Nu mă pot conecta la contul meu byfly. Cont personal Byfly. Suport tehnic pentru utilizatorii Beltelecom

Beltelecom este principalul operator al Republicii Belarus în furnizarea de servicii de telecomunicații.

Beltelecom oferă peste 60 de tipuri de servicii, este principalul furnizor de internet al țării și este, de asemenea, singurul operator de telefonie fixă ​​din Belarus, care oferă comunicații la distanță lungă și internaționale.

Puteți afla mai multe despre operatorul de telecomunicații din Belarus pe resursa sa web oficială.

Aici puteți face cunoștință cu știrile Beltelecom, puteți afla mai multe despre compania în sine, puteți vizualiza servicii pentru acasă și afaceri, puteți efectua o serie de tranzacții în timp real și multe altele.

Printre altele, site-ul oficial al Beltelecom oferă acces la Zona personală— un serviciu online care vă permite să utilizați unele dintre servicii în orice moment convenabil pentru dvs. Pentru a accesa acest serviciu, urmați linkul „Cont de utilizator”, care se găsește în partea din stânga jos a resursei web.

De menționat că contul de utilizator și contul de utilizator card Wi-Fi (pentru byfly, servicii ZALA și telefonie bazată pe platforma IMS) sunt disponibile pe site-ul operatorului.

Pentru a vă autentifica în contul dvs. personal, va trebui să introduceți datele de conectare (numărul contractului) și parola. Dacă nu vă amintiți parola, faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?”, apoi introduceți adresa E-mail, autentificați-vă și codificați din imaginea propusă, apoi faceți clic pe „Restaurare”.

Contul personal Beltelecom vă permite să monitorizați starea contului personal și să primiți informații despre plăți. Aici poți să înregistrezi și plata promisă, să schimbi planul tarifar. De asemenea, cabinetul vă permite să comandați servicii noi și să le refuzați pe cele inutile. Aici puteți activa și cardul de plată expres, studiați statisticile privind serviciile.

Contul personal al Beltelecom include link-uri către starea contului, tarife și servicii, plăți, statistici și comanda de noi servicii. Toate acestea sunt prezentate în meniul principal al resursei web. Așadar, în fila „Starea contului”, puteți vedea soldul curent și puteți obține alte informații, cum ar fi starea de blocare, planul tarifar, data de activare și așa mai departe.

Cont personal - File

În fila „Tarife și Servicii”, contul personal vă permite să vă familiarizați cu lista serviciilor comandate, inclusiv informații despre numele serviciului, costul acestuia, perioada de valabilitate. Aici puteți, de asemenea, să ștergeți un serviciu inutil, precum și să vă schimbați parola.

Iată și o listă cu serviciile Beltelecom disponibile pentru comandă. Așadar, puteți citi descrierea fiecăruia dintre servicii, precum și îl puteți adăuga pe cel care vă place.

O altă filă disponibilă în contul dvs. personal este dedicată plăților. Aici puteți înregistra plata promisă introducând suma și făcând clic pe butonul „Aplica”. Aici puteți activa și cardul de plată expres, pentru care va trebui să introduceți numărul acestui card și să faceți clic pe „Aplicați”. În plus, în fila „Plăți”, puteți vizualiza istoricul plăților din ultimele 90 de zile.

Cont personal - Plăți

De asemenea, contul personal al Beltelecom vă permite să aplicați pentru statistici, de unde puteți obține statistici de conectare la aplicație. Aici puteți comanda și livrarea de statistici detaliate la o adresă de e-mail. Secțiunea „Contoare de abonați” oferă informații despre volumul de servicii consumate într-o anumită perioadă (pot fi informații despre durata sesiunilor pe Internet, numărul de MB recepționați/transmiși, numărul de minute de conexiuni telefonice).

De asemenea, fila „Statistici” afișează informații despre solicitările de livrare a detaliilor la adresa de e-mail pe care ați specificat-o și rezultatele unor astfel de solicitări din ultimele 180 de zile. De asemenea, prezintă statistici de conectare pe sesiuni pentru perioada de facturare curentă și anterioară.

Cont personal - Statistici

Ultima filă a meniului principal, pe care o are contul personal al Beltelecom, este dedicată comenzii de noi servicii. Aici vă puteți familiariza cu descrierea serviciilor disponibile, precum și vă puteți conecta la cel dorit.

Dacă nu sunteți încă client Beltelecom și, prin urmare, nu aveți acces la contul dumneavoastră personal, dar doriți să utilizați serviciile companiei, selectați fila „Conectați serviciile online” de pe site-ul Beltelecom. După aceea, va trebui să completați datele necesare și să trimiteți o cerere de conectare.

Aplicație pentru conectarea serviciilor

Dacă sunteți interesat și să primiți serviciile companiilor de telecomunicații, contactați serviciul uneia dintre ele - în.

Cont personal Beltelecom — issa.beltelecom.by

contul personal byfly este o oportunitate de a reglementa convenabil și confortabil serviciile și opțiunile într-unul dintre firme celebre, care este un furnizor de televiziune și internet. După o simplă înregistrare, puteți utiliza serviciile, puteți schimba planurile tarifare, puteți verifica contul. Acesta este disponibil non-stop. Articolul descrie cum să vă înregistrați corect, cum decurge procesul de autorizare, ce beneficii puteți obține din propriul cont.

Persoanelor obișnuite li se oferă o înregistrare simplă și ușor de înțeles. Se completează un formular online. Sunt înregistrate următoarele informații personale:

• este selectată adresa instalării echipamentului;
• numărul de ordine al locuinței;
• locuința într-o clădire suburbană privată indică acest articol și completează o coloană separată.

Se selectează serviciile dorite, se scriu detalii pentru încheierea unui acord și contacte. Dacă o persoană juridică/persoană se înregistrează, li se cere să completeze un alt formular. Nu sunt informații personale care sunt scrise aici, ci detaliile organizației - numărul contractului, numele companiei, categoria companiei, TIN, OKPO. Sunt necesare informațiile șefului, numele complet, funcția și adresa legală.

Cont de utilizator Byfly - Autentificare

Numărul de cont personal este utilizat ca logare standard pentru contul personal Byfly. Este specificat în contractul oficial de prestare de servicii. Este format din 13 indicatori digitali. Parola este setată automat. Îl folosesc pentru prima dată, apoi vin cu al lor, mai ușor și mai simplu. După introducerea informațiilor corecte, utilizatorul apare pe pagina personală.

Principalele caracteristici ale furnizorului Bayfly

• control asupra contului cu detalii detaliate ale tranzacțiilor de plată;
• înregistrarea unei tranzacții de plată pentru utilizarea serviciilor furnizate în avans;
• modificarea planului tarifar;
• comanda pentru servicii si functii suplimentare;
• activare rapidă a plății;
• studiul statisticilor privind serviciile prestate;
• suspendarea internetului;
• schimbarea codului.

Toate acestea permit clienților furnizorului să economisească mult timp. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la contul dvs. Byfly.

Verificarea soldului

Pentru a verifica starea contului pe serviciu, trebuie să mergeți la coloana corespunzătoare. Atentie se va deschide soldul curent al contului personal, starea de blocare, tarif si servicii clienti.

Este permisă cunoașterea istoricului tranzacțiilor efectuate pe site. Este necesar să mergeți la coloana Plăți și tarif, să setați datele de interes și să apăsați butonul de activare a serviciului expres.

