Internetul se conectează și se deconectează. Ce să faci dacă internetul se oprește de la sine. Rețeaua nu poate face față sarcinii

  • 08.07.2020

În această situație, există un număr mare de motive pentru care conexiunea la Internet poate dispărea atunci când lucrați la un computer. Acum vom lua în considerare cele mai probabile motive pentru deconectarea internetului:
1. De fapt, au existat erori la furnizor și internetul s-a oprit pentru o perioadă scurtă de timp. Dacă aveți un router, poate fi necesar să vă reconectați la rețea. De exemplu, routerele Asus au un astfel de defect.

2. Probleme cu cablul de Internet care este inclus în router sau PC/laptop. Acest lucru se întâmplă adesea și când contactul dispare periodic. Scoateți cablul, curățați conectorul de praf și reconectați.

3. Este posibil să fi instalat recent un software sau un dispozitiv care provoacă intermitent un conflict cu conexiunea la Internet, mai ales dacă driverul acestui dispozitiv este incompatibil cu sistemul de operare (dar acest lucru nu este

Arata tot

principal). Astfel de dispozitive pot include bluetooth, emulatoare de rețea virtuală hamachi/tunngle și alte software-uri. Dacă este posibil, restaurați sistemul la o stare înainte de a instala driverul/software-ul

4.Vizualizați elementele de pornire și dezactivați serviciile și procesele inutile.

5.Verificați computerul pentru amenințări de viruși actualizând bazele de date antivirus. Verificați cu două antivirusuri pentru fiabilitate. De exemplu, Kaspersky și Doctor Web Scanner, care nu trebuie instalate. Virușii pot provoca, de asemenea, întreruperi ale internetului.

6.Internetul încă se închide, apoi încercați să resetați BIOS-ul.

7. Deschideți unitatea de sistem și curățați toate interiorul de praf și, de asemenea, verificați contactele, suporturile, memoria RAM etc.

8.Încercați să vă configurați din nou conexiunea la internet. Dacă nu ajută și internetul este deconectat, atunci încercați să ștergeți conexiunea și să o creați din nou. De asemenea, opțional, este la modă să eliminați driverul plăcii de rețea și să îl descărcați din nou și să îl instalați. principalul lucru este să știți ce driver să descărcați.

Dacă nimic nu ajută și Internetul încă lipsește, atunci există 2 opțiuni: fie s-a întâmplat ceva cu sistemul, fie placa ta de rețea dă semne că se va rupe în curând.

Apropo, încercați să vă conectați la internet direct la PC/laptop dacă utilizați un router. Dacă internetul nu se oprește, atunci problema este în router, resetați setările routerului și configurați-l din nou, iar dacă nu ajută, schimbați routerul!

Ce să faci dacă totul este în ordine cu routerul?
Cere unui prieten o placă de rețea și, dacă totul este în regulă, atunci aruncă-l pe a ta și cumpără una nouă. Dacă problema persistă, încercați să utilizați discul de recuperare a sistemului de operare și, dacă acest lucru nu ajută, reinstalați sistemul de operare.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să întrebați. Mult noroc!

Accesul la Internet ne este oferit de un furnizor de Internet folosind diverse tehnologii - fie ADSL, fie 3G, fie Internet prin satelit și multe alte tehnologii. Cel puțin, este necesar un modem (modem ADSL, modem 3G și așa mai departe), dar în majoritatea cazurilor, mai multe dispozitive trebuie să acceseze rețeaua globală printr-un singur canal. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un router de internet care va distribui traficul de rețea în rețeaua locală, de exemplu, între un computer desktop, tabletă și smartphone.

Orice router are cel puțin două interfețe - una „se uită” în rețeaua externă (WAN), a doua - în zona locală (LAN). De obicei, există mai multe porturi LAN, altfel sensul de rutare se pierde.

Porturi LAN și WAN

De asemenea, este posibil să construiți atât o rețea de calculatoare cu fir, cât și una fără fir (tehnologie Ethernet și Wi-Fi).

Funcționare instabilă a routerului

Orice router este un echipament de rețea complex controlat de un procesor, memorie electronică, firmware (în unele cazuri chiar și un sistem de operare cu drepturi depline). Din acest motiv, nu adesea, dar există defecțiuni în funcționarea routerului, deoarece din cauza hardware-ului „buggy”, există și un firmware „brut”. Ca urmare, internetul nu se conectează prin router, comunicarea se întrerupe în interior retea locala, subestimarea lățimii de bandă și a ratei de transfer de date.

Să ne ocupăm de câteva situații neplăcute când routerul refuză să funcționeze într-un mod decent.

Cauzele accesului instabil la Internet

S-a pierdut conexiunea Wi-Fi. Există cel puțin trei opțiuni aici:

    Semnal slab. Încercați să găsiți o locație mai centrală pentru routerul dvs. wireless, astfel încât puterea semnalului să fie uniformă în toate colțurile apartamentului.

Locația routerului în apartament

De asemenea, dacă modulul Wi-Fi funcționează la o frecvență de 2,4 GHz, atunci trebuie să rețineți că cuptoarele cu microunde funcționale și telefoanele radio staționare creează interferențe uriașe;

    Contact prost cu antena. Dacă antena nu este detașabilă, atunci, în absența sigiliilor, puteți deschide carcasa routerului și puteți verifica contactele. Dacă este detașabil, verificați punctul de conectare, este posibil ca antena să se fi deșurubat;

    Firmware instabil. Firmware-ul „brut” este cel mai frecvent motiv pentru care routerul nu se conectează corect la Internet, dar cu întreruperi constante și probleme similare.

Dacă totul este clar cu primele două puncte, atunci ne vom opri la actualizarea firmware-ului mai detaliat.

Actualizarea firmware-ului routerului

Firmware (firmware) este software-ul dispozitivului care gestionează procesorul, memoria, traficul și orice altceva. Actualizarea firmware-ului nu este o procedură obligatorie, dar este foarte recomandată (deși mai întâi ar trebui să citiți recenzii reale forumuri, nou nu înseamnă mai bun).

Deci, în primul rând, mergem pe site-ul oficial al producătorului și descarcăm fișierul cu versiunea de firmware actualizată.


Actualizarea firmware-ului

În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Răsfoiți”, specificați calea către fișierul firmware, faceți clic pe „Actualizare”. După actualizare, reconfiguram routerul (mai multe despre asta în următorul capitol al articolului) și verificăm dacă internetul dispare prin router sau nu. Ajută foarte des.

Configurare router

Deoarece după actualizarea firmware-ului, toate setările anterioare sunt resetate, dar, desigur, portul WAN trebuie reconfigurat. Acest lucru se face în meniul „Rețea”, submeniul „WAN”.


