Exemple de plan d'affaires pour un salon de coiffure. Un exemple de business plan avec calculs pour l'ouverture d'un salon de coiffure Personnel dans un salon de coiffure.

L'homme moderne est sensible à son apparence. Par conséquent, les services de coiffure restent demandés à tout moment de l'année. Pour les entrepreneurs, cela peut être une bonne idée commerciale. Mais pour lui donner vie, il faut un coiffeur clair. Il vous permettra non seulement de comprendre les spécificités de la zone choisie, mais également de calculer les coûts, les revenus et d'autres indicateurs économiques importants.

Avantages d'ouvrir un salon de coiffure

Lors de l'élaboration d'un business plan pour un salon de coiffure, un entrepreneur réfléchit aux avantages de cette idée. Les avantages incontestables incluent les fonctionnalités suivantes :

• forte demande pour les services fournis;
• la possibilité de travailler dans de petites surfaces (économies de loyer) ;
• petits investissements de démarrage (par exemple, si un coiffeur ouvre une entreprise, alors il n'a plus besoin d'acheter du matériel, il lui suffit de trouver un lieu de travail et d'attirer des acheteurs) ;
• manque de saisonnalité;
• la possibilité d'obtenir des bénéfices élevés même dans des conditions de forte concurrence ;
• manque de saisonnalité;
• facilité d'inscription;
• haut niveau de rentabilité.

Ce type d'entreprise présente également quelques difficultés. Par exemple, une gamme limitée de services. Toutes choses égales par ailleurs, il est plus rentable d'ouvrir un salon de beauté, mais cela nécessitera des dépenses importantes et du personnel aux compétences différentes. Un autre inconvénient important est le roulement du personnel. Il n’est pas facile de retenir un coiffeur ; il est important de créer des conditions de travail confortables et de proposer des salaires décents.

Analyse de marché

Les services de coiffure sont des services ménagers particulièrement appréciés de la population. C’est l’une des formes d’affaires les plus populaires parmi les entrepreneurs en herbe. Les représentants des petites entreprises travaillent le plus souvent ici, moins souvent ceux des moyennes entreprises. Dans la plupart des villes, il existe de nombreux salons uniques et il y a beaucoup moins de chaînes.

Une caractéristique importante du secteur de la coiffure est que les prix pour essentiellement les mêmes services peuvent varier considérablement en fonction du statut du salon. La segmentation du marché en fonction des coûts est la suivante :

• classe économique – 30 % ;
• classe moyenne – 50 % ;
• luxe – 15 % ;
• VIP – 5%.

Environ 80 % sont à un prix inférieur à la moyenne. De plus, ces catégories sont les plus prometteuses pour les entrepreneurs. Leur public cible ressemble à ceci :

• niveau de revenu – jusqu'à 30 000 roubles par mois ;
• sexe – 55 % des revenus proviennent des hommes et 45 % des femmes, les femmes dépensant beaucoup plus par visite ;
• âge – plus de la moitié des visiteurs ont entre 35 et 55 ans.

Lorsqu’on s’adresse aux coiffeurs bourgeois, les gens préfèrent bénéficier d’une gamme complète de services. Par conséquent, il vaut la peine d'ajouter, si possible, une coloration des cheveux, des coiffures de mariage et de vacances et d'autres services à une coupe de cheveux régulière. De plus, le niveau de services fournis doit être élevé pour que les clients reviennent encore et encore au salon.

Lors de l'évaluation de ses avantages concurrentiels, un entrepreneur doit comprendre que les clients seront davantage concentrés sur le coût des services et l'emplacement du salon (respectivement 49 et 42 %). Le reste des visiteurs vient chez le coiffeur par hasard ou chez un coiffeur spécifique.

L'analyse du marché devrait également aider à formuler une politique en matière de produits. Comme le montre la pratique, les services de coiffure eux-mêmes génèrent jusqu'à 60 % des revenus. Des revenus supplémentaires peuvent être obtenus en vendant des produits cosmétiques professionnels pour les soins des cheveux et de la peau, en proposant l'utilisation d'un solarium ou d'un salon de manucure.

Types de salons de coiffure

Il existe plusieurs classifications de salons de coiffure. En termes de coût des services fournis, on distingue les salons de classe économique, affaires et VIP. Chacun d’eux a ses spécificités :

	Salons de coiffure en classe économique	Salons de coiffure classe affaires	Salon de coiffureVIP-classe
Facteurs externes
Emplacement	Dans les zones résidentielles à proximité d'immeubles d'habitation, dans des endroits très fréquentés	A proximité des centres d'affaires, commerces, supermarchés	Uniquement dans des quartiers prestigieux, le plus souvent en centre-ville
Disponibilité du stationnement	Non requis	A proximité du salon, un accès libre au bâtiment doit être prévu	Nécessairement. Le parking est équipé d'une signalisation spéciale et d'un système de vidéosurveillance. Avoir un voiturier sera un plus supplémentaire
Décoration extérieure	Minime ou aucun	Propre, simple	Il est obligatoire d'avoir une pancarte soulignant le haut de gamme de l'établissement.
Spécificités de la publicité	Attirer les clients avec des prix abordables	Promotion des salons. La qualité des matériaux et des prestations utilisés doit être soulignée	La publicité met l'accent sur un statut élevé et promeut la marque
Facteurs internes
Décoration d'intérieur	Compact et propre	Confort pour le client	Intérieur exclusif
Niveau de compétence des employés	Les services peuvent être fournis non seulement par des coiffeurs professionnels, mais aussi par des étudiants	Des spécialistes expérimentés avec un nom	Coiffeurs célèbres que toute la ville connaît
Un uniforme	Un uniforme uniforme n'est pas utilisé	Il est obligatoire d'avoir des vêtements de travail de marque au style et aux couleurs de l'entreprise	Vêtements de marque coûteux avec le nom du salon de coiffure imprimé dessus
Tarifs des prestations	Disponible	Modéré	Haut
Niveau de charge	50 – 70%	30 – 50%	15 – 30%
Les coûts de démarrage	De 200 000 à 400 000 roubles	À partir de 500 000 roubles	Plus de 1 000 000 de roubles

Les salons de coiffure sont également répartis selon d'autres critères. Par exemple, on distingue le public cible :

• universel – servir les femmes, les enfants, les hommes ;
• pour enfants – conçu pour servir les enfants ;
• Pour des hommes;
• pour les animaux.

