Qu'est-ce qu'une franchise en termes simples - comment trouver, choisir et acheter une franchise, les avantages et les inconvénients de la franchise. Qu'est-ce que la franchise et la franchise: comprendre les subtilités, connaître les géants Quel est le nom du vendeur de franchise

Dans la société moderne, le nombre de personnes ayant le sens des affaires, capables d'obtenir des résultats élevés dans leur travail grâce à leur diligence et à leur persévérance, mais qui sont complètement dépourvues d'idées pour créer une entreprise, prévaut.

C'est pour ces représentants de la société que la première franchise a été lancée et qu'un réseau mondial a été développé, permettant à des millions de personnes qui souhaitent démarrer leur entreprise PAS à partir de zéro.

Passons aux définitions !

Avec toutes les innovations introduites, de nombreuses définitions compréhensibles et peu compréhensibles sont entrées dans nos vies.

Et tout le monde ne peut pas le comprendre par lui-même. Par exemple, quelle est la différence entre Franchise et Franchise ?

Pour commencer, regardons les expressions étrangères les plus populaires qui sont entrées dans nos vies avec ce type d'entreprise :

1. Franchise - il s'agit d'une manière d'organiser des affaires dans laquelle une grande entreprise prospère annonce un « ensemble » de partenaires potentiels qui sont prêts à agir sous sa marque et en son nom, à agir selon des règles établies et à payer une certaine redevance (royalties) pour l'utilisation cette marque.
2. La franchise - il s'agit d'un « ensemble » de propriété intellectuelle et matérielle transféré par le propriétaire de la franchise à un partenaire nouvellement créé. Sur la base des matériaux et des connaissances reçus, l'entrepreneur doit créer une entreprise partenaire et la développer sous la stricte supervision des conservateurs de l'organisation mère.
3. Franchiseur est une société qui possède une franchise, la distribue et détient les droits de la marque.
4. Franchisés - il s'agit d'une personne morale qui a acheté les droits d'une franchise (paquet de franchise) et exerce des activités dans son cadre.

Ainsi, à partir des définitions ci-dessus, nous pouvons conclure que franchisage et franchise sont des concepts liés qu'il ne faut pas confondre.

Après tout, la franchise est le processus lui-même ou un type d'interaction entre deux entités juridiques, comme une concession. Une franchise est une offre ou un forfait acheté sur la base d'un contrat de franchise.

En comprenant la différence, vous ferez le premier pas vers le développement réussi de votre propre entreprise franchisée.

Avantages et inconvénients de la franchise

Le deuxième point de notre bilan portera sur les avantages et les inconvénients de ce type de coopération en tant que franchise. Apprenez à choisir en fonction de critères individuels.

Côtés positifs :

• en achetant une franchise, un entrepreneur reçoit un projet d'entreprise entièrement testé et éprouvé;
• la marque sous laquelle agit la personne morale partenaire est déjà connue d'un large éventail de personnes et a son propre public cible fidèle. Il n'aura pas besoin d'être annoncé et « vendu » au public pour gagner sa confiance ;
• les salariés de la maison mère ont déjà traversé toutes les difficultés de l'étape de création d'entreprise. Ainsi, vous aurez des "guides" fiables et de nombreux projets réels en cours d'exécution à partir desquels vous pourrez apprendre par expérience.

Quant aux points négatifs :

1. Règles commerciales rigides- en vertu du contrat de franchise, la société franchisée n'a pas le droit de développer ses propres stratégies commerciales et d'appliquer des pratiques commerciales qui ne sont pas spécifiées par la politique de l'organisation mère. La violation de cette règle vous menace de lourdes amendes et de la résiliation du contrat (comme peine maximale).
2. L'accent n'est pas sur vous- cela signifie que tous les mérites de votre entreprise partenaire seront dans tous les cas attribués à l'ensemble de la marque et au franchiseur lui-même, par conséquent.

Donc, dans ce cas, "une médaille à deux faces" - vous pouvez et devez bien travailler, mais vous ne pourrez pas obtenir tous les "fruits" de vos efforts.

Caractéristiques de la franchise

Un homme d'affaires prospère a déclaré : « Le franchisage est l'ennemi de la pensée créative. Oui, et en pensant au principe. Cela signifie que l'entrepreneur, au fil du temps, s'est sevré pour penser de manière autonome et chercher des moyens originaux de résoudre les problèmes.

Il va juste sur les sentiers battus, et cela tue la créativité. Et les « business sharks » deviennent de plus en plus petits.

Par conséquent, le choix de ce mode de coopération dépend de vous. Si vous êtes habitué et aimez suivre des réglementations strictes, affichez des résultats élevés en leur sein.

Si vous préférez ne pas prendre de risques, mais agir selon des schémas éprouvés.

Si votre expérience vous dit que vous ne pouvez pas ou ne voulez pas créer quoi que ce soit de fondamentalement nouveau, alors cette activité est faite pour vous.

Choisissez votre franchise avec soin proportionnez vos opportunités financières aux risques existants. Assurez-vous que l'entreprise qui vous est proposée sera vraiment en demande dans la région choisie, et que la concurrence n'étouffera pas l'entreprise en démarrage. Apprenez-en plus à ce sujet et sur d'autres problèmes dans la vidéo suivante :

Pesez le pour et le contre et prenez une décision éclairée ! Seulement dans ce cas, le succès vous attend, et la franchise prouvera son efficacité !

La franchise est une forme de coopération commerciale à long terme entre entreprises, dans laquelle l'entreprise franchiseur transfère les droits de vente de ses biens et services à l'entreprise franchisée, qui reçoit également les droits d'utilisation de la marque du franchiseur, de son identité visuelle, de son savoir-faire , la réputation de l'entreprise, les technologies marketing."
(Selon les matériaux du site Web de la société Ekonika-obuv, qui développe une chaîne de magasins basée sur la franchise)

Récemment, le franchisage a suscité un intérêt croissant de la part des fabricants et des sociétés commerciales en tant que moyen de créer un réseau stable et flexible de magasins de détail. Les entreprises russes sont particulièrement attirées par la possibilité d'ouvrir de nouveaux magasins dans le cadre de la franchise sans détourner leurs fonds propres. Les premiers résultats des travaux de projets de franchise sur le marché du détail indiquent que les entreprises les plus performantes ont fait un bout de chemin dans cette direction, et les tentatives de beaucoup d'autres n'ont pas encore abouti.

Qu'est-ce que la franchise ?

La relation dans le système de franchise est clairement illustrée à la Fig. 1. L'organisateur du réseau de distribution de franchise - le franchiseur qui détient une certaine marque et un certain savoir-faire - fournit au franchisé - une petite entreprise incluse dans le réseau de franchise - le droit d'exercer ses activités sous sa marque, son image de marque, ses technologies de commercialisation et un certain ensemble de biens et de services. Le franchisé, qui est une entité économique indépendante, s'engage envers le franchiseur à respecter les normes de qualité établies pour les produits et services, ainsi que la technologie des opérations de production et de service, à payer la rémunération appropriée et accorde au franchiseur le droit de le contrôler .

