Comment vendre en ligne avec le plus grand profit : règles et recommandations. Quoi et comment est-il préférable de vendre via une boutique en ligne ? Que pouvez-vous vendre en ligne ?

  • 12.09.2023

Vendre des biens en ligne est une manière alternative de vendre des produits. Il s’agit de rechercher des acheteurs potentiels sur le World Wide Web.

Chaque année, des millions de personnes dans le monde vendent avec succès des produits en ligne. Mais il y a aussi le revers de la médaille, sur lequel est gravé le même nombre de vendeurs dont les efforts sont restés injustifiés. Par conséquent, ne vous précipitez pas pour vous réjouir et rêver de millions, même si vous faites tout correctement et intelligemment - les chances de réussite des transactions sont réduites en raison de la forte concurrence dans ce segment pour gagner de l'argent sur Internet.

Avant d'écrire cet article, j'ai consulté de nombreuses publications d'autres sites (sur ce sujet), ainsi que des vidéos. Le plus souvent, je suis tombé sur des messages de personnes qui, très probablement, n'avaient jamais rien vendu, mais avaient simplement copié des textes provenant d'autres sources (avec quelques modifications pour ajouter un caractère unique au texte). Les autres auteurs ont parlé de la rapidité de génération de revenus à partir de ce type de revenus. Mais est-ce le cas ?

Laissez-moi vous donner un exemple simple utilisant des pommes de terre. Il existe un marché alimentaire régulier où chacun peut vendre soit ses propres récoltes, soit celles achetées à quelqu'un d'autre (anciennement appelée « spéculation » et maintenant « économie de marché »). Vous avez donc pris le deuxième chemin, apporté les pommes de terre achetées tôt le matin, disposé la balance et attendu les acheteurs.

Viennent ensuite vos concurrents qui, tout comme vous, ont acheté des pommes de terre auprès de ce même fournisseur. Et à 9 heures du matin, il y a déjà cinq à dix personnes sur 50 mètres carrés. Mêmes pommes de terre, même prix (en fonction des coûts et du désir de réaliser plus ou moins de profit, les prix peuvent varier, mais pas dans une mesure significative).

Pourquoi les acheteurs devraient-ils choisir votre produit ? Qualité et prix ? C’est possible, mais si vous sacrifiez le prix, certains acheteurs pourraient décider que vous avez eu recours à une telle démarche en raison de la mauvaise qualité des légumes. Ou les concurrents verront vos étiquettes de prix et corrigeront également les leurs.

Pensez-vous que cette situation ne s'applique pas à la vente de biens sur Internet ? Vous avez tort. Sur le World Wide Web, vous serez confronté à une concurrence encore plus forte.

Commençons par choisir un site de mise en œuvre. En fait, ils ne sont pas si nombreux. Il peut s'agir d'une boutique en ligne personnelle (que vous pouvez d'ailleurs créer tout à fait gratuitement), de ventes aux enchères, de forums de discussion et de réseaux sociaux. C'est peut-être tout, cela n'a aucun sens d'énumérer le reste.

  1. Une boutique en ligne nécessite au moins des connaissances minimales en référencement (heureusement, il existe désormais de nombreuses informations à ce sujet sur Internet, mais il est préférable de commencer par lire les recommandations des moteurs de recherche Yandex et Google), des photographies uniques du produit et leurs descriptions. La publicité est une arme indirecte et individuelle, mais très utile pour trouver des acheteurs.
  2. Les enchères et les tableaux d'affichage demandent de la persévérance (il faut travailler dur), des photographies uniques des biens et leurs descriptions (mais plus courtes que pour un magasin).
  3. Réseaux sociaux - nécessite que le vendeur ait des milliers d'amis sur la page ou une « communauté promue », les photos mentionnées ci-dessus ainsi que les descriptions.

Sur la base de ce qui précède, vous avez probablement déjà compris que quel que soit le chemin que vous choisissez, vous devez en avoir des photographies uniques et le décrire sous forme de texte. Des photos uniques, non copiées sur Internet, aideront l'acheteur à comprendre que vous n'êtes pas un fraudeur et que vous avez le produit en stock (ou l'étiez, mais déjà en stock). Les descriptions uniques remplissent une fonction similaire.

Les descriptions uniques ne signifient pas des textes dont le « caractère unique » a été vérifié par divers services, mais ceux qui contiennent des éléments non décrits par le fournisseur. L'exhaustivité des informations sur le produit (tailles, composition, application, etc.) est la clé du « texte de vente » (je déteste cette expression, mais ici elle est très laconique).

Sans ces deux éléments pour les acheteurs, vous êtes l'un des milliers de vendeurs identiques parmi lesquels ils peuvent choisir n'importe qui. Et ainsi au moins vous serez différent des autres shushvali.


  1. Boutique en ligne – nous étudions un acheteur potentiel, sélectionnons pour lui une plateforme publicitaire, la mettons en place et passons à autre chose.
  2. Les enchères et les tableaux d'affichage sont des publicités similaires, seuls les services eux-mêmes serviront de plateforme.
  3. Réseaux sociaux - vos amis et abonnés n'ont pas besoin de « crème anti-âge pour les pieds » et nous recherchons donc des acheteurs soit sur les forums de discussion et aux enchères, soit en créant une boutique en ligne.

La publicité stimule les ventes, elle ne le fait pas à votre place. Sur Internet, vous ne devez y recourir que lorsque vous êtes sûr que l'argent nécessaire à sa mise en œuvre ne sera pas gaspillé. Si vous avez un produit intéressant, que la page correspondante est conçue de manière magnifique et compétente (les coordonnées, le prix, la description sont indiqués, il y a une image ou une vidéo), alors un acheteur sera trouvé.

Un petit exemple de la vie

Le père d’un de mes amis a décidé de vendre sa vieille voiture, qu’il utilisait auparavant à des fins professionnelles. En raison de son âge, le coût de la voiture n’était pas élevé. Il a décidé de réaliser la vente via un site Internet bien connu créé spécifiquement à cet effet (un forum de discussion pour la vente de voitures d'occasion).

Premières étapes : dressé une description dans laquelle il indiquait non seulement les caractéristiques techniques de la voiture, mais répertoriait également les travaux de réparation qui y avaient été effectués (ainsi qu'une liste des pièces qui ont été remplacées ou restaurées lors de la réparation). Est-ce exact si vous pensez que cela devrait être ainsi ? Avez-vous souvent vu des descriptions de lots contenant des bottes d'hiver qui indiquent qu'elles ont été fabriquées en Chine et qu'elles sont fabriquées à partir de matériaux très bon marché ? Allons-nous en.

Après la partie texte, il est passé aux photos : plus de 10 clichés ont été pris, ce qui a permis aux acheteurs de visualiser la voiture sous tous les angles. Et enfin, il a réalisé une vidéo dans laquelle il montrait l'intérieur de la voiture, le capot ouvert, démarrait le moteur, etc. La vidéo a donné à l'acheteur potentiel la possibilité de voir son futur achat pratiquement de ses propres yeux (ce qui est impossible à faire via un ordinateur, en regardant uniquement des photographies).

Le lot a été affiché vers 18h-19h. Le lendemain matin, l'acheteur a appelé et le soir, il est rentré chez lui en voiture. Ne posez pas de questions sur la réinscription, etc., cela n'est pas pertinent. J'ai décrit une situation que j'ai vécue personnellement et à laquelle j'ai personnellement participé.

Épilogue

Je n'ai pas découvert l'Amérique pour la majorité. Il n'a pas entièrement répondu à la question « Comment vendre des marchandises via Internet ? », mais celui qui a compris l'astuce a tout compris. Je vous souhaite des transactions réussies et rentables.

Générateur de ventes

Temps de lecture: 14 minutes

Nous vous enverrons le matériel :

De nombreux hommes d'affaires se lancent dans la vente sur Internet à un degré ou à un autre. C'est une option très pratique et rentable pour gagner de l'argent. Une personne ne peut pas quitter son domicile tout en contrôlant son entreprise et en gagnant un bon revenu. Pour devenir un homme d'affaires sur Internet, vous n'avez pas besoin de suivre une formation spécialisée, il vous suffit de maîtriser ce type de vente. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment vendre en ligne pour que l'argent vous parvienne.

À partir de cet article, vous apprendrez :

  1. Où vendre en ligne
  2. Comment vendre à l'étranger en ligne

Que vendre en ligne pour devenir riche

Beaucoup de gens veulent réussir dans le trading en ligne, mais tout le monde n’y parvient pas. La situation est aggravée par le fait que la concurrence s'intensifie inexorablement. Dans de telles conditions, il est assez difficile de trouver et d'occuper votre niche et de vendre efficacement via Internet les produits dont un consommateur potentiel a besoin. Parmi les objets de vente les plus réussis figurent les suivants.

  • Navigateurs, détecteurs de radar, enregistreurs vidéo

Il y a une majoration très importante sur ces produits. Une situation courante est celle où un produit est acheté entre 500 et 700 roubles et vendu entre 1 000 et 3 000 roubles ou plus. Pensez-vous que ce soit irréaliste ? Mais c'est la réalité. Les détecteurs de radar chinois coûtent quelques centimes. Leur prix d'achat commence à 200 roubles, mais en Russie, vous ne les trouverez pas moins cher que 700 roubles. Comme vous l’avez déjà compris, vendre ce genre de biens vous permettra de devenir riche très rapidement.

  • Chaussures et vêtements

La situation est la même pour les vêtements, qui sont très peu coûteux à acheter directement auprès du fabricant, mais qui peuvent être vendus en ligne avec une majoration importante.

  • Accessoires automobiles et produits d'entretien automobile

Les passionnés d'automobile sont toujours prêts à dépenser beaucoup d'argent pour entretenir leur cheval de fer. Les produits d'entretien, les housses de volant et de siège, de nombreux accessoires utiles et décoratifs pour les voitures sont toujours très demandés. Les vendeurs fixent donc des prix assez élevés pour tous ces attirails. Par exemple, ils peuvent vendre un balai à neige en ligne pour 500 roubles, alors que son prix réel est cinq fois inférieur.

  • Biens insolites

Toutes sortes de cadeaux insolites, de souvenirs divertissants et de jouets amusants sont populaires parmi le public Internet. Ces articles originaux, tels que les porte-cartes de visite en forme de couteau, bénéficient d'une majoration de 100 %.

  • Accessoires pour femmes et hommes

Grâce à Internet, vous pouvez acheter divers accessoires à très bas prix en Chine, que chacun peut acheter seul sur le célèbre Aliexpress. Par exemple, vous achetez des bracelets, des lunettes, des ceintures pour un prix minimum de 100 roubles et vendez ces mêmes produits même pas pour 200, mais pour au moins 500 roubles, en tant qu'articles de marque tout à fait dignes.

