Kodėl nepagauna yota. Ką daryti, jei „Yota“ modemas ar maršrutizatorius neveikia, o internetas neprijungtas? Problemos sprendimo būdai

Sveiki, draugai!

Na, jūs nežinote, bet mūsų pasirodymas praėjusią savaitę mums kainavo daug, nes supykdyti subalansuotą interneto portalo redakciją nėra taip sunku – tereikia išjungti internetą. Būtent tai mūsų brangioji „Yota“ darė pastarąsias kelias savaites.

Viskas prasidėjo prieš porą savaičių kaip tik nuo nestabilaus interneto – tada atsiras greitis, paskui dings, bet ryšys buvo. Tada atėjo „Kruvinasis penktadienis“, kai ryšio nebuvo visur, sutvarkė per pusdienį, o po to savaitę džiaugėmės stabiliu 14 m/bps.

Praėjusį antradienį Yota atsisakė dirbti. Sistemos lange rodoma, kad modemas prijungtas, bet interneto tiesiog nėra kur gauti – tinklo nėra. Pirmiausia žemėlapyje parodysime, kur esame!

Pats Vladivostoko centras – šv. Posyetskaya, 45, žemėlapyje pažymėta stabiliu ir puikiu priėmimu.

Beje, Yota biuras, į kurį su pavydėtinu pastovumu bėgome tikrinti modemo, yra 1,5 minutės pėsčiomis nuo mūsų biuro.

Pirmas dalykas, kuris atėjo į galvą, kai kyla problemų dėl bendravimo, yra paskambinti Techninė pagalba. Metalinis balsas kitame vamzdžio gale tradiciškai patikino mūsų skambučio svarbą ir pasiūlė laukti 45 linijoje (keturiasdešimt penkias MINUTES) – į tai jie neatsižvelgė darydami. Mobilaus telefono numeris biure, taigi jis laukia eilėje daugiau nei 30 minučių.

Čia į pagalbą atėjo Yota palaikymo Twitter paskyra. Na, kaip padėti? Atvirkščiai, jis patikino, kad sugedo modemas ir kad su tinklu viskas gerai. Ne be „netikėtų“ rekomendacijų perkrauti maršrutizatorių, išbandyti modemą kitame kompiuteryje ir pajudėti biure – ieškoti kitų pastočių.

Verta paminėti, kad su panašia problema su Iota susidūrė ir mūsų kaimynai biuruose kituose aukštuose (taip pat ir aukštesniuose), taip pat Marketingo klubo lankytojai, kuriems nepavyko pasiekti tinklo Ignato verslo centre adresu - 3 Red Banner Ave (beje, taip pat, iš kurio langų matyti pati „purpurinė“ teikėjo aprėpties zona).

Atidžiai vykdėme palaikymo patarimus – 20 minučių išjungėme maršrutizatorių, spjovėme į modemą ir nušluostėme jį šluoste, dainavome „Dieve saugok Iotą“ – nepadėjo. Dėl to dar kartą nuėjome į Iotos biurą patikrinti modemo. Ten vaikinai mūsų nenustebino ir dalinosi patirtimi, kad palaikome visada viskas „veikia“, o iš 100 modemų, atsiųstų į biurą patikrinti, geriausiu atveju 1 neveikia.

Tą akimirką supratome, kad skęstančių žmonių išgelbėjimas yra pačių skęstančiųjų darbas. Ir jei Iota nenori būti sugauta pati, tada mes gaudysime Iotą. Tam mums reikėjo:
1. Iota modemas (tinka aptarnauti, palaikyti, aptarnauti! Patvirtinta biure!)
2. Tuščias stiklainis raudonas bulius(tikimės, kad tai įkvėps)
3. Pieštukas
4. Žirklės
5. USB plėtinys
6. Škotiškas

Kaip nesunkiai galėjote atspėti, mes pagaminsime „įkvepiančią palydovinę anteną Iota“. Geriame Red Bull (na, arba duodame draugui ar priešui - priklausomai nuo mūsų įsitikinimų), išpjauname modemui langą:

Pasirodo, čia tokie aliuminio spąstai maištingam Iotos signalui.

Mes pritvirtiname siurbtuką stiklainio viduje:

Dėl to gauname būtent tokį nano dizainą, be kurio 4G modemas mūsų laikais niekaip neapsieina!

