Чому не працює інтернет чи модем Yota і як це виправити. Погана швидкість Yota Посилити прийом yota модему

  • 08.06.2022

У 2017 році стільниковий оператор Yota кардинально змінив усі свої тарифні плани, повністю відмовившись від тарифних планів із безлімітним мобільним інтернетом для смартфонів. Після введення нових тарифів користувачі помітили, що вартість усіх послуг оператора відчутно зросла, а ось їхня якість відчутно впала. Нещодавно редакція сайт писала про те, що , а більшість відгуків – негативні.

Після аналізу відгуків про програму Yota в магазині Google Play для платформи Android з'ясувалося, що приблизно на один хороший відгук припадає 2-3 поганих. Проте, рейтинг всього додатка досить позитивний, але якщо подивитися повідомлення реальних абонентів за останні пару тижнів, то можна помітити безліч негативних відгуків. Багато абонентів, що зневірилися, розчарувавшись як послуги колись свого улюбленого оператора, розповіли страшну правду про швидкість мобільного інтернету і «старий безліміт», який компанія всіляко намагається викорінити.

Абоненти Yota у відгуках до однойменної програми в магазині Google Play останні кілька тижнів активно пишуть про те, що швидкість доступна до мобільного інтернету на старих тарифних планах, в яких ще був справжній безлімітний безліміт, впала багаторазово. Декому не вдається навіть оновлювати програми на смартфоні, а про перегляд відео в роздільній здатності HD в режимі онлайн взагалі можна забути.

На деякі відгуки співробітник Yota відповідає за шаблоном. Він стверджує, що швидкість доступна не залежить від SIM-картки або тарифного плану. Втім, більшість користувачів у це абсолютно не вірять, оскільки на тарифах зі «старим безлімітом» все працює настільки погано, що іноді навіть спілкуватися з голосового зв'язку через месенджери не вдається. Багато абонентів упевнені, що оператор навмисно «ріже» швидкість з'єднання, обмежуючи її до мінімуму, щоб змусити їх перейти на нові тарифні плани, де про такі проблеми ніхто не повідомляє.

Зокрема, абонент оператора Yota Максим Калінін стверджує, що швидкість мобільного інтернету на «старому безліміті» на завантаження коливається в діапазоні від 1 до 3 Мбіт/с, а на віддачу ледве доходить до 0,5 Мбіт/с. Для того щоб переконатися в правдоподібності своєї гіпотези, він встановив у той же смартфон SIM-карту з новим тарифним планом, де за кожен гігабайт інтернет-трафіку доводиться платити. У підсумку, за його словами, швидкість мобільного інтернету миттєво зросла до 30 Мбіт/с, тобто більш ніж у 10 разів.

Крім того, абоненти Yota, що зневірилися, розповіли і страшну правду про нестабільність з'єднання. Наголошується, що якщо в якомусь місці велике скупчення людей, то швидкість інтернету 4G LTE опускається до 2G або навіть нижче, що призводить до практично повної відсутності доступна до мережі. Деякі пишуть, що технічна підтримка, яка відповідає дуже довго, рекомендує завантажувати якісь файли або робити оновлення програм у той час, коли навантаження на базову станцію мінімальне, тобто в нічний час, коли всі сплять.

З усього цього складається однозначна думка про те, що стільниковий оператор Yota навмисно «ріже» швидкість мобільного інтернету на тарифних планах зі «старим безлімітом», який був доступний для підключення ще минулого року. Робиться це навмисно, щоб абоненти переходили на нові тарифи з лімітованим інтернет-трафіком, що набагато вигідніше для оператора.

Крім того, оскільки Yota працює на інфраструктурі оператора «Мегафон», то її абоненти, найімовірніше, отримують смугу для передачі даних та голоси в останню чергу, що призводить до критичних проблем з недоступністю мобільного інтернету та голосових послуг. Саме через це в деяких місцях доступна до мережі може взагалі не бути, хоча смартфон показуватиме повну антену прийому.

Редакція сайт відноситься до стільникового оператора Yota абсолютно нейтрально і лише наводить реальні факти про те, чим незадоволені зневірені абоненти. Перевірити достовірність цієї інформації може будь-хто, просто переглянувши останні відгуки до однойменної програми в магазині Google Play.

Приєднуйтесь до нас у

Мобільний інтернет від Йоти є для багатьох користувачів єдиною альтернативою дротовим провайдерам. У деяких місцях просто не можна прокласти домашній телефон або оптику. На допомогу людям приходять стільникові мережі. Але тут можна зіткнутися із невеликою зоною охоплення. У такій ситуації допоможе зовнішня антена для модема Yota – вона посилить сигнал і зробить зв'язок більш стабільним. Наш огляд підкаже, що робити.

Аналіз форумів та офіційних пабліків Йоти показав, що багато користувачів незадоволені зоною охоплення. У місцях, де сигнал від базових станцій надто слабкий, спостерігаються регулярні проблеми із зв'язком. Найпоширеніша скарга – на низьку швидкість. Файли не завантажуються, сторінки відкриваються повільно і помилково, збоїть доставка повідомлень у месенджерах. Не розібравшись із проблемою, абоненти починають у всьому звинувачувати оператора, хоча він тут і ні до чого.

Обриви зв'язку – модем просто втрачає з'єднання з базовими станціями Yota. Повторне підключення може тривати кілька хвилин, оскільки все залежить від сили сигналу. У погану погоду зв'язок нерідко відсутній повністю. Справа в тому, що опади трохи приглушають і без того слабкий високочастотний сигнал.