Comanda „Plată promisă”

În secțiunea cu plăți există o funcție de activare a plății promise. Implică împrumutul de bani. Clientul introduce suma cerută. Organizația îl va traduce instantaneu.

Plata trebuie efectuată în termen de trei zile de la înregistrare. Aceasta este o opțiune la îndemână pentru a evita dezactivarea serviciilor. Suma maximă plata promisă este de 30 de mii. Este imposibil să uiți de operațiunea efectuată, această informație este marcată în cont.

Modificarea planului tarifar

Pentru a modifica tariful utilizat anterior, trebuie să vă familiarizați cu lista de propuneri permise pentru utilizare. Înlocuirea este posibilă dacă există o sumă necesară în cont. Îl puteți verifica conform schemei descrise mai sus.

Dacă există suficiente fonduri, se efectuează o secvență de acțiuni simple:

Dacă utilizatorul se conectează corect, suma plății se modifică, în caz contrar faceți clic pe categoria de tarif.

Cum să aflu tariful?

La sfârșitul procesului descris mai sus, se verifică corectitudinea și rezultatul conectării și plății unui nou tarif. Dacă operațiunea este efectuată corect, numărul tarifului se va modifica în coloană. Pentru a-l verifica în mod independent și a-l completa, ar trebui să accesați propriul cont, să selectați pagina corespunzătoare din meniu. Toate plățile ulterioare pentru serviciile furnizate trebuie efectuate în conformitate cu planul nou selectat.

Reumpleți

Organizația oferă servicii exclusiv în avans. Clienții completează contul într-un mod convenabil pentru ei înșiși:

1. Serviciul oficial al companiei.
2. Sucursalele băncilor din oraș.
3. Dispozitive electronice pentru acceptarea plăților.
4. Servicii Qiwi sau Svyaznoy.
5. Este permisă utilizarea materialelor plastice pentru plata rapidă.

De asemenea, puteți cumpăra carduri de pe site-urile web ByFly și PinShop. Puteți utiliza resurse de tranzacționare care operează sub marca populară Mart Inn.

Există mai multe categorii de produse din plastic din care utilizatorii pot alege:

• 2 BYN;
• 5 BYN;
• 10 BYN.

Pentru a activa cardul, va trebui să accesați pagina cu Plăți, să introduceți codul meu PIN într-un câmp special. Prima parolă este parola de activare, a doua este accesul în sine. Fiecare are 8 indicatoare digitale. Sunt înregistrate sub un strat de protecție special. După ce l-ai introdus în câmp și l-ai verificat, rămâne de activat butonul Aplicare prin Internet.

Dacă selectați opțiunea de a plăti factura prin card personal banca, plata nu va dura mult timp. Nu trebuie să vă fie frică de o astfel de operațiune. Informațiile personale ale utilizatorului sunt protejate în siguranță în cont. Clientul efectuează următoarele acțiuni:

Dacă totul este introdus corect, fondurile conform acordului vor fi creditate în cont, iar furnizarea de servicii nu se va opri. Principalul lucru este să vă conectați corect pentru a zbura în contul utilizatorului personal al Beltelecom.

Conectare mobilă

Pentru a intra în propria ta secțiune pe pagina principală de pe mobil, ar trebui să folosești codul și autentificarea primite în timpul înregistrării. Datele pot fi obținute prin punerea la dispoziție a profilului.

Dacă clientul uită din greșeală informațiile de autorizare și nu se poate autentifica, acestea pot fi restaurate. Pentru acces se utilizează telefonul mobil și e-mailul specificat în timpul înregistrării. În al doilea caz, va fi trimis un link. Pe el există posibilitatea de a merge și apoi de a merge la cont. În primul, va fi o combinație digitală pe care trebuie să o utilizați și să o introduceți în câmpul corespunzător.

• Site oficial: http://byfly.by/
• Cont personal: http://byfly.by/
• Telefon linia fierbinte: (+375 17) 2003498

Pentru a intra în contul de utilizator al oricărui serviciu ( Internet ByFly, TV terestru și interactiv ZALA, SMART ZALA, telefon folosind tehnologia IMS sau xPON (fibră optică), etc.), puteți folosi site-ul issa.beltelecom.by.

Figura 1 - Contul utilizatorului serviciilor companiei „Beltelecom”

Notă: pe lângă site-ul issa.beltelecom.by, puteți folosi și site-ul byfly.by și zala.by. De exemplu, prin site-ul byfly.by poți ajunge la contul de utilizator de televiziune interactivă ZALA și invers.

Conectați-vă la contul utilizatorului dacă aveți ByFly Internet

Pentru a intra în contul personal al utilizatorului (vezi Figura 3), dacă aveți ByFly Internet, în câmpul „Login” de pe site-ul issa.beltelecom.by, trebuie să introduceți datele contractului din câmpul „Username (login)” fără @ beltel.by, în câmpul „Parolă”, trebuie să introduceți datele contractului din câmpul „Parolă inițială (parolă)” (Figura 2). Apoi faceți clic pe butonul „Autentificare” și veți fi dus la contul utilizatorului.

Figura 2 - Formular de comandă de servicii ByFly (parte a contractului)
Figura 3 - Conectați-vă la contul personal al utilizatorului ByFly

Conectați-vă la contul utilizatorului dacă aveți TV interactivă ZALA

Pentru a intra in contul personal al utilizatorului (vezi Figura 5), ​​daca aveti televiziune interactiva ZALA, in campul "Login" de pe site-ul issa.beltelecom.by trebuie sa introduceti datele din contract din campul "Login", in Câmpul „Parolă” de pe site este necesară introducerea datelor din contract din câmpul „Parola inițială (parolă sau parola la contul personal)” (Figura 4). Apoi faceți clic pe butonul „Autentificare” și veți fi dus la contul dvs. personal.

Notă: numărul contractului pentru ZALA și login-ul din contract sunt diferite, numărul contractului conține 13 numere, iar câmpul „Login” conține 15 numere.

Figura 4 - Formular de comandă pentru serviciul de televiziune interactivă ZALA (parte a contractului)
Figura 5 - Conectați-vă la contul personal al utilizatorului ZALA

Conectați-vă la contul de utilizator, dacă aveți un pachet de servicii

Un pachet de servicii reprezintă mai multe servicii într-un singur contract (ByFly Internet + ZALA TV sau ByFly Internet + ZALA TV + telefon).

Pentru a intra în contul personal al utilizatorului (vezi Figura 7), dacă aveți un pachet de servicii, în câmpul „Login” de pe site-ul issa.beltelecom.by, trebuie să introduceți datele contractului din câmpul „Login (Username)” fără @beltel.by, în câmpul „Parola” de pe site trebuie să introduceți datele contractului din câmpul „Parola (parolă inițială)” (Figura 6). Apoi faceți clic pe butonul „Autentificare” și veți fi dus la contul utilizatorului.

