L'échange est tout pour 500. Kwork est un échange de services indépendants de nouvelle génération pour tous (500 roubles). Pourquoi Kwork et en quoi il diffère des échanges de freelance réguliers

Il s'agit d'un magasin indépendant. Le coût minimum du service sur le site est de 500 roubles, tandis que le service offre une garantie de remboursement et réduit au minimum le temps consacré aux discussions.

L'aperçu du service a été préparé avec le soutien de Kwork.

Vers les signets

Depuis l'époque du roman "Ivanhoe", où Walter Scott a mentionné pour la première fois le terme "freelancer", le mot a changé de sens. Par pigiste, Scott voulait dire un guerrier nomade qui n'est pas en service à plein temps. Maintenant, un pigiste est plutôt un guerrier Internet qui n'est pas lié à un lieu de travail.

Les avantages du freelance sont évidents : horaire libre et absence de contrôle strict. Il y a aussi des inconvénients, et le plus souvent ils concernent les salaires- il s'agit d'un travail à la pièce et dépend non seulement du professionnalisme de l'indépendant, mais aussi de sa capacité à se vendre et à chercher des commandes. De nombreuses personnes utilisent pour cela des échanges indépendants, où elles recherchent des clients ou attendent que le client les contacte.

À la mi-2015, Forbes a publié un titre intitulé « Comment les pigistes conquièrent le monde ». Difficile d'argumenter : au Royaume-Uni et aux États-Unis, le marché des services indépendants croît de 3 % par an. Les analystes prédisent une telle croissance pour encore 5 ans.

En Russie, la situation est pire. Il y a beaucoup de pigistes - fin 2014, ils étaient plus de 2 millions - mais il n'est pas pratique de passer des commandes sur des échanges de pigistes. La commande d'un service s'accompagne de longues négociations et de correspondances. De plus, de nombreux sites ne fournissent pas de garanties - de ce fait, il est presque impossible de contrôler le paiement, de faire face aux perturbations des commandes et aux disparitions de l'interprète.

Page principale du service

Les fondateurs du service Kwork ont ​​tenu compte de ces lacunes. Fondamentalement, Kwork est un magasin de services indépendant. Les catégories de services sont familières à ceux qui connaissent les échanges indépendants. Ce sont le référencement, la conception, le marketing, le développement, le travail avec le texte, l'audio et la vidéo. Il existe une catégorie "Intéressant" - les services non standard y arrivent. Par exemple, la possibilité d'acheter votre livre généalogique ou d'imprimer un imprimé sur un T-shirt.

Le site a un modèle de paiement inhabituel pour les services. Une commande standard s'appelle un kwork - un kwork équivaut à 500 roubles. Si la commande est plus importante ou plus complexe, vous pouvez acheter des options supplémentaires. Par exemple, l'analyse et la première consultation de l'un des spécialistes du référencement coûtent 500 roubles. Mais le client peut ajouter catégories supplémentaires- optimisation interne, sélection mots clés ou commander des articles.

Ajout d'options supplémentaires

Ce modèle de paiement permet au client d'acheter de petits services à un prix fixe. Dans le même temps, la flexibilité demeure - si vous avez besoin de plus de services ou d'options, ils peuvent être achetés pour des kworks supplémentaires. Selon une enquête Kwork, plus de 62% de tous les services indépendants sont de petites commandes jusqu'à 1,5 mille roubles.

Le site dispose d'un système de notation. Les clients évaluent les indépendants sur une échelle de cinq étoiles. Après avoir terminé la commande, vous pouvez laisser des commentaires - ils sont divisés en deux catégories : négatif et positif. Sur la page du pigiste, vous pouvez également voir combien de commandes sont exécutées en moyenne, combien de commandes ont déjà été exécutées et combien de commandes sont dans la file d'attente.

Le service offre des garanties pour le retour et l'accumulation des fonds aux deux parties. Cela fonctionne comme ça. Lors de la commande d'un service, le client le paie, mais l'argent ne va pas immédiatement au pigiste, mais seulement une fois le travail terminé. Le client peut restituer les fonds si le pigiste n'a pas encore commencé à travailler. Si le vendeur n'a pas commencé à passer une commande, les fonds sont restitués automatiquement après deux jours. Lorsque situations controversées les deux parties peuvent s'adresser à l'arbitrage - service d'assistance, qui résoudra le problème et aidera à le résoudre.

