Comment recevoir un chèque par e-mail. Chèque électronique : dans quels cas et comment il doit être envoyé à l'acheteur. Dans quels cas il est possible de ne pas envoyer de chèque sous forme électronique

La plate-forme OFD reçoit les questions et les recours des citoyens suite à la réception de chèques électroniques par e-mail et SMS. À cet égard, la société apporte des précisions.

Conformément aux exigences de la législation en vigueur (loi fédérale n° 54-FZ du 22 mai 2003 « sur l'application de matériel de caisse enregistreuse lors de règlements en espèces et (ou) de règlements utilisant moyens électroniques paiement"), l'opérateur de données fiscales est obligé de transférer un reçu de caisse ou un formulaire de déclaration stricte à formulaire électroniqueà l'acheteur, si cela est prévu par l'accord entre l'OFD et l'utilisateur des caisses enregistreuses (le vendeur de biens et le prestataire de services), ainsi que de prévoir la possibilité de vérifier la validité des reçus sur Internet. Dans le même temps, l'utilisateur de la caisse envoie un chèque à l'acheteur en au format électronique au cas où l'acheteur individuel) avant le moment du règlement, a communiqué au vendeur (utilisateur CRE) son numéro d'abonné ou son adresse e-mail. Le défaut d'envoi d'un chèque électronique, ainsi que le défaut d'émission d'un chèque papier, entraînera des sanctions pour l'utilisateur du PCC conformément au Code des infractions administratives de la Fédération de Russie.

En d'autres termes, l'acheteur (particulier) recevra un chèque électronique par SMS ou email avec un lien vers le service OFD de vérification des chèques, s'il a communiqué au préalable au vendeur (utilisateur de caisses enregistreuses) son numéro de téléphone ou son adresse email avant le moment du paiement dans le magasin, y compris lors de l'achat de biens et de la réception de services dans une boutique en ligne ou sur d'autres ressources Internet. Un tel service peut être, entre autres, une augmentation du statut d'une annonce régulière sur un agrégateur de services en ligne ou un autre service sur Internet. Tout le monde peut vérifier l'authenticité du chèque, ainsi qu'obtenir des informations détaillées sur l'achat, dans les détails d'un reçu de caisse ou d'un formulaire de déclaration strict, sur le site Web de la plate-forme OFD en utilisant le service Check Check :

Pour référence.

De la loi fédérale du 22 mai 2003 N 54-FZ "Sur l'utilisation des caisses enregistreuses dans la mise en œuvre des règlements en espèces et (ou) des règlements utilisant des moyens de paiement électroniques"

Article 1.2. Champ d'application et règles d'utilisation des caisses enregistreuses

2. Lors d'un règlement, l'utilisateur est tenu d'émettre un reçu de caisse ou un formulaire de rapport strict sur papier et (ou) si l'acheteur (client) fournit à l'utilisateur un numéro d'abonné ou une adresse e-mail avant le calcul, envoyer un chèque en espèces reçu ou un formulaire de déclaration strict sous forme électronique à l'acheteur (client) au numéro d'abonné ou à l'adresse e-mail fourni (s'il existe une possibilité technique de transférer des informations à l'acheteur (client) sous forme électronique à l'adresse e-mail ).

3. L'utilisateur, afin de remplir l'obligation spécifiée au paragraphe 2 du présent article, a le droit d'envoyer à l'acheteur (client) au numéro d'abonné ou à l'adresse e-mail (s'il existe une possibilité technique de transférer des informations à l'acheteur (client) sous forme électronique à l'adresse e-mail), fourni par l'acheteur (client) à l'utilisateur avant le règlement, des informations sous forme électronique identifiant un tel encaissement ou un tel formulaire de déclaration strict (numéro d'enregistrement des caisses enregistreuses, montant, date et heure de règlement, attribut fiscal du document), et des informations sur l'adresse ressource d'information, qui est affiché sur Internet et par lequel un tel ticket de caisse ou un tel bordereau de décompte strict peut être reçu gratuitement par l'acheteur (client).

Article 4.5. Exigences pour le demandeur de l'autorisation de traiter des données fiscales, l'opérateur de données fiscales. Obligations de l'opérateur de données fiscales

2. L'opérateur de données fiscales est obligé :

• fournir via Internet à la demande de l'acheteur (client) la possibilité de vérifier le fait de l'utilisation des caisses enregistreuses par une organisation ou entrepreneur individuel lors du règlement avec l'acheteur (client) et en fournissant à cet acheteur (client) un reçu de caisse ou un formulaire de déclaration strict pour un tel calcul sous forme électronique de la manière prescrite, ainsi que la possibilité de vérifier leur authenticité ;
• effectuer, si cela est prévu par l'accord entre l'opérateur de données fiscales et l'utilisateur, le transfert d'un ticket de caisse ou d'un formulaire de déclaration strict sous forme électronique à l'acheteur (client) en indiquant l'adresse e-mail de l'opérateur de données fiscales comme adresse e-mail de l'expéditeur.

