Cum se deschide o flotă de taxiuri. Plan de afaceri taxi: cum să deschideți un serviciu de expediere taxi. Cum să vă deschideți taxiul și să creați un nivel ridicat de servicii

  • 02.04.2020

În orice oraș din Rusia există mai multe companii de taxi. Acestea includ organizații bine-cunoscute care operează în toată țara și mici întreprinderi private. În fiecare zi se deschid tot mai multe firme noi, dar cererea de servicii nu scade.

Cererea de taxi nu depinde de nivelul de dezvoltare a transportului public, de numărul de mașini private sau de salariul mediu din oraș. Fiecare persoană poate avea nevoie de serviciile unui șofer de taxi: o călătorie la spital, pentru a vizita, unde este planificat să bea alcool, la magazin pentru un articol mare. Toată lumea poate să doarmă peste autobuz sau să se grăbească la aeroport. Prin urmare, popularitatea taxiurilor crește de la an la an, iar apariția unor noi servicii precum Yandex.Taxi sau Uber este de înțeles.

Deținerea unui taxi este o investiție excelentă și o idee de afaceri. Pentru a începe, nu trebuie să cumpărați zeci de mașini, este suficient să angajați șoferi cu vehicule personale.

Formăm o flotă

Este important să găsiți o cale de mijloc aici: va fi costisitor să întrețineți prea multe mașini, nu veți obține profit cu astfel de cheltuieli. Dacă nu sunt suficiente mașini, și taxiurile vor intra rapid în minus. Șoferii pur și simplu nu au timp să deservească toți clienții, iar un taxi care întârzie nu este reaplicat.

Există mai multe opțiuni pentru a forma o flotă de taxiuri:

  • Cumpărați mașini noi sau second hand: cumpărați din fonduri proprii, obțineți un împrumut sau leasing. Un dezavantaj semnificativ al acestei opțiuni este costul ridicat.
  • Angajați șoferi care au deja mașină și plătiți-le un salariu;
  • Angajați șoferi și plătiți-le un procent din profit, așa cum fac multe servicii moderne de dispecer
  • De asemenea, este posibilă o opțiune combinată: cumpărați unele dintre mașini și recrutați restul parcului de taxiuri închiriind o mașină de șoferi angajați.
  • Calculați câte mașini ar trebui să fie în flotă

    Un angajat cu propria mașină reprezintă o mulțime de avantaje pentru un proprietar de afaceri. Nu este nevoie să cheltuiți bani pentru reparații și să țineți evidența termenelor de întreținere, o rată fixă ​​va oferi personalului un sentiment de stabilitate, iar un procent îl va motiva să muncească mai mult și mai bine.

    Pe lângă problema formării unei flote, la deschiderea unui serviciu de taxi, trebuie rezolvate o serie de alte sarcini la fel de importante:

    • Stabiliți câți lucrători vor fi necesari pentru funcționarea normală a serviciului. De exemplu, dispecerii pot lucra de acasă
    • Alcătuiește o listă de servicii și compară cu concurenții
    • Stabiliți costul călătoriei, întocmește o listă de prețuri. Acest lucru se poate face calculând costurile și adăugându-le profitul așteptat.
    • Legume şi fructe calcule financiare cheltuieli pentru sediul pentru camera de control, plata comunicare celularăși Internet, software, parcare, precum și cheltuieli pentru salariile angajați și alte nevoi
    • Stabiliți-vă bugetul de publicitate

    Costurile de pornire și profitul așteptat

    Înainte de a căuta un birou și de a angaja șoferi, trebuie să faci calcule atente. Deschiderea unui serviciu de taxi este o afacere profitabilă, la fel de relevantă atât pentru marile zone metropolitane, cât și pentru orașele slab populate. Principalul lucru este să calculați toate cheltuielile și să le adăugați la buget.

    Luați în considerare suma cheltuielilor de bază pentru începerea unei afaceri și marja de profit așteptată, folosind exemplul deschiderii unui serviciu de taxi în Ekaterinburg. Pentru început, merită să calculați costul mediu al unei călătorii. Pentru a face acest lucru, puteți folosi prețurile concurenților. Majoritatea taxiurilor din Ekaterinburg calculează costul unei călătorii pe baza kilometrajului. Să luăm o distanță de 3 kilometri și să comparăm:

    Companie de taxiuri Costul unei călătorii de până la 3 km, ₽
    Taxi Nonstop 140
    Trei Cinci 150
    Ekaterinburg Auto 130
    AutoCaprice 130
    În total, obținem costul mediu egal cu (140+150+130+130)/4=140 ₽ (rotunjesc la 138). Să presupunem că taxiul nostru va funcționa pe principiul unui serviciu de dispecerat care aprovizionează șoferii de taxi privați cu comenzi și primește 10% din veniturile acestora. Venitul mediu al unei mașini cu normă întreagă este de 3.000 - 5.000 de ruble. Să luăm pentru calcul o cifră puțin mai mare decât minimul - 3500. Dacă flota de taxiuri are 20 de mașini care funcționează 20 de zile pe lună, atunci valoarea veniturilor va fi următoarea: Perioadă Primul an, suma în ₽ Al doilea an, suma în ₽ Venituri 1 540 000 1 680 000

    Pentru primul an de funcționare, veniturile sunt oarecum mai mici, deoarece serviciul va avea nevoie de timp pentru a ajunge la un program normal de lucru și la angajarea dorită a utilajelor. Considera costuri fixe firme:

    Perioadă Primul an, suma în ₽ Al doilea an, suma în ₽ Fondul ZP 453 000 494 000 impozitele pe salarii 148 500 162 000 Chirie 132 000 144 000 Depreciere 550 000 0 Primele de asigurare IP 40 390 41 790 Publicitate 55 000 60 000 alte cheltuieli 110 000 120 000 Total 1 488 890 1 021 790

    Începerea propriului serviciu de taxi este o rentabilitate rapidă a investiției: costul începerii unei afaceri se amortizează în 17 luni, iar profitabilitatea acestei direcții este de 8,1%.

