Viziunea mea asupra lumii. Cărți care mi-au modelat lumea interioară

Inna Kuznetsova

Sus! Abordare practică a creșterea carierei

De la edituri

După cum remarcă pe bună dreptate autorul acestei cărți, o carieră nu este doar o modalitate de a câștiga bani (deși sfaturi despre cum să crești veniturile au fost de mult interes). Pentru mulți, acesta este un mod de auto-exprimare, autoidentificare, căutarea locului în viață. Ne petrecem cea mai mare parte a timpului la serviciu, așa că dorința de a crește randamentul și satisfacția de la acesta este absolut firească.

Cărți despre cum să-ți construiești o carieră într-o specializare corporatie internationala, pe piața de carte din Rusia, spre deosebire de cea occidentală, sunt încă puțini, deoarece sunt foarte puțini ruși care au atins poziții înalte în astfel de organizații și chiar mai puțini dintre ei sunt pregătiți să scrie cărți pe această temă. În plus, practic nu există nicio instituție de mentorat în Rusia (veți citi despre ce este vorba în detaliu în capitolul 6 al acestei cărți), astfel încât oportunitatea de a obține sfaturi în timp util cu privire la construirea unei cariere competente este și mai redusă.

Această carte, scrisă de un vicepreședinte rus al sediului IBM, își propune să umple acest gol: autorul își descrie în detaliu drumul „în sus”. Deosebit de valoroase sunt observațiile și sfaturile legate de particularitățile mentalității ruse în condițiile afacerilor occidentale.

Vă dorim aceeași creștere personală și de carieră reușită.

Primul meu loc de muncă m-a învățat să mănânc foarte repede. Am tradus negocieri în anii foametei perestroika. Interlocutorii au vorbit și au mâncat pe rând, iar eu a trebuit să traduc continuu, așa că până astăzi nu pot dezvălui obiceiul de a înghiți rapid orice, chiar și cea mai rafinată mâncare. Următoarea slujbă m-a învățat cum să fac față unui întreg public de adulți obosiți: am efectuat analize matematice la Facultatea de Geografie a Universității de Stat din Moscova pentru ultimul „cuplu”, când afară era deja întuneric, ploua și tot drumul din jurul clădirii universității era acoperit cu frunze căzute umede. Am trecut o frunză de arțar prin rânduri și toți cei care au vrut să scrie întrebări și glume pe ea.

În 1993, când câștigurile studenților absolvenți egalau costul unui kilogram de roșii, iar unul dintre asistenți a început să mă plătească pentru a preda seminarii în locul lui în timp ce promova afacerea cu comerțul cu zahăr, am părăsit mediul academic. Următorul meu loc de muncă a fost la IBM. Și din 1996 locuiesc în America - s-a dovedit că îți poți construi o carieră într-o mare corporație schimbând continente, țări, discipline, poziții și tehnologii.

Mi-am început cariera în SUA ca șef de divizie de operațiuni pe piețele emergente, iar mai târziu m-am mutat în alte domenii de dezvoltare rapidă sau de afaceri noi. În 2006, am preluat funcția de director de strategie și marketing pentru serverele IBM Power Systems UNIX, un an mai târziu am condus business-ul IBM Linux și, în paralel, dar independent, unul dintre departamentele fuziunii. La sfârșitul anului 2009, am devenit Vicepreședinte Marketing și Vânzări pentru System Software. În acest rol, sunt responsabil pentru lansarea noii afaceri strategice a IBM și schimbarea modelului de vânzări în divizia de hardware.

Bineînțeles, fiecare post ulterior m-a învățat ceva nou: lansează campanii de marketing măsurabile în peste o sută de țări, recomand companii pentru achiziție, vorbesc cu o audiență, construiesc relații cu analiștii și presa, stabilesc structura unei noi divizii și conduc. organizație majoră. Dar nici în 1996 și nici mai târziu nu m-am gândit la o carieră ca atare. La fel ca mulți oameni aflați în primele etape ale carierei, încă nu am împărțit munca, fie că este vorba despre un start-up. companii de marketing sau încheierea de acorduri de parteneriat, și procesul de planificare a propriei promovări prin nivelurile ierarhiei manageriale. Nu m-am gândit ce loc să aleg în continuare și cum să-l obțin, cum să dobândesc abilitățile necesare pentru acesta, cum să construiesc relații cu managerii, colegii și subordonații.