Figura 6 - Formular de comandă pentru un pachet de servicii (Internet + TV)
Figura 7 - Conectați-vă la contul personal al utilizatorului

Conectați-vă la contul de utilizator dacă aveți un telefon

Pentru a intra in contul personal al utilizatorului, daca ai un telefon folosind tehnologia IMS sau XPON, in campul "Login" de pe site

este lider în furnizarea de produse de telecomunicații pe piața din Belarus. Marca este deținută de Beltelecom, ale cărei reprezentanțe se află aproape în toate aşezăriţări. Pentru gestionarea confortabilă a serviciilor, modificarea planului tarifar, controlul finanțelor și alte operațiuni, abonații sunt invitați să-și folosească contul personal. Capacitatea de a efectua de la distanță majoritatea acțiunilor face cooperarea cu ByFly ușoară și accesibilă.

Pentru a intra în contul personal al utilizatorului ByFly, deschideți pagina web https://beltelecom.by/, faceți clic pe butonul corespunzător din partea de sus și selectați versiunea secțiunii personale. Astăzi, clienții companiei au acces la 2 opțiuni pentru conturile personale - cel vechi și cel nou. Ele diferă prin metoda de autorizare, interfață și alte nuanțe.

Accesați pagina de conectare versiune veche eventual de pe pagina principală a ByFly, sau folosind link-ul direct issaold.beltelecom.by. În continuare, trebuie să introduceți detaliile specificate în contractul cu furnizorul și să vă conectați. Numărul documentului este folosit ca logare, parola este specificată și în acordul în sine.

Dacă detaliile sunt introduse corect, sistemul va redirecționa vizitatorul către contul personal. Acum rămâne doar să selectați contul personal cu care este planificat să efectueze acțiuni și să primească informații. Secțiunea afișează toate pachetele conectate, soldul curent și planul tarifar utilizat.

Dacă încă utilizați vechiul ByFly, vă recomandăm insistent să vă familiarizați cu caracteristicile interfeței actualizate. În curând, serviciul issaold.beltelecom.by va fi dezactivat și va fi imposibil să lucrați cu el.

În ceea ce privește noua versiune a paginii personale, aceasta a fost lansată în primăvara lui 2018. Secțiunea individuală a început să arate modernă, funcționalitatea sa extins, iar utilizarea serviciului a devenit și mai confortabilă. Una dintre principalele inovații a fost capacitatea de a gestiona serviciile ByFly de către două sau mai multe persoane. Această opțiune este relevantă în cazurile în care proprietarul cont plătește pentru serviciile de internet nu numai pentru el, ci și pentru rudele care locuiesc la o altă adresă.

Vă puteți conecta la noul dvs. cont personal pe pagina https://my.beltelecom.by/login. Primul pas este să introduceți numărul de telefon mobil și să faceți clic pe „Login”. În continuare, pe ecran va apărea o fereastră pentru introducerea unei parole. Vizitatorul va trebui doar să introducă combinația aleasă în timpul înregistrării și să aștepte redirecționarea către secțiunea personală a site-ului.

Conectați-vă la contul personal de pe mobil

Conectarea la contul personal de pe un mobil este identică cu autorizarea printr-un computer obișnuit. Pentru a ajunge la secțiunea necesară a portalului web, utilizați orice browser instalat pe smartphone, deschideți pagina https://my.beltelecom.by/login și introduceți detaliile dvs. individuale. Printre altele, pt dispozitive mobile dezvoltat aplicație specială ByFly, despre ale căror caracteristici vom vorbi puțin mai târziu.

Pentru a înregistra un cont personal ByFly (ByFly), veți avea nevoie de un computer și acces la world wide web. Având în vedere faptul că vechea interfață nu va mai funcționa în curând, este recomandat să vă înregistrați în versiunea actualizată. Procedura este destul de simplă. Acesta constă din următorii pași:

1. Vizitarea portalului web http://www.byfly.by;
2. Accesați pagina de autorizare apăsând butonul de autentificare;
3. Selectarea unei versiuni (în acest caz, „Nou”);
4. Introduceți numărul dvs. de telefon mobil și urmați instrucțiunile sistemului.

În câteva minute, telefonul dvs. va primi un mesaj text cu un cod de verificare. După ce o persoană introduce o combinație unică într-un câmp special și confirmă acțiunea făcând clic pe butonul corespunzător, sistemul o va redirecționa către pagina cu formularul de înregistrare. Aici trebuie să introduceți câteva informații personale și de contact, precum și să setați un cod de securitate care va fi folosit ca parolă.

Dacă totuși decideți să vă înregistrați prin vechea interfață, atunci veți avea nevoie de un acord cu Beltelecom pentru a finaliza procedura. Pentru încheierea acesteia, puteți contacta una dintre reprezentanțele companiei. Tipul de serviciu prestat în conformitate cu contractul nu are o importanță fundamentală. Când documentul este în mână, procedați după cum urmează:

• Vizitați resursa web https://issaold.beltelecom.by/main.html;
• Completați formularul de autorizare introducând detalii individuale.

Acest lucru finalizează procesul de înregistrare. Vă puteți conecta oricând la contul dvs., puteți vizualiza materialele de interes sau vă puteți conecta Servicii aditionale. Cu toate acestea, atunci când lucrați cu versiunea veche, este recomandat să studiați în avans caracteristicile noului cont personal, astfel încât dezactivarea interfeței familiare să nu devină o surpriză neplăcută.

Pentru a vă recupera din contul personal ByFly, vizitați cea mai apropiată sucursală a companiei sau parcurgeți o procedură specială online. În primul caz, trebuie să aveți originalele actului de identitate și contractul cu dvs. În ceea ce privește restabilirea accesului online, trebuie să acționați conform următorului algoritm:

• Deschide pagina https://my.beltelecom.by/login;
• Indicați numărul de telefon mobil utilizat la înregistrare;
• Faceți clic pe „Am uitat parola”;
• Așteptați sosirea mesaj text cu un cod unic;
• Introduceți combinația primită de două ori și apoi încercați să vă conectați la sistem.

În practică, există multe exemple când algoritmul propus nu aduce rezultatul dorit. Dacă nu a fost posibilă rezolvarea problemei de autorizare, contactați centrul de apel ByFly formând 123 . Managerul va da instrucțiuni clare și cu siguranță va ajuta la restabilirea accesului.

Când vine vorba de versiunea veche, riscul problemelor de acces este minim. Dacă clientul uită parola contului, o poate căuta oricând în contract.

Funcționalitatea contului personal al utilizatorului Issa Beltelecom este concepută astfel încât toată lumea să poată conecta și deconecta cu ușurință serviciile, să primească informații de interes și să monitorizeze starea contului. Dacă prezentăm principalele opțiuni ale secțiunii personale sub forma unei liste, atunci va arăta astfel:

• Obținerea de informații la zi despre finanțe, tariful actual;
• Refacerea soldului;
• Comandați un raport detaliat;
• Studiul datelor statistice;
• Formarea și trimiterea unei cereri către centrul de servicii;
• Conectarea opțiunilor suplimentare;
• Modificarea planului tarifar;
• Familiarizarea cu harta acoperirii rețelei Wi-Fi.

Una dintre caracteristicile utile este capacitatea de a reumple echilibrul în trei moduri diferite. Dacă aveți fonduri pe un card de plastic, puteți transfera bani în contul dvs. ByFly în doar câteva minute. La achiziționarea unui card de plată expres, este suficient să ștergeți stratul de protecție și să introduceți un cod unic într-o coloană specială, după deschiderea filei „Activare card expres”.

