Bill ouvre les affaires à la vitesse de la pensée. La science de la gestion d'entreprise : être à la mode Concept clé de la décennie Essay Speed ​​​​Problem

Si dans les années 80, tout était décidé par la qualité et dans les années 90 par la réingénierie commerciale, le concept clé de cette décennie est la «vitesse». Ici et la vitesse du changement dans la nature des affaires; voici les enjeux de l'efficacité de la gestion des processus métiers ; voici la dynamique de changement du mode de vie des consommateurs et de leurs demandes sous l'influence de la disponibilité croissante de l'information.

Si une entreprise produisant ou distribuant des produits est capable de répondre à la situation du marché non pas en quelques semaines, mais en quelques heures, alors en fait elle devient déjà une entreprise engagée dans des services pour l'offre de ces produits.

La base de tous ces changements est étonnamment simple - c'est le flux d'informations numériques.

Très peu de personnes utilisent réellement ces technologies aux fins prévues, à savoir organiser de nouveaux processus commerciaux radicalement améliorés qui permettront aux employés d'atteindre leur plein potentiel et de répondre à tout changement de conditions avec la rapidité nécessaire pour être compétitifs dans le nouveau monde " le commerce à grande vitesse. Et de très nombreux problèmes dans les affaires sont essentiellement des problèmes d'information, presque personne ne traite l'information comme elle le mérite.

Lorsque les gens vivent pendant des années sans information « à portée de main », ils ne peuvent même pas savoir ce qu'ils manquent.

Où investir de l'argent ? Dans l'informatique ! Internet crée un nouvel espace commun pour l'échange d'informations, la coopération et le commerce. Cette nouvelle réalité a deux caractéristiques qui la distinguent de la télétechnologie :

1) avec son aide, les informations nécessaires sont trouvées;

2) il vous permet d'unir les gens dans des groupes d'intérêt.

Pour travailler avec succès à l'ère électronique, nous avons spécialement développé une nouvelle infrastructure électronique. Il est similaire au système nerveux humain (active vos réflexes qui vous permettent de réagir de manière appropriée à l'apparition d'un danger ou d'un besoin). Il est donc important que les entreprises aient leur propre "système nerveux" - celui qui assurera son développement durable et efficace, garantira une réponse immédiate à une urgence, informera en temps opportun de l'émergence de nouvelles opportunités, transmettra rapidement les informations utiles aux employés de l'entreprise, éviter les retards dans la prise de décision et le travail avec les clients. La construction d'un "système nerveux électronique" nécessite du matériel et des logiciels ; ce qui le distingue d'un réseau informatique classique, c'est la précision, l'efficacité et la richesse des informations fournies, qui donnent aux travailleurs du savoir la possibilité de mener des activités collectives et de développer des solutions originales.

Avec l'aide du "système nerveux électronique", il est possible de modifier n'importe quelle organisation en la rendant plus dynamique en améliorant les trois principales composantes de tout type d'activité - les relations avec les clients, les partenaires et une équipe d'employés.

L'objectif principal du "système nerveux électronique" est de soutenir les conditions dans lesquelles les employés travaillent ensemble pour développer et mettre en œuvre de nouvelles stratégies efficaces.
Aucune entreprise ne devrait considérer sa position sur le marché comme quelque chose de permanent et d'immuable. Il faut constamment réévaluer la situation. Dans le même temps, une entreprise réussira en changeant radicalement le type d'activité. L'autre arrivera à la conclusion qu'il faut s'en tenir à la direction habituelle qui a déjà apporté le succès. Il est seulement important que la direction de chaque entreprise sache exactement ce qui assure exactement sa supériorité actuelle sur ses concurrents et quel autre marché peut lui apporter le succès.

Les technologies de l'information vous donnent accès à des données qui vous permettent de comprendre votre entreprise en profondeur.