Setarea portului WAN

Pentru a configura un port global, trebuie să deschideți un acord cu furnizorul, deoarece acțiunile ulterioare depind de tehnologia și protocolul de conectare. De exemplu, PPPoE, IP dinamic etc.


Tipuri de conexiuni WAN

Selectăm tipul dorit în listă, dacă este necesar, introducem numele/login/adresa IP în câmpurile corespunzătoare (toate acestea sunt în contract). Dacă, după configurare, încă nu există Internet prin router, atunci repornim routerul oprind complet alimentarea (nu prin software). Dacă tot nu ajută, apelați serviciul de asistență al furnizorului.

LED-uri indicatoare

Orice router este echipat cu LED-uri indicatoare pe panoul frontal pentru a informa utilizatorul despre starea curentă a conexiunii și, într-adevăr, despre funcționarea routerului.


Panoul frontal al routerului

Panoul poate fi amplasat și pe partea superioară a carcasei, dar în mod convențional este încă panoul frontal.

După cum puteți vedea, fiecare indicator are propria pictogramă, care este foarte convenabilă și vizuală. Indicatorii arată puterea, starea Wi-Fi, porturile LAN și WAN și starea conexiunii la Internet (a doua pictogramă din dreapta). Dacă indicatorul este stins - routerul nu vede internetul, atunci fie routerul este configurat incorect, fie există probleme din partea furnizorului.

Indicatoarele, în funcție de producător, pot avea culori diferite, multicolore, moduri de ardere constantă sau intermitent. Mai multe detalii pot fi găsite în manualul de utilizare al routerului.

Promoții pentru furnizori

Foarte des, în lupta pentru un client, furnizorii desfășoară campanii promoționale pentru abonații nou conectați. Și cea mai comună acțiune este un cadou al unui router sau vânzarea acestuia pentru un cost simbolic (de exemplu, pentru 1 rublă). Desigur, nu ar trebui să contați pe un model puternic și scump, dar aceste dispozitive sunt mai mult decât suficiente pentru uz casnic. Iar cel de-al doilea moment plăcut al acestor promoții este că nu trebuie să vă gândiți la cum să conectați routerul la Internet, deoarece routerele sunt deja configurate. Tot ce trebuie să faci este să-l pornești și gata, ești pe internet.

Rețeaua locală

De regulă, un computer din rețea locală trebuie mai întâi să se conecteze la un router gateway (un router care „se uită” la lumea exterioară, adică este conectat la furnizor), iar aici poate apărea prima problemă - un conflict de adresă IP.

Conflict de adresă IP

Cert este că în cadrul aceleiași rețele de calculatoare nu pot exista două computere cu aceeași adresă IP (nu trebuie confundate cu rețelele învecinate - aceleași adrese IP sunt permise între două subrețele). Acest lucru se întâmplă deoarece routerul distribuie automat adrese de rețea (server DHSP) către mașinile nou conectate și adesea atribuie o adresă la două computere.

Conflict de adresă IP

Dacă un astfel de mesaj este afișat atunci când încercați să vă conectați la router, acesta este exact cazul. Există două soluții aici - fie încercați să vă conectați din nou, în timp ce routerul va încerca să atribuie o altă adresă, fie să atribuie computerului o adresă IP explicită manual, evident gratuit.

Dacă, în același timp, routerul wifi nu distribuie internetul către acest computer special și toate celelalte computere din rețeaua locală au acces, atunci firewall-ul încorporat în computer blochează probabil conexiunea. Să o luăm în considerare mai detaliat.

Firewall

Firewall (sau firewall) este unul dintre gradele de protecție a computerului împotriva amenințărilor din lumea exterioară. Este un „zid” care permite trecerea traficului garantat și blochează fie activități suspecte, fie, evident, atacurile hackerilor.

firewall computer

Dar s-a întâmplat ca ceea ce a fost conceput să fie oarecum diferit de ceea ce a fost făcut și firewall-ul setare greșită ca urmare, interferează doar cu accesul normal, ceea ce ajută, fără a trece traficul sigur. Ca rezultat, majoritatea utilizatorilor pur și simplu opresc peretele, bazându-se pe munca conștiincioasă a antivirusului și pe peretele încorporat în router.

Dacă, în același timp, routerul încă oprește internetul, atunci trebuie să revizuiți cu atenție setările portului WAN. Apoi, folosind un exemplu, luați în considerare setările câtorva dintre cele mai comune modele de router.

Setări router

Routerul mai întâi

În primul rând, luați în considerare modelul de la TP-Link, modelul de router este tl-wr741nd.


Routerul mai întâi

Intrăm în setările routerului, selectăm elementul de meniu „Rețea”, apoi subelementul „WAN”. În lista „Tip de conexiune WAN”, selectați tipul de conexiune conform acordului furnizorului (ne vom uita la clauza acordului privind modul de configurare a internetului printr-un router).

De asemenea, conform contractului, introducem adresa IP, masca de subrețea și adresa gateway-ului principal (router pe partea furnizorului).

Atenţie! Pentru ca modificările să intre în vigoare, după introducerea datelor, faceți clic pe butonul „Salvare”!

Totul, stabilirea unei conexiuni cu furnizorul s-a încheiat, dacă încă nu există conexiune la Internet, atunci este nevoie de ajutor calificat din partea serviciului de asistență.

Routerul 2

Al doilea router este Keenetic de la producătorul ZyXEL.


Routerul 2

Ne conectăm la router, mergem la meniul „Internet”, apoi submeniul „Conexiune”. În plus, totul este standard - alegerea tipului de conexiune, adrese, parole etc.

După setare, faceți clic pe „Aplicați”.

Dacă vreunul dintre puncte nu este clar, puteți vedea instrucțiunile de configurare a routerului (secțiunea Setări Internet printr-un router) sau puteți citi forumuri pe acest subiect pe alt computer cu acces la rețea.

Al treilea router

Al treilea este routerul Asus, model RT-G32. De asemenea, ca și în exemplele anterioare, găsim și elementul de meniu „WAN”, apoi în fereastra care se deschide, selectați fila „Conexiune la internet”.


Al treilea router

Ca de obicei, selectați tipul de conexiune în câmpul corespunzător și, în funcție de tipul selectat, completați câmpurile rămase.

În plus, puteți învăța cum să vă conectați la Internet printr-un router în lecția video:

Fiecare persoană modernă depinde de rețeaua globală. Izolarea de acces la World Wide Web, încetinirile și alte probleme de rețea provoacă o mulțime de emoții negative în rândul utilizatorilor de internet. De ce se oprește internetul, fiecare fan al lumii virtuale încearcă să-și dea seama.

