Як робити контент аналіз статті. Контент-аналіз з прикладу дослідження газети " вечірніх ростів " . Відстеження зміни релевантності

Вже неодноразово повторювали, що контент є одним із значних способів ранжування як у Яндексі, так і Google. І щоб просунути свій сайт, варто приділити величезну увагу його наповненню. При цьому врахувати і технічні характеристики, і користь, яку витягне собі потенційний клієнтвідвідавши ваш ресурс.

Якщо ви хочете, щоб ваше «дітище» тішило хорошими позиціями, чудовим трафіком та припливом клієнтів, проведіть контент-аналіз сайту. Завдяки йому ви виявите помилки (може, і незначні), які заважають вашому ресурсу підкорити заповітний топ. Ну, що, давайте розбиратися?

Умовно контент-аналіз можна розділити на 3 частини:

Ох, скільки на світі існує сайтів, наповнених непотрібними, нецікавими і просто «незварними» текстами, після прочитання яких залишається легке (а часом і не зовсім) почуття жалю про витрачений час. Пам'ятайте, наповнювати сайт контентом потрібно не «від балди», а постійно тримаючи в голові думку: чи це буде важливо моєму потенційному клієнту, чи я вставив цей абзац для червоного слівця? Отже, що завжди треба пам'ятати.

Унікальна торгова пропозиція

Навіть якщо вам здається, що ви нічим не відрізняється від конкурентів, завжди можна знайти фішечку, яка виділить вас серед «сірої маси». Причому не лише можна, а й треба! Адже якщо ви самі не знаєте, чому саме у вашу компанію варто звернутися за певним продуктом, як це зрозуміє сам клієнт? Люди завжди шукають щось краще/дешевше/красивіше – це аксіома. Ось найкраще/красиве/недороге і є унікальне торгова пропозиція.

Про види УТП, а також про те, як його скласти, ми вже писали раніше – радимо ознайомитись. Головне пам'ятати, що унікальна торгова пропозиція не повинна бути обманкою, а то позбудеться довіри клієнта як за помахом чарівної палички: вжух, і його немає. Адже навряд чи вашим замовникам буде приємно дізнатися, що гучне гасло «на нашому сайті ціни нижчі на 50%, ніж у конкурентів» - лише маркетинговий хід. Крім того, запам'ятайте, що фрази « висока якість», «висококваліфіковані фахівці», «оперативна доставка» - це не УТП, а заїжджені штампи, яких давно варто позбутися. А якщо в нас і справді оперативна доставка? - Ви можете обурено заявити. Прекрасно, тоді підтвердіть це цифрами та вийміть для клієнта користь. Наприклад: Доставимо виріб протягом 2 годин після оформлення замовлення. Вуаля - клішована фраза, що втратила цінність, перетворилася на відмінну торгову пропозицію.

Ловіть ще один приклад хорошого УТП, придатного для B2B області.

Структура тексту, що продає

Ви все ще думаєте, що розмістивши величезне «полотно» нехай і корисного тексту, користувач охоче витратить добрих півгодини, щоб це прочитати? А от як би не так. Кількість – далеко не синонім якості. Як показує практика, користувачі найчастіше залишають сайт у перші 10 секунд перегляду, коли розуміють, що не подужають громіздкий текст. Відповідно, все це негативно відбивається не тільки на настрої клієнта, адже він не знайшов собі нічого цінного, а й на факторах поведінки.

Подбайте про своїх потенційних клієнтів, приділіть особливу увагу структурі тексту. Що простіше буде викладено інформацію, то швидше в мозок потенційних замовників надійде сигнал «о, це саме те, що я шукаю». І не треба бути далеким родичем Пабло Пікассо або мати дизайнерську освіту, щоби красиво оформити текст. Іконки, підкреслення, виділення, шрифти – поекспериментуйте та знайдіть свій стиль. Тільки не переборщите, буяння фарб та об'ємів - теж аж ніяк не найкращий варіант.

Приклад естетичного та привабливого розміщення:

І це зовсім не всі секрети щодо правильного оформлення тексту. Докладні ілюстровані поради, як зробити текст читальний для користувачів, ви знайдете .

