Telefonul nu funcționează la internet prin wi-fi. Wi-Fi nu funcționează: cum să restabiliți accesul la rețeaua wireless. Ce să faci dacă nimic nu a ajutat

Este rar ca nimeni să nu fi întâmpinat o astfel de problemă. Se pare că totul ar trebui să fie în ordine: telefonul funcționează, cartela SIM este introdusă, contractul cu furnizorul este încheiat - dar nu există acces la Internet. Și cam era încă acolo, și după un minut - de parcă nu s-ar fi întâmplat. O situație familiară, nu-i așa? Dacă internetul nu funcționează pe telefonul tău, atunci nu dispera și nu te grăbi centru de service rup capul.

Cu foarte puțin efort, poți face față cu adevărat problemei și fără ajutorul altcuiva. Internetul de pe telefon este configurat puțin diferit decât pe un computer personal obișnuit, iar acest lucru cauzează adesea dificultăți utilizatorilor. Ce elemente de interfață sunt responsabile pentru configurarea conexiunii? Care sunt posibilele motive pentru refuzul accesului la rețea? Vom lua în considerare toate aceste probleme în nota noastră. Cele mai banale motive primesc cea mai mică atenție. Și absolut degeaba. Iată o scurtă listă a acestora:

• Internetul la telefon este dezactivat pentru neplată. Adică aveți un sold negativ în cont.
• Telefonul nu se conectează la Internet deoarece nu ai acoperit rețea.
• Opțiunea de transfer de date a eșuat.
• În toate celelalte privințe, un telefon mobil care funcționează normal nu a trecut prin procedura de înregistrare automată.

Probabilitatea de mai sus este destul de mare. Prin verificarea acestor opțiuni și depanarea acestor probleme vom începe lupta cu rețeaua dispărută.

Cele mai simple teste

În primul rând, verificăm starea balanței. Fiecare furnizor oferă propriul său mod. Citiți instrucțiunile sau scotoci prin lista de contacte - de obicei există un număr corespunzător acolo. Pentru a obține informații despre cont, tastați *, apoi un cod din trei cifre (unic pentru fiecare operator), urmat de simbolul # și apăsați butonul de apelare. Ca răspuns, afișajul arată valoarea sumei disponibile pentru plata apelurilor. Dacă portofelul este gol sau există o depășire de numerar, completați contul și va apărea Internetul.

Vom presupune că totul este „OK” cu balanța. Ce sa fac in continuare? Uită-te la indicatorul de conexiune la rețea. Dacă este dezactivat, înseamnă că sunteți în afara domeniului. Singurul remediu pentru asta este să ieși din acest loc.

Toate modelele moderne de smartphone-uri au o opțiune specială. Se numește Transfer de date. Pentru a ajunge la această setare, procedați în felul următor:

• Accesați meniul de setări de conexiune.
• Faceți clic pe „Mai multe”.
• Click pe " Rețea de telefonie mobilă».
• Pe ecranul care se deschide, bifați caseta „Transfer date mobile”. Figura de mai jos este o ilustrare bună:

Ce să faci dacă încă nu există internet? Puteți încerca să opriți și să porniți din nou smartphone-ul. Uneori ajută. Cert este că rețelele 3G nu mai răspund adesea după ce părăsesc metroul și în alte cazuri intră în zona de acces din locuri în care nu există rețea. În acest scenariu, aparatul nu se poate conecta la rețea fără repornire.

Restabiliți automat setările

Se întâmplă că dispozitivul a zburat setari de retea. Restaurarea acestora este ușoară și se poate face în două moduri diferite: obțineți setările de la operator sau faceți configurarea manual. Desigur, prima metodă este de preferat. Doar pentru că este mai ușor. Nu trebuie să vă deranjați cu tot felul de detalii tehnice. De ceva timp, acest serviciu a devenit disponibil pentru fiecare operator. comunicatii mobile. Pentru a descărca setările de pe serverul furnizorului, trebuie să apelați un anumit număr sau să trimiteți un SMS la acest număr. Pentru Beeline, acesta este un apel la 06503, pentru MTS - SMS la 1234, Megafon primește SMS la 5049, iar Tele2 vă așteaptă apelul la 679.