14 L'achat de tout produit implique l'émission d'un ticket de caisse, et parfois d'un ticket de caisse. Lors de l'achat d'un iPhone, vous recevrez également un reçu, qui non seulement confirmera l'achat de marchandises dans un magasin particulier, mais sera également requis en cas de blocage de votre appareil. Si vous avez perdu votre reçu d'achat iPhone, nous vous aiderons à le récupérer.

La nécessité d'un reçu pour un iPhone

Comme mentionné ci-dessus, l'achat de tout produit implique l'émission d'un reçu en espèces ou de vente. Et le plus souvent, lors de l'achat d'équipement ou d'un téléphone portable, le reçu de caisse et de vente sert non seulement de confirmation de l'achat, mais donne également le droit d'utiliser la garantie en cas de panne lors de l'achat des biens achetés. Mais la situation avec les appareils iPhone n'est pas si simple...

La particularité de la technologie "apple" est que lors de l'achat d'un appareil portant le logo Apple, ni les reçus d'achat d'un iPhone ni les cartes de garantie ne sont nécessaires pour le service de garantie - il suffit de connaître le numéro de série. Néanmoins, il vaut toujours la peine de conserver un reçu de caisse pour l'achat d'un iPhone, car c'est lui qui sert de confirmation du fait de l'achat et d'argument fort pour qu'un magasin particulier accepte l'appareil pour le service. De plus, si votre appareil est verrouillé pour une raison quelconque (par exemple, si vous oubliez accidentellement votre mot de passe, les réponses aux questions de vérification ou vos détails d'enregistrement iCloud), vous aurez besoin d'un reçu pour déverrouiller votre iPhone.

Si vous avez perdu un chèque pour un iPhone

S'il advenait que votre ticket de caisse d'achat d'un iPhone se perde ou soit devenu illisible, alors son déverrouillage deviendra problématique. Essayer de récupérer un chèque sur un iPhone n'est pas facile non plus. Et vous devez comprendre cela. Après tout, pour déverrouiller l'appareil d'Apple, vous devez contacter l'assistance et joindre un reçu de caisse à votre iPhone.

Vous trouverez ci-dessous une liste de ce que vous devez savoir pour déverrouiller votre iPhone
- Nom sortie où le produit a été acheté, adresse et numéro de téléphone ou site Web ;
- La date d'achat à laquelle le produit a été initialement vendu ;
- Liste détaillée des produits, y compris le prix et le numéro de série ;
- montant total achats.

Ces données peuvent être encerclées sur la photo dans n'importe quel éditeur graphique et signer - selon les avis, une manipulation aussi simple permettra au support technique de vérifier rapidement le chèque et d'augmenter les chances de déverrouillage (déverrouillage).

Acheter un chèque sur iPhone et iPad

Si vous ne trouvez pas de reçu d'iPhone ou si une tentative de restauration dans le magasin où l'achat a été effectué a échoué, vous pouvez simplement éviter les tracas et les tracas inutiles - achetez un reçu de caisse en ligne. Nous garantissons la qualité de notre travail. Le document confirmant l'achat de l'appareil Apple sera identique à l'original et contiendra toutes les données nécessaires. Dès que possible, nous livrerons le document fini à l'adresse que vous avez indiquée.

Selon 54-FZ, tel que modifié. en date du 07/03/2016, à la demande du client, le caissier est tenu de lui adresser un chèque électronique au numéro d'abonné ou à l'adresse email. Découvrez comment satisfaire aux exigences de la loi dans les actualités.

La loi n° 54-FZ prévoit : si, avant le moment du règlement, l'acheteur a indiqué qu'il souhaitait recevoir un chèque électronique et a donné son numéro d'abonné ou son adresse e-mail, le caissier doit accéder à sa demande. Parallèlement, l'envoi à un numéro d'abonné est obligatoire, et à une adresse e-mail n'est effectué que s'il existe une possibilité technique à la caisse.

Dans le message, vous pouvez envoyer le chèque lui-même ou les détails pour le rechercher au service de l'opérateur de données fiscales. A défaut d'envoi de chèque électronique, ainsi qu'à défaut d'émission de chèque papier, entité peut recevoir un avertissement ou une amende pouvant aller jusqu'à 10 000 roubles (clause 6, article 14.5 du Code des infractions administratives).

