Приводом написати цю нотатку стала розмова телефоном із моїм колегою – технічним фахівцем з дерева. Він проводив підключення до програми автоматичного центру виготовлення дерев'яних вікон відомої європейської фірми.
Розмова у нас відбулася минулої середи. Мій колега каже: "Уявляєш, минулого тижня поставили центр, його підключили та запустили технічні фахівці виробника, у понеділок під'їхав я (справа відбувається в Естонії) і ми зараз уже запустили в тестову обробку деталі вікон та дверей. Судячи з усього, на цій Тиждень усі роботи закінчимо. Боюся, що наступного тижня я буду тут уже не потрібен."
Загалом, стандартний процес підключення обладнання, хоч і досить складного до віконної програми.
А чому я це описую. Такий же центр було поставлено два роки тому! на одну віконну компанію у нашій північній столиці. На даний момент він повністю не запущений, не працює низка функцій. Причина, ймовірно, що керівництво фірми вирішило заощадити і не купило до цього автоматичного центру постпроцесор – він для цієї установки продається окремо. Керувалися, звичайно, переконаннями у високій кваліфікації власних програмістів та, можливо, бажанням чогось створити своє, нове.
На підключення цього центру пішло більше року, за цей час загубили якусь кількість інструменту (не туди поїхав), до речі, дуже недешевого, але центр, як і раніше, в повному обсязі не працює. Програмісти та керівництво фірми стали стверджувати, що з установками цього виробника завжди щось не в порядку, та й взагалі цих центрів зроблено менше десятка. Спеціально з'ясував у своїх німецьких колег: цих центрів зроблено майже сотню і жодних серйозних проблем із ними ні в кого з покупців раніше не було.
Чому трапляються такі речі у нас? Хто винен: менеджмент чи т.зв. спеціалісти IT?
Мені здається, винні й ті й інші, але зрештою потворний менеджмент у вітчизняних віконних компаній.
Позиція т.зв. фахівців IT, загалом, абсолютно проста і прагматична. По-перше, вони здебільшого не великі фахівці у віконному виробництві і, враховуючи багаж знань IT, не надто прагнуть стати ними. По-друге, вони не розширюють свої знання з нових продуктів і рішень для віконного ринку, а більше зайняті прикладними завданнями: забезпечення працездатності заліза та софту і в окремих випадках написанням прикладних програм за завданням керівництва. Ще гірше, якщо в них прокидається творець і починається створення власного програмного забезпечення для віконного підприємства. Деякі віконні фірми протягом багатьох років створюють власне ПЗ, витратили на це мільйони Євро (це не описка!), але жодного чіткого результату в жодній з них досі немає. Я так вважаю, що й не буде, оскільки створення софту – процес безперервний: постійно змінюються середовища програмування, зростають можливості "заліза", з'являються нові завдання та ін. Але люди працюють і працюють натхненно! Така собі зайнятість, якщо хочете, довічна.
А що наш досвідчений менеджмент? Він у найкращому разі самоусунувся від цих процесів, а в гіршому випадку співуча. У першому випадку керівництво віконної фірми вважає, що вони все добре і нічого більше бажати не треба. Джерелом такого самозаспокоєння є бадьорі доповіді фахівців IT, що на фірмі все чудово. (Зауважив, що якщо такий фахівець бередить душу свого начальника, що є проблеми, то довго він на цій фірмі не працює)
У другому варіанті керівник компанії ставить амбітні цілі для підрозділу IT створити щось величне. Результати описані на початку нотатки.
За досвідом спілкування з більшістю віконних компаній можу сказати, що така ситуація з деякими варіаціями поширена повсюдно. Менеджмент не вчиться, навіть на власних очевидних помилках, жодного інноваційного розвитку немає. Змусити відмовитися керівництво віконної фірми від старого "софту" може лише патова ситуація, коли реалізувати ті чи інші функції підключення устаткування чи автоматизації будь-яких процесів для підприємства неможливо. Тобто. спочатку ми створюємо у компанії проблему, а потім думаємо, як її вирішити. Ніякого прийняття випереджаючих управлінських рішень немає, навіть із явним запізненням рішення приймаються.