Якщо у великому місті проблеми з прийомом носять рідкісний характер, то за межами міст ситуація лише погіршується – у невеликих селищах та селищах прийом поганий, те саме відноситься до дачних товариств. Адже саме тут мешкає ціла армія абонентів, які потребують високошвидкісного інтернету. Але слабкий сигнал нерідко робить вихід у мережу неможливим.

Як посилити сигнал

Найцікавіше, що скаржитися оператору майже марно. У вас візьмуть контактні дані, уточнять місцезнаходження, після чого (з ймовірністю 99,9%) скажуть, що все добре - спробуйте змінити місцезнаходження модему. Але здебільшого змінити його становище неможливо – не лазити ж по деревах з модемом у руках. У нашій ситуації нас допоможе зовнішня антена для модему Yota 4G. Давайте подивимося, що ми можемо купити в магазинах:

  • Просту кімнатну зовнішню антену пасивного типу виглядає як якийсь ембріон супутникової антени. Начебто фокусує слабкий сигнал на встановлений у фокусі проблеми. Користувачі не надто хвалять такі антени.
  • Спеціальні спрямовані антени забезпечують прийом навіть у найскладніших умовах, але відрізняються високою вартістю. На борту таких пристроїв встановлені підсилювачі, що підсилюють сигнал з обох боків. Коефіцієнт посилення таких пристроїв становить від 16 дБ до 24 дБ (це дуже пристойні показники).
  • Прості спрямовані антени типу "хвильовий канал" - не найкращий варіант при сильному віддаленні від найближчих базових станцій. Інша річ, що цей варіант один із найдешевших.
  • Секторні зовнішні активні антени для зовнішньої установки – невеликі прямокутники у погоді. Відмінно підходять для роботи із сигналами 3G та 4G. Коштують дешевше, ніж антени «хвильовий канал» і перевершують їх ефективності.
  • Параболічна антена – схожа на супутникову, забезпечує непогане посилення сигналу Yota у пасивному режимі.

Також сюди можна включити різноманітні саморобні рішення.

Що потрібно для підключення антени

Щоб підключити до модему виносну антену Yota LTE, необхідно переконатися, що на 4G-модемі є відповідні роз'єми. Наприклад, представлена ​​у продажу зараз модель оснащується лише вбудованою антеною. Зовнішню до неї не підключити. Але вихід із ситуації все-таки є – можна встановити такий модем у фокусі параболічної (супутникової) чи простої кімнатної пасивної антени. Для професійніших рішень знадобляться роз'єми.

Популярні модеми Йота із зовнішньою антеною:

  • Huawei E8372 - модель отримала безліч позитивних оцінок користувачів, вартість складає близько 3000 рублів.
  • Huawei E3372h – модем із двома роз'ємами для підключення зовнішньої антени. Ціна у магазинах – близько 2,5 тис. рублів.
  • ZTE MF832D – недорогий модем із входом для підключення зовнішньої антени. Вартість - 2290, але за відгуками це не найстабільніший варіант.
  • Інтернет-центр Yota B315 – це не модем, а цілий роутер із підтримкою вуличних антен.

Для розміщення зовнішньої антени Yota знадобиться високий стовп. Також її можна встановити на даху будинку. Найскладніше визначити, в якій стороні розташовуються найближчі базові станції Yota і в яку сторону вони дивляться. Отримати таку інформацію ви можете на спеціалізованих приватних ресурсах в інтернеті.

Також в інтернеті ви знайдете поради щодо доробки модемів – вам потрібно буде підпаяти до нього роз'єми (за наявності технічної можливості).

Зовнішня антена Yota LTE значно покращить прийом та забезпечить більш-менш швидкісний доступ до інтернету. Але для деяких абонентів монтаж може бути досить складним процесом. Якщо у вас не вистачає технічних знань, зверніться до спеціалізованих компаній, які займаються встановленням антенного обладнання. Вартість робіт виявиться високою, зате вони зможуть провести тести і з'ясувати доцільність монтажних робіт.

Популярні моделі антен

Далі ми розглянемо найцікавіші антенні пристрої, які можна придбати у вітчизняних магазинах та інтернет-магазинах. Ми торкнемося як прості моделі, так і професійні – більш дорогі та ефективні.

Антена Yota MiMo

Правильніше сказати, що це підсилювач інтернет-сигналу під назвою РЕМО "LTE MiMo INDOOR". Для підключення модему вам не знадобляться кабелі, для монтажу обладнання не потрібні високі стовпи. Це кімнатна штука, в яку потрібно вставити модем і підключити до нього антенні роз'єми. Живлення здійснюється через USB-кабель, коефіцієнт посилення варіюється в межах 9-11 дБ. Вартість пристрою мінімальна - лише 990 рублів. Але в складних умовах прийому Yota посилення може виявитися недостатнім.

Також існує аналогічне рішення для модемів Yota без антенних гнізд - це РЕМО "Connect 2.0" за 800 рублів.

Штирові антени

Тут складно виділити якусь певну модель, тому що їх десятки і навіть сотні. Ціна становить близько 1000 рублів, середній коефіцієнт посилення становить 9 дБ. Приймальна частина закріплена на підставці-присосці. Цю зовнішню антену можна змонтувати зовні чи всередині будинку. Також допускається використання у автомобілі.

Зверніть увагу, що при замовленні такої антени на Aliexpress її вартість складе від 300 рублів. Мінус покупки у Китаї – тривалий термін очікування замовлення.

