Nu este întotdeauna posibil să faceți acest lucru fără o examinare specială, dar nu merită să semnați o acceptare chiar și pentru implementarea acesteia.

• În cazul în care expedierea a fost întârziată, acest fapt trebuie să fie indicat în revendicare împreună cu o descriere a problemelor constatate la bunuri. Întârzierea este un motiv pentru despăgubiri suplimentare.
Puteți găsi un exemplu de reclamație către compania de transport pe site-ul nostru. Descărcați eșantionul. Răspunderea transportatorului pentru deteriorarea mărfurilor Transportatorul este responsabil pentru bunuri în timpul transportului mărfurilor, în același mod în care ar fi responsabilul proprietarul final. Compania de transport isi asuma toate riscurile asociate transportului. Pierderea obiectului tranzacției, deformarea acestuia, apariția altor defecte care afectează sau nu afectează proprietățile de consum ale articolului sunt motive de depunere a reclamației.

Cum se scrie o revendicare la liniile de afaceri?

Există o singură excepție - dacă comanda a avut loc atunci când obiectul contractului era deja în curs de transport. În acest caz, partea dobândește un „porc într-o picătură”, deoarece nici vânzătorul, nici companie de transport nu poate garanta siguranța articolului. Există o serie de condiții care trebuie îndeplinite pentru ca o cerere să fie valabilă:

1. Este necesar să scrieți o revendicare înainte ca bunurile să fie acceptate oficial (cu semnarea tuturor documentelor).
2. Daca firma de transport nu este vanzator, ci este doar subcontractant, atunci este necesar sa se afle cine este vinovat pentru defectul marfii.

Conţinut:

• Cum sa reactionezi
• expeditor
• destinatar
• Cum să compun
• Probă
• Reclamație pe site-ul companiei
• Consultanță juridică pentru depunerea unei reclamații. VIDEO

Pentru a economisi timp și încredere 100% în siguranța încărcăturii, persoanele fizice și juridice efectuează transportul mărfurilor cu ajutorul companiilor de transport. Una dintre marile companii de transport este SRL " Linie de afaceri».

Cu toate acestea, chiar și o astfel de companie cu experiență poate avea dificultăți în transportul mărfurilor. Să luăm în considerare în articolul nostru cum să scriem o cerere pentru furnizarea de servicii de proastă calitate de către această companie. la conținut Cum să răspunzi În primul rând, trebuie menționat că ar trebui să faci provizii de perseverență și răbdare.

Cum depuneți o reclamație la compania de transport pentru deteriorarea mărfii

• Cum se scrie o scrisoare de revendicare către o organizație de transport?
• În ce cazuri pot depune o reclamație la o companie de transport?
• Termenele limită pentru depunerea unei cereri în curs

Cum se scrie o scrisoare de revendicare către o organizație de transport? La primirea încărcăturii, în primul rând, este necesar să inspectați împreună integritatea coletului, să verificați documentele însoțitoare. Toate deficiențele și comentariile trebuie înregistrate într-un act bilateral în prezența unui expeditor sau a unui angajat al depozitului. Dacă este posibil, trebuie să faceți fotografii cu toate daunele: atât ambalaj, cât și conținut, și să scrieți despre asta în fapt.

Pe baza unui act bilateral și a unei fotografii de reparare a pagubei, se poate face o reclamație împotriva transportatorului.

Cum să scrieți o reclamație către compania de transport cu privire la deteriorarea mărfii

Important

Dacă plata s-a făcut folosind card bancar, atunci magazinul trebuie să înăuntru trei zile depuneți documentele relevante la bancă, iar timpul de procesare a cererii de către banca însăși variază de la una la treizeci de zile. Unde să se plângă dacă firma de transport refuză rambursarea Dacă Companie de asigurari nu și-a îndeplinit obligațiile asumate prin contract, linia de apărare ar trebui construită în funcție de ce anume va servi drept motiv pentru aplicarea la autoritățile superioare. În cazul în care transportatorul refuză rambursarea din cauza documentelor insuficiente, pentru că a fost semnat certificatul de acceptare sau din cauza unei cereri întocmite incorect, trebuie să contactați serviciul de protecție a consumatorilor.

Această organizație neguvernamentală va ajuta la punerea în ordine a documentației.