Oricum, indiferent ce face o persoană într-o companie - finanțe, vânzări, dezvoltare, producție sau marketing - ar trebui să se gândească unde vrea să ajungă în următorii cincizeci de ani. După ce a stabilit sarcina, el poate schița un plan pas cu pas: ceea ce funcționează poate duce la obiectivul dorit, ce trebuie învățat și ce rezultate să demonstreze pentru a obține unul dintre ele, cum să treci la unul dintre acestea. pozitii.

Această carte nu este una dintre manualele sau colecțiile de sfaturi teoretice pe care veți reuși garantat să le urmați. Aceasta este o încercare de a înțelege și de a exprima propria mea experiență de a construi o carieră într-o mare companie americană, în speranța că poate fi utilă altora. Cartea mea va fi de interes deosebit pentru cei care își construiesc o carieră în domenii de afaceri (marketing, finanțe, vânzări, fuziuni etc.) în marile companii americane și europene, atât în ​​filialele lor rusești, cât și în străinătate. Multe dintre sfaturi pot fi relevante și pentru un public mai larg - oricine trebuie să conducă sau să participe la interviuri de angajare, să construiască o rețea de contacte în industrie, să întâlnească colegi și șefi „dificili” sau să se gândească la obținerea unei diplome de MBA.

Interviu cu singurul vicepreședinte rus de la sediul IBM

Inna Kuznetsova este singurul vicepreședinte rus de la sediul IBM. Cariera ei în companie a început în 1993 în Rusia, când a fost angajată în asistență de marketing. Din 1997, Inna lucrează în SUA, iar din 2006 este director executiv. În prezent, ea este responsabilă pentru marketing de software de sisteme și suport pentru vânzări și conduce unitățile de afaceri responsabile pentru afacerile IBM Linux și tehnologiile de virtualizare la nivel mondial.

Inna, te rog să ne spui despre specificul muncii în străinătate. Ți-a fost greu să te obișnuiești să lucrezi în SUA?

Multe au fost uitate în cei 15 ani care au trecut de la mutare. Descriu unul dintre primele șocuri: colegii sunt împrăștiați în diferite orașe, puțini oameni stau într-unul. Trebuie să planificăm în avans întâlnirile sub formă de teleconferințe, iar acest lucru ne învață să ne gândim din timp cu cine și în ce componență este necesar să discutăm problemele care apar în timpul implementării proiectului. La început, viața într-un program strâns a fost neobișnuită. Ziua mea este programată la oră, dar învață.

Am fost plăcut surprins că în relațiile cu colegii erau mai puține formalități și mai mult respect unul față de celălalt, precum și (aici am avut noroc că lucrez la IBM) faptul că compania acordă atenție angajaților: rotații, programe de mentorat, feedback regulat. la muncă. Sunt foarte importante, în opinia mea, eforturile care vizează includerea tuturor, indiferent de sex, origine, accent, în munca comuna pe picior de egalitate. Nu este o coincidență că primul angajat cu dizabilități a apărut la IBM înainte de război și prima femeie vicepreședinte în 1943, mai devreme decât în ​​toate celelalte corporații americane.

La începutul muncii mele în America, am fost surprins de diviziunea mai „granulară” a muncii, prezența unui număr mult mai mare de zone de lucru și, ca urmare, mai mult profesionalism în zone înguste. Într-o structură de câteva sute de mii de oameni, datorită dimensiunii, este necesar să se împartă mai mult sarcinile, să se introducă specializarea și să se automatizeze multe procese. De exemplu, într-o afacere mică, puteți calcula comisionul fiecărui angajat al departamentului de vânzări în Excel. Dar într-o corporație mare - pentru zeci de mii de oameni și sute de mii de coduri de produs (plus anumite priorități în compensare) - acesta este un nivel complet diferit de planificare, unificare și automatizare, altfel costurile de operare vor depăși scara.

Desigur, au existat și alte provocări, de la înțelegerea planurilor de pensii, a sistemului medical și a fiscalității până la stăpânirea specificului muncii la sediu, unde converg firele multor afaceri, ceea ce înseamnă că un nivel complet diferit de coordonare între departamente este necesar.

Cât a durat drumul către postul de vicepreședinte? Povestește-ne despre etapele carierei tale.

