Promotion de biens sur Internet. Comment se déroule la promotion des biens et services sur Internet ? Promotion et vente de biens sur Internet

Les artisans débutants qui souhaitent vendre leurs produits en ligne sont confrontés au problème de la vente de marchandises. L'éducation économique ne s'intègre pas bien avec la composante créative de la vie, c'est pourquoi elle est souvent absente, et avec elle les compétences nécessaires au commerce sur Internet.

Commençons par le fait que le produit proposé a ses propres périodes de « vie » : naissance - promotion sur le marché, croissance - une période de ventes de services ou de biens régulières et systématiquement croissantes, maturité - se vend bien, est bien connu, déclin - le marché est saturé de marchandises. Chaque période a ses propres caractéristiques. À première vue, ils seront similaires, mais si vous creusez plus profondément, les différences deviennent perceptibles.

1. Au stade de l'introduction d'un produit sur le marché, des travaux doivent être effectués pour former l'USP du produit, ses avantages concurrentiels ou les caractéristiques des services. Travailler activement avec le public, réaliser le branding sur le réseau.
2. Au stade de la croissance, afin de renforcer et d'accélérer la promotion, en plus de ce qui précède, des travaux sur l'analyse Web sont ajoutés. Le niveau de conversion est suivi, les « goulots d'étranglement » sont éliminés. Un « coussin de sécurité » est en cours de création au cas où vous auriez besoin de commander des services de publicité contextuelle en période de récession.
3. Le niveau de maturité se caractérise par la nécessité de poursuivre le travail sur l'image de marque du site et des services proposés.
4. Le niveau de déclin nécessite respectivement l'accès à de nouveaux groupes de publics cibles dans le réseau, le produit sera promu sur de nouveaux marchés et la promotion du produit recommencera.

Analyse du public cible et de l'environnement concurrentiel

Avant même le lancement du produit sur le marché, il est nécessaire d'effectuer plusieurs actions, sans lesquelles la promotion du produit sur Internet est tout simplement impossible. Nous n'aborderons pas ici les questions techniques telles que la création d'un site internet, l'achat d'un nom de domaine, etc. Supposons que nous parlions d'un produit déjà présenté sur le site, qui possède sa propre vitrine de vente de produits et une liste de services correspondante.

1. Apprenez à connaître au plus près les consommateurs potentiels de vos produits ou services en ligne. Vous devez littéralement tout savoir sur eux et, en outre, entretenir des contacts amicaux étroits avec autant de personnes que possible. Rédigez un portrait de votre client en ligne moyen. Il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse du client « idéal », ni de celui qui vous ennuie sans cesse avant et après l'achat d'un produit. Cela devrait être quelque chose entre les deux. Un personnage ayant un sexe, un âge, un certain niveau de richesse, un statut social, avec ses peurs, ses croyances, ses valeurs morales et morales, familiales ou sans, etc. C’est sur lui qu’il faudra vous concentrer lors de la préparation du contenu.
2. Évaluer l'environnement concurrentiel à partir de la question « Pourquoi mon produit est-il meilleur ? » Consigner par écrit comment les concurrents font la promotion de leur produit en ligne ? Quelles spécifications du produit indiquent ? Quels forums visitez-vous le plus souvent, sur quels réseaux sociaux ? Quelle gamme de services connexes sont fournis? Assurez-vous de vérifier les liens externes et les mots-clés qui font la promotion de leurs sites en ligne.
3. Sur la base des deux premiers points, créez une proposition de vente unique pour votre produit ou service sur Internet. Incluez-y les caractéristiques qui, d'une part, caractérisent votre produit, le distinguent des produits concurrents et, d'autre part, résolvent le problème des clients, travaillent avec leurs peurs, donnent des émotions agréables et divertissent.
4. Développer une « voix ». La manière de présenter le contenu sur Internet peut être différente : émotionnelle, sèche, concise, détaillée, grossière, affectueuse, attentionnée, dure. En fonction du public cible que vous ciblez, rédigez une description du ton sur lequel vous communiquerez avec lui. Dans la plupart des cas, cela se produit inconsciemment. Nous attirons ceux que nous sommes nous-mêmes, donc le mode de communication est le même. Mais lorsqu'il s'agit d'un site Web sur Internet, il est préférable de documenter l'approche de présentation du matériel afin que sous l'influence d'un changement d'humeur ou d'un rédacteur, il n'y ait pas d'effet désagréable de « courtepointe patchwork ». Si avoir un grand nombre de rédacteurs écrivant dans des styles différents n’est pas le thème de la politique de développement de votre site, fournissez aux rédacteurs des instructions claires sur l’intonation de la rédaction des textes.

Optimisation du site virtuel

1. Afin d'améliorer gratuitement la visibilité d'une ressource sur Internet, créez un noyau sémantique en utilisant les services Wordstat de Yandex et Adwords de Google. Incluez-y les phrases par lesquelles les utilisateurs des forums et des réseaux sociaux recherchent votre produit, ainsi que celles par lesquelles les concurrents avancent, si elles vous semblent suffisamment intéressantes. Utilisez les astuces des moteurs de recherche sur Internet. Une fois le noyau sémantique compilé, travaillez à l'optimisation du contenu existant et saisissez des recommandations pour créer du nouveau matériel dans le calendrier de contenu.
2. Travaillez à optimiser votre entonnoir de conversion. S'il n'y a aucun trafic sur le site, demandez à vos amis de suivre le parcours d'un simple acheteur sur votre site afin d'évaluer la présence de goulots d'étranglement. Un goulot d'étranglement est un segment d'un processus qui est incapable de suivre le volume qu'il est censé réaliser, ce qui entraîne l'échec des objectifs. Éliminer les lacunes identifiées. Portez une attention particulière aux éléments gênants : graphiques redondants, éléments animés, pop-ups, ensemble de services inutiles, etc. - en grande quantité, ils sont capables non pas d'attirer, mais d'effrayer l'acheteur.
3. Si la fréquentation est supérieure à 50 personnes par jour, vous pouvez connecter les services d'analyse Yandex.Metrica et Google.Analytics. Une analyse systématique une fois par semaine vous permettra de suivre l'apparition des problèmes avant même qu'ils ne se transforment en avalanche. Il convient de rappeler qu'une augmentation du trafic du site sur Internet entraîne non seulement une augmentation du nombre de ventes, mais également l'apparition d'un plus grand nombre de visiteurs insatisfaits du service ou de la qualité des services. Au stade initial de la promotion du produit, vous avez le choix : passer du temps maintenant à travailler avec chaque client, en éliminant les défauts, ou à l'avenir, lorsqu'il y aura une forte fréquentation, vous justifier auprès des visiteurs sur toutes sortes de « avis » sur Internet. .