Les plus courants sont les coiffeurs universels. Mais les enfants et les hommes sont généralement ouverts dans les grandes villes, même si aujourd'hui des salons de coiffure apparaissent également dans les petites villes, mais il s'agit plutôt d'une tendance de la mode. Les salons d'animaux fonctionnent principalement dans les mégalopoles et le coût des services fournis est assez élevé.

Il existe plusieurs types de salons de coiffure selon le niveau et le volume des prestations fournies :

1. Ateliers de salons. Le niveau de professionnalisme et de service est ici très élevé, le client bénéficie de services complets. Souvent, en plus des coupes de cheveux et du coiffage, des manucures, du maquillage et des pédicures sont également proposés.
2. Salons de coiffure. La liste des services ici est petite, mais la qualité des coiffures et des coupes de cheveux est très bonne.
3. Salons de coiffure simples. Ils attirent les visiteurs avec des prix abordables, mais il n'est pas nécessaire de parler d'excellente qualité.

Liste des services fournis

Les coiffeurs de niveau intermédiaire proposent à leurs clients une certaine liste de services. Ceux-ci inclus:

• une coupe de cheveux;
• séchage et lavage des cheveux (peuvent être inclus dans le prix d'une coupe de cheveux ou fournis gratuitement) ;
• style (d'ordinaire à formel);
• coloration de cheveux;
• mise en évidence;
• coiffures (tressages, autres coiffures pour mariages, soirées mondaines et célébrations) ;
• lissage de cheveux;
• permanente.

Les services les plus populaires sont la découpe et la coloration. Ils généreront l’essentiel des revenus. La facture moyenne peut varier de 300 à 700 roubles.

Franchises de salons de coiffure

Si un entrepreneur ne souhaite pas développer de manière indépendante un concept ou élaborer une stratégie commerciale pour un salon de coiffure, vous pouvez alors vous tourner vers des collègues plus expérimentés pour obtenir de l'aide. De plus, le marché intérieur compte aujourd'hui un grand nombre de franchises dans ce créneau. Ce format d'entreprise vous permet d'obtenir de nombreux avantages :

• stratégie toute faite ;
• marque célèbre;
• assistance juridique et soutien-conseil;
• aide à la recherche de locaux et à l'aménagement du salon ;
• compagnie publicitaire.

Parmi les offres actuelles, nous pouvons souligner plusieurs des franchises les plus populaires dans le segment des prix moyens :

	Les serrures vont bien	Coupe de cheveux après coupe de cheveux	Salon de coiffure OldBoy
Capital de démarrage	500 000 – 700 000 roubles	550 000 – 700 000 roubles	950 000 – 1 450 000 roubles
Frais d'entrée	250 000 roubles	150 000 – 200 000 roubles	400 000 – 500 000 roubles
Royalties	3% du chiffre d'affaires	3% du chiffre d'affaires à partir du 3ème mois	5% des revenus, mais pas plus de 30 000 roubles
Caractéristiques des franchises	Salon de coiffure public pour personnes aux revenus moyens et modestes	Salons de coiffure en classe économique, retour sur investissement rapide	Salon de coiffure moderne pour hommes, style d'entreprise brutal OldBoy

Exigences en matière de locaux

Lors de l'ouverture d'un salon de coiffure, vous devez remplir un certain nombre d'exigences obligatoires. Ce type de prestation nécessite l'utilisation de locaux spécialement équipés. Leur placement est autorisé dans les bâtiments suivants :

• gares;
• institutions et entreprises;
• centres commerciaux;
• complexes médicaux et sanitaires;
• bâtiments isolés;
• immeubles d'habitation (il est possible d'ouvrir un salon de coiffure au rez-de-chaussée, mais sous réserve de transfert des locaux en non résidentiel).

Lors de l'installation d'un coiffeur dans un immeuble résidentiel, il est également nécessaire de disposer d'une entrée séparée. Toutes les exigences relatives aux locaux sont répertoriées dans SanPiN 2.1.2.2631-10. De plus, vous pouvez vous familiariser avec les documents suivants :

• Règles sanitaires 1.1.1058-01 ;
• Arrêté du ministère de la Santé et du Développement social n° 342n du 26 avril 2011.

Il existe des exigences concernant le type de locaux dont doit disposer un salon de coiffure. Leur liste comprend :

• salles de travail (séparément pour les hommes et les femmes, au moins 7 m2 doivent être alloués à chaque maître) ;
• dressing/hall d'entrée;
• salle d'attente (pour recevoir les clients) ;
• salle de bain;
• buanderies (pour stocker le matériel);
• chambre pour le personnel (il devrait y avoir un endroit pour se reposer et manger).

SNiP II-2-80 prévoit une longueur minimale pour divers locaux. Les normes suivantes sont utilisées dans le salon de coiffure :

• chambre des femmes – 8 m2;
• chambre des hommes – 6 m2.

Si le salon de coiffure propose en outre des services de manucure et de pédicure, chaque employé doit disposer d'au moins 6 m2.

Les locaux doivent également être équipés de : tout à l'égout, adduction d'eau, ventilation. Il existe d'autres exigences :

• au moins 1 évier pour 2 postes de travail ;
• lampes fluorescentes;
• distance entre les chaises – 1,8 m, au mur – 0,7 m ;
• éclairage sur le lieu de travail – à partir de 300 lux ;
• le plafond et les murs doivent être enduits ;
• les murs jusqu'à une hauteur de 1,8 m sont traités avec des peintures à l'huile ou imperméables (l'utilisation de papier peint est inacceptable) ;
• les sols doivent être lisses (les matériaux idéaux pour la finition sont le linoléum, les planches de parquet et dans les pièces très humides - les carreaux Metlakh).

Comme vous le savez, toute entreprise commence par une planification : avant de passer à toute action, tout doit être réfléchi, calculé et formalisé sous la forme d'un business plan clair.

Tout plan d’affaires commence par un résumé qui doit inclure :

• des informations sur la nature du projet et son objectif ;
• géographie;
• avantages concurrentiels;
• les délais de mise en œuvre et le temps de retour sur investissement ;
• coût d'investissement.

Exemple

Salon de coiffure destiné aux personnes à revenus faibles et moyens. L’emplacement proposé est un quartier résidentiel, à distance de marche du lieu de résidence des clients. Le principal avantage concurrentiel est le rapport coût/qualité des services fournis. La période d'équilibre est le 1er trimestre. Types de prestations : coupe de cheveux femme, coupe de cheveux homme, coiffures, coloration, permanente, etc.

