Motivația potrivită pentru succes. Ghid științific al motivației: Cum să rămâi motivat mult timp? Opinii că motivația potrivită

Lipsa motivației poate anula orice afacere, chiar și cea mai promițătoare. Se întâmplă ca după ceva timp de la început, pasiunea și entuziasmul în acțiuni să dispară. Primele greutăți serioase apar în drumul spre poartă. Succesele inițiale s-au stins deja și urmează un drum lung și greu. Acesta este momentul în care vrei să renunți și să renunți la tot. Toată lumea știe. Ce sa fac? Cum să reaprindeți flacăra din piept și să continuați să cuceriți vârful? Motivația puternică poate salva situația. În acest articol, veți afla cum vă puteți motiva.

Motivația este cea care induce acțiunea. Motivația este catalizatorul tău.

Există două tipuri principale de motivație: motivația intrinsecă și motivația extrinsecă.

Motivația externă- vine din exterior. Factorul de stimulare este o influență externă. Adesea, acesta este rezultatul activității în sine. De exemplu, obținerea unei medalii de aur la sfârșitul școlii servește drept motiv pentru a merge bine la școală. Un alt exemplu: o furtună care se apropie te obligă să-ți grăbești pasul spre casă.

motivație intrinsecă este o forță care nu depinde de circumstanțe externe. Aceasta este energia interioară care dă impuls și încurajează acțiunea. Motivația intrinsecă este de obicei asociată cu activitatea în sine, mai degrabă decât cu rezultatul. De exemplu, faci ceea ce iubești pentru că obții satisfacție morală din asta și te simți fericit în acel moment, indiferent de nivelul de succes în această industrie.

Dacă totul este mai mult sau mai puțin clar cu motivația externă (stabiliți un obiectiv specific, la atingerea căruia veți fi încurajat), atunci este ceva mai dificil să dezvoltați puterea de stimulare internă.

Motivația intrinsecă este atunci când obțineți plăcere în timpul procesului din faptul că continuați să mergeți înainte. Învinge-ți temerile și rezolvă problemele. Acel sentiment când devii mai puternic pe măsură ce te îndrepți spre obiectivul tău.

automotivareaîntotdeauna bazată pe dorință. Dacă aveți același „vreu”, atunci orice scop poate fi atins fără un stimul extern. Am ales 5 moduri simple și puternice de auto-motivare care funcționează cu adevărat. L-am verificat singur 🙂

Modalități de automotivare:

1. Învață să te înalți din deplasarea pe calea care te duce la obiectiv. Aceste senzații și sentimente plăcute te vor împinge de fiecare dată când vei întâlni un obstacol. Cel mai bun motivator sunt emoțiile tale pozitive. Nu vei mai căuta scuze pentru a începe sau a continua o afacere dacă îți place. A început să meargă spre Sală de gimnastică? Ai nevoie de un stimulent pentru a continua și a nu renunța? Fiți atenți la munca mușchilor, nu la durerea care apare după antrenament, ci la mușchii înșiși. Vei fi uimit de cât de plăcut este să simți fiecare milimetru al corpului tău!
2. utilizare tip extrinsec de motivație! De exemplu, vrei să înveți limbă străină, dar totul fie nu este suficient timp, fie doar lene. Enumerați toate avantajele și dezavantajele rezultatului. Să presupunem că înveți limba franceză. Ce vei câștiga și ce vei pierde? Este greu să găsești părți negative... Dar sunt mai mult decât suficiente pozitive: dezvoltarea memoriei, vei putea întâlni liber franceze, 🙂 îți vei putea îndeplini visul - să zburezi la Paris cu încrederea că le poate explica cu ușurință jandarmilor francezi în franceză pură că ai pierdut un pariu față de un prieten și, prin urmare, ai alergat dezbrăcat pe Champs Elysees. 🙂 Toate acestea sunt glume de umor, dar esența este clară: una dintre modalități de automotivare- știi clar ce vei obține în cele din urmă și de ce ai nevoie de el.
3. Vizualizarea. Pentru a menține focul în piept, trebuie să ne imaginăm constant rezultatul și consecințele sale pozitive. Spre deosebire de metoda menționată mai sus, în care rolul principal este dat logicii și specificului, totul aici se bazează pe sentimente și emoții pozitive trăite din anticiparea rezultatului și satisfacția față de acesta. De exemplu: dacă vrei să slăbești, imaginează-ți că ai deja formele pentru care te străduiești. Începe să iei o garderobă nouă, imaginează-ți cum vor arăta lucrurile noi la tine. Un alt exemplu despre cum puteți vizualiza este prezentat în. În plus, vizualizarea dezvoltă gândirea și imaginația.

Apropo, o grămadă de metode 1 + 3 creează adesea un pumn motivațional puternic. cred ca motivație mai bună decât obținerea plăcerii din proces pur și simplu nu există, iar vizualizarea ajută la întărirea și formarea acestor senzații plăcute la nivel subconștient. Și dacă revenim la exemplul sălii de sport, atunci binecunoscutul Iron Arnie (dacă nu confund nimic) a spus că în timpul antrenamentului și-a imaginat cum mușchii lui umpleau întreg spațiul din jur. Și aceste gânduri l-au stimulat să studieze cu și mai mare dăruire și pasiune.

1. Altă cale automotivarea, care este probabil familiar tuturor și de fapt este cel mai simplu și mai popular, este să vă urmăriți drumul în sus. Adică să sărbătorești în mod constant micile victorii pe un drum spinos către gol. Acest lucru ajută foarte mult să vă demonstrați vizual că toate eforturile nu sunt în zadar. Și chiar dacă la prima vedere nu există un progres semnificativ, atunci de fapt vei ști câte trepte ai urcat. Este deosebit de important să urmați pași atât de mici încă de la început, când trebuie să vă hrăniți motivația cu specific. Cel mai comun exemplu al acestei metode este să ții un jurnal și să notezi ceea ce ai realizat până în prezent.
2. Ei bine, poate cel mai simplu - citate motivante puternice, videoclipuri și exemple. Aceștia sunt asistenții tăi pentru fiecare zi în cucerirea vârfului.

Încercați diferite combinații ale acestor metode de motivare. Și cel mai important, crede în succesul tău și continuă să te miști.

peste tine și peste spiritul tău. Munca constantă, răbdarea și perseverența fac posibilă transpunerea în realitate a celor mai neobișnuite și îndrăznețe vise. Pentru a înțelege de unde să înceapă, o persoană trebuie să-și regândească viața, să înțeleagă adevăratele dorințe și motivele acțiunilor sale. Ce este motivația?

Istoria apariției cuvântului și o abordare specială

În antichitate, cuvântul „motivare” nu era folosit în limba rusă. Cel mai adesea, în comunicare, oamenii au încercat să explice o stare de neînțeles care îi determină să îndeplinească o anumită sarcină. Ar putea fi o dorință de a îndeplini o sarcină importantă și periculoasă de care ar beneficia familia și oamenii, sau ar putea chiar să încline spre activități criminale.

Ce este motivația, cum afectează ea viața unei persoane? Conceptul de „motivare” provine din cuvântul latin „movere”, care poate fi tradus literal ca mișcare, trezire. A fost folosit în mod activ pentru a-și transmite propriile dispoziții abia la începutul secolului al XVIII-lea. Destul de ciudat, dar oamenii nobili au folosit acest concept exclusiv în expresia stabilă „motivează-te”, adică induce la acțiune. Trebuie remarcat faptul că motivația este o funcție a managementului, care este destul de populară în Occident. Este folosit pentru comunicare și management.

Motivația - ce este? În lumea modernă, oamenii pronunță destul de des conceptul de „motivare”, în timp ce nu realizează pe deplin adevărata interpretare a cuvântului. Care este conceptul de motiv și motivație? În acest moment există mai multe definiții:

• motivație - o atracție conștientă a unei persoane către îndeplinirea unui scop specific, care poate fi compensată atât de valorile materiale, cât și de cele spirituale;
• - manifestarea dorinței umane de a realiza sarcina, se manifestă într-o schimbare a stărilor interne și externe;
• motivația este o definiție care afectează aspectele spirituale ale stării unei persoane, capacitatea sa de a-și stabili obiective înalte;
• motivație de realizare - dorința de a obține cel mai bun rezultat, dorința de a căuta noi scopuri și obiective;
• motivație - capacitatea și dorința de a satisface nevoi materiale, biologice și spirituale;
• - dorinta de a obtine un rezultat, un proces psihofiziologic care controleaza comportamentul, emotiile, actiunile unei persoane.

Devine clar că motivația este un concept complex și extrem de individual. Dorința de a obține succesul apare la o persoană în diferite situații și, în consecință, modurile de a obține rezultatul vor diferi. Principalele elemente ale motivației: scopuri, obiective, politici, metode, instrumente, programe.

Cele mai bune minți din întreaga lume au studiat motivația în detaliu. Este posibil să se evidențieze lucrările lui V.G. Podmarkova, I.F. Belyaeva, D.S. McClelland, J. Atkinson. Majoritatea psihologilor și filosofilor au reflectat informațiile colectateîn teorii și idei care și acum ajută o persoană să regândească viața. Funcțiile motivației, de regulă, vizează implementarea sarcinilor stabilite. Ele oferă întregului sistem integritate și stabilitate.

Clasificare și oportunități de stimulare

De ce este nevoie de motivație, cum afectează ea o persoană? Bazat aspecte comuneÎmpărțiți motivația la 4 grupuri mari care joacă un rol cheie pe parcursul întregului proces.

Primul sunt grupurile de bază. Clasificarea motivației în acest caz va fi după cum urmează:

• material (dorința de prosperitate, lux, securitate);
• (dorința de a câștiga o promovare la locul de muncă, de a primi sancțiuni pozitive sub formă de bonus sau premiu);
• statut (îndemnul de a schimba poziția, schimbarea carierei, schimbarea în viața personală);
• spiritual (gânduri despre atingerea constanței interioare, studierea unui detaliu important care nu a fost încă descris).

Ei sunt responsabili pentru apariția inițială a dorinței de a obține rezultatul dorit. Ele sunt păstrate pe tot parcursul procesului, în timp ce pot fi schimbate sau înlocuite. În unele cazuri, ele pot servi drept motiv pentru încetarea motivației. De exemplu, atunci când există o alternativă mai ușoară și mai accesibilă, care te obligă să renunți la un plan gândit anterior.

Al doilea grup - modalități de a atinge obiectivul:

• normativ (sugestie, persuasiune, informare);
• coercitiv (insulte, amenințări, intimidare, presiune);
• stimulare (asigurarea de beneficii și condiții reale, încheierea de acorduri scrise și orale).

Influențați alegerea mijloacelor de utilizat în timpul inducției. În cazuri frecvente, acestea sunt combinate și utilizate în anumite situații. Pentru o acțiune eficientă se folosesc și bunuri materiale. Capacitatea de a convinge/a pune presiune pe interlocutor vă permite în multe cazuri să obțineți un rezultat pozitiv, dar orice succes trebuie consolidat.

Al treilea grup este cauzele apariției. Clasificare:

• intern (apare în timpul unui proces mental sau fizic, când o persoană rezolvă o problemă, își formează motive);
• externe (surse de influență externă, de exemplu, salarii sau comenzi).

Motivația puternică este posibilă doar dacă există surse interne și externe. În momentul în care vrei să nu mai îndeplinești pașii pentru atingerea scopului, o persoană începe subconștient să-și amintească și alte motive care o încurajează și mai mult să muncească și mai mult.

Al patrulea grup se concentrează pe obținerea de rezultate:

• pozitiv (încurajare, premii, laude);
• negativ (penalități, amenzi, cenzură publică).

De fapt, există cazuri când o persoană se străduiește să obțină un singur rezultat, dar în cele din urmă obține unul complet diferit. Greșeala constă în alegerea direcției motivației. caracteristici generale motivația vă va spune cum să procedați.

Tipuri de motivații și reflectarea lor în psihic

A numi un anumit număr de specii va fi aproape nerealist. Oricine poate găsi ceva nou, ceva care să-și schimbe radical ideile și. Tipurile de motivație în psihologie au fost întotdeauna discutate activ în rândul specialiștilor. Numeroase teorii ale filozofilor au fost publicate în multe mijloace didactice. Care sunt motivațiile?

Motivația externă - nu depinde de dorința umană, apare cu participarea străinilor sau a fenomenelor, este dificil de controlat.

Motivația intrinsecă este o dorință spirituală de a obține un rezultat cu o înțelegere clară a ceea ce este necesar pentru aceasta, ce mijloace vor fi necesare.

