Zappos com oferă fericire lui Tony Neck. Informații de la editor. Învățarea continuă este o prioritate pentru dumneavoastră și angajații dumneavoastră

Cât de des ne plângem de noi înșine că nu putem aborda persoana care ne place și să începem o conversație? Sau despre faptul că autoritățile nu sunt la mare stimă tocmai din cauza izolării și taciturnității lor? Colegii mai sociabili primesc locuri de muncă foarte bine plătite doar pentru că știu să farmece managementul cu farmecul și elocvența lor. Vrei să duci relațiile tale personale sau profesionale la următorul nivel? nivel inalt? Citiți metoda Turn on Charm the Secret Service a lui Jack Schafer și Marvin Carlins și visele îți vor deveni realitate.

Relațiile personale bune sunt disponibile pentru toată lumea. Nu este o chestiune de noroc sau șansă. Ei construiesc interacțiune armonioasă cu ceilalți, cei care au anumite cunoștințe despre această problemă. Autorii cărții „Porniți farmecul după metodele serviciilor speciale” vă vor învăța tot ce trebuie să știți. După ce ați citit acest ghid psihologic, coeficientul de plăcere va crește semnificativ. Vei fi chiar surprins cât de repede și ușor te transformi într-o persoană complet diferită - deschisă și sociabilă.

Principala formulă a prieteniei, derivată de Jack Schafer și Marvin Carlins în lucrările lor, este egală cu combinația dintre proximitate, intensitate, frecvență și durată. După cum puteți vedea, nu este nimic complicat într-o astfel de ecuație psihologică. Autorii oferă și informații despre semnalele non-verbale emise de o persoană. Vei învăța să citești oamenii ca pe o carte deschisă... gesturile, expresiile faciale ale unui adversar îți vor oferi mai multe informații despre o persoană decât ceea ce spune. Cartea „Porniți farmecul după metodele serviciilor speciale” este prevăzută cu ilustrații, care vor contribui în continuare la memorarea unor informații importante. Cel mai important lucru de care oamenii uită când vorbesc este capacitatea de a asculta. Toți cei care au această calitate în arsenalul lor sunt considerați oameni inteligenți, manierați, este ușor și plăcut să lucrezi cu ei, pentru că nu sunt fixați pe propria persoană.

Jack Schafer, cartea lui Marvin Carlins „Aprinderea farmecului conform metodelor serviciilor speciale” va fi de folos tuturor. Merită citit pentru cei care au început să lucreze într-o echipă nouă, care desfășoară cursuri de vânzări, care doresc să găsească dragostea sau să îmbunătățească relațiile personale. Exemplele și metodele ilustrative vă vor ajuta să stabiliți contact cu diverse persoane, indiferent de vârstă, sex, poziție în societate. Și nu uitați că unul dintre autorii acestui ghid psihologic este un fost agent FBI care și-a dedicat peste 15 ani din viață temei cercetării împotriva terorismului. Și care, oricât de agent al unui serviciu de informații atât de puternic, nu știe cum să ofere impact psihologicși să convingă pe alții.

Pe site-ul nostru literar, puteți descărca cartea „Aprinderea farmecului după metodele serviciilor speciale” de Jack Schafer, Marvin Carlins gratuit în formate potrivite pentru diferite dispozitive - epub, fb2, txt, rtf. Îți place să citești cărți și să urmărești mereu lansarea de produse noi? Noi avem alegere mare cărți de diverse genuri: clasice, science fiction modernă, literatură de psihologie și ediții pentru copii. În plus, oferim articole interesante și informative pentru scriitorii începători și pentru toți cei care doresc să învețe să scrie frumos. Fiecare dintre vizitatorii noștri va putea găsi ceva util și interesant.

Jack Schafer, Marvin Karlins

Comutatorul Like:

Un ghid al fostului agent FBI pentru influențarea, atragerea și câștigarea oamenilor

Publicat cu permisiunea Touchstone, o divizie a Simon & Schuster, Inc. și agenția literară Andrew Nurnberg

Suportul juridic al editurii este asigurat de firma de avocatura "Vegas-Lex"

© John Schafer, Ph.D. și Marvin Karlins, Ph.D., 2015

© Traducere în rusă, ediție în rusă, design. SRL „Mann, Ivanov și Ferber”, 2015

* * *

Această carte este bine completată de:

Robert Cialdini, Steve Martin și Noah Goldstein

Mark Goulston și John Ullman

Mark Goulston

Soției mele, Helene, înzestrată cu dragoste, caracter puternic și, mai presus de toate, răbdare, care i-au permis să îndure excentricitățile mele în cei treizeci de ani de căsnicie.

Jack Schafer

Soției mele Edith și fiicei Amber. Îți mulțumesc pentru cine ești, pentru ceea ce ai realizat, pentru dragostea care a îmbogățit viața multor oameni.

