Ce să-i spun unui coleg care m-a pus la cale. Ce să faci dacă colegii te „așează” în fața conducerii? Calea celei mai mici rezistențe: relațiile cu colegii de muncă variază

Munca joacă un rol important în viața noastră - pentru fiecare a lui. Pentru unii, servește doar ca mijloc de a face bani, în timp ce pentru alții devine o chestiune de viață. Dacă faci ceea ce îți place cu adevărat - ești o persoană cu adevărat norocoasă! Ce poate fi mai bun decât o activitate care te ajută să-ți realizezi potențialul și să-ți dezvălui toate talentele? Cu toate acestea, uneori se întâmplă ca o muscă în unguent să se găsească într-un butoi de miere, ceea ce poate strica plăcerea procesului de lucru. O componentă importantă a vieții este societatea, iar starea noastră de spirit depinde adesea de oamenii din jurul nostru. Din păcate, este foarte greu să aduni angajați într-o singură companie, fiecare dintre ei ar avea doar calități pozitive. Acest lucru este valabil mai ales pentru corporațiile mari cu un personal mare. Autoritățile trebuie să facă o alegere dificilă între caracter și profesionalism, iar cel mai adesea acesta din urmă este preferat - în timp ce managerul nu poate decât să închidă ochii la caracterul dificil al unui coleg. Drept urmare, astfel de colegi își folosesc poziția și fac ceea ce doresc. Ei sunt cei care sunt capabili să ne strice viața în ordine, fiind cauza stării de spirit stricate zilnice și a stresului constant. Cum să predați o lecție unui coleg de muncă care este enervant cu grosolănia și aroganța sa? Sunt cateva moduri eficiente, care te va ajuta să dai jos un angajat enervant.

Dacă un coleg este un „ghimpe”

1. Încercați să luați un coleg pretențios la prânz și, la o ceașcă de cafea, discutați cu calm situația, vorbind față în față despre problema care vă preocupă. Direcția și sinceritatea din partea ta, împreună cu o atitudine de încredere, în cele mai multe cazuri sunt o tehnică foarte eficientă.
2. Reduceți situațiile tensionate și înfruntările cu un coleg la o glumă, sau chiar „bateți joc” de el, arătând că nu sunteți jignit de atacurile lui. Confruntat cu calmul și ecuanimitatea ta, el va înțelege că ești „prea dur pentru el” și se va plictisi repede de această afacere.
3. Dacă bătăușul începe, printre altele, să vorbească negativ despre muncă, ascultă-l până la sfârșit. Apoi, dacă ai noroc, poți să întorci acele informații împotriva lui.
4. Dacă colegul tău este inteligent și experimentat și îți găsește vina în afaceri, nu te grăbi să te certați și să certați. Ia notă de părerea lui și gândește-te – poate că îți dorește doar ce e mai bun, dar din cauza naturii sale persistente sau chiar aspre, ai luat comportamentul unui coleg pentru agresivitate? Acest lucru se întâmplă adesea. Urmăriți-l, poate că are doar o manieră de comunicare ciudată de „bully”. În acest caz, va trebui să te obișnuiești. Principalul lucru este să nu creezi negativitate în relația ta din partea ta. Fii echilibrat și rezonabil.

Cum să predați o lecție unui denunțător?

1. Dacă colegul tău este extrem de ostil și încearcă să te concedieze prin denunțuri la superiori, te vede clar ca pe un concurent. Acest comportament trebuie eliminat. Pentru ca criticul răutăcios să nu aibă șansa de a „spăla oasele” din nou și din nou, reduceți comunicarea cu el la minimum sau mai bine să tacă complet. Nu e de mirare că ei spun că tăcerea este de aur. Discutați toate problemele personale în afara biroului și, la serviciu, încercați să fiți cât mai puțin vorbăreț. Nu da nici cel mai mic motiv pentru bârfă.
2. O modalitate bună de a pune un calomniator în locul lui sau chiar de a-l retrograda este o metodă de dezinformare. Informați escrocul informații false cu bună știință și, cu cât acestea sunt mai absurde, cu atât mai bine. Când autoritățile își dau seama că încearcă să-l păcălească, răuvoitorul tău va fi cu siguranță nefericit.
3. Nu încercați să plătiți un coleg ticălos cu „aceeași monedă” plângându-l managerului. Nu va duce la nimic bun, mai mult, este posibil ca amândoi să obțineți o „șapcă”. Un comportament mult mai rezonabil în relația cu informatorul ar fi să-i ignore ciudățeniile.
4. Pune calomniatorul într-o lumină nefavorabilă în fața echipei - spune tuturor despre comportamentul său. Escrocii nu sunt favorizați, așa că poate că acest lucru îl va descuraja să mai facă acest lucru.
5. Dacă îți place să acționezi hotărât și cu îndrăzneală, folosește umorul dur, rău și ironia. Deci îi arăți infractorului că a greșit cu alegerea „victimei”.