Ca răspuns, operatorul va trimite un pachet de setări către telefon, care va fi înregistrat automat în sistemul de operare al telefonului dvs. - adică nu trebuie să faceți nimic cu „mânere”. Dacă nu cunoașteți numărul „magic” al operatorului dvs., atunci consultați site-ul său web - aceste informații ar trebui să fie acolo.

Restabilirea setărilor manual

Toți sunt capabili teoretic să seteze manual parametrii, dar nu cel care nu este deloc prietenos cu sistemul de operare al smartphone-ului său. Vă prezentăm instructiuni scurte(pentru utilizatorii mai mult sau mai puțin experimentați ar trebui să fie suficient):

• Ajungem la setările punctului de acces APN. De obicei prin elementele „Mai multe” => „Rețea mobilă” => „Punctul de acces APN”.
• Creați un nou punct de acces făcând clic pe semnul plus. Se va deschide un formular cu câmpuri de completat. Aici va trebui să setați numele conexiunii, numele de utilizator, parametrii APN și parola pentru a intra în rețea.
• Preluăm valorile câmpului din următorul tabel, acesta conține date pentru fiecare operator:

Introduceți valorile în câmpuri, salvați și reporniți telefonul. Daca, dupa pornire, reteaua este tot absenta, inseamna ca lucrurile stau prost si trebuie sa mergi la specialisti. Iată, în principiu, tot ce trebuie să știți despre motivul pentru care Internetul nu funcționează în propriul telefon.

Salutare tuturor, nu am mai scris nimic de doua zile intregi. Și așa că astăzi vă voi spune de ce wifi-ul este conectat pe tabletă și nu există internet. Datorită faptului că multe dintre tabletele folosite sunt bazate pe popularul sistem de operare Android, voi vorbi în mod special despre rezolvarea problemelor cu astfel de dispozitive.

Problema cu care se confruntă iubitorii de dispozitive tablete în procesul de lucru cu internet fără fir, acesta este afișarea liniei „Obținerea unei adrese IP”. Funcționarea gadgetului în această etapă se oprește și nu este restabilită în viitor. De fapt, există câteva metode pentru a rezolva problema de mai sus, una dintre ele ar trebui cu siguranță să ajute.

1. Schimbați numele rețelei Wi-Fi cu oricare altul care include numai litere în limba engleză.
2. Reporniți routerul (această metodă banală este adesea cea mai eficientă).
3. Schimbați tipul de criptare a datelor (în același loc cu numele retea fara fir, este necesar să se schimbe tipul de protecție cu altul).

Pentru ca setările introduse să fie aplicate, modemul trebuie repornit.

Procesul pregătitor

Astăzi am de toate, sper că acum știți de ce este conectat wifi pe tabletă și nu există Internet. Vreau să vă întreb altceva, dacă ceva nu vă merge, scrieți despre asta în comentarii. De asemenea, nu voi refuza dacă, în semn de recunoștință, îmi place acest articol. Vă doresc tuturor doar emoții pozitive și sănătate bună.

Cu Uv. Evgheni Kryzhanovsky

După cum știți, rezolvarea problemelor cu rețelele wireless nu este întotdeauna dificilă, dar ce să faceți dacă se conectează Wi-Fi și Internetul nu funcționează este o întrebare foarte extinsă și dificilă și, prin urmare, pot exista destul de multe răspunsuri la aceasta.

Wi-Fi semi-funcțional

În general, problema triunghiului galben cu semnul exclamării este o problemă separată care poate fi privită dintr-un număr foarte mare de unghiuri. De exemplu, găsirea unei ieșiri dintr-o situație în care un laptop se conectează la Wi-Fi fără acces la Internet poate avea cel puțin 3 direcții diferite:

• Defecțiuni hardware.
• Eșecuri software în sistemul de operare sau un program terță parte.
• Probleme mixte, cum ar fi probleme de driver sau de protocol.

Și fiecare direcție are un anumit număr de sub-direcții și așa mai departe.

