Poste de Hong Kong (poste de Hong Kong). Suivi des frais de port: RU220533145HK Le statut postal et le statut de la commande pour Aliexpress sont deux choses différentes

  • 30.11.2020

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Allez à la page principale
2. Entrez le code de suivi dans le champ avec l'en-tête "Suivre l'envoi postal"
3. Cliquez sur le bouton "Suivre le colis" situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affiche.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. Délai de livraison estimé, affiché dans les informations de code de piste.

Essayez, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les entreprises postales, cliquez sur le lien avec le texte "Regrouper par entreprises", qui se trouve sous les statuts de suivi.

S'il y a des difficultés avec les statuts sur langue Anglaise, cliquez sur le lien avec le texte "Traduire en russe", qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc "Informations sur le code de suivi", où vous trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge, avec l'en-tête "Attention !", lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'information, vous trouverez 90% des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc "Attention !" il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas le suivi des colis devient impossible après l'envoi du colis dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Gauche Luxembourg / Gauche Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer le délai de livraison en Russie (par exemple, après l'exportation, de Moscou à votre ville), utilisez la "Calculatrice délais livraison"

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines et que le colis voyage pendant plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs sont intéressés par les ventes, et donc ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi, et que le colis n'est pas suivi, ou que le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et que le statut du colis "l'article pré-avisé" / "Email notification reçue" ne change pas pendant plusieurs jours, c'est normal, Vous pouvez en savoir plus en cliquant sur le lien :.

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour le courrier international.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis prend plus d'un mois, c'est normal, car. les colis empruntent des itinéraires différents, de différentes manières, ils peuvent attendre l'expédition par avion pendant 1 jour, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui transporte un colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'il apparaisse nouveau statut, le colis doit arriver, décharger, être scanné, etc. au prochain point de tri ou bureau de poste, et cela prend beaucoup plus de temps que de se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification des statuts tels que Acceptation / Exportation / Importation / Arrivée au lieu de livraison, etc., vous pouvez voir la transcription des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin de la période de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous n'avez rien compris, lisez cette instruction encore et encore, jusqu'à l'illumination complète ;)

À l'heure actuelle, le coronavirus se propage activement en Chine et dans le monde, pour cette raison, les échanges aériens sont très limités et la livraison des colis est plus lente que d'habitude, mais à partir du 1er mars 2020, les échanges postaux avec l'un des pays n'a pas été (complètement) suspendu.

Ne vous inquiétez pas si le statut de l'envoi/de la commande ne change pas pendant 1 à 2 semaines et est dans l'état :

  • Traitement
  • En attente d'expédition
  • Envoyé au pays de destination
  • Exporter / Exporter courrier international
  • Importer / Importer du courrier international
Si le colis a déjà été expédié et est en route, il sera probablement livré.
Pendant que la protection est en vigueur, attendez et ne vous inquiétez pas, si la commande n'est pas pressée, vous pouvez même prolonger la période de protection.
Gardez une trace du compteur de protection de la commande, et si le colis n'est pas arrivé dans le délai spécifié dans les détails de la commande, prolongez la période de protection ou ouvrez un litige.

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Vous êtes sur le site de suivi du courrier « site » et êtes tenu de respecter les règles établies par son Administration.

Règles générales de communication :

Il est interdit à tous les participants de cette ressource de :

Modérateurs et administration

  1. Les modérateurs appliquent les règles.
  2. Le modérateur peut modifier ou supprimer le message de tout utilisateur comme il l'entend, sans donner de raison.
  3. Le modérateur peut bloquer ou supprimer le profil d'un utilisateur qui a enfreint ces règles sans donner de raisons.
  4. Le modérateur peut bloquer le profil utilisateur pour les visiteurs trolling, les modérateurs, l'administrateur.
  5. Ces actions peuvent être réalisées par l'Administration.
  6. L'administrateur et les modérateurs ont le droit de résoudre un certain problème à leur propre discrétion, s'il n'est pas reflété dans ces règles.

Question de notre lecteur :

"Bonjour. J'ai passé une commande pour Aliexpress, qui était une expédition Aliexpress Saver. Aujourd'hui, j'ai reçu une notification de la poste russe indiquant qu'un petit colis de Hong Kong avec le morceau ZA******HK a changé son statut en "Handed". Le colis a le statut "Reçu par le destinataire". Au bureau de poste, ils disent qu'ils n'ont aucune information sur ce colis. Que devrais-je faire? Qui l'a eu à ma place ? Où chercher un colis ?

Maintenant, de nombreux acheteurs d'Aliexpress sont dans cette situation.

Qu'advient-il des colis envoyés par expédition Aliexpress Saver? Qui les reçoit à la place des destinataires ?

Si vous posez une question à la poste russe, ils répondent que cet article n'est pas enregistré. Et il n'est pas suivi en Russie. Mais comment est-ce ? Les acheteurs voient que le colis a été suivi et a même un statut d'arrivée sur le lieu de livraison, et que le colis a même été livré. Pourquoi les informations sont-elles si différentes ? Pourquoi la poste affirme-t-elle que le colis est sans trace ?

Pourquoi le colis d'expédition Aliexpress Saver est-il sans suivi, mais il est également suivi en Russie?