Marvin Carlins

Introducere
Cum să ceri favoare

Nimeni nu s-ar fi gândit să descifreze abrevierea FBI drept Biroul Federal de Bun venit. Am lucrat în această organizație timp de douăzeci de ani ca agent specializat în analiză comportamentală, iar de-a lungul anilor mi-am dezvoltat capacitatea de a evalua rapid oamenii, de a le înțelege caracterele și de a elabora strategii cu ei. Treaba mea era să conving oamenii să coopereze cu FBI împotriva țării lor de origine sau să identific criminalii și să-i conving să mărturisească, uneori fără să spun un singur cuvânt pentru a face acest lucru. Ca analist comportamental, am dezvoltat o strategie de recrutare de spioni și de a-mi face prieteni din dușmani jurați. Cu alte cuvinte, am dobândit abilități și am dezvoltat tehnici care au transformat dușmanii Statelor Unite ale Americii în prieteni și spioni dispuși pentru țara mea. Pe scurt, sarcina mea era să câștig simpatia oamenilor.

Cazul lui Vladimir (am schimbat numele și caracteristici personale a persoanelor menționate în carte și uneori crearea unui personaj din mai multe pentru a face exemplele mai ilustrative) arată perfect care este esența problemei. Vladimir a sosit ilegal în Statele Unite în scopul spionajului. A fost prins încercând să obțină documente secrete de la Departamentul Apărării. Ca agent special FBI, am fost desemnat să lucrez cu el. Chiar la primul interogatoriu, el a declarat că nu va vorbi cu mine sub nicio formă. Pentru a depăși rezistența persoanei arestate, am început prin a sta pur și simplu în fața lui în timpul interogatoriilor și a citi ziarul. Am citit destul de mult, apoi am împăturit ziarul, l-am pus pe masă și am părăsit biroul fără să scot un cuvânt. Zi de zi, săptămână de săptămână, am venit la interogatoriu, am citit ziarul, l-am lăsat pe masă și am plecat, iar Vladimir stătea în fața lui, încătușat de masă, cu o privire goală.

Pentru luna următoare, am vorbit despre orice, în afară de spionaj. Apoi, într-o bună zi, Vladimir a spus deodată: „Sunt gata să vorbesc despre ceea ce făceam”. A început să-și exprime gândurile liber și sincer, nu pentru că a fost forțat să o facă cu forța, ci pentru că îi plăcea de mine și a început să mă considere prietenul lui.

Tehnica de interogare pe care am folosit-o cu Vladimir poate părea inutilă. Dar, de fapt, mi-am planificat cu grijă acțiunile pentru a-l determina pe arestat să dorească să mărturisească și să coopereze cu FBI. În această carte, voi dezvălui secretul meu și voi explica cum am câștigat afecțiunea lui Vladimir și cum, folosind aceeași tehnică, puteți câștiga simpatia aproape oricui pentru o perioadă sau pentru o viață. Voi putea face acest lucru deoarece se dovedește că abilitățile de comunicare pe care le-am dezvoltat în scopul de a câștiga prietenia potențialilor agenți și de recrutare a acestora pot fi folosite la fel de eficient pentru a stabili relații de prietenie acasă, la serviciu și în orice alte locuri și situații de comunicare.

Trebuie să recunosc că la început nu am înțeles că era posibil să-mi folosesc abilitățile profesionale în Viata de zi cu zi. Această posibilitate a intrat în atenția mea abia la sfârșitul carierei mele la FBI. La acea vreme, îi învățam pe tinerii ofițeri de informații cum să recruteze agenți. Într-o zi, înainte de începerea unui nou semestru, am ajuns la serviciu cu jumătate de oră înainte de curs pentru a pregăti sala de clasă. Spre surprinderea mea, erau deja doi cadeți în clasă. Nu i-am recunoscut. Stăteau ca niște studenți exemplari în primul rând cu mâinile pe masă. Acest comportament al cadeților m-a surprins foarte mult: rar se prezentau la cursuri la o oră atât de devreme. Am întrebat ce s-a întâmplat, cine sunt și de ce au venit atât de devreme.

Îți amintești de Tim din grupul precedent? întrebă unul dintre cadeți.

„Da”, am răspuns.

Acum câteva săptămâni, Tim și cu mine eram într-un bar. Ne-a spus despre prelegerile tale despre influențarea și construirea încrederii.

„Și ce?” am întrebat, încă neînțelegând la ce vrea el.

- Tim s-a lăudat că în clasă a învățat să ridice orice fată.

„Și au decis să-l testeze”, a continuat primul. Am ales prima femeie pe care am văzut-o care stătea la bar și i-am sugerat lui Tim, fără să scoată un cuvânt, să o invite să stea la masa noastră să bea ceva.

- Și ce a făcut? Am întrebat.

„A acceptat provocarea”, a exclamat cadetul. „Ne-am gândit că este nebun și că preia prea multe. Dar după patruzeci și cinci de minute, femeia a venit de fapt la masa noastră și a întrebat dacă poate să stea în compania noastră. Nu ne venea să ne credem ochilor, dar exact asta s-a întâmplat.

M-am uitat la ei cautator.

Ai aflat cum a făcut-o?

- Nu! - a exclamat unul dintre ei, iar apoi au mărturisit la unison: - Am venit să învăţăm!