Prie stiklainio pritvirtiname pieštuką juostele - pravers, kai už lango gausime signalą:

Ištiesiame ranką su nano spąstų indeliu, skirtu Iota – ir įsukame skirtingos pusės, bando pagauti tą signalą vaikštant po miestą, apie kurį visi šneka, bet niekas jo nematė.

Ir nepatikėsite. "IT" S ALIVE!". Kol Iota yra banke ir išlindo į gatvę – buvo akimirkų, kai internetas prasiskverbė į kelią:

Tęsiame nanotechnologijų montavimą ant pastato fasado:

Dvipusė juosta

Pritvirtinkite prie lango rėmo:

Rizikuodami savo gyvybe, sutvarkome tai įprasta juosta:

Ir galiausiai jaučiamės „žmogumi“ ir sakome visiems draugams ir kolegoms, kad be vargo gautas internetas (trijų dienų šokiai aplink modemą) neteikia tinkamo malonumo:

IŠ VISO: Turime internetą. Vakar jis visą likusią dienos dalį dirbo pastoviu 5-6 m/bit greičiu. Tačiau šiandien mes vėl likome be tinklo. Priešas yra protingas ir greitai prisitaiko prie mūsų sėkmės. „Iota“ vėl perėjo į žiemos miego režimą, o mes nuėjome į laikiną kolegų kanalą žemiau - nuvalykite modemą skudurėliu, perkraukite maršrutizatorių ir klausykitės, ar su tinklu viskas tvarkoje.

Draugai, pasidalykite įspūdžiais – kaip „Iota“ veikia jums? Kaip jie privertė tave dirbti? Kokių dar yra įdomių liaudies būdų, kaip modemą pasiekti internetą idealioje priėmimo zonoje?

Pažadame pabandyti ir pasidalinti rezultatais. Tuo tarpu važiavome ieškoti gysločio, sako, kad padeda sulaužius kelius. Galbūt palaužtas lojalumas išgydys?

Šiąnakt visoje Rusijoje „MegaFon“ ir „Yota“ operatoriai patyrė pasaulinį sutrikimą, kuris paveikė vartotojus iš visos šalies. Abonentai iš karto pradėjo panikuoti, nes tiesiogine prasme viskas nustojo veikti, nuo paties tinklo (interneto ir skambučių) iki šių operatorių svetainių. Problema buvo stebima dvi valandas, per kurias daugelis Rusijos gyventojų negalėjo prisijungti prie interneto, išsiųsti žinutės ar tiesiog kam nors paskambinti.

Praėjus kelioms minutėms po problemos atsiradimo, oficialus „Yota“ operatoriaus atstovas patvirtino, kad tinklas sugedo, dėl kai kurių kai kuriems abonentams kyla problemų dėl prisijungimo prie interneto ir balso skambučių. Netrukus po to „MegaFon“ operatorius taip pat patvirtino šios problemos egzistavimą, pažymėdamas, kad ji paveikė abonentus iš sostinės ir centrinių Rusijos regionų, tai yra, kelis milijonus žmonių vienu metu. Jis taip pat pridūrė, kad visos pasekmės bus išspręstos „iki ryto“.

Laimei, pasaulinio gedimo „MegaFon“ ir „Yota“ operatorių tinkle pasekmės buvo pašalintos jau po 2 valandų 59 minučių Maskvos laiku, tai yra, „prastova“ buvo dvi valandos, per kurias abonentai negalėjo naudotis šių dviejų paslaugomis. mobiliojo ryšio operatoriai. Jei kas nors nežino, tada „Yota“ operatorius yra virtualus, tai yra, jis dirba pagal sutartį su „MegaFon“, naudodamas savo įrangą ir infrastruktūrą.

Atitinkamai, jei „MegaFon“ operatoriaus tinkle įvyks koks nors visuotinis gedimas, „Yota“ abonentai visada nukentės, nes už darbą atsakinga ta pati įranga. Spaudos tarnyba mobiliojo ryšio operatorius„MegaFon“ pranešė, kad gedimas atsirado dėl prevencinės priežiūros, dėl kurios kai kurie vartotojai laikinai negalėjo skambinti, siųsti žinučių ar prisijungti prie interneto.