Sunt cazuri când abonatul uită să reînnoiască contul la timp, iar serviciul este dezactivat în cel mai inoportun moment. Opțiunea „Plată promisă” va ajuta la rezolvarea problemei. După activarea acestuia, toate serviciile conectate sunt reluate, însă, în următoarele zile, asigurați-vă că completați soldul folosind orice metodă disponibilă.

Cum să afli echilibrul

Puteți afla soldul contului BaiFly în contul personal, la un operator de call center sau când vizitați o reprezentanță a companiei. Cea mai ușoară și mai accesibilă opțiune este să vă conectați la contul dvs. Odată accesat contul personal, ar trebui să deschideți secțiunea „Serviciile mele”. Imediat după aceea, pe ecran va apărea un certificat despre toate opțiunile utilizate, precum și informații despre sold, inclusiv suma disponibilă, valoarea taxei de abonament și numărul de zile până la următoarea taxare.

Încărcarea soldului cu un card de plată expres

Încărcarea soldului cu un card de plată expres este una dintre cele mai populare modalități de creditare a fondurilor într-un cont BayFly. Cardurile pot fi achiziționate de la filialele Beltelecom și Belpochta, precum și rețeaua comercială„Martin”. Pentru a activa cardul, trebuie să vă conectați la contul dvs. și să indicați opțiunea dorită pentru completarea contului.

Apoi, ar trebui să ștergeți stratul de protecție folosind o monedă sau alt dispozitiv. Mai jos este o combinație unică de 16 cifre. Pentru a credita fonduri, introduceți prima jumătate a cifrelor în coloana PIN1 și partea rămasă în coloana PIN2, apoi faceți clic pe „Plătiți”.

În cele mai multe cazuri, reaprovizionarea are loc instantaneu. Uneori sunt permise întârzieri, dar de obicei nu depășesc 2-3 minute. În procesul de activare a cardului, ar trebui să introduceți numerele cu mare atenție. Cu o admitere triplă, metoda de reaprovizionare specificată este dezactivată timp de 24 de ore.

Optiuni de plata

Opțiunile de plată ByFly includ un card bancar, folosind un portofel electronic și depunerea de numerar terminal de plată sau într-un call center. Printre altele, puteți reface soldul în orice divizie a Belpochta și Beltelecom. Mulți preferă să folosească carduri de plastic. Pentru plata, puteti folosi orice produse bancare ale sistemelor Visa, Maestro sau MasterCard, indiferent de tara in care sunt emise.

Pentru a finaliza procedura, autentificați-vă, specificați suma tranzacției și faceți clic pe „Plătiți”. Sistemul va procesa cererea și vă va redirecționa către serviciul Assist, care garantează desfășurarea în siguranță a tranzacțiilor financiare. În continuare, plătitorul trebuie să intre Adresa de e-mail. După finalizarea tranzacției, veți primi un e-mail de confirmare a plății.

Următorul pas este introducerea datelor personale. Vorbim despre numărul cardului din 16 cifre, data de expirare și date despre proprietar. Printre altele, trebuie să specificați codul de securitate din 3 cifre conținut pe spatele plasticului. Dacă abonatul dorește să participe la programul OneClick, este necesar să bifezi caseta corespunzătoare înainte de a efectua plata.

După apăsarea butonului „Plătește”, detaliile vor fi salvate, criptate și transferate către serviciul de plată. Când vă reumpleți contul ByFly în modul specificat, majoritatea datelor sunt înregistrate automat. Pentru a finaliza procedura, titularul contului de card va trebui doar să confirme tranzacția prin introducerea unui cod de securitate unic primit pe telefon.

Schimbarea planului tarifar

Modificările la planul tarifar sunt permise să fie făcute lunar. Nu există nicio taxă suplimentară pentru procedură, principalul lucru este că există suficiente fonduri pentru a anula taxa de abonament. Algoritmul de recepție depinde direct de interfața în care lucrează abonatul.

Pentru a modifica tariful în noua versiune, ar trebui să vă deschideți contul personal și să faceți clic pe butonul „Gestionați tariful” situat lângă descrierea planului curent. După aceea, pe ecran va apărea o listă de oferte active. Citiți termenii fiecăruia dintre ei și alegeți-l pe cel mai confortabil. Pentru a finaliza procedura, modificați tariful făcând clic pe articolul corespunzător din dreptul acestuia.

Dacă încă lucrați cu o versiune veche a partiției personale, procedura va fi ușor diferită. Pentru a începe, accesați contul personal introducând detaliile de autorizare. Apoi, deschideți subsecțiunea „Tarife și Servicii” și studiați ofertele disponibile. După ce l-ați ales pe cel optim, verificați-l și apoi instalați tarif nou făcând clic pe butonul corespunzător.

Plata promisa

Plata promisă este una dintre funcțiile disponibile în contul dumneavoastră personal. Scopul acesteia este de a relua prestarea serviciilor cu sold negativ. Opțiunea este disponibilă în ambele versiuni ale interfeței. În versiunea actualizată, „Plată promisă” este evidențiată ca una dintre metodele de plată. În ceea ce privește versiunea veche, funcția corespunzătoare se află în fila „Plăți”.

Pentru a activa opțiunea, faceți clic pe ea, specificați suma și faceți clic pe „Plătiți”. În câteva minute, va ajunge suma necesară, iar prestarea serviciilor va fi reluată. Suma maximă care poate fi împrumutată este de 10 ruble, nu există un prag minim.

Prin activarea opțiunii „Plată promisă”, abonatul se obligă să reînnoiască contul cu suma corespunzătoare în termen de 72 de ore. Dacă banii nu sunt primiți, toate serviciile vor fi blocate până la efectuarea plății. Reactivarea funcției nu este permisă până când „promisiunea” deja primită nu este returnată.

Pauză plătită și blocare voluntară

Pauza plătită și blocarea voluntară sunt folosite în cazurile în care abonatul intenționează să înceteze temporar utilizarea internetului și a altor opțiuni din cauza unei călătorii de afaceri sau a unei vacanțe în străinătate. ByFly oferă mai multe opțiuni de suspendare a serviciului.

Blocarea voluntară nu necesită plată și poate fi stabilită pentru 15 sau 30 de zile o dată pe an. Dacă această perioadă de timp nu este suficientă sau abonatul dorește din nou să înceteze temporar utilizarea serviciilor, Pauza plătită va veni în ajutor. Vă permite să opriți internetul și alte servicii pentru 15, 30 sau 45 de zile, dar contra cost.

Pentru a activa funcția, accesați subsecțiunea „Serviciile mele” și selectați elementul corespunzător din „ Servicii disponibile„dacă utilizați versiune noua pagina personala. În vechea interfață, opțiunea se află în fila Tarife și servicii. Costul blocării plătite variază de la 1,1 la 2,9 ruble, în funcție de durata pauzei.

Tarife ByFly pentru indivizii subdivizată în funcție de tehnologia utilizată, viteza schimbului de date, dimensiunea taxa de abonare, disponibilitatea limitelor și beneficiilor sociale. Să aruncăm o privire mai atentă la produsele pe care le oferim.

Tarife „Homebody”

Tarifele domozate sunt oferite clienților care utilizează serviciile de Internet prin linie telefonică sau modem. Caracteristica cheie această linie este lipsa de limite pentru traficul de ieșire și de intrare. Indiferent de cantitatea de informații, taxa de abonament va fi fixă. Costul seriei „Homebody” variază de la 15,5 la 32 de ruble pe lună.