Figure 1. Schéma des relations dans le système de franchise

Le système de franchise est mutuellement avantageux pour les deux parties pour plusieurs raisons. Pour le franchiseur, c'est d'abord un moyen de croissance efficace qui ne nécessite pas d'investissements. Le montant des économies est facile à calculer. Selon les termes de la chaîne de magasins Kopeyka, qui utilise des technologies de franchise, par exemple, le coût d'un ensemble complet d'équipements pour un magasin d'une superficie de 350 à 400 m². M. est de 300 000 $ L'entreprise a la possibilité de se développer sans acheter de nouveaux espaces de vente au détail, dont la pénurie est constatée par les détaillants. Le deuxième avantage du réseau de distribution en franchise est la grande motivation des petites entreprises à développer leur activité, car le gérant d'une petite entreprise n'est pas un employé, mais un propriétaire. Du point de vue du franchisé, travailler sous la marque d'une entreprise de réseau est une sorte de garantie de « survie » de l'entreprise. Selon les statistiques, parmi les entreprises indépendantes, seulement 15 % survivent les cinq premières années, tandis que parmi les petites entreprises franchisées, 7 entreprises sur 8 se développent avec succès.

Cependant, le système de franchise n'a pas que des avantages. Une des limites de ce système est le rôle important des relations personnelles entre les premières personnes de l'entreprise du réseau et les partenaires franchisés. C'est souvent l'établissement de relations et de contacts qui est décisif pour le succès ou l'échec de la franchise. En essayant de réduire les risques d'affaires conjointes avec des entreprises inconnues, certaines entreprises du réseau introduisent des exigences particulières pour les partenaires potentiels. Par exemple, le propriétaire de la franchise de restaurants Rostix, RosInter, comme exigence supplémentaire pour le franchisé, met en avant l'expérience des relations commerciales avant la franchise.

Un autre problème nécessitant une attention constante est la nécessité d'une amélioration continue du système de contrôle du réseau de franchise. En témoigne l'expérience des réseaux russes qui, selon les normes nationales, ont parcouru un long chemin dans cette direction. La tâche principale du système de franchise du fabricant de mobilier de bureau Felix à l'heure actuelle, alors que la phase de formation est déjà derrière, était de contrôler les activités du franchisé. Les méthodes et les formes de contrôle utilisées par les sociétés de réseau sont différentes et dépendent du stade de développement du système et du domaine d'activité. Cette question sera abordée plus en détail dans le prochain article.

N'oubliez pas un autre aspect des relations de franchise qui comporte un risque potentiel pour l'organisateur du réseau - la concurrence possible du savoir-faire et des technologies formés pour faire des affaires par le franchisé. Au fur et à mesure que l'entreprise franchisée acquiert de l'expérience et une force à peu près égale à celle du franchiseur, il lui devient de plus en plus difficile de la garder en son pouvoir. Afin de réduire les risques éventuels, les accords de franchise de McDonald's, par exemple, exigent le transfert de propriété de l'entreprise du franchisé à l'entreprise du réseau en cas de violation de l'accord, notamment en cas de divulgation ou d'utilisation non autorisée d'informations et de savoir-faire du système.

Comment déterminer que votre entreprise est prête à créer un réseau de franchise ?

Toutes les entreprises ne disposent pas de toutes les conditions préalables nécessaires à un développement réussi basé sur la franchise. On en trouve déjà des exemples dans la pratique nationale de création de réseaux de distribution au détail. Voici quelques critères de base qui nous permettent de donner une première appréciation de la réussite d'un projet de franchise.

Premièrement, une entreprise de réseau doit avoir une marque sous une forme ou une autre : une marque, un nom commercial, des symboles commerciaux, un logo, etc. Récemment, la tendance des produits de marque est très courante parmi les entreprises nationales. Peu d'entreprises ont une marque brevetée véritablement "médiatisée" associée dans l'esprit des consommateurs à des biens et services de qualité. Il faut des années, voire des décennies, pour créer une marque à part entière et reconnaissable. Selon Richard Hamilton, PDG de l'un des principaux fabricants de vêtements américains Hartmarx Corporation, il faut parfois 50 ans pour construire une marque. Un exemple frappant d'une marque reconnaissable est McDonald's. La marque est l'actif immatériel que cette entreprise valorise le plus. Avec un système de franchise qui fonctionne bien, McDonald's n'opère pas selon ce schéma sur des marchés en croissance et instables. Par exemple, jusqu'à récemment, tous les restaurants de restauration rapide de cette chaîne n'étaient ouverts en Russie qu'aux conditions d'un investissement à 100% de leurs propres fonds. Il semblerait que tout devrait être inversé : dans une économie instable, le risque de perdre l'argent investi est très élevé. Mais pour McDonald's, il est bien plus important de conserver la marque que l'argent investi.

L'activité d'une entreprise de réseau doit avoir des caractéristiques distinctives importantes, sa propre image, sa méthode, son système qui permettent au consommateur de la distinguer avec précision des autres analogues et d'avoir une valeur unique à ses yeux. Ceci est souvent négligé par les nouveaux franchiseurs. L'une des sociétés basées à Moscou, qui est l'un des cinq plus grands grossistes russes d'appareils et de meubles de cuisine, a commencé il y a deux ans à construire un réseau de vente de magasins de détail basé sur la franchise. Malgré la réputation d'un fournisseur fiable et rentable, il n'a pas été en mesure de créer un réseau de partenaires franchisés fidèles pendant cette période. Les concurrents de l'entreprise proposent aux magasins les mêmes produits aux mêmes prix. La fidélité des partenaires est facilement rompue par une remise supplémentaire ou une livraison rapide. Les points de vente ne respectent pas les termes du contrat et achètent une partie de l'assortiment à des concurrents, de sorte qu'aucun des points de vente n'a atteint les indicateurs de rentabilité requis. Ce résultat est naturel : l'entreprise ne peut offrir aux franchisés ni une marque reconnaissable ni des technologies particulières dans le domaine du service, des fournitures ou du service de garantie.

Une autre condition pour le succès du développement d'une entreprise sous forme de franchise est un modèle économique bien calculé du franchisé. Le montant de ses revenus doit être suffisant pour rembourser les coûts initiaux et courants à la fois de l'entreprise du réseau et du franchisé, pour assurer des revenus acceptables au franchisé pour compenser son travail, ainsi que tous les types de paiements reçus du franchisé au maison mère. Des exemples d'analyses de rentabilisation du modèle économique des magasins de détail en franchise sont présentés ci-dessous. Notez que l'économie ici est considérée comme la deuxième condition la plus importante. Ce n'est pas un hasard, car C'est la présence d'une marque et d'un système commercial "parfait" qui constitue la base de la franchise. Soit dit en passant, le mot franchise est traduit par entrepreneuriat préférentiel.

