Abilități profesionale în CV. Abilități profesionale într-un CV: exemple de abilități și cunoștințe Cunoștințele și abilitățile tale profesionale

Abilitățile profesionale pentru un CV sunt o parte integrantă a documentului, cel mai adesea un bloc separat. Potrivit acestora, angajatorul stabileste posibilitatile solicitantului in rolul de angajat al societatii. Trebuie să le alegeți cu atenție pentru a atrage un recrutor cu care va avea loc o conversație ulterioară.

Ce este - Abilități profesionale pentru un CV

Calitățile profesionale sunt un set de calități și aptitudini personale pe care un specialist le-a dobândit în timpul. Ele ajută la îmbunătățirea în viitor, pentru a beneficia organizația.

Adesea, într-un CV se găsesc calități care sunt doar condiționat profesionale. De exemplu, un simț al umorului dezvoltat. Dacă un recrutor caută o persoană pentru un post de avocat, nu va aprecia foarte mult această calitate. Dar pentru o petrecere corporativă de conducere, poate fi considerată profesionistă.

Înainte de a pătrunde în definirea competențelor profesionale, recomandăm tuturor solicitanților sau celor care sunt pe cale să își găsească un nou loc de muncă promițător, să se familiarizeze cu cursul online: „Lucrare nouă: strategie, pregătire, căutare”.În trei zile vei fi învățat cum să te prezinți în cel mai bun mod posibil.

Ce abilități profesionale să includă într-un CV

3 reguli de bază pentru scrierea unui CV

Pentru a descrie cunoștințele și abilitățile profesionale într-un CV de vânzări, pur și simplu urmați trei principii:

• Concizie. Dacă scrieți puține informații, vor exista îndoieli cu privire la aceasta. Dacă sunt prea multe puncte, va fi dificil să citiți rezumatul. Este mai bine să alegeți numărul mediu de abilități - 6-9;
• Respectarea cerințelor post vacant specific. Este necesar să te poziționezi la nivelul de „executor-manager”, astfel încât la vizualizarea unui CV, recrutorul să înțeleagă imediat cu cine are de-a face;
• Prezentabilitatea. Informațiile din CV ar trebui să sune puternice și frumoase. Trebuie să scrii în mod specific. De exemplu, experiență în vânzări (5 ani în departamentul en-gros). Dacă aveți experiență în managementul personalului, trebuie să indicați în document câți oameni erau în echipă.

Abilități generale

Angajatorul va aprecia cu siguranță capacitatea de a stabili contactul cu contrapărțile în scris și oral, realizările în sectorul serviciilor, organizarea procesului de muncă, experiența oratorică și alte abilități. Dar în orice domeniu sunt apreciați angajații cu motivație ridicată pentru rezultate, inițiativă, energie în rezolvarea problemelor, vorbire competentă, rapiditate în luarea deciziilor și responsabilitate. Acesta este ceea ce va ajuta

Direcțiile în creșterea carierei vă vor fi indicate prin sfatul specialiștilor „Vector carieră”. Experții vă vor îndruma și vă vor sprijini pașii pentru a atinge noi niveluri.

Solicitanții indică adesea că candidatul trebuie să aibă:

• abilitati tehnice;
• Calitati de lider;
• Abilități de marketing;
• Experienta in organizarea si managementul proceselor.

Piața modernă a muncii necesită cunoștințe noi ale tehnologiilor moderne. Pentru a obține o profesie de internet căutată, este adesea necesară

Aptitudini speciale

Există abilități speciale pe care le au profesioniștii. Lista este generalizată și nu este potrivită pentru fiecare specialitate.

Abilitățile profesionale din CV sunt următoarele:

• (limbaj și nivel specific);
• Cunoașterea limbajelor de programare;
• Abilitati de comunicare in afaceri (scris si oral);
• Eficiență în căutarea informațiilor;
• Planificare;
• Experienta in achizitii;
• Analiza vânzărilor;
• Experienta in negociere;
• Experiență în tratarea obiecțiilor
• Atentie in intocmirea rapoartelor;
• Disponibilitate de a lucra în echipă;
• Independență în luarea deciziilor;
• Abilitatea de a folosi metode de persuasiune;
• Experienta cu programe (1C, Word, Excel);
• Abilitatea de a manipula echipamente de birou;
• Experienta in vanzari telefonice (apeluri la rece si la cald);
• Colectarea si pregatirea datelor statistice;
• Experienta in vanzari directe;
• Lucrați cu oferte comerciale;
• Experienta in merchandising;
• Motivarea si instruirea angajatilor.

Fiecare profesie necesită anumite abilități. Acestea trebuie indicate în secțiunea corespunzătoare a CV-ului. Printre abilitățile enumerate, puteți găsi potrivite pentru o anumită specialitate.

Pentru a vă determina abilitățile profesionale, susține testul de orientare în carieră

Numărul optim de aptitudini dintr-un CV este 6-9

Descrierea aptitudinilor Exemple

Este important să înțelegeți că lista de competențe profesionale din CV trebuie să fie în concordanță cu cerințele pentru o anumită poziție. De exemplu, acuratețea poate fi numită cu greu o calitate profesională obligatorie a unui manager de top. Dar pentru secretară, acesta va fi un avantaj tangibil. Prin urmare, atunci când scrieți un CV, ar trebui să luați în considerare cât de relevantă este competența pentru profesia dvs.

Puteti vedea standardele si exemplele celor mai de succes CV-uri in cartea lui Vladimir Yakub. Specialist și profesor certificat, unul dintre cei mai buni vânători de capete din Rusia își împărtășește experiența și exemplele în cartea sa „A Winning CV. 1:0 în favoarea ta!” Cumpără o carte, vinde-te și ai o carieră de succes!

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui asistent de vânzări

Poziția de asistent de vânzări îi atrage pe mulți. Dar nu toată lumea rămâne în acest rol mult timp. Pentru oamenii cu temperament iute și conflictuali, profesia nu este potrivită. Oamenii sangvini și flegmatici obțin de obicei rezultate grozave în ea.

Abilități esențiale pentru un CV de consultant de vânzări:

• Abilitatea de a interesa cumpărătorii;
• Abilitatea de a lucra cu obiecții, prevenirea conflictelor;
• Cunoștințe despre bunurile dintr-un anumit magazin (haine, electrocasnice);
• Abordare individuala a cumparatorului, determinarea nevoilor acestuia si asistenta in alegere.

Un exemplu de descriere a competențelor profesionale a unui contabil

Luați în considerare ce calități are nevoie un contabil pentru un CV:

• Punctualitate;
• organizare;
• performanţă;
• Precizie.

