Rostelecom : nouvelle marque, nouvelles opportunités

Rostelecom a lancé une campagne publicitaire teaser dédiée à son rebranding. Des panneaux d'affichage avec le nouveau logo sont apparus à Saint-Pétersbourg et dans sa banlieue. Des photos de panneaux d'affichage sont publiées sur le portail telecomblog.ru.

Il n'y a aucune mention de Rostelecom lui-même sur eux. Il n'y a qu'un nouveau logo, en forme d'oreille. Ce logo a été évoqué dans la presse au printemps comme une option possible. Ensuite, les représentants de Rostelecom ont rapporté que c'était vraiment l'un des concepts possibles du nouveau symbolisme, mais ils ont promis de ne se prononcer finalement qu'à l'automne.

En plus de "l'oreille", un autre logo présumé de Rostelecom est récemment apparu sur Internet. La société elle-même ne commente pas le changement de marque qui a commencé. Apparemment, la campagne publicitaire a commencé non seulement à Saint-Pétersbourg, mais également dans toutes les grandes villes régionales, puisque des panneaux d'affichage similaires sont apparus dans les rues de Barnaoul le 2 septembre.

C'ÉTAIT

DEVENIR

Rostelecom a fait un excellent travail - ils ont créé un logo dans la tendance déjà en déclin du "volumineux-ce-qui-n'est-pas-compréhensible". Cependant, comparé à ce que c'était - assez agréable. Comme toutes les télécommunications russes, Rostelecom est extrêmement loin de la révolution et, apparemment, elle n'en a pas besoin, déclare Danil Snitko, directeur artistique de l'agence créative PUNK YOU. - Les auteurs et le client, heureusement, avaient de quoi s'inspirer - le logo fait clairement allusion à son engagement dans le camp des entreprises de télécommunications, il veut être comme Swisscom et, surtout, Telenor. Bien qu'il soit peu probable, bien sûr, qu'il s'agisse d'une "identité en direct", comme celle de Swisscom - nous avons de tels "les gens ne comprendront pas". À propos du teaser, je dois dire qu'il y a déjà eu un léger bruissement dans dans les réseaux sociaux, où les gens sont perplexes sur ce qui est annoncé et partagent des liens vers le site http://znakdnya.ru (sur lequel, à vrai dire, rien n'est clair non plus). Voyons ce que le plaisir sera », ajoute Snitko.

"Je perçois positivement le nouveau logo de Rostelecom, comme un exemple de logo avec" une littératie pertinente, mais le design a évidemment été laissé de côté ", déclare Nikolai Obblapokhin, directeur créatif du département de l'image de marque de l'agence Depot WPF. - Quant au désir d'entrer dans les tendances mondiales de la catégorie (swisscom), il ne s'agit pas d'un "programme obligatoire". C'est la tâche des stratèges et des designers de trouver des solutions originales qui différencieraient la marque dans la catégorie. Quant à la publicité, il s'agit trop tôt pour l'évaluer tant que la campagne de teasing n'est pas terminée", - ajoute Obblapokhin.

"Le nouveau signe de Rostelecom (si c'est bien lui), malheureusement, n'est pas meilleur que l'ancien. Très probablement, les auteurs du logo ont décidé de donner de la couleur et du volume à la lettre "P", qui commence le nom de l'entreprise, mais à la fin ils ont eu l'oreille - ce signe n'est pas perçu autrement. La couleur bleue indique seulement que l'oreille a été gelée - les hivers en Russie sont rigoureux. Certes, le parcours avec l'intérieur rouge-orange du l'oreille n'est pas claire - c'est peut-être une sorte d'inflammation ", explique Andrey Kalibabin , chef de l'artel Vasisualia Utkina. - En général, le signe s'est avéré plutôt terne - il semble que l'oreille était faite de cire, qui s'est réchauffée au soleil et coule maintenant quelque part.

Voyons ce que sera la partie police. Les marques occidentales n'utilisent depuis longtemps que des lettres minuscules dans leurs styles, tandis que Rostelecom, du moins sur les affiches jusqu'à présent, a des lettres majuscules solides. L'utilisation de la composition bon marché est également surprenante. Il suffit de regarder le logo du même "Swisscom" pour comprendre que la police du logo doit être affichée", ajoute Kalibabin.

Sur le site znakdnya.ru

Exemple de tendance - Rebranding de Swisskom

Le 15 septembre, la société nationale russe de télécommunications Rostelecom a présenté sa nouvelle marque d'entreprise.

La conférence de presse s'est tenue sous forme de communication vidéo avec Moscou et les régions. A Barnaoul, les journalistes ont été invités par la filiale de l'Altaï de la société.

Consolidation de la marque

Via un lien vidéo, le président de Rostelecom, Alexander Provotorov (Moscou), a expliqué les conditions préalables au changement de marque : la fusion des sociétés holding Svyazinvest en avril de cette année et la décision de consolider le portefeuille de marques, dont Svyazinvest en possède plus de 60, sous une même ombrelle.

Aujourd'hui, Rostelecom a commencé à fournir une gamme complète de services de communication vocale, d'accès Internet haut débit et de télévision interactive. La campagne de communication accompagnant le rebranding se déroulera sous le slogan "More Opportunities!".

Oreille à la base du logo

La nouvelle marque a été développée par la société de branding TNC.Brands.Ads, avec la participation de la branche russe de l'agence créative Leo Burnett, qui fait partie du groupe Leo Burnett Russie.

Un nouveau signe dans le logo Rostelecom est une image tridimensionnelle de la lettre cyrillique "R" - la première lettre du nom de l'entreprise, dérivée du mot "Russie". "R" est stylisé de telle manière qu'il évoque des associations avec l'oreille. Ce signe montre non seulement la nationalité, mais symbolise également l'ouverture de l'entreprise, la volonté de dialoguer et d'écouter les opinions des consommateurs.