Analyse de marché

Dans cette section du business plan du salon de coiffure, il est nécessaire de caractériser le marché de la localité, ainsi que la zone dans laquelle le salon de coiffure s'ouvre, d'identifier les principaux concurrents et de lister leurs avantages et inconvénients concurrentiels, de déterminer le concept général. du projet et de son public cible.

Exemple

Il existe 112 entreprises similaires dans la ville, 6 dans le district. Au cours de l'année dernière, 2 ont été ouvertes. Entreprises concurrentes dans le district : 4. Les principaux avantages des concurrents : la présence de clients réguliers, d'employés expérimentés. Inconvénients : coût élevé des prestations, concept.

Concept général du projet :

— titre : « Barbier n°1 » ;
— style : discret ;
— design : prédominance de tons calmes dans la palette de couleurs, nuances de marron et de beige, garnitures chromées, éclairage général tamisé.

Public cible principal : femmes de 18 à 55 ans ayant un revenu moyen, population locale principalement. Part estimée du total des clients : 70 pour cent.
Public cible supplémentaire : hommes de 18 à 55 ans, population majoritairement locale.

Commercialisation

Marketing : distribution de publicité imprimée auprès de la population locale, organisation d'une promotion pour une coupe de cheveux gratuite le jour de l'ouverture, offre de réductions à certains groupes de personnes, distribution de bons de réduction uniques, développement d'un système de réduction.

Chambre

Toutes les exigences concernant les locaux, le coût du loyer, les réparations.

Exemple

Une chambre de deux pièces avec un couloir commun, une chambre du personnel et une salle de bain. Locaux au rez-de-chaussée avec entrée indépendante, possibilité de reconstruction et de réparation, aménagement des façades, disponibilité des communications. Coût de location : 40 à 50 000 roubles par mois. Réparation, aménagement intérieur et extérieur : 250 000 roubles.

Plan organisationnel

Tout business plan doit obligatoirement contenir une liste des mesures organisationnelles nécessaires : acquisition des équipements, mobiliers et consommables nécessaires, embauche de personnel.

Exemple

Matériel, mobilier, consommables :

• sièges hydrauliques : 4 pièces, 40 000 roubles ;
• miroirs avec éclairage et plateau : 4 pièces, 58 000 roubles ;
• évier : 2 pièces, 30 000 roubles ;
• chariot à outils : 4 pièces, 12 000 roubles ;
• tondeuses à cheveux : 4 pièces, 26 000 roubles ;
• sèche-cheveux : 3 pièces, 4,5 mille roubles ;
• peignes : 32 pièces, 5 000 roubles ;
• fers à friser : 2 pièces, 3 000 roubles ;
• ciseaux : 20 pièces, 36 000 roubles ;
• climatisation : 20 000 roubles ;
• chaudière : 8 000 roubles ;
• garde-robe : 1 pièce, 10 000 roubles ;
• chaises pour le personnel : 3 pièces, 15 000 roubles ;
• tableau : 2 pièces, 12 000 roubles ;
• banquette : 2 pièces, 9 000 roubles ;
• table basse : 1 pièce, 8 000 roubles ;
• support de suspension : 2 pièces, 5 000 roubles ;
• matériel de nettoyage : 1,5 mille roubles ;
• consommables : 15 000 roubles.

Personnel

• coiffeurs : 6-8 ;
• administrateur : 1.

Plan de production

Tout business plan de salon de coiffure nécessite un plan de production : une description du processus et de la solution technique, les sources d'approvisionnement en matériaux et équipements. Dans ce cas, nous omettrons l’exemple pour des raisons de soi.

Investissements

Le montant total de l'investissement en capital pour l'ouverture d'un salon de coiffure, ainsi que les fonds suffisants pour financer l'entreprise jusqu'à son retour sur investissement.

Exemple

Locaux:

— réparations et 3 mois de loyer : 400 000 roubles ;
— frais de services publics : 40 000 roubles.
Équipement, mobilier et consommables : 320 000 roubles.
Personnel (3 mois) : 500 à 600 000 roubles.
Commercialisation : 70 000 roubles

Total : 1,45 million de roubles.

Profit

Le bénéfice estimé est le point principal du plan d’affaires.

Exemple

— visites par mois au stade initial : 400-500 ;
— visites après 3 mois de travail : 700-800 ;
— facture moyenne : 300 roubles ;
— bénéfice net par mois après récupération (après 3 mois de travail) : à partir de 90 000 roubles.

Comme vous pouvez le constater, créer un business plan n’est pas du tout difficile. Et si vous le suivez, en surveillant l'activité des concurrents et en optimisant les coûts, l'ouverture d'un nouveau salon de coiffure se déroulera sans problème et le délai d'amortissement sera considérablement réduit.

Comment ouvrir un salon de coiffure. Vidéo:

Données approximatives :

• Revenu mensuel - 240 000 roubles.
• Bénéfice net – 64 175 roubles.
• Coûts initiaux – 415 000 roubles.
• Remboursement – ​​à partir de 7 mois.

Ce plan d'affaires, comme tous les autres de la section, contient des calculs de prix moyens, qui peuvent différer dans votre cas. Par conséquent, nous vous recommandons d'effectuer des calculs pour votre entreprise individuellement.

Dans cet article, nous établirons un business plan détaillé pour un salon de coiffure avec des calculs.

Analyse de marché

Si l'on parle du marché des services de coiffure, il convient de noter que la crise et divers changements économiques y réagissent, bien sûr, mais pas de manière critique. Une personne ne peut pas rester longtemps sans se faire couper les cheveux. Et si une femme a les cheveux teints, elle courra certainement au salon dès que ses racines auront poussé. Et ici, le prix n’aura plus autant d’importance que la qualité.

Au total, il existe plus de 35 000 salons de beauté différents en Russie. À propos, près de 15 % vont à la région de Moscou.

Il est à noter que la part des chaînes de magasins ne dépasse pas 3 %. La quasi-totalité du marché repose sur le travail de salons de coiffure individuels. Chacun d'eux a son propre consommateur.

