Cum să deschizi o afacere de curățenie pentru case și apartamente. Planul de afaceri al companiei de curățenie Cum să dezvolți o afacere de curățenie

  • 18.06.2022
  • Analiza pietei serviciilor de curatenie
  • Înregistrare și acte
  • Curatenie in sediul firmei
  • Personalul companiei de curatenie
  • Promovare si publicitate
  • Cheltuieli și venituri

Firmele de curățenie au apărut în țările CSI nu cu mult timp în urmă. Acest tip de venit nu necesită investiții mari. O companie de curatenie este o optiune interesanta pentru o femeie care decide sa isi inceapa propria afacere. Vom analiza cum să deschidem o firmă de curățenie de la zero, de unde să începem și cum să reușești în această afacere.

Analiza pietei serviciilor de curatenie

În primul rând, trebuie să-ți definești publicul țintă. De regulă, companiile mici sunt reticente în a coopera cu companiile de curățenie. Două sau chiar o singură doamnă de curățenie le sunt de ajuns, cu care se încheie contract de muncă.

Persoanele fizice comandă servicii de curățenie generală după reparații sau înainte de orice sărbătoare importantă. Acestea sunt comenzi unice cu o verificare mare, dar nu sunt stabile. O populație mai solventă își poate permite o curățenie pentru curățarea programată de 1-2 ori pe săptămână, dar acest serviciu este solicitat mai ales în orașele mari.

Ponderea întreprinderilor comerciale pe această piață ajunge la 80%. Cea mai profitabilă opțiune este cooperarea cu organizații mari, în special cu centre comerciale și de divertisment.

Unii antreprenori deschid firme de curățenie care nu numai că curăță spațiile din interior, dar și fațadele clădirilor. Se plătește bine, dar ai nevoie de specialiști atestați în domeniul alpinismului industrial.

În 2019, NeoAnalytics a publicat un studiu privind piața serviciilor de curățenie din Federația Rusă. Potrivit datelor lor, în 2018 volumul acestei piețe a ajuns la 83,5 miliarde de ruble. Pe piata sunt aproximativ 1000 de firme de curatenie, pana la 30% din cifra de afaceri apartinand companiilor mari. Piața s-a dezvoltat activ până în 2013, după care ritmul de creștere a încetinit.

Tendința pieței este extinderea gamei de servicii și consolidarea firmelor de curățenie.

Există 3 tipuri de curățare:

  1. Curățare complexă zilnică (mop, ștergere de praf, curățare oglinzi).
  2. Curățarea teritoriului adiacent (eliminarea gunoiului, spălarea fațadelor și ferestrelor, curățarea zăpezii și a frunzelor).
  3. Curățare după reparații (curățare generală cu eliminarea prafului încăpățânat, îndepărtarea resturilor de construcție, îndepărtarea murdăriei grele, curățarea mobilierului)

Set de servicii de bază:

  • curatenie zilnica,
  • curatenie de primavara,
  • curatare dupa reparatie
  • spalarea geamurilor,
  • Curățarea covoarelor,
  • curatarea cuptoarelor cu microunde si aragazelor

Puteți oferi tipuri speciale de servicii - acest lucru vă va distinge pe piață. Aceste servicii includ curatenie dupa sarbatori sau inainte de externarea din spital, inchiriere de personal, dezinfectie, curatatorie chimica a mobilierului. De asemenea, vă puteți ocupa de sarcini tehnice și sanitare.

Înainte de a deschide o companie, evaluează nivelul concurenței din orașul tău: ce companii operează deja, cât de mult succes au, ce servicii oferă și la ce prețuri. Cea mai bună opțiune este să cauți imediat clienți pentru a estima cât de dificil îți va fi să primești comenzi după deschidere.

De obicei, o parte din comenzile de curățenie se încadrează în zilele de sărbători, în weekend și seara. Fiecare client are propriul program la care trebuie să te adaptezi. Aceasta este o caracteristică a afacerii de curățenie.

Înregistrare și acte

Pentru a deschide o companie de curățenie, nu va trebui să obțineți o licență, dar activitatea trebuie să respecte GOST R 51870-2002: „Servicii casnice. Servicii de curatenie cladiri si structuri.

Pentru cooperarea cu organizații mari, este mai bine să formați un SRL. Pentru o companie mică care face curățenie în case private, este suficient înregistrați un IP. Sistemul de impozitare este simplificat, sunt posibile variante pentru UTII (impozit unic pe venitul imputat) sau STS „Venit” (cota de impozitare de 6% din venituri). După înregistrarea și înregistrarea organizației la autoritățile fiscale, trebuie să obțineți permise pentru spații de la SES și pompieri.

Poate fi de interes: Afaceri pentru femei

Cod OKVED 74.70.1 - Curățarea și curățarea spațiilor industriale și rezidențiale
Cod OKVED 90.00.3 - Curatenie si activitati similare

Curatenie in sediul firmei

O companie de curățenie se poate descurca fără a închiria o cameră. Dispeceratul va prelua comenzile la domiciliu si va contacta curatenii pentru a transfera informatii despre locul si specificul curateniei. Puteți depozita echipamentul în garaj sau puteți închiria un mic depozit.

Această opțiune este posibilă dacă aveți un mic capital de pornire și nu aveți încă clienți. În timp, este de dorit să găsiți un spațiu de birou de 20-30 mp. - va exista un birou de director, o camera pentru personal, precum si un mic depozit pentru inventariere, utilaje, electrocasnice, imbracaminte de lucru etc.

Personalul companiei de curatenie

Rezultatele financiare ale companiei dvs. vor depinde în mare măsură de personal. Angajezi nu o simplă curățenie, ci o curățenie, adică. o persoană care a primit o pregătire specială, știe să folosească mașinile de măturat, înțelege substanțele chimice pentru îndepărtarea murdăriei și este capabilă să efectueze volume mari de muncă. In plus, curatenia trebuie sa fie politicoasa, ordonata si sa aiba o buna reputatie, intrucat va trebui sa lucreze pe teritoriul clientului, unde pot fi obiecte de valoare.

Numărul de curățători depinde de numărul de comenzi, dar pentru prima dată vor fi de ajuns 2-3 angajați. Fiți pregătiți pentru schimbarea personalului. La scurt timp după deschiderea companiei, va trebui să angajați un manager de recrutare dacă nu doriți să vă ocupați singur de căutarea de noi angajați.

Este posibil să aveți nevoie și de:

  • director de publicitate;
  • manager de achizitii;
  • manager pentru atragerea și lucrul cu clienții;
  • manager de control al calității;
  • contabil;
  • conducător auto;
  • administrator.


Setul minim de tot ce aveți nevoie pentru a deschide o organizație include:

  1. Detergenți profesioniști (inclusiv produse de curățat geamuri) și produse chimice de uz casnic.
  2. Mopi, mături, mopuri, găleți.
  3. Saci de gunoi, mănuși, șervețele.
  4. Carucior special pentru curatare cu stoarcet.
  5. Spălarea aspiratoarelor.


Pe lângă setul de bază, trebuie să cumpărați mașini pentru curățarea chimică, curățarea în profunzime a covoarelor, precum și o mașină de curățat podele. Acest lucru este valabil mai ales dacă intenționați să deschideți o companie pentru a lucra cu centre comerciale mari, și nu cu persoane fizice.

Promovare si publicitate

Ai nevoie veniți cu un nume original pentru a dezvolta un logo al companiei și a-l pune pe salopete pentru curățenii.

