Plătiți pentru internet acasă cu un card bancar. Cont personal la domiciliu. Avantajele și dezavantajele utilizării acestei case

  • 11.11.2019

Ți-a plăcut site-ul? Spune-le prietenilor tai:

Este foarte greu să ne imaginăm viața modernă fără internet. Este un instrument foarte accesibil și util din multe aspecte. Cineva folosește rețeaua globală pentru divertisment, pentru cineva este principalul mijloc de câștig, alții extrag informații importante din ea și așa mai departe. Acesta este motivul pentru care ISP-urile sunt atât de răspândite astăzi.

Et Home este o companie cu majuscule. Desigur, se distinge prin tarife favorabile și disponibilitatea serviciilor și o atitudine adecvată față de clienți. Dar serviciul merită o atenție specială. Zona personală. Este proiectat folosind cel mai mult tehnologii moderneși oferă clienților posibilitatea de a-și gestiona de la distanță contul personal. În secolul XXI, când ritmul de viață este foarte ridicat, acesta este un criteriu important pentru consumatori atunci când evaluează un furnizor.

Cum să înregistrezi un cont personal la Acasă

Dacă decideți să utilizați contul personal al At Home, trebuie să înregistrați un utilizator nou și să vă creați un cont pe site-ul companiei. Probabil că mulți se vor gândi imediat că vor trebui să treacă printr-o altă procedură plictisitoare și să completeze o grămadă de chestionare. Nu, nimic de acest fel nu este destinat.

Trebuie să vii o singură dată la biroul furnizorului și să semnezi o cerere pentru o conexiune la internet. Atunci experții vor face totul pentru tine. Va trebui doar să primiți un acord cu detaliile de introducere indicate în acesta și să mergeți în contul personal cât mai curând posibil.

Conectați-vă la contul personal de acasă

Intrarea se face pe pagina oficiala. Nu trebuie folosite alte resurse. Formularul de autorizare este format din doar două câmpuri - „Autentificare” și „Parolă”. Acestea includ detaliile relevante. Dacă nu le amintiți și nu există niciun contract în apropiere, puteți utiliza opțiunea de a vă recupera datele de conectare și parola.

Conectați-vă la contul personal de acasă- https://billing.at-home.ru .

Caracteristicile contului personal At Home

Până în prezent, contul personal al Et Home include următoarele caracteristici:
- Obținerea de informații despre conturi, datorii, sold, plăți viitoare și alte lucruri importante;
- Plata fara numerar pentru servicii;
- Participarea la promotii si oferte speciale;
- Comanda de noi servicii si optiuni;
- Extinderea accesului și modificarea plan tarifar;
- Înghețați contul la plecare și multe altele.

Rețele de acasă At Home este un furnizor de internet care operează în Sankt Petersburg și regiunea Leningrad. Oferă persoanelor fizice și întreprinderilor servicii pentru organizarea accesului la Internet, conectarea la rețelele de televiziune digitală și telefonie, protejarea proprietăților imobiliare, rezolvarea problemelor cu dispozitivele de rețea și computerele. Lungimea rețelei de fibră optică a companiei este de peste 2.000 de kilometri.

Site-ul web at-home.ru are un cont personal At Home - un serviciu personal care permite abonaților furnizorului să monitorizeze starea conturilor personale și să gestioneze serviciile și tarifele 24/7 prin Internet.

Înregistrare într-un cont personal

Nu este nevoie să vă înregistrați pe site pentru a obține acces la contul personal. Login-ul și parola pentru autorizarea în sistem sunt emise la încheierea unui contract de abonament cu At Home. Vă recomandăm să vă schimbați parola cu una unică după prima conectare la contul dvs. personal. Acest lucru va împiedica persoanele neautorizate să acceseze secțiunea personală a site-ului.

Puteți lăsa o solicitare de conectare la serviciile furnizorului fără o vizită la birou, pur și simplu completând un formular cu adresa unde se va folosi Internet TV sau telefon și informații de contact pentru comunicare.

Pentru a accesa pagina de autorizare din sistem din orice pagină at-home.ru, faceți clic pe butonul „Cont personal” din colțul din dreapta sus sau utilizați linkul direct. Pentru a intra, va trebui să introduceți datele de conectare și parola primite atunci când vă conectați la Et Home și să faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Sub formularul de autentificare există un link „Amintește-ți numele de utilizator și parola”. Făcând clic pe el, se deschide serviciul de recuperare a datelor de identificare pierdute sau uitate. Pentru a primi o nouă autentificare și o nouă parolă, va trebui să indicați numele dvs. complet, numărul de telefon și numărul de cont personal sau de contract.