Хто ж на ринку буде головним: виробник СК чи дилер?

Хто ж на ринку буде головним: виробник СК чи дилер?

Взятися за написання цієї замітки (хоча зарікався перед адміністрацією порталу писати щось про програмні продукти інших фірм, як особа зацікавлена) мене змусила поява невеликого повідомлення про пропозицію від компанії "ТБМ" з таким змістом:

"СуперЛінк" - перший програмний комплекс для дилерів, що не має аналогів на ринку світлопрозорих конструкцій. У програмі «СуперЛінк» можна працювати з декількома виробниками СПК одночасно незалежно від того, якою розрахунковою програмою вони користуються. Пройшовши за посиланням, можна виявити такий нехитрий опис можливостей цього унікального програмного забезпечення:

Програма «СуперЛінк» дозволяє:

· працювати з будь-яким постачальником, незалежно від того, використовує він програму «СуперВікна» або будь-яку іншу програму для розрахунку СПК;
· мати власні віддалені пункти продажу та вести розрахунки з субдилерами, враховувати прибуткові та видаткові рахунки, надавати кредити; · планувати доставку, виміри та монтаж з автоматизованим розсиланням даних;
· працювати з необмеженою кількістю профільних та фурнітурних систем: ПВХ, дерево та алюміній;
· розраховувати вироби будь-якої складності;
· розраховувати москітні сітки та розкладу в склопакет;
· використовувати власні аксесуари та роботи;
· створювати власні документи для друку;
· вести статистику продажів - зручний інтерфейс із графіками з легкістю допоможе проаналізувати статистику продажів за будь-який період;
· протоколювати дії користувачів - всі дії користувачів у програмі фіксуються у спеціальному журналі;
· підвантажувати готову прайс-сітку в excel-форматі від будь-якого постачальника, що заощаджує час на занесення даних.

Це повідомлення пройшло практично непоміченим серед потоку інших про красиві форми скосу того чи іншого профілю та презентації цих важливих властивостей виробникам та ін.

А всім особам, відповідальним за продажі, маркетинг, рекламу та ін постачальників профілю та фурнітури, так само як і всім керівникам віконних компаній варто було б звернути на нього увагу.

Я зазначив, що поширення цього софту може зробити революцію на віконному ринку, причому революцію з дуже негативними для більшості учасників наслідками.
Якщо коротко описати основних учасників віконного ринку, це:

· Постачальники матеріалів (профілю, фурнітури, склопакетів, комплектуючих)
· Фірми-виробники світлопрозорих конструкцій
· Дилери та дилерські структури
· Покупці (приватні та юридичні особи)

Формування ціни готову продукцію, асортименту пропозиції, якісних показників вікон виробляється переважно із боку виробників вікон. Вочевидь, вони мають слідувати трендам пропозицій із боку постачальників матеріалів і відстежувати запити ринку, тобто. покупців. Великі виробники СК формують власні торгові марки, продуктову лінійку своєї продукції, проводять рекламні компанії, займаються маркетинговими дослідженнями, роботою з дилерськими структурами та ін.

Наявність таких великих цивілізованих гравців – це скоріше благо всім учасників ринку, оскільки вони, загалом, не зацікавлені розгойдувати човен, у якому сидять, тобто. такі фірми більше цікавить сталий поступальний розвиток свого бізнесу, ніж миттєвий прибуток. Причина в тому, що такі компанії інвестують у бізнес чимало коштів, зусиль менеджменту та часу.

Така модель розвитку ринку СК вигідна практично всім його учасникам:
Продавці матеріалів отримують досить стабільний ринок збуту своєї продукції, більшість дилерів – надійних постачальників, споживачі – продукт прийнятної якості за зрозумілими цінами. Самі виробники мають стійкий ринок збуту з розумним конкурентним середовищем.

