Jack Mitchell este calea către inima unui client fb2. Principalul lucru este personalul. Această carte este bine completată

Inginer chimist american, om de afaceri și scriitor A fost președinte al consiliului de administrație și CEO companie " General Electric din 1981 până în 2001. Averea netă a lui Welch este estimată la 720 milioane USD.

Jack Welch Născut la 19 noiembrie 1935 în Salem, Massachusetts (Salem, Massachusetts), fiul conducătorului de cale ferată John Welch (John Welch) și al soției sale Grace (Grace Welch), o casnică. Jack a urmat liceul Salem și a absolvit Universitatea din Massachusetts Amherst în 1957 cu o diplomă de licență în chimie. La universitate, a devenit membru al fraternității studențești „Frăția Phi Sigma Kappa”. După ce a obținut o diplomă de master, în 1960 și-a susținut teza de doctorat la Universitatea din Illinois (Universitatea din Illinois) din Urbana-Champaign (Urbana-Champaign).

În același an, Welch a devenit angajat al General Electric. A lucrat ca inginer chimist junior în Pittsfield, Massachusetts (Pittsfield, Massachusetts), cu salariu 10,5 mii de dolari pe an. După primul său an de muncă, a primit o promovare de 1.000 de dolari pe an și a fost nemulțumit de promovarea modestă și birocrația care domnea în companie. Welch era pe cale să treacă la un alt loc de muncă la International Minerals & Chemicals din Skokie, Illinois, dar Reuben Gutoff, un tânăr director care se afla cu două trepte mai sus pe scara corporativă locală decât Jack însuși, a decis că ar fi o crimă să lași astfel de un angajat valoros merge la concurenți. El l-a invitat pe Jack și prima sa soție Carolyn (Carolyn Welch) la cină și a petrecut patru ore convingându-l pe inginer să rămână. Guthoff a promis că va schimba status quo-ul și va crea un mediu mai prietenos pentru companiile mici. După cum el însuși a recunoscut mai târziu, aceasta a fost una dintre cele mai bune decizii de marketing pe care le-a luat vreodată. Doisprezece ani mai târziu, Welch, acum vicepreședinte al General Electric, a scris în recenzia sa anuală că scopul său era să fie directorul general al companiei. În 1977 a devenit vicepreședinte senior și vicepreședinte în 1979. Doi ani mai târziu, John Francis Welch, în vârstă de 46 de ani, a devenit cel mai tânăr președinte și CEO din istoria GE, moștenind postul de la Reginald H. Jones. Pe parcursul anului de activitate, Welch a înlocuit majoritatea echipei de conducere a companiei cu manageri mai tineri și mai energici.

În cei 20 de ani în care Welch a condus General Electric, a lucrat continuu pentru modernizarea companiei și creșterea eficienței. A distrus complet sistemul birocratic care l-a iritat atât de mult în tinerețe, a închis fabrici, a redus salariile(și după aceea a mărit bonusurile și a distribuit acțiuni nu numai în rândul conducerii, ci și în rândul angajaților obișnuiți), a redus diviziile învechite și chiar și-a câștigat porecla Neutron Jack, pentru că, ca o bombă cu neutroni, a scăpat de oameni fără a deteriora clădirile. Welch credea că compania ar trebui să fie numărul unu sau numărul doi într-o anumită industrie sau să treacă la altceva. Mulți lideri de afaceri americani au urmat exemplul. Dacă în 1980, cu un an înainte de a prelua compania, cifra de afaceri a acesteia era de 26,8 miliarde de dolari pe an, atunci în 2000, un an înainte ca Welch să-și părăsească postul, această cifră s-a apropiat de 130 de miliarde. În 1999, a fost numit „Managerul secolului” de revista Fortune.

În prezent Jack Welch căsătorit pentru a treia oară, a crescut patru copii în prima căsătorie, care a durat 28 de ani, după care el și soția sa au divorțat de comun acord. A doua soție, avocata Jane Beasley, conform contractului de căsătorie, a primit o sumă estimată la 180 de milioane de dolari în timpul divorțului. Pentru a treia oară, Suzy Wetlaufer, comentator, jurnalist și coautor al celor mai bine vândute cărți ale lui Jack, a devenit aleasă dintre cei mai eficienți manageri ai secolului trecut.

Din septembrie 2006 predă la Massachusetts Business School. Institutul Tehnologic(MIT Sloan School of Management) și rămâne un jucător pasionat de golf, în ciuda unei accidentări la spate.

Aceasta este o serie de materiale care vă vor ajuta să vă dezvoltați abilități de conducereși deveniți un adevărat lider pentru cei din jur. În fiecare zi vom publica o nouă lecție pentru viitorul lider și o vom însoți cu o poveste despre un lider remarcabil. De asemenea, la finalul fiecărui articol veți găsi exerciții care vă vor ajuta să vă dezvoltați abilitățile de leadership!

Jack Welch este unul dintre cei mai mari oameni de afaceri ai secolului al XX-lea. Timp de 20 de ani, din 1981 până în 2001, Jack a fost președinte al consiliului de administrație și CEO al General Electric.

