Scm sistemos posistemiai yra. SCM: kaip sustiprinti silpnąsias grandis tiekimo grandinėse. SCM tikslai, principai ir elementai

Tiekimo grandinės valdymo samprata (valdymo etapai, uždaviniai, nauda, ​​funkcijos, strategijos). Tiekimo grandinių raida. SCM Vakaruose, užsienio sprendimų rinka: ERP sistemos. SCM su Rusijos specifika ir vidaus sprendimų rinka (pavyzdžiai).

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Ekonominės minties istorija apie tiekimo grandinių, kurios kuriamos tiesioginių tiekimų pagrindu (tiesioginiai ekonominiai santykiai tarp tiekėjo ir atsargų prekių gavėjo), valdymo istorija. Įmonės logistikos grandinės ypatumai ir jos valdymo strategija.

Kursinis darbas, pridėtas 2010-03-31


Tiekimo grandinės valdymas kaip integruotos logistikos koncepcijos plėtra. Verslo procesų integravimo ypatumai. Tiekimo grandinės stebėjimo sistemos kūrimo principai. Elektroninis dokumentų valdymas, logistikos optimizavimo modeliavimo sistema.

Kursinis darbas, pridėtas 2014-11-05


Tiekimo grandinės valdymas. Logistikos metodų taikymas viešųjų pirkimų procesams valdyti. LLC „Akvand“ organizacinė struktūra. Įmonės ekonominių rezultatų analizė. Įmonės pirkimų veiklos automatizavimo proceso tobulinimas.

baigiamasis darbas, pridėtas 2015-05-26


Įmonei optimalios atsargų valdymo strategijos nustatymas, remiantis materialinių išteklių sunaudojimo ir tiekimo parametrų duomenimis. Atsargų valdymo strategijų veikimo modeliavimas ir tinkamiausios konkrečioms sąlygoms strategijos pasirinkimas.

Kursinis darbas, pridėtas 2015-03-14


Rusijos rinka yra didžiausia ir potencialiai patraukliausia „Gazprom“ dujų rinka, jos struktūra. „Gazprom“ grupės gamyklos Rusijoje. Dujų tiekimo ir vartojimo struktūra. Darbas su strateginiais objektais.

santrauka, pridėta 2015-04-24


Atsargų samprata, esmė ir rūšys. Valstybės stebėsenos logistikos sistemos projektavimo metodika. Atsargų logistika ir jų normavimas. Atsargos atsargų valdymo efektyvumui didinti pristatymų procese.

baigiamasis darbas, pridėtas 2013-12-02


Prekių srauto nuo pirkimo iki gamybos iki galutinio vartotojo organizavimas, planavimas, kontrolė ir vykdymas. Logistikos paslaugos charakteristikos, tarpininkų funkcijos. Užsakomosios paslaugos kaip bendros šiuolaikinės įmonės verslo strategijos elementas.

testas, pridėtas 2015-02-13


Tęsiama DP „Brodіvske LG“ eksporto veikla. Medienos gaminių ir apdorotos medienos tiekimo organizavimas. Suprasti pagrindinius užsakomųjų paslaugų projekto etapus. Užsakomųjų paslaugų efektyvumo įmonės eksporto operacijose analizė.

baigiamasis darbas, pridėtas 2016-09-20

ESĖ

Pagal discipliną:

„Įmonių informacinių sistemų kūrimas“

Į temą:

"SCM sistemos"

Sankt Peterburgas 2011 m

Įvadas

Terminas Tiekimo grandinės valdymas- „tiekimo grandinės / tiekimo grandinės valdymas“ buvo pasiūlytas Amerikos specialistų (ypač Arthuras Andersenas) devintojo dešimtmečio pradžioje ir vėliau įgijo didelį populiarumą. Nuo 1989 metų įvairių šalių mokslininkai bando susisteminti šią koncepciją.

Vienas iš labiausiai paplitusių tiekimo grandinės apibrėžimų, paremtas daugelio pirmaujančių užsienio ekspertų nuomonių apibendrinimu, yra toks: tiekimo grandinė yra trys ar daugiau ekonominių vienetų (juridinių ar fizinių asmenų), tiesiogiai dalyvaujančių išorės ir vidaus srautuose. produktų, paslaugų, finansų ir (arba) informacijos nuo šaltinio iki vartotojo.

Remiantis šiuo apibrėžimu, galima daryti išvadą, kad tiekimo grandinės yra trijų sudėtingumo lygių: tiesioginė tiekimo grandinė, išplėstinė tiekimo grandinė ir maksimali tiekimo grandinė. Tiesioginę tiekimo grandinę sudaro įmonė, tiekėjas ir vartotojas, dalyvaujantis išoriniame ir (arba) vidiniame produktų, paslaugų sraute, finansiniame ir (arba) informacijos sraute.

1. SCM sistemos

Nuo devintojo dešimtmečio pabaigos iki šių dienų tarp logistikos ir valdymo specialistų nebuvo sutarimo dėl sąvokos „tiekimo grandinės valdymas“ apibrėžimo ir turinio. Daugelis vartoja šį terminą kaip „logistikos“ arba „integruotos logistikos“ sinonimą. Tačiau dabar šios sąvokos aiškinimo akcentas vis labiau krypsta į tiekimo grandinės valdymo – kaip naujos verslo koncepcijos – supratimą. Šią poziciją aktyviai palaiko ir plėtoja daugelis Amerikos universitetų: Cranfield School of Management (Didžioji Britanija, Transporto ir logistikos institutas, vadovaujamas M. Christopherio), universitetai ir logistikos vadybininkų mokymo centrai Vokietijoje ir nemažai kitų. logistikos mokyklos ir bendruomenės.

Pripažinti amerikiečių mokslininkai tiekimo grandinės valdymo srityje D. Lambertas ir J. Stock apibrėžia šią sąvoką taip: tiekimo grandinės valdymas- pagrindinių verslo procesų integravimas pradedant nuo galutinio vartotojo ir apimantis visus prekių, paslaugų ir informacijos tiekėjus, kurie sukuria pridėtinę vertę vartotojams ir kitoms suinteresuotosioms šalims. Išplėsdami šį apibrėžimą, jie nurodo, kad tiekimo grandinės valdymas yra aštuonių pagrindinių verslo procesų, būtent:

Santykių su klientais valdymas;

Vartotojų paslaugos;

paklausos valdymas;

Užsakymų vykdymo valdymas;

Gamybos procesų palaikymas;

Tiekimo valdymas;

Produkto kūrimo ir pritaikymo komerciniam naudojimui valdymas;

Grąžinamų medžiagų srautų valdymas.

Dar visai neseniai SCM sąvoka iš tikrųjų buvo laikoma „integruotos logistikos“, vykdomos už centrinės įmonės ribų ir apimančios vartotojus bei tiekėjus, sinonimu. Sprendžiant iš CLM apibrėžimo, logistika visada buvo orientuota į tiekimo grandinę, pradedant nuo produkto pagaminimo vietos ir baigiant jo vartojimo vieta. Kaip pažymi D. Lambertas ir J. Stock, pagrindinis neatitikimas kyla dėl to, kad logistika dažnai suprantama dvejopai: kaip siaura funkcinė įmonės veiklos sritis ir kaip didesnė verslo koncepcija, susijusi su produktų srautų valdymu. ir informacija visose tiekimo grandinėse. SCM logistikos aiškinimas yra panašus į kai kuriuos argumentus apie „marketingo“ sąvoką, kai ji suprantama ir kaip sąvoka, ir kaip funkcinė veiklos sritis. Šiuo atžvilgiu galime pacituoti vienos didelės Amerikos įmonės generalinio direktoriaus žodžius: „Rinkodara yra pernelyg svarbus dalykas, kad jį būtų galima palikti rinkodaros skyriaus rankose“. Įmonėje kiekvienas darbuotojas turi vadovautis vartotojų poreikiais. Kadangi už klientų pasitenkinimą atsako kiekvienas, rinkodaros koncepcija neapsiriboja rinkodaros skyriumi.