Motivația durabilă este direct legată de nevoile biologice umane, de exemplu, dorința de a găsi apă sau hrană, de a aranja locuințe, de a întemeia o familie.

Motivație instabilă – necesită monitorizare constantă de către cealaltă persoană. Ar putea fi un impuls de a conduce stil de viata sanatos viață, încetează să mai fumat și să bei.

Motivația individuală corectă - afectează o anumită persoană, în timp ce poate afecta și mediul imediat. De exemplu, sete, menținerea unei temperaturi corporale favorabile.

Motivație puternică de grup - reunește oamenii într-un grup care se străduiește să atingă un singur obiectiv: să găsești un loc de muncă, să te căsătorești / să te căsătorești.

- se manifestă în activități de cercetare, atunci când o persoană caută să studieze un obiect nou cu ajutorul propriilor cunoștințe.

Există și motivație inconștientă, tipurile de motivație în același timp diferă de cele standard. Deci, o persoană are o dorință inexplicabilă de a-și atinge scopul, în timp ce nu poate numi motivul care a provocat o astfel de emoție.

Clasificarea metodelor de motivare este individuală pentru fiecare teorie. Este recomandat să studiezi Acest subiect folosindu-se de munca cercetatorilor americani din domeniul psihosomaticii.

Conceptul și tipurile de motivație au fost derivate pe baza comportamentului uman, ținând cont de calitățile sale individuale.

Motivele dorinței umane de schimbare

Cum să te motivezi pe oameni și pe tine? Cineva vrea să urce scara cariereiși obține rezultate excelente în activitate profesională, iar cineva vrea să găsească un suflet pereche și să aranjeze un cuib confortabil. Clasificarea metodelor de motivare în funcție de o temă, atribut și tipuri comune a făcut posibilă identificarea punctelor cheie care afectează formarea unui scop. Principalele motive care motivează o persoană să efectueze anumite acțiuni:

• autoafirmare;
• Identificare;
• putere;
• motive procedurale și de fond;
• dezvoltare de sine;
• realizări;
• afiliere.

Fiecare motiv joacă un rol important și afectează întregul proces cognitiv. Mai devreme sau mai târziu, o persoană primește o imagine reală, pe care până atunci nu putea să o păstreze decât în ​​propria imaginație. Dar care sunt teoriile și conceptele motivației? Ce cred psihologii și filozofii celebri despre asta?

Există 3 teorii principale care determină la ce nivel se află o persoană. Acestea sunt teorii de fond, procedurale, specifice.

Baza de conținut se bazează pe nevoile umane. Ele vă permit să evaluați starea individului, să luați în considerare principiul muncii sale, să urmați cursul gândirii. Într-o astfel de teorie, un accent deosebit este pus direct pe studiul structurii dorinței umane, posibilităților și perspectivelor de viitor. Sarcina este de a înțelege ce anume a cauzat motivația unei persoane, cum funcționează acest proces. Lucrări excelente pe acest subiect au fost publicate de cele mai mari minți ale tuturor secolelor. Acestea sunt celebra teorie a ierarhiei nevoilor a lui Maslow și teoria nevoilor dobândite a lui McClelland, raționamentul și formele de motivație ale lui Alderfer, gândurile lui Herzberg asupra a doi factori.

Teoriile proceselor se ocupă în primul rând de analiza eforturilor depuse de o persoană. Sunt luate în considerare sentimentele pe care o persoană le simte într-o anumită situație sau atunci când îndeplinește o sarcină. Până în prezent, există peste 50 de teorii interesante, inclusiv argumentele și concluziile lui Vroom, Adams, Porter-Walter, Locke.

Conceptele specifice sunt asociate cu percepția unei persoane asupra lumii exterioare, cu capacitatea de a simți și de a simpatiza. Bazat pe modelul unui angajat care are un set unic de motive, nevoi, emoții.

Teoria stabilirii obiectivelor a lui Edwin Locke

Întrebarea cheie a teoriei este care sunt scopurile motivației, ce le determină să fie stabilite? Autorul unor lucrări destul de curioase despre acțiunile umane și motivele acestor acțiuni este psihologul și filozoful american Edwin Locke. Ore de cercetări persistente l-au condus pe om de știință la gânduri foarte interesante. Psihologul a studiat cu atenție formele și metodele de motivare, care fuseseră scrise anterior de predecesorii săi. Informații colectate despre efectele condițiilor externe asupra țintei.

Care sunt etapele motivației? Cum își stabilește o persoană un obiectiv? La aceste întrebări psihologul căuta răspunsuri inteligibile, drept urmare, el a creat teoria stabilirii obiectivelor. Ideea principală este că comportamentul unei persoane depinde de sarcinile pe care și le-a stabilit. Individul tinde să experimenteze, să experimenteze suișuri și coborâșuri emoționale. Orice schimbare de dispoziție se va reflecta inevitabil asupra obiectivelor sale.

Motivația și motivele pentru acțiunile comise depind unele de altele. Planul de sarcini ales de o persoană ar trebui să o conducă întotdeauna la un rezultat plăcut. Folosind conceptul lui E. Locke, liderul poate ridica nivelul de activitate în echipă. Este suficient să cunoști câteva principii de bază. Cel mai important lucru este să stabilești un obiectiv clar și realizabil. Nu veniți cu ceva inimaginabil de complex și încercați să îl aduceți cumva la viață. În același timp, angajații vor trebui să muncească din greu pentru a obține rezultatul. De regulă, în sarcinile de complexitate medie și mare, oamenii se străduiesc să-și arate toate abilitățile, să dezvăluie, poate, potenţial ascuns. Un plus în plus în această situație este oportunitatea de a reuni oamenii într-o echipă, un obiectiv comun îți permite să uiți diferențele și să începi să acționezi ca o echipă coerentă.

Angajații ar trebui să fie conștienți de toate succesele și progresele realizate cauza comuna. Secretul nerezonabil și nemulțumirea față de muncă pot provoca un colaps uriaș. În același timp, este binevenit dacă angajații încep să-și împărtășească și să pună în aplicare ideile în mod activ. În majoritatea cazurilor, tocmai astfel de gânduri contribuie la îmbunătățirea calității muncii, deoarece apar condiții favorabile. Cine, dacă nu muncitor, trebuie să știe de ce are nevoie pentru o activitate profesională de succes? Poate trebuie să cumpărați echipamente noi pentru fabrică sau să faceți reparații la birou? În acest caz, un rol important îl joacă creșterea motivației, care apare datorită înțelegerii reciproce a colegilor.

Dacă obiectivele angajaților și superiorilor diferă, atunci ar trebui să se ajungă la un acord general. Sarcina principală a liderului este să asculte indignarea oamenilor și, dacă este posibil, să rezolve disputele și dezacordurile apărute. În același timp, șeful ar trebui să recompenseze angajatul pentru munca de calitate. Poate fi atât mijloace materiale, cât și laudă obișnuită. Principalul lucru este să înțelegeți în ce situație să folosiți sancțiuni pozitive în raport cu angajatul.

Teoria ierarhiei lui Maslow

Cum să găsești motivația? Trebuie să aveți niște cunoștințe pentru a răspunde la această întrebare. Pentru a pune cap la cap multe idei despre nevoile înnăscute, psihologul american a trebuit să facă o analiză amănunțită a caracterului unei persoane, modificările acestuia depinzând de schimbarea scopului și să studieze tipurile de motivație. Principalele prevederi ale acestui concept sunt:

• o persoană are întotdeauna nevoie de ceva, nu depinde de sex și vârstă;
• nevoile puternic exprimate pe care un individ le experimentează în anumite situații, grupuri pot fi combinate;
• aranjarea acestor grupuri este construită pe un principiu ierarhic;
• o persoană efectuează acțiuni din cauza unor nevoi nesatisfăcute;
• după un timp, persoana are din nou nemulțumire, vrea să obțină mai mult;
• într-o stare normală, un individ simte mai multe nevoi, acestea pot fi interconectate;
• mai întâi, dorințele de la baza piramidei lui Maslow sunt satisfăcute, apoi nevoile superioare încep să acționeze;
• o persoană este capabilă să găsească un număr mare de moduri de a satisface nevoile înalte decât pe cele scăzute.

Mai târziu, psihologul american Abraham Maslow a adăugat câteva componente mai importante ale piramidei. În lucrarea sa „Despre psihologia ființei”, autorul a identificat nevoile de creștere, care s-au dovedit a fi greu de descris. Această carte include calități atât de interesante precum perfecțiunea, dorința de a fi superior celorlalți, dreptatea, responsabilitatea, frumusețea, prietenia, completitudinea. Autorul a descris în detaliu formele motivației.

Maslow consideră că, în multe cazuri, nevoile de creștere sunt cel mai puternic motiv pentru atingerea obiectivelor. Fiecare persoană poate verifica pentru sine autenticitatea acestor cuvinte. Este suficient să scrieți cele mai semnificative nevoi, să le aranjați după un principiu ierarhic: în jos - ceea ce este satisfăcut în primul rând, în sus - pentru ce trebuie să munciți din greu.

Potrivit lui Maslow, doar 2% din populație ajunge la stadiul de auto-realizare, în timp ce alții sunt nevoiți să lupte constant pentru excelență. Motivația pentru acțiune apare pentru mulți doar în situații critice.

Teoria ERG a lui Alderfer

Psihologul american Clayton Paul Alderfer a studiat mult timp metodele de motivare, a ajuns la concluzia că toate nevoile și dorințele unei persoane pot fi combinate în 3 grupuri mari. Nevoile depind de următorii factori:

• dorinta de a exista (datorita nevoilor fiziologice);
• prezența conexiunilor (se joacă un rol important sfera socială, locul unei persoane în societate, familia sa, rudele și prietenii);
• dorinta de crestere (autoexprimare si dorinta de schimbare atat pe plan extern cat si pe plan intern, se observa o crestere a motivatiei).

Dacă principiul ierarhiei funcționează în teoria lui Maslow, atunci Alderfer este de părere că nevoile sunt direcționate în ambele direcții. Definiția lui a motivației este următoarea: un sistem dinamic care se poate mișca atât în ​​sus, cât și în jos. De exemplu, o persoană a reușit să îndeplinească o dorință mai înaltă, apoi se activează și se intensifică nevoia de a satisface un nivel inferior de sarcini și invers.

Pentru claritate, puteți efectua un mic experiment. De asemenea, merită să umpleți piramida lui Maslow și să acordați atenție nivelurilor superioare și inferioare. Dacă există o mișcare de jos în sus, atunci aceasta va fi autosatisfacția unei persoane. Dacă calea se află de sus în jos, atunci aceasta este frustrare (înfrângere). Pentru a reveni la procesul de satisfacție, va fi necesar doar să finalizați sarcina cheie din piramida desenată, începând de la sfârșit și lucrând.

teoria lui McClelland

Principalul mecanism al motivației este construit pe baza unor concepte care leagă posibilitățile și metodele de realizare a scopurilor. Un cunoscut profesor american, creatorul unei tehnici unice de evaluare pentru testul aperceptiv, David McClelland, și-a scos la iveală teoria nevoilor umane.

Cum să te motivezi? Potrivit unui psiholog remarcabil, există 3 factori principali care afectează dorința de a realiza sarcina:

• putere - datorită dorinței de autoperfecționare, de învățare, o persoană tinde să dețină control asupra celorlalți;
• succes - resimțit doar atunci când munca este realizată cu succes și se primește feedback pozitiv;
• implicarea este o manifestare a trăsăturilor participative care sunt clar exprimate în cultura spirituală.

Psihologia motivației a fost atent analizată de oamenii de știință. Teoria creată de McClelland a fost motivul pentru care experții occidentali și-au îndreptat atenția înapoi asupra structurii antreprenoriatului. S-a ajuns la concluzia că motivația pentru atingerea scopului în diferite situații este foarte diferită.

Astfel, o societate în care oamenii se străduiesc să interacționeze activ unii cu alții, să manifeste interes pentru o cauză comună, este supusă unor schimbări pozitive.

Mecanism de motivare: oamenii cu nevoi mari de realizare sunt ei înșiși încrezători în propriul succes, mai degrabă decât cei care nu își pun nicio sarcină. Oamenii din prima categorie sunt mai echilibrați, calmi, activi, sunt capabili să îndeplinească un număr mare de sarcini dificile.

În ceea ce privește motivarea directă a întregii țări, statul ar trebui să urmeze următoarea politică:

• depuneți eforturi pentru a utiliza cu înțelepciune resursele de muncă;
• crearea condițiilor pentru creșterea personală;
• stabilește cele mai înalte standarde de performanță.