Am început să lucrez la IBM în Rusia în 1993. Eram 60 de oameni în 6 fusuri orare, așa că a trebuit să îndeplinim mult mai multe funcții decât le revine mulțimii de noi specialiști pe piețele dezvoltate. De exemplu, în primul an de muncă, a trebuit să vând software, și să organizeze procesul de sprijin chirilic sistem de operare, și chiar să configurați un server în timp ce răsfoiți frenetic un volum de manuale când niciunul dintre cei doi ingineri nu se afla la birou. Până la sfârșitul anului 1996, eram șef de vânzări într-un număr de sectoare (transport, știință și educație, sănătate, telecomunicații). După ce m-am mutat în America, am început să lucrez la IBM pe piețele emergente - singura zonă în care puteam oferi inițial companii unice. De-a lungul timpului, am trecut la programe mai globale, continuând să mă specializez în afaceri cu creștere mare.

În 2000, am condus grupul de programe de marketing la IBM Life Science, o nouă afacere IBM care a furnizat sisteme informatice companii biotehnologice și farmaceutice. A fost extraordinar job interesant doar pentru că componența echipei era neobișnuită – printre noi erau mai mulți doctori în științe și doctori decât într-un spital obișnuit. Dar cel mai important, mi-a permis să cunosc oameni extraordinari care dezvoltă noi metode de tratament.

Viața nu înseamnă să te regăsești pe tine însuți. Viața înseamnă a te crea pe tine însuți.

J. Bernard Shaw

Cine este Inna Kuznetsova ( karial ) și de ce are dreptul moral să vorbească despre creșterea carierei, cu ceva timp în urmă explicat inteligibil alex_levitas (). Astăzi aș dori să pun cinci copeici din partea unui consultant de carieră.

Există două tipuri de cărți de carieră disponibile pentru vânzare: a) biografii (auto) inspiratoare - cel mai adesea povești de succes ale vedetelor de afaceri occidentale, b) manuale monotoni pentru consultanți cu tema „cum să devii...”

"Sus!" nu este nici una, nici alta. Inna nu doar descrie experienta personala alpinism scara carierei la una dintre pozițiile de vârf la IBM, dar o completează și cu o generalizare a experienței colegilor săi. Aceasta este într-adevăr o carte foarte practică: un sistem de recomandări format pe baza analizei traseului parcurs.

Cui îi va fi de folos? În primul rând, tuturor tinerilor și ambițioșilor. În același timp, prin ambiție mă refer la părerea care nu este obișnuită printre absolvenții de azi că imediat după primirea diplomei ar trebui să li se dea Zona personalăși un secretar pentru a începe, și o dorință activă de a lucra activ la cariera lui. În cartea Innei, ei vor putea găsi o mulțime de lucruri despre care profesorii universitari nu vor spune. Vă va ajuta să evitați denivelările pe care oamenii le învață de obicei prin experiență: cum să navigați în peisajul politic, cum să vă depășiți propriile bariere mentale, cum să găsiți un mentor, unde să căutați sprijin suplimentar și cum să navigați între conflictele de birou. Separat, aș dori să evidențiez un capitol unic pe care nu îl veți găsi nicăieri altundeva: „Rețea și introvertiți într-o lume extrovertită”. Ea dezmintă mitul că extrovertiții conduc spectacolul și oferă o mulțime de sfaturi practice tuturor pentru care comunicarea este mai degrabă o necesitate forțată.

În al doilea rând, cartea Innei le va fi utilă managerilor deja maturi, pentru că aceștia uită adesea că o carieră este un concept dinamic, implicând diferite competențe în diferite etape. Ceea ce duce la succes la început se poate dovedi a fi un obstacol mai târziu (în timp ce un nou venit este de așteptat să întreprindă acțiuni independente ambițioase, un lider de rang înalt ar trebui să fie orientat mai degrabă spre cooperarea cu colegii). "Sus!" te învață să nu îngheți pe loc, ci să lucrezi constant la tine și să te dezvolți, indiferent cât de sus ai urca.

În numele meu, îi voi adăuga Innei o mulțumire specială pentru o demonstrație vie - cu propria ei viață și propria ei carte - că majoritatea barierelor și constrângerilor noastre sunt în capul nostru: „Când eram la școală, au uitat să spune-mi că femeile nu sunt puternice la matematică. Sau, mai degrabă, au uitat să-i spună despre asta bunicului meu, care, în lipsa unui nepot de sex opus, m-a învățat să număr determinanții matricilor până în clasa a VI-a, pentru ca până la urmă să ajung la Departamentul de General. Matematică a Universității de Stat din Moscova. Bunicul meu a învățat-o pe fiica mea să joace șah. Ea a devenit președintele clubului de șah al școlii, fiind singura fată din el – au uitat să-i spună că cei mai buni jucători de șah provin de la băieți. Ne urez tuturor „uitare” asemănătoare!