Un chèque électronique imprimé est équivalent à un chèque papier, à condition que les données qu'il contient soient identiques à un chèque papier.

Comment envoyer un chèque électronique

Vous pouvez envoyer des SMS au numéro d'abonné du client via le service Kontur.OFD.

1. Abonnez-vous à spécial plan tarifaire, qui inclut la possibilité d'envoyer des chèques par SMS.
2. Configurez l'envoi de chèques à la caisse.
3. Lors du calcul, le caissier saisit le numéro d'abonné du client à la caisse. Les données sont envoyées à l'OFD. Après cela, un message SMS avec les détails du chèque sera automatiquement généré et envoyé à l'acheteur.

Comme l'ont montré les premières semaines d'utilisation des caisses enregistreuses en ligne, de nombreux acheteurs ne savent pas qu'ils peuvent recevoir des reçus électroniques par téléphone ou par courrier. Les gens sont outrés de la façon dont les entreprises obtiennent leurs numéros de téléphone.

Les chèques par sms proviennent des opérateurs de données fiscales. Cela ressemble généralement à ceci (nous donnons un écran avec indignation de l'acheteur):

Qu'a dit l'OFD ?

Nous avons interrogé des opérateurs de données fiscales sur ces SMS et e-mails.

Voici ce qu'on nous a dit dans la plateforme OFD.

La plate-forme OFD reçoit les questions et les recours des citoyens suite à la réception de chèques électroniques par e-mail et SMS. À cet égard, la société apporte des précisions.

Conformément aux exigences de la législation en vigueur (loi fédérale n ° 54-FZ du 22 mai 2003 «sur l'utilisation des caisses enregistreuses dans la mise en œuvre des règlements en espèces et (ou) des règlements utilisant des moyens de paiement électroniques»), l'opérateur de les données fiscales sont tenues de transmettre à l'acheteur un ticket de caisse ou de faire un reporting strict sous forme électronique, si cela est prévu par l'accord entre l'OFD et l'utilisateur des caisses enregistreuses (le vendeur de biens et le prestataire de services), ainsi que offrent la possibilité de vérifier la validité des chèques sur Internet.

Parallèlement, l'utilisateur de la caisse envoie à l'acheteur un chèque sous forme électronique si l'acheteur (particulier) a communiqué au vendeur (utilisateur CRE) son numéro d'abonné ou son adresse e-mail avant le règlement. Le défaut d'envoi d'un chèque électronique, ainsi que le défaut d'émission d'un chèque papier, entraînera des sanctions pour l'utilisateur du PCC conformément au Code des infractions administratives de la Fédération de Russie.

Autrement dit , l'acheteur (particulier) recevra un reçu électronique parSMS ou e-mail avec un lien vers le service OFD pour vérifier les reçus, si vous avez informé le vendeur (utilisateur de la caisse enregistreuse) à l'avance de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail avant le moment du paiement dans le magasin, y compris lors de l'achat de biens et de la réception de services en ligne magasin ou sur d'autres ressources Internet. Un tel service peut être, entre autres, une augmentation du statut d'une annonce régulière sur un agrégateur de services en ligne ou un autre service sur Internet.

Tout le monde peut vérifier l'authenticité du chèque, ainsi qu'obtenir des informations détaillées sur l'achat, dans les détails d'un reçu de caisse ou d'un formulaire de déclaration strict, sur le site Web de la plate-forme OFD, en utilisant

L'entrée en vigueur de la loi mise à jour introduit de nombreux changements dans la procédure d'utilisation des caisses enregistreuses. L'une des formulations entièrement nouvelles est "chèque électronique". La loi oblige les utilisateurs de caisses enregistreuses en ligne à délivrer aux clients non seulement le document habituel sur papier thermique, mais également à le fournir sous forme électronique.

Dans le cadre de ces changements, de nombreux dirigeants et propriétaires d'entreprise ont un certain nombre de questions légitimes :

• Que signifie "électronique" ? Par email? Au téléphone?
• Que faire si l'acheteur n'a ni mail ni téléphone ?
• Si chaque client dicte son e-mail, cela ne provoquera-t-il pas des files d'attente en caisse ?
• Que doit faire un caissier pour fournir à un client un reçu électronique ?

Nous allons essayer de faire la lumière sur chacun d'eux.