Étant donné que le numéro de piste suivi coûte de l'argent supplémentaire, Aliexpress a trouvé un moyen d'envoyer des marchandises à bas prix à moindre coût. Ils récupèrent les colis dans l'entrepôt de plusieurs vendeurs qui vont dans le même sens, les emballent dans un grand sac et achètent une piste pour tout le sac. Et plusieurs acheteurs reçoivent ce numéro de piste, ils peuvent le suivre. Mais tous les colis qui se trouvent à l'intérieur sont ordinaires sans trace (envois non enregistrés). B en Russie, ils ne peuvent pas être trouvés par identifiant postal.

Que faire si votre colis a le statut "Reçu par le destinataire" Track ZA*****HK (Hong Kong Post)

1. Rendez-vous immédiatement au bureau de poste et demandez à voir le colis à votre nom.

2. Vous recevrez peut-être une notification, puis vous recevrez votre colis sans aucun problème.

3. Si le colis ne vous a pas été remis au bureau de poste, écrivez une réclamation indiquant que l'avis ne vous a pas été livré.

4. Appelez le chef du bureau de poste. Essayez de savoir par là où se trouve votre colis.

5. Soumettez une demande au service des réclamations de la poste russe. Et obtenir

Ouvrir un litige ou pas ?

Une situation très difficile est obtenue avec l'ouverture d'un litige. Après tout, les médiateurs et le vendeur verront dans le suivi que c'est vous qui avez reçu le colis. Et il est possible que les médiateurs vous considèrent comme un trompeur et que votre compte soit bloqué. Ou ils vous proposeront de traiter directement votre courrier, puisque le colis a été livré.

Avoir une question?Écrivez-le dans les commentaires ou contactez le chat

Très souvent, les personnes présentes sur le site demandent ce que signifie tel ou tel statut du colis. Et s'ils demandent, alors vous devez comprendre.

Le statut postal et le statut de la commande pour Aliexpress sont deux choses différentes !

Cet article parlera de à propos des statuts de messagerie , nous avons aussi un article . Ce sont des choses différentes. Le statut de la commande est suivi dans votre . Et reflète les informations de colis dans Plateforme d'échanges Aliexpress. Et le statut du colis est suivi dans services de messagerie(poste russe, poste chinoise, etc.). Ne confondez pas.

Toutes les commandes ne peuvent pas être suivies

Veuillez noter que tous les colis ne peuvent pas être suivis lors du passage du vendeur à vous. Ceci n'est possible que s'il a une piste suivie. Mais comment se renseigner avant de commander ?

Dans le cas d'Aliexpress - ouvert, puis cliquez sur l'élément Expédition

Et après avoir cliqué, vous verrez un menu avec des informations sur les méthodes de livraison. La dernière colonne affichera des informations sur la disponibilité de la piste (informations de livraison).

Si ce champ indique Non disponible, alors votre commande n'aura pas de suivi lors du choix de cette livraison, le colis ne sera pas suivi et vous ne pourrez pas connaître le statut postal actuel du colis.

Comment suivre un colis avec Aliexpress

Si c'est la première fois que vous suivez un colis et votre colis d'Aliexpress, lisez notre article. Si votre colis n'est pas suivi du tout, alors lisez.

Veuillez noter que l'article décrit les statuts les plus courants. En fait, il y en a beaucoup plus, mais les autres statuts de colis sont beaucoup moins courants. Et pourtant, pour certaines entreprises de messagerie privées, notamment en Chine, les mêmes statuts peuvent être indiqués par des mots différents. Si vous avez une sorte de statut qui n'est pas décrit dans cet article - demandez dans les commentaires, nous essaierons de le comprendre. Assurez-vous d'indiquer où vous avez vu ce statut !

Statuts des colis dans le pays de départ (par exemple, en Chine)

Pendant que le colis se trouve dans le pays de départ, il peut avoir les statuts suivants :

  • Réception (Collecte, Acceptation) - Le colis a été remis à la poste. Il convient de garder à l'esprit que le colis ne commence pas immédiatement à être suivi par le numéro de suivi que le vendeur vous a donné. Le traitement du colis entrant dans la base de données prend un certain temps. Habituellement, la piste commence à être suivie dans les 10 jours.
  • Ouverture (Le colis est arrivé au point de transit) . Habituellement, à côté de ce statut, le code postal du point de transit est également écrit. Il peut y avoir plusieurs statuts de ce type. Et l'ordre n'est pas toujours correct. Les opérateurs des points de transit ne remplissent probablement pas les données immédiatement. Par conséquent, il ne faut pas être surpris du statut d'ouverture après l'exportation.
  • Arrivée à MMPO (Dispatching, Processing) . Dans ce statut, le colis est en cours de préparation pour l'exportation et l'expédition vers le pays de destination. Pour certaines entreprises de transport en Chine, il s'agit du dernier statut suivi.
  • Exportation (Départ du bureau d'échange de départ, Exportation totale) - signifie que le colis a passé toutes les procédures nécessaires et envoyé au pays de destination.

Après le dernier statut, il peut s'écouler un certain temps avant que le colis ne commence à être suivi dans le pays de destination. Si le colis a été envoyé sans suivi international, il peut ne plus être suivi du tout.