Et enfin, le dernier des critères pris en compte pour la préparation à l'introduction de la franchise est l'approbation des technologies et des méthodes commerciales reproduites. Le succès commercial doit être démontré et prouvé dans la pratique. Les entreprises du réseau ouvrent leurs propres points de vente afin d'avoir des solutions toutes faites pour les problèmes opérationnels, marketing, financiers et autres. Il n'y a pas si longtemps, la décision a été prise dans le réseau de franchise Kopeyka de développer un nouveau format de point de vente : un mini-magasin d'une superficie totale de 200 à 400 m². Le nombre total de partenaires franchisés "format traditionnel" à ce moment était de 3 entreprises. La formation de solutions standard pour les partenaires franchisés potentiels a été réalisée sur la base de notre propre magasin d'un nouveau format au cours des premiers mois de son fonctionnement: une matrice de produits a été développée, le montant d'investissement requis en équipements et technologies informatiques a été calculé , et le personnel du magasin recommandé a été approuvé.

Quel type de franchise convient le mieux à votre entreprise ?

Dans le domaine du commerce, deux variantes de réseaux de franchise, différentes en termes de principes d'organisation, sont utilisées : la franchise de commodité et la franchise de format entreprise. La division entre eux n'est pas toujours évidente, mais certains traits caractéristiques de chacun d'eux peuvent être distingués.

Conformément aux termes de la franchise de produits, le franchisé devient le vendeur unique de ce produit sur le territoire attribué et le représentant exclusif de la marque du franchiseur. La principale condition de cette transaction est que le franchisé s'engage à n'acheter des produits qu'auprès de son franchiseur et refuse totalement de vendre des produits similaires d'autres entreprises pouvant lui faire concurrence. Ce type de franchise est activement utilisé par les fabricants et les grossistes. Parmi les chaînes de distribution russes figurent Monarkh, Ekonika-Shoes, Red Cube, For Soul et Soul. En plus de l'exigence d'une entreprise de réseau de ne travailler qu'avec la gamme de ses produits, en règle générale, il n'y a pas d'autres exigences strictes pour l'organisation d'une entreprise. Les franchisés reçoivent des conseils généraux sur la conception du magasin, la publicité extérieure et la présentation des produits. La franchise de matières premières se caractérise par un degré relativement faible de réglementation des droits en raison de l'homogénéité des activités. Par exemple, dans le cadre du programme de collaboration avec les partenaires du fabricant de chaussures Monarch, il existe des exigences minimales concernant la taille de l'espace de vente au détail, la qualité de l'éclairage, la signalisation publicitaire et la comptabilité des produits. Cependant, la présence même de certaines règles et exigences d'organisation d'une entreprise indique que le système comprend des éléments d'un format d'entreprise, c'est-à-dire certaines normes et règles commerciales. Un autre exemple de franchisage de produits d'Ekonika-shoes contient plus d'exigences et de normes, notamment le développement d'un projet de conception de salon basé sur un projet standard, l'utilisation d'un certain type d'équipement de vente au détail, des fournitures régulières d'identité d'entreprise et de publicité éléments, ainsi que des croquis pour la confection d'uniformes, etc. D'une part, l'absence d'exigences strictes contribue à attirer des partenaires potentiels, et d'autre part, elle conduit à la dilution de la marque de l'entreprise du réseau. De nombreux experts estiment qu'une telle situation s'est développée avec le réseau de franchises Eldorado : les différences de formats de magasins font que le consommateur ne comprend pas quelle est la différence entre ces magasins et les analogues des concurrents. Et pourtant, les avantages que la société mère reçoit en tant que canaux de distribution supplémentaires lors de l'utilisation de la franchise de produits de base sont assez évidents.

Figure 2. Types d'organisation des enseignes franchisées

Plus coûteuse et complexe en termes d'organisation d'une structure de réseau, de temps nécessaire pour lancer le système, ainsi que d'investissements financiers et de ressources humaines, est la franchise en format entreprise, qui est utilisée pour développer les chaînes de distribution alimentaire. Les réseaux Pyaterochka, Kopeyka et Seventh Continent se développent selon ce type. Une caractéristique distinctive de ce type de relation de franchise est la standardisation et la réglementation élevées de toutes les opérations - de la recherche d'un emplacement pour un magasin aux descriptions des processus de travail, comme l'ouverture d'un magasin, les actions du personnel en cas de problème (verre brisé, pannes de courant , etc.), le processus de déplacement des marchandises de l'entrepôt à la salle des marchés, etc. Le format d'entreprise est compris comme une structure organisationnelle "typique" pour tout magasin en réseau. Outre une réglementation détaillée des activités, ce type de franchise implique un contact étroit entre l'entreprise du réseau et le franchisé, l'échange constant d'informations entre eux et la coordination stricte des plans et programmes marketing. Les représentants de Kopeika formulent généralement le principe du fonctionnement du réseau de cette manière : nous avons un franchisé avec tout en commun - un système d'information unique, des prix uniformes, un équipement uniforme, une publicité uniforme. Ce réseau utilise le système dit « dur » de distribution des produits et de formation d'une gamme de produits, qui implique la répétition complète de la technologie générale du réseau par le franchisé. Dans le même temps, l'ensemble du processus logistique, depuis l'achat des marchandises auprès des fournisseurs jusqu'au réapprovisionnement des stocks dans le magasin franchisé, est pris en charge par l'entreprise du réseau qui fournit la franchise. Il ne reste plus au franchisé de Kopeika qu'à échanger et contrôler la conformité des travaux de son unité aux règles générales et aux normes du réseau.

Nous soulignons encore une fois que la division de la franchise de la chaîne de distribution en deux types est souvent conditionnelle ; en pratique, les systèmes de franchise de produits de base ont parfois des formats commerciaux puissants qui assurent la reproductibilité non seulement de la gamme de produits, mais aussi des règles de base pour l'organisation d'une salle des marchés, zonage, placement et placement des équipements, automatisation, schémas de distribution, entreposage, motivation du personnel et formation d'une image de magasin reconnaissable.

Quelles sont les obligations de l'entreprise du réseau vis-à-vis de ses franchisés ?

L'entretien par une société du réseau de magasins franchisés s'effectue en deux temps (ainsi que la rémunération de ce service) : initial et permanent. L'ensemble de services initial comprend les activités suivantes.