Atenţie

Acestea fiind spuse, nici șoferul nu va veni mâine.Niciuna dintre cererile mele nu mi-a fost îndeplinită. Da, șoferul a spus că a luat soba din depozit în această formă. Ce am cerut sa confirm.Deja la actul nostru intern!!! Dar conducerea i-a interzis acest lucru.

Cu mine!!! Șoferul stătea în mașină la terminal!!! S-au uitat cu nebunie în ochii mei și mi-au spus că nu este acolo!!! Managerul de la telefon a tot repetat un lucru - scrie o reclamație. Dar judecând după recenzii, această companie nu compensează daunele aduse nimănui !!! Mâine vom scrie o revendicare - vom vedea ce se întâmplă. Valoarea prejudiciului este de aproximativ 200 de mii de ruble. Dacă compania nu își dă seama cum să rezolve acest lucru cu noi, atunci vom pregăti documente pentru instanță.

Am rugat conducerea sa ma contacteze. Nu este doar o bucată de fier, este o unealtă. Trebuie fie reverificată, ceea ce costă mult. iar dacă este deteriorat, atunci reparați deteriorarea. Reparația unei sobe costă la fel ca una nouă.

Reclamație către liniile de afaceri cu privire la eșantionul de întârziere a mărfurilor

În ce cazuri pot depune o reclamație la o firmă de transport? Din păcate, o persoană modernă trebuie adesea să se confrunte cu o astfel de situație, cum ar fi deteriorarea încărcăturii în timpul transportului. Autostrăzile sunt pline de mașini și orice se poate întâmpla pe parcurs. Ce să faci într-o situație în care coletul a fost livrat în stare proastă, sau nu a fost livrat deloc? Depuneți o reclamație la compania de transport, deoarece firmele promit să răspundă întotdeauna nevoilor clienților, acest lucru se întâmplă adesea.

Cu toate acestea, lucrul nu este întotdeauna asigurat, iar șoferul este de acord că deteriorarea încărcăturii este vina lui. Uneori trebuie să-ți dovedești cazul, să insisti asupra drepturilor tale. O reclamație către companie cu privire la deteriorarea încărcăturii este principala modalitate de a vă proteja drepturile.
Următorul pas este un proces. Dar, conform legii, înainte de a depune o cerere la instanță, ar trebui să trimiteți o plângere companiei de transport, care este indicată în articolul 797 din Codul civil al Federației Ruse.

Vă rugăm să rețineți că placa a fost verificată de un laborator și își dovedește calitatea înainte de expediere. Și ce am primit? Vă rugăm să mă contactați la conducerea companiei pentru a rezolva această problemă. Mai întâi verbal, apoi în scris. De asemenea, vă rog să-mi furnizați videoclipuri și fotografii din toate punctele în care a fost încărcătura noastră și ce s-a întâmplat cu ea și în ce moment a fost lăsată goală.

Am cerut să-mi dea copii ale documentelor pe care le-a luat șoferul.

Am fost refuzat! Vă rog să-mi dați copii. Nu am semnat acest document. Și doar eu am dreptul să semnez! Voi fi sigur că actualizez această recenzie pentru a rezolva problema mea. Pe controlul unui angajat al companiei Sergey Morskva 04.12.2018 Verificat de către administrație Pe drum: 10 zile Munca groaznică a companiei Linii de afaceri.

Este necesar să faceți în mod corect o cerere de avarie a bunurilor. Trebuie să începeți cu actul de a primi mărfurile. Ca și în cazul cu livrare prin curier, șoferul vă va cere să semnați formularul, să confirmați primirea coletului. Înainte de a semna primirea mărfurilor, este necesar să verificați starea mărfurilor, deschideți cutiile.
Dacă se constată daune, este necesar să le descrieți în detaliu în actul de primire a mărfii, explicați situația. Deteriorarea încărcăturii este unul dintre motivele pentru a face o cerere. Puteți face o revendicare:

• în caz de deteriorare a încărcăturii;
• dacă s-a constatat un deficit;
• marfa a sosit cu încălcarea termenelor de livrare prestabilite;
• coletul a fost deteriorat în timpul transportului de către angajații firmei de transport.

Orice încălcare constatată a obligațiilor asumate de firmă poate constitui temeiul unei plângeri.

Procura pentru trimiterea și primirea mărfurilor în centrul comercial „Linii de afaceri” (formular + eșantion)

Procura pentru trimiterea și primirea mărfurilor în centrul comercial „Linii de afaceri” (formular + eșantion)

O împuternicire pentru trimiterea și primirea mărfurilor în TC „Linii de afaceri” este un document necesar pe care trebuie să-l dețină fiecare reprezentant care execută comenzi înainte de o anumită perioadă, sau într-o formă limitată.