Cum să te comporți cu boilor

1. Batjocorirea și un zâmbet condescendent este cea mai bună opțiune pentru a face față cu nebunii. Dacă auziți nepoliticos, condamnare sau chiar insulte, confirmați în mod deliberat cuvintele infractorului și repetați-le în raport cu dvs., doar într-o formă exagerată. Adversarul se va simți imediat rănit și neputincios, iar într-o clipă va „ieși”.
2. Tratează-ți colegul obrăzător cu afecțiune emfatică și bunătate, ca și cum ai avea de-a face cu un pacient într-o clinică de psihiatrie. Fii de acord cu el în toate și vorbește cu o voce deliberat dulce. O astfel de „cămașă de forță” psihologică va asedi instantaneu un coleg violent.
3. Fă un efort și încearcă să depășești un coleg în scara carierei prin promovarea. Atunci grosolănia lui va părea ca un bebeluș vorbește cu tine și poți pur și simplu să-l „zdrobești” ca pe un gândac.

În mod ideal, ar trebui să mențineți relații bune și prietenoase cu toți angajații din echipă. Cu toate acestea, acest lucru nu este întotdeauna posibil. Oamenii sunt diferiți, unul dintre ei te tratează bine, în timp ce celălalt poate face rău. Dacă ați fost înființat la locul de muncă, este jignitor și extrem de neplăcut, dar în primul rând trebuie să minimizați consecințele.

Dacă ai fost pregătit la serviciu, ce să faci?

Ai fost înrămată - o conversație cu șeful

Șeful te cheamă la biroul lui și îți pune sfidător în fața un raport cu erori sau un rezumat de date reale care diferă net de cele indicate de tine și înțelegi că nu știi de unde vin aceste hârtii, ieri arătau -alte. Nu contează dacă ai bănuit că colegii vicleni îți vor face rău, sau dacă chiar a fost o surpriză pentru tine, fii surprins. Ridicați-vă mâinile și spuneți că toate acestea sunt o neînțelegere, raportul corect este salvat pe computer, iar contabilul a transmis alte informații ieri - iată hârtia, sigiliul și semnătura. Nu țipa că ești înființat și nu arăta cu degetul spre colegii tăi. Un lider inteligent va ajunge el însuși la această concluzie. Dacă întreabă de detractorii tăi, poți specula cu delicatețe (de care vei fi sigur) despre cine ar fi putut face asta.

Nu da numele persoanelor pe care bănuiești că te-au înființat decât dacă ești sigur de asta. Dacă faci o greșeală, îți va fi rușine

Munca nu va merge la Fedot

Nu ești de vină pentru faptul că ai fost înființat, dar dacă nu l-ai apucat de mână pe cel rău, tot trebuie să corectezi greșelile. Încearcă să o faci cât mai repede, fără să te plângi de colegii vicleni și fără să te plângi clienților și șefilor. Oamenii implicați în această poveste vor aprecia atât profesionalismul, cât și calitățile personale.

Cum să te descurci cu persoana care te-a creat

Poate știi cine te-a pus la cale, dar nu este sigur că șeful va decide să concedieze această persoană. Probabil vei continua să lucrezi cu el în aceeași companie și chiar în același birou. În ciuda tuturor furiei și resentimentelor tale, nu te certa. Cel mai bine, nu acordați nicio atenție colegului care v-a așezat - nu-l ajutați, nu comunicați cu el, nu vă oferiți să vă familiarizați cu noul formular de raportare, lăsați pe altcineva să o facă, nu împărtășiți zahăr cu el.

Ce să faci dacă un coleg de la serviciu încearcă în mod constant să te configureze?

nu ar trebui să stârnești un conflict, trebuie să încerci să nu înlocuiești, să manevrezi între toate trucurile murdare pe care le face colegul tău.