La început, m-am simțit nedumerit și le-am amintit de profesia noastră. Am spus că scopul orelor este de a învăța cadeții abilitățile de a lucra în inteligență, și nu de a educa maeștrii pickup. Dar, după o clipă de reflecție, mi-a venit brusc la iveală, spre propria mea surpriză. Gândindu-mă la excentricitatea lui Tim, mi-am dat seama că metodele de recrutare de spioni pot fi folosite și pentru a câștiga jocuri amoroase. Mai mult decât atât, într-un sens mai larg, această tehnică poate fi folosită în toate cazurile când se cere pentru a câștiga favoarea unei persoane în aproape orice interacțiune interpersonală. Această perspectivă a devenit punctul de plecare al lucrării la această carte și a determinat conținutul acesteia.

După ce am părăsit FBI, am continuat să lucrez la teza de doctorat în psihologie și am început să predau la universitate. În acest timp, mi-am concretizat viziunea scriind o carte menită să ajute oamenii să stabilească relații interpersonale de succes acasă, la locul de muncă și în toate locurile unde este nevoie de astfel de relații. De exemplu:

Vânzătorii începători pot folosi aceste metode pentru a atrage noi clienți;

Oamenii de vânzări cu experiență vor beneficia, de asemenea, de pe urma cărții învățând cum să mențină și să dezvolte relațiile existente și, bineînțeles, să atragă noi cumpărători;

Toate salariati, de la managerii de pe Wall Street până la ospătarii de restaurante, pot folosi tacticile sugerate pentru a comunica mai eficient cu conducerea, colegii, subordonații și clienții;

Părinții pot aplica noile cunoștințe pentru a repara, menține și întări relațiile cu copiii;

Consumatorii vor învăța cum să obțină servicii mai bune, să obțină oferte mai bune și să atragă atenția favorabilă din partea personalului de service;

Și, desigur, persoanele care doresc să stabilească prietenii sau relații romantice pot folosi tehnicile de dezvoltare a abilităților sugerate pentru a depăși dificultățile în această sarcină dificilă (care devine din ce în ce mai dificilă în era digitală).

Această carte este pentru oricine vrea să-și facă noi prieteni sau să consolideze relațiile existente, să facă întâlnirile ocazionale mai plăcute și să primească mai multe sfaturi și bonusuri.

Cum să faci față provocărilor legate de prietenie

Oamenii sunt ființe sociale. Specia umană este programată să își găsească prieteni. Această dorință este înrădăcinată în trecutul nostru primitiv îndepărtat, când unitatea a dat cele mai bune cote urcăm în vârful lanțului trofic pe măsură ce am ieșit din peșteri și am început să luptăm pentru supraviețuire într-o lume ostilă și fără milă. Dacă crezi că la acea vreme a-ți face prieteni era un lucru plăcut și ușor, atunci, din păcate, te înșeli. Astăzi, rezultatele multor anchete și studii sociologice arată că există un număr tot mai mare de oameni în lume care se simt singuri și incapabili să facă măcar o cunoștință, cu atât mai puțin să construiască relații semnificative, profunde și de durată. Problema este exacerbată de introducerea pe scară largă a rețelelor sociale în viața noastră, care izolează și mai mult oamenii unii de alții și împiedică stabilirea unor relații personale de încredere.

Luarea contactului cu oamenii, în special cu străinii, este întotdeauna dificilă. Mai mult, aceste contacte sunt asociate cu experiențe neplăcute și chiar înfricoșătoare. Nu contează dacă ești bărbat sau femeie. În ambele cazuri, simți frică: frică de jenă, teamă de respingere, teamă de a ofensa și de a răni sentimentele altora, frica de a face o impresie proastă și chiar frică de o posibilă manipulare și folosire nerușinată a ta de către o altă persoană.

Din fericire, stabilirea unei relații nu duce neapărat la dezastru. Dacă vrei, în ciuda dificultăților, să te împrieteniți sau pur și simplu să-ți îmbunătățești relația existentă cu cineva, inimă. Nu ești singur și situația ta nu este deloc fără speranță. Am scris această carte special pentru a vă calma anxietatea legată de menținerea relațiilor la locul de muncă și acasă, cu cei dragi sau de a fi nevoit să intrați în noi relații cu străinii. Metodele descrise în acesta se bazează pe dovezi științifice de ultimă oră, așa că îți vor oferi șansa de a învăța cum să-ți placă oamenii fără să spui un cuvânt. In aceasta carte vei gasi diverse sfaturi de folosire a semnalelor non-verbale, cu care, la fel ca si cu ajutorul cuvintelor, poti castiga instantaneu favoarea oricarei persoane. Totuși, până la urmă mai trebuie să vorbești. Cuvintele transformă un sentiment de simpatie în prietenie și, uneori, în relații de lungă durată care durează toată viața.

Relațiile personale fructuoase îți sunt, fără îndoială, la dispoziție. Nu este o chestiune de șansă sau noroc. Relațiile prietenoase și de încredere se stabilesc prin aplicarea cunoștințelor științifice dovedite și a metodelor dovedite de interacțiune cu ceilalți.

Deci, acum sunteți la doar trei pași de capacitatea necondiționată de a vă face prieteni.