  • Articles d'intérieur, linge de lit, serviettes

Les beaux meubles de maison nécessitent une majoration très élevée et sont rentables à vendre en ligne. Ainsi, vous pouvez acheter du linge de lit très bon marché auprès de grossistes et le revendre deux, voire trois fois plus cher. D'autres objets de décoration ayant une fonction auxiliaire (porte-bouteilles, étagères, porte-savons, etc.) sont également demandés, vous pouvez donc gagner très bien en vendant ces produits.

  • Téléphones et tablettes

Les smartphones, téléphones, tablettes et autres moyens de communication sont extrêmement populaires en Chine. Les artisans asiatiques ont pris l’habitude de les rendre fonctionnels à un prix très bas. Pour 2 000 roubles, vous pouvez acheter un smartphone Android, puis le vendre en ligne pour au moins 5 000 roubles.

  • Petits gadgets électroniques

Les artisans chinois produisent en grande quantité divers gadgets et appareils technologiques. Une vaste sélection de chargeurs universels, de lecteurs, de livres électroniques, d'adaptateurs et d'autres équipements indispensables à l'ère moderne peuvent y être achetés à des prix extrêmement bas et vous pouvez vraiment gagner de l'argent en les vendant en Russie.

  • Appareils d'éclairage

Vous pouvez vendre divers équipements de musique et d'éclairage pour les clubs via Internet avec un bénéfice important. Les pointeurs laser et la musique légère sont très bon marché chez les grossistes.

  • Étuis et autres accessoires pour téléphones

Des articles très appréciés ! De nombreuses personnes préfèrent les acheter en ligne car le choix est beaucoup plus large et les prix sont inférieurs à ceux des magasins hors ligne. Le prix d'achat des mêmes couvertures commence à 100 roubles et même moins, mais elles peuvent être vendues au prix de 500 roubles. Et les gens achèteront. Certaines personnes fabriquent des étuis de leurs propres mains et les vendent à un prix moins cher que ceux achetés en magasin, ce qui, en général, est aussi un bon moyen de gagner de l'argent.

  • Fait main

Si votre passe-temps est l'artisanat, ce passe-temps peut devenir une source de bons revenus. Après tout, tout se vend sur Internet. Les bijoux, les jouets et les objets artisanaux peuvent trouver leur acheteur si l’article a sa propre saveur. Les créations individuelles et insolites sont toujours recherchées. Si vous avez des « mains en or », faites de votre métier un moyen de gagner constamment de l'argent grâce à Internet.

À tout moment, les gens achèteront de la nourriture. La nourriture est un autre produit très prisé qui peut être vendu en ligne. Les gens sont doués pour acheter des produits de boulangerie et des friandises. Mais vous ne pouvez vendre en ligne que des produits que vous savez cuisiner vous-même et que vous pouvez livrer au destinataire.

  • Prestations de service

Internet est un lieu de vente non seulement de biens, mais aussi de services. Quelles que soient vos capacités, elles seront toutes recherchées. Peut-être pourrez-vous établir une déclaration de sinistre sur mesure ou soumettre des états financiers à l'administration fiscale, animer une formation sur une technique efficace de perte de poids ou une master class sur les techniques de l'origami. L'essentiel est que vous ayez suffisamment de force et d'énergie pour fournir suffisamment de services et gagner votre vie.


Soumettez votre candidature

  • Collections

Les collectionneurs peuvent toujours gagner beaucoup d’argent en vendant leurs trésors. Il y a des choses qui coûtent très cher : des antiquités, une collection de pièces rares, etc. Il est même conseillé d'organiser des ventes aux enchères pour des objets aussi exquis et coûteux. Les objets de collection rares trouveront leurs acheteurs. Mais je dois dire que ce type de vente n'est pas accessible à tout le monde, car ce produit est fragmenté.

  • Arts graphiques

Pour gagner de l’argent en ligne, vous pouvez vendre des photos ou des vidéos protégées par le droit d’auteur via Internet. La vente d'un tel produit a ses spécificités, mais l'activité de distribution de graphiques peut être rentable si elle est correctement organisée et mise sur la bonne voie.

  • Connaissance
  • Produits de beauté

Comment vendre des cosmétiques en ligne ? En règle générale, les acheteurs acceptent d'acheter des cosmétiques et des produits chimiques ménagers uniquement auprès d'entreprises renommées. Si vous avez récemment démarré votre entreprise, vous devrez vraiment essayer de gagner la confiance de vos clients. Il s’agit d’un domaine de vente très difficile pour les débutants.

Soulignons quelques règles pour réussir votre activité en ligne :

  1. La qualité principale. Proposer des articles de qualité en ligne est très important, ce n'est qu'alors que le public vous contactera rapidement et élargira votre clientèle. La nouvelle des bons produits se répand rapidement.
  2. Vous devez toujours commencer par un produit connu du consommateur.. Vous ne devez pas proposer quelque chose de nouveau aux gens s’ils ne connaissent pas encore votre entreprise. Commencez par vendre les choses qui sont très demandées. Définissez un balisage décent qui vous permettra de commencer.
  3. Le caractère unique de votre produit deviendra un déclencheur pour lancer les ventes. Même si vous choisissez un produit populaire, rendez-le différent des autres. Quelque chose dans votre produit doit être unique : technologie de production, prix, qualité, peu importe.
  4. Plus vous investissez dans votre entreprise, plus vous prendrez d'avance sur vos concurrents.

Est-il possible de vendre des médicaments et de l’alcool via Internet ?

Si vous décidez sérieusement de vous lancer dans la vente en ligne, vous devriez commencer par étudier les règles de vente à distance, approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 27 septembre 2007 n° 612. À partir de ce document, vous pouvez apprendre ce qu'est exactement peuvent être vendus via Internet.

L'article 5 du Règlement stipule que la vente à distance d'alcool est inadmissible. La même interdiction s'applique au tabac et aux produits dont la vente libre est interdite ou limitée par la législation russe. Vous ne pourrez pas non plus vendre sur Internet des médicaments, des armes, des stupéfiants et des substances psychotropes.

En cas de violation de ces normes, la responsabilité administrative est prévue à l'article 14.2 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie :

  • pour les citoyens - 1 500 à 2 000 roubles avec ou sans confiscation de marchandises ;
  • pour les employés des organisations - 3 000 à 4 000 roubles avec confiscation possible des marchandises ;
  • pour les organisations -30 à 40 000 roubles avec ou sans confiscation de marchandises.

Comment vendre correctement en ligne

Décider comment vendre certains produits en ligne n’est pas une tâche facile. Cette tâche est de nature stratégique. Il faut bien réfléchir à tout afin d'avoir un revenu maximum avec un investissement minimal.

  • Comptabilité. Afin d'économiser de l'argent, vous devez abandonner un spécialiste à temps plein. Pensez à une autre façon de faire de la comptabilité, qui pourrait être l'un des services en ligne efficaces, par exemple « MoeDelo ». Cette étape vous permettra d’économiser une belle somme d’argent.
  • Logistique. Il est très important de décider comment vous allez livrer vos marchandises. Peut-être que votre entreprise vous permet de le faire vous-même. Mais quand celui-ci grandira, vous devrez recourir à un service de livraison. L'une des entreprises fiables et abordables est le service MultiShip. Lorsque vous envoyez des marchandises en l'utilisant, vous pouvez toujours suivre l'envoi.
  • Téléphonie. Il ne faut pas non plus lésiner sur ce point. Il existe des organisations qui vous permettent de créer un PBX pour un prix très modique. La société Mango vous fournira un PBX virtuel avec répondeur pour peu d'argent. En option, vous pouvez acheter une carte SIM auprès de l'opérateur Megafon et acheter un numéro de téléphone fixe pour 200 roubles par mois.
  • Logiciel Si vous avez décidé d'économiser sur le loyer des bureaux et d'embaucher des employés à temps plein, vous devez alors veiller à organiser une interaction réussie entre tous les membres de votre équipe. Ainsi, vous pouvez utiliser le service Google Docs, qui vous permet de créer des diagrammes, d'éditer des textes, de créer des tableaux et de résoudre d'autres tâches simultanément par plusieurs personnes.

Où vendre en ligne

  • Tableaux d'affichage virtuels

Le site de vente le plus actif en Russie est Avito - un tableau d'affichage gratuit qui implique le commerce sans intermédiaires. Il n’est pas très pratique de publier des informations sur un produit à chaque fois, mais pour des transactions ponctuelles, cette ressource est plus que adaptée. Les tableaux d'affichage virtuels sont toujours capables d'attirer des clients supplémentaires.

Les réseaux sociaux sont d’une grande aide pour ceux qui décident de vendre en ligne. Les réseaux sociaux piègent actuellement un grand nombre de personnes qui trouveront beaucoup plus pratique de faire des achats sans quitter Facebook ou Vkontakte. Votre tâche est de rédiger et de placer correctement une annonce, ainsi que d'ouvrir un compte bancaire ou un portefeuille électronique avec lequel ils pourront vous payer les marchandises.

D'une manière ou d'une autre, Avito et une annonce sur un réseau social dirigeront les personnes intéressées vers votre site officiel. S’il n’y en a pas, les intérêts de beaucoup resteront insatisfaits et l’achat n’aura pas lieu. Par conséquent, il est très important de disposer de votre propre plateforme en ligne sur laquelle vous pouvez tout savoir sur votre produit.

Si vous vendez un seul produit, surtout s'il s'agit d'activité d'information, alors une page de destination vous convient. Une page de vente fonctionne parfaitement si votre objectif est de vendre rapidement, par exemple, un voyage organisé dans un sens sans aucune offre alternative.

Il existe de nombreux échanges sur Internet où les gens proposent leurs services. Ce sont des analogues des bourses du travail réelles, mais nous ne parlons pas ici de travailleurs salariés qui tentent de s'inscrire avec un cahier de travail, mais de travailleurs indépendants qui souhaitent travailler à distance et vendre leurs services via Internet. Et c'est aussi une option de vente.

Ce sont principalement des rédacteurs et des designers qui travaillent sur ces échanges indépendants. Tout ce qui touche à la création, à la promotion et à la conception de sites Web s'accompagne de certains services qui seront demandés tant qu'Internet existera. Il suffit au demandeur de s'inscrire sur la bourse et d'indiquer son portefeuille électronique. Les plateformes les plus connues sont Advego, TextSale et eTXT.

