Eldorado accumulation de bonus le jour de votre anniversaire. Promotion "Anniversaire d'Eldorado. Conditions du programme de bonus

Le système de bonus du magasin d'équipement offre des privilèges supplémentaires. Elles s'appliquent aux titulaires de cartes d'épargne Eldorado. Les remises sur l'anniversaire de l'acheteur sont l'un des avantages.

Taille de l'avantage

Habituellement, le magasin accumule des bonus sur une carte spéciale "Savings". Ils peuvent être utilisés pour de futurs achats. Pour les anniversaires, le nombre de points reçus est doublé. 6,6% (et non 3,3% comme d'habitude) du montant du chèque tombe sur la carte. Plus tard, avec des économies, vous pouvez payer totalement ou partiellement des équipements ou des services HiTechnic (installation, réglage et maintenance des éléments achetés).

Conditions

Il existe plusieurs options pour obtenir le privilège d'anniversaire. Le cheminement dépend de la présence ou de l'absence de la carte d'épargne Eldorado. Des promotions d'anniversaire sont offertes à chaque client.

Horaire

• Le privilège est valable le jour de l'anniversaire et pendant 5 jours après la date du jour férié.
• Le double avantage est immédiatement crédité sur la carte et vous pouvez payer l'achat supplémentaire avec les points reçus en 14 jours.

Informations Complémentaires

Les bonus sont attribués conformément aux règles du programme de fidélité. Le magasin offre aux personnes dont c'est l'anniversaire des bonus supplémentaires pour le prochain achat. Les remises spéciales sur l'anniversaire lui-même ne sont pas disponibles à Eldorado.

Les programmes de fidélité sont une composante nécessaire aujourd'hui stratégie de marketing toute entreprise axée sur l'utilisateur final. Carte bonus El Dorado est un exemple d'un mouvement standard dans cette direction. Dans cette revue, nous essaierons de déterminer si, grâce au programme cumulatif de ce réseau, vous pouvez vraiment économiser de l'argent lors de l'achat d'articles ménagers.

Conditions du programme de bonus

Lors d'un achat dans l'un des magasins, y compris la plateforme en ligne, l'acheteur peut recevoir une carte bonus. Il est délivré gratuitement, quel que soit le montant du chèque. La seule différence est qu'un magasin ordinaire émettra une carte en plastique et que le site en émettra une électronique. Les deux sont tout à fait équivalents et vous permettent de participer au programme. La seule mise en garde est que l'acheteur, qui a carte électronique, un vrai magasin devra l'échanger contre un plastique. Le propriétaire de "plastique" peut l'utiliser en l'achetant via Internet.

El Dorado est l'un des grands réseaux hypermarchés d'électroménager et d'électronique. Le premier magasin a été ouvert en 1994. À la fin de 2013, le réseau comprend plus de 700 magasins (y compris en franchise), qui sont représentés dans 450 villes de la Fédération de Russie. Il existe également 120 points de délivrance des marchandises commandées via Internet. Le chiffre d'affaires du réseau en 2013 s'élève à plus de 2,2 millions d'euros. Depuis 2011, 100% des actions sont détenues par le groupe d'investissement tchèque PPF, comme indiqué sur le site Internet de la société.

La carte est cumulable. Après avoir payé un produit ou un service, des bonus y sont accumulés (c'est-à-dire qu'une partie de l'argent dépensé est réellement restituée), dont le montant dépend du prix d'achat, de la présence d'une promotion supplémentaire et du type de magasin: hypermarché réel ou en ligne Et si un participant au programme achète quelque chose le jour de l'anniversaire et dans les 5 jours qui suivent, le retour est effectué en double.

Les bonus sont activés après 14 jours, après cette période, ils deviennent disponibles à l'utilisation.

Avec l'argent accumulé, vous pouvez payer des biens et des services (y compris la livraison) dans les magasins de la chaîne, y compris l'hypermarché en ligne. Le taux est de 1 pour 1. Les bonus peuvent être payés jusqu'à 100 % du prix d'achat.

90 jours après l'activation, l'argent accumulé non utilisé sera annulé.

Les informations sur la façon dont vous pouvez vérifier le solde sont indiquées sur la carte. Vous pouvez le faire sur le site Compte personnel, et par téléphone ou en caisse en magasin.