Nous avons tendance à considérer l'information (un morceau de texte, une image ou, disons, un état financier) comme quelque chose de statique. …Il existe une autre forme active d'information. Actions dans lesquelles l'information est impliquée comme un verbe. Le travail d'information génère 50 à 60 % du produit national brut des pays industrialisés.

Le travail d'information est le travail de la pensée. Lorsque la réflexion et la collaboration sont puissamment soutenues par la technologie informatique, cela signifie que vous avez créé un « système nerveux électronique ». Il se compose de processus informatiques avancés utilisés par les travailleurs du savoir pour prendre des décisions optimales, réfléchir, agir, réagir et s'adapter au changement.

Les employés de l'entreprise doivent avoir un accès facile à l'information. Nous devons nous débarrasser de la notion dépassée selon laquelle l'obtention et la diffusion d'informations sont difficiles et coûteuses. Les cadres intermédiaires sont exactement ceux qui ont besoin de données précises et exploitables, car il est de leur responsabilité d'agir. Ils ont besoin d'un flux rapide et continu d'informations utiles ainsi que de la possibilité d'une présentation visuelle diversifiée. Ces employés n'ont pas à attendre que la haute direction leur fournisse les informations dont ils ont besoin. Au lieu de passer beaucoup de temps à protéger les données financières de leurs employés, les entreprises devraient accorder plus d'attention à leur apprendre à analyser ces données et à prendre les meilleures décisions en fonction de celles-ci.

Bien sûr, dans chaque entreprise, il devrait y avoir une certaine ligne délimitant l'accès à l'information.

Une autre caractéristique d'un bon "système nerveux électronique" est le nombre d'idées utiles "flottant" vers les étages supérieurs de l'entreprise depuis le niveau des responsables de gamme de produits et des travailleurs du savoir. Ayant la possibilité d'analyser des données spécifiques, ces personnes deviennent des générateurs d'idées spécifiques sur la façon d'améliorer le travail - et nous notons que ce côté de leur activité est très inspirant pour les employés. Il est agréable pour chacun de se rendre compte que tel ou tel produit de ses efforts fonctionne, et c'est doublement agréable si cela peut être clairement démontré à la direction.

La dernière caractéristique d'un bon "système nerveux électronique" est qu'il permet aux réunions de discuter de problèmes spécifiques et bien définis et de prendre des décisions spécifiques qui conduisent à des actions spécifiques. Comme le disent les pilotes, un atterrissage réussi est le résultat d'une approche d'atterrissage correcte. Les réunions sont fructueuses grâce à une préparation minutieuse. Ce n'est pas bon quand les réunions sont utilisées principalement pour fournir des informations.

La technologie électronique est capable de changer complètement les processus de production et les processus commerciaux de l'entreprise. En particulier, cela peut épargner aux employés le travail lent et laborieux avec des documents papier. Remplacer les processus papier par des processus électroniques permet aux travailleurs du savoir de s'engager dans un travail productif.

En choisissant un PC comme base pour créer les systèmes nécessaires dans votre entreprise, vous avez la possibilité de remplacer le matériel sans perdre l'investissement dans les logiciels. Vous pouvez toujours utiliser l'équipement du fabricant qui dispose actuellement du support technique le plus rapide ou qui produit les machines les plus rapides (ou les moins chères).

En mettant à jour votre parc informatique à quelques années d'intervalle, vous pourrez réévaluer les fournisseurs sur les mêmes critères et les changer sans craindre de devoir abandonner des logiciels existants ou de recycler du personnel. Votre investissement logiciel continuera de fonctionner à mesure que les PC migrent vers de nouveaux facteurs de forme tels que les tablettes ou les systèmes à reconnaissance vocale.

L'architecture informatique doit jouer un rôle fédérateur dans l'entreprise, assurant une intégration globale, mais n'interdisant pas les écarts qui n'affectent pas la base fondamentale, notamment au niveau des services. Il est important de prévoir une certaine souplesse car il est impossible de développer à l'avance une telle approche de l'organisation des calculs qui satisferait l'ensemble des besoins existant dans l'entreprise.