Comment vendre des objets d'occasion en ligne

Il arrive que des gens vendent des objets qui ont été utilisés, et cela se remarque en apparence. Cet article présente des rayures, des abrasions, etc. Son prix sera nettement inférieur au prix d'achat. Mais si l’article a été utilisé avec soin ou pendant une très courte période, il présente alors toutes les caractéristiques d’un produit neuf, même s’il coûte moins cher. De nombreuses personnes préfèrent acheter des articles qui ont déjà appartenu à certains propriétaires, précisément parce que leur prix devient nettement inférieur au prix en magasin. Mais avec le soin, l’économie et la précision appropriés, l’acquéreur ultérieur ne se souviendra pas de l’ancien propriétaire de l’objet.

Parfois, un tout nouveau produit est débarrassé de son étiquette et n’est jamais utilisé. Bien sûr, cette chose ne peut plus être qualifiée de neuve et elle est automatiquement classée comme utilisée. Le prix d'un tel produit est en baisse, il ne sera donc pas difficile de trouver un acheteur. L'essentiel est de déterminer la plateforme thématique. Examinons plusieurs options pour vendre des articles d'occasion en ligne. Définissons la catégorie de produit :

  • Produits pour enfants;
  • tissu;
  • fourrure;
  • meubles.

Chaque type de produit possède sa propre plateforme sur laquelle les ventes seront les plus efficaces.

Par exemple, si vous décidez de vendre des articles pour enfants en ligne, plusieurs articles sur Internet méritent votre attention. des sites adapté à ces fins :

  • Le site Web en langue russe « Yu-Mama », proposant non seulement des produits à des prix raisonnables, mais également un forum avec des discussions sur des sujets urgents et urgents pour les parents actuels ou futurs ;
  • un site Web au nom explicite de « Marché aux puces pour enfants ». Il propose non seulement des vêtements, mais aussi des poussettes, des jouets, des manuels scolaires, des bains, des piscines et bien d'autres choses intéressantes et utiles pour la croissance et le développement des enfants.

Dévoilons-en quelques-uns secrets pour une vente rapide de marchandises :

  • Préparez vos photos. Il est préférable d’ajouter des images, car psychologiquement, les gens sont plus intéressés par les publicités où le produit peut être vu immédiatement. Ne prenez pas la photo de quelqu'un d'autre sur Internet. Si l'illustration de l'article est bien meilleure que l'article lui-même, l'acheteur refusera clairement d'acheter à l'avenir, perdant ainsi son temps et le vôtre.
  • Créer une proposition de vente unique. Il doit se démarquer de tous les autres. Les avantages peuvent être un prix inférieur ou une sorte de bonus en cadeau.
  • Ne surévaluez pas un article. Évaluez le produit de manière réaliste. Certains pensent qu’il est préférable de gonfler un peu le prix, afin de céder plus tard au cours du processus de négociation. Mais en fait, le prix élevé rebute immédiatement de nombreuses personnes. Et personne ne pense à quel point il sera possible de négocier. Calculez le coût moyen et vendez l’article dont vous n’avez pas besoin quelques pour cent moins cher.
  • Ne trompez pas l'acheteur. Soyez honnête sur les caractéristiques du produit que vous vendez. N'oubliez pas que si une personne vous appelle et vous pose des questions sur un article, cela signifie qu'elle est intéressée à l'acheter.
  • Dans une relation articles saisonniers, déterminer le moment optimalà vendre. La demande augmente précisément au cours de la saison correspondante. Il est préférable de vendre des vêtements de cérémonie à la veille des vacances, des articles d'automne et d'hiver - avant le froid. Concentrez-vous sur le temps et publiez des annonces environ un mois avant la saison.
  • Il est plus efficace de publier des informations immédiatement sur plusieurs sites. Ils seront faciles à retirer après vente.

Comment vendre des produits via une boutique en ligne

Si vous envisagez non seulement une vente ponctuelle, mais une véritable entreprise, vous devez bien sûr vendre un produit en demande. La meilleure façon de trader sur Internet est de lancer un site de vente. Il ne faut pas beaucoup d’argent pour le créer et le promouvoir. Il est important de tout organiser et de tout réfléchir correctement.

Une boutique en ligne peut fonctionner en utilisant les mécanismes suivants :

  • Vente standard. Une histoire typique pour une boutique en ligne. Le site Internet contient un catalogue de produits avec leurs prix. Une fois que le client passe une commande, vous l'expédiez à l'adresse indiquée. De cette façon, la transaction se fait directement entre vous et votre acheteur.
  • Livraison directe. Ce modèle économique est souvent utilisé par les vendeurs qui ne disposent pas de leurs propres entrepôts. Voici comment tout cela se passe : votre site Internet contient des informations sur un produit, ses caractéristiques et son coût, mais en réalité vous n'avez pas ce produit. Et, dès que l’utilisateur passe commande, vous passez commande auprès du fournisseur du produit, en faisant office d’intermédiaire.

Vous pouvez vendre sur Internet marchandises au détail et en gros. Encore une fois, tout le monde n’a pas les moyens de stocker des stocks pour les ventes en gros. Dans le second cas, la comptabilité sera plus difficile. Par conséquent, il est préférable pour les débutants dans le domaine du commerce en ligne de commencer par le commerce de détail.

Si vous ouvrez une boutique en ligne vendant uniquement dans une région spécifique, cela vous coûtera moins cher. Il est beaucoup plus pratique de livrer uniquement dans votre région. C’est l’option la plus acceptable au début, mais vous pourrez ensuite couvrir une zone de couverture plus large.

Comment commencer à vendre via une boutique en ligne

Étape n°1. Choisir une niche

Lors du choix d’un créneau, vous devez calculer vos chances à l’avance. Êtes-vous en mesure de rivaliser avec d’autres fournisseurs de produits similaires à ceux que vous envisagez de vendre en ligne ? Le type de vente choisi est-il capable de vous rapporter du profit, ou est-il associé uniquement à des pertes ?

Le choix du produit lui-même que vous vendrez dépend aussi directement de vos finances. Le capital de démarrage fixe certaines limites. À moins de disposer d’un flux de trésorerie important, il est peu probable que vous vendiez des bijoux ou des appareils électroniques coûteux.

Tout d’abord, vous devez effectuer une analyse marketing. Cela peut être fait indépendamment ou avec l'aide de spécialistes. Bien entendu, vous ferez le choix final en fonction de vos sentiments et préférences personnels. Ce qui provoque en vous une tempête d’émotions sera probablement apprécié par le consommateur.

Mais néanmoins, reléguer les sentiments et les préférences personnels au second plan alors que les principales orientations ont déjà été sélectionnées sur la base d'analyses sérieuses. Par exemple, vous avez décidé que votre niche serait la vente de vêtements. Mais maintenant, vous devez décider : devriez-vous commencer par vendre des cravates ou des gants ? Faites confiance à votre intuition.

Que devez-vous considérer dans votre choix ? Le produit dont la vente est prévue doit être :

  • en demande;
  • compétitif (il est souhaitable que la concurrence ne soit pas trop forte) ;
  • hors saison.

Lors du démarrage d’une entreprise, ces critères sont d’une grande importance. Savoir vendre en ligne ne suffit pas. Vous devez décider ce que vous allez vendre.

Étape n°2. Recherche de fournisseurs

Les informations sur les fournisseurs de certains produits sont désormais visibles et invisibles. Et le trouver n'est pas un problème. Nous énumérons plusieurs façons de trouver des fournisseurs pour une boutique en ligne.

  1. L'Internet. Il existe de nombreux catalogues contenant des informations sur les entreprises fournissant une variété de produits. Étudiez les informations sur les forums et les sites Web thématiques qui contiennent des avis impartiaux sur les fournisseurs laissés par leurs clients et partenaires. Utilisez ces informations et compilez votre liste de fournisseurs, y compris les coordonnées et les informations sur la réputation de l'entreprise.
  2. Publications imprimées. De nombreux avantages peuvent être obtenus en étudiant des magazines, des journaux et des brochures spécialisés. Mais vous devez choisir exactement les publications liées au thème de votre boutique en ligne.
  3. Des expositions. Les événements au cours desquels les fabricants présentent leurs produits constituent un lieu idéal pour créer des ponts et découvrir un secteur de marché particulier. Ici, vous pouvez regarder les produits de vos propres yeux et discuter avec les employés de l'entreprise. Le seul point négatif est que les organisations qui participent à de telles expositions et conférences visent généralement la vente en gros.
  4. Marchés. Dans une petite ville, cette option peut également être tout à fait acceptable. Au marché, vous pouvez regarder les marchandises et même les toucher, récupérer les cartes de visite des fournisseurs et négocier des conditions de transaction favorables.
  5. Concurrents. Si vous demandez au vendeur des certificats de produits, vous pourrez voir des informations sur son fournisseur. Mais pour obtenir les mêmes conditions de travail favorables avec les fournisseurs que celles proposées par les concurrents, il faut travailler dur, car tout le monde ne peut pas conclure des accords rentables.

Étape n°3. Enregistrement des entreprises

Lorsque vous avez acquis des partenaires et créé les bases de votre entreprise, vous devez réfléchir à la forme sous laquelle il est le plus rentable d'organiser cette entreprise. Comment vendre en ligne plus facilement ? Il existe deux formulaires pour une boutique en ligne :

  • société à responsabilité limitée (SARL);
  • entrepreneur individuel (IP).

L'inscription en tant qu'entrepreneur individuel est une procédure plus simple et peu coûteuse. Mais des perspectives plus larges s’ouvrent pour les SARL. Cependant, pour vous inscrire, vous devrez engager des coûts en termes de temps et d’argent. Par exemple, la valeur minimale du capital autorisé d'une SARL est de 10 000 roubles. De plus, vous devez également payer :

  • frais d'enregistrement d'État;
  • frais de notaire pour la certification des copies des documents et de la signature du demandeur ;
  • les frais de délivrance d'une procuration, si nécessaire ;
  • autres dépenses;
  • frais d'ouverture d'un compte courant.

Le montant minimum pour créer une personne morale est de 50 000 roubles. De plus, il est important d’avoir sa propre adresse légale, il faudra donc penser aux locaux. Calculer si tous ces coûts sont justifiés par le bénéfice prévu ?

Si vous ouvrez en tant qu'entrepreneur individuel, vous ne devrez payer qu'une seule taxe d'État d'un montant de 800 roubles. Un entrepreneur individuel ne peut pas avoir de sceau ni de compte courant. Cependant, dans le but d'une coopération plus pratique, il est toujours préférable de les créer. Même si vous confiez tous les documents nécessaires à un tiers, vos dépenses ne dépasseront pas 4 000 roubles.

Étape n°4. Recherche d'un bureau et d'un entrepôt (peut être ignorée)

À quoi ressemblera votre bureau et si vous pourrez entretenir un entrepôt dépend de l’argent dont vous disposez au départ. Sans calculer le bénéfice attendu, il est difficile de prendre la bonne décision. Si les revenus devraient être faibles et que vous devrez attendre trop longtemps, il est peut-être préférable de se passer d'un entrepôt et d'un bureau dans un premier temps.