Dacă luăm o direcție pur computerizată, atunci cele mai multe dintre aceste cazuri apar fie din cauza funcționării inadecvate a echipamentului de către utilizatorul unui computer personal, fie din cauza defecte și erori ale sistemului în sine, fie cauzate de o acțiune anterioară specială, de exemplu, un laptop care cade. O problemă de conectare poate apărea chiar și după dezasamblare și nu chiar o asamblare de înaltă calitate, dar despre toate acestea vom vorbi mai detaliat mai jos.

Vom analiza motivele apariției situațiilor, de ce nu există conexiune la Internet, mai detaliat și cu atenție.

Cauzele eșecului

După cum am menționat mai sus, problema atunci când Wi-Fi este conectat fără acces la Internet poate apărea din cauza disfuncționalităților în diferite aspecte componente ale dispozitivului. Problemele pot avea rădăcini diferite și, prin urmare, trebuie să luați în considerare mai multe sisteme pentru gradarea lor:

• componenta hardware.
• Partea software.

Și vom începe, destul de ciudat, de la ultimul punct.

Pentru a înțelege esența unei astfel de neplăceri, ar trebui să luăm în considerare așa-numita hartă a Internetului. Aceasta este o schemă condiționată care vă permite să înțelegeți exact cum se „mișcă” Internetul și prin ce puncte trece. Înțelegerea acestei circumstanțe vă permite să găsiți relativ rapid un loc în care conexiunea la internet „se scurge” și nu merge mai departe. Și acest lucru, la rândul său, reduce foarte mult timpul de reparare a rețelei fără acces la Internet și oferă un răspuns despre ce trebuie făcut.

Deci, de pe serverul furnizorului de internet, accesul la rețea vine prin routere care sunt responsabile de distribuirea acesteia într-o anumită casă sau intrare. În plus, de la routerul de acces, accesul prin cablu este livrat la apartament, unde chiriașul decide deja singur cum să gestioneze rețeaua. Aceasta poate fi fie o conexiune directă la un computer personal sau laptop, fie conectarea unui cablu la un router sau comutator.

Deoarece suntem interesați de o rețea fără fir, vom presupune că routerul nostru distribuie accesul la rețea.

Acum vom lua în considerare o situație tipică în care proprietarul laptopului își desfășoară afacerea online și paginile nu se mai încarcă, iar triunghiul galben nefericit este vizibil în tavă, adică există o rețea Wi-Fi, dar acolo nu există acces la internet. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci primul pas este să conectați orice alt dispozitiv Wi-Fi, cum ar fi un telefon, la rețeaua dvs. de acasă. Dacă efectul este același, atunci aceasta înseamnă că problema nu este în laptop.

Acum ar trebui să reporniți routerul prin deconectarea ștecherului de la priză, așteptând 10 secunde și reconectandu-l. Când totul cade la locul său și rețeaua wireless pornește din nou, se va putea determina din rezultate ce este greșit. De exemplu, dacă a apărut accesul, atunci aceasta înseamnă că a existat o neînțelegere între routerele furnizorului și router și a fost eliminată. În cazul în care accesul nu apare, atunci:

1. Trebuie să scoateți cablul care vine de la furnizor de la router și să îl introduceți în priza LAN a laptopului.
2. Dacă conexiunea nu apare, atunci problemele au apărut cu furnizorul, și nu cu utilizatorul final. În acest caz, cititorul trebuie fie să sune serviciul de asistență și să raporteze probleme, fie să aștepte puțin. Este recomandat să apelați la asistența tehnică: anunțați-i că există o problemă și că trebuie să o rezolve.
3. Și dacă conexiunea a devenit activă, atunci cel mai probabil există o defecțiune în routerul Wi-Fi în sine. Este recomandat să conectați din nou cablul și dacă rețeaua nu apare, iar când este conectată direct funcționează, atunci gadgetul pentru crearea unei rețele wireless are nevoie de ajutor. Ocupați-vă singur și modificați setările și firmware-ul sau transportați-l la un centru de service - este la latitudinea proprietarului dispozitivului să decidă.

Componenta hardware

Această categorie include acele cazuri în care lucrurile stau după cum urmează pe harta de internet: conexiunea la Internet vine la router, alte gadget-uri sunt conectate la acesta, dar laptopul, tableta sau smartphone-ul refuză să se conecteze și, prin urmare, anunță că este conectat la Wi -Fi, dar fără acces la internet.

