Što je franšiza jednostavnim riječima - kako pronaći, odabrati i kupiti franšizu, prednosti i mane franšize. Šta je franšizing i franšiza: shvatite zamršenosti, upoznajte divove Kako se zove prodavac franšize

U savremenom društvu preovladava broj ljudi poslovnog duha, koji svojom marljivošću i upornošću mogu postići visoke rezultate u radu, ali koji su potpuno lišeni ideja za stvaranje biznisa.

Upravo je za takve predstavnike društva jednom pokrenuta prva franšiza i razvijena svjetska mreža, omogućavajući milionima ljudi koji žele započeti svoj posao NE od nule.

Uđimo u definicije!

Uz sve uvedene inovacije, mnoge razumljive i ne baš definicije ušle su u naše živote.

I ne može svako sam to shvatiti. Na primjer, koja je razlika između franšize i franšize?

Za početak, pogledajmo najpopularnije strane izraze koji su ušli u naše živote s ovom vrstom poslovanja:

1. franšizing - ovo je način organizacije poslovanja u kojem velika i uspješna kompanija najavljuje "skup" potencijalnih partnera koji su spremni da djeluju pod njenim brendom iu njeno ime, djeluju po utvrđenim pravilima i plaćaju određenu naknadu (autorsku naknadu) za korištenje ovaj brend.
2. franšiza - to je “paket” intelektualne i materijalne imovine koju je vlasnik franšize prenio na novopečenog partnera. Na osnovu dobijenog materijala i znanja, preduzetnik mora osnovati partnersku kompaniju i razvijati je pod strogim nadzorom kustosa iz matične organizacije.
3. Davalac franšize je kompanija koja posjeduje franšizu, distribuira je i posjeduje prava na brend.
4. Primaoci franšize - ovo je pravno lice koje je otkupilo prava na franšizu (franšizing paket) i obavlja djelatnost u njenom okviru.

Dakle, iz gornjih definicija možemo zaključiti da franšizing i franšiza su povezani koncepti koje ne treba brkati.

Na kraju krajeva, franšizing je sam proces ili vrsta interakcije između dva pravna subjekta, kao što je koncesija. Franšiza je ponuda ili paket kupljen na osnovu ugovora o franšizi.

Razumijevanjem razlike, učinit ćete prvi korak ka uspješnom razvoju vlastite firme primaoca franšize.

Prednosti i mane franšizinga

Druga tačka našeg pregleda biće prednosti i nedostaci ovakvog tipa saradnje kao što je franšizing. Naučite kako odabrati prema individualnim kriterijima.

Pozitivne strane:

• kupovinom franšize preduzetnik dobija potpuno testiran i dokazan poslovni projekat;
• Brend pod kojim partnersko pravno lice djeluje već je poznat širokom krugu ljudi i ima svoju lojalnu ciljnu publiku. Neće se morati oglašavati i "prodati" javnosti, da bi stekao njeno povjerenje;
• zaposlenici matične kompanije već su prošli sve poteškoće faze pokretanja posla. Tako ćete imati pouzdane „vodiče“ i mnoge stvarne tekuće projekte iz kojih možete učiti iz iskustva.

Što se tiče minusa:

1. Stroga pravila poslovanja- po ugovoru o franšizi, kompanija primalac franšize nema pravo da razvija sopstvene poslovne strategije i primenjuje poslovnu praksu koja nije utvrđena politikom matične organizacije. Kršenje ovog pravila prijeti vam velikim kaznama i raskidom ugovora (kao maksimalna kazna).
2. Fokus nije na vama- to znači da će se sve zasluge vaše partnerske kompanije u svakom slučaju pripisati cijelom brendu i samom davaocu franšize, kao rezultat toga.

Dakle, u ovom slučaju "medalja dvije strane" - možete i treba dobro raditi, ali nećete moći dobiti sve "plodove" svog truda.

Karakteristike franšize

Jedan uspješan biznismen je rekao: „Franšizing je neprijatelj kreativnog razmišljanja. Da, i razmišljanje u principu. To znači da je preduzetnik vremenom odviknuo da razmišlja samostalno i traži originalne načine za rešavanje problema.

On samo ide utabanim putem, a to ubija kreativnost. A "poslovne ajkule" su sve manje i manje.

Stoga, da li ćete se odlučiti za ovaj način saradnje, na vama je. Ako ste navikli i volite da se pridržavate strogih propisa, pokažite visoke rezultate unutar njih.

Ako više volite da ne rizikujete, već da se ponašate po proverenim šemama.

Ako vam vaše iskustvo govori da ne možete ili ne želite stvoriti ništa suštinski novo, onda je ovaj posao za vas.

Pažljivo birajte svoju franšizu uskladite svoje finansijske mogućnosti sa postojećim rizicima. Uvjerite se da će posao koji vam se nudi biti zaista tražen u odabranoj regiji, a konkurencija neće ugušiti početni posao. Više o ovom i drugim problemima saznajte u sljedećem videu:

Odvažite prednosti i nedostatke i donesite informiranu odluku! Samo u ovom slučaju čeka vas uspjeh, a franšizing će dokazati svoju učinkovitost!

Franšizing je oblik dugoročne komercijalne saradnje između kompanija, u kojoj kompanija davalac franšize prenosi prava na prodaju svojih roba i usluga na kompaniju primaoca franšize, koja dobija i prava korišćenja zaštitnog znaka davaoca franšize, njegovog korporativnog dizajna, know-how-a. , poslovnu reputaciju, marketinške tehnologije."
(Prema materijalima sajta kompanije Ekonika-obuv, koja razvija lanac prodavnica zasnovanih na franšizingu)

U posljednje vrijeme franšizing privlači sve veći interes proizvođača i trgovačkih kompanija kao način stvaranja stabilne i fleksibilne mreže maloprodajnih objekata. Ruske kompanije posebno privlači mogućnost otvaranja novih trgovina u okviru franšizinga bez preusmjeravanja vlastitih sredstava. Prvi rezultati rada franšizing projekata na maloprodajnom tržištu ukazuju da su najuspješnije kompanije krenule dijelom u tom pravcu, a pokušaji mnogih drugih još nisu uspjeli.

Šta je franšizing?

Odnos u sistemu franšizinga najjasnije je prikazan na sl. 1. Organizator distributivne mreže franšizinga - davalac franšize koji posjeduje određeni žig i know-how - obezbjeđuje primaocu franšize - malom preduzeću uključenom u franšiznu mrežu - pravo na poslovanje pod svojom robnom markom, korporativni dizajn, marketinške tehnologije i određeni skup roba i usluga. Primalac franšize, koji je samostalni privredni subjekat, obavezuje se davaocu franšize da će poštovati utvrđene standarde kvaliteta proizvoda i usluga, kao i tehnologiju proizvodnje i uslužnog poslovanja, plaćati odgovarajuću naknadu i daje davaocu franšize pravo da ih kontroliše. .