1. Trebuie să fii impregnat de dorința sinceră de a stăpâni metodele și tehnicile descrise în carte și nu regreta această muncă. Aceste metode sunt similare cu instrumentele electrice folosite de muncitorii în construcții. Trucul este să lăsați unealta să funcționeze. De exemplu, în tinerețea mea, tăiam semifabricate din lemn cu un ferăstrău de mână. Într-o zi, tatăl meu mi-a permis să împrumut un ferăstrău circular pe care îl cumpărase recent. M-am apucat de treabă, apăsând pe el ca pe un ferăstrău de mână. Văzând asta, tatăl meu m-a bătut pe umăr și mi-a spus să nu împing atât de tare și să las ferăstrăul calm și să-și facă treaba bine. Tehnicile descrise în carte necesită exact aceeași abordare de bun simț. Când le aplici, fii calm, fii tu însuți și lasă-le să lucreze pentru tine. Vei fi destul de surprins de rezultat.

2. Trebuie să aplici în mod constant noi cunoștințe pentru a interacționa cu oamenii din jurul tău în viața de zi cu zi. Ce stii cel mai bun mod orice acțiune este bună doar în cazurile în care o folosești în practică. Amintiți-vă că cunoștințele fără aplicație practică- cunoștințe moarte.

3. Consolidați materialul învățat cu practică constantă. Abilitatea de prietenie este ca orice abilitate. Cu cât îl folosiți mai des, cu atât deveniți mai bine. Cu cât îți folosești mai rar abilitățile, cu atât o pierzi mai repede. După ce ai făcut acești trei pași, vei realiza că a-ți face prieteni a devenit la fel de familiar și de neobservat ca și respirația.

Capacitatea de a evoca simpatie este disponibilă, este în fața ta. Pentru a stăpâni această artă, pur și simplu utilizați informațiile din carte și urmăriți cum crește LQ-ul (coeficientul de simpatie) sau coeficientul de simpatie.

1. Formula de prietenie

Mi-am dat seama că oamenii vor uita ceea ce ai spus și ce ai făcut, dar nu vor uita niciodată cum i-ai făcut să se simtă.

Operațiunea Pescăruș

Numele de cod al acestei persoane este Pescăruș. Era un diplomat străin de rang înalt. Dacă am fi capabili să-l recrutăm, ar fi un bun mare și valoros pentru Statele Unite ale Americii.

Cu toate acestea, a trebuit să rezolvăm o întrebare dificilă: cum să convingem o persoană să renunțe la credința față de țara natală? Pentru a face acest lucru, a fost necesar să ne împrietenești cumva cu Chaika și să-i faci o ofertă care nu poate fi refuzată. Pentru a face față unei astfel de sarcini, era nevoie de răbdare, de o colecție atentă de informații despre toate aspectele vieții acestei persoane și de stabilirea unor relații de prietenie între el și un american în care Chaika avea încredere.

Conform informațiilor noastre, el a fost trecut de mai multe ori pentru promovare și, în plus, angajații noștri au reușit să-l audă pe Chaika spunându-i soției sale că îi place viața în America și că s-ar retrage cu plăcere și s-ar stabili în Statele Unite dacă ar fi posibil. În plus, Chaika era îngrijorat de faptul că are dreptul la o pensie mică în patria sa. Înarmați cu aceste informații, analiștii de securitate au presupus că diplomatul ar putea fi câștigat de partea noastră dacă i s-ar oferi o compensație financiară suficientă.

Acum trebuia să stabilească o relație strânsă cu Chaika fără să-l sperie cu perspectiva unei recrutări dure - o sarcină dificilă. Agentul FBI Charles a fost instruit să stabilească contactul cu Chaika, să se apropie treptat de el și să aducă încrederea relației în așa măsură încât să fie posibil să-i facă o ofertă specifică. Asa se aduce un vin bun la maturitatea ceruta pentru a-si bucura mai tarziu buchetul. Agentul a fost avertizat că, dacă s-a grăbit, Pescărușul va deveni probabil alert și va evita contactul. Pentru început, agentul a trebuit să respecte tactica de a stabili relații de prietenie. Primul lucru pe care Charles trebuia să-l facă a fost să-l mulțumească pe Pescăruș fără să spună niciun cuvânt. Al doilea pas ar fi să exprime simpatia care a apărut în cuvinte cu un indiciu de prietenie de durată.

Pregătirea pentru prima întâlnire importantă Charles și Chaika au durat câteva luni. Supravegherea a constatat că o dată pe săptămână, subiectul părăsea clădirea ambasadei și mergea la cumpărături la câteva blocuri de ambasadă. magazin alimentar. Charles a fost instruit să atragă în mod regulat atenția lui Seagull locuri diferite traseu. Agentul a fost avertizat să nu se apropie de Chaika, pentru a nu trezi suspiciuni, ci pur și simplu i-a atras atenția: era, ca să zic așa, „aici”, pentru ca un diplomat străin să-l observe de fiecare dată.

