Как делать контент анализ статьи. Контент-анализ на примере исследования газеты "вечерний ростов". Отслеживание смены релевантности

Уже неоднократно повторяли, что контент является одним из значимых способов ранжирования как в Яндексе, так и в Google. И чтобы продвинуть свой сайт, стоит огромное внимание уделить его наполнению. При этом учесть и технические характеристики, и пользу, которую извлечет для себя потенциальный клиент, посетив ваш ресурс.

Если вы хотите, чтобы ваше «детище» радовало хорошими позициями, отличным трафиком и притоком клиентов, проведите контент-анализ сайта. Благодаря ему вы выявите ошибки (может, и незначительные), которые мешают вашему ресурсу покорить заветный топ. Ну что, давайте разбираться?

Условно контент-анализ можно разделить на 3 части:

Ох, сколько на свете существует сайтов, наполненных ненужными, неинтересными и просто «несваримыми» текстами, после прочтения которых остается легкое (а порой и не совсем) чувство сожаления о потраченном времени. Помните, наполнять сайт контентом нужно не «от балды», а постоянно держа в голове мысль: важно ли это будет моему потенциальному клиенту или я вставил этот абзац для красного словца? Итак, о чем всегда нужно помнить.

Уникальное торговое предложение

Даже если вам кажется, что вы ничем не отличаетесь от конкурентов, всегда можно найти фишечку, которая выделит вас среди «серой массы». Причем не только можно, но и нужно! Ведь если вы сами не знаете, почему именно в вашу компанию стоит обратиться за определенным продуктом, то как это поймет сам клиент? Люди всегда ищут что-то лучше/дешевле/красивее - это аксиома. Вот лучшее/красивое/недорогое и есть уникальное торговое предложение.

Про виды УТП, а также про то, как его составить, мы уже писали ранее - советуем ознакомиться. Главное помнить, что уникальное торговое предложение не должно быть обманкой, а то лишитесь доверия клиента как по мановению волшебной палочки: вжух, и его нет. Ведь вряд ли вашим заказчикам будет приятно узнать, что громкий лозунг «на нашем сайте цены ниже на 50%, чем у конкурентов» - всего лишь маркетинговый ход. Кроме того, запомните, что фразы «высокое качество», «высококвалифицированные специалисты», «оперативная доставка» - это не УТП, а заезженные штампы, от которых давно стоит избавиться. А если у нас и правда оперативная доставка? - возмущенно можете заявить вы. Прекрасно, тогда подтвердите это цифрами и извлеките для клиента пользу. Например: Доставим изделие в течение 2 часов после оформления заказа. Вуаля - клишированная, потерявшая ценность фраза превратилась в отличное торговое предложение.

Ловите еще один пример неплохого УТП, подходящего для B2B сферы.

Структура продающего текста

Вы все еще думаете, что разместив огромное «полотно» пусть и полезного текста, пользователь с готовностью потратит добрых полчаса, чтобы это прочесть? А вот как бы не так. Количество - далеко не синоним качества. Как показывает практика, пользователи чаще всего покидают сайт в первые 10 секунд просмотра, когда понимают, что не осилят громоздкий текст. Соответственно, все это негативно отражается не только на настроении клиента, ведь он не нашел для себя ничего ценного, но и на поведенческих факторах.

Позаботьтесь о своих потенциальных клиентах, уделите особое внимание структуре текста. Чем проще будет изложена информация, тем быстрее в мозг потенциальных заказчиков поступит сигнал «о, это именно то, что я ищу». И не нужно быть дальним родственником Пабло Пикассо или иметь дизайнерское образование, чтобы красиво оформить текст. Иконки, подчеркивания, выделения, шрифты - поэкспериментируйте и найдите свой стиль. Только не переборщите, буйство красок и объемов - тоже отнюдь не лучший вариант.

Пример эстетичного и привлекательного размещения:

И это отнюдь не все секреты по правильному оформлению текста. Подробные иллюстрированные советы, как сделать текст читабельным для пользователей, вы найдете .