Traduit de "juridique"

Voyons d'abord ce que signifie une règle de droit telle qu'un "chèque électronique". Texte loi fédérale N 290-FZ, qui modifie la loi 54-FZ, stipule :

Article 1.1 Reçu de caisse - un document comptable principal généré sous forme électronique et (ou) imprimé à l'aide de caisses enregistreuses au moment du règlement entre l'utilisateur et l'acheteur (client), contenant des informations sur le calcul, confirmant le fait de sa mise en œuvre et s'y conformant avec les exigences de la loi Fédération Russe sur l'utilisation des caisses enregistreuses.

Ainsi, un chèque créé au registre fiscal et sa copie numérique sont équivalents. Rappelons également qu'en 2018, le ministère des Finances et le Service fédéral des impôts prévoient d'abandonner complètement les chèques papier et de n'utiliser que des chèques électroniques.

Article 1.2 Clause 2. L'utilisateur est tenu de délivrer un reçu de caisse ou un formulaire de responsabilité strict sur papier et (ou) s'il est fourni par l'acheteur (client) à l'utilisateur, avant le calcul du numéro d'abonné ou de l'adresse e-mail, envoyer un reçu de caisse ou un formulaire de responsabilité strict sous forme électronique à l'acheteur (client) au numéro d'abonné ou à l'adresse e-mail fourni (s'il existe une possibilité technique de transférer des informations à l'acheteur (client) sous forme électronique à l'e -adresse mail).

Il s'ensuit que les caissiers sont désormais bien obligés d'émettre des chèques à l'acheteur sous forme électronique. Mais il y a plusieurs nuances :

• Il est nécessaire de fournir un reçu électronique uniquement si l'acheteur a exprimé un tel souhait avant de payer l'achat et a fourni le numéro d'abonné ou l'adresse e-mail.
• Si aucune demande n'est faite, le caissier émet par défaut un chèque papier.
• Si l'acheteur exige à la fois un chèque papier et un chèque numérique, son exigence doit également être satisfaite.

Cela signifie que les caissiers peuvent toujours émettre des chèques papier et que le client peut recevoir un chèque électronique à volonté.

"Es est comme un dollar"

La loi exige l'envoi d'une copie numérique du chèque à la fois au numéro d'abonné et à l'e-mail. Sous le "numéro d'abonné" dans la loi se réfère à un numéro de téléphone mobile. Presque tout le monde en a un aujourd'hui, donc un message SMS est considéré comme le moyen le plus préféré d'envoyer un chèque électronique.

Le client peut également demander l'envoi d'un chèque à son adresse e-mail, adresse dont le caissier devra noter l'intégralité, même si cela augmente le délai de service.

La possibilité d'envoyer un chèque par e-mail est prise en compte par la loi plutôt pour les boutiques en ligne, où le numéro de téléphone n'est pas toujours utilisé lors de l'achat, mais l'adresse e-mail l'est dans tous les cas. Le reste des magasins, cette méthode convient comme pièce de rechange.

Protection de l'acheteur

Si l'acheteur n'a reçu qu'un chèque papier, il peut toujours s'assurer que le vendeur est honnête. Selon les nouvelles règles, les caisses doivent imprimer sur le chèque un lien pour vérifier le chèque et le nom de l'OFD.

Le Service fédéral des impôts a même créé application spéciale pour les smartphones, avec lesquels vous pouvez vérifier le chèque encore plus rapidement.

En pratique

Découvrons comment les chèques papier et électroniques sont émis dans la pratique en utilisant l'interface du programme comme exemple. iiko.

Les développeurs d'iiko ont été parmi les premiers à prévoir la nécessité d'envoyer un reçu électronique dans leur Logiciel. Pour l'utilisateur, cette fonctionnalité est mise en œuvre le plus simplement possible.

Le caissier est invité à imprimer le chèque, à l'envoyer par SMS ou à l'envoyer par e-mail. Après avoir sélectionné les éléments de menu nécessaires, le caissier peut entrer un numéro de téléphone ou une adresse e-mail et poinçonner le chèque.

Dans d'autres programmes de caisse enregistreuse, cette fonctionnalité est susceptible d'être implémentée de manière similaire, car elle semble être la plus pratique pour l'utilisateur.

Vous pouvez trouver des détails sur la transition vers les nouvelles règles d'application des CCP sur la page "Tout sur les modifications à 54-FZ".

Si vous n'avez pas encore préparé votre entreprise au travail selon les nouvelles règles, consultez la rubrique "Caisses enregistreuses en ligne" pour sélectionner une nouvelle caisse enregistreuse et dans la rubrique "Kits de révision" pour finaliser l'ancienne.

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