Puteți folosi reclamă în aer liber și publicitate pe transport, pliante, articole publicitare și anunțuri în presa scrisă, pe site-urile orașului, forumuri. Dacă intenționați să lucrați cu clienți corporativi, pregătiți și trimiteți oferte comerciale.

Poate fi de interes: Investiție în mașini - cum să obții 6.000% pe an

Dacă sunteți concentrat pe clienții privați, utilizați avizier, anunțuri la intrare.

Pentru a deschide si promova o firma de curatenie, atrage-ti primii clienti cu bonusuri, reduceri, promotii si concursuri cu premii.

Cheltuieli și venituri

Înainte de deschidere, trebuie să întocmiți un plan de afaceri precis. Să aruncăm o privire mai atentă la partea financiară.

Costurile de pornire pentru începerea unei afaceri vor fi destul de semnificative, de la 250.000 de ruble. Aceasta este suma minimă pentru achiziționarea de echipamente, inventar, mobilier și echipamente de birou pentru birou, salopete pentru personal, înregistrarea afacerii și o campanie de publicitate.

Cheltuielile lunare includ închirierea unei camere, plata telefonului și a internetului, salariile angajaților, reclamele, achiziționarea de detergenți, echipamente suplimentare și cheltuieli accesorii pentru hârtie igienică, apă, săpun etc. Minim - de la 150.000 de ruble. Pentru a deschide o mică companie de curățare, trebuie mai întâi să aveți un capital de 400.000 - 500.000 de ruble.

Plan de afaceri pentru deschiderea unei firme de curatenie intr-un oras cu o populatie de 1.200.000 de locuitori.

Perspective pentru piata de curatenie

Curățenia este una dintre cele mai promițătoare zone de afaceri din Rusia. Astfel, în țările dezvoltate din Europa și SUA, aproape 80% din imobilele comerciale sunt deservite de firme de curățenie. În timp ce în Rusia - doar 20% din imobilele comerciale folosesc serviciile „curățenilor profesioniști”. După cum puteți vedea, piața are loc să crească. Volumul său, între timp, este de 250 de milioane de dolari și continuă să crească. Prin organizarea unei afaceri de curățenie într-un oraș mare, poți conta pe o rentabilitate destul de rapidă a investiției.

De câți bani ai nevoie pentru a începe o afacere

Conform planului de afaceri, deschiderea unei companii de curățenie va necesita o investiție de aproximativ 1,3 milioane de ruble. Costurile inițiale includ:

Total - 1.336.000 de ruble.

Descrierea produselor si serviciilor oferite

Compania noastra intentioneaza sa ofere o gama de servicii pentru curatenie initiala, zilnica si generala. Curățarea inițială după realizarea reparației este: curățarea în interiorul clădirilor și structurilor, îndepărtarea prafului de pe podele, tavane, plinte, pereți, spălarea geamurilor și instalațiilor sanitare, curățarea caloriferelor. Curățenia zilnică include ștergerea prafului, curățarea oglinzilor, curățarea blocurilor ușilor și caselor scărilor, scoaterea gunoiului, curățarea pardoselilor etc. Compania va oferi și servicii de curățare a zonei înconjurătoare și curățarea exterioară a clădirilor: spălare geamuri, acoperișuri, fațade, cărămizi. , curățarea legăturilor din aluminiu etc. Lista preliminară de prețuri pentru serviciile companiei va arăta astfel:

  • Curățare inițială (după reparație sau construcție) - 50 de ruble pe mp. m.
  • Curățare complexă zilnică - 5 ruble. pe zi pe mp. m.
  • Curățarea generală a unui birou sau spațiu comercial - 40 de ruble/mp. m.
  • Îngrijirea podelei - 40 de ruble / mp. m.
  • Spălarea unei ferestre de plastic - 300 de ruble / unitate.
  • Spălarea candelabrelor și lămpilor - 100 de ruble / bucată.

Conform planului de afaceri, în primele luni volumul de curățenie complexă zilnică va fi de 2000 mp. m. O astfel de zonă poate fi asigurată de 2 - 3 clienți mari (de exemplu, un centru comercial sau o întreprindere). De asemenea, o anumită cantitate de muncă poate fi obținută de la proprietarii privați de case (vici, cabane la țară). De asemenea, putem conta pe veniturile din curățenia inițială după renovare sau construcție și curățarea exterioară a clădirilor. Domeniul de lucru planificat este de aproximativ 2500 mp. m. pe lună. Astfel, venitul lunar potențial va fi:

  • Curățenie zilnică - 300.000 de ruble.
  • Curățarea inițială - 125.000 de ruble.
  • Spălarea ferestrelor și fațadelor, curățarea exteriorului clădirilor și curățarea zonei înconjurătoare - 50.000 de ruble.

Total - 475.000 de ruble.

Descărcați un plan de afaceri pentru o companie de curățenie cu partenerii noștri, cu o garanție de calitate.

Ce cameră să alegi pentru birou

Pentru a găzdui biroul companiei (precum și toate echipamentele), este planificată închirierea unei camere cu o suprafață de 50 de metri pătrați. m., situat la parterul unui bloc de apartamente. Traficul mare și prima linie de case nu sunt de mare importanță, principalul lucru fiind economiile mari la chirie. Plățile lunare ale chiriei se vor ridica la 25.000 de ruble. (500 de ruble pe mp).

Ce echipament sa alegi pentru afacerea de curatenie

O atenție deosebită va fi acordată achiziției de echipamente profesionale de curățare. Pentru curățarea obiectelor mici și mari, vom avea nevoie de: aspiratoare pentru curățare uscată și umedă, mașină de spălat covoare, uscător de covoare, șlefuitor de podea, măturător, generator de abur, spălat pardoseli, generator de spumă, echipamente de sticlă, dozatoare și materiale, precum și ca fonduri chimice. În ceea ce privește producătorul, se va acorda prioritate echipamentelor Cleanfix. Costul total al achiziției de echipamente se va ridica la 486.000 de ruble.

De asemenea, va trebui să achiziționați un vehicul spațios de tip furgonetă pentru a transporta echipamente pe teritoriul clientului. Poate fi o mașină Gazelle în b. y. opțiune. În aceste scopuri, se plănuiește să cheltuiască aproximativ 400.000 de ruble. Pentru a asigura funcționarea normală a companiei va fi necesară crearea unui personal de angajați responsabili. Printre aceștia se vor număra: un administrator (primirea și monitorizarea onorării comenzilor), un șofer, operatori de echipamente (3 persoane) și un manager. Serviciile de contabilitate vor fi externalizate. Fondul de salarii se va ridica la 120.000 de ruble. pe luna.

Ce sistem de impozitare sa alegi pentru o firma de curatenie

Ca formă organizatorică și juridică, este planificată înregistrarea unei societăți cu răspundere limitată. Sistem de impozitare - USN, 15% din profiturile organizației.

Marketing si promovare a serviciilor

Este foarte important să desfășurați o campanie publicitară competentă în primele luni de la deschidere. Mai mult, chiar înainte de a cumpăra echipamente și alte investiții serioase, va trebui să găsești clienți preliminari. În caz contrar, echipamentul achiziționat poate fi inactiv, iar compania va suferi pierderi (mai ales dacă fondurile sunt creditare). Prin urmare, pentru a pregăti baza de clienți în stadiul inițial, este planificat:

planul financiar al companiei de curatenie

Etapa finală a planificării afacerii este calculul principalilor indicatori ai eficienței economice a unei companii de curățenie. Cheltuieli lunare fixe:

Total - 261.000 de ruble.