Dabar, praėjus kelioms valandoms po gedimo, pranešimų apie kokių nors problemų šių dviejų operatorių darbe nėra. Negalima to nepastebėti pasaulinės problemos su operatoriaus „MegaFon“ tinklu pasitaiko kas kelis mėnesius, o viskas prasidėjo gegužę, kai pusė šalies gyventojų liko be prieigos prie balso paslaugų ir interneto. Tada pasekmių šalinimas užtruko kelias valandas, o visiems abonentams buvo išmokėta piniginė kompensacija.

Dėl dažnų gedimų „MegaFon“ ir „Yota“ operatorių tinkle abonentai pradeda panikuoti ir rašyti neigiamas atsiliepimas. Juos galima suprasti, nes bet kuriuo momentu, net ir pačiu netinkamiausiu, tinklas gali „atsigulti“, o tai sukels didelių problemų daugeliui abonentų. Tokio pobūdžio problemos ypač nukenčia žmones, kurie naudoja šių operatorių numerius darbo tikslais, nes dėl gedimų niekas negali jų pasiekti, o tai gali visiškai paralyžiuoti visos parduotuvės ar kokios nors organizacijos darbą.

Kartais mobilieji telefonai ar Interneto Yota(Iota) neveikia – šiandien operatorius negali pasigirti nepriekaištingu darbu. Tačiau abonentas gali pats susidoroti su kai kuriomis problemomis, jei į problemą sprendžia subalansuotai.

Kodėl „Yota“ neveikia: bendravimo problemos

Jei abonentas yra operatoriaus aprėpties zonoje, kyla ryšio sunkumų, nors ir retai, eilinis vartotojas gali pabandyti tai paveikti:

• Verta išstudijuoti buvimo regiono aprėpties žemėlapį. Kartais aprėptis tame pačiame mieste yra fragmentiška, susisiekimas gali neveikti išvykstant iš kaimo ar į retai apgyvendintas vietoves. Tokiose situacijose geriau pasirūpinti papildomu bendravimo tipu.
• Nulinis likutis – ši problema lengvai ištaisoma, papildžius sąskaitą, ryšys vėl pradės veikti.
• Prastos kokybės telefonas. Deja, šiandien rinkoje yra daug žemos kokybės įrenginių už nedidelę kainą, tokiuose įrenginiuose darbas nutrūksta nuolat, nepriklausomai nuo operatoriaus.

Šiandien internetas neveikia

Šiandien abonentai vis dažniau klausia, kodėl „Iota“ pradėjo veikti prastai, paprastai nepasitenkinimą sukelia interneto kokybė. Mažo duomenų perdavimo greičio, netolygaus veikimo ar interneto nebuvimo priežasčių yra daug.

Priežastys, dėl kurių abonentas negali turėti įtakos:

• Interneto aprėpties trūkumas bazinė stotis) vietoje.
• Gedimas bazinėje stotyje.
• Inžineriniai darbai.
• Tinklo perkrova (per daug abonentų naudojasi ta pačia stotimi vienu metu).
• oras ir natūralus fenomenas. Sniegas, perkūnija ir saulės aktyvumas veikia radijo signalą.

Situacijos, kai abonentas gali įjungti internetą arba padidinti greitį:

• Nustatymų gedimas. Taip nutinka dažnai, ypač naudojant išmaniuosius telefonus. Rekomendacijos šiuo atveju yra paprastos: turėtumėte pabandyti išjungti ir tada įjungti duomenų perdavimą. Jei tai nepadeda, abonentas turėtų kreiptis į ryšio nustatymai ir užpildykite langą prieigos tašku.

• Programinės įrangos problemos kompiuteryje. Tai gali būti pasenusios tvarkyklės, iš naujo įdiegta OS arba virusai. Jei vartotojas prastai išmano tinklo ir sistemos nustatymus, geriau kreiptis į pagalbos konsultantus.

• Silpnas signalas. Tai labiausiai paplitusi problema, kuri šiandien neturi universalaus sprendimo. Pirmas patarimas – pabandykite perkelti įrenginį (išmanųjį telefoną, planšetinį kompiuterį ar modemą) į patalpą ir paieškokite signalo. Gali padėti išorinė antena, kurią galite įsigyti arba pasigaminti patys.