O zi buna! Cred că este necesar să luptăm cu acest lucru fără îndoială, dar în acest caz nu merită să ne scuzi, să nu te plângi. Pentru început, aș fi vorbit cu un coleg, având grijă în prealabil să înregistrez conversația pe un dictafon. Aș vorbi direct și deschis. Că ei spun că știu că încerci în toate modurile posibile să mă așezi în fața conducerii, asta se exprimă în asta și aia, de ce faci asta și ce realizezi etc. etc. I-as explica persoanei ca nu este foarte bine sa faca asta si ca daca mai exista cel putin un astfel de caz, atunci voi fi obligat sa vorbesc cu conducerea. Ei bine, dacă nu ia măsuri, atunci aș vorbi cu conducerea. Și din nou, corect. Despre faptul că o persoană construiește tot felul de intrigi, încercând să mă denigreze constant etc. Te-aș lăsa să asculți înregistrarea dictafonului, dacă ar fi ceva interesant. Că acest lucru interferează cu procesul de muncă, creează un mediu nervos, iar dacă conducerea nu ia măsuri, atunci voi fi obligat să-mi caut un alt loc de muncă. Dar poți vorbi despre asta despre orice dacă tu însuți ești apreciat ca angajat. În caz contrar, conducerea va fi la înălțimea becului, după cum se spune.

Lysinka, trebuie să decizi de ce parte ești - de partea ta sau de partea unui coleg. Îți pare rău pentru el, e tot în împrumuturi, ai milă de tine mai bine. Această persoană vrea să treacă peste capul tău, nu ceda. Arată cu delicatețe și gust ce este. Deschide ochii șefului tău. Au fost cazuri foarte interesante descrise mai sus - de la plecarea în vacanță până la comunicarea cu astfel de oameni într-o manieră oficială, unde puteți vedea întotdeauna când și ce informații au fost transmise. Știi, nu te poți susține cu cuvinte, ai nevoie de dovezi. Dacă acum pui această persoană în locul lui, echipa te va privi cu respect și prudență și nimeni nu va îndrăzni să urce pe cheltuiala ta.

În primul rând, află motivele. Nu ar trebui să te certați cu el, se întâmplă orice. Dar dacă totul a fost făcut în mod deliberat, pentru a te compromite în fața șefului tău, atunci trebuie, în primul rând, să încerci să te asiguri că munca ta nu depinde de el și, în al doilea rând, să comunici mai puțin cu această persoană, fără a permite el afară.fara vederii. Pentru că intrigile din partea lui pot continua. Fii în gardă.

Vorbeste direct cu un coleg, discuta despre aceasta situatie cu conducerea, in cazul unor probleme la locul de munca din cauza unui coleg. Și încearcă în toate modurile să nu cedezi provocărilor, să fii foarte atent la locul de muncă și să nu fii înlocuit.

Trebuie să te asiguri că nu te mai contactează. Găsește-i locul dureros. Nu este necesar ca toată lumea să știe despre asta. Trebuie să te asiguri că numai el înțelege. De asemenea, îl puteți înlocui, dar trebuie să îl înlocuiți cu grație. Gândi.

Păstrați distanța față de acest coleg; nu-i increde nimic, nici informatii profesionale sau personale; lucrați pentru a nu ajunge la fund; împrietenește-te cu alți colegi

Cereți-i șefului să vă delimiteze atribuțiile, dacă este posibil, pentru a sublinia sfera muncii prestate. Dacă acest lucru nu se poate face, atunci există o singură opțiune - să vorbiți față în față cu un coleg, să încercați să găsiți un compromis, dacă nu este posibil să aflați și să eliminați cauza instalării - atunci doar încercați să lucrați înaintea concurentului, astfel încât configurarea să nu mai afecteze sarcina finalizată. Și explicații nu sunt necesare. Principalul lucru pentru Bos este rezultatul, dar cineva care l-a creat nu va fi interesat

Trebuie doar să-l iei și să-l pui. Sau încercați să nu vă îndrăgostiți de ideile sale viclene și, în timp, el însuși va suferi de pe urma lor.

