Cum să primiți un cec prin e-mail. Verificare electronică: în ce cazuri și cum trebuie trimisă cumpărătorului. În ce cazuri este posibil să nu trimiteți un cec în formă electronică

Platforma OFD primește întrebări și contestații de la cetățeni cauzate de primirea de verificări electronice prin e-mail și SMS. În acest sens, compania oferă lămuriri.

Conform cerințelor legislației în vigoare (Legea federală nr. 54-FZ din 22 mai 2003 „Cu privire la aplicarea echipamente de casa de marcat la efectuarea decontărilor în numerar și (sau) decontărilor folosind mijloace electronice plata”), operatorul de date fiscale este obligat să transfere o chitanță de numerar sau un formular de răspundere strictă către formular electronic către cumpărător, dacă este prevăzut de acordul dintre OFD și utilizatorul caselor de marcat (vânzătorul de bunuri și furnizorul de servicii), precum și să ofere posibilitatea verificării valabilității controalelor pe internet. În același timp, utilizatorul casei de marcat trimite un cec cumpărătorului în format electronicîn cazul în care cumpărătorul individual) înainte de momentul decontării, a informat vânzătorul (utilizatorul CRE) cu privire la numărul de abonat sau adresa sa de e-mail. Netrimiterea unui cec electronic, precum și neemiterea unui cec pe hârtie, vor avea ca rezultat sancțiuni pentru utilizatorul CCP, în conformitate cu Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse.

Cu alte cuvinte, cumpărătorul (persoană fizică) va primi un cec electronic prin SMS sau e-mail cu un link către serviciul OFD pentru verificarea cecurilor, dacă a informat în prealabil vânzătorul (utilizatorul caselor de marcat) despre numărul său de telefon sau adresa de e-mail înainte momentul plății în magazin, inclusiv atunci când cumpărați bunuri și primiți servicii într-un magazin online sau pe alte resurse de pe Internet. Un astfel de serviciu poate fi, printre altele, o creștere a statutului unui anunț obișnuit pe un agregator de servicii online sau un alt serviciu de pe Internet. Oricine poate verifica autenticitatea cecului, precum și informații detaliate despre achiziție, în cadrul detaliilor unei chitanțe de numerar sau a unui formular de raportare strict, pe site-ul Platformei OFD folosind serviciul Check Check:

Pentru trimitere.

Din Legea federală din 22 mai 2003 N 54-FZ „Cu privire la utilizarea caselor de marcat în implementarea decontărilor în numerar și (sau) a decontărilor prin mijloace electronice de plată”

Articolul 1.2. Domeniul de aplicare și regulile de utilizare a caselor de marcat

2. La efectuarea unei decontări, utilizatorul este obligat să emită o chitanță de numerar sau un formular de raportare strict pe hârtie și (sau) dacă cumpărătorul (clientul) furnizează utilizatorului un număr de abonat sau o adresă de e-mail înainte de calcul, trimite un numerar. chitanță sau un formular de raportare strict în formă electronică către cumpărător (client) la numărul de abonat furnizat sau adresa de e-mail (dacă există o posibilitate tehnică de a transfera informații cumpărătorului (clientului) în formă electronică la adresa de e-mail ).

3. Utilizatorul, pentru a-și îndeplini obligația specificată la paragraful 2 al prezentului articol, are dreptul de a trimite cumpărătorului (clientului) numărul de abonat sau adresa de e-mail (dacă există o posibilitate tehnică de a transfera informații către cumpărătorul (clientul) în formă electronică la adresa de e-mail), furnizate de către cumpărător (clientul) utilizatorului înainte de efectuarea decontării, informații în formă electronică care identifică o astfel de chitanță de numerar sau un astfel de formular de raportare strict (număr de înregistrare a caselor de marcat, suma, data si ora decontarii, atributul fiscal al documentului) si informatii despre adresa resursă informațională, care este postat pe Internet și prin care o astfel de chitanță de numerar sau un formular atât de strict de răspundere poate fi primit gratuit de către cumpărător (client).

Articolul 4.5. Cerințe pentru solicitantul autorizației de prelucrare a datelor fiscale, operatorul de date fiscale. Obligatiile operatorului de date fiscale

2. Operatorul de date fiscale este obligat:

• furnizează prin internet la cererea cumpărătorului (clientului) posibilitatea verificării faptului utilizării caselor de marcat de către o organizație sau antreprenor individual la efectuarea unei tranzacții cu cumpărătorul (clientul) și furnizarea acestui cumpărător (client) a unei chitanțe de numerar sau a unui formular de raportare strict pentru un astfel de calcul în formă electronică în modul prescris, precum și posibilitatea verificării autenticității acestora;
• să efectueze, dacă este prevăzut de acordul dintre operatorul de date fiscale și utilizator, transferul unei chitanțe de numerar sau a unui formular de raportare strict în formă electronică către cumpărător (client) indicând adresa de e-mail a operatorului de date fiscale ca adresa de e-mail a expeditorului.