Pe 15 aprilie, strada Kirpichnaya a susținut o prelegere susținută de vicepreședintele IBM, Inna Kuznetsova. Sala era plină, în ciuda serii de vineri. Inna a vorbit despre diferitele etape ale dezvoltării carierei sale și despre beneficiile lucrului în corporații globale.

Inna Kuznetsova este singurul vicepreședinte rus al IBM. Mulți o cunosc drept șeful Linux IBM. În plus, Inna este un blogger bine cunoscut și autoare a cărții populare Up.

Cariera Innei într-o corporație globală a început în 1993. Înainte de asta, urma să devină matematician, preda analiză matematică la Facultatea de Geologie a Universității de Stat din Moscova, scria o disertație și, dacă nu ar fi izbucnit perestroika, toată viața ei s-ar fi transformat probabil altfel.

Inna a obținut un loc de muncă la IBM datorită dăruirii și norocului ei - când a trecut o săptămână de la interviu, iar compania nu a sunat, a luat inițiativa și a sunat singură. După aceea, toți ceilalți candidați au fost refuzați, iar Inna a obținut un post în suport de marketing. „Când vinzi bine computere, compania te împinge să treci în departamentul de vânzări”, spune Inna. Câțiva ani mai târziu, a urcat în funcția de șef de vânzări și a crezut că a atins apogeul carierei.

În 1996, Inna a părăsit IBM Rossi și s-a mutat în SUA împreună cu soțul și copilul ei. Avea așa-zisa „viză de soție”, fără drept de muncă. După ce a stat un timp acasă, Inna și-a dat seama că „viața și psihicul soțului ei sunt amenințate” și are nevoie urgent să-și caute un loc de muncă. După ce și-a depășit izolarea și și-a sunat toți prietenii, Inna a obținut temporar un loc de muncă ca șef de operațiuni pentru piețele emergente la IBM SUA. De-a lungul timpului, ea s-a mutat în domeniul programelor globale și în 2000 a primit poziție de conducere.

IBM crea un nou startup legat de genetică, iar directorul a întrebat-o pe Inna unde și cine vrea să fie peste 5-10 ani. „În acel moment, pentru prima dată în viața mea, m-am gândit serios la cariera mea”, spune Inna. În câteva secunde, și-a dat seama că și-ar dori să-și organizeze noua afacere la IBM ca șef de nivel doi și i-a răspuns directorului că în 5-10 ani și-ar dori să fie în locul ei. Femeia s-a dovedit a fi înțelegătoare și a spus: „Ei bine, dacă vrei, fă-o”.

Inna și-a creat propriul departament. Era format din șase persoane cu doctorat diverse zoneștiințe, de la genetică la biologie moleculară și șase oameni cu experiență în IBM și marketing. Potrivit Innei, a fost combinația perfectă. Munca echipei sale a dus la unul dintre cele mai de succes startup-uri din istoria IBM.

« Afacere nouaîntr-o companie mare, este ca și cum ai conduce o mașină și ai schimba roțile din mers”, spune Inna. Îi lipseau cunoștințele de business, dorea să-și extindă cercul profesional de contacte, să aibă capital convertibil. Inna a finalizat programul de formare și a primit MBA de la Universitatea Columbia din SUA.

În 2009, Inna a devenit vice presedinte Compania IBM.

O carieră într-o corporație globală - trei avantaje:

1) Antreprenoriat în cadrul companiei.

Nu trebuie să construiești un startup de la zero pentru a fi antreprenor.

Într-o corporație mare nu există nicio problemă cu buni specialistiși echipamente de înaltă calitate.Dacă proiectul are succes, cariera crește; dacă te-ai săturat să lucrezi într-o anumită zonă, nu trebuie să-ți vinzi sau să-ți transferi afacerea - poți pur și simplu să te muți într-un alt departament. Unele companii creează în mod special mici afaceri pe care poți „exersa”. Antreprenoriatul într-o companie mare se dezvoltă acum și în companiile rusești.

2) Nivel profesional.

„Adulții învață făcând”, spune Inna. Pentru a-ți îmbunătăți nivelul, este mai bine să lucrezi cu cei mai puternici. În domenii largi, cum ar fi marketingul, volumul depinde foarte mult de nivelul de calificare.