Уявімо, що на ринку утворюється досить велика кількість дилерських фірм, які можуть одночасно працювати з 3-5 виробниками вікон ПВХ – я навмисне акцентував слово ПВХ, оскільки ринок дерев'яних вікон у нас існує досить автономно. Варто зазначити, що такі фірми, загалом, є, просто вони поки що не роблять "погоди" на ринку.

Але, якщо такий інструмент у вигляді даного ПЗ отримано, такі "багатоверстатники" отримують додатковий імпульс розвитку.

Варто відзначити, що більшість дилерських фірм побудували та розвивають свій бізнес, використовуючи рішення для продажу якоїсь великої компанії: це і продуктова лінійка, спільні рекламні акції, цінова політика, оформлення офісів, навчання продавців, зразки вікон, нарешті. Зрозуміло, ціни великої віконної компанії дещо вищі за ціни інших учасників ринку: треба інвестувати кошти в рекламу, підтримувати торгову марку, проводити навчання своїх продавців і дилерів, контролювати якість та ін.

І тут ряд дилерських фірм вирішують працювати не тільки з цією великою компанією, але й віконними дрібнішими фірмами, які пропонують їм вікна, може і з іншого профілю і з іншою фурнітурою, але дешевше. У цьому випадку ці дилерські фірми свідомо чи ні, починають використовувати рекламні та маркетингові ресурси великої компанії. Навіщо відмовлятися від реклами, яка приваблює покупців до офісу? Коли цей покупець приходить до офісу продажів, йому пропонуються як вікна великої компанії, так і дешевші варіанти, основний аргумент, який доводилося мені чути: практично таке ж вікно, але дешевше. Наш покупець, який бачить собі практично тільки ціну, зрозуміло, зробить вибір на користь дешевого рішення.Вважаю, що багато представників великих віконних компаній часто ловили своїх дилерів на тому, що вони продають під товарною маркою їхньої фірми вікна, зроблені в гаражі неподалік.

Дане сміливе програмне рішення пропонує цю практику легалізувати та розширити повсюдно. Що ми отримаємо у результаті?

Виявиться, що всі наші чудові маркетингові і продуктові рішення виявляться ринку не потрібні. Навіщо платити більше, якщо отримуєш товар на зразок такої ж якості. Не потрібні ні якісний профіль, ні надійна функціональна фурнітура, ні склопакети з новими властивостями. Зате всякі дешеві аналоги ринуть на ринок, вони будуть затребувані. Частина великих віконних компаній збанкрутує, частина буде змушена підлаштувати свій бізнес так, щоб випускати лише дешеві види продукції.

Ринок стане нестійким і слабопрогнозованим, якість вікон різко знизиться, різко збільшиться ціновий тиск.

Здивований читач вигукне: "Та це ж неможливо!"

Варто його засмутити, технічно це можливо, правда із суттєвими застереженнями.

Я вважаю, що пересилати повну комерційну та технічну інформацію на замовлення та позиції в різні віконні програми навряд чи можливо. Занадто різні структури даних у різних ПЗ, мабуть, автори славного софту "Суперокна" про це не здогадуються. До того ж у низці програмних продуктів ці структури даних закриті. Але варто взяти до уваги та неприємна обставина, що на частку ВО "Супервікна" припадає понад 70% віконного софту. Навіть з урахуванням того, що різні версії "Суперокон" по базі даних несумісні між собою - перехід на нову версію навіть у законослухняних покупців представляє жахливий головний біль, все одно можливості досить широкого поширення цього програмного забезпечення для дилерів можна оцінити як добрі.