14 Achiziționarea oricărui produs implică eliberarea unei chitanțe de numerar, iar uneori a unei chitanțe de vânzare. La achiziționarea unui iPhone, vi se va oferi și o chitanță, care nu numai că va confirma achiziția de bunuri dintr-un anumit magazin, ci va fi necesară și în cazul blocării dispozitivului. Dacă ați pierdut chitanța de cumpărare a iPhone-ului, vă vom ajuta cu recuperarea.

Necesitatea unei chitanțe pentru un iPhone

După cum s-a menționat mai sus, achiziționarea oricărui produs implică eliberarea unui bon de vânzare în numerar. Și cel mai adesea, la cumpărarea unui echipament sau a unui telefon mobil, chitanța de numerar și de vânzare servește nu numai ca o confirmare a achiziției, ci oferă și dreptul de a utiliza garanția în cazul unei defecțiuni la achiziționarea mărfurilor achiziționate. Dar situația cu dispozitivele iPhone nu este atât de simplă...

Particularitatea tehnologiei „mere” este că atunci când cumpărați orice dispozitiv cu sigla Apple, nici chitanțele pentru achiziționarea unui iPhone, nici cardurile de garanție nu sunt necesare pentru serviciul de garanție - este suficient să cunoașteți numărul de serie. Cu toate acestea, merită să păstrați o chitanță de numerar pentru achiziționarea unui iPhone, deoarece aceasta servește ca o confirmare a faptului cumpărării și un argument puternic pentru ca un anumit magazin să accepte dispozitivul pentru service. În plus, dacă dispozitivul dvs. este blocat din orice motiv (de exemplu, dacă vă uitați din greșeală parola, răspunsurile la întrebări de verificare sau detaliile de înregistrare la iCloud), veți avea nevoie de o chitanță pentru a vă debloca iPhone-ul.

Dacă ai pierdut un cec pentru un iPhone

Dacă se întâmplă ca chitanța dvs. pentru achiziționarea unui iPhone să se piardă sau să devină ilizibilă, atunci deblocarea acestuia va deveni problematică. Încercarea de a recupera un cec pe un iPhone nu este, de asemenea, ușoară. Și trebuie să înțelegi asta. La urma urmei, pentru a debloca dispozitivul de la Apple, trebuie să contactați asistența respectivă și să atașați o chitanță de numerar la iPhone.

Mai jos este o listă cu ceea ce trebuie să știți pentru a vă debloca iPhone-ul
- Nume priza unde a fost achiziționat produsul, adresa și numărul de telefon sau site-ul web;
- Data achiziției la care produsul a fost vândut inițial;
- Lista detaliată a produselor, inclusiv prețul și numărul de serie;
- valoare totală achiziții.

Aceste date pot fi încercuite pe fotografie în orice editor graficși semnează - conform recenziilor, o astfel de manipulare simplă va permite suportului tehnic să verifice rapid verificarea și să crească șansele de deblocare (deblocare).

Cumpărați un cec pe iPhone și iPad

Dacă nu ați putut găsi o chitanță iPhone sau o încercare de a o restaura în magazinul unde a fost făcută achiziția nu a reușit, atunci puteți evita pur și simplu bătăi de cap și bătăi de cap inutile - cumpărați o chitanță de numerar online. Garantam calitatea muncii noastre. Documentul de confirmare a achiziției dispozitivului Apple va fi identic cu originalul și va conține toate datele necesare. În cel mai scurt timp posibil, vă vom livra documentul finalizat la adresa specificată de dvs.

Conform 54-FZ, cu modificările ulterioare. din data de 03.07.2016, la solicitarea clientului, casieria este obligata sa-i transmita acestuia un cec electronic la numarul de abonat sau adresa de email. Citiți despre cum să îndepliniți cerințele legii în știri.

Legea nr.54-FZ prevede: dacă, înainte de momentul decontării, cumpărătorul a indicat că dorește să primească un cec electronic și și-a dat numărul de abonat sau adresa de e-mail, casierul trebuie să dea curs solicitării sale. Totodată, trimiterea către un număr de abonat este obligatorie, iar către o adresă de e-mail se efectuează doar dacă există o posibilitate tehnică la casă.