La couleur bleu foncé stricte traditionnelle de Rostelecom a été remplacée par une nuance de bleu clair plus douce et complétée par un orange vif - un symbole de positivité et de gaieté.

De plus, la marque tridimensionnelle du logo de l'entreprise est désormais accompagnée du nom dans une police moderne et high-tech. Il a remplacé la police d'affiche qui était auparavant.

Et si auparavant Rostelecom dans la perception des consommateurs était associée à une entreprise qui avait une lourde charge pendant des décennies, l'entreprise renouvelée se concentre désormais sur les personnes. Et le logo reflète les valeurs de la nouvelle marque - Humanité, Qualité des services, Universalité, Responsabilité et la volonté de développement Innovant.

Mystère et énigme

Une campagne publicitaire pour promouvoir une nouvelle marque d'entreprise se déroule en deux étapes. Le premier est Mystère. Son but est d'attirer l'attention sur le nouveau logo. Des panneaux d'affichage avec les mots "fierté", "beauté", "intéressant" et une oreille bleu-orange sont placés dans les régions.

La deuxième étape est la Révélation. Son objectif est de créer des liens émotionnels avec les consommateurs et d'expliquer que Rostelecom est une marque universelle sur le marché des services de communication.

Vladimir Tkatchev, PDG Leo Burnett Group Russie, parle de campagne publicitaire sur le lancement d'une nouvelle marque, a noté : « idée créative« Plus d'opportunités pour communiquer l'essentiel » reflète l'ambition de la nouvelle Rostelecom de devenir une entreprise de haute technologie moderne qui fonde son activité sur la qualité des produits et le service à la clientèle. »

Répondant aux questions des journalistes, Pavel Zaitsev, vice-président et directeur commercial d'OJSC Rostelecom (Moscou), a noté que des travaux de rebranding avaient été menés depuis décembre 2010, l'équipe du projet était composée de 30 personnes, le coût du développement de la marque était de 12 millions de roubles, le coût de lancement de la marque sur le marché - 760 millions de roubles. L'ensemble du processus de rebranding prendra deux ans. Dans un avenir proche, 14 magasins phares avec un nouveau design ouvriront, où les consommateurs pourront apprécier le niveau de confort offert par le Rostelecom mis à jour. Interrogé par un journaliste de Saint-Pétersbourg sur le fait que le nouveau logo de Rostelecom ressemble aux symboles des sociétés de télécommunications Swisscom et Telenor, Pavel Zaitsev a répondu : "Ils sont aussi similaires que nous."

Nouvelle présentation de la marque

En contact avec

Le 15 septembre, Rostelecom a tenu une conférence de presse vidéo à l'échelle nationale pour présenter sa nouvelle marque d'entreprise. Avant la grande échelle, qui a pris fin, Rostelecom était un opérateur dorsal qui travaillait principalement avec Grandes entreprises. En conséquence, il n'avait guère besoin d'une marque mémorable destinée aux consommateurs. Dans le même temps, d'autres sociétés faisant partie de la holding SvyazInvest (comme VolgaTelcom, par exemple) avaient leur propre marques propres bien connu des consommateurs des régions. Après la fusion, Rostelecom (ce qui est logique) avait besoin de ramener toute cette galerie de différentes marques régionales à un dénominateur commun. La société de branding TNC.Brands.Ads, ainsi que la branche russe de l'agence créative Leo Burnett, qui fait partie du groupe Leo Burnett Russie, ont été impliquées dans ce travail.
Grâce au travail conjoint des spécialistes de la marque et des propres employés de Rostelecom, une nouvelle marque destinée aux personnes a vu le jour. Les clients ordinaires de la société de télécommunications remarqueront tout d'abord la nouvelle identité visuelle et le nouveau logo de Rostelecom : une image tridimensionnelle de la lettre cyrillique « P » stylisée sous l'oreille. Comme l'assurent les développeurs, ce signe, d'une part, démontre l'identité nationale de l'entreprise et, d'autre part, symbolise l'ouverture de l'entreprise au dialogue et sa volonté d'écouter les opinions des consommateurs.

En plus de changer l'identité de l'entreprise, Rostelecom modifie également sa politique relative à la collaboration avec les clients. De toute évidence, l'entreprise unie, disposant d'un vaste réseau d'autoroutes interrégionales, sera en mesure de fournir la plus large gamme de services de communication vocale, d'accès Internet haut débit et de télévision interactive. Par conséquent, le slogan principal caractérisant les changements dans l'entreprise sera le slogan "Plus d'opportunités!".

Selon le président de l'OJSC Rostelecom Alexander Provotorov, "le rebranding était nécessaire, avant tout, afin d'aligner la marque de l'entreprise sur la nouvelle stratégie commerciale et les nouvelles priorités". « Aujourd'hui, nous nous concentrons sur les gens avec leurs intérêts, leurs désirs et leurs besoins. Nous créons un espace d'information unique en Russie, où chacun peut facilement répondre à ses besoins de communication., - A. Provotorov a expliqué.

À son tour, Natalya Mesh, directrice générale de TNC.Brands.Ads, a noté : "Le changement de marque de Rostelecom est un projet unique en termes d'échelle et de calendrier. La nouvelle marque est en phase avec les tendances marché moderne services télécoms et finement adaptés à leurs publics cibles. La promesse de la nouvelle marque « Plus d'opportunités » exprime le désir de Rostelecom de rendre la vie des gens plus confortable, plus facile et plus riche en fournissant la gamme complète de services de communication sous une forme pratique, compréhensible et accessible. ».