Pasak ELA, „Tiekimo grandinės valdymas yra integralus požiūris į verslą, atskleidžiantis pagrindinius tiekimo grandinės valdymo principus, tokius kaip funkcinių strategijų formavimas, organizacinė struktūra, sprendimų priėmimo metodai, išteklių valdymas, pagalbinės funkcijos, sistemos ir kt. procedūros“.

SCM koncepcija leidžia spręsti logistikos funkcinių sričių integruoto valdymo ir įmonės logistikos proceso koordinavimo problemas su „trimis pusėmis“ logistikoje, priklausomai nuo verslo platformos (B2B arba B2C). SCM modulis yra pažangiausiose integruotose įmonių valdymo sistemose, ypač ERPII / CSRP sistemose. Patirtis rodo, kad ERP sistemos su SCM moduliu gali 6 kartus padidinti užsakymų apdorojimo greitį ir 2 kartus padidinti klientų pasitenkinimą logistikos paslaugos parametrais.

Daugybė tyrimų ir publikacijų šia tema, specializuoti periodiniai leidiniai (pavyzdžiui, Supply Chain Management, JK) patvirtina, kad SCM koncepcija plačiai naudojama (Supply-Chain Council, JAV). Tai pačiai krypčiai skirtos ir tarptautinės konferencijos (pavyzdžiui, kasmetinė Logistikos valdymo tarybos konferencija, pavadinta: Bendradarbiavimo santykiai besikeičiančioje ekonomikoje – „Bendradarbiavimo santykiai besikeičiančioje ekonomikoje“) ir kt.

Kai kurie vietiniai tyrinėtojai SCM laiko logistikos koordinavimu. Visų pirma, A.N. Rodnikovas atkreipia dėmesį, kad SCM – tai įvairių logistikos operacijų užsakymas ir jų vykdymo taisyklės.

Mūsų nuomone, koordinavimo problema yra svarbiausia, bet ne vienintelė SCM požiūriu. Kita integruoto tiekimo grandinės valdymo problema – įmonės ir jos logistikos partnerių išteklių optimizavimas vykdant pagrindines LS funkcijas. Štai kodėl SCM koncepcija ir programinės įrangos produktai yra plačiai naudojami ERP / CSRP sistemose.

Su efektyvaus tiekimo grandinės valdymo užduotimi visada susidurdavo įmonės – nepaisant jų profilio, nacionalinės ar teritorinės priklausomybės ir esamo ekonomikos modelio. Šiuolaikinė tiekimo grandinės valdymo praktika yra neatsiejamai susijusi su įmonės vidaus planavimu ir resursų optimizavimu, todėl SCM yra koncepcija, palaikanti įmonės korporatyvinę strategiją ir informacinių technologijų aspektu ERP sistemų dalis; be to, integruotas logistikos tiekimo valdymas nėra savitikslis, o vienas svarbiausių įmonės veiklos procesų optimizavimo elementų.

Naujos informacinės technologijos įmonių ERP sistemose naudojant SCM koncepciją yra pagrįstos realaus laiko tiekimo grandinės valdymo ideologijos taikymu – valdymu naudojant įprastas paketinio radijo paslaugas GPRS ir bevieles WAP programas ir kt.

SCM koncepcijos galimų pritaikymų spektras plečiasi įmonėms žengiant į elektroninį verslą. Logistika šiuo atveju tampa kone lemiama kuriant ilgalaikius santykius su klientais.

Elektroninė prekyba pirkėją su pardavėju susiejo tiesiogiai: tarpininkų dažnai nebereikia, o klientas pradeda suprasti, kokie sunkūs ir brangūs yra įmonės vaistai, pasirenka, atsižvelgdamas į naujus veiksnius. Tuo tarpu įmonės turi išmokti pristatyti prekes tiesiogiai daug platesnei klientų auditorijai, nes daugeliu atvejų prisijungimas prie interneto reiškia pereiti nuo didmeninės prekybos prie mažmeninės prekybos ir nuo masinio prie asmeninio aptarnavimo. Tuo pačiu metu pardavėjai turėtų ne tik organizuoti pristatymą, bet ir padaryti kiekvieną bendravimą su klientu kuo patogesnį ir paprastesnį. Elektroninis verslas turi unikalių technologinių asmeninio aptarnavimo galimybių. Galimybė valdyti daugybės mažų partijų pasiūlą, taip pat santykių su klientais individualizavimas – tai šiuolaikiniai elektroninės prekybos ir logistikos sėkmės kriterijai. Atsiranda nauja verslo strategija. Dabar efektyvūs bendravimo su klientu būdai, leidžiantys jam tapti tiekimo grandinės grandimi ir įtraukti jį į vidinius verslo procesus, kuriami naudojant vieną logistikos strategiją, leidžiančią valdyti santykius su klientais (Customer Relationships Management, CRM) ir SCM. .

Ir vis dėlto elektroninio verslo potencialas, net ir remiantis viena CRM + SCM koncepcija, nėra iki galo išnaudotas. Informacinė erdvė suformavo idealią aplinką sąveikai visiškai kitokiu lygiu – įmonių superintegracijai. Suteikdama sandorio šalims skaidrią prieigą prie savo sistemos (SCM + CRM), įmonė jas „integruoja“. Partneriai, vadovaudamiesi ta pačia atvirumo idėja, taip pat sujungia savo partnerius į vieną sistemą.

Kaip atkreipia dėmesį žinomas NVS srities specialistas S. Kolesnikovas, rusiškas SCM koncepcijos taikymo ypatumas yra tas, kad iš tikrųjų nuo pat reformų pradžios visos rimtos įmonės užsiėmė būtent valdymu tiekimo grandines, kurias jie turėjo sukurti „nuo nulio“, o ne „paprastais pardavimais“, nors kai kurie žmonės vis dar to nesuvokia. Sudėtingo verslo valdymo nesugebėjimas arba nesupratimas lėmė tai, kad daugelis įmonių pasitraukė iš rinkos.

SCM teorijos ir praktikos atsiradimas pasaulyje siejamas su informacinių technologijų pažanga, kuri leido net tarptautinėms korporacijoms vykdyti operacijas ir analizuoti veiklą on-line. Natūralu, kad tam reikėjo suprasti ir įforminti pasaulinę verslo valdymo metodiką bei sukurti atitinkamus įrankius. Nuo 1999 m. parama tiekimo grandinėms tapo beveik privalomu reikalavimu programinės įrangos produktams, skirtiems automatizuoti prekybos ir holdingo struktūras. Tokie produktai turi palaikyti konfigūracijas, leidžiančias automatikos objektus talpinti keliose fiziškai nutolusiose teritorijose, atskiriant finansinę (buhalterinę) apskaitą (palaikymas keliems juridiniams asmenims), taip pat palaikyti „paskirstytą“, bet vieną juridinį asmenį su visomis iš to sekančiomis reikalavimai paskirstytos duomenų bazės struktūrai . Daugeliu atvejų plonojo kliento variantas reikalingas ir darbo vietų teikimui nutolusiuose sandėliuose arba, pavyzdžiui, nuotoliniam užsakymui ar stebėjimui atstovaujančiose institucijose.

Tiekimo grandinės analizė ypač svarbi šiais atvejais:

Konkretūs tiekimo reikalavimai kiekvienai šaliai (regionui) – specialūs komponentai arba medžiagos. Pavyzdžiui, Pietryčių Azijoje gaminami vaikiški mezginiai su išsiuvinėtu raštu, gabenami visur – nuo ​​Šiaurės iki Pietų ašigalio. Natūralu, kad Saudo Arabijai ir Kanadai modelis turėtų skirtis, tam būtina įtraukti atitinkamų šalių specialistus. Be to, „Kalėdų“ dovanų rinkinyje turėtų būti dovanos, kurios taip yra suvokiamos kiekvienoje atitinkamoje šalyje, jas reikia užsisakyti, pristatyti, supakuoti.