Смысловая уникальность текста

Нет, сейчас не о той уникальности, которую можно проверить через специальные сервисы - о ней поговорим позже. Мы имеем в виду добавочную ценность. То, что делает вас непохожим на сотни других сайтов с похожей тематикой. Помимо проработки хорошего УТП, можно использовать и другие приемы. Например, быть ориентированными на определенную целевую аудиторию. Допустим, пока ваши конкуренты пытаются продвинуть свой музыкальный портал, направленный на всех меломанов, вы можете «нацелиться» только на любителей джаза. Да, мы резко ограничили ЦА, но фанаты Эллы Фицджеральд, Рэя Чарльза и других культовых личностей могут сделать вам такой трафик (если найдут для себя что-то интересное), который вашим конкурентам с широкой целевой аудиторией даже и не снился. Чтобы узнать о других способах вычленить добавочную ценность, добро пожаловать сюда .

Отсутствие ошибок

Наивно полагаете, что наличие опечаток и орфографических/грамматических/стилистических ошибок ни на что не влияет? Придется вас разочаровать - еще как влияет. Вы даже не представляете, насколько дотошно большинство пользователей читают тексты, а, найдя элементарные недочеты, ярые фанаты русского языка трагически морщатся, тут же закрывают страницу и больше никогда не возвращаются на сайт. Вроде бы незначительная оплошность, но авторитет компании может подорвать. Да и на показателе отказов тоже отразится негативно. Поэтому обязательно проверяйте ваши тексты, используя сервисы glvrd.ru , orfogrammka.ru и палочку-выручалочку, знающую ответы на все вопросы - сайт Грамота.ru . А если хотите на 100% быть уверены в качестве своего контента, обращайтесь к профессиональным копирайтерам .

Анализ технических характеристик текста для пользы SEO

Итак, о «возвышенном» поговорили - время перейти к статистическим данным, без которых о хороших позициях сайта можно забыть. Тут также важна комплексная работа - порой даже за маленький промах можно «схлопотать ремня» от поисковиков. Но отложим философию до лучших времен, приступим к делу.

Оценка объема текста

Чтобы страница хорошо индексировалась, необходим текст объемом не менее 500 символов. Но ориентироваться на это значение стоит далеко не всегда - все зависит от сферы бизнеса и типа ресурса. К примеру, для карточки товара интернет-магазина 500 знаков будет более чем достаточно.

Но для главной страницы такого объема хватит лишь для описания деятельности вашей компании. Оптимальным показателем считается текст размером в 1500-2500 символов. Но и тут нужно держать руку на пульсе: если у ваших конкурентов, которые уже в ТОПе объем информации превышает 4000 знаков, то стоит увеличить и ваш текст, а то есть риск потеряться.

Техническая уникальность текстового контента

Из статьи в статью мы повторяем, как мантру, что тексты должны быть уникальными. Для проверки рекомендуем использовать сервисы TEXT.RU или CONTENT-WATCH .

Однако даже если к вашему контенту не придерешься, стоит защитить себя от воровства. Да-да, поверьте, существуют не только воры-карманники: признали конкуренты вашу статью шедевром копирайтерского мастерства и «позаимствовали» себе. Но самое обидное, что поисковики могут посчитать неуникальным текст именно на вашем ресурсе и исключить страницу из индекса. Чтобы уберечь свой контент, обязательно закрепите права в Яндекс.Вебмастер. О том, как это сделать, мы уже писали .

Вхождение ключевых слов в текст

Скоро страшилка о Баден-Бадене встанет в один ряд с историями о Пиковой даме и «черном-черном городе». О том, что сейчас речь идет об алгоритме и соответственно санкциях Яндекса , а не об известном немецком курорте, не поймет только пещерный человек. Но шутки в сторону: прежде чем размещать текст, обязательно проверьте тошноту по сервису Advego. Оптимальный показатель составляет 9-11%.