Il est assez facile pour un nouveau fournisseur de services d'entrer sur le marché : il n'y a aucune barrière financière ou concurrentielle. Tous les concurrents occupent une très petite part de marché. En fait, ce ne sont pas des concurrents directs. Sauf les salons qui sont tout près. Il s’avère que chaque coiffeur dessert son propre segment de marché, le plus souvent déterminé par sa localisation.

Près de 85 % du marché est constitué de salons de classe moyenne ou économique. Lors de la détermination du coût des services, il convient de se concentrer sur les prix de ce segment de marché particulier. Les salons de coiffure VIP et de luxe ne sont pas à prendre en compte. Ils servent une couche distincte de la société.

Ainsi, le principal concurrent est constitué de petits fournisseurs de services de coiffure dont le prix du marché est moyen ou inférieur au prix du marché. Leur influence individuelle sur la sphère n'est pas significative.

Bien entendu, les consommatrices les plus fréquentes de ce service sont les femmes. Les hommes et les enfants ont une part de consommation plus faible.

Portrait d'un acheteur potentiel : les femmes ayant un revenu moyen qui prennent activement soin d'elles-mêmes (âgées de 18 à 55 ans), ainsi que les hommes ayant un revenu moyen ou supérieur à la moyenne et âgés de 20 à 45 ans. Les enfants sont également des consommateurs potentiels, mais, en règle générale, les parents les amènent se faire couper les cheveux au même endroit où ils utilisent eux-mêmes les services d'un coiffeur.

Analyse SWOT

Lors de l'élaboration d'un plan d'affaires, vous devez prendre en compte les facteurs externes qui peuvent affecter positivement ou négativement l'entreprise. Ils ne peuvent pas être modifiés, mais il est tout à fait possible de minimiser la menace. Les opportunités externes comprennent :

• Embaucher du personnel plus qualifié.
• Augmentation des investissements externes dans le projet.
• Développement des relations avec les fournisseurs de matières premières et d'équipements, émergence de fournisseurs permanents.
• L'émergence de nouvelles technologies et la possibilité de leur mise en œuvre.

Si nous parlons de menaces externes, nous ne pouvons manquer de noter les facteurs suivants :

• Une augmentation du niveau de concurrence et, par conséquent, une diminution du prix moyen du marché.
• Changer les goûts et les préférences des consommateurs.
• Complications liées au volet législatif du projet, à l'émergence de nouvelles exigences, à la nécessité de s'y conformer.

De plus, le salon de coiffure a ses propres forces et faiblesses, avec lesquelles il faudra travailler tout le temps. Ainsi, les points forts incluent :

• Bon emplacement.
• Personnel qualifié.
• Équipement de haute qualité.
• Prix ​​acceptables.
• Service de qualité.

Les faiblesses seront :

• Manque d'expérience dans ce domaine.
• Manque de clientèle.
• Image zéro de l’organisation, ils n’en savent rien.
• Gamme de services étroite.

Évaluation des opportunités

Nombre de jours ouvrables dans une semaine : 7.

Mode de fonctionnement:

Au total, le salon de coiffure travaillera 80 heures chaque semaine. Rappelons que le rendement horaire hebdomadaire maximum prévu par la loi ne doit pas dépasser 40 heures. Ainsi, l'organisation doit compter au moins 2 coiffeurs.

Dans un premier temps, 2 masters par équipe suffiront. En cas de forte demande et de nombre important de clients, une unité de travail supplémentaire peut être louée. Les locaux doivent être aménagés de manière à pouvoir accueillir un salarié supplémentaire.

Aspects organisationnels et juridiques

1. Inscription officielle. Entrepreneur individuel ou SARL. Il vous suffit de payer les frais d'enregistrement de l'État, qui s'élèvent à 800 roubles. le manager peut le faire lui-même si besoin. De plus, vous pouvez commander respectivement une version imprimée et une version imprimée ou le Registre d'État unifié des entrepreneurs individuels. N'oubliez pas que le type d'activité doit y être indiqué. Pour ce faire, vous devez trouver un code OKVED approprié. Dans le cas d'un salon de coiffure, il s'agira de – 93.02 Prestations de services par les salons de coiffure et d'esthétique. Il comprend non seulement des services de coiffure, mais également des services de manucure, de pédicure et de massage du visage. Si vous exercez en outre la vente de perruques ou de produits cosmétiques, vous devez inclure cette activité dans le registre avec le code approprié.
2. Le régime fiscal peut être choisi soit par l'UTII, soit par le régime fiscal simplifié. Ici, le choix dépend du cas spécifique.
3. N'oubliez pas que le bail doit être officiel ! Aucun accord verbal. Si les locaux sont propriétaires, ce fait doit être confirmé par la présence de papiers appropriés.
4. Il n'est pas nécessaire d'obtenir une licence pour fournir des services de coiffure. Cependant, si vous y fournissez des services cosmétiques, une licence est requise.
5. Il est nécessaire d'acheter une caisse enregistreuse et de l'enregistrer auprès du fisc. Ceci est à condition que vous n'utilisiez pas UTII.
6. Avant d'utiliser la caisse enregistreuse pour la première fois, vous devez informer Rospotrebnadzor du début des travaux. Cela peut être fait auprès de l'administration de la ville. Vous devez avoir avec vous : un passeport, une demande, un certificat d'enregistrement d'un entrepreneur individuel ou d'une SARL, un contrat de location, des documents confirmant la présence d'une caisse enregistreuse.
7. Il existe des normes sanitaires pour les salons de coiffure. Ils sont clairement indiqués dans SanPiNe 2.1.2.1199-03, juste dédié à la coiffure.
8. Il vaut la peine de coordonner l'ouverture du salon avec le SES et les pompiers. Chacune de ces autorités présentera très probablement ses propres revendications. Ainsi, pour le SES il faudra présenter des documents tels que :

• Accord sur l'enlèvement et l'élimination des déchets.
• Un accord avec un pressing pour laver le linge nécessaire.
• Un accord pour la mise en œuvre des mesures de traitement des locaux, notamment la dératisation, la désinfestation et la désinfection.
• Un accord qui confirme que les lampes fluorescentes sont retirées et éliminées de manière appropriée.

Vous devrez également acquérir un journal indiquant que l'organisation tient des registres de la consommation de désinfectants.

Tous les travailleurs doivent connaître les règles de sécurité. Ceci est enregistré dans le journal de bord approprié.

Assurez-vous d'avoir des barreaux aux fenêtres (si nécessaire), un plan d'évacuation, un système de ventilation et des équipements de sécurité incendie.

Veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire d'obtenir une autorisation. Cependant, le non-respect des règles à l’avenir pourra entraîner une amende ou la fermeture de votre coiffeur !

1. Tous les coiffeurs doivent avoir non seulement un certificat de santé, mais également des certificats pertinents attestant l'achèvement des cours dans leur spécialité. De plus, ils doivent se soumettre chaque année à un examen médical.

N'oubliez pas que des certificats sont nécessaires pour fournir les services suivants :

• manucure;
• pédicure;
• se maquiller;
• soins du corps, du visage et cheveux.

Elaboration d'un plan marketing

Lors de l’élaboration d’une stratégie, il est très important de décider du nom de l’organisation. Le style du salon de coiffure doit correspondre au nom. Faites attention aux détails intérieurs. Il est préférable de choisir un nom mémorable et accrocheur. C'est bien s'il est immédiatement associé au type d'activité correspondant.

Dans un premier temps, les clients viendront découvrir votre salon de coiffure exclusivement grâce à des campagnes publicitaires. Ce n’est qu’à ce moment-là que le système de bouche à oreille commencera à fonctionner.

Les types de publicité suivants doivent être utilisés :

• Un signe lumineux et accrocheur.
• Distribuer des dépliants et des dépliants dans la rue, ainsi que les livrer dans les maisons voisines.
• Réalisation de promotions dans les centres commerciaux avec distribution de bons de réduction.
• Publicité dans les journaux, à la télévision.
• Publicité Internet (y compris publicité contextuelle, création et promotion de votre propre groupe sur les réseaux sociaux).
• Saisir des informations sur l'organisation dans tous les catalogues de villes existants.

En cours de route, vous souhaiterez peut-être créer votre propre site Web. N'oubliez pas qu'il doit non seulement être beau et informatif, mais également facile à utiliser.

Calcul du revenu

Étant donné que nous ne disposons pas de beaucoup de fonds de départ et que les principaux concurrents seront de petits salons de coiffure des classes moyenne et économique, le prix doit être fixé au niveau moyen du marché. Il est très important que les travailleurs aient des qualifications suffisantes. La qualité du service ne doit pas être inférieure à celle des concurrents. La facture moyenne chez un coiffeur est de 400 roubles. Une coupe de cheveux pour homme peut coûter entre 150 et 250 roubles, mais une coupe de cheveux pour femme peut coûter jusqu'à 800 roubles, et si elle est accompagnée d'une coloration, par exemple, ce sera beaucoup plus.

Le prix moyen du service est de 400 roubles. Le volume de trafic moyen est de 10 personnes par jour pour 1 technicien. Total 2 maîtres pour 4000 roubles. ils gagneront 8 000 roubles. revenus par jour.

Revenu mensuel total : 240 000 roubles.

Elaboration d'un plan de production

Les travaux peuvent être effectués dans un T1 ordinaire. L’essentiel est qu’il soit transformé en immobilier commercial.

N'oubliez pas qu'un coiffeur doit disposer d'au moins 7 à 8 m2. Nous avons 2 coiffeurs. Si l'on considère que la superficie d'un appartement d'une pièce est d'environ 40 à 50 m2, il y aura alors un espace de réserve supplémentaire qui pourra être utilisé pour attirer un autre coiffeur au travail.

Il est préférable de choisir une pièce déjà rénovée. Dans tous les cas, quelques modifications seront nécessaires. Surtout si l'appartement ne respecte pas les règles de sécurité incendie (pas de ventilation, pas de plan d'évacuation). Cela comprend également l'installation d'éviers spéciaux pour le travail.

Bien entendu, l’élément le plus important de tout salon de coiffure est l’équipement. Cela comprend les chaises, les tables, les outils nécessaires (fers à friser, sèche-cheveux, etc.), les comptoirs, les miroirs, les armoires, les tiroirs, les bacs, les étagères, les étagères. En un mot, tout ce qui touche au travail des coiffeurs.

Le mobilier comprend une chaise et un bureau d'administrateur, des cintres et des fauteuils pour les visiteurs en attente.

Côté équipement, vous aurez besoin d'un ordinateur portable pour travailler, d'un téléphone pour recevoir des appels, et vous pourrez également installer une centrale musicale pour créer un environnement approprié ou relaxant.

Une attention particulière doit être portée à la tenue vestimentaire du personnel. Il est préférable de commander un uniforme auprès d'une entreprise spéciale. Demandez-leur de confectionner des vêtements dans une palette de couleurs spécifique, avec le logo ou le nom de l'organisation. Cette décision inspirera confiance aux clients. Ils comprendront que l’établissement se soucie de sa propre réputation et prête attention aux moindres détails.

4 coiffeurs travailleront dans l'organisation. 2 personnes par quart de travail. Travail 2 à 2. Il y aura également 2 administrateurs qui effectueront le nettoyage humide plusieurs fois dans la journée.

Pour attirer les coiffeurs professionnels, il convient d'envisager des conditions de travail qui leur sont avantageuses (éventuellement un pourcentage plus important du coût des prestations, des primes). La qualité des services affectera directement le nombre de clients.

Coûts initiaux

Plan financier

Revenu mensuel : 240 000 roubles.

Coûts mensuels :

Bénéfice net avant impôts : 75 500 roubles

Montant de l'impôt (USN, 15 % de la différence entre les revenus et les dépenses) : 75 500*0,15= 11 325 roubles

Bénéfice net : 64 175 roubles.

Récupération : 415 000/64 175 = 6,46. Par conséquent, l’entreprise sera rentable dans au moins 7 mois environ. Mais les 1 à 3 premiers mois seront une période de promotion et il se peut qu’il n’y ait pas beaucoup de clients. Par conséquent, en moyenne, vous pouvez prendre 10 mois de retour sur investissement.

Des risques

Lors du démarrage d’une entreprise, il est très important de prendre en compte tous les risques possibles et d’essayer de les minimiser. Lors de l'ouverture d'un salon de coiffure, faites attention aux risques suivants :

1. Risques économiques . Ceux-ci inclus:

• Insolvabilité possible du propriétaire de l'entreprise.
• Diminution de la demande.
• Promotion.
• Inflation.
• En conséquence, une diminution des revenus.

Pour les combattre, il est nécessaire de développer une politique tarifaire plus flexible, d'assurer une haute qualité de services, de travailler avec les clients et de mener des campagnes publicitaires.