Depinde de viteza de achiziție a datelor și de disponibilitatea opțiunilor suplimentare. Viteza de trimitere a pachetelor de informații este aceeași pentru toate produsele și este de 512 kbps. În ceea ce privește caracteristicile suplimentare, acestea includ un abonament la software antivirus și control parental. Puteți obține informații detaliate despre tarifele disponibile în contul personal, precum și pe resursa web a companiei.

Tarife „Record” de la ByFly

Tarifele „record” de la BayFly presupun operarea telecomunicatiilor folosind tehnologia xPon. Abonaților ale căror linii de comunicație sunt realizate din cablu de fibră optică li se oferă 4 planuri care costă între 15,5 și 22,5 ruble. pe luna.

Capabilitățile fibrei optice asigură viteza mare transmisie. În produsele oferite, aceasta variază de la 10 la 100 de megabiți pe secundă. Vă puteți familiariza cu planul tarifar actual și puteți explora alte oferte în contul personal. Înainte de a trece la alt pachet, asigurați-vă că aveți destui bani în cont sau încărcați.

Tarife „Comfort mini” și „Comfort express” de la byfly.by

Tarifele „Comfort mini” și „Comfort express” de la byfly.by sunt potrivite pentru persoanele care folosesc internetul în volume mici. În special, este vorba de Corespondență de afaceri, citind știri sau folosind mesagerie instant. „Comfort mini” costă 2,2 ruble pe lună și nu are trafic preplătit. Pentru fiecare megaoctet cheltuit, va trebui să plătiți 3 copeici.

În ceea ce privește produsul Comfort Express, costul acestuia este de 9 ruble. pe lună, dar pentru această sumă primești 10 GB de trafic. Dacă limita preplătită este depășită, costul fiecărui megaoctet va fi de 1-3 copeici, în funcție de volumul de trafic utilizat. Informații mai detaliate sunt disponibile în contul dumneavoastră personal, precum și pe portalul web al companiei în fila „Clienți”.

Anlim social de la Beltelecom pentru persoane cu dizabilitati

Anlim social de la Beltelecom pentru persoane cu dizabilități este disponibil doar pentru anumite categorii de persoane. În special, persoanele cu dizabilități din grupele I și II, părinții care cresc copii cu dizabilități, veteranii celui de-al Doilea Război Mondial, persoanele cu handicap din toate grupurile în prezența problemelor cu AOD pot conecta planul tarifar specificat. „Social Unlim” vă permite să utilizați internetul non-stop, fără să vă faceți griji pentru traficul consumat.

Costul planului tarifar specificat este de 7,4-12,5 ruble. lunar, în funcție de viteza schimbului de informații. Când plănuiți să conectați un pachet social, este important să aveți în vedere că pentru a primi serviciul, va trebui să confirmați dreptul de a primi beneficii prin prezentarea documentelor relevante.

Cont personal 192.168. 1.1 byfly.by - setări de conectare și router

Conectarea și configurarea routerului în contul dvs 192.168. 1.1 byfly.by este produs pentru a oferi acces la Internet mai multor dispozitive care acceptă tehnologia Wi-Fi în același timp. Pentru a modifica setările, deschideți pagina 192.168.1.1. în orice browser și folosind cuvântul „admin” ca nume de utilizator și parolă pentru autorizare, conectați-vă la sistem. Pentru a afla ce router utilizați, acordați atenție în partea de sus a paginii principale. În continuare, vă sugerăm să vă familiarizați cu configurarea modemului folosind dispozitivul ZXV10 H208L fabricat de ZTE ca exemplu.

Configurarea wi-fi pentru modemul ZXV10 H208l este după cum urmează. Este necesar să deschideți o pagină individuală, urmând algoritmul propus mai sus, apoi să creați și să configurați o nouă conexiune la Internet, denumită altfel „WAN”.

Conectorul corespunzător este situat pe spatele routerului. Folosind un cablu special, conectați dispozitivul la computer prin conectarea prin placa de rețea. La modem este conectat și un cablu telefonic (intrare „DSL”). După finalizarea configurării, cablul WAN poate fi deconectat, cu condiția ca dispozitivul să accepte tehnologia Wi-Fi.

Următorul pas este să specificați setările de rețea. Pentru a face acest lucru, accesați subsecțiunea „Rețea”, faceți clic pe „Creați conexiune WAN” și specificați numele conexiunii. Aici puteți folosi orice combinație de numere sau litere. Apoi, completați coloana VPI / VCI, valoarea acceptată pentru o anumită regiune poate fi clarificată cu operatorul liniei fierbinți. Pentru a finaliza configurarea, rămâne să introduceți detaliile de autorizare, luându-le din contract, apoi faceți clic pe „Creați”. Dacă neglijați ultimul pas, informațiile introduse nu vor fi salvate.

Aceasta completează configurarea routerului. Cu conectarea corectă a firelor și disponibilitatea fondurilor în bilanţ, puteți începe în siguranță să utilizați serviciul. Pentru a verifica conexiunea, accesați orice resursă web cunoscută (rețea socială, motor de căutare).

Când Internetul a câștigat, rămâne să configurați o conexiune wireless la rețea. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou contul personal, accesați subsecțiunea WLAN-Multi-SSID și introduceți numele rețelei. În viitor, această rețea va fi determinată de smartphone-uri și alte dispozitive care se află în raza de acțiune. Pentru a elimina restricțiile rămase, setați numărul de dispozitive care pot folosi simultan conexiunea wireless la Internet. Pentru a face acest lucru, setați valoarea pentru coloana „Clienți maximi” selectând un număr de la 1 la 32.

Pentru a schimba parola pentru wi-fi (router byfly „Promsvyaz”), găsiți subsecțiunea „Securitate”. Apoi, introduceți parola dorită în câmpul „WPA Passphrase” și faceți clic pe „Trimiteți” (salvați). Lungimea minimă a unei combinații de securitate este de 8 caractere. Nu dezvăluiți parola unor persoane neautorizate pentru a evita accesul neautorizat la Internet.

Pentru o protecție suplimentară, se recomandă și modificarea detaliilor standard de autorizare pentru pagină 192.168.1.1 . Pentru a face acest lucru, deschideți fila „Administrare”. Pe ecran va apărea o fereastră, care include 4 câmpuri principale. Primul este numele de utilizator, acesta rămâne neschimbat. În coloana următoare, trebuie să introduceți vechea parolă, în acest caz „admin”. Apoi, specificați o nouă combinație de securitate de două ori și salvați modificările făcând clic pe „Trimite”.

Prin aplicatie mobila ByFly, puteți gestiona serviciile și puteți utiliza alte funcții ale contului personal de pe ecranul smartphone-ului. Puteți descărca programul din magazinele Play Market și AppStore. Clientul mobil a fost dezvoltat relativ recent, așa că nu ar trebui să fie surprinzător că îi lipsesc încă unele dintre caracteristicile versiunii desktop. Specialiștii tehnici BayFly fac tot posibilul pentru a finaliza programul, făcându-l un analog cu drepturi depline al unui cont personal bazat pe browser.