Fiind el însuși ofițer de informații, Chaika a observat foarte curând un agent FBI, care, desigur, nu a căutat să conspirați. Din moment ce Charles nu a încercat să se apropie de Chaika sau să-i vorbească, nu a simțit nicio amenințare. Era doar obișnuit cu faptul că din când în când un american îi atrage atenția.

Au trecut câteva săptămâni, iar o dată, încă o dată, fiind aproape de american, Chaika s-a uitat în ochii lui. Ca răspuns, Charles dădu din cap, indicând că a observat acest gest, dar nu a mai arătat interes și nu a încercat să stabilească un contact verbal.

Au mai trecut câteva săptămâni și abia după aceea Charles a început să o contacteze mai intens pe Chaika la nivel non-verbal. : uită-te mai des în ochi, ridică sprâncenele, înclină capul și pune bărbia puțin înainte. Creierul uman interpretează aceste gesturi ca „semne prietenoase”.

Charles a făcut următorul pas în apropierea de Chaika două luni mai târziu. L-a urmat în magazin, dar a păstrat o distanță respectuoasă. Acum, de fiecare dată când diplomatul mergea la magazin, Charles îl urmărea, păstrând în continuare distanța, deși de câteva ori trecea pe lângă Pescăruș pe culoarele supermarketului. În același timp, agentul a început să se uite și mai des în ochii obiectului său. Charles a observat că diplomatul cumpăra întotdeauna o cutie de mazăre din magazin. După ce a mai așteptat câteva săptămâni, Charles a urmat-o pe Chaika până la raft cu mazăre, iar când a întins mâna la o cutie, zâmbind, a luat și o cutie de mazăre de pe raft și s-a întors către Chaika: „Bună ziua, mă numesc Charles, Sunt un agent special al FBI.” I-a zâmbit înapoi și a spus: „Din anumite motive am crezut așa”. După această întâlnire și cunoștințe inofensive, s-a stabilit o puternică prietenie între Charles și Chaika. În cele din urmă, Chaika a fost de acord să-i furnizeze prietenului său de la FBI informații valoroase.

Pentru un observator ocazional, călcarea pe loc a agentului Charles de luni de zile ar putea părea inutil de lungă și de neînțeles, dar nu întâmplător a așteptat atât de mult. De fapt, strategia de recrutare a fost atent gândită și elaborată ca o operațiune psihologică virtuoză, al cărei scop era acela de a stabili relații de prietenie între doi oameni care, singuri, nu numai că nu își vor face prieteni, ci și nu vor cunoaște niciodată. fiecare.

În calitate de specialist în centrul analitic FBI, eu, împreună cu colegii mei, am participat la elaborarea unui scenariu pentru recrutarea lui Chaika de către ofițerul nostru operațional. Scopul a fost ca Chaika să se obișnuiască cu prezența lui Charles și ca prima cunoștință să devină prietenie – dacă, desigur, agentul a reușit să facă o impresie bună asupra țintei recrutării. Sarcina a fost complicată de faptul că Chaika însuși era un ofițer de informații cu experiență și putea fi suspicios de orice încercare a unui străin de a-l cunoaște. Apoi, în viitor, avea să evite cu orice preț străinul suspect.

Pentru ca Charles să implementeze cu succes planul nostru, a fost necesar să se creeze astfel de condiții încât să fie confortabil din punct de vedere psihologic pentru un diplomat străin să comunice cu un agent american. Prin urmare, Charles a trebuit să întreprindă mai multe acțiuni specifice, pe care le-a făcut cu mare măsură și m succes. Acești pași nu sunt diferiti de cei pe care orice persoană care dorește să stabilească o prietenie pe termen scurt sau lung cu cineva ar trebui să-i facă.

Folosind cazul Pescăruşului ca exemplu, acum explorăm ceea ce l-a determinat pe Charles la succes în recrutare. În acest caz, agentul FBI a folosit formula de prietenie.

Formula prieteniei

Formula prieteniei constă din patru componente principale: intimitate, frecvență, durată și intensitate. Aceste patru variabile pot fi scrise ca următoarea ecuație matematică simplă:

Prietenie = Intimitate + Frecvență + Durată + Intensitate

Proximitatea este distanța dintre tine și o altă persoană, precum și apariția ta obișnuită în câmpul său vizual.În cazul lui Chaika, Charles nu s-a apropiat doar de el și s-a prezentat. Un astfel de comportament, dimpotrivă, ar respinge doar străinul. Particularitățile situației au cerut o abordare mai prudentă și mai echilibrată. A fost necesar să-i oferim lui Chaika posibilitatea de a se obișnui cu Charles și de a nu-l percepe ca pe o amenințare. Pentru a atinge acest scop, factorul apropiere. Intimitatea este o componentă indispensabilă a tuturor relațiilor interpersonale. Doar a fi în câmpul de vedere al țintei recrutării este esențial pentru stabilirea relațiilor personale. Proximitatea trezește în obiect simpatie pentru tine și provoacă atracție reciprocă. Drept urmare, oamenii încep să fie atrași unul de celălalt, chiar dacă nu fac schimb de cuvinte.