Motive pentru deconectarea internetului

Motivul principal pentru deconectarea la Internet sunt problemele care au apărut pe serverul furnizorului. Furnizorul este o companie care oferă acces la rețeaua globală. De obicei, internetul este deconectat în mod neașteptat din cauza vremii severe. Vântul puternic afectează negativ funcționarea stației furnizorului, scoțând-o astfel din funcțiune. De asemenea, este posibil ca firele să fi fost rupte ca urmare a unei rafale puternice de vânt. Într-o astfel de situație, este recomandat să contactați furnizorul și să aflați de ce internetul este deconectat.

Celălalt motiv cel mai frecvent pentru a nu avea acces la World Wide Web este că utilizatorul a uitat să plătească pentru Internet. În acest caz, furnizorul are dreptul de a restricționa accesul acestui client la rețeaua globală, dezactivând-o complet.

Munca preventivă efectuată pe site-ul descărcat este un alt motiv pentru eșecul internetului. De regulă, paginile web pe care mulți utilizatori le vizitează zilnic nu se încarcă. Acest lucru se datorează eșecului serverelor pe care se află. După cum știți, capacitățile fiecărui server sunt limitate. Pentru a verifica acest lucru, descărcați orice alt site. Dacă există o conexiune la resursa web, atunci de ce este dezactivat Internetul devine clar. Problema va fi rezolvată în curând.

Eșecul unui modem personal este adesea motivul pentru care internetul este oprit. În acest caz sunt luate în considerare modemurile ADSL. Un semnal telefonic către o mașină din aceeași cameră cu modemul anulează semnalul către modem. Ca urmare, acest dispozitiv se repornește și are nevoie de ceva timp pentru funcționalitatea sa. Puteți rezolva această problemă cu un splitter. Acest dispozitiv mic include un cablu comun de la telefon. Din el ies deja două cabluri diferite: unul pentru telefon, al doilea pentru modem. Astfel, există o separare a semnalelor.

Soluție modernă

Fiecare utilizator al World Wide Web ar trebui să cunoască motivele de mai sus pentru care Internetul este oprit. În orice caz, se recomandă utilizarea serviciilor unui furnizor care oferă să se conecteze la Internet folosind un cablu de mare viteză, dar nu printr-un modem. În acest caz, utilizatorul va plăti mai puțin, în timp ce viteza va fi mai mare, iar calitatea comunicării va fi bună. Ce nu se poate spune despre cablurile telefonice și modem.

Evoluții moderne și proces tehnologic a contribuit la apariția firelor pe bază de fibră pentru Internet. În curând, toți utilizatorii rețelei globale vor trece la cabluri de mare viteză, al căror semnal electric este de câteva ori mai mare decât capacitățile actuale.

Internet. Un cuvânt, dar câte momente plăcute îi sunt asociate. Datorită lui, mulți oameni mențin comunicarea pe distanțe lungi. Cineva se distrează cu ajutorul jocurilor multiplayer. Cineva găsește un suflet pereche. Ei bine, majoritatea oamenilor lucrează doar datorită lui. Și cât de mult ne place când lucrează, și chiar stabil. Și cât de greu poate deranja o viteză mică, sau defecțiuni constante, întreruperi și opriri cu totul. În acest articol, vom lua în considerare problema din cauza căreia internetul se oprește constant. Și, de asemenea, vom încerca să ajutăm la rezolvarea acesteia.

Conexiune folosind modemuri

Acest tip de conexiune este cea mai rea care poate exista doar. În primul rând, viteza de transfer de date este pur și simplu uimitoare cu încetineala. Iar munca instabilă va enerva chiar și pe cea mai răbdătoare persoană. Ei bine, ce dacă nu există altul? - tu intrebi. În acest caz, ar trebui să aveți răbdare și să luați următorii pași:

  1. Introduceți modemul în portul de mare viteză; Astfel de porturi sunt situate în spatele unității de sistem. Toate porturile USB situate în partea din față a unității de sistem nu sunt de mare viteză în majoritatea computerelor.
  2. Dezactivați actualizarea automată a sistemului de operare; După cum sa menționat, modemul întrerupe conexiunea în timpul unei descărcări lungi și continue de date. Actualizarea sistemului de operare este cea care poate fi de vină în ruperea conexiunii. În plus, actualizarea sistemului de operare va afecta foarte mult viteza de încărcare a paginilor.
  3. Dezactivați actualizările software suplimentare; Software-ul suplimentar, la fel ca sistemul de operare, poate fi actualizat. Prin urmare, toate programele pe care le cunoașteți și care folosesc internetul ar trebui să fie închise.
  4. Închiderea sarcinilor ascunse folosind rețeaua. Nici asta nu este suficient punct important. Cert este că, pe lângă software-ul pe care îl cunoașteți, există programe suplimentare pe computerul dvs. care pur și simplu vă devorează megaocteții. Le puteți identifica și dezactiva lansarea automată folosind programul Cleaner. Nu uitați să reporniți computerul după deconectare.

După efectuarea pașilor de mai sus, conexiunea modemului ar trebui să dureze mai mult. Dar totuși, acest lucru nu vă va salva de întreruperi sistematice. Din moment ce modemurile tind să facă asta! În plus, opțional, puteți utiliza un telefon mobil în scopuri proprii - ca modem. Funcționarea sa este mai stabilă, rata de schimb de date este mai mare, iar numărul de întreruperi este redus la unități. Dar utilizarea pe termen lung nu este recomandată.

Întrerupe conexiunea de mare viteză

Acest tip de problemă nu este la fel de bine cunoscută ca cea anterioară, dar uneori poate face nervoși o mică parte din utilizatorii de mașini software. Există multe motive pentru un astfel de comportament. Dar primul vinovat al acestei probleme poate fi furnizorul. Furnizarea de servicii de rețea. Dar pentru a fi siguri de acest lucru, să aflăm cine este vinovat și cum să rezolvăm acest incident.

  1. Asigurați-vă că utilizați software cu licență;

Software-ul joacă un rol important în această situație. Deoarece versiunile piratate precum „beast CD” sau „uralsoft” funcționează cu o mulțime de decalaje. Unul din care, pur și simplu, poate fi de rețea. Prin urmare, vă recomandăm să utilizați un sistem de operare licențiat sau „cel puțin un ansamblu curat”.

  1. Soferi la zi;

A doua cea mai populară soluție este utilizarea de drivere actualizate pentru placa de rețea. Descarcă noi drivere pentru placa de rețea care vă pot salva o dată pentru totdeauna de întreruperi sistematice în Internet.

  1. Asigurați-vă că placa de rețea funcționează;

Foarte rar, o placă de rețea defectă devine vinovată pentru problemele cu o conexiune la Internet. Ar trebui diagnosticat. Sau cereți unui prieten să vă testeze conexiunea la rețea cu dispozitivul său. De asemenea, este posibil, dacă este posibil, să conectați computerul la o altă rețea. Dacă situația nu se repetă, atunci furnizorul este de vină.