Смислова унікальність тексту

Ні, зараз не про ту унікальність, яку можна перевірити через спеціальні послуги - про неї поговоримо пізніше. Ми маємо на увазі додаткову цінність. Те, що робить вас несхожим на сотні інших сайтів зі схожою тематикою. Крім опрацювання хорошого УТП, можна використовувати інші прийоми. Наприклад, бути орієнтованими на певну цільову аудиторію. Допустимо, поки ваші конкуренти намагаються просунути свій музичний портал, спрямований на всіх меломанів, ви можете "націлитися" лише на любителів джазу. Так, ми різко обмежили ЦА, але фанати Елли Фіцджеральд, Рея Чарльза та інших культових особистостей можуть зробити вам такий трафік (якщо знайдуть для себе щось цікаве), який вашим конкурентам із широкою цільовою аудиторієюнавіть і не снився. Щоб дізнатися про інші способи вичленувати додаткову цінність, ласкаво просимо сюди.

Відсутність помилок

Наївно вважаєте, що наявність друкарських помилок та орфографічних/граматичних/стилістичних помилок ні на що не впливає? Прийде вас розчарувати - ще як впливає. Ви навіть не уявляєте, наскільки прискіпливо більшість користувачів читають тексти, а, знайшовши елементарні недоліки, затяті фанати російської трагічно морщаться, тут же закривають сторінку і більше ніколи не повертаються на сайт. Начебто незначна помилка, але авторитет компанії може підірвати. Та й на показнику відмов теж позначиться негативно. Тому обов'язково перевіряйте ваші тексти, використовуючи сервіси glvrd.ru, orfogrammka.ru та паличку-виручалочку, яка знає відповіді на всі запитання – сайт Грамота.ru. А якщо хочете на 100% бути впевненим у якості свого контенту, звертайтеся до професійних копірайтерів.

Аналіз технічних характеристик тексту для користі SEO

Отже, про «піднесене» поговорили – час перейти до статистичних даних, без яких про добрі позиції сайту можна забути. Тут також важлива комплексна робота - часом навіть за маленький промах можна «виклопотати ременя» від пошукових систем. Але відкладемо філософію до кращих часів, приступимо до справи.

Оцінка обсягу тексту

Щоб сторінка добре індексувалася, необхідний текст не менше 500 символів. Але орієнтуватися на це значення варто далеко не завжди – все залежить від сфери бізнесу та типу ресурсу. Наприклад, для картки товару інтернет-магазину 500 знаків буде більш ніж достатньо.

Але для головної сторінки такого обсягу вистачить лише для опису діяльності компанії. Оптимальним показником вважається текст розміром 1500-2500 символів. Але й тут треба тримати руку на пульсі: якщо у ваших конкурентів, які вже в ТОПі обсяг інформації перевищує 4000 знаків, варто збільшити і ваш текст, тобто ризик загубитися.

Технічна унікальність текстового контенту

Зі статті у статтю ми повторюємо, як мантру, що тексти мають бути унікальними. Для перевірки рекомендуємо використовувати сервіси TEXT.RU або CONTENT-WATCH.

Однак навіть якщо до вашого контенту не причепишся, варто захистити себе від крадіжки. Так-так, повірте, існують не тільки злодії-кишенькові злодії: визнали конкуренти вашу статтю шедевром копірайтерської майстерності і «запозичили» собі. Але найприкріше, що пошукові системи можуть вважати унікальним текст саме на вашому ресурсі і виключити сторінку з індексу. Щоб зберегти свій контент, обов'язково закріпіть права в Яндекс.Вебмайстер. Про те, як це зробити, ми вже писали.

Входження ключових слів у текст

Незабаром страшилка про Баден-Баден встане в один ряд з історіями про Пікову даму та «чорне-чорне місто». Про те, що зараз йдеться про алгоритм і відповідно санкції Яндекса, а не про відомий німецький курорт, не зрозуміє тільки печерна людина. Але жарти убік: перш ніж розміщувати текст, обов'язково перевірте нудоту за сервісом Advego. Оптимальний показник становить 9-11%.

