cum să organizați o rețea locală cu fir și fără fir acasă și la birou cu acces general la Internet. Internet de la mgts. cum se configurează un modem. cum să organizați o rețea locală cu fir și fără fir acasă și la birou cu abordarea Adsl 2 de partajare a internetului

După ce a primit routerul Gpon la dispoziția MGTS, configurarea accesului la rețea ar trebui să fie următorul pas.

Și după ce funcționarea dispozitivului este configurată, utilizatorul va avea internet la viteze de până la 2500 Mbps.

Astfel de caracteristici și capacitatea de a oferi acoperire cu o suprafață mare oferă o bună popularitate pentru acest lucru.

Mai mult decât atât, furnizorul însuși oferă tarife de viteză destul de mare la prețuri competitive.

Principiul de funcționare al routerului GPON

Termenul GPON este numit versiunea modernă retele optice, permițându-vă să dezvoltați o viteză extraordinară - chiar și mai mult decât are nevoie de un utilizator obișnuit.

Pentru orice aplicație modernă, jocuri și chiar video 4K, chiar și 100 MB/s este mai mult decât suficient.

Cu toate acestea, cu ajutorul routerelor GPON, puteți oferi internet de mare viteză nu unuia, ci zeci de utilizatori simultan.

Iar numărul celor care doresc să obțină același acces rapid și de înaltă calitate este în continuă creștere - deși pot apărea probleme la utilizarea routerelor.

Rata maximă de transfer de date pentru majoritatea routerelor ajunge la 300 Mbps.

Caracteristicile serviciilor furnizorului MGTS (MGTC)

MGTS își oferă serviciile ca furnizor de internet în Federația Rusă de aproape 15 ani.

Și proiectul de creare a unei rețele de fibră optică de mare viteză MGTS GPON a fost lansat în 2013.

Compania oferă abonaților săi acces de mare viteză - pachetul minim include comunicarea cu o rată de transfer de date de până la 30 Mbps, cea maximă - peste 200 Mbps.

Orez. 2. Pagina principală a companiei MGTS.

În același timp, MGTS este un monopolist pe piața capitalei, oferind și comunicații telefonice regulate, prin cablu.

Pe lângă accesul la rețea, abonații se pot conecta la televiziunea digitală cu peste 200 de canale.

Și acum, când rata de transfer de date de către furnizor a crescut semnificativ, nevoia de, care a fost înlocuită cu routere GPON, dispare treptat.

Configurarea unui router pentru MGTS

Prin încheierea unui contract cu MGTS, utilizatorul primește un router GPON la dispoziția sa.

Dispozitivul este deja configurat să funcționeze cu un anumit operator și nu necesită acțiuni suplimentare din partea abonatului - doar conectați computerele de acasă (de birou) și gadgeturile mobile la el.

În timp ce conexiunea fără fir nu este configurată (sau reconfigurată dacă a eșuat din cauza unei supratensiuni, eșec software sau acțiunile cuiva), acest mod este singurul posibil.

După aceea, utilizatorului i se cere să deschidă orice browser și să introducă valoarea adresei corespunzătoare în bara de adrese.

Se regaseste in contract din instructiunile de operare pentru router, din stickerul de pe dispozitiv propriu-zis, sau gasit in retea dupa numele routerului. Acesta este de obicei 192.168.1.1 sau 192.168.1.254.

Ar trebui să știți: Puteți configura routerul chiar și în absența Internetului. Deși, dacă există acces la rețea, rezultatul configurației corecte va fi mai clar.

Intrând în meniul de setări, trebuie să introduceți o parolă și să vă autentificați. În mod implicit, pe majoritatea routerelor sunt aceleași - admin.

Uneori, operatorul MGTS își setează propriile valori - de exemplu, mgts / mtsoao.

Este recomandabil să schimbați aceste valori pentru a preveni accesul străinilor în rețeaua dvs. - deși acest lucru este de obicei posibil doar cu o parolă.

Tipul de conexiune nu trebuie setat - este deja inclus în firmware-ul routerului. Acum ar trebui să configurați doar rețeaua wireless.

Configurarea rețelelor wireless

Înainte de a configura o conexiune wireless, utilizatorul trebuie să verifice disponibilitatea, care poate fi configurată în fila (secțiunea parametrilor principali).

Această opțiune este necesară pentru distribuirea corectă a adreselor IP către dispozitivele conectate la router.