Statuts des colis dans le pays de destination (par exemple, la Fédération de Russie)

  • Importer (importer) - le colis est arrivé dans le pays de destination. Il est traité pour le transfert à la douane.
  • Accueil à la douane – transfert à la douane pour dédouanement.
  • Dédouanement. Dédouanement – le colis a passé tous les dédouanements nécessaires et est en cours de préparation pour la libération de MMPO
  • A quitté le lieu d'échange international MMPO - le colis a quitté la douane et a été remis au bureau de poste pour un envoi ultérieur.
  • Centre de tri gauche - le colis est trié et acheminé vers sa destination.
  • Arrivé au lieu de livraison - le colis est arrivé au bureau de poste. En principe, vous pouvez déjà l'obtenir. Ou attendez la notification.
  • Livraison au destinataire (Produit Livré) - le colis a DÉJÀ été livré au destinataire.

Veuillez noter que dans l'interface de suivi des colis à la poste russe, à l'importation, l'index du destinataire est indiqué. Parfois, en cas d'erreur ou de fausse piste, on peut voir que le colis arrive pas à votre bureau de poste. Si le paquet a changé plusieurs statuts et que l'index est toujours incorrect, vous devriez commencer à vous inquiéter.

Statuts de colis désagréables

Les statuts de paquet décrits ci-dessus sont assez standard. Ils signifient que le colis est en route. Parfois, le paquet peut rester bloqué sur des statuts, parfois en sauter certains, mais, dans la plupart des cas, tout va bien. Cependant, certains statuts indiquent clairement des problèmes :

  • Retourner. Autres circonstances - signifie que quelque chose ne va pas avec votre colis. Et il est renvoyé à l'expéditeur. Ce qui ne va pas doit être clarifié. Le mieux pour commencer ligne directe courrier de la Russie 8-800-2005-888. Après avoir découvert les raisons et trouvé le coupable, vous pouvez réfléchir à ce qu'il faut faire ensuite.
  • Retourner. douane de retour - similaire au paragraphe précédent. Signifie généralement que l'adresse n'est pas lisible.
  • Tentative de livraison infructueuse - généralement accompagné d'une clarification sur les raisons de l'échec. Adresse inexacte, adresse incomplète, destinataire abandonné, etc. Dans cette situation, l'essentiel est d'avoir le temps de courir au bureau de poste jusqu'à l'expiration du délai de stockage des colis - c'est-à-dire 30 jours. Vérifiez également si le colis est bien arrivé au bureau de poste. Eh bien, parfois dans le courrier, de tels statuts sont généralement mis à partir d'une lanterne. Mais ça vaut le coup de contrôler.
  • Retourner. Durée de conservation expirée - évidemment, vous avez oublié de recevoir le colis à temps et l'avez renvoyé.
  • Envoi en cours Envoi en cours - le colis est arrivé au mauvais bureau de poste et a été réexpédié. Autrement dit, le colis va plus loin. Autrement dit, ce n'est pas un problème, mais vous devez contrôler la situation.

Que signifient les lettres à la fin du statut (PEK, CAN, etc.)

Ces lettres sont souvent visibles lors du suivi du statut d'un colis sur China Air Post. Il s'agit des désignations IATA des aéroports dans lesquels le colis a été enregistré. Leurs désignations sont visibles sur n'importe quel service d'achat de billets d'avion (SkyScanner par exemple ;)).

Que signifie le statut NULL (NULL, PEK)

Ce statut est visible lors du suivi du statut d'un colis dans China Post. Ce ne sont que des statuts internes de China Post qu'ils n'ont pas traduits en anglais. Par conséquent, là où il devrait y avoir une traduction, ce n'est pas là, mais NULL à la place. Si vous ne supportez toujours pas de savoir de quel type de statut il s'agit, passez à la version chinoise du service, copiez le statut en hiéroglyphes et traduisez-le avec le traducteur Google. Certes, cette méthode ne fonctionne pas toujours. Parfois, dans la version chinoise, certains statuts n'existent tout simplement pas.

NULL, PEK signifie que le colis était à l'aéroport de Pékin. Ce qu'elle y a fait se trouve dans la version chinoise de China Air Post.

Que signifie l'article arrivé à OE dans le pays de destination ?

OE - bureau d'échange - MMPO, Place d'échange postal international. Il s'agit d'un statut normal, ce qui signifie que le colis est arrivé à la douane et est en cours de dédouanement.

La piste (état du colis) a cessé de changer, le colis n'est pas suivi

Très souvent, les acheteurs agités commencent à s'inquiéter lorsque le statut d'un colis cesse soudainement de changer. Cela se produit souvent après l'exportation. Il semble que tout récemment, le colis se déplaçait rapidement en Chine, changeant de statut presque tous les jours, et tout à coup, après une exportation de courrier international, Arrivé dans le pays de destination, etc., le colis cesse de se déplacer.

Si vous reconnaissez votre situation, nous avons analysé cette situation en détail dans l'article. Bref, il y a deux options :

  • Si votre piste est internationale et est suivie avec succès sur le site Web officiel de votre courrier d'État (poste russe, UkrPoshta, Belpochta) et que plus de 2-3 semaines se sont écoulées depuis la dernière mise à jour du statut, vos craintes ne sont pas sans fondement.
  • Si votre piste n'a jamais été suivie sur le site de messagerie. Le statut du colis dans lequel vous avez filmé compte personnel Aliexpress ou un site spécialisé pour vérifier la piste, ou le format de la piste en général est clairement différent de l'international (le bon international est quelque chose comme ceci RR123456789CN). Ensuite, une telle piste change souvent lors de l'exportation si le colis est transféré à votre bureau de poste national. Autrement dit, dans votre pays, un tel colis voyage sous une autre voie (que vous ne connaissez pas et, en règle générale, vous ne pouvez pas savoir). Eh bien, l'ancienne piste reste dans le dernier état. C'est-à-dire qu'il n'y a rien à craindre du tout. Cette situation est la norme.