Abilități care trebuie indicate în document:

• Întocmirea documentelor primare;
• Lucrul cu volume mari de informații;
• Cunoașterea Codului Civil, Codul Muncii și Codul Fiscal al Federației Ruse;
• Cunoștințe și experiență în contabilitate și fiscalitate.

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui șofer

Abilitățile cheie pentru un CV pot fi următoarele:

• Experiență de conducere (15 ani);
• Cunoașterea Moscovei și a regiunii Moscovei;
• stil de condus atent;
• Comunicare politicoasă cu clienții;
• Permis de conducere categoria C, experienta de conducere fara accidente - 7 ani.

Un exemplu de descriere a aptitudinilor profesionale ale unui avocat

Abilități și abilități profesionale în CV-ul unui avocat:

• Cunoașterea programelor „Consultant Plus” și;
• Cunostinte de drept contractual, muncii si economic;
• Experiență în utilizarea serviciilor „Arbitrul meu”, „Indexul cardurilor cauzelor de arbitraj”;
• Pregătirea competentă a documentației procesuale și juridice.

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui manager (director)

Abilități pentru CV executiv:

• Crearea din "0" a activitatii efective a unui serviciu comercial (marketing, departament vanzari)
• Experienta in managementul personalului pana la 1 mie de persoane (motivare, instruire, recrutare si concediere);
• Cercetare de piata (analiza competitivitatii organizatiei si a solicitarilor clientilor);
• Prognoza si implementarea planului de vanzari.

Exemplu de fișă a postului pentru o secretară

Abilități esențiale pentru un secretar:

• Cunoașterea limbii engleze (nivel);
• Cunoașterea elementelor de bază ale muncii de birou;
• Experienta in utilizarea programelor MS Office;
• Proprietatea de echipamente de birou.

Scrierea CV-ului online

Zeci și sute de candidați se bazează pe un singur loc, așa că este important să ieși în evidență. Este imposibil să atragi atenția prin farmecul personal în această etapă. Prin urmare, pentru a scrie abilitățile profesionale într-un mod non-standard și corect, ar trebui să utilizați serviciile originale pentru întocmirea unui CV online:

• Zerply. Această rețea de socializare este foarte apreciată în rândul dezvoltatorilor și designerilor, deoarece va fi posibilă publicarea unui portofoliu acolo;
• cvmaker. Serviciul este potrivit pentru crearea unui CV standard, dar realizat cu stil. Oferă șase șabloane gratuite concepute într-un stil clasic.
• Fiecare are propriile abilități, de care trebuie luate în considerare. După alcătuirea unui CV, ar trebui să te imaginezi în rolul unui manager care are nevoie de un angajat pentru postul tău. Faceți modificări până când sunteți mulțumit de rezultat. Nu trebuie să faci o listă foarte lungă, altfel CV-ul va fi dat deoparte.

Poți interesa angajatorul dacă scrii imediat în CV despre ceea ce știi să faci. Acest lucru îl va ajuta să determine cât de repede vă puteți adapta și înțelege nuanțele lucrării. Pentru a înțelege cum să scrieți corect despre abilitățile dvs., puteți consulta un exemplu de abilități profesionale într-un CV. Doar asigurați-vă că faceți ajustări pentru experiența dvs. personală, cerințele angajatorului și specificul postului viitor.

Posibile abilități profesionale

Trebuie înțeles că în această secțiune a CV-ului trebuie să vă indicați principalele abilități. Dacă nu aveți încă experiență de lucru, atunci puteți introduce rezultatele practicii de licență. În aproape toate CV-urile, puteți introduce următoarele abilități:

• lucru cu PC-ul;
• cunoașterea limbilor străine (indicând nivelul dvs.) - aceasta poate fi fluență, capacitatea de a percepe informații scrise și de a le traduce cu un dicționar;
• capacitatea de a analiza documente;
• planificarea muncii și organizarea procesului de muncă;
• capacitatea de a lua decizii rapid.

Dar ar trebui să fie folosite în cazurile în care nu aveți experiență practică și vreo realizare.

Abilități de comunicare

Când trimiteți un CV la un post vacant pentru un asistent de vânzări, trebuie să vă descrieți experiența și să indicați ce puteți face. Abilitățile de vânzare pot include:

• experienta in comunicare si vanzari directe;
• capacitatea de a se adapta și de a căuta o abordare față de client;
• capacitatea de a lucra în situații stresante, sub presiune;
• disponibilitatea de a comunica politicos, fara a-si impune propria pozitie;
• capacitatea de a se retrage, dar, în același timp, își îndeplinește îndatoririle;
• capacitatea de a rezolva probleme fără implicarea administrației.

Trebuie să convingi angajatorul că poți comunica cu oamenii și să vinzi produse.

Dar pentru un psiholog vor exista și alte cerințe. Îi poți spune cu ce a lucrat și ce poate face cel mai bine. El poate avea următoarele abilități profesionale:

• implementarea diagnosticelor de personalitate, relațiilor;
• rezolvarea problemelor în echipă și familie;
• efectuarea de teste și interpretarea rezultatelor acestora;
• efectuarea de traininguri;
• soluții la probleme de creștere personală;
• ascultare, empatie, liniştire;
• găsirea abordărilor pentru fiecare client;
• implementarea măsurilor de reabilitare psihologică;
• lucrează cu fobii, șocuri, stres.

Abilitățile specialiștilor înguste

Selecția candidaților începe cu evaluarea CV-urilor. Dacă vrei să fii intervievat, atunci indica-ți abilitățile principale, fără a spera că câteva fraze generale vor fi suficiente. Puteți privi exemplul de cunoștințe profesionale pentru un CV de administrator de sistem pentru a înțelege ce trebuie să fie indicat. Se pot distinge următoarele abilități:

• experiență practică în realizarea și diagnosticarea rețelelor;
• suport tehnic și service clienți;
• diagnosticarea defecțiunilor și defecțiunilor;
• experiență cu servere, instalarea și reglarea acestora pentru anumite sarcini;
• monitorizarea functionarii sistemelor;
• planificarea riscurilor și dezvoltarea schemelor de recuperare a structurii IT;
• capacitatea de a lucra cu programe Windows;
• cunoasterea limbii engleze tehnice;
• instalarea echipamentelor, reglarea funcționării acestuia;
• controlul nivelului adecvat de securitate a informațiilor;
• lucra cu documente tehnice.

Nu exagera cu listarea! Prea multe programe declarate pot ridica îndoieli cu privire la nivelul dumneavoastră de competență în fiecare dintre ele. La urma urmei, competența reală nu se dobândește nici măcar într-o lună.

Dar abilitățile profesionale dintr-un CV de contabil pot arăta astfel:

• fiscal și contabilitate;
• cunoașterea legislației relevante;
• capacitatea de a lucra cu intrări contabile;
• abilități de inventariere;
• capacitatea de a gestiona documentele primare;
• cunoașterea principiilor de calcul a concediilor medicale, a salariului;
• abilități de scriere și raportare;
• cunoasterea sistemului „Client-banca”, programe de contabilitate specializate;
• capacitatea de a efectua reglementări reciproce, acte de reconciliere.