Dabar populiari CFM (Customer Focused Manufacturing) koncepcija yra „į klientą orientuota“ gamyba. Tiesą sakant, pateiktas pavyzdys taip pat gali būti priskirtas šiai kategorijai. Tačiau CFM „fokusas“ yra ne tik pritaikyti prekę konkretaus pirkėjo poreikiams, bet nuolat palaikyti „grįžtamąjį ryšį“ su pirkėju ir pritaikyti tiekimo grandinę jo poreikiams. Toks „atsiliepimas“ gali būti, pavyzdžiui, tai, kad vienoje parduotuvėje parduodami kompiuteriai su dideliais diskais, o kitoje – su moderniomis vaizdo plokštėmis ir didele atmintimi, todėl šių parduotuvių programinės įrangos asortimentas turėtų skirtis. Taip pat reikia skirtingų korpusų ir monitorių, jei įmonė orientuosis į „standartinius sprendimus“, tuomet skirtumai bus dideli. Tokie „prioritetai“ gali gerokai pasikeisti, kartais per vieną ar du mėnesius.

„Globali“ tarptautinė įmonė. „Focus“ – ne specifinių vartotojų poreikių tenkinimas konkrečioje šalyje, o globalaus distribucijos valdymo ir bendrų veiklos logistikos kaštų mažinimo problema. Įdomu atskirti Supply Chain Management ir DRP – Distribution Requirements Planning (paskirstymo resursų planavimo) sąvokas, kurios leidžia planuoti paskirstyto sandėlio sistemos „papildymą“ ne tik iš „centrinio“ sandėlio, bet ir perkeliant prekes tarp to paties lygio sandėlių, įskaitant perkėlimą iš parduotuvės į parduotuvę, nemažinant veiklos sąnaudų ir nenustatant grįžtamojo ryšio. Toks požiūris bus optimalus papildant paslaugų centrų sandėlių sistemą, biržos fondus arba didmeninių masinės paklausos maisto produktų, tokių kaip cukrus, druska, grūdai ir panašūs produktai, kuriems mažai taikomi specialūs pakavimo reikalavimai, sandėlių sistemą. ir prastai skiriasi kokybe. DRP sąvoka buvo pristatyta ilgą laiką, pavyzdžiui, tokiuose programinės įrangos produktuose kaip SA - PRMS, taip pat pritaikytose sistemose. Sistemos ypatumas yra tai, kad ji gana gerai veikia su neprisijungusia informacija. Iš esmės tai gali būti sėkmingai įdiegta Excel.

Tiekimo grandinės analizės esmė gana paprasta:

prekių savikaina formuojasi visoje tiekimo grandinėje, „pasireiškia“ tik paskutiniame etape – parduodant galutiniam vartotojui;

prekių kainai didelę įtaką daro bendras operacijų, įskaitant transportą ir rinkodarą, efektyvumas visoje tiekimo grandinėje, o ne tik konkretus pardavimas;

kaštų požiūriu labiausiai valdomi tik pradiniai etapai – gamyba, o jautriausias – paskutinis – pardavimas.

SCM koncepcijos įvedimas buvo toks pat revoliucinis žingsnis, kaip ir perėjimas prie MRPU koncepcijos gamybos valdyme (kas, tiesą sakant, yra lygiavertė, jei pirkimo ir pardavimo procesą laikysime tam tikra „gamyba“).

Tipiškos užduotys, kurias sprendžia SCM modulis CIS:

žaliavų ir gatavų gaminių sandėlių tinklo struktūros formavimas, siekiant sumažinti veiklos logistikos kaštus;

transporto operacijų / maršrutų schemos optimizavimas (kaštų atžvilgiu);

prekių gamintojo parinkimas pristatymui į konkrečią regiono rinką ir kt.

Deja, negalima laikyti, kad terminas Supply Chain Management visiškai įsitvirtino. Visų pirma, tiekimo grandinės valdymas turėtų būti atskirtas nuo paskirstymo valdymo. Ši koncepcija buvo įkūnyta įvairiuose programinės įrangos produktuose, todėl renkantis sprendimą turite atidžiai susipažinti su konkrečiu funkciniu įgyvendinimu. Mūsų nuomone, sistemos integratoriai turi tam tikrų apribojimų, kaip SCM modulį, kaip ERP / CSRP sistemų dalį, interpretuoti aukščiau išvardytų užduočių atžvilgiu. Tuo tarpu reikia suprasti, kad SCM visų pirma yra nauja verslo koncepcija, skirta optimizuoti išteklius su integruota visų LAN dalyvių sąveika. Nauji požiūriai į verslo valdymo automatizavimą pasižymi abipuse SCM, ERP / CSRP ir APS ideologijų skverbimu.

Visų pirma S.N. Kolesnikovas pažymi, kad tiekimo grandinės valdymo ir CSRP koncepcijos papildo viena kitą. Pirmasis dėmesys skiriamas „pasaulinei“ logistikai ir su ja susijusiems „išoriniams“ procesams, susijusiems su gamyba, antrasis – „vidiniams“, ypač tiksliam užsakymų valdymui ir pažangiam sąnaudų valdymui, nes produkto verslo ciklas aiškinamas kaip „ pratęstas" gamybos ciklas , ir - kas svarbu - ne "prekės apskritai", kaip MRP, o "prekės tam tikra tvarka", kas tiksliai atitinka tiekimo grandinės valdymo ideologiją.

Atsižvelgiant į tai, kad tiekimo grandinės „šerdis“ yra gamintojas (pasauliniame aiškinime – pridėtinės vertės gamintojas), galime teigti, kad CSRP sąvoka yra Supply Chain Management gamybos branduolio samprata. Šių dviejų sąvokų sujungimas į vieną sistemą leis pasiekti naują verslo resursų valdymo sistemų kokybinį lygį. Automatizuotos sistemos, palaikančios smulkių užsakymų ir tiekimo grandinės valdymą, gali suteikti didelių konkurencinių pranašumų.

SCM modulis ir su jais susiję finansiniai įrankiai leidžia iš paskirstytos kelių įmonių sistemos sukurti „virtualų verslą“, apimantį visą produkto gyvavimo ciklą, arba, priešingai, padalinti vieną įmonę į keletą „virtualių verslų“. Tuo pačiu metu kiekvienas „virtualus verslas“ gali palaikyti visą spektrą „virtualių valdymo sistemų“, būdingų visai įmonei. Tačiau tokia sistema tinkamai veikia tik tada, kai visas įmonės suformuotas „virtualus“ logistikos tinklas yra „skaidrus“.

grandinės valdymo tiekimo logistika

2. SCM privalumai

Organizuojant SCM, dėmesys perkeliamas nuo atskirų tipų išteklių valdymo prie integruoto visų verslo procesų optimizavimo:

· santykių su klientais valdymas;

· klientų aptarnavimas;

· paklausos valdymas;

· užsakymų vykdymo valdymas;

· gamybos procesų palaikymas;

· tiekimo valdymas;

· produktų kūrimo valdymas;

· grąžinamų medžiagų srautų valdymas ir kt.

Tuo pačiu verslo procesų valdymas yra pavaldus pagrindinių tikslų – gerinti klientų aptarnavimo kokybę ir mažinti kaštus visoje tiekimo grandinėje – sprendimui.

Kiekvienam ideali situacija būtų 100% prekių prieinamumas parduotuvių lentynose, maksimalus aptarnavimo kokybės lygis ir jokių išlaidų. Tačiau tai yra nepasiekiama, o SCM suteikia įmonei galimybę rasti optimalų balansą tarp tokių parametrų kaip kokybė, laikas ir kaina.