Les standards de la révolution électronique - l'ordinateur personnel, le microprocesseur qui peut être utilisé pour construire de nombreux autres appareils électroniques et Internet - permettent aux entreprises de créer des architectures informatiques unifiées de bout en bout sans risquer la faillite.

B. Gates dit que dans la société moderne, la tendance principale est l'accélération de tous les processus, qu'il s'agisse de l'accélération de l'évolution des besoins des personnes ou de la modification de la nature du marché et des activités.

Pour comprendre le sens de cette citation, vous devez comprendre certains concepts, par exemple, une entreprise est comprise comme une activité exercée à vos risques et périls, dont le but est de réaliser un profit. L'auteur mentionne également un terme tel que les consommateurs. Alors qui sont-ils ? Un consommateur est une personne qui souhaite acheter un produit ou un service sur le marché. Les consommateurs forment ce qu'on appelle la demande. Ainsi, l'auteur parle du taux de changement des besoins des personnes, respectivement, il parle du taux de changement des personnes elles-mêmes. Au cours de la dernière décennie, le taux de changement dans les entreprises, les besoins des gens - ont augmenté.

Je pense que l'auteur a raison, car pour réaliser de gros bénéfices, les fabricants doivent suivre le rythme et utiliser constamment de nouvelles technologies dans leur production. Les besoins des gens ne sont pas limités, ce qui signifie que lorsque certains sont satisfaits, d'autres se forment immédiatement à leur place.

Pour prouver que la vitesse a été un concept clé au cours de la dernière décennie, prenons l'exemple des téléphones portables. Il y a quelques années, les gens n'en avaient pas, puis, réalisant leur commodité, ils ont progressivement commencé à les acquérir. Au fil des ans, les téléphones ont développé de nombreuses fonctionnalités pour une existence humaine plus confortable.

Récemment, les lois sur les systèmes électroniques de paiement, sur la déclaration électronique des impôts et sur le portail des services publics sont devenues pertinentes. Tous ces changements visent principalement à accélérer la satisfaction de certains besoins, qu'il s'agisse d'une file d'attente électronique auprès d'une institution de l'État ou d'un recours auprès de l'administration du district. Dans notre vie, y compris l'État, introduit activement de nouvelles technologies qui accélèrent la résolution d'un problème particulier, forçant ainsi une personne à suivre le rythme.

Si dans les années 80, tout était décidé par la qualité, et dans les années 90, c'était la réingénierie commerciale, alors le concept clé de cette décennie est la «vitesse». Ici et la vitesse du changement dans la nature des affaires; voici les enjeux de l'efficacité de la gestion des processus métiers ; ici et la dynamique des changements dans le mode de vie des consommateurs et leurs demandes sous l'influence de la disponibilité croissante de l'information. Le taux de croissance de la qualité des produits et le taux d'amélioration des processus commerciaux seront beaucoup plus élevés, et avec une valeur suffisamment élevée de ces indicateurs, la nature de l'entreprise elle-même changera. Si une entreprise produisant ou distribuant des produits est capable de répondre à la situation du marché non pas en quelques semaines, mais en quelques heures, alors en fait elle devient déjà une entreprise engagée dans des services pour l'offre de ces produits.

La base de tous ces changements est étonnamment simple : c'est le flux d'informations numériques. Nous vivons à l'ère de l'information depuis trente ans maintenant, mais les acheteurs recherchent toujours des vendeurs à l'ancienne, car la majeure partie de l'échange d'informations entre les entreprises se fait encore sur papier. Oui, beaucoup utilisent la puissance des technologies de l'information - mais uniquement pour contrôler les opérations de base : gestion des systèmes de production, établissement des comptes, tenue des registres comptables et calcul des impôts. Tout cela n'est rien d'autre que l'automatisation d'anciens processus.