Cât de mult poți câștiga din curățenie

Profitul net lunar al companiei va fi de 181.900 de ruble. Rentabilitatea afacerii este de 69%. Cu astfel de indicatori, ținând cont de perioada de promovare a companiei, rambursarea investiției inițiale va veni în 11 - 12 luni.

Recomandat descărcați un plan de afaceri pentru o companie de curățenie numai pentru (banner_bi-plan), de la partenerii noștri, cu garanție de calitate. Acesta este un proiect complet, gata făcut, pe care nu îl veți găsi în domeniul public. Conținutul planului de afaceri: 1. Confidențialitate 2. Rezumat 3. Etapele implementării proiectului 4. Caracteristicile obiectului 5. Planul de marketing 6. Datele tehnice și economice ale echipamentului 7. Planul financiar 8. Evaluarea riscurilor 9. Justificarea financiară și economică a investițiilor 10. Concluzii

Planifică pas cu pas pentru a deschide o companie de curățenie

  1. Analiza pietei, determinarea publicului tinta din regiune.
  2. Inregistrarea activitatii.
  3. Întocmirea unei liste de servicii, crearea unei politici de prețuri.
  4. Achizitie de echipamente, produse chimice pentru curatenie.
  5. Recrutare (dacă este necesar).
  6. Realizarea unei campanii de publicitate.

OKVED pentru o firma de curatenie

  • 21 - curatenie de obiecte imobiliare;
  • 11 - colectarea deșeurilor, sigură pentru mediu;
  • 10 - întreținerea completă a spațiilor;
  • 22 - curatenie si curatenie;
  • 29 - alte curatenii si curatenie, inclusiv zone din apropierea unei cladiri rezidentiale, cladiri de birouri;
  • 30 - crearea unui peisaj;
  • 09 - alte servicii personale;
  • 00 - activități ale gospodăriilor cu salariați.

Ce documente sunt necesare pentru a începe o afacere

Pentru a deschide o întreprindere individuală, trebuie să depuneți la biroul fiscal:

  • O fotocopie a pașaportului;
  • Chitanța plății taxei de stat;
  • Aplicație completată corespunzător.

Pentru a înregistra un SRL:

  • Decizia de înființare a unui SRL, semnată de toți fondatorii;
  • Carta SRL;
  • Chitanța de plată a taxei de stat obligatorii;
  • Formular de cerere P11001.

Am nevoie de un permis de afaceri

Pentru o companie mică, este suficient să emiti un IP. Principalele avantaje ale acestei forme juridice sunt simpla documentare, posibilitatea utilizarii unui sistem de impozitare preferential. Dacă intenționați să creați o grilă, este mai bine să înregistrați un SRL. Această formă juridică vă permite să furnizați servicii companiilor mari, firmelor. Nu este necesară o permisiune specială pentru a deschide o companie de curățenie. A face afaceri trebuie să respecte GOST R 51870-2002.

Tehnologia de deschidere firma de curatenie

Cu un nivel ridicat de concurență, firma de curățenie consacrată trebuie să găsească cât mai repede mai mulți clienți obișnuiți și să aibă grijă de recunoaștere. Urmărind aceste obiective, toată lumea va putea obține rezultate semnificative într-un timp scurt. Vă puteți atinge obiectivele oferind servicii de calitate. De asemenea, se recomandă studierea activităților concurenților și oferirea de servicii pe care aceștia nu le prestează. De exemplu, curățarea draperiilor acasă, curățarea zilnică a oricărei forme de imobil etc.

Citind poveștile oamenilor de succes, înțelegi că totul este posibil și ai o sete de acțiune împreună cu o dorință arzătoare de a te realiza într-un domeniu nou. Din listăidei pentru poți alege opțiuni interesante pentru tine și poți începe autorealizarea într-o afacere complet nouă.

Există multe idei care sunt grozave pentru antreprenorii aspiranți. Să considerăm un astfel de sector de servicii ca o companie de curățenie. Poți intra în arena în această afacere cu o investiție mică, deoarece costurile de deschidere depind de volumul serviciilor oferite. În acest sens, afacerea de curățenie este foarte flexibilă, fiind mereu nevoie de astfel de servicii.

De asemenea, este de remarcat faptul că concurența pe această piață este mare în zonele metropolitane și în special în centrul orașului. Dar există o oportunitate de a ocupa segmentul cu curățarea cabanelor, birourilor situate la periferie. Dacă se plănuiește deschiderea unei afaceri de curățenie în regiuni, atunci această zonă, cu servicii de înaltă calitate, este destul de liberă acolo.

Această idee este foarte ușor de implementat pentru cei care au deja deschisă o persoană juridică sau un antreprenor individual. În acest caz, este necesar doar să adăugați (înregistrați) OKVED-ul necesar, iar mâine puteți începe un nou domeniu de activitate.

Cine are nevoie de servicii de curățenie: află publicul țintă

Pentru a înțelege cine are nevoie de servicii de curățenie, trebuie doar să răspunzi la întrebarea: pentru cine este important să mențină constant curățenia, dar cine nu vrea să o facă singur?

Problema curățeniei pentru afaceri este foarte importantă, pentru că. acesta este prestigiul companiei, confortul clienților și angajaților. Este întotdeauna necesară curățarea regulată. Există și oameni obișnuiți care, pentru a economisi timp și energie, ar dori să apeleze la serviciile profesioniștilor.

Să evidențiem principalii clienți ai afacerii în cauză:

  • Centre comerciale mari. Contractele cu astfel de clienți corporativi sunt de obicei încheiate pe o perioadă lungă de timp.
  • Birouri. Relațiile stabilite cu birourile sunt destul de convenabile. De obicei, după ce au încheiat un acord cu un grup de clienți, de foarte multe ori „vecinii” acestora întocmesc un acord, dorind să economisească timp căutând o firmă de curățenie de încredere sau să primească o ofertă profitabilă de la tine.
  • cabane. Curățarea unei case mari necesită o perioadă uriașă de timp, așa că proprietarii de cabane sunt bucuroși să apeleze la serviciile companiilor de curățenie. Adesea, serviciile sunt necesare o dată pe săptămână, dar în mod regulat.
  • Persoanele fizice. FL comandă de obicei servicii o singură dată, de exemplu, pentru a pregăti un apartament pentru vânzare sau pentru a face curat după renovare.

De asemenea, un serviciu popular este spălarea ferestrelor, balcoanelor și loggiilor. Dacă firma dumneavoastră are echipamentul necesar pentru aceasta, atunci sunt posibile comenzi pentru curățarea mobilierului și a covoarelor cu un aspirator de spălat.

Firma de curatenie acasa sau la birou, care este mai bine?

Dacă intenționați să vă dezvoltați și să lucrați cu clienți, atunci biroul este încă de dorit. Avem nevoie de un birou pentru manager, o cameră pentru personal și, bineînțeles, o cameră pentru depozitarea echipamentelor și a inventarului. Biroul nu trebuie să fie situat în centru, iar acesta este un plus semnificativ pentru compania dumneavoastră, deoarece chiria în centru este întotdeauna mai scumpă. Comenzile se vor face în principal telefonic, așa că până și zonele de dormit ale orașului sunt grozave.

Ca suprafata, o camera de 20-30 mp este destul de potrivita.

Ce acte sunt necesare pentru a deschide o firma de curatenie

Documentele vor fi necesare pentru înregistrarea unei persoane juridice sau a unui antreprenor individual. Nu există o listă specială de acte pentru deschiderea unei firme de curățenie, deoarece activitatea nu este autorizată.

