„Indiegogo“ naudojimo instrukcijos, 2 dalis. „Kickstarter“ ir „Indiegogo“ geriausių projektų analizė. Kas yra indiegogo

  • 23.11.2019

generalinis direktorius Cinemood Michailas Bukhovtsevas ir rinkodaros direktorė Daria Mingalijeva svetainei papasakojo, kaip vyko projekto Multikubik (programėlė, leidžianti žiūrėti animacinius filmus ant bet kokio paviršiaus) kampanija Indiegogo sutelktinio finansavimo platformoje ir kaip ją būtų galima padaryti efektyvesnę. Zera Chereshneva kalbėjosi su medžiagos herojais.

1. Niekada nežinai, kas nutiks po kampanijos pradžios.

Viskas prasidėjo balandžio 19 dieną 1 valandą nakties Maskvos laiku viename San Francisko viešbutyje: dalis komandos atskrido ten koordinuoti procesų. Rimtai ruošėmės sutelktinio finansavimo užsienio platformoje pradžiai, lankėmės Indiegogo biure, pritraukėme juos į pagalbą už kampanijos procentą, daug konsultavomės iš ekspertų, iš anksto apgalvojome klientų pritraukimo strategijas ir modelius. Surinkome 15 tūkstančių žmonių el. pašto bazę, reklamavome bendruomenes socialiniai tinklai ir gavo išankstinius užsakymus.

Apskritai rankovėje buvo pakankamai tūzų, kad būtų galima ramia širdimi paspausti Start mygtuką. Paspaudėme – ir po to visi mūsų planai žlugo. Absoliučiai viskas, ką ruošėme mėnesius, nustojo veikti. Nepavyko reklamuotis feisbuke, nustojo veikti el. Iš 15 tūkstančių išankstinių užsakymų faktiškai apmokėti sąskaitas suskubo ne daugiau kaip 2 proc. Atrodo, kad patekome į kitą matricą. Panika, apatija ir jet lag baigėsi trečią dieną, buvo perskaityta matrica, susimąstėm, susidėliojome naują planą ir pradėjome eksperimentuoti.

2. Sunkiausias sutelktinio finansavimo dalykas yra pirmosios trys ir paskutinės trys kampanijos dienos

Žinojome, kad be sėkmingos pradžios pinigų surinkti nepavyks. Būtina visiems įrodyti, kad žmonėms reikalingas jūsų projektas, kad jie yra pasirengę už jį balsuoti doleriu – tai reiškia, kad pusė deklaruotos sumos turi būti surinkta ne vėliau kaip per tris dienas. Mes tai padarėme per dieną.

3. Jūsų Indiegogo puslapis neturėtų atrodyti per daug gražiai

Antrojo produkto išleidimui ruošėmės ilgai, į jį investavome apie 50 tūkst.$ ir džiaugėmės projekto vizualizacija. Tačiau žmonės labai įtariai žiūrėjo į mūsų „palaižytus“ maketus ir tobulas nuotraukas. Tai juos suglumino. Jei esame startuolis, pagalvojo jie, tai kodėl viskas taip gerai padaryta, iš kur atsirado profesionalus video, rinkodaros specialisto patikrinti tekstai?

Suskaičiavome vartotojų atsiliepimus, supratome, kad tai atrodo kaip įmonės iškamša, o ne kaip 15 žmonių startuolių komandos darbas, ir kiek įmanoma supaprastinome vaizdą.

4. Amerikos publika mažai kuo skiriasi nuo rusų

Iš pradžių mus kankino deja vu: Rusijoje lygiai prieš metus jau sukome istoriją su išankstiniais pirmojo produkto užsakymais. Namuose viską darėme per savo svetainę ir procesas buvo gana sėkmingas. Manėme, kad amerikiečių publika labai skirsis nuo rusų. Jie laužė savo smegenis dėl naujų pristatymo modelių, visą naktį mąstė, kad padarytų įspūdį amerikiečiams, pakeitė produktų pristatymo koncepciją.

Ir štai, įgyvendinus visas mūsų genialines idėjas, vietinių gyventojų reakcija buvo tokia pati kaip ir rusų: prašymai dėl nuolaidų, juokingi komentarai, tie patys klausimai. Mūsų mentalitetas turi daug daugiau bendro, nei manome.

5. Nepasikliaukite Amerikos spaudos parama

Galima sakyti, kad mums nepavyko užsienio PR: per vėlai pradėjome dirbti šia kryptimi. Asmeniškai užmegzti kontaktai nepasiteisino: susitarti dėl susitikimo su amerikiečių leidinio žurnalistu yra sunkiau nei pakviesti aukščiausio lygio vadovą kavos puodeliui. garsi kompanija. Vietiniai žurnalistai nemėgsta susitikimų, jiems patogiau „Skype“ interviu.

Žinojome, kad norint užtikrinti gerą srautą, mums reikia publikacijos TechCruch, bet net ir kurdami laišką pagal Mike'o Butcherio (vyriausiojo TechCruch redaktoriaus) kanonus, atsakydami gavome frazę: "O jūs tai vadinate produktu?".

Taktika nepasiteisino. Priėmėme pralaimėjimą ir sėdome svarstyti, kaip įgyti pasitikėjimą. Vėliau gavome kvietimą nemokamai dalyvauti TechCrunch konferencijoje ir ten atkreipėme jo dėmesį Mėsininko kartoniniu tantamaru. visu ūgiu su ta pačia citata. Tai privertė jį labai juoktis, tūkstančiai dviejų Mėsininkų asmenukių, gyvų ir popierinių, išsibarsčiusių tinkle, tačiau leidinys taip ir nepasirodė.

Supratome, kad negalime susitvarkyti patys, ir lygiagrečiai ieškodami požiūrio į spaudą ieškojome agentūros, kuri tai padarytų už mus. Visų kaina buvo nuo 10 000 USD per mėnesį be jokių garantijų.

Tačiau viena populiariausių mamų tinklaraštininkių Gina Lee Tank, kuri apie mus rašė medžiagą, pasirodė esanti nedidelės agentūros savininkė ir pasiūlė mums daug daugiau. įdomios sąlygos už pusę kainos – vien todėl, kad jai patiko projektas. Taip pat prijungėme agentūrą „PR Serve“, kuri Indiegogo buvo labai rekomenduota, tačiau tai nedavė rezultatų.

6. Dar prieš įeinant į Indiegogo reikia išmokti teisingai apskaičiuoti komandos stiprumą

Į San Franciską skridome likus dienai iki starto, pirmas tris dienas miegojome po penkias valandas, dirbome ir Amerikai, ir Rusijai. Paleidimo komanda buvo išsibarsčiusi trijuose miestuose trijose šalyse. „Back office“ liko Maskvoje, keli žmonės buvo Indiegogo būstinėje San Franciske, dalis dalyvavo „Bang & Olufsen“ greitintuvo programoje Danijoje (šiek tiek anksčiau laimėjome „Next Step Challenge“).