Vegatel ANT-900/2700-PO

Перед нами всепогодна зовнішня антена для інтернету Йота секторного типу, встановлюється на стіну або на щоглу. Коефіцієнт посилення сигналу Yota становить до 10 дБ. Пристрій виконаний у міцному водонепроникному пластиковому корпусі. Фахівці стверджують, що комплектний кабель слід відправити в смітник і придбати кабель іншої марки, що характеризується меншим загасанням сигналу. Ціна моделі становить близько 1500 рублів.

Панельна антена MIMO 18 дБ BOX 4G LTE/3G

Якщо ви шукаєте зовнішню антену MIMO 4G з вбудованим модемом, зверніть увагу на представлену модель. Правильніше сказати, що модем тут не вбудований, а вбудований – знімаємо кришку з водонепроникного блоку, встановлюємо туди USB-модем Yota та закриваємо блок. Коефіцієнт посилення становить до 18 дБ, вартість моделі – близько 7000 рублів.

HiTE PRO GRID SMA

Ця зовнішня антена є параболічною, вона забезпечує потужний коефіцієнт посилення до 2х24 дБ. Антена дуже велика, але має чудову діаграму спрямованості – є шанс організувати прийом інтернету на дачі при значному віддаленні від базових станцій оператора. При цьому вона відрізняється більш ніж доступною ціною – близько 9000 рублів. Обов'язково придивіться до даної моделі, якщо ви проживаєте далеко від міста і маєте труднощі з прийомом сигналу Yota.

M-Tech DUAL BAND BOX

Перед нами вулична антена Yota 4G LTE вартість лише 7,5 тис. рублів. Вона працює на двох частотах – 800 та 2600 МГц, забезпечуючи впевнений прийом сигналу. Коефіцієнт посилення на частоті 800 МГц становить 2х14 дБ, на частоті 2600 МГц – 2×21 дБ. Для роботи виробу необхідний модем Yota із роз'ємами для зовнішньої антени (TS9 або CRC9). Встановіть модем у герметичний бокс, спрямуйте пристрій у бік найближчих базових станцій та спробуйте вийти в інтернет.

Що вибрати в результаті

Якщо у вашому модемі є антенні гнізда, то найкращим варіантом стане антена на вулицю. У вуличних умовах прийом завжди краще, ніж усередині будівель. А якщо антенна система буде змонтована на антенний стовп або дах будинку, то ефективність збільшиться. Ми рекомендуємо придивитися до панельних або параболічних антен. Для роботи всередині міської квартири досить простий штирьовий моделі. Якщо не можете впоратися з монтажем самостійно, зверніться до тих, хто займається встановленням антен Yota професійно.

Зверніть увагу, що антенне обладнання для модемів стандарту Wi-Max може не підійти для модемів 4G LTE.

Проблеми можуть з'явитися на будь-якій техніці, як на китайській, так і американській, від поломок не застрахований жоден прилад, не важливо, на Android чи iOS. Тому пристрої компанії Apple також мають проблеми зі зв'язком, їх так само можуть не розпізнавати сервери, а в самих ПЗ можуть відбуватися збої. Якщо ви хочете підключити свій iPhone або iPad до Yota та пристрої не виявляють зв'язок, можлива проблема в налаштуваннях, а не в операторі. Розберемо основні причини та способи їх усунення.

Поширені причини проблем із зв'язком на iPhone

Якщо на Айфоні немає мережі Йота - це привід подивитися, чи правильно вставлена ​​цим карта і чи не зрушила вона, якщо це вперше. Якщо все встановлено правильно, а телефон справний і вже добре працював в інших мережах, пристрій повинен самостійно в автоматичному режимі зв'язатися з мережею і прописати параметри. Від вас потрібно активувати передачу даних, щоб почати на повну силу користуватися функціоналом мобільного та інтернет-зв'язку. Іноді трапляється, що Айфон не ловить мережу Йота, тоді потрібно шукати проблеми в іншому, це може бути:

  • Пропав зв'язок Йота через відсутність покриття;
  • Сталася аварія на мобільній станції;
  • Проблемна сім карта;
  • Збій у програмному забезпеченні, потрібна переустановка;
  • Справа в "залізі" - зламався сам апарат.

Це все причини, розберемо їх докладніше та дізнаємося, як усунути.

Якщо зник зв'язок через погане покриття Йота в місцевості

Всі мобільні оператори встановлюють вежі базових станцій у найгустонаселеніших районах – там, де більше користувачів. Якщо ваша місцевість не густонаселена, можливо, оператор ще не дістався вас. Найчастіше це буває на пустирях, на трасах між містами, у лісі, на відкритих місцевостях. Іноді проблеми зі зв'язком виникають у житлових районах, причинами перешкод стає погода чи географія – низовини, густі ліси, щільні споруди.

Коли ви поза зоною покриття мережі, ви не зможете здійснити або прийняти дзвінок, вийти в інтернет або написати повідомлення. Спробуйте перейти на більш далеку відстань, ближче до населених пунктів, ліній електропередач, вийти на височину. Якщо ви опинилися в порожній місцевості, сигнал Йота буде недоступний на будь-якому пристрої, не тільки на айфоні, проблема в самому покритті. Перш ніж виїжджати кудись із робочим справним телефоном, що використовує мережу Йота, перевірте актуальну інформацію щодо карти покриття на офіційному сайті оператора.