Am avut un astfel de coleg. Am încercat în mod constant să mă încadreze în aproape orice. De exemplu, aș putea începe să fac un raport numai când ea îmi dă datele. Ea a continuat să-l tragă afară tot timpul, dând informații incorecte. Și autoritățile m-au asigurat că mi-au predat totul sau „a fost surprins” că nu au înțeles deloc de ce nu le-am cerut aceste date. Încercarea de a vorbi doar cu ea nu a reușit. De asemenea, plângerea este inutilă. Doar că am început să cer neinformațiile fie în scris, prin recepție, fie prin e-mail pentru a ține evidența datei și orei. Ei bine, ea a început să negocieze cu ea doar în prezența superiorilor ei. Ajutat. Acum ea nu lucrează pentru noi.

Aparent, Providence ți-a trimis o astfel de persoană care să-ți ridice nivelul abilităților profesionale la un astfel de nivel încât nimeni, niciodată, nu ar putea găsi vreo vină în munca ta.

Dacă sunteți sigur că aveți dreptate, atunci faceți ca alegerea lui nedreaptă să fie proprietatea întregii echipe.

Nu faceți scuze și nu vă plângeți - doar deschidere și publicitate.

Doar fapte concrete.

Lăsați colectivul să cunoască adevărata esență a acestei persoane.

Dacă doriți ajutor specific - scrieți într-un personal, voi încerca să vă ajut cu sfaturi mai specifice.

Vorbește cu șeful tău dacă ești în relații bune cu el și explică-i toată situația, dacă asta nu ajută, trebuie să acționezi!!!

Am avut un caz când un angajat m-a pus într-o lumină nu prea bună în fața șefului... ei bine, a glumit, m-a rănit cumva. Mi-a împins toată munca lui. M-am săturat de asta!!! Am decis să fac ceva să-l concediez!

Când stătea pe internet fără să facă nimic, i-am spus asta șefului.

Nu avea un loc de muncă. Și când am plecat în vacanță, fără mine, nu putea face nimic... pentru că. nu cunoaste programul 1s si nu il avea. În general, fără mine, el este zero.

Șeful a văzut asta și a pus problema concedierii. Karoch l-a concediat! fericirea mea nu a cunoscut limite! Toată lumea crede că datorită mie a fost concediat.

Dacă doriți, puteți încerca din greu să-l concediați pe angajatul nedorit!

nu fii atent.toata lumea ii inlocuieste pe toata lumea. doar unii o fac subtil și imperceptibil, alții o fac cât pot de bine. vechii romani au observat și au spus – omul este un lup pentru om. se lucrează ca țânțarul să nu submineze nasul.iar înlocuitorii vor fi dezarmați.

Pune-ți o mască și seara dă-i o cocoașă!

Relațiile cu superiorii joacă un rol important în scenariu dezvoltarea cariereiși progresul afacerii. se dovedește a fi un test psihologic dificil pentru mulți oameni. Când liderul nu se controlează, problema capătă amploare. Nu toată lumea poate tolera grosolănia, dar un răspuns decent necesită forță. Ce faci dacă șeful tău este sfidător? Cum să te descurci cu grosolănia și tirania? Când este mai bine să taci și ce acțiuni sunt potrivite pentru situații de urgență? Răspunsurile la întrebări vor fi date de psihologia aplicată comunicare de afaceri.

Care sunt șefii?

Conducerea oamenilor este o artă complexă care necesită un set de anumite calități de la o persoană: autocontrol, flexibilitate, ambiție, sociabilitate, organizare... lista poate continua. Când munca în echipă nu se lipește, merită să ne gândim la competența șefului.

Liderii distructivi sunt distrugătorii lumii de birou și ai ordinii. Nu poți găti terci cu ele și nu poți rezolva lucrurile. Dar problemele sunt mereu din abundență.

• Înfiorător- Acesta este un zeu din ordinul mijlociu. El este un șef mic care se ocupă de sarcinile unui șef mare. Astăzi este mulțumit de munca ta, iar mâine îți dă un dressing, după ce a primit critici de la conducerea superioară.
• Dictator- nu te lasa sa spui un cuvant impotriva. Nu acceptă critici, sfaturi, nu aude dorințe. El crede că știe totul mai bine decât tine. Și chiar dacă ești un arhitect de primă clasă, iar el nu face distincție între un zid portant și un zid neportant, dorințele lui autoritare sunt de netăgăduit.