Dacă nu este specificată perioada principală de valabilitate a documentației, atunci aceasta primește doar un an de valabilitate. Pe tot parcursul anului, procura nu își va pierde actualitatea, nici măcar acțiunea principală.

În ce circumstanțe se emite o împuternicire?

Sarcina principală a procurii este de a primi și trimite orice bunuri. Dar, pe lângă toate acestea, reprezentantului îi sunt atribuite și alte atribuții: completarea documentației, efectuarea plăților în bani și are dreptul de a pune propria semnătură.

Cui i se elibereaza procura?

Procura principală poate fi scrisă unui angajat al organizației, dar fie individual din lateral. Dar numai cu condiția ca acesta să fi împlinit vârsta majoră, iar directorul însuși nu se îndoiește niciodată de persoana aleasă.

Odată ce împuternicirea este aprobată legal, toată responsabilitatea principală pentru toate activitățile este transferată administratorului. De asemenea, rețineți că cel mai mult împuternicirea pentru acțiuni cu bunuri este scrisă numai pe:

1. Angajații organizației de transport care sunt direct implicați în transportul mărfurilor;
2. Cargo;
3. Expeditorii, adică tocmai persoanele care răspund în principal de integritatea întregii mărfuri în perioada de livrare (o procură procură pentru primirea mărfurilor în centrul comercial Business Line poate fi vizualizată aici).

Trebuie să notar o procură?

Există unele documente care necesită certificare de către un notar. Dar acest proces încă nu este obligatoriu, așa că funcționează fără semnătura unui avocat.

În unele cazuri, împuternicirile sunt completate cu drept de înlocuire. În acest caz, reprezentantul poate obține de la mandant posibilitatea unui document încredințat de conducere (vezi mai jos un exemplu de împuternicire pentru trimiterea mărfurilor către TC „Business Lines”).

În ceea ce privește practica generală, un astfel de drept va fi foarte rar în aceste împuterniciri. Formularul de procură pentru primirea mărfii trebuie semnat de manager, dar se dovedește a fi mult mai ușor atunci când mai multe persoane dintre angajații propriei companii se dovedesc a fi reprezentantul autorizat al autorităților decât să angajezi o persoană din in afara. De ce principala formă de procură pentru expedierea mărfurilor poate fi întocmită identic, dar și individual pentru fiecare.

Documentul este scris de la o persoană de conducere sau o persoană care înlocuiește autoritățile pentru un anumit timp. Toată lumea are voie să formeze textul, inclusiv secretarul, avocatul, muncitori profesionisti din orice departament, principalul lucru este că documentul are o direcție exactă. Nevoie acest document poate apărea în orice moment, nu neapărat dacă chiar în acel moment organizația este angajată într-o problemă complet diferită, care nu este relevantă pentru caz.

Firmele de transport organizeaza livrarea diverselor marfuri de la expeditor la destinatar. Dar nu toată lumea știe că chiar și pachetele mici pot fi trimise cu ajutorul lor.

Marile companii de transport au propriile lor terminale în multe orașe rusești. Prin urmare, înainte de a trimite mărfurile, trebuie mai întâi să aflați dacă există o sucursală a companiei la punctul de plecare și în locul unde este expediat coletul. Multe companii oferă livrare nu la terminal, ci la adresa destinatarului, dar costă mai mult.

Trimiterea coletelor de către compania „Business Lines”

Una dintre cele mai firme celebre pe piața de transport de marfă este Delovye Linii LLC. Există din 2001, are o flotă extinsă de vehicule și mai mult de o sută de divizii în Rusia, Kazahstan, Belarus, Kârgâzstan. Pe lângă transporturile mari, compania livrează și mărfuri de dimensiuni mici și documente cu următorii parametri:

• greutate - până la 5 kg;
• dimensiune într-una din trei dimensiuni - până la 0,4 m;
• suma a trei măsurători nu este mai mare de 1,1 m.

Transportul este posibil între toate orașele în care există sucursale ale companiei. Costul trimiterii unui colet de către o companie de transport include livrarea de la adresa expeditorului la adresa destinatarului (acest lucru este posibil doar în interiorul orașului). O persoană poate preda singur coletul la terminal, dar prețul serviciului nu se va modifica.