1. Risques de production . Ils entraînent une diminution des revenus.

Pour éviter ces risques, il est nécessaire de remplacer et de réparer rapidement les équipements et d'avoir un calendrier clair pour effectuer ces travaux.

1. Risques financiers.

Il vaut la peine de penser à attirer des investissements et d’envisager la possibilité de contracter un emprunt. Si possible, vous pouvez assurer non seulement vos biens, mais également des risques spécifiques. Il est très important de développer une stratégie compétente et très détaillée qui aidera l'organisation à entrer dans la zone d'exploitation rentable.

1. Risques naturels.

Vous pouvez les éviter en assurant vos propres biens.

Je voudrais donner quelques conseils supplémentaires :

Si vous sentez que les clients ne viennent pas vers vous, faites de la publicité. À l’ère technologique d’aujourd’hui, la publicité sur Internet est la plus efficace. Commandez de la publicité contextuelle, par exemple.

N'essayez pas d'économiser de l'argent sur l'équipement. Cela réduira la qualité du service fourni. De plus, des équipements de mauvaise qualité peuvent tomber en panne. Faites attention à trouver un fournisseur fiable. Assurez-vous de revoir toutes les certifications. Et lors de l'achat, ne jetez pas les garanties et les reçus.

Il est également préférable d'acheter des matières premières en gros. Trouvez un fournisseur local ou travaillez avec une entreprise qui fournit directement des cosmétiques professionnels. Cela permet non seulement d'économiser de l'argent, mais garantit également la fiabilité et la qualité de vos produits.

À l’avenir, vous pourrez également vendre des produits cosmétiques au détail. N'oubliez pas d'inclure le code OKVED correspondant dans l'extrait du Registre d'État unifié des entrepreneurs individuels ou du Registre d'État unifié des personnes morales.

Prenez le temps de trouver des artisans professionnels. La moitié du succès de votre entreprise en dépend. Assurez-vous de travailler avec eux, envoyez-les vers de nouveaux cours.

Si vous ne trouvez pas de spécialistes qualifiés, contactez les écoles spéciales qui forment les futurs coiffeurs. Sélectionnez les plus prometteurs et proposez-leur un emploi.

Pour réduire les coûts et accroître le contrôle sur l'entreprise, certains entrepreneurs agissent de manière indépendante en tant qu'administrateur par équipes. Ainsi, la dépense est réduite du montant du salaire d'un administrateur et va à votre bénéfice net.

Vous pouvez fournir des services de manucure en collaboration avec des coiffeurs. Pour ce faire, consultez.

Important: N'oubliez pas que vous pouvez créer indépendamment un plan d'affaires spécifiquement pour votre entreprise. Pour ce faire, lisez les articles :

Une dernière demande : Nous sommes tous humains et pouvons faire des erreurs, omettre quelque chose, etc. Ne jugez pas strictement si ce business plan ou d’autres dans la section vous semblent incomplets. Si vous avez de l'expérience dans telle ou telle activité ou que vous voyez un défaut et que vous pouvez compléter l'article, n'hésitez pas à me le faire savoir dans les commentaires ! C’est la seule façon pour nous de rendre ensemble les plans d’affaires plus complets, détaillés et à jour. Merci pour votre attention!

Le coiffeur est un petit salon de « classe économique », situé principalement dans les quartiers résidentiels (« dortoirs ») de la ville et destiné en priorité aux résidents des maisons voisines.

Les clients des salons sont des personnes à revenus faibles ou moyens qui apprécient leur temps et leur argent et souhaitent également recevoir un niveau de service décent.

• Salon de coiffure,
• Salle de manucure,
• Atelier de bronzage,
• Vente de cosmétiques.

La taille du marché cible du salon de coiffure est de 24 % du nombre total de clients potentiels (résidents de la ville).

Le principe de base prix salon de coiffure consiste à ajuster le prix au prix minimum des concurrents (sur la base des données d'analyse concurrentielle).

Promotion Le coiffeur réalise des promotions - promotions de prix, augmentation de la facture moyenne et via le programme de fidélité « 6ème coupe de cheveux offerte ».

Personnel requis:

• Administrateur,
• Quatre maîtres polyvalents,
• Manucure,
• Femme de ménage.

Investissements

Ce business plan fournit des calculs pour l'ouverture d'un salon de coiffure dans un local de 40 m² au tarif de location de 750 roubles/m², avec quatre coiffeurs en activité et une manucure.

Le montant de l'investissement initial est 1 258 000 roubles

Le seuil de rentabilité est atteint à 3 mois de travail.

La période de récupération est de 19 mois.

Bénéfice mensuel net moyen 73 000 roubles

Retour aux ventes 17 % .

2. Description de l'entreprise, du produit ou du service

Le salon de coiffure propose des prestations dans quatre domaines :

• services de salon de coiffure,
• services de manucure,
• services de studio de bronzage,
• vente de cosmétiques.

Avantages compétitifs du coiffeur :

Beau: Garantie de satisfaction du client quant au résultat obtenu et au service fourni grâce au grand professionnalisme des maîtres et à une large gamme de services de salon modernes.

Fermer: À distance de marche du salon jusqu'au lieu de résidence d'un client potentiel ou en rentrant du travail.

Rentable: En venant au salon, le client bénéficie d'un service décent, d'un service de qualité dans une ambiance agréable avec un intérieur cosy. Dans le même temps, le client ne paie pas trop cher pour créer un environnement favorable et les prix des services restent abordables.

Horaires d'ouverture : de 10h00 à 21h00 tous les jours, la réception est sur rendez-vous.

3. Description du marché de vente

Les services de coiffure font partie de la liste des services ménagers les plus demandés par la population. L'activité dans ce domaine est l'une des plus répandues en termes de nombre de petites entreprises impliquées. Par conséquent, en raison du nombre d'entreprises et de la demande massive de services, le segment des salons de coiffure occupe l'une des positions de leader en termes de revenus parmi les autres segments du secteur des services aux ménages.

Comme tout autre secteur d'activité, l'industrie de la coiffure possède également sa propre division en segments en fonction des prix et de la qualité des services fournis.

