Биржа все по 500. Кворк — биржа фриланс-услуг нового поколения все по (500 руб.). Почему именно Kwork и чем он отличается от обычных бирж фриланса

Это магазин фриланс-услуг. Минимальная стоимость услуги на сайте составляет 500 рублей, при этом сервис даёт гарантию возврата средств и сокращает время, потраченное на обсуждения, к минимуму.

Обзор сервиса подготовлен при поддержке Kwork.

В закладки

Со времён романа «Айвенго», где Вальтер Скотт впервые упомянул термин «фрилансер», слово изменило своё значение. Под фрилансером Скотт подразумевал кочевого воина, который не состоит на постоянной службе. Сейчас же фрилансер - это, скорее, интернет-воин, который не привязан к месту работы.

Достоинства фриланса очевидны: свободный график и отсутствие строгого контроля. Минусы тоже есть, и чаще всего они касаются заработной платы - она сдельная и зависит не только от профессионализма фрилансера, но и от его умения себя продавать и искать заказы. Многие используют для этого фриланс-биржи, где или ищут клиентов, или ждут, пока сам заказчик к ним обратится.

В середине 2015 года издание Forbes выпустило с заголовком «Как фрилансеры захватывают мир». Спорить сложно: в Великобритании и США рынок фриланс-услуг растёт на 3% ежегодно. Аналитики предсказывают такой рост ещё в течение 5 лет.

В России ситуация обстоит хуже. Фрилансеров много - к концу 2014 года их было более 2 миллионов - но делать заказы на фриланс-биржах неудобно. Заказ услуги сопровождается длительными переговорами и перепиской. К тому же, многие площадки не предоставляют гарантий - из-за этого практически невозможно контролировать оплату, бороться со срывами заказов и исчезновениями исполнителя.

Главная страница сервиса

Основатели сервиса Kwork учли эти недостатки. По сути, Kwork - это магазин фриланс-услуг. Категории услуг привычны для тех, кто знаком с фриланс-биржами. Это SEO, дизайн, маркетинг, разработка, работа с текстом, аудио и видео. Есть категория «Интересное» - туда попадают нестандартные услуги. Например, возможность купить свою родословную книгу или напечатать принт на футболке.

На сайте необычная модель оплаты услуг. Стандартный заказ называется кворк - один кворк равен 500 рублям. Если заказ больше или сложнее, то можно докупить дополнительные опции. Например, анализ и первая консультация одного из SEO-специалистов стоит 500 рублей. Но заказчик может добавить дополнительные категории - внутреннюю оптимизацию, подбор ключевых слов или заказать статьи.

Добавление дополнительных опций

Такая модель оплаты позволяет заказчику покупать небольшие услуги по фиксированной цене. В то же время, сохраняется гибкость - если нужно больше услуг или опций, их можно докупить за дополнительные кворки. Согласно опросу Kwork, более 62% всех фриланс услуг - это небольшие заказы до 1,5 тысяч рублей.

На сайте есть рейтинговая система. Заказчики оценивают фрилансеров по пятизвёздочной шкале. После выполнения заказа можно оставить отзыв - они делятся на две категории: отрицательные и положительные. На странице фрилансера также можно увидеть, сколько в среднем выполняется один заказ, сколько заказов уже было выполнено и какое количество заказов стоит в очереди.

Сервис предоставляет гарантии возврата и начисления средств обеим сторонам. Это работает так. Заказывая услугу, заказчик её оплачивает, но деньги попадают к фрилансеру не сразу, а лишь после выполнения работы. Заказчик может вернуть средства, если фрилансер ещё не принялся за работу. Если продавец так и не начал делать заказ, средства возвращаются автоматически через два дня. В случае спорных ситуаций обе стороны могут обратиться в арбитраж - поддержку сервиса, которая разберётся в проблеме и поможет её решить.

Категории услуг по дизайну

Пополнять кошелёк Kwork можно любыми банковскими картами, электронными платёжными системами (WebMoney, «Яндекс.Деньги», Qiwi), с баланса телефона или наличными через магазины «Связной» и «Евросеть». Фрилансер же может выводить деньги на кошельки WebMoney или Qiwi.

Сервис монетизируется за счёт взимания процента с оплаты кворков. По основателя Kwork Михаила Райцина, в сервисе никогда не будет платной функциональности. Например, уровней доступа, продвижения услуг и pro-аккаунтов. «Всё должно быть честно и прозрачно - если продавец зарабатывает деньги, то и мы вместе с ним. Если нет, то никаких денег он платить не будет», - говорит Райцин.