Et seuls quelques-uns utilisent ces technologies aux fins prévues, c'est-à-dire pour organiser de nouveaux processus commerciaux radicalement améliorés qui permettront aux employés d'atteindre leur plein potentiel et leur donneront la capacité de réagir à tout changement de conditions avec la rapidité nécessaire pour réussir. rivaliser dans un nouveau monde d'affaires à grande vitesse. Ce que la plupart des entreprises ne réalisent pas, c'est qu'aujourd'hui, les moyens de mettre en œuvre un tel changement sont déjà à la disposition de tous. Et bien que de nombreux problèmes commerciaux soient intrinsèquement informatifs, presque personne ne traite l'information comme elle le mérite.

Il semble que de nombreux dirigeants des échelons supérieurs croient encore que le manque d'informations opportunes est une évidence. Eh bien, quand les gens vivent pendant des années sans information "à portée de main", ils ne peuvent pas savoir ce qu'ils manquent. L'un des objectifs de mon intervention auprès des PDG d'entreprises était d'élever le niveau de leurs demandes. Je voulais que ces gens comprennent les quantités ridiculement petites d'informations utiles et significatives qu'ils sont habitués à recevoir en échange de leurs investissements dans les technologies de l'information - et qu'ils se serrent la tête. Je voulais qu'ils ressentent le besoin de créer un flux d'informations pour obtenir rapidement des informations précises sur ce qui se passe réellement avec leurs clients.

Même les entreprises qui n'épargnent pas d'argent sur les technologies de l'information ne tirent pas tout ce qu'elles pourraient de leurs investissements. Fait intéressant, cet écart n'est pas éliminé par la seule augmentation des investissements. Le fait est que la plupart des entreprises investissent dans les particules élémentaires du complexe informationnel : les ordinateurs personnels pour les applications bureautiques, les réseaux et les e-mails pour la communication, les applications de support métier de base. Quatre-vingts pour cent de l'investissement total en capital d'une entreprise moyenne sont investis dans des technologies capables de fournir les communications d'informations les plus efficaces, mais le retour sur ces investissements ne représente que 20 % des avantages disponibles aujourd'hui. L'inadéquation du résultat aux coûts s'explique, d'une part, par une connaissance insuffisante des opportunités offertes par les technologies modernes, et d'autre part, par l'utilisation incomplète de ces opportunités, même lorsque l'organisation dispose de tous les moyens pour fournir rapidement les informations nécessaires à tous les employés de l'entreprise.

LES NOUVELLES TECHNOLOGIES OUVRENT DE NOUVELLES OPPORTUNITÉS

Aujourd'hui, la plupart des entreprises traitent l'information de la même manière qu'il y a quelques années. Dans les années 1980 et même au début des années 1990, l'information significative coûtait extrêmement cher et il n'y avait pratiquement pas de fonds pour son analyse et sa diffusion. Mais aujourd'hui, au seuil du 21e siècle, nous avons de nouveaux logiciels et outils d'accès qui fournissent des informations, un travail collectif avec elles et une prise de décision basée sur elles. Malgré leur puissance, ces outils sont faciles à utiliser, ils sont donc vraiment dignes de l'ère électronique.

Pour la première fois, il est devenu possible de représenter n'importe quel type d'information - nombres, textes, sons, images - dans un format numérique adapté au stockage et au traitement sur n'importe quel ordinateur, ainsi qu'au transfert d'ordinateur à ordinateur. Pour la première fois, un matériel standard associé à une plate-forme logicielle standard offre la même "économie d'échelle" qui rend les systèmes informatiques puissants abordables et donc abordables pour les entreprises de toutes tailles. Les informations fournies par de tels systèmes peuvent être reçues et analysées par tout travailleur intellectuel - pour cela, il dispose d'un outil merveilleux - un ordinateur, appelé "personnel" pour une raison. Non seulement la révolution des microprocesseurs entraîne une croissance exponentielle de la puissance des PC, mais elle nous place également à l'aube d'une génération de compagnons électroniques personnels - PDA, ordinateurs de voiture, cartes à puce et autres appareils - qui rendront l'utilisation de l'information numérique omniprésente. Le facteur clé ici est le progrès des technologies Internet, qui permettront à tout utilisateur d'accéder à l'espace mondial de l'information.