Condiția principală pentru crearea intimității este să fii într-un mediu sigur. Dacă o persoană se simte amenințată de prezența excesiv de intruzivă și prea apropiată a unei alte persoane, atunci este alertă și încearcă să se strecoare, evitând o apropiere ulterioară. În scenariul contactului cu Pescărușul, Charles a păstrat o distanță suficientă pentru a nu-l percepe ca o sursă de pericol și reacția de luptă sau de zbor nu s-a declanșat.

Frecvența se referă la numărul de contacte pe care le aveți cu o altă persoană pe unitatea de timp, în timp ce durata se referă la durata fiecărui contact. Odată cu trecerea timpului, Charles a adăugat impactul celui de-al doilea și al treilea factor al prieteniei - frecvențăși durată. A făcut acest lucru fiind văzut mai des de diplomat în timpul călătoriilor la magazin (frecvență). După câteva luni, Charles a activat componenta durată, petrecând mai mult timp cu Pescărușul ori de câte ori intra în raza sa vizuală – de exemplu, ducându-l la magazin, mărind durata fiecărui contact.

Intensitatea este capacitatea de a satisface cât mai mult posibil nevoile psihologice și (sau) fizice ale altei persoane prin comportament verbal sau non-verbal. Ultimul ingredient din formula de prietenie, intensitatea, a fost adăugat treptat pe măsură ce Chaika s-a obișnuit cu prezența lui Charles și a devenit conștientă de aparenta reticență a agentului FBI de a lua contact imediat. În acest caz, intensitatea a fost exprimată în factor curiozitate. Atunci când un nou stimul apare într-un mediu familiar (în exemplul nostru, un străin a apărut în mediul Pescărușului), creierul determină dacă acest stimul reprezintă o amenințare reală sau una imaginară. Dacă o identifică ca fiind o amenințare reală, atunci persoana va încerca să o elimine sau să o neutralizeze, reacția de luptă sau de zbor se va porni. Dacă, dimpotrivă, un nou stimul nu este perceput ca o amenințare, atunci el devine un obiect de curiozitate și o persoană caută să afle cine este? De ce este aici? Îl pot folosi în avantajul meu?

În timp ce se afla la o distanță sigură, Charles i-a stârnit curiozitatea lui Chaika, ceea ce l-a determinat să afle cine era bărbatul și ce își dorea.

Chaika a recunoscut mai târziu că l-a recunoscut pe Charles ca agent FBI la prima vedere. Adevărat sau nu, Chaika a prins semnalele amicale pe care i le trimitea bărbatul FBI. Și curiozitatea lui a crescut abia după ce a aflat că Charles chiar lucrează pentru FBI. Cu siguranță, diplomatul străin a înțeles că vor să-l recruteze, dar a vrut să știe în ce scop și cu ce preț. Din moment ce Chaika era nemulțumit de al lui creșterea cariereiși îngrijorat de pensionarea sa iminentă, el a jucat fără îndoială diverse scenarii de interacțiune cu Charles în mintea lui, inclusiv activități de spionaj în beneficiul Statelor Unite.

Decizia de a deveni spion nu se ia peste noapte. Este nevoie de timp pentru ca un potențial candidat să își raționalizeze tactica și să justifice abandonarea loialității față de statul său. Strategia de recrutare a permis să răsară semințele trădării. Imaginația lui Chaika însăși a furnizat materialul pentru maturizarea acestui gând. În plus, a petrecut această perioadă încercând să-și convingă soția să i se alăture. Când Charles s-a apropiat în cele din urmă direct de Seagull, diplomatul nu a mai privit agentul FBI ca pe o amenințare, dimpotrivă, l-a văzut ca pe un simbol al speranței - speranță pentru viață mai bună in viitor.

După ce Chaika se hotărâse deja să accepte să lucreze pentru FBI, a trebuit să aștepte încă ceva timp până când Charles s-a întors în sfârșit către el. Mai târziu i-a recunoscut lui Charles că această perioadă a fost cea mai dureroasă. Curiozitatea a atins apogeul. De ce nu face americanul pasul următor? Într-adevăr, când Charles s-a prezentat lui Chaika în magazin, el a întrebat: „De ce ai așteptat atât de mult?”

Jack Schafer

Fost agent special FBI, profesor de psihologie, consultant. De mai bine de 15 ani s-a angajat în cercetarea împotriva terorismului, predând agenților speciali tehnici de influență și persuasiune. Autor a șase cărți și a numeroase articole. Compania lui, Schafer and Associates, pregătește avocați, angajați aplicarea legii si servicii de securitate.

Marvin Carlins

Profesor de management la Universitatea din Florida de Sud, cu un doctorat în psihologie la Universitatea Princeton. Este autorul a 24 de cărți, inclusiv bestseller-urile What Every Body Is Saying și It's a Jungle in There, și a peste 200 de articole în reviste profesionale, științifice și populare. Consiliază mari companii internaționale.

Sincer, cuvintele „după metodologia serviciilor speciale” din titlul cărții m-au alertat și mi-au redus dorința de a o citi. Nu este că nu sunt un susținător, ci chiar un adversar zelos al hipnozei, NLP-ului și altor manipulări cu conștiința umană. Și anume, din anumite motive, astfel de asocieri apar pentru mine atunci când conceptele de „relații umane” și „servicii speciale” apar într-o singură propoziție.