In mesaj puteti trimite cecul propriu-zis sau detalii pentru cautarea lui in serviciul operatorului de date fiscale. Pentru netrimiterea unui cec electronic, precum și pentru neemiterea unui cec pe hârtie, entitate poate primi un avertisment sau o amendă de până la 10.000 de ruble (clauza 6, articolul 14.5 din Codul contravențiilor administrative).

Un cec electronic tipărit este echivalent cu un cec pe hârtie, cu condiția ca datele din acesta să fie identice cu un cec pe hârtie.

Cum se trimite un cec electronic

Puteți trimite mesaje SMS la numărul de abonat al clientului prin serviciul Kontur.OFD.

1. Abonați-vă la special plan tarifar, care include posibilitatea de a trimite cecuri prin SMS.
2. Configurați trimiterea de cecuri la casă.
3. La calcul, casieria introduce numărul de abonat al clientului la casă. Datele sunt trimise la OFD. După aceea, un mesaj SMS cu detaliile cecului va fi generat automat și trimis cumpărătorului.

După cum au arătat primele săptămâni de utilizare a caselor de marcat online, mulți cumpărători nu știu că pot primi chitanțe electronice prin telefon sau poștă. Oamenii sunt revoltați de modul în care companiile își obțin numerele de telefon.

Verificările în sms vin de la operatori de date fiscale. De obicei arată așa (oferim un ecran cu indignare din partea cumpărătorului):

Ce a spus OFD?

Am intervievat operatorii de date fiscale despre astfel de mesaje text și e-mailuri.

Iată ce ni s-a spus în Platforma OFD.

Platforma OFD primește întrebări și contestații de la cetățeni cauzate de primirea de verificări electronice prin e-mail și SMS. În acest sens, compania oferă lămuriri.

În conformitate cu cerințele legislației în vigoare (Legea federală nr. 54-FZ din 22 mai 2003 „Cu privire la utilizarea caselor de marcat în implementarea decontărilor în numerar și (sau) decontărilor prin mijloace electronice de plată”), operatorul de datele fiscale este obligată să transfere cumpărătorului o chitanță de numerar sau o formă de raportare strictă în formă electronică, dacă acest lucru este prevăzut de acordul dintre OFD și utilizatorul caselor de marcat (vânzătorul de bunuri și furnizorul de servicii), precum și ca oferă posibilitatea de a verifica validitatea controalelor pe Internet.

Totodată, utilizatorul casei de marcat trimite cumpărătorului un cec în formă electronică dacă cumpărătorul (persoană fizică) a informat vânzătorul (utilizatorul CRE) cu privire la numărul de abonat sau adresa sa de e-mail înainte de decontare. Netrimiterea unui cec electronic, precum și neemiterea unui cec pe hârtie, vor avea ca rezultat sancțiuni pentru utilizatorul CCP, în conformitate cu Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse.

Cu alte cuvinte , cumpărătorul (persoană fizică) va primi o chitanță electronică de cătreSMS sau e-mail cu un link către serviciul OFD pentru verificarea chitanțelor, dacă ați informat vânzătorul (utilizatorul casei de marcat) în prealabil cu privire la numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail înainte de momentul plății în magazin, inclusiv atunci când cumpărați bunuri și primiți servicii online magazin sau pe alte resurse de Internet. Un astfel de serviciu poate fi, printre altele, o creștere a statutului unui anunț obișnuit pe un agregator de servicii online sau un alt serviciu de pe Internet.

Oricine poate verifica autenticitatea cecului, precum și obține informații detaliate despre achiziție, în cadrul detaliilor unei chitanțe de numerar sau a unui formular de raportare strict, pe site-ul Platformei OFD, folosind

Intrarea în vigoare a legii actualizate introduce multe modificări în procedura de utilizare a caselor de marcat. Una dintre formulările complet noi este "verificare electronică". Legea obligă utilizatorii caselor de marcat online să emită clienților nu doar documentul obișnuit pe hârtie termică, ci și să îl furnizeze în format electronic.

În legătură cu aceste schimbări, mulți manageri și proprietari de afaceri au o serie de întrebări legitime:

• Ce înseamnă „electronic”? Prin e-mail? La telefon?
• Ce să faci dacă cumpărătorul nu are e-mail sau telefon?
• Dacă fiecare client își dictează e-mailul, acest lucru nu va provoca cozi la casă?
• Ce ar trebui să facă un casier pentru a oferi unui client o chitanță electronică?

Vom încerca să facem lumină asupra fiecăruia dintre ele.