După aceea, puteți merge direct la configurarea punctului de acces wireless în sine:

1. Accesați meniul rețelei wireless;
2. Accesați principalii săi parametri;
3. Activați rețeaua bifând caseta de lângă articolul corespunzător;
4. Atribuiți numele SSID (puteți afla din stickerul de pe router);
5. Lăsați restul setărilor neschimbate.

Orez. 3. Configurarea unei rețele fără fir pe routerul MGTS GPON.

Lucruri de știut: dacă în apropiere există și alte routere Wi-Fi care funcționează pe aceleași frecvențe ca și routerul deja configurat, poate fi necesar să-i schimbi frecvența. În plus, în funcție de distanța dispozitivului față de computerele mobile și desktop, smartphone-urile și tabletele conectate la acesta printr-o rețea wireless, puteți seta puterea semnalului la mare sau la scăzută.

Configurarea porturilor și a securității wireless

Poate duce la accesul la rețeaua dvs. a persoanelor neautorizate și chiar a intrușilor.

Prin urmare, unul dintre primii pași atunci când configurați o conexiune fără fir este să setați o combinație secretă de caractere.

Puteți evita această situație și nu reduce viteza internetului dvs. datorită conectării persoanelor din afară, făcând următoarele:

1. Accesați fila „Securitate”;
2. Selectați numele punctului wireless nou creat;
3. Schimbați valoarea parolei. Toți ceilalți parametri nu trebuie modificați - rețeaua wireless va funcționa fără ea;
4. Salvați configurația setată și ieșiți din meniul de setări.

Orez. 4. Accesați setările de securitate de pe routerul GPON.

Ca metodă de criptare a datelor, merită să utilizați o tehnologie care protejează în mod fiabil o conexiune fără fir.

Și atunci când alegeți o parolă, ar trebui să veniți cu o combinație destul de complexă și în același timp memorabilă în același timp.

Este recomandabil să folosiți pentru aceasta cuvinte și numere care au sens numai pentru utilizator, dar excluzând datele de naștere și numele.

Probleme cu rețeaua MGTS

Dacă aveți probleme la accesarea rețelei folosind routerul MGTS GPON și este imposibil să configurați acest dispozitiv pentru ca Internetul să funcționeze din nou, trebuie să contactați suportul tehnic al operatorului.

Este posibil ca cauzele problemelor să nu depindă de utilizator.

Deși recent, odată cu trecerea de la routerele ADSL la routerele GPON, numărul apelurilor de la abonați despre probleme de acces a scăzut.

Revizuirea calității MGTS gPON

Calitatea instalării MGTS. Calitatea tehnologiei PON. Feedback despre GPON. Merită să treceți la gPON. furnizor de optice. Optica in apartament. Cum funcționează internetul optic. De ce este nevoie de ONT. Când va opri MGTS ADSL?

Video:

Setări router Wi-Fi MGTS Gpon

Cu asta instrucțiuni pas cu pas puteți modifica setările punctului dvs Acces WiFi pe un router din rețeaua MGTS.

Tariful My Online de la Tele2 este segmentul de preț mediu din linia oferită de operator. Potrivit pentru ca utilizatorii să comunice prin telefon în regiunea de origine, fără restricții. Și, de asemenea, pentru apeluri către numerele altor operatori, cu limită de minute. Pachetul Internet este conceput pentru vizionarea videoclipurilor, navigarea, ascultarea muzicii și conversația prin mesagerie instantanee, există suficient trafic pentru orice […]

Tariful „Conversația mea” de la Tele2 este o opțiune bugetară din întreaga linie oferită de operator. Potrivit pentru utilizatorii care preferă să comunice prin telefon în rețeaua din regiunea lor de origine, fără restricții. Se pot apela si la numerele altor operatori, in acest caz minutele sunt limitate. Pachetul Internet nu este conceput pentru vizionarea de filme și videoclipuri. Există suficient trafic pentru a comunica prin mesagerie instant și a verifica [...]