Mais quoi qu'il en soit. Que votre colis avec Aliexpress soit suivi ou non, la principale chose à faire est de contrôler la période de protection et de la prolonger si nécessaire ou d'ouvrir un litige.

Vérification du vendeur sur Aliexpress

La plupart des problèmes avec les commandes Aliexpress peuvent être évités en choisissant soigneusement un vendeur sur Aliexpress AVANT d'acheter. Il n'y a rien de compliqué là-dedans et vous pouvez le comprendre. Mais si le temps est précieux et qu'il n'y a pas de temps pour comprendre, alors utilisez notre service.

Pour terminer

J'ai écrit à plusieurs reprises une opinion personnelle selon laquelle lors de la commande de marchandises en provenance de Chine, vous devez être patient. Pas besoin de s'inquiéter si le colis ne change pas de statut pendant trois jours, une semaine, deux. C'est un phénomène courant. Et les jours fériés, qui sont assez nombreux en Chine, tout s'arrête en général. Lors de la commande de marchandises sur Aliexpress, vos colis sont protégés. Il est beaucoup plus important pour un achat réussi de passer plus de temps à choisir un lot et ensuite de ne contrôler que la date d'expiration de la protection. Plus de 20 fois par jour pour surveiller le mouvement du colis.

Et utilisez des services et des programmes pour contrôler le mouvement des colis. Il n'y en a pas beaucoup de différents maintenant.

PS à partir de février 2018 :

Dans les commentaires, vous demandez souvent ce que signifie tel ou tel statut du colis. Le plus souvent, l'ambiguïté de la signification du statut est associée à une traduction tordue du statut délivré par le transporteur chinois. Souvent, le statut actuel dépend du mouvement précédent du colis et il est possible de comprendre ce que signifie votre statut non standard maintenant uniquement en comprenant comment le colis s'est déplacé plus tôt. Par conséquent, si vous souhaitez poser une question sur votre colis :

Inscrivez le numéro de suivi de votre colis.

Et nous ignorerons ou supprimerons les commentaires tels que "Que signifie le statut de XXX ?" Pardonnez-moi, mais j'en ai marre de copier-coller "Ecrire un morceau, on verra" dans le vide.

Hong Kong Post est le plus ancien bureau de poste, fondé en 1841. Pendant un certain temps, la succursale de Hong Kong Post a été subordonnée à la Grande-Bretagne, mais depuis 1860, elle a de nouveau été transférée à la RPC. Depuis la fin des années 90 du siècle dernier, elle fonctionne comme une succursale indépendante de China Post.

Aujourd'hui, c'est l'une des options les moins chères pour la livraison postale d'articles en provenance de Chine.

Types d'envois internationaux Hong Kong Post

Les envois pesant moins de 10 kg seront expédiés via Hong Kong Post. Pour les colis de plus de 10 kg, un service spécial Hongkong Speedpost a été créé.

Envois internationaux que HongKong Post accepte pour traitement :

Lettres, cartes postales, colis, sécugrammes, n'excédant pas 900 mm de taille dans la somme des trois dimensions (le plus grand côté ne doit pas dépasser 600 mm) et ne pesant pas plus de 2 kg ;
- les formes rondes de courrier dont la plus grande dimension n'excède pas 900 mm ;
- les colis d'une longueur n'excédant pas 150 cm et n'excédant pas 300 cm en additionnant la longueur et la circonférence et ne pesant pas plus de 30 kg ;
- articles de grande taille, d'une longueur maximale de 150 cm et d'une longueur maximale de 300 cm en additionnant la longueur et la circonférence, et pesant au moins 10 kg, mais pas plus de 30 kg.

Il existe deux types de codes de suivi émis par Hong Kong Post :

Rx123456789HK - piste pour les envois pesant jusqu'à 2 kg;
Cx987654321HK - une piste pour un envoi pesant plus de 2 kg, mais n'excédant pas 10 kg.

Dans les numéros de piste, les lettres latines R et C indiquent le type d'envoi mentionné ci-dessus. X est une lettre individuelle de l'alphabet latin (de A à Z), elle permet de rendre le numéro unique. Ceci est suivi d'un code numérique unique pour chaque envoi. Les dernières lettres latines HK est le pays de l'expéditeur, puisque nous avons affaire à Hong Kong Post, c'est Hong Kong.

Pour les colis EMS, le code de suivi ressemble à EE123456789HK.

Il existe des restrictions sur le remplissage des envois, qui peuvent être trouvées sur le lien.

Suivi de la poste de Hong Kong

Vous pouvez suivre le colis de Hong Kong Post sur le site officiel. Pour ce faire, il vous suffit de suivre le lien et de sélectionner l'élément « Suivi des e-mails » sur la page de gauche. Le code de piste est un nombre à treize chiffres et il doit être saisi dans le champ qui apparaît. Il reste à appuyer sur "Entrée" et voir le rapport sur l'emplacement du colis. Le service fonctionne à la fois pour les envois réguliers et les statuts. Envois EMS envoyé par une unité spéciale - Hongkong Speedpost. Le suivi est possible jusqu'à ce que l'envoi quitte le pays, vous devez alors contacter les opérateurs Service postal Pays de destination.