Nu scrie abilități pe care nu le ai. La urma urmei, acest lucru poate fi dezvăluit la interviu sau în prima zi lucrătoare.

Pentru un angajat sau șef al departamentului juridic, trebuie să fie capabil să lucreze cu documente și să caute informațiile necesare.

În calitate de avocat, sunt așteptate în general următoarele abilități profesionale:

• capacitatea de a întocmi și analiza contractele depuse;
• Negociere;
• reprezentare in instante;
• implementarea activităților de reclamații și reclamații;
• redactarea actelor juridice;
• sprijinirea activitatilor companiei;
• sprijin juridic pentru activitatea organizației;
• reprezentarea societatii in organele de stat si diverse instante;
• capacitatea de a lucra cu documente legale și baze legislative prezentate în formă electronică.

După ce ați indicat astfel de abilități, fiți pregătiți să le confirmați la interviu. Angajatorul vă poate cere să oferiți exemple specifice sau să vă ofere o sarcină practică care va necesita aceste abilități.

Un CV bun ar trebui să aibă un bloc concentrat, prezentabil și concis de abilități, cunoștințe și abilități. Acest bloc are cel puțin un scop important.

Abilitățile tale sunt o comprimare a experienței tale. Este posibil să aveți mai multe locuri de muncă, experiență serioasă și o descriere a experienței poate dura mai mult de o pagină A4. Aceasta este o cantitate mare de informații și managerul de HR va trebui să o studieze mult timp pentru a înțelege dacă vă potriviți sau nu cerințelor postului vacant.

Ajută-l pe managerul de resurse umane, fă această muncă analitică pentru el.

Acest lucru vă va crește șansele de a obține o invitație la interviu.

Sarcina principală a listei de competențe este de a arăta că sunteți ideal pentru cerințele postului vacant. Acesta este principiul pe care îl ader atunci când întocmesc un CV de „vânzare”.

Ce abilități profesionale să includă într-un CV

Cum să arăți că ești potrivit pentru job? Există trei reguli pentru descrierea abilităților și cunoștințelor profesionale într-un CV:

• Respectarea cerințelor postului.
• Prezentabilitatea.
• Concizie.

Respectarea cerințelor postului

Aceasta este cea mai importantă regulă de urmat atunci când scrieți un CV.

In primul rand, pozitioneaza-te la nivelul de "executor-lider". Privind CV-ul și aptitudinile tale, ar trebui să fie imediat clar cine ești.

În timpul muncii mele, de multe ori trebuie să șterg sau să reformulez multe fraze „performante” din CV-urile managerilor și directorilor. Poziționarea corectă este o sarcină importantă.

În al doilea rând, să analizeze cerințele și responsabilitățile posturilor vacante, vezi stilul frazelor și expresiilor și alte nuanțe. Acest lucru vă va ajuta să scrieți corect abilitățile și abilitățile profesionale în CV-ul dvs. Pentru a efectua o astfel de analiză, trebuie doar să găsiți 5-7 posturi interesante și să le studiați cu atenție. Formularea bună din fișele postului poate fi ușor copiată în CV-ul dvs.

Prezentabilitatea

Abilitățile tale ar trebui să sune frumos și puternic. Ar trebui să vă vândă, iar cuvintele clare și simple, faptele, cifrele, vocabularul profesional sau chiar jargonul vă vor ajuta în acest sens.

Iată câteva exemple de abilități profesionale pe un CV.

De fapt, trebuie doar să concretizezi niște abilități. Faptele sunt mai credibile, vocabularul arată expertiza ta, clarificările te descriu mai bine.

Concizie

• Dacă scrii câteva dintre abilitățile tale, vei avea senzația că nu ești un expert.
• Dacă scrieți mult, va fi dificil să citiți CV-ul și există și riscul de a intra sub filtrul „supracalificat”.

Greseala comuna

Foarte des dau peste o listă complet sălbatică și fără chip de calități într-un CV:

• Eficienţă.
• Finalitate.
• Sociabilitate.
• Toleranta la stres.
• Capacitatea de învățare.
• Inițiativă.
• Si asa mai departe.

Trist este că aproape toată lumea scrie asta. Un astfel de set de calități, din păcate, nu garantează o invitație la un interviu și nu te face mai valoros în ochii specialiștilor HR.

Există două moduri de a te prezenta mai bine:

1. Ștergeți toată această listă și lăsați doar abilitățile de bază ale locului de muncă.
2. Alegeți unul (cel mai puternic) dintre abilitățile dvs. și descrieți-l mai detaliat. Dacă te hotărăști să alegi învățarea, scrie rapid ce anume ai stăpânit - ai învățat japoneză în 6 luni, ai stăpânit CRM Axapta într-un weekend, ai finalizat un curs de reparații auto BMW în două săptămâni și ai promovat examenul cu 98%. Faptele și detaliile contează!

Descrierea aptitudinilor Exemple

Mai jos voi da câteva exemple de aptitudini și abilități profesionale într-un CV. Am selectat mai multe posturi de diferite niveluri pentru asta.

Un exemplu de descriere a competențelor profesionale a unui contabil

• Experienta in contabilitate si contabilitate de gestiune - 6 ani (sfere - comert cu ridicata, logistica).
• Experienta in infiintarea contabilitatii si a contabilitatii fiscale de la zero.
• Experienta de succes in audit fiscal si audit.
• Experienta in obtinerea de credite pentru companie.
• Cunostinte de fiscalitate, legislatie valutara, Cod fiscal si civil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
• Cunoștințe PC (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui asistent de vânzări

• Serviciu clienți și consiliere la nivelul vânzărilor.
• Înregistrarea și livrarea mărfurilor magazinului online.
• Verificarea stării de sănătate a mărfurilor.
• Primirea și distribuirea mărfurilor.
• Lucrați cu reclamații (retururi, acceptarea mărfurilor pentru reparații în garanție).
• Raportare.

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui șofer

• Permis de conducere categoria B, D.
• Experiență de conducere - 17 ani.
• Cunoaștere excelentă a orașului și suburbiilor Moscovei.
• Experienta minora in reparatii auto.
• Experiență în călătoriile în Uniunea Europeană, cunoaștere a regulilor, legilor, documentelor.
• Fara obiceiuri proaste (nu fumez, nu beau).
• Cetățenia Federației Ruse.