Ką daryti, jei šiandien neveikia internetas ar ryšys

• Pirmas žingsnis yra universalus visoms problemoms spręsti – reikia iš naujo paleisti įrenginį (telefoną, kompiuterį ar planšetinį kompiuterį), o modemams ir maršrutizatoriams – taip pat patikrinti laidus ir jungtis.
• Jei problema išlieka, geriausia kreiptis į palaikymo tarnybą, jie pasiekiami per pokalbį, socialinius tinklus, galite skambinti 8 800 550 00 07 arba rašyti SMS numeriu 0999. išsamiai apibūdinkite savo problemą. Konsultantas pasakys, kaip ir ką geriausia daryti šioje situacijoje.

• Jei neįmanoma susisiekti su palaikymo tarnyba, turite savarankiškai nustatyti problemų priežastį ir, jei įmanoma, imtis atitinkamų veiksmų.

Patiko straipsnis? Pasidalink su draugais!

Susiję klausimai

Romanas 2020-02-02 18:03

Oryol regionas iš Bryantsevo. mobilusis ryšys neveikia. Kokia problema?

Jurgis 2019-10-10 18:52

Sveiki, praėjo mėnuo (!) Orenburgo sritis internetas baisus. Techninė pagalba gūžčiojo pečiais, sakė, kad perkrovos nebuvo, tada persigalvojo ir pasakė, kad perkrova. Nuomonės keičiasi akimirksniu. Taigi, kas ten iš tikrųjų vyksta? Ar tikrai rūpinatės savo klientais, kurie nuolat moka didžiausius tarifus?

Dmitrijus 2019-09-06 18:01

Sveiki! Papasakok man apie Salechardo miestą. Mano internetas neveikia jau dvi dienas. Kažkokių bėdų?

Dmitrijus 2019-09-03 17:18

Sveiki, Ulan Udė mieste internetas neveikia jau 5 valandas.

Roma 2019-09-02 13:02

Jau tris dienas labai blogas ryšys kompiuteryje. Negaliu įjungti jokio žaidimo, nuolat stringa ir paleidžiamas iš naujo. Prieš tai buvo blogai, bet vis tiek veikė. NSO Ob

Danilas 2019-08-17 12:56

Neįeina Asmeninė sritis! Kada ištaisysite ir išspręsite visas „Yota“ problemas ir pereisite prie kokybiško ir stabilaus paslaugų lygio Krasnodare?

maxima 2019-06-15 16:02

nuo 13.00 Šatsko rajono tinklas dingo jiems atkuriant

Dmitrijus 2019-05-13 18:14

Sveiki, siandien 2019-05-13, 20:12, Orenburgas, rysys blogas, negaliu prisiskambinti ir man nepavyksta susisiekti, internetas niekaip negauna, kol viskas veikė viskas gerai , nesu patenkinta kokybe

Rustamas Jusupovas 2018-10-30 12:54

Kelias dienas nestabilus internetas Omske. Visų pirma, Krasnyjo kelio 20 rajonas ir Žukovo kazokų turgaus rajonas. Dirbti tiesiog neįmanoma, greitis reguliariai nukrenta iki nulio. Ar tai ilgam?

Budaška 2018-10-26 17:35

Gera diena. Tai toks reikalas, prie iota abonento (esančio Irkutske) net iš skirtingų numerių negaliu prisiskambinti - iškart nutrūksta skambutis ir paaiškėja, kad neva tinklo gedimas. Viskas lyg ir gerai: ryšys yra, balansas teigiamas, bet vis tiek nesiseka. Su kuo tai galima sujungti?

Olga 2018-10-20 08:43

Kodėl mano internetas dabar neveikia? Tiesiog sėdžiu ir žiūriu filmą, ir pauzė... vėl, vėl, jokiu būdu. Nesuprantu, „Android“ programoje sakoma, kad paketas užblokuotas. kame gali buti problema???

Kaip viena iš pirmaujančių telekomunikacijų įmonių, Yota teikia paslaugas mobiliojo ryšio, siekia būti tarp 4G LTE interneto populiarinimo Rusijoje lyderių. Jau dabar jos abonentai yra keli milijonai rusų, o tai paaiškinama lanksčių tarifų planų prieinamumu kartu su sparčiuoju internetu.

Tiesiog ne visiems pavyksta stabiliai dirbti 4G greičiu dėl spontaniškai kylančių belaidžio ryšio problemų. Ir jie gali atsirasti dėl įvairių priežasčių. Todėl siūlome susipažinti su dažniausiai pasitaikančiomis priežastimis, atsakančiomis į klausimą: „Kodėl neveikia Yota internetas?