Catégories de services de conception

Vous pouvez réapprovisionner votre portefeuille Kwork avec n'importe quel cartes bancaires, électronique systèmes de paiement(WebMoney, Yandex.Money, Qiwi), à partir d'un solde téléphonique ou en espèces dans les magasins Svyaznoy et Euroset. Un pigiste peut retirer de l'argent dans des portefeuilles WebMoney ou Qiwi.

Le service est monétisé en facturant un pourcentage du paiement pour kworks. Selon le fondateur de Kwork Mikhail Raitsin, le service n'aura jamais de fonctionnalité payante. Par exemple, les niveaux d'accès, la promotion des services et des comptes pro. "Tout doit être honnête et transparent - si le vendeur gagne de l'argent, alors nous sommes avec lui. Sinon, il ne paiera rien », déclare Raitsin.

Mikhaïl Raitsin

Depuis novembre 2015, date de création de Kwork, le nombre de commandes exécutées a dépassé les 4 000 par mois. Le nombre de kworks sur le site est d'environ 13 000 pièces. Dans les plans pour 2016, les représentants du service appellent à une augmentation de la couverture d'audience et à l'expansion des fonctionnalités.

Notre plan est assez simple : créer un marché de la pige abordable et pratique. En Russie, il en est maintenant à un stade artisanal, les prix sont absolument chaotiques et le terrible contrôle de la qualité est déjà légendaire.

Vous pouvez faire une analogie simple : marché actuel est une foire où des milliers de vendeurs et d'acheteurs essaient de trouver langue mutuelle, négocient pour chaque métier et essaient souvent de se tromper les uns les autres.

Nous créons un supermarché où toutes les marchandises sont disposées sur des étagères, les prix sont absolument transparents et compréhensibles, et les intérêts de l'acheteur et du vendeur sont protégés par le mécanisme même du service.

Pour nous, le marché des freelances n'est pas un marché de services, c'est un marché de produits.

90% des commandes indépendantes sont de petites tâches de routine qui ne nécessitent pas de longues discussions et approbations. Et surtout du commerce. Vous ne marchandez pas un paquet de saucisses ou de ketchup au supermarché, n'est-ce pas ? Il vous suffit d'aller au magasin et de mettre tout ce dont vous avez besoin dans le panier, sachant qu'à la fin vous obtiendrez un sandwich complètement comestible. Cela ne nie pas la haute cuisine (projets complexes qui nécessitent la participation de freelances exclusivement hautement qualifiés et l'implication maximale du client dans la discussion), mais à quelle fréquence allez-vous dans de bons restaurants et à quelle fréquence vous dites-vous alors avec déception : "C'est serait mieux si je le cuisinais moi-même - et plus savoureux et moins cher "?

Nos plans immédiats incluent l'augmentation maximale du volume de kworks disponibles et le travail pour attirer de nouveaux clients. Nous pouvons utiliser des méthodes standard pour promouvoir les boutiques en ligne, ce qui est très pratique - tous les KPI sont transparents et faciles à calculer (ARPPU, ACPU, LTV et autres), ainsi que mettre en œuvre les meilleures pratiques des leaders mondiaux du commerce en ligne - système intelligent recommandations individuelles (Amazon est l'un des modèles pour nous), marketing par e-mail, programme de parrainage et plus encore.

Nous nous concentrons maintenant sur l'amélioration de la commodité de la commande et sur la satisfaction maximale des utilisateurs. Nous sommes fiers d'avoir réussi à porter le pourcentage de kworks achevés avec succès à 88 %. C'est vraiment cool.