  1. Scanați computerul pentru programe și viruși potențial nedoriți.

Iar pasul final în găsirea și eliminarea situației neplăcute care a apărut va fi scanarea și eliminarea virușilor. Atenție, antivirusul trebuie să conțină cele mai recente actualizări. Faptul este că în fiecare zi apar noi viruși, și nu un antivirus actualizat, un virus nou pe computer va fi pur și simplu ignorat. Și asta înseamnă că nu va fi eliminat, iar problemele cu conexiunile la rețea vor rămâne.

Dacă toți pașii au fost executați exact de dvs., dar niciunul dintre aceștia nu a ajutat, vă recomandăm să contactați furnizorul dvs. și să depuneți o reclamație privind funcționarea defectuoasă a serviciilor oferite. Dar înainte de asta, ar trebui să vă testați internetul cu alte dispozitive. Și numai după aceea, alergați sau apelați serviciul de asistență al furnizorului dvs.

In contact cu

Conexiunea la internet pentru astfel de sisteme de operare precum Windows funcționează foarte fiabil și corect, atât 7, cât și 8, dar deseori internetul se oprește în Windows 10. Din fericire, această problemă nu este deloc dificil de rezolvat. Doar urmați instrucțiunile de mai jos și problema pierderii conexiunii la internet va fi rezolvată rapid și ușor, iar conexiunea va fi mai puțină.

Wi-Fi se deconectează sau se întrerupe adesea pe Windows 10

Unii utilizatori au raportat că conexiunea lor WiFi se întrerupe și că Internetul pur și simplu se deconectează și apoi se reconecta. De regulă, conexiunea la Wi-Fi se pierde periodic sau după trezirea din modul de repaus. Există momente când internetul nu mai funcționează pentru câteva secunde și apoi reapare. În orice caz, acest lucru creează multe inconveniente. Trebuie să așteptați, să reporniți laptopul, descărcările de fișiere, vizionarea de filme etc. sunt întrerupte.

Să aruncăm o privire mai atentă la de ce se oprește internetul în Windows 10?

Pasul 1 Schimbați managementul energiei

Pasul 2: Actualizați driverele adaptorului de rețea

Dacă, după instalarea „zecilor”, nu puteți detecta deloc Wi-Fi pe laptop, atunci cel mai probabil problema este în driverul adaptorului wireless. În general, problema cu driverele este cea mai populară problemă.

  1. Apăsați tasta Windows și X în același timp, apoi selectați Manager dispozitive.
  2. Faceți clic pentru a extinde categoria Adaptoare de rețea. Apoi faceți clic dreapta pe driverul adaptorului de rețea fără fir și selectați Actualizare driver.
  3. Apoi selectați „Căutare automată” pentru software-ul de driver actualizat.
  4. Dacă vedeți o notificare că Windows a stabilit că cel mai bun driver pentru acest dispozitiv este deja instalat, atunci dezactivarea temporară nu este necesară.

Aceasta înseamnă că încercarea de a actualiza, pur și simplu, în acest fel nu va funcționa și puteți găsi o alternativă.

Desigur, puteți urma instrucțiunile de aici sau puteți căuta drivere pe site-ul producătorului sau pentru mai mult ajutor. Dar doar căutarea unui driver WiFi poate consuma o mulțime de timp și energie.

Așa că de ce să nu încerci Driver ușor? Vă ajută automat să detectați, să descărcați și să instalați drivere în doar câteva minute! Mai întâi, descărcați și instalați Driver Easy conform instrucțiunilor. Apoi începeți scanarea. Când scanarea este terminată, selectați driverul WiFi pe care îl aveți și alegeți Actualizare.

Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul Scanează acum și apoi pe butonul Actualizare și driverele dispozitivului dvs. se vor actualiza cu ușurință!

Este destul de greu de imaginat, mai ales pentru tânăra generație modernă, cum ar fi viața în secolul 21 fără Internet și toate tehnologiile și oportunitățile derivate din acesta.

Există multe teorii diferite care încearcă să „lumineze” un posibil viitor non-tehnologic și toate sunt destul de înspăimântătoare. Aceste teorii pot fi tratate diferit, cineva le privește cu mult umor, iar cineva ia totul la valoarea nominală.

Dar, în orice caz, ar fi o greșeală să negi că viața omului modern, inclusiv a lui activitatea muncii, este în întregime legată de Internet, iar apariția problemelor cu accesul la World Wide Web este privită ca un dezastru personal, ceea ce, de fapt, într-un fel este.

În cadrul acestui articol, unul dintre acestea probleme globale, care se caracterizează prin deconectarea spontană a conexiunii la Internet de pe computer.

Cine este de vină pentru asta? Care sunt motivele și, cel mai important, cum se rezolvă această problemă? Răspunsurile la aceste și alte întrebări vor fi date mai jos.

Determinarea cauzei - diagnostic

Deci, așa cum s-a spus în repetate rânduri - principalul lucru este de a determina relația cauzală. Acest lucru este necesar pentru a putea identifica vinovatul sau, cel puțin, pentru a reduce cercul posibililor „suspecți”.

Ca și în majoritatea celorlalte probleme, problemele situației luate în considerare sunt caracterizate de două tipuri principale:

  1. Aceasta este o problemă la nivel hardware;
  2. Aceasta este o problemă la nivel de software.

Totul este cât se poate de standard.

Verificarea unei erori hardware

Cu siguranță, pentru mulți a devenit deja clar din denumire că cuvântul „hardware” implică prezența unor probleme fizice cu echipamentul. Deci, în primul rând, este necesar să se excludă posibilii vinovați atunci când se clarifică relația de cauzalitate menționată mai sus.

  1. Prima acțiune este extrem de logică, dar în același timp nu este în întregime legată de tipul de hardware - aceasta este să repornești routerul / routerul. Da, repornirea este cea care în cele mai multe cazuri vă permite să returnați conexiunea, dar nu fixează chiar motivul întreruperii, care trebuie luat în considerare.
  2. Verificați etanșeitatea conexiunii cablului de pe router. Toți conectorii trebuie să fie intacți din punct de vedere fizic, contactele și mufele nu trebuie să conțină așchii, niciun efect de placă sau coroziune a elementelor metalice și alte modificări neautorizate ale aspectului original.
  3. Verificați sursa de alimentare/adaptorul pentru funcționarea corectă. Dacă aveți instrumentele adecvate (de exemplu, un multimetru), asigurați-vă că adaptorul de alimentare prezintă indicatoare care corespund caracteristicilor declarate, care sunt indicate pe autocolant.
  4. Verificați starea cablurilor / firelor așezate peste sediu (rezidențial sau nerezidenţial) și conectate la router și computer. Asigurați-vă că cablul furnizorului este intact și sigur, că nu este răsucit, că izolația nu este ruptă și că locul de pozare a cablului nu se intersectează cu surse de posibile interferențe electromagnetice.