• neglijent- elementul lui este lipsa de adunare, dezorganizare. El uită de întâlniri importante, termene limită, sarcini, nu controlează progresul muncii, defalcând subordonații pentru greșelile lor.
• Sadic- prost care știe totul părțile slabe subordonatii. Îi place să tachineze. Sadicul este ferm atașat de victimă, calcă cu pricepere calusurile dureroase, umilind persoana. Tiranul experimentează iubirea sadică pentru subalternii săi. El cultivă în echipă un sentiment de dependență și supunere sclavă, insuflând un sentiment de teamă subordonaților săi.
• Actor- joacă un specialist competent. Singurul său scop este să mențină imaginea, chiar și prin umilirea subordonaților.
• Laş- Frica de competiție. Este suspicios și încearcă să evite cel mai mic pericol. Umilindu-i pe subalterni, el ucide spiritul de rivalitate din echipa.
• Tată-mentor, mamă-director- De cele mai multe ori, liderii de tip patern se descurcă profesional cu îndatoririle lor. Manifestările de comportament distructiv apar pe neașteptate, dar trec în curând fără a aduce consecințe distructive evidente.

Răspunsul tău față de șeful tău depinde de cauzele și formele comportamentului inadecvat.

Comportament inadecvat al liderului:

• intonație crescută, vorbire aspră,
• ridiculizează și slăbește demnitatea subordonaților,
• comportament familiar,
• flirt, aluzii obscene,
• gesturi pasiv-peiorative (umilire sub formă voalată: replici sarcastice, zâmbete ambigue, aluzii).

Acestea sunt semne de neprofesionalism. În Rusia, alfabetizarea la nivel managerial este slab dezvoltată.

Pozițiile merg adesea la cei mai puternici, dar nu la cei mai demni. Evaluează-ți punctele forte și capacitățile înainte de a te alătura luptei.

Cea mai mică greșeală va fi înfrângerea ta și agravarea situației de la locul de muncă.

Cum să punem un lider prezumțios?

• calm. Nu te emoționa. Într-o stare excitată, ești mai ușor de manipulat. Începeți să vă pregătiți devreme pentru conversație. Ia-ți câteva minute, închide ochii. Respirați lin: inspirați profund și expirați încet. Repetați de mai multe ori. Nu te bate înainte de a vorbi. Stai calm, chiar, încearcă să nu arăți emoții. Calmul va modera ardoarea șefului.

• Politeţe. Când liderul este nepoliticos, cereți-l să justifice motivele comportamentului. Vorbește pe un ton rece, rezervat, politicos. Arată că ești educat. Comportamentul necult este un semn de dezvoltare intelectuală scăzută. Ești mai presus de grosolănie. LA etică de afaceri Nu există loc pentru comunicarea neprofesională. Politețea și reținerea sunt semne de curaj. Controlul emoțiilor înseamnă cucerirea fricilor. După ce te stăpânești, devii o jucărie neinteresantă pentru șeful unui sadic sau al unui actor.

• Conversație față în față. Atacurile publice asupra superiorilor sunt pline de consecințe neplăcute. Pentru a le evita, alege un loc și un timp pentru a vorbi cu șeful în privat. Încearcă să afli ce nu-i place la slujba ta. Luați o bucată de hârtie și un pix și scrieți-le. Dacă oricare dintre cele de mai sus nu este adevărată, întrebați din nou. Forțând șeful să repete minciuna, concentrezi atenția nu pe ilegalitatea și incorectitudinea acțiunilor sale, trezindu-i conștiința.

Dacă șeful este un tiran, într-o conversație personală poți încerca să-i rănești îngâmfarea. În acest caz, există 2 nuanțe:

• Îndoiala de sine și timiditatea naturală te vor împiedica să câștigi confruntarea. Exodul: tirania va deveni mai dură.
• Riști să treci peste bord. Relațiile cu șeful se vor deteriora complet, iar dvs la locul de muncă va fi în discuție.

În timpul conversației, să nu ne ștergem picioarele pe noi înșine, să arătăm miezul interior și încrederea. Nu ceda provocări. Dacă în timpul unei conversații șeful te atacă și se angajează într-o încăierare, imaginează-te sub protecția unei cupole de sticlă. Tu ești înăuntru, iar șeful este afară. Fedările lui aspre și agresive sare pe suprafața de sticlă fără să te atingă. În timp ce tu fantezi, șeful se va răcori. Începeți să vorbiți când șeful și-a eliberat abur și și-a terminat tirada. Nu întrerupeți, nu încercați să strigați șeful, deoarece veți agrava situația.