Pentru a trimite mărfurile, trebuie să completați formularul de comandă de pe site sau la filiala companiei. Apoi se emite o chitanță, care este principalul document de expediere. Dacă expeditorul sau destinatarul este o persoană fizică, atunci sunt indicate nu numai numele, prenumele și patronimul, ci și datele pașaportului. Numărul facturii trebuie raportat destinatarului, poate fi folosit și pentru urmărirea coletului pe site-ul companiei Business Lines.

La declararea contravalorii mărfii, aceasta va fi asigurată, dar puteți refuza asigurarea încărcăturii pe propriul risc.

Costul transportului se calculează după determinarea parametrilor coletului la terminal. Plata se poate face in numerar sau prin transfer bancar.

Liniile de afaceri oferă posibilitatea transportului aerian de mărfuri, precum și livrarea prin mai multe moduri de transport. Pentru transportul pe rute non-standard, sunt dezvoltate scheme logistice individuale.

De remarcat faptul că trimiterea unui colet de către compania de transport Business Lines este posibilă dacă conținutul acestuia este acceptat la transport. Unele mărfuri sunt interzise pentru transport, de exemplu: produse perisabile, plante vii, animale, numerar, alcool, substanțe chimice periculoase, arme și așa mai departe. Există o listă suplimentară de restricții pentru călătoriile cu avionul.

Astfel, folosind exemplul Delovye Linii SRL, sunt prezentate principiile de bază pentru livrarea mărfurilor de dimensiuni mici de către companiile de transport.

Serviciile organizației „Linii de Afaceri” sunt utilizate atât de persoane juridice, cât și de persoane fizice. Momentan puteti comanda:

• transportul vizat. Serviciul include acțiuni precum ridicarea mărfurilor de la expeditor, ambalarea și depozitarea mărfurilor, livrarea către destinatar;
• transport la terminalul deținut de companie. Acest tip de serviciu este mai puțin costisitor și mai solicitat în rândul persoanelor juridice;
• transport prin curier de documente și mărfuri cu o greutate de până la 3 kg. Serviciul este disponibil numai în cadrul unei anumite unități administrative;
• transport internațional, inclusiv livrare expres pe calea aerului.

Ce poate fi o împuternicire pentru „Business Lines” pentru a primi marfă

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

În conformitate cu legislația în vigoare, poate fi:

• o data;
• general.

o data

O astfel de împuternicire poate fi eliberată:

• pentru a efectua o acțiune, de exemplu, pentru a primi bunuri trimise pentru o anumită comandă;
• să efectueze mai multe acțiuni în cadrul unei vizite la organizația de transport.

O trăsătură distinctivă a unui document unic nu este doar o indicație a unei acțiuni specifice, a cărei îndeplinire comitentul îi instruiește reprezentantului legal, ci și data punerii în aplicare a acestei operațiuni.

De exemplu, directorul unei companii emite o împuternicire unui angajat pentru a primi bunuri sosite pe 12 septembrie 2018 conform unui conosament cu anumite detalii.

Documentul poate fi certificat:

• un notar;
• lider entitate legală;
• antreprenor individual.

O procură unică este de preferat pentru o singură executare a acțiunii specificate în document. De exemplu, dacă o companie sau o persoană trebuie să primească mărfuri în scopuri personale sau industriale o singură dată, iar livrarea sistematică a bunurilor nu este efectuată.

General

O astfel de procură, precum și o instrucțiune unică, pot fi emise pentru a efectua o anumită acțiune (de exemplu, pentru a primi bunuri care au ajuns la o persoană juridică sau persoană fizică) sau pentru a efectua mai multe operațiuni (primire, trimitere, documente și așa mai departe).

Principala diferență față de un document unic este absența unei date specifice pentru efectuarea acțiunii specificate.

De regulă, acesta este eliberat pentru o perioadă de 3 ani. Lucrarea trebuie să fie certificată de un notar.

O împuternicire generală este de preferat unei împuterniciri unice dacă cooperarea cu o companie de transport este sistematică (de exemplu, o entitate juridică specializată în furnizarea de piese de schimb pt. transport rutier).

Document gol

Procura trebuie completată pe baza unui formular aprobat de conducerea organizației.

Puteți face cunoștință cu mostrele pe site-ul oficial al companiei de transport în secțiunea „Documente pentru descărcare”.