Abonații Tele2 aleg tariful My Tele2 datorită capacității de a comunica fără restricții în rețea și în diverși mesageri. Planul tarifar include un pachet de Internet, care este suficient pentru a verifica posta si a citi stiri.Inainte de a conecta tariful My Tale2 studiaza in detaliu caracteristicile acestuia, costul apelurilor, SMS-urilor si a altor servicii incluse in plus fata de taxa de abonament. Toate acestea le puteți […]

Service Dom.ru a dezvoltat un cont personal pentru confortul clienților. Aceasta este o caracteristică care permite abonaților să gestioneze serviciile de la distanță în timp real. Serviciul de la distanță reprezintă o economie semnificativă de timp, precum și un spațiu ușor de gestionat pentru luarea deciziilor independente. CUPRINS1 Caracteristicile contului personal2 Înregistrarea în contul personal după numărul de contract3 Instrucțiuni pentru introducerea contului personal […]

Tarife pentru Internet „Home-light”

Plan tarifar „Home-light” disponibil numai când telefonul este conectat.

Informații despre tarif:

• Taxa de abonare 30 de ruble/luna
• Serviciul „Antivirus”!
• Serviciul „Turboknopka”!
• Serviciul „Ajutor computer”!
• modem wifi este gratuit!
• Sistem de plată „Plătește mai târziu”! Folosind serviciul chiar și cu un sold negativ!
• Serviciul este taxat dacă există trafic de intrare de la 5 MB pe zi.
• Traficul nu este limitat!

În 2002, MGTS a fost unul dintre primii care au lansat piata ruseasca acces la serviciul de comunicații la internet în bandă largă. Acum suntem cea mai mare rețea de telecomunicații cu o acoperire largă în Moscova și regiunea Moscovei și un set unic de avantaje.

Trecerea la noua tehnologie GPON

Canalul personal de fibră optică GPON oferă nu numai acces stabil la rețea la viteze de până la 1 Gbps, ci și o gamă largă de servicii de comunicații diferite. Printre acestea se numără peste 140 de canale TV digitale și posibilitatea de a vă personaliza propriul program TV pe diferite dispozitive. Cu ajutorul GPON, conectăm și supravegherea video non-stop cu o alarmă: dacă intrușii intră în casă, semnalul va fi transferat instantaneu la controlul securității private, iar după 5-7 minute va sosi o echipă.

Folosim modemuri ONT moderne

O flotă largă de dispozitive: toate modemurile sunt echipate cu un router încorporat, astfel încât, atunci când se conectează, specialiștii configurează imediat un retea wifi, unde puteți adăuga orice număr de dispozitive de acasă fără a încetini viteza.

Tarife avantajoase pentru Internet MGTS și metode de plată convenabile

Plătește pentru tot Servicii MGTS se efectuează pe un singur cont - pentru abonații rețelei noastre de telefonie aceasta este fișa de plată lunară obișnuită. LA Cont personal Puteți renunța la versiunea pe hârtie în favoarea celei electronice și o puteți primi lunar prin e-mail.

Am oferit un maxim de modalități de achitare a facturii: o puteți face în Contul personal MGTS, pe site sau în aplicatie de mobil Banca dvs., folosind portofele electronice, bancomate, sisteme de plată, la oficiile MTS și MGTS și la oficiile poștale din Rusia.

Accesul la internet este asigurat chiar și cu un sold negativ: Nu veți rămâne fără conexiune dacă nu aveți timp să plătiți factura la timp. Doar depuneți fonduri online și acestea vor fi creditate în contul dvs. în 20-30 de minute.

Servicii suplimentare și promoții

Oferim tarife de la internet nelimitat- diferenta de cost depinde de pachetul de servicii, viteza dorita, alegerea optiunilor suplimentare. Află mai multe Tarifele MGTS/ MTS to Home Internet este posibil în Contul personal sau pe site-ul nostru.

Acordați atenție promoțiilor noastre: acest lucru vă va permite să conectați mai multe servicii simultan la un preț avantajos. De asemenea, specialiștii noștri sunt pregătiți să conecteze un antivirus, să configureze „liste albe” de site-uri, să atribuie o adresă IP statică sau să accelereze Internetul folosind serviciul „Turboknopka”.

Dacă plecați în vacanță, puteți activa un „bloc voluntar” de servicii pentru această perioadă și puteți economisi din plata acestora pentru această lună.

De asemenea, conectează-te la nostru program bonusși plătiți cu punctele acumulate pentru serviciile de comunicații.

Această poveste a început chiar la începutul lunii august, când pe peretele de la intrarea în casa noastră a apărut un anunț în care se spunea că MGTS își modernizează rețeaua, în legătură cu care le-am cerut locuitorilor să ofere acces stăpânilor la apartamentele lor.

Bataia a inceput...