Praktika rodo, kad SCM įgyvendinimas leidžia pasiekti daugybę teigiamų taškų, tokių kaip:

· įmonės pelno padidėjimas nuo 5 iki 15 %;

· sąnaudų ir užsakymų apdorojimo laiko sumažinimas nuo 20 iki 40%;

· gamybos kaštų sumažinimas nuo 5 iki 15 %;

· reikšmingas paslaugų kokybės padidėjimas;

· sandėlio atsargų sumažinimas nuo 20 iki 40 %;

Tiekimo grandinės valdymo sistemos skirtos automatizuoti ir valdyti visus įmonės tiekimo etapus bei kontroliuoti visą prekių judėjimą įmonėje. SCM sistema leidžia ženkliai geriau patenkinti įmonės produkcijos paklausą ir ženkliai sumažinti logistikos bei pirkimų išlaidas. SCM apima visą žaliavų supirkimo, gamybos ir prekių paskirstymo ciklą. Tyrėjai paprastai nustato šešias pagrindines sritis, į kurias tiekimo grandinės valdymas orientuojasi: gamyba, tiekimas, vieta, atsargos, transportavimas ir informacija.

Kaip SCM sistemos dalis, sąlygiškai galima išskirti du posistemius:

· SCP – (angl. Supply Chain Planning) – tiekimo grandinės planavimas. SCP yra pagrįsta pažangiomis planavimo ir planavimo sistemomis. SCP taip pat apima sistemas, skirtas bendrai kurti prognozes. Be operatyvinio valdymo uždavinių sprendimo, SCP sistemos leidžia strateginį planuoti tiekimo grandinės struktūrą: rengti tiekimo grandinės planus, imituoti įvairias situacijas, įvertinti veiklos lygį, lyginti planuojamus ir esamus rodiklius.

· SCE – (angl. Supply Chain Execution) – tiekimo grandinių vykdymas realiu laiku.

SCE sistemų (DRP) sudėtis

· Įmonės pardavimų prognozė- savaitinių/dieninių prekių pardavimų prognozavimas;

· Atsargų valdymas- garantuotų atsargų, esamų atsargų optimizavimo planavimas ir kt. atsižvelgiant į pasirinktą atsargų valdymo modelį kiekvienai prekių kategorijai;

· Papildymo valdymas- tiekimo optimizavimo planavimas įmonės logistikos tinkle, atsižvelgiant į planuojamus pardavimus, tiekimą iš gamintojo, likučių prieinamumą, transportavimo pajėgumus, įvairius apribojimus ir verslo taisykles.

SCM pardavėjai

· IFS programos

· OpenERP

· 7Hills Business Solutions

· I2 technologijos

· SAP AG

· „Oracle“ korporacija

· JDA

· HighJump programinė įranga

· „Manhattan Associates“.

· Pramonės ir finansų sistemos

· info

· Management Dynamics Inc.

· Kewill

· Beroe-inc

· Kinaxis

· CDC programinė įranga

„Remiantis „AMR Research“ ir „Forrester Research“, įdiegus SCM, įmonės gauna tokius konkurencinius pranašumus kaip užsakymų apdorojimo sąnaudų ir laiko sumažinimas (20-40 proc.), pirkimų sąnaudų sumažinimas (5-15 proc.), laiko sutrumpinimas. į rinką (15-30 proc.), atsargų sumažinimas (20-40 proc.), gamybos sąnaudų sumažinimas (5-15 proc.), pelno padidėjimas 5-15 proc./NT, 2006 m. vasario 7 d.

„Tiekimo grandinės valdymo optimizavimas Rusijos įmonėje gali padidinti pelną 50-130 proc. Efektyviai sukurta tiekimo grandinė gali tapti strateginiu konkurenciniu pranašumu tiek gamintojui, tiek mažmenininkui. Tai leidžia pasiekti tokius mažus kaštus, kad įmonė galės išstumti konkurentus iš rinkos neprarandant pelningumo.

Stefanas Dertingas, „Boston Consulting Group“ Maskvos biuro direktorius

. IFS programa

Tiekimo grandinės valdymo (SCM) koncepcija, įdiegta IFS, apima tris elementus:

·

· Tiekimo grandinės įgyvendinimas (SCE)

· Tiekimo grandinės našumo stebėjimas (MUT).

Tiekimo grandinės planavimas (SCP)

Tiekimo grandinės planavimas apima paklausos srautą ir tai, kaip įmonės, organizacijos ir atskiri padaliniai sąveikauja tarpusavyje tiekimo grandinės metu. Programos siūlo lengvai naudojamą funkcionalumą, kuris palaiko kiekvieną tiekimo grandinės planavimo žingsnį. Palaikomas vaidmenimis pagrįstas prieigos valdymas. Per tinkinamus portalus darbuotojai turi greitą prieigą prie vidinių ir išorinių pirkimo ir užsakymų duomenų, tuo pačiu išlaikant informacijos saugumą. Paklausos planavimas ir kelių lygių prognozavimas skyriuose tampa lengvesnis, o prekių judėjimas tarp padalinių, įskaitant vidinius kompensavimus ir išlaidų pasidalijimą, nebėra problema.

Be to, pranešimų valdymo funkcija automatiškai praneša apie pagrindinius tiekimo grandinės įvykius, todėl vartotojai gali daugiau dėmesio skirti užduotims, kurios sukuria pridėtinę vertę.

Tiekimo grandinės įgyvendinimas (SCE)

Tiekimo grandinės įgyvendinimas apima medžiagų, prekių ir paslaugų judėjimą, informacijos ir finansų srautus tiek aukštyn, tiek žemyn visoje grandinėje.

Jei pageidaujate, galite atlikti centralizuotus užsakymus daugeliui skyrių, pasiekdami geriausias kainas. Pasaulinis prekių ir medžiagų katalogas užtikrins tų pačių medžiagų suvienodinimą skirtingiems padaliniams, o duomenys apie atsargų kiekį taps skaidresni. Nepriklausomai nuo to, ar prekių judėjimas vykdomas organizacijos viduje ar už jos ribų, tai vienodai lengva. O dėl pilnos integracijos su ERP moduliais (finansų, gamybos ir kt.), visi duomenys įvedami tik vieną kartą.

Darbo su užsienio tiekėjais ir klientais palaikymas bei prekių prieinamumo/paklausos nustatymas nurodytai datai (Available-to-Promise – ATP) taip pat padidina tiekimo grandinės efektyvumą. Galimybė internete matyti užsakymo būseną visoje grandinėje ir apdoroti grąžinimus įvairiuose padaliniuose leidžia padidinti organizacijos lankstumą ir reagavimo greitį.

Su galimybe apdoroti klientų ir tiekėjų mokėjimus keliose grupės įmonėse, duomenų konsolidavimą ir vidines atsiskaitymo galimybes, IFS Applications palaiko ryšius sudėtingose ​​valdymo struktūrose.

Tiekimo grandinės veiklos stebėjimas: funkcionalumas aukščiausio lygio vadovams

Supaprastindama tiekimo grandinės planavimą ir įgyvendinimą, „IFS Applications“ žengia daug toliau. Į sistemą integruotas IFS/Enterprise Performance (BSC) modulis apima visas reikalingas funkcijas, skirtas analizuoti duomenis, stebėti pagrindinius veiklos rodiklius (KPI), įskaitant susijusius su pristatymais, ir galiausiai sukurti strategijos žemėlapį, skirtą KPI susieti su subalansuotu. rezultatų kortelė (balanced scorecard, BSC). Be to, IFS/Paklausos planavimo modulis leis atlikti tikslesnes prognozes. IFS / bendradarbiavimo portalai gali būti naudojami tiekėjų, prekiautojų ir klientų operatyviniams duomenims pasiekti.