Principaux statuts de suivi de Hong Kong Post

Pour faciliter le suivi des colis, Hong Kong Post exploite plusieurs rapports de base. Considérons-les plus en détail:

Pendant un certain temps, les informations sur le départ ne seront pas disponibles et le site proposera constamment d'entrer le numéro de référence de la demande. C'est tout à fait normal, après un certain temps, le statut changera ;
L'article(code de piste) a été posté sur(date de réception de l'envoi) et en cours de traitement pour livraison à l'adresse- ce statut indique que l'envoi a été reçu à la date indiquée dans le rapport et sera bientôt traité et envoyé à l'adresse déclarée ;
Destination- (pays de destination). L'article(code de piste) a quitté Hong Kong pour sa destination le(date de départ) - cela signifie que l'envoi a quitté Hong Kong et se dirige vers le pays souhaité à l'adresse déclarée.

Les statuts de l'un à l'autre peuvent changer en une semaine ou plus. Lorsque l'envoi a quitté le territoire de la Chine, le suivi des envois de Hong Kong Post sur le site officiel devient impossible et vous devez contacter les sites Web des opérateurs postaux locaux.

Délais de livraison par la poste

Le délai de livraison indiqué par Hong Kong Post est de 10 à 15 jours. Mais souvent, les départs sont retardés et les délais augmentent considérablement - jusqu'à 50 jours. En règle générale, de tels retards se produisent pendant les grandes vacances et autres événements importants. Ceci doit être pris en compte lors de la commande et du calcul temps possible livraison avec un stock suffisant.

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je ne vois pas trop l'intérêt de savoir Description détaillée d'un statut postal ou d'un autre. La signification de la plupart d'entre eux ressort clairement du nom, la signification des autres n'est pas si importante (encore une fois, pour moi).

Cependant, de nombreux utilisateurs veulent comprendre ce que signifient les statuts des colis qu'ils voient lors du suivi. Je vais donc donner une description des statuts les plus fréquents et les plus populaires que vous pouvez trouver sur divers trackers.

Livraison au destinataire / Livraison au destinataire

Le colis a été réceptionné par le destinataire (au bureau de poste ou livré par coursier)

A volé vers le pays de destination

Le colis sera remis au bureau de poste du pays de destination. Ensuite, il sera livré à l'un des lieux d'échange de courrier international pour les opérations ultérieures d'importation / exportation.

Départ de l'aéroport

Le colis a décollé de l'aéroport du pays de l'expéditeur et est acheminé vers le pays de destination. Le statut ne changera pas immédiatement à l'arrivée à l'aéroport du pays de destination, mais après le traitement du colis par le service postal. Cela peut prendre de 3 à 10 jours.

Le colis a décollé de l'aéroport du pays de l'expéditeur et est acheminé vers le pays de destination.

Une fois que le colis a quitté le territoire du pays de l'expéditeur et est arrivé dans le pays de destination, un nouveau code de suivi lui sera attribué, qui n'est enregistré nulle part. En conséquence, le colis ne sera pas suivi.

Délivré par les douanes

La procédure de dédouanement est terminée, dans un proche avenir, le colis sera transféré au bureau de poste du pays de destination pour une livraison ultérieure.

Prêt pour l'expédition

Prêt pour l'expédition

Cela signifie que le colis est emballé, marqué et sera envoyé dans un proche avenir.

Retenu par les douanes

Cette opération signifie que le colis est retenu par les employés service des douanes pour la réalisation d'activités visant à déterminer la destination de la parcelle.

Dès réception à l'international envois postaux dans un délai d'un mois civil de marchandises dont la valeur en douane dépasse 1000 euros, et (ou) dont le poids total dépasse 31 kilogrammes, au titre de cet excédent, il faut s'acquitter des droits de douane, taxes au taux unique de 30 % de valeur en douane marchandises, mais pas moins de 4 euros par kilogramme de leur poids. Si des informations sur les marchandises envoyées à l'IGO manquent ou ne correspondent pas à la réalité, cela augmente considérablement le temps consacré au dédouanement des expéditions, car il devient nécessaire d'effectuer une inspection douanière et Documentation ses résultats.

Envoi en cours

Le colis a été envoyé au mauvais index ou à la mauvaise adresse, ils ont trouvé une erreur et l'ont redirigé vers la bonne adresse.

Importation de courrier international

L'opération de réception d'un envoi dans le pays du destinataire.

Tout courrier entrant sur le territoire Fédération Russe des vols, commence le voyage au service de transport du courrier aérien (AOPP) - un entrepôt postal spécial à l'aéroport. De l'avion, dans les 4 à 6 heures, les envois arrivent à l'AOPP, les conteneurs sont enregistrés, leur intégrité et leur poids sont vérifiés. Le courrier est enregistré dans une base de données électronique. Lors de l'enregistrement, un code-barres est scanné, des données sont saisies sur l'adresse du conteneur (par exemple, MMPO "Moscou"), de quel vol il est arrivé, sur le pays et la date de formation du conteneur, etc. L'heure de ces les opérations peuvent être augmentées de 1 à 7x jours en raison de la capacité limitée de l'AOPP.