Превышение значения уже грозит переспамом и мелькающим на горизонте поездом до Баден-Бадена. После размещения текста на сайте мы также рекомендуем отследить тошноту и количество ключевых слов через сайт pr-cy.ru.

Нормой является показатель от 4 до 8%. Если значение меньше, стоит добавить ключевых запросов в текст, а то мечта о заветном топе так и останется мечтой. При переоптимизации, наоборот, удалите несколько ключевиков, иначе последующая борьба с фильтрами отнимет много времени и сил.

И еще пара слов об уникальности

Только теперь уже об изображениях. Оригинальные и уникальные картинки способны принести вам дополнительный трафик: поисковики проиндексируют изображения и будут отражать их в выдаче. О пользе фотографий и правильной работе с ними мы рассказывали в одной из наших статей , поэтому сегодня акцентировать на этом внимание не будем.

Корректное написание заголовка title

Один из важнейших тегов, ведь именно он отражается в поисковой выдаче, формируя часть сниппета. Глядя на заголовок, люди решают, стоит ли им заходить на этот сайт или лучше еще полазить по просторам Интернета. Поэтому к созданию title стоит отнестись очень внимательно.

1. Максимальная длина - не более 70 символов. Поисковики индексируют и длинные заголовки, однако в выдаче он получается обрезанным, что выглядит неэстетично и непривлекательно.
2. Использование ключевых слов. Если вы все еще думаете, что нашпиговав title ключами сразу попадете на топ-10, то мы сейчас вас сильно-сильно разочаруем. Поверьте, чем меньше ключевиков используется в заголовке, тем больший вес они приобретают. Поэтому используйте 1-2 важных запроса.
3. Релевантность. Заголовок должен отражать содержимое страницы. Поэтому если у вас в title содержится ключевой запрос «цены» или «услуги», а в тексте этой информации нет, то потенциальный клиент покинет сайт спустя 7-10 секунд, недовольно бурча себе под нос. А оно вам надо?
4. Цельная фраза. Помните, что вы ориентируетесь (чаще всего) на человека, владеющего русским языком, поэтому и заголовки должны представлять из себя цельную цепляющую фразу. А набор слов в стиле «купить зеленая корсет красивый и недорого» лучше оставить для Ali Express.

Анализ соответствия текстов ожиданиям читателей

Ну и заключительный блок, который очень часто оставляют без внимания. И напрасно. Чтобы сайт не упал в выдаче, не следует забывать о 3 важных моментах.

Определение релевантности страниц

Напомним, что релевантность - это соответствие страницы ключевому запросу. Размытие релевантности может привести к потере веса страницы, ухудшению поведенческих факторов и, как результат, к снижению трафика. Поэтому к проверке стоит отнестись со всей серьезностью. Да, это трудоемкий процесс, требующий времени и терпения, но кто сказал, что продвижение сайта - это быстро, весело и легко?

Определение релевантности страницы можно провести вручную, вбив запрос в поисковую систему и нажав «Искать на сайте».

Видите первую появившуюся страницу? Она и есть релевантная. Чтобы не запутаться в ключевиках, все данные отражаем в табличке. Да, в этом случае стоит быть педантом. =)

Ручной метод, пожалуй, самый надежный. Но если темперамент не позволяет вам скрупулезно проверять каждый запрос, то на ваше счастье есть несколько сервисов, которые проверят релевантность страниц за пару минут: Топвизор , All Positions или Анализсайта.com .

Выглядит это примерно так:

Точно так же формируем отчет, только теперь на его подготовку уйдет не 2 часа, а максимум 20 минут. Если умная машина нашла релевантные страницы не для всех запросов, рекомендуем не полениться и проверить их вручную.

Определение посадочных страниц

Секундочка ликбеза: посадочной страницей называют ту, на которую пользователь попадает прямиком из поиска. И если релевантность страницы определяют Его Величества поисковики, то ответственным за «посадочность» являетесь вы сами. Но не зря же мы столько мучились с составлением таблички - применяем результаты на практике.