Așa că, în primul rând, am sunat la MGTS la numărul lor de telefon 8 495 636 06 36 pentru a afla despre fericirea la care ne așteptam. S-a dovedit următorul lucru: casa noastră este transferată de la „cupru” la „fibră optică” și, prin urmare, vechiul fir de cupru, prin care telefonul fix a fost conectat timp de multe decenii, nu va mai fi necesar, iar comunicarea va fi asigurată. printr-o linie de fibră optică. În plus, în apartament va fi instalat un router special, desemnat pe site-ul web MGTS ca modem, datorită căruia va fi posibil să utilizați nu numai un telefon de acasă, ci și internet de mare vitezăși televiziune digitală. Dacă se dorește. Adică, acest router nu este obișnuit - nu numai că „distribuie Internetul”, așa cum este cazul tuturor routerelor, ci este și responsabil pentru funcționarea telefonului prin VoIP și TV digital. Funcționează atât prin cablu, cât și prin Wi-Fi.

Această tehnologie se numește GPON, este descrisă pe site-ul web MGTS, este în prezent foarte promițătoare și are următoarele avantaje:

• viteză mare de internet: de la 10 Mbps la 1 Gbps;
• comunicare telefonică de înaltă calitate și acces stabil.

În plus, tehnologia GPON presupune așezarea „fibrei” direct în apartament, fără a fi necesară separarea semnalului între toți utilizatorii conectați la furnizorul din cadrul casei date, ceea ce garantează o viteză constantă și stabilă a canalului de Internet.

GPON are și un minus pe care nimeni nu ți-l va anunța:

• în cazul unei pene de curent, telefonul tău fix nu va mai funcționa, pentru că acum depinde de „priză”.

Toate acestea sunt interesante, dar sunt o persoană foarte ocupată și angajarea mea depinde direct de internet. În acel moment, eram conectat la furnizorul Stream ( Internet de acasă MTS), care funcționează și printr-un fir telefonic, numai cupru, și cu ajutorul Tehnologii ADSL, nu GPON. Da, vitezele lui Stream nu sunt aceleași, deși taxa de abonament este aceeași, dar a fost foarte important pentru mine să nu rămân fără Internet.

Cu toate acestea, în timpul conversației, fata mi-a spus că modemul ADSL va înceta să funcționeze după upgrade, deoarece aceasta este o tehnologie diferită și nu pot refuza echipamente noi. Progres! S-ar putea să nu-i las pe stăpânii „iubitului monopol de telefonie din Moscova”, cu toate acestea, după o anumită perioadă de timp, telefonul fix (și Stream-ul cu el) ar putea pur și simplu să nu mai funcționeze atunci când MGTS nu mai susține vechea tehnologie. Mi s-a părut că o astfel de afirmație este foarte controversată și destul de dubioasă. Cel puțin pentru următorii ani.

Bineînțeles, am izbucnit, numind totul o constrângere, pentru că „totul îmi convine oricum”, dar apoi mi-am dat seama că am greșit: nu ar trebui să fii o frână la progres. Singurul lucru este că MGTS și „progres” nu sunt întotdeauna concepte care se intersectează.

La întrebarea: ce să fac cu Stream, am plătit doar pentru el, și era al 2-lea în curte, fata a răspuns că ar fi necesar să merg la orice birou MTS ( la orice- M-am lamurit!), scrieti o declaratie despre rezilierea contractului, dati-le modemul inchiriat si imi vor returna cu calm banii pentru perioada ramasa.

Stai, MGTS trece la treabă!

Câteva zile mai târziu, telefonul nostru de acasă a primit un apel de la MGTS. Mi-a răspuns mama, pentru că doar ea folosește acest telefon cu noi, nici eu nu mă apropii de el și îl tratez la fel cum tratează un programator o mașină de scris. În timpul conversației, fata a spus că maestrul va veni să ne viziteze sâmbăta de la 15:00 la 17:00. Super, așteptăm.

Drept urmare, toată sâmbăta, ca cetăţeni respectabili, am stat acasă, dar nu a venit nimeni la noi. Acum sun la MGTS cu un reproș că este urât să faci asta. La aceasta, fata, deplină nedumerită, răspunde că vor veni la noi abia în săptămâna viitoare, se oferă să stabilească o zi, dar nu știe nimic despre ziua de azi. Nu sunt surprins, e inutil să mă cert cu ea, desigur, nu am stabilit ziua.