Перевищення значення вже загрожує переспамом і поїздом, що миготить на горизонті, до Баден-Бадена. Після розміщення тексту на сайті ми також рекомендуємо відстежити нудоту та кількість ключових слівчерез сайт pr-cy.ru

Нормою є показник від 4 до 8%. Якщо значення менше, варто додати ключових запитів у текст, а то мрія про заповітний топ так і залишиться мрією. При переоптимізації, навпаки, видаліть кілька ключових слів, інакше подальша боротьба з фільтрами забере багато часу і сил.

І ще пара слів про унікальність

Тільки тепер уже про зображення. Оригінальні та унікальні картинки здатні принести вам додатковий трафік: пошукові системи проіндексують зображення та відображатимуть їх у видачі. Про користь фотографій та правильну роботу з ними ми розповідали в одній із наших статей, тому сьогодні акцентувати на цьому увагу не будемо.

Коректне написання заголовка title

Один з найважливіших тегів, адже саме він відбивається у пошуковій видачі, формуючи частину СНІПЕТу. Дивлячись на заголовок, люди вирішують, чи варто їм заходити на цей сайт чи краще ще полазити просторами Інтернету. Тому до створення title варто поставитися дуже уважно.

1. Максимальна довжина- трохи більше 70 символів. Пошуковики індексують і довгі заголовки, однак у видачі він виходить обрізаним, що виглядає неестетично та непривабливо.
2. Використання ключових слів.Якщо ви все ще думаєте, що нашпигувавши title ключами відразу потрапите на топ-10, то ми зараз вас сильно розчаруємо. Повірте, що менше ключових слів використовується в заголовку, тим більша вагавони набувають. Тому використовуйте 1-2 важливі запити.
3. Релевантність.Заголовок має відображати вміст сторінки. Тому якщо у вас у title міститься ключовий запит «ціни» або «послуги», а в тексті цієї інформації немає, то потенційний клієнт залишить сайт через 7-10 секунд, невдоволено бурчачи собі під ніс. А воно вам потрібне?
4. Цілісна фраза.Пам'ятайте, що ви орієнтуєтеся (найчастіше) на людину, що володіє російською мовою, тому і заголовки повинні являти собою цільну фразу, що чіпляє. А набір слів у стилі «купити зелений корсет красивий і недорого» краще залишити для Ali Express.

Аналіз відповідності текстів очікуванням читачів

Та й останній блок, який дуже часто залишають без уваги. І даремно. Щоб сайт не впав у видачі, не слід забувати про 3 важливі моменти.

Визначення релевантності сторінок

Нагадаємо, що релевантність – це відповідність сторінки ключовому запиту. Розмиття релевантності може призвести до втрати ваги сторінки, погіршення поведінкових факторів і, як наслідок, зниження трафіку. Тому до перевірки варто поставитися з усією серйозністю. Так, це трудомісткий процес, що вимагає часу та терпіння, але хто сказав, що просування сайту – це швидко, весело та легко?

Визначення релевантності сторінки можна провести вручну, вбивши запит у пошукову систему та натиснувши «Шукати на сайті».

Бачите першу сторінку, що з'явилася? Вона є релевантна. Щоб не заплутатися в ключові, всі дані відображаємо в табличці. Так, у цьому випадку варто бути педантом. =)

Ручний метод, мабуть, найнадійніший. Але якщо темперамент не дозволяє вам ретельно перевіряти кожен запит, то на ваше щастя є кілька сервісів, які перевірять релевантність сторінок за пару хвилин: Топвізор, All Positions або Аналізсайту.com.

Виглядає це приблизно так:

Так само формуємо звіт, тільки тепер на його підготовку піде не 2 години, а максимум 20 хвилин. Якщо розумна машина знайшла релевантні сторінки не для всіх запитів, рекомендуємо не полінуватися та перевірити їх вручну.

Визначення посадкових сторінок

Секундочка лікнепу: посадковою сторінкою називають ту, на яку користувач потрапляє прямо з пошуку. І якщо релевантність сторінки визначають Його Величності пошуковики, то відповідальним за «посадковість» ви самі. Але не дарма ж ми стільки мучилися зі складанням таблички – застосовуємо результати на практиці.