La prochaine opération après l'exportation depuis le pays d'origine, qui se reflète sur le site lors du suivi de l'expédition, est l'importation vers le pays de destination. Les informations d'importation apparaissent après la remise de l'envoi par le transporteur opérateur postal Pays de destination. L'opération "Importer" signifie que l'envoi est arrivé sur le territoire de la Russie et a été enregistré. Les envois internationaux arrivent en Russie par le lieu d'échange postal international (IMPO). Il existe plusieurs MMPO en Russie : à Moscou, Novossibirsk, Orenbourg, Samara, Petrozavodsk, Saint-Pétersbourg, Kaliningrad, Bryansk. Le choix de la ville où ira l'envoi international dépend du pays de l'expéditeur. Le choix dépend de la disponibilité des vols réguliers et de la capacité de transport gratuite dans une direction particulière.

Tentative de livraison infructueuse

Attribué si l'opérateur a signalé qu'il y avait eu une tentative de livraison du colis au destinataire, mais pour une raison quelconque, cela a échoué.

Options d'action ultérieure :

  • Nouvelle tentative de livraison
  • Le colis sera déposé jusqu'à la demande ou jusqu'à ce que les circonstances soient clarifiées.
  • Retourner à l'expéditeur

Que faire si cet état est reçu :

  • Vous devez contacter votre bureau de poste et connaître la raison de la non-livraison.
  • Vous devez contacter vous-même le bureau de poste pour recevoir le colis.

Traitement

Le colis est arrivé dans l'un des centres de tri pour traitement et expédition ultérieure au destinataire.

Traitement à un point intermédiaire

Traitement au centre de tri

Le statut Traitement en centre de tri est attribué lors de la livraison de l'envoi via les nœuds de tri intermédiaires de la Poste. Dans les centres de tri, le courrier est distribué le long des grands axes. Les colis sont rechargés d'un transport à l'autre, pour une expédition ultérieure au destinataire.

Traitement terminé

Un statut généralisé qui signifie l'achèvement du traitement du colis avant de l'envoyer au destinataire.

En attente de livraison à la poste

En attente d'expédition

Cela signifie que le colis est emballé, marqué et sera envoyé dans un proche avenir.

En attente de contrôle qualité

Indique que le colis n'est pas encore complet et se trouve dans l'entrepôt du vendeur, en attendant que le contenu soit vérifié avant expédition.

Statut généralisé, signifiant que le colis a quitté l'entrepôt/centre de tri intermédiaire et se dirige vers le prochain centre de tri vers le destinataire.

Opération d'exportation terminée

La procédure de dédouanement est terminée, le colis a été transféré au bureau de poste du pays de destination pour une expédition ultérieure au destinataire.

Expédition depuis l'entrepôt du vendeur

Le colis a quitté l'entrepôt du vendeur et est acheminé vers une société de logistique ou un bureau de poste.

Annulation d'expédition

Statut généralisé, ce qui signifie que le colis (commande) pour une raison quelconque ne peut pas être envoyé (poursuivre le mouvement).

Envoi au terminal

Le colis est acheminé au terminal postal de l'aéroport pour être chargé dans l'avion et acheminé vers le pays de destination.

Départ prêt à expédier

Cela signifie que le colis est emballé, marqué et sera envoyé dans un proche avenir.

Expédié

Statut généralisé, c'est-à-dire envoyer un colis d'un point intermédiaire vers le destinataire.

Envoyé en Russie

Le colis sera transféré à la poste russe pour livraison à l'un des lieux d'échange de courrier international et opérations d'importation / exportation ultérieures.

Envoyé au pays de destination

Le colis est en train d'être transféré à la poste du pays de destination, pour livraison à l'un des lieux d'échange de courrier international, et opérations ultérieures d'importation / exportation.

Noter! Le statut suivant ne s'affichera pas immédiatement, dès que le colis est dans le pays, mais après l'acceptation du colis (déchargé, traité et scanné) par le service postal.

Cela peut prendre de 3 à 14 jours, selon la charge de travail du lieu d'échange de courrier international.

Envoyé de l'entrepôt au centre de tri

En règle générale, ce statut signifie que l'expéditeur étranger (vendeur) a apporté votre colis au bureau de poste local.

Transféré au stockage

Cela signifie l'arrivée de l'article au bureau de poste du destinataire (OPS) et son transfert en entrepôt jusqu'à ce qu'il soit livré au destinataire.

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Dès que l'envoi est arrivé à la succursale, les employés émettent un avis (avis) indiquant que l'envoi est dans la succursale. L'avis est remis au facteur pour livraison. La livraison est effectuée le jour de l'arrivée de l'article au bureau ou le lendemain (par exemple, si les articles sont arrivés au bureau le soir).

Remis à la douane

Dans le pays de l'expéditeur

Dans le pays du destinataire

Chargement dans l'avion

Embarquement dans l'avion avant le départ vers le pays de destination.

Chargement dans le transport

Préparation de l'expédition terminée

Cela signifie que le colis est emballé, marqué et sera envoyé dans un proche avenir.

Préparation pour l'expédition

Préparation à l'exportation

Emballage, étiquetage, chargement dans un conteneur et autres procédures nécessaires à l'expédition vers le pays de destination.