Aujourd'hui, le segment le plus prometteur est considéré comme le niveau intermédiaire, destiné au groupe cible de la population disposant d'un revenu allant jusqu'à 30 000 roubles. Ce groupe est le plus répandu. Pour ce groupe de population, le format le plus populaire est le concept de salon de coiffure, qui propose une large gamme de services de coiffure et de services complémentaires tels que des services de manucure, pédicure, solarium et cosmétologie. Avec des prix de services abordables, le niveau de service et la qualité des services fournis dans ce format devraient être à un niveau élevé.

Le public cible principal est la clientèle âgée de 45 à 55 ans (30%). Les clients de 35 à 45 ans représentent 27 %. 12% sont des clients âgés de 25 à 35 ans. Moins de 25 ans - 15 % des clients et 16 % des clients de plus de 55 ans visitent les coiffeurs.

Les principales raisons de se rendre chez le coiffeur sont :

• Prix ​​- 49%,
• Localisation - 42%,
• L'attachement au maître, les conseils d'amis, les scies accidentelles et autres raisons représentent 9 %

La part du salon de coiffure dans le chiffre d'affaires total est de 60 %, mais la présence d'une salle de manucure et d'un studio de bronzage dans le salon de coiffure est très importante. Le coiffeur doit fournir une gamme de services. En l'absence d'un des services listés, le point de vente peut perdre une part importante des ventes, car en raison du manque de ces services, le client peut se tourner vers des concurrents. De plus, vous devez faire attention au fait que le pourcentage de rentabilité des services supplémentaires fournis est nettement supérieur à la rentabilité des services d'un salon de coiffure ; par exemple, le bénéfice d'un solarium représente environ 80 % des revenus de la zone.

4. Ventes et marketing

Types de promotions chez le coiffeur :

• Promotion des prix. Nécessaire pour augmenter votre clientèle. Une remise maximale est fixée pour un article populaire dans la liste de prix.
• Promotion supplémentaire pour augmenter le chèque moyen. Cette action est initiée par l'administrateur du salon. Il peut s'agir d'un poste qui n'est pas en demande ou d'une gamme de services à prix réduit.
• Programme de fidélité « 6ème coupe de cheveux offerte ». Destiné à accroître la fidélité des clients. Chaque sixième coupe de cheveux est gratuite pour le client. Lors d'une visite chez un coiffeur, chaque visiteur se voit attribuer un numéro individuel et reçoit une carte de visite avec les modalités de la promotion. Le programme note les services - toutes les coupes de cheveux.

5. Plan de production

Exigences en matière de locaux

Pour ouvrir un salon de coiffure, il faut trouver un local d'une superficie de 30 à 100 m². Il doit être situé dans un quartier résidentiel, à moins de 5 à 15 minutes des clients potentiels – les résidents des maisons voisines. Cependant, lors du choix d'une pièce appropriée, vous devez faire attention à l'emplacement - la pièce doit être dans un endroit avec une bonne circulation et une bonne visibilité de l'objet - sur le chemin du travail. Ce sera également un plus d'être à proximité, à moins de 300 m, des « points d'ancrage » - sources de trafic - arrêts de transports en commun, épiceries, cafés, jardins d'enfants, écoles, etc.

Équipement et cosmétiques

Les exigences imposées aux fournisseurs sont assez universelles. Ils peuvent être divisés en plusieurs principes de base :

• Livraison sur place ;
• Montage du matériel sur place ;
• Disponibilité de la période de garantie ;
• Disponibilité des composants pour les équipements et les outils ;

Le coût approximatif de l'équipement est indiqué dans le tableau ci-dessous :

Liste des équipements et matériaux de base

Nom	Quantité	Prix ​​pour 1 pièce.	Montant total
Vidéosurveillance	1	17 000	17 000
Rideau thermique	1	4 000	4 000
Tables de barbier	4	15 000	60 000
Chaises de coiffure	4	15 000	60 000
Lavages en salon de coiffure	1	40 000	40 000
Chariots pour salon de coiffure	4	3 000	12 000
Chaise de coiffure pour enfants	1	2000	2000
Salon de coiffure laboratoire	1	25000	25000
Fers à friser	3	1 000	3 000
Fer	1	2 000	2 000
chaise de maître	2	5 000	10 000
Soukhozhar	1	5 000	5 000
Désinfecteur UV	2	2 000	4 000
Recirculateur bactéricide	1	5 000	5 000
Outils ménagers, chiffons	1	10 000	10 000
Table de manucure	1	10 000	10 000
Support pour un salon de manucure	1	5 000	5 000
Chaise pour client (manucure)	1	5 000	5 000
Miroir pour salle de manucure	1	5 000	5 000
Lampe de bureau	1	2 500	2 500
Bain pédicure	1	2 500	2 500
Chaise de pédicure	1	16 000	16 000
Solarium	1	500 000	500 000
Miroir dans le solarium	1	7 000	7 000
Table de chevet dans le solarium	1	5 000	5 000
Chaises dans le solarium	2	5 000	10 000
La réception	1	20 000	20 000
Etagères au dessus de la réception	2	5 000	10 000
Armoire pour les vêtements des visiteurs	1	25 000	25 000
Cintre complet	1	5 000	5 000
Table basse	1	6 000	6 000
Canapé dans la salle d'attente	1	20 000	20 000
Chaise de bureau pour administrateur	2	5 000	10 000
Centre de musique	1	7 000	7 000
Table pour glacière	1	14 000	14 000
Glacière	1	4 000	4 000
Mobilier de salle du personnel	1	20 000	20 000
Four micro onde	1	5 000	5 000
Total:			973 000

Les exigences imposées aux fournisseurs de médicaments sont similaires à celles imposées aux fournisseurs d’équipements. Voici les principes de base :

• Livraison sur place ;
• Exécution de la demande le jour même ou le lendemain ;
• Grand solde d'inventaire dans l'entrepôt ;
• Disponibilité de programmes de formation pour les spécialistes et le personnel administratif ;
• Offre avantageuse en termes de rapport qualité-prix.

Avant de commencer les travaux, il est nécessaire de procéder à une analyse approfondie des fournisseurs potentiels et de sélectionner ceux avec lesquels il est plus rentable de travailler. Les principes ci-dessus sont souhaitables, mais chaque ville peut avoir ses propres caractéristiques et certains principes peuvent donc changer.

L'ensemble des médicaments pour le salon dépendra directement de la grille tarifaire de votre salon de coiffure, dont les prix fluctueront en fonction du marché d'une ville ou d'une région particulière.