Якщо немає зв'язку через аварію на базовій станції Yota

Щоб створити можливість абонентам здійснювати дзвінки та користуватися іншими функціями мобільного пристрою, оператори стільникового зв'язку будують складні станції з професійним обладнанням, яке потребує постійної технічної підтримки та роботи сотні спеціалістів. Тільки за постійного цілодобового контролю за приладами та лініями, передавачами та супутниками можна забезпечувати . Іноді трапляються збої, але за цим стежать і швидко усувають. Рідко трапляються серйозні аварії на ділянках, тоді зв'язок порушується або зовсім пропадає на кілька годин або днів.

Якщо зв'язок на пристрої не виявляється або відбуваються постійні перебої з сигналом, можливо проблема не в Айфоні, а в мережі, де відбувається ремонт або профілактика. Якщо сигнал просто зник на короткий час, це не пошкодить пристрій, його потрібно перезавантажити.

Почекати появи сигналу в стандартній ситуації може бути не проблемою, а в критичні моменти зв'язок з поліцією чи швидкою, пожежниками чи службою порятунку є завжди – аварійні номери працюють незалежно від оператора та навіть вашого стану рахунку.

Якщо зв'язок на Йоті пропадає і періодично з'являється, і ви хочете з'ясувати причини, зателефонуйте в техпідтримку оператора Yota за цілодобовим номером: 8-800-550-0007.

Немає зв'язку через проблему з цією картою

Yota – великий мобільний оператор Росії, його карта покриття досить широка. Якщо ваш Айфон не приймає сигнал і проблема не в місцевості, то, можливо, вона в самій сімці. Це не обов'язково її погане фізичне прилягання, можливо, просто ви підключили не ту сім-карту. Серед різних тарифних планів, що прив'язуються до апаратури, є спеціальні, призначені для певного пристрою – смартфона, планшета, роутера чи модему. Якщо сім-карта призначена для планшетів або «розумних» гаджетів, то в смартфоні або модемі вона ловитиме інтернет на низькій швидкості передачі. Для Айфон купуйте сімку для смартфонів, а для Айпадов - спеціальні сім-карти для планшетів з відповідним тарифом і швидкістю.

Також сім-карта може бути пошкоджена, тоді пристрої iPhone або iPad не працюватимуть. Пошкодження може бути в мікрочіпі, причиною може бути банальна подряпина. Тому в офісах оператора люди часто звертаються за зміною сімки. Щоб перевірити справність Айфона, протестуйте на ньому іншу сімку, якщо працює – замініть свою сімку від Йота у сервіс центрі – відбувається це безкоштовно зі збереженням номера та всіх підключених послуг.

Коли iPhone потребує ремонту

Пошкодження телефону може не тільки зовні від падіння або занурення у воду, але й усередині. Процесор або інші деталі апаратної платформи можуть зламатися з різних причин. Щоб зрозуміти, чи ваш Айфон або Айпад працює, вставте в нього сім-карту іншого оператора. Якщо сигналу зв'язку все одно немає, це означає, що апарат зламався і потрібно його ремонтувати зсередини. Якщо гарантійний термін ще не пройшов – віднесіть гаджет у магазин, якщо минув – то до спеціалізованого сервісного центру.

Коли iPhone потребує перепрошивки

Збій роботи в софті також часто проблема. iOS не застрахований від цього не менше, ніж Android. Якщо програмне забезпечення не працює належним чином, його встановлюють наново – звинувачують. Проблема спостерігалася у перших моделях – 5 та 6 серії. На цих пристроях може бути проблема з реєстрацією мережі 4G LTE. Якщо ви хочете користуватися саме зв'язком 4G від Yota на Айфоні, зробіть перезавантаження даних, для чого:

  1. Відкрийте налаштування смартфона в розділі «Мережі» та вручну відключіть LTE;
  2. Пристрій автоматично перереєструється на нижче покоління – 2 або 3;
  3. Відкрийте налаштування телефону та в розділі «SIM програми» виберіть Yota вручну;
  4. У налаштуваннях мереж знову перейдіть на LTE.

Вручну ви зможете це зробити у своїй домашній мережі, якщо ви у роумінгу, діятиме автоматичне оновлення.

Налаштувати точку доступу не потрібно, якщо телефонний зв'язок працює, оскільки це може не ставитися до проблеми. Якщо після налаштування проблема не вирішилася, зверніться до технічної підтримки оператора.

Напевно, проблеми з інтернетом мали більшість користувачів. На сьогоднішній день дедалі більше власників комп'ютерів скаржаться на те, що у них відмовляється працювати Yota. Які причини цього? Що робити в ситуації, що виникла? Про це й йтиметься у статті.

Діяльність

Перш ніж замислитися над тим, чому не працює Yota, необхідно ознайомитися з цим провайдером. Він виник на російському ринку порівняно недавно, проте вже зараз він привертає до себе увагу більшості споживачів. Дана компанія забезпечує комп'ютери та телефони бездротовим інтернетом. Саме Yota стверджує, що може надати своїм клієнтам 4G-зв'язок. Ні для кого не секрет, що вона є швидкою і якісною. Напевно, в цьому полягає причина широкої популярності продукції Yota. Але через деякий час експлуатації покупці розчаровуються у підключенні. Найчастіше у Yota не працюють маршрутизатори та модеми. Варто розібратися чому так відбувається.

Проблеми в мережі

Можливо, стався простий збій мережі. Подібні випадки далеко не рідкість, вони часто зустрічаються майже у всіх інтернет-провайдерів, а також стільникових операторів. Від таких випадків ніхто не застрахований. Коли є підозра на те, що модем Yota не працює саме з цієї причини, бажано повідомити про неполадки в службу підтримки і дізнатися, чому це сталося. Далі залишиться зачекати. Через деякий час причина, через яку стався збій, буде усунена, а з'єднання відновиться.