Михаил Райцин

С ноября 2015 года, когда был создан Kwork, количество сданных заказов превысило 4 тысячи в месяц. Количество кворков на сайте равняется примерно 13 тысячам штук. В планах на 2016 год представители сервиса называют увеличение охвата аудитории и расширение функциональности.

Наш план достаточно простой - создать рынок доступного и удобного фриланса. В России он сейчас находится на кустарной стадии, ценообразование абсолютно хаотичное, а об ужасном контроле качества уже ходят легенды.

Можно провести простую аналогию: текущий рынок - это ярмарка, где тысячи продавцов и покупателей пытаются найти общий язык, торгуются за каждую сделку и частенько стараются обмануть друг друга.

Мы же создаём супермаркет, где все товары расставлены по полочкам, ценообразование абсолютно прозрачно и понятно, а интересы покупателя и продавца защищены самим механизмом работы сервиса.

Для нас рынок фриланса - это не рынок услуг, это товарный маркет.

90% заказов на фрилансе - это рутинные небольшие задачи, которые не требуют долгих обсуждений и согласований. И тем более торговли. Вы же не торгуетесь за пачку сосисок или кетчупа в супермаркете? Вы просто заходите в магазин и кладёте в корзину всё, что вам нужно, зная, что на выходе вы получите вполне съедобный сэндвич. Это не отменяет высокую кухню (сложные проекты, требующие участия исключительно высококвалифицированных фрилансеров и максимальной вовлечённости клиента в обсуждение), но как часто вы ходите в изысканные рестораны и как часто потом разочарованно говорите себе: «Лучше бы я приготовил сам - и вкуснее, и дешевле»?

В наших ближайших планах - максимальное увеличение объёма доступных кворков и работа по привлечению новых клиентов. Мы можем использовать стандартные методики продвижения интернет-магазинов, и это очень удобно - все KPI прозрачные и легко считаются (ARPPU, ACPU, LTV и другие), а также внедрять лучший опыт мировых лидеров в интернет-торговле - умную систему индивидуальных рекомендаций (Amazon для нас - один из образцов для подражания), e-mail-маркетинг, реферальную программу и прочее.

Основной упор сейчас делаем на повышение удобства заказа и максимальную удовлетворённость пользователя. Мы гордимся тем, что нам удалось поднять процент успешно завершённых кворков до 88%. Это реально круто.

Михаил Райцин, основатель Kwork и других проектов холдинга «Мирафокс»

Очевидно, что фриланс в рунете плох. Для заказчика - это бездонная бочка: нет ясного ценообразования (оценки на простую работу могут отличаться в разы и десятки раз), нет защиты интересов тех, кто платит (предоплата защищает исполнителя, но не заказчика). Решил заказать что-то на фрилансе - будь готов к длительным обсуждениям и переговорам, заполнениям брифов и тестовым заданиям. При этом всегда есть риск, что фрилансер неожиданно исчезнет, перестанет отвечать на почту и скайп. Долго, дорого, неудобно.

А ведь для большинства заданий вообще не требуется ТЗ или обсуждения – это рутинные мелкие вещи типа сверстать страничку, поправить фотку, набросать визитку или логотип. То есть куча мелких задач, где нужно просто зайти и выбрать того, кто умеет это делать быстро без лишних обсуждений и уж тем более без согласования цены. Сколько раз каждый из нас либо отказывался от задачи, либо делал ее сам только потому что проще и быстрее сделать это самому, чем объяснять и выбирать фрилансера.

У фрилансеров другая проблема... За исключением топовых исполнителей, которые могут ставить любые ценники и продолжать получать заказы, большинство фрилансеров живут от заказа до заказа. Нужно постоянно отслеживать тендеры на разных биржах, размещать заявки и надеяться, что кто-то из заказчиков, наконец, клюнет. А если добавить сюда часто неадекватные требования и ожидания заказчиков, то картина, вообще, становится печальной.

Такая ситуация не устраивает обе стороны. И что-то должно было поменяться. Именно поэтому мы запустили Kwork .

Идея Kwork: «Супермаркет фриланс-услуг. Всё по 500 руб»

Мы изначально ставили цель избавиться от непродуктивных обсуждений, ненужных тендеров, согласований цен и прочих разочаровывающих особенностей фриланс-бирж. Всего этого нет в интернет-магазинах и маркетплейсах – ты просто выбираешь товар, оплачиваешь его и ждешь доставку.