Deci, pe formularul standard sunt indicate:

• titlu;
• locul emiterii (numele orașului sau altei unități teritoriale);
• data eliberării documentului către angajat;
• numele complet și alte detalii ale principalului. Dacă lucrarea este emisă în numele unei persoane juridice, atunci se indică numele organizației, TIN, funcția șefului și detaliile documentului privind numirea directorului. Dacă este eliberat în numele unei persoane fizice, se indică numele complet, adresa de reședință și datele pașaportului;
• Numele complet și detaliile pașaportului reprezentantului principalului;
• care sunt responsabilitățile (lista);
• perioada de valabilitate a documentului;
• semnătura reprezentantului;
• semnătura conducerii companiei;
• sigiliul organizației (notarului).

Umplere eșantion

Când aplicați, trebuie să vă ghidați după următoarele reguli:

• documentul se intocmeste exclusiv pe un formular aprobat de aceasta organizarea transportului. Utilizarea altor forme este inacceptabilă;
• împuternicirea se completează cu un pix sau cu instrumente de imprimare specializate;
• Se recomandă completarea formularului cu majuscule sau cu scris de mână lizibil. Dacă datele sunt ilizibile, aceste acțiuni nu vor fi efectuate;
• nu este permisă corectarea erorilor, greșelile de tipar și permiterea altor bloturi în corpul documentului;
• la completare, datele mandantului și ale reprezentantului trebuie să fie clar indicate. Dacă orice informație nu se potrivește, mărfurile nu vor fi expediate/livrate;
• expirarea termenului specificat în împuternicire constituie temeiul refuzului de a presta serviciul;
• dacă hârtia este emisă în numele unui reprezentant al unei persoane private sau juridice care este clientul transportului în cadrul companiei Business Lines, atunci este necesară furnizarea documentului inițial pentru finalizarea operațiunii;
• pentru prestarea serviciilor se poate depune originalul sau copie certificata de notar.

Formularul se completează în următoarea ordine:

1. Este indicat locul eliberării procurii către reprezentant (de exemplu, orașul Moscova).
2. Este indicată data emiterii documentului (de exemplu, 11 septembrie 2020).
3. Mandatar este societatea „Capital Windows” (TIN - 1234567) reprezentată de șeful Ivanov A.A., care acționează în baza deciziei Consiliului Acționarilor din 12 decembrie 2005.
4. Reprezentantul Capital Windows LLC este secretarul organizației Smirnova Olga Vladimirovna (pașaport seria 1234 numărul 123456, eliberat la 1 februarie 2017 de Departamentul raional Krasnopresnensky de Afaceri Interne al orașului Moscova).
5. Atribuțiile Smirnova O.V. includ trimiterea și primirea mărfurilor cu posibilitatea de prelucrare și semnare a documentelor relevante.
6. Procura este valabilă până la data de 11 septembrie 2021.

În cazul în care lucrarea este emisă de un notar, atunci se face pe un formular de raportare strict cu filigrane de protecție și, pe lângă informațiile indicate mai devreme, conține următoarele date:

• Numele complet al notarului în prezența căruia a fost întocmit și certificat actul;
• Numele complet al principalului;
• numărul de înregistrare;
• costul de înregistrare în conformitate cu tarifele actuale;
• timbru notarial.

Formular de reclamație Business Lines kettlistnipon1988 pe Patreon Formular de reclamație Business Lines Dar, desigur, aveți dreptul să refuzați să răspundeți. Probă scrisoare de afaceri revendicari - descarca formularul formular 2014. Formularul de imputernicire este prezentat pe site. Dacă încărcătura este trimisă de șeful companiei, acesta trebuie să prezinte originalul sau. Trimiterea mărfurilor: noi cerințe - Linii de afaceri Formular de revendicare linii de afaceri care însoțește descărcarea. Prin introducerea codului în conformitate cu codurile tematice și de planificare a lecției ale liniilor.Pagina 13 - feedback privind munca de afaceri linii de servicii de curierat pentru livrare expres. Dacă Departamentul de reclamații nu dorește să ia în considerare reclamațiile. Descărcați formularul de certificat de transfer al echipamentului Formular de revendicare linii de afaceri Descărcați formularul de contract de cumpărare și vânzare pentru ciclomotor. Continuați să descărcați Descărcare din rezervă.

Cum se scrie o revendicare la liniile de afaceri?