Pe parcursul celor două decenii ale domniei sale cost total corporațiile au crescut de 30 de ori - de la 14 la aproape 400 de miliarde de dolari. General Electric a devenit a doua cea mai profitabilă companie din lume. Averea lui Welch este estimată la 720 de milioane de dolari.

În timpul conducerii companiei, Welch a lucrat continuu pentru a moderniza compania și a îmbunătăți eficiența. A distrus complet sistemul birocratic care îl irita, a închis fabrici și divizii neprofitabile, a redus salariile și chiar și-a câștigat porecla Neutron Jack, pentru că, ca o bombă cu neutroni, a scăpat de oameni fără a deteriora clădirile.

Jack nu numai că a lucrat eficient; Toată viața sa dezvoltat ca persoană și specialist. Welch s-a alăturat companiei General Electrics la vârsta de 25 de ani ca inginer și a urcat în ierarhii pentru a conduce compania după 21 de ani. Carierei lui îi lipsește inerția vârstei mijlocii. A continuat să studieze, adăugând constant din ce în ce mai multe cunoștințe noi la bagajele impresionante deja existente. Jack se schimba constant, fără să acorde atenție stereotipurilor sociale.

În 1999, a fost numit „Managerul secolului” de revista Fortune.

După ce a părăsit GE în 2001, Welch a scris o autobiografie, JACK: Straight From The Gut, care a devenit un bestseller. Apropo, la demiterea sa pe 6 septembrie 2001, Welch a primit o „parașuta de aur” record de 417 milioane de dolari.

Cele 25 de lecții ale lui Jack Welch pentru liderii de afaceri de astăzi:

I. Fii mai mult un lider și mai puțin un manager

• Fii un lider
• Gestionați mai puțin
• Articulează-ți viziunea
• Simplifica
• Fii mai puțin formal
• Energizează-i pe ceilalți
• Vedeți realitatea în ochi
• Vedeți schimbarea ca pe o oportunitate
• Căutare idei bune pretutindeni
• Termină ceea ce ai început

II. Creați o organizație campion

• Distrugeți birocrația
• Rupe limitele
• Pune valorile pe primul loc
• Creșteți lideri
• Creați o cultură axată pe învățarea continuă

III. Eliberați potențialul oamenilor dvs

• Implicați-i pe toți
• Faceți pe toți un jucător de echipă
• A indrazni
• Oferă-le oamenilor încredere
• Transformă munca în plăcere

IV. Transformă-ți compania într-un lider de piață

• Fii numărul 1 sau numărul 2
• Faceți din calitate un stil de viață
• Inovează constant
• Readuceți viteza
• Infuzați spiritul unei companii mici în compania dvs

Calitati:

Jack Welch din copilărie s-a remarcat printr-o mare perseverență, care doar s-a intensificat odată cu vârsta. Inteligent, proactiv, capabil să prezică bine evenimentele. Întotdeauna se concentrează pe probleme strategice, înțelege „esențialul” din fiecare problemă. Nu-i place să se adâncească în lucrurile mărunte.

Știe să captiveze oamenii cu exemplul său personal, mulți oameni consideră că principiile muncii sale sunt cele mai ingenioase și eficiente. Are o mare energie și îi încarcă pe alții cu ea. Intenția, capacitatea de a duce orice problemă până la capăt îl disting pe Jack Welch.

Este foarte încrezător în sine, știe să-și asume riscuri, să facă greșeli, să învețe din greșelile sale. Jack Welch știe să se bucure de munca sa, iubește simplitatea în orice. Are un bun simț al umorului, este amabil, dar corect și chiar uneori un lider dur. Demonstrează întotdeauna integritate, capacitatea de a învăța oricând și oriunde, El este prietenos cu toată lumea, dar cunoaște limitele în comunicarea cu orice persoană.

Regulile de viață ale lui Jack Welch:

• „Un lider suprasolicitat și stresat este cel mai bun lider, pentru că nu are timp să se implice și să deranjeze oamenii din pricina fleacuri”.
• Orice schimbare aduce cu sine noi oportunități. Prin urmare, răspunsul organizației la schimbare nu ar trebui să fie așteptarea, ci creșterea activității.
• Dacă vrei să obții ceea ce nu ai avut niciodată, devii ceea ce nu ai avut niciodată.

Sarcini-exerciții pentru viitorii lideri

1. Aplicați analiza SWOT pentru a vă analiza afacerea sau cazul. Evaluați 4 parametri - părțile slabe, punctele forte, oportunități și amenințări

Desenați un pătrat cu 4 celule și introduceți acolo cel puțin 5 puncte pentru fiecare dintre cei 4 indicatori. Faceți o analiză.

Scrieți lângă fiecare parametru cel puțin 3 acțiuni care îmbunătățesc situația.

De asemenea, scrieți lângă fiecare parametru cel puțin 3 acțiuni pe care sunteți gata să le faceți în viitorul apropiat, notați termenele limită.