Image de marque, travail avec les forums

Une fois le travail sur le site établi, vous pouvez commencer à attirer un public supplémentaire en contournant les résultats de recherche. Il est préférable de le faire gratuitement via les réseaux sociaux et les forums. Au stade de l'analyse du public cible, vous avez peut-être déjà trouvé sur Internet les sites où votre public cible est particulièrement bien représenté. Enregistrez-y vos comptes, remplissez soigneusement vos profils, construisez-vous une réputation d'expert au fil du temps. Prévoyez de publier du contenu particulièrement intéressant que vos visiteurs pourraient trouver utile. Basé sur la solution des problèmes auxquels les utilisateurs sont régulièrement confrontés mais ne trouvent pas de solution complète sur Internet. Publiez un lien vers ce matériel sur les forums ou les réseaux sociaux dans les branches, commentaires, groupes, publications appropriés.

La condition principale est que le contenu du site réponde de la manière la plus précise et détaillée possible à la question de l'utilisateur ou l'aide à résoudre le problème survenu. De cette façon, vous construirez gratuitement votre masse de liens et améliorerez le trafic de votre site Web.

Collecte d'une base de données d'abonnés

L’e-mail marketing a été « enterré » à plusieurs reprises au cours de son histoire. Les prévisions pessimistes d'aujourd'hui sur le développement futur de cet outil ne sont que de simples ragots. Le marketing par e-mail offre une opportunité unique de contacter chaque utilisateur qui souhaite laisser ses coordonnées gratuitement. Il est peu probable que cette fonctionnalité cesse d'être utilisée par les spécialistes du marketing à l'avenir.

Si votre site n'a pas encore implémenté l'algorithme de collecte des données des abonnés, corrigez cette erreur. Offrez une notification des nouvelles promotions, un livre gratuit ou un accès à un contenu vidéo précieux. Préparez une série de newsletters électroniques, dont indiquent les objectifs : collecter des données sur le public cible, identifier les erreurs sur le site, proposer d'entrer dans un dialogue direct, établir un contact, résoudre les problèmes de la vie des utilisateurs, etc.

Construire une stratégie de promotion de produits

Une fois toutes les informations préliminaires collectées, vous pouvez procéder à la planification du processus de promotion du produit.

Notez d’abord l’objectif que vous souhaitez atteindre. Il doit avoir des délais de mise en œuvre clairement définis et doit être exprimé en chiffres. Par exemple, "au 3 septembre 2016, 8 000 exemplaires du livre avaient été vendus, valant chacun 300 roubles". La formulation : « Vendre autant de produits que possible », « Développer un large public cible » ne sont pas des objectifs, ce sont des vœux pour la nouvelle année qui, comme vous le savez, ne se réalisent pas.

Planifiez des objectifs intermédiaires, c'est-à-dire notez les résultats intermédiaires par étapes mensuelles. Faites la même opération avec des résultats hebdomadaires et quotidiens. Plus votre plan d’action est précis, mieux c’est.

Mettre en avant les principaux domaines de travail à réaliser : optimisation des conversions, web analytique, travail avec les forums et les réseaux sociaux, collecte des données d'abonnés, préparation de contenus viraux, etc. Pour chaque domaine, décrivez les actions que vous comptez entreprendre. Par exemple, travailler avec du contenu : créer un calendrier de contenu, analyser le contenu disponible sur le site, l'optimiser pour les requêtes clés, évaluer s'il répond aux attentes des utilisateurs, à la qualité du design, des photographies, analyser le contenu des sites concurrents, travailler avec le contenu des forums, etc.

Classez les actions par ordre d'importance (« analyse du contenu disponible sur le site » doit précéder « optimisation des requêtes clés ») et notez les dates auxquelles vous envisagez de clôturer cet aspect. S'il est trop gros, divisez-le en morceaux plus petits. Par exemple, « analyser le contenu des sites concurrents » s'inscrit parfaitement dans la tâche « analyser 1 site concurrent par jour ».

Révisez chaque semaine votre plan de travail, si nécessaire, corrigez-le, complétez-le, et surtout, avancez lentement mais constamment vers l'objectif visé. Et puis vous réussirez certainement.

03.12.14 5,8K

Ce qu'on ne trouve pas sur les marchés ! Endroit incroyable avec une grande variété de produits. Vous pouvez parcourir les allées sans fin, choisir et négocier, au lieu de vous déplacer dans différents magasins à la recherche de ce qui vous convient. Mais les gens en ont assez de se promener à l’air libre et de chercher des marchandises dans le dos des autres acheteurs.

La recherche de nouveaux équipements a conduit à la création de supermarchés, où tout est situé côte à côte, et où vous pouvez vous promener lentement entre les rayons et choisir ce que vous aimez.

Mais la paresse humaine ne connaît pas de limites et constitue le principal moteur du progrès. Les gens voulaient ne pas quitter la maison du tout et en même temps faire des affaires, économisant non seulement des efforts, mais aussi un temps inestimable. Cette opportunité a été offerte par les boutiques en ligne :

Qu'est-ce que c'est et comment promouvoir un magasin sur le World Wide Web sera discuté dans cet article.