Au trecut câteva zile. Ne sună din nou și fac o programare. Ce să faci, mama este de acord. De data asta chiar au venit maeștrii. Doar primul lucru pe care l-am auzit a fost: „Am venit, dar astăzi nu vă vom face nimic ...” Înțelesul este că „cablul central este deteriorat”, așa că mai întâi trebuie să vă ocupați de el și apoi să instalați echipamentele din apartamente. „Iartă-ne și mai așteaptă o săptămână.” Timp de o jumătate de zi, maestrul a stat în apartamentul nostru și a sunat undeva în camera de control sau așa ceva. Judecând după cum a făcut-o, se poate judeca deja organizarea activității MGTS.

Au mai trecut zece zile.În aceste zile, compania MGTS tocmai ne-a prins! Aproape în fiecare zi am primit un apel de la ei centru de contact cu întrebarea: "Ați instalat echipamente noi?" La care mama a răspuns: „Nu încă”. Întrebare „inteligentă”: „De ce?” Răspuns: „Deoarece avem un cablu central deteriorat, așteptăm înlocuirea lui.” La aceasta, o întrebare nouă, pur și simplu „genială” a venit de la un specialist MGTS: „De ce nu știu nimic despre asta?” În cea de-a cincea zi, mama nu a suportat, s-a aprins și a strigat ceva în spirit: „Ei bine, de unde știu eu de ce nu știi nimic acolo?”.

Dar a venit Ziua Justiției...

Instalarea echipamentelor MGTS GPON

În cele din urmă, instalatorii de la MGTS au venit din nou la noi, au adus cutia râvnită cu un modem router marca Huawei și au început să „monteze” toate acestea. În primul rând, au vrut să-și instaleze capodopera deasupra ușii. Dar modemul alb în combinație cu adaptorul negru la priză nu arată deloc așa cum ne imaginăm designul holului nostru. Și instalează și o priză, mai ales ca modemul să poată funcționa. Altfel este imposibil. Reguli. Am fost însă de acord să încălcăm puțin acest regulament și să punem acest echipament „delicat” la parter, lângă dulapul de încălțăminte. sub responsabilitatea noastră.

Aspectul modemului Huawei MGTS GPON:

Am fost asigurat că acest router „beast-machine”, Wi-Fi, va atinge până la jumătate din intrare, nu trebuie să-mi fac griji, dar totul va începe cel mai probabil să funcționeze de la zero a doua zi. Nu am conectat televizorul digital și nimeni nu m-a întrebat despre asta. Pentru internet, am ales Wi-Fi, nu cablu de rețea, mi-au făcut parola implicită - numărul de telefon de acasă fără „opt”, și login - numărul apartamentului MGTS. Da, așa este! Pasul ingenios al companiei: daca vezi in lista rețele fără fir punct de acces numărul apartamentului MGTS, apoi, cel mai probabil, parola acestuia este numărul de telefon al acestui apartament fără 8. În cele mai multe cazuri, îl puteți afla din baza de date MGTS, care sunt disponibile gratuit, de exemplu, aici. Drept urmare, în timp ce instalam noi echipamente, am lucrat cu calm pentru mine conectându-mă la punctul de acces al vecinilor mei.

În general, instalarea a durat aproximativ o oră, după care s-a primit un apel de probă pe telefonul nostru fix, totul a funcționat, s-a auzit perfect, a mers și internetul, au fost semnate actele și băieții au plecat.

Apropo, în cele din urmă au conectat telefonul în sine la același fir vechi de cupru, care are aproape 30 de ani, răsucindu-l cu unul nou în spatele peretelui. Astfel, cel nou iese din router și este împins în orificiul din apartament și acolo se conectează la vechiul cupru, de unde această raritate, ca până acum, intră înapoi în apartament și intră sub plintă la telefon. Frumusetea! Deși a fost posibil să-l tăiați banal și să conectați direct routerul și telefonul cu un fir nou la conectori. Ei bine, bine, nu o mare pierdere. În caz contrar, ar fi trebuit să includă un alt fir nou în elementul de cheltuială. Pe asta ne-am linistit si ne-am intors la viata obisnuita. Dar nu era acolo!

Problemele MGTS sunt problemele tale, frate!

În primul rând, ca ființă rezonabilă, am schimbat parola pentru rețeaua wireless și m-am așezat la treabă. Am ales cel mai ieftin tarif de internet - 10 Mbps pentru 300 de ruble, care după 3 Mbps „Stream” mi s-a părut mai presus de toate binecuvântările pământului și pot spune că nu este nimic de plâns despre MGTS: viteza indicată este dată pentru conștiință, în plus, este același lucru atât pentru descărcare, cât și pentru încărcare. Da, da, 10 Mbps în ambele direcții! Pe Stream, 3 Mbps a fost doar descărcare, încărcare - 756 Kbps: lipsa tehnologiei ADSL.