Un exemplu de descriere a aptitudinilor profesionale ale unui avocat

• Experienta in suport juridic al companiei (7 ani in domeniul productiei).
• Experienta in solutionarea litigiilor si protejarea intereselor companiei.
• Experiență în soluționarea preliminară a litigiilor.
• Cunoașterea actelor juridice (contracte, declarații de revendicare, pretenții, împuterniciri...).
• Abilitatea de a comunica cu agențiile și autoritățile guvernamentale.
• Abilitatea de a lucra cu clienții.
• Cunoașterea legislației actuale a Federației Ruse.
• Engleza este fluentă.

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui manager (director)

• Studii superioare economice + EMBA.
• 14 ani de experiență în managementul producției (prelucrarea lemnului și producția de mobilă).
• Abilități de management al personalului (echipe de până la 220 de persoane).
• Cunoștințe temeinice despre logistica și aprovizionarea depozitelor.
• Abilități de interacțiune cu autoritățile de reglementare (certificare, licențiere și alte sarcini).
• Cunoașterea legilor, regulilor și reglementărilor de siguranță, protecția muncii și ecologie.
• Engleză - Intermediar superior.
• Cunostinte excelente de PC (din specific - cunostinte SAP).

Toate exemplele de mai sus sunt preluate din CV-uri reale. Faptele și cifrele sunt distorsionate.

Citește și

»Cum se scrie un CV

»Cum să descrii realizările pe un CV

» Cum se scrie o scrisoare de intentie

Sub aptitudini umane să înțeleagă capacitatea managerului de a lucra cu și prin oameni, precum și capacitatea de a interacționa eficient ca membru al echipei, manifestată în modul în care managerul tratează angajații: cum îi motivează, cum le facilitează și coordonează activitățile, le dă exemplu, cum el comunică și rezolvă conflictele. Un manager cu abilități umane dezvoltate îi motivează pe subordonați autoexprimarii, le stimulează implicarea în activitățile organizației. Deci, Rita Bailey, Manager Resurse Umane la Southwest Airlines(o companie care își asociază succesul în primul rând cu angajații săi), folosește abilitățile umane în comunicarea zilnică cu angajații organizației și cu cei care doresc să ocupe locuri vacante în rândurile acesteia, urmărind să determine perspectivele de adaptare a acestora la cultura internă a companiei. .

Efectuarea de interviuri prietenoase, dar informative, necesită ca R. Bailey să aibă abilități umane bine dezvoltate și cunoștințe despre oameni. Un manager ca Rita Bailey iubește alți oameni și este reciproc. Luați în considerare, de exemplu, Barry Merkin, Președintele Consiliului de Administrație Dresher(cel mai mare furnizor american de componente pentru industria mobilei), un favorit al angajaților săi. El vizitează regulat etajele fabricilor, schimbă glume cu muncitorii, motivându-i să lucreze. În „sărbătorile mari” la cantină, managerii în pălării de bucătar le aduc angajaților pui prăjit.

Rolul abilităților umane ale managerului este în continuă creștere, ceea ce este facilitat atât de globalizare, cât și de gradul tot mai mare de diversitate în forța de muncă. Astfel, pentru a consolida relația dintre uzina de producție de pagere din Singapore și o întreprindere similară din Florida (SUA), compania Motorola organizează o vacanță comună pentru angajații lor în Colorado, unde nu doar se distrează, ci și îmbunătățesc interacțiunile echipei. Un manager bun este întotdeauna atent la oameni. John Vanderpole, lider de echipă în companie Consilieri financiari American Express, celebrând realizările comune, organizează mese pentru toți cei 20 de membri ai săi. Fostul șofer de mașini de curse Roger Penske, care și-a cumpărat o mașină cu probleme Detroit Diesel la companie Motoare generale, a ales ca primă măsură anticriză motivarea angajaţilor. Rezolvând problemele emergente, a răspuns la sute de întrebări ale muncitorilor, s-a întâlnit regulat cu reprezentanții sindicatelor, folosindu-și abilitățile umane pentru a motiva personalul să servească rapid și politicos clienții. Și chiar în primul an de muncă sub conducerea sa, vânzările de motoare de camioane au crescut cu 25%” 5 . Managerii eficienți joacă în același timp rolurile atât ale căpitanilor echipelor lor, cât și ale asistenților subordonaților,

Partea 1. Introducere în management

atât antrenori, cât și educatori. Au încredere în angajații lor, îi ajută să-și atingă potențialul, stăpânesc abilitățile manageriale.

ABILITATI TEHNICE

abilitati tehnice reprezintă cunoștințele și aptitudinile de specialitate necesare pentru îndeplinirea sarcinilor de lucru, adică aptitudinile de a utiliza metodele, tehnologiile și echipamentele necesare pentru îndeplinirea unor funcții specifice precum cercetarea și dezvoltarea, producția sau finanțele. Posesia unui manager de abilități tehnice implică prezența cunoștințelor profesionale, abilități analitice și capacitatea de a aplica corect instrumente și alte mijloace pentru a rezolva problemele din acest domeniu particular. Bazându-se pe abilitățile sale tehnice, Rodney Mott, inginer șef al unei noi fabrici de oțel Nucorîn Arkansas (SUA), a decis să instaleze noi echipamente de turnătorie în valoare de peste 50 de milioane de dolari, care au dublat producția (până la 36.000 de tone de oțel pe săptămână)” 6 . Abilitățile tehnice sunt deosebit de importante la nivelurile organizaționale inferioare. Mulți angajați ajung în prima lor poziție managerială (adică devin manageri) în primul rând datorită abilităților lor tehnice. Cu toate acestea, pe măsură ce se avansează în ierarhie, nevoia de ele scade, iar importanța abilităților umane și conceptuale crește.

⇐ Anterior3456789101112Următorul ⇒

Citeste si:

Calitățile pe care doriți să le comunicați angajatorilor dvs. ar trebui să fie clar articulate și nu doar aruncate în vânt. Sociabilitate / responsabilitate și creativitate - toate acestea, desigur, sunt în regulă, dar în mod semnificativ inutile.

Deci haideți să trecem prin abilitățile pe care tot uitați să le menționați. Dacă nu știi ce să scrii în coloana „aptitudini”, mai există un material pentru tine!

Important!

Vă reamintim imediat că abilitățile despre care le comunicați angajatorului dvs. ar trebui să fie direct legate de postul pentru care aplicați. Concizia și specificitatea este prima regulă a unui CV.

// Conducere

Desigur, aceasta este o abilitate importantă pentru toți cei implicați în gestionarea unei companii sau chiar în lucrul în echipă - fiecare membru al acesteia se va confrunta mai devreme sau mai târziu cu nevoia de a lua inițiativa. Deci, dacă știi că poți fi lider într-o echipă la un moment dat, atunci poți oricând să menționezi această calitate (și chiar trebuie să o faci!).