Quels sont-ils?

Une boutique en ligne est un site Web qui permet à ses visiteurs d'acheter des produits en ligne. Afin que les clients aient des associations familières avec le fait d'aller dans les supermarchés dans la vie réelle, ainsi que pour garantir une facilité d'utilisation, les boutiques en ligne comprennent les éléments suivants :

• Catalogue des produits proposés. Cette rubrique doit être bien pensée et mise en œuvre, car c'est par cette rubrique que les clients pourront évaluer l'assortiment et décider de leur présence ultérieure sur le site ;
• Panier. Comme le chariot habituel dans lequel on met du pain et des saucisses, la liste des produits sélectionnés par l'utilisateur est constituée dans la boutique en ligne. Vous pouvez voir immédiatement le montant total de l'achat ;
• Espace personnel. Avec cette fonction, le client peut naviguer facilement dans l'historique de ses achats et naviguer rapidement vers les rubriques souhaitées du magasin ;
• Fil d'actualité. Les informations sur les nouveautés, les remises et les soldes étonnantes susciteront l'intérêt des acheteurs ;
• Formulaire de commentaires. Les visiteurs doivent recevoir des réponses à leurs questions, et plus tôt cela se produit, plus la crédibilité de la boutique en ligne est élevée ;
• Bulletin. Si l'utilisateur a accidentellement oublié de se rendre sur le site du magasin, vous devez lui fournir des informations à jour par e-mail. Lors de l'inscription, un e-mail est généralement indiqué, afin que l'adresse puisse être trouvée sans problème.

Le plus souvent, les magasins en ligne louent des locaux pour un entrepôt, où les clients peuvent recevoir les marchandises commandées. Parfois, les achats sont livrés par coursier directement à l'appartement de l'acheteur.

Que vendent-ils ?

Vous pouvez tout vendre en ligne et hors ligne. Cependant, certains articles s’ajustent mieux et certains ne quitteront jamais l’entrepôt. Si, par exemple, du lait frais est proposé, la majeure partie du produit se gâtera avant d’atteindre les acheteurs.

Par conséquent, il convient de se concentrer sur les catégories de produits dont la mise en œuvre sera appropriée pour promouvoir une boutique en ligne.

• Livres. Bien sûr, la plupart préfèrent les téléchargements gratuits, mais ceux qui se soucient du droit d’auteur achètent leurs titres préférés en ligne ;
• Petits souvenirs. La plupart des gens savent à quel point il est difficile de choisir un cadeau bon marché. Vous pouvez passer des heures à vous promener dans tous les magasins de la ville et éventuellement acheter une autre tasse. Sur Internet, la procédure est grandement simplifiée ;
• Des biens pour nos petits frères. Une variété d'aliments pour animaux de compagnie ont une longue durée de conservation, ils sont donc parfaits pour le stockage à long terme dans un entrepôt ;
• Divers appareils électroniques. Téléphones mobiles, tablettes, lecteurs… la liste est longue. Assis devant l'ordinateur, une personne évalue lentement toutes les caractéristiques techniques du produit et choisit la meilleure option ;
• Produits de beauté. Malheureusement, vous ne pouvez pas essayer vous-même du mascara ou du rouge à lèvres dans la boutique en ligne. Cependant, les gens sont habitués à faire confiance à des marques connues et n'ont pas peur de recevoir un produit de mauvaise qualité ;
• Meubles. Les 12 chaises peuvent être achetées en une minute et ne pas courir après elles dans toute la Russie ;
• Tout pour la détente. Les gens veulent s'approvisionner en parasols, transats et cannes à pêche avant leurs vacances, et les magasins en ligne offrent une telle opportunité.

Promotion de magasin

Une boutique en ligne ne peut pas commencer à générer des revenus immédiatement après sa création. Pour commencer, les gens devraient au moins être conscients d’une nouvelle opportunité d’acheter des biens. Pour attirer un maximum de visiteurs intéressés, vous devez savoir comment promouvoir correctement une boutique en ligne. Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes de promotion populaires.

• Optimisation de la recherche. La plupart des acheteurs commencent à rechercher le produit dont ils ont besoin dans Yandex ou Google, votre boutique en ligne devrait donc apparaître en réponse aux requêtes populaires :

Pour ce faire, vous devez sélectionner soigneusement les mots-clés et les utiliser lors de la compilation des descriptions de produits.

• Optimisation de la structure interne. Les robots de recherche doivent atteindre toutes les pages du site de la boutique en ligne, et cela nécessite une structure hiérarchique simple sous la forme d'une arborescence de liens :

• Publicité contextuelle. Une autre façon d’afficher votre boutique en ligne dans les résultats de recherche consiste à placer des publicités. Vous ne paierez que pour les clics des utilisateurs sur le lien annoncé. Pour être tout en haut des résultats de recherche, vous devez proposer l'enchère par clic la plus élevée par rapport à vos concurrents :

Les petites publicités alléchantes, même si elles font leur travail, semblent plutôt bon marché.
Il convient d'ajouter que vous devez constamment analyser vos actions et leurs résultats. Cela vous permettra de choisir les meilleurs moyens de promouvoir et d’éviter des dépenses inutiles.

Et si de manière indépendante et gratuite ?

Avant de réfléchir à la manière de promouvoir gratuitement une boutique en ligne, vous devez évaluer vos ressources en temps. Se passer d'investissements, c'est avancer à pas de tortue là où on pourrait courir comme un guépard. Si vous ne voulez pas dépenser un seul centime, vous devrez renoncer aux commodités suivantes :

• Employés. Les travailleurs embauchés sont rarement prêts à travailler « comme ça », vous serez donc obligé de tout faire vous-même.
• La plupart des types de publicité. Les moteurs de recherche facturent des frais pour le placement d'annonces, même dans les catégories les plus silencieuses. La plupart des ressources qui ne vous appartiennent pas ne feront pas non plus de publicité gratuitement.
• Optimisation professionnelle. Il y a des gens qui savent rédiger des textes pour les robots de recherche, mais ils doivent être payés.