Dacă toate documentele sunt pregătite corespunzător, iar acest lucru nu este dificil și nu ați semnat factura, după un timp instanța va decide în favoarea dumneavoastră. Dacă există cel puțin un avocat competent în Delovye Linii, vă vor oferi soluționarea preliminară a litigiului, desigur, aici cuantumul despăgubirii poate fi foarte modest, dar va fi problematic să obțineți chiar și milioane acordate de instanță. de la o firmă care este deja până la gât în ​​procese, știi, va fi problematic, dar până la urmă va fi greu să te decizi doar ție. 8.09.2017.Am comandat livrarea mărfurilor Krasnoyarsk - Kemerovo pe 11.09.2017 de la 13.00 la 18.12.09. facturat, plătit. 13.09. anunta plata, au vazut marfa, o vom ridica si o vom aduce pe 18.09.aproximativ.

Trimit curier pe jos?La comanda au promis 3 zile.Carfa este stofa pentru scaunele clientului. , niciodata din nou si nici eu nu o sa-mi sfatuiesc prietenii.Buna seara! Vreau să vă informez că am decis să folosesc serviciile Delovye Linii SRL din orașul Belgorod și m-am confruntat cu o lipsă totală de profesionalism, în primul rând, șeful convoiului, Oleg Makhnev, îmi pare rău, nu-mi amintesc patronimul său . Prin comportamentul său, m-a surprins extrem de grosolanul comunicării cu clienții, precum și cu muncitorii și șoferii din subordinea sa. Vă rugăm să luați în considerare comentariul meu și conformitatea cetățeanului Makhnev cu poziția sa.

Documentele

• Ce să faci mai întâi?
• Dacă sunteți destinatar
• Dacă sunteți expeditor
• Cum ar trebui făcută o reclamație?
• Eșantion de revendicare
• Depunerea unei reclamații pe site-ul Business Lines

Ce să faci mai întâi? Când se confruntă cu indicarea de calitate scăzută a serviciilor din liniile de business, este necesar să se cunoască câteva puncte. Cert este că angajații acestei companii vă pot împiedica în orice mod posibil să colectați dovezi ale vinovăției lor. Această organizare este, de asemenea, foarte tipică pentru refuzurile de a întocmi acte sau alte acte, și chiar refuzurile directe de a-și îndeplini propriile atribuții oficiale.

Pentru a obține dreptate și a recupera pierderile suferite, veți avea nevoie nu doar de perseverență, ci și de rezistență și răbdare. După cum arată practica, rezolvarea conflictelor emergente cu liniile de afaceri este o sarcină extrem de dificilă.

Linii de afaceri - Departamentul de daune

Vă rugăm să indicați acest lucru în raportul de revendicare.” Angajat TC - „Nu voi face asta, nu știu ce este, nu voi indica deteriorarea.” Acest rigmarole durează 25-30 de minute. Cer un bucată de hârtie pentru a scrie o plângere, în beneficiul restului angajaților Departamentul de reclamații în mod clar nu vrea să intre în conflict, ei furnizează imediat formularul necesar, acceptă cererea, certifică cu un sigiliu. Detaliul mult așteptat este stricat, timpul se pierde, starea de spirit este complet distrusă, lucrurile importante nu se fac din cauza lipsei de dorință a angajatului centrului comercial Business Lines de a-și îndeplini atribuțiile oficiale.De asemenea, nu există dorința de a folosi Serviciile Business Lines LLC, pentru că angajații nu pot îndeplini nici măcar cele mai simple sarcini cu înaltă calitate. Furmanova, 2 Rusia Răspuns la reclamație sortare: crescător.
| Descendentă  Comentariile nu se găsesc Adresa de e-mail această companie să depună o reclamație. Au spart canapeaua.