    Veniturile din serviciul de taxi vor fi în medie de 1.540.000 ₽, profit net pentru al doilea an de funcționare - 413.115 ₽.

    Permise și documente

    Pentru a deschide un serviciu de taxi, trebuie să înregistrați un SRL sau un IP. Pentru a simplifica sarcina, puteți utiliza serviciile companiilor care nu numai că vor depune o cerere pentru dvs., ci și vor face un sigiliu și vor deschide un cont curent.

    Costul unui astfel de serviciu pentru un antreprenor individual va fi de aproximativ 3.000 ₽, iar pentru o societate cu răspundere limitată - aproximativ 10.000 ₽. Nu uitați să alegeți un nume înainte de a merge la biroul fiscal.

    Pentru IP modul optim impozitarea va fi USN (sistem de impozitare simplificat). Antreprenorul poate alege să plătească 6% din venit sau 15% din diferența dintre venituri și cheltuieli. Pe lângă impozite, fiecare om de afaceri plătește contribuții la Fond de pensieși Fondul de asigurări sociale.

    Un alt element de cost este obținerea unui permis de taxi pentru fiecare dintre mașini. Potrivit Legii Taxi nr. 69-FZ, atât serviciile de taxi, cât și transportatorii individuali sunt obligați să-l primească.

    Permisiunea este eliberată în Serviciul Federal pe supraveghere în domeniul transportului și costă aproximativ 3.000 - 4.000 ₽. Fiecare șofer trebuie să parcurgă procedura pe cont propriu. În cazul transportului de pasageri fără document, conducătorului auto i se aplică o amendă în cuantum de 5.000 ₽. Licența este valabilă 5 ani.

    Total: costul înregistrării unei afaceri va fi de 3.000 - 10.000 de ruble, în funcție de forma de gestionare, plus plata unui permis pentru fiecare vehicul. Dacă șoferii lucrează pe propriile mașini ca antreprenor individual, atunci plătesc permisul din fonduri proprii.

    Alegerea unui spațiu de birou

    Nu există nicio diferență fundamentală dacă biroul de taxi va fi situat în centru sau la periferia orașului. Într-o zonă îndepărtată, costul chiriei va fi semnificativ mai mic.

    Alegeți o cameră care este cea mai potrivită pentru sarcini: suficient de spațioasă, cu reparații bune și o zonă mică a teritoriului adiacent, unde șoferii pot parca dacă este necesar.

    Întrucât taximetriștii își petrec cea mai mare parte a timpului de lucru pe drum și rareori sunt mai mult de doi sau trei dispeceri în birou, un birou de 15-20 de metri pătrați este suficient pentru a găzdui confortabil o companie.

    Să comparăm costul închirierii spațiilor în diferite cartiere din Ekaterinburg:

    Ce echipament este necesar pentru a deschide un serviciu de taxi

    Pentru o flotă de taxiuri aveți nevoie de echipamente standard de birou:

    • PC desktop sau laptop (3 în total, câte unul pentru fiecare operator): 60.000 ₽
    • Software pentru procesarea automată a apelurilor: aproximativ 250.000 ₽
    • Sistem CRM pentru lucrul cu clienții: 50.000 ₽
    • Telefoane pentru șoferi (20 buc.): 80.000 ₽
    • PBX pentru mai multe canale: 70 000 ₽
    • Alte cheltuieli: 40 000 ₽

    Total: 550 000 ₽

    Recrutare

    În personalul unui serviciu de taxi sunt prezente în mod obligatoriu următoarele categorii de angajați:

  • Șoferi cu experiență de minim 3-5 ani. Angajatul trebuie să fie prietenos, ordonat, fără probleme de sănătate. Merită să verificați numărul de accidente la care a participat, precum și să cereți un certificat de la dispensarul de medicamente. Experiența în alte servicii de taxi va constitui un avantaj suplimentar
  • Dispeceri cu experienta intr-un call center sau camera de control. Angajații trebuie să aibă o dicție clară și o voce plăcută, abilități de calculator și eficiență. Pentru a începe lucrul ai nevoie de cel puțin 3 dispeceri care vor lucra în două zile
  • Contabil: deoarece serviciul de taxi nu implică raportări complexe și o cantitate mare de documente, este mai bine să contactați o companie de externalizare care va depune totul Documente necesare la fisc pentru o taxă lunară fixă
  • Tehnician: necesar pentru îngrijirea parcului propriu de vehicule al serviciului.

Cheltuieli de personal

Venitul șoferului poate fi calculat în două moduri:

  • Procent din fiecare comandă
  • O taxă de abonament pe care șoferul o plătește în fiecare schimb pentru a accesa comenzile

Scheme de venituri ale serviciilor de taxi

Cum să faci publicitate unei afaceri

  • Bannere publicitare pe portalurile orașului și în interiorul aplicațiilor pentru smartphone
  • Imprimare publicitară în OT
  • Panouri publicitare și panouri stradale
  • Site propriu și aplicație mobilă

De asemenea, costurile de publicitate ar trebui să includă lipirea mașinilor cu „checkers” și siglele companiei, cumpărarea de lămpi pentru acoperișul unei mașini. Sunt necesare scaune suplimentare pentru copii. Se pot cumpăra în cantități mai mici, apoi comenzile pentru transportul pasagerilor cu copii vor fi acceptate doar de unele mașini.

