Règlement sur les divisions structurelles. La procédure d'interaction des unités structurelles Informations de base sur les fonctions et l'interaction des unités

19.12.2023

Lorsque des « batailles locales » surviennent au sein d'un service, la question de la répartition des responsabilités est tranchée par le supérieur immédiat. Mais que se passe-t-il si des conflits éclatent entre départements ? Un spécialiste RH peut trouver une issue à cette situation.

À partir de cet article, vous apprendrez :

quelles sont les réglementations pour l'interaction des divisions structurelles
la forme de réglementation la plus pratique
quelles nuances doivent être prises en compte lors de l'élaboration de réglementations sur l'interaction entre les divisions structurelles
comment mettre en œuvre des réglementations pour l'interaction entre les divisions structurelles

Afin de définir toutes les interactions dans l'entreprise et ainsi d'augmenter l'efficacité du personnel, les spécialistes RH de SpecPolymer ont développé et introduit des règles d'interaction et de flux de documents. Cela a aidé l’organisation à se débarrasser de nombreux problèmes. Bien entendu, un tel document n'est pas une panacée à tous les maux, mais il apporte clarté et certitude aux activités de l'entreprise et facilite considérablement le travail non seulement des responsables RH, mais aussi de la direction.

La société SpetsPolymer a été fondée en 2003. Elle développe et produit en Russie des revêtements protecteurs polymères à base de polyurée et de polyuréthanes et propose des services de revêtement pour tous types de surfaces. A 6 succursales. L'effectif de la société de gestion est d'environ 50 personnes.

Des réglementations sont généralement créées si l'entreprise :
de nombreux processus métiers ;
ils impliquent plus de deux unités (plusieurs salariés ou unités structurelles).

Objectifs de la création de réglementations pour l'interaction entre les divisions structurelles

Les objectifs de la création de réglementations pour l'interaction et le flux de documents :

1. Établir et maintenir l'ordre dans la préparation des documents, maintenir l'interaction correcte des unités commerciales.

2. Éviter les conflits au sein de l'équipe : ils ne surgiront tout simplement pas si les responsabilités, les interprètes, les délais sont déterminés à l'avance et enregistrés dans un document commun.

3. Détermination des fonctions professionnelles des salariés : la réglementation indique qui est en contact avec qui au travail, quelle est la part de participation de chaque salarié dans un processus particulier.

4. Faciliter l'entrée des nouveaux arrivants dans l'entreprise : la réglementation permet de comprendre la structure des communications d'entreprise, indique avec quels documents et services une personne devra travailler et quels sont les délais d'exécution des tâches.

5. Contrôle des processus et discipline de performance.

6. Faciliter le transfert de dossiers d'un salarié à un autre, par exemple en cas de départ en vacances ou de licenciement.

7. Élimination des situations liées à l'organisation du travail pouvant entraîner des pertes de ressources financières, de temps et de ressources humaines.

Pour une explication plus détaillée, voir la vidéo :

Structure des réglementations pour l'interaction entre les divisions structurelles

Il est plus pratique de travailler avec les règlements lorsqu'ils sont rédigés sous forme de tableau (voir tableau). Faisons attention à certaines de ses colonnes :
« Numéro de formulaire » - les formulaires de documents standard et acceptés par l'entreprise peuvent être indiqués ;
« Performer » est un employé qui réalise une action ou prépare et tient à jour un document ;
« Date/heure » - la date exacte de préparation du document ;
« Responsable » est un employé qui contrôle l'établissement du document, responsable de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations qui y sont présentées, ainsi que du respect des délais (généralement l'exécuteur testamentaire ou son responsable).

Si un lien n'est pas prévu dans un document spécifique, un tiret est ajouté. Par exemple, un secrétaire-commis prépare mensuellement et soumet pour approbation au chef du service de gestion du personnel une liste des anniversaires des employés du mois suivant, mais l'approbation de ce document n'est pas fournie, et dans ce cas il y aura un tiret dans la colonne « Signature, approbation ». Les actions sur des documents spécifiques sont décrites ligne par ligne dans le règlement.

Les documents peuvent être regroupés soit en fonction de la similitude des processus, soit des services auxquels ils se rapportent. Il est donc judicieux de mettre en évidence les blocs correspondants dans la réglementation : par processus (par exemple : réception/expédition de marchandises, etc.) ou par service (service commercial, service de production, etc.). Si une grande entreprise a des processus d'interaction complexes, alors, peut-être, en plus des réglementations communes à tous, il sera peut-être nécessaire d'élaborer celles pour chacune des divisions.

Nuances de la création de réglementations pour l'interaction entre les divisions structurelles

Les nuances de la création de réglementations dépendent des caractéristiques de l'entreprise et du type de sa culture d'entreprise. Dans tous les cas, il faut s'assurer le soutien de la direction et susciter l'intérêt des chefs de divisions structurelles. Les travaux de création d'un document général d'entreprise peuvent commencer par la création d'un règlement pour le service de gestion du personnel. Pour les RH, c'est assez simple : tous les processus lui sont bien connus, et motiver ses subordonnés à respecter la Règlementation n'est pas difficile. Après de tels tests, il devient plus facile de montrer aux chefs d'autres services, à l'aide d'un exemple vivant, comment le Règlement les aide dans leur travail, ce qui est nécessaire à sa création et à son fonctionnement efficace.

Ainsi, après avoir reçu l'approbation et le soutien de la direction, le responsable RH doit collecter toutes les informations sur les processus et documents internes. Pour ce faire, il est préférable d'identifier les responsables de chaque bloc de processus (il s'agit généralement des chefs de services et de départements). Les modalités de collecte des données dépendent des caractéristiques de l'entreprise : vous pouvez envoyer une newsletter via le réseau interne avec un formulaire de règlement et un exemple de remplissage, ou vous pouvez trouver les informations nécessaires lors d'une conversation personnelle avec chacun.

Les informations reçues sur tous les processus et documents de l'entreprise sont enregistrées sur papier.

Mise en œuvre de réglementations pour l'interaction entre les divisions structurelles

Il est important de se mettre d'accord sur le document créé avec tous les salariés. Il est conseillé de diffuser massivement la nouvelle réglementation sur le réseau Internet interne avec un appel à suggestions et commentaires (le délai d'examen des commentaires déposés doit être indiqué). Si la distribution électronique n'est pas possible ou si tous les salariés n'ont pas accès à un ordinateur, vous devez fournir à chaque unité structurelle une copie papier du document. Après toutes les approbations, un arrêté peut être émis approuvant le Règlement et sa mise en œuvre obligatoire par tous les employés.

Pour que la réglementation fonctionne, il est nécessaire d'évaluer sa mise en œuvre de temps en temps et d'apporter des modifications et des ajouts en temps opportun. S’il existe une part variable dans le salaire du salarié, vous pouvez faire du respect de la réglementation l’un des critères de son versement.

Non.	Document/informations	Formulaire n°	Exécuteur	Coordination	Signature, approbation	A qui est-il transmis ?	Date Heure*	Responsable
1.	Service RH
1.1.	Comptabilité du personnel
1.1.1.	Effectifs/changements d'effectifs	Unif. Formulaire T-3/Ordonnance pour activités principales		Directeur financier	Approbation par arrêté, signature - chef du service de gestion du personnel, chef comptable	Directeur des Ressources Humaines	Au plus tard 2 jours après l'approbation de l'organisation. structure/prise de décision pour apporter des changements	Directeur des Ressources Humaines
1.1.2.	Déclarations		Ouvrier		PDG	Inspecteur RH	Avant toute action du personnel (licenciement, vacances, etc.)	Ouvrier
1.1.3.	Contrat de travail	UP-1	Inspecteur RH				Avant de commencer les travaux	Directeur des Ressources Humaines
1.1.4.	Accords, ajouts aux contrats de travail	UP-2	Inspecteur RH	Responsable des Ressources Humaines, Conseiller Juridique	Directeur général, employé	1 exemplaire - Inspecteur RH, 1 exemplaire. - ouvrier	2 mois avant les changements	Directeur des Ressources Humaines
1.1.5.	Fonctions de travail de l'employé	UP-3	Superviseur direct de l'employé	Responsable des Ressources Humaines, Conseiller Juridique	Directeur général, introduction - employé	1 exemplaire - Inspecteur RH, 1 exemplaire. - employé, 1 exemplaire. - le supérieur immédiat de l'employé	5 jours ouvrés avant la signature du contrat de travail/supplémentaire accords avec le salarié	Le supérieur immédiat de l'employé
1.1.6.	...
1.2.	Gestion du personnel
1.2.1.	Org. structure	UP-11	Directeur des Ressources Humaines	Directeur de la politique d'entreprise	PDG	Responsable des Ressources Humaines, email : vizhe - vers un serveur d'entreprise	Dans un délai d'un jour à compter du moment où la décision d'apporter des modifications est prise	Directeur des Ressources Humaines
1.2.2.	Budget de coûts pour le service PM pour l'année (avec pièces jointes)	DE-7	Directeur des Ressources Humaines	Directeur de la politique d'entreprise, directeur financier	PDG	1 exemplaire - chef du service de gestion du personnel, 1 exemplaire. - directeur financier	Jusqu'au 15 décembre de l'année civile précédente	Directeur des Ressources Humaines
1.2.3.	...

* Si le délai tombe un week-end ou un jour férié chômé, il est reporté au jour ouvrable suivant cette date

1. Dispositions générales

1.1. Ce règlement définit les principes d'interaction entre les divisions structurelles de la Direction centrale pour la gestion du complexe de terminaux et d'entrepôts - une branche de JSC Russian Railways (CM) avec les divisions structurelles du Centre des services de transport d'entreprise - une branche de JSC Russian. Chemins de fer (CFTO) et Direction centrale du contrôle du trafic - une branche de JSC Chemins de fer russes " (CD) lors de l'enregistrement des travaux et services exécutés et fournis par les unités structurelles du CM, dans le cadre de services complexes liés et non liés au transport service, ainsi que lors du traitement de l'encaissement des paiements pour les services rendus, dont le paiement est effectué à l'aide d'un compte personnel unique du payeur.

1.2. Ce règlement vise à assurer une interaction efficace entre les divisions structurelles de CM, CFTO, CD dans la fourniture de services de transport et de logistique en mode « guichet unique », à améliorer la qualité des services liés au transport de marchandises, à assurer l'uniformité des exigences lors du calcul des frais et taxes pour le transport de marchandises de JSC Russian Railways et pour élargir le champ d'application de la technologie de gestion électronique des documents.