Totuși, o abordare similară este valabilă și pentru defecțiunile software, dar aici vor fi tocmai motivele tehnice care vor fi luate în considerare. Desigur, în cele mai multe cazuri, dacă atunci când vă conectați la dispozitiv wifi scrie „fără acces la Internet”, atunci problema este în software, aplicații, dar se poate întâmpla orice. Prin urmare, aici vor fi descrise situații pe care autorul articolului le-a întâlnit personal. Au fost doar doi:

• Laptopul a pornit rar la început, dar de-a lungul timpului a refuzat tot mai mult să ofere acces online, până în punctul în care rețeaua wireless a funcționat doar 10-15 minute după pornirea dispozitivului. Și prin experiență s-a constatat că era în acest dispozitiv. După cum era de așteptat, la început au presupus că problema era în programe sau în driver, deoarece dacă modulul Wi-Fi s-ar arde, pur și simplu nu ar funcționa deloc, dar funcționează. Ca urmare, s-a dovedit că situația este următoarea: la curățarea de praf, a fost efectuată dezasamblarea, modulul Wi-Fi a fost îndepărtat și apoi instalat, dar părul de pisică a intrat pe contacte. De aceea echipamentul a funcționat până s-a încins foarte tare, iar de îndată ce s-a întâmplat acest lucru au început probleme.
• În al doilea caz, laptopul a căzut și, din cauza impactului fizic, microcircuitele și plăcile de circuite integrate nu au fost deteriorate, dar modulul de rețea wireless a fost ușor deformat și a început să se comporte aproximativ la fel ca în primul caz. Singura diferență este că efectele au fost observate în mod constant și într-o ordine arbitrară. Întrucât computerul personal era nou și nu fusese demontat, considerentele de la paragraful anterior erau irelevante. În cele din urmă, s-a dovedit că tot ce trebuia a fost eliminarea distorsiunii. După ce modulul a fost instalat exact, conexiunea la internet a început să se comporte conform așteptărilor producătorului.

Software sau parte software

Deși circumstanțele pot fi orice, așa cum puteți vedea din cele două părți anterioare, majoritatea problemelor apar tocmai din cauza software-ului sau software-ului.

De exemplu, cu ceva timp în urmă a fost un moment foarte „popular” cu Windows 8, unde Wi-Fi sistem de operare văzut, dar fără acces la internet. Acest lucru s-a întâmplat în 95% din cazuri când dispozitivul a fost pus în modul de repaus și apoi a fost ieșit. Singura modalitate de a remedia acest lucru a fost repornirea. Un timp mai târziu, au fost lansate patch-uri care au remediat această problemă, dar nu au funcționat pe toate dispozitivele, iar performanța a fost pură noroc: nimeni nu știa dacă va funcționa sau nu.

Apoi au fost probleme cu transferul în modul „Avion”. În general, comportamentul a fost cam același. Din fericire, aceste probleme au fost acum rezolvate, dar acest lucru se întâmplă foarte, foarte rar. Deci, dacă cineva recunoaște simptome familiare, atunci trebuie doar să instalați actualizări. Acest lucru va ajuta în 99% din cazuri.

Cea mai frecventă cauză este fie o defecțiune a șoferului, fie absența acestuia. În acest caz, dispozitivul, chiar dacă rulează Windows 7, va arăta că Wi-Fi nu are în prezent acces la Internet și trebuie făcut ceva în acest sens.

Cea mai ușoară soluție este să accesați „Manager dispozitive”, deschideți fila „Adaptoare de rețea”, selectați modulul wireless și faceți clic pe coloana „Actualizare drivere”. Dacă sistemul scrie că driverul nu trebuie actualizat, atunci îl puteți șterge pur și simplu. De asemenea, puteți elimina modulul în sine și reporniți mașina. După încărcare, sistemul de operare va recunoaște independent adaptorul Wi-Fi și va instala cele mai simple drivere pe acesta.

Lucrez ca specialist în compania „Techno-Master”.

Să analizăm această situație: te-ai conectat la router de pe telefon, sistemul Android arată că Wi-Fi este conectat, dar internetul nu funcționează. În plus, pictograma de rețea arată că semnalul este excelent și nu funcționează niciun program online. În articolul nostru, vom lua în considerare opțiunile pentru rezolvarea acestei probleme.