Capabilități

Contul personal al At Home permite abonaților companiei furnizorului:

  1. Vedeți soldul curent al contului personal.
  2. Urmăriți numărul de puncte primite în programul de bonus al furnizorului și cheltuiți-le.
  3. Vizualizați istoricul acumulării și debitării fondurilor din contul abonatului pentru perioada specificată de utilizator.
  4. Plătiți pentru serviciile At Home cu un card bancar sau portofel electronic.
  5. Conectați plata automată cu card bancar.
  6. Familiarizați-vă cu termenii planului tarifar actual și modificați tariful.
  7. Conectați opțiuni suplimentare: „Turboknopka” (creșterea vitezei conexiunii la internet), „Vacanță” (suspendarea prestării serviciilor în absența clientului), „Abonament” (plată cu câteva luni în avans pentru a primi o reducere) .
  8. Efectuați setările de rețea, inclusiv conectarea unei adrese IP externe, opțiunea „Gestionarea timpului” etc.
  9. Gestionați notificările prin SMS și e-mail.
  10. Primiți oferte speciale personale.
  11. Editați datele personale și schimbați parola din cabinet.

Fără autorizare pe site-ul at-home.ru, puteți primi informații despre serviciile și tarifele furnizorului, puteți solicita conectarea la At Home, puteți plăti pentru Internet, TV și telefon folosind numărul de cont personal, contactați asistența.

După conectarea la rețeaua noastră, trebuie să plătiți pentru servicii în termen de trei zile de la conectare.

Dacă vă conectați prin promovare, puteți completa soldul contului personal în numerar, transferând fonduri către master. Stăpânul vă va oferi un document care confirmă plata.

Informații detaliate despre metodele de plată pot fi găsite în secțiunea „Plată”.

Plata serviciilor Companiei în terminal este foarte simplă.

Trebuie să selectați secțiunea „Internet” (sau „Telefonie”) - în funcție de serviciul pentru care plănuiți să plătiți, apoi găsiți sigla „Et Home” în lista de furnizori, apoi indicați numărul Contului Personal.

Asigurați-vă că păstrați cecul până când plata este primită în contul personal.

Puteți verifica numărul de cont personal:

  • în parametrii de conectare (eliberat împreună cu acordul la conectare),
  • în contul personal
  • sunând la Centrul de Servicii Clienți 240-24-24 (zi de la 9.00 la 22.00)

Terminale de plată fără comision - Eleksnet.

Puteți găsi o listă cu toate terminalele în secțiunea „Plată”.

Dacă banii dvs. au fost primiți în contul personal al altcuiva, aceștia pot fi oricând transferați în contul dvs. personal.

Pentru a transfera plata, vă recomandăm să scrieți o cerere către Companie (scrisă în formă gratuită). În aplicație, trebuie să indicați numărul corect al l/s-urilor, adresa pentru conectarea serviciului, numele complet și numărul de telefon de contact pentru comunicare. Asigurați-vă că trimiteți o copie a chitanței dvs.

Metode de aplicare:

  • pe e-mail
  • prin formularul de feedback (General și întrebări financiare)
  • prin fax – 240-30-20
  • la Centrul de Servicii Clienți de la Polyustrovskiy pr., 32 (zilnic, de la 9:00 la 22:00).

Puteți verifica detaliile sunând la Centrul de Servicii Clienți 240-24-24 (zi de la 9:00 la 22:00).

Dacă efectuați o plată către numărul de cont personal, fondurile sunt primite imediat. Dacă plătiți la detaliile Companiei printr-o sucursală bancară, plata este primită în termen de trei până la cinci zile lucrătoare.

O modalitate foarte convenabilă de a plăti fără a părăsi casa este plata cu cardul de credit.

Puteți plăti pentru serviciile de Internet cu un card bancar în Contul personal sau pe site-ul Home Networks „At Home” în secțiunea: „Plată” – „Plătiți de acasă”. Nu se percepe comision la efectuarea unei plăți.

Dacă operatorul dvs comunicare celulară MTS, Beeline, Megafon sau Tele2, puteți plăti pentru serviciile de Internet prin transferul de fonduri din contul de telefon mobil.

Puteti specifica numarul Contului Personal pe pagina principala sau apeland la Centrul de Servicii Clienti la 240-24-24 (zilnic de la 9:00 la 22:00), precum si in Parametrii de Conexiune (eliberat odata cu contractul la data de conexiune).

Putem trimite la dvs numar de mobil mesaj SMS de pe telefon cu un memento de a plăti pentru servicii.

Chiar și acum 10 ani, internetul de mare viteză era visul suprem pentru majoritatea oamenilor obișnuiți. Doar oamenii foarte bogați își puteau permite un astfel de lux, sau diverse organizații mari care avea nevoie de el să lucreze.

Acum, majoritatea caselor și apartamentelor au deja propriul lor internet de mare viteză, cu care nu numai că poți lucra, ci și să navighezi pe întinderile rețelei mondiale, să comunici în rețelele sociale, prin chat-uri audio și video, să urmărești emisiuni TV, filme. , emisiuni TV, transmisiuni live, TV digitală și multe altele.

Viteza internetului permite. Principalul lucru este să alegi furnizor bun- adică furnizor de servicii de internet. În capitala de nord, unul dintre cei mai mari furnizori astfel de servicii este firma ET HOME.

Compania este pe piata de peste 10 ani. Site-ul oficial at-home.ru are toate informațiile de interes, detalii de contact, tarife, tarife, condiții de conectare.