Il ne reste plus qu'à maîtriser en toute autonomie toutes les subtilités de l'optimisation et de la conception des sites. Vous devrez également promouvoir personnellement la boutique en ligne sur les réseaux sociaux, ce qui est assez problématique en l'absence d'investissements.

En principe, rien n’est impossible, mais cela demandera beaucoup de temps et d’efforts, qui ne seront pas forcément récompensés.

Ainsi, les magasins en ligne peuvent grandement simplifier le processus d'achat et leur assortiment comprend un grand nombre de produits. Si le propriétaire d'une boutique en ligne a besoin d'une promotion rapide, des investissements en espèces seront nécessaires, mais avec une durée illimitée, vous pouvez essayer l'option de promotion gratuite.

Bon mauvais

Vous avez trouvé votre niche et créé une boutique en ligne. Et après? Une fois que vous l’avez lancé avec succès, vous devez vous concentrer sur l’attraction de trafic et la génération de ventes. Que vous soyez débutant ou que vous soyez sur le marché depuis longtemps, les moyens supplémentaires de promouvoir votre produit en ligne ne font jamais de mal.

Aujourd'hui, nous présenterons à votre attention 20 méthodes de promotion créatives pour une boutique en ligne.

1. Guides cadeaux

Que faites-vous lorsque vous essayez de trouver une idée de cadeau ? De plus en plus de personnes se tournent vers les moteurs de recherche pour obtenir des réponses, saisissant des requêtes telles que « idées cadeaux pour collègues » ou « cadeau d'anniversaire original ». Dans les résultats de recherche, ils reçoivent de nombreux conseils sur le choix des cadeaux.

Pourquoi ne faites-vous pas également apparaître votre produit dans les guides cadeaux ? De telles « allocations » sont créées pour presque tous les domaines d'activité, types de personnes et vacances. Trouvez des annonces classées sur les premières pages des moteurs de recherche et voyez dans laquelle vous pourriez vous intégrer. Cette méthode est capable de générer beaucoup de trafic vers votre magasin.

Pour que l'auteur ou l'éditeur d'un article bénéficie de votre collaboration, il doit apporter de la valeur à son lecteur par votre intermédiaire, alors assurez-vous d'inclure ce qui rend votre article unique et pourquoi il apparaît sur une telle liste.

2. Marketing par e-mail

L’e-mail est l’un des canaux les plus efficaces pour acquérir de nouveaux clients. Alors que d’autres canaux, tels que la recherche organique, peuvent prendre un certain temps à se développer avant de générer du trafic, le marketing par e-mail fonctionne immédiatement.

Vous pouvez trouver de nombreuses idées de marketing par e-mail sur notre blog – essayez de trouver celles qui aideront votre entreprise à se développer.

De plus, vous n’êtes pas obligé de passer tout votre temps à envoyer des e-mails. Facilitez-vous la vie en créant . Il existe différentes options d'envoi, par exemple :

• Envoyer des e-mails de bienvenue aux nouveaux abonnés et les inciter à effectuer des achats.
• Envoi d'e-mails aux nouveaux abonnés pendant la période post-vente pour les motiver à acheter des produits complémentaires (Upsell) et créer une agréable sensation de service client.
• Envoi de rappels d'achat en attente aux visiteurs ayant quitté leur panier.

Offre de nombreuses possibilités d'automatisation grâce à l'intégration avec les services de marketing par e-mail les plus populaires. Cette approche vous fait gagner du temps et vous permet de vous concentrer sur le contenu de vos emails plutôt que sur leur envoi.

3. Programmes d'affiliation

Si votre promotion en ligne se déroule mal et que vous n'avez pas les ressources nécessaires pour attirer de nouveaux professionnels du marketing et des ventes, envisagez un programme d'affiliation qui vous aidera à promouvoir votre magasin, en payant une commission à votre affilié uniquement si une vente a eu lieu.

En règle générale, les programmes d'affiliation créent une page spéciale pour chaque affilié faisant la promotion de votre produit. Les affiliés peuvent intégrer ce lien dans leurs réseaux sociaux, consulter des articles de blog ou même des vidéos YouTube dans lesquelles ils présentent le produit. Ces liens personnalisés vous permettent de savoir d’où provient la vente et de récompenser ces personnes.

Si vous décidez de mettre en œuvre un tel programme, consacrez du temps à vos recherches sur le sujet. N'oubliez pas que les partenaires font la promotion de produits pour vous, en quelque sorte, en mettant en œuvre la composante marketing de votre entreprise. Si vous ne disposez pas de développements prêts à l'emploi, de vos propres pratiques réussies, ils commenceront à proposer les leurs.

4. Parution dans la presse

La publicité est un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients et d’aider davantage de personnes à découvrir votre produit. Mais, en règle générale, il est assez difficile de le fournir. Les journalistes grand public se noient dans une mer de communiqués de presse et de reportages. Augmentez vos chances d'être vu et entendu en travaillant avec des blogueurs.

N'envoyez pas de communiqués de presse, il est préférable de les contacter par e-mail en leur proposant d'utiliser des échantillons de vos produits. Choisissez des blogueurs qui créent du contenu lié à votre secteur, des sites qui écrivent sur des produits similaires et attirent les leaders d'opinion sur les réseaux sociaux.

5. Diffusions en direct

Des applications comme Periscope et Instagram sont des plateformes sociales relativement nouvelles, mais elles ont déjà montré leur potentiel marketing. Dans le même temps, très peu d'entreprises réalisent de courtes vidéos et diffusent des émissions ; les publications sur Facebook, VKontakte ou Twitter sont beaucoup plus populaires.