Тут правда варто поставити логічне запитання: "А хто буде його покупцем?" Фірми-дилери вікон? Неймовірно. Ці клієнти якось не звикли платити за софт. Щоби за них заплатили фірми-виробники? Але ж вони не будуть самі фінансувати крах свого бізнесу! Прозвучала пропозиція: пропонувати цей продукт безкоштовно. Тоді навіщо його створювати?
Виникає логічне питання: кому це вигідно? Фірмі "КСТ-софт", творцеві "Суперокон" і тепер ще ПЗ "Суперлінк"? Не простежується логічного зв'язку: якщо просувати "Суперлінк", то ринок ПО "Суперокон" почне різко звужуватися: ну ніхто ж при здоровому глузді з керівників віконних компаній не платитиме гроші за ПЗ, яке сумісне з "Суперлінк".Фінансова ж вигода від прямого продажу ПО "Суперлінк" виглядає досить ілюзорно. Може, це потрібно компанії-власнику "КСТ-софт", щоб розкачати ринок і викинути на нього свої дешеві продукти-аналоги? Може бути й таке…


Насамкінець хотілося відзначити, що наш віконний ринок стоїть зараз перед дилемою розвитку: йти шляхом Західної Європи з чітко сегментованими продуктовими рішеннями, гарною якістю вікон та зрозумілою нормативною політикою або назвемо його "азіатським" варіантом розвитку, де основним конкурентним критерієм буде ціна вікна. Очевидно, що запропоноване рішення ПО "Суперлінк" штовхає нас за другим варіантом. Хотілося б вірити, щоби цього не сталося.

Навіть якщо продавець і не звертає уваги на попередження, то при закладенні позицій замовлення в основну базу попередження відображаються повторно та грамотному користувачеві нескладно визначити помилки у віконній конструкції.

Таким чином служба продажу та дилери віконної фірми отримують потужний інструмент контролю якості віконної продукції на етапі приймання замовлень.

Перед будь-яким віконним бізнесом, чи то виробник чи дилер, рано чи пізно постає необхідність комплексного та цілісного управління – управління усіма відділами вашого виробництва, продажу, постпродажного обслуговування.

Вам як керівнику необхідно бачити роботу всього вашого віконного «організму» як на долоні.

На сьогоднішній день розроблено сотні та тисячі різних CRM-систем. Але питання в тому, чи є серед них щось, що підходить для вашого віконного бізнесу?

Адже, погодьтеся, для віконного виробництва потрібна спеціалізована CRM-програма, яка зможе вирішити всі завдання, що виникають у виробництві вікон та інших супутніх товарів.

Досліджуючи ринок програмного забезпечення, ми протестували та досліджували багато готових рішень. Однак, жодна з них не задовольнила потреби віконного виробництва.

Тому, розібравшись у потребах «віконників» та структурувавши зібрану інформаційну базу, ми розробили власну CRM-систему.

​

Успішне її впровадження, налаштування, інтеграція у віконне виробництво показали, що наша CRM-система вирішила всі завдання «віконників»:

• ведення клієнтської бази;
• заклад замовлень;
• ведення основи контрагентів;
• заклад комплектуючих;
• точний розрахунок ціни;
• застосування системи знижок та націнок;
• облік ділових решток;
• модуль оптимізації розпилу;
• ведення складу.

На сьогоднішній день ми запровадили 100% успішних проектів у більш ніж 40 підприємствах. На вирішення завдання нам у середньому потрібно 1-2 дні. Далі складаємо технічне завдання з урахуванням ваших вимог та поставлених завдань – це в середньому 3-4 дні. І подальша реалізація проекту становила зазвичай один місяць.

Таким чином, вже через місяць ви отримуєте комплексний проект з автоматизації вашого виробництва під ключ.

Важливим, актуальним та затребуваним є той момент, що наша CRM дуже гнучка, легко налаштовується під будь-яке виробництво.

Ми здійснимо навчання ваших співробітників роботі з програмою. Також 24 години на добу ми надаємо технічну підтримку.

Підтримка країн:
Операційна система: Windows
Сімейство: Універсальна система обліку
Призначення: Автоматизація бізнесу

Управління виробництвом вікон

іншими мовами:

Основні можливості програми:

Ви можете виготовляти будь-яку продукцію, використовуючи будь-які матеріали або напівфабрикати.

