3.1 L'état du marché de la coiffure moderne

À l'heure actuelle, le marché russe des services personnels entre dans un nouveau niveau qualitatif. De plus en plus de personnes et d'organisations refusent de résoudre seules les problèmes quotidiens et ont recours à l'aide de spécialistes qualifiés. Les images de coiffeurs ou de cosmétologues incompétents appartiennent irrémédiablement au passé, elles sont remplacées par des professionnels hautement rémunérés dans leur domaine. Le nombre d'organisations de services aux consommateurs augmente. Le volume du marché intérieur des services en Russie est estimé à 400-500 millions de dollars américains (selon les acteurs du marché). En 2006, la croissance du marché s'élevait à 5,9% Le développement du secteur des services en Russie, qui a commencé dans les années 1990. en raison de l'action de facteurs objectifs et subjectifs, il a suivi un certain nombre de directions principales, notamment;

L'émergence de nombreux types de nouveaux services ;

Intérêt croissant pour le secteur des services de la part des entrepreneurs - représentant principalement des petites et moyennes entreprises - en raison de l'attractivité des investissements du secteur des services ;

Une augmentation de la part des services payants à la population face à une baisse du niveau de financement budgétaire d'un certain nombre de secteurs du secteur des services sociaux ;

Concurrence croissante entre les organisations de services.

Dans le même temps, selon un certain nombre d'indicateurs quantitatifs et qualitatifs de base caractérisant le niveau de développement du secteur des services, la Russie est nettement inférieure aux principaux pays étrangers. Cette situation est en grande partie une conséquence de la sous-estimation dans notre pays du secteur des services comme l'un des secteurs déterminants de l'économie. Cependant, la logique de développement économique conduit inévitablement à l'expansion du secteur des services, y compris dans la sphère de la production industrielle et de la consommation personnelle.

Les services de coiffure appartiennent à la sphère des services personnels et sont parmi les personnes les plus populaires dans la vie quotidienne, et sont donc les plus populaires en Russie. Ce secteur de services occupe le plus grand volume du marché des services aux consommateurs et est actuellement représenté par les coiffeurs, les salons, les salons de beauté et d'autres entreprises non étatiques, représentant 1/6 du nombre total d'entreprises de services.

Le nombre d'employés dans ce domaine est également le plus élevé parmi tous les sous-secteurs des services aux consommateurs. En outre, les services de coiffure sont fournis par des coiffeurs et des esthéticiennes qui exercent à titre privé sans inscription obligatoire auprès des organismes publics. Cela augmente le volume réel des services de coiffure et de beauté vendus à la population, selon les experts, de 25 à 35 %.

Le taux de croissance du volume des services de coiffure vendus n'a pas changé de manière significative et, pour le moment, le sous-secteur occupe avec confiance la 6ème place sur le marché des services aux consommateurs, représentant 3,7% du volume total des services personnels. Les experts considèrent le marché des services de coiffure comme l'un des plus stables, prometteurs et en développement rapide.

Les données moyennes des statistiques des pays européens et des États-Unis montrent que les salons de coiffure (niveau de services de base) sont répartis dans toute la maison, les salons de la classe moyenne (une large gamme de services) un par bloc et les salons de luxe (services exclusifs) sont situés ponctuellement en centre-ville, dans les grands centres commerciaux. Le rapport numérique ressemble à 10 / 3 / 1.

Le marché russe compte environ 30 000 salons de beauté et coiffeurs, dont environ 13 % se trouvent dans la région de la capitale. Le marché des salons de coiffure et de beauté à Moscou entre dans une phase de maturité et l'entrée sur le marché est entravée par une forte concurrence des autres acteurs du marché.

La part principale des salons de coiffure et de beauté dans la capitale, environ 50%, est constituée d'entreprises de niveau moyen et moyen-élevé. La part des salons de coiffure appartenant à la classe économique est de 30% et 15% sont des salons de coiffure et d'esthétique de luxe. Les 5 % restants sont occupés par des salons VIP (Fig. 4).

Riz. 4 - Composition du marché des services de coiffure à Moscou

Sur le nombre total de salons de coiffure et de beauté à Moscou, 7% sont des chaînes de magasins. La plupart de la population - plus de 40 % visitent les coiffeurs plusieurs fois par an et environ 24 % - environ une fois par mois, utilisent les services de coiffeurs 2 ou 3 fois par mois - environ 8 %. Le reste n'utilise pas les services de coiffure à tous, ou rendez-vous chez le coiffeur 1 ou 2 fois par an.