На примере сервиса Fiverr мы увидели, что услуги можно продавать точно также, как и товары в интернет-магазинах. Услуга на Kwork как бы оборачивается в продуктовую обертку – фрилансер заранее указывает, что входит в состав продукта: например: «Три логотипа за 500 рублей ». А в описании своего продукта приводит подробную информацию о том, что и как он сделает.

Тендеры и утомительные переговоры больше не нужны, перед нами супермаркет услуг. Выбрал, оплатил и ждешь доставку (от 1 часа до нескольких дней в зависимости от типа услуги). Требуется логотип , верстка , ссылки с «жирных» площадок ? Замечательно, добавляем в корзину, оплачиваем и ждем результат.

Все услуги (кворки) на Kwork стоят всего 500 рублей. Продавцы-фрилансеры сами решают, какой объем они готовы заложить в эту стоимость. Например, рекламное видео – это сложная работа, и продавцы сразу пишут, что в цену базовой услуги за 500 руб. входит, например, 15 секунд видео. Если нужно видео длиной 1 минуту, то оплачиваем 4 кворка. Конечная цена всегда заранее понятна и прозрачна. В итоге мы имеем:

Меняем парадигму

А самое потрясающее – это то, что Kwork полностью меняет парадигму взаимоотношений заказчика и фрилансера. Нет больше никакого фрилансера, есть продавец, а вместо заказчика – покупатель. Эта мелочь меняет всё:

• Фрилансер начинает чувствовать себя продавцом, и ценность каждого клиента для него возрастает. Он сам изучает рынок и предлагает востребованные услуги. Он стремится увеличить продажи, оказывая лучший сервис. Вместо траты времени на тендеры и обсуждения он прикладывает все усилия к ускорению доставки услуг и удовлетворению покупателя.
• Заказчик , который раньше не испытывал никакого удовольствия от заказа услуг у фрилансеров, вдруг видит, как это здорово покупать все услуги в одном месте в несколько кликов мышкой . Возникает настоящий азарт: «ух ты, закажу этот кворк, а еще тот и другой – они все такие клевые».

Значение сервиса, то есть уровня обслуживания клиентов, резко повышается. Kwork ранжирует выше те услуги, по которым оказывается более качественный сервис. Это определяется на основе таких показателей, как:

Почти бесплатно - это дествительно выгодно и отлично работает для продвижения. Уверен, многие оптимизиторы хотели бы получить, скажем, 50 ссылок всего за 500 рублей. Причем это будут жирные ссылки с сайтов, у которых ТИЦ от 150 до 1200. Это 10 рублей за ссылку, между прочим.

Биржа фриланс услуг за 500 рублей

Кворк.ру - это та самая биржа, где можно заказать все услуги фрилансеров за 500 рублей. В данном случае услуги называются Кворками. Так вот, фрилансеры готовят кворки и выставляют их на биржу. На бирже есть множество категорий услуг - я расскажу только о самых популярных.

Чем Кворк.ру лучше других?

Действительно, чем это Кворк лучше? - Преимущества не кажутся очевидными. Однако давайте взглянем на это под другим углом. Важно понять, что это не та типичная биржа фрилансеров, где приходится писать сложные ТЗ, выбирать исполнителей и работать с финансами напрямую, что очень опасно. Кворк - это сервис с новым подходом. Если быть точнее, то это магазин услуг, который значительно упростит Вам жизнь и работу.

Нужна конкретика? - Пожалуйста. Вот три простых преимущества:

• безопасная оплата. Вы же сами уже знаете, как опасно работать на бирже фриланса, когда каждый второй берет предоплату и просто "кидает". На Кворке система поставлена иначе - все заказы происходят исключительно по безопасной сделке. Вы защищены от мошенничества.
• нет сложных ТЗ и выбора из кучи исполнителей. Вместо того, чтобы тратить кучу времени на выбор исполнителя, который толком не может рассказать, насколько качественно он выполнит услугу, Кворк предлагает выбирать услуги как товар в магазине. Каждый кворк на бирже имеет четкое описание и объем. А как вообще писать эти ТЗ, когда ты не специалист? - Да кто это знает. На Кворк.ру Вы можете забыть про ТЗ навсегда.
• фиксированная цена и жесткий контроль сроков. Обычно заказы выполняются в течении 2-3 дней. Я сам уже много раз пользовался услугами Кворк.ру, и ни разу еще сроки не были сорваны. Нужно признать, что на стандартной бирже фриланса мой опыт был плачевный, в общем, как у большинства.