Tiekimo grandinės valdymas apima ne tik logistiką:

· Siekdami aukštos kliento vertės optimaliomis sąnaudomis, sukuriate konkurencinį pranašumą.

· Sprendimas apima visą grandinę nuo pirmojo tiekėjo iki galutinio pirkėjo

· Glaudžiai susijęs su organizacijos santykiais su klientais (CRM) ir tiekėjais (SRM)

· Gali apimti daug nepriklausomų organizacijų ir jų verslo procesų

· Sujungia informacijos srautus, susijusius su paklausa, pardavimu, finansais, gamyba ir kt.

4. SAP

Bendrovės tiekimo grandinės valdymo koncepcija pastaraisiais metais patyrė didelių pokyčių. Anksčiau ji buvo pagrįsta linijiniu požiūriu į logistikos procesų analizę, kai kiekviena įmonė pagrindiniu uždaviniu iškeldavo optimalų išteklių panaudojimą kliento poreikiams tenkinti. Šiandien tradicinis požiūris nevisiškai atitinka tikrovės reikalavimus – pirmiausia dėl nuolatinio rinkos sąlygų nepastovumo ir pačios technologinės grandinės struktūros. Pažangiausia logistikos valdymo metodika yra adaptyviųjų logistikos tinklų koncepcija. Vartotojas yra tokio tinklo centre, o įmonės efektyvumą, o kartu ir konkurencingumą lemia ne tik optimalus jos pajėgumų panaudojimas, bet ir efektyvus visos partnerių ekosistemos veikimas.

Adaptyvieji logistikos tinklai – tai įmonių bendruomenės, orientuotos į galutinio vartotojo poreikių tenkinimą ir jų logistikos valdymą pagal šiuos poreikius, remiantis plačiu keitimu informacija.

Pagrindiniai prisitaikančios tiekimo grandinės ir linijinio tiekimo grandinės valdymo skirtumai yra šie:

Dėmesys galutiniams vartotojams ir prisitaikymui prie besikeičiančių visų logistikos tinklo partnerių poreikių.

Operacijų planavimas ir vykdymas logistikos tinkle grindžiamas galutinių vartotojų poreikių tenkinimu.

Visų partnerių veiksmų nuoseklumas logistikos tinkle keičiantis informacija realiu laiku.

SAP Supply Chain Management padeda pasiekti visus šiuos tikslus suteikdama:

viso logistikos komplekso skaidrumas, įskaitant prekių ir transporto priemonių vietą, pajėgumų panaudojimą ir transportavimo kanalus;

Supply Chain Management (SCM) – tiekimo grandinės valdymas yra pagrindinių verslo procesų, kurie prasideda galutiniu vartotoju ir apima visus prekių, paslaugų ir informacijos tiekėjus, kurie suteikia pridėtinę vertę vartotojams, integravimo koncepcija.

SCM – koncepcija apima nuo žaliavų tiekėjų iki gamybos, surinkimo, kokybės kontrolės, sandėliavimo ir toliau per platinimo kanalus, didmenininkus ir mažmenininkus iki galutinio produktų ar paslaugų vartojimo.

SCM – apibrėžia valdymo filosofiją, kurioje produktų ar paslaugų pristatymas galutiniam vartotojui yra laikomas procesu. Šis procesas turi būti valdomas kaip visuma, nepaisant atskiros įmonės funkcijų ir ribų tarp įmonių, kad galiausiai padidėtų visų jo dalyvių verslo vertė.

Proceso integravimas yra labai svarbus SCM koncepcijai. Jame pagrindinis dėmesys skiriamas produkto ar paslaugos pristatymui galutiniam vartotojui, turinčiam didžiausią įmanomą kliento vertę, mažiausiomis sąnaudomis ir per trumpiausią laiką rinkoje. Šį tikslą gali pasiekti tik įmonė, kuri kartu su tiekėjais ir klientais optimizuoja visus prekybos santykius, o ne tik su jais susijusias šio proceso dalis. SCM koncepcija pabrėžia tai, kad neužtenka vien sutelkti dėmesį apie vidinių procesų ir funkcijų tobulinimą nes įmonės verslo veikla apima ir santykių tinklą, kuris yra toli už įmonės sienų. Todėl SCM koncepcijos tikslas ir tikslas yra valdyti ir tobulinti šį sudėtingą santykių tinklą integruojant santykius, teikiant technologijas, informaciją ir išteklius bei dalijantis jais.

Informacinės sistemos, įgyvendinančios SCM koncepciją, išsprendžia dvi problemų grupes: operatyvinis ir taktinis.

1. Veiklos klausimai yra susiję su dabartine įmonės veikla, kasdiene veikla.

· Pirkimas, produkcijos tiekimas. Čia SCM sprendžia sąveikos su tiekėjais problemas – jų paiešką, užsakymus, atsiskaitymus. SCM turi turėti analitinį modulį, leidžiantį nustatyti, ką ir kiek pirkti tiesioginei gamybai. Tokios išvados daromos remiantis duomenimis apie įmonės gatavos produkcijos paklausos prognozę ir informaciją apie gamybos pajėgumus – kiek jie dabar užimti, kiek ir kiek laiko gaminame gatavą produkciją. Remdamasi tokiais duomenimis, SCM sistema gali automatiškai pirkti, sumažindama žmogaus veiksmus.

· Sandėlių valdymas. Speciali sistema leidžia kaupti ir atspindėti duomenis apie prekių kiekį ir išdėstymą kiekviename sandėlyje. Sistema kontroliuoja visus sandėlio procesus: prekių priėmimo laukimą, sandėlio paruošimą, saugojimo metu padeda atsižvelgti tiek į paties sandėlio ypatumus, tiek į prekių savybes. Padeda informuoti kiekvieną sandėlio darbuotoją apie jo užduotis (tam naudojama radijo aparatūra).

· Logistikos valdymas, transporto operacijų optimizavimas. Leidžia paskaičiuoti pervežimo išlaidas įvairiomis transporto priemonėmis, sumuoti muitinės kaštus, pakrovimo ir iškrovimo operacijas, sekti transportavimo laiką ir pan.. Vienas iš sistemos uždavinių – parodyti vadybininkui, kur yra prekės, pristatymas kartus ir kt.

· Prekyba, darbas su distributoriais. Specialios virtualios prekybos platformos gali būti naudojamos darbui su platintojais, per kuriuos vyksta jų pavedimai ir tarpusavio atsiskaitymai. Taip pat SCM sistema gali užtikrinti individualią kiekvieno platintojo kontrolę ir stebėti jo pelningumą bei patikimumą.

2. Taktikos klausimai, lemiantys gana globalias pozicijas gamyboje ir tiekime.

· Posistemis leidžia kurti transportavimo maršrutus ir planuoti paties gamybos cecho teritorinę vietą, medžiagų ir žaliavų bei gatavos produkcijos sandėliavimo patalpas. Tam sistema dažniausiai naudoja specialų paketą darbui su elektroniniais geografiniais žemėlapiais. Atitinkamai sprendimai bus taikomi atsižvelgiant į pardavimo rinkos ir tiekėjų rinkos teritorinę padėtį bei logistikos kaštus.

· SCM sistema gali padėti nustatyti optimalią būsimą produkciją ir priimti tinkamus taktinius sprendimus dėl gamybos pajėgumų ir plėtros. Vėlgi, remiantis duomenimis apie prekių paklausą ir tiekėjų pasiūlą.

· Kaip logiškas tęsinys – sistema turėtų nustatyti žaliavų ir gatavos produkcijos atsargų struktūrą, kad būtų sumažintos sandorių sąnaudos, atsižvelgiant į nenutrūkstamos gamybos ir gatavų prekių siuntimo palaikymą.