Slika 1. Šema odnosa u sistemu franšizinga

Sistem franšizinga je obostrano koristan za obje strane iz nekoliko razloga. Za davaoca franšize, prvo, ovo je efikasan način rasta koji ne zahtijeva ulaganja. Iznos uštede je lako izračunati. Pod uslovima maloprodajnog lanca Kopeyka, koji koristi tehnologije franšizinga, na primjer, cijena kompletnog seta opreme za trgovinu površine 350-400 kvadratnih metara. m je 300 hiljada dolara Kompanija dobija priliku da se razvija bez kupovine novog maloprodajnog prostora, čiji nedostatak primećuju trgovci. Druga prednost franšizne distributivne mreže je velika motivacija malih preduzeća da razvijaju svoje poslovanje, jer menadžer malog preduzeća nije zaposlenik, već vlasnik. Sa stanovišta primaoca franšize, rad pod brendom mrežne kompanije je svojevrsna garancija „opstanka“ poslovanja. Prema statistikama, među nezavisnim kompanijama samo 15% preživi prvih pet godina, dok se među malim preduzećima sa franšizom svako 7 od 8 kompanija uspješno razvija.

Međutim, sistem franšizinga nema samo prednosti. Jedno od ograničenja ovog sistema je velika uloga ličnih odnosa između prvih osoba mrežne kompanije i partnera franšize. Često je uspostavljanje odnosa i kontakata ono što je odlučujuće za uspjeh ili neuspjeh franšizinga. Nastojeći da smanje rizike zajedničkog poslovanja sa nepoznatim kompanijama, neke mrežne kompanije uvode posebne zahtjeve za potencijalne partnere. Na primjer, vlasnik franšize restorana Rostix, RosInter, kao dodatni zahtjev za primaoca franšize, ističe iskustvo poslovnih odnosa prije franšizinga.

Drugi problem koji zahtijeva stalnu pažnju je potreba za kontinuiranim unapređenjem sistema kontrole franšizne mreže. O tome svjedoči iskustvo ruskih mreža, koje su, prema domaćim standardima, daleko odmakle u tom pravcu. Ključni zadatak franšizing sistema proizvođača kancelarijskog namještaja Felix u ovom trenutku, kada je faza formiranja već iza, bila je kontrola aktivnosti korisnika franšize. Metode i oblici kontrole koje koriste mrežna preduzeća su različiti i zavise od faze razvoja sistema i oblasti delatnosti. O ovom pitanju će se detaljnije raspravljati u sljedećem članku.

Ne zaboravite na još jedan aspekt franšizing odnosa koji nosi potencijalni rizik za organizatora mreže – moguću konkurenciju obučenog znanja i tehnologija za poslovanje korisnika franšize. Kako firma primatelj franšize stječe iskustvo i stiče snagu koja je približno jednaka snazi ​​davaoca franšize, postaje mu sve teže zadržati to u svojoj moći. Kako bi se smanjili mogući rizici, McDonald'sovi franšizni ugovori, na primjer, predviđaju zahtjev za prijenos vlasništva nad preduzećem korisnika franšize na mrežnu kompaniju u slučaju kršenja ugovora, posebno, otkrivanja ili neovlaštenog korištenja informacija i znanja sistem.

Kako utvrditi da je vaša kompanija spremna za kreiranje franšizne mreže?

Nema svako preduzeće sve potrebne preduslove za uspešan razvoj zasnovan na franšizingu. Takvih primjera već ima u domaćoj praksi stvaranja maloprodajnih distributivnih mreža. Evo nekoliko osnovnih kriterija koji nam omogućavaju da damo preliminarnu procjenu uspješnosti franšiznog projekta.

Prvo, mrežno preduzeće mora imati brend u ovom ili onom obliku: žig, trgovačko ime, trgovačke simbole, logo itd. U posljednje vrijeme trend brendiranja proizvoda je vrlo čest među domaćim kompanijama. Malo je kompanija koje imaju istinski "razvikani" patentirani zaštitni znak povezan u svijesti potrošača s kvalitetnom robom i uslugama. Za stvaranje punopravnog, prepoznatljivog brenda potrebne su godine, a ponekad i decenije. Prema Richardu Hamiltonu, izvršnom direktoru jednog od vodećih američkih proizvođača odjeće Hartmarx Corporation, ponekad je potrebno 50 godina da se izgradi brend. Upečatljiv primjer prepoznatljivog brenda je McDonald's. Brend je nematerijalna imovina koju ova kompanija najviše cijeni. Uz dobro funkcionirajući sistem franšizinga, McDonald's ne djeluje na ovaj način na rastućim, nestabilnim tržištima. Na primjer, do nedavno su svi restorani brze hrane ovog lanca otvarani u Rusiji samo uz 100% ulaganja vlastitih sredstava. Čini se da bi sve trebalo biti obrnuto: u nestabilnoj ekonomiji rizik od gubitka uloženog novca je veoma visok. Ali za McDonald's je mnogo važnije zadržati brend od uloženog novca.

Poslovanje mrežne kompanije mora imati značajne karakteristične karakteristike, svoj imidž, metod, sistem koji omogućavaju potrošaču da ga precizno razlikuje od drugih analoga i ima jedinstvenu vrijednost u njegovim očima. Ovo često zanemaruju novi davaoci franšize. Jedna od moskovskih kompanija, koja je jedna od pet najvećih ruskih veletrgovaca kuhinjskim aparatima i namještajem, prije dvije godine započela je izgradnju prodajne mreže maloprodajnih objekata baziranih na franšizingu. Uprkos reputaciji pouzdanog i profitabilnog dobavljača, za to vrijeme nije uspjela stvoriti mrežu lojalnih franšiznih partnera. Konkurenti kompanije nude trgovinama iste proizvode po istim cijenama. Lojalnost partnera lako se naruši dodatnim popustom ili brzom isporukom. Maloprodajni objekti se ne pridržavaju uslova ugovora i otkupljuju dio asortimana od konkurenata, zbog čega nijedno prodajno mjesto nije dostiglo tražene pokazatelje rentabilnosti. Ovaj rezultat je prirodan: kompanija ne može korisnicima franšize ponuditi ni prepoznatljiv brend ni posebne tehnologije u oblasti servisa, zaliha ili garantnog servisa.

Drugi uslov za uspješan razvoj poslovanja u formi franšizinga je dobro proračunat ekonomski model primaoca franšize. Visina njegovog prihoda mora biti dovoljna da vrati početne i tekuće troškove kako mrežne kompanije tako i primaoca franšize, kako bi se osigurala prihvatljiva zarada za primaoca franšize za nadoknadu za svoj rad, kao i sve vrste plaćanja koje primatelj franšize prima na račun. matična kompanija. Primjere poslovnih slučajeva ekonomskog modela franšizinga maloprodajnih objekata možete pronaći u nastavku. Imajte na umu da se ekonomija ovdje smatra drugim najvažnijim uslovom. To nije slučajno, jer Upravo prisustvo brenda i „savršenog“ poslovnog sistema čini osnovu franšizinga. Inače, riječ franšizing se prevodi kao preferencijalno preduzetništvo.