По кожній продукції можна скласти калькуляцію, щоб програма автоматично розраховувала кількість необхідної сировини

Є можливість подивитися собівартість кожної продукції

Відділ постачання може надходити сировину, передавати у виробничий відділ та списувати

Програма може працювати з будь-якою кількістю складів та підрозділів

У Вас сформується єдина база клієнтів із усіма необхідними контактними даними

Всі замовлення зберігатимуться у базі даних, за їх кількістю можна буде планувати обсяг виробництва

Замовлення можна компонувати за маршрутами, які будуть роздруковуватися водіям

Щодня можна приходити вироблену продукцію на склад готової продукції, порівнюючи заплановане споживання сировини з фактичним

До кожного замовлення можна прикріплювати будь-які файли, наприклад, з макетом замовлення

Кожну послугу можна розділити на певні роботи та етапи та легко їх контролювати

Ви зможете відслідковувати виконання робіт з ваших співробітників та контролювати їх ефективність

Усі відділи взаємодіятимуть між собою як єдиний успішний механізм

Програма вміє за середніми виробничими показниками показувати на скільки днів безперервної роботи вистачить сировини, що є на складі.

Ви зможете вести повноцінний фінансовий облік: проводити доходи, будь-які витрати, бачити прибуток та дивитися різні аналітичні звіти

Висновок
на екран

Платіжні
термінали

Заповнення
документів

Копіювання

додаток
для співробітників

додаток
для клієнтів

Ви зможете швидко внести початкові дані, потрібні для роботи програми. Для цього використовується зручне ручне введення або імпорт даних

Інтерфейс програми настільки легкий, що в ній може швидко розібратись навіть дитина

Мова базової версії програми: УКРАЇНСЬКА

Також Ви можете замовити міжнародну версію програми, в яку зможете вносити інформацію на будь-якій мові світу. Навіть інтерфейс зможете легко перекласти самостійно, тому що всі назви будуть винесені до окремого текстового файлу.

Управління виробництвом вікон починається з автоматизації виробництва. Програмне забезпечення «Універсальна Система обліку» для автоматизації виробничих підприємств відповідає всім вимогам, що висуваються до виробництва вікон. Це насамперед облік виробництва пластикових вікон, який вестиметься в режимі реального часу, згідно з встановленими правилами та офіційними методиками розрахунків, затвердженими для галузі, що виробляє пластикові вікна.

Автоматизація віконного виробництва супроводжується скороченням витрат як на ведення обліку та витрат за часом виконання даної процедури, а й безліч інших, оскільки програма для вікон приймає він високі зобов'язання – це контроль якості з усіх етапами виробництва пластикових вікон, управління витратою сировини та іншими видатковими матеріалами, фурнітурою, управління часом кожної виробничої операції, управління часом працівників підприємства, управління фінансовою діяльністю та навіть управлінським апаратом.

Автоматизація виробництва пластикових вікон відчутно підвищує прибутковість підприємства за рахунок зниження трудовитрат, підвищення продуктивності, зниження собівартості пластикових вікон, що вже свідчить про суттєве зростання прибутку. Програма «Виробництво вікон ПВХ» встановлюється на комп'ютери підприємства фахівцями УСУ, які попередньо узгодять особливості такого виробництва з фахівцями підприємства для правильного відображення виробничих процесів у роботі програми та такого ж правильного керування ними.

Слід зазначити, що програма для віконного виробництва, розроблена УСУ, відрізняється від інших аналогічних програмних продуктів простим інтерфейсом, зручною навігацією і зрозумілим розподілом інформації по меню. Ці її якості дозволяють без будь-якої підготовки миттєво освоїти програму незалежно від рівня навичок користувачів. Та й обсяг їхніх обов'язків буде невеликий – вносити дані у міру виконання обов'язків в електронні журнали, вони у кожного будуть свої власні – програма для вікон передбачає поділ прав відповідно до наданих користувачеві повноважень, що означає поділ зони відповідальності кожного в рамках виконуваних робіт. За правильність своїх даних відповідає сам користувач.