Aceste condiții vor permite oamenilor să lucreze eficient și să atingă înălțimi mai repede.

Teoria XY de bază a lui McGregor

Autorul acestei cărți științifice și al reflecțiilor detaliate este celebrul psiholog american Douglas McGregor. Omul de știință a lucrat la munca sa timp de câțiva ani. El a studiat comportamentul oamenilor în detaliu, încercând să găsească o legătură între dorință și oportunitate. Teoria lui McGregor conține două aspecte cheie:

• indemnizatie autoritara pentru lucratori X;
• beneficiul democratic al angajatului Y.

Aceste teorii sunt complet diferite, fiecare având anumite comportamente și motive. Astfel, reflecțiile asupra teoriei X sugerează că inițial întreaga populație a țării este leneșă și slabă de voință. Ei încearcă să evite munca mentală și fizică și, prin urmare, trebuie să fie sub îndrumarea atentă a lucrătorilor mai activi și mai pricepuți. În acest caz, putem concluziona că este posibil să induceți o persoană la acțiune doar cu ajutorul stimulentelor și recompenselor. De exemplu, o persoană care lucrează într-o fabrică nu este deloc interesată de avansarea în carieră și de îmbunătățirea calității muncii, îi place să fie condus. Managerii trebuie să creeze condiții care să permită angajatului să-și arate toate talentele, să aibă grijă de un loc de muncă favorabil.

Principiile motivației conform Teoriei Y constau în noțiunea că inițial toți oamenii sunt activi și ambițioși. Au abilități dezvoltate, sunt gata să facă față dificultăților, să meargă până la capăt. Astfel de angajați pot lua inițiativa în propriile mâini, înțeleg ce sunt responsabilitatea și autocontrolul. Nu le este frică să încredințeze vreo afacere, pentru că sunt complet mulțumiți de îndatoririle lor și se bucură de ea. De aici se poate concluziona că muncitorul mediu, în prezența unor condiții favorabile, este capabil să se motiveze pentru a-și atinge scopul. este mult mai ușor pentru manageri decât în ​​primul caz, deoarece angajații înșiși sunt gata să manifeste interes pentru munca prestată.

Nu uita că principala condiție a motivației umane este spațiul liber, oportunitatea de a fi singur cu tine pentru a te înțelege mai bine, a analiza greșelile și a lua decizii fatidice. Orice persoană poate aplica teoria XY pentru sine, aceasta o va motiva să obțină rezultate, să sugereze calea corectă și să afișeze posibile rezultate.

Teoria modernă Z a lui Ouchi

Conceptul de motivație este diferit în culturile multor popoare. Experimentele japoneze în domeniul psihologiei și medicinei l-au determinat pe genialul psiholog american William Ouchi să-și creeze propriul model Z. Principiul colectivismului este luat ca bază, atunci când o persoană este prezentată nu ca un element separat, ci ca o parte importantă a întregul mecanism. Și dacă își refuză munca, atunci întregul dispozitiv se va prăbuși imediat.

Pentru a utiliza Teoria Z, trebuie să înțelegeți că majoritatea angajaților le place să lucreze în echipă, decât să facă față singuri unei sarcini dificile. În plus, angajații sunt ferm convinși că angajatorul va avea grijă de ei, iar ei, la rândul lor, vor face o treabă de calitate. Modelul Z va fi dezvoltat activ dacă compania răspunde dorințelor angajaților. Managerul trebuie să ofere angajaților posibilitatea de a-și îmbunătăți calificările, de a promova pe scara carierei.

Înțelegerea reciprocă și întoarcerea reciprocă sunt principiile principale ale motivației, cheia unei afaceri de succes și un ajutor excelent pentru. Angajații care sunt interesați de salarii mai mari, primirea comenzilor și insignelor de premii, bonusuri și schimbarea pozițiilor vor consolida poziția companiei și o vor avansa într-o poziție de lider.

Aplicabile în acest caz sunt metodele de motivare care afectează personalul, studenții și persoana însăși. În toate cazurile, trebuie acordată atenție stimulente financiareși respectarea standardelor morale. Deci, de exemplu, studenții primesc o bursă și personalul pentru munca de calitate efectuată la timp. Cu toate acestea, cu automotivarea, situația este puțin mai complicată. Întotdeauna este greu să începi, și anume să găsești un motiv pentru care să se facă toate eforturile. Cu toate acestea, este propria dorință poate schimba radical nu numai viața, ci și persoana însăși.

Problema reducerii stimulilor

Lipsa de motivație este familiară multor oameni. Experții numesc 3 motive principale care sunt asociate cu pierderea dorinței de a atinge obiectivele. Analizându-le cu atenție, o persoană își poate regândi propriul comportament și poate găsi noi modalități de a rezolva probleme stringente. Cum să recuperezi motivația:

1. „Antrenament și alimentație adecvată de luni”. Crede o persoană în sine când spune că de luni urmează să țină dietă? Desigur, este mult mai ușor să amâni o sarcină dificilă până la o dată ulterioară decât să începi chiar acum. În cele mai multe cazuri, astfel de idei nu sunt implementate și apoi dispar complet. Acest lucru este valabil mai ales pentru sexul frumos. O motivație excelentă pentru fetele într-o astfel de situație: „Voi începe chiar acum, dar voi termina treaba mult mai devreme.”
2. „Vreau să fiu unică acum și pentru totdeauna.” O persoană se străduiește să obțină totul deodată, visează să dețină comori de lux, să aibă o figură magnifică și o familie iubitoare. Dar este cu adevărat posibil să se realizeze toate acestea imediat? De fapt, trebuie să alegi ce este mai important și mai util în această etapă. Dar asta nu înseamnă deloc că nu există posibilitatea de a atinge alte obiective.
3. „Nu pot să o fac pentru că...” Indiferent care ar fi răspunsul, oamenii au auzit această frază de milioane de ori. În loc să facă de fapt ceva semnificativ, o persoană caută să găsească un motiv pentru a nu face acest lucru. Și, de regulă, tocmai aceste motive sunt ridicole și ilogice.

Cum să-ți dezvolți motivația și să lupți împotriva propriei lene? Succesul nu se întâmplă doar, trebuie să fie planificat. Pierderea motivației este un semn că individul trebuie să-și reconsidere nevoile. O persoană trebuie să prezinte o imagine reală a ceea ce se dorește, să stabilească termene limită specifice, să vadă obiectivul și să deschidă în mod independent calea către acesta.

Găsirea obiectivelor și automotivarea

Ce motivează oamenii? Toată lumea știe asta și motivația trebuie stabilită un scop specific. Ar trebui să fie clar și precis, fără cele mai mici trucuri. Dar adesea găsirea acestui obiectiv nu este atât de ușoară și chiar mai dificil de descris și caracterizat. Cum să creăm motivație? Ce trebuie făcut pentru asta?

Pentru a încerca să găsiți tocmai acea sarcină, va trebui să efectuați zilnic mai multe seturi de exerciții menite să dezvolte lumea interioară a individului, dezvăluind potențialul său creativ.

Psihologii recomandă desfășurarea de sesiuni lunare de instruire pentru angajații companiei, încercând să-i atragă către un obiectiv anume. Aceasta poate fi o îmbunătățire a calității muncii, o creștere a numărului de bunuri produse și o creștere a calificărilor lucrătorilor. Instrumente de motivare: premii, laudă, vacanță, premii.

În școli și grădinițe se țin adesea cursuri interactive, având ca scop încurajarea copiilor să își îndeplinească cu succes temele, dorința de a primi laude și note bune.

Cum să rămâi motivat? În viața de zi cu zi, o persoană însuși poate efectua un set de exerciții motivante, este suficient doar să găsești timp liber și un loc confortabil pentru reflecție. Poate fi un parc frumos cu brazi și pini de lux, sau poate fi un loc liniștit și liniștit în apartamentul în sine.

Există, de asemenea, așa ceva ca motivația de realizare - acesta este un fel de motivație asociată cu dorința de a obține succes și de a depăși obstacolele. Pentru prima dată această definiție a fost derivată în anii 1930 de către omul de știință G. Murray. Acum, motivația de realizare este asociată cu obținerea oricăror emoții pozitive. Poate fi succes la școală sau o promovare la locul de muncă, o achiziție reușită sau sosirea rudelor.

Exerciții educaționale pentru copii și adulți

De unde să obții motivație? Aceste complexe interesante vor ajuta la stabilirea unui obiectiv și la motivarea unei persoane pentru a îndeplini sarcinile:

Prima este identificarea cu un animal iubit. Asociându-se cu un personaj fictiv sau cu un obiect foarte real, un individ poate obține o creștere personală mai rapidă. Faptul este că o persoană își asumă în mod subconștient calitățile pozitive ale unui erou iubit și, în același timp, apar noi obiective. Animalele sunt creaturi puternice și înțelepte care sunt parte principală lumea înconjurătoare. Identificându-se cu ei, individul cultivă în sine precauția, perseverența, intenția.

Deci, pentru a finaliza exercițiul, trebuie să efectuați următorii pași:

• alegeți un animal preferat, pictați-i calitățile pozitive și negative;
• încearcă să te imaginezi ca pe o ființă imaginară, încearcă să mergi spre scop;
• simțiți-vă ca un leu formidabil sau un iepure drăguț timp de 5 minute, încercați să depășiți toate dificultățile pe care le întâmpină animalul în drum.

După aceea, ar trebui să vă evaluați sentimentele și experiențele, să analizați ce sarcini au fost îndeplinite și care s-au dovedit a fi prea dificile.

Al doilea complex este de a sublinia greșeala și de a nota îmbunătățirea. Ce să faci dacă motivația a dispărut, cum să o returnezi? Merită să dai un exemplu din viață. Adesea, educatorii din grădinițe și profesorii din școli fac comentarii copiilor despre îndeplinirea diferitelor sarcini. Indicați erorile de performanță munca de controlși apoi să se ocupe de sarcini dificile. De ce se face asta? Așa că generația mai în vârstă îi motivează pe copii să îndeplinească aceleași sarcini, dar cu o calitate superioară.

Exercițiul de motivație trebuie făcut de mai multe ori pe săptămână. Pentru început, merită să vă imaginați o situație în care o persoană este la un pas de obiectivul său. Ar trebui să descrie avantajele și dezavantajele acestei poziții. De regulă, există întotdeauna mai multe dezavantaje decât caracteristici pozitive. Dar acesta nu este un motiv de supărare, pentru că următoarea încercare va fi mai bună decât cea anterioară:

• vor fi multe erori, dar nu vor fi atât de grave;
• vor fi multe dificultăți pe parcurs, dar ceea ce este important este ceea ce o persoană a reușit deja să realizeze;
• deși nu totul merge bine și conform planului, dar acesta nu este un motiv pentru a renunța, pentru că cel mai dificil este deja în urmă.

Coaching zilnic pentru tine și familia ta

Te poți motiva să îndeplinești sarcini într-un cerc de persoane apropiate, să ceri sfaturi și să afli ce cred ceilalți despre tine. Astfel de metode de motivare vă ajută să vă priviți din cealaltă parte, să vedeți ce se face greșit, unde se comite greșeala:

1. Lăudăros. Unde găsiți motivația, cum să o dezvoltați? Acest complex vă va ajuta să vă schimbați ideile despre propria viață. Exercițiul vizează dezvoltarea lumii interioare, dezvăluirea potențialului creativ. O persoană trebuie să se imagineze ca șef al unei companii binecunoscute; șeful are la dispoziție angajați profesioniști. Pentru prima dată, managerul trebuie să-și blameze angajații, să-și arate avantajul, să-i priveze pe angajați de un bonus binemeritat. În al doilea caz, șeful ar trebui să-și trateze echipa în mod favorabil. Ascultă-le cererile, ideile, recompensează-i pe cei mai buni angajați ai companiei. Astfel, o persoană vede clar că mult depind de el însuși. Rezultatul acțiunilor depinde direct de atitudinea unei persoane față de procesul în sine. O înțelegere clară a obiectivelor și modalităților de a le atinge este cheia succesului și a realizării de sine.
2. Analiza justificarii. Cât de des găsește o persoană o explicație aparent logică pentru o situație, dar în același timp nu spune nimic despre greșelile făcute? Scopul acestui exercițiu este de a înțelege că totul depinde doar de propriile forțe, și nu de probleme fictive. Exercițiul funcționează ca un mecanism de motivare, vă permite să găsiți în timp detaliul lipsă, acțiunea ratată. Cele mai multe dintre cauzele eșecului sunt asociate cu gândirea greșită, alegerea unei căi greșite. Omul însuși este de vină pentru faptul că nu a fost posibil să se realizeze ceea ce s-a dorit. Dar acesta nu este un motiv pentru a abandona toate ideile și a intra în depresie, acesta este doar punctul de plecare pentru noi realizări. Când un individ începe să caute cauze externe ale eșecului, atunci prin aceasta își blochează adevăratele motive și dorințe. Căutarea din alte motive poate indica faptul că o persoană:

• nu știe să se organizeze și să se controleze;
• nu știe cum să prioritizeze corect;
• nu știe să facă treaba sistematic.