DAR! Este obligatoriu să studiați GOST R 51870-2014 „Servicii profesionale de curățenie - servicii de curățenie”, deoarece acest document vă va reglementa activitățile.

De asemenea, este obligatoriu ca angajații să aibă carnet medical.

Caracteristicile pieței serviciilor de curățenie

Caracteristica cheie a pieței va fi că această piață este stăpânită de 80% doar în mega-orașe. Orașele mai mici și zonele îndepărtate sunt deschise dezvoltării. Desigur, în etapa inițială, ar trebui să vă concentrați pe o gamă destul de restrânsă de servicii. Practic, va fi curățarea zilnică a birourilor, servicii unice pentru persoane fizice și muncă sezonieră. Trebuie să câștigi o reputație impecabilă, ceea ce înseamnă că calitatea muncii tale trebuie să fie la un nivel înalt încă de la început.

Algoritm pas cu pas al acțiunilor pentru deschiderea unei firme de curățenie

Afacerea cu servicii de curățenie este pentru toată lumea: bărbați, femei și studenți. S-ar putea să fii interesat să știi ce altceva poți deschide . Principalul lucru - amintiți-vă că munca, chiar dacă este o activitate independentă, ar trebui să lase un sentiment de satisfacție profundă. Succesul vine inevitabil la cei care își iubesc atât afacerea, cât și clienții. Și când abordezi problema cu interes, vrei să-i înțelegi toate subtilitățile.

Înregistrarea unei afaceri și alegerea codurilor OKVED

Pentru a lucra, trebuie să vă înregistrați activitatea antreprenorială sub forma unui SRL sau a unui antreprenor individual.

Alegerea statutului juridic depinde de cine vor fi clienții tăi. Dacă decideți să oferiți servicii companiilor mari, atunci este indicat să rămâneți la un SRL și să lucrați la un sistem simplificat de impozitare (STS). Dacă intenționați să serviți persoane fizice, atunci puteți înregistra un antreprenor individual și puteți lucra la un brevet sau UTII (acest mod este disponibil numai în regiuni).

O societate cu răspundere limitată este o formă juridică destul de convenabilă. Are o serie de avantaje semnificative: este potrivit pentru orice activitate comerciala, este destul de simplu de inregistrat, poti folosi regimuri fiscale speciale. În plus, fondatorii unui SRL nu sunt personal răspunzători pentru obligațiile organizației lor.

Documente necesare pentru înregistrarea SRL:

  1. formularul P11001;
  2. Cartă;
  3. acord de infiintare;
  4. proces-verbal al adunării fondatorilor sau decizie a fondatorului unic;
  5. plata taxei de stat (chitanță);
  6. o scrisoare de garanție privind furnizarea unei adrese legale.

Dacă este necesar, sunt furnizate documente suplimentare:

  1. notificarea trecerii la sistemul fiscal simplificat sau UTII;
  2. raportul evaluatorului (copie) dacă o parte din cuantumul capitalului autorizat este adusă din proprietate;
  3. Împuternicire.

Exemple și exemple de design pot fi găsite pe net și realizate pe cont propriu, sau puteți încredința această problemă profesioniștilor.

Documente pentru deschiderea unui IP:

  1. o copie a pașaportului pentru a vă identifica;
  2. cerere în formularul P21001 (la înregistrarea unui comerciant unic ca antreprenor individual):
  3. cerere pentru trecerea la sistemul fiscal simplificat (opțional);
  4. chitanta pentru plata taxei de stat.

Aplicațiile pot fi descărcate de pe site-ul oficial al Serviciului Fiscal Federal. Există exemple de completare a rețelei, puteți citi și instrucțiuni clare și detaliate despre cum să faceți fără implicarea experților.

Când scrieți o aplicație, cu siguranță va trebui să indicați OKVED (tipuri de activitate). Puteți selecta mai multe coduri, cel principal indică OKVED 74.70 - Curățarea și curățarea spațiilor industriale și rezidențiale, echipamentelor și vehiculelor.

Acest OKVED are subparagrafe:

74.70.1 - Curățarea și curățarea spațiilor și echipamentelor industriale și rezidențiale

74.70.2 - Curățarea și curățarea vehiculelor

74.70.3 - Activitati de realizare a lucrarilor de dezinfectare, dezinsectie si deratizare.

Opțional, puteți alege una sau chiar toate ca activități suplimentare.

Cum să alegi echipamentul și inventarul pentru o companie de curățenie?

Dotarea unei firme de curatenie va depinde de amploarea serviciilor oferite. De exemplu, dacă firma este situată într-un oraș mic și oferiți în principal servicii de curățare umedă la birouri, atunci veți avea nevoie de detergenți, cele mai simple echipamente și cârpe. Dacă furnizarea de servicii este planificată pentru facilități mari, unde vor exista cerințe suplimentare pentru curățarea mobilierului, dezinfectarea, spălarea covoarelor, curățarea deșeurilor de construcții etc., atunci în acest caz va trebui să cheltuiți bani pe echipamente.

Este indicat să nu economisiți la inventar și să alegeți mărci dovedite, de preferință cu garanție și service post-vânzare. Vă recomandăm să aruncați o privire mai atentă la următoarele companii care se ocupă cu echipamente profesionale de curățare: Karcher, Nilfisk, Tennant, Fimap.

Lista principală de echipamente pentru o companie de curățenie:

  • Un aspirator. Este posibil să aveți nevoie de mai multe tipuri: pentru curățare umedă și uscată, cu funcție de curățare chimică, aspiratoare pentru deșeuri de construcții
  • Generator de aburi. Lucru la îndemână pentru dezinfecție și curățare
  • Echipamente de curatare covoare si mobila
  • Scrubers

    Tpubele de curățare, echipamente de curățaregen

  • Echipamente de curățare a sticlei . Te poți descurca cu detergenți și cârpe tradiționale sau poți achiziționa echipamente speciale (ștergătoarele de parbriz), care facilitează munca manuală și îmbunătățește calitatea curățării
  • Mașini de spălat cu înaltă presiune
  • Detergenți. Este recomandabil să alegeți produse profesionale care îndeplinesc cerințele GOST, nu au mirosuri puternice și își îndeplinesc funcțiile perfect. De asemenea, nu uitați că diferite suprafețe necesită instrumente diferite. În caz contrar, riști să strici laminatul scump al clientului și costurile suplimentare vor cădea pe umerii tăi.

Selectam personal pentru firma noastra de curatenie

Îți amintești de binecunoscuta expresie „cadrele decid totul”? Deci, în această afacere, acesta este un detaliu foarte important. Personalul responsabil, care își va îndeplini funcțiile cu înaltă calitate, va fi punctual și orientat spre rezultate, va face compania dumneavoastră de curățenie o bună reputație. Din ce în ce mai mulți oameni se vor adresa la dumneavoastră la recomandările clienților mulțumiți.

Puteți găsi lucrători în lumea modernă într-o varietate de moduri: prin site-uri de anunțuri de locuri de muncă, agenții de recrutare, publicații tipărite sau prin intermediul cunoscuților dvs.

O cerință obligatorie ar trebui să fie capacitatea de a manipula tehnologia sau dorința de a o învăța. Problema cu această afacere este inconsecvența personalului. Va trebui să înveți angajații cum să folosească echipamentele și să explici principalele sarcini în prima etapă, deoarece. angajarea unui specialist individual va fi un alt element de cost.