Mikhail Raitsin, fondateur de Kwork et d'autres projets de la holding Mirafox

Il est évident que la pige dans Runet est mauvaise. Pour le client, c'est un baril sans fond : il n'y a pas de tarification claire (évaluations pour travail simple peut différer plusieurs fois et des dizaines de fois), il n'y a aucune protection des intérêts de ceux qui paient (le paiement anticipé protège l'entrepreneur, mais pas le client). J'ai décidé de commander quelque chose en freelance - soyez prêt pour de longues discussions et négociations, en remplissant des mémoires et des tâches de test. Dans le même temps, il y a toujours un risque que le pigiste disparaisse soudainement, cesse de répondre aux e-mails et à Skype. Long, cher, peu pratique.

Mais pour la plupart des tâches, les spécifications techniques ou les discussions ne sont pas du tout nécessaires - ce sont de petites choses de routine comme la mise en page d'une page, la correction d'une photo, l'esquisse d'une carte de visite ou d'un logo. C'est-à-dire un tas de petites tâches où il suffit d'entrer et de choisir quelqu'un qui sait le faire rapidement sans discussions inutiles, et encore moins sans s'entendre sur un prix. Combien de fois chacun de nous a-t-il soit renoncé à une tâche, soit l'a fait nous-mêmes simplement parce qu'il est plus facile et plus rapide de le faire nous-mêmes que d'expliquer et de choisir un pigiste.

Les pigistes ont un problème différent... À l'exception des plus performants qui peuvent facturer ce qu'ils veulent et continuer à recevoir des commandes, la plupart des pigistes vivent d'une commande à l'autre. Vous devez surveiller en permanence les appels d'offres sur différentes bourses, placer des candidatures et espérer que l'un des clients mordra enfin. Et si l'on ajoute ici les exigences et les attentes souvent insuffisantes des clients, alors le tableau, en général, devient triste.

Cette situation ne convient pas aux deux parties. Et quelque chose devait changer. C'est pourquoi nous avons lancé Kwork.

Idée Kwork : « Supermarché de services indépendants. Tout pour 500 roubles "

Notre objectif initial était de nous débarrasser des discussions improductives, des appels d'offres inutiles, des négociations de prix et autres déceptions caractéristiques des échanges indépendants. Tout cela n'est pas disponible dans les magasins en ligne et les places de marché - il vous suffit de choisir un produit, de le payer et d'attendre la livraison.

Sur l'exemple du service Fiverr, nous avons vu que les services peuvent être vendus de la même manière que les biens dans les boutiques en ligne. Entretien sur Kwork comme s'il était emballé dans un emballage de produit - le pigiste indique à l'avance ce qui est inclus dans le produit : par exemple : " Trois logos pour 500 roubles". Et dans la description de son produit, il donne des informations détaillées sur ce qu'il va faire et comment il va le faire.

Les appels d'offres et les négociations fastidieuses ne sont plus nécessaires, nous avons un supermarché de services. Choisissez, payez et attendez la livraison (de 1h à plusieurs jours selon le type de prestation). Obligatoire logo, disposition , liens de sites "gras"? Super, ajoutez au panier, payez et attendez le résultat.

Tous les services (kworks) sur Kwork coûte seulement 500 roubles. Les vendeurs indépendants décident du montant qu'ils sont prêts à investir dans ce coût. Par exemple, vidéo promotionelle- c'est un travail difficile, et les vendeurs écrivent immédiatement que le prix d'un service de base pour 500 roubles. comprend, par exemple, 15 secondes de vidéo. Si vous avez besoin d'une vidéo d'une minute, nous payons 4 kworks. Le prix final est toujours clair et transparent à l'avance. En conséquence, nous avons :

Changer de paradigme

Et le plus étonnant, c'est que Kwork change complètement le paradigme de la relation entre le client et le freelance. Il n'y a plus de freelance, il y a un vendeur, et au lieu d'un client, il y a un acheteur. Cette petite chose change tout :

• Le pigiste commence à se sentir comme un vendeur et la valeur de chaque client pour lui augmente. Il étudie lui-même le marché et offre les services demandés. Il vise à augmenter les ventes en fournissant meilleur service. Au lieu de perdre du temps en appels d'offres et en discussions, il met tout en œuvre pour accélérer la prestation de services et la satisfaction des clients.
• Client, qui n'avait jamais éprouvé de plaisir à commander des services à des indépendants, soudain voit à quel point il est bon d'acheter tous les services en un seul endroit en quelques clics de souris. Il y a une vraie excitation: "wow, je vais commander ce kwork, et aussi ça et l'autre - ils sont tous trop cool."