Pentru a finaliza exercițiul, ar trebui să luați o foaie goală și să scrieți o propoziție, de exemplu: „Nu am finalizat această sarcină pentru că...”. Este necesar să analizați justificarea și să răspundeți la întrebările:

1. De ce a fost aleasă această justificare, există o alternativă?
2. Depinde de factori externi și interni?
3. Ce împiedică corectarea acestei situații?

În această etapă, ar trebui să luați în considerare ce măsuri pot fi luate pentru a atinge obiectivul. Principalele instrumente de motivare: bani, sănătate, conexiuni.

Consolidarea rezultatelor și menținerea motivației

Există 6 căi principale care îți permit să obții ceea ce îți dorești. Fiecare dintre ele este unic în felul său și este utilizat în legătură cu condiții specifice. Cel mai important principiu al oricărei motivații este să faci ceea ce îți place și de care beneficiezi. Doar astfel de lucruri îți permit să obții satisfacție, sunt susținute de o dorință interioară, o dorință de a finaliza sarcina în orice fel. Iată recomandările:

1. Se concentreze pe rezultat final. Orice sarcină necesită o abordare specială și un efort considerabil. În loc să vă concentrați asupra dificultăților, ar trebui să vă amintiți motivul pentru care se va face întreaga călătorie.
2. Gândește-te doar la câștig. Ar trebui să începeți cu sarcini ușoare și apoi să vă bucurați de rezultate. Acest lucru, în primul rând, te va înveseli și te va ajuta să câștigi încredere, iar în al doilea rând, va umple o persoană de energie pentru a efectua acțiuni ulterioare.
3. Faceți orice sarcină dificilă. După ce câteva sarcini ușoare au fost finalizate cu succes, ar trebui să vă ocupați cu una mai dificilă. Dacă amânați o misiune dificilă la sfârșitul zilei, atunci se va trece fără probleme la următoarea zi, săptămână, lună. Astfel, o sarcină dificilă devine aproape imposibilă.
4. Luați pauze regulate. Când o persoană s-a odihnit și simte un nou val de forță, îi este mult mai ușor să înceapă să îndeplinească orice sarcină. În loc să petreci ore întregi făcând o muncă obositoare, ar trebui să te relaxezi și să te odihnești puțin. Acest lucru va aduce organizare și vă va ajuta să faceți ceea ce vă place fără a fi distras de lucruri străine.
5. Nu te suprasolicita cu treburi inutile. Mulți oameni sunt adesea încărcați cu scopuri și obiective, își doresc să realizeze multe rapid, dar până la urmă nu obțin nimic. Dorința de a fi cel mai inteligent, frumos, puternic este, desigur, bună, dar nu ar trebui să îți stabilești astfel de obiective globale. Ar trebui să vă concentrați asupra unei sarcini specifice.
6. Recompensează-te pentru succes. Adesea există o motivație de realizare care trebuie stimulată singură. Premiile mici pentru fiecare pas corect făcut încurajează o persoană să continue să lucreze eficient.

Cum să crești motivația? Totul depinde de persoana si dorinta lui, trebuie sa vina direct din suflet. Motivația umană este în primul rând perseverența, răbdarea, capacitatea de a lucra, capacitatea de a-și înțelege nevoile, capacitatea de a controla situația. Doar acei oameni care au o motivație bună sunt capabili să se împlinească în viață.

„Managementul personalului”, 2008, N 3

Statistica șocantă, dar nemiloasă, potrivit căreia cifra de afaceri a angajaților și angajaților de nivel inferior este de 100-150% pe an este o realitate. Desigur, acest lucru este tipic în primul rând pentru Moscova și pentru comerț. Și există mai multe explicații pentru asta:

Moscova este răsfățată de surplusul de muncă;

Angajatorul dorește o revenire rapidă (instantanee) a personalului;

Există un mit pe piața muncii că banii sunt totul.

Această statistică este rezultatul atitudinii angajatorului față de personalul său. În general, se dovedește că personalul este o povară, o legătură suplimentară, inutilă, care interferează doar cu munca. Se dovedește (paradox!) că ar fi mai bine dacă nu ar exista deloc. Umblă inactiv, cere ceva, întârzie la serviciu, nu vrea să lucreze, se îmbracă lejer, este nepoliticos cu clienții etc. etc. Prin urmare, atitudinea față de el este aceeași. Din cauza supraabundenței forței de muncă, nimeni nu se gândește la cum să păstreze angajatul. Aplicație la masă - și la revedere. Vom găsi noi angajați. Sunt atât de mulți!

Mai mult, nu este neobișnuit ca o persoană să fie preluată probațiune(3 luni), reducându-i în mod intenționat salariul pentru această perioadă, și nici să nu te gândești să intri într-o relație de lungă durată cu el. Apoi persoana este concediată ca nefiind trecută de perioada de probă, un altul este luat în locul lui în aceleași condiții și totul se repetă în cerc. Ei iau al treilea, al patrulea etc. Ce economii la salarii! Relații temporare, lucrători temporari, locuri de muncă temporare... Temporarul devine lege! Dar, după cum știți, nimic nu este mai permanent decât temporar. De aceea, fluiditatea este mai presus de toate normele și regulile.

Cuiva se potrivește, dar până la o anumită oră, cineva nu. Și atunci angajatorul începe să se gândească: deci care este problema? Se pare că plătesc nu mai puțin decât media din piață pentru această categorie de muncitori, dar ei pleacă. Găsesc noi angajați, iar aceștia pleacă din nou. Se pare că angajații nu sunt răi, dar ceva nu le convine. Ce sa fac?

Personalul este principalul atu

Creșterea eficienței întreprinderii, de care depinde creșterea producției, creșterea calității vieții și creșterea PIB-ului (principalele sarcini ale timpului nostru), și într-adevăr funcționarea întreprinderii, este imposibilă fără personal. Personalul este principalul atu al întreprinderii. Fără personal, uneltele sunt moarte. Oricât de perfecte ar fi tehnologia și echipamentul, oricât de bine stabilit ar fi sistemul automatizat, fără oameni, fără cunoștințele și pregătirea lor, fără dorința și capacitatea de a lucra, fără motivație adecvată și stimulare suficientă, toate acestea fie nu lucrează sau nu oferă venituri adecvate. Prin urmare, o persoană este o verigă cheie în orice întreprindere. Iar motivația și stimularea unei persoane sunt principalii indicatori care caracterizează eficacitatea acestei verigi cheie. Nu e de mirare că motivația și stimularea sunt astăzi pe primul loc în sistemul de management al personalului. Și liderii par să înceapă să înțeleagă acest lucru.

Prin urmare, întrebarea adresată angajatorului este destul de firească: știți cum trăiește acest atu principal al tău - personalul tău? Ce îl îngrijorează, ce îi pasă, cum îți evaluează sistemul de stimulente?

Raportul „motive - stimulente”

Să începem cu elementele de bază. Ce este un motiv și ce este un stimulent? Ce este motivația și ce este stimularea?

Amintiți-vă că motivele sunt motivatorii interni ai unui lucrător individual (motive individuale), un grup de oameni (motive de grup) sau o echipă (motive colective). Pe scurt, un motiv este ceea ce conduce o persoană și oamenii.

Conceptul de „motivare” este folosit în sensul formării motivelor individuale, de grup și colective. Motivația este, de asemenea, înțeleasă ca procesul de influențare a stimulentelor asupra motivelor pentru a obține nivelul necesar de motivație.

La randul lor, in ceea ce priveste un angajat individual, grup sau echipa, stimulentele actioneaza ca stimuli externi in munca, activitatea si munca pe care intreprinderea i le adreseaza. Iar sistemul de stimulare este determinat și proiectat la întreprindere în funcție de capacitățile, obiectivele și nivelul de profesionalism al managerilor.

Pe baza acestei înțelegeri a motivelor și stimulentelor, precum și a sistemelor corespunzătoare de motivare și stimulente, există diverse corelații care determină regulile de management în practica curentă a întreprinderii.

Regula unu: cu cât sistemul de stimulente corespunde mai mult motivației angajatului, grupului, echipei, cu atât efectul acestuia este mai puternic și eficiența stimulentelor este mai mare.

Regula a doua (invers): cu cât sistemul de stimulente corespunde mai puțin motivației unui angajat, grup, echipă, cu atât efectul acestuia este mai slab și eficiența stimulentelor este mai scăzută.

Necazul principal al angajatorului rus este că identificarea acestei corelații (un paradox!) a fost și continuă să se bazeze pe sentimentul interior al managerului de a-și motiva personalul. Acest sentiment se bazează pe următoarele elemente:

Despre viziunea atitudinii angajatilor fata de munca, indeplinirea sarcinilor si functiilor acestora;

Cu privire la evaluarea cantitative şi rezultate de calitate muncă;

Despre percepția diferitelor declarații ale angajaților cu privire la sistemul existent de stimulente, și mai ales salariile.

Nimeni sau aproape nimeni nu s-a gândit și nu vrea să creadă că personalul poate avea și propria opinie, că poate avea și propriile motive și propriile interese, că poate evalua și sistemul de stimulare care li se adresează în sine. Astfel, în ziua de azi, modalitatea efectivă de reducere a fluctuației personalului este o tranziție decisivă de la simțirea mediului motivațional la măsurarea sistematică a acestuia și studierea și îmbunătățirea sistemului de stimulare a întreprinderii pe această bază. În acest sens, apare o nouă regulă de control.

Regula trei: nu ai încredere într-un lider care își bazează motivația personalului pe sentimentele personale. Aveți încredere în informațiile primite de la sursa originală. Stabiliți un sistem de colectare și procesare a informațiilor privind măsurarea și analizarea nivelului de motivație direct de la angajați, grupuri și colective.

Aici cea mai importantă condiție este o abordare individuală și o atitudine personală față de angajat. Fiecare persoană este individuală. Fiecare evaluează anumite stimulente în mod diferit. Fiecare are propriile motive. Pentru a le calcula, trebuie să „urci” în sufletul lui. Sa poata gasi o abordare a unei persoane pentru a intelege ce respira, ce il ingrijoreaza, unde ii sunt principalele coarde. Și atunci vei înțelege mai bine cine e în fața ta. După ce ați înțeles acest lucru, vă va fi mai ușor să stabiliți contactul cu o persoană, vă va fi mai ușor să construiți un proces de management prin cooperare.

Teza principală este că personalul nu este o masă gri, ci un set de indivizi, adică indivizi. Recunoaște-i. De aici noua regulă.

Regula a patra: toți oamenii sunt diferiți, au o abordare individuală față de fiecare persoană și, pentru ca aceasta să fie eficientă, înțelegeți motivația individuală a fiecărui angajat.

Cum se măsoară motivația?

Problemele de măsurare practică a nivelului de motivare și de determinare a echilibrului motivațional individual (de grup, colectiv) sunt de cel mai mare interes. Echilibrul motivațional este raportul dintre motivație (ce atrage, ceea ce motivează un angajat) și anti-motivare (ce respinge, ceea ce provoacă o atitudine negativă). Metodele de măsurare practică a nivelului de motivație vă permit să treceți de la senzații la numere reale. Pe baza unor astfel de măsurători, este posibil să se formeze sistematic statistici motivaționale ale personalului și să le studieze.

Deoarece acesta este know-how-ul nostru, nu am dori să oferim o metodologie specifică pentru măsurarea nivelului de motivație în acest articol. Astfel de metode sunt cunoscute, sunt multe dintre ele. Esența lor constă în determinarea digitală a nivelului individual de motivație și a echilibrului motivațional al unei anumite persoane, luând în considerare o serie de factori:

conditii de lucru;

organizații de muncă;

Interes pentru conținutul lucrării prestate;

Climatul psihologic în echipă;

salariile;

Stilul de conducere senior;

Nivelul de profesionalism al managerilor;

Oportunități de autorealizare;

Perspective de existență a întreprinderii.