Aceste sarcini sunt pregătite de antrenor, vă puteți adresa întrebările în comentarii.

Jack Welch este o figură de afaceri proeminentă și controversată, a fost cel mai faimos președinte al consiliului de administrație. Au vorbit și au scris multe despre el, au vorbit foarte diferit despre modul lui de conducere: „Neutron Jack”, „America's Severe Boss”, „Jumping Jack”, „Manager of the Century”. In carte "Jack Welch. Povestea unui manager" publicat de editura„Mann, Ivanov și Ferber” , vorbește sincer și emoționant despre sine.

Auzind doar titlul cărții, se poate presupune că principalul lucru în ea sunt faptele din biografia „de afaceri” a lui Welch și istoria General Electric. Dar chiar și în prefață, Jack Welch notează că această carte este în primul rând despre prietenii și colegii săi care i-au fost alături în timpul său interesant, dar dificil. carieră. Pe fiecare pagină apar nume noi ale unor persoane despre care Jack Welch vorbește cu recunoștință și căldură nesfârșite.

Sursa: http://mann-ivanov-ferber.ru

În același timp, aceasta este o carte despre un alt Jack Welch și un alt General Electric. În momente diferite, în diferite divizii, compania a arătat multe „persoane” - a fost autoritar și deschis către oameni, democratic și complet predispus la formalism și birocrație, în urmă cu secolul și tânăr, în ciuda vechimii sale de peste o sută de ani. În perioada în care Welch a fost în fruntea companiei, a reușit să introducă cele mai utile caracteristici ale unei mici afaceri într-o corporație diversificată cu un personal imens. Scopul său a fost să facă compania mai prietenoasă, transparentă, liberă și flexibilă. La începutul anilor '80, Jack Welch și-a dat seama că era necesar să facă din General Electric o „companie pentru oameni”, cu o atmosferă familială caldă: fără o birocrație pe mai multe straturi, cu capacitatea de a propune și implementa cu ușurință idei noi, de a-și îmbunătăți nivel profesional atât prin comunicare cu specialiști cu experiență, cât și cu ajutorul studiilor la universitatea corporativă, cu fitness pentru angajați și pizza comandată pentru toată lumea cu ocazia lansării cu succes a proiectului. Dacă vă gândiți bine, acesta este în mare măsură motivul pentru care toate cele mai bune minți sunt acum dornice să lucreze în companii ca aceasta.

Cartea respectă toate legile genului autobiografiei de afaceri, dar în același timp este surprinzător de vie, sinceră și personală. Jack Welch retrăiește drumul din copilărie timpurie, școală, facultate, universitate, începând cariera de la postul de simplu inginer până la președinte de CEO. Welch apare în fața cititorului în diferite perioade ale vieții sale - un băiețel care este îngrijorat de bâlbâiala lui, căpitanul echipei de hochei a școlii, un tânăr specialist întreprinzător, un lider cu experiență (dar nu ardoarea pierdută). Povestea lui Welch îl dezvăluie nu numai ca CEO al uneia dintre cele mai mari corporații din lume, ci și ca o persoană complet obișnuită - energică, sinceră, îndrăgostită de afaceri, fierbinte și uneori dură. S-a despărțit destul de ușor de angajați, dar nu a fost cruzimea (pe care presa i-a atribuit-o): dimpotrivă, Welch a înțeles că o persoană care se afla în locul greșit la General Electric își pierde timpul prețios și nu putea fi fericit. prin urmare. Cu toate acestea, în mod corect, trebuie spus că bunăstarea companiei a fost întotdeauna pe primul loc pentru Welch.

Desigur, ca orice persoană, tinde să facă greșeli. El vorbește și despre ele în carte - în maniera lui caracteristică simplă și energică. Welch nu se teme să facă greșeli - știe să recunoască și să-și corecteze propriile deficiențe, deși uneori acest lucru nu este atât de ușor (mai ales pentru un lider atât de natural ca Jack Welch). A văzut ținta și s-a îndreptat spre ea, așa că a putut să învingă sistemul. Și, desigur, nu s-a săturat să-și convingă subalternii că aceștia pot schimba cu adevărat lumea în timp ce lucrează la General Electric.

Jack Welch împărtășește în detaliu toată experiența sa vastă și cu multiple fațete - de la vânzarea și crearea de noi tipuri de materiale plastice până la gestionarea a multe mii de angajați și predare, vorbește despre ceea ce, în opinia sa, este esența activității CEO, amintind că răspunsuri corecte și greșite la aceasta nu există nicio întrebare - există doar unele individuale.

Această carte poate fi numită cu greu un manual sau o carte de referință despre management, deși, desigur, mulți manageri vor găsi în ea sfaturi valoroase, cazuri interesante și informații interesante pentru reflecție. Aceasta este o poveste inspiratoare și fascinantă, care, printre altele, reamintește încă o dată: dorința de a câștiga, perseverența și dragostea pentru muncă ajută la depășirea aproape oricăror circumstanțe.