Однак, програма управління виробництвом пластикових вікон не залишає цей процес на самоплив, надає керівнику доступ до робочих журналів співробітників для контролю над їх діяльністю та станом виробничого процесу. Функція аудиту, що використовується, дозволяє оперативно перевірити свіжі дані та виправлені попередні на відповідність реальному стану справ на підприємстві. Поділ прав на володіння службовою інформацією реалізовано у програмі «Виробництво вікон ПВХ» присвоєнням користувачам індивідуальних логінів та паролів до них.

Програма для управління виробництвом пластикових вікон має, як було зазначено вище, просте меню – три структурні блоки Модулі, Довідники та Звіти. Робота починається з Довідників, що складається з декількох внутрішніх папок, де розміщується інформація про саме підприємство та його виробництво. Наприклад, тут вибирають робочу мову – один чи кілька, валюту – теж одну чи кілька (це залежить від території взаємодії із замовниками), вказують джерела доходів та статті витрат, перераховують працівників, структурні підрозділи, склади, власні магазини, якщо вони є, філії та ін. І тут же формується номенклатурний ряд, де представлений повний асортимент сировини та матеріалів, з якими працює підприємство з виробництва пластикових вікон, готові вироби та ін. Кожна позиція має свої характеристики для обліку кожного найменування та кількості.

У блоці Модулі програма управління та обліку зосереджує робочі документи персоналу, куди вони вносять дані, формує клієнтську базу, базу замовлень, що надходять і виробництво пластикових вікон, і попередній розрахунок. Щоб розділити замовлення пріоритетності, їм надають статуси, відповідні стану замовлення на поточний момент, і виділяють кольором, щоб візуально звертати увагу, що вимагають терміновості. У цьому блоці знаходиться поточна фінансова інформація - звіти за надходженнями та витратами за період, кожен має докладну деталізацію за відповідальними особами, датами, сумами та ін.

У блоці Звіти програма з обліку та управління розміщує статистичну та аналітичну звітність, призначену для топ-менеджменту, оскільки автоматично сформовані звіти та склепіння наочно демонструють успіхи та невдачі підприємства з виробництва пластикових вікон – показують не лише слабкі місця в організації процесів, а й показують, який саме параметр негативно впливає на прибуток компанії. Поведінки всіх показників можна відстежити протягом тривалого періоду, щоб оцінити випадковість цього результату чи його стабільність і внести потрібні корективи.

Програмою можуть користуватися:

Варіант 1. Відео програми для управління виробництвом, де потрібна калькуляція з продукції та сировини

Подивившись наступне відео, можна швидко ознайомитися з можливостями програми УСУ – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене відео на YouTube, обов'язково напишіть нам, ми знайдемо інший спосіб показати демонстраційний ролик!

Варіант 2. Відео програми для обліку з виробництва, де можна простежувати поточний етап виконання

Подивившись це відео, можна швидко ознайомитися з можливостями програми УСУ – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене відео на YouTube, обов'язково напишіть нам, ми знайдемо інший спосіб показати демонстраційний ролик!

Завантажити програмне забезпечення для обліку на виробництві

Нижче наведено посилання для завантаження. Завантажити безкоштовно можна презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint та демонстраційну версію. Причому демо-версія має певні обмеження: за часом використання та функціоналом.

Варіант 3. Відео програми для автоматизації виробництва, де потрібна калькуляція за продукцією та виконуваними роботами. Може враховуватися виконавець і результативність кожного етапу виробництва

Завантажити програмне забезпечення для обліку на виробництві

Нижче наведено посилання для завантаження. Завантажити безкоштовно можна презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint та демонстраційну версію. Причому демо-версія має певні обмеження: за часом використання та функціоналом.