Tinklo gedimas

Gedimai prijungimo ir veikimo metu gali atsirasti dėl:

• silpnas signalas;
• per didelė Iota apkrova;
• problemų su įrenginiu ar SIM kortele.

Laimei, pirmiau minėtas pastabas nesunku aptikti eksperimentiškai: tikrinant našumą kitame bloke arba kitame įrenginyje.

Žmonės, gyvenantys tankiai apgyvendintuose gyvenamuosiuose rajonuose, dažnai skundžiasi tinklo gedimais, nesuprasdami, kodėl internetas neveikia ir dėl to kaltina tiekėją. Tiesą sakant, problema yra supančios erdvės perpildymas radijo bangomis, kurios sklinda, pavyzdžiui, iš kaimynų „Wi-Fi“ maršrutizatorių. Kaip išvestį galite įsigyti galingesnę įrangą arba įsigyti specialų signalo stiprintuvą.

Jei „Iota“ neveikia dėl gedimų, gali būti, kad interneto nustatymai pačiame įrenginyje buvo ištrinti. Dabartinius prieigos prie „Iota Internet“ nustatymus galite užsisakyti per savo asmeninę paskyrą arba per mobiliojo ryšio operatoriaus techninę pagalbą.

Blogas oras

Oras gali įvairiai paveikti radijo signalo perdavimą. Pavyzdžiui, debesys ir debesys esant sausam orui pagerina duomenų perdavimo oru kokybę, taip padidindami belaidžio ryšio ir interneto stabilumą. Šiuo atveju debesys veikia kaip pasyvus kartotuvas, atspindintis ir skleidžiantis signalą iš siųstuvo didesniu atstumu. Ir atvirkščiai, perkūnija ir sniegas pablogina ryšį ir neleidžia laisvai praeiti radijo signalui.

Mokėjimo problema

„Yota“ yra išankstinio mokėjimo paslaugų teikėjas. Tai reiškia, kad pasibaigus atsiskaitymo laikotarpiui (30 dienų) ir sąskaitoje neužtenka pinigų jį pratęsti, prieiga prie interneto nutraukiama. Naujo laikotarpio atgalinis skaičiavimas prasidės automatiškai nuo to momento, kai sąskaita bus papildyta pradiniame pakete numatyta suma.

Belaidžio interneto apribojimą arba nebuvimą gali lemti ribos, nurodytos punkte, viršijimas tarifų planą. Norėdami tęsti darbą, turėsite atsiminti tarifo sąlygas ir sumokėti už papildomus megabaitus.

Nėra signalo

Kad ir kaip korinio ryšio bendrovės stengtųsi užtikrinti stabilią aprėptį, Rusijos Federacijos žemėlapyje vis dar yra pakankamai spragų. bevielis internetas neveikia. Nepaisant to, „Yota“ sparčiai plėtoja savo 4G tinklą, diegdama naujausią įrangą ne tik didžiuosiuose miestuose, bet ir periferijoje. Norėdami padėti abonentams oficialiame „Iota“ puslapyje, pateikiamas aprėpties žemėlapis, kuriame pažymėtos zonos su stabiliu 2G, 3G, 4G lygiu.

Naudojant Yota modemas (WiFi maršrutizatorius) kompiuteriui nestabilų, pertrūkį signalą gali sukelti netinkama aparatinės įrangos vieta. Visų pirma, tai skydinio tipo daugiaaukščių pastatų su laikančiomis sustiprintomis pertvaromis, kurios puikiai slopina bet kokį radijo signalą, problema. Siekiant užtikrinti vienodą aprėptį visose patalpose, maršrutizatorių geriausia montuoti koridoriuje, užtikrinant, kad signalas per duris patektų į visas patalpas.

Prastos kokybės tinklo įranga

Signalo priėmimo ir perdavimo greitis labai priklauso nuo siunčiančios įrangos kokybės, taigi ir nuo jos modelio bei kainos. Vartotojas turi suprasti, kad 50 USD kainuojantis maršrutizatorius, pagamintas pagal naujus standartus, veiks geriau nei 20 USD vertės maršrutizatorius, pagamintas prieš 7 metus. Teikėjai, kaip taisyklė, turi savo arsenale skirtingi modeliai tinklo įrangą ir pasiūlyti klientams biudžetines nuolaidų ir akcijų galimybes.