Este posibil să se confirme sau să infirme prezența problemelor hardware numai prin verificare fizică în toate modurile posibile și accesibile.

Dacă niciuna dintre cele prezentate nu a fost remediată de dvs., atunci ar trebui să mergeți direct la setările hardware și de rețea.

Soluții

Este demn de remarcat faptul că conexiunea se poate pierde nu numai atunci când se utilizează tehnologia de transfer de date fără fir (WiFi), ci și atunci când se utilizează o conexiune prin cablu.

Această împrejurare complică semnificativ definirea problemei problemei, prin urmare, pentru o mai mare claritate, principalele motive (care vor fi discutate mai jos) ar trebui prezentate sub forma unui tabel:

După cum se poate observa din tabelul de mai sus, pentru a rezolva problema luată în considerare, este necesară o muncă destul de importantă. Și exact asta ar trebui făcut în continuare. Totul in ordine:

  1. Este utilizat driverul software greșit

    Atat pentru WiFi cat si pentru serviciu internet prin cablu este necesar driverul adaptorului de rețea. După cum s-a spus în altă parte și în mod repetat, șoferii intră sistem de operare Windows, de fapt, este una dintre cele mai vulnerabile componente care sunt în mod constant sub „atacuri externe și interne”.
    Pentru a testa această teorie, va trebui să returnați driverul la versiunea anterioară sau să îl eliminați, urmat de o actualizare:
  2. Rețeaua nu poate face față sarcinii

    Să presupunem următoarea imagine/hartă a nevoilor de internet într-o casă/apartament obișnuit:
    • Se joacă pe același computer joc online;
    • Vizionarea unui program pe SmartTV;
    • Pe un smartphone sunt angajați în navigare pe web, pe al doilea vizionează conținut pe o găzduire video binecunoscută;
    • Traficul este distribuit de un router vechi, achiziționat cu câteva mii de ruble în urmă cu 5 ani, și până la un anumit punct face față sarcinii;
    • Utilizatorul de pe computer minimizează jocul și pornește torrent-ul pentru descărcare;
    • Internetul se întrerupe și revine numai după o repornire.
    Situația de mai sus este familiară pentru mulți, iar concluzia din aceasta sugerează de la sine - routerul pur și simplu nu poate face față „apetitului” modern al utilizatorilor săi.
    De fapt, există doar trei căi de ieșire din această situație:
    1. Aceasta este de a conveni asupra ordinii de utilizare a traficului, cu limitarea resurselor consumate;
    2. Setați manual limitarea traficului consumat pentru fiecare dispozitiv, cu interdicția de depășire a limitelor;
    3. Cumpărați un router mai puternic care poate suporta nivelul de încărcare dorit.
    Prima și a treia opțiune presupun doar existența unor acorduri și/sau posibilitatea achiziționării de noi echipamente.
    A doua opțiune poate fi implementată după cum urmează: (pe exemplul TP-LinkTL-WR940N):
    • Pentru lucrări ulterioare, este necesar să se determine adresele Mac (adresa fizică) ale dispozitivelor care sunt planificate să fie utilizate în rețeaua de domiciliu (pe baza exemplului de mai sus).
      Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți setările hardware și să vă uitați la secțiunea „Detalii”. Acest lucru se poate face în setările smartphone-ului sau în setările televizorului. Pentru a vizualiza aceste informații despre computer, este suficient să deschideți linia de comandă și să executați comanda „ipconfig / all”, unde vor fi furnizate informații detaliate ca răspuns, inclusiv adresa mac necesară în linia „Adresă fizică”. .
    • Deschideți interfața web a routerului introducând adresa 192.168.1.1 (sau 192.168.0.1) în bara de adrese a browserului;
    • Introduceți login-ul și parola pentru a confirma validitatea accesului solicitat;
      Vă rugăm să rețineți că, dacă încă utilizați login / parola setate implicit ca admin / admin, atunci primul lucru de făcut este să le schimbați la propriile opțiuni. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Instrumente de sistem” - „Parolă”.
    • Deschideți secțiunea „DHCP” și verificați dacă „serverul DHCP” este activat și a fost atribuit intervalul de adrese alocate pentru toate dispozitivele conectate la rețea;
    • Accesați subsecțiunea „Rezervare adrese” și faceți clic pe butonul „Adăugați”;
    • În linia „Adresă Mac”, introduceți adresa fizică a dispozitivului, de exemplu, un computer, iar în linia „Adresă IP”, introduceți valoarea corespunzătoare din intervalul menționat mai sus. Repetați manipulările pentru toate gadgeturile necesare.
    • Apoi, deschideți secțiunea „Control”. lățimea de bandă” și bifați caseta „Activați controlul lățimii de bandă”;
    • În linia „Tip de linie”, specificați „Altele” (dacă există un astfel de parametru), setați valoarea benzilor de ieșire și de intrare ținând cont de parametrii individuali;
    • Deschideți subsecțiunea „Lista de reguli” și faceți clic pe butonul „Adăugați”;
    • În linia „Interval de adrese IP”, specificați adresa IP atribuită și mai jos setați indicatorii de viteză doriti care vor fi alocați unui anumit dispozitiv, de exemplu, un computer. Ca parte a exemplului, au fost setate 1 Mbps pentru încărcare și 1 Mbps pentru descărcare. Pași similari ar trebui repeți pentru toate dispozitivele.
      Din momentul în care setările sunt salvate, computerul și restul dispozitivului vor fi asigurate cu exact atât trafic cât ați autorizat și nu mai mult, ceea ce vă va permite să reglați încărcarea routerului în funcție de capacitățile sale reale.
  3. Setările rețelei wireless nu sunt optime

    Trebuie înțeles că calitatea muncii retea fara fir mulți factori influențează, de exemplu, routerul este utilizat într-o clădire de apartamente, unde echipamentele „vecinate” funcționează în aceleași moduri și cu aceleași canale. Această împrejurare în cel mai direct mod poate afecta atât viteza rețelei, cât și stabilitatea conexiunii, inclusiv problema luată în considerare.

    Prin urmare, ar trebui să experimentați cu setările rețelei fără fir:

    Software-ul de la terți, de exemplu, „inSSIDer”, poate fi, de asemenea, utilizat pentru a verifica aglomerația canalelor.

  4. Setările de alimentare ale computerului dvs. interferează

    Această opțiune este destul de comună în rândul utilizatorilor care folosesc laptopuri / netbook-uri, unde, pentru a economisi energia bateriei, este posibil să dezactivați adaptorul wireless.

    Pentru a seta modul de alimentare, procedați în felul următor:

  5. Sunt utilizate setări de rețea incorecte

    Incorect setari de retea computer duce de obicei la pierdere totală acces la Internet, dar teoretic, în anumite circumstanțe, pot duce și la întreruperile în cauză.