Apoi, pentru un grup de lucrători, nivelul mediu al motivației de grup este determinat ca media aritmetică a sumei nivelurilor individuale de motivație ale lucrătorilor care alcătuiesc grupul (departament, secție, magazin) și nivelul colectiv de motivație. se determină pentru grupul de muncitori (divizie mare, ramură, întreprindere).

Aș dori să mă concentrez pe următorul. La măsurarea motivației, este important să folosiți aceeași metodologie pentru a obține rezultate comparabile. De aici noua regulă.

Regula 5: Când vă măsurați nivelul de motivație, utilizați o singură tehnică. Acest lucru va face posibilă generarea de statistici motivaționale și obținerea de rezultate comparabile în timp, ceea ce va face posibilă tragerea unei concluzii despre dinamica modificărilor nivelului de motivare și eficacitatea anumitor metode de stimulare.

Și un alt punct important este depășirea barierei psihologice dintre angajat și manager atunci când se măsoară nivelul de motivație. Din păcate, se întâmplă adesea ca angajații să se izoleze și să nu dea informații obiective, temându-se să-l jignească pe manager, pentru a nu provoca, Doamne ferește, o atitudine negativă față de ei înșiși. Și prin urmare, în măsurătorile efectuate de cap (autoritatea superioară), distorsiunile sunt frecvente, iar tabloul este desenat după principiul „Ce ți-ar plăcea?”. Este clar că astfel de informații sunt departe de realitate și nu pot fi folosite ca bază pentru analiza motivației.

Prin urmare, este mai bine să încredințați această muncă dificilă unei terțe părți dezinteresate, în fața căreia angajatului îi va fi mai ușor să se deschidă. Aceasta poate fi o firma de consultanta, careia, pe principiile externalizarii, i se poate incredinta munca de masurare si analiza a nivelului de motivare a personalului. De aici noua regulă.

Regula șase: pentru a obține date fiabile, încredințați munca de măsurare și analiză a nivelului de motivare a personalului unei terțe părți, în fața căreia îi va fi mai ușor să se deschidă angajatul, grupul, echipa.

În ceea ce privește frecvența măsurătorilor, intervalul optim este de 1 dată pe trimestru. Acest lucru va face posibilă defalcarea estimărilor trimestrial și urmărirea eficacității metodelor de stimulare în raport cu implementarea țintelor planificate trimestrial.

Cum să folosiți rezultatele analizei motivaționale?

Sarcinile cu care se confruntă o terță parte însărcinată cu măsurarea nivelului de motivare a personalului pot fi următoarele:

1) măsurarea și studiul sistematic al motivației angajaților diferitelor departamente ale întreprinderii;

2) evaluarea eficacităţii sistemelor şi metodelor de stimulare a muncii utilizate la întreprindere;

3) elaborarea de propuneri de îmbunătățire a sistemului de stimulare în raport cu diverse categorii angajații întreprinderii;

4) definirea și implementarea de noi metode de stimulare a muncii;

5) justificarea noilor sisteme de salarizare în raport cu diferite categorii de angajați ai întreprinderii;

6) formarea de statistici privind nivelul de motivare a personalului și evaluări ale sistemului de stimulare, urmată de utilizarea informațiilor pentru elaborarea unei strategii de dezvoltare a motivației și a sistemului de stimulente pentru personal;

7) studierea experienței întreprinderilor interne și străine în evaluarea motivației și aplicarea diferitelor metode de stimulare.

Deci, am măsurat nivelul de motivație, am determinat echilibrul motivațional. Sarcina noastră suplimentară este să obținem evaluări de către angajați a sistemului de stimulente aplicat. Este important să înțelegem cum este asociat un anumit nivel de motivație cu sistemul de stimulare utilizat. În obținerea unor astfel de estimări, trebuie să înțelegem cum evaluează angajatul (individual) metodele specifice de stimulare utilizate în întreprindere. Mai mult, acestea sunt evaluate separat:

Metode de stimulente materiale;

Metode de pachete sociale;

Metode de stimulare morală;

Metode de stimulare organizațională.

Avem nevoie de aceste estimări pentru a obține o imagine completă care leagă nivelul de motivare a personalului cu sistemul de stimulente. Fără această legătură, este imposibil să vorbim despre dezvoltarea deplină a sistemului motivațional la întreprindere, deoarece practic nu putem influența motivația (este greu să schimbăm ceva în capul unei persoane), dar putem schimba sistemul de stimulare, aducându-l cât mai aproape de motivaţie. De aici noua regulă.

Regula a șaptea: treceți de la măsurarea nivelului de motivare a personalului la evaluarea sistemului de stimulare utilizat, crezând că relația stabilită între aceștia vă va permite să creați un sistem de stimulare eficient, adecvat nivelului de motivație.

Abia acum am adunat toate informațiile necesare pentru a trece la partea constructivă a lucrării, și anume, pentru a crea propuneri de îmbunătățire a sistemelor de motivare și stimulente pentru personal. De asemenea, este necesar să folosiți cât mai mult posibil dorințele angajaților. Pentru a face acest lucru, colectați propuneri pe care fiecare dintre ei ar dori să le adauge sistemului de stimulente existent. Analizați dorințele primite, combinați-le, selectați-le pe cele mai populare, comparați-le cu motivele angajaților și... nu ezitați să veniți cu propuneri către management. Succesul tău este garantat! Acest sistem va funcționa cu siguranță!

Ce este deosebit de important în ea? Se consideră foarte importantă împărțirea sistemului motivațional în motive (ce induce) și anti-motive (ce respinge). Practica arată că sensul îmbunătățirii sistemului de stimulente este de a „îmbunătăți din anti-motivații”. Prin urmare, cel mai important instrument este obținerea de informații despre antimotive. Este mult mai important pentru o persoană să nu întărească plusurile, ci să niveleze sau chiar să elimine minusurile. Acesta este un instrument mai eficient care dă un efect pozitiv puternic. De aici noua regulă.

Regula opt (ultima): atunci când îmbunătățiți sistemul de stimulente, concentrați-vă pe eliminarea anti-motivelor și anti-stimulentelor, ca o modalitate mai eficientă de a crește eficacitatea sistemului de stimulente.

Adesea apare întrebarea: este posibil în practică să se obțină o stare în care linia dintre stimulente și motive să fie ștearsă și, în consecință, sistemul de stimulente este egal cu sistemul de motivație? Da este posibil. Acesta este un caz ideal, iar în unele întreprinderi mici, în care o persoană este mai deschisă în ceea ce privește nivelul său de motivație și managementul este interesat de îmbunătățirea performanței, este posibil să se obțină o astfel de egalitate. Astfel, pentru întreprinderile mici, acest subiect este deosebit de relevant și solicitat.

De obicei, o astfel de stare de echilibru este perturbată de așa-numita dinamică pozitivă a motivației individuale (creșterea motivației), care este influențată de o varietate de factori, dintre care cei mai semnificativi sunt schimbările în viața personală a unui angajat - căsătorie, căsătoria, apariția unui copil, necesitatea îmbunătățirii condițiilor de locuire etc.

Managementul personalului pe baza rezultatelor măsurării motivației

Măsurarea nivelului de motivație și evaluarea sistemului de stimulare vă permit să aruncați o privire nouă asupra angajaților dvs. După cum am spus mai devreme, fiecare este diferit. Dar aceeași persoană se comportă diferit diverse lucrări. Doar o slujbă pentru el, după cum se spune, într-un bâzâit, iar cealaltă - un cuțit în gât. La un loc de muncă, stimulentele sunt oarecum în concordanță cu motivele sale interne, iar la celălalt nu sunt. Și angajatorii își evaluează diferit angajații.

În general, fiecare persoană are cântare interne (vezi diagrama de mai jos), pe care el, parcă, cântărește, pe de o parte, motivele și stimulentele (pozitive), iar pe de altă parte, antimotivele și antistimuli ( negativ). Și în funcție de ceea ce depășește, se comportă la serviciu. Deci angajatorul îl evaluează ca angajat.

În același timp, în funcție de raportul dintre motive - anti-motive (M și AM) și stimulente - anti-stimuli (C și AC), putem împărți mental lucrătorii în următoarele categorii:

Lucrătorul ideal, ale cărui motive și stimulente depășesc semnificativ antimotivele și antistimuli;

Un muncitor bun, ale cărui motive și stimulente depășesc pur și simplu antimotivele și antistimuli;

Muncitorul mediu, ale cărui motive și stimulente sunt echilibrate de antimotive și anti-stimuli;

Un muncitor rău, ale cărui antimotive și anti-stimuli depășesc deja motivele și stimulentele;

Muncitor inutil, ale cărui antimotive și anti-stimuli depășesc semnificativ motivele și stimulentele.

Toate aceste situații sunt discutate în detaliu în diagrama de mai jos. Rezultatele obţinute în acest fel pot fi de fapt utilizate pentru managementul personalului.

Să presupunem că nemulțumirea angajatului față de stimulente, din cauza preponderenței antimotivelor asupra motivelor acumulate în el, depășește o oarecare linie psihologică. Angajatul începe să caute, găsește și în cele din urmă se mută într-un nou loc de muncă, unde echilibrul său motivațional (cum spera) va fi altul: motivele vor „depăși” antimotivele și, în consecință, stimulentele – antistimuli. Cu toate acestea, dacă problema nu este adusă la un „punct de fierbere”, când un curs invers este deja imposibil, atunci această situație poate fi calculată ca urmare a măsurătorilor regulate ale nivelului de motivație și, într-o manieră proactivă, anumite măsuri pot fi luat pentru a o corecta. Și anume, trebuie să te gândești la stimulente pentru a neutraliza anti-motivele și anti-stimuli. Desigur, cu condiția ca acesta să fie un angajat valoros de care angajatorul are nevoie. Dar poți să faci și invers. Pentru un angajat neprețuit, puteți înăspri sistemul de stimulente, iar apoi el însuși va pleca, facilitând procedura de concediere.

Astfel, din cauza modificărilor din sistemul de stimulare, o persoană poate fi „deplasată” de-a lungul mesei atât de la dreapta la stânga, cât și de la stânga la dreapta. În primul caz, ne îndreptăm spre angajat și creștem nivelul motivației acestuia, în al doilea - dimpotrivă, îl coborâm.

Exemple de prelucrare a rezultatelor analizei motivaționale

Desfășurând consultanță practică sau seminarii de formare la întreprinderile din Regul-Consult SRL, nu doar îi învățăm pe oameni noi abordări, ci și le identificăm problemele și, ca primă aproximare, creăm programe de rezolvare a problemelor identificate.

a) la întreprindere Afaceri mari(să-i spunem PCB) și

b) la o întreprindere mijlocie (să-i spunem PSB).

Ambele întreprinderi sunt destul de tipice pentru Rusia.

1. La întreprinderea PKB a fost efectuată o analiză a nivelului de motivare a participanților la seminarul de formare în funcție de nouă factori motivaționali. Nivelul de motivație a fost evaluat pe o scară de 9 puncte, unde 1 este cel mai mic scor (nivel scăzut) și 9 este cel mai mare scor (nivel înalt). La diagnosticare au participat 30 de persoane, ceea ce reprezintă aproximativ o treime din numărul total al acestei categorii de lucrători. Prin urmare, rezultatele obținute pot fi considerate reprezentative.

Calculul valorilor medii aritmetice ale ratingurilor a arătat următoarea imagine (factorii sunt aranjați în ordinea descrescătoare a evaluărilor). Vezi tabelul de mai jos.

După cum puteți vedea, în ceea ce privește nivelul de motivare a grupului, interesul pentru conținutul muncii prestate a fost pe primul loc, iar salariile, contrar tuturor așteptărilor, au fost pe ultimul loc. Iată programul!

Cred că rezultatele obținute nu fac excepție. Și acest lucru este de înțeles. Pentru o persoană, cel mai important job interesant, perspectivele întreprinderii, posibilitatea de autorealizare, iar salariile și condițiile de muncă sunt secundare. Mitul actual că banii sunt totul este într-adevăr un mit. Pentru o adevărată „legare” a unui angajat, banii sunt departe de a fi pe primul loc. De aceea oamenii se grăbesc din loc în loc. Ei bine, care este, spune-mi, interesul de a sta în spatele tejghelei. Ce este autorealizarea? Ei merg acolo (în spatele tejghelei) din disperare, pentru că de fapt nu există încotro, pentru că trebuie să trăiască din ceva și să-și hrănească familiile. Dar la fel de repede pleacă. Caut ceva mai interesant. În căutarea oportunităților de auto-realizare. Acesta este ceea ce angajatorii trebuie să ia în considerare. Faceți munca interesantă. Adăugați-i puțină frumusețe. Selectați persoanele care sunt cele mai motivate pentru acest loc de muncă. Ei bine, acolo unde este imposibil să ținem cont de asta, trebuie să suportăm o cifră de afaceri uriașă. Pentru aceste întreprinderi și categorii de lucrători, o astfel de cifră de afaceri este norma.