Încercați să utilizați toate modalitățile suplimentare pentru a crește fluxul de clienți:

  • Cu cluburi, baruri și restaurante
  • Utilizați rețelele sociale pentru a vă promova compania
  • Rulați concursuri
  • Faceți publicitate în majoritate Mall-uri: oamenii comandă adesea un taxi când merg la cumpărături

Exemple de bannere publicitare, afișe și fluturași de succes:


reclamă creativă la taxi
Un exemplu de banner publicitar sau pliant pentru un serviciu de taxi

Comparație cu o afacere gata făcută din punct de vedere al costurilor

Puteți investi în deschidere propria afacereși în mod independent mergi la succes, dobândind o experiență neprețuită. O altă opțiune este să luați în considerare afacere gata.

Inițierea investițiilor poate fi puțin mai mare în comparație cu deschiderea propriei companii, dar obțineți o afacere deja funcțională. Evitați greșelile standard ale începătorilor și puteți evalua imediat profitabilitatea proiectului citind raportarea.

Luați în considerare un exemplu de serviciu de taxi oferit spre vânzare în Ekaterinburg:

  • Prețul afacerii - 1 999 000 ₽
  • Rentabilitatea - 121% pe an
  • Perioada de rambursare - 10 luni
  • Profit lunar - 200 000 ₽

În plus, primești:

  • Baza de clienti dezvoltata
  • Brand recunoscut pe piața orașului
  • Venituri stabile
  • Licențe eliberate și un mecanism de raportare dovedit

Să comparăm începerea propriei afaceri de la zero și cumpărarea unei companii gata făcute, acordând atenție avantajelor achiziționării unui model de operare existent:

În anumite condiții, cumpărarea unei companii gata făcute este o opțiune excelentă. Cu toate acestea, înainte de a cumpăra, evaluează cu atenție proiectul și punctele tale forte.

Perioadă Primul an, suma în ₽ Al doilea an, suma în ₽
4 șoferi 240 000 260 000
Contabil 70 000 84 000
Administrator de sistem 77 000 84 000
Dispecerate, 3 persoane 45 000 47 000
Femeie de servici 17 000 19 000
Total 453 000 494 000

În primul rând, trebuie să deschideți IP pentru un taxi. Codul principal OKVED 60.22 - „Activități taxi”. În continuare, ar trebui să vă înregistrați la autoritatea fiscală (forma adecvată de impozitare este UTII), faceți un cont curent.

Pentru recunoașterea și promovarea companiei, trebuie să înregistrați o marcă la Rospatent. Acesta este un proces lung, care durează aproximativ un an, așa că merită să începeți proiectarea în avans.

Cât costă înregistrarea unei mărci comerciale? Pentru plata taxe de stat veți avea nevoie de 300 de dolari, pentru ajutor și sfaturi de la avocați (dacă nu vă dați seama singur) va trebui să plătiți încă 150-200 de dolari.

Cum să obțineți un permis de taxi

Pentru a lua un taxi, aveți nevoie de permisiunea oficială. legea federală №69 din 2011 prevede sancțiuni severe pentru întreprinderile care nu au acest permis.

Documentația necesară

Mai întâi trebuie să vă înregistrați la Ministerul Transporturilor sau la Comitetul Transporturilor (având deja statutul de antreprenor individual).

Pentru regiunile mici și orașele mici, autoritatea de înregistrare se poate schimba, așa că mai întâi va trebui să contactați administrația orașului.

Acte pentru obținerea permisului de taxi

  • Afirmație;
  • Copia pașaportului vehiculului;
  • Certificate care confirmă deținerea vehiculului (sau procură, contract de leasing);
  • Extrase din EGRIP și Registrul unificat de stat al persoanelor juridice, care indică înregistrarea unei persoane juridice și înregistrarea fiscală;
  • Acte care dovedesc identitatea conducătorilor auto care vor fi angajați la transport, copii carti medicale, permis de conducere. De asemenea, va trebui să furnizați copii ale contractelor de muncă cu șoferii.

Este important de știut că șoferilor cu mai puțin de trei până la cinci ani de experiență de conducere li se poate refuza permisiunea.

Documentul este valabil cinci ani și numai pe teritoriul regiunii în care a fost eliberat.

Cerințe privind starea și echiparea vehiculului

Taxi cu flota proprie de taxi? În acest caz, pentru fiecare autoturism trebuie obținut un permis de transport rutier. Cerințe pentru vehicul:

  1. Capacitatea de funcționare și inspecție tehnică la fiecare șase luni. Polițistul rutier are dreptul de a amenda proprietarul unui autoturism care nu are marcaj la trecerea la timp a ITP;
  2. Însemne - lumini speciale, „dame” pe acoperiș etc.;
  3. Echipat cu taximetru.

Fiecare mașină ar trebui să aibă acest certificat la îndemână. pentru prezentare polițiștilor rutieri. Pentru a obține o licență și permise pentru propria flotă de taxiuri, veți avea nevoie de aproximativ 400-500 USD.

Cum se deschide un serviciu de expediere cu taxiuri

Unde să găsești un call center în orașul tău? Nu există cerințe speciale pentru amplasarea camerei de control. Suprafata camerei - 8-9 metri patrati. m. Acest lucru este suficient pentru a organiza un loc de muncă cu o masă, computer, canapea.

Aceasta poate fi o cameră înăuntru centru de birouri, un imobil comercial decomandat si chiar in zona industriala.