    De asemenea, nu va fi de prisos să verificați sistemul de operare pentru activitatea virușilor cu un instrument antivirus. software, și scanați sistemul cu scanerul „sfc /scannow”. Nu va fi niciun rău, dar există un beneficiu.
  6. Conexiune blocată de antivirus

    În cele mai multe cazuri, acest lucru se întâmplă ca urmare a activității instrumentelor standard de protecție - un firewall. Prin urmare, pentru a confirma/infirma acest lucru, ar trebui să îl dezactivați temporar:

    Verificați dacă pauzele se repetă sau dacă internetul este stabil. Dacă este prima opțiune, porniți antivirusul și, dacă este necesar, porniți firewall-ul.

Concluzie

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a salvat conexiunea la internet de la întrerupere, atunci este timpul să contactați furnizorul pentru a efectua lucrări de diagnosticare în rețea. În plus, poate că motivul pentru toate acestea este și mai prozaic - aceasta este munca tehnică efectuată din partea furnizorului.

De asemenea, este necesar să înțelegeți că recomandările date sunt generale și pot să nu ajute în unele cazuri cu unele trăsături individuale. De exemplu, au fost înregistrate de mai multe ori situații când un utilizator nu a modificat datele de autorizare standard pentru intrarea în interfața web a routerului și a creat din greșeală un punct de acces wireless deschis. „Vecinul care glumește” a profitat de acest lucru, dorind să-și bată joc de „prieten”, pur și simplu a pornit/oprit „Internetul” pentru el după bunul plac. Totul este posibil în această chestiune și nici măcar motivele de neconceput nu trebuie excluse.

Veți fi, de asemenea, interesat de:

  • Cele mai bune programe gratuite pentru Windows 10 (Suite Office, Editori foto, Editori video)

Primul și nu cel mai mult cea mai proasta idee, care vă poate veni în minte atunci când aveți probleme de conectare la Internet, este o verificare amănunțită a sistemului pentru viruși. Destul de des, fișiere cu aspect destul de inofensiv pe care chiar și programele cu titlu nu le pot „sonda” prima dată, cu răutate imprudent, dezactivând nu numai rețeaua, ci și alte componente ale sistemului la fel de importante. Ieșirea este să verifici computerul de câte ori și cu diferite programe. Daca, mai exact, in lipsa acestora totul este in regula, ar trebui sa verificati placa de retea. Este posibil ca pur și simplu să intre în conflict cu alte dispozitive de sistem, atât de mult încât chiar și configurația sa este în bine. In acest caz, va trebui sa iesiti pentru a cumpara unul nou, dupa ce va consultati mai intai cu specialisti.Nu strica sa verificati atat sursa de alimentare cat si placa de baza. Este posibil ca pur și simplu să „nu tragă” toate „”, cu care utilizatorul, avid de tehnologie înaltă, a echipat unitatea de sistem. Într-o astfel de situație, rămâne doar fie să schimbi totul deodată (cu alte cuvinte, să cumperi practic un computer nou), fie să scapi de excese. De exemplu, de la o placă video super-sofisticată, care este necesară doar pentru proiectarea unui zgârie-nori în timp real, câțiva gigaocteți memorie cu acces aleator sau cel puțin o unitate. Un alt motiv pentru defecțiunile rețelei este supraîncălzirea procesorului. Puteți agăța unitatea de sistem cu coolere atât din exterior, dar acest lucru nu va corecta situația dacă computerul nu a fost diagnosticat, după cum se spune, de la înființare. Deci, pentru a restabili buna funcționare a rețelei, uneori este suficient să curățați tot ce este curățat și să suflați tot ce este suflat. Ei bine, dacă acest lucru nu a ajutat, atunci va trebui să vă gândiți serios la înlocuirea procesorului, care lâncește de la funcționarea la viteze prea mari. Opțiunea nu cea mai eficientă, dar și destul de acceptabilă este să reinstalați sistemul de operare. Dacă Internetul a funcționat ca un ceasornic înainte de a instala cea mai recentă versiune, este logic să anulați toate modificările și să returnați vechiul sistem de operare, care nu este esențial pentru a lucra cu multe programe moderne. Cu toate acestea, acest lucru poate cauza dificultăți proprietarilor de laptopuri, unde sistemul de operare este instalat deja din fabrică, serios și pentru o lungă perioadă de timp. Contactarea suportului tehnic al furnizorului și căutarea decalajului notoriu, dacă a existat, este aproape fără speranță, deși merită totuși încercat dacă nimic nu a ajutat. Este posibil să existe cu adevărat unele probleme pe linie (pe care, desigur, niciunul dintre angajații serviciului nu se va extinde în mod deosebit), care vor fi eliminate în curând.

Destul de des oamenii se întreabă sau apelează la centre de servicii cu întrebarea: „De ce este deconectat internetul?” Pot exista destul de multe motive pentru acest lucru. În plus, există multe modalități de a face față unor astfel de probleme. Să vedem care ar putea fi problema și cum să o rezolvăm.

Furnizor

Dacă Internetul tău încetinește și dispare, iar acest lucru a devenit deja norma, atunci cel mai probabil totul este în furnizorul tău de internet. Cert este că fiecare companie care oferă servicii de acces în World Wide Web, își folosește tehnologiile și echipamentele sale. Desigur, calitatea Internetului depinde și de asta.

Liniile de transmisie joacă un rol imens aici, împreună cu turnurile. Dacă există destul de multe dintre ele, atunci semnalul, desigur, va fi foarte slab, ceea ce nu va permite utilizatorului să se bucure pe deplin de serviciile oferite.

Dacă te confrunți cu faptul că furnizorul tău oferă o conexiune la internet de proastă calitate, în opinia ta, cel mai bine este să o schimbi. Așa că scapi de eternele întrebări despre motivul pentru care internetul se oprește.

Vreme

O altă problemă comună cu care se confruntă utilizatorii sunt condițiile meteorologice nefavorabile. Din cauza lor, de regulă, internetul este în mod constant oprit. Acest lucru este cauzat, desigur, într-o oarecare măsură de calitatea serviciilor furnizorului, însă nimeni nu este imun de vreme rea.

Uragan, furtună de zăpadă, viscol, căldură - toate acestea afectează cumva echipamentul și internetul însuși. De exemplu, la temperaturi ridicate, serverul se supraîncălzi și se blochează. Acesta este adesea motivul pentru care internetul dispare. În plus, cablurile și liniile de transmisie deteriorate în timpul uraganelor sunt, de asemenea, una dintre principalele probleme care cauzează probleme cu comunicarea dumneavoastră. Singurul lucru pe care îl puteți face în acest caz este să așteptați. La urma urmei, vremea este un lucru uimitor, nu te poți ascunde de ea. Deci, dacă condițiile meteorologice sunt cauza „difecțiunilor” tale cu conexiunea, atunci ai răbdare și așteaptă până când totul revine la normal.