Однако нередки случаи, когда Яндекс и Google не совпадают во мнениях и для одного и того же ключевого запроса определяют разные релевантные страницы. Вот яркий пример:

Естественно, продвигать две страницы по одному и тому же ключевику мы не можем, поэтому отталкиваемся от позиций в выдаче. По запросу «стрижка в салоне красоты» в Яндексе сайт занимает 192 позицию, а в Google - 213. Логично, что в качестве посадочной мы выберем страницу /strizhka/. Уверены, что вы захотите подняться в поиске, поэтому бросите все силы на продвижение этой статьи. И со временем Google сжалится и примет эту страницу в качестве релевантной.

Отслеживание смены релевантности

Решили, что раз разобрались с релевантными и посадочными страницами, то дело в шляпе? Не тут-то было, все может измениться. Причем не в лучшую для вас сторону. Отсматривать смену релевантных страниц нужно обязательно - в этом вам помогут сервисы, которые мы уже сегодня называли - Топвизор и All Positions. После каждой проверки они будут предоставлять вам данные и сообщать, насколько часто позиции меняются.

Постоянные скачки могут привести к каннибализации ключевых запросов, и тогда с мечтами о тысячах заказчиках придется распрощаться. Как этого не допустить, мы уже рассказывали .

Вместо заключения

В статье мы осветили алгоритм проведения контент-анализа сайта, с которым вы без труда сможете справиться собственными силами. Но, как говорится, одной теорией сыт не будешь =). Предлагаем вам рассмотреть для главной страницы от А до Я.

Однако если вы не уверены, что осилите продвижение сайта самостоятельно, а идея о потоке клиентов не дает вам спокойно спать по ночам, то добро пожаловать к нам. Проведем аудит сайта , выявим ошибки и устраним их. Ведь в нашей сфере, как в университете: сначала владелец работает на сайт, а потом сайт платит владельцу золотой монетой. Или приходите к нам на комплексный контент-маркетинг, тарифы можно посмотреть .

Качественный контент-анализ стал бурно развиваться во второй половине XX в. на волне критики поверхностного анализа содержания без учета контекста, что свойственно количественным вариантам контент-анализа, в которых, для того чтобы сделать возможным квантификацию, используются весьма упрощенные формы понимания содержания . Более подробно о подходе Поттера и Уезерелл речь пойдет в параграфе, посвященном дискурс- анализу в психологии. На данном примере уже можно видеть, как работа с категориями встраивается в дискурс-аналитические техники анализа текстовых данных.

Пример

Представления предпринимателей о роли психолога в организации .

Для выявления представлений предпринимателей о роли психолога в организации с предпринимателями проводилось полу- структурированное интервью. При анализе данных интервью использовалась техника индуктивного выделения категорий и кодирования. В тексте выделялись все фрагменты, в которых речь шла о функциях психолога в организации по представлениям предпринимателей. Затем исследователи отдельно работали с каждым выделенным фрагментом. На стадии открытого кодирования выделялись пробные категории, которые затем сопоставлялись друг с другом на предмет их смыслового сходства/различия и возможности объединения их в рамках более крупной категории. В итоге были выделены три категории, описывающие различные функции психолога в организации: психолог как релаксатор и психотерапевт, психолог как «активизатор бизнес-процесса», психолог как профессиональный манипулятор.

• В примере использованы материалы исследования Н. Капорской.
• Исследование проводилось нами совместно с Т. Мисягиной.
• Исследование проводилось нами совместно с Е. Комаровой.

Контент-анализ – это метод количественного анализа текстовых документов, широко применяемый в социально-гуманитарных науках. Суть его заключается в том, чтобы с помощью подсчета смысловых единиц достоверно определить смысл и направленность конкретного текстового сообщения.

Инструкция

В качестве объекта исследования могут выступать любые документы, содержащие текстовые сообщения. В частности, газетные статьи, публичные речи общественных и политических деятелей, книги, ответы на в ы анкеты, дневники, официальные заявления и т.п. Контент-анализ может проводиться как ручным, так и автоматизированным способом. Второй вариант используется для изучения больших массивов текстовых данных и требует наличия вычислительной и специальных статистических программ.