• Ignorând. Potrivit pentru interacțiunea cu șefii care manifestă agresivitate inconsecvent: înfiorător, slob, mama director. În cazul lor, atacurile negative au un motiv specific. Și șefii sunt oameni și au slăbiciunile lor. Un sentiment de responsabilitate sporită, dragoste aproape paternă pentru echipă, îl face pe tată-șef să meargă dincolo de comunicarea de afaceri. Slobul este agresiv în cazul unor eșecuri majore. Șeful înfiorător se comportă inadecvat după o schimbare din partea conducerii superioare. Este mai ușor să supraviețuiești unor astfel de atacuri, cufundați în muncă, încercând să nu acordați atenție conducerii furioase.

• trucuri non-verbale. Cu liderii-dictatori, metodele de influență verbală sunt neputincioase. Îți poți transmite nemulțumirea unui lider autoritar cu ajutorul gesturilor, expresiilor faciale, privirii și intonației. Această metodă este potrivită pentru angajați, în special pentru cei care își prețuiesc locul de muncă. Prin influențarea subconștientului, vei evita confruntarea directă și ocolirea situatii conflictuale latură.

Metode indirecte de influențare a șefului sau șefului

O persoană primește aproximativ 80% din informații în mod non-verbal! Dacă construiești corect un model de comportament, informațiile vor fi ferm înrădăcinate în șef la nivel subconștient.

• Uită de zâmbet. Nu încerca să netezi lucrurile zâmbindu-i șefului tău într-un moment incomodă.

Fii serios. Femeile care comunică cu bărbații la nivel subconștient folosesc zâmbetul pentru a obține simpatie. Într-o relație de afaceri, această tehnică poate să nu funcționeze.

Zâmbind stângaci, dai dovadă de blândețe și provoci un atac, mai ales un sadic, dictator și actor. Expresia facială lipsită de emoții răcește ardoarea șefului.

• Urmează-ți privirea. Privește în ochii șefului tău. Dacă îți este greu să menții contactul vizual, ține-ți privirea la nivelul nasului. Când cobori ochii, recunoști puterea interlocutorului. La nivel subconștient, el simte că ai renunțat și trece la ofensivă.

• Gesturi de control. Coborârea capului, înclinare constantă din cap, gesturi nervoase, posturi și mișcări defensive și slăbiciune. Urmăriți-vă comportamentul:

• Nu te lăsa pe spateîn comunicarea cu șeful;
• Nu căutați sprijin suplimentar sub formă de masă sau scaun când stați în fața șefului;
• Nu vă îngrădiți de la el cu brațele și picioarele încrucișate;
• Nu mai eliminați particulele de praf inexistenteși îndepărtați pete fictive de pe haine;
• Ia-ți mâinile de pe fațăși ridică-ți ochii;
• Consimțământul exprimat printr-un singur semn reținut din cap;
• Formulați fraze cu precizie si raspunde la intrebari.

• Nu ezita, încercând să eviți răspunsul. Ascunzându-te în spatele frazelor vagi, mărturisești nesiguranță și slăbiciune.
• Lucrează la hainele tale. Stilul de afaceri în haine este un simbol al distanței. Un cod vestimentar formal expune un cadru subconștient de comunicare în capul șefului. Nu degeaba companii mari angajații sunt obligați să se conformeze cerințe obligatorii la aspect, dintre care principalul este stilul de afaceri al îmbrăcămintei.
• Nu acordați atenție glumelor și provocărilor. Lipsa răspunsului așteptat va perturba planurile șefului. Treceți la discutarea problemelor de lucru fără a observa sarcasmul și glumele nepotrivite. Această tehnică nu funcționează cu liderii tirani. Tăcerea pentru ei este un semn de slăbiciune și frică, care acționează asupra sadicilor ca o cârpă roșie asupra unui taur.

A face față reacțiilor obișnuite non-verbale este dificil, dar necesar dacă vrei să-i arăți șefului tău locul lui.

Atunci când alegeți o metodă de răspuns, fiți ghidat de propriile forțe și de caracterul șefului. Cu cât iei mai mult în considerare factorii individuali, cu atât comportamentul tău va fi mai eficient.