Chiria lunară va necesita investiții în regiunea de 100-200 USD, iar reparații cosmetice și pregătire pentru lucru - aproximativ 800-1000 USD.

Parcare

Pentru a crea un serviciu de taxi mic cu propria flotă, este mai bine să cumpărați cel puțin 10 mașini. Numărul lor este întrebare importantă pentru dezvoltarea organizației. Vom face calcule pe baza a zece mașini. Este mai bine să cumpărați altele noi pentru a nu începe munca companiei cu reparații nesfârșite.

Opțiune perfectă pentru pret si calitate - Renault Logan cu transmisie manuala. Un Renault Logan nou-nouț costă aproximativ 7.300 de dolari, iar dacă cumperi zece bucăți, poți economisi mult. Costul de cumpărare a mașinilor este de aproximativ 65.000 de dolari.

Dacă nu vă place Renault, puteți cumpăra un Volkswagen Polo sau Hyundai Solaris. Cumpărarea a zece modele de Volkswagen Polo sau Hyundai Solaris va costa 120-140 de mii de dolari.


Echipamente (preturi, marci)

Ce este nevoie pentru a deschide un taxi? Lista echipamentelor necesare:

  • telefon cu mai multe linii(4 numere de telefon: oraș, Beeline, Megafon, MTS). Pentru numere simple și ușor de reținut, va trebui să plătiți un plus bun. Costul total al acestui articol este de aproximativ 300 USD;
  • Comunicare radio. Pentru comunicarea neîntreruptă într-o zonă dens populată, sunt necesare un post de radio VHF și o licență de utilizare. Este scump și durează mult timp pentru a fi finalizat. Este mai ușor să încheiați un acord cu un operator terț privind închirierea unei frecvențe radio. Costul este de aproximativ 150 USD pe lună;
  • walkie-talkie(12 bucăți, inclusiv piese de schimb) - 900 USD. Producători ieftini - Racio, Alan, Vega, Griffin;
  • Taximetre(12 buc.) - 900 USD. AVTEX, TeleNavic, Alfa Center;
  • Software pentru camera de control - 200 USD;
  • Semne de identificare(„dame”, casete luminoase, autocolante pe mașini) - 300 USD.

Ca alternativă la comunicarea radio, se poate folosi aplicatii speciale pentru smartphone-uri. Șoferul va prelua comanda online.

Acest lucru vă permite să deschideți un birou de expediere taxi, eliminând nevoia de a plăti chiria lunară pentru un canal de radio. LA programe profesionale este inclusa comunicarea cu dispeceratul, alti taximetristi, navigatie prin gps.

Costul software-ului pentru o flotă de taxiuri este de aproximativ 1.500 USD. Exemple de programe- Taxi Park, Taxi-Master.

Pentru a dota un serviciu de taxi cu propria flotă de taxiuri, va trebui să investiți aproximativ 3.200 USD atunci când conectați o unitate specială. aplicatie de mobilîn loc de radio.

Personalul și programul de lucru al șoferilor de taxi

Cum să deschid un serviciu de taxi care funcționează non-stop? Este necesar să angajați trei dispeceri și 20 de șoferi lucrul in ture. Apoi, serviciul companiei dumneavoastră va fi disponibil non-stop, iar aceasta este cheia clienților mulțumiți.

Programul standard al taximetriștilor este de 12/12 ore, adică sunt 2 șoferi pe mașină, fiecare lucrând câte 12 ore. Dar de multe ori lucrătorii sunt dispuși să lucreze cu mai puține pauze de odihnă.

Cum se formează salariul unui taximetrist?

salariul taximetrist- de obicei un procent din comenzile finalizate. Sau șoferul este obligat să predea o anumită sumă pentru o tură, iar restul este venitul său net.

Publicitate și promovare

Fără publicitate, nu va fi posibil să faceți față unei concurențe ridicate chiar și într-o regiune mică. Înainte de a deschide un taxi, de exemplu, în oras mic, trebuie să cheltuiți bani pentru crearea unui site web al companiei și conectarea posibilității de a comanda o mașină prin Internet.

Costuri și profituri

Cheltuieli de capital:

  1. înregistrare IP, licență, înregistrare a mărcii comerciale, alte permise - 1000 USD;
  2. Inchiriere camere (pe 3 luni) si reparatii - 1300$;
  3. Achiziţie Vehicul- 65 mii dolari;
  4. Echipament - 3200 $;
  5. Site web, promovare - 500 USD.

Pentru a face un taxi de la zero, veți avea nevoie de 70 de mii de dolari. Cheltuielile de funcționare (chirie, utilități, salarii, publicitate, inspecții și reparații) necesită 11.000-12.000 USD pe lună.

O mașină aduce 40-70 USD pe zi, în funcție de regiunea de activitate. Calculăm venitul lunar al companiei, concentrându-ne pe medie și obținem 16.000-17.000 USD.

Profit net– 4000-5000 $ lunar.

Organizarea unei astfel de afaceri necesită investiții impresionante și se amortizează în aproximativ un an și jumătate. Dar apoi începe să aducă un venit ridicat stabil. În viitor, este necesară extinderea flotei pentru a crește profiturile și a concura cu succes cu alte întreprinderi.




  • (185)
  • (102)

Taxiul nu a fost mult timp un lux, ci un mijloc de transport pentru locuitorii oricărui oraș.

Dacă țineți cont de costul benzinei, atunci toată lumea înțelege că este mult mai ieftin să călătoriți pe jos sau cu mașina. transport public, iar după cum este necesar (când vă întoarceți acasă noaptea târziu sau când aveți bagaje grele) sunați la un taxi în loc să vă cumpărați propriul transport.