La valeur du service, c'est-à-dire le niveau de service à la clientèle, augmente de façon spectaculaire. Kwork classe plus haut les services pour lesquels un meilleur service est fourni. Celle-ci est déterminée sur la base d'indicateurs tels que :

Presque gratuit - c'est vraiment rentable et fonctionne très bien pour la promotion. Je suis sûr que de nombreux optimiseurs aimeraient obtenir, disons, 50 liens pour seulement 500 roubles. De plus, ce seront des liens en gras provenant de sites qui ont des TIC de 150 à 1200. Soit dit en passant, cela représente 10 roubles par lien.

Échangez des services indépendants pour 500 roubles

Kvork.ru est le même échange où vous pouvez commander tous les services de pigistes pour 500 roubles. Dans ce cas, les services sont appelés Kworks. Ainsi, les indépendants préparent des kworks et les mettent en bourse. Il existe de nombreuses catégories de services sur l'échange - je ne parlerai que des plus populaires.

Pourquoi Kwork.ru est meilleur que les autres ?

En effet, pourquoi Quark est-il meilleur ? - Les avantages ne semblent pas évidents. Cependant, regardons-le sous un angle différent. Il est important de comprendre qu'il ne s'agit pas d'un échange indépendant typique où vous devez rédiger des spécifications techniques complexes, sélectionner des sous-traitants et travailler directement avec les finances, ce qui est très dangereux. Kwork est un service avec une nouvelle approche. Pour être plus précis, il s'agit d'un magasin de services qui vous simplifiera grandement la vie et le travail.

Besoin de précisions ? - S'il vous plaît. Voici trois avantages simples :

• paiement sécurisé. Vous savez déjà vous-même à quel point il est dangereux de travailler sur un échange indépendant, lorsqu'une personne sur deux prend une avance et « jette » simplement. Sur Kwork, le système est configuré différemment - toutes les commandes sont effectuées exclusivement sur une transaction sécurisée. Vous êtes protégé contre la fraude.
• il n'y a pas de connaissances traditionnelles compliquées et un choix parmi un groupe d'artistes. Au lieu de passer beaucoup de temps à choisir un entrepreneur qui ne peut pas vraiment dire dans quelle mesure il exécutera un service, Quark suggère de choisir des services comme un produit dans un magasin. Chaque kwork sur l'échange a une description et un volume clairs. Et comment écrivez-vous ces savoirs traditionnels quand vous n'êtes pas un spécialiste ? - Oui, qui sait. Sur Quark.ru, vous pouvez oublier TK pour toujours.
• prix fixe et contrôle strict des délais. Habituellement, les commandes sont traitées dans les 2-3 jours. J'ai moi-même déjà utilisé les services de Quark.ru à plusieurs reprises et les délais n'ont jamais été manqués. Je dois admettre que sur l'échange de freelance standard, mon expérience a été déplorable, en général, comme la plupart.

Intéressant en savoir plus sur Kwork du fondateur du projet ? - J'ai trouvé son article sur VC, regardez ici https://vc.ru/p/kwork

Caractéristiques du travail

Il est temps d'oublier la tarification incompréhensible des services indépendants, lorsque le coût d'un même travail peut différer d'un ordre de grandeur. Pas de prix exorbitants ! Pas de paiement anticipé à l'entrepreneur - paiement uniquement à l'achèvement des travaux.

Kwork est une pilule contre les maux de tête pour de nombreux webmasters qui travaillent avec des indépendants. Les délais ne seront plus manqués. Pourquoi? - Parce que l'interprète en est directement responsable. Si le délai pour terminer la commande est terminé, vous ne payez pas pour ce travail et la note de l'interprète diminue. Ainsi, il n'est pas rentable pour les indépendants de retarder les délais et de collecter un tas de commandes "pour réserve".

Qu'est-ce que je commande habituellement sur Kwork lors du développement de sites Web ?