Ce nu se poate face?

• Suportă în tăcere insultele publice. Deci riști să pierzi nu numai respectul șefului tău, ci și al colegilor tăi.
• Raspunde nepoliticos. Nepoliticositatea generează o nouă agresiune. Nu te apleca la nivelul unui prost, respecta-ti demnitatea.
• Criticați șeful. Niciun șef nu îi place criticile. Dacă șeful tău este un dictator, riști să adâncești conflictul. Judecând șeful într-un acces de furie, provoci o eliberare negativă asupra ta. Un singur atac agresiv se va transforma într-o antipatie persistentă din partea liderului.
• Cereți cu umilință iertare și luați vina. Așa că vă umiliți propria demnitate și dezlegați mâinile unui tiran. Veți fi responsabil pentru toate incidentele din birou. Un astfel de comportament este deosebit de periculos pentru un sadic și un slob. Dacă respectul în echipă nu joacă un rol important pentru tine, sau dialogul cu șeful are loc în privat, poți să-ți asumi vina pentru comunicarea cu un dictator sau un laș. Atacurile agresive se vor opri.

Precautia este ca o inarmare!

Conflictele cu superiorii sunt mai ușor de prevenit decât de a face față consecințelor lor.

• Luptă pentru un echilibru al intereselor. apar adesea din neînțelegere. Șeful nu caută să explice subordonaților poziția și dorințele sale, iar angajații tolerează și îndeplinesc în tăcere sarcinile vagi ale liderului. Concluzia: nemulțumire din ambele părți. Caută beneficii pentru tine și pentru superiorii tăi. Găsiți echilibrul optim de interese.

• Înțelege-l pe șeful. Aruncă o privire mai atentă la șeful. Studiindu-i obiceiurile, cerințele, trăsăturile de caracter, poți evita situații controversateși conflicte. Cunoașterea cauzelor ascunse ale comportamentului inadecvat vă oferă o armă secretă în lupta împotriva comportamentului necorespunzător al șefului.
• Stabiliți un dialog. Oamenii se deschid în comunicare. Prin dialog, este posibil să transmiteți unei persoane nu numai informații verbale, ci și o stare internă. Cu siguranță ați văzut angajați care sunt capabili să-l liniștească pe tată-șef în furie sau să-l influențeze pe lider - cu neglijență. Totul ține de abordarea corectă a comunicării și fiecare șef are puncte slabe.
• Încredere din prima zi. Când te mulțumești cu nou loc de muncă, . Sadiștii și actorii evită ciocnirile cu astfel de oameni. Încrederea excesivă poate deranja șeful - un laș sau un dictator. Depinde de lider cât de mult poți ridica ștacheta neînfricării tale.

Puteți găsi un echilibru al relațiilor cu orice șef. Fiți atenți și nu vă fie frică de îndrumare.