Tradus din „legal”

În primul rând, să ne dăm seama ce înseamnă un astfel de stat de drept precum „verificarea electronică”. Text lege federala N 290-FZ, care modifică Legea 54-FZ, prevede:

Articolul 1.1 Chitanță de numerar - un document contabil primar generat în formă electronică și (sau) tipărit cu ajutorul caselor de marcat la momentul decontării între utilizator și cumpărător (client), care conține informații despre calcul, care confirmă faptul implementării și respectării acestuia. cu cerințele legii Federația Rusă privind utilizarea caselor de marcat.

Astfel, un cec creat în registratorul fiscal și copia digitală a acestuia sunt echivalente. Amintiți-vă, de asemenea, că în 2018 Ministerul Finanțelor și Serviciul Fiscal Federal plănuiesc să renunțe complet la cecurile pe hârtie și să le folosească numai pe cele electronice.

Articolul 1.2 Clauza 2. Utilizatorul este obligat să emită o chitanță de numerar sau un formular strict de răspundere pe hârtie și (sau) dacă este furnizat de către cumpărător (client) utilizatorului, înainte de calcularea numărului de abonat sau a adresei de e-mail, trimiteți o chitanță de casierie sau un formular de răspundere strictă în formă electronică cumpărătorului (clientului) la numărul de abonat furnizat sau adresa de e-mail (dacă există o posibilitate tehnică de a transfera informații cumpărătorului (clientului) în formă electronică către e-mail). -adresa postala).

De aici rezultă că casieriile sunt acum cu adevărat obligate să emită cecuri către cumpărător în formă electronică. Dar există mai multe nuanțe:

• Este necesar să furnizați o chitanță electronică numai dacă cumpărătorul și-a exprimat o astfel de dorință înainte de a plăti pentru achiziție și a furnizat numărul de abonat sau adresa de e-mail.
• Dacă nu se face nicio cerere, casieria emite implicit un cec pe hârtie.
• Dacă cumpărătorul solicită atât un cec pe hârtie, cât și un cec digital, trebuie îndeplinită și cerința acestuia.

Aceasta înseamnă că casieriile pot emite în continuare cecuri pe hârtie, iar clientul poate primi un cec electronic după bunul plac.

„Es este ca un dolar”

Legea impune trimiterea unei copii digitale a cecului atât la numărul de abonat, cât și la e-mail. Sub „numărul de abonat” în lege se referă la un număr de telefon mobil. Aproape toată lumea are unul astăzi, așa că un mesaj SMS este văzut ca modalitatea cea mai preferată de a trimite un cec electronic.

De asemenea, clientul poate solicita trimiterea unui cec pe adresa sa de email, adresa căreia casierul va trebui să o noteze integral, chiar dacă acest lucru crește timpul de service.

Opțiunea de trimitere a unui cec prin e-mail este luată în considerare de lege mai degrabă pentru magazinele online, unde numărul de telefon nu este întotdeauna folosit la cumpărare, dar adresa de email este în orice caz. În restul magazinelor, această metodă este potrivită ca rezervă.

protecția Consumatorului

Dacă cumpărătorului i s-a eliberat doar un cec pe hârtie, el se poate asigura totuși că vânzătorul este sincer. Conform noilor reguli, casele de casă trebuie să imprime pe cec un link pentru a verifica cecul și numele OFD.

Chiar și Serviciul Fiscal Federal a creat aplicație specială pentru smartphone-uri, cu care puteți verifica și mai rapid verificarea.

La practică

Să aflăm cum sunt emise în practică cecurile pe hârtie și electronice folosind ca exemplu interfața programului. iiko.

Dezvoltatorii iiko au fost printre primii care au prevăzut necesitatea de a trimite o chitanță electronică în lor software. Pentru utilizator, această funcționalitate este implementată cât mai simplu posibil.

Casiera este invitată să imprime cecul, să-l trimită ca SMS sau să-l trimită prin e-mail. După ce au selectat elementele de meniu necesare, casierul poate introduce un număr de telefon sau o adresă de e-mail și poate pune cecul.

În alte programe de case de marcat, această funcționalitate este probabil să fie implementată într-un mod similar, deoarece pare a fi cea mai convenabilă pentru utilizator.

Detalii despre trecerea la noile reguli de aplicare a CPC-urilor găsiți pe pagina „Totul despre modificările la 54-FZ”.

Dacă încă nu v-ați pregătit întreprinderea pentru muncă conform noilor reguli, aruncați o privire la secțiunea „Case de marcat online” pentru a selecta o nouă casă de marcat și în secțiunea „Kituri de revizuire” pentru a o finaliza pe cea veche.

Pentru a pune o întrebare specialiștilor noștri, utilizați metoda convenabilă pentru dvs.