Serviciul de expediere poate fi o afacere bună pentru antreprenor individual(IP). Nu necesită investiții financiare mari, cunoștințe și abilități speciale sau închiriere de zone gigantice.

Principalele avantaje ale deschiderii unui serviciu de expediere sunt:

  • cerere mare pentru astfel de servicii în rândul populației;
  • oportunitatea de a-ți ocupa nișa, deoarece concurența în acest sector nu este încă prea mare;
  • cheltuieli relativ mici pentru lansarea proiectului dvs. de afaceri;
  • capacitatea de a folosi avantajele competitive pentru a ieși în evidență pozitiv printre alte servicii de taxi din orașul tău;
  • înregistrarea ca antreprenor individual, ceea ce simplifică interacțiunea cu serviciul fiscal.

În planul de afaceri de astăzi, vei învăța ce este nevoie pentru a deschide un taxi, care este pretul acest proiectși despre principalele avantaje ale acestui tip de afaceri.

  • Investiții de capital - 750.000 de ruble.
  • Rambursare - 8-12 luni.

Cum să deschizi o companie de taxi: planificare

rezumat

IP este cea mai populară formă pentru întreprinderile mici, care, desigur, include deținerea unui serviciu de taxi.

Creșterea prețului la benzină a dus la faptul că mulți șoferi și-au pus caii de fier în garaj și au trecut la mijloacele de transport în comun (tramvaie, metrou, troleibuze, autobuze, taxiuri etc.). Criza din 2014 a dus la faptul că mulți oameni erau șomeri. A avea propria mașină le spune șoferilor experimentați că poți câștiga bani rulând cu taxiul.

Proprietarul taxiului IP cu siguranță nu va avea lipsă de personal. Există multă concurență în acest sector, dar dacă faci lucrurile bine, poți construi afacere de succes de la zero.

Valoarea investiției inițiale este de 750 de mii de ruble.

Obiective urmarite:

  • Oferiți populației orașului dvs. un număr suficient de mașini, șoferi calificați și serviciu de calitate de la dispeceri.
  • Organizați de la zero un serviciu de expediere profitabil și funcțional.
  • Angajați numai șoferi profesioniști cu cel puțin 5 ani de experiență.
  • Evită scandalurile între șoferi din cauza luptei pentru comenzi, care îți pot afecta negativ afacerea.
  • Reduceți costul inițial al comunicației radio, întreținerea sălii de control etc., astfel încât serviciul de taxi să se achite cât mai repede.
  • Stabiliți-vă imediat propriile avantaje competitive pentru a nu vă teme de alte servicii de taxi.
  • Automatizați majoritatea proceselor de afaceri pentru a le face mai ușor de gestionat.

Plan de marketing

În ciuda faptului că chiar și orașele mici au propriile servicii de taxi, ca să nu mai vorbim de marile zone metropolitane, acest tip de afacere poate fi profitabil și de succes.

Sarcina principală pe care trebuie să ți-o stabilești este să nu o faci cum să deschizi un taxi, dar cum să reducă investiția inițială pentru ca investiția să se amortizeze cât mai repede și să începi să câștigi pentru tine.

Desigur, există cheltuieli pe valoarea cărora nu le veți afecta în niciun fel, de exemplu, înregistrarea unui antreprenor individual, dar în cea mai mare parte puteți încerca să vă descurcați cu investiții mici. Atunci nu este nevoie să vă temeți de concurența din partea unor firme similare.

Avantaje competitive

Una dintre principalele tale avantaj competitivîn deschiderea unui serviciu de expediere taxi - reducerea costurilor de organizare a unei afaceri, dar în niciun caz nu trebuie să vă limitați la acestea, deoarece alți proprietari de mașini taxi vă vor lua clienți.

Pentru a face ca o afacere începută de la zero să devină competitivă și profitabilă, folosiți următoarele avantaje:

  • Angajați doar șoferi experimentați care cunosc bine orașul.
    Pasagerii sunt de obicei enervați dacă trebuie să explice șoferului unde să meargă.
  • Toate vehiculele din serviciul dumneavoastră de taxi trebuie să fie relativ noi, frumoase și în stare bună.
  • Controlați șoferii astfel încât să mențină o curățenie perfectă în mașina lor.
  • Dispecerii dvs. nu numai că trebuie să se ocupe de fluxul de comenzi fără a le încurca, ci și să fie politicoși în orice moment al zilei. Nepolitica față de client în timpul lucrului ar trebui pedepsită cu amenzi.
  • Nu vă fie teamă să angajați șoferi femei dacă sunt calificați.
    Taxiurile cu o doamnă la volan sunt la cerere în rândul clienților.
  • Dezvoltați un program de loialitate pentru clienți obișnuiți oferindu-le carduri de reducere.
  • Echipați mașinile taxi cu terminale portabile, astfel încât clientul să poată plăti nu doar cash, ci și cu card bancar.
  • Construiți-vă IP-ul în mod onest pedepsind șoferii pentru că înșală clienții.

Publicul țintă

Serviciile de taxi sunt folosite de toate persoanele, indiferent de sex și vârstă: bărbați, femei, copii, tineri, persoane de vârstă mijlocie și înaintată.

Când vine vorba de situația ta financiară potențiali clienți, atunci ar trebui să vă concentrați asupra oamenilor din clasa de mijloc, deoarece stratul sărac al populației se deplasează prin oraș pe jos sau cu mijloacele de transport în comun, iar cei bogați au propriile lor mașini.