Si vous avez absolument besoin d'un bureau et d'un entrepôt, faites vos recherches sur le coût de location des locaux appropriés. Faites attention aux routes d'accès, à la localisation territoriale des structures, ainsi qu'à leur état technique.

La location d’un bureau est souvent associée à l’embauche d’un ou plusieurs salariés. Et tout cela nécessite des coûts supplémentaires. Par conséquent, décidez si vous devez consacrer le capital initial à la location de ces locaux.

Étape n°5. Création d'une boutique en ligne

Comment vendre en ligne si vous n’avez pas de boutique en ligne ? Théoriquement, cela peut être fait, mais ce n’est pas pratique. Ainsi, pour créer une boutique en ligne, vous aurez besoin d’un logo et d’une identité d’entreprise. Attendez-vous à ce que votre image soit votre visage pendant de nombreuses années ; réfléchissez bien à ce moment dans l’organisation de votre entreprise.

Presque tous les propriétaires de boutiques en ligne développent leurs logos et leurs pages de destination auprès de pigistes. De nombreux sites de services à distance vous permettront de trouver un spécialiste qui créera pour vous un logo conceptuel et de qualité. Cela coûtera environ 3 à 10 000 roubles et la conception de la ressource Web elle-même coûtera entre 10 et 30 000 roubles.

Peu importe ce que vous vendez en ligne, vous pouvez utiliser les cadeaux de marque comme incitation pour les clients. Essayez d'être créatif dans son développement. Laissez-vous guider non seulement par vos goûts, mais aussi par l’avis d’un spécialiste, ainsi que par la conformité du style choisi avec l’orientation générale des activités du magasin.

Pour votre site Internet, à l’aide duquel vous vendrez vos produits en ligne, vous devez disposer de trois éléments :

  • hébergement;
  • domaine;
  • moteur.

Hébergement – ​​un serveur distant pour stocker tous les matériaux du magasin. Un domaine est l'adresse d'une boutique sur Internet. Souvent, l'hébergement et le domaine sont fournis dans le cadre d'un seul contrat ; leur maintenance coûte généralement à partir de 600 roubles par an.

Engine est un système de gestion de contenu de site Web. Les moteurs gratuits contiennent un ensemble minimum de fonctions. Si vous souhaitez créer un site Web plus développé et plus convivial, vous devriez rechercher une option plus coûteuse.

Étape n°6. Remplir la boutique en ligne de contenu

Pour un site Web de boutique en ligne, vous devez créer un contenu de haute qualité. De plus, il est conseillé de réfléchir à chaque petit détail. Commencez par un message d'accueil attrayant et une histoire sur l'entreprise, continuez avec des descriptions de produits (photos, prix, caractéristiques), terminez par une navigation facile et un bouton de conversion qui encourage les achats. Tout cela est très important et affecte les bénéfices.

Confiez la rédaction de textes à des indépendants ou réalisez vous-même cette activité. Le coût du texte fini est mesuré en roubles pour mille caractères sans espaces. Le prix minimum est de 20 à 30 roubles. Si vous copiez simplement les textes d'autres personnes, vous serez bloqué par les moteurs de recherche et vous pourrez alors oublier pendant longtemps la promotion d'une boutique en ligne et la vente en ligne.

Il est préférable de confier la prise de photos du produit à un photographe professionnel. Ses services ne sont pas bon marché : pour chaque photo, vous devrez payer entre 150 et 200 roubles. Dans certains cas, ce montant est proche du coût réel du produit. Si cela vous coûte cher, au pire, la photo peut être prise à partir du catalogue du fournisseur.

Étape n°7. Lancer une campagne publicitaire

Pour vendre des choses ou des services en ligne, il est important non seulement de créer un site Internet, mais également d’en faire la promotion, sinon personne ne connaîtra jamais son existence. La promotion est assurée par des sociétés spéciales possédant une expérience considérable en la matière. Il est peu probable que vous puissiez le faire vous-même.

Les indépendants peuvent également faire de l’optimisation SEO. Ils prépareront des textes pour votre site comprenant des mots-clés. C'est pour eux que les moteurs de recherche commenceront à proposer votre site dans les résultats de recherche lorsque des demandes pertinentes seront reçues. Il faudra attendre pour voir les bénéfices, mais cela fonctionne sur le long terme. La publicité attire les visiteurs très rapidement. Vous obtenez un retour presque immédiatement après le paiement, mais il est de courte durée.

Il est préférable de combiner toutes les méthodes ci-dessus pour promouvoir un produit.

Comment vendre à l'étranger via Internet : instructions étape par étape

Tout produit peut être vendu en ligne et à l’étranger. Les ventes seront particulièrement réussies dans les cas suivants.

  1. Produit de haute qualité ou exclusif intéresse aussi bien les compatriotes que les étrangers. Un produit de votre propre production, quelque chose d'inhabituel et d'original peut être exclusif. Mais si ce n’est pas le cas, essayez de vendre des produits fabriqués par d’autres personnes.
  2. Le prix est inférieur aux analogues étrangers de même qualité. Tout le monde recherche des projets commerciaux rentables. C'est pourquoi le produit peut être commandé à l'étranger si vos conditions semblent avantageuses pour les acheteurs là-bas. Gardez simplement à l'esprit que la rentabilité de votre offre doit couvrir le coût et le délai de livraison de la Russie vers un autre pays.

Compte tenu de la situation économique actuelle en raison du taux de change du rouble, le coût de votre produit est déjà inférieur des prix compétitifs dans d’autres pays, ce qui signifie que cela vaut la peine d’essayer. Considérons des instructions détaillées pour organiser les ventes à l'étranger.

Étape 1. Étudier le marché étranger

Tout d’abord, vous devez choisir le pays dans lequel vous souhaitez vendre votre produit. Il est préférable de commencer par les pays européens ou les États-Unis, car au niveau des producteurs locaux, vos prix y paraîtront bas, et la qualité sera bien meilleure que celle des produits chinois. Après avoir choisi un pays, étudiez minutieusement son marché et ses caractéristiques économiques.

  • Concurrents

Découvrez si quelqu'un propose ce que vous souhaitez vendre en ligne. Profitez des plateformes de trading internationales Ebay.com, Etsy.com. Recherchez des produits similaires sur eux. Si vous le trouvez, comparez-le avec le vôtre. Identifiez vos forces et vos faiblesses. S'il n'y a pas d'analogues, votre produit sera probablement très demandé.

  • Acheteurs

Le public étranger est très différent du public russe. Là-bas, les gens sont plus disposés à laisser des avis sur les sites Web, ils sont moins scandaleux et plus amicaux. Mais le plus important est qu'ils soient guidés par d'autres critères lors du choix d'un produit. Explorez la sélection de magasins locaux. Ce qui pourrait plaire aux Russes n’attirera pas nécessairement les Américains ou les Belges. L'essentiel est que les étrangers apprécient vraiment la qualité et l'originalité.

  • Des prix

Fixer le prix d’un produit ne sera pas difficile pour vous. Découvrez le coût moyen de produits similaires dans le pays de vente, soustrayez de ce chiffre les frais de livraison et obtenez le prix de votre offre. Dans certains cas, il est très important d’offrir la livraison gratuite aux clients, en particulier dans les pays où les gens y sont historiquement habitués (comme les États-Unis).

  • Législation

Il est très important d’étudier minutieusement les lois du pays dans lequel vous envisagez de vendre vos produits en ligne. Il existe peut-être des restrictions sur la vente de produits d'un certain type. Ces limites peuvent être quantitatives, qualitatives ou autres. C’est là que les règles du commerce international s’avèrent utiles. En les étudiant attentivement, vous pourrez déterminer si votre entreprise a un avenir.

Étape 2. Préparation du site

Si vous possédez déjà un site Internet, il vous suffit alors de l’adapter au commerce international. Sinon, suivez les instructions.

  • Créer une version anglaise du site

Pour vendre des produits en ligne à l’étranger, vous devez créer un site Web en anglais, même si vous vendez en Allemagne. Vous pourrez le traduire dans la langue nationale à l’avenir, mais pour commencer, il est plus pratique de créer une version anglaise. Il est préférable de le placer dans la zone du domaine com, car sinon vous risquez d'avoir des difficultés avec le référencement pour les requêtes en anglais.

La version anglaise du site est très importante pour les acheteurs : elle est compréhensible pour les visiteurs et inspire confiance. Ne laissez pas le moindre mot en russe, cela pourrait effrayer les clients potentiels. Traduisez même des textes en images. Essayez de rendre votre discours compétent et naturel. Embauchez un traducteur professionnel pour vérifier.

Pour le magasin Ecwid Deux méthodes de localisation peuvent être proposées.

1. Un magasin Ecwid sur deux sites.

La boutique Ecwid est très pratique à utiliser. Il vaut la peine de l'ajouter aux versions russe et anglaise du site, afin que les boutons soient automatiquement traduits dans la langue souhaitée en fonction de la langue du navigateur du visiteur du site. Après avoir créé une fiche produit que vous allez vendre en ligne, placez une description en russe et en anglais sur des onglets séparés. Cela peut être fait à l'aide de l'application Tabber.

N'oubliez pas de changer votre devise. Cela peut être fait à l'aide de l'application de conversion de devises.

Quelques conseils importants :

  • Créez des noms de produits en anglais. Beaucoup de Russes l'adorent et l'alphabet cyrillique peut effrayer un client étranger.
  • La vitrine pour les acheteurs russophones et étrangers sera la même, même s'ils préfèrent des produits différents.

2. deux magasins Ecwid différents sur des sites Web différents.

Il est bien plus pratique de créer deux Ecwids sur des sites différents, afin de ne confondre ni l'un ni l'autre visiteurs. Dans ce cas, vous pouvez vendre des produits en ligne en mettant en place différents modes de livraison et de paiement. N'oubliez pas de synchroniser les soldes de produits entre les magasins.

  • Saisir les informations sur la livraison, le paiement et le retour des marchandises

Dans la section Politique de retour, vous devez noter en détail et clairement toutes les informations sur les actions à entreprendre en cas de retour de la marchandise. Ceci est très important pour les acheteurs potentiels.

  • Découvrez le nom de la marque

Il peut arriver que, une fois traduit en anglais, le nom de votre entreprise semble maladroit, drôle ou ambigu. Assurez-vous de fouiller dans le dictionnaire de l'argot local, recherchez des mots qui sont consonants et dont l'orthographe est proche. Pour réduire votre temps de recherche, mieux vaut consulter un locuteur natif.

  • Soyez prêt à communiquer dans une langue étrangère

Tenez compte des décalages horaires et indiquez sur votre site internet à quelle heure vous pouvez répondre à vos clients.