1.3. Ce règlement est basé sur les dispositions du Concept du système de gestion du bloc d'affaires Transport de marchandises, du Règlement type sur la Direction de la gestion du terminal et du complexe d'entrepôts - une unité structurelle de la Direction centrale de la gestion du terminal. et complexe d'entrepôts - une succursale de JSC des chemins de fer russes, approuvé par arrêté de JSC des chemins de fer russes du 04.10.2010 n° 2064r, Règlement type sur le centre territorial des services de transport de marque - une subdivision structurelle du Centre des services de transport de marque - une succursale de JSC des chemins de fer russes, approuvé par l'arrêté de JSC des chemins de fer russes du 21.08.2009 n° 1752r, Règlement type sur la direction du contrôle de la circulation - une unité structurelle de la Direction centrale du contrôle de la circulation - une branche de JSC des chemins de fer russes, approuvé en juin 30, 2010 n° TsD-49, autres documents réglementaires donnés en annexe au présent règlement.

Les dispositions du présent règlement s'appliquent jusqu'à la mise en œuvre des dispositions du Concept du système de gestion du bloc d'affaires Transport de marchandises. Après la mise en œuvre des principes de base de ce Concept, ce règlement devrait être révisé afin de le mettre en conformité.

1.4. Ce règlement est standard, sur la base duquel les dispositions correspondantes sont introduites dans le règlement en vigueur pour l'interaction des divisions structurelles du CM, du CFTO et du CD.

1.5. Cette réglementation ne s'applique pas aux cas où, par accord entre la CFTO (TCFTO) et le CM (DM), en fonction des conditions de travail locales, les fonctions des agents CFTO pour le traitement du transport et l'encaissement des paiements sont exercées par des caissiers de marchandises (agents commerciaux )DM. Dans de tels cas, les caissiers de marchandises (agents commerciaux) de DM sont guidés dans leur travail par les dispositions du processus technologique standard pour le travail d'une agence de services de transport de marque (AFTO), approuvé par JSC des chemins de fer russes le 31 décembre 2004.

1.6. L'interaction des divisions structurelles de DM avec les divisions structurelles de D lors du traitement des opérations de fret et commerciales effectuées par MC (DM) dans les zones communes des gares s'effectue de la manière établie dans le Règlement pour l'interaction de la Direction centrale de la gestion. du Complexe Terminal et Entrepôt avec la Direction Centrale du Contrôle du Trafic.

1.7. Les abréviations suivantes sont utilisées dans ce règlement :

	Poste de travail automatisé pour la préparation des documents de transport du système ETRAN
COMME TESCAD	Système de gestion automatisé des activités des terminaux et entrepôts
	Agence de services de transport d'entreprise - une division structurelle du TCFTO
	Direction du contrôle de la circulation - une subdivision structurelle territoriale de la Direction centrale du contrôle de la circulation - une branche de JSC Chemins de fer russes
	Direction de la gestion des complexes de terminaux et d'entrepôts - division structurelle de CM
	Zone de contrôle douanier
	Système automatisé unifié de travail de réclamation pour les travaux commerciaux dans le domaine du transport de marchandises
	Compte personnel unique du payeur
	Liste unifiée des travaux et services fournis par JSC Russian Railways lors de l'organisation du transport de marchandises
	Agence de ligne de services de transport de marque
	Distance mécanisée des opérations de chargement et déchargement et des opérations commerciales - division structurelle de DM
	Stockage temporaire
	Accord sur le transport international de marchandises par chemin de fer
	Centre technologique de la gare pour le traitement des informations sur les trains et des documents de transport
	Pôle territorial des services de transport aux entreprises - une unité structurelle du CFTO
	Direction centrale du contrôle du trafic - branche des chemins de fer russes JSC
	Direction centrale pour la gestion du complexe de terminaux et d'entrepôts - Branche des chemins de fer russes JSC
	Centre de services de transport d'entreprise - succursale de JSC "Chemins de fer russes"
	Système automatisé pour la préparation et l'enregistrement centralisés des documents de transport

Commande

Sur approbation du règlement relatif à l'interaction des divisions structurelles de la direction centrale de gestion du complexe de terminaux et d'entrepôts avec les divisions structurelles du centre des services de transport d'entreprise, de la direction centrale de contrôle du trafic lors du traitement des travaux et des services

Assurer une interaction efficace entre les divisions structurelles de la Direction centrale pour la gestion du complexe de terminaux et d'entrepôts avec les divisions structurelles du Centre des services de transport de marque, la Direction centrale du contrôle de la circulation lors de l'exécution de travaux et de la fourniture de services liés au transport de marchandises et uniformité des exigences lors de l'enregistrement des travaux effectués et des services fournis :

1. Approuver le règlement ci-joint pour l'interaction des divisions structurelles de la Direction centrale pour la gestion du complexe de terminaux et d'entrepôts avec les divisions structurelles du Centre des services de transport d'entreprise, de la Direction centrale du contrôle de la circulation lors du traitement des travaux et des services.

2. Chefs de la Direction centrale de la gestion du complexe du terminal et de l'entrepôt S.M. Khronopulo, du Centre des services de transport d'entreprise B.A. Kunaeva, de la Direction centrale du contrôle du trafic P.A. veiller à ce que les dispositions pertinentes soient incluses dans la réglementation en vigueur pour l'interaction entre les unités structurelles spécifiées et les processus de travail technologiques.

Vice-président des chemins de fer russes JSC

CM. Babaïev

2. La procédure d'interaction entre les unités structurelles du CM et les unités structurelles du CFTO lors du traitement des travaux, des services et de l'encaissement des paiements pour ceux-ci

2.1. Domaines fonctionnels d'interaction

Lors de l'enregistrement des travaux et des services de l'EPU 1, réalisés par les divisions de DM (MC) et de la collecte des paiements pour ceux-ci, l'interaction de DM (MC) avec TCFTO (LAFTO) est effectuée dans les domaines fonctionnels suivants :

1 Approuvé par l'arrêté de JSC Russian Railways n° 119r du 31 janvier 2005 (tel que modifié par les arrêtés de JSC Russian Railways du 5 octobre 2006 n° 2012r du 26 décembre 2008 n° 2828r du 9 juillet 2009 N° 1440r) .

1) Conclusion de contrats avec les clients pour la fourniture de services dans les espaces publics des gares.

2) Coordination des applications des capacités technologiques des zones communes des gares.

3) Enregistrement de l'acceptation du conteneur (cargo) pour le transport dans les espaces communs des gares.

4) Enregistrement des documents primaires pour les travaux, les services et enregistrement de la perception des paiements pour ceux-ci selon le relevé cumulatif du formulaire FDU-92 2.

2 Conformément à l'annexe n° 1 à l'ordonnance des chemins de fer russes JSC du 19 août 2011 n° 1828r « Sur les modifications des instructions pour le maintien des déclarations commerciales dans les gares de transport de marchandises des chemins de fer russes JSC et la modification du formulaire FDU-92 » Déclaration cumulative ».

5) Enregistrement des livraisons de marchandises et de conteneurs par route dans les zones publiques des gares.

6) Enregistrement des enlèvements de marchandises et de conteneurs par voie routière depuis les espaces publics des gares.

2.2. Interaction lors de la conclusion de contrats avec les clients pour les travaux et services effectués par DM (MC) dans les espaces communs des gares

2.2.1. Lors de la conclusion de contrats avec des clients pour des travaux et services exécutés par DM (MC) dans les parties communes des gares, l'interaction s'effectue entre DM et TCFTO sur la voie ferrée à l'endroit où le contrat d'exécution de travaux et de prestation de services (ci-après dénommé le contrat) a été conclu.

2.2.2. La procédure d'interaction entre les employés de DM et du TCFTO est déterminée par la liste des travaux et services demandés dans le cadre du contrat et le lieu où le client s'adresse pour sa conclusion.

2.2.3. Lorsqu'un client contacte le TCFTO concernant la conclusion d'un accord relevant de la compétence du TCFTO 3, le TCFTO prépare un projet d'accord. Si le marché comprend des travaux et des prestations fournies par les divisions du DM (MC), la TCFTO transmet le projet de contrat pour approbation au DM.

3 Contrat pour l'exécution de travaux et de prestations de l'EPU, dont le paiement s'effectue via l'ELS.

DM examine le contrat dans les deux jours ouvrables à compter de la date de réception et transmet le projet de contrat convenu ou un refus motivé concernant l'exécution des travaux et des services par les unités DM (MC).

La procédure de transfert des projets de contrats est déterminée conjointement par le chef du TCFTO et le chef de la DM conformément à la réglementation locale.

La conclusion d'un accord avec le client est effectuée par TCFTO.

Les montants des honoraires contractuels pour les travaux et services exécutés ou fournis dans le cadre d'un contrat par les divisions de DM (MC) sont déterminés conformément à la « Procédure temporaire pour l'élaboration et l'approbation chez JSC des chemins de fer russes des honoraires contractuels pour les travaux et services prévus par la Liste unifiée des travaux et services fournis par JSC "Chemins de fer russes" pour l'organisation du transport de marchandises", approuvée par le procès-verbal de la réunion du conseil d'administration de JSC "Chemins de fer russes" du 09/04/2010 n° 11.

Par accord entre TCFTO et DM, les travaux et services exécutés par les unités DM (MC) peuvent être séparés dans un contrat distinct, qui est conclu par DM 4.

4 Contrat de services d'expédition de fret, selon lequel une gamme complète de travaux et de services (à l'exception du transport de marchandises) est fournie par les unités DM (MC).

2.2.4. Lorsqu'un client contacte le DM concernant la conclusion d'un accord relevant de la compétence du TCFTO, le DM informe le TCFTO de la demande du client, reçoit du TCFTO sous forme électronique un formulaire type d'accord, l'imprime et le remet au client. , et fournit également des informations sur la personne de contact au TCFTO, à qui le client peut nous contacter concernant la conclusion du contrat.

S'il est nécessaire d'exécuter des travaux ou des services dans le cadre d'un contrat par les unités DM (MC), la préparation d'un projet de contrat, son approbation et sa conclusion sont effectuées de la manière similaire à celle spécifiée au paragraphe 2.2.3 du présent règlement.

2.2.5. Lorsqu'un client contacte le TCFTO concernant la conclusion d'un accord relevant de la compétence du DM 5, le TCFTO informe le DM de la demande du client, reçoit du DM un formulaire de contrat type par voie électronique, l'imprime et le remet au client, et fournit également des informations sur la personne de contact au DM, à qui le client peut s'adresser concernant la conclusion d'un contrat.

5 Contrat pour l'exécution de travaux, de services, y compris ceux non inclus dans l'UPU, dont le paiement est effectué sur le compte bancaire DM ou via l'ELS.

La conclusion du contrat avec le client est effectuée par le DM.

2.2.6. Lorsqu'un client contacte le DM concernant la conclusion d'un accord relevant de la compétence du DM, la conclusion de l'accord avec le client est effectuée par le DM.

2.2.7. Conformément aux réglementations locales d'interaction entre TCFTO et DM, il est permis d'établir une procédure différente pour la conclusion des contrats par les unités DM (MC).

2.3. Interaction dans la coordination des demandes de capacités technologiques des espaces communs des gares

Pour assurer la coordination des demandes de transport de marchandises, en tenant compte des capacités technologiques des espaces communs des gares, DM, 5 jours avant le début du mois civil, transmet au TCFTO. TCFTO assure la saisie des données dans AS ETRAN pour leur enregistrement lors de l'approbation des demandes de transport de marchandises.