Asistență tehnică ByFly și telefon direct

Luând legătura cu suportul tehnic și apelând linia de asistență ByFly, abonații companiei pot adresa o întrebare unui specialist, pot notifica problemele legate de accesul la Internet și pot primi sfaturi detaliate. Pentru a contacta reprezentantul furnizorului, formați combinația 123 sau lăsați un mesaj în chatul online de pe resursa web a companiei. Printre altele, puteți pune o întrebare în grupul ByFly într-una dintre rețelele sociale.

Înainte de a apela asistența tehnică, vă recomandăm să studiați răspunsurile la întrebările frecvente făcând clic pe linkul http://www.byfly.by/client/faq1 . Aici am încercat să colectăm materiale informative care vor fi utile atât pentru actualii, cât și pentru viitorii clienți ai companiei.

Byfly este o marcă comercială a Beltelecom RUE (un important operator de telecomunicații din Belarus), sub care sunt furnizate servicii de acces la internet în bandă largă.

Pentru a obține maximul Informatii utile despre aceste servicii, ar trebui să vizitați site-ul web oficial Byfly, care oferă informații despre cum să vă conectați și să utilizați serviciile relevante. Aici puteți găsi tarifele, răspunsurile la întrebările frecvente și alte materiale.

Site-ul oficial Byfly

Printre altele, site-ul Byfly prezintă contul personal al utilizatorului, în care este disponibil controlul stării contului personal, informații despre plăți, modificarea planului tarifar și înregistrarea plății promise.

Tot în contul personal, puteți comanda servicii și servicii suplimentare, puteți activa un card de plată expres, puteți accesa statistici privind serviciile și le puteți bloca pe cele inutile.

În plus, aici vă puteți schimba parola și puteți comanda noi servicii.

Pentru a obține acces la toate serviciile enumerate, trebuie să vă conectați la contul dvs. de utilizator Byfly. Fără îndoială, doar utilizatorii preconectați pot face acest lucru. O astfel de conexiune o puteți face la punctele de vânzare ale serviciilor Beltelecom, o listă completă a cărora o găsiți în fila „Unde să contactați”.

După conectare, vi se vor furniza o autentificare și o parolă pe care le puteți utiliza pentru a vă introduce contul personal pe site-ul web Byfly. Apropo, posesorii cardului Wi-Fi primesc și contul de utilizator, care va trebui să introducă și un login și o parolă pentru a intra în serviciu.

Conectați-vă la contul personal al utilizatorului

După ce ați intrat în cabinetul utilizatorului, veți vedea informații despre starea contului.

Deci, aici puteți vedea soldul curent, informații despre numele abonatului, autentificare, numărul aplicației, starea de blocare, planul tarifar, tipul de client, data activării și multe altele.

Puteți reveni oricând la aceste informații folosind linkul „Starea contului” inclus în meniul principal al contului dumneavoastră personal.

Meniul principal conține, de asemenea, file precum „Tarife și servicii”, „Plăți”, „Statistici” și „Comandă servicii noi”. Puțin mai sus sunt și informații despre numărul contractului și numărul cererii.

Autentificarea și astfel de informații despre utilizator ca nume complet sunt, de asemenea, indicate aici. (numele companiei), categoria clientului, detaliile de contact și adresa.

A doua filă a meniului principal al contului personal al utilizatorului este dedicată tarifelor și serviciilor. Aici gasiti lista serviciilor comandate, lista serviciilor care sunt disponibile pentru comanda, precum si informatii despre eventuala modificare a planului tarifar.

Așadar, în lista serviciilor comandate, nu sunt prezentate doar informații despre serviciile disponibile, ci este posibil să refuzați și de la cele inutile. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Ștergere” din linia serviciului corespunzător.

Aici puteți schimba și parola necesară pentru a intra în contul dvs. personal.

Aici puteti vedea serviciile disponibile pentru comanda. Tabelul prezentat arata costul si perioada si este posibil sa adaugati si un serviciu adecvat. După ce serviciul necesar este adăugat, acesta va fi afișat în lista serviciilor comandate.

Servicii disponibile pentru comanda

În aceeași filă, pe lângă servicii, sunt disponibile informații despre tarifele Byfly. Deci, aici puteți afla despre cel actual, precum și să vă familiarizați cu planurile tarifare disponibile.

Tabelul corespunzător arată numele planului tarifar, descrierea și costul acestuia.

Pentru a-l conecta pe cel de care aveți nevoie, trebuie doar să selectați planul tarifar corespunzător din lista generală, marcându-l în prima coloană, apoi faceți clic pe butonul „Modificați tariful”. Merită spus că modificarea tarifului este gratuită.

Contul personal al utilizatorului este, de asemenea, o oportunitate de a efectua diverse tranzacții financiare și de a primi informații despre ultimele plăți creditate. Deci, în fila „Plăți”, puteți înregistra plata promisă, a cărei perioadă de valabilitate este de 3 zile. În acest timp trebuie efectuată o plată reală, a cărei sumă este egală sau mai mare decât plata promisă.

În aceeași filă a contului de utilizator Bayfly, este disponibilă activarea cardului de plată expres.

Tot ce aveți nevoie pentru aceasta este să introduceți PIN1 - codul de activare și PIN2 - codul PIN (dacă aveți un card cu un cod PIN din 16 cifre, trebuie să introduceți a 8-a cifră în câmpul PIN1 și a 8-a dintre cifrele rămase în câmp PIN2), apoi faceți clic pe „Aplicați”. Aici puteți vizualiza și informații despre plățile creditate din ultimele 90 de zile.

Înregistrarea plății promise și activarea cardului de plată expres

Bayfly pune la dispoziție și utilizatorilor săi statistici privind serviciile oferite, disponibile în contul lor personal.

Deci, în fila corespunzătoare a meniului principal, puteți face cunoștință cu contoarele, aplicațiile și rezultatele operațiunilor abonatului, precum și să vizualizați statisticile conexiunii.

Pentru a obține informațiile necesare, trebuie să selectați perioada care vă interesează și să indicați adresa de e-mail la care va fi trimis un mesaj cu informațiile relevante.

Ultima filă a meniului principal din contul personal al utilizatorului este dedicată comenzii de noi servicii. Este de remarcat faptul că puteți utiliza această funcție numai cu un sold pozitiv al contului. Printre serviciile disponibile se numără servicii precum „WiFi”, „Număr de telefon virtual” și „Smart Zala”.

Comandă servicii noi

După cum puteți vedea, contul personal oferă oportunități ample pentru utilizatorii Byfly, pe care le puteți utiliza în orice moment convenabil pentru dvs., fără a fi nevoie să vizitați sucursalele Beltelecom.

Apropo, dacă mai aveți întrebări legate de lucrul în contul personal al utilizatorului, vă puteți referi la fila „Cont de utilizator” din secțiunea „Clienți”, disponibilă în meniul principal al site-ului oficial Byfly. Aici sunt colectate videoclipuri care vă pot ajuta să înțelegeți cum să lucrați cu fiecare dintre servicii.

Lucrați în biroul utilizatorului

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dumneavoastră în materialele prezentate pe site-ul Byfly, puteți contacta specialiștii companiei folosind linkul corespunzător disponibil pe pagina principală a resursei web.

În acest caz, va trebui să completați un formular în care va trebui să selectați o regiune, să vă indicați numele și adresa de e-mail, precum și să introduceți o întrebare și un cod din imaginea furnizată. Dacă doriți, puteți specifica și numărul aplicației pentru serviciu și numărul de telefon.

După ce ați completat informațiile necesare, faceți clic pe Trimiteți o întrebare.