Негода

Якщо було помічено, що Yota не працює, можливо, варто подивитися у вікно, щоб подивитися на погоду. Якщо погодні умови погані, більшість провайдерів страждає на пошкодження ліній передач. Таким чином, пропадає інтернет-з'єднання. У такій ситуації нічого не вдасться зробити. Залишається тільки набратися терпіння та чекати, доки погода налагодиться. Коли це станеться, інтернет з'явиться. Варто зазначити, що можна зателефонувати до провайдера, щоб дізнатися про події, що відбуваються на станції. Таким чином, стане зрозуміло, в чому полягає причина, чи існує провина користувача, яку можна усувати самостійно, або доведеться чекати відновлення з'єднання. Хоча, явні причини, з яких не працює модем Yota, крім перерахованих вище, відсутні.

Оплата

Дуже часто користувачі скаржаться, що Yota не працює, але обладнання при цьому справне, хороша погода, аварії та збої на лінії також відсутні. У чому причина? Можливо, користувач забув оплатити послуги доступу до Інтернету, тому телефон заблокований. Це досить поширені випадки. Причому, не лише з Yota. Після того, як оплату буде внесено, з'єднання відновиться. Якщо інтернет все одно не працює, варто враховувати, що мінусовий баланс на телефоні не дає можливості вийти в мережу. Отже, необхідно поповнити баланс до позитивного. Після цього проблема буде усунута.

Немає сигналу

Крім того, якщо виникло питання, чому не працює Yota, потрібно перевірити рівень сигналу. Можливо, його просто немає або дуже слабкий. Це створює перешкоди для нормальної роботи мобільного телефону або комп'ютера. Необхідно запам'ятати, що Yota є новим оператором, у якого розвинена система станцій. Звичайно, біля них інтернет буде, але у віддалених точках його робота буде повільною або він зовсім буде відсутній. Таким чином, не варто дивуватися з того, що в лісі або підвалі сигналу Yota немає. Такі ситуації трапляються майже у всіх провайдерів, а також стільникових операторів. Слід відновити спробу підключення до Інтернету, коли буде вибрано відповідне місце. Якщо все нормально, значить проблема полягала саме в цьому. Якщо збої залишилися, варто шукати причини в іншому місці.

Поломка обладнання

Якщо інтернет-з'єднання відсутнє, необхідно перевірити цілісність обладнання, призначеного для підключення. Також варто переконатися в тому, що всі дроти справні. Найчастіше саме такі збої є причиною того, що підключення до Інтернету відсутнє. Хоча від поломки обладнання ніхто не застрахований. У такому разі необхідно віднести його до ремонту, коли виникнуть перші підозри. Фахівці сервісного центру швидко прояснять ситуацію. Як показує практика, антени Yota дуже часто ламаються. Якщо не дотримуватись правил використання обладнання, воно швидко виходить з ладу.

Драйвери для Yota

Якщо інтернет не хоче працювати, в деяких випадках причини перебувають у застарілих драйверах на комп'ютері. Напевно, не треба говорити про те, що робити в такому разі. Від користувача потрібно встановити драйвери останніх версій . Необхідно пам'ятати про драйвери, призначені для мережної карти. Також потрібно інсталювати програму Yota на комп'ютері. Як відомо, вона також при встановленні знаходить та завантажує необхідні драйвери. В результаті вони оновляться. Далі можна перезавантажувати комп'ютер та дивитися на результат. Як вважають самі абоненти, такий крок дає можливість усунути багато проблем, пов'язаних із інтернет-з'єднанням. Отже, нічого складного у цьому немає. Досить звичайний процес, з яким рано чи пізно стикається кожен користувач.

Віруси

Після того, як всі дії, які описані вище, виконані правильно, Yota зазвичай починає працювати. Що робити, якщо цього не сталося? Найчастіше у разі перешкодою для підключення до інтернету виступають прості віруси. Що робити в такому випадку? І тому існує кілька варіантів рішення. Можна показати комп'ютер та Yota-роутер спеціалістам, щоб вони відремонтували їх, попередньо виконавши діагностику та встановивши причину збою. Щоправда, за таку послугу доведеться заплатити, тому цей варіант не кожному підходить. В основному користувачі вважають за краще самостійно «лікувати» операційну систему. Для цього достатньо просканувати комп'ютер за допомогою антивірусу, а потім вилікувати потенційно небезпечні об'єкти. Процеси, які не піддаються лікуванню, необхідно видалити. Після цього слід очистити реєстр. Для цього на допомогу прийде програма CCleaner. Наприкінці потрібно перезавантажити комп'ютер. Крім того, рекомендується виконати повторну інсталяцію програми з драйверами від Yota. Після цього необхідно перевірити інтернет-підключення.

Загальні враження

Таким чином стало зрозуміло, з яких причин не працює Yota. Хоча, незважаючи на них, абоненти стверджують, що основним моментом, на який необхідно враховувати, є несумлінна робота інтернет-провайдера. Іншими словами, зв'язок не найкращої якості. Таким чином, існує необхідність регулярно стикатися з проблемами підключення до Інтернету. Щоб уникнути цього, можна просто не підключатися до Yota. Тільки так можна гарантувати, що проблеми із підключенням інтернету від цього провайдера не виникнуть. Але все одно останнє слово залишається за користувачем. Можливо Yota зможе доопрацювати якість, надати нові лінії передач, і тоді всі проблеми зникнуть.