Si des circonstances nécessitent l'adoption de mesures opérationnelles pour limiter ou interdire temporairement le chargement dans les parties communes des gares, le DM en informe le TCFTO dans les 24 heures suivant la survenance de ces circonstances.

2.4. Interaction lors de l'enregistrement de l'acceptation d'un conteneur (cargo) pour le transport dans les espaces communs des gares

2.4.1. L'acceptation des conteneurs (cargo) pour le transport dans les espaces communs de la gare est formalisée par le préposé à l'acceptation et à la livraison des marchandises et des bagages au front de fret (ci-après dénommé le préposé à l'acceptation et à la livraison au front de fret) avec la 6ème acceptation. certificat du formulaire KEU-16, KEU-16 VTs (KEU-4, KEU-4 VTs) conformément aux Règles d'acceptation des marchandises pour le transport ferroviaire (7) et à la Procédure de tenue des certificats d'acceptation pour le transport ferroviaire, approuvé par arrêté du ministère des Chemins de fer de Russie du 17 novembre 2003 n° 72.

6 Selon les conditions locales de travail dans les espaces communs de la station, le récepteur peut être soit un employé du DM, soit un employé du D.

(7) Approuvé par arrêté du ministère des Chemins de fer de Russie du 18 juin 2003 n° 28, enregistré auprès du ministère de la Justice de Russie le 19 juin 2003. N° 4775, tel que modifié par les arrêtés du ministère des Transports de Russie du 25 décembre 2007 n° 196, du 25 novembre 2008 n° 195, du 3 octobre 2011 n° 258.

2.4.2. Une copie du certificat de réception, signée par le réceptionnaire-livreur au front de fret et l'expéditeur, avec l'expéditeur, est transférée par le réceptionniste-livreur au front de fret à LAFTO ou, en l'absence de LAFTO au gare, à l'employé D, DM, habilité à délivrer les documents de transport, pour compléter l'enregistrement de la facture. Le transfert des documents est formalisé par le responsable de la réception et de la livraison au front de fret dans le Carnet de livraison des documents de fret du formulaire GU-48.

2.4.3. Après avoir effectué l'enregistrement de la lettre de voiture, l'agent CFTO ou, en l'absence de LAFTO en gare, l'employé D, DM, habilité à délivrer les documents de transport, transfère la lettre de voiture au préposé à la réception et à la livraison au front de fret à organiser le chargement du conteneur (cargaison) dans la voiture.

2.4.4. Après avoir chargé les conteneurs (fret) dans le wagon, le responsable de l'acceptation et de la livraison au front de fret établit une fiche de wagon sous la forme appropriée, joint les factures des expéditions chargées dans le wagon à la fiche de wagon et transfère la fiche de wagon avec les pièces jointes. factures à la STC. Le transfert des documents est formalisé par le responsable de la réception et de la livraison au front de fret dans le Carnet de livraison des documents de fret du formulaire GU-48.

2.5. Interaction dans la préparation des documents primaires pour les travaux, les services et la perception des paiements pour ceux-ci

2.5.1. Lors de l'enregistrement des travaux et des services sur la base des informations contenues dans la lettre de voiture pour le transport de marchandises

Conformément à la Procédure d'enregistrement et de comptabilité des travaux et des services de JSC des chemins de fer russes pendant le transport de marchandises dans les conditions de tenue d'un compte personnel unique, approuvée par JSC des chemins de fer russes le 18 décembre 2009 n° ISKH-21852, sur la base de les informations contenues dans la facture, les travaux et les services fournis sont des divisions enregistrées du DM (MC), indiquées dans le tableau 2.1.

"Stockage des marchandises à la gare de destination au-delà de la période de stockage gratuit."

Le service est fourni dans les espaces publics de la gare de destination par des unités DM (MC). Le service prévoit le stockage des marchandises à partir de la fin de la période de stockage gratuit après le déchargement de la marchandise du wagon jusqu'à sa délivrance au destinataire (la facture est apurée) 9 .

9 Les services liés au stockage des marchandises dans les espaces communs des gares, non inclus dans l'UPU, sont fournis par DM (MC) dans le cadre de contrats avec paiement sur le compte de règlement de DM.

Lorsque la facture est compensée dans LAFTO (TCFTO), dans la colonne facture, dans la colonne « Notes sur la mainlevée de la cargaison », la marque « Frais de stockage de la cargaison pour « ___ » est collectée ». La marque est certifiée par la signature de l'agent CFTO (employé TCFTO) et le cachet minuscule de la gare de destination. Dans la lettre de voiture SMGS (dans la fiche de mainlevée du fret), une note relative à la perception des frais de stockage est placée dans la colonne 98 « Libération de la marchandise au destinataire ». Sans une marque appropriée sur la lettre de voiture, la marchandise n'est pas remise au destinataire par l'accepteur frontal de fret sur lequel la marchandise est stockée.

Les frais pour la prestation de services sont facturés de la manière établie dans le guide tarifaire n° 3. Les frais sont perçus auprès du destinataire sur la base de la marque figurant sur la facture selon la feuille cumulative du formulaire FDU-92. L'enregistrement du relevé cumulatif du formulaire FDU-92 est effectué par un agent CFTO (employé TCFTO) 10.

10 Lors du stockage de marchandises dans les parties communes des gares après la résiliation du contrat de transport, ainsi que des marchandises dont le stockage n'est pas lié à leur transport par chemin de fer, la comptabilisation du temps de stockage et les frais de stockage des marchandises sont comptabilisés et perçus à les tarifs et les termes des contrats conclus par les divisions structurelles DM avec les propriétaires de marchandises.

"Lavage et, si nécessaire, désinfection des wagons et conteneurs."

Les travaux sur les wagons de lavage sont effectués par les employés de DM dans les points de préparation des wagons relevant de la compétence de DM 11. Les travaux de traitement vétérinaire et sanitaire des voitures sont effectués par les salariés de DM dans les centres de désinfection et les stations de désinfection relevant de la compétence de DM.

11 Cette procédure ne s'applique pas aux cas de travaux effectués par des tiers dans les points de préparation des wagons relevant de la compétence de DM.

La perception des honoraires de travaux est effectuée par un agent CFTO (employé TCFTO) lors de l'envoi d'une voiture de la station de déchargement à une station de lavage ou de traitement vétérinaire-sanitaire sur la base des informations renseignées par l'expéditeur de la voiture dans la lettre de voiture en la colonne « Nom de la cargaison » conformément à l'article 10.2 des Règles de remplissage des documents de transport pour le transport de marchandises par chemin de fer 12.

12 Approuvé par arrêté du ministère des Chemins de fer de Russie du 18 juin 2003 n° 39, enregistré auprès du ministère de la Justice de Russie le 23 juin 2003. N° 4819, tel que modifié par les arrêtés du ministère des Transports de Russie du 25 décembre 2007 n° 196, du 3 octobre 2011 n° 258.

Les frais sont accumulés conformément au contrat d'exécution des travaux et sont perçus auprès de l'expéditeur de la voiture lors des paiements via l'ELS selon la feuille d'accumulation du formulaire FDU-92.

L'enregistrement des travaux effectués sous le formulaire général GU-23 (GU-23 VTs) est effectué par le contremaître libéré du point de préparation des wagons, du point de désinfection, du poste de désinfection ou autre employé autorisé du DM. L'acte est rédigé en trois exemplaires et signé par le responsable de la réception et de la livraison de la gare et le contremaître libéré ou autre employé habilité du DM. Parallèlement, afin de maintenir une comptabilité de gestion séparée des revenus provenant de l'exécution des travaux et de la prestation de services prévus par l'EPU, dans le cadre de la Banque Centrale, le code conditionnel « CDTSK » est inscrit en haut à droite. coin de l'acte de forme générale.

Deux exemplaires de l'acte, accompagnés du bon de réception pour le nettoyage des voitures, sont transférés à la station AFTO (TCFTO) où se trouve le point de lavage, le troisième exemplaire de l'acte reste en stock au point de lavage.

Dès réception des actes de forme générale GU-23 (GU-23 VTs) à l'AFTO (TCFTO) :

pour les voitures incluses dans la section réfrigérée - un exemplaire du procès-verbal est délivré selon les modalités prescrites au mécanicien de la section réfrigérée, le second est adressé à l'AFTO à la station de déchargement du (des) wagon(s) (TCFTO) ;

pour les autres voitures - deux exemplaires de l'acte sont adressés selon les modalités prescrites à l'AFTO à la gare de déchargement du (des) wagon(s) (TCFTO).

Copies de l'acte du formulaire général GU-23 (GU-23 VTs) reçu à la station de déchargement AFTO (TTSFTO) pour l'exécution des travaux de lavage de la (des) voiture(s), y compris une copie du destinataire (jusqu'à sa demande) , sont stockés dans les fichiers AFTO (TTSFTO) joints au formulaire de feuille d'accumulation FDU-92.

2.5.2. Lors de l'enregistrement d'œuvres et de services à l'aide d'un acte de forme générale GU-23 (GU-23 VTs)

Conformément à la Procédure d'enregistrement et de comptabilité des travaux et services de JSC "Chemins de fer russes" lors du transport de marchandises dans les conditions de tenue d'un compte personnel unique, l'exécution de travaux et de services par les divisions du DM (MC), donnée dans le tableau 2.2, est formalisée par un acte de forme générale GU-23 (GU-23 VTs ).

L'enregistrement des travaux effectués et des services fournis sous la forme générale de l'acte GU-23 (GU-23 VTs) est effectué par un employé autorisé du DM (MC) sur le lieu d'exécution du travail, de la fourniture, du service. Parallèlement, afin de maintenir une comptabilité de gestion séparée des revenus provenant de l'exécution des travaux et de la prestation de services prévus par l'EPU, dans le cadre du CM, le code conditionnel « CDTSK » est inscrit dans le coin supérieur droit de l'acte.

L'acte est rédigé en trois exemplaires et signé par un employé habilité du DM (MC) et le client de l'ouvrage ou du service. Un exemplaire de l'acte est conservé sur le lieu d'exécution des travaux, de prestation de services, le deuxième exemplaire de l'acte est délivré au client des travaux, de la prestation, le troisième exemplaire de l'acte est transféré à l'AFTO (TCFTO) , de la manière établie dans la réglementation pour l'interaction du TFTO et du DM, pour formaliser la perception des paiements pour les travaux effectués, les services fournis.

Les paiements pour les travaux et services effectués sont perçus auprès du client des travaux et services selon le relevé cumulatif du formulaire FDU-92. L'enregistrement du relevé cumulatif du formulaire FDU-92 est effectué par l'agent CFTO habilité à effectuer les règlements (employé TCFTO).