À l'ère de l'information, la notion de connexion est plus large que le simple contact entre les personnes. Internet crée un nouvel espace commun pour l'échange d'informations, la coopération et le commerce. Il s'agit d'une nouvelle réalité dans laquelle l'immédiateté et la rapidité des messages télévisés ou téléphoniques se combinent avec la profondeur et le contenu inhérents aux messages écrits. Mais cette réalité a aussi deux caractéristiques qui la distinguent des télétechnologies : premièrement, avec son aide, l'information nécessaire est trouvée ; deuxièmement, cela vous permet de réunir les gens en groupes d'intérêt. \ Les nouvelles normes matérielles, logicielles et de communication qui émergent aujourd'hui devraient remodeler le comportement des utilisateurs au travail et à la maison. Dans moins d'une décennie, pour la plupart des gens, les PC deviendront un attribut indispensable de leur environnement domestique et professionnel, les communications par e-mail et Internet deviendront monnaie courante, ils emporteront avec eux des appareils numériques qui stockent leurs informations personnelles et professionnelles. Il y aura de nouveaux appareils grand public qui traiteront presque tous les types d'informations - texte, chiffres, voix, photos, vidéos - au format numérique. Quand je dis "mode de vie web" et "style de travail web", je veux dire le comportement des personnes qui utilisent le Web au bureau et à la maison. Aujourd'hui, le schéma d'accès à l'information ressemble à ceci: une personne est assise à son bureau et la communication avec Internet s'effectue via un câble matériel. Mais après un certain temps, les appareils numériques portables nous accompagneront partout, nous offrant un contact constant avec d'autres appareils numériques et avec d'autres personnes. Les compteurs d'électricité et d'eau, les systèmes d'alarme, les voitures et autres objets matériels de notre vie quotidienne seront prêts à tout moment à rendre compte de leur état via Internet. Toutes ces utilisations de l'information électronique approchent aujourd'hui d'un "point d'inflexion", le moment où les changements dans la façon dont les consommateurs les utiliseront deviendront rapides et massifs. Ensemble, tous ces changements conduiront à une transformation radicale à la fois du monde des affaires et de notre vie quotidienne.

Microsoft et un certain nombre d'autres entreprises sont déjà en train de repenser leurs processus commerciaux pour refléter la méthode de travail basée sur le Web. Le passage du travail isolé des personnes avec des informations papier au travail collectif avec des documents électroniques nous permet de gagner des semaines entières sur diverses tâches de production, notamment lors de la préparation d'un budget. À l'aide d'outils électroniques de gestion du travail, un groupe de personnes peut effectuer des actions conjointes presque aussi rapidement qu'une action est effectuée par une seule personne - mais ne fait qu'ajouter à cela toute la puissance de l'intelligence combinée des membres de l'équipe. Les équipes fortes sont fortes parce que tout le monde réfléchit à l'idée de chacun. Plus vite nous avons accès aux informations sur nos ventes, les activités de nos partenaires et, surtout, nos clients, plus vite nous pouvons répondre aux problèmes et saisir les opportunités. D'autres équipes pionnières qui évoluent par voie électronique obtiennent également des résultats étonnants.