Як тільки користувач отримує SIM-карту нового оператора, цілком природно, що він відразу ж встановлює її в спеціально відведений для цього слот мобільного телефону. Однак часом це супроводжується виникненням певних труднощів – наприклад, yota не бачить цим карту, що робити? Чи потрібні додаткові маніпуляції? Наша стаття розповість про деякі особливості активації SIM-картки у мережі оператора.

Що робити і як активувати цим картку Yota, щоб пристрій її побачив

Відразу після того, як нами придбано SIM-картку, її слід встановити. Зазначимо, що її активація завжди здійснюється автоматично. Після того, як власник поміщає її в спеціальний слот мобільного пристрою, йому слід запустити фірмовий додаток оператора. Саме ця програма має автоматично запустити процес активації. Ніякі додаткові дії на даному етапі не потрібні.

Після того, як SIM-картка буде розпізнана та активована, можна переходити до вибору оптимального тарифу. Вибираємо умови підключення у відповідному вікні, після чого приступаємо до налаштування MMS та Інтернету.

Декілька слів про налаштування мобільного Інтернету. Його коректна робота можлива лише в тому випадку, якщо в налаштуваннях стільникової мережі правильно прописано точку доступу (internet.yota). Конкретна послідовність дій залежатиме від того, якою операційною системою ми користуємося.

Ну а якщо yota не бачить цим карту, що робити? Спробуємо розібратися у цій проблемі.

Що робити, якщо телефон не бачить цим картку Yota

Чому може не працювати?

Налаштування інтернету Yota надходять на смартфон автоматично, коли активується SIM-карта. На жаль, повідомлення може потрапити до спаму і налаштування потрібно прописувати вручну. Рідше трапляються й інші причини:

Sim-карта має фізичні ушкодження;

Sim-картку Yota вставлено в другий слот. Якщо смартфон на дві картки, Yota потрібно помістити в перший слот;

Немає покриття 3G/4G мережі, за яких передача даних не гарантована. Щоб уникнути останньої проблеми, необхідно перед тим як придбати sim-карту, обов'язково ознайомитися з картою покриття на офіційному сайті оператора.

Як налаштувати?

Налаштування точки доступу Yota займає не більше хвилини:

1. Для iPhone виконуємо такі дії: заходимо в меню налаштувань, далі «стільниковий зв'язок». Тут вибираємо «стільникову мережу передачі даних» і вказуємо дані APN «internet.yota», інші поля не заповнюємо.

2. Налаштування Yota на андроїд: у меню налаштувань вибираємо "Мобільні мережі". Знаходимо «Точки доступу APN», вибираємо «Створити точку доступу», вказуємо:

Ім'я – yota;

APN – internet.yota;

Тип APN - default, supl;

Ім'я користувача та пароль не заповнюємо.

Важливо! На деяких телефонах може відображатися піктограма роумінгу – R. Найчастіше ця проблема виникає на старих пристроях. Як налаштувати Yota на Android зі старою прошивкою? У налаштуваннях телефону необхідно дозволити передачу даних у роумінгу.

Про що слід знати?

Інтернет Yota для смартфона не працює, якщо не підключено пакет хвилин та інтернету. Підключити пакет послуг можна, скориставшись смартфоном або звернувшись до оператора стільникового зв'язку в чат. Проблема з інтернетом може виникнути і за низького сигналу. Якщо відображається менше половини поділів, потрібно спробувати переміститися. Перебуваючи у приміщенні, наприклад, підійти слід ближче до вікна, оскільки стіни можуть негативно впливати на якість передачі даних. Деякі затримки в роботі інтернету можуть виникати після дзвінка. Пов'язано це з перемиканням телефону з 2G/3G на мережу LTE. Нормою є затримка сигналу до 30 секунд. Якщо ж очікування перевищує цю цифру, потрібно звернутися до контактного центру.

Користувачі мобільного інтернету від Yota поскаржилися у соцмережах на неполадки роботи провайдера. За декількома повідомленнями, зв'язок був відсутній більше години. У прес-службі Yota підтвердили TJ наявність проблем, пояснивши їх аварією у Москві.

При цьому користувачі повідомляли про проблеми в роботі відразу всіх типів підключень - як за допомогою роутерів, так і на мобільних пристроях через оператор Yota.

У прес-службі Yota розповіли TJ, що неполадки були спричинені аварією, і пообіцяли компенсувати час простою мережі.

Була невелика аварія на мережі у Москві. Вже повністю ліквідовано. Усі компенсації за час відсутності інтернету будуть проведені найближчим часом.

прес-служба Yota

Близько 23:55 за московським часом, тобто через півтори години після відключення, інтернет Yota знову запрацював, розповів TJ один з абонентів.

У 2014 році інтернет-провайдер Yota став мобільним оператором: анонс 23 квітня, а видача SIM-карток у серпні. Компанія є дочірньою "Мегафону" і використовує його стільникові потужності, а високошвидкісне підключення LTE надає сама Yota.

Оновлено 28 січня о 17:18:Один з абонентів Yota з'ясував у представників оператора, що за годинний простий у роботі інтернету йому належить компенсація у розмірі 41 копійки. У розмові з ним співробітник підтримки Yota попросив заповнити офіційну заявку на компенсацію на паперовому бланку та надіслати її поштою або сканом. Рішення про коригування пообіцяли ухвалити за два тижні.

У Yota пояснили TJ, що саме цієї аварії буде використовуватися інша процедура взаєморозрахунку.