Интересно узнать больше информации о сервисе Kwork от основателя проекта? - Нашел его статью на VC, вот посмотрите https://vc.ru/p/kwork

Особенности работы

Пришло время забыть о непонятном ценообразовании на услуги фрилансеров, когда одна и та же работа по стоимости может отличаться на порядок. Нет неадекватных ценников! Никакой предоплаты исполнителю - оплата только по факту выполненной работы.

Кворк - это таблетка от "головной боли" для многих вебмастеров, которые работают с фрилансерами. Сроки больше не будут сорваны. Почему? - Потому что исполнитель несет за это прямую ответственность. Если сроки выполнения заказа закончился, то Вы не платите за эту работу, а рейтинг исполнителя снижается. Таким образом фрилансерам невыгодно затягивать сроки и набирать кучу заказов "на прозапас".

Что я обычно заказываю на Кворке при разработке сайтов

Я знаю, что этот блог читает очень много разработчиков, которые занимаются созданием сайтов для своих клиентов. Откуда знаю? - Посмотрите на опрос в правой колонке сайта)) Да что там, наша команда также занимается разработкой/продвижением, поэтому я знаю эту "кухню" изнутри.

Так вот, при разработке и продвижении сайта возникает очень много моментов, когда нужна помощь специалистов другого профиля, например, дизайнера или копирайтера. Именно за этой попощью чаще всего я обращаюсь на Кворк, потому что таким образом я экономлю время и бюджет. Освободившееся время смогу потратить на работу с более дорогими заказами, ну а с бюджетом все понятно, полагаю...

Нужен простенький логотип на сайт? - Ок. 500 рублей и через пару дней вполне приличный логотип. Да, типовой, ничего особенного и т.д. Но для старта сайта с бюджетом 15-50 килорублей вполне достаточно, верно? Если клиент решит заняться разработкой логотипа отдельно, вот тогда и наймем хорошего дизайнера.

Здравствуйте, уважаемые друзья и гости блога! Сегодня у нас пойдет речь об очередной фриланс-бирже Кворк , где все онлайн услуги для Вас предоставляются по 500 руб. Это сервис, который предлагают нам разработчики таких известных, высоко посещаемых и пользующихся очень большим спросом у пользователей интернет-ресурсов сервисов, таких как ГоГетЛинкс , Миралинкс . С которыми Вы уже знакомы ранее по моим статьям, да и другим материалам, которых в интернете великое множество.

И так, давайте познакомимся подробнее с этой удивительной фриланс-биржей Кворк ...

Кворк - биржа фриланса нового поколения. Услуги фрилансеров по фиксированной цене (500 руб.)

Когда ваш kwork выберет заказчик, то Вы об этом узнаете и сможете выполнить задание и получить свое вознаграждение.

Для работы на бирже фриланс-услуг, как в качестве заказчика, так и в качестве исполнителя вам сначала нужно зарегистрироваться там.

Как это сделать? Ничего сложного в регистрации нет! Вам просто нужно пройти вот по этой ссылке на биржу фриланс-услуг Кворк.ру и заполнить все предлагаемые поля и все, Вы зарегистрированный пользователь биржи фриланс-услуг.

4 шага к вашему заработку на Кворк :

• Нужно создать свой kwork и пройти модерацию. Затем ваши предлагаемые услуги онлайн появится в ленте.
• Теперь получаем заказ и возможно уточняем все нюансы выполнения услуги онлайн с заказчиком
• Следующий момент: выполняем наш заказ, создаем свой отчет и сдаем выполненную работу заказчику
• И самое приятное: получаем деньги

Вот все, что я вам хотел рассказать о фриланс бирже нового поколения, где все по 500 руб.

Да-да, это та самая компания, которой принадлежат известные вам Miratext и Miralinks.

Пришло время познакомиться с ресурсом поближе.

Общие сведения

Как уже было сказано выше, об открытии биржи было объявлено полгода назад – в середине января 2016. Но пока ресурс еще находится в бета-версии.