"Le concept clé de cette décennie est la vitesse." Cela a-t-il un sens de douter des propos du "grand combinateur" d'informations Bill Gates ? Selon les recherches, d'ici 2025, l'information sera le produit le plus cher de la planète, de sorte que la capacité d'apprendre plus rapidement que vos concurrents pourrait être le seul avantage concurrentiel qui mérite d'être soutenu. C'est avec cela que les trois principales tendances de l'entreprise moderne sont liées, dont la combinaison dans une seule entreprise, comme le montre l'expérience, garantit des résultats élevés. Plan de perspective Ainsi, la vitesse est cruciale dans les affaires. Aujourd'hui, les meilleurs sprinteurs sont des organisations "plates" qui ont réussi à casser les anciennes structures hiérarchiques devenues obsolètes. Dans les sociétés de type plat, le nombre de niveaux de direction est réduit au minimum, les salariés sont dotés d'une liberté et d'un large éventail de pouvoirs. Dans le même temps, le "cerveau" de l'entreprise peut être situé, par exemple, en Europe, et gérer la situation et les processus commerciaux dans le monde entier. Cela devient possible grâce à des mécanismes efficaces d'information, de logistique et de production. Les décisions sont prises plus rapidement, le potentiel des employés est maximisé et l'entreprise elle-même devient plus compétitive. Le principal avantage d'une structure organisationnelle plate est la capacité de répondre rapidement à toutes les opportunités et défis que le marché présente à l'entreprise. Le concept de développement continu Comme tout organisme vivant, l'organisation doit devenir apprenante et adaptable, capable de s'adapter à l'environnement commercial en constante évolution dans un monde globalisé. Pour les entreprises autodidactes, se concentrer sur le développement continu devrait devenir une stratégie de vie. Et les dirigeants ici agissent plutôt dans le rôle de chercheurs et de concepteurs, comme le légendaire Korolev, qui encourage la génération de nouvelles idées et l'échange efficace d'informations chez les employés. Ensuite, l'équipe comprend bien le fonctionnement de l'entreprise, crée des valeurs collectives et travaille ensemble pour atteindre des objectifs communs. Fans de qualité « Chez Sony, nous avons toujours été des fans de qualité. Ce principe d'Akio Morita est devenu gagnant pour Sony et est aujourd'hui déterminant dans le choix des consommateurs. L'objectif le plus élevé pour les entreprises est de fournir une qualité de produit exceptionnelle, d'offrir un excellent niveau de service à la clientèle. Pour de nombreuses entreprises, l'amélioration de la qualité d'un produit et d'un service devient un outil de plus en plus efficace pour augmenter les ventes et les profits. Qui sera à la tête de l'entreprise ? Le changement d'industries d'où sortent les dirigeants d'entreprise à différents moments ressemble à une onde sinusoïdale. Au début du 20e siècle, à l'aube des affaires, les dirigeants étaient ceux qui possédaient la production, comme Henry Ford. Depuis le milieu du siècle dernier, les affaires, et par conséquent le monde, ont été pris en main par les financiers. Actuellement, l'ère des responsables marketing règne en maître, car la lutte pour le marché se déroule dans l'esprit des consommateurs. L'avenir de l'entreprise repose sur des leaders spécialisés dans la gestion des personnes : psychologues, coachs, spécialistes RH disposant d'un système de connaissances et d'expérience en développement humain. Ce sont les gens qui sont aujourd'hui le capital le plus précieux de toute entreprise, et ce sont eux qui sont capables de créer des avantages concurrentiels pour une entreprise. Ce critère devrait être suivi lors du choix d'une école de commerce, dont les grands principes devraient être le développement d'une personne, son potentiel entrepreneurial et la disponibilité de programmes de MBA spécialisés. En effet, aujourd'hui chacune de ces industries a besoin de managers compétents. Étudier dans des programmes de MBA spécialisés dans le domaine de la construction, de la fabrication, du marketing, de la finance et du potentiel humain donne aux hommes d'affaires non pas des connaissances professionnelles étroites, mais des compétences et des compétences qui leur permettent de prendre la tête des affaires dans ces industries, transformant leurs entreprises en plates, auto -l'apprentissage et les biens et services produits orientés vers la qualité maximale.