În ceea ce privește anti-motivele, principalele anti-motive - anti-stimuli ale ascultătorilor la întreprinderea PKB sunt:

1) „stil greu” al managerilor superiori;

2) ore suplimentare mari, când ziua de lucru ajunge la 10 - 12 ore sau mai mult;

3) un nivel ridicat de responsabilitate cu o mare complexitate a muncii.

Aceste antimotive în sine sugerează unde să îndrepte eforturile pentru a le neutraliza.

2. La întreprinderea PSB a fost realizată o evaluare a sistemului de stimulare, în cadrul căreia au fost identificate două probleme principale. Să luăm în considerare fiecare separat.

A. Prima problemă dureroasă este stimularea ineficientă a personalului.

Estimările medii aritmetice ale metodelor sistemului de stimulare la întreprindere sunt după cum urmează (pe o scară de rating de 5 puncte):

Metode de stimulente materiale - 3,2;

Pachet social - 3,5;

Metode de stimulare morală - 1.3.

Astfel, media aritmetică totală a punctajului întregului sistem de stimulare este 8,0, cu un punctaj maxim posibil de 15 puncte. Dacă este tradus în procente, sistemul de stimulente satisface angajații cu 53%, adică aproximativ jumătate. Crezi că asta este suficient pentru munca eficienta? Evident nu. Prin urmare, participanții au fost rugați să ofere sugestii cu privire la modul de îmbunătățire a sistemului de stimulente, care le-ar permite personal să niveleze radical anti-motivele și anti-stimuli. Propunerile participanților au fost distribuite după cum urmează (aranjate după frecvența de repetare).

Pentru a îmbunătăți metodele de stimulente materiale:

1) introducerea unei plăți suplimentare pentru vechimea în muncă la întreprindere (15 persoane);

2) utilizarea sistemului de bonusare pe baza rezultatelor muncii pe an (12 persoane);

3) schimbarea sistemului de bonusuri existent (8 persoane);

4) trecerea la formulă salariile: salariul de baza (garantat) plus o parte variabila de bonus pentru performanta individuala si/sau de grup (pe departamente), cu prima parte mai mare (6 persoane);

5) posibilitatea de a achiziționa acțiuni ale întreprinderii (4 persoane).

Pentru a îmbunătăți pachetul social:

1) acordarea de împrumuturi fără dobândă sau cu dobândă redusă (14 persoane);

2) supliment pentru un stil de viață sănătos (12 persoane);

3) plata tratamentului la sanatoriu (12 persoane);

4) plata pentru utilizarea unui telefon mobil (4 persoane);

5) compensare pentru utilizarea unei mașini personale în scopuri de afaceri (4 persoane).

O notă specială despre pachetul social - la întreprindere acest pachet include 26 de metode, dar o mică parte (2 - 3 metode) ajunge la un anumit angajat, adică acest pachet este destinat în principal managerilor de top, iar personalului de linie este declarativ. Prin urmare, este necesar să facem metodele acestui pachet mai accesibile tuturor, ceea ce le poate crește eficacitatea.

Pentru a îmbunătăți metodele de stimulare morală:

1) declarație de recunoștință în diverse forme publice - într-o comandă, la o ședință, într-o presă de fabrică etc. (16 persoane);

2) recompensarea cu un cadou valoros (7 persoane);

3) prezentarea unui certificat de onoare (4 persoane);

4) „metoda meniului” sau alegerea angajatului a unei metode de recompensare din lista propusă (3 persoane);

5) recompense nominale (2 persoane).

Propunerea generală organizatorică și tehnică este personalizarea supremă a metodelor pachetului social și stimulentelor morale. Pentru a face acest lucru, se propune menținerea unui „Dosier de stimulare” personal pentru fiecare angajat, în care să fie consemnate toate metodele pachetului social și stimulentele morale aplicate acestuia, precum și să fie conturate (planificate) noi metode. Menținerea unor astfel de dosare va face posibilă existența și utilizarea statisticilor rezumative privind pachetul social și încurajarea moralăîntre departamente și în întreaga întreprindere.

B. A doua problemă dureroasă este fluctuația mare a personalului.

Această problemă este de natură complexă și, potrivit participanților, se datorează în primul rând două grupuri de factori - personal și organizațional.

Dintre factorii de personal, participanții au identificat:

1) un sistem de stimulare „înghețat” care nu corespunde realităților actuale;

2) amortizarea personalului dintr-o varietate de motive;

4) necesitatea îmbunătățirii nivelului de pregătire a personalului din producția principală;

5) imperfecțiunea tehnologiei de recrutare.

Dintre factorii organizatorici, participanții au identificat:

1) luarea deciziilor operaționale excesiv centralizată în raport cu managementul unităților de producție;

2) proceduri neelaborate de interacțiune între diverse departamente în procesul de îndeplinire a sarcinilor lor;

3) suprasolicitarea cu sarcini și responsabilități ale șefilor de departamente, precum și practicarea ajustării „nesfârșite” a acestora;

4) compatibilitatea incompletă a indicatorilor planificați cu cerințele de calitate a produselor;

5) limitarea excesivă a materialelor utilizate în procesul de producție.

Potrivit participanților la seminar, cele mai eficiente măsuri de reducere a fluctuației personalului la întreprindere sunt următoarele.

În primul rând, dezvoltarea și implementare practică politica de personal, care ar include: scopurile și obiectivele de dezvoltare a personalului; îmbunătățirea sistemului de stimulente; programe sociale; îmbunătățirea condițiilor de muncă și dezvoltarea profesională a personalului.

În al doilea rând, raționalizarea sistemului și a proceselor de management intra-fabrică pentru a crește eficiența acestuia, responsabilitatea personală, precum și îmbunătățirea interacțiunii dintre departamente.

În al treilea rând, dezvoltarea și utilizarea unui program special pentru creșterea interesului tinerilor profesioniști pe termen lung activitatea muncii la întreprindere şi contracarând „ademenirea” personalului.

În al patrulea rând, dezvoltarea și adoptarea „Codul de etică al întreprinderii”. Introducere în personalul de psihologie.

În al cincilea rând, îmbunătățirea condițiilor de muncă și de viață prin crearea unor zone mai confortabile la locurile de muncă, precum și prin utilizarea echipamentului individual de protecție modern.

În al șaselea rând, instruirea managerilor la toate nivelurile și a specialiștilor în problemele de motivare și stimulare a personalului, inclusiv diagnosticarea stării actuale și determinarea măsurilor de îmbunătățire a metodelor de stimulare a personalului.

De fapt, acesta este „scheletul” unui program gata făcut pentru dezvoltarea motivației și îmbunătățirea sistemului de stimulente pentru PSB. După cum puteți vedea, după ce ați înțeles și evaluat motivația personalului, puteți aborda corect construirea unui sistem eficient de stimulare a acestuia.

N.A. Zhdankin

Semnat pentru tipărire

• Motivație, stimulente și remunerație

Cuvinte cheie:

1 -1

În lumea modernă este dificil să-ți imaginezi o persoană analfabetă, dar este mult mai dificil să-ți imaginezi pe cineva care nu gândește ca toți ceilalți. Educația a devenit accesibilă tuturor. Suntem învățați în copie carbon, ni se dau formule simple pe care toată lumea ar trebui să le aplice. Poți să fii o persoană erudită, să vorbești după un tipar, dar să nu poți gândi singur. Biografia pe care o voi spune astăzi este o poveste de gândire non-standard, un nucleu interior, depășirea pe sine și a circumstanțelor. Povestea unui geniu.

Copilăria și familia

La 30 iulie 1863, fiul lui Henry a apărut într-o familie de fermieri bogați. A fost primul copil care a supraviețuit după naștere. Ulterior, a devenit cel mai mare dintr-o casă cu șase copii. Familia locuia în Michigan, nu departe de Detroit.

Băiatul a studiat la o școală bisericească, cu dificultăți în depășirea dislexiei congenitale. Până la sfârșitul zilelor, a scris cu erori, dar asta nu l-a împiedicat să gândească și să gândească în afara casetei.

Tatăl său îl considera pe Henry leneș pentru că nu voia să lucreze la fermă, ca toți ceilalți. Băiatul a continuat să vină cu idei despre cum să ușureze munca.

Mama spunea mereu că fiul s-a născut mecanic, pentru că în loc de jucării în buzunare erau mereu unelte.

Dacă unuia dintre cei 6 copii i s-a dat o jucărie mecanică, băieții i-au ascuns-o lui Henry, știind că va demonta chestia în părți mici.

Băiatul avea o legătură spirituală puternică cu mama sa, moartea ei a influențat foarte mult mintea copilului - dorința de a rămâne să trăiască și să lucreze la fermă a dispărut complet, avea 12 ani.

La 13 ani, tatăl i-a dat fiului său un ceas, fără să-și dea seama că acest lucru mărunt îl va apropia și mai mult pe micul mecanic de visul său. Viitorul geniu auto nu putea doar să le privească - era interesat de modul în care funcționează, le-a dezasamblat cu ușurință în părți mici și le-a pus la fel de ușor la loc. În mai puțin de doi ani, întreg districtul a aflat despre talentul mai tânărului Ford.

O mare influență asupra intereselor viitoare ale lui Henry a fost o călătorie la Detroit, unde pentru prima dată la vârsta de 12 ani a văzut o locomotivă mișcându-se cu un motor. Atunci băiatul a decis că va inventa un mijloc de transport sigur și accesibil, radical diferit de trăsurile trase de cai.

Și așa s-a întâmplat, tânărul mecanic a lucrat constant în atelierul său, ceea ce a provocat dezaprobarea tatălui său. Și deja la 15 ani și-a inventat primul motor.

Începutul marelui

La 16 ani, Ford s-a mutat la Detroit și a fost ucenic la o companie de construcții navale.

După 4 ani, Henry se întoarce la fermă la tatăl său, având o specialitate de mecanic. Acasă, a lucrat pentru diverse ateliere de reparații auto și companii de automobile care repara motoare cu abur, în timp ce lucra cu jumătate de normă la un magazin de bijuterii ca ceasornicar noaptea.

Băiatul și-a dorit mereu să ușureze munca la fermă, acest lucru l-a determinat să inventeze o mașină de treierat pe benzină. În curând, brevetul pentru acest echipament a fost cumpărat de Thomas Edison.

Acesta a fost un moment determinant, deja în 1891 Ford s-a mutat să locuiască în Detroit pentru a lucra ca inginer mecanic în compania lui Thomas Edison. În acest moment, Henry a reușit să întemeieze o familie, soția sa era fiica fermierului Clara Bright, alături de care a trăit fericit toată viața. În timpul liber, Ford și-a urmărit un vis - inventarea motorului cu ardere internă.

Conducerea companiei a fost adaptată negativ la ideile sale obsesive. Dar deja în 1896, geniul mecanic și-a asamblat primul său cvadriciclu Ford autopropulsat. Pentru a-și face reclamă miracolul tehnologiei, Ford a condus adesea pe străzile orașului, atrăgând atenția viitorilor clienți, dar a fost confundat cu un bărbat posedat.

Henry nu a cedat, devenind unul dintre fondatorii Detroit-ului companie autoîn 1899. Curând a intrat în faliment și s-a închis din cauza insolvenței financiare.

Dar acest lucru nu l-a oprit pe geniul mecanicilor, care s-a încăpățânat spre obiectiv, considerând eșecul doar un pas în sus.

Crearea Ford Motor

După ce au câștigat cursa, investitorii și clienții s-au înghesuit la Ford. În 1902, a fondat o companie numită după el „Ford Motor”. Ideea principală a lui Henry rămâne neschimbată - de a face din mașină un mijloc de transport accesibil. La acea vreme era de neconceput, la fel ca acum să faci un zbor spre Marte pentru toată lumea.

Designerul a continuat să lucreze la simplificarea mecanismului de creare a unei mașini, în curând a început să folosească o linie de transport. A fost o descoperire în tehnologie, care a redus semnificativ costul procesului de producție.

Dar Henry a înțeles că calitatea mașinilor depinde de oamenii care le produc, așa că a creat toate condițiile pentru munca angajaților săi: tariful este de două ori mai mare decât concurenții, a redus ziua de muncă la 8 ore, a folosit trei schimburi de lucru. .