Noi scriem:

știu să rezolve conflictele într-o echipă, sunt gata să-i ajute pe colegi, să asculte criticile, să conducă, să-și asume responsabilitatea pentru deciziile de echipă... - totul sună mai specific decât „am calități de lider”.

// Sociabilitatea

Această abilitate de calitate este direct legată de leadership. Faptul este că nu trebuie doar să poți comunica cu oamenii, ci și să înțelegi că ar trebui să existe un factor de relații de afaceri și de beneficii reciproce între voi. Când scrii „sociabil”, nu trebuie să te gândești că ai prieteni faini și că ești grozav prieten cu colegii.

Noi scriem:

networking, cunoasterea tehnicii apelurilor „la rece”, construirea relatiilor cu clientii, capacitatea de a lucra in echipa.

Important!

Este bine (super, grozav, fără preț pentru tine) dacă fiecare abilitate pe care o menționezi este susținută în CV-ul tău cu un exemplu care demonstrează că o ai. De exemplu, să comparăm „sociabilul” Ivan sau Ivan, care organizează evenimente și a atras vorbitori cunoscuți, folosindu-și capacitatea de a comunica și de a găsi contacte.

// Organizare

În primul rând, în rusă, „organizare” poate avea două sensuri legate: ești organizat, punctual, înțelegi ce este o abordare „sistemică” sau poate înțelegi cum să organizezi mulți oameni și să faci roțile de viteză. Deci, în acest caz, vă sfătuim:

Noi scriem:

organizarea de evenimente, controlul întâlnirilor, programarea, planificarea (cuvânt grozav pentru un rezumat!), managementul timpului

// O responsabilitate

Acest lucru este menționat doar de acele persoane care doresc doar să-i spună angajatorului „Poate avea încredere în mine!”.

Dar există modalități mult mai corecte de a dovedi că ești un angajat responsabil, de exemplu, menționând că ai fost implicat în activități de proiect sau că ai fost implicat în calcule financiare serioase - orice ar avea un rezultat specific ar fi util să marchezi în schimb de „responsabil”.

Mai multe sfaturi despre carieră, posturi vacante actuale și resurse utile -
pe canalul Telegram

Fiecare om învață în viață ceea ce crede că îi va fi de folos personal. Ceva important și de neînlocuit. Dar, în același timp, există abilități utile care ar putea fi, de asemenea, stăpânite, deoarece aceste abilități rămân de obicei pe margine, dar pot fi solicitate oricând de oamenii din jurul lui. Așa că, dacă deodată apare o apocalipsă locală, o urgență sau doar o situație dificilă, ei ar spune despre un astfel de om: „Există un om adevărat printre noi, el va face totul!” Și acest „a face” poate fi orice, de la elementele de bază ale supraviețuirii, găsirea apei și acordarea primului ajutor, până la gătit, cumpărarea de haine și repararea unei mașini.

Prin urmare, iată 50 de abilități care sunt extrem de utile și necesare pentru ca fiecare om să învețe...

1. Tâmplărie

Tâmplăria este una dintre cele mai vechi și mai utile abilități umane. Putem spune că acesta este unul dintre motivele existenței civilizației noastre. Tâmplăria există de mii de ani și este mai mult decât relevantă astăzi. Nu trebuie să fiți capabil să construiți o casă de la zero, ci unele lucruri obișnuite, cum ar fi tăierea, rindeaua și găurirea, folosirea sculelor electrice, baterea cuielor, șuruburi, asamblarea și dezasamblarea mobilierului, construirea a ceva la fel de simplu ca un raft sau chiar și o casă de păsări - este pur și simplu necesar să cunoști și să poți.

2. Primul ajutor

După obținerea apei, primul ajutor este cea mai importantă abilitate de supraviețuire. Din fericire, în vremea noastră, capacitatea de a acorda primul ajutor nu este ceva ce ți se va cere în fiecare zi, dar dacă știi să tratezi o rană și să oprești sângerarea, mai devreme sau mai târziu îți va salva viața sau pe altcineva. Pur și simplu, a cunoaște elementele de bază ale primului ajutor înseamnă a-ți cunoaște limitele. Dacă nu sunteți medic, nu trebuie să încercați să puneți la loc un os rupt, pentru că, în final, această încercare va duce la mai multe leziuni sau chiar la ruperea vaselor mari de sânge și, în cele din urmă, la moarte. ..

3. Construirea unui incendiu

Abilitatea de a aprinde un foc este potrivită pentru situații de supraviețuire, precum și pentru drumeții și camping. Este important de reținut că garanția unei flăcări bune și a unui foc „tenace” este respirația acestuia, adică fluxul de oxigen. De asemenea, trebuie să cunoașteți avantajele și dezavantajele diferitelor tipuri de lemn în timpul arderii și opțiunile de „aprindere” pentru un foc (de exemplu, ramurile proaspăt tăiate vor fi prea umede pentru a aprinde focul). Crearea focului este un proces foarte lent dacă este făcută corect. Acesta nu este o grămadă de ramuri uscate în partea de jos a grătarului, pe care trebuie să le stropiți cu lichid de brichetă și să aruncați acolo un chibrit aprins. Aici trebuie să convingi focul la viață, să-l hrănești încet și să-l crești pentru a obține beneficiul maxim mai târziu.

4. Construirea unei cabane sau a oricărui alt adăpost

Sperăm că nu va trebui să petreceți niciodată noaptea în sălbăticie într-o situație în care nu ați plănuit și nu v-ați dorit niciodată. Dar, dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să construiești un adăpost împotriva intemperiilor și a animalelor sălbatice. Orice design va fi potrivit - de la o colibă ​​simplă la un adăpost mai avansat. Cu toate acestea, amintiți-vă că nu este suficient să construiți pur și simplu un morman de ramuri și ramuri de molid, este mai important să vă gândiți la așternuturile care vă izolează de pământul rece atunci când dormiți și la modul în care un astfel de design vă poate proteja de ploaie, vânt și prădători. Și încă ceva - alegeți cu înțelepciune și zona în sine. Un adăpost de supraviețuire amenajat în albia unui râu sau pe o potecă a vieții sălbatice poate face mai mult rău decât bine.

5. Cumpărarea unui costum

Ai putea crede că un eveniment precum cumpărarea unui costum este ceva simplu și nu foarte necesar. Dar aici te înșeli, aceasta este o abilitate foarte complexă și utilă. Cumpărarea unui costum bun este mai degrabă ca cumpărarea unei mașini. Pentru a face o achiziție de succes, nu numai că va trebui să înveți să faci distincția între stil, tăiat și tăiat, dar și să fii bine versat în stabilirea prețurilor, să distingi ofertele bune de divorț. Cel mai bun pariu aici este să mergi la un croitor profesionist sau la un atelier de croitorie pentru a obține în cele din urmă un costum care se potrivește perfect silueta ta. Nu este o rușine să mergi la un interviu, la nunta celui mai bun prieten sau la orice alt eveniment formal care necesită respectabilitate în aparență.