Nenuostabu, kad kai kurie pigūs įrenginiai nustoja normaliai veikti pirmaisiais eksploatavimo metais. Pavyzdžiui, žema įtampa iš maitinimo šaltinio dažnai sukelia maršrutizatoriaus gedimus. Nežinodami šios priežasties galite ilgai skųstis dėl ko nors mažu greičiu, neįtardami maitinimo šaltinio gedimo.

Problema su nustatymais

Be techninių problemų, priežastys, dėl kurių „Yota“ internetas gali neveikti, gali būti programinės įrangos pobūdžio:

1. Duomenų perdavimo paslauga planšetiniame kompiuteryje (išmaniajame telefone) išjungta. Norėdami jį suaktyvinti, paprasčiausias būdas yra paskambinti „Iota“ palaikymo tarnybai.
2. Taško gedimai WiFi prieiga, tiksliau tarpinio serverio nustatymuose. Turėtumėte patikrinti ir išjungti tarpinį serverį savo išmaniajame telefone.
3. Pakeiskite „Wi-Fi“ slaptažodį. Turite ištrinti esamą ryšį ir sukurti naują.
4. Laikinai nutrūkus ryšiui, programėlė negalėjo automatiškai užsiregistruoti tinkle. Turėtumėte iš naujo paleisti įrenginį arba rankiniu būdu nustatyti galimų tinklų paiešką, tada užsiregistruoti Yota.
5. Atsitrenkia USB veikimas modemas. Tokiu atveju turite atnaujinti tvarkyklę.

Išmaniojo telefono problema

Norėdami sutaupyti pinigų, mūsų tautiečiai iš Kinijos užsisako „pilkuosius“ išmaniuosius telefonus, kuriuos vėliau savarankiškai mirksi pagal pageidaujamą. Operacinė sistema. Tačiau mažai žmonių galvoja apie įmontuoto radijo modulio veikimo dažnių diapazoną (juostą). Rezultatas yra nenuoseklumas. Išmanusis telefonas aparatūros lygiu negali įgyvendinti didelės spartos duomenų perdavimo tiekėjo dažniu.

Pavyzdžiui, Rusijoje LTE 4G veikia juostose Nr. 7,20,38, o Kinijoje naudojami kiti dažniai, kuriems iš pradžių buvo sukonfigūruotas „pilkas“ išmanusis telefonas. Tokios programėlės iš naujo sukonfigūruoti neįmanoma, nes kai kurie mikroprocesorių gamintojai jau integruoja LTE palaikantį radijo modulį į vieną lustą su procesoriumi.

Virusai

Kad ir kaip programišiai stengtųsi apsaugoti savo programinė įranga, virusai vis tiek sugeba prasiskverbti į planšetinius kompiuterius ir išmaniuosius telefonus ir trukdyti jų darbui. Jei programos išmaniajame telefone pradeda netinkamai reaguoti į mygtukų paspaudimus, rekomenduojama patikrinti, ar įrenginyje nėra virusų. Beje, „Yota Internet“ gali blokuoti ne tik virusas, bet ir antivirusinė programa. Norėdami patikrinti, ar taip yra, turite pakeisti antivirusinius nustatymus, gauti prieigą prie duomenų perdavimo ir iš naujo paleisti įrenginį.

Žinoma, yra ir kitų, konkretesnių problemų, dėl kurių „Yota Internet“ gali neveikti jūsų išmaniajame telefone ar kompiuteryje. Tokiais atvejais geriau skambinti arba rašyti į mobiliojo ryšio operatoriaus palaikymo pokalbį.

Taip pat skaitykite

Begaliniai atsijungimai ir ryšio praradimas sukuria daug nepatogumų dirbant tinkle. Atsisiuntimai nuolat nutrūksta, neįmanoma normaliai įkelti svetainės. Ir kai kuriais atvejais jūs turite pradėti viską iš naujo. Tai vyksta periodiškai su operatoriaus Yota įranga. Šiandien mes jums pasakysime, kodėl Yota 4G LTE modemas nuolat išsijungia ir ką su tuo galima padaryti. Yota 4G LTE modemas neveikia – kokia priežastis?

Yota nuolat blogai gaudo 4G

Dažniausia problema yra prastas signalo stiprumas. Ieškokite savo namuose ar bute vietos, kur signalas stipriausias. Ir jūs galite tai patikrinti naudodami žiniatinklio sąsają.