  • Tenir compte des règles du commerce international

Les plus importantes d’entre elles sont énoncées dans la directive européenne sur le commerce sur Internet de 2002.

Étape 3. Organiser la livraison

Presque tous les sites Web modernes proposent plusieurs méthodes de livraison de marchandises. Les conditions de livraison sont étroitement liées aux conditions de retour des marchandises. Lors de la livraison par la poste russe, vous devez remplir soigneusement les formulaires postaux. Le site Web de la Poste russe contient tous les formulaires nécessaires et un calculateur de frais de livraison. La même calculatrice devrait se trouver dans votre boutique en ligne.

Assurez-vous d’assurer tous vos envois.

Choisissez un emballage qui garantira la sécurité de la marchandise.

Et un autre détail important : fournissez à l'acheteur un code pour suivre l'expédition.

Étape 4. Choisissez un mode de paiement

Il convient d'envisager plusieurs types de paiement. Mais il faut tenir compte du fait que pour les virements internationaux, le système le plus fiable est PayPal.

Étape 5. Connectez les canaux publicitaires

Les acheteurs étrangers sont attirés de la même manière que les acheteurs russes.

  • Instagram

Pour vendre des produits en ligne, attirez l’attention sur eux via Instagram. Les objets de créateurs uniques y sont très appréciés. Il est extrêmement important de les photographier magnifiquement. Il est tout à fait acceptable de conserver un seul compte, en dupliquant les entrées en russe et en anglais.

  • Facebook
  1. Page dédié à votre boutique en ligne. Vous y parlez de tous les événements qui y sont liés, des promotions, des caractéristiques des produits et des nouvelles ventes. Vous pourrez créer des publications en russe et en anglais, en paramétrant chacune d'elles pour qu'elle s'affiche dans la région correspondante.
  2. les publicités, qui mènent directement à une boutique en ligne ou à une page Facebook.
  • Google AdWords

La publicité contextuelle sur Google, notamment via l'application AdWords, permet de vendre en ligne. Suivez les règles de base pour rédiger les textes d'annonces : ils doivent être clairs et concis.

Étape 6. Utiliser les plateformes de trading

Une place de marché ou une plateforme de trading est un endroit idéal pour vous présenter ainsi que votre offre. Voici plusieurs plateformes de trading sur lesquelles vous pouvez proposer vos produits à des clients étrangers :

  • eBay.com

N'oubliez pas que tous les acheteurs de ce site font attention à l'évaluation du vendeur. Il est nécessaire d’avoir au moins quelques avis pour inspirer confiance aux clients. Par conséquent, après vous être inscrit sur le site, effectuez plusieurs achats et payez-les très rapidement pour obtenir des retours positifs. La réputation est un élément très important du business, notamment sur eBay.

  • Etsy.com

Ce site représente principalement les entreprises qui vendent des articles faits maison, des antiquités, des produits vintage, des outils et du matériel pour les arts et l'artisanat. Pour utiliser le service, vous devez payer : 0,20 $ - pour la publication d'un produit pour une période n'excédant pas quatre mois ; 3,5% - du coût du produit à l'achat.

Vous pouvez vendre des produits en ligne sur le site Etsy.com en participant au programme d'affiliation, qui vous permet de placer gratuitement les 40 premiers produits si vous suivez un lien d'une entreprise partenaire.

Sur ce site, il est important de se décider dès la phase d'inscription. Vous créez un compte soit en tant que vendeur privé – « Vendeurs individuels », soit en tant qu’organisation professionnelle – « Vendeurs professionnels ». Dans le premier cas, vous êtes exonéré de frais, mais payez une commission lors de la réalisation d’une vente.

Le site propose un service grâce auquel un utilisateur enregistré place une certaine quantité de marchandises dans l'entrepôt Amazon. Le site s'occupe de tous les soucis de livraison et d'emballage.

  • Marché.asos.com

Les organisations qui envisagent de vendre des vêtements en ligne trouveront très pratique de se localiser sur ce site. Cependant, vous devrez payer 20 £ par mois pour l'inscription et également déduire 20 % du coût du produit si vous l'achetez. De plus, vous ne pouvez pas publier sur le site si vous avez moins de 15 postes, et vous devez également vous conformer à toutes les exigences du site concernant la publication de photos.

Mais si vous réussissez la sélection et développez par la suite une excellente réputation, l’entreprise peut vous proposer de figurer sur son site principal asos.com.

En analysant tout ce qui précède, il convient de conclure que la vente via Internet n'est possible qu'avec l'aide d'outils de marketing et de promotion des produits. Sans publicité et sans recherche pertinente, il est peu probable que votre produit soit populaire ou même connu.

Il est peu probable que vous puissiez faire tout ce dont vous avez besoin par vous-même. Lors de la promotion d'un produit, vous devez mener simultanément de nombreuses actions, chacune nécessitant de l'expérience et une approche professionnelle. Par conséquent, quelle que soit la façon dont vous regardez les choses, vous devrez faire appel à des spécialistes.

Nous vous suggérons de commencer à travailler sur la promotion de la ressource à partir de laquelle vous envisagez de réaliser des ventes. Spécialistes des agences de marketing Internet "Générateur de ventes" Ils procéderont à une analyse détaillée du fonctionnement de votre site Internet, identifieront ses principaux problèmes et prépareront plus de 47 recommandations pour une promotion réussie de vos produits et services sur Internet.


Dans cet article, nous examinerons de plus près comment organiser avec compétence des ventes efficaces via Internet sans dépenses inutiles ? Pour quels produits la vente sur Internet est-elle adaptée ? Comment organiser avec compétence des ventes réussies via les réseaux sociaux ?

Que pouvez-vous vendre en ligne ?

Voyons d’abord quels produits sont les mieux adaptés à la vente en ligne. Il est important de considérer qu’une partie de la transaction peut être effectuée en ligne et qu’elle se poursuivra ensuite par des moyens standards.

    Produits vendus uniquement en ligne. Y compris les produits pour la publicité en ligne, l'espace pour les bannières, les affichages de bannières, l'espace pour l'hébergement de sites Web. Ces biens sont généralement des dérivés complexes d’autres biens.

    Meilleur article du mois

    Nous avons préparé un article qui :

    ✩montrera comment les programmes de suivi aident à protéger une entreprise contre le vol ;

    ✩vous dira ce que font réellement les managers pendant les heures de travail ;

    ✩explique comment organiser la surveillance des salariés pour ne pas enfreindre la loi.

    A l'aide des outils proposés, vous pourrez contrôler les managers sans diminuer la motivation.

    Produits livrés via Internet. Y compris les logiciels, les fichiers correspondants, les enregistrements vidéo et audio, les bases de données locales.

    Des biens simples. Ils sont présentés par des biens dont les propriétés sont déjà connues de l'acheteur et la combinaison de ces propriétés est faible. Y compris un réactif chimique ou des ongles d'une certaine taille. Dans ce cas, les marchandises sont standardisées, avec des propriétés claires pour l'acheteur. Compte tenu de l'évidence du produit, sa description n'est souvent pas requise - avec la possibilité de la limiter uniquement au nom ou à la marque.

    Information. Cette catégorie comprend la vente d'informations qui ne dépendent pas de son support. Par exemple, il est possible d'acheter les actualités Prime-TASS en version papier et électronique. Les produits d'information typiques comprennent les actualités ou les informations provenant de bases de données.

Il existe également des produits pour lesquels la vente via Internet n'est que partiellement réalisée :

– Produits pour lesquels des informations partielles peuvent être obtenues sur Internet. Y compris les meubles, parfums, chaussures, meubles, produits alimentaires, vêtements. Ces produits ont pour particularité qu'ils doivent être touchés, sentis, goûtés et essayés avant d'être achetés.

– Produits nécessitant des procédures de vente complexes. Y compris les produits dont la sélection nécessite des conseils spécialisés. Souvent, une situation similaire se produit lors de la vente de biens complexes, dont les caractéristiques ne sont pas évidentes pour l'acheteur, ou lorsque même la liste complète de ces caractéristiques ne donne pas de résultats en raison d'un manque de compétence de l'acheteur.

Façons de vendre en ligne

    Ventes via votre boutique en ligne. Espace personnel pour développer votre propre design et fonctionnalité. L’exploitation de votre boutique en ligne nécessite des responsabilités, des coûts réguliers et des mises à jour. Mais cela devient une affaire sérieuse avec la confiance du public cible.

    Via des plateformes de trading. De nombreux développeurs entreprenants créent et promeuvent leurs plateformes, puis louent un tel site.

    Panneaux d'affichage. De tels sites vous permettent de tout vendre. Un avantage incontestable est la possibilité de publier une annonce gratuitement. Cependant, un inconvénient majeur est la forte concurrence : pour obtenir des résultats, l'entreprise doit être automatisée et rationalisée ;

    Ventes aux enchères sur Internet. Il existe aujourd’hui de nombreuses plateformes réputées et fiables qui offrent des fonctionnalités permettant de protéger à la fois les vendeurs et les acheteurs. Ici, vous pouvez gagner beaucoup d'argent en vendant différents types de produits, sans oublier la forte concurrence.

Pour établir des ventes stables et élevées, de nombreux hommes d'affaires préfèrent combiner leur travail avec tous les outils envisagés.

Ventes via votre boutique en ligne

Pour ouvrir votre boutique en ligne, vous avez besoin de :

– Canal Internet dédié – pour recevoir les commandes en ligne. Il faut également penser à l'assistance aux utilisateurs - via un formulaire de feedback, mail, Skype, etc.

  • Comment créer un site internet de vente : une manière simple et efficace

– Locaux pour un entrepôt ou un bureau - un lieu de stockage des marchandises et une adresse qui peut être donnée à l'acheteur pour le retrait ;

– Personnel – frais de salaires de l'administrateur, du magasinier, du chauffeur, des contremaîtres.

– Hébergement et nom de domaine du site.

1. Administration de la boutique en ligne

L'administrateur devra remplir un certain nombre de fonctions :

– Commander des marchandises, communiquer avec les revendeurs des magasins ;

– Support client – ​​réponse aux contacts indiqués sur le site Internet ;

– Traitement des commandes, support client, rôle de comptable (contrôle des encaissements) ;

– Organiser la livraison – de manière indépendante ou en faisant appel à un transporteur régional.

2. Livraison du produit

Bien que le magasin en soit encore à ses balbutiements avec un petit nombre de commandes, vous pouvez gérer cette fonction de manière indépendante. Si vous ne souhaitez pas y aller seul, vous pouvez embaucher un chauffeur ou confier cette fonction à quelqu'un au bureau. En règle générale, les petits magasins ont des accords avec des chauffeurs de taxi de confiance qui, moyennant des frais, peuvent livrer la commande et recevoir de l'argent du client. Dans le même temps, l’entreprise parvient à réaliser des économies sur l’achat, l’entretien, l’amortissement de la voiture et le salaire des conducteurs.