Budget du programme

Mots clés : Théorie de l'incrémentalisme d'A. Wildavsky, incrémentalisme budgétaire, processus budgétaire, crédits et demandes, cycles budgétaires

I.I. Klimova, Ph.D. PhD, Prof., Doyen de la Faculté des relations économiques internationales, Université d'État du Ministère des finances de la Russie (GUMF) (e-mail : [courriel protégé])

Le concept d'incrémentalisme et son évolution
Alors que les époques antérieures de développement économique étaient caractérisées par de longues périodes de stabilité ponctuées de brèves périodes de changement révolutionnaire, l'économie moderne se caractérise par un changement constant, une hyperconcurrence, une incertitude et donc une imprévisibilité. Comme l'écrit B. Gates, le concept clé de la décennie actuelle est la vitesse : « Voici la vitesse de changement de la nature des affaires, voici les enjeux de la gestion opérationnelle des processus commerciaux, voici la dynamique de changement du mode de vie des consommateurs et leurs demandes sous l'influence de la disponibilité croissante d'informations »1.

Dans un tel état de choses, le principe d'une approche rationnelle, qui dominait auparavant la théorie économique, cesse de fonctionner. Selon D. Kahneman, lauréat du prix Nobel d'économie en 2002, lorsqu'il prend des décisions dans des conditions d'incertitude, une personne n'est pas capable d'analyser complètement une situation complexe, elle doit s'appuyer davantage sur le choix aléatoire ou l'heuristique. En conséquence, il est assez difficile de prévoir les conséquences d'une décision. À une époque d'accélération de tous les processus économiques, la planification à long terme et à moyen terme cesse également de fonctionner : tandis qu'un plan à long terme est formulé, les conditions sur le marché mondial changeront. En conséquence, de nombreux chercheurs proposent d'être plus flexibles, d'improviser, de réagir rapidement à une nouvelle situation et de trouver une réponse inhabituelle aux actions des concurrents. Il devient alors clair pourquoi aujourd'hui de plus en plus de scientifiques se tournent vers la théorie de l'incrémentalisme, qui peut devenir l'approche méthodologique optimale de la prise de décision dans les conditions modernes. Revenons aux origines de la création de la théorie de l'incrémentalisme. En 1959, la revue Public Administration Review a publié un article du professeur de sciences politiques de l'Université de Yale, Ch. Political Systems, reflétant et complétant les résultats des recherches de scientifiques tels que G. Simon, J. March et R. Cyert.
1

Gates B. Des affaires à la vitesse de la pensée. - M. : Eksmo-Press, 2001. - S. 12.

Budget du programme Par la suite, Ch. Lindblom a révisé et révisé à plusieurs reprises ce modèle. Néanmoins, c'est elle qui est devenue la base de la théorie de l'incrémentalisme budgétaire proposée par un autre scientifique américain, professeur de sciences politiques à l'Université de Californie A. Wildavsky, dont nous parlerons ci-dessous. Quelle est l'essence du modèle incrémentaliste de Ch. Lindblom ? Le terme "incrémentalisme" vient du mot anglais "incrément", qui signifie "incrément, augmentation, augmentation", et d'un point de vue mathématique - "incrément infiniment petit". Le sens de ce terme reflète parfaitement les dispositions de la théorie de l'incrémentalisme, qui se résument à ceci : Il faut avancer modérément, par petites étapes, en décomposant les gros problèmes en plus petits, en utilisant la méthode des « essais et erreurs ». Dans les conditions de la séparation des pouvoirs, l'adoption des décisions étatiques est un processus d'adaptation mutuelle et de concurrence d'acteurs qui sont contraints de mener une lutte difficile et de longues négociations entre eux, mais qui finissent par arriver à un dénominateur commun. L'importance principale dans le choix d'une décision n'est pas tant une analyse rationnelle d'objectifs idéalement communs, mais plutôt l'existence d'intérêts différents (souvent opposés) d'individus et de groupes participant à l'adoption d'un acte étatique particulier. L'analyse théorique joue un rôle insignifiant en raison du manque constant de connaissances, d'informations, de ressources et de temps, d'opportunités insuffisantes ...