6. Pescuitul

Există o vorbă: „Dă-i omului un pește și va mânca pentru o zi. Învață-l să pescuiască - va fi hrănit toată viața! O frază năucită, dar așa este. Pescuitul este o abilitate utilă și o modalitate grozavă de a obține proteinele esențiale, indiferent dacă ești pe un râu, blocat pe o insulă pustie sau doar iubești sushi și chifle. Pescuitul este, de asemenea, o oportunitate excelentă de a te relaxa în natură, de a te relaxa și de a te bucura de vremea minunată. Există mai multe moduri de a pescui, de a privi, de a studia, poate ceva anume se va potrivi gustului tău.

7. Schimbarea unei roți la o mașină

Conform statisticilor, fiecare om cel puțin o dată în viață înțepă o anvelopă pe o roată, chiar dacă nu conduce o mașină =)

Marea majoritate a mașinilor au o roată de rezervă în portbagaj, pe plafon sau pe hayon. În caz de urgență, atunci când mașina dvs. are o anvelopă deflată, ar trebui să o puteți înlocui cu una de rezervă. Cel puțin, acest lucru va economisi timp, pentru că în loc să așteptați ca cineva să vină în ajutor - și o va face? - vei schimba roata și vei reveni la traseul prevăzut.

8. Schimbarea uleiului de motor

Schimbarea uleiului din motorul mașinii tale este, fără îndoială, mai importantă și mai responsabilă decât schimbarea unei roți. Dacă „omorâți o anvelopă” - să cumpărați una nouă nu este dificilă și nu este atât de scumpă. Dar o schimbare neregulată a uleiului sau nicio schimbare a uleiului va duce la defecțiunea motorului - reparația acestuia va fi mult mai costisitoare, cu un ordin de mărime. Sugestie: a ști cum să schimbi uleiul economisește timp și bani - vei plăti mult mai mult pentru un service auto decât doar cumpărând ulei și un filtru. Desigur, nu trebuie întotdeauna să schimbi singur uleiul, dar poți economisi bani și poți învăța ceva nou dacă te hotărăști să o faci singur.

9. Fotografierea

A îndreptat obiectivul și a apăsat butonul declanșator, ce ar putea fi mai ușor? Dar serios, e mult mai complicat. Este nevoie de mult mai mult timp și atenție pentru a face o fotografie bună decât doar apăsarea unui buton. Este necesar să se țină cont atât de locația subiectului, cât și a obiectelor secundare, de a găsi un fundal bun, de a prinde focalizarea necesară, de iluminare. În mod ideal, vă confundați cu adâncimea câmpului și viteza obturatorului. Aceasta este o abilitate utilă, deoarece chiar dacă fotografiați rude pentru un album de familie, veți avea fotografii grozave drept amintire.

10 CPR

Resuscitarea cardiopulmonară (RCP) poate fi văzută ca o completare necesară la abilitățile de bază de prim ajutor. Am luat separat această abilitate utilă, deoarece implică salvarea vieții unei alte persoane, și nu a vieții tale. Tehnicile de RCP sunt în continuă evoluție, iar tezele vechi de 20 de ani sunt foarte diferite de metodele actuale, în principal datorită cercetării și practicii. Resuscitarea cardiopulmonară este o abilitate care trebuie exersată în mod regulat - dacă ai învățat vreodată cum să faci RCP, nu înseamnă că vei face totul corect astăzi. Și probabil că nici măcar nu o vei face. Amintiți-vă, această cunoaștere a salvat tot atâtea vieți câte a distrus ignoranța.

11. Prepararea cocktail-urilor

Whisky-ul și cola nu sunt un cocktail adevărat. Scuze, dar este adevarat =)

Cocktailurile alcoolice adevărate necesită puțin mai multe cunoștințe și capacitatea de a selecta ingredientele și cantitățile acestora. Și mai ales dacă ai propriul bar acasă și vrei să te bucuri cu adevărat de băuturi, ai face bine să înveți măcar câteva rețete de cocktail-uri foarte bune. Poți începe cu arome simple și testate în timp, iar apoi, când te simți încrezător, treci la cocktailuri alcoolice mai moderne.

12. Gândire critică și conștientizare situațională

Să observi tot ce te înconjoară și să reacționezi corect este unul dintre acele lucruri care este mult mai ușor de spus decât de făcut. Este greu de învățat și este ușor să „sari” din acest mod de a te comporta. Cu toate acestea, dacă poți dedica măcar puțin timp dezvoltării în fiecare zi, vei vedea că în orice moment poți privi cu ușurință din exterior atât propria ta viață, cât și mediul înconjurător și tot ceea ce te privește. Aceasta se numește gândire critică, una dintre acele calități care te vor ajuta să excelezi la exersarea tuturor celorlalte abilități de pe această listă.

13. Dans

Poate că nu ai mereu rock and roll în cap și nu ești pregătit să începi să dansezi la primele note de tango. Cu toate acestea, în societatea noastră se dansează mult mai mult decât am dori să credem. Acest lucru se întâmplă mai ales la nunți, de exemplu - acolo dansul este în general un fenomen obligatoriu. Prin urmare, învață cel puțin un dans popular - cel puțin nu vei pierde fața, iar în circumstanțe - vei câștiga inima celei mai bune fete de la petrecere, doar dansând cu ea.

14. Cărți de joc

Ai fost la Las Vegas? Acest oraș este de neuitat, iar unul dintre motive este că cărțile de joc sunt ridicate la o artă absolută acolo. Și chiar dacă nu intenționați să vizitați Sin City, puteți întotdeauna să vă distrați jucând cărți cu prietenii. Există multe jocuri de cărți pe care le poți și ar trebui să le înveți. Din clasicii americani, desigur, acesta este Texas Poker, Blackjack și Remi. Suntem mai aproape de bătrâni precum Preference, Brizhd, Goat și, bineînțeles, Fool.

15. Abilitatea de a te îmbrăca „pentru ocazie”

Nu purta blugi la o întâlnire oficială. Nu purta smoking la o petrecere la piscină. Nu purta tricoul trupei tale preferate la un interviu. Aceste huse sunt foarte exagerate, dar cu toate acestea dau o idee bună despre ce haine, unde și cum să poarte. Cine se gândește, dar capacitatea de a se îmbrăca corespunzător pentru ocazie este asemănătoare cu o artă, de multe ori pe lângă experiență, necesită intuiție foarte dezvoltată și uneori chiar noroc.