Dans ce format, vous pouvez faire des démonstrations de produits, répondre à des questions et même emmener les spectateurs dans les coulisses pour montrer comment vous travaillez sur une commande ou sur le processus de production.

6. Pinterest

Pinterest est une chaîne incontournable pour ceux qui recherchent des méthodes modernes de promotion en ligne. De nombreuses personnes utilisent Pinterest pour créer leurs listes de souhaits, ce qui en fait un excellent endroit pour promouvoir des produits, en particulier ceux qui ont des designs intéressants et qui ont fière allure sur les photos.

Les épingles ont tendance à rester en ligne pendant une longue période, étant souvent trouvées et consultées quelques mois après leur publication. Optimisez vos épingles en les publiant lorsque le plus grand nombre de personnes sont en ligne, en utilisant les bons mots-clés et des images attrayantes. Vous pouvez même organiser des concours pour élargir votre portée.

Assurez-vous d'avoir activé les épingles enrichies, qui vous permettent d'inclure des informations supplémentaires sur le produit.

Pinterest introduit également les épingles dans son écosystème avec la possibilité d'effectuer des achats intégrés à l'aide du bouton Acheter. Les détaillants en ligne à l'étranger utilisent déjà activement cette fonctionnalité, mais vous pouvez également remplir votre page avec un contenu de haute qualité au cas où le service serait lancé en Russie.

7.Facebook

Des milliards de personnes dans le monde utilisent Facebook. En tant que plateforme publicitaire payante, elle offre des options de ciblage étroites. Les audiences personnalisées, en particulier, sont un moyen très utile de promouvoir en ligne auprès des visiteurs ou des abonnés par courrier électronique. Cette promotion est très efficace car vous en apprenez davantage sur les personnes que vous ciblez et pouvez adapter vos annonces en conséquence.

De plus, Facebook a introduit une section « Boutique » pour permettre aux personnes qui découvrent le produit via le réseau social de faciliter le processus d'achat. Comme ils le disent sur leur site Internet, « cette fonctionnalité est déployée progressivement et uniquement aux États-Unis », mais elle pourrait bientôt être disponible en Russie, alors surveillez l'actualité des réseaux sociaux.

8. Optimisation des moteurs de recherche

Il faudra un certain temps pour exploiter pleinement le potentiel de cet outil, mais la recherche offre l'une des rares opportunités de générer un trafic Web prévisible et multi-composants.

Une approche efficace impliquera un certain nombre d'étapes, depuis l'élaboration d'une stratégie et la recherche de mots clés plus détaillées, jusqu'à l'optimisation de l'architecture et des performances de votre site (telles que les pages de catégories) et la création de liens. Tout cela demande beaucoup d'efforts, mais vous pouvez utiliser cette méthode « en arrière-plan » pendant que votre boutique se développe et prend de l'ampleur.

9. Marketing de référence

Le marketing de référence, ou, en fait, est l'une des méthodes de promotion les plus anciennes. Son objectif est d'encourager les gens à parler de votre produit de manière à ce que sa notoriété grandisse dans de larges cercles et que les ventes augmentent.

Aujourd'hui, Internet stimule le développement du marketing de référencement : non seulement il donne une large portée aux gens, mais il permet également aux utilisateurs de partager votre contenu et vous pouvez suivre l'impact de telles actions.

Aux États-Unis, Reddit est un exemple d’un tel site. En Russie, il n'est pas très populaire, mais il a ses concurrents, par exemple Pikabu ou Habrahabr. Créez des publications sponsorisées liées à votre entreprise, utilisez-les comme une opportunité de promouvoir votre produit et d'offrir une remise. Point clé : essayez d’adapter naturellement le message au style et au thème de la ressource.

11. Boutique spontanée

De plus en plus populaires en Occident, les magasins spontanés, ou boutiques d'un jour (Pop-Up Shops), permettent aux entreprises en ligne qui ne disposent pas de points de vente hors ligne de vendre leurs produits à leurs clients dans un format personnel. Trouvez un espace que vous pouvez louer pour une semaine ou même un week-end pour ouvrir un magasin temporaire.

Un magasin spontané vous aidera à créer une atmosphère d'exclusivité autour de vos produits, à obtenir une couverture médiatique locale, à gagner de l'argent grâce aux achats saisonniers, à vendre des produits périmés, ainsi qu'à communiquer avec vos clients dans la vraie vie et à en apprendre davantage sur eux.

12. Publier sur votre propre blog

Un blog est un excellent moyen de promouvoir votre boutique en ligne. Avec la bonne approche, cela peut constituer un canal efficace pour le trafic et la construction de l’image de marque associés à l’utilisation de vos produits. Plus vous bloguez, plus votre site génère du trafic.

Le réseau social compte plus de 400 millions d'utilisateurs actifs et l'accent mis sur le contenu visuel est idéal pour promouvoir des produits en ligne. La moitié de cette base d'utilisateurs se connecte quotidiennement à Instagram, donc toute marque gagnerait à répertorier ses produits et services ici.

Il existe plusieurs façons d'utiliser Instagram. Vous pouvez publier des images à couper le souffle de votre produit, créer des vidéos accélérées élégantes de votre produit en action, organiser des concours ou contacter des blogueurs populaires pour un article promotionnel.

14. YouTube

YouTube est devenu l'un des plus grands moteurs de recherche de nouveaux contenus au monde. De plus, les vidéos YouTube peuvent également être classées par les moteurs de recherche traditionnels comme Google. Cela crée une excellente opportunité d’augmenter le trafic.

Non requis pour obtenir des résultats YouTube. Vous pouvez promouvoir des produits à travers des vidéos intéressantes ou utiles. Peut-être que quelqu'un recherche déjà vos produits sur YouTube. En créant une chaîne de marque avec vos propres vidéos, vous pouvez contrôler l'histoire que vous souhaitez raconter.