Penktą dieną mes supratome savo pagrindinė klaida: viena komandos dalis gulėjo pakabinusi liežuvį, o antroji dirbo tokiu pat ramiu režimu. Neteisingai paskirstėme apkrovą, o du svarbūs etapai sutapo vienas kitą, pradėjome daryti viską iš karto. Dabar suprantame, kad kampanijos „Indiegogo“ pradžia turėjo būti perkelta.



7. Neįmanoma ignoruoti visų pašto dėžutėje esančių šiukšlių.

Nuo pat pirmos kampanijos pradžios mūsų pašto dėžutes užplūdo daugybė pasiūlymų iš šiukšlių siuntėjų ir reklamuotojų, kurie tariamai žinojo srauto nukreipimo į sutelktinio finansavimo puslapį paslaptis. Iš pradžių šias raides tiesiog ištrynėme, o paskui pradėjome jas tyrinėti. Dėl to du pasiūlymai iš dešimties pasirodė tikrai verti. Supratome, kad visas šias šiukšles reikia skaityti ir analizuoti, tarp jų galima rasti daug naudingų dalykų.

8. Yra vidinių platformos įrankių, kurie gali generuoti srautą

Platforma turi įdomių Gogofactor projektų išleidimo algoritmą. Jau pačią pirmą dieną patekome į pirmąjį Indiegogo puslapį – tai užtikrino automatinį įtraukimą į platformos el. pašto duomenų bazės „Trends“ adresų sąrašą, be to, Indiegogo Facebook puslapyje atsirado įrašas.

Kitas nestandartinis būdas – sėkmingo kito projekto sutelktinio finansuotojo rekomendacija pasibaigus kampanijai. Kai Danijoje įveikėme pagreičio programą, susidraugavome su vietiniu startuoliu, kuris kuria Instamic mini mikrofonus. Šis projektas kaip tik sėkmingai baigė savo kampaniją, o finale kūrėjas visiems savo klientams išsiuntė laiškus tokiu stiliumi: „Susipažinau su šauniu projektu - pažiūrėkite, ką daro rusų vaikinai, koks šaunus produktas .

Prieš pat kampanijos pradžią „Indiegogo“ oficialiai pristatė slaptos privilegijos (reklamos kodo) funkciją – mes vieni pirmųjų ją išbandėme. Vėliau sužinojome, kad platformos viduje veikia interesų klubai – specialių nuolaidų medžiojančių geekomanų bendruomenės, kuriose dalijasi dalyviai. Specialūs pasiūlymai"už savo". Buvo juokinga sutelktinio finansavimo platformoje rasti vietinį Groupon. Taip pat savo skelbimą su reklamos kodu patalpinome Backer klube ir iš ten gavome užsakymų.

9. Naujos platformos funkcijos gali sužlugdyti jūsų planus

Balandžio mėnesį „Indiegogo“ pristatė dar vieną naujovę – „ReFund“ funkciją, su kuria klientas gali bet kada grąžinti lėšas. Sužinojome apie tai, kai keli klientai staiga atšaukė savo užsakymus. Dabar kiekvienas pirkėjas gali atsiimti pinigus iš platformos, kol prekė patenka į jo rankas. Tai yra, vartotojo pasitikėjimas turi būti išlaikytas nuo akcijos pradžios iki produkto išleidimo ir išsiuntimo gavėjams, o tai yra apie šešis mėnesius ar metus. Toks sąlygų pasikeitimas visiškai ne sutelktinio finansuotojo rankose.

10. Išbandykite visas priemones, kažkas tikrai tiks

Kai supratome, kad planas žlugo, o statyti naujo nėra laiko, pradėjome viską bandyti. Visus partnerius įtraukėme į procesą, privertėme daryti reklaminius banerius ir rašyti apie mus savo puslapiuose socialiniuose tinkluose, kūrėme naujus. partnerystės programas susiję su Indiegogo. Išbandėme daugybę paslaugų, o efektyviausios buvo šios:

  • Buzzstream.com – kontaktų ir influencerių atrankos įrankis;
  • Thunderclap.it - ​​įrankis, skirtas pakelti žymą su grotelėmis ir nustatyti tendencijas socialiniuose tinkluose (žmonės sutinka, kad tam tikru momentu jų vardu būtų paskelbtas tam tikro turinio įrašas);
  • „Hey.press“ yra tinkamų žurnalistų paieškos platforma.

Kiekvieną dieną kažką keisdavome, vis dar turime visų kasdienių pakeitimų ekrano kopijas su rezultatais savo telefonuose. Supratome, kad sėkmingas sutelktinis finansavimas nėra akla sėkmė. Keturias savaites dirbi po 14 valandų per parą, nervai iškraipyti, laikas vis bėga. Apskritai svarbiausias dalykas, suteikiantis Indiegogo, yra laiko pojūtis. Tai tampa materialu, išgirsti, kaip tiksi skaitiklis, greičiau pradedi mąstyti ir veikti.

Nepaisant visų nesėkmių, tapome pirmaisiais rusais, peržengusiais Indiegogo biuro slenkstį, per dvi savaites surinkusiais daugiau nei 100 tūkstančių dolerių ir gavę kvietimą nemokamai dalyvauti geriausioje pasaulyje techninėje konferencijoje „TechCrunch“.

Per pastarąjį mėnesį mes pritraukėme 200 000 USD investicijų iš „Starttrack“ ir netikėtai laimėjome pirmąją vietą „Startup Village“, laimėdami 3 milijonus rublių – tai, beje, sukėlė paniką ir pyktį tarp kai kurių novatorių, sprendžiant iš jų „Facebook“ įrašų.

Dabar esame panikos ir euforijos būsenoje. Sulaukiame užklausų dėl susijusių programų. Pradėjome vykdyti B2B pardavimą: vaikų stovyklas, mokyklas, darželius, tobulėjimo centrus, reabilitacijos centrus, didelius ir mažus mažmenininkus. Dabar jie perka prekę du kartus mažesne kaina, nei ji bus po to, kai prekė pasirodys lentynose. Taip, tai istorija apie pasitikėjimą, bet pinigai į įmonę grįš bet kokiu atveju, todėl rizika jiems yra minimali.

Pagaminome 10 būsimo nešiojamojo projektoriaus prototipų ir kiekvieną kartą, kai juos paima nepažįstami žmonės, gauname naujų atsiliepimų ir pataisome gaminį. Bet pagrindinis dalykas yra sąveikos efektas: parodai projektorių suaugusiam ir matai, kaip jis viską pamiršta ir pradeda kalbėti apie savo vaikus. Taigi suprantame, kad nemiegame dėl rimtos priežasties.

Populiariausių sutelktinio finansavimo svetainių ypatybės.