I na kraju, posljednji od razmatranih kriterija spremnosti za uvođenje franšizinga je odobravanje repliciranih tehnologija i poslovnih metoda. Poslovni uspjeh se mora pokazati i dokazati u praksi. Mrežne kompanije otvaraju svoje poslovnice kako bi imale gotova rješenja za operativne, marketinške, finansijske i druge probleme. Ne tako davno, u franšiznoj mreži Kopeyka donesena je odluka o razvoju novog formata prodajnih mjesta: mini-trgovine ukupne površine 200-400 m2. Ukupan broj partnera primaoca franšize u "tradicionalnom formatu" u tom trenutku je bio 3 preduzeća. Formiranje standardnih rješenja za potencijalne partnere franšize obavljeno je na bazi vlastite trgovine novog formata u prvih nekoliko mjeseci njenog rada: razvijena je matrica proizvoda, izračunat potreban iznos ulaganja u opremu i IT tehnologije. , a preporučeno osoblje trgovine je odobreno.

Koja vrsta franšizinga najbolje odgovara vašoj kompaniji?

U oblasti trgovine koriste se dvije varijante franšizing mreža, različite po principima organizacije: robna franšizing i franšizing poslovnog formata. Podjela između njih nije uvijek očigledna, ali se mogu razlikovati neke karakteristične osobine svakog od njih.

U skladu sa uslovima franšize proizvoda, korisnik franšize postaje jedini prodavac ovog proizvoda na dodeljenoj teritoriji i ekskluzivni zastupnik žiga davaoca franšize. Glavni uslov ove transakcije je da se primalac franšize obavezuje da kupuje proizvode samo od svog davaoca franšize i potpuno odbija da prodaje slične proizvode od drugih kompanija koje mogu da konkurišu. Ovu vrstu franšizinga aktivno koriste proizvođači i veletrgovci. Među ruskim maloprodajnim lancima su Monarh, Ekonika-Shoes, Red Cube, For Soul i Soul. Pored zahtjeva mrežne kompanije da radi samo sa asortimanom svojih proizvoda, po pravilu ne postoje drugi strogi zahtjevi za organizaciju poslovanja. Primatelji franšize dobivaju opće savjete o dizajnu trgovine, vanjskom oglašavanju i izlaganju proizvoda. Robni franšizing karakteriše relativno nizak stepen regulacije dažbina zbog homogenosti delatnosti. Na primjer, u okviru šeme rada sa partnerima proizvođača obuće Monarch, postoje minimalni zahtjevi za veličinu prodajnog prostora, kvalitet rasvjete, reklamne signalizacije i obračun proizvoda. Međutim, sama prisutnost određenih pravila i zahtjeva za organizovanje poslovanja ukazuje na to da sistem uključuje elemente poslovnog formata, tj. određene poslovne standarde i pravila. Još jedan primjer franšizinga proizvoda Ekonika-shoes sadrži više zahtjeva i standarda, a posebno je to izrada projekta dizajna salona na osnovu standardnog projekta, korištenje određene vrste maloprodajne opreme, redovna nabavka korporativnog identiteta i reklamiranja. elementi, kao i skice za izradu uniformi i sl. S jedne strane, nepostojanje strogih zahtjeva pomaže privlačenju potencijalnih partnera, as druge strane dovodi do erozije brenda mrežne kompanije. Mnogi stručnjaci vjeruju da se takva situacija razvila s franšiznom mrežom Eldorado: razlike u formatima trgovina dovode do činjenice da potrošač ne razumije u čemu je razlika između ovih trgovina i analoga konkurenata. Pa ipak, prednosti koje matična kompanija dobija kao dodatni kanali distribucije pri korištenju robne franšizinga su sasvim očigledne.

Slika 2. Vrste organizacije franšizing maloprodajnih lanaca

Skuplji i složeniji u smislu organizovanja mrežne strukture, potrebnog vremena za pokretanje sistema, kao i finansijskih ulaganja i ljudskih resursa je poslovni format franšizinga koji se koristi za razvoj maloprodajnih lanaca prehrambenih proizvoda. Mreže Pyaterochka, Kopeyka i Sedmi kontinent razvijaju se prema ovom tipu. Posebnost ovog tipa franšizing odnosa je visoka standardizacija i regulisanost svih operacija - od pronalaženja mesta za radnju do opisa radnih procesa, poput otvaranja prodavnice, postupanja osoblja u slučaju problema (razbijeno staklo, nestanak struje). , itd.), proces premještanja robe iz skladišta u trgovački pod, itd. tj. poslovni format se shvata kao organizaciona struktura, "tipična" za svaku mrežnu prodavnicu. Pored detaljne regulacije aktivnosti, ova vrsta franšizinga podrazumijeva bliski kontakt između mrežne kompanije i primaoca franšize, stalnu razmjenu informacija između njih i striktnu koordinaciju marketinških planova i programa. Predstavnici Kopeike princip rada mreže obično formulišu na ovaj način: imamo primaoca franšize kome je sve zajedničko - jedinstven informacioni sistem, jedinstvene cene, ujednačena oprema, jednoobrazno oglašavanje. Ova mreža koristi tzv. „tvrdi“ sistem distribucije proizvoda i formiranja proizvodnog asortimana, koji podrazumeva potpuno ponavljanje opšte tehnologije mreže od strane primaoca franšize. Istovremeno, cijeli logistički proces od kupovine robe od dobavljača do popune zaliha u franšiznoj radnji preuzima mrežna kompanija koja daje franšizu. Sve što ostaje da uradi korisnik franšize Kopeika je da trguje i prati usklađenost rada svoje jedinice sa opštim pravilima i mrežnim standardima.

Još jednom naglašavamo da je podjela franšizinga maloprodajnih lanaca na dvije vrste često uslovna; u praksi sistemi robnog franšizinga ponekad imaju moćne poslovne formate koji osiguravaju ponovljivost ne samo asortimana proizvoda, već i osnovnih pravila za organizaciju trgovačkog prostora, zoniranje, postavljanje i plasman opreme, automatizacija, šeme distribucije, skladištenje, motivacija osoblja i formiranje prepoznatljivog imidža prodavnice.

Koje su obaveze mrežne kompanije prema korisnicima franšize?

Održavanje franšiznih radnji od strane mrežne kompanije odvija se u dvije faze (kao i isplata naknade za ovu uslugu): početnu i stalnu. Početni paket usluga uključuje sljedeće aktivnosti.