En parlant du marché de Moscou, il convient de noter qu'il existe aujourd'hui une surabondance évidente de salons de luxe dans la ville. Beaucoup d'entre eux ne sont pas en mesure de fournir le niveau de service exclusif que leurs prix exigent. Et il y a trop de studios qui sont ouverts aujourd'hui dans la ville, il n'y a pas assez de clients pour tout le monde. Et, par conséquent, ils sont soit obligés de baisser la barre, soit de créer un type de service mixte (qui n'est pas comparable à la classe de luxe). En général, le marché de Moscou est assez saturé en général, cependant, une incompréhension des tâches commerciales auxquelles est confronté le salon et en même temps la facilité apparente de gagner de l'argent, ont conduit à un chiffre d'affaires très élevé chez les coiffeurs. Les salons ouvrent et ferment quotidiennement dans différentes parties de la ville. Certains réussissent, d'autres échouent.

Les salons de coiffure, en règle générale, occupent de petites surfaces. La plupart des salons de coiffure sont situés sur des surfaces de 100 m². mètres ou plus, en règle générale, au premier étage des bâtiments résidentiels (locaux intégrés et attenants), dans les installations de lavage de bains, les hôtels, les auberges, les gares, les grandes entreprises. La plupart des locaux occupés par les coiffeurs et les instituts de beauté sont en bon état. Et seuls les salons d'élite et chers peuvent se permettre d'être situés dans un bâtiment séparé.

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BBK 65.240.5+65.442(5T)

Boboeva Parvina Mansurovna,

Maître de conférences, Département de banque, TSUPBP (Tadjikistan, Khujand)

Boboeva Parvina Mansurovna,

sarmuallimi département de la rougeole bonkia DD^BST (Totsikiston, Khutsand)

Boboyeva Parvina Mansurovna,

maître de conférences au département des affaires bancaires de l'Université tadjike d'État du droit, des affaires et de la politique (République du Tadjikistan, Khujand) [courriel protégé],mail.ru

Mots clés : sphère des services personnels, marché du travail, emploi, chômage, emploi, entrepreneuriat.

L'article examine le rôle et l'importance de la sphère des services personnels dans la réduction du niveau de chômage dans la République du Tadjikistan. L'analyse des réalités du marché du travail et de l'état de la sphère des services personnels dans la République du Tadjikistan a été réalisée, les principales mesures d'utilisation des ressources dans le domaine des services personnels pour augmenter le niveau d'emploi de la population ont été identifiés. Il a été déterminé que la mise en œuvre des opportunités inhérentes au domaine des services personnels permettra d'élargir la gamme et d'améliorer la qualité des services fournis ; attirer les fonds personnels de la population dans la fourniture de services personnels ; impliquer certains groupes de la population (femmes au foyer, retraités, handicapés, étudiants, etc.) dans l'activité professionnelle ; utiliser efficacement les possibilités créatives des personnes; développer divers types d'artisanat et d'artisanat populaire.

Kalidvozha^o : sowai hizmatrasonia maishi, bozori meunat, ishtigol, bekori, bokorta'minkuni, souibkori.

Dar matzolai mazkur natssh va auamiyati souai hizmatrasonia maishi dar bobati pâtes namudani satui bekori dar sharoiti Chumuurii Totsikiston tadtsits shudaast. Tavassuti taulili bozori meunat va uolati souai hizmatrasoni maishi dar Chumuurii Totsikiston, chorauoi asosi oid ba istifodai zahirauoi souai hizmatrasoni maishi dar baland bardoshtani satui shugli auoli muayyan karda shudaand. Mutsarrar gardidaast, ki amali namudani imkoniyatuoi souai hizmatrasoniuoi maishi ba tavseai navuoi hizmatrasoni, baland bardoshtani sifati peshniuodi hizmatrasoniuo ; tsalbi vositaoyi shahsi auoli baroi tashkili hizmatrasoniuoi maishi, tsalbi guruuuoi alouidai auoli (souibkhonazanuo, nafatsahuron, mayubon,

LE RÔLE ET L'IMPORTANCE DE LA SPHÈRE DES SERVICES AUX MÉNAGES DANS L'AUGMENTATION DU NIVEAU D'EMPLOI DE LA POPULATION

NAKSH VA AUAMiyati SO^AI HIZMATI MAISHY DAR BALAND BARDOSHTANI SAT^I ISHTIGHOLI A^OLY

RÔLE ET IMPORTANCE DE LA SPHÈRE DES SERVICES DE LA VIE QUOTIDIENNE DANS L'ÉLÉVATION DU STANDARD D'EMPLOI DE LA POPULATION

honandagon va gaira)ba fa'oliyati moi^nati ; istifodai bosamari imkoniyat^oi etsodii odamon; inkishof dodani namuduoi gunoguni kasb wa uunaruoi halzi imkoniyat meduad.