16. Conducerea pe vreme rea

Oriunde sunt drumuri, există condiții dificile de condus dictate de vremea rea ​​- ploaie abundentă, furtună de zăpadă sau chiar furtună. Conducerea în siguranță pe vreme rea nu înseamnă doar menținerea drumului, ci și menținerea în siguranță a celorlalți utilizatori ai drumului. Unele dintre sfaturile noastre sunt simple - de exemplu, nu frânați puternic pe drumurile ude, evitați hidroplanarea, nu virați pe vânt transversal puternic. Fii atent și te vei salva pe tine și mașina de probleme.

17. Conducerea unei mașini cu transmisie manuală

La prima vedere, poate părea că era mașinilor cu transmisie manuală se apropie de sfârșit. Și aici nu este nimic de genul acesta, parțial datorită iubitorilor de condus extrem. Crede-mă - departe de a fi întotdeauna, vei putea călători cu mașina cu un pistol. Prin urmare, capacitatea de a controla o pârghie de viteză mecanică este solicitată și necesară - stăpânește această abilitate utilă dacă nu ai făcut-o deja! Mai mult, cu o „cutie” manuală, mașina este mult mai bine controlată și simțită pe șosea sau pe pistă. Ei bine, și încă unul - un plus important - pur și simplu nu veți avea mâini libere pentru a fi distras de un smartphone în timp ce conduceți.

18. Conducerea cu o remorcă

Imaginați-vă că vă decideți să vă mutați sau doar trebuie să transportați câteva lucruri din casă la țară. Poate doriți să plecați într-o excursie în țară cu o caravana atașată camionetei dvs. În orice caz, trebuie să știți că conducerea cu o remorcă este fundamental diferită de conducerea unei mașini sau chiar a unui camion. Conducerea cu o remorcă este mult mai dificilă - acest lucru se aplică la accelerare, frânare, viraj și viraj, și mai ales mersul înapoi și menținerea stabilității pe drum în viteză. Și este nevoie de practică și mai multă practică.

19. Doborârea copacilor

Pentru a doborî un copac, pur și simplu vei tăia și tăia lemnul cu un topor până când se aude un trosnet, după care vei striga „Te-te frică! Lemn!"? Nu chiar o opțiune. Tăierea și tăierea copacilor necesită mult mai multe cunoștințe decât „să ridicați un topor și să doborâți un copac nenorocit”. Cu tehnica potrivită de tăiere, vei economisi partea leului din forța ta și vei stabili direcția în care va cădea copacul. Și acest lucru vă va asigura siguranța dvs. și a celor din jur, precum și confort în procesarea ulterioară.

20. Căutarea și purificarea apei

După cum am spus, obținerea de apă este cea mai importantă și utilă abilitate de supraviețuire. Pierdut în sălbăticie, în stepă sau în deșert, poți trăi săptămâni întregi fără mâncare, dar mori în câteva zile fără apă. Învață cel puțin cum să găsești și să extragi apă - și asta îți va salva viața. Dezvoltarea unei abilități implică studierea opțiunilor atunci când apa nu poate fi consumată, sau poți - dar după dezinfecție și filtrare atentă. De exemplu, apa stagnantă este aproape garantată să provoace otrăvire acută, iar apoi deshidratarea va veni mult mai devreme.

21. Eliminarea scurgerilor

O țeavă, un robinet sau un furtun cu scurgeri este un eveniment destul de comun în limitele orașului. Pe lângă faptul că aceasta este o risipă și poate deteriora în general podeaua, pereții și tavanele, picurarea constantă a apei provoacă iritații. Și chemarea unui instalator poate fi costisitoare. Prin urmare, aveți răbdare și încercați să reparați totul singur, veți economisi timp și bani. Și, da, cumpărați setul adecvat de instrumente pentru a începe.

22. Grădinărit

Din punct de vedere istoric, grădinăritul a fost o ocupație pur masculină, indiferent cât de ciudat ar suna. Potrivit surselor, bărbații erau mai înclinați spre agricultură. Poate că acest lucru se datorează faptului că inițial fructele și legumele erau cultivate în grădini pentru supraviețuire și, în general, existență autonomă. Așa că grădinăritul nu înseamnă cultivarea florilor, ci cultivarea hranei.

23. Gătitul și prăjirea cărnii

Gratarul sau gratarul in curtea din spate, pe plaja si in parc este una dintre activitatile noastre preferate, deoarece imbina doua lucruri frumoase: mancarea si natura. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți și să înțelegeți elementele de bază ale prăjirii cărnii - marinarea grătarului, metodele de gătit, ce fel de lemn de foc, cărbunele, cum să faceți carnea la grătar la grătar (aici, apropo, un întreg strat de știință, inclusiv siguranța de manipulare a propanului). În cele din urmă, datorită acestei abilități utile, puteți găti kebab delicioase, fripturi ucigașe și burgeri suculenți oricând dorește inima.

24. Abilitatea de a scrie de mână

Trăim într-o lume digitală - și acesta este un fapt trist, pentru că în acest fel vom uita complet cum să scriem de mână. Așa că nu lăsa să se întâmple asta și exersează-te ori de câte ori poți. Credeți sau nu, dar dacă scrieți ceva pe hârtie și nu îl introduceți într-o tabletă sau smartphone, atunci acesta va prinde rădăcini în memoria noastră mult mai fiabil. Uneori, a scrie ceva de mână într-un caiet se va dovedi chiar mai rapid decât a scrie pe un laptop. În orice caz, vei fi fericit că poți scrie frumos și rapid, dacă tehnologia digitală eșuează brusc...

25. Abilitatea de a atârna ceva oriunde

De ce acestui caz simplu i se dă un loc în articolul nostru? Imaginează-ți că și aici nu totul este simplu. Agățarea unei imagini pe un cui bătut într-un perete de lemn nu necesită nicio abilitate specială. Și dacă peretele este cărămidă, beton? Și apoi cum să verific dacă poza se agăță exact? Aici ai nevoie, de exemplu, de un nivel... Scuză-mă, ce?

Dar, să spunem, trebuie să atârnați ceva greu pe un perete de ipsos - aici veți avea nevoie de un nivel complet diferit al acestui tip de abilitate simplă. Fiți siguri că veți afla în curând ce sunt elementele de fixare de ancorare, profilele din oțel inoxidabil, diblurile de gips-carton și așa mai departe. Prin urmare - măcar cumpărați un burghiu, dibluri și câteva ancore. Și nivelul.

Un CV este unul dintre cei mai importanți pași într-o cerere de angajare. Conform acestui document, managerii de HR efectuează o primă sortare a candidaților, fac o primă impresie și, ulterior, îi invită la un interviu. Un CV ar trebui să fie scris în așa fel încât un potențial angajator să aibă o imagine completă a cunoștințelor, experienței și aptitudinilor dumneavoastră. În același timp, nu este nevoie să supraîncărcați imaginea unui angajat bun cu informații inutile.