În 1903, Ford Motor Company a primit un proces de la Asociația Producătorilor de Automobile, care pretindea un monopol în industrie. J. B. Selden a brevetat designul de hârtie al mașinii și a amenințat toți cumpărătorii mărcii Ford Motor cu acțiuni legale pentru încălcarea drepturilor de autor.

Cauza comună a durat din 1903 până în 1911. Aici, Henry s-a impus ca un activist pentru drepturile consumatorilor, promițând protecție fiecăruia dintre clienții săi. Nu este prima dată, dar Ford a câștigat cazul!

Legendarul „Ford-T”

În 1908, Ford Motors a adus mare faimă dezvoltării automobilului Ford T: confortabil, practic, cu un finisaj simplu. Modelul este ușor de gestionat, accesibil nu numai celor bogați, ci și clasei de mijloc. Prețul său pe piață era de 950 de dolari și s-a bucurat de o cerere atât de fără precedent din partea consumatorilor încât acceptarea comenzilor a trebuit să fie suspendată.

Prin 1910 un nou instalatie modernizata„Hayland Park”: a fost introdusă o nouă fabrică de asamblare, a apărut un sistem de ventilație, s-a îmbunătățit iluminatul. Utilizarea liniei de asamblare a redus producția unei mașini de la 12 la 2 ore! Acest lucru a ajutat la scăderea prețului la 290 USD per mașină. Acest model a reprezentat 10% din vânzările tuturor mașinilor din lume.

Proprietar de fabrici, ziare și bărci cu aburi

Pentru a nu depinde de situația economică externă a țării, proprietarul fabricilor, ziarelor și navelor cu aburi investește în producția de mine, cărbune și alte fabrici. Se asigură că are tot ce-i trebuie pentru a construi mașini.

Henry a văzut esența banilor nu în banii în sine, ci în posibilitățile pe care le deschide. Nu avea scopul de a acumula, era mai interesat de oportunitatea de a-și transpune visul din copilărie în realitate.

Secretele de control

În companiile sale, regele automobilelor a creat noi sisteme de management și motivare a personalului:

• a crescut salariile la 5 dolari pe zi;
• reducerea programului de lucru de la 9 ore la 8 ore prin stabilirea muncii în ture non-stop;
• introdus o zi liberă, ulterior făcut 2 zile libere;
• a introdus concediu plătit o dată pe an;
• asigurarea medicala asigurata;
• a construit locuințe ieftine pentru muncitori, pe care le-a pus la dispoziție în rate.

Mii de oameni s-au înghesuit la el. Ford a respectat cu strictețe disciplina. Angajații săi trebuiau să ducă un mod de viață corect. Un muncitor care a cheltuit bani nu pe o familie, ci pe alcool si distractie, a fost pus in proba, daca nu se corecta, a fost concediat.

Un întreg departament de 60 de persoane a urmărit personalul: ei țineau evidențe sociologice, vizitau apartamentele muncitorilor și efectuau sondaje.

Chiar și cu un personal mare de manageri, Henry a folosit un stil de management dictatorial, rezolvând singur toate problemele strategice.

În pragul falimentului

La primul razboi mondial fabricile magnatului industrial au fost trecute în producție echipament militar, măști de gaz, căști. Acest lucru a evocat aprobarea oamenilor din America.

Dar Ford nu a vrut să facă bani din sânge, așa că, după încheierea ostilităților, a returnat producția de mașini pe linia de asamblare.

Inventatorul a crezut că consumatorul, după ce a cumpărat o singură dată, va fi loial mărcii pentru totdeauna.

Dar până în 1927, vânzările Ford T au scăzut la un asemenea nivel, încât compania era pe punctul de a se ruina. Antreprenorul a fost nevoit să suspende munca fabricilor și să concedieze muncitorii. Nu s-a dat bătut, ci căuta o modalitate de a rezolva criza. Împreună cu fiul său Ersel, Henry a început să dezvolte un nou tip de mașină. În același an, a fost introdus Ford-A.

Modelul a depășit mașinile concurenților în ceea ce privește echiparea tehnică și designul unic. Ford a ieșit din nou învingător, recâștigând conducerea.

În 1929, Marea Depresiune a început în Statele Unite ale Americii, încă doi ani Ford Corporation a rămas constant pe picioare, dar în 1931 a început să piardă teren.

Magnatul industrial a trebuit din nou să închidă o parte din fabrici, iar restul să reducă salariile. Muncitorii au fost extrem de nemulțumiți de evenimente, au început revolte. Cea mai semnificativă revoltă a avut loc în apropierea fabricii Rouge: poliția a reușit să disperseze oamenii doar folosind arme.

Și în această situație, geniul mecanicii nu a cedat. Mintea sa analitică a găsit o soluție în inventarea unei noi mașini sport „Ford V8”, care accelerează până la 130 km pe oră!

Datorită acestei decizii, fabricile antreprenorului și-au mărit din nou producția și au depășit scăderea vânzărilor.

Apus de soare al vieții

În 1945, Ford a primit Medalia Elliot Cresson pentru ascensiunea industriei și a construcțiilor de automobile în lume (premiul este destinat invențiilor tehnice remarcabile).

În anii 1930, fiul unui antreprenor, Ersel Bryant, a devenit șeful Ford Motor Company. Dar după moartea sa de cancer în 1943, Henry a trebuit să preia din nou controlul. Bătrânețea, problemele de sănătate nu au permis să desfășoare afaceri la același nivel. Apoi, în 1945, Ford Sr. a transferat controlul companiei nepotului său William.

Antreprenorul și-a petrecut ultimele zile la casa lui din Dearborn. Pe 7 aprilie 1947 a murit de o hemoragie cerebrală, avea 83 de ani.

Patrimoniul

Biografia marelui industriaș îi interesează pe cititori până astăzi. Henry nu a fost doar un mare inventator, ci și un manager remarcabil. Metodele sale de management la întreprindere au devenit baza pentru calea companiilor moderne.

Una dintre cele mai faimoase cărți ale lui Ford, My Life, My Achievements, este încă populară și astăzi. Publicația vorbește nu numai despre marile victorii ale antreprenorului. Din aceasta se pot invata metodele de organizare a productiei, politica de personal, modelele de management.

Geniul mecanicului lăsat în urmă Afacere de familieînfloritoare astăzi. Aceasta este una dintre puținele companii în conducerea cărora sunt exclusiv moștenitorii Ford. Familia deține 40% din acțiunile companiei, restul este în free float.

Astăzi, Ford Motor ocupă locul 4 în lume în ceea ce privește producția de mașini. Compania continuă să se dezvolte, numărul fabricilor crește anual.

Capitalizarea bursieră în 2019 este 34 687 287 296 $

Citate

• Aș vrea să îmbunătățesc lumea trăind în ea.
• Oameni de succes grăbește-te înainte, folosind timpul pe care restul îl folosesc degeaba.
• Principala utilizare a capitalului nu este de a face mai mulți bani, ci de a face bani pentru îmbunătățirea vieții.
• Cel mai Loc de muncă bun Este un hobby bine plătit.
• Toți cei care încetează să învețe îmbătrânesc, fie că au 20 sau 80 de ani, iar toți ceilalți care continuă să învețe rămân tineri. Cel mai important lucru în viață este să păstrezi creierul tânăr.
• Dacă aș face doar ceea ce vor oamenii să fac, tot s-ar plimba cu trăsurile.
• Obstacolele sunt lucruri înspăimântătoare care apar atunci când nu te mai uiți la obiectivul tău.
• O vreau. Asa va fi.
• Bătrânii îi sfătuiesc mereu pe tineri să economisească bani. Aceasta este sfat prost. Nu tezaurizează nichel. Investește în tine. Nu am economisit un dolar în viața mea până la vârsta de patruzeci de ani.
• Gândirea este cea mai grea muncă; probabil de aceea atât de puțini o fac.
• Puteți obține un Ford T în orice culoare, atâta timp cât acea culoare este neagră.
• Nu spun niciodată: „Am nevoie să faci asta”. Eu spun: „Mă întreb dacă poți să o faci”.
• Totul se poate face mai bine decât înainte.
• Calitatea înseamnă a face ceva corect, chiar și atunci când nimeni nu se uită.
• Poți face ceva sau ești sigur că nu poți - în ambele cazuri ai dreptate.

Concluzie

Cu viața sa, un industriaș remarcabil a dat un exemplu lumii întregi, cum un băiat de la o fermă a devenit un geniu al ingineriei moderne. Ford nu a renunțat niciodată la visul său din copilărie. A gândit unic, a știut să ia decizii nestandard și nu s-a odihnit niciodată pe lauri.

Henry nu a fost împiedicat de factori externi, el se îndrepta ferm și sistematic către îndeplinirea scopului: să ofere oamenilor o mașină accesibilă pentru fiecare zi. A muncit nu pentru a face bani, ci pentru a îmbunătăți lumea în care trăiește. În mod surprinzător, geniul mecanic a crezut în reîncarnarea sufletelor. El credea că toate cunoștințele sale au fost dobândite și acumulate în viețile anterioare. Până la sfârșitul zilelor, Ford a scris cu erori, dar nu s-a săturat să repete că nu acesta este principalul lucru, este mult mai important să poți gândi.

Ce este motivația

În înțelegerea științifică, motivația este explicată ca un impuls către acțiune. Acesta este un proces dinamic de structură psihofiziologică care controlează comportamentul uman și, de asemenea, determină direcția, activitatea, organizarea și stabilitatea acestuia; Capacitatea unei persoane de a satisface nevoile activității sale cu scop.
Motivația poate fi descrisă și ca un proces psihofiziologic care încurajează o persoană la o anumită activitate cu ajutorul unor factori externi și intrapersonali.

Motivația ca instrument de succes

căci succesul este un „instrument motor” foarte puternic, care ajută în multe privințe la apropierea unui astfel de rezultat dorit. Cu cuvinte simple motivația este un fel de impact psihologic puternic care activează o persoană și o face să acționeze sau să se miște indiferent de situație. Dar pot spune din proprie experiență, iar recent am dat și peste informații importante care demonstrează că motivația poate fi atât pozitivă, cât și negativă. Cum poate fi dăunătoare motivația?, tu intrebi? Iar chestia este că o motivație destul de slabă, desigur, nu este suficientă pentru atingerea obiectivelor, ci și motivația prea puternică poate fi chiar mai rea decât slabă. Deoarece o persoană foarte motivată începe să facă multe greșeli agitate, acțiuni absurde și tulburătoare. Și mai departe, motivație foarte puternică, generează entuziasm inutil . În plus, toate acestea se pot dezvolta în aceeași depresie severă din cauza. Deci trebuie să găsiți mijlocul de aur. Va fi mai corect motivează-te în doze mici, dar constant și cel mai important, ține mereu în minte scopul, visul, dorința.

O persoană suficient de motivată și pozitiv va putea întotdeauna să mute munții în cale și să depășească orice obstacole. Știți care este principalul avantaj al acestei energii? Și adevărul este că o persoană motivată corespunzător nu este supusă atât de puternic la aceleași lucruri și nu se agăța de eșecuri, pentru că știe ce vrea să realizeze și nu acordă atenție obstacolelor și înfrângerilor temporare. Orice eșec nu îl va putea deruta, pentru că își vede scopul și are încredere în abilitățile sale. Sunt sigur că va ajunge la morcov, nu depinde de factori externi. El poate pierde multe bătălii astăzi și poate câștiga războiul mâine.
Ei bine, să trecem la metodele de motivare adecvată.

Ignora ceea ce nu este important pentru tine

1. A fi capabil să ignori ceva este un lucru uimitor. Va aduce mult mai multe beneficii decât v-ați putea imagina. Ar trebui să existe o materie specială „Ignorarea” care ar trebui predată la universitate. Împărțirea atenției asupra mai multor lucruri deodată, așa cum fac majoritatea oamenilor, nu face decât să te slăbească. Ignorarea a ceea ce este neimportant va elibera energie și vă va ajuta să rămâneți concentrat, concentrat și productiv.

Încearcă să înțelegi ce te deranjează

2. Evita, daca se poate, toate acestea. Lucrurile și acțiunile tind să devină enervante. Dar, la fel ca orice altă stare a ta, poate fi înțeleasă și pot fi determinate modalități de a scăpa de ea. Odată ce înțelegi acest lucru, o poți face cu ușurință. Este nevoie de timp, dar chiar merită.

Râzi mai des

3. Dacă ai timp liber, urmărește mai des comedii, citește benzi desenate. Uită de seriozitatea ta îngrozitoare. Râsul este un mecanism care va ajuta la prevenirea și ameliorarea stresului. De fapt, îl îndepărtează rapid de la tine și acesta este cel mai eficient remediu.