Через недосконалість бездротових технологій доступу до Інтернету багато росіян зіткнулися зі слабким радіосигналом та низькою швидкістю Інтернету. Для посилення сигналу продаються різні антени та підсилювачі, але вони досить дорогі. Тому народні умільці винайшли безліч способів, як зібрати саморобну антену для Yota з підручних матеріалів та заощадити кілька тисяч рублів. Як зібрати та налаштувати власну антену, читайте нижче.

З розвитком бездротового Інтернету широкосмугового доступу отримали багато населених пунктів, мешканці яких раніше могли про це тільки мріяти. Але на сьогоднішній день радіотехнології все ще дуже недосконалі, тому користувачі мають безліч проблем зі зв'язком. Зокрема, швидкість не така висока, як при проводовому підключенні, сигнал може пропадати або коливатися в залежності від погодних та інших умов, але головна неприємність у тому, що навіть якщо абонент знаходиться в зоні покриття мережі, то не факт, що модем буде добре ловити сигнал. Для цього потрібна пряма видимість базової станції (БС), також невелика відстань до неї.

Одним із операторів, що підключають росіян до бездротового Інтернету, є Yota. Оскільки цей провайдер досить популярний серед жителів РФ, то величезна кількість людей страждає від недосконалості технологій та обладнання, що використовуються компанією Yota.

Дуже часто проблеми зі зв'язком виникають навіть у найнесподіваніших місцях, де покриття, здавалося б, має бути відмінним, а сигнал чітким. Наприклад, у центрі Москви. Тому виробники обладнання стали випускати антени та підсилювачі для покращення сигналу. Але, звичайно, ціна таких пристроїв велика. Так, купити фірмові Wimax антени та підсилювачі для yota можна в середньому за 3-3,5 тис. руб. І це при тому, що ціна модему Yota складає 2,9 тис. руб., А компактного роутера - 4,9 тис. руб. Тобто практично переплачувати за доступ до Мережі доводиться вдвічі.


Псевдосателітна антена з побутової ґрати

А віддати 6-10 тис. руб. тільки за підключення та ще й оплачувати щомісячні платежі може не кожен. Тому народні умільці вигадали, як робити антени для Yota в домашніх умовах. Ті, хто вже користується такими пристроями, стверджують, що сигнал посилюється до 7 разів, відповідно, зростає і швидкість доступу. Наприклад, якщо при використанні модему швидкість Інтернету становила менше 50 Кб/с, то за наявності антени вона зростала до 1 Мбіт/с. У цьому собівартість саморобної антени становить близько 100-250 крб.

Використовувати такі саморобні антени можна не тільки при підключенні до Yota, а й з аналогічними провайдерами: "Комстар", FreshTel та ін.

Як визначити місце розташування найближчої БС

Звичайно, перед виготовленням саморобної антени варто дізнатися, чи є хоча б теоретичне покриття у вашому районі. Якщо ваш будинок значиться в зоні покриття, але хорошого сигналу немає, то для початку потрібно визначити, де знаходиться найближча БС і наскільки утруднена її пряма видимість. Іншими словами, чи взагалі є можливість підключення, навіть з підсилювачем.

В межах міста гарна якість зв'язку може забезпечити БС, яка знаходиться на відстані кількох сотень метрів від вашого будинку. А в сільській місцевості відстань може досягати 20 км, при цьому якість зв'язку буде гарною. Значною мірою це визначається завантаженістю мережі, яка у рідконаселених районах низька.

Найпростіший варіант визначити, де знаходиться БС, – зателефонувати до служби підтримки оператора. Там допоможуть правильно позиціонувати спрямовану антену. Також можна звернутися за допомогою на форум провайдера, вказавши свою адресу. Але якщо все це не допомогло, то є спеціалізовані ресурси, на яких можна отримати потрібні дані. Серед них немає монітор.рф, gsm-msk.m-pro.ru, netmonitor.ru та подібні. Останній варіант - спробувати знайти через пошукові системи потрібну інфу.

З чого можна виготовити саморобну антену для Yota

Варіантів подібних антен існує безліч, роблять різні конструкції з найрізноманітніших матеріалів. Зокрема існує кілька типів таких антен: банкова (виготовляється з бляшаної банки), псевдосателіт (має велику площа, що відображає, за типом супутникової тарілки), всеспрямована (зовні нагадує олівець).


Псевдосателітна антена з поверхні, що відбиває дротяного і зигзагу Харченка.

Для виготовлення банкової антени, як уже сказано, використовується звичайна висока жерстяна банка, а також мідний дріт, N-гніздо та кілька гвинтиків. Але щоб її зробити, потрібно зробити складні розрахунки. Проте про те, як зробити таку антену, ми розповімо трохи пізніше.

Зробити всеспрямовану антену в домашніх умовах без спеціальних знань складно, але можливо. Для цього знадобиться кабель із роз'ємом BNC, паяльник, гарячий клейовий пістолет (з клеєм), а також інструменти (в т.ч. лінійка). Перевага такої антени в тому, що вона всеспрямована, має невеликий розмір, а також дешева у виготовленні.

Але найбільш використовуваною є саморобний псевдосателіт. Як відбивач сигналу використовується кухонне начиння (друшляк, каструля або миска з нержавіючої сталі, алюмінію), фольгована поверхня (шматок картону, на який прикріплена фольга), побутові речі (решітка вентилятора або просто металеві грати, парасолька) і т.п.

Найчастіше жителі квартир використовують всеспрямовані та банкові антени або маленькі псевдосателіти, а жителі приватних будинків – переважно, антени псевдосателітного типу.