Варіант 4. Відео програми для виробництва з урахуванням нарядів та завантаження обладнання

Переглянувши це відео, можна швидко ознайомитися з можливостями програми УСУ – Універсальної Системи Обліку. Якщо Ви не бачите завантажене відео на YouTube, обов'язково напишіть нам, ми знайдемо інший спосіб показати демонстраційний ролик!

Завантажити програмне забезпечення для обліку на виробництві

Нижче наведено посилання для завантаження. Завантажити безкоштовно можна презентацію програмного забезпечення у форматі PowerPoint та демонстраційну версію. Причому демо-версія має певні обмеження: за часом використання та функціоналом.

Можливості контролю та управління системи виробництва вікон

• Блок Модулі, призначений для операційної діяльності, є єдиним, де дозволено роботу користувачів, тут їхнє робоче місце та робочі журнали з даними;
• Організований автоматизованою системою складський облік оптимізує діяльність складу, знижуючи затовареність прогнозом періоду забезпеченості пластиковою сировиною;
• Управління поточними запасами дозволяє вчасно їх поповнювати, автоматично складати заявки для постачальників, розраховуючи необхідну кількість, визначати обсяг виробів;
• Система для управління та обліку використовується всіма структурними підрозділами, філіями та складами, оскільки створює єдиний інформаційний простір для роботи;
• Софт для управління та обліку створює спільну робочу мережу та забезпечує віддалений доступ за наявності інтернет-з'єднання та працює без нього при локальному розміщенні;
• Система для управління та обліку передбачає роботу безлічі користувачів в один і той же час без конфлікту збереження даних, вона дає розрахований на багато користувачів доступ;
• Система управління та обліку формує повний пакет супровідної документації під час складання замовлення на пластикову віконну продукцію для клієнта, персоналу, водія;
• Система управління та обліку формує повний пакет документації після закінчення періоду, включаючи до нього галузеві звіти зі статданими, фінансовий документообіг, інше;
• Система управління та обліку використовує функцію автозаповнення у підготовці всіх видів документації, вільно оперуючи власною інформацією та бланками за призначенням;
• Система управління та обліку використовує CRM-систему в роботі з клієнтами, яка вміє регулювати частоту контактів з ними, складає щоденно список справ усім працівникам, нагадуючи про термінову роботу у вікнах, що спливають;
• Система управління та обліку використовує у роботі з клієнтами sms-повідомлення, e-mail-листи в організації рекламно-інформаційних розсилок, використовуючи різні формати надсилання;
• Софт з управління працює з кількома базами даних, учасники яких поділені за категоріями для зручної роботи з ними, списки всіх категорій додаються до кожної бази;
• Софт з управління пропонує одні й самі інструменти для управління інформацією в кожній базі даних, включаючи контекстний пошук, множинне угруповання та фільтри;
• Софт з управління легко інтегрується зі складським обладнанням, сприяючи тим самим прискоренню ревізійно-інвентаризаційних процедур і кінцевої звірки значень;
• Софт управління має фіксовану вартість, у реченні відсутня абонентська плата, вартість може бути збільшена за рахунок приєднання додаткових сервісів.

  

В даний час ринок світлопрозорих конструкцій характеризується гострою конкурентною боротьбою. Компанії з серйозними планами роблять ставку на модернізацію технологій та автоматизацію процесів. При цьому основна увага приділяється вдосконаленню виробничих ліній.
Досить розвинений та ринок спеціалізованого програмного забезпечення. Проте, майже всі представлені продукти позиціонуються насамперед як розрахункові, призначені упорядкування конструкторсько-монтажної документації. Багато віконних програмах вікон, реалізований додатковий функціонал (складського обліку, оптимізації розкрою, взаєморозрахунків з контрагентами), але на практиці ці можливості не використовуються. Таким чином, плани автоматизації для більшості віконних компаній обмежуються закупівлею виробничої лінії та встановленням сучасної конструкторської програми.