Virușii și sistemul

Dar de ce Internetul scade chiar și atunci când ai un furnizor de internet excelent și condiții meteorologice bune? Poate că întreaga problemă se află în computerul tău?

Destul de des, una dintre cauzele problemelor cu o conexiune la Internet sunt virușii și defecțiunile sistemului. Printre infecțiile prinse se pot găsi atât troieni și viermi foarte periculoși, cât și nu foarte dăunători. Unii pur și simplu încarcă sistemul, procesează și descarcă / încarcă trafic de internet, în timp ce alții încep complet să corodeze computerul cu toate fișierele disponibile.

Uneori este destul de dificil să răspunzi la întrebarea de ce este oprit internetul. Cert este că mulți viruși sunt foarte greu de „prins”. Unele dintre ele sunt „cusute” în fișiere de sistem importante. Astfel, programul antivirus nu va detecta virusul, să zicem, printre propriile biblioteci, de care are atât de mult nevoie pentru o funcționare corectă. Deci, dacă suspiciunile au căzut asupra dăunătorilor, pregătește-te pentru faptul că datele tale personale se pot pierde în timp. Este mai bine să le notați undeva pentru a nu fi pierdute sau șterse.

Verificați computerul pentru viruși. Este mai bine să folosiți mai multe programe antivirus, deoarece fiecare este bun în felul său. Acest lucru trebuie făcut pe rând, deoarece fiecare antivirus „înjură” pe concurentul său, confundându-l cu malware. După aceea, trebuie să dezinfectați toate fișierele infectate și să ștergeți ceea ce nu a funcționat. Apoi, reporniți computerul. Acum, dacă sistemul pornește, conexiunea ar trebui să revină la normal. Deci, motivul pentru care internetul dispare, ai avut un fel de infecție.

Dacă aveți erori în sistemul de operare, cel mai bine este să vă verificați sistemul de operare. După ce computerul se verifică pentru erori și le corectează, toate procesele ar trebui să revină la normal.

Probleme hardware

Un alt motiv pentru care Internetul se oprește în mod constant poate fi altceva decât o problemă cu echipamentul dumneavoastră. Acesta este un router/modem.

Cert este că un modem bun poate dura aproximativ 5 ani fără defecțiuni. După aceea, cel mai bine este să-l schimbați, astfel încât să nu existe probleme cu conexiunea. Cu toate acestea, dacă opriți echipamentul cel puțin 10 minute o dată pe săptămână, îi puteți prelungi durata de viață cu până la 8 ani.

Din păcate, nu toate routerele pot funcționa bine. Destul de des eșuează, acesta fiind unul dintre motivele pentru care internetul este oprit. Această problemă este cel mai greu de găsit. Prin urmare, va trebui mai întâi să reconfigurați echipamentul și să îl reporniți. Dacă problema se află în defecțiunea routerului, cel mai bine este să cumpărați și să instalați unul nou. Acum știi de ce se oprește internetul și cum să-l faci să funcționeze din nou.

„Internetul dispare periodic”, „Ieri am folosit internetul, dar astăzi conexiunea s-a pierdut”, „Programul nu vrea să se conecteze la internet” - acestea și multe alte plângeri similare pot fi auzite de la utilizatori care, de exemplu motiv sau altul, s-au confruntat cu problema lipsei de legătură cu retea globala. Nu este plăcut să primești astfel de probleme dacă activitatea ta este legată de vizitele zilnice în rețea, fie că o folosești în scopuri de comunicare, de muncă sau de divertisment. Pot exista multe motive pentru lipsa conexiunii la Internet și voi încerca să dau sfaturi generale pentru a le elimina, dar mai întâi trebuie să vă dați seama de ce Internetul dvs. încă dispare.

Întregul complex de motive pentru care este posibil să nu aveți Internet, l-am împărțit în două grupuri de externe și interne. Mă refer la cauze externe ca fiind cele care se află în afara ta sistem informatic si care sunt foarte greu de rezolvat singure. De obicei, pentru a restabili pauzele din motive externe, trebuie să contactați diverse organizații de service. Cele interne sunt destul de susceptibile de a fi rezolvate pe cont propriu, deoarece sunt situate în zona de acoperire a propriului sistem informatic.

Motive externe pentru deconectarea la internet

1. Probleme cu furnizorul

Acest motiv al lipsei de comunicare, îl pun, poate, pe primul loc printre altele. Furnizorul este o legătură intermediară între dvs. și rețeaua globală. Tot ceea ce solicitați sau primiți de la rețea va trece în mod necesar prin furnizor. Această organizație este cea care va fi responsabilă pentru comunicarea cu Internetul în fața dvs. și, în majoritatea cazurilor, în cazul deconectărilor inexplicabile, trebuie să contactați serviciul tehnic al furnizorului dvs. Desigur, nu toate problemele legate de lipsa Internetului pot fi rezolvate prin serviciul tehnicienilor, deoarece sistemul dvs. cu complexul de programe instalat în el, precum și setările acestora, pot fi, de asemenea, vinovați de deconectări. Dar credeți-mă, în cele mai multe cazuri, problema restabilirii comunicării prin canalul de Internet ține de competența furnizorului dvs. Motivul pentru aceasta poate fi firele deteriorate, echipamentele defectuoase sau chiar lucrările neprogramate despre care ați uitat să avertizați.

De asemenea, nu va fi de prisos să verificați soldul contului dvs. de Internet, accesul la care este necesar să fie asigurat de fiecare furnizor. In functie de tariful ales si regulile interne oferind acces la Internet, fiecare organizație își poate stabili propriile limite pentru soldul dvs., în cadrul cărora puteți continua să utilizați canalul de Internet. De îndată ce soldul depășește aceste limite (de exemplu, devine mai mic de 0 ruble), accesul la internet este blocat automat de sistemul furnizorului. Vine la cazuri amuzante. Un lucru asemănător mi s-a întâmplat când am folosit accesul la Internet printr-un furnizor MTS. Într-o zi, soldul contului meu era de aproximativ 5-6 ruble, după care internetul a încetat deloc să se conecteze. În același timp, în Serviciu tehnic au susținut că nicio sancțiune nu ar trebui să rezulte dintr-un sold pozitiv din sistemul lor. Cu toate acestea, de îndată ce mi-am încărcat contul cu încă 100 de ruble, conexiunile au revenit imediat la normal.

2. Întreruperea canalelor de comunicare

De asemenea, un motiv comun pentru o conexiune pierdută brusc poate fi ascuns într-o încălcare a integrității canalelor fizice situate în clădirea/apartamentul/camera unde este conectat canalul de internet. Pentru a diagnostica cu exactitate astfel de motive, trebuie să cunoașteți tipul și caracteristicile canalului de comunicare fizică prin care Internetul ajunge la dvs. în incinta dumneavoastră.