1. Istraživanje tržišta i odabir lokacije. Mrežna kompanija po pravilu istražuje regionalna tržišta i, nakon što identifikuje potencijalno perspektivna, počinje potragu za primaocima franšize u tim regijama. Ovako posluje Felix, aktivno razvijajući regionalni franšizing. Sljedeći korak je odabir lokacije za buduću franšiznu trgovinu - za to se obično razvijaju posebni upitnici za procjenu. Potrebu za posebnim procedurama ocjenjivanja naglašavaju mnoge franšizne mreže - od nerigidno standardiziranog Monarcha i Red Cubea do Pyaterochka, organiziranih prema punopravnom poslovnom formatu. Šef ruskog predstavništva Benetona Andrej Grigorijev lično putuje u svaku od regija u kojima se planira otvaranje partnerskih prodavnica. U sistemu ocenjivanja ove kompanije veoma je bitna lokacija radnje u prepunom delu grada, a koncept „centara“ se smatra nedovoljnim uslovom, poželjno je da to budu centralni trgovi, raskrsnice. Smatra se da je prodavnica dobro locirana ako se nalazi na desnoj strani ulice (Benetonov sistem bodovanja prodavnica pretpostavlja da malo ljudi hoda levom stranom). Beneton ima i druge kriterije za najbolju lokaciju, koja će ostati najbolja za pet godina.
2. Razvoj i planiranje poslovnih prostora. Na primjer, minimalna površina za radnje Beneton je 150 m2. U ovoj mreži obavezna je kupovina moderne maloprodajne opreme od određenih dobavljača i popravka prodavnice prema standardima kompanije. Nakon što je trgovina ovlaštena, korisnik franšize šalje svoj plan u Italiju, gdje odjel marketinga razvija dvodijelni dizajnerski projekt. Prvi je skup crteža za popravku i preuređenje, a drugi je posvećen postavljanju modnog namještaja. Povećavajući atraktivnost ponude, pojedini lanci (Ekonika-obuv) nude nabavku opreme na lizing. Glavne tačke metodologije procjene, kao i raspored maloprodajnih prostora, prikazani su na slici 3.
3. Finansijski savjet. Ovaj artikal se često može naći u ponudama davaoca franšize. Na primjer, lanac restorana Rostix, pored izrade poslovnog plana zajedno sa primaocem franšize, uključuje u paket franšize poslovne ciljeve partnera, tipičan budžet za otvaranje restorana, indikativni raspored plaćanja primaoca franšize, a također pruža mogućnost dobijanja kredita. sredstva po povlašćenim uslovima.
4. Operativni vodič. Po pravilu, priručnik ili uputstva definišu algoritam radnji i pravila za rad primaoca franšize u oblasti opšteg upravljanja radnjom, neophodnog izveštavanja, finansijskog i računovodstva, marketinga i oglašavanja, standarda usluga korisnicima, politike zapošljavanja i motivacije zaposlenih. Prema figurativnom izrazu predsjednice Marte, primaoca franšize Spar, Georgija Trefilova, dobio je cijeli kofer dokumentacije koja određuje rad supermarketa.
5. Programi obuke za menadžere i zaposlene u firmama primaocima franšize. Mrežnoj kompaniji su potrebni efikasni programi obuke za repliciranje tehnologije i načina na koji posluje. Većina franšiznih mreža ima svoje centre za obuku, koji pružaju različite kurseve i programe. Obuka za prodajnog pomoćnika obično se izvodi u roku od 3-5 dana i uključuje pravila izlaganja, osnove korisničkog servisa, savladavanje programa za obračun robe. U centru za obuku Kopeika obučava se nekoliko grupa zaposlenih: blagajnici, računovođe, viši menadžeri trgovačkog centra i menadžeri. Za menadžere je predviđena praksa u postojećoj prodavnici mreže. Obuka se najčešće izvodi besplatno, jer. njegov trošak je uključen u franšizni paket.

Održavanje franšizne mreže također zahtijeva posebne programe mrežne kompanije. Mogu se grupisati u sljedeća glavna područja.

1. Lokalno vodstvo. Svakom korisniku franšize dodeljuje se poseban menadžer u matičnoj kompaniji, čiji je zadatak da rešava operativne probleme prodavnica. Ponekad menadžer obavlja funkcije praćenja rada partnera, obično je tako uređen rad u mreži zasnovanoj na robnoj franšizingu, na primjer, u mreži Monarch. U mrežama izgrađenim na osnovu poslovnog formata, ove dvije funkcije su razdvojene između različitih stručnjaka.
2. Komercijalno planiranje i obezbjeđivanje promotivnog materijala. Mnogi davaoci franšize svojim partnerima daju standardne marketinške planove i preporuke za oglašavanje i prije i nakon otvaranja radnje, njenu učestalost, posebne promocije tokom rasprodaje. Za svaku sezonu kompanije kao što su Beneton, Euromoda, Anton, Ekonika-obuv pripremaju posebne vodiče o postavljanju, postavljanju robe na trgovački pod, o najpovoljnijim kombinacijama i drugim tehnikama merchandisinga.
3. oglašavanje širom zemlje. I primaoci franšize i primaoci franšize moraju se oglašavati, ali primatelj franšize to obično čini na regionalnom nivou, dok davalac franšize to čini na nacionalnom nivou. Osnova sukoba koji je počeo početkom 2002. godine između Spara i Marte bio je upravo nedostatak oglašavanja širom zemlje i Martino nezadovoljstvo ovakvom situacijom.
4. Kontrola kvaliteta. Možda među domaćim franšiznim mrežama ne postoji nijedna u kojoj bi se ovo pravilo zanemarilo. Na primjer, lanac Eldorado prakticira mjesečne izlete u radnje i provjerava predloženi asortiman. Ako se roba konkurenata nađe na policama trgovina, primatelj franšize se kažnjava 10 puta više od maloprodajne cijene robe.
5. Pružanje tržišnih informacija. Malo je domaćih vlasnika franšiza spremno istražiti i podijeliti ove informacije. Takve usluge pružaju kompanije koje pažljivo grade sistem franšizinga, kao što je Rostics. Davalac franšize mora sprovoditi istraživanje i razvoj u oblasti upravljanja kategorijama, usluga, razvoja sistema, tržišne strategije. Mrežna kompanija Ekonika-obuv pruža korisnicima franšize pomoć u proučavanju regionalnog tržišta, pruža informacije o promjenama ekonomske situacije i tržišnih uslova u drugim regijama.
6. Prekvalifikacija menadžmenta i zaposlenih. Ugovorima zaključenim sa partnerima (po pravilu sistemi poslovnog formata koji zahtevaju tačnu reprodukciju novih tehnologija matične kompanije) predviđeni su rokovi - 3,5 godine - nakon kojih je korisnik franšize dužan da svoje ključne zaposlene pošalje na prekvalifikaciju. Najčešće se ova usluga plaća.

Dakle, razmotrili smo opšte principe izgradnje franšiznih mreža. Pitanja određivanja plaćanja u sistemu, sastav franšiznog paketa, upravljanje cenama i asortimanom, karakteristike regionalnog razvoja zasnovanog na franšizingu, pokretanje franšizne prodavnice i druga pitanja ostala su van okvira ovog članka. Više o tome u sljedećem članku.

U ovom materijalu:

Koncept franšizinga

Iz doslovnog objašnjenja, franšizing je vrsta preferencijalnog poslovanja. Ovo je naziv jednog od mnogih oblika ravnopravnih poslovnih odnosa i partnerstva. S tim u vezi, davalac franšize i mala firma imaju jednaka prava na saradnju, zapečaćena ugovorom.