2.5.3. Lors de l'enregistrement des travaux et services avec un certificat d'acceptation des services rendus (travaux exécutés)

1) Travaux et services de l'EPU

Conformément à la Procédure d'enregistrement et de comptabilité des travaux et services de JSC "Chemins de fer russes" lors du transport de marchandises dans les conditions de tenue d'un compte personnel unique, l'exécution de travaux et de services par les divisions du DM (MCh), donnée dans le tableau 2.3, est formalisée par un certificat de réception des services rendus (travaux exécutés).

L'enregistrement des travaux terminés et des services rendus avec un certificat de réception est effectué par un employé autorisé du DM (MC) à l'endroit où les travaux ont été effectués ou le service a été fourni. Parallèlement, afin de maintenir une comptabilité de gestion séparée des revenus provenant de l'exécution des travaux et de la prestation de services prévus par l'EPU, dans le cadre du Comité Central, le code conditionnel « CDTSK » est apposé en haut à droite. coin du certificat de réception.

Le certificat de réception est établi en trois exemplaires, signé par un employé autorisé de DM (MC) et transféré à l'AFTO (TCFTO), de la manière établie dans le règlement d'interaction de TFTO et DM, pour la signature du certificat de réception du client du service, ainsi que le traitement de l'encaissement des paiements.

Les paiements sont perçus auprès du client des travaux et des services selon le relevé cumulatif du formulaire FDU-92. L'enregistrement du relevé cumulatif du formulaire FDU-92 est effectué par l'agent CFTO habilité à effectuer les règlements (employé TCFTO). Après signature du certificat de réception du client du service, un exemplaire de l'acte est transféré de l'AFTO (TCFTO) au MC (DM) de la manière établie dans le règlement d'interaction du TFTO et du DM.

2) Travaux et services non inclus dans l'UAP

Les travaux et services non inclus dans l'UPU sont exécutés sur la base de contrats de prestation de services (exécution de travaux) ou de contrats de services de transport et d'expédition conclus par les divisions DM avec des clients de services (travaux). Les travaux et services sont formalisés par les employés autorisés de DM (MC) avec un certificat d'acceptation des services fournis (travaux exécutés) de la manière spécifiée dans le contrat.

Les paiements pour les travaux et les services effectués sont calculés aux tarifs et collectés par DM (MC) auprès du client des travaux et des services selon les termes du contrat en transférant des fonds sur le compte courant de DM ou en utilisant l'ELS.

2.5.4. Lors de l'enregistrement de l'œuvre avec un certificat de réception

Conformément à la Procédure d'enregistrement et de comptabilité des travaux et services de JSC "Chemins de fer russes" pendant le transport de marchandises dans les conditions de tenue d'un compte personnel unique, l'exécution par DM (MC) des unités de travail pour vérifier l'état des marchandises , leur poids, le nombre de pièces en cas de livraison dans les délais des marchandises sans signes de pénurie ou d'avarie, d'avarie ou de vol conformément à l'article 41 de la Charte (numéro dans l'EPU n°32) est établi avec un certificat de réception du Formulaire de KEU-4 VT. Parallèlement, à l'article 2 de la loi « Résultats de l'inspection à la livraison de la cargaison », l'employé autorisé du DM (MC) met une note sur le numéro et la date de conclusion du contrat pour l'exécution des travaux.

Le paiement pour l'exécution des travaux est perçu auprès du destinataire selon le relevé cumulatif du formulaire FDU-92. L'enregistrement du relevé cumulatif du formulaire FDU-92 est effectué par l'agent CFTO habilité à effectuer les règlements (employé TCFTO).

Parallèlement, afin de maintenir une comptabilité de gestion séparée des revenus provenant de l'exécution des travaux et de la prestation de services prévus par l'EPU, dans le cadre du budget central, lors de l'établissement de l'état cumulatif du formulaire FDU-92 par un agent CFTO (employé du TCFTO) dans la colonne de la déclaration « Division des chemins de fer russes qui a fourni le nom/code », le code « CDTSK » est inscrit ;

2.6. Interaction lors de l'enregistrement de la livraison de marchandises et de conteneurs par route dans les zones publiques des gares

Lors de la livraison de marchandises dans les zones publiques de la gare pour un transport ultérieur par chemin de fer, un formulaire de laissez-passer GU-43 14 est délivré sur la base de la facture de l'expéditeur.

Lorsqu'un conteneur vide est livré dans les parties communes de la gare après en avoir déchargé la cargaison, un laissez-passer du formulaire GU-43 est délivré sur la base d'un certificat d'acceptation du formulaire KEU-16 (KEU-16 VT), délivré lorsque le conteneur chargé a été retiré par le responsable de l'acceptation et de la livraison du site de conteneurs.

Lors de la livraison de marchandises dans les zones communes de la gare pour la fourniture de services DM (MC) et l'exécution de travaux dans le cadre de contrats prévoyant le paiement sur le compte de règlement de DM, l'enregistrement d'un laissez-passer sous forme GU-43 est effectué au demande d'un employé habilité du DM (MC) au lieu d'enregistrement du pass conformément à la réglementation locale.

2.7. Interaction lors de l'enregistrement de l'enlèvement par route de marchandises arrivant dans les espaces publics des gares

Lors du retrait d'une marchandise des espaces publics de la gare après un transport par chemin de fer, un laissez-passer GU-43 est délivré lors de l'apurement de la facture.

Lors du retrait d'un conteneur vide des espaces publics de la gare, un laissez-passer du formulaire GU-43 est délivré sur la base d'un certificat d'acceptation du formulaire KEU-16 (KEU-16 VTs).

Le laissez-passer formulaire GU-43 est délivré par un agent CFTO ou un employé de gare chargé du traitement des documents de transport (s'il n'y a pas d'AFTO à la gare).

Lors du retrait de marchandises des zones communes de la gare après que le DM (MC) a fourni des services et effectué des travaux dans le cadre de contrats prévoyant le paiement sur le compte DM, le laissez-passer formulaire GU-43 est délivré à la demande d'un employé autorisé du DM (MC) à l'endroit où le pass a été délivré conformément à la réglementation locale.

3. La procédure d'interaction entre les unités structurelles de la Direction centrale des transports et les unités structurelles de la Direction centrale de contrôle lors de la détection et de l'enregistrement des dysfonctionnements techniques et commerciaux des voitures et des conteneurs

3.1. Si un conteneur chargé ou vide est détecté techniquement ou commercialement défectueux alors qu'un wagon a été livré pour déchargement ou déchargé d'un wagon sur le site de conteneurs DM, ainsi qu'en cas d'endommagement d'un tel conteneur lors des opérations de chargement et de déchargement par les employés de DM (MC), le responsable de l'acceptation et de la livraison au front de fret délivre un système EASAPR M (dans le sous-système de travail de recherche d'actes au niveau de la ligne (ARL) un acte de forme générale GU-23 (GU-23 VTs) avec une description des dysfonctionnements. L'acte est signé par le réceptionnaire au front de fret et l'employé habilité du MC (DM) qui a participé au déchargement.

Sur la base d'un procès-verbal général établi à la suite de la découverte d'un wagon ou d'un conteneur techniquement ou commercialement défectueux lors du déchargement, le responsable de la livraison et de la réception au front de marchandises établit un procès-verbal d'exploitation signé par le chef de gare ou son adjoint, qui est transmis de la manière établie 15 .

15 La procédure et les adresses de transmission des rapports opérationnels sont établies dans les « Instructions pour la soumission des rapports opérationnels pendant le transport de marchandises », approuvées par JSC Chemins de fer russes le 21 août 2007, n° BM-9261.

Si, conformément au processus technologique d'exploitation du site de conteneurs DM, le destinataire se voit confier les fonctions d'émission d'une notification de réparation de conteneur, formulaire VU-23k, alors la notification est émise :

vers un conteneur vide - après son déchargement de la voiture sur le chantier ;

à un conteneur chargé, si la livraison des marchandises qu'il contient au destinataire est impossible - après que les employés de MCh (DM) ont terminé l'opération de déchargement du conteneur ;

à un conteneur chargé, si la livraison de la cargaison au destinataire dans un tel conteneur est possible - après sa livraison à vide sur la base de la marque « le conteneur n'est pas apte à la double opération » apposée par l'acceptation du site du conteneur et le livreur lors de l'enregistrement de l'exportation dans le certificat d'acceptation du formulaire KEU-16 (KEU-16 VC).

3.2. Si un dysfonctionnement technique ou commercial d'un conteneur chargé ou vide est détecté lors de sa livraison sur le site à conteneurs DM, le responsable de la réception et de la livraison du site à conteneurs (au front de fret) établit un procès-verbal de formulaire général GU-23 (GU -23 VT) indiquant les raisons de la non-acceptation du conteneur. L'acte est signé par l'accepteur du site de conteneurs (au front de fret) et le chargeur. Une note sur l'acte indiquant son numéro, la date et l'heure d'établissement est apposée sur le certificat de réception du formulaire KEU-16 (KEU-16 VTs).

Si, conformément au processus technologique d'exploitation du site de conteneurs DM, le responsable de la réception et de la livraison se voit confier les fonctions d'établissement d'un certificat d'avarie du conteneur, formulaire VU-25k, alors il établit un tel rapport et met une marque indiquant le numéro du rapport, la date et l'heure d'établissement du formulaire KEU dans le procès-verbal de réception 16 (KEU-16 VT).

3.3. S'il est nécessaire de réparer des conteneurs appartenant à JSC TransContainer, le transfert à la succursale de JSC TransContainer des rapports de forme générale GU-23 (GU-23 VTs), des notifications de réparation de conteneurs de forme VU-23k, des rapports de dommages au conteneur de la forme VU-25k est fourni :

chef du site de production MC (DM), si le préposé à la réception et à la livraison du site conteneurs est un salarié de DM ;

le chef de gare, si le réceptionnaire du site à conteneurs est un salarié de D.

La succursale dispose de tous les documents nécessaires réglementant ses activités de gestion et assurant une interaction et une coordination efficaces de tous les services fonctionnels et des employés. Il s'agit tout d'abord du Règlement sur les divisions, qui établit leur objet et leur lieu, leur structure, leurs principales tâches et fonctions de gestion, leurs droits, responsabilités et liens avec d'autres unités structurelles et institutions tierces.

Les documents établissent formellement la répartition rationnelle des fonctions de gestion entre les divisions pédagogiques et administratives de la branche ; leurs droits en termes de prise de décision et d'utilisation des ressources disponibles sont précisés ; les relations fonctionnelles entre les départements pour chaque ensemble de tâches de gestion sont déterminées ; La responsabilité des salariés pour la solution de haute qualité des fonctions de gestion assignées aux divisions a été établie.

Les dispositions ont été élaborées conformément aux exigences du Classificateur des fonctions, tâches et opérations de gestion (KFZO), le Système unifié de documentation organisationnelle et administrative et se composent structurellement des sections suivantes :

Dispositions générales;

Les fonctions;

Gestion;

Organisation et liquidation.