„Shutterstock“ nuotraukos

Per pastaruosius du mėnesius du Ukrainos projektai sėkmingai surengė lėšų rinkimo kampanijas. Liepą startuolis Ecois.me surinko 67 000 USD „Indiegogo“, o birželio 16 d. daugiau nei 220 000 USD „Kickstarter“ gavo koncepciją, skirtą antros kartos „iBlazr“ blykstei. Šiandien sutelktinio finansavimo platformos „Kickstarter“ ir „Indiegogo“ yra vienos geriausių vietų pritraukti lėšų jūsų produktui. Nepaisant amerikietiškų šaknų, jie taip pat puikiai tinka užsienio startuoliams, įskaitant iš Ukrainos.

Išskirtinai Forbes Ivanas Pasechnikas ir Antonas Djatlovas, projekto Ecois.me įkūrėjai papasakojo apie visas darbo su kiekviena svetaine ypatybes ir paslaptis.

Sutelktinio finansavimo platformos tampa vis populiaresnės tarp inovatyvių produktų kūrėjų Ukrainoje. Pagrindinis jų privalumas – galimybė pasitikrinti, kiek įdomus kuriamas produktas bus pasaulinėje rinkoje, ir dėl to surinkti lėšų jo plėtrai.

Kampanijos rengimas yra gana brangus ir daug laiko reikalaujantis procesas, trunkantis nuo kelių mėnesių iki šešių mėnesių, o kai kuriuose projektuose ir ilgiau. Per šį laiką filmuojamas vaizdo įrašas, ruošiama žiniasklaidos medžiaga, bendraujama su potencialiais rėmėjais (investuotojais į sutelktinio finansavimo projektus) ir žurnalistais, sudaromas veiksmų planas ir finansinis planas, kiek įmanoma aktyvinamas kūrimo procesas.

Svarbus aspektas pradedant sutelktinio finansavimo kampaniją yra tinkamos platformos pasirinkimas. Atskirai verta paminėti, kad nenoras išsamiai susipažinti su jų taisyklėmis gali sukelti labai rimtų problemų iki projekto pašalinimo iš svetainės.

Prieš pradėdami sutelktinio finansavimo kampaniją Ecois.me, atidžiau pažvelgėme į dvi didžiausias platformas – Kickstarter ir Indiegogo. Kiekvienas iš jų turi savo stipriąsias ir silpnąsias puses.

Paskyros registracija

Pirmas klausimas, kuris iškyla prieš pradedant sutelktinio finansavimo kampaniją, yra prieiga prie svetainės.

Su Indiegogo viskas paprasta. Papildyti naujas projektas gali būti bet kurios šalies gyventojas, sulaukęs pilnametystės (nuo 18 metų), nepatikrinęs savo tapatybės ir banko sąskaitos.

Su Kickstarter viskas yra šiek tiek sudėtingesnė. Įmonę gali pridėti tik šių šalių piliečiai: JAV, JK, Kanada, Australija, Naujoji Zelandija, Nyderlandai, Vokietija, Danija, Airija, Švedija, Norvegija. Duomenys apie pilietybę ir banko sąskaitą tvarkomi rankiniu būdu (iki septynių dienų). Atskirai pažymėtina, kad akcijos valiuta atitinka registratoriaus šalies valiutą ir jos pakeisti į kitą neįmanoma. Iš pirmo žvilgsnio tai nereikšminga problema, tačiau dauguma rėmėjų yra Jungtinėse Amerikos Valstijose, o pradėjus kampaniją jiems nesuprantama valiuta, sumažėja konversija – potencialūs vartotojai nesuvokia, kiek pinigų iš tikrųjų atidavė.

Jei steigėjai nėra šių šalių gyventojai, bet vis tiek nuspręs pradėti lėšų rinkimo kampaniją „Kickstarter“, jiems teks naudotis tarpininkų paslaugomis. Vidutiniškai kaina už įtraukimą į svetainę svyruoja apie 2000 USD, taip pat 1–3% kampanijos.

Finansavimas

Yra dviejų tipų lėšų rinkimas – fiksuotas ir lankstus.

fiksuotas leidžia atsiimti lėšas tik tada, kai pasiekiamas tikslas. Šį lėšų rinkimo būdą naudoja ir Kickstarter, ir Indiegogo.

Lankstus leidžia atsiimti lėšas, net jei tikslas nepasiektas. Tai neigiamai veikia asmens pasitikėjimą produktu ir komanda, o tai gali turėti įtakos kampanijos sėkmei. Šio tipo lėšų rinkimas galimas tik „Indiegogo“. Pavyzdžiui, Ukrainos projektas „Ecozy“ kampanijos metu surinko 30 000 USD, o jai pasibaigus – dar 10 000 USD.

„Indiegogo“ įdiegė ir išankstinio užsakymo sistemą – „InDemand“. Pasibaigus lėšų rinkimo terminui, prekę galima užsisakyti.

Žemiau pateikiami mokesčiai, kuriuos platformos ima už savo paslaugas.

Indiegogo, naudojant lanksčią modelį, rėmėjas turi galimybę už prekes atsiskaityti tiek per Paypal, tiek kreditine kortele. Naudojant Fiksuotą – tik su Paypal. Kickstarter priima tik mokėjimus kredito kortelėmis.

Atskirai noriu atkreipti dėmesį į tai, kad dirbdami su Indiegogo turite nedelsiant susieti Paypal kampanijos paskyrą. Tai padarėme tik įpusėjus numatytam lėšų rinkimo terminui, o visi prieš tai surinkti pinigai buvo išsiųsti į Asmeninė paskyra vienas iš įkūrėjų, kuris iš pradžių buvo susietas. Tą pačią dieną Paypal užblokavo sąskaitą ir pareikalavo pateikti Papildoma informacija atrakinti.

Kampanijos dizainas ir moderavimas

„Indiegogo“ ir „Kickstarter“ turi skirtingą požiūrį į kampanijos kūrimą ir moderavimą. Kickstarter yra svarbus turinys, kampanijos dizaino kokybė ir galimybė vėliau parduoti produktą. Tai atsispindi reikalavimuose projektui, saikingumu ir taisyklių griežtumu po kampanijos pradžios.

Kad išlaikytų moderavimą, komanda turi pateikti tikras įrenginio ar jo prototipo nuotraukas. Atvaizdavimas draudžiamas. Visos ekrano kopijose pateiktos sąsajos turi būti visiškai veikiančios. Projektų moderavimas vidutiniškai trunka iki septynių dienų. Tik 40% visų įmonių tikrinamos rankiniu būdu, likusios – Kickstarter algoritmais.

Draudžiama svetainėje talpinti projektus, susijusius su labdara, mokymo kursais, mokymais, dovanų čekiais, taip pat projektus, kuriuose yra piniginis atlygis. Pavyzdžiui, „Indiegogo“ buvo pradėta kampanija, skirta rinkti lėšas sunaikintam zoologijos sodui Tbilisyje atkurti.

„Indiegogo“ savo projektus lygina kitaip. Rašydami į Techninė pagalba platformą, galite gauti kokybišką komandos pagalbą, pradedant projekto sukūrimu ir baigiant lėšų atsiėmimu. Projektui paskiriamas projektų vadovas, kuris veda tam tikrą projektų temą, mūsų atveju – technologinę. Kampanijos moderavimas prieš paleidimą nevykdomas.