Tačnije rečeno, franšizing je vrsta dugoročnog poslovnog odnosa više kompanija, uz nekoliko napomena:

• poznata kompanija prodaje prava na određeni proizvod primaocu franšize;
• nezavisna preduzeća kapitalizuju popularnost davaoca franšize.

Čitava suština ovog sistema leži u činjenici da velika kompanija koja ima dobru reputaciju među potrošačima sklapa mnoge ugovore sa malim i, uglavnom, nezavisnim firmama. Zahvaljujući ovakvom obliku saradnje, samostalni poduzetnici dobijaju posebna prava na proizvod koji koriste robnu marku koja je potrošačima već dobro poznata.

Nazivi matične kompanije i naziv nezavisnog preduzeća su jasno definisani:

• primatelj franšize je samostalna kompanija (ili preduzetnik) koja od davaoca franšize stiče pravo studiranja i pomoći u stvaranju biznisa, uz plaćanje određene naknade za rad poznatog brenda, znanja i dodatnih sistema koje obezbjeđuje direktno davalac franšize ;
• davalac franšize je poznata kompanija koja ima široko rasprostranjenu robnu marku i uz naknadu daje na korištenje samostalnim preduzećima (preduzetnicima), a pored naziva robne marke pruža i dodatne sisteme i know-how.

U slučaju malih preduzeća koja su tek nastala i još nisu poznata, ovaj oblik saradnje je vrlo koristan, pa čak i pogodan. Posebna pogodnost je zbog činjenice da nezavisna kompanija ne mora trošiti mnogo novca na oglašavanje, jer će željeni potrošač dobiti proizvod sa poznatim zaštitnim znakom. Popularnost brenda i broj mogućih potrošača također igraju značajnu ulogu. Dakle, što je veća slava, veća je vjerovatnoća da će korisnik franšize brzo biti promoviran.

Treba imati na umu da će količina usluga koje pruža nezavisna kompanija, naravno, biti mnogo niža od troškova oglašavanja i promocije vlastitog žiga.

Franšizing interakcije

Po pravilu, kompanija sa popularnim zaštitnim znakom (davac franšize) ne formira udruženje ni sa jednom malom kompanijom (preduzetnikom). Umjesto toga, davalac franšize stvara mnoge ugovore sa mnogo različitih malih preduzeća (kompanija), stvarajući tako čitavu mrežu svojih robnih, industrijskih ogranaka. Kao rezultat toga, davalac franšize formira mala preduzeća koja su nezavisna od matične kompanije i koriste zaštitni znak davaoca franšize.

Treba napomenuti da ugovor uključuje potpunu usklađenost sa svim pravilima, koja mogu uključivati:

• princip trgovine;
• uniforma (i druge sitnice);
• proizvodnja proizvoda.

Dok se primalac franšize, prema ugovoru, pridržava propisanih pravila, davalac franšize je dužan da samostalnom preduzeću (preduzetniku) pruži svu moguću podršku:

• nabavka sirovina;
• isporuka i nabavka opreme;
• transfer tehnologije;
• pružanje potrebnih znanja svom uslužnom osoblju;
• dodatne usluge za pomoć u računovodstvu.

Primalac franšize takođe ima puna prava na:

• rad žiga matične kompanije;
• primjena stila i dizajna matične kompanije;
• korišćenje ugleda matične kompanije među drugim preduzećima, koja su u ovoj ili onoj meri izjednačena sa davaocem franšize.

Franšiza je varijacija poslovanja koju davalac franšize daje primaocu franšize u trenutku zaključenja ugovora. Takođe, franšiza se zove: franšizing poslovni paket. Ovaj paket obično uključuje:

• detaljni priručnici za rad;
• druga, dodatna dokumentacija koja čini transakcije preduzeća ravnopravnim.

U velikoj većini slučajeva, odnos između matične kompanije (davaoca franšize) i nezavisnog preduzeća (primaoca franšize) donosi istu korist za sve strane.

Od korisnika franšize se traži da se striktno pridržavaju propisanih pravila.

1. Poslovanje obavljajte na prekidima koje odredi davalac franšize.
2. Potpuno u skladu sa franšizom.
3. Sudjelujte direktno u svim događajima i promocijama koje kreira davatelj franšize.

Kao rezultat toga, davalac franšize daje primaocu franšize sve što mu je potrebno:

• privlačenje mase jedinstvenih potrošača;
• mnogo novih poslova;
• povećanje prodaje;
• visokokvalitetno oglašavanje bez dodatnih troškova.

Zahvaljujući poslu koji obavlja davalac franšize, korisnik franšize nema potrebe da se takmiči sa drugim nezavisnim, i ne samo, preduzećima. Ovo je od velike važnosti, jer bi za primaoca franšize, bez podrške, ovo bio veliki problem.

Davalac franšize, kao matična kompanija, dužan je da primaocu franšize pruži svu neophodnu pomoć u poslovanju, kako bi samostalno preduzeće bilo u mogućnosti da obavlja poslove koji se od njega zahtevaju jasno redovno.

Zbog ovakvog oblika saradnje, malo preduzeće dobija mogućnost da obavlja licenciranu, samostalnu poslovnu delatnost uz maksimalno korišćenje žiga davaoca franšize i njegovih kupaca.

Davaoci franšize obično preuzimaju:

• reklamne kampanje;
• isporuka proizvoda.

Prema takvom sistemu, primalac franšize ugovora pod bilo kojim okolnostima ostaje nezavisno preduzeće i obavezuje se da plati ugovorenu, ugovorom, naknadu davaocu licence za pružanje svih usluga propisanih franšizom. Franšizeri ne mogu kršiti ugovore, jer to prijeti brojnim kaznama.

• zakonski zahtjev za finansijske usluge (kredit) od davaoca franšize;
• neophodna oprema (sa uslovima lizinga);
• obuka zaposlenih (poboljšanje kvalifikacija, dodatne konsultacije i sl.).

U opštem smislu, franšizing je:

• razvoj poslovanja bilo koje vrste sa finansiranjem;
• način prodaje raznih usluga i proizvoda.

Franšizing se dijeli na nekoliko vrsta:

• franšizing proizvoda - organizovane su velike prodajne mreže, dok su matične kompanije odgovorne za oglašavanje, know-how, rezervne delove i alate;
• franšizing usluga - brojne strane kompanije rade po ovom principu: iznajmljuju prostore, obučavaju zaposlene potrebnim radnim veštinama, obezbeđuju opremu potrebnu za proizvodnju.

Karakteristike i napomene franšizinga

U skraćenom objašnjenju, franšizing je sistem odnosa koji se sastoji u prenosu od strane davaoca franšize (kompanije koja je posebno popularna među potrošačima) na primaoca franšize (nezavisnu kompaniju, bez utvrđenog imidža) određenog broja svojih proizvoda (označavanje i stil).

Davalac franšize je, istovremeno, dužan da pruži punu podršku malim preduzećima:

• pružiti tehnološku pomoć;
• i potpune konsultacije o svim pitanjima.

Izvori prihoda matične kompanije

Davalac franšize prima glavni profit:

• od popusta dobavljača;
• od početnih doprinosa nezavisne organizacije;
• od reklamnih naknada malih kompanija;
• od premija dobijenih nakon odabira prostora i tehnologija za primaoce franšize;
• od kamata na kredite date učesnicima u saradnji.