Dar, după ce această carte mi-a fost recomandată de o persoană cu aceeași mentalitate și gusturi ca mine, am început să citesc. Cartea a fost interesantă, de înțeles și practică. În plus, temerile mele nu erau justificate și m-am despărțit de un alt clișeu despre metodele serviciilor speciale.

Desigur, informațiile obținute din carte pot fi folosite pentru a dăuna altora, inducându-i în eroare cu privire la sinceritatea propriilor intenții. Dar dacă îți dorești sincer să te împrietenești cu alte persoane, să stabilești sau să întorci relații pierdute, atunci cu siguranță îți va plăcea această carte și îți va fi de folos.

Caracteristica cărții - povești de spionaj

Una dintre caracteristicile care sporesc interesul pentru o carte deja fascinantă este povești reale din viața unui agent special FBI, ajutând la înțelegerea modului în care funcționează formula prieteniei în practică.

Formula prieteniei

Și toate aceste miracole s-au întâmplat datorită formulei prieteniei, care s-a dovedit a fi atât de simplă, încât mi-a fost greu să cred în eficacitatea ei, dacă nu ar fi fost povești de viață. Iată formula:

Prietenie = intimitate + frecvență + durată + intensitate.

Gândiți-vă la formulă ca fiind adevărata fundație pe care este construită casa. Casele vin într-o mare varietate de forme, la fel ca și prieteniile, dar construcția fundației este de obicei întotdeauna aceeași.

Corpul nostru este scrisoarea noastră

Câteva capitole ale cărții sunt dedicate semnalelor non-verbale pe care le trimitem și le primim de la alții. Despre acest subiect s-a vorbit mult și des în ultima vreme, dar problema este că mulți oameni poartă inconștient o mască de ostilitate și sunt cu adevărat surprinși că alții îi evită.

Prin urmare, informațiile din aceste capitole nu numai că te vor ajuta să recunoști semnalele prietenoase și ostile, dar te vor învăța și cum să le oferi altora. Pentru a facilita percepția materialului, cartea este prevăzută cu un număr suficient de fotografii. În mod firesc, vei învăța să „citești” alte persoane și să primești sfaturi pentru atunci când primești semnale ostile.

Vei fi uimit de câte semnale non-verbale schimbă oamenii atunci când se întâlnesc. Dar și mai surprins că, trăind atâția ani, nu știai câte semnale non-verbale trimiteți toată viața.

„Turn on the Charm the Secret Service Way” de Jack Schafer și Marvin Carlins

Vorbirea nu este doar informare

După ce ne ocupăm de semnale non-verbale, va veni rândul să ne îmbunătățim vorbirea. Mulți oameni cred că principalul lucru într-o conversație este să formulăm corect gândul pe care vrem să-l exprimăm. Dar nu este așa.

Comunicarea nu înseamnă doar împărtășirea de fapte și idei; atunci când interacționați cu oameni vii, orice idei trebuie să fie prezentate corespunzător.

„Turn on the Charm the Secret Service Way” de Jack Schafer și Marvin Carlins

Într-o conversație, nu numai componenta logică este importantă, ci și colorarea cuvintelor pe care interlocutorul tău le va auzi. Intonație importantă, expresii faciale, gesturi. Dar cea mai importantă abilitate într-o conversație este abilitatea de a asculta interlocutorul. La urma urmei, pentru a învăța să vorbească, o persoană are nevoie de doi ani. Și să înveți să asculți - toată viața. Cartea te va ajuta să-l înveți pe acesta din urmă mult mai repede.

Suntem prieteni online

Și la final, primim un bonus frumos sub forma unui întreg capitol despre relațiile online. Autorii vor vorbi despre motivul pentru care comunicarea online atrage atât de mult oamenii, ce avantaje are față de comunicarea offline și vor da câteva sfaturi despre etichetă.

O mare parte este dedicată securității: cum să recunoașteți escrocii, cum să verificați acuratețea informațiilor de pe Web și viata reala, cum să detectați înșelăciunea în profilurile utilizatorilor, cum să reduceți probabilitatea de a fi înșelat pe Internet și cum să dezvăluiți un înșelător.

Relația ta este în mâinile tale

Cu ce ​​provocări și probleme vă confruntați în domeniul relațiilor cu alte persoane? Găsiți un suflet pereche sau restabiliți o relație ruptă cu una existentă? Învinge timiditatea și fă-ți prieteni? Să te împrietenești cu o persoană interesantă? Rețele?

Deci stii:

Relațiile personale fructuoase îți sunt, fără îndoială, la dispoziție. Nu este o chestiune de șansă sau noroc. Relațiile prietenoase, de încredere se stabilesc prin aplicarea cunoștințelor științifice dovedite și a metodelor dovedite de interacțiune cu ceilalți... Capacitatea de a trezi simpatia este disponibilă, este în fața ta. Pentru a stăpâni această artă, pur și simplu utilizați informațiile din carte și urmăriți cum crește LQ (Likability Quotient) sau coeficientul de likeability.