Ține un jurnal al descoperirilor tale

4. Îți amintești momentele în care ai realizat ceva care merită în viața ta? Tindem să uităm de obiceiul simplu de a ne scrie sentimentele de fiecare dată când avem o mare descoperire. Începeți și păstrați un jurnal cu succesele, victoriile, evenimentele de succes. Și inspiră-te din el.

Tren

5. Acesta este cel mai simplu mod de a te motiva. Doar ieșiți din birou, începeți să faceți niște exerciții sau pur și simplu faceți un pic de jogging prin casă. Acest lucru iti activeaza imediat corpul, il pune in ordine si te reincarca cu energie. De fiecare dată când faci niște exerciții, primești endorfine. Și endorfinele sunt utile, bune și cool. =)

Creați mediul potrivit pentru dvs

6. Nu te vei putea impinge constant la actiune daca lucrezi intr-un mediu care nu ti se potriveste. Schimbați-l, completați-l sau îmbunătățiți-l. Nu contează dacă lucrezi la birou sau acasă. Oricare ar fi spațiul din jurul tău, fă-l „al tău” în orice fel, asta va reduce timpul de adaptare și vei putea dedica mai mult timp lucrurilor necesare. Și, în general, chiar dacă totul ți se potrivește, schimbarea periodică a situației este utilă - aduce nuanțe de inovație și prospețime în viața ta.

Citiți povești de succes

7. Citiți poveștile de succes ale altora. Găsiți motivație și experiență în ei. A fi inspirat. Admiră-i. Citind povesti similare face succesul mai accesibilși vă va alimenta eforturile pentru a-l atinge. Și, desigur, poți învăța să ai succes, să te simți de succes și să te comporți ca și câștigătorii.

Comutați între sarcini

8. Oamenii se obosesc să lucreze mult timp la un singur proiect. Oboseala de la munca monotonă reduce foarte mult motivația (cu excepția cazului în care munca ta este visul tău, caz în care motivația și inspirația sunt inepuizabile). Încercați să faceți câteva proiecte mici când simțiți că sunteți în stare de nervozitate. Să nu spunem că comutarea între sarcini vă va crea o perspectivă nouă, dar vă va ajuta să rezolvați problemele mai rapid.

Măsurați progresul

9. Dacă te îndrepți constant către obiectivul tău, de obicei vei face ceva progres. Dar s-ar putea să ai impresia că nu ai progresat deloc și asta pentru că îți lipsesc toate acele mici etape zilnice. Privind în urmă cu satisfacție la ceea ce ai creat, cu siguranță îți va spori energia.

Vorbește despre proiectele tale

10. Cu prietenii sau familia. Spune-le oamenilor să știe că faci ceva bun. Acest lucru ne face adesea să înțelegem că facem ceva foarte bun și ne bucurăm de el. De asemenea, creează un anumit nivel de responsabilitate care cel mai probabil te va împinge înainte.

Evitați vampirii energetici

11. - toti iti sug energie si motivatie. Nu cazi in puterea unui astfel de joc, evita cu orice pret aceste scurgeri de energie. Chiar dacă înseamnă că te vei izola mai des. Este mai bine să faci treaba singur decât să încerci să înfrunți vampirii din jur.

Creați obiective clare

12. Mai precis, precizează și notează-ți obiectivele pe hârtie, pentru că sunt deja clar definite adânc în mintea ta. Dar scoate-le din minte și pune-le acolo unde le poți găsi mereu. Mintea ta funcționează mai bine atunci când știe ce trebuie făcut, mai degrabă decât să pierzi timpul realizând asta.

Satisfacția practică

13. Când ai terminat o muncă sau o sarcină, recompensează-te. Fă-ți un cadou. Nu trebuie să fie foarte mare. Este necesar doar pentru a dezvolta un obicei. Străduiește-te pentru asta în timp ce lucrezi, așteaptă-te. După un timp, vei deveni dependent de asta și nu te vei opri până nu vei obține „morcovul” tău prețuit.

Acceptă înfrângerea

14. În cadrul acestui joc. Eșecul, ca și succesul, este doar rezultatul acțiunilor tale și nimic mai mult. De fapt, orice eșec este o experiență și câștigătorul este cel care a greșit la timp și a învățat din ele cunoștințe. Unul dintre cei mai mari dușmani ai motivației este frica de eșec. Te-ai teamă că rezultatele tale nu vor ajunge la nimic. Acceptă înfrângerea. Nu este bine, dar asta nu înseamnă că ar trebui să încetezi să faci ceea ce faci. Lucrează asupra ta și speră în ce este mai bun.

Utilizați mementouri

15. Folosește-le ca o înregistrare a aspirațiilor tale, a obiectivelor, a stării curente. Mementourile sunt un instrument foarte puternic și subestimat. Oamenilor le este incomod să își scrie mesaje și să le citească cu voce tare. Știri: o faci tot timpul, inconștient. Deci de ce să nu o faci în mod conștient? Să începem dimineața cu o frază adresată ție!?

Joaca jocuri

16. Parodiază oameni. Imita animalele. Imaginează-ți că ești personaj de basm. Jocurile îți vor odihni gândurile și, în același timp, îți vor aduna puterile din surse secrete. De asemenea, dezvoltă entuziasm și ușurință în acțiune. Motivația bună este întotdeauna amestecată cu bucurie. Puteți începe cu un joc simplu precum: Cum să ajungeți de la punctul A la punctul B în 5 pași aleatori.

Spune nu"

17. Spune „nu” distracției inutile, distragerii, depresiei. Practicarea cuvântului „Nu” te eliberează. Prea des, apariția unui număr mare de obligații face din viața ta o serie continuă de activități constante și triste. Limitează-ți promisiunile și asumă doar ceea ce vrei cu adevărat să termini. După aceea, du-te la oglindă, zâmbește și începe să exersezi politicos „nu”.

Căutați oameni pozitivi

18. Tristețea, plânsul și plângerea nu se amestecă bine cu motivația. De fapt, este complet opusul. Dar oamenii pozitivi, optimiști și energici îți vor schimba întotdeauna starea de spirit în direcția corectă. Căutați-i, găsiți-i și deveniți prietenul lor. Uneori, tot ce ai nevoie pentru a te motiva este să fii înconjurat de oameni fericiți sau de succes.

Dificultatea face parte din joc

19. Învață să lucrezi sub presiune. Sunt lucruri care sunt mai grele decât altele. Acceptă acest fapt și concentrează-te pe ceea ce trebuie să faci, nu pe sentimentele tale de nemulțumire. Dificultățile te obligă adesea să faci ceva. Nici măcar nu poți scoate un pește dintr-un iaz fără efort. Ori de câte ori simți că ceva va fi dificil de făcut, tinzi să fii mai motivat să faci asta. Recompensa va fi mai mare.

Fă competiții cu tine însuți

20. Auto-competiție sau obiective pe termen scurt, de obicei 15-90 de zile. Ca să începi un exercițiu sau să construiești un obicei de la zero în 15 zile. Sau, de exemplu, aranjați un sprint pentru a efectua un fel de muncă permanentă - adică încercați să faceți o anumită acțiune mai repede decât ieri.Acest tip de competiție vă întărește spiritul interior în același mod în care exercițiile întăresc mușchii. Cu cât faci mai mult, cu atât te simți mai motivat să faci și mai mult.

Alege motivația pozitivă

21. Când te motivezi, fă tot posibilul pentru a rămâne motivat Partea pozitivă, care are ca scop în primul rând să vă ajute. Spre deosebire de motivația negativă, care practic îți insuflă frică. Motivația negativă funcționează exact în același mod, doar că funcționează mult mai puțin decât pozitiv.

Scapă de „temeri” tale

22. Ca în cazul oricărei persoane, ai „temeri” în tine, iar unele dintre ele te afectează destul de negativ. Nu te vor lăsa să faci ceea ce ai în minte. Cel mai rău lucru este că de cele mai multe ori lucrează în afara conștiinței tale și este destul de dificil să le faci față. Doar acceptați-l, fiți conștienți de el și scăpați de ele. Te vei simți mai bine. Dar este mai mult o chestiune de voință.

Urmează-ți misiunea personală

23. Trebuie să ai propria ta misiune personală. Dacă nu ai unul, găsește rapid unul. Consolidarea misiunii tale personale la intervale specifice este de departe unul dintre cei mai mari motivatori. Este ca și cum te-ai uita la o hartă și poți vedea în orice moment unde te afli, cât de departe trebuie să mergi și ce cale să mergi.

Petrece timp afară

24. Dacă poți face ceva creativ precum grădinăritul sau grădinăritul, este și mai bine. Dar nimic groaznic nu se va întâmpla chiar dacă nu știi cum să o faci. Petrecerea timpului în aer liber curăță aerul din interior. Aerul proaspăt vă ajută, de asemenea, să vă întineriți și să eliberați de stres. Când te întorci, totul va fi mai luminos și mai strălucitor. Și ceva proaspăt este întotdeauna un bun motivator.

Păstrează-ți lumea interioară curată

25. O lume interioară pură ajută la un flux mai ușor de gânduri. Un tren ușor de gândire îți permite să fii eliberat de orice griji. De multe ori? este singurul lucru de care ai nevoie pentru a începe să creezi ceva.

Nu te strădui spre perfecțiune

26. Te va epuiza în curând. Perfecțiunea nu există și, prin urmare, vei experimenta doar înfrângere. A te strădui să fii mai bun este adevăratul joc. Perfecțiunea este o fundătură, nimic nu se va întâmpla chiar dacă te apropii de ea. Recunoașterea faptului că poți fi mai bun, în loc să te consideri perfect, lasă loc de creștere. Și asta înseamnă că ai un motiv să faci și mai mult și chiar mai bine. Și asta numim de obicei motivație, nu?

Fă câte un lucru pe rând

27. Multitasking-ul este un mit. Pur și simplu îți vei pierde energia și vei pierde ținta de felul tău. Nici măcar procesoarele computerelor nu fac multitask, asta este ceea ce vedem. În schimb, au o singură frecvență și mai multe magistrale paralele de control al informațiilor, creând un fel de activitate multi-tasking. Multitasking-ul creează conflicte interne, atât în ​​corpul uman, cât și în computer. Veți ajunge să petreceți mai mult timp rezolvând aceste conflicte decât faceți munca efectivă.

Continuați să citiți ce vă inspiră

28. Continuă să faci o listă cu ceea ce te inspiră. Citate, postări pe blog, cărți, orice. Uneori, o mică frază sau o poză motivantă este suficientă pentru a te face să te decizi la momentul potrivit să întreprinzi o acțiune neobișnuită care să-ți schimbe viața viitoare.

Porniți muzica bună

29. Lasă-l să se joace, plutește în jurul tău, nu îl porni foarte tare. Volumul său ar trebui să fie suficient pentru a crea o atmosferă plăcută. Muzica controlează părțile minții tale pe care nu le poți controla logic, este atât de puternică încât îți poate ridica complet moralul într-o secundă. Singurul lucru mai bun decât tăcerea este muzica bună. Dar muzica ar trebui să fie pozitivă sau de fundal.

Nu cădea în capcana productivității

30. Nu contează cât de mult faci, contează doar cât de semnificativ este. A face ceva doar pentru a fi afișat într-un caiet nu îți va da motivație. Pe de altă parte, atunci când faci ceva semnificativ, abilitățile tale organizatorice te vor ajuta.

31. Este posibil ca obiectivul camerei dvs. să fie neclare, dar este posibil să nu fiți conștient de acest lucru. Prin urmare, veți obține aceeași imagine din nou și din nou, ceea ce vă oprește și nu vă permite să vă deplasați mai departe. Uneori, tot ce trebuie să faci este să-ți dai jos ochelarii de culoare trandafir. Este nevoie de curaj, dar merită.

Faceți ordine în casă

32. Știu că și tu ai nevoie de motivație pentru asta, dar crede-mă, aceasta este o modalitate grozavă de a scăpa de gunoiul intern. Curățarea casei tale nu este doar curățare, este o necesitate. Calea ta de acțiune poate fi plină de resturi la fel de mult ca podeaua ta. Iar purificarea ei va lăsa din nou loc gândurilor tale.

În sfârșit, nu mai citiți asta și treceți la treabă!

33. Faptele tale din lectură nu se vor face de la sine. Inspirația este un bun motivator, dar nu exagera. Acum că ești plin de energie, este timpul să te întorci la muncă. Desigur, puteți marca această intrare pentru viitoarele sesiuni motivaționale, dar pentru moment, treceți la treabă.

Imposibilul este posibil!