Фишка биржи – все услуги фрилансеров стоят 500 рублей. То есть, исполнитель пишет объявление, что он готов сделать за эту сумму – заказчику остается только заказать данную услугу.

Продавцы размещают свои услуги или пакеты услуг в виде так называемых «кворков», стоимостью 500 руб. Каждый кворк содержит описание и объем услуг, портфолио и примеры работ, срок выполнения, а также информацию о продавце.

На момент написания статьи на бирже было 19 501 активный «кворк», 853 из них были созданы за неделю. Среднее выполнение одной работы – 2 дня 7 часов.

Что можно сказать – показатели неплохие, и биржа уверенно набирает популярность среди фрилансеров. Судя по счетчику, которые показывает время последнего заказа – среди заказчиков тоже.

Так что такой, немного новый для Рунета формат, нашел своих пользователей.

• SEO и трафик;
• Дизайн;
• Разработка и ИТ;
• Маркетинг и реклама;
• Тексты и переводы;
• Бизнес;
• Стиль жизни;
• Аудио и видео;
• Оригинальное.

Kwork.ru для фрилансеров

Биржа подойдет как для старта начинающим фрилансерам, так и бывалым – чтобы не торговаться за «мелочь», и всегда иметь мелкие заказы.

После регистрации вы можете сразу приступить к оформлению кворка. Нужно составить подробное описание предложения, приложить фото и примеры, указать время исполнения и другие важные опции.

Если вашу услугу закажут – уведомление об этом придет вам на электронную почту. То есть сидеть на бирже сутками в ожидании заказов не нужно.

Размещение кворков – бесплатное. Вывести заработанные средства можно на кошельки WebMoney или Qiwi. Отправить запрос на вывод средств можно в любой момент после зачисления их на счет.

Покупая у Вас 1 кворк, покупатель может рассчитывать только на услуги, описанные в пакете. Если нужны доработки, вы в праве предложить еще один кворк, или услугу, за отдельную плату.

Все расчеты идут только через систему , поэтому мошенничество и занижение цены исключены. Каждый покупатель может пообщаться с вами напрямую перед тем, как сделать заказ, и уточнить интересующие вопросы.

Из других преимуществ можно отметить:

• можно получать заказы без абонплаты и покупки платных акаунтов;
• отзывчивая и вежливая служба поддержки, быстрая модерация объявлений;
• большие возможности для персонализации объявлений и личного профиля;
• фиксированная цена услуг позволяет избежать демпинга (если не считать, что за 500 рублей разные исполнители предлагают разный объем услуг).

Но подвох в замечательной системе все-таки есть. С каждого кворка, который стоит 500 рублей, вы получаете на счет 400. 100 рублей забирает система – то есть, 20% от вашего заработка. Немножко кусается комиссия, если честно – такой нет ни на одной бирже.

Kwork.ru для заказчиков

Конечно, модель биржи очень удобна для заказчиков. В первую очередь тем, что, приходя сюда, точно знаешь, сколько заплатишь за услугу. Каждый кворк содержит портфолио, примеры работ, данные о продавце, и подробное описание. Т.е. вам не придется покупать кота в мешке.

Биржа также экономит время. Не нужно создавать проект и рассматривать портфолио десятка кандидатов. Заказать услугу так же просто, как купить товар в онлайн-магазине.

Чтобы заказать услугу, достаточно найти нужную и нажать кнопку «Заказать за 500 р.» (или добавить в корзину, если вам нужно несколько услуг). Понятное дело, нужно до этого пополнить свой счет на бирже.

Исполнитель моментально получает уведомление о заказе и приступает к работе. Когда вы получаете готовый результат – подтверждаете получение, и деньги автоматически отправляются фрилансеру.

Биржа дает гарантию возврата средств в случае некачественного обслуживания.

Очень подробный обзор биржи для покупателя – на видео:

Выводы

Это действительно магазин онлайн-услуг. Даже интерфейс немного напоминает «магазинный» - полки с товарами, корзина, кнопка «Купить сейчас»…

Но у меня сложилось впечатление, словно побывала в магазинах а-ля «Копеечка» или «Все по 20», где среди китайского ширпотреба очень редко удается выкопать что-то стоящее.

Радует большое количество «товаров» и точная фиксированная цена. Создатели утверждают, что фрилансер с помощью их сервиса может поставить мелкие заказы на поток – и это так.

Но крупные проекты и серьезных заказчиков придется поискать где-то в другом месте. Да и комиссия очень огорчает.