SCM sistemos gali būti naudingos rinkodaros specialistams kuriant kainų politiką ta prasme, kad sistema gali realiai įvertinti gamybos sąnaudas. Kadangi pilno masto SCM sistema „mato“ visą žaliavų/medžiagų pavertimo į galutinį produktą procesą, ji gali įvertinti gamybos metu sukurtą pridėtinę vertę, atskirti netiesiogines ir tiesiogines išlaidas.

Galiausiai SCM klasės sistemų diegimo tikslas yra padidinti įmonės pelningumą gerinant konkurencingumą arba, kaip sakoma, strateginio valdymo rėmuose. Tai pasiekiama dviem būdais.

· Pirma, SCM sistema leidžia daug geriau patenkinti įmonės gaminių paklausą. Jei CRM sistema nurodo įmonei, ko ir kada reikalauja klientai, tai SCM sistema leidžia nustatyti, ką ir kada įmonė turėtų gaminti ir pirkti, kad patenkintų šį poreikį.

· Antra, SCM sistema gali žymiai sumažinti logistikos ir pirkimų išlaidas. Bendroje prekių savikainoje tokios sąnaudos (priklausomai nuo pramonės) dažniausiai svyruoja nuo 10% iki 15%. Šiuolaikinės elektroninių pirkimų sistemos bei sandėlių ir logistikos valdymo informacinės sistemos leidžia kai kuriais atvejais jas sumažinti iki 1% -2%.

Sąvoka CSRP (kliento sinchronizuotas išteklių planavimas).

Įmonės ištekliai, kuriems taikoma CSRP sistema, aptarnauja tokius gamybos veiklos etapus kaip būsimo gaminio projektavimas, atsižvelgiant į specifinius kliento reikalavimus, pristatymas, garantija ir aptarnavimas.

Taigi, bendruoju atveju ERP II – sistema gali būti pavaizduota kaip 2 pav.

Tiekimo grandinės valdymas, SCM) yra skirti automatizuoti ir valdyti visus įmonės tiekimo etapus bei kontroliuoti visą prekių judėjimą įmonėje. SCM sistema leidžia ženkliai geriau patenkinti įmonės produkcijos paklausą ir ženkliai sumažinti logistikos bei pirkimų išlaidas. SCM apima visą žaliavų supirkimo, gamybos ir prekių paskirstymo ciklą. Tyrėjai paprastai nustato šešias pagrindines sritis, į kurias tiekimo grandinės valdymas orientuojasi: gamyba, tiekimas, vieta, atsargos, transportavimas ir informacija.

Kaip SCM sistemos dalis, sąlygiškai galima išskirti du posistemius:

• SCP- (anglų k.) Tiekimo grandinės planavimas) – tiekimo grandinės planavimas. SCP yra pagrįsta pažangiomis planavimo ir planavimo sistemomis. SCP taip pat apima sistemas, skirtas bendrai kurti prognozes. Be operatyvinio valdymo uždavinių sprendimo, SCP sistemos leidžia strateginį planuoti tiekimo grandinės struktūrą: rengti tiekimo grandinės planus, imituoti įvairias situacijas, įvertinti veiklos lygį, lyginti planuojamus ir esamus rodiklius.
• SCE – (anglų k.) Tiekimo grandinės vykdymas) - tiekimo grandinių vykdymas realiu laiku.

Tiekimo grandinės valdymas (SCM)

• Tiekimo grandinės valdymas (SCM) – tai planavimo, vykdymo ir kontrolės procesas, siekiant sumažinti žaliavų, medžiagų, nebaigtos gamybos, gatavų produktų, paslaugų ir susijusios informacijos srauto sąnaudas nuo paraiškos kilmės vietos iki vartojimo vieta (įskaitant importą, eksportą, vidaus ir išorės poslinkius), t.y. iki visiško klientų pasitenkinimo. „Tiekimo grandinės valdymo“ sąvokos esmė – logistikos operacijų svarstymas per visą gaminių gyvavimo ciklą, t.y. gatavos produkcijos kūrimo, gamybos, pardavimo ir jų garantinio aptarnavimo procesas.
• Tiekimo grandinės valdymas – tai verslo strategija, užtikrinanti efektyvų materialinių, finansinių ir informacijos srautų valdymą, siekiant užtikrinti jų sinchronizavimą paskirstytose organizacinėse struktūrose.

SCE sistemų (DRP) sudėtis

• Įmonės pardavimų prognozė- savaitės/dienos prekių pardavimų prognozavimas;
• Atsargų valdymas- garantuotų atsargų, esamų atsargų ir kt. optimizavimo planavimas, atsižvelgiant į pasirinktą atsargų valdymo modelį kiekvienai prekių kategorijai;
• Papildymo valdymas- tiekimo optimizavimo planavimas įmonės logistikos tinkle, atsižvelgiant į planuojamus pardavimus, tiekimą iš gamintojo, likučių prieinamumą, transportavimo pajėgumus, įvairius apribojimus ir verslo taisykles.

taip pat žr

Nuorodos

Wikimedia fondas. 2010 m.

Pažiūrėkite, kas yra „Tiekimo grandinės valdymas“ kituose žodynuose:

tiekimo grandinės valdymas- (SCM) – tai kuo efektyvesnio tiekimo grandinės operacijų planavimo, įgyvendinimo ir kontrolės procesas. Tiekimo grandinės valdymas apima visą žaliavų judėjimą ir saugojimą, darbą su procesų inventoriumi ir gatavomis prekėmis… … Vikipedija

tiekimo grandinės valdymas- ➔ valdymas * * * tiekimo grandinės valdymas JK JAV daiktavardis [U] (SANTRAUKA SCM) GAMYBA, KOMERCIJA veikla, skirta būti atsakingam už produkto gavimo iš vietos, kur jis gaminamas iki klientų, procesą ir kontroliuoti jį… Finansai ir verslas terminai

Tiekimo grandinės valdymas- Gegenstand des Supply Chain Managements sind komplexe und dynamische Lieferanten und Kundennetzwerke. (vgl. Wieland/Wallenburg, 2011) Der Ausdruck Supply Chain Management (SCM) bzw. Lieferkettenmanagement, deutsch auch Wertschöpfungslehre,… … Deutsch Wikipedia

Tiekimo grandinės valdymas- Der Begriff Supply Chain Management (SCM) bzw. Lieferkettenmanagement bezeichnet die Planung und das Management aller Aufgaben bei Lieferantenwahl und Beschaffung, Umwandlung und aller Aufgaben der Logistik. Insbesondere enthält es die… … Deutsch Wikipedia

tiekimo grandinės valdymas- Organizacijos ir jos tiekėjų bei klientų ryšių valdymas siekiant strateginio pranašumo. Daugelis specializuotų įmonių dabar siūlo valdyti visą tiekimo grandinę gamintojų vardu. Tiekimo grandinės valdymas… … Didelis verslo ir vadybos žodynas

tiekimo grandinės valdymas- Gestion de la chaîne logistique Pour les articles homonimes, voir SCM. Ne doit pas être confondu avec Gestion de configuration logicielle. La gestion de la chaîne logistique (GCL) (anglų kalba tiekimo grandinės valdymas, SCM) est l activité qui … Wikipédia en Français

Tiekimo grandinės valdymas- 1. Begriffas: S.C.M. beeichnet den Aufbau und die Verwaltung integrierter Logistikketten (medžiaga ir informacijos srautas) über den gesamten Wertschöpfungsprozess, ausgehend von der Rohstoffgewinnung über die Veredelungsstufen bis hin hin zum… Lexikon

tiekimo grandinės valdymas- /sə plaɪ tʃeɪn ˌmænɪdʒmənt/ daiktavardis prekių judėjimo valdymas ir informacijos srautas tarp organizacijos ir jos tiekėjų bei klientų (PASTABA: tiekimo grandinės valdymas apima medžiagų valdymo, logistikos,... rinkodaros žodynas anglų kalba

tiekimo grandinės valdymas- Kryžminis požiūris į produktų ir paslaugų pirkimą, gamybą ir teikimą klientams. Plati valdymo sritis apima subtiekėjus, tiekėjus, vidinę informaciją ir lėšų srautą. Taip pat žiūrėkite tiekimą; tiekimo grandinė … karinis žodynas

tiekimo grandinės valdymas- ● en loc. f. DECI Voir SCM… Informatyvaus frankofono kalbos žodynas