Avantages du programme

Ainsi, selon les termes du programme, l'acheteur bénéficie d'une remise sur les achats suivants d'un montant de 1% à 6,6% du montant. Ainsi, le participant est encouragé à revenir encore et encore à Eldorado. De plus, la limitation de la durée de validité des montants cumulés à seulement 90 jours oblige à ne pas retarder la prise de décision. Le dernier fait dérange le plus les acheteurs (comme en témoignent leurs critiques)

L'activation des bonus uniquement après 14 jours ne vous permet pas de les dépenser le jour de l'achat pour payer la livraison du produit acheté ou le deuxième chèque. En général, les commerçants ont fait de leur mieux pour vous obliger à revenir au magasin pour un nouvel achat.

Mais l'hypermarché, néanmoins, n'oublie pas de faire plaisir aux participants du programme. Des promotions sont périodiquement organisées, au cours desquelles le retour d'argent est plus important que d'habitude - 10-20%. Parfois, les promotions concernent toute la gamme, parfois - seulement une partie. Dans certaines promotions, les bonus deviennent actifs immédiatement, c'est-à-dire qu'en divisant l'achat en 2 chèques, vous pouvez obtenir une réduction sur le second sans quitter la caisse. Malheureusement, les programmes supplémentaires ne sont pas lancés aussi souvent que nous le souhaiterions.

Cependant, le magasin est loué. Et c'est précisément pour les prix qui plaisent particulièrement aux acheteurs dans la version en ligne, où ils sont plus bas que dans les vrais hypermarchés du réseau, et souvent cette différence est importante. En raison des bas prix sur le site Internet, le rendement n'est que de 1 %.

Carte bonus Eldorado et similaire dans les programmes des concurrents

L'étude des programmes de fidélité des concurrents nous permet de conclure qu'ils sont des copies conformes. Approximativement les mêmes pourcentages et conditions d'émission des cartes, les mêmes points supplémentaires le jour de l'anniversaire de l'acheteur, la même possibilité de payer jusqu'à 100% du prochain achat. Mais des différences existent toujours. Parfois en faveur d'Eldorado, parfois non.

Par exemple, dans le réseau M-Video, le montant des bonus d'un montant de 3,3% est attribué, qu'il s'agisse d'une version en ligne ou d'un vrai magasin. Ceci, bien sûr, est un plus évident. Mais vous ne pouvez dépenser l'argent accumulé que dans des packages de 500 bonus, et c'est déjà un inconvénient évident.

Dans Media Market, le retour est de 1% et est activé après 60 jours. De plus, pour les biens achetés dans la boutique en ligne, les bonus ne sont pas attribués à de rares exceptions près. Comparé à Eldorado, c'est un moins. Mais ils sont valables un an, ce qui est un plus tout à fait évident.

Cependant, vous pouvez pleinement apprécier les avantages des cartes bonus (anciennement appelées épargne) du Eldorado Buyers Club en procédant à une analyse plus détaillée.

Comparons les prix des marchandises de différents groupes de principaux concurrents, en tenant compte de leurs programmes de fidélité. Pour simplifier l'évaluation, nous supposerons que l'argent retourné sur la carte est une réduction que vous recevrez certainement.

Les résultats de l'analyse sont résumés dans le tableau.

Les cellules sont marquées en rouge si le prix du concurrent est supérieur de 50 roubles ou plus, en jaune si les prix sont approximativement égaux (la différence n'est pas supérieure à 50 roubles dans un sens ou dans l'autre) et en vert si le produit du concurrent est moins cher de plus de 50 roubles.

Tableau 2. Comparaison des prix pour produits populaires du réseau Eldorado et des concurrents

	El Dorado			M Vidéo			marché des médias
	Prix, frotter	Bonus, frottez		Prix, frotter	Bonus, frottez	Coût incluant la remise, frotter	Prix, frotter	Bonus, frottez	Coût incluant la remise, frotter
Bouilloire BOSCH TWK 6001	1599	16	1583	1990	67	1923	1910	19	1891
Téléphone intelligent SONY D5303 Xpéria T2	18990	190	18800	18990	633	18357	18990	190	18800
Un aspirateur SAMSUNGSC6573	5799	58	5741	5990	200	5790	6269	63	6206
Hachoir à viande MOULINEX HV6 ME 620	6899	69	6830	6990	233	6757	7700	77	7623
Appareil photo numérique NIKON Coolpix S9600	6999	70	6929	7990	267	7723	8990	90	8900