Однак нерідкі випадки, коли Яндекс і Google не збігаються в думках і для одного й того самого ключового запиту визначають різні релевантні сторінки. Ось яскравий приклад:

Звичайно, просувати дві сторінки по тому самому ключовику ми не можемо, тому відштовхуємося від позицій у видачі. За запитом «стрижка в салоні краси» в Яндексі сайт займає 192 позицію, а в Google - 213. Логічно, що як посадкова ми виберемо сторінку /strizhka/. Упевнені, що ви захочете піднятися у пошуку, тому киньте всі сили на просування цієї статті. І з часом Google зглянеться і прийме цю сторінку як релевантну.

Відстеження зміни релевантності

Вирішили, що раз розібралися з релевантними та посадковими сторінками, то справа в капелюсі? Не тут було, все може змінитися. Причому не на краще для вас. Відглядати зміну релевантних сторінок потрібно обов'язково – у цьому вам допоможуть сервіси, які ми вже сьогодні називали – Топвізор та All Positions. Після кожної перевірки вони надаватимуть вам дані та повідомлятимуть, наскільки часто позиції змінюються.

Постійні стрибки можуть призвести до канібалізації ключових запитів, і тоді з мріями про тисячі замовників доведеться розпрощатися. Як цього не допустити, ми вже розповідали.

Замість ув'язнення

У статті ми висвітлили алгоритм проведення контент-аналізу сайту, з яким ви легко зможете впоратися власними силами. Але, як кажуть, однією теорією ситий не будеш =). Пропонуємо розглянути для головної сторінки від А до Я.

Однак якщо ви не впевнені, що подужаєте просування сайту самостійно, а ідея про потік клієнтів не дає вам спокійно спати ночами, то ласкаво просимо до нас. Проведемо аудит сайту, виявимо помилки та усунемо їх. Адже у нашій сфері, як в університеті: спочатку власник працює на сайт, а потім платить власнику золотою монетою. Або приходьте до нас на комплексний контент-маркетинг, тарифи можна переглянути.

Якісний контент-аналіз став бурхливо розвиватися у другій половині XX ст. на хвилі критики поверхневого аналізу змісту без урахування контексту, що властиво кількісним варіантам контент-аналізу, у яких, щоб уможливити квантифікацію, використовуються дуже спрощені форми розуміння змісту . Докладніше про підхід Поттера і Уезерелл йтиметься у параграфі, присвяченому дискурс- аналізу у психології. На даному прикладі вже можна бачити, як робота з категоріями вбудовується в дискурс-аналітичні методи аналізу текстових даних.

Приклад

Уявлення підприємців про роль психолога в організації.

Для виявлення уявлень підприємців про роль психолога в організації з підприємцями проводилося напівструктуроване інтерв'ю. При аналізі даних інтерв'ю використовувалася техніка індуктивного виділення категорій та кодування. У тексті виділялися всі фрагменти, у яких йшлося про функції психолога в організації за уявленнями підприємців. Потім дослідники окремо працювали з кожним виділеним фрагментом. На стадії відкритого кодування виділялися пробні категорії, які потім зіставлялися один з одним на предмет їх смислової подібності/відмінності та можливості об'єднання їх у рамках більшої категорії. У результаті було виділено три категорії, що описують різні функції психолога в організації: психолог як релаксатор та психотерапевт, психолог як «активізатор бізнес-процесу», психолог як професійний маніпулятор.

• У прикладі використано матеріали дослідження Н. Капорської.
• Дослідження проводилося нами разом із Т. Місягіною.
• Дослідження проводилося нами разом із Є. Комаровою.

Контент-аналіз – це метод кількісного аналізутекстових документів, що широко застосовується в соціально-гуманітарних науках. Суть його полягає в тому, щоб за допомогою підрахунку смислових одиниць достовірно визначити зміст та спрямованість конкретного текстового повідомлення.

Інструкція

Як об'єкт дослідження можуть виступати будь-які документи, що містять текстові повідомлення. Зокрема, газетні статті, публічні промови громадських і політичних діячів, книги, відповіді на анкети, щоденники, офіційні заяви і т.п. Контент-аналіз може проводитися як ручним, і автоматизованим способом. Другий варіант використовується для вивчення великих масивів текстових даних та вимагає наявності обчислювальної та спеціальних статистичних програм.