Mots clés : sphère des services de la vie courante, marché du travail, emploi, chômage, placement

dans un emploi, entrepreneuriat

L'article s'attarde sur le rôle et l'importance de la sphère des services de la vie courante dans la réduction du chômage au Tadjikistan. L'auteur a effectué une analyse des réalités du marché du travail et un état de la sphère des services de la vie quotidienne dans le pays, elle a déterminé des mesures majeures sur l'utilisation des ressources ciblées sur l'élévation de l'emploi de la population. Il est affirmé que la réalisation des potentialités posées dans la sphère en question permettra d'élargir un assortiment et d'élever la qualité des services, d'impliquer les ressources personnelles de la population pour rendre des services, d'inclure dans les activités de travail des groupes distincts de population (femmes au foyer, retraités, invalides, étudiants et élèves, etc. ) , pour utiliser efficacement les capacités créatives des gens, pour développer divers types d'artisanat dont les gens sont friands.

Le déclin transformationnel de la production caractéristique des temps récents et l'incapacité du fonctionnement de la plupart des entreprises industrielles dans les conditions des réformes du marché n'ont pas permis de réaliser le processus de reproduction même simple. Dans les conditions actuelles liées aux coûts de la période de transition, la majeure partie de la population, en raison de la perte d'un emploi permanent, a été contrainte de recourir à l'activité entrepreneuriale privée. Cela était particulièrement vrai de l'entrepreneuriat commercial et des services aux ménages, dont la diffusion, après le début des réformes du marché, a reçu une impulsion positive impensable jusqu'à récemment. Cependant, en l'absence d'une politique étatique claire de soutien et de régulation de l'entrepreneuriat privé, l'offre de services à la personne s'est développée spontanément. Les relations entre les producteurs fournissant ce service et leurs consommateurs se déroulent principalement sous des formes primitives, qui sont principalement associées au faible niveau de développement des infrastructures dans l'industrie. De plus, la sphère des services à la personne en tant qu'enclave capable d'absorber une certaine partie de la population au chômage est très peu prise en compte. À cet égard, il est urgent d'examiner le rôle et l'importance de cette industrie dans l'augmentation du niveau d'emploi dans l'économie en transition du Tadjikistan.

La transition vers une économie de marché dans l'espace post-soviétique est devenue une menace sérieuse pour l'économie en général, et le marché du travail en particulier. Le nombre de chômeurs parmi la population valide au stade initial des réformes du marché a commencé à croître dans un contexte de réduction constante des volumes de production.

Bien que la crise transformationnelle de la République du Tadjikistan ait été surmontée en 2013, une tendance à un taux de chômage élevé a également été observée au cours des périodes suivantes. Selon l'Agence des statistiques auprès du Président de la République du Tadjikistan, le taux de chômage dans le pays pour la période considérée ne dépasse pas 3 %. Cet indicateur pourrait être qualifié d'acceptable. Évidemment, la baisse de la production s'accompagne d'une augmentation du chômage. Cependant, il ne faut pas oublier la catégorie du chômage latent. Les statistiques officielles ne prennent en compte que les chômeurs

qui se sont inscrits auprès des services de l'emploi. Dans des conditions d'instabilité, de nombreuses entreprises tentent de garder leur main-d'œuvre, à cet égard, un système de longs congés administratifs et d'emploi à temps partiel (sans congé significatif) est très souvent pratiqué. Dans de telles conditions, il se forme effectivement un chômage caché dont l'ampleur peut augmenter à mesure que le volume de la production diminue.

Les observations montrent que le marché du travail de la République du Tadjikistan se caractérise par une inadéquation entre l'offre et la demande. Il y a parfois des situations où il y a formalisme dans la création de nouveaux emplois. Cela est également mis en évidence par les données sur la demande et l'offre de main-d'œuvre sur le marché du travail de la république (tableau 1).

Tableau 1. Demande et offre de travail sur le marché du travail de la République

Tadjikistan

Indicateurs 2010 2011 2012 2013 2014 2015 en % jusqu'en 2010

Nombre de personnes sans emploi (personnes) 59669 64079 63540 71168 72409 72521 121,5

Besoin des secteurs de l'économie en travailleurs (personnes) 10473 11694 11973 11280 10335 7275 69,5

Charge de population au chômage par poste vacant déclaré (personnes) 5,7 6,4 6,2 6,9 8,1 10,0 175,4

Source : Tadjikistan : 25 ans d'indépendance de l'État : Annuaire statistique. - Douchanbé 2016. - S. 98.