  • Stratagème marketing pour attirer les clients : 8 bonnes idées en cas de crise

Cette option sera optimale pour un petit nombre de commandes. À l'avenir, à mesure que le nombre de commandes augmentera, vous pourrez attirer un chauffeur permanent. Le problème avec l'administrateur est résolu de la même manière - avec un plus grand nombre de commandes, la charge de travail du personnel augmente.

3. Créez une boutique en ligne

Types de boutiques en ligne :

- Un pager. Le choix actuel pour organiser des ventes rapides. Une option appropriée lorsque vous vendez des connaissances ou lorsque vous envisagez de partager votre expérience moyennant des frais. C'est également avantageux pour organiser les ventes d'un produit sur l'ensemble du site.

– Site Web complet. Lorsque vous travaillez avec une large gamme de produits, vous devriez penser à un site Web multipage. Lorsque vous exploitez des magasins proposant des centaines de vêtements ou d’appareils électroménagers, vous avez besoin d’une boutique en ligne dotée d’un catalogue pratique.

Où créer un site Web :

– Studios Web. Il faudra plusieurs mois pour développer le site. Généralement, l’avis du client n’est pas pris en compte, puisque les professionnels travaillent en studio et comprennent « mieux » les besoins de votre entreprise. Le prix commence à partir de 2 mille dollars.

– Studios, freelances, « boîtes ». Un peu comme les studios. Dans ce cas, des cas de fraude sont possibles lorsque l'entrepreneur accepte un acompte mais n'achève pas les travaux. Le client doit également consacrer du temps et des efforts à une tâche de texte et à une longue discussion. Le développement prend un à deux mois, avec des prix commençant à 500 $. Cependant, le résultat n'est pas toujours satisfaisant.

– Constructeurs de sites Web. La meilleure option pour ceux qui souhaitent démarrer rapidement une entreprise. Nous avons sélectionné ici les fonctionnalités nécessaires à la création d'une entreprise en ligne. Il suffit de passer quelques heures pour faire connaissance et un ou deux jours pour adapter pleinement la ressource à vos besoins. Une telle ressource coûtera 5 $ par mois.

Un bon site Web a une navigation simple et claire

Irina Frodinskaïa, directeur général de la boutique de cadeaux en ligne « Grand-père Odarim », Moscou

Le volume des ventes via Internet en Russie augmente chaque année. La liste des biens et services que les Russes s’habituent à acheter en ligne ne cesse de s’allonger. Vous pouvez démarrer une nouvelle entreprise sur Internet rapidement, sans être lié à un lieu de résidence précis. Pour la commodité des entrepreneurs, il existe aujourd'hui de nombreux services disponibles pour démarrer une entreprise en ligne, dont nous parlerons ci-dessous.

Que pouvez-vous vendre en ligne ?

Tout d’abord, il convient d’énumérer les principaux avantages de la vente en ligne :

  • des coûts de démarrage d'entreprise inférieurs à ceux du trading hors ligne ;
  • les affaires peuvent être gérées à distance ;
  • les activités peuvent être largement automatisées ;
  • il existe la possibilité d'évoluer vers des tailles significatives.

Vous pouvez vendre bien plus que de simples biens via Internet. Voici trois groupes principaux de ce qui est vendu sur RuNet :

  • Marchandises
  • Prestations de service
  • Produits d'information

Regardons-les de plus près.

Marchandises

Lors de la vente de produits en ligne, l’entreprise repose sur l’achat de produits à un prix inférieur (souvent en gros) et sur leur revente à un prix plus élevé. Un entrepreneur n'est pas obligé d'être un spécialiste spécialisé dans un domaine particulier, il est plus important de naviguer sur le marché pour un produit spécifique.

Si l'entreprise décolle, il est possible de gagner de l'argent sur un type de produit pendant longtemps. Et si la demande est large, une telle entreprise est alors beaucoup plus facile à développer que le commerce de détail via des magasins hors ligne. Internet vous permettra de démarrer avec beaucoup moins d’investissement et d’atteindre rapidement un revenu décent.

Mais en même temps, créer une boutique en ligne nécessite plus de fonds que vendre des services ou des produits d'information via un réseau. En règle générale, un site Web plus grand (avec un catalogue de produits) est nécessaire, ainsi que des fonds pour l'achat de produits. De plus, le coût en temps et en argent sera lié au fait que la marchandise devra être stockée quelque part, il faudra assurer sa livraison et ses appels quotidiens. Il est nécessaire de prendre en compte la présence éventuelle de défauts, ainsi que le fait que le produit puisse se démoder ou se détériorer. Des formalités administratives sont également toujours nécessaires.

Nous reviendrons sur les informations sur les produits demandés sur RuNet dans la section statistiques.

Prestations de service

Si un entrepreneur est spécialiste dans un certain domaine, il peut vendre ses services via Internet et les fournir (selon le type) non seulement sur son marché local, mais également à des clients distants. De plus, il est possible de vendre non seulement vos propres services, mais également ceux réalisés par d'autres personnes. Dans ce cas, l'entreprise devient évolutive, puisqu'elle ne dépend pas des capacités physiques d'une seule personne.

Créer une entreprise vendant des services coûte moins cher que vendre des biens. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire d'acheter des biens et le site, en règle générale, doit être beaucoup moins volumineux que lors de la création d'une boutique en ligne. Il n'y a aucun risque de dommage aux marchandises.

Pour démarrer une entreprise Internet basée sur les services, il est logique de créer un portefeuille - une présentation des réalisations dans le segment sélectionné. Il devrait y avoir des avis clients positifs ici.

Les prestataires de services doivent constamment améliorer leurs compétences et leurs connaissances dans leur domaine.

Par exemple, les services suivants sont vendus via Internet en Russie :

  • Création de textes
  • Création et promotion de site internet
  • Services de location et de vente de biens immobiliers
  • Services publicitaires
  • Services d'avocats
  • La programmation
  • Services du secteur de la beauté (cosmétologues, coiffeurs, etc.)

Produits d'information

Si vous avez réussi à résoudre un problème grave, vous pouvez créer un produit d'information à ce sujet et le vendre à ceux qui sont confrontés à des difficultés similaires. Lorsque votre propre expérience ne suffit pas, vous pouvez produire les produits d'information d'autres personnes.

Les coûts de démarrage d’une entreprise vendant des produits d’information ainsi que des services sont faibles. En plus des coûts du produit d'information lui-même, cela nécessite généralement la création d'un très petit site Web et des investissements dans la publicité.

Pour que les gens fassent confiance aux informations vendues, les avis positifs des étudiants et des clients sont utiles. Un spécialiste du commerce de l'information doit constamment développer ses connaissances et mettre à jour périodiquement ses produits.

Dans ce secteur, vous pouvez rencontrer des cas de piratage. Si possible, vous devez surveiller la disponibilité de vos cours mis en ligne et lutter contre cela. Mais la meilleure façon de résoudre ce problème serait de fournir un support client, dont sont privés ceux qui téléchargent simplement un fichier contenant des informations sur les cours. Après tout, les gens maîtrisent mieux certaines compétences s'ils sont inclus dans la communication en direct et peuvent consulter un expert.

Des produits d'information complètement différents sont vendus sur RuNet, voici quelques domaines très populaires :

  • liés aux questions et problèmes financiers (où investir, comment résoudre les problèmes d'endettement, comment atteindre une croissance des ventes, etc.) ;
  • liés aux relations personnelles (comment se marier, etc.) ;
  • sur le changement de son propre corps (perte de poids, renforcement musculaire, etc.).

Statistiques : qu'est-ce que les Russes achètent le plus en ligne ?

Le marché russe du commerce en ligne est très différent du marché mondial. S'il existe dans le monde un segment important pour la vente d'informations (cinéma, musique, livres), alors les Russes sont habitués à payer plusieurs fois moins pour cela et dépensent principalement de l'argent pour l'achat de biens physiques. Voici le classement des produits les plus vendus en ligne en Russie :

  1. Electronique et électroménager.
  2. Vêtements et chaussures.
  3. La technologie informatique.
  4. Pièces automobiles.
  5. Téléphones portables.
  6. Articles pour enfants.
  7. Produits menagers.
  8. Meubles.
  9. Équipement.
  10. Matériaux de construction.

Comment choisir une propriété rentable à vendre sur RuNet

Tout d’abord, lorsque vous choisissez un créneau, vous devez tenir compte de vos propres intérêts. Bien sûr, vous ne pourrez pas vendre quelque chose qui n’intéresse que vous et personne d’autre. Mais pendant longtemps, il vous sera également extrêmement difficile de faire quelque chose qui ne vous passionne pas. Après tout, pour obtenir des résultats, il faut parfois être persévérant et surmonter les difficultés, ce qui est plus facile quand on est vraiment intéressé par quelque chose. Il est bon d’avoir une certaine expérience et de comprendre le segment choisi (ou au moins de consacrer suffisamment de temps à la recherche des informations nécessaires).

Deuxièmement, vous devez découvrir quelle est la demande pour le produit ou le service. Si la demande existe déjà, il est beaucoup plus facile de travailler avec elle que de promouvoir un tout nouveau produit inconnu. Pour déterminer la demande, il existe des services de statistiques de requêtes de Yandex et de Google - cela reflète la fréquence à laquelle les utilisateurs de Runet recherchent quelque chose sur Internet. Par exemple, vous choisissez entre deux groupes de produits avec lesquels créer une boutique en ligne. Vous pouvez sélectionner les requêtes principales par lesquelles les gens recherchent des produits de ces deux groupes et vérifier le nombre de requêtes par mois pour l'un et l'autre groupe dans Yandex Wordstat. Une différence significative dans les chiffres montrera objectivement qu'il est très demandé.

Ici, vous pouvez immédiatement évaluer la saisonnalité de l'activité future. Pour ce faire, consultez l'historique des requêtes dans Wordstat. Si vous souhaitez échanger des skis, vous remarquerez que la principale hausse de la demande au cours de l'année dans ce segment se produit de novembre à février. Cela vous permettra de planifier plus clairement vos activités tout au long de l’année. De plus, vous pourrez comprendre approximativement si le nombre de demandes dans un secteur donné augmente ou diminue par rapport à l'année précédente.