Je sais que ce blog est lu par de nombreux développeurs qui créent des sites Web pour leurs clients. Comment puis-je savoir? - Regardez le sondage dans la colonne de droite du site)) Pourquoi, notre équipe est également engagée dans le développement / la promotion, donc je connais cette "cuisine" de l'intérieur.

Ainsi, lors du développement et de la promotion d'un site, il y a de nombreux moments où vous avez besoin de l'aide de spécialistes d'un profil différent, par exemple un concepteur ou un rédacteur. C'est pour cette aide que je me tourne le plus souvent vers Quark, car de cette manière je gagne du temps et du budget. Je peux passer le temps libéré à travailler avec des commandes plus chères, mais tout est clair avec le budget, je suppose...

Besoin d'un logo simple pour votre site web ? - D'ACCORD. 500 roubles et dans quelques jours un logo assez décent. Oui, typique, rien de spécial, etc. Mais démarrer un site Web avec un budget de 15 à 50 kilo roubles est suffisant, n'est-ce pas ? Si le client décide de développer le logo séparément, nous engagerons un bon designer.

Bonjour, chers amis et invités du blog! Aujourd'hui, nous allons parler d'un autre échange de freelance Quark où tout services en ligne 500 roubles vous sont fournis. Il s'agit d'un service qui nous est offert par les développeurs de ces sites bien connus, très visités et très en grande demande utilisateurs de ressources Internet de services, tels que GoGetLinks, Liens Mira. Avec lequel vous êtes déjà familier grâce à mes articles et à d'autres documents, dont il existe un grand nombre sur Internet.

Alors, regardons de plus près cet incroyable échange de freelance. Quark ...

Quark est un échange indépendant de nouvelle génération. Services indépendants à un prix fixe (500 roubles)

Lorsque votre kwork sera choisi par le client, vous le saurez et pourrez terminer la tâche et recevoir votre récompense.

Pour travailler sur la bourse de services indépendants, à la fois en tant que client et en tant qu'interprète, vous devez d'abord vous y inscrire.

Comment faire? Il n'y a rien de compliqué dans l'inscription! Il vous suffit de suivre ce lien vers l'échange de services indépendants Kvork.ru et remplissez tous les champs proposés et c'est tout, vous êtes un utilisateur enregistré de la bourse des services indépendants.

4 étapes pour vos gains sur Quark :

• Vous devez créer votre propre kwork et passer la modération. Ensuite, vos services en ligne proposés apparaîtront dans le flux.
• Maintenant, nous recevons une commande et clarifions éventuellement toutes les nuances du service en ligne avec le client
• Le moment suivant : nous exécutons notre commande, créons notre propre rapport et remettons le travail terminé au client
• Et le meilleur : on gagne de l'argent

C'est tout ce que je voulais vous dire sur l'échange de freelance nouvelle génération, où tout est à 500 roubles.

Oui, oui, c'est la même société qui possède les Miratext et Miralinks que vous connaissez.

Il est temps de mieux connaître la ressource.

informations générales

Comme mentionné ci-dessus, l'ouverture de l'échange a été annoncée il y a six mois - à la mi-janvier 2016. Mais pour l'instant, la ressource est toujours en version bêta.

La puce de l'échange est que tous les services indépendants coûtent 500 roubles. Autrement dit, l'interprète écrit une annonce qu'il est prêt à faire pour ce montant - le client n'a qu'à commander ce service.

Les vendeurs placent leurs services ou forfaits de services sous la forme de soi-disant "kworks", d'une valeur de 500 roubles. Chaque kwork contient une description et l'étendue des services, un portfolio et des exemples de travaux, un délai, ainsi que des informations sur le vendeur.

Au moment d'écrire ces lignes, il y avait 19 501 "quarks" actifs sur l'échange, 853 d'entre eux ont été créés en une semaine. La performance moyenne d'un travail est de 2 jours 7 heures.

Que puis-je dire - les indicateurs ne sont pas mauvais et l'échange gagne régulièrement en popularité parmi les pigistes. A en juger par le compteur, qui indique l'heure de la dernière commande - chez les clients aussi.

Alors ce format un peu nouveau pour Runet a trouvé ses utilisateurs.