1. Naršyklės adreso juostoje įveskite 10.0.0.1.

2. Raskite SINR (trukdžių lygis) ir RSRP (signalo stiprumo) metrikas.

3. Jei RSRP yra nulis arba artimas jam, signalo lygis yra geras.

4. SINR taikoma taisyklė – tuo didesnė jo vertė, tuo geresnis signalo stiprumas. Esant nuliui, triukšmas ir signalas yra vienodi, ryšio kokybė normali. Bet jei SINR mažesnis už nulį – triukšmas užkemša signalą, o kokybė prasta.

Taip pat galite naudoti trečiųjų šalių programos signalo lygiui nustatyti.

Dėdami įrangą vadovaukitės šiais rodikliais. Jei įrenginį pakabinsite netinkamoje vietoje, ryšys nuolat nutrūks.

Nepakanka energijos

Kartais „Yota 4G LTE“ modemas neveikia „Windows 10“ ar „Windows 7“ sistemoje dėl energijos trūkumo. Jei kompiuteris ar nešiojamasis kompiuteris nuolat veikia energijos taupymo režimu, USB prievadas gali negauti pakankamai energijos 4G LTE modemui maitinti ir jis išsijungs. Patikrinkite tai, eikite keliu:

Valdymo skydas (dešinysis pelės mygtukas ant mygtuko Pradėti).

Ir pereiti prie subalansuotos mitybos.

Taip pat dešiniuoju mygtuku eikite į įrenginių tvarkytuvę.

O nuosavybėse panaikinkite išjungimo žymėjimą, kad taupytumėte elektros energiją.

Per karšta

Kita nuolatinio išjungimo priežastis yra perkaitimas. Jei 4G LTE modemas yra karštoje patalpoje, jis gali labai įkaisti ir išsijungti. Leiskite jam atvėsti arba aprūpinkite jį aušinimo sistema – įdėkite jį tarp ventiliatoriaus ir kompaktinių diskų įrenginio.

Kompiuteris nemato Yota 4G LTE modemo

Daugeliu atvejų įrenginys įdiegiamas automatiškai – jam nereikia tvarkyklių. Prieš susisiekiant paslaugų centras, patikrinkite, ar USB prievadas nepažeistas. Pabandykite prijungti įrangą prie kitų prievadų. Jei po ranka turite kelis kompiuterius, išbandykite juos. Jei įrenginį jungiate laidu, įdėkite įrenginį tiesiai. Jums gali būti pažeistas laidas.

Jei prievadai geri, laidas taip pat, sužinokite 4G LTE modemo modelį. „Huawei“ arba „Zyxel“ tvarkykles galite atsisiųsti iš oficialių svetainių. Jei turite kinišką modelį - parašykite palaikymo tarnybai. Taip pat galite pabandyti pakeisti Yota 4G LTE modemo programinę-aparatinę įrangą, tačiau ieškokite naujausios versijos, be virusų. Nerekomenduojame to daryti patiems, nes įrenginys gali visiškai sugesti.

Trečiųjų šalių programinė įranga

Be to, nuolatinio atjungimo problema gali slypėti virusuose ar antivirusinėse programose. Pirmiausia paleiskite visą kompiuterio nuskaitymą ir tada išjunkite antivirusinę programą. Pabandykite įdėti įrenginį. Jei antivirusinė programa sukonfigūruota griežtai apsaugai, ryšys bus nuolat atjungtas.

„Yota“ negauna 4G išmaniajame telefone

Įdėjus SIM kortelę į telefoną, bus rodomas pranešimas, kad gaunate ryšį iš Yota. Dabar turite atlikti kai kuriuos nustatymus, kad galėtumėte nuolat naudotis internetu.

1. Eikite į nustatymus ir raskite elementą, kuriame turėsite prieigą prie parinkties „Mobilieji tinklai“. Ekrano kopijoje tai yra „Daugiau ...“.

2. Eikite į Mobilaus ryšio tinklas.

3. Čia jums reikės APN prieigos taškų.

4. Sukurti naujas prieigos taškas.

5. Nustatykite pavadinimą.

7. Išsaugokite.

8. Turėsite naują prieigos tašką.

Dabar jūsų išmanusis telefonas bus prijungtas prie interneto.

Išmokite patogiai dirbti.

Jei jūsų iota 4G modemas neprisijungia, išbandykite vieną iš aukščiau pateiktų veiksmų ir mes esame tikri, kad jums patiks didelės spartos internetas be pertraukų.