A quitté l'aéroport

Dans le pays de l'expéditeur Le colis a décollé de l'aéroport du pays de l'expéditeur et est acheminé vers le pays de destination. Le statut suivant ne sera pas affiché immédiatement à l'arrivée à l'aéroport du pays de destination, mais après l'arrivée et l'acceptation du colis (déchargé, traité et scanné) par le service postal. Cela peut prendre de 3 à 14 jours.

Dans le pays du destinataire Le colis est livré à l'un des lieux d'échange postal international pour les opérations d'importation ultérieures.

A quitté le centre de tri international

Le colis a été envoyé au pays de destination, pour livraison à l'un des lieux d'échange de courrier international, et opérations d'importation / exportation ultérieures.

A quitté le lieu des échanges internationaux

L'envoi quitte le lieu d'échange du courrier international puis se dirige vers le centre de tri. À partir du moment où l'envoi a quitté le MMPO, les délais de livraison pour les envois en Russie commencent à fonctionner.

Selon les informations reçues de la poste russe, le statut "A quitté le lieu d'échange international" ne peut durer plus de 10 jours. Si après 10 jours, le statut n'a pas changé, il s'agit d'une violation du délai de livraison, qui peut être signalée à la poste russe en appelant le 8 800 2005 888 (numéro gratuit), et ils commencent à répondre à cette demande.

A quitté le terminal de messagerie

Le colis a quitté le point intermédiaire de son parcours et se dirige vers le destinataire.

A quitté l'entrepôt

Le colis a quitté l'entrepôt et se dirige vers la poste ou le centre de tri.

Centre de tri gauche

Le colis a quitté le centre postal de tri et se dirige vers le destinataire.

A quitté le pays de transit

Le colis a quitté le centre de tri du pays de transit (intermédiaire), envoyé au pays de destination, pour livraison à l'un des lieux d'échange de courrier international, et opérations d'importation / exportation ultérieures.

Informations postales reçues

Reçu des informations sur l'envoi postal sous forme électronique

Cela signifie que le vendeur a enregistré le colis (code de suivi) sur le site Web de la poste (service de messagerie), mais en fait, le colis n'a pas encore été transféré au service postal. En règle générale, cela peut prendre de 1 à 7 jours entre le moment de l'enregistrement et le moment du transfert effectif du colis. Après l'envoi du colis, le statut passera à "Réception" ou similaire.

Reçu pour traitement ultérieur

Le colis est arrivé dans l'un des centres de tri pour traitement et expédition vers le destinataire.

Colis enregistré

Cela signifie que le vendeur a enregistré le colis (code de suivi) sur le site Web de la poste (service de messagerie), mais en fait, le colis n'a pas encore été transféré au service postal. En règle générale, cela peut prendre de 1 à 7 jours entre le moment de l'enregistrement et le moment du transfert effectif du colis. Après l'envoi du colis, le statut passera à "Réception" ou similaire.

Arrivée

Statut généralisé, c'est-à-dire arrivée à l'un des points intermédiaires, tels que : centres de tri, terminaux postaux, aéroports, ports, etc.

Arrivé à l'aéroport

Le colis est arrivé à l'aéroport pour le déchargement, le chargement, le traitement et l'expédition ultérieure vers la destination.

Arrivé à l'installation de tri internationale

Arrivé au lieu de livraison

Désigne l'arrivée de l'envoi au bureau de poste (OPS) du destinataire, qui doit remettre l'envoi au destinataire. Dès que l'envoi est arrivé à la succursale, les employés émettent un avis (avis) indiquant que l'envoi est dans la succursale. L'avis est remis au facteur pour livraison. La livraison est effectuée le jour de l'arrivée de l'article au bureau ou le lendemain (par exemple, si les articles sont arrivés au bureau le soir).

Ce statut indique que le destinataire peut contacter indépendamment le bureau de poste pour recevoir l'envoi sans attendre de notification.

Arrivé au bureau de poste

Signifie l'arrivée du colis au bureau de poste du destinataire, qui doit livrer l'envoi au destinataire. Ce statut indique que le destinataire doit contacter le bureau de poste pour recevoir l'envoi.

Arrivé en Russie

est arrivé au centre de tri

Il s'agit de l'arrivée du colis au nœud postal intermédiaire pour le tri, le choix de l'itinéraire et l'envoi vers le destinataire.

Arrivé à l'installation de tri de destination

Le colis est arrivé au centre de tri du pays de destination pour les opérations ultérieures d'import/export.

Arrivé dans le pays de destination

Le colis est arrivé dans le pays de destination au lieu d'échange postal international pour les opérations ultérieures d'import/export.

Arrivé dans le pays de transit

Le colis est arrivé à l'un des centres de tri du pays de transit (intermédiaire) pour traitement (tri) et expédition vers le destinataire.

Arrivé au centre de traitement des petits colis

Il s'agit de l'arrivée du colis au centre de distribution postale, pour le tri, le choix de l'itinéraire et l'envoi au destinataire.

Arrivé à l'entrepôt

Le colis est arrivé à l'entrepôt pour le déchargement, le marquage, le traitement, le chargement et l'expédition ultérieure vers la destination.

Arrivé au terminal

Signifie l'arrivée à un terminal intermédiaire pour le déchargement, le chargement, le traitement et l'expédition ultérieure vers la destination.

Arrivé en Russie

Le colis est arrivé sur le territoire de la Russie, pour importation ultérieure et expédition vers le destinataire.