De asemenea, veți avea nevoie de un șofer care va lua și aduce inventarul cu echipamentul la locul de curățare.

Dacă nu intenționați să faceți contabilitatea pe cont propriu, atunci veți avea nevoie de un asistent inteligent și competent. Intotdeauna unui contabil i se impun cerinte sporite: responsabilitate, incredere si profesionalism. Puteți angaja un specialist în personal, puteți opta pentru externalizare sau puteți alege un lucrător de la distanță.

În lumea modernă, este posibil să controlezi un contabil cu ajutorul unui software. Toate acțiunile, de la depunerea rapoartelor fiscale până la tranzacțiile cu bani, sunt efectuate într-un program special (sau mai multe), puteți prelua controlul asupra accesului și drepturilor asupra programului.

Care este cel mai bun mod de a te face reclamă pentru a câștiga un loc pe piață?

Luați în considerare mijloacele tradiționale și moderne de promovare a afacerilor.

În etapa inițială, căutarea clienților trebuie începută prin cunoștințe, foști colegi, reclame pentru servicii de curățenie, este posibil să se distribuie pliante în apropierea localităților de cabane.

Orice marketer te va sfatui sa lansezi promovarea online in paralel: este indicat sa iti faci un site care sa iti spuna ce poti face, termene, preturi si, bineinteles, un formular de comanda de servicii.

Nu uitați că rețelele de socializare au absorbit atât de mult lumea încât uneori antreprenorii sunt angajați în promovarea afacerilor doar prin intermediul lor. Publicitatea pe Instagram, Odnoklassniki poate oferi un flux semnificativ de clienți. Apropo,întreaga afacere.

Este de dorit să intereseze clienții cu promoții, reduceri, eventual concursuri. De exemplu, atunci când comandați servicii sezoniere, obțineți un bonus la următoarea comandă. Clienții obișnuiți pot face oferte speciale pentru serviciile pe care nu le-au folosit încă, extinzând astfel sfera de activitate.

Câți bani sunt necesari pentru a înființa o companie de curățenie?

Pentru a calcula costurile, aveți nevoie de un plan de afaceri, care vă va preciza activitățile principale și sumele care sunt relevante pentru orașul dvs.

Tabelul de mai jos prezintă date aproximative, deoarece. pentru a calcula indicatorii exacti sunt importanti factori precum numarul de angajati din stat, regiune, numarul de comenzi etc. Apropo, comparați-le cu costurile de deschidere . Investițiile se vor amortiza în aproximativ șase luni, dar acest domeniu practic nu necesită costuri la început din cauza lipsei de echipamente specifice

Calculul costurilor de pornire pentru deschiderea unei firme de curățenie în 2018:

Costuri de pornire (înregistrarea afacerii): Cantitate (frecare)
Obligația de stat pentru înregistrarea SRL 4000
Obligația de stat pentru înregistrarea IP 800
Capital autorizat pentru persoane juridice (suma minimă de la 10.000 de ruble) De la 10000
Producerea unui sigiliu (pentru persoanele juridice și antreprenorii individuali, un sigiliu nu este necesar, dar este de dorit) De la 500 la 2000
Deschiderea unui cont curent 0 până la 2000
Servicii notariale (daca actiunile vor fi efectuate nu personal de catre solicitant) De la 1000
Cheltuieli totale pentru înregistrarea unei afaceri LLC 18 000 de ruble.
Cheltuieli totale pentru înregistrarea afacerii IP 4300 de ruble.

Puteți alege cea mai economică variantă și anume să deveniți antreprenor individual. Costurile asociate dobândirii acestui statut sunt de peste 4 ori mai mici decât înregistrarea unui SRL.

Deoarece în exemplul nostru există 2 curățători, este logic să achiziționăm două seturi de echipamente pentru a putea merge la diferiți clienți în același timp.

Câte cheltuieli recurente necesită o companie de curățenie? Să ne uităm la numerele de pe tabel:

Cheltuieli lunare: Cantitate (frecare)
Detergenți și consumabile (cârpe, bureți, etc.) De la 5000
Spatiu de inchiriat De la 25 000
Salariu pentru curățenie (2-3 persoane) De la 30 000
Contabil De la 15 000
Conducător auto De la 20 000
Taxe (pe o lună) De la 1500
Plăți comunale. Consumabile de birou (papetărie, cartușe etc.) De la 5000
Salariul directorului cu acordul
combustibil și lubrifianți De la 10 000
Publicitate De la 5000
Cheltuieli lunare totale: 116.500 RUB

Astfel, costul total al deschiderii propriei companii de curățare: 241,4 mii de ruble.

Cheltuieli lunare: 116,5 mii de ruble.

Cât profit face o afacere de curățenie?

Lista serviciilor de curățenie este destul de largă și în cadrul unui articol este pur și simplu imposibil să oferi o listă completă de prețuri.

Dar, pentru simplitatea calculelor, să presupunem că costul unei comenzi de la o persoană juridică este de 3.500 de ruble, iar cecul mediu pentru curățarea într-o casă privată sau un apartament este de 1.500 de ruble.

Dacă plănuiți că vor fi aproximativ 20 de comenzi pe lună de la persoane fizice (doar 4-5 curățenii pe săptămână) și 40 de comenzi de la companii (1-2 comenzi pe zi), atunci valoarea veniturilor ar trebui să fie de aproximativ 170.000.

Astfel, o companie de servicii de curățenie este capabilă să recupereze cheltuielile lunare și să realizeze un profit de 53,5 mii pe lună.

Să vedem cât de profitabilă este o firmă de curățenie în raport cu costurile totale:

Pentru a face acest lucru, luăm profitul pentru anul 53,5 mii de ruble * 12 luni = 642 mii de ruble.

și împărțiți-l la valoarea investițiilor inițiale 642 mii ruble / 357,9 mii ruble = 1,79 sau 79%.

Rentabilitatea acestei afaceri este destul de mare, aproximativ 80%.

Perioada de rambursare pentru o companie de curățenie este în medie de 6-7 luni.

În afară de ideea unei afaceri de servicii de curățenie, o altă idee poate fi luată în considerare - . Este la mare căutare, dar implică achiziționarea de echipamente scumpe (de la 1,5 milioane de ruble).

Prin urmare, afacerea de curățenie este foarte loială începătorilor.

Ce condiții trebuie îndeplinite pentru ca afacerea ta de curățenie să devină profitabilă? Urmărește videoclipul pentru a afla răspunsul la această întrebare, precum și câteva sfaturi utile despre cum să intri cu ușurință pe piața curățeniei.

Înregistrează-te pentru un maraton gratuit

Cum să creezi venituri pasive în 4 zile

Un maraton în care vei crea venituri pasive live de la zero și vei învăța strategii specifice de investiție în apartamente, case, garaje, mașini și chiar site-uri profitabile

A incepe

Va prezentam un plan de afaceri pas cu pas pentru o firma de curatenie: calcule, tabele, sfaturi, video util.

♦ Investiție inițială: 192.000 de ruble
♦ Perioada de rambursare a companiei de curatenie: 14 luni
♦ Rentabilitatea proiectului: 25%

Pentru gospodine, aceasta este o rutină familiară. Pentru un dependent de muncă care dispare zile întregi la birou - un coșmar. Și pentru proprietarii companiilor de curățenie - oportunitatea de a câștiga bani ajutându-i pe alții.

Deschiderea propriei afaceri în această direcție nu este atât de dificil.

Principalul lucru care vi se cere este să creați pentru a contura calea dezvoltării sale și a primi investițiile necesare de la sponsori.