„Turn on the Charm the Secret Service Way” de Jack Schafer și Marvin Carlins

Puterea farmecului după metodele serviciilor speciale. Faceți cunoștință cu cartea „Aprindeți farmecul după metodele serviciilor speciale” de la editura MIF. Cartea Turn on the Charm a fost scrisă de 2 agenți de informații Jack Schafer și Marvin Carlins. Citiți articolul și aflați cum să folosiți puterea farmecului și secretele farmecului din carte pentru a vă face prieteni, parteneri de afaceri și un soț.

Puterea farmecului conform metodelor de carte de servicii speciale

De mult nu am mai vazut carti scrise dupa schema: un manual cu ilustratii si explicatii pentru ele.

Cu toate acestea, editura MIF s-a bucurat din nou de traducerea de înaltă calitate a cărții, prevăzută cu fotografii explicative și sfaturi practice care sunt ușor de urmărit chiar și pentru cititorul neexperimentat.

Probabil așa ar trebui să caute metodologia agenții de informații care își folosesc din plin farmecul pentru a „deveni ai lor” instantaneu în orice campanie, printre străini.

Coperta cărții „Activează farmecul conform metodelor serviciilor speciale”

Noi, în calitate de cititori ai cărții de D. Schafer și M. Carlins, putem folosi secretele și puterea farmecului pentru a deveni "drăgălaș fermecător" sau „nemernic fermecător„, și atinge-ți obiectivele în comunicare: fă-ți mulți prieteni și dobândește conexiuni și cunoștințe utile.

„Mi-am dat seama că oamenii vor uita ceea ce ai spus și vor uita ce ai făcut, dar nu vor uita niciodată cum i-ai făcut să se simtă.”. Maya Angelou

Toate cărțile Dale Carnegie pe care le puteți găsi și descărca - fără comentarii, precum și:

• Psihologia persuasiunii Robert Cialdini, Steve Martin și Noah Goldstein

• Stăpânirea comunicării Paul McGee

• Legile influenței Susan Weinshenk

• Arta influenței Mark Goulston și John Ullman

• Aud chiar prin tine Mark Goulston

Oamenii care se simt amenințați își ascund instinctiv arterele carotide, trăgându-și capul în umeri și deschid gâtul atunci când întâlnesc o persoană de la care nu se așteaptă nimic groaznic.

înclinare a capului- un semnal foarte prietenos. Oamenii care își înclină capul într-o parte atunci când comunică par mult mai atractivi și de încredere unul pentru celălalt.

Un bărbat care se apropie de o femeie cu capul ușor înclinat la dreapta sau la stânga, ea va găsi mai interesant și frumos decât este el în realitate.

Porniți farmecul: INCLINARE CAPUL

În același mod, bărbații găsesc și femeile care își înclină capul în lateral atunci când vorbesc mai atractive.

Activați farmecul. Secretul 3: Zâmbește

Zâmbetul face ca creierul nostru să producă endorfine, iar aceasta este una dintre plăceri. De aceea, oamenii zâmbitori aduc bucurie și plăcere comunicând cu ei.

Zâmbet este un semnal puternic de prietenie. O față zâmbitoare pare mai atractivă, mai simpatică și mai puțin arogantă.

O persoană zâmbitoare este mai ușor de abordat la o petrecere cu străini.

Porniți farmecul: ZâMITE

Singura dificultate este să zâmbești sincer, oamenii disting imediat un zâmbet sincer de unul fals.

Puterea farmecului: testul zâmbetului

Uită-te la ultima poză pe care am făcut-o din cartea „Activează farmecul” și stabilește: în ce fotografie: zâmbetul din stânga sau din dreapta unui tânăr este sincer?

Deci ce ai hotarat? Scrieți în comentarii Cum ai răspuns și de ce - pe ce semne te-ai bazat?

Porniți farmecul: CONCLUZII

• Cea mai importantă concluzie din acest articol: cumpără-ți o carte, scris de Jack Schafer și Marvin Carlins și tradus de MIF pentru tine, deoarece va deveni o raritate foarte curând.

• Folosește 3 secrete de farmec. Când mergi la un bar, la o petrecere sau la birou nou, Pentru un moment ridica-ti sprancenele, puțin plecați capetele la şi zâmbet. Cu sinceritate. Distrează-te cu prieteni noi.

• Scrie propriul tău secret de farmec în comentarii. Scrieți comentarii - și veți găsi cel puțin un prieten și mentor: autorul acestui blog -.

Distribuie articolul și 3 secrete de farmec pe rețeaua de socializare cu prietenii tăi:

Porniți farmecul după metodele serviciilor speciale și uitați să îl opriți- iată un alt secret al comunicării fericite, plină de plăcere și entuziasm.

Citiți cele mai bune materiale ale psihologului fericirii pe această temă!

• Cum se dezvoltă memoria? Astăzi, o nouă recenzie a unei cărți despre metodologia clasică a dezvoltării memoriei. În cartea „Dezvoltarea memoriei. Ghidul clasic pentru […]