Comme vous pouvez le voir, les prix dans la boutique en ligne Eldorado pour la plupart des articles sont initialement inférieurs à ceux d'autres réseaux similaires. Cependant, en M-Vidéo, grâce à plus Conditions favorables programmes, le prix de certains articles est inférieur. Mais la possibilité d'utiliser les bonus uniquement dans des forfaits de 500 compense cet avantage. Les prix dans Media Markt sont plus élevés dans presque toutes les positions, de sorte que l'avantage d'économiser de l'argent sur la carte tout au long de l'année est également réduit à zéro.

conclusions

Grâce au programme de bonus du réseau Eldorado, il existe une réelle opportunité d'économiser de l'argent lors de l'achat d'appareils électroménagers, électroniques et autres biens pour la maison et les loisirs. Pour un maximum d'avantages, il est préférable d'effectuer des achats dans des magasins en ligne, ainsi que de suivre les diverses promotions et programmes d'économies supplémentaires.

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Zelenograd, microdistrict 15, przd. 648, bât. 1550, p.1, tous les appareils électroménagers du catalogue Eldorado
Région de Moscou, Balashikha, Shosse Entuziastov, 66 ans, si vous avez besoin d'un réfrigérateur, la meilleure solution- acheter à Eldorado, TC Paterson
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Région de Moscou, Egorievsk, avenue. Lenina, décédée 6 ans, Tous les nouveaux téléphones d'Eldorado peuvent être achetés à crédit !

Jusqu'au 28 juillet inclusivement, chaque visiteur des magasins de détail Eldorado peut se joindre à la campagne en achetant un produit participant à la campagne et en faisant tourner la "roue des cadeaux". Et tout le monde aura de la chance, des prix d'un montant de 500 à 20 000 roubles sont garantis. Le gagnant recevra une carte pour le deuxième achat, qui pourra être utilisée pour payer jusqu'à 100% du coût de l'équipement, le prochain achat pourra être effectué jusqu'au 31 août.

La promotion a commencé récemment, mais certains acheteurs ont déjà de la chance, et ils partagent leurs impressions :

« Nous avons récemment acheté un appartement et nous le meublerons », expliquent Marina et Pyotr Evseev d'Irkoutsk. « Ils se sont arrêtés à Eldorado pour une machine à laver. Et puis il y a la roue !

«Je vais rarement dans les magasins», explique Tatyana Semyonovna Gorshkova, une retraitée de Yaroslavl. - Mais le fer a brûlé - je suis venu en chercher un nouveau, et voici un tel cadeau! Jusqu'à 20 mille ! Je ferai plaisir à mon petit-fils Ilyusha avec un nouvel achat.

- C'est une super idée ! - Oleg Igoryshev, un Moscovite de dix-huit ans, se réjouit. - Pour mon anniversaire, mes amis m'ont offert une enveloppe - ils savent que je suis un mélomane - et je suis venu choisir un centre de musique. Et voici la promo ! Une pression sur le levier et j'en ai 5 000 de plus.

Vainqueur de Vladimir. Photo: service de presse Eldorado

Les étiquettes de prix vous inviteront

Les clients doivent être conscients que tous les articles ne sont pas inclus dans la promotion. L'achat de ceux qui sont marqués d'étiquettes de prix spéciales vous donne droit à un bonus. L'acheteur doit aller à la "roue" et la faire tourner. Au moment où il s'arrête, à l'aide d'un pointeur spécial, le montant même des bonus qui seront crédités sur la carte plastique sera déterminé. Le retrait d'espèces par carte n'est pas effectué, seuls les biens Eldorado peuvent être payés avec des bonus. Les magasins de détail et une boutique en ligne accepteront certainement les cartes de paiement, la seule condition étant la livraison automatique des marchandises. La carte ne peut être utilisée qu'une seule fois. Veuillez noter que le solde de la carte est entièrement déduit dans tous les cas, même si votre achat coûte moins cher. Vous ne payez qu'un rouble à la caisse.