De ce să înființezi o firmă de curățenie?

Fapt interesant:
Cel mai scump serviciu de curățenie este curățarea după un incendiu. Imaginați-vă cum fumul la temperatură ridicată mănâncă în pereți și chiar în cele mai mici fisuri, care ulterior trebuie curățate cu dispozitive speciale și chimie, ținând cont de toate tehnicile, precum și de cunoștințele despre ce și cum să curățați, pentru a nu se strica. si ce nu.

Pentru un nou venit în afacere, ideea de a înființa o companie de curățenie este soluția perfectă. În primul rând, pentru că va necesita o investiție de capital foarte mică (în comparație cu alte idei). În viitor, vă puteți extinde și dezvolta oricând.

Dar, pentru început, este suficient să aveți un set de echipamente de curățare și dorință. La urma urmei, chiar și antreprenorul însuși poate îndeplini funcțiile de curățenie!

Desigur, în viitor va prelua frâiele manageriale, iar pentru această muncă va angaja alți oameni.

Nu este nevoie de birou, deoarece lucrarea se desfășoară pe teritoriul clientului. Iar comenzile pot fi preluate doar cu un computer și un telefon.

Vor fi și clienți.

Din ce în ce mai mulți oameni preferă să-și transfere grijile pe umerii altora, deși s-ar putea descurca perfect pe cont propriu.

Dar de ce să nu profitați de acest lucru pentru tineri și ambițioși antreprenori aspiranți?

Plan de afaceri al companiei de curatenie: planificare

Rezumatul planului de afaceri

Actualul plan de afaceri descrie un proiect de deschidere a unei companii de curățenie în Ryazan.
Conducător de proiect: Ivanov I.I.

Obiective urmărite:

  1. Oferirea populației cu servicii de curățenie la nivel înalt folosind echipamente speciale și produse chimice de înaltă calitate la prețuri accesibile.
  2. Obține profit de la o companie de curățenie.
  3. Organizarea unei companii cu un nivel ridicat de profitabilitate.

Secțiunea de marketing a unui plan de afaceri pentru o companie de curățenie

Ca toate celelalte tipuri de servicii publice, acesta a suferit un declin semnificativ în perioada de criză 2008-2009.

În momentul de față, situația s-a stabilizat complet și se constată o creștere clară a cererii de servicii de curățenie.

În astfel de așezări avansate precum Moscova sau Sankt Petersburg, nișa este aproape complet ocupată (excluzând zonele înalt specializate). Dar în orașul Ryazan există un loc pentru a deschide o nouă companie de curățenie.

Publicul țintă al companiilor de curățenie

Dacă mai devreme publicul principal era considerat a fi persoane cu un nivel excepțional de ridicat al veniturilor, acum principalul contingent este reprezentat în planul de afaceri actual de următoarele categorii:
  • nivelul venitului – mediu și peste medie;
  • bărbații și femeile sunt aproximativ egali în proporție.

Acest lucru se datorează scăderii prețurilor la serviciile de curățenie și creșterii ritmului de viață în orașele moderne.

Oamenii încearcă din ce în ce mai mult să transfere problemele de rutină pe umerii altora. Cu toate acestea, în ciuda creșterii acestui indicator în rândul persoanelor fizice, organizațiile comerciale rămân principalii clienți ai companiilor de curățenie.

În același timp, distribuția cererii de servicii conform planului de afaceri arată astfel:

  • curatenie zilnica a spatiilor, teritoriilor - 65%;
  • curățenie după circumstanțe speciale (incendiu, instalare echipamente, mutare) și tipuri suplimentare de servicii - 20%;
  • colectarea gunoiului, deszăpezirea de pe acoperișuri, spălarea suprafețelor verticale de sticlă - 15%.

Campanie publicitara

Deși piața serviciilor de curățenie este în creștere, numărul consumatorilor nu se modifică semnificativ. Aceasta înseamnă că în condițiile actuale este necesar să se acorde o atenție deosebită campaniei de publicitate.

Acesta trebuie lansat înainte de deschiderea companiei și finanțat în cantități suficiente. Când organizația atinge nivelul de rambursare, va fi posibil să cheltuiască sume mai mici.

Și până în acest moment, puteți folosi următoarele instrumente enumerate în planul de afaceri:

  • trimiterea prin corespondență cu oferte profitabile către potențiali clienți în rândul organizațiilor comerciale;
  • crearea si promovarea site-ului propriu al unei firme de curatenie;
  • plasarea de reclame în periodice de regie tematică;
  • comanda de uniforme pentru angajati cu numele companiei si un logo memorabil pentru a creste nivelul de recunoastere al companiei.

Avantaje competitive

Pentru ca organizația să înflorească și să-și ocupe ferm nișa pe piața serviciilor, planul de afaceri al companiei de curatenie ar trebui să conțină un astfel de articol precum analizele concurenței.

Trebuie să faceți o selecție, care va indica numele firmelor, o scurtă descriere a activității. Și, cel mai important, trebuie să determinați ce le asigură popularitatea în rândul clienților.

Datorită acestei analize, puteți face o listă de avantaje competitive.

Actualul plan de afaceri include următoarele elemente:

  • disponibilitatea unor servicii exclusive;
  • raport atractiv preț-calitate;
  • comanda de produse speciale de curatenie de la furnizori de top;
  • echipamente moderne de curățare;
  • calificarea ridicată a angajaților.

Servicii pentru un plan de afaceri pentru o firma de curatenie

Pentru o descriere cu drepturi depline a viitoarei întreprinderi în planul de afaceri, este imperativ să evidențiați următoarea întrebare: ce servicii veți oferi populației?

Lista de opțiuni este extinsă și poate include astfel de elemente:

  • curatenie spatii rezidentiale si birouri (dupa lucrari de reparatii, generale, zilnic);
  • îngrijirea diferitelor tipuri de pardoseli (parchet, granit, marmură);
  • curățarea chimică a covoarelor și a tapițeriei;
  • spălarea sticlei și a suprafețelor din sticlă;
  • ingrijirea si intretinerea plantelor de interior, gazonului din curte, gazonului;
  • deszăpezirea de pe acoperiș.

Lista din acest plan de afaceri este departe de a fi completă și poate fi completată de ofertele dvs. exclusive.

În plus, pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă, puteți conecta zone noi, conexe.

De exemplu, adesea companiile de curățenie sunt implicate și în selecția personalului casnic.

personalul firmei de curatenie

Cartea Recordurilor Guinness:
Un bărbat pe nume Terry Burrows a intrat în cartea recordurilor. Este considerat cel mai rapid aparat de curățat geamuri din lume. A reușit să curețe 3 sticle standard de birou (metru cu metru) în nouă secunde și un sfert folosind un mop mic și câțiva litri de apă!

Chiar și în marile companii de curățenie, de regulă, este nevoie de doar trei posturi: ofițer de personal, manager, curățenie.

La început, proprietarul își poate asuma responsabilitatea selectării specialiștilor pentru echipă. Dar o afacere în creștere va necesita angajarea unui specialist invitat care să-și dedice tot timpul liber acestui proces și să acționeze mai profesionist.

Rareori orice firmă se poate descurca fără un manager. Această poziție este adesea numită administrator. Responsabilitățile sale includ monitorizarea calității serviciilor, achiziționarea de bunuri și contabilizarea consumului acestora, coordonarea primirii și onorării comenzilor.