Ne tokie kritiški skirtumai yra ir apdovanojimų skaičiuje – iki 10 „Kickstarter“ ir iki 20 „Indiegogo“. Apdovanojimai yra svarbi įmonės rinkodaros dalis. Gaminant juos galima naudoti kaip naujienų pertrauką unikalios nuolaidos tam tikromis dienomis. Taigi, Tėvo dienai paruošėme ribotą jutiklių seriją su nuolaida, taip pritraukdami naujų rėmėjų.

Kitas skirtumas yra vaizdo įrašų įkėlimas: su „Indiegogo“ galite pridėti vaizdo įrašų iš „YouTube“ ir „Vimeo“, su „Kickstarter“ reikia įkelti į svetainę, po to jis bus suspaustas iki 640x480 raiškos. „YouTube“ ir „Vimeo“ gali tapti papildomu vartotojų įgijimo kanalu. geras pavyzdys yra Flic kampanija su 12 987 pirkiniais. Iki šiol jų vaizdo įrašai jau buvo peržiūrėti 227 000 kartų ir peržiūrų skaičius toliau auga.

Verta paminėti, kad pasibaigus kampanijai „Kicktarter“ uždaro galimybę redaguoti projektą, o tai verčia komandą atnaujinti aprašymą likus kelioms valandoms iki pabaigos. „Indiegogo“ ši funkcija išlieka prieinama.

Statistika ir darbas su rėmėjais

Renkant lėšas svarbu suprasti, kas yra kuriamo produkto klientai ir kaip galite jiems perteikti savo idėją.

„Indiegogo“ tam suteikia viską reikalingų įrankių- vidinė sistemos statistika, galimybė pridėti Google Analytics ir sekti Facebook skelbimų statistiką. Be to, „Indiegogo“ nuo pat pirmųjų kampanijos dienų suteikia prieigą prie visų rėmėjų duomenų, o tai leidžia suprasti, kas tikslinę auditoriją produktą ir pradėkite su jais dialogą. Dialogas su rėmėjais taip pat vyksta paštu.

„Kickstarter“ suteikia prieigą tik prie vidinės statistikos. Tačiau, nepaisant to, galima bendrauti su rėmėjais naudojant sistemos pranešimus. Pasak mūsų draugų, kurie pradėjo Kickstarter kampanijas, ši sistema nėra labai patogi.

Pasitikėkite svetaine

Svarbus parametras, skirtas sėkminga įmonė- auditorijos pasitikėjimas platforma.

„Kickstarter“ čia laimi visais atžvilgiais. Projektų kokybę ir auditorijos pasitikėjimą užtikrina griežtas projektų moderavimas ir pašalinimas esant pažeidimams. Taip gali nutikti pridedant tyčia netikrus projektus, parduodant esamus produktus, autorių teisių pažeidimas, produkto įkeitimas projekto steigėjų, tiesioginės nuorodos į įmonės puslapį iš tokių reklamos platformų kaip Google ar Facebook.

Kickstarter kampanijų sėkmės rodiklis svyruoja apie 54%, palyginti su 9,8% Indiegogo. Indiegogo reputaciją gadina ir tai, kad administracija nereaguoja į sąmoningai melagingus ar techniškai neįmanomus projektus. Ryškus pavyzdys – Ritot apyrankės laikrodis, kurio metu buvo karštos diskusijos apie galimybę techninis įgyvendinimas. Pasibaigus lėšų rinkimui, komanda pradėjo reguliariai skelbti naujienas apie savo techninės dalies tobulinimą. Belieka tikėtis, kad komandai pavyks užbaigti savo gaminį, o rėmėjai gaus savo apyrankes.

Ne taip seniai, birželio 11 d., buvo pirmasis precedentas, kai JAV Federalinė prekybos komisija padavė ieškinį projekto „The Doom That Came to Atlantic City“ kūrėjams. 2015 m. jie surinko 120 000 USD iš 35 000 USD pretenzijos, bet žaidimo taip ir neišleido.

Platformos auditorija

Ne mažiau svarbus veiksnys yra auditorijos dydis. Pirmiausia verta suprasti, kas yra sutelktinio finansavimo platformų auditorija. Jei pažvelgtumėte į naujovių priėmimo rinkoje kreivę (parodyta žemiau), tai yra novatoriai. Imliausia naujovėms, išsilavinimui ir greitai prisitaikanti publika. Tai sudarys didžiąją dalį jūsų klientų.

Kickstarter turi aiškų pranašumą pagal auditorijos dydį: 1,1 milijono prenumeratorių Facebook ir 1 milijonas Twitter, palyginti su 340 ir 230 tūkstančių "Indiegogo".

Yra nuomonė, kad sutelktinio finansavimo svetainėse „nėra pinigų“, tačiau tai nėra visiškai tiesa. Kampanijai per trumpą laiką surinkus daugiau nei 30% tikslo, ji įtraukiama į platformos adresų sąrašą, įrašai skelbiami Facebook ir Twitter. Tik iš vieno Indiegogo adresų sąrašo gavome daugiau nei 10 000 USD užsakymų.

Taip pat yra galimybė patekti į pagrindinį svetainės puslapį. „Kickstarter“ projektus atrenka rankiniu būdu, o „Indiegogo“ tai atlieka automatiškai.

Verta paminėti, kad „Indiegogo“ teikia filialų programos funkcionalumą. Kiekvienas vartotojas gauna unikalią nuorodą, po kurios projekto komanda gali matyti, kiek žmonių nusipirko prekę ir už tai skirti skatinamąjį atlygį. Jei teisingai sukursite partnerių programą, galite pasiekti virusinis poveikis ir nemenki pardavimai, kaip ir „Flic“ atveju – už penkis draugų pirkimus įrenginį žmogus gavo nemokamai.

išvadų

Nepaisant to, kad „Kickstarter“ ir „Indiegogo“ sprendžia tą pačią problemą – renka lėšas projektui, atidžiau išnagrinėjus, svetainėse pasirodė daug skirtumų. Kampanijų paleidimas abiejose svetainėse reiškia skirtingas strategijas ir projekto parengimo lygius bei skirtingą įrankių rinkinį tikslui pasiekti.

Jei komanda supranta, kad terminai baigiasi, ir ji neturi laiko pagaminti visaverčio prototipo arba tiesiog nepakanka finansavimo, vienintelis teisingas sprendimas yra paleisti Indiegogo. Čia ne mažiau svarbus yra sutelktinio finansavimo platformos komandos palaikymas. Ypač jei tai pirmas tokių kampanijų startas.

„Kickstarter“ verta apsvarstyti, ar projektas turi veikiantį prototipą ir stiprų rinkodaros komponentą.

Prieš pradedant sutelktinio finansavimo kampaniją, visada verta prisiminti, kad surinkti pinigai negarantuoja jos sėkmės. Pasibaigus skirtam laikui, prasideda didžiausias ir sunkiausias etapas – projekto vystymas, bendravimas su klientais ir produkto atnešimas į galutinį etapą. Tik 30% reikiamą sumą surinkusių komandų sugebėjo tesėti pažadus ir įgyvendinti produktą.