La présence et l'application des fiches de poste dans la pratique de gestion de la branche permettent :

Répartir rationnellement les responsabilités fonctionnelles entre ses employés et éliminer leur dédoublement ;

Augmenter la rapidité et la fiabilité de l'achèvement des tâches en introduisant des indicateurs permettant d'évaluer la fréquence de leur achèvement, l'intensité du travail, la durée, etc.

Maintenir un climat moral et psychologique normal dans l'équipe, ainsi qu'éliminer les conflits entre managers et subordonnés ;

Définir clairement les liens officiels des salariés et leurs relations entre eux ;

Préciser les droits des salariés en matière de préparation et de prise des décisions de gestion et d'utilisation des ressources ;

Accroître la responsabilité collective et personnelle des salariés pour l'utilisation opportune et de qualité des responsabilités fonctionnelles qui leur sont confiées ;

Organisez une charge de travail uniforme des employés sur des périodes avec une perte de temps de travail et une surcharge minimales.

Les fiches de poste sont élaborées pour chaque poste en fonction du planning d'effectifs de la branche et constituent une suite et une évolution logique de son système de gestion.

Le système de gestion de succursale se reflète dans sa structure (Fig. 1.1.)

Riz. 1.1. Système de gestion de succursale

Structure des succursales

La structure de la branche comprend des unités administratives générales telles que la direction, le service pédagogique et méthodologique, le service de comptabilité et de contrôle financier, le service du personnel, le bureau, la bibliothèque, le service de travail avec les étudiants et le service économique.

Une place clé y est occupée par les départements, qui sont directement supervisés par les chefs de département, élus par le Conseil académique de l'Université d'État des sciences humaines de Russie et approuvés par le recteur parmi les spécialistes du profil concerné titulaires d'un diplôme universitaire et titre. La durée du mandat du chef de service de la branche est d'un an à trois ans. Les chefs de département sont responsables des résultats des activités des départements qu'ils dirigent, qu'ils représentent dans toutes les divisions de la branche et dans d'autres organisations. Les pouvoirs des chefs de service sont déterminés par le règlement pertinent approuvé par le directeur de la branche.

L'interaction des divisions structurelles de la branche est assurée par des actes locaux pertinents et des outils de gestion opérationnelle. Le suivi de la mise en œuvre des plans est effectué au cours de l'année universitaire. En plus des activités planifiées, la succursale assure la gestion opérationnelle à travers des rencontres avec le directeur. Il est obligatoire de les réaliser au début de chaque mois. Des réunions non programmées sont convoquées selon les besoins.

Pour la gestion opérationnelle et la coordination des activités des divisions de branche, des arrêtés du directeur sont pris. Le système de coordination et d'interaction des principaux éléments structurels et des responsables de la branche est reflété dans la Fig. 1.2.

Afin de rationaliser la gestion, la succursale dispose de télécommunications longue distance et internationales (fax et e-mail) et d'un accès à Internet.

La présence de la structure de gestion organisationnelle ci-dessus a un effet bénéfique sur la situation de la branche et contribue à son fonctionnement efficace, ce qui permet d'évaluer de manière adéquate le degré de conformité des résultats obtenus avec les objectifs fixés de la branche, comme ainsi que le degré de conformité du processus de fonctionnement du système avec les exigences objectives de son contenu, de son organisation et de ses résultats.

Dans le même temps, le critère d'efficacité de la structure organisationnelle de la branche est la possibilité d'atteindre le plus complètement et le plus durablement les objectifs finaux de gestion dans le cadre du système de financement existant, et le critère d'efficacité des mesures visant à améliorer l'organisation. la structure est la possibilité d'une réalisation plus complète et plus stable des objectifs fixés.

Lors de l'analyse et de l'évaluation de l'efficacité de l'appareil de gestion et de sa structure organisationnelle correspondante, la branche utilise les groupes d'indicateurs interdépendants suivants caractérisant :

L’efficacité du système de gestion lui-même (exprimée à travers les résultats finaux des activités de la branche et les coûts de gestion) ;

Le contenu et l'organisation du processus de gestion, y compris les résultats directs et les coûts du travail de gestion (les coûts de gestion comprennent les coûts courants pour l'entretien de l'appareil de gestion, le fonctionnement des moyens techniques, la formation et le recyclage du personnel de direction, pour l'achat de équipements informatiques et autres moyens techniques utilisés dans la gestion ;

Rationalité de la structure organisationnelle et de son niveau technique et organisationnel (nombre de niveaux et de liens du système de gestion, niveau de centralisation des fonctions de gestion, normes acceptées de contrôlabilité, équilibre de répartition des droits et responsabilités, niveau de spécialisation et isolement fonctionnel des sous-systèmes , etc.).

La succursale a créé un système de gestion de bureau centralisé, dans lequel le cycle complet des opérations technologiques de traitement des documents, depuis leur réception ou leur création jusqu'à leur soumission aux archives, est réalisé dans la succursale avec la participation, si nécessaire, de fonctionnaires d'autres services.

Lors de l'évaluation de l'efficacité de la gestion de succursale, il convient de noter qu'elle exprime l'équilibre des objectifs et des fonctions de gestion, l'exhaustivité et l'intégrité substantielles des processus de gestion, la correspondance du nombre et de la composition des employés avec le volume et la complexité du travail. , l'exhaustivité de la fourniture aux processus des informations requises, ainsi que la fourniture des processus de gestion avec les moyens techniques .

En général, le système de gestion de la branche de l'Université d'État russe des sciences humaines à Vsevolozhsk et l'organisation de l'interaction de ses divisions structurelles correspondent au Règlement sur la branche (Fig. 1.2.).

Riz. 1.2. Gestion du système de la branche de l'Université d'État russe des sciences humaines à Vsevolozhsk et organisation de l'interaction de ses divisions structurelles

POSITION

À PROPOS DU SERVICE MÉDICAL

DÉPARTEMENT DE LA SANTÉ

DÉPARTEMENT DES ASSURANCES DE PERSONNES

Branche du District du Nord-Ouest

SARL SK Soglasie

Dispositions générales

1.2. Le Département a pour objet de suivre et d'évaluer le volume, le calendrier et la qualité des soins médicaux en cas d'expertise, conformément aux termes de la convention d'assurance maladie volontaire, d'interaction avec les établissements médicaux sur les questions de conclusion de contrats de la fourniture de services médicaux aux assurés, la préparation des documents financiers pour le paiement des factures émises par les établissements médicaux et les succursales de Soglasie Insurance Company LLC à la succursale du district du Nord-Ouest (ci-après dénommée SZOF) ;

1.3. Le service rapporte directement au chef du service de soutien médical.

1.4. Le Département est dirigé par le Chef du Département, qui est nommé à ce poste et démis de ses fonctions par le Directeur de la Branche.

1.5. Le département est guidé dans son travail par :

Législation actuelle;

Ordonnances et instructions du directeur général de Soglasie Insurance Company LLC (ci-après dénommée la Société) ;

Arrêtés et instructions du Directeur d'Agence, dont Arrêté du Directeur du SZOF n° du « Sur la mise en œuvre d'un modèle détaillé des processus métiers dans le Service des Assurances de Personnes » ;

Règlement intérieur de la Branche ;

Par le présent Règlement.

ORGANISATION ET STRUCTURE DU PERSONNEL DU DÉPARTEMENT

2.1. La structure et le personnel du Département sont approuvés par le Directeur Général de la Société sur recommandation du Directeur de Branche.

2.2. Le Département comprend :

Chef de département -1 unité d'état-major ;

Groupe d'examen médical

Médecin-expert -4 unités de personnel ;

Dentiste expert - 1 unité de personnel ;

Groupe de travail avec les établissements de santé

Spécialiste en chef - 1 unité d'état-major ;

Spécialiste de premier plan - 1 unité de personnel.

2.3. Responsabilités professionnelles et degré de responsabilité du chef du département et
les autres employés du Département sont établis par des descriptions de poste,
approuvé par le directeur de la succursale.

2.4. Le tableau des effectifs du Service est établi par le Chef du Service en accord avec le Chef du Service d'Appui Médical et approuvé selon la procédure établie par l'Entreprise.

2.5. Les documents sur les questions de personnel sont préparés et exécutés dans
conformément à la procédure établie par la Direction.

PRINCIPALES TÂCHES DU DÉPARTEMENT

3.1. Mise en œuvre de la stratégie de la Société et de la Branche en travaillant avec des institutions médicales de la Fédération de Russie, notamment à Saint-Pétersbourg et dans la région de Léningrad, en termes d'élargissement de la gamme et d'amélioration de la qualité des services médicaux fournis aux clients de la société à titre volontaire assurance santé.

3.2 Travail tactique et stratégique avec les institutions médicales, visant à réduire les coûts financiers de la Société lors du service des contrats d'assurance maladie volontaire.

FONCTIONS DU DÉPARTEMENT

Conformément aux missions qui lui sont assignées, le Département exerce les fonctions suivantes :

4.1. Fonctions du Groupe d'Expertise Médicale :

4.1.1. Mise en place du contrôle médico-économique des factures émises par les établissements médicaux à la Compagnie d'Assurance SZOF Soglasie LLC

4.1.2. Réalisation d'un examen médico-économique planifié et ciblé des soins médicaux directement dans un établissement médical avec analyse obligatoire de la documentation médicale primaire. Une formulation claire du but et des objectifs de l'expertise à venir, ainsi que la constitution d'une expertise conformément aux défauts identifiés et l'exécution du « Rapport d'expertise médico-économique » ;

4.1.3. Sélection des cas de soins médicaux soumis à un examen de la qualité des soins médicaux. Préparation de la documentation nécessaire à un expert indépendant pour procéder à un examen indépendant de la qualité des soins médicaux ;

4.1.4. Application de sanctions financières à un établissement médical sur la base d'un accord de prestation de services médicaux dans le cadre d'une assurance maladie volontaire ;

4.1.5. Assistance consultative, informationnelle et méthodologique sur les questions de réalisation d'examens médicaux aux unités VHI dans les succursales d'IC Soglasie LLC participant au service des clients du SZOF. Procéder à des examens périodiques sélectifs des documents de paiement et de règlement payés par les succursales de manière indépendante avec des recommandations obligatoires.