D'après les données du tableau 1, on peut voir que la différence entre le rapport entre l'offre et la demande de main-d'œuvre est très importante. Ainsi, le nombre de personnes sans emploi dans l'activité de travail en 2010-2015. augmenté dans la république de 21,5%, tandis que le besoin de ressources en main-d'œuvre a diminué de 30,5%. Si en 2010 il y avait 5,7 candidats pour un poste vacant déclaré, alors ce ratio en 2015 a déjà atteint 10 personnes. Dans ces conditions, les conséquences sociales du chômage s'intensifient, se traduisant par la baisse du niveau de vie de la population au chômage.

Dans des conditions disproportionnées sur le marché du travail, la recherche de nouveaux emplois pour de nombreuses personnes s'accompagne de nombreux problèmes. Tout le monde ne parvient pas à décrocher officiellement un emploi. En conséquence, une partie importante de la population au chômage a inévitablement recours à des formes de revenus non officielles, ce qui a une incidence négative sur la situation pénale dans le pays. Le plus difficile est pour ceux qui sont en âge de préretraite. Dans les annonces de postes vacants, on peut observer une tendance à la mode dans la tranche d'âge - jusqu'à 35 ans. La plupart de ceux qui sont restés sans

emplois ne trouvent pas d'emploi décent en fonction de leurs qualifications. A ce jour, le nombre de chômeurs réels est très différent des statistiques officielles.

Les tendances observées dans les taux de croissance de l'économie tadjike ne permettent pas encore de créer un nombre suffisant d'emplois pour résoudre le problème du chômage et éliminer les déséquilibres sur le marché du travail. À cet égard, une opinion négative s'est développée dans la société concernant l'impuissance et l'efficacité insuffisante du service public de l'emploi. Par conséquent, les personnes qui ont perdu leur emploi ne veulent pas s'adresser à de tels services. Ceux qui restent sans travail préfèrent en chercher un nouveau par eux-mêmes. En raison du manque d'emplois, cette pratique se termine le plus souvent par une migration de travail. En relation avec ces circonstances, le problème de la migration chronique de la majorité de la population en âge de travailler s'est aggravé dans la République du Tadjikistan.

Selon diverses estimations, au 1er janvier 2015, il y avait plus d'un million de travailleurs migrants tadjiks rien qu'en Russie. Par rapport à la population totale de la République du Tadjikistan, la part des travailleurs migrants est d'environ 15 %. Selon la Banque mondiale, jusqu'à 40 % de la population âgée de 18 à 40 ans cherche du travail en dehors de la république.

Les problèmes d'emploi énumérés ci-dessus peuvent être partiellement résolus par la création et le fonctionnement systématique d'entreprises de services aux consommateurs. Cette pratique est pleinement conforme aux lois du développement socio-économique. Dans le contexte du passage de la voie de développement agraire-industrielle à celle industrielle-agraire, l'organisation des services aux consommateurs est l'un des domaines prioritaires pour le développement de l'économie nationale.

Pour expliquer cette thèse, il convient de citer les propos de V.I. Dmitrieva: "Les services ménagers sont une action utile, qui est le résultat d'un travail principalement productif, incarné soit dans des objets tangibles, soit sous la forme d'une certaine activité qui n'accepte pas de résultats obligatoires" .

Compte tenu de la nature des services domestiques, on peut supposer que la population sans emploi peut être impliquée dans l'exécution de ce type de travail dans de nombreux domaines :

Assistance dans l'aménagement et la réparation des locaux d'habitation et du territoire ;

Soins aux malades et aux handicapés;

Aide saisonnière aux travaux agricoles;

Implication des chômeurs dans l'aménagement paysager des zones résidentielles ;

Travail auxiliaire dans les entreprises et les bases de légumes ;

Nettoyage du territoire des colonies et des entreprises ;

Participation à la construction de routes et autres travaux publics ;

Travaux saisonniers sur l'entretien des transports de voyageurs, organisations

presque et connexions;

Entretien des systèmes de recyclage des déchets ;

Réparation d'appareils électroménagers;

Prestation de services pour la livraison de biens de consommation;

Participation à l'organisation d'événements culturels d'envergure, etc.

L'emploi dans le domaine des services aux consommateurs comme l'un des moyens de réduire le chômage peut être vu dans la pratique économique des pays européens, y compris la Russie. Par exemple, dans la région de Volgograd en Russie, 150 millions de roubles ont été alloués en 2011 pour attirer une main-d'œuvre supplémentaire dans le domaine des services personnels.

En République du Tadjikistan, dans le développement de la sphère des services personnels, de tels mécanismes de soutien n'existent pas encore.