Găsirea unui echilibru este dificilă, mai ales atunci când vrei să ieși în evidență din mulțimea de candidați. Chiar și cea mai creativă abordare necesită un design logic. Un CV bine scris are toate șansele să „prindă” angajatorul. Nu ultimul rol este jucat de completarea abilităților candidatului.

Care sunt abilitățile cheie, speciale și suplimentare?

aptitudini principale caracterizați ce fel de angajat veți fi în general. Această secțiune include adesea „setul standard al căutătorului” – determinare, rezistență la stres, autodisciplină, capacitatea de învățare... Aceste fraze s-au transformat de mult într-o formalitate lipsită de sens. Fiecare solicitant vrea să-și arate cea mai bună latură, transformând CV-ul într-o descriere a unui supraom.

Abilitățile trebuie selectate și prescrise pentru un anumit post vacant. Decideți ce caracteristică este critică pentru a lucra în poziție. Este recomandabil să alegeți nu mai mult de trei calități principale. De exemplu, munca ca animator necesită un nivel ridicat de abilități de comunicare. Nu strica să specificați această abilitate ca o abilitate cheie. Când aplicați pentru un post de director de sucursală bancară, fiți pregătit să faceți față situațiilor dificile. În consecință, va fi important ca angajatorul să știe că ești rezistent la stres.

Când descrieți abilitățile cheie, nu vă limitați la un singur cuvânt. Despre fiecare alcătuiește o propoziție care să completeze imaginea. De exemplu, „mentalitatea analitică” standard poate fi transformată în „capacitatea de a găsi cea mai bună cale de ieșire din situații dificile și un management eficient al timpului”. Cu toate acestea, nu vă lăsați dus de descrieri lungi: acestea pot fi incluse în .

Abilități și abilități în CV - ce să scrie?

Cea mai ușoară opțiune este de a reformula cerințele pe care angajatorul le-a furnizat în fișa postului. Astfel, nu trebuie să vă gândiți la ce abilitate consideră potențialii șefi cea principală: totul este deja indicat pentru dvs. Trebuie doar să te gândești la prezentare.

Se pot distinge trei grupuri de abilități: manageriale, de comunicare și de cercetare. In functie de tipul postului vacant, in CV trebuie sa domina una dintre ele. Aceste calități sunt adesea verificate suplimentar folosind. Să luăm în considerare fiecare grup mai detaliat.

manageriale

Solicitantul urmează să lucreze cu subordonați încredințați. Știe care specialiști i se potrivesc, știe să organizeze munca departamentului și conduce personal echipa către obiectiv. Cerințele pentru un astfel de candidat sunt întotdeauna deosebit de stricte, iar atenția din partea recrutorilor este sporită.

Principalele abilități care trebuie menționate sunt:

• Organizarea de înaltă calitate a procesului de muncă. Puteți da un scurt exemplu despre modul în care v-ați ocupat de această sarcină în locul anterior;
• Luare independentă a deciziilor și responsabilitate deplină pentru acestea. Se așteaptă ca managerii să ia decizii corecte, nu consultări constante cu managementul superior. Capacitatea de a admite greșeli întărește onestitatea și responsabilitatea angajatului;
• Abilitățile de negociere sunt esențiale pentru orice lider. Acest concept poate include atât soluționarea situațiilor conflictuale la locul de muncă, cât și tranzacțiile externe cu partenerii.

Un bun bonus la abilitățile suplimentare va fi experiența de a motiva subordonați. Team building este un mijloc popular de consolidare a relațiilor dintre angajați. Dacă ați avut experiență în organizarea unor astfel de evenimente sau ați implementat cu succes un sistem de recompense, descrieți-l pe scurt.

Comunicare

Sunt necesari într-o gamă foarte largă de posturi – de la asistent de vânzări la profesor. Abordarea corectă a clientului este cheia unei cooperări de succes. Iar un angajat care știe să cucerească oamenii se pricepe și la atenuarea conflictelor.

Abilitățile de bază bune sunt:

• Experienta in vanzari, daca postul vacant implica munca similara;
• Discurs competent oral și scris (dacă este necesar pentru a conduce corespondența de afaceri). O voce dată este un mare avantaj;
• Abilități de concentrare și de menținere a atenției unei persoane pentru o perioadă lungă de timp;
• Cunoașterea limbilor străine dacă compania cooperează cu clienți străini.

Amintiți-vă că abilitatea de a comunica se manifestă nu numai prin prietenie și comunicare activă. De asemenea, este important să ascultați și să înțelegeți clientul, să dați dovadă de tact și răbdare în dialog. Toate acestea pot fi specificate în abilități suplimentare.

Sfat: expresii precum „Știu să găsesc o abordare față de clienții dificili” sunt mai bine de precizat. Amintiți-vă cel mai remarcabil astfel de caz și descrieți-l pe scurt pentru angajator.

Cercetare

Mulți angajatori apreciază autonomia angajaților. Dacă întâmpinați o problemă care nu are legătură directă cu șeful dvs., încercați să o rezolvați singur înainte de a cere sfatul.

Abilitățile de cercetare demonstrează angajatorului că solicitantul știe unde să caute date și, pe baza informațiilor primite, este capabil să tragă concluzii și să ia decizia corectă. Astfel de abilități sunt cel mai adesea necesare lucrătorilor din specialitățile tehnice.

Include:

• Procesarea de înaltă calitate a unor volume mari de informații noi;
• Definirea și rezolvarea problemelor de importanță capitală;
• Cunoașterea resurselor profesionale. De exemplu, programatorii pot enumera unde merg cel mai des pentru informații;
• Lucrați în direcții diferite. Un astfel de multitasking implică uneori specificul postului.

Daca ai o imaginatie bine dezvoltata, pune-te in locul angajatorului. De la ce solicitant ai dori sa primesti? Ce calități ar trebui să arate în primul rând? Notați răspunsurile, analizați și comparați cu cerințele. Acesta va fi de un bun ajutor la crearea unui CV.

Rezumând

Secțiunea de competențe este concepută pentru a dezvălui solicitantul ca profesionist. Abilitățile sunt împărțite în cheie, speciale și suplimentare. În primul paragraf, nu ar trebui să fie mai mult de trei dintre ele, iar în rest - nu mai mult de cinci. Alege doar elementele esențiale. Adaptați-vă la un anumit post vacant și la specificul întreprinderii.

Nu scrie prea formulat și sec, dar nu intra în detalii inutile. Dacă există ceva care să susțină realizarea, dați un exemplu într-o propoziție scurtă. Dacă este necesar, verificați cu cerințele pentru posturi vacante similare. Asigurați-vă că reformulați și includeți în CV-ul dumneavoastră fiecare condiție a jobului pentru care aplicați.