4.1.6. Saisir les résultats de l'examen des comptes dans la base de données ;

4.1.7. Analyse des activités des établissements médicaux ambulatoires et hospitaliers, détermination, sur la base de cette analyse, d'une liste d'activités visant à améliorer la qualité des soins médicaux, à réduire le coût de paiement des services médicaux fournis par les établissements médicaux ;

4.1.8. Examen des plaintes et réclamations reçues des assureurs sur des questions liées à la qualité des soins médicaux dans un dossier terminé ;

4.2. Fonctions du Groupe pour le travail avec les établissements de santé

4.2.1. Interaction avec les institutions médicales sur les questions de conclusion et de maintien de contrats pour la fourniture de services médicaux aux assurés dans le cadre des programmes VHI avec visites obligatoires dans les établissements de santé. Établir les causes des violations des termes des contrats de fourniture de soins médicaux et prendre des mesures pour les éliminer et les prévenir ;

4.2.2. Élaboration et adaptation des programmes de soins médicaux pour les Assurés, en collaboration avec les représentants des établissements de santé ; développement d'algorithmes d'interaction entre les services de répartition visant à réduire le temps d'attente de l'Assuré pour les soins médicaux et l'agrément des prestations ;

4.2.3. Discussion avec les représentants des établissements de santé sur les conditions de coopération les plus favorables, en convenant de grilles de prix, en introduisant des conditions préférentielles pour la fourniture de services médicaux, y compris le recours à une politique d'avance ;

4.2.4. Placement des établissements médicaux par catégories de prix, organisation du travail d'information et d'analyse sur les établissements médicaux, réapprovisionnement de la base d'informations sur les établissements médicaux ;

4.2.5. Mise à jour des informations sur les nouvelles institutions de traitement et de prévention. Évaluation de l'infrastructure du marché de la fourniture de services médicaux (l'émergence de nouveaux services médicaux, le niveau d'organisation et la qualité des soins médicaux fournis par les établissements médicaux, les fluctuations du coût des services médicaux) ;

4.2.6. Veille constante de la législation médicale et des assurances (générale et spéciale) ;

4.2.7. Travailler avec les plaintes des assurés concernant l'organisation des soins médicaux dans les établissements de santé ;

4.2.8. Assister à des présentations d'établissements de santé, à des conférences (réunions) sur les questions d'interaction entre les compagnies d'assurance et les établissements médicaux ;

4.2.9. Comptabilité et enregistrement de la documentation entrante en provenance des établissements de santé (contrats, accords complémentaires, tarifs, lettres d'information, etc.) ;

4.2.10. Effectuer, dans le cadre de sa compétence, la tenue de registres, générer et envoyer/recevoir de la correspondance et d’autres informations via des canaux de communication électroniques.

4.3. Fonctions générales du département

4.3.1. Participation au développement de nouveaux produits d'assurance et à l'adaptation des produits d'assurance existants dans la Compagnie et la Branche aux exigences des assurés et aux intérêts économiques de la Compagnie ;

4.3.2. Assurer, dans les limites de sa compétence, la protection des informations constituant un secret des affaires et des autres informations à diffusion limitée. Empêcher la divulgation d'informations constituant un secret médical et dont il a eu connaissance lors d'un examen médical, ainsi que les résultats de l'examen, sauf dans les cas prévus par la loi ;

4.3.3. Réaliser, conformément aux règlements de la Société et de la Branche, les travaux d'acquisition, de stockage, d'enregistrement et d'exploitation des documents d'archives générés lors des activités du département ;

4.3.4. Maintenir les informations réglementaires et de référence liées aux fonctions du département.

4.3.5. Apporter une assistance pratique et méthodologique aux autres unités structurelles de la Direction des Assurances de Personnes sur les questions médicales.

4.3.6. Veille constante de la législation médicale et des assurances (générale et spéciale) ;

4.3.7. Fournir les rapports nécessaires sur les formulaires établis dans les délais impartis ;

4.4. En l'absence de l'une des fonctions ci-dessus dans le présent Règlement, utiliser le « Modèle détaillé des processus d'affaires du Service des Assurances de Personnes » ;

4.5. L'attribution au Département de fonctions qui ne sont pas liées aux fonctions du Département n'est pas autorisée.

DROITS

Pour résoudre les tâches qui lui sont assignées, le département a le droit :

5.1. Demander et recevoir le matériel et les documents (informations) nécessaires liés aux activités du Département, notamment : les arrêtés et autres documents administratifs ; informations sur les produits d'assurance; documents comptables, comptables et de reporting et documents de règlement monétaire ; rapports statistiques sur les activités d'assurance, etc.;

5.2. Pour régler les sinistres, exiger une provision en temps opportun
les documents et renseignements provenant des divisions du Service des assurances des personnes et de la Direction;

5.3. Entrer en relation avec des institutions et organismes tiers pour résoudre les problèmes liés à l'assurance maladie, ainsi que d'autres questions relevant de sa compétence ;

5.4. Soumettre des propositions visant à améliorer le travail du Département pour examen par le Chef du Département de Soutien Médical ;

5.5..Organiser des réunions et des conférences sur des questions liées à la compétence du Département.

INTERACTION AVEC LES DIVISIONS STRUCTURELLES DE LA BRANCHE

6.1 Dans le cadre des activités de production, le département interagit avec les divisions structurelles suivantes :

· Service de coordination des soins médicaux ;

· Département de comptabilité des comptes et de formation des paiements aux établissements de santé ;

· Centre de souscription et d'assistance juridique des contrats ;

· Département des ventes;

· Département d'appui technique aux contrats d'assurance maladie volontaire ;

· Service d'assurance de personnes;

· Département d'Administration et de Contrôle.

6.2. Une description détaillée de l'interaction entre les départements est reflétée dans le « Modèle détaillé des processus opérationnels du département des assurances de personnes ».

RESPONSABILITÉ

7.1. Conformément à la répartition des droits et responsabilités établie par le présent Règlement et les Descriptions de poste, le Chef et les employés du Département sont chargés de :

· exécution inappropriée ou intempestive des fonctions et résolution des tâches prévues par le présent Règlement ;

· la conformité des documents qu'ils établissent avec les règlements de la Branche et de la Société ;

· les pertes causées à la Branche du fait de leurs actions ou de leur inaction ;

· le non-respect des instructions et ordres du Directeur de Direction, des ordres et instructions de la haute direction relatifs aux activités du Département ;

· divulgation de secrets commerciaux ;

· divulgation d'informations confidentielles devenues connues au cours d'activités officielles ;

· manque de fiabilité des informations fournies à la demande de la direction de l'agence ;

· perte ou détérioration des documents transitant par le Département ;

· les dommages aux biens de la Direction transférés à la juridiction du Ministère.

7.2. Le chef du département porte l'entière responsabilité de la qualité et de la rapidité de l'accomplissement des tâches et fonctions assignées au département par le présent règlement.

7.3. La responsabilité des employés du Ministère est déterminée par les descriptions de poste.

CRITÈRES D'ÉVALUATION DES ACTIVITÉS DU DÉPARTEMENT

8.1. Achèvement en temps opportun et de haute qualité des tâches assignées.

8.2. Réalisation en temps opportun d'examens médicaux et économiques des factures pour la fourniture de services médicaux par les établissements de santé ;

8.3. Une tendance à la réduction de la non-rentabilité lors de l'exécution des contrats VHI est déterminée : en raison de l'introduction de conditions préférentielles pour la fourniture de services médicaux aux établissements de santé, le nombre d'examens médicaux et économiques effectivement effectués augmente, y compris la validité de la prescription de services médicaux. à l'occasion dans des établissements de santé,

8.4. Intégration des résultats des examens médicaux et des accords conclus avec les établissements de santé dans les travaux du Département. Disponibilité d'une dynamique d'élimination des défauts au service de l'Assuré ;

8.5. Extension des contrats d'assurance maladie volontaire comme preuve d'un service de qualité pour les assurés et d'une bonne organisation du travail avec les établissements de santé ;

8.6. Exécution de haute qualité des tâches fonctionnelles.

Revu par: __________________________/_______________/

"___"_____________2011

Informations connexes.

ADMINISTRATION DE LA VILLE DE KLINTSOV

RÉSOLUTION

Sur l'approbation du Règlement sur la procédure d'interaction entre les services et les fonctionnaires de l'administration municipale de Klintsy

Guidé par la loi fédérale du 05/04/2013 N 44-FZ "Sur le système contractuel dans le domaine de l'achat de biens, travaux, services pour répondre aux besoins de l'État et des municipalités" (ci-après dénommée la loi fédérale sur le système contractuel ), une résolution de l'administration municipale de Klintsy,

Je décrète :

1. Approuver le Règlement sur la procédure d'interaction du service contractuel avec les divisions structurelles et les fonctionnaires de l'administration municipale de Klintsy.

2. Le département de l'organisation et du contrôle, du travail du personnel et des relations avec les médias de l'administration municipale de Klintsy, dans un délai d'un mois à compter de la date d'adoption de la présente résolution, apportera les modifications et ajouts appropriés aux descriptions de poste des employés de l'administration municipale de Klintsy.

3. Publiez le règlement ci-joint sur le site officiel de l'administration municipale de Klintsy sur Internet.

4. Confier le contrôle de la mise en œuvre de cette résolution au premier chef adjoint de l'administration municipale de Klintsy, Tofilyuk A.V.

Chapitre
Administration municipale de Klintsovsk
S. Yu. Evteev

Application
à la résolution de Klintsovskaya
administration municipale
du 16 mars 2015 N 948

Application. Règlement sur la procédure d'interaction du service contractuel avec les divisions structurelles et les fonctionnaires de l'administration municipale de Klintsy

I. Dispositions générales

1.1. Ce règlement sur la procédure d'interaction du service contractuel avec les unités structurelles et les fonctionnaires de l'administration municipale de Klintsy (ci-après dénommé le règlement) a été élaboré conformément à la loi fédérale du 05/04/2013 N 44-FZ "sur le système contractuel dans le domaine de l'achat de biens, travaux, services pour répondre aux besoins de l'État et des municipalités" (ci-après dénommée la loi fédérale sur le système contractuel), résolution de l'administration municipale de Klintsy du 29 janvier 2014 N 202 "Sur le création d'un service contractuel pour l'achat de biens, l'exécution de travaux, la fourniture de services pour les besoins de l'administration municipale de Klintsy".

1.2. Le Règlement établit la procédure permettant au Service des contrats d'exercer ses pouvoirs et définit les mécanismes d'interaction avec les divisions structurelles et les fonctionnaires en termes de planification et de mise en œuvre de la passation des marchés, de l'exécution, de la modification et de la résiliation des contrats municipaux conclus par l'administration municipale de Klintsy conformément au Loi fédérale sur le système des contrats.

1.3. Le service contractuel, les divisions structurelles et les fonctionnaires interagissent sur la base des principes d'ouverture, de transparence de l'information dans le domaine des marchés publics, de professionnalisme, d'efficacité des marchés publics, de responsabilité quant à l'efficacité de la satisfaction des besoins du district urbain « ville de Klintsy, Région de Briansk".

II. La procédure d'interaction entre le service contractuel et les divisions structurelles de l'administration municipale de Klintsy lors de l'identification des fournisseurs (entrepreneurs, interprètes)

2.1. Pour déterminer le fournisseur (entrepreneur, interprète), l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié l'achat soumet au service des contrats une demande papier pour déterminer le fournisseur (entrepreneur, interprète) par le biais d'un concours (appel d'offres ouvert, concours à participation limitée, appel d'offres en deux étapes, appel d'offres fermé, appel d'offres fermé à participation limitée, appel d'offres fermé en deux étapes) (ci-après dénommé l'offre), vente aux enchères (enchère sous forme électronique, vente aux enchères fermée) (ci-après dénommée l'enchère), demande de devis, demande de propositions pour l'achat de biens (travaux, services) (ci-après dénommée demande de détermination du fournisseur), ainsi que la commande d'achat.