1. Étude de marché et sélection d'emplacement. En règle générale, une entreprise de réseau explore les marchés régionaux et, après avoir identifié ceux qui sont potentiellement prometteurs, commence à rechercher des franchisés dans ces régions. C'est ainsi que fonctionne Félix, en développant activement la franchise régionale. L'étape suivante consiste à choisir un emplacement pour le futur magasin franchisé - pour cela, des questionnaires d'évaluation spéciaux sont généralement élaborés. La nécessité de procédures d'évaluation spéciales est soulignée par de nombreux réseaux de franchise - du monarque et du cube rouge non standardisés à Pyaterochka, organisés selon un format commercial à part entière. Le chef du bureau de représentation russe de Beneton Andrey Grigoriev se rend personnellement dans chacune des régions où il est prévu d'ouvrir des magasins partenaires. Dans le système de notation de cette entreprise, l'emplacement du magasin dans une partie bondée de la ville est très important, et le concept de "centre" est considéré comme une condition insuffisante, il est souhaitable qu'il s'agisse de places centrales, d'intersections. Un magasin est considéré comme bien situé s'il se trouve du côté droit de la rue (le système de notation des magasins de Beneton suppose que peu de gens marchent du côté gauche). Beneton a d'autres critères pour le meilleur emplacement, qui restera le meilleur dans cinq ans.
2. Aménagement et aménagement de locaux commerciaux. Par exemple, la surface minimale des magasins Beneton est de 150 m². Dans ce réseau, il est obligatoire d'acheter des équipements de vente au détail de marque auprès de fournisseurs désignés et de réparer le magasin conformément aux normes de l'entreprise. Une fois le magasin autorisé, le franchisé envoie son plan en Italie, où le service marketing élabore un projet de design en deux parties. Le premier est un ensemble de dessins pour la réparation et le réaménagement, et le second est consacré au placement de meubles de mode. Pour accroître l'attractivité de l'offre, certaines chaînes (Ekonika-obuv) proposent des fournitures d'équipements en crédit-bail. Les principaux points de la méthodologie d'évaluation, ainsi que l'aménagement des locaux commerciaux, sont présentés dans la figure 3.
3. Conseil financier. Cet article se retrouve souvent dans les offres des franchiseurs. Par exemple, la chaîne de restaurants Rostix, en plus d'élaborer un plan d'affaires conjointement avec le franchisé, inclut dans le package de franchise les objectifs commerciaux du partenaire, un budget d'ouverture de restaurant typique, un calendrier de paiement indicatif du franchisé, et offre également la possibilité d'obtenir un crédit des fonds à des conditions préférentielles.
4. Guide des opérations. En règle générale, le manuel ou les instructions définissent l'algorithme des actions et des règles pour le travail du franchisé dans le domaine de la gestion générale du magasin, des rapports nécessaires, des finances et de la comptabilité, du marketing et de la publicité, des normes de service à la clientèle, de la politique de recrutement et de la motivation des employés. Selon l'expression figurative du président Marta, franchisé Spar, Georgy Trefilov, il a reçu toute une valise de documents qui déterminent le fonctionnement du supermarché.
5. Programmes de formation pour les dirigeants et les employés des entreprises franchisées. Une entreprise réseau a besoin de programmes de formation efficaces pour reproduire la technologie et la façon dont elle exerce ses activités. La plupart des réseaux de franchise ont leurs propres centres de formation, qui offrent divers cours et programmes. La formation d'un assistant commercial s'effectue généralement en 3 à 5 jours et comprend les règles d'affichage, les bases du service client, la maîtrise du programme de comptabilisation des marchandises. Plusieurs groupes d'employés sont formés au centre de formation de Kopeika : caissiers, comptables, cadres supérieurs de la salle des marchés et cadres. Pour les managers, un stage est prévu dans le magasin existant du réseau. La formation est le plus souvent réalisée gratuitement, car. son coût est inclus dans le forfait de franchise.

Le maintien du réseau de franchise nécessite également des programmes spéciaux de la part de l'entreprise du réseau. Ils peuvent être regroupés dans les principaux domaines suivants.

1. Direction locale. Chaque franchisé se voit attribuer un responsable spécial dans la société mère, dont les tâches sont de résoudre les problèmes opérationnels des magasins. Parfois, le gestionnaire remplit les fonctions de surveillance du travail des partenaires, c'est généralement ainsi que le travail est organisé dans un réseau basé sur la franchise de produits de base, par exemple dans le réseau Monarch. Dans les réseaux construits sur la base d'un format métier, ces deux fonctions sont séparées entre différents spécialistes.
2. Planification commerciale et fourniture de matériel promotionnel. De nombreux franchiseurs fournissent à leurs partenaires des plans marketing standard et des recommandations pour la publicité avant et après l'ouverture du magasin, sa fréquence, les promotions spéciales pendant les soldes. Pour chaque saison, des entreprises telles que Beneton, Euromoda, Anton, Ekonika-obuv préparent des guides spéciaux sur la disposition, le placement des marchandises sur le parquet, les combinaisons les plus gagnantes et d'autres techniques de marchandisage.
3. publicité à l'échelle nationale. Les franchisés et les franchisés sont tenus de faire de la publicité, mais le franchisé le fait généralement au niveau régional, tandis que le franchiseur le fait au niveau national. La base du conflit qui a commencé au début de 2002 entre Spar et Martha était précisément le manque de publicité nationale et le mécontentement de Martha face à cette situation.
4. Contrôle de qualité. Peut-être, parmi les réseaux nationaux de franchise, il n'y en a pas un dans lequel cette règle serait négligée. Par exemple, la chaîne Eldorado pratique des déplacements mensuels dans les magasins et des contrôles sur l'assortiment proposé. Si les produits des concurrents se trouvent dans les rayons des magasins, le franchisé est condamné à une amende de 10 fois le prix de vente au détail des produits.
5. Fournir des informations sur le marché. Peu de propriétaires de franchises nationaux sont disposés à faire des recherches et à partager ces informations. Ces services sont fournis par des entreprises qui construisent soigneusement le système de franchise, telles que Rostics. Le franchiseur doit mener des activités de recherche et développement dans le domaine de la gestion des catégories, des services, du développement de systèmes, de la stratégie de marché. La société de réseau Ekonika-obuv aide les franchisés à étudier le marché régional, fournit des informations sur l'évolution de la situation économique et des conditions du marché dans d'autres régions.
6. Recyclage de la direction et des employés. Les contrats conclus avec des partenaires (en règle générale, des systèmes au format commercial qui nécessitent une reproduction fidèle des nouvelles technologies de la société mère) stipulent des délais - 3,5 ans - après lesquels le franchisé est tenu d'envoyer ses employés clés en formation. Le plus souvent, ce service est payant.

Nous avons donc considéré les principes généraux de construction de réseaux de franchise. Les questions de détermination des paiements dans le système, la composition du package de franchise, la gestion des prix et de l'assortiment, les caractéristiques du développement régional basé sur la franchise, le lancement d'un magasin franchisé et d'autres questions sont restées en dehors du champ de cet article. Plus à ce sujet dans le prochain article.