Buna ziua. Numele meu este Anna, am 32 de ani. Va rog ajutati-ma sa ies din aceasta situatie. Lucrez de un an și jumătate într-o companie privată ca contabil șef. Echipa de lucru este feminină, eu sunt contabil șef, departament personal de 27 de ani. și director adjunct timp de 49 de ani. La început a fost foarte greu de găsit limbaj reciproc cu toată lumea, dar totul pare să fie bine. Înaintea mea, actualul adjunct a lucrat ca contabil șef. director. Zilele lucrătoare sunt pozitive. Dimineata la deputat regizorul începe cu internetul și cu navigarea pe site-uri de divertisment. La început, m-a enervat, mi-am pus întrebarea: „Cum este posibil?” Dar apoi s-a linistit si a incetat sa fie atenta. De asemenea, s-a resemnat cu faptul că la oricare dintre întrebările mele, atunci când era necesar să iau o decizie importantă, ea a răspuns - „Sunteți contabilul șef, dvs. tu ești responsabil Vreau sa explic o mica nuanta, toti raportam la directorul direct care se afla in alt oras si toata comunicarea are loc doar prin intermediul unui adjunct.Ma gandesc sa iau o decizie importanta, gasesc variante acceptabile, le ofer directorului adjunct. , acceptă ea și apoi , după un timp, un apel către director, care mă jignește mai ales, ÎN PREZENȚA MEA, și îi explică soluțiile acceptabile la problemele pe care le-am găsit cu cuvintele: „Iată, n-am dormit la noapte, m-am gândit, și am venit cu o astfel de opțiune ....... Toate nimic, dar directorul a spus asta salariu se va ridica doar de la cei care vor lua inițiativa, și rezultă că inițiativa vine doar de la deputat și nimeni altcineva nu lucrează. Recent, ea mă stabilește foarte mult, dar nu am doar relații interpersonale, dar, din moment ce lucrez ca contabil șef, mă stabilește foarte mult în plan financiarși raportarea corectă. Dacă valoarea impozitelor de plătit este mare, îi spune directoarei că nu le-am calculat corect, că nu i-am spus că suma ar fi așa, deși nu este așa, ea știa de asta. Desigur, nu tac și îmi dovedesc cazul, dar se dovedește mai rău. Directorul nu vrea să mă asculte, crede orbește și are încredere în deputat. Aș putea părăsi această firmă, dar nu este pentru mine. Dacă plec simplu și în tăcere, ea a câștigat. Dar nu pot să fac asta, trebuie doar să-mi demonstrez cazul și să plec cu capul sus.Deși mă opresc din război, pentru că știu că mie va fi mai rău și vor fi probleme mari. Sunt derutat. Ce să fac? Continuați războiul sau plecați capul cu blândețe și lăsați-mă să continui să călăresc? Cel mai o problema mareîn modul de a scoate ochelarii de culoarea trandafirii de la regizor. Am încercat să-l cunosc, să-l sun pentru o conversație, dar fără rezultat. Victoria mea va fi dacă îi mai pot deschide ochii la tot ce se întâmplă și la modul în care este înșelat și indus în eroare.

Psihologii Raspunsuri

Buna, Ana!

Victoria mea va fi dacă reușesc totuși să-i deschid ochii la tot ce se întâmplă cu felul în care este înșelat și indus în eroare.

Nu, Anna, nu este. În timp ce te vei juca cu adjunctul tău. director în joc: oricine îi place autorităților mai mult, vei pierde, pur și simplu pentru că îl joci. Este mai bine să-ți faci treaba cu plăcere, să obții bani decenți pentru asta și să nu demonstrezi nimic nimănui. Dacă ești responsabil, atunci ești responsabil. Dacă nu, atunci ai un regizor prost. Fie ești de acord cu regulile incorecte, fie schimbi regulile, fie cauți un alt loc de muncă. Victoria ta va fi atingerea păcii interioare și a încrederii în sine, dar acest lucru este posibil într-un joc complet diferit.
Cu sinceritate

Chvalun Evgeny Viktorovich, psiholog Ryazan

Răspuns bun 1 raspuns prost 0

Anna, dacă vrei să demonstrezi ceva la locul de muncă, trebuie să înțelegi că nici cuvintele, nici emoțiile nu pot fi dovezi demne. Doar dovezile documentate pot schimba ceva. Și apoi, doar dacă regizorul vrea să schimbe ceva. La urma urmei, uiți că totul i se potrivește. Pentru tine contează cine are dreptate și cine greșește. Pentru el, este important ca procesul de lucru să continue și compania lui să câștige bani. Mai mult, îl cunoaște pe deputat de multă vreme, iar tu, ca angajat, ești încă tânăr.

Vrei să demonstrezi ceva? document. Există taxe mari? Scrieți un memoriu adresat deputatului și directorului. Ai venit cu soluții? Scrieți o adeverință adresată deputatului și directorului. Nu pentru a se plânge de deputat, caută o întâlnire cu directorul, ci pentru a lua de la el Adresa de e-mail, căruia, cu acordul acestuia, îi veți trimite ofertele dvs. de muncă.

Gândiți-vă, de asemenea, la cum să vă documentați pentru a vă proteja de frauda financiară. Dacă nu este posibil, plecați. La urma urmei, în timp ce ești doar jignit de o astfel de nedreptate și vrei să câștigi, poți obține bani mari. Ai nevoie de el? Decideți nu din punctul de vedere al resentimentelor, ci din punctul de vedere al siguranței. Tu Contabil șef, așa că țineți cont de specificul muncii dvs.: puteți lucra cu calm sau teama de un setup este justificată.

Atentie la tine.

Naumenko Galina Grigorievna, psiholog Gomel

Răspuns bun 1 raspuns prost 0