15. Chasse aux produits

Product Hunt est un endroit pour ceux qui aiment trouver de nouveaux produits. Elle sera principalement utile aux développeurs de logiciels et d'applications, mais parfois les produits de vente au détail traditionnels clignotent sur la première page. Cependant, cette option ne convient pas à ceux qui s'adressent au segment de marché russophone.

Product Hunt présente généralement des magasins vendant un produit (ou un petit groupe de tels produits) très nouveau sur le marché. En règle générale, il s'agit soit de quelque chose avec un haut degré de personnalisation, soit de la réincarnation d'une catégorie de produits déjà existante, soit d'articles esthétiquement uniques. Les biens de consommation ou ceux conçus pour un usage quotidien ne seront pas demandés ici.

16. Concours

Les concours avec distribution de vos produits sous forme de prix sont un moyen simple et abordable de présenter votre produit à un grand nombre de personnes, et non pas à des personnes aléatoires, mais au public cible. Cependant, de nombreux concours échouent. Il y a quelques erreurs clés à éviter lorsque vous organisez un concours pour promouvoir votre entreprise. Assurez-vous que la plateforme, le calendrier, le message et les étapes que les gens doivent suivre pour participer au concours sont bien pensés.

Les concours peuvent et doivent être organisés non seulement dans un magasin ou un blog, mais également publiés à leur sujet sur les réseaux sociaux - Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram, ce qui vous apportera encore plus de trafic et, par conséquent, de prospects. Idéal pour un concours qui vous aidera à créer une base de données d’acheteurs potentiels.

Lire l'ensemble Go !

Les produits ne se vendent pas tout seuls, mais heureusement, il existe de nombreuses façons de les promouvoir. Trouvez celui qui vous convient dans notre liste et lancez-vous !

La promotion efficace des services sur le marché est la tâche principale de tout homme d'affaires. Cela soulève invariablement la question de savoir comment promouvoir les biens et services ?

Internet apporte un maximum d’avantages à la plupart des types d’entreprises. Pourquoi? Tout est très simple : la promotion de services sur Internet permet la couverture la plus large du public. La télévision, la radio, la presse sont toujours populaires, mais elles ne peuvent plus être comparées à l'espace virtuel. Surtout dans le domaine de la promotion des services sur le marché.

Moyens de promouvoir

Nous avons donc un certain produit ou service. Notre tâche est d'organiser leur promotion sur le Web. Les moyens les plus populaires et les plus efficaces de promouvoir des services sur Internet comprennent :

• optimisation du moteur de recherche. Cette méthode consiste à mettre le contenu et le code des pages sous une forme qui répond aux exigences des moteurs de recherche. Si le site est pertinent par rapport aux requêtes promues, populaire auprès des utilisateurs, a un contenu utile et une structure correcte, il est très bien noté par Google et Yandex. En conséquence, il arrive aux premières positions des résultats de recherche pour les mots-clés souhaités. Par exemple : promotion d'une boutique de chaussures en ligne pour les requêtes « acheter des chaussures pour hommes », « acheter des chaussures pour femmes » ou « chaussures en cuir pour enfants ». Cette approche donne un trafic ciblé et affecte directement les volumes de ventes ;

• publicité contextuelle. Placer des blocs de texte adaptés au contexte de la page. Par exemple, faire la publicité de la marque Canon à côté des résultats de recherche pour la requête « acheter un appareil photo » ;
• publicité dans les médias. Sur Internet, cela signifie la visualisation de la marque – augmenter son niveau de reconnaissance via des bannières, des vidéos, etc. ;
• Publicité par e-mail. Cette méthode de promotion de biens ou de services implique la diffusion ciblée d'e-mails promotionnels par e-mail dès réception de l'autorisation appropriée (ou non refus) du propriétaire de la box ;
• programmes de partenariat. Attirer des acheteurs potentiels via des tiers qui reçoivent un paiement pour chaque action efficace - impression, clic, vente ;
• gestion de la réputation (SERM). Formation d'une image positive de l'entreprise sur le Web, réponse rapide aux retours négatifs biaisés, traitement des plaintes sur les forums et les réseaux sociaux ;
• promotion sur les réseaux sociaux (SMM). Un ensemble de travaux sur la création et la maintenance de pages sur les réseaux sociaux - Facebook, VKontakte, Odnoklassniki. Travailler conformément à la stratégie développée et au plan de contenu, diffusion de posts « viraux » à connotation positive, ;
• envoyer des SMS. Les principaux objectifs de la méthode : informer les consommateurs potentiels sur les promotions et les nouveaux produits, la publicité directe, recevoir des retours. En conséquence, la fidélité et la notoriété des clients augmentent, un contact direct avec les clients et les clients du service est obtenu.

Parallèlement à cela, il existe des méthodes dites agressives pour promouvoir les services sur Internet. Il s'agit notamment des fenêtres pop-up, des programmes antivirus, du spam, etc. La promotion agressive se caractérise par un faible niveau d'efficacité et contribue à la création d'une réputation négative de l'entreprise sur le marché. L'utilisation de telles méthodes reste l'apanage d'hommes d'affaires myopes qui cherchent à obtenir au moins un maigre revenu « ici et maintenant » de quelque manière que ce soit au détriment de l'avenir de leur entreprise.

Nous augmenterons vos ventes, le nombre d'appels, de candidatures et de commandes depuis le site de la manière la plus efficace !

Avantages de la promotion en ligne

Selon les statistiques du VTsIOM (une enquête a été menée en octobre 2014), plus de 60 % des Russes sont des internautes. Cependant, les avantages de la promotion de services et de biens sur le Web ne se limitent pas à l’étendue de l’audience. Ils comprennent notamment :

• attirer des utilisateurs cibles en fonction de l'âge, de la région, du sexe et d'autres critères (ce qu'on appelle le ciblage) ;
• rentabilité (le coût de la promotion sur Internet est bien inférieur à celui de la publicité dans les médias traditionnels) ;
• de larges possibilités d'analyse de l'efficacité (sur le Web, chaque utilisateur et chaque action cible sont pris en compte, ce qui garantit la conscience maximale de l'homme d'affaires sur l'identité de ses efforts et de ses résultats).