Au stade actuel de développement, il y a une tendance à augmenter la part du secteur des services dans la production du PIB, alors que la part des personnes employées dans cette industrie en 2015 s'élevait à 28,4%, dans le domaine des services personnels - 3,7% du nombre total de personnes employées dans l'économie nationale. À titre de comparaison, notons que les chiffres similaires en 1991 étaient de 22 % et 4,7 %, respectivement. En général, la structure sectorielle de l'emploi dans la République du Tadjikistan est la suivante (Fig. 1 et 2). Analyse comparative de la structure de l'emploi des ressources en main-d'œuvre en République du Tadjikistan en 1991 et 2015 montre que le pays est en voie de désindustrialisation. Si en 1991 13 % des ressources en main-d'œuvre étaient employées dans l'industrie, en 2015 ce chiffre est tombé à 4 %, tandis que la part des personnes employées dans l'agriculture est au contraire passée de 45 % à 66 % ; dans le secteur des services en 1991, 35% avaient un emploi et en 2015 - 27% de la population active. (Fig.1 et 2).

La structure de l'emploi des ressources en main-d'œuvre dans l'économie de la République du Tadjikistan en 1991

La structure de l'emploi des ressources en main-d'œuvre dans l'économie de la République du Tadjikistan en 2015

Industrie de construction

Malgré le fait que la part des personnes employées dans le secteur des services est passée de 35 % à 27 % de 1991 à 2015, sa part dans la production du PIB est passée de 25,3 % à 42,9 % par rapport à 1991.

Le tableau 2 montre que le nombre d'entreprises fournissant des services personnels au cours des 25 années de réformes du marché est passé de 5 850 unités à 413 unités, soit en termes relatifs, les entreprises de ce domaine par rapport à 1991 fonctionnent au niveau de 7 %.

Tableau 2. Nombre d'ateliers, d'ateliers, d'ateliers de services aux consommateurs pour la population _par type (unités)

Nom des entreprises 1991 1995 2000 2005 2010 2015

Total entreprises 5850 2809 875 1014 952 413

Réparation et confection de chaussures 712 295 80 88 31 12

Réparation et confection individuelle 752 401 85 97 68 36

Réparation et fabrication de produits métalliques 859 378 111 203 122 21

Réparation et entretien de véhicules 606 227 86 95 - -

Réparation et fabrication de meubles 230 78 14 12 16 6

Nettoyage à sec et teinture 37 16 6 6 7 -

Services de blanchisserie 70 21 11 5 6 10

Réparation et construction de logements (appartements) 311 133 19 38 54 53

Service de photographie 223 116 61 53 34 21

Service bain et douche 113 67 29 49 35 30

Services de coiffure 1325 555 175 187 119 43

Services de location 79 31 12 18 12 44

Autres types de prestations 533 491 186 163 250 137

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• Description du projet
• Salon de coiffure OKVED
• Recrutement
• Description des produits et services
• plan de marketing
• Plan financier
• Où commencer
• Quels sont les documents nécessaires

Nous portons à votre connaissance un business plan type (étude de faisabilité) pour l'ouverture d'un salon de coiffure. Ce plan d'affaires peut servir d'exemple pour obtenir un prêt bancaire, un soutien gouvernemental ou attirer des investissements privés. Le but de ce projet est d'ouvrir un salon de coiffure de classe économique dans la ville de N avec une population de 400 000 personnes. L'activité principale de l'organisation sera la fourniture de services de coiffure à la population de la ville à revenu moyen et moyen inférieur.

Description du projet

Le but de ce projet est d'ouvrir un salon de coiffure de classe économique dans une ville de 400 000 habitants. L'activité principale de l'organisation sera la fourniture de services de coiffure à la population de la ville à revenu moyen et moyen inférieur. À l'avenir, il est prévu de créer un réseau de salons de coiffure de classe économique dans toute la ville.

Combien d'argent faut-il pour ouvrir un salon de coiffure

Pour mettre en œuvre le projet, il est prévu d'attirer des fonds propres d'un montant de 92 000 roubles et des fonds empruntés (prêt bancaire) d'un montant de 300 000 roubles. Le coût total du projet, selon le plan d'affaires, est de 392 000 roubles.

Indicateurs économiques de la mise en œuvre du projet :


• Bénéfice net par an = 436 845 roubles;
• Rentabilité d'un salon de coiffure = 14% ;
• Amortissement du projet = 11 mois.
  

Salon de coiffure OKVED

La forme organisationnelle et juridique d'un salon de coiffure sera entrepreneuriat individuel. Code OKVED : "93.02 Prestation de services par des coiffeurs et des salons de beauté." Comme systèmes fiscaux un régime fiscal simplifié sera appliqué, 6% des recettes.

L'initiateur du projet a plus de 7 ans d'expérience dans ce domaine (maître d'un salon de coiffure).