Для проведення самостійного контент-аналізу, без застосування автоматичних засобів обробки, насамперед необхідно визначити масив даних, з якими вестиметься робота. Наприклад, якщо передбачається аналіз висвітлення у пресі регіональної виборчої кампанії, необхідною вибіркою стануть всі газетні публікації з цієї теми за вибраний період.

Другий крок у процедурі контент-аналізу - відбір смислових одиниць, що мають безпосереднє до проблеми, що вивчається. Як смислова одиниця можуть виступати окремі слова, словосполучення, що несуть ключове смислове навантаження. Наприклад, у тих виборчої кампанії такими одиницями можуть стати прізвища кандидатів, словосполучення «модернізація економіки», «розвиток бізнесу», «боротьба влади» тощо. Причому виділені смислові одиниці мають характерні всім досліджуваних текстів.

Наступний етап є одним із найважливіших у всьому процесі контент-аналізу. Це кодифікація одиниць тексту. Суть її полягає у розробці правил співвіднесення смислових одиниць із переліком категорій аналізу. Результатом етапу кодифікації є розробка кодифікатора, який включає не тільки перелік індикаторів, що спостерігаються, але так само дані про документ, в якому вони присутні. Якщо йдеться про газетні статті, то тут враховуватимуться назва видання, місто, дата випуску, формат, кількість сторінок, сторінка розміщення тощо.

Після формування вибірки повідомлень, відборі смислових одиниць та створення кодифікатора, переходять безпосередньо до самого аналізу текстів. Насправді це виявляється у складанні словника, у якому кожне спостереження (змістова одиниця) належить до певного типу чи класу відповідно до правил кодифікатора. Після цього виробляється кількісний підрахунок споживання всіх смислових одиниць. Важливим моментомє також приписування ключових згадок конкретних оцінок (позитивних, негативних або нейтральних). Іншими словами, потрібне досить тонке ранжування. Як методи ранжирування традиційно застосовуються шкалювання шляхом парного порівняння або метод так званого Q-сортування. Докладніше ознайомитися з обома згаданими методиками можна у підручниках з прикладної соціології чи політології.

Доброго дня, читачі та гості сайт. Із вами Катерина Калмикова. Напевно, кожен блогер хотів би знати наскільки його контент якісний, чи подобається він читачам, чи легко він сприймається і чи розуміють його взагалі.

Мене, наприклад, завжди цікавило це питання, оскільки всі статті на блог пишу сама і мені хочеться знати, чи я викладаю свої думки для інших користувачів. Те, що мої статті читає Антон та оцінює їх позитивно, це зрозуміло. Ще б він сказав щось проти. Залишився б без вечері 🙂

А ось що думають читачі блогу, так би мовити незалежні експерти, щодо тексту? Як зробити контент аналіз самостійно і чи це можна здійснити — ось що реально цікаво. І ось на цю тему я хочу запропонувати вам поміркувати разом зі мною.

Спершу хочу розповісти ваш смішний випадок, який стався зі мною сьогодні вранці. Мені потрібно було рано здати кров і ось, прокинувшись у не дуже хорошому від майбутньої події настрої, я поїхала до лікарні. Там черга, сісти ніде, купа людей, все як завжди вранці похмурі й незадоволені, у тому числі й медсестра, що робить паркани аналізу. Ну та гаразд, я думаю, у всіх лікарні однакові і всі представляють вранці атмосферу в них.

Загалом здала я кров, вийшла з лікарні, сіла в маршрутку і поїхала додому. При виході я простягаю водієві плату за проїзд 13 рублів. У нас у місті такий тариф. На що водій усміхається, бере лише 10 рублів і каже: "За проїзд у бахілах у мене знижка". 🙂 І я лише помітила, що так і не зняла бахили після лікарні. Реготала вся маршрутка. Взагалі, цей водій просто зробив мій день. Поганий настрійодразу ж випарувалося. І я радісна повернулася додому. Ось така історія.

Ну, а тепер повернемося до статті. Якими ж відмінними рисамимає хороший. Спробуємо провести невеликий аналіз і виявити їх.