Knygos

• Tiekimo grandinės valdymas vaistų pramonėje. „Paciento vertės teikimas farmacijos ir biologijos gaminiams“, Hedley Rees. Ši knyga užpildo atotrūkį tarp tiekimo grandinės valdymo praktikų ir farmacijos pramonės ekspertų. Juo siekiama padėti abiem šioms grupėms suprasti skirtingus pasaulius, kuriuose jos gyvena…

2005-04-14, ketvirtadienis, 09:04, Msk

Po trumpo nuosmukio tiekimo grandinės valdymo (SCM) rinka vėl pradėjo augti. Vien Rusijoje per pastaruosius metus buvo įdiegta kelios dešimtys šios klasės sprendimų. Tačiau SCM sistemų naudojimas yra susijęs su tam tikrais sunkumais, tokiais kaip prekiautojų artumas ir didelės logistikos išlaidos mažoms partijoms.

SCM ir ERP: kartu ar atskirai?

SCM sistemos teisėtai priklauso įmonių informacinių sistemų klasei, kartu su ERP ir CRM sprendimais. Be to, daugelyje šiuolaikinių ERP sprendimų yra įmontuotas tiekimo grandinės valdymo modulis. Šiuo atžvilgiu dažnai kyla ginčų dėl SCM sistemos vietos įmonės informacinėje infrastruktūroje. Ar SCM sistema turėtų būti išorinė (atsižvelgiant į ERP sprendimų teikėją) ir tik tada integruota į esamą įmonės ERP sistemą, ar su ERP sprendimu pateikiamas SCM modulis yra geriausias pasirinkimas? Klausimas nėra lengvas, nes kiekvienas iš šių variantų turi savo privalumų ir trūkumų.

Akivaizdu, kad jei ERP sistemoje yra SCM modulis, klientui nereikės prisiimti papildomų išlaidų, susijusių su integracijos problemų sprendimu. Verta paminėti, kad, anot ekspertų, tokio pobūdžio sunkumų sprendimas yra vienas brangiausių dalykų (suprantama, kad yra integruotos skirtingų gamintojų SCM ir ERP sistemos), o IT skyriui – labai sunki užduotis.

Tuo pačiu metu šios klasės sprendimuose besispecializuojančios įmonės SCM sistema pasižymi žymiai didesniu funkcionalumu ir konfigūravimo lankstumu nei ERP sistemos gamintojo su savo SCM moduliu. Iš tiesų, integruoto įmonės išteklių valdymo produkto tiekėjo tiekimo grandinės optimizavimo sprendimai turi ribotą funkcinį rinkinį, susijusį su sprendimo pakartojamumu ir pramonės patirties stoka.

Verta paminėti, kad daugelis analitikų renkantis sistemos tiekėją ir sistemų integratorių vienu iš pagrindinių veiksnių laiko pramonės sprendimų prieinamumą. Gera pramonės praktika leidžia maksimaliai optimizuoti SCM sprendimą konkretaus verslo poreikiams.

CNews pateikė komentarą šia tema Levas Fleitmanas, bendrovės „Service Plus“ valdymo sistemų departamento direktorius. CNews: Kokiais atvejais SCM rinktis kaip ERP sistemos modulį, o kokiais – kaip išorinį sprendimą? Levas Fleitmanas: Kaip rodo diegimo praktika, abu variantai yra perspektyvūs, skirtumas yra tame, kaip sprendimas pritaikomas kliento poreikiams ir kokį diegimo laiką gali pasiūlyti sistemos tiekėjas. Daugeliu atvejų (daugiau nei 70 proc.) Rusijos praktikoje naudojami ERP pagrįsti sprendimai, kurie kuriami ir diegiami kartu su įmonės automatizavimo sistema. Šis sprendimas kuriamas kaip įmonės valdymo automatizavimo dalis, tačiau yra „minusų“ – ši sistema turi būti sukurta praktiškai iš „nulio“, o „pliusai“ – bus atsižvelgta į įmonės specifiką. Taigi „Service Plus“ įmonė, turinti didelę prekybos ir gamybos įmonių automatizavimo patirtį, diegia MBS-Axapta modulių pagrindu sukurtą SCM, kas yra optimali tokioms įmonėms. Išorinės sistemos įsigijimas pareikalaus papildomų investicijų ir kaštų integracijai su pagrindine apskaitos sistema. Taigi galime pasiūlyti taip, jei atskiroje sistemoje yra sukomplektuota ir sukonfigūruota SCM grandinė, atsižvelgiant į darbo specifiką ir turint galimybę integruotis su Jūsų įmonės ERP sistema, prasminga įvertinti galimybę jo įsigijimo, tačiau daugeliu atvejų geriau apsiriboti savo ERP sistemoje turimų modulių įdiegimu. CNews: Tarp pagrindinių problemų, susijusių su SCM koncepcijos diegimu įmonėje, ekspertai nurodo dideles išlaidas dirbant su mažomis partijomis ir prekiautojų artumą. Kaip galima išspręsti šiuos sunkumus? Levas Fleitmanas: Toms organizacijoms, kurioms būtinos mažos partijos, geriausiai tinka vidutinės klasės ERP sistemų logistikos moduliu paremtas sprendimas – Axapta, Navision. Naudojant šį modulį galima per gana trumpą laiką ir minimaliomis sąnaudomis sukurti logistikos ir CRM sistemą. Papildomai galima naudoti CRM sistemos aptarnavimo modulį, pavyzdžiui, MS CRM Service modulį iš Microsoft CRM, kuris leidžia spręsti individualią įmonės „transporto problemą“ pagal turimus transportavimo pajėgumus. Tokiu atveju kompleksinio sprendimo ir jo įgyvendinimo kaina bus žymiai mažesnė nei visavertės SCM sistemos. Norint įveikti prekiautojų artumą, geriausias sprendimas yra įdiegti logistikos grandinę, paremtą CRM sistemos moduliais, pavyzdžiui, Microsoft CRM pardavimo automatizavimo modulį. Kuriant įmonės automatizavimo projektą, logistikos kilpos verslo procesai užbaigiami taip, kad CRM-SCM paketo funkcionalumas maksimaliai apimtų įmonės poreikius. Šis sprendimas užtikrina įmonės darbą, realizuojant sąveiką su platintojų tinklu. Taigi platintojų įmonei tampa įmanoma kontroliuoti bendravimo su platintoju įmone procesą, įvertinant esamą situaciją ir numatant sąveikos perspektyvas. CNews: Ačiū..

Be to, tai, kad pastaruoju metu vis daugiau tiekimo grandinės valdymo sistemų turi galimybių integruotis su didžiausiomis ir žinomiausiomis ERP sistemomis, gali būti siejama su išorinio SCM sprendimų tiekėjo „palankumu“. Tuo pačiu metu nėra neįprasta, kad pagrindinis ERP tiekėjas perka SCM tiekėją ir integruoja jo produktus į savo sistemą.

Nepaisant integravimo užduočių sudėtingumo, skirtingų tiekėjų SCM ir ERP sistemos dažnai naudojamos vienoje įmonės informacinėje aplinkoje. Taigi 70% pasaulyje vienos didžiausių SCM sistemų gamintojų – įmonės i2 – įdiegimų yra integruoti su SAP sprendimais, dar 10% – su Oracle programinės įrangos produktais. Taip pat yra integravimo su sistemomis pavyzdžių iš J.D. Edwards ir keli kiti ERP pardavėjai. Rusijoje SCM sistemų integravimo su 1C sprendimais patirtis įgauna didelę vertę.