Depanare

Din păcate, nu poate exista o soluție clară în această situație și aceasta este întreaga dificultate. Vom descrie soluții evidente pentru cele mai comune motive pentru care Internetul nu funcționează pe telefon.

Nuanțe importante

Înainte de a începe să căutați o problemă în telefon, vă recomandăm insistent să efectuați câteva acțiuni; în același timp, se poate dovedi că problema nu este în dispozitivul dvs., ci în router sau chiar în furnizor.

1. Asigurați-vă că serviciul dvs. de acces la Internet este plătit de operator.
2. Verificați dacă Internetul funcționează pe computerul dvs., care este conectat prin cablu.
3. Încercați să conectați orice alt dispozitiv la router prin Wi-Fi și să accesați Internetul prin intermediul acestuia.

Dacă în orice etapă ai dificultăți, cel mai probabil defecțiunea nu este în Android-ul tău. Dacă totul a mers bine, treceți la configurarea Android.

Repornirea routerului

Dacă routerul dvs pentru mult timp nu s-a oprit și nu s-a repornit, apoi în timpul funcționării lungi și continue poate eșua. Ele se pot manifesta în moduri complet diferite, de exemplu: două dispozitive Android sunt conectate la Wi-Fi, dar Internetul este distribuit unuia dintre ele și nu funcționează pe celălalt.

Repornirea dispozitivului mobil

Situația descrisă pentru router se aplică și tabletei sau telefonului dvs.: pot exista erori în software. Pentru a remedia problemele minore, cel mai simplu mod este să reporniți, după care acestea sunt remediate automat de către sistem.

Reconectarea la rețea

Aceasta înseamnă nu doar oprirea modulului de rețea, apoi pornirea din nou și așteptarea reconectarii, ci efectuarea prin setări: „Uitați rețeaua”, apoi reconectarea introducând parola (dacă există).

Pe Android 6.0.1, acest lucru se face în felul următor:

• Mergi la Setari.

• Selectați „Wi-Fi”.

• Găsiți numele rețelei dvs. și ciupește-l până când apare o listă de acțiuni.

• Selectați „Ștergeți această rețea”

• Apoi, atingeți aceeași rețea și selectați „Conectați-vă” introducând o parolă în avans (dacă a fost setată una).

Setarea datei corecte

O dată care nu corespunde cu data reală de pe smartphone poate fi și motivul pentru situația în care Wi-Fi-ul nu funcționează pe telefon: Wi-Fi este conectat, dar nu există Internet pe Android. Verificați - dacă data este într-adevăr greșită, o puteți schimba după cum urmează:

• Selectați „Dată și oră” în setări.

• Activați casetele de selectare de lângă elementele „Utilizați ora rețelei” și „Utilizați fusul orar al rețelei”, deși al doilea element nu este atât de obligatoriu.

După aceea dvs timp real va fi solicitat din rețeaua operatorului dvs. și va deveni adevărat.

Dacă există și alte gadgeturi wireless în cameră, acestea pot interfera cu smartphone-ul sau tableta cu semnalul lor. Vă recomandăm să schimbați canalul în setările routerului.

Datorită varietății mari de producători de routere, nu putem oferi instrucțiuni universale pentru schimbarea canalului: pentru aceasta, consultați manualul de utilizare al modelului dvs.

În cazul nostru, a fost folosit TP-Link: a fost necesar să mergeți la meniul administrativ în „Wireless”> „Wireless Settings” și să schimbați canalul cu oricare altul, apoi să faceți clic pe „Salvare”, așa cum se arată în figură.

În setările routerului, trebuie să selectați protecția WPA2-PSK și criptarea AES în modurile „Automat”. Acest mod este garantat pentru a asigura conexiunea cu succes a majorității dispozitivelor.

Test de putere a semnalului

Dacă dvs. și dispozitivul dvs. nu sunteți suficient de aproape de punctul de acces și pictograma Wi-Fi arată că semnalul este slab, în ​​cazuri rare acest lucru poate cauza o problemă cu Internetul. Încercați să vă apropiați de sursa de difuzare și să vedeți dacă situația se schimbă în bine.