Для визначення якого типу відноситься текст, який ми читаємо: хороший, непоганий чи відмінний досить одного погляду. Ми пробігаємося очима текстовим уривком і розуміємо це. А ось коли потрібно написати текст самостійно та оцінити його об'єктивно, можуть виникнути труднощі.

Отже, які ж відмінності я виділяю?

Текст на «п'ятірку» повинен:

Знаючи дані характеристики тексту та використовуючи їх на практиці, ваші тексти завжди будуть відмінниками. Статті будуть виділятися на тлі численної інформації в інтернеті, а ваш ресурс (сайт або блог) матиме унікальний контент, який так люблять і відвідувачі, і пошукові машини.

Поради Експерта - Бізнес-консультанта

Фото на тему

Контент-аналіз – це метод кількісного аналізу текстових документів, який широко застосовується в соціально-гуманітарних науках. Суть його полягає в тому, щоб за допомогою підрахунку смислових одиниць достовірно визначити зміст та спрямованість конкретного текстового повідомлення.

Просто слідуйте цим простим покроковим порадам, і ви будете на вірному шляху.

Короткий покроковий посібник
Отже, приступимо до дій, настроївшись на результат.

Крок - 1
Як об'єкт дослідження можуть виступати будь-які документи, що містять текстові повідомлення. Зокрема, газетні статті, публічні промови громадських та політичних діячів, книги, відповіді на запитання анкети, щоденники, листи, офіційні заяви тощо. Контент-аналіз може проводитися як ручним, і автоматизованим способом. Другий варіант використовується для вивчення великих масивів текстових даних та вимагає наявності обчислювальної технікита спеціальних статистичних програм. Виконавши це, переходимо до наступних дій.

Крок - 2
Для проведення самостійного контент-аналізу, без застосування автоматичних засобів обробки, насамперед необхідно визначити масив даних, з якими вестиметься робота. Наприклад, якщо передбачається аналіз висвітлення у пресі регіональної виборчої кампанії, необхідною вибіркою стануть всі газетні публікації з цієї теми за вибраний період. Виконавши це, переходимо до наступних дій.

Крок - 3
Другий крок у процедурі контент-аналізу - відбір смислових одиниць, що мають безпосереднє відношення до проблеми, що вивчається. Як смислова одиниця можуть виступати окремі слова, назви, словосполучення, що несуть ключове смислове навантаження. Наприклад, у контексті виборчої кампанії такими одиницями можуть стати прізвища кандидатів, словосполучення «модернізація економіки», «розвиток малого бізнесу», «боротьба за владу» тощо. Причому виділені смислові одиниці мають характерні всім досліджуваних текстів. Виконавши це, переходимо до наступних дій.

Крок - 4
Наступний етап є одним із найважливіших у всьому процесі контент-аналізу. Це кодифікація одиниць тексту. Суть її полягає у розробці правил співвіднесення смислових одиниць із переліком категорій аналізу. Результатом етапу кодифікації є розробка кодифікатора, який включає не тільки перелік індикаторів, що спостерігаються, але так само дані про документ, в якому вони присутні. Якщо йдеться про газетні статті, то тут враховуватимуться назва видання, місто, дата випуску, формат, кількість сторінок, сторінка розміщення тощо. Виконавши це, переходимо до наступних дій.

Крок - 5
Після формування вибірки повідомлень, відборі смислових одиниць та створення кодифікатора, переходять безпосередньо до самого аналізу текстів. Насправді це виявляється у складанні словника, у якому кожне спостереження (змістова одиниця) належить до певного типу чи класу відповідно до правил кодифікатора. Після цього виробляється кількісний підрахунок споживання всіх смислових одиниць. Важливим моментом є також приписування ключових згадок конкретних оцінок (позитивних, негативних або нейтральних). Іншими словами, потрібне досить тонке ранжування. Як методи ранжирування традиційно застосовуються шкалювання шляхом парного порівняння або метод так званого Q-сортування. Докладніше ознайомитися з обома згаданими методиками можна у підручниках з прикладної соціології чи політології. Виконавши це, переходимо до наступних дій.

Крок - 6
Завершується процедура контент-аналізу кількісним підрахунком отриманих даних та обчисленням середньої арифметичної оцінки шкали для кожного випадку. Потім отримані середні оцінки певним чином ранжуються.