Puteți obține o consultație online sau puteți comanda un apel înapoi, indicând numărul dvs., data și ora convenabilă, astfel încât să puteți discuta calm cu un reprezentant al furnizorului și să-i adresați toate întrebările care apar.

Tarife pentru internet și TV acasă

Compania oferă 3 tarife de bază pt internet de mare viteză:

Este clar de ce viteza este medie, deoarece nu este întotdeauna constantă, se poate modifica ușor, poate varia în anumite limite. Dar cum rămâne cu costul? Se poate schimba si ea? Da! Totul depinde de cât timp este conectat unul sau altul. Cu cât sunt mai puține luni în această perioadă, cu atât costul internetului este mai mare pentru o lună. Prin urmare, cu cât termenul este mai lung, cu atât costul pentru 1 lună este mai ieftin.

Abonații care au rețele de acasă conectate pot alege următoarele programe:

Televizor: o anumită cantitate de internet este conectată canale digitale la care ai acces.

TV + cinema: pe langa TV, in acest pachet puteti accesa anumite cinematografe online pay-per-view si vizionati tot ce au in stoc.

Cinema online: principalul avantaj aici este accesul la portalul MEGOGO.

Cum să te conectezi

Nu este deloc greu. Pentru început, se întocmește o cerere de conectare. Acest lucru se poate face pe site-ul oficial al companiei la: at-home.ru/connect și prin completarea unui formular special.

De asemenea, puteți lăsa o cerere sunând zilnic între orele 9:00 și 22:00 la numărul: 240-20-40. Managerul companiei îl va asculta cu atenție pe noul client, îl va sfătui cu privire la tarife, prețuri, îl va selecta pe cel mai potrivit pentru el cea mai buna varianta.

Acasa - contul personal al abonatului

Fiecare abonat, după conectare, are propriul său cont. Îl poți introduce făcând clic pe butonul verde din pagina principală din dreapta sus.

Trebuie să introduceți un nume de utilizator și o parolă pentru autorizare. În contul dvs. personal puteți găsi informații despre serviciile conectate, puteți afla soldul dvs., îl puteți completa. De asemenea, puteți schimba singur tariful, conectați ceva suplimentar, aflați detaliile cheltuielilor pentru o anumită perioadă.

Metode de plata

Plata serviciilor se poate face în diferite moduri, astfel încât fiecare client să poată alege singur varianta cea mai convenabilă. Poate fi realizat:

  • telefon mobil
  • card bancar
  • prin Sberbank-Online
  • Faceți clic alfa
  • Yandex.Money și multe alte sisteme de plată.

O listă completă a metodelor de plată poate fi găsită pe site-ul furnizorului. De asemenea, cei care nu vor sa se deranjeze cu toate acestea, sau care uita mereu sa plateasca la timp serviciile TV si Internet, pot activa Autoplata.

Acest lucru se poate face în contul dvs. personal conectând un card bancar și indicând valoarea și frecvența transferurilor. Acest lucru este convenabil, iar internetul de la televizor nu se oprește în mod neașteptat din cauza unei plăți neefectuate la timp.

Promoții și bonusuri - privilegii pentru clienții obișnuiți

Compania organizează în mod regulat diverse promoții pentru clienții noi și existenți. Acestea pot fi, de exemplu, termeni profitabili legături la anumite perioade dedicate unor sărbători, eveniment. De exemplu, pentru cei care se conectează la Internet atât acasă, cât și la birou, se acordă o reducere de 20% pentru acasă.

Puteți obține internet gratuit timp de 2 luni dacă aduceți un prieten. Deși, nu trebuie să fie un prieten. Puteți conecta un coleg, vecin, cunoștință etc. Dacă este plătit tot anul Internet, clientul primește cadou de la companie router wifi. Sunt multe acțiuni. O listă completă și condiții pentru fiecare dintre ele pot fi găsite pe site.

Valabil de asemenea program bonus„Bonus pentru casă”, care este disponibil pentru clienții existenți. Vă puteți conecta la acesta în contul personal. Pentru fiecare 30 de ruble cheltuite pentru plata serviciilor companiei, clientul primește 1 bonus. Ele pot fi obținute și prin conectarea anumitor servicii. Puteți cheltui bonusuri pentru plata serviciilor, precum și să le schimbați cu suveniruri de la companie, reduceri la achiziționarea de echipamente.

Avantajele și dezavantajele utilizării ET HOME

Avantajele includ o perioadă destul de lungă de funcționare a companiei pe piață. Acest lucru arată că este capabil să reziste foarte bine concurenței, oferind clienților o gamă largă de produse diferite. Într-adevăr, gama de tarife este mare, astfel încât fiecare poate alege singur opțiunea potrivită. În ceea ce privește prețurile, acestea pot fi atribuite și avantajelor companiei, deoarece sunt adecvate și competitive.

Dezavantajele includ întreruperi în rețea. Nu apar atât de des, dar judecând după recenzii, eliminarea lor poate dura o perioadă decentă de timp, ceea ce nu este foarte convenabil.