• SEO et trafic ;
• Concevoir;
• Développement et informatique ;
• Marketing et publicité;
• Textes et traductions ;
• Entreprise;
• Mode de vie;
• Audio et vidéo;
• Original.

Kwork.ru pourpigistes

L'échange convient aussi bien aux pigistes novices qu'aux pigistes expérimentés pour commencer - afin de ne pas négocier pour une "bagatelle" et d'avoir toujours de petites commandes.

Après votre inscription, vous pouvez immédiatement commencer à créer un kwork. Besoin de composer Description détaillée suggestions, joindre des photos et des exemples, indiquer le temps d'exécution et d'autres options importantes.

Si votre service est commandé, vous en serez informé sur e-mail. C'est-à-dire que vous n'avez pas besoin de rester assis à la bourse pendant des jours en attendant les commandes.

Le placement de kworks est gratuit. Vous pouvez retirer les fonds gagnés dans des portefeuilles WebMoney ou Qiwi. Vous pouvez envoyer une demande de retrait de fonds à tout moment après leur crédit sur le compte.

Lors de l'achat de 1 kwork chez vous, l'acheteur ne peut compter que sur les services décrits dans le package. Si des améliorations sont nécessaires, vous avez le droit d'offrir un autre kwork, ou service, moyennant des frais.

Tous les paiements passent uniquement par le système , de sorte que la fraude et la sous-tarification sont exclues. Chaque acheteur peut communiquer directement avec vous avant de passer une commande et clarifier ses questions.

Les autres avantages incluent :

• vous pouvez recevoir des commandes sans frais mensuels et acheter des comptes payants ;
• service d'assistance réactif et courtois, modération rapide des annonces ;
• de grandes opportunités pour personnaliser les annonces et le profil personnel ;
• le prix fixe des services évite le dumping (sauf que pour 500 roubles différents prestataires proposent une gamme de services différente).

Mais il y a encore un hic dans le merveilleux système. Pour chaque kwork qui coûte 500 roubles, vous recevez 400 roubles sur votre compte, le système prélève 100 roubles, soit 20 % de vos gains. La commission mord un peu, pour être honnête - il n'y a pas de telle commission sur aucun échange.

Kwork.ru pour les clients

Bien sûr, le modèle d'échange est très pratique pour les clients. Tout d'abord, par le fait que lorsque vous venez ici, vous savez exactement combien vous allez payer pour le service. Chaque kwork contient un portfolio, des exemples de travaux, des informations sur le vendeur et une description détaillée. Ceux. vous n'avez pas à acheter un cochon dans un poke.

L'échange permet également de gagner du temps. Inutile de créer un projet et de regarder le portfolio d'une dizaine de candidats. Commander un service est aussi simple que d'acheter un produit dans une boutique en ligne.

Pour commander un service, trouvez simplement celui dont vous avez besoin et cliquez sur "Commander pour 500 roubles". (ou ajouter au panier si vous avez besoin de plus d'un service). Bien sûr, vous devez reconstituer votre compte sur l'échange avant cela.

L'entrepreneur reçoit immédiatement une notification de la commande et se met au travail. Lorsque vous recevez le résultat final, vous confirmez la réception et l'argent est automatiquement envoyé au freelance.

L'échange offre une garantie de remboursement en cas de service de mauvaise qualité.

Un aperçu très détaillé de l'échange pour l'acheteur - sur la vidéo :

conclusion

C'est vraiment une boutique de services en ligne. Même l'interface rappelle un peu celle d'un "magasin" - des étagères avec des marchandises, un panier, un bouton "Acheter maintenant"...

Mais j'ai eu l'impression d'avoir été dans des magasins à la Kopeechka ou All for 20, où l'on arrive très rarement à dénicher quelque chose de valable parmi les biens de consommation chinois.

Satisfait d'un grand nombre de "marchandises" et du prix fixe exact. Les créateurs affirment qu'un pigiste utilisant leur service peut passer de petites commandes - et c'est vrai.

Mais les grands projets et les clients sérieux devront être recherchés ailleurs. Et la commission est très bouleversante.