Date de testare a vitezei:

Există și o veste bună pentru utilizatorii de torrent: nu sunt probleme cu torrentele GPON, descărcarea și distribuția merg fără probleme (informații pentru utilizatorii tarifelor MGTS ADSL „ieftine”, pentru care, pentru a economisi bani, MGTS a început să ofere „gri „ Adrese IP, în urma cărora torrentele nu mai funcționează).

Prima dezamăgire care m-a așteptat: bietul modem instalat de noi nu are antenă externă și nici măcar posibilitatea de a-l conecta. Drept urmare, Wi-Fi-ul „trag” promis este în mod normal prins doar pe coridorul din apropierea dispozitivului în sine. În cameră, o diviziune de recepție abia este caldă, iar viteza, desigur, nici măcar nu ajunge la 1 Mbit / s. Cu toate acestea, această problemă este rezolvabilă, ceea ce vă voi spune puțin mai târziu.

Testarea unei noi tehnologii promițătoare nu a durat mult: după câteva ore, internetul a fost fulminat și, odată cu el, a fost liniște în receptorul telefonului de acasă. Am examinat cu atenție noul echipament, l-am mângâiat, l-am repornit, am studiat semnificația tuturor luminilor și chiar am reintrat în setările lui IP. Nu-mi amintesc literal ce am văzut acolo: ceva despre absența unui semnal.

Sun la MGTS. Descriu situația în detaliu, vorbesc despre datele din setările routerului, sugerez trimiterea unei capturi de ecran prin e-mail (conectându-se la vecini), la care vocea învățată a robotului mi-a sugerat să opresc modemul , atunci fata își va reporni echipamentul, trebuie să aștept 10 minute (echipamentul lor nu se poate reporni mai repede) și, dacă problema nu este rezolvată, îi sun din nou. Dar trebuie să se hotărască!

Desigur, nimic nu a funcționat, am sunat din nou la MGTS și chiar am reușit să vorbesc cu Departamentul Tehnic, surprinzându-i cu faptul că Wi-Fi-ul echipamentului care mi-a fost dat este complet... În general, niciunul dintre „specialiştii” MGTS nu a început (sau nu a putut) să se adâncească în setările propriului router. De asemenea, nu știu că echipamentul instalat astăzi poate să nu funcționeze până la zero ore, iar singurul lucru pe care l-am realizat este să întocmesc o cerere pentru a doua plecare a maestrului. Plecarea costă 60 de ruble și va ajunge numai după 2 zile, înainte în orice mod. Faptul că trebuie să lucrez și fără internet sunt ca și fără mâini este problema mea. Am reușit să recâștig o taxă de 60 de ruble, indignat și spunând că acesta este un pilon al MGTS și nu voi plăti pentru asta.

A doua zi a venit, la câteva minute până la miezul nopții, routerul mi-a aprins roșu, au apărut bipuri scurte în receptorul telefonului meu de acasă, iar pe la 0.20 a pornit internetul și telefonul a funcționat complet. Am presupus un astfel de rezultat, dar din anumite motive nimeni de la MGTS nu știe cum funcționează echipamentul lor.

A doua zi, am primit un apel de la MGTS cu o altă întrebare stupidă - la ce oră era programată pentru mine plecarea maestrului. La aceasta i-am răspuns că problema s-a rezolvat de la sine, iar maestrul lor a avut o ocazie excelentă de a nu rata următoarea lecție de la școala profesională.

Apoi au venit câteva zile de pace și armonie în viața noastră: Internetul a funcționat perfect, dând cei 10 Mbps ai săi, iar noi am lucrat cu el. Dar după 3-4 zile internetul a dispărut din nou. Telefonul a funcționat, internetul nu.

Drept urmare, MGTS Internet este bun numai atunci când funcționează. In caz de probleme te asteapta iadul, incompetenta completa a specialistilor si lipsa suportului de calitate.

De data aceasta nu am completat o cerere, am decis să aștept, iar spre fericirea mea, internetul a început să funcționeze din nou în seara aceleiași zile.