Troisièmement, évaluez la présence de concurrence. Aussi étrange que cela puisse paraître, plus il y a de concurrents, plus il peut être rentable de gérer une entreprise dans un créneau donné. Si dans un certain secteur personne n'investit dans les affaires et la publicité, cela peut indiquer qu'il est assez difficile de gagner de l'argent dans ce créneau. Quels sont les outils simples pour évaluer la concurrence ? Saisissez la requête de recherche souhaitée dans Yandex : par exemple, « nourriture pour chat ». Sur la droite, vous verrez des statistiques sur les résultats (combien de pages Yandex a trouvées sur ce sujet), et en dessous les mots « Annoncer » et « Afficher tout ». Si vous cliquez sur le lien « Afficher tout », vous pouvez connaître le nombre total d'annonces placées pour cette demande. Un exemple simple consiste à remplacer le mot « chats » par le mot « chiens » et à comparer les résultats. Vous pouvez faire de même avec les biens ou services que vous allez vendre pour les comparer.

Quatrièmement, vous devez prendre en compte le bénéfice par vente. La publicité en ligne coûte de l'argent. Et chaque client que vous attirerez vous coûtera une certaine somme. À cet égard, certains experts recommandent de ne pas s'impliquer dans des ventes dans des segments où le bénéfice moyen prévu par vente est inférieur à 700 roubles.

Cinquièmement, évaluez les opportunités de vente incitative. Si vous choisissez entre deux produits et que les clients doivent commander un produit en permanence et que le second est commandé une fois dans leur vie, avec la même marge commerciale, le premier est nettement plus rentable. Pour augmenter le montant du chèque, vous pouvez envisager de créer des ensembles, proposant des services supplémentaires, des chèques cadeaux, etc.

Sixièmement, évaluez le coût du temps personnel consacré à la gestion d’une entreprise. Si une entreprise ne peut devenir rentable que si vous y consacrez plus de temps que ce qui est physiquement possible, vous devriez peut-être abandonner complètement cette idée. Il convient également de prendre en compte le temps consacré à la gestion documentaire. En Russie, la situation à cet égard est aggravée si l'entreprise est exercée sous la forme d'une personne morale (et non d'un entrepreneur individuel), s'il y a des employés sous contrat de travail, ainsi que dans des secteurs nécessitant des permis supplémentaires, etc. .

Septièmement, pensez à la logistique et au stockage lorsqu’il s’agit de marchandises. Quels coûts en temps et en argent vous attendent ? Quels services de livraison sont à votre disposition et à quelles heures fonctionnent-ils ? Combien de temps faudra-t-il pour expédier les marchandises, etc. ? De combien d’espace aurez-vous besoin pour le stocker ?

Huitièmement, pensez à la rapidité avec laquelle un produit ou un produit d’information deviendra obsolète. Si cela se produit très rapidement, cela augmentera les risques commerciaux potentiels.

Et neuvièmement, envisagez les opportunités de créer une dynamique. Si l’entreprise s’avère rentable, il sera plus facile de la développer sur un marché en croissance et avec un nombre suffisant de clients potentiels.

Lorsque vous comparez plusieurs groupes de biens ou de services, vous pouvez les évaluer selon les critères donnés et comparer lequel est le plus rentable pour vous.

Étapes pour démarrer une entreprise Internet

Dans quel ordre peut-on procéder pour démarrer une entreprise en ligne ?

  1. Sélection d'un objet (produit, service, produit d'information) selon les étapes décrites dans le paragraphe précédent.
  2. Effectuer des calculs, élaborer un business plan.
  3. Tester une entreprise avec cet objet.
  4. Prendre la décision de poursuivre/mettre fin à la vente d'un objet.
  5. Si cela se poursuit, l’entreprise sera répliquée.

Ces étapes peuvent être complétées plusieurs fois avec différents produits ou services jusqu'à ce que la meilleure option soit sélectionnée. De plus, le choix d'options rentables peut être poursuivi même si vous avez une entreprise prospère, car la demande pour de nombreuses choses change, de nouveaux biens et technologies apparaissent et une demande saisonnière pour certains produits apparaît.

Nous avons déjà réfléchi au choix d'un objet de vente, et nous consacrerons ci-dessous un paragraphe séparé à l'élaboration d'un business plan.

Par conséquent, nous passerons ici immédiatement à la phase de test.

Disons que vous avez choisi le service que vous souhaitez fournir, que vous avez découvert qu'il existe une demande et que de nombreuses personnes en font la publicité.

Vous devriez commencer les tests en déterminant les méthodes de promotion utilisées par vos concurrents.

Vous pouvez vérifier la demande de publicité sur les grandes plateformes : Yandex, Avito, d'autres ressources bien connues, ainsi que des ressources spécialisées et d'autres canaux qui, d'après votre expérience, sont plus souvent utilisés lors de la recherche de clients pour ce service. Si le service est local, cela vaut également la peine de trouver des groupes dans votre région sur les réseaux sociaux.

Vous devez connaître le coût de la publicité sur tous les canaux. Et puis choisissez les méthodes de promotion les moins coûteuses afin de les essayer en premier. Les frais de publicité doivent être considérés non seulement comme directs, mais aussi comme ceux liés à la création du site. Par exemple, si vous voyez que vous pouvez placer une annonce d'une personne privée sur Avito, vous devriez peut-être d'abord en profiter, plutôt que de consacrer immédiatement du temps et des fonds importants à la création de votre propre ressource. Pour vendre une variété de services et de produits individuels, vous pouvez utiliser des pages sur les réseaux sociaux et des sites Web d'une page. Cela vous fera économiser de l’argent lors du démarrage d’une entreprise.

Certaines méthodes de promotion peuvent s’avérer très peu coûteuses, et certaines peuvent même être gratuites. Cependant, cela vaut la peine de prévoir un peu d’argent pour tester différents canaux de promotion.

Ensuite, il est logique d'élaborer un plan en termes de temps, d'argent et de méthodes de promotion lors du test du créneau, ainsi que des résultats attendus. Et puis enregistrez toutes les données (combien d'argent a été dépensé et combien de hits il y a eu de chaque chaîne).

Préparez le démarrage des ventes sans faire de dépenses inutiles (rassemblez le matériel nécessaire, obtenez des numéros de téléphone séparés le cas échéant, créez des pages sur les réseaux sociaux ou le minimum de sites Internet possibles).

Après cela, vous pouvez lancer la première publicité – en commençant par celle la moins chère. Souvent, le résultat d'une promotion dépend de nombreux facteurs (rédaction d'une annonce, disponibilité d'un portfolio, efficacité de la plateforme publicitaire, etc.). Il sera donc évidemment trop tôt pour tirer une conclusion sur le succès des ventes après une seule tentative de publicité sur un site.

Selon les statistiques, tous les contacts avec un client (consultation de votre annonce) ne se transforment pas en vente. 100 vues de clients intéressés peuvent aboutir, par exemple, à une vente. Si nous parlons de publicité sur une ressource non essentielle où les visiteurs ne recherchaient pas vos services (par exemple, un groupe urbain), des dizaines de fois plus de vues peuvent être nécessaires.

Pendant la phase de test, vous devez vous assurer d'un nombre suffisant de vues de vos annonces.

Si nous parlons de publicité dans Yandex.Direct ou Google Adwords, le nombre de clics sur vos annonces ne doit pas être de 10 à 20, mais d'environ 100 pour chaque vente potentielle. Et ceux-ci doivent être des clients cibles ; ne gaspillez pas d’argent sur des demandes trop générales et non essentielles.

Lors de l'exécution de votre plan pour votre première annonce test, il est logique d'ajuster votre campagne publicitaire en fonction des nouvelles données reçues et des commentaires des clients.

Une fois que vous avez atteint un nombre suffisant de clients potentiels, vous pouvez estimer les ventes résultantes de votre service (ou produit) ainsi que le coût moyen par vente. Et sur cette base, prenez une décision rationnelle quant à savoir si vous souhaitez poursuivre cette activité ou trouver quelque chose de plus intéressant.

Services en ligne pour démarrer une entreprise Internet

De nouveaux services apparaissent constamment sur Internet, nous en énumérerons quelques-uns. Vous pouvez probablement en trouver d’autres pour répondre à vos besoins spécifiques.

  • Yandex Wordstat. Nous avons déjà décrit à quel point ce service est pratique pour déterminer la demande d'un produit/service et déterminer la saisonnalité de ses ventes.
  • Yandex.Direct et Google Adwords- deux services principaux pour placer de la publicité sur les recherches.
  • Marché Yandex- une grande plateforme russe de vente de marchandises.
  • Aliexpress- une grande plateforme internationale de vente de marchandises.
  • Avito- une plateforme efficace pour trouver des acheteurs de biens et services.
  • En contact avec- un réseau social avec un grand nombre de groupes russes constitués de consommateurs potentiels (groupes locaux, groupes d'intérêt).
  • Concepteurs de plans d'affaires- une gamme de services en ligne pour effectuer des calculs.
  • Constructeurs de sites Web- des services qui vous permettent de créer votre propre site Internet gratuitement.
  • Ventes- service de création indépendante de boutiques en ligne.

Business plan : comment faire les calculs nécessaires

Plan d'affaires- ce ne sont pas que des calculs. Lorsqu’il est préparé pour les investisseurs, ce document peut être assez long. Il est peu probable que lors du démarrage d'une petite entreprise en ligne, les entrepreneurs la composent eux-mêmes en détail, mais nous présenterons néanmoins les principales sections qui y sont habituellement incluses.

  1. Brève description du projet (forme d'entreprise, financement général requis).
  2. Description du produit ou du service (principales caractéristiques et prix).
  3. Analyse du marché (situation de la concurrence, canaux de vente).
  4. Plan marketing (description de l'acheteur cible, géographie des ventes, principales méthodes de promotion).
  5. Plan de production (le cas échéant) et logistique.
  6. Planification du personnel (combien de personnes travailleront dans le projet).
  7. Plan financier (budget de trésorerie).
  8. Calendrier de mise en œuvre du projet (plan calendaire).

Si vous souhaitez compléter toutes ces sections, les concepteurs de plans d'affaires en ligne vous aideront. Un tel service gratuit est même disponible sur le site Internet du gouvernement russe (sur le portail fédéral des PME).

Mais la chose la plus utile à faire avant de démarrer une entreprise est de créer un budget de trésorerie. Il peut prendre la forme d'un tableau qui présente toutes les dépenses (ponctuelles et régulières), ainsi que les revenus attendus et autres revenus. Un tel plan est établi mensuellement sur une longue période, par exemple 3 ans. Parallèlement, les volumes de ventes doivent être planifiés en tenant compte de la saisonnalité. Par exemple, si vous vendez des skis, vos revenus en hiver et en été seront évidemment différents.

En conséquence, le bénéfice prévu est déterminé pour chaque période, ainsi que cet indicateur selon la méthode de la comptabilité d'exercice.