Indiferent cât de importante ar fi cele două poziții anterioare, „coloana vertebrală” a companiei dumneavoastră de curățenie va fi curățenii. Contrar credinței populare, experiența și cunoștințele speciale sunt foarte importante pentru acest angajat.

Nu vrei să plătești daune din fondurile companiei pentru un covor scump, stricat de curățarea ineptă a unui angajat, nu?

Dar numărul lor este direct legat de cantitatea de comenzi pe care o planificați.

Pentru început, este suficient să acceptați 3-5 persoane în personal. Salariul și funcțiile acestora sunt specificate în planul de afaceri.

curatenie echipamente companiei

Ca și în cazul oricărui alt proiect, echipamentele profesionale de curățare de calitate sunt de mare importanță pentru o companie de curățenie.

Setul standard, care ar trebui să cadă pe fiecare aparat de curățat, include:

  • mop pentru podea (mop plat);
  • cărucior pe roți cu un recipient pentru produse chimice de uz casnic și cârpe, un compartiment pentru deșeuri și un stoarcet;
  • răzuitoare pentru îndepărtarea murdăriei uscate;
  • servetele speciale;

Printre echipamentele mari care merită cumpărate pentru companie:

  • un aspirator;
  • instrument de curățare a geamurilor

Dacă intenționați să pariați pe curățarea spațiilor industriale, birourilor, centrelor comerciale, vă va fi greu să vă descurcați fără o mașină specială pentru curățarea podelei.

Costul său este destul de impresionant: 100.000-450.000 de ruble. Cu toate acestea, un astfel de echipament poate înlocui mai mulți agenți de curățare simultan. În plus, viteza și calitatea curățării cu ajutorul ei crește cu siguranță.

Specificațiile trebuie incluse în planul de afaceri.

Plan de afaceri al companiei de curatenie: implementare

„Este greu de spus ce este important în viață. Viața este lipsită de sens de la sine. Trebuie doar să găsești ceva de făcut pentru a ocupa acest decalaj dintre naștere și moarte. Care este intelesul vietii? Da, nu este. A avea copii este o funcție de reproducere, se află în afara noastră. Pentru ce să te străduiești? Unii factori cantitativi motivează cu greu o persoană. Nu mâncați două mic dejun. Trebuie să găsești ceva de făcut. Tocmai ai venit cu un fel de joc pentru tine și îl joci.
Antreprenorul Serghei Galitsky

Program pentru deschiderea unei firme de curatenie

Planul calendaristic de deschidere din planul de afaceri al unei firme de curățenie este întocmit atât pentru investitori, cât și pentru proprietarul afacerii însuși.

Vă permite să urmăriți cine este responsabil pentru ce, dacă investiți în termene limită și vă oferă mai multă încredere.

Planul este întocmit sub forma unui tabel:

Esența scenei1 lună2 luni
Eliberarea autorizațiilor și înregistrarea
Încheierea unui contract de închiriere
Achizitie de echipamente si consumabile
Angajarea personalului
Campanie publicitara
Înființarea unei firme de curățenie

Calculul costurilor pentru deschiderea unei firme de curatenie

Cea mai importantă secțiune a oricărui plan de afaceri este calculul indicatorilor financiari.

Pe baza acestora, se poate aprecia fezabilitatea deschiderii unei companii de curățenie, perioada de rambursare și suma necesară a investiției.

Datele despre banii necesari pentru deschiderea și întreținerea unei afaceri se realizează cel mai bine sub forma unui tabel. Acest lucru face informațiile mai ușor de citit și analizat.

Costuri de deschidere

NumeCost, frecați.)
Cumpărarea de inventar
90 000
Comandă salopete pentru curățenie (două tipuri de mănuși - cauciuc și țesătură, o pereche de tricouri, o șapcă de marcă și salopete de protecție) - câte un set pentru fiecare
7 000
Mobila de birou
35 000
Mașină de spălat
15 000
Echipamente de birou
25 000
Documentatie (permise, inregistrare)
20 000

Pe baza informațiilor din planul de afaceri, devine clar că un antreprenor trebuie să aibă cel puțin 192.000 de ruble pentru a deschide o companie de curățenie.

Secțiunea financiară a planului de afaceri pentru o companie de curățenie

Dacă un grup de cinci persoane ar fi avut abilități similare, ar fi făcut față Mary-Ex (o clădire uriașă din Londra) în trei zile, în timp ce, de obicei, peste 200 de oameni instruiți se vor descurca în același timp.

Cheltuieli lunare

NumeCantitate (frecare)
Spatiu de inchiriat20 000
Facturi de utilități, facturi de telefon1 000
Salariu specialist HR15 000
Salariu de manager15 000
Salariu curățenie (per persoană)10 000
Dezvoltarea personalului4 000-20 000
Documentație5 000
Consumabile: papetărie500
Consumabile: produse chimice de uz casnic6 000
Publicitate2 000

Astfel, costurile fixe pentru menținerea și dezvoltarea planului de afaceri se vor ridica la cel puțin 78.500 de ruble.

P.S. Nu uitați de cheltuielile neașteptate. Chiar dacă vi se pare că ați asigurat totul, includeți 5% pentru cheltuieli neplanificate în versiunea finalizată a planului de afaceri. După cum arată practica, acestea se întâmplă în orice caz.

Un videoclip detaliat despre deschiderea unei companii de curățenie de la zero:

calcule, costuri, profit net.

Luăm notă.

Planul de afaceri al companiei de curățenie: rambursare

Pe baza acestor indicatori și a costului stabilit al serviciilor, puteți calcula marja de profit aproximativă pentru planul de afaceri. Dacă scadeți suma cheltuielilor lunare din secțiunea financiară, veți ajunge cu suma venitului net.

Perioada de rambursare a unei afaceri depinde de acest indicator și de sumele investite în deschidere.

În medie, profitabilitatea unei astfel de afaceri este de 20-30%.

Desi este nevoie de un mic capital pentru a deschide o firma de curatenie, va trebui investit mult efort in fiecare etapa a proiectului. Cu toate acestea, nimic nu vine la noi în viață de la sine. Și de dragul unei afaceri de succes și profitabile, merită încercat.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi prin poștă

În acest articol, vă vom spune cum să deschideți o companie de curățenie. Ce trebuie sa fac. Cum să determinați numărul de servicii și publicul țintă. De ce trebuie să analizați concurenții și ce instrumente să utilizați pentru a vă promova eficient afacerea și a atrage clienți.

Etapele deschiderii unei firme de curatenie

Pentru a deschide o companie de curățare profitabilă, trebuie să faceți totul într-o anumită secvență.

  1. : investiții, servicii, public țintă etc.
  2. Înregistrați un antreprenor individual sau SRL, înregistrați-vă la Serviciul Fiscal Federal.
  3. Cauta si inchiriaza spatiu pentru birou si depozit.
  4. Cumpărați echipamente, inventar, detergenți și detergenți.
  5. Cumpărați echipamente de birou și mobilier pentru birou.
  6. Comanda dezvoltarea site-ului pentru a primi aplicatii de pe Internet.
  7. Comandă crearea și promovarea unei comunități în rețelele sociale.
  8. Angajează, formează angajați și încheie contracte de muncă.
  9. Găsește-ți primii clienți.

Efectuând fiecare acțiune în ordinea scrisă mai sus, puteți deschide o companie de curățenie profitabilă și populară în rândul publicului țintă.

Publicul țintă și serviciile

În etapa de dezvoltare a unui plan de afaceri, trebuie să vă gândiți la ce servicii va oferi compania și cui.