U opštem smislu, franšizing je "zakup" žiga ili komercijalne oznake. Korištenje franšize regulirano je sporazumom između davaoca franšize (onog koji daje franšizu) i korisnika franšize (onog koji je prima). Sadržaj ugovora može biti različit, od jednostavnog do vrlo složenog, koji sadrži i najsitnije detalje upotrebe žiga. Ugovorom se po pravilu reguliše visina odbitaka za korišćenje franšize (može biti fiksna, jednokratna na određeni period, koja čini procenat od prodaje). Možda ne postoje zahtjevi za odbicima, ali u ovom slučaju, primalac franšize se obavezuje da će od davaoca franšize kupiti određenu količinu robe/radova/usluga.

Uslovi za korišćenje žiga/marke mogu poslužiti kao posebna klauzula ugovora. Ovi zahtjevi mogu biti vrlo jednostavni (na primjer, korisnik franšize ima pravo da koristi marku u određenoj industriji) ili kruti (na primjer, korisnik franšize se obavezuje da će opremu u trgovini koristiti u strogom skladu sa zahtjevima davaoca franšize - od veličine i boje polica do uniforme osoblja).

• davalac franšize prima tantijeme za korištenje svog žiga;
• korisnik franšize plaća početnu naknadu za pravo da postane dio sistema;
• Davalac franšize obezbjeđuje korisniku franšize poslovni sistem.

Istorija franšizinga

Prototipom savremenog sistema franšizinga smatra se sistem prodaje i servisiranja šivaćih mašina Singer. Osnivač svjetski poznate kompanije za šivaće mašine Singer, Isaac Singer, postao je osnivač modernog franšizinga. Počevši od 1851. godine, firma Singer je sklopila pisani ugovor o franšizi sa distributerima robe, ugovorom je preneseno pravo na prodaju i popravku šivaćih mašina na određenoj teritoriji Sjedinjenih Država.

U vreme organizovanja prvog potpunog franšiznog sistema na svetu, Singerova kompanija je obezbedila masovnu proizvodnju šivaćih mašina, što omogućava održavanje najkonkurentnijih cena, ali u isto vreme nije imala uspostavljen sistem usluga koji bi omogućio organizovanje održavanje i popravak mašina širom Sjedinjenih Država. S tim u vezi, stvoren je sistem franšize, koji je finansijski nezavisnim firmama dao ekskluzivna prava prodaje i servisiranja šivaćih mašina na određenoj teritoriji. Ove rane franšize bile su, u svojoj srži, operativni distributivni ugovori sa dodatnom obavezom primaoca franšize (dilera) da servisira mašine.

Moderno franšizing je doživjelo pravi uspon kada je General Motors počeo koristiti franšizne zastupstva.

Klasični robni franšizing, koji vrši distribuciju robe i usluga u sistemu davalac franšize, počeo je da se menja tek 50-ih godina prošlog veka.

U Rusiji franšizing počinje da postaje široko rasprostranjen tek poslednjih godina. Konkretno, većina diskonterskog lanca prehrambenih proizvoda Pyaterochka, dio komunikacijskih trgovina Euroset, mapa elektronskog imenika 2GIS, kompanija 1C posluje u okviru franšizne šeme.

Franšizing prema ruskom zakonu: ugovor o komercijalnoj koncesiji

U ruskom zakonu, odnosi franšizinga su regulisani ugovor o komercijalnoj koncesiji.

Ugovorom o komercijalnoj koncesiji jedna strana (nosilac prava) se obavezuje da će drugoj strani (korisniku) uz naknadu, na određeno vreme ili bez navođenja roka, dati pravo korišćenja u poslovnim aktivnostima korisnika skupa isključivih prava koja pripadaju nosilac autorskih prava, uključujući pravo na žig, uslužni znak, kao i prava na druge objekte ekskluzivnih prava predviđenih ugovorom, posebno za komercijalno označavanje, tajnu proizvodnje (know-how).

Ugovor o komercijalnoj koncesiji predviđa korištenje skupa ekskluzivnih prava, poslovnog ugleda i komercijalnog iskustva nosioca prava u određenom iznosu (posebno uz utvrđivanje minimalnog i (ili) maksimalnog iznosa korištenja), uz ili bez navođenja teritorije upotrebe u odnosu na određenu oblast poslovanja (prodaja robe primljene od nosioca autorskog prava ili proizvedena od strane korisnika, druge trgovinske aktivnosti, obavljanje poslova, pružanje usluga).

Stranke ugovora o komercijalnoj koncesiji mogu biti privredne organizacije i građani registrovani kao samostalni preduzetnici.

Prednosti franšizinga

Prednosti za davaoca franšize

Za davaoca franšize prioritetna korist od franšizinga leži u činjenici da on dobija, iako mali, ali zagarantovan stabilan obim prodaje svojih proizvoda, budući da su primaoci franšize u obavezi da od njega kupuju pošiljke robe, potrošnog materijala ili drugih proizvoda/usluga. utvrđeno ugovorom. Ako je prihod stabilan, onda se može uspješno planirati za budućnost, što znači da se mogu razvijati novi pravci.
Uz sve to, davalac franšize nije opterećen poteškoćama vezanim za niz troškova koje imaju obični igrači - obuka i zapošljavanje, kontrola kvaliteta itd. Osim toga, razvoj franšizne mreže je odlična reklama brenda koja ne zahtijeva posebna finansijska ulaganja.

Pogodnosti za primaoce franšize

Korištenje dokazanog poslovnog sistema

Prije nego što svoju franšizu ponudi na tržištu, davalac franšize mora „sjetiti“ svoj poslovni sistem, razraditi sve poslovne procese i dokazati efikasnost svog poslovanja. Štaviše, za efikasan razvoj franšizne mreže, davalac franšize mora imati vodeće preduzeće, na osnovu kojeg se posao klonira. Dakle, sticanjem franšize, preduzetnik stiče već dokazan i dokazan poslovni model koji je dokazao svoju efikasnost.

Prilika za pokretanje vlastitog posla

Uprkos činjenici da davalac franšize ima određeni stepen kontrole nad primaocem franšize, koja je uglavnom usmerena na poboljšanje efikasnosti partnera identifikovanjem mogućih problema partnerskih preduzeća u fazi njihovog nastanka, primalac franšize zadržava ekonomsku i pravnu nezavisnost.

Izbor industrije

Potencijalni korisnik franšize ima mogućnost da se upozna sa poslovanjem davaoca franšize prije faze ulaganja vlastitih sredstava. To se može učiniti na osnovu otvorenih informacija – komercijalne ponude davaoca franšize i njegovih operativnih preduzeća, sopstvenih i partnerskih.

Prilika za smanjenje rizika

Otvaranjem partnerskog preduzeća, sa dobro razvijenim franšiznim programom, primalac franšize postaje deo „porodice“, odnosno, za razliku od otvaranja samostalnog preduzeća, davalac franšize ne ostavlja partnere licem u lice sa brojnim problemima i rizicima početka. -up business.