N'oubliez pas d'inclure dans vos dépenses :

  • les frais d'enregistrement des entreprises,
  • les impôts,
  • louer si vous envisagez de louer les locaux,
  • tarif,
  • achat de biens,
  • paiement pour la publicité et la promotion du site Web,
  • les frais d'hébergement et les noms de domaine,
  • les salaires des employés,
  • les dépenses d'assistance comptable,
  • contenu du site, etc.

Si vous incluez toutes les dépenses nécessaires dans le tableau, vous pourriez être désagréablement surpris par le résultat possible. Mais il vaut mieux voir le danger dès la phase de planification et modifier ses plans plutôt que de passer des mois, voire des années, à travailler à perte, qui ne peut plus être remboursée.

C'est pourquoi il est fortement recommandé d'établir des calculs lorsqu'on fait des affaires. Ensuite, il est important de tenir des statistiques afin d'évaluer la situation réelle et non prévue et de prendre des mesures pour optimiser la situation.

Un exemple de calculs de base pour une boutique en ligne

En règle générale, chaque entrepreneur a ses propres postes de dépenses. Cela dépend du régime fiscal qu'il choisit, de l'embauche d'employés, de la location d'un entrepôt, des frais de transport, etc.

Sans entrer dans ces détails individuels, nous donnerons un exemple schématique de calcul du bénéfice d'une boutique en ligne.

Un tel calcul doit être effectué avant de démarrer une entreprise puis ajusté en fonction des résultats obtenus. Par exemple, vous constatez qu'avec les coûts publicitaires prévus, le nombre de visiteurs du site est deux fois moins élevé que prévu. Peut-être devriez-vous tester d'autres méthodes publicitaires ou ajouter de nouvelles données réelles sur les coûts publicitaires au calcul principal.

Un peu sur l'enregistrement des entreprises

Pendant que vous testez différentes niches, vous ne réaliserez peut-être pas une seule vente du tout. Ou faites-en un ou deux, ce qui, par essence, n’est pas encore une entreprise. Par conséquent, à ce stade, il ne sert à rien d'enregistrer un entrepreneur individuel ou, surtout, une entreprise.

Si l’entreprise a décollé, l’enregistrement peut se faire rapidement et sans problème. Dans le régime juridique actuel, lors de l'enregistrement d'une SARL, le flux documentaire sera plus volumineux que lors de l'enregistrement d'un entrepreneur individuel, cela vaut-il donc la peine de vous compliquer la vie ?

Nous condamnons fermement le travail sans enregistrer une entreprise de la manière prescrite par la loi, mais certains le font en profitant des particularités de la législation russe. Par exemple, de l'article suivant du Code des infractions administratives, il ressort clairement qu'une personne physique dans ce cas porte beaucoup moins de responsabilité qu'une personne morale enregistrée : « Article 14.15. Violation des règles de vente de certains types de biens. Violation des règles établies pour la vente de certains types de marchandises - entraîne un avertissement ou l'imposition d'une amende administrative aux citoyens d'un montant de trois cents à mille cinq cents roubles ; pour les fonctionnaires - de mille à trois mille roubles; pour les personnes morales - de dix mille à trente mille roubles.

Il existe néanmoins un certain nombre de possibilités de responsabilité en cas d’activités commerciales illégales.

Vendre des objets en ligne n'est pas un processus très compliqué, dont le succès dépend entièrement de la préparation préalable, à savoir : calculer les risques d'investissement et élaborer une stratégie pour attirer les clients. Il ne suffit pas d’acheter des biens et de créer une plateforme de vente. Au tout début, il est important d’élaborer un plan marketing, de mener une campagne publicitaire et de commencer à constituer une clientèle.

Ce dont vous avez besoin pour vendre des choses en ligne

Le choix d'un site de vente de biens joue également un certain rôle, il existe plusieurs options, mais elle est petite. Il peut s'agir de votre propre boutique en ligne (dans un premier temps, que vous pouvez créer vous-même et de manière totalement gratuite), de forums de discussion et de réseaux sociaux :

  • Boutique en ligne. Pour le créer, vous aurez besoin d'au moins des connaissances minimales dans le domaine du référencement, de textes uniques avec des descriptions et des photographies. La publicité fonctionne également efficacement pour attirer les clients.
  • Panneaux d'affichage. Cela demande de la persévérance, un contenu et des photographies uniques. Une excellente option pour vider votre garde-robe et vendre des objets usagés.
  • Réseaux sociaux. Vous devez avoir des milliers de personnes comme amis ou une communauté bien annoncée où vendre des articles faits à la main en ligne est formidable, et vous avez également besoin de photographies et de descriptions des produits.

Spécificités de la création d'une boutique en ligne

Comment vendre des choses en ligne, par où commencer ? Aucun projet Internet ne sera rentable sans un site Web de vente de haute qualité. La ressource doit non seulement être visuellement attrayante et pratique, mais aussi « attirer » de vraies personnes, et non des moteurs de recherche. La base d’un site Web de vente est le contenu informatif et unique. Les moteurs de recherche, créés pour améliorer les sites, y contribuent, car ils nécessitent un texte de haute qualité, des photographies uniques et la présence de produits avec des descriptions. Pour la commodité des clients, vous pouvez ajouter un forum de discussion au site et la possibilité de communiquer avec des spécialistes. En conséquence, les moteurs de recherche afficheront la boutique en ligne sur la première page de recherche en raison de la mention fréquente de mots-clés et de textes uniques, et vous obtiendrez de nouveaux clients.

Promotion

Il arrive que le site contienne du texte de haute qualité, des photographies uniques d'excellente qualité, un forum a été créé, mais les acheteurs ne viennent pas. Dans ce cas, vous devez commencer à promouvoir la ressource sur Internet et, surtout, trouver un bon spécialiste. Peu de ceux qui explorent simplement un nouveau domaine appelé « Vendre des objets en ligne » peuvent se vanter d'être bien familiarisés avec la promotion et d'en connaître les possibilités. Il est donc préférable de contacter un spécialiste qui fera tout de la meilleure façon possible.

Ressources populaires pour vendre des objets en ligne

Vous ne savez pas comment vendre des choses en ligne ? Sur Internet, vous pouvez trouver un grand nombre de plateformes de vente de biens, chacune d'entre elles ayant ses propres caractéristiques. Regardons les trois plus populaires :

  1. Avito. Un site gratuit avec d'excellents outils pour vendre différentes catégories de produits (vous pouvez mettre en vente des objets d'occasion), et il existe également un grand nombre de boutiques en ligne. Même les utilisateurs non enregistrés peuvent voir des publicités, ce qui est sans aucun doute un plus. La vente d'objets en ligne sur Avito s'effectue via votre compte personnel, vous devez donc passer par une simple procédure d'inscription. Les annonces peuvent être placées gratuitement pendant 30 jours, et il existe également des options payantes pour ceux qui souhaitent mettre en avant leur annonce ou la publier dans les recherches.
  2. Ebay. Plateforme mondiale conçue pour vendre des choses complètement différentes, on y trouve à la fois des vendeurs privés et de grandes entreprises. Un avantage évident de la ressource est l'inscription gratuite, mais vous devrez payer pour chaque produit affiché, ce qui constitue un obstacle pour certains.
  3. "Meshok.ru". Une plateforme qui offre la possibilité de mettre des biens aux enchères de manière entièrement gratuite. Le vendeur doit s'inscrire sur le site, ajouter des photographies de haute qualité et une description du produit. Selon les règles du site, pour chaque transaction réussie, l'utilisateur doit payer aux propriétaires de la ressource 2 à 3 % du prix des biens vendus.

Vendre des produits en ligne via les réseaux sociaux

Vendre des produits via VKontakte est très simple et simple. Une boutique en ligne est créée gratuitement, vous pouvez créer rapidement des catalogues de produits et y télécharger des photos. De plus, les propriétaires du site VKontakte souhaitent attirer de nouveaux utilisateurs, le vendeur dispose donc de toutes les conditions pour travailler. Il est possible d'attirer des clients gratuitement en envoyant une demande d'ami et en envoyant des messages personnels les invitant à visiter votre boutique en ligne. Vous pouvez également mener des campagnes publicitaires, même si dans ce cas vous devrez dépenser un certain montant.

Alors, de quoi avez-vous besoin pour vendre des choses en ligne et comment ouvrir une boutique VKontakte ? C'est assez simple. De nombreuses personnes créent une ressource sur les réseaux sociaux. réseaux parallèles au site, même si au début, si vous avez un grand nombre d'amis, vous pouvez vous limiter à la plateforme VKontakte. Pour des ventes réussies, vous devez accorder une grande attention à la promotion du référencement, en remplissant la page de contenu et en augmentant le nombre d'abonnés. Si vous doutez de vos capacités ou n'êtes pas prêt à consacrer beaucoup de temps aux réseaux sociaux, vous pouvez faire appel à un administrateur indépendant.

Comment travailler avec le service VKontakte

  1. Inscription.
  2. Création d'une boutique en ligne.
  3. Remplir la page avec des produits et du contenu.
  4. Réalisation d'une campagne publicitaire.
  5. Travailler avec les clients (réaliser des promotions, stimuler les achats répétés).

Les principaux facteurs d'attraction pour les acheteurs sont le prix et l'assortiment. Vendre des vêtements en ligne est une activité responsable, mais si vous essayez de remplir soigneusement le catalogue et de proposer au client un prix avantageux, il préférera sans aucun doute effectuer un achat chez vous. Pour attirer le public cible, il est recommandé d'utiliser des hashtags (#sale, #obnova, etc.) ; de nombreux acheteurs les utilisent pour trouver le bon produit.

Travailler avec les réseaux sociaux réseaux, il est important de commencer dès le début à constituer une base de clients réguliers, de tout faire pour que la vente de vêtements via Internet soit rentable, que les clients soient satisfaits et reviennent vers vous. Comment attirer un acheteur :

  • Aide au choix de la couleur, de la taille, du style, etc.
  • Placer dans les catalogues non seulement des photographies, mais aussi des vidéos pour une démonstration maximale du produit.
  • Utilisation de programmes spéciaux pour la sélection virtuelle de vêtements.
  • Possibilité de communication en ligne avec le vendeur.

Système de paiement

Le point suivant est d'ouvrir un compte dans un système de paiement pratique à la fois pour l'acheteur et le vendeur. Lors de l'ouverture d'un compte dans une banque russe, le vendeur sera immédiatement confronté à la question des taxes, ce qui réduira à néant tous les avantages de la vente en ligne. Un compte dans une banque étrangère évitera au vendeur de payer des impôts, mais les acheteurs n'y transféreront pas de fonds. La question se pose : que faire ? La meilleure option est de payer les commandes depuis un compte de porte-monnaie électronique, le système n'étant pas encore contrôlé par le fisc. Bien sûr, tout le monde n'a pas encore ouvert de compte électronique, mais ce mode de paiement gagne chaque jour en popularité.