Întrebare către un specialist

Daca esti cetatean Federația Rusăși sunteți interesat de problemele legate de pensii, vizitați site-ul oficial fond de pensie Federația Rusă, unde este prezentat contul personal al PFR, care vă permite să aplicați pentru o serie de servicii în orice moment convenabil pentru dvs.

Cont de utilizator Bayfly - issa.beltelecom.by

Sursa: https://cabinet.su/by-fly/

Cont personal ByFly

Furnizorul de internet din Belarus ByFly oferă clienților săi o gamă largă de opțiuni pentru configurarea diferiților parametri de utilizator. Toate funcțiile sunt destul de transparente, conținutul lor are un conținut complet de înțeles.

Un client conectat la Internet de la ByFly are acces la contul personal al utilizatorului. Lucru în continuare cu el este elementar.

Iar dacă pierdeți oportunitatea de a intra în serviciu din cauza pierderii parolei, o puteți restaura cu ușurință, atât contactând sucursala, cât și făcând-o singur în modul descris mai jos.

Cum să vă conectați la contul ByFly?

Pentru a se conecta la contul personal al utilizatorului, acesta din urmă trebuie să lanseze un browser și să introducă domeniul site-ului - byfly.by în bara de adrese. Pe ecran va apărea o pagină cu două seturi de două câmpuri pe care utilizatorul le va introduce.

Trebuie să selectați setul de sus și să introduceți propria dvs. autentificare în primul câmp, iar parola dvs. în câmpul de sub acesta cu o serie de puncte. Apoi, trebuie să faceți clic pe butonul „login” situat în stânga, iar autorizarea va fi efectuată.

Cum să recuperez o parolă?

Recuperarea parolei de către un utilizator care a pierdut-o cumva este posibilă în unul din două moduri. Are ocazia să solicite refacerea acestuia în RUE „Beltelecom” în Centru de service. Pentru a începe procedura, acesta trebuie să prezinte pașaportul persoanei cu care a fost încheiat contractul.

O altă opțiune este să recurgeți la serviciul „V-ați uitat parola?” făcând clic pe butonul corespunzător. În urma acesteia, pe monitor va apărea o fereastră cu un titlu care conține o solicitare de specificare a e-mailului și a autentificarii, care sunt necesare pentru a recupera parola dorită.

În câmpurile de mai jos sunt atribuite ambele detalii, este necesar să indicați cu exactitate adresa de e-mail și porecla care au fost indicate anterior în contul dumneavoastră personal.

Astfel, utilizatorul se regăsește într-un cont personal, unde ar trebui să se asigure că a înregistrat login-ul corect. Pentru a face acest lucru, verificați dacă numărul din partea stângă a paginii, situat sub inscripția Internet ByFly, și numărul din partea de sus pe un fundal gri sunt același. Dacă da, trebuie să faceți clic pe butonul „Setări” din partea de sus pe un fundal albastru și să mergeți la secțiunea corespunzătoare.

Acolo trebuie să faceți clic pe butonul „Adăugați e-mail”, iar în câmpul care apare, specificați adresa de e-mail la care va fi trimisă autentificarea cu parola. Apoi apăsă „salvare”, după care apare o fereastră în care vi se va cere să introduceți o singură dată de sus o singură autentificare, iar dedesubt o nouă parolă de două ori. În viitor, va trebui să vă conectați la sistem folosind aceste detalii.

Cum se verifică contul în contul ByFly?

Pentru a verifica contul, trebuie să fiți înregistrat în propriul cont, pentru care trebuie să încărcați pagina byfly.by și apoi să specificați autentificarea cu o parolă. Apoi, puteți seta starea contului.

Starea unui cont

În contul dvs. personal, există un rând de butoane albastre în partea de sus, cel mai din stânga dintre ele va fi „Starea contului”. Este necesar să mergeți la acesta, după care utilizatorul va putea afla acest parametru. Deasupra tabelului cu diverse informații va fi linia „Sold curent” iar alături este un număr care o reflectă.

Cum se utilizează contul personal ByFly?

Utilizarea contului personal al furnizorului este ușoară, trebuie doar să accesați fila necesară, ale cărei denumiri sunt evidente, deci este ușor să ghiciți care este necesar pentru a rezolva o anumită sarcină.

Aflați plăți

Puteți afla informații despre plăți accesând fila plăți făcând clic pe butonul de pe panoul albastru. Pe pagina care se deschide, vor apărea informații despre toate plățile recente.

statistici de trafic

Statisticile de trafic pot fi determinate de abonații ByFly prin încărcarea filei, care se numește „Statistici”. Dacă planul tarifar prevede calcularea cantității de pachete trimise sau primite de utilizator, atunci i se vor furniza astfel de informații de pe această pagină.

Managementul Tarifelor

Înainte de a alege un alt tarif, utilizatorul trebuie să stabilească că soldul său este în prezent peste zero prin metoda descrisă mai sus - făcând clic pe butonul „Starea contului”. În tabel, sub linia cu soldul curent, al patrulea rând conține numele planului tarifar care este în vigoare în prezent pentru utilizator.

Apoi, trebuie să accesați fila „Tarife și servicii”, care se află în partea de sus, imediat în dreapta butonului „Starea contului”.

Ultimul tabel în sine listează planuri tarifare la care utilizatorul poate naviga în acest moment.

Dacă există planuri disponibile în tabel, utilizatorul trebuie să-l determine pe cel preferat, să facă clic pe butonul „Modificați tariful” din partea de jos și să confirme această intenție în fereastra pop-up. După aceea, trebuie să reveniți la fila „Starea contului”. Acum, în a patra linie a tabelului aflat pe această pagină, ar trebui să fie deja indicat noul tarif.

Servicii disponibile pentru comanda

Pentru a afla ce servicii sunt disponibile pentru comandă, trebuie să accesați și fila „Prețuri” și servicii și apoi să accesați tabelul intitulat „Servicii disponibile pentru comandă”.

În acest tabel sunt listate, linia cu fiecare serviciu include butonul „Adaugă”, făcând clic pe care se activează o fereastră cu informații despre această opțiune și două butoane, dintre care unul este de asemenea etichetat „adăugare” și servește la confirmarea activării acesteia.

Dacă utilizatorul decide pozitiv, serviciul apare în lista intitulată „Servicii comandate”.

Cum să îmbunătățiți securitatea contului dvs. personal?

Pentru a spori securitatea contului dvs. personal, puteți atribui o parolă separată fiecărui serviciu. În acest caz, o persoană care a intrat neautorizat în contul personal nu va putea anula serviciile existente de care utilizatorul are nevoie.

Contacte

Contacte detaliate pentru diferite regiuni din Belarus pot fi găsite dacă faceți clic pe al treilea buton din stânga din partea de sus a panoului portocaliu „Unde să contactați”. Lista derulantă va conține numele regiunilor țării, trebuie să faceți clic pe cea de care aveți nevoie, după care pe pagină vor fi afișate informații despre toate filialele din această regiune.

Spune-le prietenilor tăi despre serviciu!

Sursa: https://kabinet.guru/operatory-i-provajdery/byfly/

Contul personal al utilizatorului Bayfly. Munca de birou

Bayfly este reprezentantul oficial al mărcii Beltelecom. Este principalul operator din Belarus, care este specializat în servicii de telecomunicații. Misiunea companiei este de a oferi cel mai mult conditii mai bune pentru a obține acces de înaltă calitate la Internet.