Aujourd’hui, Internet connaît encore une période de développement rapide et concurrence avec succès les médias de masse traditionnels. Selon l'Association des agences de communication de Russie, la part de la publicité en ligne sur le marché total est d'environ 30 % (18,1 milliards de roubles). Dans le même temps, en termes de popularité, cette chaîne devance seulement la télévision (30 milliards), tandis que la radio, la presse écrite et la publicité extérieure sont nettement inférieures en termes de montant des fonds utilisés.

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1. Termes et définitions Dans cet accord sur le traitement des données personnelles (ci-après dénommé l'Accord), les termes suivants ont les définitions suivantes : Opérateur - IP Dneprovskiy Oleg Alexandrovich. Acceptation du Contrat - acceptation pleine et inconditionnelle de tous les termes du Contrat en envoyant et en traitant des données personnelles. Données personnelles - informations saisies par l'Utilisateur (objet des données personnelles) sur le site et liées directement ou indirectement à cet Utilisateur. Utilisateur - toute personne physique ou morale ayant complété avec succès la procédure de remplissage des champs de saisie du site. Remplissage des champs de saisie - la procédure d'envoi du nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail personnelle de l'Utilisateur (ci-après dénommées Données Personnelles) à la base de données des utilisateurs enregistrés du site, réalisée afin d'identifier l'Utilisateur . Suite au remplissage des champs de saisie, les données personnelles sont envoyées à la base de données de l'Opérateur. Le remplissage des champs de saisie est volontaire. site - un site hébergé sur Internet et composé d'une seule page. 2. Dispositions générales 2.1. Le présent accord a été rédigé sur la base des exigences de la loi fédérale n° 152-FZ du 27 juillet 2006 « sur les données personnelles » et des dispositions de l'article 13.11 sur « la violation de la législation de la Fédération de Russie dans le domaine des données personnelles ». » du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie et s'applique à toutes les données personnelles que l'Opérateur peut recevoir sur l'Utilisateur lors de l'utilisation du Site. 2.2. Le remplissage des champs de saisie par l'Utilisateur sur le Site signifie le consentement inconditionnel de l'Utilisateur à tous les termes du présent Contrat (Acceptation du Contrat). En cas de désaccord avec ces conditions, l'Utilisateur ne remplit pas les champs de saisie du Site. 2.3. Le consentement de l'Utilisateur à la fourniture de données personnelles à l'Opérateur et à leur traitement par l'Opérateur est valable jusqu'à la fin des activités de l'Opérateur ou jusqu'au retrait du consentement par l'Utilisateur. En acceptant le présent Contrat et en suivant la procédure d'inscription, ainsi qu'en accédant ultérieurement au Site, l'Utilisateur confirme qu'il, agissant de sa propre volonté et dans son propre intérêt, transfère ses données personnelles pour traitement à l'Opérateur et accepte leur traitement. L'Utilisateur est informé que le traitement de ses données personnelles sera effectué par l'Opérateur sur la base de la loi fédérale n° 152-FZ du 27 juillet 2006 « sur les données personnelles ». 3. Liste des données personnelles et autres informations sur l'utilisateur à transférer à l'Opérateur 3. 1. Lors de l'utilisation du site Internet de l'Opérateur, l'Utilisateur fournit les données personnelles suivantes : 3.1.1. Informations personnelles fiables que l'Utilisateur fournit sur lui-même lors du remplissage des champs de saisie et/ou lors de l'utilisation des services du Site, notamment nom, prénom, patronyme, numéro de téléphone (domicile ou mobile), e-mail personnel. adresse. 3.1.2. Données qui sont automatiquement transmises aux services du Site dans le cadre de leur utilisation à l'aide du logiciel installé sur l'appareil de l'Utilisateur, notamment l'adresse IP, les informations issues des Cookies, les informations sur le navigateur de l'Utilisateur (ou autre programme qui accède aux services). 3.2. L'Opérateur ne vérifie pas l'exactitude des données personnelles fournies par l'Utilisateur. Parallèlement, l'Opérateur part du fait que l'Utilisateur fournit des informations personnelles fiables et suffisantes sur les problématiques proposées dans les Champs de saisie. 4. Finalités, règles de collecte et d'utilisation des données personnelles 4.1. L'Opérateur traite les données personnelles nécessaires à la fourniture des services et à la fourniture des services à l'Utilisateur. 4.2. Les données personnelles de l'Utilisateur sont utilisées par l'Opérateur aux fins suivantes : 4.2.1. Identification de l'utilisateur ; 4.2.2. Fournir à l'Utilisateur des services et services personnalisés (ainsi que l'informer des nouvelles promotions et services de l'entreprise par l'envoi de lettres) ; 4.2.3. Maintenir le contact avec l'Utilisateur, si nécessaire, y compris l'envoi de notifications, de demandes et d'informations liées à l'utilisation des services, à la fourniture de services, ainsi que le traitement des demandes et candidatures de l'Utilisateur ; 4.3. Lors du traitement des données personnelles, les actions suivantes seront effectuées : collecte, enregistrement, systématisation, accumulation, stockage, clarification (mise à jour, modification), extraction, utilisation, blocage, suppression, destruction. 4.4. L'utilisateur ne s'oppose pas à ce que les informations qu'il a spécifiées dans certains cas soient fournies aux organismes publics autorisés de la Fédération de Russie conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie. 4.5. Les données personnelles de l'Utilisateur sont stockées et traitées par l'Opérateur de la manière prescrite par le présent Contrat pendant toute la durée des activités de l'Opérateur. 4.6. Le traitement des données personnelles est effectué par l'Opérateur en maintenant des bases de données, des méthodes automatisées, mécaniques et manuelles. 