Taip pat, ruošiant sutelktinio finansavimo kampaniją, verta atsižvelgti į rinkodaros, vaizdo įrašų filmavimo ir daug daugiau išlaidų. Vidutiniškai tai užtrunka apie 10 000 USD nuosavų lėšų komandas.

Vietoj pokalbio

Yra daugybė sutelktinio finansavimo platformų, todėl rinkdamiesi, kur pradėti savo projektą, neturėtumėte sutelkti dėmesio tik į „Indiegogo“ ir „Kickstarter“. Tai tik įrankis, leidžiantis įgyvendinti projektą. Ir kaip įrankis, jis turi unikalų savybių rinkinį, skirtą konkrečioms užduotims įgyvendinti.

Pavyzdžiui, ukrainiečių projektas „Hyko“ – išmanusis lokys, mokantis vaikus taupyti energiją, platformoje „Doorgaan“ surinko 65 tūkst. Projekto autorius buvo orientuotas į Vakarų Europos rinkas, kuriose ugdoma ekonomiškumo ir pagarbos gamtos ištekliams kultūra.

Pažvelgus į Ukrainą, joje jau keletą metų veikia „Biggggidea“, kurios specializacija yra lėšų rinkimas kultūros projektams, ir Ukrainos labdaros birža, padedanti rinkti lėšas vaikų gydymui ir socialiniams projektams.

Tikriausiai mūsų geek bendruomenėje neliko žmonių, kurie nebūtų girdėję apie Kickstarter sutelktinio finansavimo platformą (ten net parengėme specialų apie projektų finansavimą). Tačiau šiandien norėčiau papasakoti apie pagrindinį jo konkurentą – Indiegogo. Supažindinti su svetainės robotų veikimo principais ir pagrindiniais jų privalumais bei trūkumais?

Koks skirtumas?

„Indiegogo“ yra ta pati sutelktinio finansavimo platforma kaip ir „Kickstarter“, tačiau turi keletą skirtumų. Kickstarter atveju yra tik du renginių vystymo variantai: projektas surenka nustatytą sumą ir gauna visus pinigus (atėmus svetainės ir Amazon komisinius, kažkur 10-13%) arba projektas neranda tinkamo finansavimo ir visos lėšos grąžinamos į žmonių sąskaitas. Viskas, trečia neduodama. Indiegogo taisyklės kitokios (ten administracija lojalesnė). Sėkmingo skatinimo atveju startuolis gauna visus pinigus (platforma pasiima tik 4 proc.), jei nepavyko surinkti nurodytos sumos, tuomet galima gauti ir lėšų, tačiau pagal šį scenarijų komisiniai jau 9 %. Tačiau neseniai (šią vasarą) pasirodė trečioji darbų schema, kuri vadinasi - vartotojai gali „paaukoti“ pinigus projektui, net jei rinkimo kampanija jau pasibaigė.

Kaip jau sakiau, Indiegogo administracija yra lojalesnė nei Kickstarter, nes antroje platformoje atrenkami tik potencialiai sėkmingi projektai (neseniai buvo net ). Todėl startuoliai, neturintys pinigų dideliems darbams reklamos kampanija, ruošiant kokybišką vaizdo įrašą ir apdorojant kitus smulkius momentus, dažniausiai pasirenkamas Indiegogo. Temų apribojimų niekur nėra, tačiau Kickstarter kažkodėl labiau patiko technologijų ir įvairių programėlių mėgėjams. O Indiegogo išpopuliarėjo per asmeninius projektus, labdarą, muziką, skulptūrą, filmus ir kitas panašias temas. Beje, Kickstarter lankomumas daug kartų didesnis.

Truputis istorijos

Svetainė pirmą kartą pasaulį išvydo 2008 m. nepriklausomo kino festivalyje Sadness ir iš pradžių specializavosi tik dirbant su filmais. Jau 2010 metais svetainė užmezgė partnerystę su MTV New Media, po kurios buvo pradėtas kurti įvairus turinys, remiantis svetainėje paskelbtomis idėjomis (startupais). 2012 m. vasarį „Indiegogo“ atkreipė JAV prezidento Baracko Obamos dėmesį, kuris pakvietė svetainę į „Startup America“ projektą, skirtą supažindinti verslininkus su pagrindiniu sutelktinio finansavimo modeliu. 2014 m. sausio mėn. sėkmingų sandorių skaičius viršijo 200 000.

Jei prisimenate labiausiai sėkmingų projektų visam svetainės egzistavimui, tai, žinoma, yra Ubuntu Edge (reikėjo 32 mln. USD, pavyko surinkti 13 mln. USD), (reikėjo 50 tūkst. USD, buvo galima surinkti 1,5 mln.), šeima (reikėjo 100 tūkst., buvo galima surinkti 2,3 mln.), (reikėjo 200 tūkst., pavyko surinkti 2,8 mln.) ir, žinoma, kas per kelias valandas surinko reikiamą sumą 380 tūkst., o dabar kūrėjai savo sąskaitoje mato 1,17 mln. USD (ir tai yra likus 17 dienų iki lėšų rinkimo kampanijos pabaigos).

Darbo schema

Kokių veiksmų turėtų imtis projekto savininkas, nes jis buvo paskelbtas „Indiegogo“? Nėra nieko sudėtingo, viskas atliekama vos keliais žingsniais. Pirmiausia reikia parašyti tekstą, nufotografuoti, įrašyti vaizdo įrašą, trumpai tariant, paruošti visą reikiamą informaciją apie startą. Taip pat pasirinkite finansinį ir laiko tarpą. Kartais galima (pageidautina) atnaujinti duomenis puslapyje, kad investuotojai matytų, jog kažkokie darbai atliekami. Jei pirmiausia pasirenkate sutelktinio finansavimo tipą „Keep it all“, tada per PayPal pervesti pinigai iškart patenka į startuolio savininko sąskaitą (atėmus komisinius), o tos lėšos, kurios ateina per banką, įskaitomos tik pasibaigus kampanijai. baigtas (be to, tai gali užtrukti iki 16 dienų). Tai viskas. Pagrindinė užduotis – papasakoti apie savo projektą maksimaliam žmonių skaičiui (per socialinius tinklus, reklamą ir kitomis priemonėmis).

„Indiegogo“ nesvarbu, kurioje šalyje esate, tačiau vis tiek taikomi valiutos apribojimai. Svetainė palaiko: dolerius (JAV, Kanada), eurus ir svarus sterlingų. Kai kurios (labai gudrios) įmonės naudoja tokią platformą, kad „ištirtų“ reakciją į savo produktą – žiūri į išankstinių užsakymų, atsiliepimų skaičių ir net tada gautą informaciją taiko tobulindamos savo gaminius.

Jei radote klaidą, pažymėkite teksto dalį ir spustelėkite Ctrl+Enter.