Pentru a folosi serviciile furnizate în întregime, este necesară utilizarea contului personal al utilizatorului Byfly.

Acest lucru deschide o mulțime de oportunități, în special, clienții vor putea primi rapid informații despre tarife și vor putea să-și pună întrebările și să primească răspunsuri de la consultanții companiei.

Conectarea unui client la un serviciu

Pentru a profita din plin de serviciul unic, mai întâi trebuie să obțineți acces complet. Aceasta înseamnă că, pentru început, utilizatorul depune o cerere pentru o conexiune la Internet, după care se efectuează lucrări de instalare.

Pentru informații despre unde să apelați pentru ajutor, trebuie mai întâi să utilizați fila „Unde să mergeți”. Va exista o listă detaliată a tuturor filialelor în funcție de oraș, astfel încât utilizatorul să poată alege singur opțiunea cea mai potrivită.

De îndată ce internetul este conectat la o persoană, aceasta va semna un acord cu Byfly, o autentificare și o parolă sunt furnizate imediat. Acestea pot fi folosite pentru autorizare în contul personal al utilizatorului. Bayfly este la mare căutare în rândul clienților săi, deoarece se oferă întotdeauna să coopereze în condițiile cele mai favorabile.

Contul utilizatorului

Autorizare utilizator nou

Odată ce datele de conectare au fost primite, puteți trece în siguranță la etapa următoare. Pentru a autoriza, trebuie mai întâi să vizitați site-ul oficial și să găsiți acolo contul de utilizator.

Cabinet pe site-ul Byfly

Înainte de client există două câmpuri în care trebuie să introduceți un nume de utilizator și o parolă. Aceste date pot fi citite in contractul dintre client si companie. Dacă se comite o eroare la introducerea datelor, sistemul va anunța utilizatorul și o va marca cu roșu.

De îndată ce autentificarea și parola pentru contul personal al utilizatorului Byfly sunt specificate corect, nu mai rămâne decât să faceți clic pe butonul „Autentificare”. După o scurtă descărcare, o persoană se va putea bucura de toate beneficiile contului său personal.

Dacă contractul a fost pierdut și parola a fost uitată, atunci aceasta poate fi restabilită contactând departamentul de abonați al companiei Byfly.

Avantajele și caracteristicile funcționării unui cont personal

De îndată ce utilizatorul intră în contul personal pentru prima dată, va vedea imediat informații despre starea contului. Cel mai important lucru pe care îl poți învăța din prima pagină:

• sold curent;
• autentificare utilizată;
• informatii despre tariful utilizat.

Desigur, în momentul în care utilizați funcțiile și capacitățile contului personal al utilizatorului pe site-ul web Byfly, va trebui adesea să treceți de la o categorie la alta. Din acest motiv, pentru ca oricând să te poți întoarce la pagina de informatii, precum și pentru a obține datele necesare, va trebui să faceți clic pe linkul „Starea contului”.

Meniul principal are toate filele necesare pentru recuperarea ușoară a informațiilor. De exemplu, dacă accesați „Tarife și Servicii”, vă puteți familiariza cu toate ofertele populare pentru clienți. De asemenea, vor putea analiza fiecare opțiune în detaliu, comparând avantajele și dezavantajele pentru a determina ei înșiși cel mai favorabil tarif.

Totodată, clientului i se oferă informații detaliate despre modul de modificare a tarifului existent. Clientul primește astfel o listă completă a tuturor serviciilor oferite cu caracteristicile lor și posibilitatea de a refuza oricând condiții nepotrivite. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să găsiți și să faceți clic pe butonul „Ștergeți” de lângă serviciul corespunzător.

De asemenea, puteți găsi acolo fila „Plăți” pentru a obține o declarație detaliată a fiecărei plăți pentru servicii. Dacă este necesar, este posibil să imprimați chitanțe. Este deosebit de benefic sa apelezi la serviciile companiei pentru ca poti alege orice metoda de plata.

Metode de plata

Mai presus de toate filele sunt numerele contractului și anexelor, pe care clientul le poate revizui în orice moment. Același câmp conține informații detaliate despre client. Acesta include următoarele date:

• nume de familie;
• patronimic;
• date pentru comunicarea cu utilizatorul;
• adresa rezidentiala.

În partea stângă, puteți găsi mesaje de la furnizor. Acolo se află toate informațiile necesare despre noile produse și cele mai recente implementări ale Byfly. Acolo puteți găsi în continuare oportunitatea de a vă personaliza contul personal pentru a-l face cât mai ușor de utilizat.

Este important de luat în considerare că, dacă clientului nu îi place să folosească parola care i-a fost dată la conectarea la Internet, atunci aceasta poate fi schimbată folosind contul personal. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să selectați secțiunea corespunzătoare din contul personal și să introduceți o nouă parolă de două ori, astfel încât sistemul să se asigure că este corectă.

Sistemul de cont personal va anunța cu siguranță clientul despre cât de sigură va fi combinația lui. Este recomandat să folosiți cifre, litere, litere mixte și cât mai multe simboluri.

Serviciu de plată promis

Contul personal al utilizatorului Byfly oferă posibilitatea de a efectua tot felul de servicii și, de asemenea, oferă o gamă completă de informații cu privire la ultimele plăți efectuate.

Deci, de exemplu, serviciul de plată Promised este deosebit de convenabil dacă clientul are nevoie urgent de acces la Internet, dar este imposibil să efectueze o plată în acest moment. Totodată, plata promisă este valabilă trei zile. In aceasta perioada, utilizatorul se obliga sa efectueze o plata reala, a carei suma nu trebuie sa fie mai mica decat cea promisa.

Activarea cardului

Utilizatorul serviciilor Byfly are posibilitatea de a activa cardul pentru plata expres. Pentru a face acest lucru, introduceți PIN1, care este codul de activare, și PIN2 în câmpurile speciale.

După aceea, rămâne doar să faceți clic pe butonul „Aplicați”. În aceeași poziție, utilizatorul are posibilitatea de a vizualiza istoricul plăților. Datele sunt furnizate pentru nouăzeci de zile și nu mai mult.

La expirarea perioadei, informațiile din baza de date sunt curățate.

Vezi statistici

Utilizatorii unui cont personal pot folosi și informații referitoare la statistici detaliate privind serviciile oferite.

Într-o anumită filă, clientului i se oferă posibilitatea de a se familiariza cu contoarele abonatului și, de asemenea, i se permite să vizualizeze statisticile conexiunii.

Pentru a face cunoștință cu anumite informații, va fi suficient doar să indicați o anumită perioadă, precum și să introduceți adresa săpunului electronic, unde va fi trimis un mesaj cu datele necesare.

Comandă de serviciu

Pachet de servicii

Ultima dintre filele din listă, aflată în meniul principal al contului personal, este dedicată exclusiv comenzilor de servicii. Este important să țineți cont de faptul că va trebui să aveți un sold pozitiv al contului pentru a utiliza acest serviciu. Printre cele mai populare oferte, putem distinge cu siguranță „Număr de telefon virtual” și „Zala inteligentă”.

De asemenea, puteți vizita contul personal al Licard pentru a verifica soldul bonusurilor sau pentru a obține alte informații utile.