Depanare Wi-Fi

După cum am scris puțin mai sus, modemul Huawei GPON nu are antenă externă și slot pentru conectarea lui. Dar cum rămâne cu Wi-Fi pentru locuitorii apartamentelor mari, cărora acest dispozitiv nu poate face față fizic? Foarte simplu. La fel, la un moment dat am rezolvat exact aceeași problemă cu un router ZTE nu mai puțin mizerabil primit de la MTS pentru funcționarea lui Stream.

În fotografie - modem ZTE ADSL de la MTS:

În primul rând, am cumpărat un cablu de corecție de lungimea necesară, l-am conectat la portul LAN-1 al modemului GPON și am conectat celălalt capăt la portul de Internet al routerului D-Link DIR-320 cu Wi-Fi preconfigurat. -Fi și a trecut la modul punct de acces.

Pe fotografie - router D-Link DIR-320:

Ca urmare, în apartamentul meu a apărut un al doilea punct Wi-Fi într-un loc convenabil pentru mine, semnalul a devenit 100% și viteza a crescut la maxim.

Problemele nu s-au terminat: respingerea „fluxului”

Că nu ar fi atât de ușor să refuz „Stream” sau MTS Home Internet, am simțit-o literalmente cu inima. Pentru că „mersul la biroul MTS și returnarea echipamentului”, așa cum mi s-a spus la MGTS, este pur și simplu imposibil. Nu există birouri MTS de mult timp. În locul lor, există doar semnul „MTS”, sub care veți găsi contractantul ZAO RTK (Compania Rusă de Telefon), în care mizeria și incompetența au depășit de mult toate limitele imaginabile. Singurul lucru pe care un abonat MTS îl poate face fără teamă în aceste unități este să schimbe tariful sau să înlocuiască cartela SIM. În problemele mai complexe, veți vedea imediat o stupoare completă în ochii angajaților saloanelor RTC „MTS”.

Și așa s-a întâmplat. Am venit la salonul MTS cel mai apropiat de mine la 62A, Rublevskoe shosse, Moscova (centrul comercial Europark), am aruncat modemul Stream pe masa lor, le-am explicat situația și am auzit ca răspuns că acest salon era modemurile Stream nu acceptă. Acest lucru este imposibil din punct de vedere tehnic. Într-o declarație despre care mi s-a spus de 0990 " în orice Salon MTS „a răspuns:” ei spun o mulțime de lucruri acolo... „M-au sfătuit să merg la centrul de service de pe Polezhaevskaya și să predau echipamentul acolo.

Dar nu, nu am nevoie. Sun din nou la MTS la 0990, descriu ce s-a întâmplat și primesc un răspuns că în zona mea de rezidență pot preda echipamentul Stream în acest salon, ei Trebuie să accept, și mai mult, acesta este singurul salon din apropiere care poate face acest lucru (deși judecând după site-ul MTS, mai sunt două saloane în zona mea Krylatskoye unde pot rezilia contractul cu Stream). Am întrebat politicos cum aș putea face lucrătorii de la salon să accepte un fapt atât de dureros pentru ei, dar nu am primit un răspuns inteligibil. Mi s-a sfătuit doar să vizitez alte saloane MTS din Strogino și Bagrationovskaya, dar i-am răspuns că nu am nevoie de el, vreau să fiu servit în conformitate cu informațiile primite oficial într-un punct convenabil pentru mine și mi s-au oferit să arunce nenorocitul lor modem. în cel mai apropiat morman de gunoi. Pentru aceasta, am fost atent amenințat cu o amendă și chiar cu o instanță. Foarte amuzant. Nici măcar nu plătesc abonament pentru el.

Așa că, încă o dată revin la același salon MTS, din nou aud un refuz, dar explic mai insistent că este salonul lor cel care este obligat să accepte routerul de la mine și să închidă contractul cu ramburs. Formez imediat 0990 și predau telefonul pentru a vorbi cu angajatul salonului cu serviciul de asistență. Ei înșiși numesc, de asemenea, „nu pot din punct de vedere tehnic”. Nici această încercare de a rezolva problema nu a dat nimic, după ce mi s-a predat receptorul înapoi, conversația a fost întreruptă, iar angajatul RTK doar cu o vizibilitate inteligentă a declarat că nu poate să-mi spună nimic nou.

Am părăsit din nou salonul MTS, am sunat furioasă la 0990 și am spus că nu voi merge altundeva, eram abonatul lor, și nu un comisar, am făcut o cerere conform căreia vor rezolva problema cu acest salon anume și apoi mă sunau înapoi și spuneau când mă pot întoarce la el și, fără să-mi scot creierul, predau cu calm echipamentul în conformitate cu informatii oficiale pe site-ul MTS.