Vis daugiau verslininkų – ir pradedančiųjų, ir gana patyrusių – savo projekto finansavimo šaltiniu svarsto sutelktinio finansavimo svetaines, tokias kaip Kickstarter ar Indiegogo, ir konkurencija šiose svetainėse auga. Tačiau tai, kad žmonės bando, dar nereiškia, kad jiems pavyksta.

„The Next Web“ paklausė Clay Hubert, „Spindows“ įkūrėjo ir generalinio direktoriaus bei „KickstarterHacks“ kūrėjo, apie spąstus. Kaip sutelktinio finansavimo ekspertas, jis jau padėjo 26 verslininkams iš viso surinkti apie 2,1 mln.

Yra du pagrindiniai sutelktinio finansavimo tipai ir jie skirti dviem labai skirtingiems startuolių tipams. Tokios platformos kaip Kickstarter ir Indiegogo veikia atlygio principu – mainais už projekto palaikymą finansine prasme dalyviai gauna atlygį (dažniausiai tai yra pats produktas). Šios kampanijos geriausiai tinka kūrybinėms komandoms, norinčioms surinkti pakankamai pinigų projektui užbaigti – paprastai 50 000 USD ar mažiau.

Taip pat yra tokių platformų kaip Fundable.com, kurios veikia teisingumo principu, kur už įnašą akredituotas investuotojas gali gauti dalį įmonės akcijų. Jie tinka pradedantiesiems, kurie ieško 50 000 USD ar daugiau.

Turite suprasti, kad 50 000 USD šiuo atveju yra tik apytikslis gairės, tik 10 000 USD už dokumentacijos sutvarkymą ir 5 mln. USD analitinei SaaS programai yra du skirtingi dalykai.

Kai žmonės randa įdomių projektų, jie dažnai dalijasi radiniu su draugais. Tai toks atradimo elementas. Dar geriau, Kickstarter arba Indiegogo veikia kaip išskirtinė internetinė parduotuvė, siūlanti įsigyti prekę, kurios niekur kitur nerasite. „Pebble“ laikrodžiai nesurinko 10 milijonų dolerių, nes jų kūrėjas yra malonus vaikinas (nors jis tikrai toks), jie surinko tokią sumą, nes vartotojai norėjo „Pebble“ laikrodžių. Pebble pagamino nuostabų gaminį ir puikiai papasakojo šio gaminio istoriją. Tai yra raktas į sutelktinio finansavimo kampanijos sėkmę.

Kokias klaidas dažniausiai daro žmonės pradėdami kampaniją? Yra keletas pagrindinių klaidų, kurios kartojasi vėl ir vėl. Didžiausias yra tada, kai jie mano, kad rinkodara susitvarkys pati. Tačiau spauda mėgsta rašyti apie daugiamilijoninius projektus, o 30–50 USD projektas gali praeiti pro šalį. Tiesa ta, kad susidomėjimą savo kampanija turite sukurti patys. Tai daro „Kickstarter“ ir „IndieGoGo“. puikus darbas reklamuoti įdomius projektus, tačiau didžioji dalis nuomonių ir lėšų (dažniausiai 80-90 proc.) ateina ne platformoje. Kaip ir bet kurios geros internetinės rinkodaros atveju, turite žinoti konkrečius auditorijos segmentus, kuriems labai reikia jūsų produkto. Jei manote, kad to reikia „visiems“, grįžkite į darbą. Negalima pagaminti to, ko reikia visiems be išimties, reikia unikalaus produkto konkrečiai auditorijai. Idealiu atveju auditorija sukuriama iš anksto naudojant naujienlaiškius el. paštu, tinklaraštį ir socialinius tinklus. Reikia kurti rinkodaros planas net prieš paleidimą, nes po paleidimo jau per vėlu. Laikrodis tiksi.

Antra didelė klaida yra tai, kaip žmonės vertina savo atlygį. Kai perkate iš tokių svetainių kaip „Zappos“, praktiškai nėra jokios klientų rizikos: „Zappos“ investuoja į nemokamas pristatymas ir puikus klientų aptarnavimas. Tu ne Zapposas. Daugelis sutelktinio finansavimo projektų niekada neprasideda, o tie, kurie pradeda, dažnai labai vėluoja. Kolektyvinio finansavimo atveju yra būdinga klientų rizika. Siekdami ją sumažinti, projekto steigėjai gaminio savikainą turėtų nustatyti mažesnę už gamintojo rekomenduojamą mažmeninę kainą.

Penki patarimai, kaip pradėti kampaniją:


  • Sukurkite unikalų ir įdomų produktą

  • Iš anksto paruoškite susidomėjusią auditoriją (tai trunka mėnesius, jei ne metus)

  • Papasakokite istoriją, kuri gali išplisti. Paklauskite savęs, ar žmonės pasidalins šiuo vaizdo įrašu, net jei į projektą neinvestavo?

  • Sukurkite rinkodaros planą

  • Nustatykite atlygio juostą žemiau rinkos kainos. Pridėkite kiek įmanoma daugiau vertės kiekvienam lygiui


Sutelktinis finansavimas tikrai tinka ne visiems.„Kickstarter“ turi labai konkretų sąrašą kategorijų ir principų, kuriuos turi atitikti projektai, o jei jūsų projektas neatitinka, „Kickstarter“ yra netinkamas pasirinkimas. IndieGoGo šiuo atžvilgiu yra lankstesnis, yra ir kitų platformų, tačiau sutelktinis finansavimas apskritai netinka jokiam projektui. Produktai, kurie nėra nauji ir unikalūs, greičiausiai nesukels susidomėjimo, reikalingo, kad kampanija būtų sėkminga. Tą patį galima pasakyti apie kampanijas, kurios neapsisprendė dėl konkrečios auditorijos.

Sutelktinis finansavimas gali suteikti projektui daug privalumų, be lėšų rinkimo. Yra nemažai verslininkų, pavyzdžiui, Davidas Ellneris iš Panna, kurie naudojo Kickstarter rinkos paklausai patikrinti ir tada pritraukė rizikos kapitalo. Sėkmingas sutelktinis finansavimas taip pat gali sukelti ar paskatinti ažiotažą apie projektą.

Liūdna, kad „Canonical“ kampanija „Indiegogo“ žlugo, tačiau jie padarė dvi esmines klaidas. Pirma, jie užsibrėžė per aukštą tikslą (32 mln. USD – astronominė suma sutelktinio finansavimo projektams). Tačiau antroji jų klaida dar baisesnė nei pirmoji – jie pirmenybę teikė fiksuotam finansavimui, o ne lanksčiam. Skirtingai nuo Kickstarter, kuris siūlo viską arba nieko, Indiegogo, nesėkmingos kampanijos atveju galite gauti bent tai, ką pavyko surinkti (svetainei sumokėjus šiek tiek didesnį procentą). „Canonical“ sugalvojo naujovišką produktą ir papasakojo gerą istoriją, sukūrė stiprią bendruomenę ir surinko daugiau nei 12 milijonų dolerių – tai didžiulis sutelktinis finansavimas. Pasirinkę lankstų finansavimą, jie galėtų paimti pinigus ir pateikti Ubuntu Edge rinkai. Tačiau dabar daugiau nei 20 tūkstančių vartotojų tiesiog atims pinigus.