Actuellement, des activités pratiques ont commencé à mettre en œuvre le projet :

1. Entrepreneuriat individuel inscrit à l'IFTS ;
2. Un contrat de bail préliminaire pour des locaux dans un centre commercial d'une superficie de 54m2 a été conclu, le coût du loyer par mois est de 45 900 roubles (850 roubles / m2.);
3. L'aménagement intérieur des locaux est en cours d'élaboration. Un designer expérimenté travaille sur le projet;
4. Il existe un accord préalable avec le fournisseur d'équipements pour le salon de coiffure. Une liste des équipements nécessaires à l'organisation d'un salon de coiffure en classe économique a été élaborée.

Recrutement

Le personnel de l'organisation sera composé de 6 personnes: l'administrateur du salon et cinq maîtres professionnels.

Description des produits et services

Notre salon de coiffure sera conçu pour les personnes à revenu moyen et moyen inférieur. Par conséquent, les prix de notre salon seront nettement inférieurs au niveau de prix moyen des autres salons de coiffure de notre ville.



L'accent sera mis sur le nombre de visiteurs par jour, avec une qualité de service client suffisamment élevée. On suppose qu'environ 30 services seront fournis par jour.

Les principaux services que le coiffeur fournira comprennent:

1. Coupe de cheveux, brushing et shampoing. Chèque moyen - 150 roubles;
2. Styling (quotidien, mariage, solennel, etc.). Chèque moyen - 120 roubles;
3. Mise en évidence. Chèque moyen - 400 roubles;
4. Coiffure du soir. Chèque moyen - 500 roubles;
5. Permanente et lissage des cheveux. Chèque moyen - 500 roubles;
6. Coloration de cheveux. Le chèque moyen est de 700 roubles.

Le chèque moyen total pour les services sera de 395 roubles.

Dans notre salon, toutes les conditions pour le client seront créées : une atmosphère agréable, des artisans professionnels et une large gamme de services à des prix abordables.

Horaires de travail prévus : de 10h00 à 19h00. Trois maîtres travailleront dans chaque équipe (nous vous recommandons de lire l'article " Comment embaucher un employé - instructions étape par étape”), le plan de travail des masters 2/2.

plan de marketing

Nous serons situés dans un quartier animé de la ville, à proximité de grands immeubles de bureaux. Le trafic du centre commercial, où il est prévu d'ouvrir un salon de coiffure, est d'environ 3 500 personnes par jour. Le salon de coiffure sera situé au premier étage dans la ligne de mire de chaque visiteur du centre commercial.

Les principaux concurrents de notre organisation sont d'autres salons qui opèrent dans notre ville. Il y a deux principaux concurrents qui travaillent à proximité de notre salon. Nous procéderons à une analyse comparative des forces et faiblesses de ces concurrents :

Les activités suivantes sont prévues pour attirer les clients réguliers :

1. Publicité dans les médias (journaux, magazines, télévision, radio) ;
2. Banderoles, banderoles, panneaux d'affichage;
3. Distribution de dépliants, flyers, affichage d'annonces.

On suppose qu'après avoir mené toutes les activités de marketing pour attirer les clients, la fréquentation moyenne de l'institution sera d'environ 25 personnes par jour, qui bénéficieront au total d'environ 30 services.

Combien pouvez-vous gagner en ouvrant un salon de coiffure

Comme indiqué dans la section décrivant les services d'un salon de coiffure, le revenu moyen par jour sera de : 395 roubles. (chèque moyen) * 30 services = 11 850 roubles, respectivement, le revenu mensuel sera de 355 500. On suppose que 40% du produit sera versé aux artisans.

Dans le même temps, le revenu mensuel moyen diminuera pendant les vacances d'été et les vacances du Nouvel An. Les chiffres de faible revenu seront au démarrage de l'entreprise. Le salon de coiffure n'atteindra les indicateurs de revenus prévus qu'au 4ème mois d'exploitation.

Le revenu total pour l'année de travail sera de 3 643 900 roubles.

Quel équipement choisir pour un salon de beauté

Les équipements et consommables supplémentaires comprennent la vaisselle jetable, les produits cosmétiques, les chariots de coiffure, les accessoires (ciseaux, voitures, sèche-cheveux), etc. On suppose qu'environ 70 000 roubles seront dépensés pour des équipements supplémentaires.



Le salon sera conforme à toutes les normes SES et de sécurité incendie. Ainsi, conformément aux normes sanitaires, la superficie des locaux pour un coiffeur doit être d'au moins 8 m2.

Le fonds salarial total par mois sera de 136 463 roubles.

Les services d'un comptable et d'une femme de ménage seront impliqués dans le cadre de contrats de prestation de services à titre onéreux. Les dépenses mensuelles pour ces services seront d'environ 11 000 roubles.