Împreună cu această aplicație, am descris situația pe [email protected]și a început să aștepte. Au trecut zece zile. O fată m-a sunat și mi-a spus următoarele: în salonul MTS RTK de la autostrada Rublevskoye 62A, Moscova, baza de date nu a funcționat, de aceea nu au putut accepta echipamentul meu, dar acum problema este rezolvată și pot merge în siguranță și returnez dispozitiv și închideți contractul cu Stream.

Ajuns la salon cu o cutie, am auzit doar obișnuitul „nu acceptăm modemuri Stream”. Doamne, eram gata să-i spun fetei Alesya tot ce cred despre compania lor și despre atitudinea lor față de muncă. Dar apoi mi-a cerut să mă prezint și, se pare că fusese avertizată, a acceptat să accepte modemul și să-l predea lui Comstar în schimbul unei chitanțe. Această listă merită o atenție specială. Ea a scris-o trimită de mână, certificând-o cu sigiliul companiei [scanarea de mai jos poate fi mărită făcând clic pe poză]:

Toate. Nu s-a vorbit despre închiderea contractului și returnarea fondurilor pentru cea mai mare parte a lunii august.

În general, este aproape imposibil ca un abonat ignorant să rezolve această problemă. A trebuit să scriu din nou [email protected] cu o cerere de a trimite o scanare a rezilierii contractului. Apoi l-am imprimat, l-am completat, l-am scanat și l-am trimis înapoi. După aproximativ o săptămână, modemul a fost „deslegat” de la mine, restul banilor au fost returnați (transferați la telefon mobil), dar nu a mai fost dat niciun răspuns. Perdea.

rezumat

Dragi cititori! Dacă ai citit toată această epopee până la sfârșit, deja îți strâng mâna. I-am supraviețuit! Prin urmare, dacă dintr-un motiv sau altul nu aveți ocazia să vă conectați la un alt furnizor de internet, pregătiți-vă pentru un război cu MGTS și surprize similare. În caz contrar, este mai bine să eviți problemele. Din fericire, există opțiuni în Moscova. Și oportunitatea de a avea un telefon MGTS cu fir pentru majoritatea este deja o mare întrebare.

Mulți oameni vor dori internetul și/sau televiziunea MGTS din mai multe motive:

• Fără fire suplimentare. Dacă aveți un telefon fix la domiciliu sau la birou, nu va trebui să rulați cabluri suplimentare. Toate conexiunile se fac folosind cablul telefonic pe care îl aveți deja.
• Cont unic. Veți primi o factură regulată de la MGTS în căsuța dvs. poștală, de ex. veți avea o chitanță pentru factura de telefon, internet și TV. Veți plăti pentru servicii în același mod ca și înainte.
• Schema de credit pentru plata serviciilor. Pe lângă serviciile de telefonie, veți plăti pentru Internet și televiziune numai după ce le-ați folosit. Nu sunt necesare plăți anticipate pentru accesul la servicii.
• Tarife disponibile. MGTS oferă o varietate de planuri tarifare din care o poti alege pe cea care ti se potriveste; cost: de la 7 la 1400 de ruble pe lună; viteza: de la 1 la 200 Mbps.
• Conexiune gratuită. Dacă comandați o conexiune la internet, atunci veți primi gratuit un modem, un splitter, un cablu telefonic pentru conectarea unui splitter și un telefon, setare de bază internet pe un singur dispozitiv.

Avantajele serviciilor de televiziune MGTS

• TV personal. Dacă aveți nevoie doar de canalele TV pe care le-ați ales, le puteți selecta separat, fără a vă conecta și a plăti pentru un pachet de canale separat. Costul serviciului de selecție a canalelor este de la 1 rublă.
• Televiziune de înaltă definiție.În prezent, MGTS oferă mai mult de 15 canale în Rezoluție înaltă iar această listă este actualizată în mod regulat.
• Poza din poza. Chiar dacă nu aveți un televizor cu această funcție, echipamentul MGTS vă va permite să profitați de un număr mare de funcții și caracteristici.
• Repeta. Aveți ocazia să vizionați orice emisiuni TV care au fost difuzate în ultimele două zile... și multe altele: albume foto, ambuteiaje, vreme, cursuri, cinema online, program TV.