Автоматизація віконної компанії

Для компаній, що виробляють індивідуальну продукцію, не менш важливим завданням є вдосконалення технології обробки замовлення в цілому. У зв'язку з цим виникають такі питання, як скорочення часу обробки замовлення, наскрізний моніторинг статусів замовлення на всьому ланцюжку просування, точне планування виробництва та диспетчеризація робіт у клієнта (вимірювання, монтаж, сервіс). Ви задавалися такими питаннями:

• Як організувати та координувати взаємодію підрозділів, спланувати роботу виробництва та монтажу?
• Чи враховуються у плановій собівартості всі витрати на випуск?
• Чи задоволені Ви системою планування грошових коштів і прогнозування продажів, що діє в компанії?
• Ви маєте можливість отримати зріз всіх основних показників діяльності компанії?
• Чи достатньо ефективні схеми мотивації робітників та менеджерів?
• Чи прозора для Вас робота з клієнтами від заявок до монтажу?
• Чи вважаєте Ви, що Ви маєте всі інструменти підтримки прийняття управлінських рішень?

Ми пропонуємо Вам глянути на підвищення конкурентоспроможності Вашої компанії з боку оптимізації управлінських процесів. Програмний продукт Окнософт: Управління віконним виробництвом, орієнтований на вирішення насамперед управлінських завдань. Крім типових механізмів з управління взаєморозрахунками, відстеження фінансових потоків, аналізу продажів, фактичної собівартості та інших, рішення включає технології, характерні саме для виробників віконних конструкцій. Це система диспетчеризації виконання кожного замовлення та управління віконною компанією в цілому. В її основі лежать успішні тиражні продукти "1С: Підприємство 8 "Управління торгівлею" та "1С: Підприємство 8 "Комплексна автоматизація". Існує складання Окнософту з "1С: Підприємство 8 "Управління виробничим підприємством"

Ефективність управління діяльністю фірми з використанням типових рішень 1С підтверджено багатьма компаніями. За допомогою цього функціоналу ви можете використовувати такі механізми, як:

• Керування продажами;
• управління закупівлями, запасами, складський облік;
• Управління взаємовідносинами із клієнтами (CRM);
• Рапорт керівнику та аналітичні звіти.

Наш досвід співпраці з виробниками світлопрозорих конструкцій дозволив покращити та доповнити наступні підсистеми:

• Управління життєвим циклом замовлення (планування та контроль виконання вимірів, виробництва, СГП та монтажу);
• Врахування фактичної собівартості продукції, прямих та непрямих витрат;
• Відстеження статусів договорів та замовлень;
• Гнучка інтеграція з технологічною програмою (Супервікна, AluRol, Schucal, Klaes, WH-Вікна, Профбуд, XLS)
• Оперативне встановлення планових цін номенклатури;
• Формування вимог – накладних відповідно до плану виробництва;
• формування потреб у матеріалах під замовлену продукцію;
• Управління коштами (платіжний календар, аналіз руху коштів);
• Нарахування відрядної оплати робітникам та монтажникам за даними робочого місця диспетчера
• Нарахування комісійного менеджера (% від планової маржі або % від прибутку)
• Облік авансів, взаєморозрахунків з працівниками та підзвітними особами, кредитів та позик
• Швидкість освоєння
  • Програма поєднує в собі швидке освоєння для непідготовлених та високу швидкість роботи для досвідчених користувачів
  • Користувачі програми можуть поетапно використовувати її функціонал. Розпочавши роботу з вирішення окремих завдань, наприклад, обліку руху грошових коштів, згодом можна перейти до повного використання функціоналу програми
• Інформаційно-технічний супровід
  • Ми укладаємо договір на інформаційно-технічний супровід після впровадження та надаємо безкоштовні оновлення релізів програми протягом року
• Відкритий код
  • Вихідний код програми оформлено з дотриманням стандартів розробки 1С
  • Супровід та доопрацювання програми можуть проводитись як нашими спеціалістами, так і програмістами Вашого підприємства або партнерами фірми 1С