Pradedant nuo mažesnio tikslo arba pasirinkus lanksčią finansavimo parinktį, „Canonical“ galėjo būti labai sėkmingas naudojant „Ubuntu Edge“.

„Cinemood“ generalinis direktorius Michailas Bukhovcevas ir rinkodaros direktorė Daria Mingalijeva svetainei papasakojo, kaip vyko projekto „Multikubik“ (įtaiso, leidžiančio žiūrėti animacinius filmus ant bet kokio paviršiaus) kampanija „Indiegogo“ sutelktinio finansavimo platformoje ir kaip ją būtų galima padaryti efektyvesnę. Zera Chereshneva kalbėjosi su medžiagos herojais.

1. Niekada nežinai, kas nutiks po kampanijos pradžios.

Viskas prasidėjo balandžio 19 dieną 1 valandą nakties Maskvos laiku viename San Francisko viešbutyje: dalis komandos atskrido ten koordinuoti procesų. Rimtai ruošėmės sutelktinio finansavimo užsienio platformoje pradžiai, lankėmės Indiegogo biure, pritraukėme juos į pagalbą už kampanijos procentą, daug konsultavomės iš ekspertų, iš anksto apgalvojome klientų pritraukimo strategijas ir modelius. Surinkome 15 tūkstančių žmonių el. pašto duomenų bazę, reklamavome bendruomenes socialiniuose tinkluose ir rinkome išankstinius užsakymus.

Apskritai rankovėje buvo pakankamai tūzų, kad būtų galima ramia širdimi paspausti Start mygtuką. Paspaudėme – ir po to visi mūsų planai žlugo. Absoliučiai viskas, ką ruošėme mėnesius, nustojo veikti. Nepavyko reklamuotis feisbuke, nustojo veikti el. Iš 15 tūkstančių išankstinių užsakymų faktiškai apmokėti sąskaitas suskubo ne daugiau kaip 2 proc. Atrodo, kad patekome į kitą matricą. Panika, apatija ir jet lag baigėsi trečią dieną, buvo perskaityta matrica, susimąstėm, susidėliojome naują planą ir pradėjome eksperimentuoti.

2. Sunkiausias sutelktinio finansavimo dalykas yra pirmosios trys ir paskutinės trys kampanijos dienos

Žinojome, kad be sėkmingos pradžios pinigų surinkti nepavyks. Būtina visiems įrodyti, kad žmonėms reikalingas jūsų projektas, kad jie yra pasirengę už jį balsuoti doleriu – tai reiškia, kad pusė deklaruotos sumos turi būti surinkta ne vėliau kaip per tris dienas. Mes tai padarėme per dieną.

3. Jūsų Indiegogo puslapis neturėtų atrodyti per daug gražiai

Antrojo produkto išleidimui ruošėmės ilgai, į jį investavome apie 50 tūkst.$ ir džiaugėmės projekto vizualizacija. Tačiau žmonės labai įtariai žiūrėjo į mūsų „palaižytus“ maketus ir tobulas nuotraukas. Tai juos suglumino. Jei esame startuolis, pagalvojo jie, tai kodėl viskas taip gerai padaryta, iš kur atsirado profesionalus video, rinkodaros specialisto patikrinti tekstai?

Suskaičiavome vartotojų atsiliepimus, supratome, kad tai atrodo kaip įmonės iškamša, o ne kaip 15 žmonių startuolių komandos darbas, ir kiek įmanoma supaprastinome vaizdą.

4. Amerikos publika mažai kuo skiriasi nuo rusų

Iš pradžių mus kankino deja vu: Rusijoje lygiai prieš metus jau sukome istoriją su išankstiniais pirmojo produkto užsakymais. Namuose viską darėme per savo svetainę ir procesas buvo gana sėkmingas. Manėme, kad amerikiečių publika labai skirsis nuo rusų. Jie laužė savo smegenis dėl naujų pristatymo modelių, visą naktį mąstė, kad padarytų įspūdį amerikiečiams, pakeitė produktų pristatymo koncepciją.

Ir štai, įgyvendinus visas mūsų genialines idėjas, vietinių gyventojų reakcija buvo tokia pati kaip ir rusų: prašymai dėl nuolaidų, juokingi komentarai, tie patys klausimai. Mūsų mentalitetas turi daug daugiau bendro, nei manome.

5. Nepasikliaukite Amerikos spaudos parama

Galima sakyti, kad mums nepavyko užsienio PR: per vėlai pradėjome dirbti šia kryptimi. Asmeniškai užmegzti ryšiai nepasiteisino: susitarti dėl susitikimo su amerikiečių leidinio žurnalistu yra sunkiau nei pakviesti kavos puodelio aukščiausio lygio žinomos įmonės vadovą. Vietiniai žurnalistai nemėgsta susitikimų, jiems patogiau „Skype“ interviu.

Žinojome, kad norint užtikrinti gerą srautą, mums reikia publikacijos TechCruch, bet net ir kurdami laišką pagal Mike'o Butcherio (vyriausiojo TechCruch redaktoriaus) kanonus, atsakydami gavome frazę: "O jūs tai vadinate produktu?".

Taktika nepasiteisino. Priėmėme pralaimėjimą ir sėdome svarstyti, kaip įgyti pasitikėjimą. Vėliau gavome kvietimą nemokamai dalyvauti „TechCrunch“ konferencijoje ir ten jo dėmesį patraukėme Butcher's viso ilgio kartoniniu tantamaru su ta pačia citata. Tai privertė jį labai juoktis, tūkstančiai dviejų Mėsininkų asmenukių, gyvų ir popierinių, išsibarsčiusių tinkle, tačiau leidinys taip ir nepasirodė.

Supratome, kad negalime susitvarkyti patys, ir lygiagrečiai ieškodami požiūrio į spaudą ieškojome agentūros, kuri tai padarytų už mus. Visų kaina buvo nuo 10 000 USD per mėnesį be jokių garantijų.

Kita vertus, viena populiariausių mamų tinklaraštininkių Gina Lee Tank, kuri apie mus darydavo medžiagą, pasirodė esanti nedidelės agentūros savininkė ir pasiūlė mums daug įdomesnių sąlygų už pusę kainos – vien dėl to, kad ji. projektas patiko. Taip pat prijungėme agentūrą „PR Serve“, kuri Indiegogo buvo labai rekomenduota, tačiau tai nedavė rezultatų.