Vei putea atrage un public pentru copii dacă vei câștiga încrederea părinților tăi. Mamele și tații ar trebui să știe că în taxiul tău copilul va fi în siguranță și nu va fi afectat.

Reclamă la taxi

Dacă există deja servicii de taxi în orașul tău, atunci merită să cheltuiești un bun companie de publicitate IP-ul tău pentru a începe să câștigi rapid. Puteți face acest lucru cu:

  • reclame la radioul și televiziunea locală;
  • retele sociale;
  • reclame în ziare;
  • distribuirea de fluturași pe străzi;
  • bannere publicitare, piedestale, vitrine etc.

Odată ce livrați rapid și ieftin clientul la adresa de care are nevoie, nu-i stricați starea de spirit cu o atitudine plină de șofer din partea dispecerului și a șoferului, iar acesta va folosi din nou taxiul și chiar va spune despre asta prietenilor săi.

Imprimați mai multe cărți de vizită pe care șoferul le poate oferi fiecărui client și veți culege doar recompensele financiare ale muncii bune.

Personal serviciu taxi

Dacă ți-ai înregistrat compania ca antreprenor individual, atunci va trebui să aranjezi oficial un contabil (poți, totuși, să te descurci cu serviciile unei companii de outsourcing), un administrator de sistem și dispeceri.

Dar cu șoferii, puteți pur și simplu să întocmiți acorduri de cooperare, oferindu-le posibilitatea de a soluționa în mod independent problemele cu biroul fiscal.

De asemenea, nu merită să angajezi un director (mai ales în primul an de funcționare al companiei), tu însuți poți îndeplini o funcție de control și îndrumare. P.S. doar imaginați-vă cât veți economisi din salariul directorului.

Costurile pentru o lună de muncă ale personalului serviciului de taxi pot fi găsite din acest tabel:

Cum se deschide un serviciu de taxi: implementare

„Dacă nu îți sufleci mânecile și încerci măcar o dată în viață să faci totul cu propriile mâini, atunci nu vei ști niciodată ce acțiuni sunt necesare pentru a promova o nouă afacere, a extinde cercul de clienți, a crește cercul. de vânzări și să obțină profit.”
Bill Bishop

Planul calendaristic

Înainte de a începe lucrul, trebuie să întocmiți un plan de afaceri cu calcule precise. Acest lucru vă va ajuta să renunțați la sol și să vă recuperați investiția cât mai repede posibil.
Nu va fi de prisos întocmirea unui plan de lucru pentru serviciul de expediere taxi pentru fiecare lună (cel puțin în primul an de funcționare).
Atunci te poți limita la planuri anuale.

Etapele înființării unei companii de taxi

Nu este dificil să găsești o cameră potrivită care să-ți servească drept cameră de control. Suficientă o cameră pentru 20-30 de metri pătrați. De asemenea, nu este dificil să ridicați operatorii de servicii de expediere.
Este mai bine să angajezi tinere adecvate, cu voci plăcute. Dificultățile pot apărea doar în timpul căutării șoferilor cu mașinile lor.

Principalele etape ale lansării unui IP arată astfel:

EtapăianfebMarAprilieMaiIunie
Înregistrarea unei întreprinderi (IP)+
Inchiriere camere si achizitie mobilier +
Achiziționarea unui complex software și hardware,
de exemplu „2T-taxi” sau „Takha”
+
Set de operatori din camera de control +
Semnarea contractelor cu șoferii
(trebuie să aveți cel puțin 30 de mașini pentru a vă plăti investiția)
+ +
Companie de publicitate +
Pornirea unui serviciu de taxi +

Adică poți începe să faci bani pe compania ta de taxi în termen de 5-6 luni de la întocmirea unui plan de afaceri.

Tabelul cheltuielilor pentru demararea unei afaceri

Unul dintre principalele avantaje ale deschiderii unui serviciu de expediere taxi este costul initial relativ mic.

Cheltuielile inițiale medii pot fi găsite în următorul tabel:

Postul de cheltuieli Cantitate (frecare)
Total:750.000 RUB
Înregistrarea unei întreprinderi și înregistrarea unui permis de transport rutier30 000
Spatiu de inchiriat (20 mp)10.000 (pe lună)
Achizitionarea mobilierului necesar pentru munca150 000
Achiziționarea computerelor și a altor echipamente
(calculator, ceainic electric, cuptor cu microunde)
40 000
Costul echipamentului180 000
Costul software-ului
(cu suport tehnic anual)
200 000
Salariul angajatului93 000
Publicitate10 000
Cheltuieli suplimentare7 000

Pentru a deschide o companie de taxi, trebuie să aveți cel puțin 750-800 de mii de ruble.

furnizate în acest videoclip.

Luăm notă!

Calculul veniturilor și profitului

Dacă nu aveți propria flotă, dar cooperați cu șoferii care impozitează mașini proprii, atunci ar trebui să încheiați un contract cu ei, conform căruia șoferii vă vor plăti o taxă lunară, de exemplu, 5 mii de ruble pe lună + un procent din venitul propriu pentru întreținerea serviciului de expediere (de exemplu, 15% ).

În total, serviciul dumneavoastră de taxi va aduce următorul profit:

Sursa profitului mai (frec) iunie (freca) iul. (freca) aug. (freca) Sen. (freca) oct. (freca)
Taxa de abonare
(30 de șoferi)
150 000 150 000 150 000 150 000 150 000 150 000
Venituri din serviciul de expediere30 000 60 000 100 000 130 000 160 000 200 000
Venituri180 000 210 000 250 000 280 000 310 000 350 000

Daca iti promovezi corect afacerea, vei returna cheltuielile initiale dupa 8-9 luni de munca. Dar vei începe să câștigi decent după un an de muncă în oraș.