6. Structure organisationnelle

Le coiffeur est ouvert de 9h00 à 21h00, sans déjeuner ni week-end. Ils travaillent dans un salon de coiffure.

• Investissements en capital : 318 550 roubles,
• Revenu mensuel moyen : 120 000 roubles,
• Bénéfice net : 18 350 roubles,
• Retour sur investissement : 17 mois.

 

Etude de faisabilité détaillée pour l'aménagement d'un salon de coiffure pour 2 emplois. Cette étude de faisabilité peut être utilisée comme modèle pour préparer votre propre plan d’affaires.

Cible: calcul de la faisabilité économique d'investir dans l'ouverture d'un salon de coiffure dans une ville de 130 000 habitants.

Description du projet

Type d'activité : Coiffeur de classe économique, destiné aux personnes aux revenus moyens.

Types de services fournis :

• Coiffures pour hommes
• Coiffures pour femmes
• Coiffures de mariage
• Services de solarium (Ce type de service devrait être fourni au cours de la deuxième année d'exploitation)

Nombre de places: 2

Forme organisationnelle et système fiscal.

• Forme organisationnelle et juridique de l'entreprise : « entrepreneur individuel ».
• Formulaire fiscal : Formulaire fiscal sur les brevets
• Tenue des registres comptables : La tenue des registres fiscaux et comptables en vue de la mise en œuvre de ce plan d'affaires sera effectuée par l'entrepreneur de manière indépendante via le service en ligne « Mon entreprise ».

Emplacement.

Le salon de coiffure sera situé dans un local non résidentiel, au premier étage d'un immeuble résidentiel à plusieurs étages. Superficie 42 m², il y a 4 zones, un hall pour les visiteurs, un espace de travail, une salle de bain, une buanderie (après l'acquisition d'un solarium, un studio de bronzage sera implanté dans cette pièce).

Les locaux sont entièrement prêts à l'emploi et sont en cours de rénovation. Forme de propriété : loyer.

Horaires d'ouverture : Tous les jours, de 10h00 à 20h00.

Personnel. Il est prévu que 2 maîtres travailleront (l'un d'eux est entrepreneur).

Équipement requis.

Nom		Prix, en roubles.	quantité	Coût, en roubles.
	Chaise de barbier	8 800	2	17 600
	Chariot à outils	2 900	2	5 800
	Coiffeuse avec miroir	10 300	2	20 600
	La lessive	13 800	1	13 800
	Suchoir	4 500	1	4 500
	Table basse	8950	1	8 950
	Styliste ultraviolet	4200	1	4 200
Chaise visiteur		1800	2	3 600
Total				79 050
Équipement supplémentaire
Outils de coiffure (2 ensembles)			-	30 000
Télévision pour les visiteurs			-	18 000
Matériel de bureau (ordinateur, téléphone, imprimante)			-	30 000
Matériel de nettoyage (seaux, vadrouille, etc.)			-	1 500
Total				79 500
Cosmétiques professionnels, shampoings, vernis, etc.
Cosmétiques, shampoings, vernis, etc.			-	20 000
TOTAL				20 000
Coûts totaux d'ouverture d'un salon de coiffure				178 550

Grâce aux bénéfices perçus pour la première année d'exploitation, il est prévu d'acheter un solarium en décembre 2013. L'acquisition devrait accroître la rentabilité et élargir la clientèle.

La possibilité d'acheter un solarium horizontal "Atlantic" est à l'étude, le prix est de 132 000 roubles.

Plan de mise en œuvre du projet

Plan de calendrier d'affaires pour salon de coiffure en classe économique

Nom de scène	12 décembre			13 janvier
	1 décennie	2ème décennie	3ème décennie	1 décennie
Enregistrement des activités auprès du Service fédéral des impôts, commande d'un timbre	***
Recherche de locaux et conclusion d'un contrat de location		***
Mise aux normes des locaux aux exigences du SES et de la surveillance incendie		***	***
Achat de matériel		***	***
Installation d'équipement			***
Recrutement			***
Conclusion d'un accord avec les fournisseurs pour l'élimination des déchets solides et la dératisation			***
Notification de RosPotrebNadzor au début de l'activité				***
Début de l'activité				***

Selon le plan calendaire approuvé, il faut 1 mois pour ouvrir une nouvelle entreprise.

Estimation du coût total du projet :

Pour ouvrir un salon de coiffure en classe économique avec 2 fauteuils, un investissement de 318 000 frotter. Tous les investissements seront réalisés aux frais des fonds propres du porteur du projet.

Indicateurs de performance financière projetés.

Revenus et bénéfices prévus en 2013-2014.

Le chiffre d'affaires attendu devrait être atteint en mars 2013. À partir de ce mois-ci, il est prévu que 16 clients seront servis par jour dans un salon de coiffure avec 2 postes de travail, le prix moyen d'une coiffure est de 250 roubles.

Pour 2014, il est prévu d'augmenter les revenus en élargissant les services offerts grâce à l'acquisition d'un solarium.

Partie dépenses.

Les dépenses du salon de coiffure comprennent les groupes de coûts suivants :

• Le coût de la fourniture du service. Cette ligne de dépenses comprend les coûts du shampoing, de la laque, des cosmétiques et d’autres matériaux utilisés dans le processus de coupe de cheveux.
• Le fonds de paiement est un tuyau. Les travailleurs bénéficient d'un système de salaire à la pièce (30 % du coût de la coupe de cheveux réalisée), auquel s'ajoutent des cotisations sociales prélevées sur la masse salariale (30 %).
• Louer. Charges fixes, selon le contrat de location, paiement d'avance.
• Autres dépenses : Sont incluses les dépenses suivantes : services publics, publicité, paiements téléphoniques et Internet, autres dépenses.

La structure de la répartition des fonds selon le business plan d'un salon de coiffure du segment économique en 2013.

Indicateurs mensuels moyens de performance financière en 2013 et 2014

Calcul du retour sur investissement.

• Début du projet : décembre 2012
• Début d'activité : janvier 2013
• Atteindre l’équilibre opérationnel : février 2013
• Atteinte des revenus prévus : mars 2013
• Date de retour sur investissement : mai 2014
• Délai de retour sur investissement du projet : 18 mois.
• Retour sur investissement : 70%.

Franchise sur le sujet : Salon de coiffure public "Les cheveux sont en ordre", investissement 0,5 million de roubles, retour sur investissement 7 mois.