Як налаштувати саморобну антену

Виготовити антену – це ще половина справи. Потрібно також правильно встановити та налаштувати її. Причому головну роль тут грає спрямованість на БС – важливо правильно спрямувати підсилювач, враховуючи як горизонтальне, і вертикальне відхилення. Крім того, пам'ятайте, що сигнал може бути спійманий з найнесподіванішого напрямку, адже він відображається від різних поверхонь. Тому не засмучуйтесь, якщо прямий напрямок на БС не дав очікуваного результату - спробуйте походити з ноутбуком, поносити антену. Можливо, ви знайдете ту точку, де сигнал найсильніший та найякісніший. Якщо ви проживаєте в приватному будинку, спробуйте підняти антену якомога вище – це може допомогти зловити сигнал.

Візуально якість та рівень сигналу дивіться у програмі Yota.

Що стосується конструкції, то досвід показує, що датчик wimax-адаптера (у народі званий «свисток») потрібно кріпити перпендикулярно щодо землі і паралельно відносно поверхні, що відбиває (миски, дуршлагу, фольгованої поверхні).

У середньому налаштування антени може тривати від півгодини до години часу, тобто. приблизно стільки ж, скільки виготовлення пристрою.

Чи можна організувати мобільний офіс за допомогою саморобної антени та авто

Багато росіян вкрай залежать від Інтернету і хочуть мати доступ до мережі в будь-якому місці і в будь-який час, тому мобільний Інтернет став таким затребуваним. Але далеко не всюди ловить звичайний портативний модем. Тому умільці знайшли спосіб вирішити і цю проблему – вони вигадали, як змайструвати антену-підсилювач із підручних матеріалів.

Для цього потрібно мати: автомобіль, довгий спінінг, довгий USB-кабель, подовжувач-перехідник, що підключається до прикурювача та ізоленту/скотч. Машину попередньо бажано поставити на височині. Спінінг розкласти на повну довжину, на його вершину прикріпити модем, а його примотати до дверей або багажника автомобіля. Запитати модем від прикурювача за допомогою подовжувача. Двигун машини завести на неодружених оборотах. Мобільний офіс готовий. Якщо в межах досяжності є вежа, Інтернет буде доступний.

Можна ще й підключити портативний роутер, щоб Wi-Fi передавати Інтернет на кілька пристроїв.

Змонтувати таку конструкцію можна лише за кілька хвилин.

Способи виготовлення саморобної антени

Всеспрямована антена



Компоненти: 50-омний кабель з роз'ємом BNC, ніж, шило, лінійка, паяльник, гарячий клейовий пістолет.

Дії:на кінці кабелю знімаємо ізоляцію, оголюємо 4 см завдовжки. Екран розпускаємо і ділимо на 4 рівні частини, скручуємо пальцями 4 пучки. Потім згинаємо ці пучки екрана на 45 градусів і облуджуємо. Щоб зафіксувати положення цих 4-х відводів, використовуємо клей біля їхньої основи. Укорочуємо оголену частину кабелю до 3 см, таку ж млинці робимо і відводи.

Час виготовлення:близько 30 хвилин.


Банкова антена


Компоненти:консервна банка (висока, наприклад з-під ананасів, фарби), N-гніздо – «мама» (або інше, залежно від контакту на wireless мережевої карти), кілька гвинтиків, відрізок мідного дроту в 2 мм.

Дії:беремо чисту банку діаметром близько 7,5-10 см і висотою понад 13,5 см. Верхню частину банки залишаємо, не зрізаємо. Перш ніж будь-що свердлити і припаювати, зробіть всі розрахунки (не подаємо тут, оскільки це не наш профіль, шукайте в Інтернеті).

Отже, від мідного дроту відрізаємо прямий шматок довжиною близько 3,1 см, припаюємо його до центрального контакту N-гнізда. Але при цьому тримати провід потрібно якнайпряміше. У стіні банки просвердлюємо отвір (у потрібному місці) і кріпимо до нього наше N-гніздо з припаяним відрізком дроту (що виступає хвилеводом). Щоб захистити конструкцію від впливу зовнішнього середовища, закриваємо банку пластиковою кришкою – насамперед перевіряємо її в мікрохвильовій печі на провідність хвиль (потрібно покласти в мікрохвильовку кришку і склянку води, включити і довести воду до кипіння, якщо кришка нагрілася, то вона нам не підходить). Конструкція готова.

Час виготовлення:близько 2 годин.

Псевдосателітна антена



Компоненти:друшляк з нержавіючої сталі, USB подовжувач 5м, два гвинти М4 х 40, підкладка та планка затискна з нарізаним різьбленням М4.

Дії:у стінці друшляка просвердлюємо 2 отвори. Підклавши підкладки, закріплюємо розетку шнура USB так, щоб верхня частина «свистка» була у фокусі (центральній частині) друшляка. «Свисток» має бути розміщений паралельно дну дуршлагу. Кріпити антену просто завдяки наявності ручки у дуршлагу.

Час виготовлення:близько 10 хвилин.

Перш ніж зайнятися виготовленням саморобної антени для посилення 3G або 4G сигналу, зважте всі за і проти, переконайтеся, що це вам дійсно потрібно і що просто купити підсилювач ви не можете. Адже якщо зробити антену неправильно або неправильно її використовувати, модем може згоріти, а ви залишитеся в збитку. Також важливо вивчити всі нюанси, зробити розрахунки, уточнити дії, та й, звичайно, бажано, щоб руки росли з того місця, з якого належить.