Plan financier

Les dépenses mensuelles de l'organisation sont présentées dans le tableau suivant :

Le total des coûts fixes s'élèvera à 257 301 roubles par mois.

La structure des charges annuelles est présentée sous forme de schéma :

Les principales dépenses du salon de coiffure seront le coût du paiement des salaires aux employés - 53% des dépenses totales, du paiement du loyer - 18%, ainsi que du paiement des cotisations d'assurance aux fonds non budgétaires pour les employés - 16% des coûts totaux de l'organisation.

Le calcul des indicateurs économiques est présenté dans le tableau - la prévision des revenus et des dépenses d'un salon de coiffure:

Le bénéfice net du salon de coiffure à la fin de l'année sera de 436 845 roubles. La rentabilité d'un salon de coiffure, selon les calculs du business plan, est de 14 %. Avec de tels indicateurs, le projet sera rentabilisé en 11 mois.

Il s'agit d'un projet complet et prêt à l'emploi que vous ne trouverez pas dans le domaine public. Le contenu du business plan : 1. Confidentialité 2. Résumé 3. Étapes de la mise en œuvre du projet 4. Caractéristiques de l'objet 5. Plan marketing 6. Données techniques et économiques de l'équipement 7. Plan financier 8. Évaluation des risques 9. Justification financière et économique des investissements 10. conclusion

Le secteur des services est l'une des trois composantes de l'économie, avec l'industrie et l'agriculture. Ce terme est compris comme un ensemble de secteurs de l'économie nationale, le travail des travailleurs qui visent directement à créer un type spécial de produit qui est consommé directement dans le processus de sa production. Le secteur des services comprend tous les types de services commerciaux et non commerciaux.

Dans les pays de l'Union européenne et aux États-Unis, la part des personnes employées dans le secteur des services est de 74 et 81 % de la population active totale. Au Japon, ce chiffre atteint 71 %, et dans les pays aux économies sous-développées, la part du secteur des services est inférieure à 50 %. Par exemple, au Kirghizistan, ce chiffre est de 48 % et au Tadjikistan, seulement 27 % de la population valide est employée dans le secteur des services. En Fédération de Russie en 2014, 65% des citoyens employés dans l'économie étaient employés dans le secteur des services.

Le chiffre d'affaires total du secteur des services en 2014 s'élevait à 74,68 milliards de dollars. roubles. Ce montant ne comprend pas les services commerciaux, ainsi que les services de vente, de réparation et d'entretien des voitures, mais il comprend le chiffre d'affaires des services de communication et de transport. Il convient de noter qu'il augmente chaque année et que le chiffre d'affaires de ce secteur de l'économie a plus que triplé au cours des dix dernières années. Et par rapport à 2013, la progression du chiffre d'affaires dans le secteur des services s'élève à 7,78 %. Certes, si l'on recalcule en 2013 les prix, la croissance sera beaucoup plus modeste, à peine supérieure à 1 %.



En ce qui concerne la répartition du chiffre d'affaires dans le secteur des services entre les entités constitutives de la Fédération de Russie, le chiffre d'affaires le plus important revient au District fédéral central - 33,7% du total, et le plus petit au District fédéral du Caucase du Nord - 4,3%. En général, la part de chaque district en pourcentage du chiffre d'affaires du secteur des services dans la Fédération de Russie est la suivante :

• District fédéral central - 33,7 %
• District fédéral de Privolzhsky - 17,5%
• District fédéral du Nord-Ouest - 10,7 %
• District fédéral sibérien - 9,9 %
• District fédéral du Sud - 9,2 %
• District fédéral de l'Oural - 8,4%
• District fédéral extrême-oriental - 6,2%
• District fédéral du Caucase du Nord - 4,4 %

La structure du secteur des services (hors services marchands) comprend 10 grands domaines. Fin 2014, le chiffre d'affaires le plus important a été enregistré dans la fourniture de logements et de services communaux - 20,22 billions. roubles. En outre, les cinq premiers incluent les services de transport, les services de communication, les services personnels, ainsi que les services médicaux payants. Mais en général, la structure du secteur des services en pourcentage du chiffre d'affaires total ressemble à ceci :

• Logement et services communaux - 26,9%
• Services de transports - 18,6%
• Services de communication - 17 %
• Services aux ménages - 10,8%
• Services de santé - 7,8 %
• Services du système éducatif - 6,5%
• Services hôteliers et touristiques - 4,4%
• Services culturels, ainsi que culture physique et sports - 2,1 %
• Services juridiques - 1,3 %
• Services sociaux pour handicapés et personnes âgées - 0,3%
• Autres services - 4,3 %



En termes monétaires, en 2014, en moyenne, des services ont été fournis par habitant de la Russie pour un montant de 51,1 milliers de roubles. C'est 6% de plus qu'en 2013. La plupart des services ont été rendus dans le logement et les services communaux - pour un montant de 13,84 mille roubles par personne.