Verificare autorizare web

Dacă nu îl utilizați internet de acasă, dar conectat pur și simplu la un punct neprotejat cu parolă, atunci cel mai probabil acesta este Internetul unei companii care folosește protecție nu prin setarea unei parole pentru conexiune, ci prin autorizare web. Adică vă puteți conecta cu ușurință la un punct de acces, dar niciun program nu va arăta că sunteți online. Pentru a verifica acest lucru, deschideți browserul și accesați o pagină. Dacă există într-adevăr autorizare web, atunci veți fi redirecționat automat către fereastra de autorizare.

Schimbarea unei adrese IP statice

Iar ultimul pas în rezolvarea problemei este să încercați să schimbați adresa pe care o emite routerul la versiunea dvs. Acest lucru se face după cum urmează:

• În setările Wi-Fi, faceți clic pe numele rețelei dorite.

• Atingeți „Schimbați rețeaua”.

Wi-Fi este o nouă generație de tehnologie wireless. Doar puțin timp și milioane de utilizatori din întreaga lume folosesc această metodă de conectare la Internet. Conexiunea Wi-Fi face posibilă conexiune dispozitive compatibile pe o rază de 50 de metri de punctul de acces. Rata de schimb de date este aproximativ 150 mb/s. Cu toate acestea, acesta nu este tot. Datorită progreselor recente în acest domeniu, vitezele pot atinge câțiva gigabiți.

Fiecare laptop, tabletă sau telefon modern are în activ un modul radio Wi-Fi. Datorită acestui fapt, se realizează o economie semnificativă în traficul costisitor al operatorilor de telefonie mobilă, iar modulul radio oferă și acces la conținut multimedia Calitate superioară fără a fi nevoie să descărcați nimic pe dispozitiv. Tot ce trebuie să faceți este să configurați o conexiune Wi-Fi pe dispozitivul dvs. portabil, să setați o parolă sigură și apoi să o salvați pentru a deschide accesul la Internet. Cu toate acestea, uneori lucrurile nu merg atât de bine pe cât par.

Uneori, WiFi nu se conectează. De ce? Există o serie de motive pentru aceasta, dintre care principalele le vom discuta acum.

De ce apar probleme

Practic, eșecurile în timpul conectării dispozitivului la rețeaua Wi-Fi apar din cauza setărilor incorecte ale routerului wireless. În același timp, laptopul sau tableta nu recunoaște deloc conexiunea la Internet. Dacă acest lucru s-a întâmplat acasă, trebuie să efectuați succesiv o serie de acțiuni descrise mai jos:

Dacă apare o fereastră pop-up când conectați un dispozitiv portabil la o rețea Wi-Fi „Salvat, securitate WPA-WPA2”, înseamnă că criptarea routerului este configurată incorect sau parola pentru acoperirea Wi-Fi este introdusă incorect. Pentru a o remedia, urmați aceste instrucțiuni:

• Verificați dacă parola este introdusă corect deschizând „Conexiune” și făcând clic pe „Schimbare”. Apoi, trebuie să selectați funcția de afișare a parolei și să o introduceți din nou.
• Dacă parola este introdusă corect, dar încă nu există acces, atunci setările routerului sunt problematice.

Dacă setările sunt incorecte, trebuie să:

Rezultat

Deci, acum laptopul, tableta sau smartphone-ul ar trebui să se conecteze la Wi-Fi. În acest caz, conexiunea inițială a dispozitivului cu routerul va fi întreruptă, trebuie să vă reconectați. În ceea ce privește problemele de criptare, în aceste cazuri este, de asemenea, necesar să se procedeze pas cu pas:

• Trebuie să accesați „Setări” routerului, selectați elementul „Protecție rețea” - subelementul „WEP”, „WPA / WPA2”, apoi introduceți o parolă care va ajuta routerul să recunoască utilizatorul. Veți înțelege ce element să alegeți din mesajul de eroare sau puteți experimenta singur.
• Apoi, trebuie să salvați setările folosind funcția corespunzătoare și apoi să reporniți routerul.

Iată, probabil, toate acțiunile principale pe care le puteți face în această etapă. În alte cazuri, este mai bine să contactați specialiști pentru setări mai precise.