4.7. Le Site utilise des cookies et d'autres technologies pour suivre l'utilisation des services du Site. Ces données sont nécessaires pour optimiser le fonctionnement technique du Site et améliorer la qualité de prestation du service. Le Site enregistre automatiquement des informations (y compris l'URL, l'adresse IP, le type de navigateur, la langue, la date et l'heure de la demande) sur chaque visiteur du Site. L'utilisateur a le droit de refuser de fournir des données personnelles lors de la visite du Site ou de désactiver les cookies, mais dans ce cas, toutes les fonctions du Site peuvent ne pas fonctionner correctement. 4.8. Les conditions de confidentialité prévues au présent Contrat s'appliquent à toutes les informations que l'Exploitant peut recevoir sur l'Utilisateur lors du séjour de ce dernier sur le Site et de l'utilisation du Site. 4.9. Les informations divulguées publiquement lors de l'exécution du présent Contrat, ainsi que les informations qui peuvent être obtenues par les parties ou des tiers à partir de sources auxquelles toute personne a libre accès, ne sont pas confidentielles. 4.10. L'Opérateur prend toutes les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des données personnelles de l'Utilisateur contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés, notamment : assurer une vérification interne constante des processus et de la sécurité de la collecte, du stockage et du traitement des données ; assure la sécurité physique des données, en empêchant tout accès non autorisé aux systèmes techniques qui assurent le fonctionnement du Site, dans lequel l'Opérateur stocke les données personnelles ; donne accès aux données personnelles uniquement aux employés de l'Opérateur ou aux personnes autorisées qui ont besoin de ces informations pour exercer des tâches directement liées à la fourniture de services à l'Utilisateur, ainsi qu'au fonctionnement, au développement et à l'amélioration du Site. 4.11. En ce qui concerne les données personnelles de l'Utilisateur, leur confidentialité est maintenue, sauf dans les cas où l'Utilisateur fournit volontairement des informations le concernant pour un accès général à un cercle illimité de personnes. 4.12. Le transfert par l'Opérateur des données personnelles de l'Utilisateur est licite lors de la réorganisation de l'Opérateur et du transfert des droits au successeur de l'Opérateur, tandis que le cessionnaire transfère toutes les obligations de se conformer aux termes du présent Accord en ce qui concerne les informations personnelles reçues par lui. 4.13. Le présent règlement s'applique uniquement au site Internet de l'Opérateur. La Société ne contrôle pas et n'est pas responsable des sites Internet (services) de tiers vers lesquels l'utilisateur peut suivre les liens disponibles sur le site Internet de l'Opérateur, y compris dans les résultats de recherche. Sur ces sites (services), d'autres informations personnelles peuvent être collectées ou demandées à l'utilisateur, et d'autres actions peuvent être effectuées 5. Droits de l'utilisateur en tant que sujet des données personnelles, modification et suppression des données personnelles par l'utilisateur 5.1. L'utilisateur a le droit : 5.1.2. Exiger de l'Opérateur qu'il clarifie ses données personnelles, les bloquer ou les détruire si les données personnelles sont incomplètes, obsolètes, inexactes, obtenues illégalement ou non nécessaires à la finalité déclarée du traitement, ainsi que prendre des mesures juridiques pour protéger leurs droits. 5.1.3. Recevoir des informations relatives au traitement de ses données personnelles, notamment des informations contenant : 5.1.3.1. confirmation du fait de traitement des données personnelles par l'Opérateur ; 5.1.3.2. les finalités et les méthodes utilisées par l'opérateur pour traiter les données personnelles ; 5.1.3.3. nom et localisation de l'Opérateur ; 5.1.3.4. données personnelles traitées relatives au sujet concerné des données personnelles, source de leur réception, à moins qu'une procédure différente pour la soumission de ces données ne soit prévue par la loi fédérale ; 5.1.3.5. les conditions de traitement des données personnelles, y compris les conditions de leur stockage ; 5.1.3.6. autres informations prévues par la législation en vigueur de la Fédération de Russie. 5.2. Le retrait du consentement au traitement des données personnelles peut être effectué par l'Utilisateur en envoyant à l'Opérateur une notification écrite correspondante (imprimée sur un support matériel et signée par l'Utilisateur). 6. Obligations de l'Opérateur. Accès aux données personnelles 6.1. L'Opérateur s'engage à assurer la prévention des accès non autorisés et non ciblés aux données personnelles des Utilisateurs du Site Internet de l'Opérateur. Parallèlement, l'accès autorisé et ciblé aux données personnelles des Utilisateurs du Site sera considéré comme un accès à celles-ci par toutes les parties intéressées, mis en œuvre dans le cadre des buts de l'activité et de l'objet du Site de l'Opérateur. Dans le même temps, l'Opérateur n'est pas responsable de l'éventuelle utilisation non ciblée des données personnelles des Utilisateurs résultant de : problèmes techniques dans le logiciel et dans le matériel et les réseaux échappant au contrôle de l'Opérateur ; dans le cadre de l'utilisation intentionnelle ou non intentionnelle des Sites de l'Opérateur non conforme à leur destination par des tiers ; 6.2 L'opérateur prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires et suffisantes pour protéger les informations personnelles de l'utilisateur contre tout accès non autorisé ou accidentel, destruction, modification, blocage, copie, distribution, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers avec celles-ci. 7. Modification de la déclaration de politique de confidentialité. Loi applicable 7.1. L'Opérateur a le droit d'apporter des modifications au présent Règlement sans préavis particulier aux Utilisateurs. Lors de modifications dans la version actuelle, la date de la dernière mise à jour est indiquée. La nouvelle version du Règlement entre en vigueur dès sa mise en place, sauf disposition contraire de la nouvelle version du Règlement. 7.2. Le présent règlement et les relations entre l'utilisateur et l'opérateur découlant de l'application du règlement sont régies par le droit de la Fédération de Russie. j'accepte je n'accepte pas