Nors bendras informacinių technologijų raštingumo lygis pastaraisiais metais akivaizdžiai išaugo, tiekimo grandinės valdymo sistemos dažnai painiojamos su išteklių planavimo sistemomis. Tam yra tam tikros prielaidos: tiek SCM, tiek ERP sistemos galiausiai yra orientuotos į verslo efektyvumo gerinimą ir išlaidų mažinimą. Nepaisant to, kompetentingas tiekimo ir pristatymo organizavimas, nepaisant užduoties sudėtingumo ir kylančių problemų, yra tik verslo procesų optimizavimo dalis. Tuo pačiu efektyvus tiekimo ir pasiūlos valdymas neįmanomas be tinkamo visų kitų įmonės išteklių planavimo.

Galimi variantai

Pagrindinė daugelio įmonių problema yra SCM sprendimo poreikis. Iš tiesų, kurios įmonės turėtų įdiegti SCM sistemą ir kada? Daugelis ekspertų mano, kad tokių sprendimų reikia tik didelėms įmonėms, turinčioms platų platinimo tinklą, pavyzdžiui, prekybos tinklams, transporto įmonėms ir kt. Nepaisant to, dažnai tam tikrų SCM sistemų modulių įdiegimas net ir mažoms įmonėms leidžia kompetentingiau ir efektyviau organizuoti savo darbą. Yra žinomi SCM modulių diegimo atvejai net internetinėje parduotuvėje (naudotas paskirstyto resursų planavimo sprendimas).

Tačiau praktiškai nė viena įmonė pasaulyje, jau nekalbant apie Rusijos rinką, neturi tikrai visapusiško SCM sprendimo, kuris visapusiškai įgyvendintų tiek operatyvines, tiek taktines tiekimo grandinės valdymo funkcijas. Dažniausiai pirkimams ir darbui su tiekėjais naudojama SCM sistema. Dažnai naudojami ir papildomi programiniai sprendimai sandėlio valdymui – WMS-sistemos (Warehouse Management System).

Ekspertų teigimu, SCM sistemos reikalingos toms įmonėms, kurių versle darbo su tiekėjais ir platintojais kaštai labai prisideda prie siunčiamos produkcijos savikainos, kuri labai priklauso nuo įmonės priklausomybės pramonės šakai. Pastaraisiais metais didžiausias SCM sprendimų diegimų skaičius buvo sunkiosios pramonės (metalurgijos) ir mažmeninės prekybos tinkluose. Be to, nemaža dalis SCM sistemų vartotojų yra platinimo įmonės.

Pažymėtina, kad kiekvienas rinkos sektorius turi savo pagrindinius SCM sistemų tiekėjus. Šis faktas dar kartą patvirtina nuomonę, kad pramonės sprendimų prieinamumas iš tiekėjo ir (arba) integratoriaus yra didelis pliusas. Taigi, pavyzdžiui, statybų pramonėje žinomiausi yra „Ariba“ (sprendimas pirkėjui) ir „CommerceOne“ („CommerceOne SRM“ programinės įrangos paketas), o tiekimo srityje, „Forrester Research“ teigimu, „Clarus“ (e. viešųjų pirkimų sprendimas), „i2“ („RightWorks“). , iPlanet (BuyerXpert) pasiekė geriausių rezultatų. ) ir MRO Software (Maximo Buyer).

Rusijos SCM sprendimų rinką galima nesunkiai suskirstyti į dvi stovyklas: lokalizuotus žinomų užsienio gamintojų sprendimus ir vietinius pokyčius. Pažymėtina, kad dauguma lokalizuotų sprendimų yra vienos iš kelių Rusijoje plačiai naudojamų ERP sistemų, pavyzdžiui, Microsoft Axapta, dalis. Taip pat naudojami Renesanso sistemos SCM moduliai.

Tačiau SCM sistemos integravimas į ERP sprendimą yra plačiai naudojamas vidaus kūrime. Taigi „1C“, „Boss-Corporation“, „BEST-Enterprise“, „Galaktika“, „Parus“ sistemose yra papildomų programinės įrangos sprendimų tiekimo grandinės valdymui. Tarp Rusijos specializuotų SCM sistemų kūrėjų galima išskirti Algorithm AKS, DataKrat, IVS, Service Plus ir kt.

Anot analitinės bendrovės ARC Advisory Group, pasaulinė SCM sistemų rinka augs iki 2008 metų ir iki to laiko sieks 7,4 mlrd. Palyginimui, 2003 m. tiekimo grandinės valdymo sistemų rinka buvo įvertinta 5,1 mlrd.

Ne taip paprasta

Nepaisant tiekėjų patikinimų dėl būtinybės įdiegti SCM sistemas ir didelės ekonominės grąžos, yra daug sunkumų diegiant visavertį sprendimą ir jį efektyviai naudojant. Žinomo gamintojo SCM sistemos kaina yra gana didelė ir, priklausomai nuo įgyvendinimo projekto sudėtingumo, ekspertų teigimu, gali siekti vidutinės ERP sistemos kainą.

Be nepalankaus kainos faktoriaus, verta paminėti, kad vis dar nėra efektyvios smulkių krovinių pristatymo sistemos. Atsižvelgiant į tai, įmonės (ypač veikiančios elektroninės prekybos srityje) turi nepagrįstai daug išlaidų organizuojant smulkių prekių siuntų logistiką.

Kita svarbi priežastis, rimtai trukdanti visapusiškai įdiegti SCM sistemą, yra prekiautojų artumas. Norint efektyviai naudoti SCM sprendimą, būtina, kad prekiautojai atliktų visą esamą operatyvinę veiklą pagrindinės įmonės-platintojo bendroje korporacinėje sistemoje. Daugelis ekspertų šią problemą vadina vienu esminių faktorių, stabdančių šio IT rinkos sektoriaus plėtrą. Faktas yra tas, kad pateikdama veiklos rezultatus (tiesą sakant, informaciją apie pardavimus), SCM sistema automatiškai sugeneruoja platintojo mokėtinas sąskaitas platinančiai įmonei. Taigi prekiautojas iš karto praranda galimybę panaudoti paskolą pagal savo samprotavimus.

Yra keletas smulkesnių problemų, kurios vienaip ar kitaip trukdo efektyviai diegti SCM sprendimą įmonėje: vėluojančios sąskaitos faktūros, skirtingi tarifų apskaičiavimo principai ir kt. Nepaisant to, kompetentingas tiekimo grandinės valdymas yra pagrindinis veiksnys daugeliui įmonių, todėl SCM sistemų diegimų skaičius pasaulyje nuolat auga. Verta paminėti, kad tokie užsienio gigantai kaip „Wal-Mart“ ir „Procter & Gamble“ pradėjo naudoti SCM technologijas praėjusio amžiaus 80-ųjų pabaigoje.

Kalbant apie tiekimo grandinės valdymo automatizavimą, vidaus rinka nėra išimtis. Pernai Rusijoje buvo pristatytos kelios dešimtys SCM klasės sprendimų. Tokias sistemas naudojo tokie dideli prekybos tinklai kaip Pyaterochka ir Perekrestok.

SCM sprendimai leidžia geriau patenkinti įmonės produkcijos paklausą, taip pat sumažinti logistikos kaštus. Ekspertų teigimu, gerai įdiegta SCM sistema padeda 5-35% sumažinti pirkimo ir sandėliavimo išlaidas, 20-40% sumažinti sąnaudas ir užsakymo apdorojimo laiką bei 5-15% padidinti pelną.