IBM deservește 170 de țări și trebuie să urmăriți eficacitatea fiecărei acțiuni: să înțelegeți de ce afacerea nu a funcționat într-o regiune și, cel mai important, să corectați rapid situația este un adevărat mestesug. Oamenii învață lucrând cu maeștri.

3) Planificarea și dezvoltarea carierei.

Inna crede că o carieră este o căutare, o cale. Stăpânește un domeniu - mergi mai departe, extinzând treptat domeniul de competență. LA firme mici această mișcare se realizează din cauza trecerii de la o companie la alta, în mare existând o rotație a personalului. Rotația permite angajatului să extindă aria de competență și să crească ca specialist. LA companii mari acest lucru nu este doar încurajat, ci și planificat cu atenție.

Inna este la IBM de optsprezece ani, toți cei cinci directori de top au peste treizeci de ani.

În companiile mari se dezvoltă o cultură corporativă - cunoștințele sunt acceptate și transferate, liderii existenți „cresc” altele noi pentru a le înlocui.

Alegând un loc de muncă într-o corporație globală, pe lângă compensarea materială, ai acces la instrumente de dezvoltare a carierei.

A ta, Maria Pokidova

Autorul cărții este un vicepreședinte rus al sediului IBM. Menține un blog în LJ: http://karial.livejournal.com/

Am citit aceasta carte in aer (sus!) si pe aeroporturile Tolmachevo - Domodedovo - Heathrow. Suficient timp pe drum pentru lectură atentă și reflecție asupra ideilor.

Pentru mine, am identificat trei idei cheie ale cărții:

• ideea dezvoltată de mentorat corect;
• capacitatea de a gestiona circumstanțele constrângătoare și de a le transforma în avantajul tău;
• capacitatea de a planifica volumul de lucru.

1. Mentorat

Chiar și în marile organizații rusești, instituția de mentorat nu este dezvoltată. Poate de aceea angajații se deplasează aleatoriu între pozițiile din cadrul organizației și între companii. Fara idee ce va urma peste 3-5 ani. Cred că este o idee sănătoasă să vii la mentorul tău cu întrebări gata făcute, să le spui cu voce tare, să obții punctul de vedere din exterior (și anume punctul de vedere, și nu „fă așa, ești sigur că acolo nu este altfel!”) Și, pe baza propriilor gânduri și a celor reflectate de mentor, luați o decizie.

2. Circumstanțele

Inna scrie că majoritatea femeilor imigrante din fosta URSS au primit locuri de muncă ca coafor și ospătari. Ea a fost, de asemenea, sfătuită să dobândească o specialitate de lucru. Când toată lumea din jur spune, ia foarfece sau o tavă, nu există altă cale de a supraviețui - acest lucru este foarte demotivant. Principalul lucru aici nu este să aluneci în deznădejde, ci să urmezi calea intenționată. Din propria mea experiență, pot adăuga că, pe lângă specialitățile de lucru, concetățenii noștri trăiesc din beneficii. Relativ puțini oameni care au plecat „de acolo” și-au continuat cariera. Dar toata lumea ca unul sfatuieste sa se casatoreasca pentru a "repara" si a lucra la salariul minim + bacsis.

O altă limitare este accentul. (Credeam că puțini oameni sunt jenați de accentul lor, în special angajații IBM). Se dovedește că un vorbitor cu accent rusesc este perceput ca încrezător în sine, puțin dur, dar știe exact despre ce vorbește.

3. Capacitatea de a planifica sarcina

O carieră este un maraton, nu un sprint. Este important să planificați corect sarcina pentru a nu rămâne fără abur în prima sută de metri. În viața personală, trebuie să înveți să te limitezi în emoțiile negative și comunicarea cu persoane neplăcute. La locul de muncă: Delegați sarcini, creșteți flexibilitatea programării, învățați să spuneți nu și învățați continuu să lucrați mai eficient.

„Dacă organizația ta are probleme constante de timp, atunci ceva nu este în regulă în ea.”

rezumat

Chiar dacă nu ai de gând să lucrezi într-un mare companie internationala, este util să înveți stabilirea obiectivelor, planificarea, aruncarea lucrurilor nesemnificative și concentrarea asupra principalului lucru. Rezervați-vă! O abordare practică a creșterii carierei” vă va fi utilă chiar dacă nu aveți de gând să lucrați deloc la birou, dar aveți o dorință de dezvoltare personală și profesională.

Cartea descrie atât cazuri de muncă, cât și cazuri casnice. Mulțumită povești de viațăși exemple, cartea s-a dovedit a fi foarte animată.