Dans ce matériel :

Le concept de franchise

D'une explication littérale, la franchise est un type d'entreprise préférentielle. C'est le nom d'une des nombreuses formes de relations d'affaires et de partenariats égalitaires. Avec ce lien, le franchiseur et la petite entreprise ont des droits égaux de coopération, scellés par un accord.

Expliqué plus précisément, la franchise est une sorte de relation commerciale à long terme entre plusieurs entreprises, avec quelques remarques :

• une entreprise bien connue vend les droits d'un produit particulier à un franchisé ;
• les entreprises indépendantes capitalisent sur la popularité du franchiseur.

Toute l'essence de ce système réside dans le fait qu'une grande entreprise, qui jouit d'une bonne réputation auprès des consommateurs, conclut de nombreux contrats avec de petites entreprises, pour la plupart indépendantes. Grâce à cette forme de coopération, les entrepreneurs indépendants reçoivent des droits spéciaux sur le produit en utilisant une marque déjà bien connue des consommateurs.

Les noms de la société mère et le nom de l'entreprise indépendante sont clairement définis :

• franchisé est une société indépendante (ou entrepreneur) qui acquiert du franchiseur le droit d'étudier et d'aider à créer une entreprise, tout en payant une certaine redevance pour l'exploitation d'une marque bien connue, un savoir-faire et des systèmes supplémentaires fournis directement par le franchiseur ;
• franchiseur est une entreprise bien connue qui possède une marque largement répandue et la met à la disposition d'entreprises indépendantes (entrepreneurs) moyennant des frais et, en plus du nom de la marque, fournit des systèmes et un savoir-faire supplémentaires.

Dans le cas de petites entreprises qui viennent d'être créées et qui ne sont pas encore connues, cette forme de coopération est très utile et même pratique. Une commodité particulière est due au fait qu'une entreprise indépendante n'a pas besoin de dépenser beaucoup d'argent en publicité, car le consommateur visé recevra un produit avec une marque familière. La popularité de la marque et le nombre de consommateurs potentiels jouent également un rôle important. Ainsi, plus la notoriété est grande, plus le franchisé a de chances d'être promu rapidement.

Il convient de garder à l'esprit que le montant des services fournis à une entreprise indépendante sera bien sûr bien inférieur aux dépenses de publicité et de promotion de votre propre marque.

Interactions de franchise

En règle générale, une entreprise avec une marque populaire (le franchiseur) ne forme pas d'association avec une seule petite entreprise (l'entrepreneur). Au lieu de cela, le franchiseur crée de nombreux contrats avec de nombreuses petites entreprises (sociétés) différentes, créant ainsi tout un réseau de ses ramifications industrielles de base. De ce fait, le franchiseur forme de petites entreprises indépendantes de la société mère et utilise la marque du franchiseur.

Il convient de noter que le contrat comprend le plein respect de toutes les règles, qui peuvent inclure :

• le principe du commerce;
• uniforme (et autres petites choses);
• fabrication du produit.

Alors que le franchisé, en vertu du contrat, suit les règles prescrites, le franchiseur est tenu de fournir tout le soutien possible à l'entreprise indépendante (entrepreneur) :

• fourniture de matières premières;
• livraison et fourniture d'équipements;
• transfert de technologie;
• fournir les connaissances nécessaires à tout le personnel de service ;
• des services supplémentaires pour aider à la comptabilité.

Le franchisé a également tous les droits sur :

• exploitation de la marque de la société mère;
• application du style et du design de la société mère ;
• utiliser la réputation de la société mère parmi d'autres entreprises qui, à un degré ou à un autre, sont assimilées au franchiseur.

Une franchise est une variante de faire des affaires qui est fournie par le franchiseur au franchisé au moment de la conclusion du contrat. Aussi, la franchise s'appelle : forfait entreprise de franchise. Ce forfait comprend généralement :

• manuels détaillés pour le travail;
• autre, une documentation supplémentaire qui rend la transaction des entreprises également égale.

Dans la grande majorité des cas, la relation entre la société mère (franchiseur) et une entreprise indépendante (franchisé) apporte le même avantage à toutes les parties.

Les franchisés sont tenus de suivre strictement les règles prescrites.

1. Mener des affaires sur les arrêts fixés par le franchiseur.
2. Respectez pleinement la franchise.
3. Participez directement à tous les événements et promotions créés par le franchiseur.

De ce fait, le franchiseur donne au franchisé tout ce dont il a besoin :

• attirer une masse de consommateurs uniques ;
• de nombreuses nouvelles offres ;
• augmentation des ventes ;
• publicité de haute qualité sans frais supplémentaires.

Grâce au travail effectué par le franchiseur, le franchisé n'a pas besoin de concurrencer d'autres entreprises indépendantes, et pas seulement. C'est d'une grande importance, car pour le franchisé, sans accompagnement, ce serait un très gros problème.

Le franchiseur, en tant que société mère, est tenu d'apporter au franchisé toute l'assistance nécessaire dans la conduite de ses affaires, afin que l'entreprise indépendante soit en mesure d'effectuer avec une régularité manifeste les opérations qui lui sont demandées.

Grâce à cette forme de coopération, une petite entreprise a la possibilité de mener une activité commerciale indépendante sous licence en utilisant au maximum la marque du franchiseur et de ses clients.

Les franchiseurs prennent généralement en charge :

• campagnes publicitaires;
• livraison des produits.

Dans un tel système, le franchisé du contrat reste en toutes circonstances une entreprise indépendante et s'engage à payer au concédant la redevance convenue, en vertu du contrat, pour la fourniture de tous les services prescrits par la franchise. Les franchiseurs ne peuvent pas violer les contrats, car cela menace de nombreuses sanctions.

• demande légale de services financiers (crédit) de la part du franchiseur ;
• équipement nécessaire (avec conditions de location);
• formation des salariés (amélioration des qualifications, concertation complémentaire, etc.).

De manière générale, la franchise est :

• développement d'affaires de toute nature avec financement;
• un moyen de vendre une variété de services et de produits.

La franchise se divise en plusieurs types :

• franchise de produits - de grands réseaux de vente sont organisés, tandis que les sociétés mères sont responsables de la publicité, du savoir-faire, des pièces détachées et de l'outillage ;
• franchise de services - de nombreuses entreprises étrangères fonctionnent selon ce principe: elles louent des locaux, forment les employés aux compétences professionnelles nécessaires, fournissent les équipements nécessaires à la production.

Caractéristiques et notes de la franchise

Dans une explication abrégée, la franchise est un système de relations qui consiste en la cession par le franchiseur (entreprise particulièrement appréciée des consommateurs) à un franchisé (entreprise indépendante, sans image établie) d'un certain nombre de ses produits (marquage et style).

Le franchiseur, dans le même temps, est tenu de fournir un soutien complet aux petites entreprises :

• fournir une assistance technologique;
• et une consultation complète sur toutes les questions.