Sur les 65 % de travailleurs employés dans le secteur des services, le commerce représente le plus - 24,6 % de tous les employés de ce secteur. La deuxième place est occupée par les services de transport et de communication, en général 15,3% des travailleurs de l'industrie travaillent ici. La troisième place appartient aux services du système éducatif - environ 13,8% de ceux qui travaillent dans le secteur des services.

Dans le secteur des services, les salaires ont tendance à être inférieurs à la moyenne nationale. Mais dans certains segments de ce type d'activité, ils sont assez élevés. Par exemple, dans le domaine des services financiers, le salaire moyen est de 66 605 roubles, ce qui est plus de 2 fois supérieur à la moyenne nationale. Et en général, par segments dans le secteur des services, le salaire moyen se répartit comme suit :

• Services financiers - 66 605 roubles.
• Administration publique et assurance sociale - 40 219 roubles.
• Transports et communications - 36 769 roubles.
• Opérations immobilières - 36 520 roubles.
• Logement et services communaux - 27 430 roubles.
• Soins de santé - 26 450 roubles.
• Système éducatif - 25 096 roubles.
• Services hôteliers et restaurants - 19 720 roubles.
• Le salaire moyen dans le pays en 2014 était de 32 600 roubles.

Logement et services communaux

Ce type de service occupe la plus grande part du chiffre d'affaires total de l'ensemble du secteur des services - 26,9%. Parmi ceux-ci, les services de logement représentent 5,7 %, tandis que les services publics représentent 21,5 %. En termes monétaires, cela représente respectivement 420 milliards de roubles et 1 572 milliards de roubles. Dans le même temps, il convient de noter que le logement et les services communaux sont interconnectés et ne peuvent être fournis indépendamment les uns des autres.

Le logement et les services communaux sont un type de service fourni au consommateur pour améliorer les conditions de vie confortables. Les services de logement comprennent les services fournis pour maintenir le bon état technique des bâtiments, des structures et des équipements. De plus, cette catégorie de services comprend l'aménagement paysager et l'aménagement paysager.



Les services publics sont des activités économiques visant à fournir au consommateur l'approvisionnement en eau froide et chaude, les égouts, l'électricité et le gaz. De plus, la structure des services publics inclut souvent l'enlèvement des ordures ménagères. La structure des factures de services publics est dominée par les paiements pour le chauffage et l'électricité - 34,7% et 22,4%, respectivement.



Chaque année, les tarifs des factures de services publics augmentent et, par conséquent, le chiffre d'affaires des services publics augmente. En 2014, par rapport à 2013, le chiffre d'affaires a augmenté de 19 %. Pour 2015, le gouvernement de la Fédération de Russie prévoit un programme visant à augmenter les tarifs du logement et des services communaux (à l'exception de l'électricité) uniquement au second semestre. De plus, les indices de croissance pour chaque sujet de la Fédération de Russie sont fixés différemment. La plus forte augmentation des tarifs est envisagée dans la région de Belgorod de 14%, la République du Tatarstan - de 13,6% et la République de Sakha (Yakoutie) - 12,9%. La plus faible augmentation des prix des services publics est prévue dans la région de Kemerovo - 6,1%, la République de Khakassie - 6,5% et la région de l'Amour - 6,6%.



Quant à l'électricité, ici aussi, chaque sujet de la Fédération de Russie a ses propres tarifs. Lorsqu'il est analysé par les districts fédéraux, le coût le plus élevé du kWh d'électricité dans le district fédéral central est de 3,17 roubles. Et le plus petit du district fédéral sibérien - 1,78 roubles pour 1 kW / h. Il convient de noter que par rapport au début de 2015, au 1er trimestre 2015, les prix de l'électricité ont augmenté dans les deux districts fédéraux, Privolzhsky et Siberian, de 1,68% et 1,13%, respectivement. Et la plus forte réduction de prix a été enregistrée dans le District fédéral extrême-oriental - 6,1%. Selon les données du 1er trimestre 2015, les prix pour 1 kWh d'électricité pour la population des districts fédéraux de la Fédération de Russie sont les suivants :

• District fédéral central - 3,17 roubles.
• District fédéral du Sud - 3,1 roubles.
• District fédéral du Nord-Ouest - 2,76 roubles.
• District fédéral extrême-oriental - 2,64 roubles.
• District fédéral du Caucase du Nord - 2,42 roubles.
• District fédéral de Privolzhsky - 2,41 roubles.
• District fédéral de l'Oural - 1,87 roubles.
• District fédéral sibérien - 1,78 roubles.