2.2. Une demande de détermination d'un fournisseur est établie sous le formulaire (Annexe n°1). La demande doit contenir toutes les informations nécessaires à la préparation de l'avis de marché, des documents de marché conformément aux exigences de la loi sur le système des contrats, ainsi que du projet de contrat convenu.

La demande est signée par le chef de l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a lancé l'achat, avec l'accord du chef adjoint de l'administration municipale de Klintsy supervisant cette unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy et le service comptable de l'administration municipale de Klintsy. .

Dans le cas d'un achat visant à fournir des logiciels, du matériel informatique électronique et d'autres équipements de bureau, la description de l'objet acheté nécessite l'approbation de l'administrateur système de l'administration municipale de Klintsy. Les recommandations et commentaires reçus au cours du processus d’approbation sont contraignants.

2.3. Lors de la préparation d'une demande d'identification d'un fournisseur, l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy initiatrice de l'achat clarifie le prix du contrat dans le cadre de la justification du prix du contrat (préparation des devis, propositions commerciales : 5 sortantes et au moins 3 entrantes ). Une description de l'objet du marché (spécifications techniques) et un projet de contrat sont en cours d'élaboration en tenant compte des exigences de la loi sur le système des contrats.

2.4. L'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a lancé l'achat est responsable de l'identité des informations contenues dans la demande soumise sur papier et sous forme électronique.

2.5. Le service contractuel examine la demande soumise par l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a lancé le marché afin de déterminer le fournisseur pour vérifier sa conformité aux exigences de la législation en vigueur de la Fédération de Russie et, au plus tard 10 (dix) jours à compter de la date de réception de la demande, prépare les avis et la documentation sur le marché.

Le délai spécifié ne comprend pas le temps nécessaire pour compléter et/ou corriger la demande par l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié l'achat lors du retour de la demande de détermination du fournisseur par le service contractuel dans les cas suivants :

- soumission incomplète des documents et informations nécessaires à la détermination du fournisseur (entrepreneur, interprète) ;

- identifier les incohérences entre le contenu de la demande d'identification d'un fournisseur et les documents qui y sont joints avec les exigences de la législation en vigueur de la Fédération de Russie ;

- constater la non-conformité du projet de contrat aux termes de référence et/ou aux conditions précisées dans la demande d'identification d'un fournisseur ;

- identifier les divergences entre les documents soumis sur papier et les documents soumis par voie électronique.

2.6. Conformément aux exigences de la partie 14 de l'art. 21 de la loi fédérale du 05/04/2013 N 44-FZ "Sur le système contractuel dans le domaine des achats de biens, travaux, services pour répondre aux besoins de l'État et des municipalités" des informations peuvent être inscrites dans le calendrier pour chaque objet du marché non au plus tard 10 jours avant la date de diffusion dans le système d'information unifié de l'avis d'achat concerné.

2.7. Le service contractuel établit en outre, si nécessaire, les exigences suivantes :

- les interdictions d'admission de biens, travaux, services, ainsi que les restrictions et conditions d'admission de biens, travaux, services aux fins de marchés publics conformément à l'art. 14 de la loi sur le système des contrats (s'il existe de telles interdictions, restrictions, conditions) ;

- les avantages accordés aux participants au marché conformément à l'art. 28 et 29 de la loi sur le système des contrats (si de tels avantages existent) ;

- des exigences supplémentaires pour les participants au marché établies conformément à la partie 2 de l'art. 31 de la loi sur le système des contrats (s'il existe de telles exigences) ;

- des informations sur les restrictions liées à la participation aux marchés publics uniquement des petites entreprises et des organisations à but non lucratif à vocation sociale conformément à l'art. 30 de la loi sur le système des contrats (s'il existe de telles restrictions) ;

2.8. La documentation de passation des marchés élaborée par le service des contrats est approuvée par le chef de l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a lancé l'achat et approuvée par le chef adjoint de l'administration municipale de Klintsy supervisant cette unité structurelle.

2.9. Le service des contrats place dans le système d'information unifié les avis de passation de marchés, les documents de passation des marchés et les projets de contrats, les protocoles prévus par la loi sur le système des contrats.

2.10. Si une demande de clarification des dispositions du dossier de passation du marché est reçue conformément aux exigences de la loi sur le système des contrats, le service contractuel prépare et envoie par écrit ou sous la forme d'un document électronique des clarifications des dispositions du marché. documentation et les place dans un système d'information unifié en indiquant l'objet de la demande, mais sans indiquer la personne dont provient la demande. Si la demande de clarification reçue concerne les dispositions du dossier de passation du marché concernant la description de l'objet, le calcul et la justification du prix initial (maximum) du contrat, l'essentiel de la clarification est préparé par l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a lancé l'approvisionnement.

III. La procédure d'interaction entre le service contractuel et les unités structurelles de l'administration municipale de Klintsy lors de l'achat auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète)

3.1. Lors de l'achat auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) sur la base de la partie 1 de l'art. 93 de la loi sur le système contractuel avec un seul fournisseur (entrepreneur, interprète), les unités structurelles de l'administration municipale de Klintsy qui lancent le marché concluent de manière indépendante les contrats et, dans le cas prévu à l'article 4, partie 1, art. 93 de la loi sur le système des contrats - contrats ou autres accords civils.

3.2. Dans le cas d'un achat auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) pour la conclusion d'un contrat (au stade de l'approbation du projet de contrat), l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié l'achat est tenue de justifier dans un rapport documenté l'impossibilité ou l'inopportunité d'utiliser d'autres méthodes de détermination du fournisseur (entrepreneur, interprète), ainsi que le prix du contrat et d'autres conditions essentielles du contrat. Les dispositions de la présente partie ne s'appliquent pas aux cas de passation de marchés auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) prévus aux paragraphes 1, 2, 4, 5, 7, 8, 15, 16, 19-21, 24-26, 28. , 29, 33, 36, 42 parties 1 article 93 de la loi sur le régime des contrats.

3.3. Lors d'un achat auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) dans les cas prévus aux paragraphes 1-3, 6-8, 11-14, 16-19, partie 1, art. 93 de la loi sur le système des contrats, le client place dans le système d'information unifié un avis de passation de marché auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) (sur la base des informations fournies par l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié l'achat) au plus tard plus de 5 jours avant la date de conclusion du contrat. L'avis de marché auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) doit contenir les informations spécifiées aux paragraphes 1, 2, 4 de l'article 42 de la loi sur le régime des contrats, ainsi qu'au paragraphe 8 de cet article (si l'établissement de une exigence de sécurité contractuelle est prévue à l'article 96 de la loi sur le système des contrats). La notification d'un marché auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, entrepreneur) n'est pas requise si les informations le concernant constituent un secret d'État. Lors de l'achat auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) dans les cas prévus aux paragraphes 6, 9 et 34 de la partie 1 de l'art. 93 de la loi sur le système des contrats, le client est tenu d'informer l'organisme de contrôle dans le domaine des marchés publics d'un tel achat au plus tard un jour ouvrable à compter de la date de conclusion du contrat. La notification d'un tel achat est envoyée lorsqu'il est effectué pour répondre aux besoins fédéraux, aux besoins d'une entité constitutive de la Fédération de Russie ou aux besoins municipaux, respectivement, à l'organe exécutif fédéral autorisé à exercer un contrôle dans le domaine des marchés publics, ou au organisme de contrôle dans le domaine des marchés publics de défense, l'organe exécutif de l'entité constitutive de la Fédération de Russie, un organisme gouvernemental local d'un district municipal ou un organisme gouvernemental local d'un district municipal autorisé à exercer un contrôle dans le domaine des marchés publics. Une copie du contrat conclu conformément au présent paragraphe avec la justification de sa conclusion est jointe à cette notification.

3.4. Lors d'un achat auprès d'un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) dans les cas prévus à l'article 25, partie 1, art. 93 de la loi sur le système des contrats, le service des contrats coordonne la possibilité de conclure un contrat avec l'organisme gouvernemental local du district urbain « ville de Klintsy, région de Briansk », autorisé à exercer un contrôle dans le domaine des marchés publics.

IV. La procédure d'interaction entre le service des contrats et les unités structurelles de l'administration municipale de Klintsy lors de la conclusion, de l'exécution, de la modification et de la résiliation des contrats

4.1. Les unités structurelles de l'administration municipale de Klintsy qui lancent le marché élaborent de manière indépendante un projet de contrat, qui doit contenir toutes les conditions dont l'inclusion est obligatoire conformément au Code civil de la Fédération de Russie et à la loi sur le système des contrats.

4.2. Le contrat ou l'accord est rédigé en trois exemplaires au moins. Si un contrat ou un accord nécessite une légalisation et/ou un enregistrement par l'État, ils sont alors rédigés dans la quantité nécessaire à l'exécution de ces actions conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

4.3. Les projets de contrats joints aux demandes d'identification d'un fournisseur, y compris les projets de contrats conclus sur la base de la partie 1 de l'art. 93 de la loi sur le système des contrats (à l'exception des paragraphes 4, 15 et 28), conclus avec un seul fournisseur (entrepreneur, interprète) pour un montant n'excédant pas 100 000 (cent mille) roubles (ci-après dénommés contrats), doit être approuvé par les responsables suivants :

- le chef de l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy, qui a initié la conclusion d'un contrat ou d'un accord ;

- Chef du service juridique de l'administration municipale de Klintsy.

4.4. Toutes les copies d'un projet de contrat dûment convenu et exécuté avec toutes les annexes sont transférées à l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui initie la conclusion du contrat pour signature par le fournisseur (entrepreneur, interprète) sans la signature du chef de la ville de Klintsy. administration.

4.5. Si un participant au marché se soustrait à la conclusion d'un contrat, le service des contrats organisera l'inclusion d'informations sur un tel participant au marché dans le registre des fournisseurs peu scrupuleux (entrepreneurs, interprètes) de la manière prescrite par les dispositions de la loi sur le système des contrats.

Après signature par le fournisseur (entrepreneur, interprète), le contrat avec toutes les annexes est soumis à l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy, initiant sa conclusion, pour signature par le chef de l'administration municipale de Klintsy.

4.6. Le service des contrats remplit les fonctions de tenue d'un registre des contrats et accords de l'administration municipale de Klintsy en envoyant des informations via un système d'information unifié pour inclusion dans le registre des contrats (à l'exception de ceux conclus conformément à la clause 4, partie 1, article 93 de la loi sur le système des contrats).

Les unités structurelles de l'administration municipale de Klintsy qui initient la conclusion d'un contrat ou d'un accord doivent soumettre au service des contrats au plus tard 1 (un) jour ouvrable à compter de la date de conclusion d'un tel contrat ou accord, l'original du contrat ou de l'accord sur papier, signé par les parties à la relation contractuelle.