Publicul țintă

Serviciile firmelor de curatenie sunt folosite de doua categorii de public tinta.

  1. Organizatii comerciale: companii, intreprinderi, diverse institutii si institutii.
  2. Persoane fizice: cetățeni care locuiesc în apartamente sau case de țară.

Cea mai profitabilă opțiune sunt organizațiile comerciale. Pentru că curățenii vor curăța birouri, depozite, spații industriale sau comerciale. Verificarea medie aici este mult mai mare decât atunci când lucrați cu populația.

Singurul dezavantaj al lucrului cu un public țintă comercial este o investiție mare în demararea unei afaceri: achiziționarea de echipamente speciale pentru curățarea spațiilor industriale sau publice.

Este mai ușor să construiți o muncă cu indivizi. Mai puține cheltuieli. Dar și controlul mediu va fi mai mic.

Pentru ca o afacere să aducă mai mulți bani, merită să ofere servicii ambelor categorii de public țintă. Totuși, totul depinde de capitalul inițial.

Dacă nu ai suficienți bani pentru a cumpăra echipamente profesionale pentru clienții comerciali, poți începe cu publicul. Pe măsură ce compania se dezvoltă și veniturile sale în viitor, va fi posibilă extinderea gamei de servicii și a publicului țintă.

Servicii

Numărul și tipurile de servicii vor depinde de publicul țintă. Dar există 3 tipuri generale de curățenie pe care orice companie de curățenie le poate face.

  • O singură dată - curățare o singură dată, de exemplu, apartamente după reparații.
  • Zilnic - curățare regulată, care este de obicei comandată de organizațiile comerciale.
  • Curățenie specializată - înalt specializată: curățare chimică a covoarelor, mobilierului, spălarea geamurilor etc.

La început, este de dorit să alegeți o direcție. Ulterior, când apare o bază de clienți stabilită, domeniul de activitate poate fi extins.

Serviciile unei noi firme de curățenie pot include următoarele lucrări:

Ce să faci cu concurenții

  • 81.21 - curatenie generala a cladirilor industriale, de birouri, rezidentiale si alte cladiri.
  • 81.22 - curatenie si curatenie spatii rezidentiale si nerezidentiale.

Dacă intenționați să măturați curți, să curățați zăpada, atunci va trebui să specificați codul 81.29.

Activitatea firmelor de curatenie este reglementata de GOST R 51870-2002. Neapărat trebuie studiat.

Pe lângă înregistrarea și înregistrarea la Serviciul Fiscal Federal, veți avea nevoie de:

  • Înregistrați-vă la un fond de pensii.
  • Obțineți permisiunea de la Inspectoratul de Pompieri și Rospotrebnadzor.

Ultimele instanțe eliberează documente numai după verificarea sediului de birou și depozit al companiei.

Spatiu de birou si depozit

Nu există cerințe pentru spații pentru firma de curățenie. Nu contează locația și interiorul. Doar directorul și contabilul vor fi în birou. Poate și un specialist în găsirea clienților și lucrul cu ei.

Clienții înșiși nu vor vizita biroul, deoarece cererile sunt lăsate prin formularul de pe site sau telefonic. Contractul și alte formalități pe hârtie se decid la fața locului.

Prin urmare, nu ar trebui să luați o cameră mare cu o chirie mare. În unele cazuri, inventarul poate fi depozitat acasă. Dar este de dorit să fie o cameră separată în care angajații să poată ajunge cu ușurință.

Spatiul inchiriat ar trebui sa fie suficient pentru:

  • Depozit pentru depozitarea detergenților, inventarului etc.
  • Sala de prânz pentru personal cu cuptor cu microunde și frigider

Camera trebuie să fie încălzită, conectată la rețeaua de alimentare cu apă și canalizare. Respectarea cerințelor Inspectoratului de Stat, SES și Rospotrebnadzor este obligatorie.

Dintre mobilier, veți avea nevoie de mese și scaune pentru munca angajaților: un contabil, un manager, un lider. Dulapuri pentru haine de lucru: este de dorit să se organizeze un vestiar pentru schimbarea hainelor pentru muncitori.

Dintre echipamente, sunt suficiente câteva computere sau laptopuri, o imprimantă și un telefon fix. De asemenea, internetul nu va fi de prisos.

Achizitie de echipamente si inventar

Pentru a oferi clienților servicii de calitate, va trebui să cumpărați:

  • Aspirator profesional
  • Scrubber uscator (baterie, retea)
  • Mături, perii, saci de gunoi și alte stocuri
  • Detergenți și curățați
  • Uscătoare de păr pentru uscarea rapidă a covoarelor

Firma trebuie să aibă cel puțin o mașină. De preferat un microbuz. Pe el, angajații se vor deplasa la clienți și vor transporta toate echipamentele necesare.

Costul achiziționării de echipamente și stocuri va fi de aproximativ 600.000 de ruble. Prețul mașinii va depinde de marcă și anul de fabricație - nu este nevoie să cumpărați o mașină nouă din showroom. Aproximativ 50.000 de ruble vor fi cheltuite pe produse chimice de uz casnic.

Recrutare

Firma de curatenie are nevoie de:

  • Curățeni: oamenii care vor face lucrările de curățenie.
  • Manager de cont: acceptarea aplicațiilor, controlul calității, găsirea clienților și alte sarcini.
  • Contabil: evidența contabilă și controlul tuturor tranzacțiilor financiare.
  • Lider: conducerea companiei.

Antreprenorul însuși poate gestiona compania și ține cont. Lucrul cu clienții este același. Dar necesită anumite cunoștințe și mult timp. Prin urmare, unele dintre sarcinile de conducere a unei companii ar trebui delegate altor persoane. Și luați singur postul de director.

Pentru a nu cheltui bani pe munca unui contabil în fiecare lună, funcțiile acestuia pot fi transferate.

În ceea ce privește numărul de specialiști în curățenie, totul depinde de mărimea companiei. Merită să recrutați noi angajați atunci când există o bază de clienți stabilită și în continuă creștere.

În etapa inițială, 3-6 specialiști în curățenie vor fi de ajuns.

Marketing și căutare de clienți

Pentru a promova serviciile companiei și a atrage atenția clienților, puteți folosi următoarele instrumente de marketing.

  • Publicitate în mass-media locală: ziare, radio, televiziune, reviste.
  • Promovare pe internet: site web, comunități și conturi de rețele sociale și publicitate direcționată, directoare online, marketing de conținut.
  • Apeluri la rece: Apelarea clienților potențiali pentru a oferi servicii de curățenie.
  • Oferte comerciale la rece: trimiterea de CV-uri la adresele de email ale potentialilor clienti.
  • Distribuirea pliantelor în cutiile poștale: dacă este planificată să deservească populația.

Puteți folosi orice metodă pentru a vă promova afacerea. O atenție deosebită ar trebui acordată instrumentelor de publicitate pe care concurenții le folosesc și nu.

În concluzie, merită remarcate principalele concluzii.

  1. Pentru a câștiga mai mult, este necesar să oferiți servicii clienților comerciali și persoanelor fizice.
  2. O firmă de curățenie nu are nevoie de spații scumpe și puteți economisi pe acest lucru.
  3. Aproximativ 600.000 de ruble vor trebui cheltuite pentru echipamente, iar 50.000 de ruble pentru curățare și detergenți.
  4. Firma trebuie să aibă cel puțin un vehicul oficial.

Pentru a promova eficient serviciile de curățenie, trebuie să utilizați toate instrumentele de marketing și canalele de publicitate.