Osiguran uspješan ulazak na tržište

Jedan od glavnih zahtjeva za franšizno poslovanje je potražnja za robom ili uslugama koje pruža davalac franšize. Dakle, prilikom kupovine uspješne poslovne ideje i pokretanja aktivnosti pod već poznatim brendom, korisnik franšize već u trenutku otvaranja poslovanja ima krug potrošača lojalnih brendu.

Minimalni troškovi oglašavanja i marketinga

Zbog činjenice da primatelj franšize počinje poslovati kao dio poznate mreže, njegovi početni troškovi oglašavanja svode se na oglašavanje za otvaranje franšiznog poslovanja na lokalnom tržištu. Isti je slučaj i sa sadašnjim oglašavanjem, koje je usmjereno na "promociju" franšizne mreže u ovoj regiji.

Dobijanje pristupa bazi znanja davaoca franšize

Davalac franšize, pružajući partnerima svoj poslovni sistem, prenosi ne samo mehanizam koji dobro funkcioniše, već i „uputstvo“ za njegovo efikasno korišćenje. Davalac franšize uči svoje partnere kako da efikasno izgrade posao, uzimajući u obzir sve njegove specifičnosti.

Garantovani lanac snabdevanja

Budući da je franšizing po pravilu prioritetna djelatnost za kompanije, a partneri - primaoci franšize - imaju najbolje uslove, davalac franšize nastoji da ovoj oblasti obezbijedi što veće resurse, uključujući i pitanja isporuke.

Nedostaci franšizinga

• Primaoci franšize su primorani da poštuju pravila i ograničenja koja postavlja davalac franšize, čak i ako ne donose maksimalnu korist za poslovanje.
• Od primatelja franšize se često traži da kupuju sirovine i proizvode od dobavljača koje odredi davalac franšize, što može ograničiti njihov pristup slobodnom tržištu i prisiliti ih da kupuju sirovine i proizvode po naduvanim cijenama.
• Primatelji franšize mogu biti podvrgnuti strogim ograničenjima u pogledu napuštanja poslovanja, uključujući zabranu otvaranja konkurentskih organizacija na određeni period ili na određenoj teritoriji.
• Primatelji franšize rijetko imaju utjecaj na centralizirani marketing i oglašavanje, ali mogu biti primorani da plate za centralizirane marketinške i reklamne kampanje. Stoga se njihova sredstva ne mogu koristiti u njihovom najboljem interesu.

Značajne franšizne kompanije

Postoje mnoge kompanije koje pružaju poslovanje po principu ključ u ruke. Istovremeno, treba napomenuti da naziv „kompanija davalac franšize“ ne znači da kompanija nudi sve svoje kapacitete za franšizing, već može imati određeni broj objekata u svojoj „ličnoj“ svojini.

Bilješke

Izvori

Strategija rasta"

• Steven Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Burley Franšizing = Franšizing: Put do stvaranja bogatstva. - M.: "Williams", 2006. - S. 384. - ISBN 0-13-009717-9

vidi takođe

Linkovi

Građanskopravni ugovori
Transakcija Nevažeća transakcija Ugovor Prihvatanje ponude Kvazi-ugovor
za prenos imovine u imanje	kupoprodaja (maloprodajno snabdevanje za državne i opštinske potrebe ugovaranje snabdevanja energijom prodaja nekretnina prodaja preduzeća) razmena donacija zakupnine (trajno doživotno održavanje sa izdržavanim) privatizacija stambenog prostora
za prenos imovine za upotrebu	lizing (vozila preduzeća, iznajmljivanje zgrada i objekata lizing) stambeni krediti za najam
za obavljanje posla	ugovor (kućna gradnja za izvođenje projektantskih i geodetskih radova za izvođenje radova za državne i opštinske potrebe) učešće u zajedničkoj izgradnji R&D
o pružanju usluga	stvarni plaćeno pružanje usluga skladištenja prijevoza (čarter) transportne ekspedicije povjerenje upravljanja imovinom legalno nalozi agencijske provizije finansijski

Ambiciozni poduzetnici ponekad ne znaju ili ne razumiju u potpunosti neke od pojmova koji se koriste u oblasti poslovanja. Često postavljana pitanja su povezani koncepti kao što su franšizing i franšiza, te definicija razlike između njih.

Rastuća popularnost takvog oblika poslovne organizacije kao što je franšizing zahtijeva temeljito proučavanje svih njegovih karakteristika. Koje su prednosti ovog sistema, postoje li nedostaci i zašto je korisno koristiti franšizu u sektoru malih preduzeća?

Definicija pojmova i njihova razlika

Franšiza se sa francuskog prevodi kao beneficija i označava određeni skup dokumenata i prava na korištenje poslovnih elemenata. Ovi elementi mogu biti:

• know-how i tehnologija;
• poslovne prakse;
• zaštitni znakovi, robne marke, logotipi;
• robne marke;
• poslovni modeli;
• softver itd.

U stvari, ovo je „iznajmljivanje“ određenog brenda ili žiga, sticanje prava na korišćenje svih njegovih razvoja, tehnologija, ugleda za ličnu korist u vidu profita. - ovo je proces kupovine franšize, određeni dogovor između strana. Jednostavno rečeno, franšiza je predmet franšizinga. Strane u ovom ugovoru su davalac franšize i primalac franšize. Prvi je onaj koji prodaje franšizu, drugi je onaj koji je kupuje.

Ugovorom je predviđeno i plaćanje troškova franšize. Izvodi se u dva oblika:

• paušalno plaćanje - jednokratno plaćanje troškova franšize;
• autorske naknade - isplata % dobiti dobijene u procesu korištenja franšize ili isplata fiksnog plaćanja za određeni period.

Biznismen preuzima određene obaveze:

• proizvodi proizvode u skladu sa zahtjevima za svoj kvalitet i primijenjene tehnologije;
• obavljaju aktivnosti na strogo utvrđenom mjestu prema planiranoj šemi;
• koristiti zaštitni znak davaoca franšize.

Šta je franšizni posao? Stručnjak za ovu oblast daje odgovor u videu.

Istorijat pojave

Istorija franšizinga uzima svoj danak pre više od jednog i po veka, 1851 Njegov osnivač je vlasnik velike kompanije koja proizvodi šivaće mašine - Isaac Singer. On je bio taj koji je prvi počeo da prodaje nezavisnim firmama pravo da prodaju, servisiraju i popravljaju svoje proizvode širom Sjedinjenih Država. Dakle, Singer ne samo da je distribuirao svoj proizvod na velikom području bez ikakvog truda, već je i za njega pružio postprodajni servis.

Sljedeća kompanija je General Motors. Njegovi dileri prodavali su automobile samo ove kompanije. Dajući finansijski doprinos poslovanju, dileri su bili zainteresovani da održe reputaciju General Motorsa i pruže kvalitetnu uslugu prilikom prodaje njegovih proizvoda.