6. Dar prieš įeinant į Indiegogo reikia išmokti teisingai apskaičiuoti komandos stiprumą

Į San Franciską skridome likus dienai iki starto, pirmas tris dienas miegojome po penkias valandas, dirbome ir Amerikai, ir Rusijai. Paleidimo komanda buvo išsibarsčiusi trijuose miestuose trijose šalyse. „Back office“ liko Maskvoje, keli žmonės buvo Indiegogo būstinėje San Franciske, dalis dalyvavo „Bang & Olufsen“ greitintuvo programoje Danijoje (šiek tiek anksčiau laimėjome „Next Step Challenge“).

Penktą dieną supratome pagrindinę savo klaidą: viena komandos dalis gulėjo iškišusi liežuvį, o antroji dirbo tokiu pat ramiu režimu. Neteisingai paskirstėme apkrovą, o du svarbūs etapai sutapo vienas kitą, pradėjome daryti viską iš karto. Dabar suprantame, kad kampanijos „Indiegogo“ pradžia turėjo būti perkelta.



7. Neįmanoma ignoruoti visų pašto dėžutėje esančių šiukšlių.

Nuo pat pirmos kampanijos pradžios mūsų pašto dėžutes užplūdo daugybė pasiūlymų iš šiukšlių siuntėjų ir reklamuotojų, kurie tariamai žinojo srauto nukreipimo į sutelktinio finansavimo puslapį paslaptis. Iš pradžių šias raides tiesiog ištrynėme, o paskui pradėjome jas tyrinėti. Dėl to du pasiūlymai iš dešimties pasirodė tikrai verti. Supratome, kad visas šias šiukšles reikia skaityti ir analizuoti, tarp jų galima rasti daug naudingų dalykų.

8. Yra vidinių platformos įrankių, kurie gali generuoti srautą

Platforma turi įdomių Gogofactor projektų išleidimo algoritmą. Jau pačią pirmą dieną patekome į pirmąjį Indiegogo puslapį – tai užtikrino automatinį įtraukimą į platformos el. pašto duomenų bazės „Trends“ adresų sąrašą, be to, Indiegogo Facebook puslapyje atsirado įrašas.

Kitas nestandartinis būdas – sėkmingo kito projekto sutelktinio finansuotojo rekomendacija pasibaigus kampanijai. Kai Danijoje įveikėme pagreičio programą, susidraugavome su vietiniu startuoliu, kuris kuria Instamic mini mikrofonus. Šis projektas kaip tik sėkmingai baigė savo kampaniją, o finale kūrėjas visiems savo klientams išsiuntė laiškus tokiu stiliumi: „Susipažinau su šauniu projektu - pažiūrėkite, ką daro rusų vaikinai, koks šaunus produktas .

Prieš pat kampanijos pradžią „Indiegogo“ oficialiai pristatė slaptos privilegijos (reklamos kodo) funkciją – mes vieni pirmųjų ją išbandėme. Vėliau sužinojome, kad platformos viduje veikia interesų klubai – specialių nuolaidų medžiojančios geekomanų bendruomenės, kuriose dalyviai skelbia specialius pasiūlymus „savas“. Buvo juokinga sutelktinio finansavimo platformoje rasti vietinį Groupon. Taip pat savo skelbimą su reklamos kodu patalpinome Backer klube ir iš ten gavome užsakymų.

9. Naujos platformos funkcijos gali sužlugdyti jūsų planus

Balandžio mėnesį „Indiegogo“ pristatė dar vieną naujovę – „ReFund“ funkciją, su kuria klientas gali bet kada grąžinti lėšas. Sužinojome apie tai, kai keli klientai staiga atšaukė savo užsakymus. Dabar kiekvienas pirkėjas gali atsiimti pinigus iš platformos, kol prekė patenka į jo rankas. Tai yra, vartotojo pasitikėjimas turi būti išlaikytas nuo akcijos pradžios iki produkto išleidimo ir išsiuntimo gavėjams, o tai yra apie šešis mėnesius ar metus. Toks sąlygų pasikeitimas visiškai ne sutelktinio finansuotojo rankose.

10. Išbandykite visas priemones, kažkas tikrai tiks

Kai supratome, kad planas žlugo, o statyti naujo nėra laiko, pradėjome viską bandyti. Visus partnerius įtraukėme į procesą, privertėme daryti reklaminius banerius ir rašyti apie mus savo puslapiuose socialiniuose tinkluose, kūrėme naujas partnerių programas, susijusias su Indiegogo. Išbandėme daugybę paslaugų, o efektyviausios buvo šios:

  • Buzzstream.com – kontaktų ir influencerių atrankos įrankis;
  • Thunderclap.it - ​​įrankis, skirtas pakelti žymą su grotelėmis ir nustatyti tendencijas socialiniuose tinkluose (žmonės sutinka, kad tam tikru momentu jų vardu būtų paskelbtas tam tikro turinio įrašas);
  • „Hey.press“ yra tinkamų žurnalistų paieškos platforma.

Kiekvieną dieną kažką keisdavome, vis dar turime visų kasdienių pakeitimų ekrano kopijas su rezultatais savo telefonuose. Supratome, kad sėkmingas sutelktinis finansavimas nėra akla sėkmė. Keturias savaites dirbi po 14 valandų per parą, nervai iškraipyti, laikas vis bėga. Apskritai svarbiausias dalykas, suteikiantis Indiegogo, yra laiko pojūtis. Tai tampa materialu, išgirsti, kaip tiksi skaitiklis, greičiau pradedi mąstyti ir veikti.

Nepaisant visų nesėkmių, tapome pirmaisiais rusais, peržengusiais Indiegogo biuro slenkstį, per dvi savaites surinkusiais daugiau nei 100 tūkstančių dolerių ir gavę kvietimą nemokamai dalyvauti geriausioje pasaulyje techninėje konferencijoje „TechCrunch“.

Per pastarąjį mėnesį mes pritraukėme 200 000 USD investicijų iš „Starttrack“ ir netikėtai laimėjome pirmąją vietą „Startup Village“, laimėdami 3 milijonus rublių – tai, beje, sukėlė paniką ir pyktį tarp kai kurių novatorių, sprendžiant iš jų „Facebook“ įrašų.

Dabar esame panikos ir euforijos būsenoje. Sulaukiame užklausų dėl susijusių programų. Pradėjome vykdyti B2B pardavimą: vaikų stovyklas, mokyklas, darželius, tobulėjimo centrus, reabilitacijos centrus, didelius ir mažus mažmenininkus. Dabar jie perka prekę du kartus mažesne kaina, nei ji bus po to, kai prekė pasirodys lentynose. Taip, tai istorija apie pasitikėjimą, bet pinigai į įmonę grįš bet kokiu atveju, todėl rizika jiems yra minimali.

Pagaminome 10 būsimo nešiojamojo projektoriaus prototipų ir kiekvieną kartą, kai juos paima nepažįstami žmonės, gauname naujų atsiliepimų ir pataisome gaminį. Bet pagrindinis dalykas yra sąveikos efektas: parodai projektorių suaugusiam ir matai, kaip jis viską pamiršta ir pradeda kalbėti apie savo vaikus. Taigi suprantame, kad nemiegame dėl rimtos priežasties.