Sources de revenus de la société mère

Le franchiseur perçoit le bénéfice principal :

• des remises des fournisseurs ;
• des apports initiaux d'un organisme indépendant ;
• des frais de publicité des petites entreprises ;
• des primes reçues après sélection des locaux et des technologies pour les franchisés ;
• des intérêts sur les prêts accordés aux participants à la coopération.

D'une manière générale, la franchise est le "bail" d'une marque ou d'une dénomination commerciale. L'utilisation d'une franchise est régie par un accord entre le franchiseur (celui qui accorde la franchise) et le franchisé (celui qui la reçoit). Le contenu de l'accord peut être différent, du plus simple au plus complexe, contenant les moindres détails de l'utilisation d'une marque. En règle générale, le contrat réglemente le montant des déductions pour l'utilisation de la franchise (il peut être fixe, une fois pour une certaine période, constituant un pourcentage des ventes). Il peut ne pas y avoir d'exigence de déductions, mais dans ce cas, le franchisé s'engage à acheter une certaine quantité de biens/travaux/services au franchiseur.

Les conditions d'utilisation d'une marque/marque peuvent faire l'objet d'une clause distincte des contrats. Ces exigences peuvent être très simples (par exemple, le franchisé a le droit d'utiliser la marque dans une industrie particulière) ou rigides (par exemple, le franchisé s'engage à utiliser l'équipement du magasin en stricte conformité avec les exigences du franchiseur - de la taille et la couleur des étagères à l'uniforme du personnel).

• le franchiseur perçoit des redevances pour l'utilisation de sa marque ;
• le franchisé paie une redevance initiale pour avoir le droit de faire partie du système ;
• Le franchiseur fournit au franchisé un système commercial.

L'histoire de la franchise

Le prototype du système de franchise moderne est considéré comme le système de vente et de service de machines à coudre Singer. Le fondateur de la célèbre société de machines à coudre Singer, Isaac Singer, est devenu le fondateur de la franchise moderne. À partir de 1851, la société Singer a conclu un accord de franchise écrit avec des distributeurs de marchandises, l'accord transférant le droit de vendre et de réparer des machines à coudre sur un certain territoire des États-Unis.

Au moment de l'organisation du premier système de franchise à part entière au monde, la société Singer assurait la production de masse de machines à coudre, ce qui permet de maintenir les prix les plus compétitifs, mais en même temps ne disposait pas d'un système de service établi qui permettrait d'organiser entretien et réparation de machines à travers les États-Unis. À cet égard, un système de franchise a été créé, qui accordait à des entreprises financièrement indépendantes des droits exclusifs de vente et d'entretien de machines à coudre sur un certain territoire. Ces premières franchises étaient, à la base, des accords de distribution en cours avec l'obligation supplémentaire du franchisé (concessionnaire) d'entretenir les machines.

La franchise moderne a connu un véritable essor lorsque General Motors a commencé à faire appel à des concessionnaires franchisés.

La franchise classique de produits de base, qui distribue des biens et des services dans le système franchiseur - franchiseur, n'a commencé à changer que dans les années 50 du siècle dernier.

En Russie, la franchise ne commence à se généraliser que depuis quelques années. En particulier, la plupart de la chaîne de discounters d'épicerie Pyaterochka, qui fait partie des magasins de communication Euroset, la carte d'annuaire électronique 2GIS, la société 1C opèrent dans le cadre du régime de franchise.

Franchisage de droit russe : contrat de concession commerciale

En droit russe, les relations de franchise sont réglementées convention de concession commerciale.

Dans le cadre d'un contrat de concession commerciale, une partie (titulaire du droit) s'engage à accorder à l'autre partie (utilisateur) moyennant une redevance pour une période ou sans indication de durée, le droit d'utiliser dans le cadre des activités commerciales de l'utilisateur un ensemble de droits exclusifs appartenant au titulaire du droit d'auteur, y compris le droit à une marque, une marque de service, ainsi que des droits sur d'autres objets de droits exclusifs prévus par l'accord, notamment pour une dénomination commerciale, un secret de production (savoir-faire).

Un accord de concession commerciale prévoit l'utilisation d'un ensemble de droits exclusifs, la notoriété commerciale et l'expérience commerciale du titulaire du droit dans une certaine quantité (notamment avec l'établissement d'une quantité minimale et (ou) maximale d'utilisation), avec ou sans indiquer le territoire d'utilisation par rapport à un certain domaine d'activité commerciale (vente de biens reçus du titulaire du droit d'auteur ou produits par l'utilisateur, autres activités commerciales, exécution de travaux, prestation de services).

Les parties à un accord de concession commerciale peuvent être des organisations commerciales et des citoyens enregistrés en tant qu'entrepreneurs individuels.

Avantages de la franchise

Avantages pour le franchiseur

Pour le franchiseur, l'avantage prioritaire de la franchise réside dans le fait qu'il reçoit, bien qu'un petit volume de vente stable mais garanti de ses produits, puisque les franchisés sont obligés de lui acheter les lots de biens, consommables ou autres produits/services spécifié par le contrat. Si le revenu est stable, il peut être planifié avec succès pour l'avenir, ce qui signifie que de nouvelles orientations peuvent être développées.
Avec tout cela, le franchiseur n'est pas accablé par les difficultés liées à un certain nombre de coûts que les joueurs ordinaires ont - formation et recrutement, contrôle qualité, etc. De plus, le développement d'un réseau de franchise est une excellente publicité de marque qui ne nécessite pas d'investissements financiers particuliers.

Avantages pour les franchisés

Utilisation d'un système commercial éprouvé

Avant d'offrir sa franchise sur le marché, le franchiseur doit "se rappeler" son système d'affaires, élaborer tous les processus d'affaires et prouver l'efficacité de son entreprise. De plus, pour le développement efficace du réseau de franchise, le franchiseur doit avoir une entreprise phare, sur la base de laquelle l'entreprise est clonée. Par conséquent, lors de l'acquisition d'une franchise, un entrepreneur acquiert un modèle d'affaires déjà éprouvé et éprouvé qui a prouvé son efficacité.

Possibilité de démarrer votre propre entreprise

Malgré le fait que le franchiseur exerce un certain degré de contrôle sur le franchisé, qui vise principalement à améliorer l'efficacité des partenaires en identifiant les éventuels problèmes des entreprises partenaires au stade de leur création, le franchisé conserve une indépendance économique et juridique.

Choix de l'industrie

Un franchisé potentiel a la possibilité de se familiariser avec l'activité du franchiseur avant l'étape d'investissement de ses fonds propres. Cela peut être fait sur la base d'informations ouvertes - l'offre commerciale du franchiseur et de ses entreprises existantes, à la fois propres et partenaires.

Possibilité de réduire les risques

En ouvrant une entreprise partenaire, avec un programme de franchise bien développé, le franchisé fait partie de la "famille", c'est-à-dire que, contrairement à l'ouverture d'une entreprise indépendante, le franchiseur ne laisse pas les partenaires face à face avec de nombreux problèmes et risques d'un démarrage -up affaires.