Для проведения самостоятельного контент-анализа, без применения автоматических средств обработки, в первую очередь необходимо определить массив данных, с которыми будет вестись работа. К примеру, если предполагается анализ освещения в прессе региональной избирательной кампании, то необходимой выборкой станут все газетные публикации на эту тему за выбранный период.

Второй шаг в процедуре контент-анализа – отбор смысловых единиц, имеющих непосредственное к изучаемой проблеме. В качестве смысловой единицы могут выступать отдельные слова, словосочетания, несущие ключевую смысловую нагрузку. К примеру, в контексте избирательной кампании такими единицами могут стать фамилии кандидатов, словосочетания «модернизация экономики», «развитие бизнеса», «борьба за власть» и т.п. Причем выделенные смысловые единицы должны быть характерны для всех исследуемых текстов.

Следующий этап является одним из важнейших во всем процессе контент-анализа. Это кодификация единиц текста. Суть ее состоит в разработке правил соотнесения смысловых единиц с перечнем категорий анализа. Результатом этапа кодификации является разработка кодификатора, который включает в себя не только перечень наблюдаемых индикаторов, но так же данные о документе, в котором они присутствуют. Если речь идет о газетных статьях, то здесь будут учитываться название издания, город, дата выпуска, формат, количество страниц, страница размещения и тому подобное.

После формирования выборки сообщений, отборе смысловых единиц и создании кодификатора, переходят непосредственно к самому анализу текстов. На практике это выражается в составлении словаря, в котором каждое наблюдение (смысловая единица) относится к определенному типу или классу в соответствии с правилами кодификатора. После чего производится количественный подсчет употребления всех смысловых единиц. Важным моментом является так же приписывание ключевым упоминаниям конкретных оценок (позитивных, негативных или нейтральных). Иными словами требуется достаточно тонкое ранжирование. В качестве методов ранжирования традиционно применяются шкалирование путем парного сравнения или метод так называемой Q-сортировки. Подробнее ознакомиться с обеими упомянутыми методиками можно в учебниках по прикладной социологии или политологии.

Добрый день, читатели и гости сайт. С вами Екатерина Калмыкова. Наверняка каждый блогер хотел бы знать насколько его контент качественен, нравится ли он читателям, легко ли он воспринимается и понимают ли его вообще.

Меня, например, всегда интересовал данный вопрос, поскольку все статьи на блог пишу сама и мне хочется знать, доступно ли я излагаю свои мысли для других пользователей. То, что мои статьи читает Антон и оценивает их положительно, это понятно. Еще бы он сказал что-нибудь против. Остался бы без ужина 🙂

А вот что думают читатели блога, так сказать независимые эксперты, по поводу текста? Как сделать контент анализ самостоятельно и можно ли это осуществить — вот что реально любопытно. И вот на эту тему я и хочу предложить вам порассуждать вместе со мной.

Для начала хочу рассказать ваш смешной случай, который произошел со мной сегодня утром. Мне нужно было рано сдать кровь и вот, проснувшись в не очень хорошем от предстоящего события настроении, я поехала в больницу. Там очередь, сесть негде, куча людей, все как обычно по утрам хмурые и недовольные, в том числе и медсестра, делающая заборы анализа. Ну да ладно, я думаю, у всех больницы одинаковые и все представляют утром атмосферу в них.

Вообщем сдала я кровь, вышла из больницы, села в маршрутку и поехала домой. При выходе я протягиваю водителю оплату за проезд 13 рублей. У нас в городе такой тариф. На что водитель улыбается, берет только 10 рублей и говорит: «За проезд в бахилах у меня скидка». 🙂 И я только заметила, что так и не сняла бахилы после больницы. Хохотала вся маршрутка. Вообщем этот водитель просто сделал мой день. Плохое настроение сразу же улетучилось. И я радостная вернулась домой. Вот такая история.

Ну, а теперь вернемся к теме статьи. Какими же отличительными чертами обладает хороший . Давайте попробуем провести небольшой анализ и выявить их.

