Instrucțiuni detaliate pentru deschiderea unui hostel: 7 pași de bază

Recent, pensiuni în stil european, sau, așa cum sunt numite, pensiuni, au devenit foarte răspândite. Principalul avantaj al unui astfel de client pentru un potențial client este ieftinitatea, astfel încât serviciul va fi întotdeauna popular.

Vom analiza nuanțele de a face afaceri, capcanele, aspectele legale și, de asemenea, vom oferi un răspuns exhaustiv la întrebarea care îngrijorează mulți antreprenori începători: „Cum să deschizi un hostel de la zero?”.

• alegerea localului;
• colectarea documentelor necesare;
• înregistrarea activității antreprenoriale;
• verificarea de către autoritățile de reglementare;
• reparație;
• publicitate.

Unde sa încep?

În primul rând, trebuie să alegeți o cameră potrivită. Există mai multe opțiuni. Aceasta poate fi achiziționarea unui apartament comun în ansamblu, o închiriere pe termen lung, amenajarea unui apartament deja deținut.

Există o opțiune de a vă construi propria casă într-o locație convenabilă. Merită să faceți acest lucru în stațiuni sau în orașe mici, care, totuși, sunt populare în rândul turiștilor. Localul trebuie selectat în funcție de disponibilitatea întregii infrastructuri, de preferință în centrul orașului.

Într-un oraș mare - la mică distanță de metrou.

Colectarea documentelor

Impozitele vor fi percepute în regimul UTII (venit imputat) plus contribuții suplimentare la fondul de pensii (pentru 2015, 22.261 de ruble). De asemenea, trebuie să cumpărați o casă de marcat. Este de dorit un terminal de plată fără numerar.

Se va cere încheierea serviciului sanitar și epidemiologic. Cerințele sunt:

• pătrat pentru fiecare locuitor cel puțin cinci metri pătrați;
• paturi: minim 80 pe 190 de centimetri, distanta dintre ele este de 75 de centimetri;
• toaletă: la tariful de 1 pentru 12 persoane;
• duș: 1 pentru 15 persoane;
• chiuvetă: 1 pentru 6 persoane.

Eliminarea deșeurilor și a gunoiului în zona dvs. În plus, se recomandă stabilirea unei anumite sume pentru a rezolva problemele care au apărut brusc cu organele de control.

Pregătirea căminului

După rezolvarea tuturor sarcinilor birocratice, este timpul să ne gândim la repararea localului. Nu ar trebui să iei asta cu ușurință. Chiar dacă crezi că finisajul este proaspăt, remodelarea camerelor pentru a se potrivi nevoilor vizitatorilor este o necesitate.

Aceasta este în primul rând izolare fonică, inclusiv interior, ferestre din plastic, uși strânse, instalarea de instalații sanitare suplimentare. Este recomandabil să aduceți prize în fiecare pat, să întindeți internetul în avans.

Veți avea nevoie de servicii lucratori, electrician, instalator, faianta, tencuitor, zugrav.

Achizitie de mobilier si echipamente

Deschiderea unui hostel de la zero presupune achizitionarea mobilierului, echipamentelor si echipamentelor necesare. Mare atenție la paturi. Cu siguranță trebuie să fie puternice, cu termen de garanție (producătorii buni dau o garanție de 20 de ani).

Pat metalic perfect potrivit. Regula generală este aceasta - nu economisiți pe paturi, un somn bun este o garanție a unui client mulțumit. Fiecare pat necesită o noptieră, care poate fi încuiată cu cheie. Furnizați mai multe seturi de lenjerie de pat pentru fiecare pat.

Obțineți un router Wi-Fi pentru a distribui internetul. Nu fi zgârcit cu un canal larg, altfel, cu un număr mare de oaspeți, viteza va scădea. Configurați un computer public. Din electrocasnice veți avea nevoie de mașină de spălat, mașină de spălat vase, uscător de păr, fier de călcat.

Baia trebuie să aibă un stoc alimentat cu produsele sanitare și igienice necesare. Dotați bucătăria cu un frigider mare, aragaz, slow cooker, termooală sau ceainic electric, cumpărați mai multe seturi de vase.

Cerințe de personal

Deoarece munca într-un hostel nu necesită abilități speciale, selecția lucrătorilor nu va fi foarte dificilă. Doamnele pensionare active, studentele cu fracțiune de normă, fetele, toate cele care nu au nicio calificare specială sunt perfecte pentru rolul de administrator.

O cerință importantă este zâmbetul, bunăvoința și disponibilitatea de a rezolva necazurile minore ale clientului. Veți avea nevoie de patru persoane și de un al cincilea înlocuitor (pe durata unei vacanțe sau a unei boli).

Sarcinile lor pot include curățarea și aranjarea patului, caz în care veți economisi pe menajeră. Bun pentru raportare venind, atunci poti angaja un permanent.

Posibile probleme

Trebuie să lucrezi cu oameni, așa că cu siguranță vei întâmpina dificultăți. Tratează dorințele oaspeților cu înțelegere, nu fi niciodată nepoliticos, fii extrem de politicos și, dacă este posibil, încearcă să faci concesii. Pe teritoriul hostelului, se cere legea uscată.

Cea mai mare parte a potențialilor oaspeți pur și simplu nu va merge la pensiune dacă se scurge un zvon despre oaspeții beți.În cazul unui comportament neadecvat al rezidenților, încheie un acord cu Ministerul Afacerilor Interne sau cu o firmă privată de securitate și instalează un buton de alarmă.

Din minusuri observați distribuția neuniformă. Este posibil ca în unele perioade să fii nevoit să lucrezi în pierdere. Aveți grijă să creați o pernă de numerar pentru astfel de cazuri pentru a evita neplata salariilor, neplata utilităților și a altor servicii.

Fiți pregătiți pentru atenția nesănătoasă din partea vecinilor. Încercați să stabiliți o relație de încredere cu ei, apropo, acest lucru vă va ajuta în publicitate.

Publicitate

Pentru o dezvoltare cu succes, este necesar ca cât mai mulți oameni să învețe despre noua pensiune. Vorba în gură funcționează cel mai bine. Pentru ca asta să funcționeze, Trebuie să faci o impresie bună primilor tăi oaspeți.

Gândiți-vă la un sistem de reduceri, stabiliți coeficienți de reducere pentru decontarea pe termen lung. Comandați cărți de vizită și nu ezitați să le distribuiți peste tot, să atrageți școlari sau studenți de licență să pună reclame și să distribuie pliante.

Cel mai adesea, oamenii moderni caută locuințe prin internet.În toate rețelele sociale, începeți propriile pagini, faceți publicitate în grupuri publice și din oraș, începeți propriul site. Nu strica sa te inregistrezi in retelele de rezervari online.

Planul de afaceri al hostelului și profitabilitatea

Pentru a evita rateurile de aprindere, este necesar scrie sau cumpără o pensiune.

Ar trebui să includă următoarele elemente:

• nevoia de bani cu indicarea detaliată a cheltuielilor;
• surse de finantare;
• descrierea publicului țintă;
• diferențierea afacerii dvs. de ceilalți
• analiza pietei
• concurenți
• potenţial de dezvoltare
• calculul riscului
• prognoza profitului
• cifra de afaceri aproximativa
• costuri de marketing
• buget atent

Înainte de a vă scrie propriul plan de afaceri, este recomandabil cercetare de piata.

Aici este o pensiune cu calcule detaliate pentru a determina