Descărcați formularul de cerere pentru linia de afaceri

Direct masina 97kb

• Livrare rapidă xlsx 159 kb

Transportul aerian și informații expres

• Contacte aeroport xlsx 22kb
• xlsx Termeni de transport aerian 401kb
• Timpi de livrare xlsx Express 59 kb

Legislație

• pdf Lista bunurilor care nu sunt legate de bunuri de uz personal 216kb
• pdf Mărfuri supuse controlului fitosanitar de carantină 98kb
• pdf Mărfuri supuse controlului veterinar 167kb
• pdf Carta transportului rutier 190kb
• pdf Carta Transportului Feroviar a Federației Ruse 445kb
• pdf Regulamente federale ale aviației 349kb
• pdf Legea federală Nr. 87-FZ privind activitățile de expediere 270kb

Documente în alte formate ↓ Formulare de aplicare Puteți utiliza aplicația online, după completare, cererea este trimisă spre procesare către operatorii noștri.
Cu prezența martorilor și martorilor care atestă, și în caz de avarie, aceștia au semnat, sau mai degrabă L-au OBLIGAT pe transportator (șofer, expeditor) să semneze „Actul cu defecte identificate”, așa cum indică Codul civil al Federației Ruse. noi, și nu ei, adică Linii de afaceri „act comercial” și alte „hartie igienică”. În ceea ce privește asigurarea, nimeni nu știe nimic și este puțin probabil ca cineva să o primească, de asemenea, este puțin probabil să se realizeze ceva prin instanță, nu, bineînțeles că vei câștiga cauza și instanța va decide în favoarea ta, dar tu nu va primi bani, Business Lines au fost deja condamnate pentru multe si multe milioane pe care nimeni nu le va vedea pentru ca pur si simplu firma va da faliment, iar voi veti avea doar o hartie pe care va scrie ca cineva datoreaza ceva cuiva! Se pare că autoritățile nu știu deloc ce se întâmplă acolo, managerul a spus că nu au autorități.

Descărcare formular de revendicare a liniilor de afaceri

Transportul de mărfuri este o parte integrantă a activității multor organizații. În primul rând, acest lucru se aplică acelor companii care furnizează anumite bunuri, inclusiv dispozitive de dimensiuni mari pentru o varietate de scopuri. Dar nu este necesar să fii antreprenor pentru a comanda transportul mărfurilor în companiile de transport.

Atenţie

Milioane de oameni preferă poșta rusească să folosească aceste metode de expediere pentru a economisi timp și pentru a fi mai încrezători în siguranța încărcăturii. Una dintre cele mai mari companii de transport din piata ruseasca este OOO "Linii de afaceri". Cu toate acestea, chiar și având în vedere dimensiunea companiei și experiența muncii sale, poate fi dificil să lucrezi cu ea.

În articolul nostru, vom vorbi despre ce nuanțe ar trebui să rețineți dacă vi s-a oferit un serviciu de proastă calitate și despre cum să scrieți o revendicare la Business Lines.

Important

Din acest motiv, trebuie să estimați imediat valoarea prejudiciului, precum și să decideți singur cât de oportun ar fi pentru dvs. să vă petreceți timpul și efortul pentru proceduri. În cele mai multe cazuri, o decizie poate fi luată numai în instanță. Dar ce să faci în primul rând, când tocmai ai întâlnit o încălcare? Să luăm în considerare opțiunea atât pentru destinatarul încărcăturii, cât și pentru expeditorul acesteia.

Dacă sunteți destinatarul După ce ați ajuns la locul de livrare a mărfurilor și ați constatat daune:

• În niciun caz nu ridicați imediat marfa;
• Remediați toate daunele de pe fotografie sau cu ajutorul video-ului chiar la fața locului;
• Contactați expeditorul.

Informații Dacă a trebuit să livrați o anumită achiziție, atunci puteți, de asemenea, să refuzați atât marfa, cât și plata pentru aceasta și livrarea acesteia.

Descărcare formular de cerere de linii de afaceri

În acest caz, nu trebuie să ridicați imediat mărfurile. Întocmește împreună cu firma un act în care descrieți în detaliu toate pagubele produse încărcăturii. In cazul in care firma de transport refuza sa il intocmeasca, puteti contacta Camera de Comert si Industrie pentru ajutorul unui expert. El are autoritatea să-l întocmească. Acest serviciu este cu plată.
Apelarea la alte organizații pentru ajutor în elaborarea actului poate duce la provocarea acestuia în ordin judiciar. După compilare documentul solicitat, ar trebui să scrieți o cerere care să indice valoarea prejudiciului cauzat. la cuprins Către destinatar Dacă la primirea mărfii observați deteriorare, nu o ridicați imediat. Încercați să surprindeți daune într-o fotografie sau un videoclip. Sunați imediat expeditorul și conveniți asupra procedurii pentru acțiunile dvs. cu el. Dacă Business Lines ar fi trebuit să vă livreze o achiziție, aveți dreptul de a refuza complet să o primiți.