Dacă acesta este un tip de canal de cablu (de exemplu, telefon, televizor coaxial sau pereche răsucită), asigurați-vă că verificați integritatea firelor corespunzătoare care sunt așezate în apartamentul dvs. Cu toate acestea, trebuie adăugat că, în unele cazuri, nu este posibilă verificarea integrității cablului fără echipament special, cu toate acestea, există o serie de moduri de a diagnostica o conexiune prin cablu fără instrumente profesionale.

O conexiune telefonică, folosită adesea cu canalele de conexiune la internet ADSL sau Dial-Up, poate fi diagnosticată folosind un telefon obișnuit care este conectat în loc de modem. Absența bipurilor în receptor va indica deja fără echivoc o linie deteriorată.

Perechea torsadată, care este de obicei conectată direct la placa de rețea a computerului, este și mai ușor de diagnosticat. În majoritatea cazurilor, tot ce trebuie să faceți este să vă asigurați că LED-ul RJ-45 de pe portul de pe NIC la care este conectat cablul de pereche răsucită este verde.

În cele mai multe cazuri, absența luminii de la indicatoare indică o defecțiune a cablului în sine sau a părților sale de conectare. Cu toate acestea, dacă nu aveți experiența și cunoștințele necesare în depanarea problemelor de mai sus, este mai bine să apelați la meșteri calificați care pot fi invitați prin serviciul furnizorului sau să le clarificați contactele telefonice.

Cauzele interne ale închiderii internetului

3. Echipament defect

Un tip de problemă destul de insidios. De multe ori am văzut cazuri în care echipamentele de lucru extern nu se pot conecta complet la Internet sau funcționează cu defecțiuni periodice din cauza unor probleme tehnice interne care sunt destul de greu de diagnosticat fără cunoștințe speciale. În acest moment, mă refer la modemuri și plăci de rețea, care sunt intermediarii între sistemul dumneavoastră și echipamentele furnizorului și pe care le utilizați pentru a vă conecta la Internet.

Vă puteți asigura că modemul sau placa de rețea este complet operațională prin intermediul managerului hardware de sistem. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe „ Calculatorul meu" mergi la " Proprietăți". Dacă aveți Windows 7, atunci găsiți în stânga un link către fereastra „”, dacă sunteți proprietarul Windows XP, atunci accesați mai întâi fila „ Echipamente”, unde puteți vedea butonul „”.

Acum găsiți modemul sau placa de rețea în listă și asigurați-vă că nu are niciun semn galben de exclamare atribuit. Dacă nu găsiți echipamentul dvs. de rețea (consultați furnizorul pentru un anumit tip de echipament) în această listă, atunci cel mai probabil dispozitivul nu este în funcțiune. Dacă lângă descrierea dispozitivului este aprins un semn de exclamare galben, înseamnă că acesta este instalat incorect în sistem și mai întâi trebuie să reinstalați driverele pentru acesta, care sunt furnizate separat de producători și vânzători pe discuri sau pe site-urile producătorilor de pe internetul.

4. Setări greșite

Setările pentru conexiunea la rețea la Internet în sistemul de operare sunt efectuate în stadiul inițial de lucru. De obicei, nu mai este necesar să reveniți la ele după o singură editare. Dar se poate întâmpla ca setările din sistem să fie dărâmate în mod eronat, din diverse motive. Motivul pentru aceasta poate fi atât sistemul de operare în sine, cât și programele instalate în acesta, inclusiv cele viruși. Factorii umani nu sunt excluși, mai ales dacă computerul este folosit de mai mulți utilizatori. De asemenea, se poate ca furnizorul să fi schimbat pur și simplu setările de conexiune la Internet, dar din anumite motive nu ați fost anunțat despre acest lucru.

În orice caz, va fi corect dacă revizuiți setările de conexiune. Pentru a face acest lucru, trebuie să obțineți aceste setări de la furnizorul dvs. sau să le găsiți dacă v-au fost deja furnizate. Majoritatea furnizorilor își oferă utilizatorilor instrucțiuni detaliate pentru stabilirea conexiunilor. Va fi suficient doar să „treceți peste” toate punctele unor astfel de instrucțiuni din nou pentru a verifica conexiunea existentă sau pentru a crea și configura o nouă conexiune, urmând instrucțiunile din document. Cu toate acestea, nu pot descrie acțiuni mai detaliate, având în vedere numeroasele opțiuni diferite pentru configurarea unor astfel de conexiuni de la diferiți furnizori.

5. Blocarea virușilor

Un alt motiv insidios pentru întreruperile comunicațiilor prin Internet devine din ce în ce mai frecvente. Astăzi, există multe tipuri de programe rău intenționate care se ascund în sistem și blochează selectiv conexiunile către anumite site-uri sau chiar tot traficul de Internet de pe sistemul utilizatorului. Puteți verifica acest lucru, de exemplu, dacă nu vă puteți conecta la site-uri mari, dar site-urile mici și paginile web puțin cunoscute se încarcă fără probleme.

O altă modalitate de a verifica dacă virușii sunt implicați în problemele de internet se bazează pe Windows Safe Mode. Tot ce trebuie să faceți este să apăsați pe „ F8” chiar înainte de pornirea sistemului de operare (înainte de apariția sigla Windows) și selectați opțiunea “ Modul sigur cu încărcarea driverului de rețea". În acest caz, este foarte probabil ca sistemul de operare, după ce și-a încărcat modulele conform modelului minim, să ignore lansarea virusului de blocare, ceea ce poate fi verificat lucrând puțin pe Internet.

Pentru a combate astfel de viruși, utilizați orice sistem antivirus actualizat, care este recomandat să fie lansat de pe un disc de boot extern. Cert este că unii viruși se pot deghiza și pot bloca acțiunile antivirusurilor dacă rulează pe același sistem de operare. Prin urmare, pentru a vă trata cu succes sistemul, este indicat să vă conectați la acesta de pe orice alt sistem de operare care, evident, nu este infectat cu viruși. Dacă nu aveți capacitatea sau calificările corespunzătoare pentru a rula un antivirus dintr-un sistem extern, utilizați cel puțin același mod sigur Windows. În acest caz, va fi suficient să selectați opțiunea „ Modul sigur”, după care puteți rula antivirusul instalat pentru o scanare completă a sistemului.

Am scris mai detaliat despre căutarea independentă a virușilor pe computer într-un articol.

Și nu vă faceți griji pentru faptul că, dacă nu ați reușit să restabiliți conexiunea la internet, poate acesta este un motiv excelent pentru a ieși și a vizita prietenii în viața reală. Urmărim un videoclip pozitiv umoristic pe acest subiect.