Для определения к какому типу относится текст, который мы читаем: хороший, неплохой или отличный достаточно одного взгляда. Мы пробегаемся глазами по текстовому отрывку и понимаем это. А вот когда требуется написать текст самостоятельно и оценить его объективно, могут возникнуть трудности.

Итак, какие же отличительные характеристики я выделяю?

Текст на «пятерку» должен:

Зная данные характеристики текста и используя их на практике, ваши тексты всегда будут «отличниками». Статьи будут выделяться на фоне многочисленный информации в интернете, а ваш ресурс (сайт или блог) будет иметь уникальный контент, который так любят и посетители, и поисковые машины.

Советы Эксперта - Бизнес-консультанта

Фото по теме

Контент-анализ – это метод количественного анализа текстовых документов, широко применяемый в социально-гуманитарных науках. Суть его заключается в том, чтобы с помощью подсчета смысловых единиц достоверно определить смысл и направленность конкретного текстового сообщения.

Просто следуйте этим простым пошаговым советам, и Вы будете на верном пути.

Краткое пошаговое руководство
Итак, приступим к действиям, настроившись на результат.

Шаг - 1
В качестве объекта исследования могут выступать любые документы, содержащие текстовые сообщения. В частности, газетные статьи, публичные речи общественных и политических деятелей, книги, ответы на вопросы анкеты, дневники, письма, официальные заявления и т.п. Контент-анализ может проводиться как ручным, так и автоматизированным способом. Второй вариант используется для изучения больших массивов текстовых данных и требует наличия вычислительной техники и специальных статистических программ. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 2
Для проведения самостоятельного контент-анализа, без применения автоматических средств обработки, в первую очередь необходимо определить массив данных, с которыми будет вестись работа. К примеру, если предполагается анализ освещения в прессе региональной избирательной кампании, то необходимой выборкой станут все газетные публикации на эту тему за выбранный период. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 3
Второй шаг в процедуре контент-анализа – отбор смысловых единиц, имеющих непосредственное отношение к изучаемой проблеме. В качестве смысловой единицы могут выступать отдельные слова, названия, словосочетания, несущие ключевую смысловую нагрузку. К примеру, в контексте избирательной кампании такими единицами могут стать фамилии кандидатов, словосочетания «модернизация экономики», «развитие малого бизнеса», «борьба за власть» и т.п. Причем выделенные смысловые единицы должны быть характерны для всех исследуемых текстов. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 4
Следующий этап является одним из важнейших во всем процессе контент-анализа. Это кодификация единиц текста. Суть ее состоит в разработке правил соотнесения смысловых единиц с перечнем категорий анализа. Результатом этапа кодификации является разработка кодификатора, который включает в себя не только перечень наблюдаемых индикаторов, но так же данные о документе, в котором они присутствуют. Если речь идет о газетных статьях, то здесь будут учитываться название издания, город, дата выпуска, формат, количество страниц, страница размещения и тому подобное. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 5
После формирования выборки сообщений, отборе смысловых единиц и создании кодификатора, переходят непосредственно к самому анализу текстов. На практике это выражается в составлении словаря, в котором каждое наблюдение (смысловая единица) относится к определенному типу или классу в соответствии с правилами кодификатора. После чего производится количественный подсчет употребления всех смысловых единиц. Важным моментом является так же приписывание ключевым упоминаниям конкретных оценок (позитивных, негативных или нейтральных). Иными словами требуется достаточно тонкое ранжирование. В качестве методов ранжирования традиционно применяются шкалирование путем парного сравнения или метод так называемой Q-сортировки. Подробнее ознакомиться с обеими упомянутыми методиками можно в учебниках по прикладной социологии или политологии. Выполнив это, переходим к следующим действиям.

Шаг - 6
Завершается процедура контент-анализа количественным подсчетом полученных данных и вычислением средней арифметической оценки шкалы для каждого случая. Затем полученные средние оценки определенным образом ранжируются.