Nakon uspješnog početka, brzo se proširio na druge velike kompanije. Proizvođači popularnih pića Coca Cola i Pepsi pristupili na ovaj način: proizvodili su sirup u glavnom pogonu, a zatim ga distribuirali u tvornice primatelja franšize, gdje je piće dobilo konačni oblik proizvoda i potom ušlo u trgovine.

Od početka 20. stoljeća veliki proizvođači su počeli stvarati i prodavati svoju robu primateljima franšize za njenu kasniju prodaju. Prodavac je malim prodavačima omogućio popuste i mogućnost korištenja žiga. Ovakav način prodaje robe postoji u savremenim uslovima.

Nakon toga (30-ih godina 20. stoljeća) franšizing se proširio na naftnu industriju, odnosno: benzinske pumpe su počele davati u zakup malim lokalnim poduzetnicima.

1945. biznismeni poslastičari Baskin i Robbins počeli su prodavati neke od novih kafića svog brzorastućeg lanca pod uslovima korištenja svog zaštitnog znaka vanjskim poduzetnicima. Braća McDonald postigla su veliki uspjeh na polju franšizinga. Njihovi restorani brze hrane, koji su otvoreni 50-ih godina. prošlog veka, i dalje su veoma popularni i imaju više od 30 hiljada objekata širom sveta.

Trenutno Franšizing je jedan od najpopularnijih i najprogresivnijih oblika poslovanja. i široko je rasprostranjen i na Zapadu i u Rusiji.

Prednosti

Vođenje poslovanja kroz franšizing ima i pozitivne i negativne strane. Takav sistem je najpogodniji za ambiciozne preduzetnike koji će pokrenuti sopstveni biznis, ali nisu sigurni u svoje sposobnosti. Franšiza pruža priliku da dobijete svoj gotov posao, upravljate njime i steknete iskustvo u poslovnoj oblasti. Osim toga, postoje sljedeće prednosti franšizinga.

prepoznavanje brand. Franšizingom u suštini kupujete etabliran posao koji kupci poznaju, prepoznaju i često vole. Nema potrebe da trošite novac na marketing, oglašavanje, razvoj tehnologije ili dizajna.

Minimum rizike. Verovatnoća propasti velike kompanije je mnogo manja od novog, nepoznatog preduzeća.

Feeling podrška. Davaoci franšize su zainteresovani da održe i unaprede imidž svoje kompanije, pa stoga obično pružaju pomoć podružnicama. Konsultacije, savjeti o poslovanju, obuka za ispravne upravljačke odluke - ovo nije cijela lista informativnih usluga koje primatelj franšize može dobiti.

Možeš izabrati industriju koja vas zanima i proučite njene pokazatelje učinka prije pokretanja vlastitog posla. Prije nego što potrošite svoj novac, znat ćete tačno koliko brzo će se investicija isplatiti i koliko će proizvod biti tražen na tržištu.

Nizak nivo konkurencije. Svaki primatelj franšize dobija svoju teritoriju na kojoj može voditi i razvijati poslovanje. Definitivno neće biti konkurenata koji bi mogli imati istu franšizu na ovoj teritoriji.

Nedostaci

Ne možete koristiti svoje ideje ili inovacije za vođenje posla i morate slijediti jasno propisan obrazac. Takav posao uništava svježe ideje i ne dozvoljava preduzeću da se razvija u novom smjeru.

Dosta visoka cijena franšize. Za kupovinu će vam trebati dosta novca, a ne zna se kada će se isplatiti.

Nefleksibilan sistem selekcije dobavljači. Često su primaoci franšize primorani da kupuju sirovine i materijale od onih dobavljača koje imenuje davalac franšize. Uslovi takvih transakcija nisu uvijek povoljni.

Usko obim aktivnosti. Kupovinom franšize i svega što uz nju dolazi (brend, robna marka i sl.), takođe se obavezujete da ćete poslovati u smjeru koji je odredio davalac franšize, bez prava bilo čega mijenjati.

Za nepoštovanje tako strogih zahtjeva predviđene su znatne novčane kazne ili čak lišavanje franšize.

Rizici koji su matična kompanija može i dalje bankrotirati. Ili sastavite ugovor o franšizi na način da nećete imati nikakvu korist od ove transakcije. Dakle, potrebno je posebno pažljivo pristupiti sklapanju ugovora, uključiti u slučaj iskusne i kompetentne advokate i pažljivo proučiti uslove.

Ugovor o franšizi - šta je to?

U ruskom zakonu, franšizing je naziv komercijalne koncesije. Ovaj pojam po svom značenju u potpunosti odgovara franšizingu i njihove definicije su identične. Ovaj se sastoji od nekoliko stavki:

1. Predmet ugovora su, zapravo, ona prava i beneficije koje se prodaju davaocu franšize.
2. Strane u ugovoru (nosilac autorskih prava - vlasnik preduzeća, korisnik - kupac franšize).
3. Obrazac ugovora (obavezno pisani, potrebna je i registracija kod odgovarajuće službe).
4. Naknada (royalty) - njen iznos i način odbitka.
5. Prava i obaveze strana (i nosioca autorskih prava i korisnika).
6. Ograničenja prava stranaka.
7. Vrijeme ugovora.
8. Izmjena ugovora (u kojim slučajevima je moguća izmjena njegovih uslova).
9. Raskid ugovora (na isteku roka ili na zahtjev jedne od strana).
10. Odgovornost (kazna i novčana kazna za kršenje uslova ugovora).

Primjeri franšizinga

Radi bolje jasnoće možemo razmotriti primjere uspješne prodaje franšiza velikih kompanija u određenim djelatnostima.

Jedan od najistaknutijih predstavnika franšizinga na globalnom nivou je kompanija Ray Kroc. Ideja kompanije Ray Kroc da prodaje franšize kompanije u svim gradovima Amerike dovela je do toga da u ovom trenutku lanac restorana pokriva više od 30.000 objekata, a njegov vlasnik je postao milijarder. Sad skoro svaka zemlja na svijetu ima barem jedan McDonald's restoran, a oni koji žele da steknu franšizu podležu prilično visokim zahtevima.

Još jedan poznati primjer uspjeha je franšizna kompanija, jedna od glavnih konkurenata McDonald'sa. Ona koristi istu šemu - prodaje prava na brend, proizvode, žig i daje puna uputstva za poslovanje.

Među automobilskim kompanijama pomenuti su najsjajniji predstavnici General Motors i Ford koji koriste sistem franšiznih dilera za distribuciju svojih vozila kupcima.

Lanac odjeće ne ulaže u oglašavanje ili marketing, već u otvaranje novih prodajnih mjesta. Zahvaljujući tome, mreža broji 1,5 hiljada prodavnica, a brend je prepoznatljiv u mnogim zemljama sveta.

Franšizing je, uprkos prisustvu određenih nedostataka, efikasan oblik poslovnog organizovanja, posebno na početnom nivou, za preduzetnike bez većeg radnog iskustva ili inovativnih šema. Takav sistem omogućava vam da smanjite rizike, dobijete prepoznatljiv brend i uštedite mnogo truda i novca na promociji poslovanja.