Le service des contrats, dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la date de conclusion du contrat ou de l'accord, envoie des informations sur le contrat (sa modification, sa résiliation) via un système d'information unifié pour inscription au registre des contrats.

4.7. Les originaux des contrats ou accords conclus sur papier sont soumis à un stockage obligatoire au service comptable de l'administration municipale de Klintsy et dans l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy, une copie au département d'analyse économique, de prévision, de commerce et de consommation de l'administration municipale de Klintsy.

4.8. Dans le cas où, lors de la conclusion d'un contrat, le fournisseur (entrepreneur, interprète) a fourni des fonds en garantie de l'exécution du contrat, le retour de ces fonds est effectué par le service comptable de l'administration municipale de Klintsy pour l'exécution. des obligations contractuelles du fournisseur.

4.9. L'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui initie l'achat interagit avec le fournisseur (entrepreneur, interprète) lors de la modification ou de la résiliation du contrat, applique des mesures de responsabilité en accord avec le service juridique de l'administration municipale de Klintsy, y compris l'envoi du fournisseur (entrepreneur , interprète) une demande de paiement de pénalités (amendes, pénalités) en cas de retard dans l'exécution par le fournisseur (entrepreneur, interprète) des obligations (y compris les obligations de garantie) prévues par le contrat, ainsi que dans d'autres cas de non-exécution ou mauvaise exécution par le fournisseur (entrepreneur, interprète) des obligations stipulées par le contrat, commet d'autres actions en cas de violation par le fournisseur (entrepreneur, interprète) des termes du contrat.

4.10. L'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié la conclusion d'un contrat ou d'un accord soumet immédiatement au service des contrats et au service comptable de l'administration municipale de Klintsy des informations sur la résiliation, les modifications et les ajouts au contrat ou à l'accord conclu sous la forme et à dans la mesure établie par la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

4.11. Si nécessaire, l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié l'achat crée un comité d'acceptation pour accepter les marchandises livrées, les travaux effectués ou les services rendus, les résultats de la phase d'exécution du contrat. Le comité d'acceptation est créé parmi les employés de l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié l'achat et d'autres personnes conformément à la loi sur le système des contrats.

Dans d'autres cas, l'acceptation des marchandises livrées, des travaux exécutés ou du service rendu, ainsi qu'une étape distincte de livraison des marchandises, d'exécution des travaux, de prestation de services, est effectuée par l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié l'achat. .

L'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié l'achat prépare les documents sur l'acceptation des résultats d'une étape distincte de l'exécution du contrat, ainsi que les biens fournis, les travaux exécutés ou les services rendus.

4.12. S'il est nécessaire d'évaluer les résultats du contrat présenté par le contractant pour vérifier le respect de ses termes, ainsi que dans un certain nombre de cas où la participation d'un expert ou d'une organisation d'experts lors de la réception est obligatoire, conformément à la loi sur le Contract System, le service contractuel organise un examen des biens fournis, des travaux effectués, du service fourni. À ces fins, l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy doit prévoir des allocations budgétaires pour un tel achat et, dans un délai suffisant pour mener à bien la procédure d'identification d'un fournisseur (entrepreneur, interprète) pour la fourniture de services d'experts, des organisations d'experts. , adressez une demande au service des contrats.

4.13. Les documents sur l'acceptation des résultats d'une étape distincte de l'exécution du contrat, ainsi que les marchandises livrées, les travaux exécutés ou les services rendus le jour de l'acceptation des marchandises livrées, des travaux exécutés ou des services rendus sont transférés par l'unité structurelle de la ville de Klintsy. administration qui a initié l'achat au service comptable de l'administration municipale de Klintsy pour le paiement des marchandises livrées, des travaux effectués (ses résultats), des services fournis, ainsi que des différentes étapes de l'exécution du contrat.

4.14. Si le contrat a été résilié par décision de justice ou en raison du refus unilatéral de l'administration municipale de Klintsy d'exécuter le contrat, le service des contrats organisera l'inscription au registre des fournisseurs peu scrupuleux (entrepreneurs, interprètes) des informations sur un tel fournisseur ( entrepreneur, interprète) sur la base des données fournies unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié la conclusion du contrat, et le motif de la résiliation est indiqué dans la lettre d'accompagnement.

4.15. Dans le cadre de l'exécution des obligations découlant d'un contrat ou d'un accord par les parties aux relations contractuelles, le service comptable de l'administration municipale de Klintsy génère et place dans un système d'information unifié un rapport contenant des informations sur l'exécution du contrat, sur le respect des délais intermédiaires et délais définitifs pour l'exécution du contrat, en cas de mauvaise exécution du contrat (en indiquant les violations commises) ) à l'exception des informations constituant un secret d'État. Les factures, les attestations d'achèvement des travaux, les documents de paiement et l'expertise (si disponible) sont joints au procès-verbal d'exécution du marché inscrit au registre.

4.16. Le service comptable de l'administration municipale de Klintsy est responsable de la fiabilité des informations sur l'exécution du contrat.

4.17. L'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy qui a initié la conclusion du contrat (accord) est responsable du calendrier d'exécution du contrat.

4.18. En cas de manquement (mauvaise exécution) par l'une des parties aux obligations stipulées par le contrat, l'unité structurelle de l'administration municipale de Klintsy, qui a initié la conclusion du contrat, prépare les documents pour la mise en œuvre des travaux de réclamation et informe rapidement le chef adjoint. de l'administration municipale de Klintsy, supervisant cette unité structurelle, sur la violation par l'une des parties des obligations stipulées par le contrat afin de décider de la nécessité de résoudre le litige en justice.

V. Responsabilité des spécialistes des divisions structurelles de l'administration municipale de Klintsy lors de l'identification des fournisseurs (entrepreneurs, interprètes)

5. Les spécialistes des divisions structurelles de l'administration municipale de Klintsy, les employés des services contractuels coupables d'avoir enfreint la législation de la Fédération de Russie et d'autres actes juridiques réglementaires sur le système contractuel dans le domaine des marchés publics portent leur responsabilité disciplinaire, civile, administrative et pénale conformément à la législation de la Fédération de Russie en termes de fonctions et de pouvoirs qui leur sont attribués par le présent Règlement.

Annexe n°1

service contractuel avec structure
divisions de Klintsovskaya
administration municipale

Annexe 1. Demande de marché

__________________________________________________________________
(nom de l'unité administrative initiatrice du marché)


	Méthode de détermination du fournisseur
	Objet du contrat
	Source de financement (indiquant KBK)
	Quantité de biens (travaux, services)
	Lieu de livraison des biens, prestation de travaux (services)
	Délai de livraison des marchandises (exécution de travaux, prestation de services)
	Prix initial (maximum) du contrat
	Achats auprès de petites entreprises, limitation de la participation à la détermination du fournisseur, établissement d'exigences pour qu'un fournisseur qui n'est pas une petite entreprise ou une organisation à but non lucratif à vocation sociale implique des sous-traitants et des co-exécuteurs parmi les petites entreprises dans l'exécution du contrat
	Prestations accordées aux personnes engagées dans la production de biens, l'exécution de travaux, la fourniture de services aux institutions et entreprises du système pénal et aux organisations de personnes handicapées
	Exigences relatives à la période de garantie des biens, des travaux, des services et (ou) à l'étendue des garanties de leur qualité, à l'installation et au réglage obligatoires des biens (si prévu dans la documentation technique des biens), à la formation des personnes impliquées à l'utilisation et à l'entretien des marchandises (si nécessaire), au service de garantie du produit, aux frais de maintenance du produit pendant la période de garantie
	Exigences pour les participants, liste des documents qui doivent être soumis par le participant
	Justification du prix initial (maximum) du contrat
	La capacité du client à modifier les termes du contrat
	Forme, modalités et procédure de paiement des biens, travaux, services
	Critères d'évaluation des demandes de participation à un concours ouvert, appel à propositions et importance de ces critères
	Description de l'objet du marché : caractéristiques fonctionnelles, techniques, qualité, opérationnelles

Remarques
1. Avec la demande, une justification du prix initial (maximal) du contrat est fournie, préparée conformément aux Recommandations méthodologiques pour l'application des méthodes de détermination du prix initial (maximum) du contrat, le prix d'un contrat conclu avec un fournisseur unique (entrepreneur, interprète), approuvé par arrêté du ministère du Développement économique de la Fédération de Russie du 02.10.2013 N 567, et propositions commerciales des participants.
La demande peut être accompagnée d'autres documents caractérisant l'objet du marché.
2. La candidature avec toutes les pièces jointes est soumise sous forme écrite et électronique.
3. La demande doit être signée par l'entrepreneur, le chef de l'unité structurelle du client à l'origine de l'achat, et convenue avec le chef du service comptable de l'administration municipale de Klintsy.

Annexe n°2
au Règlement sur la procédure d'interaction
service contractuel avec structure
divisions de Klintsovskaya
administration municipale

Annexe 2. Liste des chefs des divisions structurelles de l'administration municipale de Klintsy à l'origine de l'achat

1. Larionova T.F. - Chef du Département du logement et des services communaux, de l'énergie, de la construction et de la politique tarifaire et tarifaire ;

2. Kreschenok I.V. - Chef du Département de la Politique du Logement ;

3. Moiseenko S.V. - Chef du Département des Affaires Familiales, de la Protection de la Maternité et de l'Enfance.

4. T.V. Kuzmenkova - Chef du Département d'Architecture, d'Urbanisme et d'Aménagement du Territoire ;

5. Kharkovitch V.F. - chef d'entreprise, chef du service général ;

6. Sementsova E.N. - Chef du Département du Contrôle Organisationnel, du Travail du Personnel et des Relations avec les Médias ;

8. Skorobogataya L.P. - assistant (conseiller) du chef de l'administration municipale de Klintsy pour le travail avec les médias ;

9. Alekseev V.G. - chef du service des archives ;

10. Starovoitova A.A. - Chef du Département de la Culture et de la Jeunesse ;

11. Gaichenko A.N. - chef du service du travail ;

12. Loujkova I.A. - Chef du Département de Protection de l'Environnement ;

13. Klenovy V.A. - Chef du Département de Culture Physique et Sportive ;

Annexe n°3
au Règlement sur la procédure d'interaction
service contractuel avec structure
divisions de Klintsovskaya
administration municipale

Annexe 3

Pour justifier le prix initial (maximum) du contrat _____________ (______________) roubles ____ kopecks, veuillez considérer les offres commerciales de 3 fournisseurs.


Numéro de participant
N 1 ()
N 2 (Proposition commerciale réf. N __ du __.__.20__)
N 3 (Offre commerciale d'entrée N ___ en date du __.__.20__)

Calcul:


Nom	Quantité	Proposition commerciale réf. N ___ du __.__.20__		Proposition commerciale réf. N ___ du __.__.20__		Offre commerciale pour saisie. N ___ du __.__.20__
		Prix unitaire, frotter.	Montant, frotter.	Prix unitaire, frotter.	Montant, frotter.	Prix unitaire, frotter.	Montant, frotter.

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