Entrée réussie sur le marché assurée

L'une des principales exigences d'une entreprise franchisée est la demande de biens ou de services fournis par le franchiseur. Ainsi, en rachetant une idée commerciale réussie et en démarrant ses activités sous une marque déjà connue, le franchisé dispose déjà d'un cercle de consommateurs fidèles à la marque au moment de l'ouverture de son commerce.

Frais de publicité et de marketing minimaux

Du fait que le franchisé commence à opérer dans le cadre d'un réseau bien connu, ses frais de publicité initiaux sont réduits à la publicité pour l'ouverture de l'entreprise franchisée sur le marché local. Il en est de même de la publicité actuelle, qui vise la « promotion » du réseau de franchise dans cette région particulière.

Accéder à la base de connaissances du franchiseur

Le franchiseur, fournissant aux partenaires son système commercial, transfère non seulement un mécanisme qui fonctionne bien, mais également une «instruction» pour son utilisation efficace. Le franchiseur enseigne à ses partenaires comment construire efficacement une entreprise en tenant compte de toutes ses spécificités.

Chaîne d'approvisionnement garantie

La franchise étant, en règle générale, une activité prioritaire pour les entreprises et les partenaires - les franchisés - bénéficiant des meilleures conditions, le franchiseur cherche à doter ce domaine des plus grandes ressources, y compris en matière de livraison.

Inconvénients de la franchise

• Les franchisés sont obligés de suivre les règles et les restrictions fixées par le franchiseur, même si elles n'apportent pas le maximum d'avantages à l'entreprise.
• Les franchisés sont souvent tenus d'acheter des matières premières et des produits auprès de fournisseurs désignés par le franchiseur, ce qui peut limiter leur accès au marché libre et les obliger à acheter des matières premières et des produits à des prix gonflés.
• Les franchisés peuvent être soumis à de sévères restrictions à la sortie de l'entreprise, y compris une interdiction d'ouvrir des organisations concurrentes pendant une certaine période ou sur un certain territoire.
• Les franchisés ont rarement une influence sur le marketing et la publicité centralisés, mais peuvent être contraints de payer pour des campagnes de marketing et de publicité centralisées. Ainsi, leurs fonds ne peuvent pas être utilisés dans leur meilleur intérêt.

Sociétés franchisées notables

Il existe de nombreuses entreprises qui offrent des services clés en main. En même temps, il convient de noter que le nom "entreprise franchiseuse" ne signifie pas que l'entreprise offre toutes ses capacités de franchise, elle peut avoir un certain nombre d'objets dans sa propriété "personnelle".

Remarques

Sources

Stratégie de croissance"

• Steven Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Burley Franchisage = Franchisage : voie vers la création de richesse. - M.: "Williams", 2006. - S. 384. - ISBN 0-13-009717-9

voir également

Liens

Contrats de droit civil
Transaction Nullité de la transaction Accord Offre Acceptation Quasi-contrat
pour le transfert de propriété dans la propriété	achat et vente (approvisionnement au détail approvisionnement pour les besoins de l'État et des municipalités contracter l'approvisionnement en énergie vente de biens immobiliers vente d'une entreprise) échange de donation de loyer (entretien permanent avec une personne à charge) privatisation de logements
pour le transfert de propriété pour utilisation	loyers (véhicules entreprises bâtiments et structures leasing locatif) prêts immobiliers locatifs
pour l'exécution des travaux	contrat (construction domestique pour l'exécution de travaux de conception et d'enquête pour l'exécution de travaux pour les besoins de l'État et des municipalités) participation à la R&D de construction partagée
sur la prestation de services	réel prestation payante de services de stockage transport (affrètement) d'un transport expédition fiducie gestion de biens juridique commandes de commission d'agence financier

Les aspirants entrepreneurs ne connaissent parfois pas ou ne comprennent pas parfaitement certains des termes utilisés dans le domaine des affaires. Les questions fréquemment posées sont des concepts connexes tels que le franchisage et la franchise, et la définition de la différence entre eux.

La popularité croissante d'une forme d'organisation commerciale telle que la franchise nécessite une étude approfondie de toutes ses caractéristiques. Quels sont les avantages de ce système, y a-t-il des inconvénients et pourquoi est-il avantageux d'utiliser une franchise dans le secteur des petites entreprises ?

Définition des concepts et leur différence

La franchise est traduite du français par un avantage et désigne un certain ensemble de documents et de droits d'utilisation d'éléments commerciaux. Ces éléments peuvent être :

• savoir-faire et technologie;
• pratiques commerciales;
• marques, marques, logos ;
• marques;
• Plans d'affaires;
• logiciels, etc...

En fait, il s'agit d'une «rente» d'une certaine marque ou marque, l'acquisition du droit d'utiliser tous ses développements, technologies, réputation à des fins personnelles sous forme de profit. - c'est le processus d'achat d'une franchise, un certain accord entre les parties. En termes simples, une franchise est un objet de franchise. Les parties à ce contrat sont le franchiseur et le franchisé. Le premier est celui qui vend la franchise, le second est celui qui l'achète.

Le contrat stipule également le paiement du coût de la franchise. Elle se déroule sous deux formes :

• paiement forfaitaire - un paiement unique du coût de la franchise;
• redevances - paiement de % des bénéfices perçus dans le cadre de l'utilisation de la franchise ou paiement d'un paiement fixe pendant une certaine période.

Un homme d'affaires assume certaines obligations :

• produire des produits conformes aux exigences de sa qualité et des technologies appliquées ;
• effectuer des activités dans un lieu strictement établi selon le schéma prévu;
• utiliser la marque du franchiseur.

Qu'est-ce qu'une entreprise franchisée ? Un expert du domaine donne la réponse dans une vidéo.

Histoire de l'événement

L'histoire de la franchise fait des ravages il y a plus d'un siècle et demi, en 1851 Son fondateur est le propriétaire d'une grande entreprise qui produit des machines à coudre - Isaac Singer. C'est lui qui a commencé à vendre à des entreprises indépendantes le droit de vendre, d'entretenir et de réparer leurs produits à travers les États-Unis. Ainsi, Singer a non seulement distribué son produit sur une grande surface sans aucun effort, mais en a également assuré le service après-vente.

La société suivante est General Motors. Ses concessionnaires ne vendaient que des voitures de cette société. En apportant une contribution financière à l'entreprise, les concessionnaires étaient intéressés à maintenir la réputation de General Motors et à fournir un service de qualité lors de la vente de ses produits.

Après un démarrage réussi, il s'est rapidement étendu à d'autres grandes entreprises. Producteurs de boissons populaires Coca Cola et Pepsi l'approche de cette façon : ils produisent le sirop à l'usine principale, puis le distribuent aux usines du franchisé, où la boisson acquiert la forme finale du produit et entre ensuite dans les magasins.