Acum știți, cum să deschizi un serviciu de expediere cu taxiuri, și nu ratați șansa de a construi afaceri profitabile care nu necesita o investitie initiala mare.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi prin poștă

Intenționați să oferiți servicii de transport de pasageri? Aveți 2 moduri principale de a implementa această idee:

  • Deschideți un serviciu de dispecerat care acționează ca intermediar între șoferii cu mașini personale și pasageri
  • Deschideți o companie cu propria flotă și personal de șoferi

A doua opțiune este mai costisitoare și necesită ceva experiență în gestionarea unei echipe mari de specialiști, construirea de parteneriate cu service-uri auto și un puternic campanie publicitara. Prin urmare, în articol vom analiza mai detaliat primul scenariu.

Cum să deschizi un serviciu de expediere taxi de la zero și fără mașini proprii

Crearea unui serviciu de expediere taxi fara parcare proprie este destul de real. Dacă nu intenționați să închiriați mașini, veți avea nevoie pur și simplu de un set de documente ușor diferit față de când începeți o afacere cu flotă. Să aruncăm o privire la ceea ce este necesar pentru aceasta.

Ce documente sunt necesare pentru a deschide un taxi: permise și licențe

Conform Legii federale nr. 99 din 05/04/2011 „Cu privire la licențierea anumitor tipuri de activități”, activitățile companiilor de taxi nu trebuie să fie autorizate.

Cu toate acestea, pentru a o desfășura în mod legal, veți avea nevoie de permisiunea de a furniza servicii pentru pasageri. Pentru a obține acest document, trebuie să înregistrați o afacere și să depuneți o cerere la autoritățile de reglementare.

Înregistrarea afacerii

Pentru serviciul de taxi este suficient să înregistrezi o afacere ca antreprenor individualși alegeți UTII ca sistem de impozitare. În acest caz, se încheie un acord cu șoferii de vehicule, în baza căruia aceștia plătesc companiei o sumă fixă ​​sau un procent din veniturile primite. Suma este specificată în contract ca plată pentru prestarea serviciilor de informare.

Actiunile urmatoare

Dacă nu intenționați să închiriați mașini, după înregistrarea unui IP, trebuie să obțineți o împuternicire pentru a le folosi. Apoi trimiteți documentele la organizația autorizată. De exemplu, pentru Sankt Petersburg este comitetul de infrastructură de transport. Dacă cererea este aprobată, licența va fi valabilă 5 ani.

Cum se face o cerere

Aplicația trebuie să includă următoarele informații:

  • Forma juridica a societatii
  • Nume de afaceri
  • Numele complet al antreprenorului individual
  • Extras din USRIP
  • telefon si E-mail contactați solicitantul
  • Informații despre înregistrarea la serviciul fiscal

La cerere trebuie anexate următoarele documente:

  • Pașaportul solicitantului
  • Certificat de inmatriculare pentru fiecare vehicul
  • Copii împuternicirii de la proprietarii de vehicule (dacă vehiculele nu sunt deținute de întreprinzător)

De asemenea, este necesar să adăugați toate documentele eliberate în registru, astfel încât oricine să poată clarifica în mod liber dacă licența unei anumite mașini este valabilă.


Cât costă deschiderea unui serviciu de taxi: calcule

Costul specific al deschiderii unui serviciu de expediere depinde de prețurile serviciilor din orașul dumneavoastră. Costul mediu de începere a unei afaceri în Sankt Petersburg va fi de la 1'000'000 - 2'000'000 ₽.

Ce fel cheltuieli obligatorii vor fi necesare în etapa inițială:

  • Înregistrare IP și licențiere de activitate - 2’000 ₽
  • Post de radio 20.000 - 30.000 ₽
  • Închiriere unde radio - 15.000 - 20.000 ₽
  • Software - 5.000 ₽
  • Număr de telefon - 2’500 ₽
  • Echipament pentru 1 mașină - 3.000 ₽: taximetru, walkie-talkie și lanternă în carouri
  • Înregistrarea mărcii - 6.000 - 7.000 ₽

Pe lângă cheltuielile unice, există lunar:

  • Taxa de abonament la frecventa radio - 10.000 ₽
  • Plăți comunale- 1’200 ₽
  • Salariu operator - 30.000 ₽
  • Inchiriez o suprafata de birouri de 100 m² in centrul orasului - 120.000 - 300.000 ₽

Un element de cost semnificativ va fi necesar pentru a vă promova serviciul de taxi. Dacă intenționați să lansați un site web, configurați publicitate online și promovați-vă afacerea în retele sociale, suma indicată la început va crește semnificativ.

Cum să deschizi un serviciu de taxi și să faci profit

Niciun instrument de pornire a unei afaceri nu vă garantează profit. Cu toate acestea, există o modalitate care vă permite să optimizați costurile. Aceasta este o afacere gata. Alegând această opțiune pentru a vă crea propria afacere, puteți obține o serie de avantaje față de crearea unui proiect de la zero. Deci, o companie de taxi cu propria flotă poate fi achiziționată mult mai ieftin. Veți primi, de asemenea, evoluțiile publicitare ale proprietarului anterior, baza de clienți și acordurile de parteneriat.

Făcându-vă due diligence și alegând o opțiune care se potrivește bugetului dvs., puteți face o investiție bună. Vezi ofertele de operare a serviciilor de expediere taxi în orașul tău:

  • Director de servicii de expediere în Sankt Petersburg
  • Opțiuni pentru servicii de taxi funcționale în Moscova
  • Oferte de vânzare a serviciilor de taxi ca afacere gata făcută
Cel mai adesea, în afacerea cu taxiuri vin 2 categorii de oameni: foști șoferi și antreprenori care încep această călătorie de la zero. Dacă sunteți un fost șofer, atunci poate fi mai ușor pentru dvs. - aveți deja o înțelegere a unei părți a procesului. Știi ce este important pentru șoferi, înțelegi cum să-i atragi și să-i reții, pentru că tu însuți ai fost recent în locul lor. Pe de altă parte, un antreprenor care intră de la zero în această nișă nu are stereotipuri și etichete. Indiferent de categoria de începători din care faceți parte, pentru a reuși în acea afacere, va trebui să înțelegeți toate nuanțele tehnice și să organizați procesele de afaceri. În acest articol, vă vom spune la ce ar trebui să acordați atenție în primul rând.

Cum se deschide un serviciu de expediere taxi: alegerea unui oraș și a unei nișe

Mai întâi, studiați situația de pe piața dvs. Câte servicii funcționează deja, ce nivel de servicii și prețuri oferă, ce folosesc pentru a atrage șoferi și clienți. Valoarea investiției va depinde în mare măsură de mărimea localității în care decideți să începeți o afacere. Deschiderea unui taxi într-un oraș mic, sat sau oraș este acum mult mai ușoară - concurența este puțină sau deloc. Dacă decideți să mergeți într-un oraș mai mare, este foarte important să vă determinați nișa îngustă. Poate că acestea vor fi taxiuri VIP cu mașini executive sau conditii speciale pentru studenti, pensionari. Poate că puteți oferi un unic program bonus. Într-un cuvânt, în aşezări cu o piata concurentiala stabilita, este necesara crearea unei pozitionari clare si a iesi in evidenta fata de concurenti

Cum să-ți deschizi propria companie de taxi

Propria flotă de taxiuri implică prezența propriilor mașini. Dacă decideți să urmați această schemă, atunci cel mai bine este să închiriați mașinile. În medie, o mașină vă va costa aproximativ 600-700 de mii de ruble. Ca mărci de lumină, luați în considerare mașinile străine ieftine: Volkswagen Polo, Hyundai Solaris, Kia Ria, Skoda Rapid. În cazul flotei proprii de vehicule, aveți 2 opțiuni de câștig:
  1. Angajați șoferi angajați pentru salariu și ture fixe. În acest caz, vei câștiga întreaga sumă pe care ți-o va aduce executarea comenzilor clienților minus fondul de salarii.
  2. Închiriază mașini șoferilor care vor câștiga bani prin îndeplinirea comenzilor proprii sau ale tale. În medie, costul unei zile de închiriere a unei mașini este de 1200-2000 de ruble (în funcție de localitate).
Există și opțiuni combinate atunci când lucrați ca dispecer și aveți o flotă suplimentară de taxiuri. De regulă, în acest caz, se alege metoda de monetizare - închirierea unei mașini.

Cum să deschizi un taxi: IP sau LLC este mai bine

Dacă serviciul dumneavoastră va funcționa ca dispecer și va oferi servicii de informare, atunci este mai ușor și mai rapid să înregistrați formularul IP: acesta poate fi deschis rapid, rapid închis și este mai ușor să păstrați evidența. Spre deosebire de un SRL, un antreprenor individual este răspunzător cu toată proprietatea sa, dar există puține riscuri în cazul unei camere de control, deoarece. serviciile sunt de fapt furnizate de șoferii frecventi pe propriile mașini.

Dacă serviciul are propria flotă de taxiuri, atunci este responsabil pentru toate mașinile sale și pentru toate acțiunile șoferilor săi angajați. La investitii serioaseși cifra de afaceri, înregistrarea afacerii unui SRL este mai profitabilă, deoarece în aceasta proprietarul este responsabil în limita capitalului autorizat. De exemplu, capitalul autorizat de 10.000 de ruble. Nu mai este nimic de colectat de la proprietar. Într-un taxi, cele mai probabile riscuri sunt posibilele accidente provocate daune materialeși daune pentru sănătate. Dacă un șofer angajat s-a izbit de mașina altcuiva, iar asigurarea nu a acoperit prejudiciul, sau Doamne ferește, o persoană a fost rănită, atunci proprietarul serviciului este vinovat. Daca esti inregistrat ca SRL, atunci poti recupera daunele care nu au fost acoperite de asigurare doar in limita capitalului autorizat. Dacă serviciul cu flota sa este înregistrat ca antreprenor individual, atunci proprietarul acestuia este responsabil financiar în limitele tuturor bunurilor sale personale și Bunuri financiare. În cazul unor astfel de situații pot lua o mașină, un apartament pentru datorii, pot îngheța un cont bancar etc.

Cum să vă deschideți taxiul și să creați un nivel ridicat de servicii

Trebuie să înțelegi că este important nu doar să atragi un client, ci să-l poți păstra. Principalul dvs. profit este comenzile repetate de la clienții deja atrași. Acest lucru este realizabil dacă serviciul dvs. poate crea un nivel ridicat de servicii. Ce este serviciul și ce este important pentru un client de taxi:
  • Acceptarea si procesarea rapida a comenzii. Ideal, livrarea mașinii în 3-5 minute;
  • Sistem convenabil de notificare: SMS, apeluri cu informații despre marca mașinii și timpul de livrare;
  • Șofer prietenos și politicos;
  • Costul transparent al călătoriei: ideal folosind un taximetru.