Depuis le début du XXe siècle, les grands fabricants ont commencé à créer et à vendre leurs produits à des franchisés pour leur vente ultérieure. Le vendeur offrait aux petits vendeurs des remises et la possibilité d'utiliser la marque. Cette façon de vendre des marchandises existe dans les conditions modernes.

Après cela (années 30 du XXe siècle), la franchise s'est étendue à l'industrie pétrolière, à savoir: les stations-service ont commencé à être louées à de petits entrepreneurs locaux.

En 1945, les hommes d'affaires confiseurs Baskin et Robbins ont commencé à vendre certains des nouveaux cafés de leur chaîne en croissance rapide sous les conditions d'utilisation de leur marque à des entrepreneurs extérieurs. Les frères McDonald ont connu un grand succès dans le domaine de la franchise. Leurs restaurants de restauration rapide, qui ont ouvert dans les années 50. du siècle dernier, sont toujours très populaires et comptent plus de 30 000 établissements dans le monde.

Actuellement Le franchisage est l'une des formes les plus populaires et les plus progressistes de faire des affaires. et est largement distribué à la fois en Occident et en Russie.

Avantages

Diriger une entreprise par le biais de la franchise a des avantages et des inconvénients. Un tel système convient le mieux aux entrepreneurs en herbe qui vont créer leur propre entreprise, mais qui n'ont pas confiance en leurs capacités. Une franchise offre la possibilité de créer votre propre entreprise prête à l'emploi, de la gérer et d'acquérir de l'expérience dans le domaine des affaires. De plus, le franchisage présente les avantages suivants.

reconnaissance marque. En franchisant, vous achetez essentiellement une entreprise établie que les clients connaissent, reconnaissent et aiment souvent. Pas besoin de dépenser de l'argent en marketing, publicité, développement technologique ou design.

Le minimum des risques. La probabilité d'effondrement d'une grande entreprise est bien inférieure à celle d'une nouvelle entreprise inconnue.

Sentiment Support. Les franchiseurs sont intéressés par le maintien et l'amélioration de l'image de leur entreprise et apportent donc généralement leur aide aux filiales. Consultations, conseils pour faire des affaires, formation aux bonnes décisions de gestion - ce n'est pas toute la liste des services d'information qu'un franchisé peut recevoir.

Tu peux choisir l'industrie qui vous intéresse et étudier ses indicateurs de performance avant de démarrer votre propre entreprise. Avant de dépenser votre argent, vous saurez exactement combien de temps l'investissement sera rentabilisé et combien le produit sera en demande sur le marché.

Faible niveau de concurrence. Chaque franchisé reçoit son propre territoire dans lequel mener et développer des affaires. Il n'y aura certainement pas de concurrents qui pourraient avoir la même franchise sur ce territoire.

Défauts

Vous ne pouvez pas utiliser vos idées ou vos innovations pour gérer une entreprise et devez suivre un modèle clairement prescrit. Une telle entreprise détruit les idées nouvelles et ne permet pas à l'entreprise de se développer dans une nouvelle direction.

Suffisant prix élevé franchisés. Pour l'acheter, vous aurez besoin de beaucoup d'argent, et on ne sait pas quand ils seront payants.

Système de sélection inflexible Fournisseurs. Souvent, les franchisés sont obligés d'acheter des matières premières et des matériaux auprès des fournisseurs désignés par le franchiseur. Les conditions de telles transactions ne sont pas toujours favorables.

Étroit périmètre d'activité. En achetant une franchise et tout ce qui va avec (marque, enseigne, etc.), vous vous engagez également à mener votre activité dans le sens indiqué par le franchiseur, sans droit d'y changer quoi que ce soit.

En cas de non-respect de ces exigences strictes, des amendes substantielles ou même la privation de la franchise sont prévues.

Les risques qui sont la société mère peut encore faire faillite. Ou rédigez un contrat de franchise de manière à ce que vous ne tiriez aucun avantage de cette transaction. Il est donc nécessaire d'aborder la conclusion du contrat avec une attention particulière, d'impliquer des avocats expérimentés et compétents dans l'affaire et d'étudier attentivement les conditions.

Contrat de franchise - qu'est-ce que c'est ?

En droit russe, la franchise est le nom de la concession commerciale. Ce terme dans son sens correspond pleinement à la franchise et leurs définitions sont identiques. Celui-ci est composé de plusieurs éléments :

1. L'objet du contrat est, en effet, les droits et avantages qui sont cédés au franchiseur.
2. Parties à l'accord (titulaire du droit d'auteur - propriétaire d'entreprise, utilisateur - acheteur de franchise).
3. La forme du contrat (obligatoirement écrit, l'inscription auprès du service concerné est également requise).
4. Rémunération (redevance) - son montant et son mode de déduction.
5. Droits et obligations des parties (à la fois le titulaire du droit d'auteur et l'utilisateur).
6. Restrictions aux droits des parties.
7. Durée du contrat.
8. Modification du contrat (auquel cas il est possible d'en modifier les termes).
9. Résiliation du contrat (à la fin du terme ou à la demande de l'une des parties).
10. Responsabilité (forfaits et amendes pour violation des termes du contrat).

Exemples de franchisage

Pour plus de clarté, nous pouvons considérer des exemples de vente réussie de franchises de grandes entreprises dans certaines industries.

L'un des représentants les plus éminents de la franchise au niveau mondial est l'idée de la société Ray Kroc de vendre des franchises de la société dans toutes les villes d'Amérique a conduit au fait qu'à l'heure actuelle la chaîne de restaurants couvre plus de 30 000 établissements, et son propriétaire est devenu milliardaire. À présent presque tous les pays du monde ont au moins un restaurant McDonald's, et ceux qui souhaitent acquérir une franchise sont soumis à des exigences assez élevées.

Un autre exemple célèbre de réussite est la société de franchisage, l'un des principaux concurrents de McDonald's. Elle utilise le même schéma - vendre les droits sur la marque, les produits, la marque et fournir des instructions complètes pour faire des affaires.

Parmi les constructeurs automobiles, les représentants les plus brillants sont les mentionnés General Motors et Ford qui utilisent un système de concessionnaires franchisés pour distribuer leurs véhicules aux clients.

La chaîne de vêtements n'investit pas dans la publicité ou le marketing, mais dans l'ouverture de nouveaux points de vente. Grâce à cela, le réseau compte 1,5 mille magasins et la marque est reconnaissable dans de nombreux pays du monde.

La franchise, malgré la présence de certains inconvénients, est une forme efficace d'organisation d'entreprise, en particulier au niveau initial, pour les entrepreneurs sans grande expérience professionnelle ni schémas innovants. Un tel système vous permet de réduire les risques, d'obtenir une marque reconnaissable et d'économiser beaucoup d'efforts et d'argent sur la promotion commerciale.