Réception

Admission au service des douanes du pays de destination

Le statut signifie que l'envoi a été remis au Service fédéral des douanes (FCS) pour dédouanement. Dans MMPO, les expéditions passent par un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle douanier et de dédouanement. Les conteneurs postaux arrivent sous le régime du transit douanier. Ensuite, ils sont triés par type et transférés vers différents sites. Les envois avec un investissement en matières premières sont soumis à un contrôle aux rayons X. Sur décision du douanier, le colis peut être ouvert pour un contrôle personnel, le motif du contrôle personnel peut être une violation des droits de propriété, un lot commercial, une orientation vers le lot, où des substances interdites à l'expédition peuvent être possibles. Le colis est ouvert par l'opérateur en présence d'un agent des douanes, après quoi un procès-verbal de contrôle douanier est établi et joint à l'envoi.

Accueil à la douane

Dans le pays de l'expéditeur Le colis a été transféré au service des douanes de l'État d'envoi pour inspection et autres procédures douanières. Si le colis passe le contrôle douanier avec succès, il sera envoyé au pays de destination.

Dans le pays du destinataire Le statut signifie que l'envoi a été remis au Service fédéral des douanes (FCS) pour dédouanement. Dans MMPO, les expéditions passent par un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle douanier et de dédouanement. Les conteneurs postaux arrivent sous le régime du transit douanier. Ensuite, ils sont triés par type et transférés vers différents sites. Les envois avec un investissement en matières premières sont soumis à un contrôle aux rayons X. Sur décision du douanier, le colis peut être ouvert pour un contrôle personnel, le motif du contrôle personnel peut être une violation des droits de propriété, un lot commercial, une orientation vers le lot, où des substances interdites à l'expédition peuvent être possibles. Le colis est ouvert par l'opérateur en présence d'un agent des douanes, après quoi un procès-verbal de contrôle douanier est établi et joint à l'envoi.

Recevoir de l'expéditeur

Signifie qu'un expéditeur étranger (vendeur) a apporté votre colis au bureau de poste local. Parallèlement, il a rempli tous les documents nécessaires, dont la déclaration en douane (formulaires CN 22 ou CN 23). À ce moment, l'envoi se voit attribuer un identifiant postal unique - un code à barres spécial (numéro de suivi, code de suivi). Il figure sur le chèque (ou ticket de caisse) émis à réception du colis. L'opération "Recevoir" indique le lieu, la date et le pays de réception de l'envoi. Après acceptation, le colis se dirige vers le lieu d'échange international.

Accepté par le transporteur

Signifie que l'expéditeur (vendeur) a transféré votre commande au transporteur local. À ce moment, l'envoi se voit attribuer un identifiant postal unique - un code à barres spécial (numéro de suivi, code de suivi). Il figure sur le chèque (ou ticket de caisse) émis à réception de l'envoi.

Tri

Le colis est arrivé dans l'un des centres de tri et est en cours de traitement. Après un certain temps, le colis quittera le centre de tri pour être acheminé vers le destinataire.

Dédouanement

Dans le pays de l'expéditeur Le colis a été transféré au service des douanes de l'État d'envoi pour inspection et autres procédures douanières. Si le colis passe le contrôle douanier avec succès, il sera envoyé au pays de destination.

Dans le pays du destinataire Le statut signifie que l'envoi a été remis au Service fédéral des douanes (FCS) pour dédouanement. Dans MMPO, les expéditions passent par un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle douanier et de dédouanement. Les conteneurs postaux arrivent sous le régime du transit douanier. Ensuite, ils sont triés par type et transférés vers différents sites. Les envois avec un investissement en matières premières sont soumis à un contrôle aux rayons X. Sur décision du douanier, le colis peut être ouvert pour un contrôle personnel, le motif du contrôle personnel peut être une violation des droits de propriété, un lot commercial, une orientation vers le lot, où des substances interdites à l'expédition peuvent être possibles. Le colis est ouvert par l'opérateur en présence d'un agent des douanes, après quoi un procès-verbal de contrôle douanier est établi et joint à l'envoi.

Dédouanement terminé

Cette opération signifie que les douanes ont vérifié l'envoi et l'ont renvoyé au service postal. Dans de nombreux IMPO, les douanes fonctionnent 24 heures sur 24 : c'est le seul moyen de contrôler en temps voulu l'énorme volume de courrier entrant en provenance de l'étranger. Chaque douanier est assisté de deux opérateurs postaux.

Transit

Le transport

Transport d'un colis d'un centre de tri à un autre, en direction du destinataire.

Emballer

Cela signifie que le colis est emballé, marqué pour une expédition ultérieure.

Exporter

Exporter (vérification du contenu)

Le colis a été transféré au service des douanes de l'État d'envoi pour inspection et autres procédures douanières. Si le colis passe le contrôle douanier avec succès, il sera envoyé au pays de destination.

Exportation (emballage)

Le colis a passé avec succès l'inspection, emballé et prêt à être envoyé au pays de destination.

Exportation de courrier international

Désigne l'envoi effectif du colis vers le pays de destination.

Le statut "Exportation" comprend le transfert du colis à un transporteur étranger, qui, par transport terrestre ou aérien, le transporte jusqu'au MMPO du pays de destination. En règle générale, ce statut est le plus long et le passage à "Importer" peut prendre un certain temps. Cela est dû aux particularités des itinéraires de vols et à la formation du poids optimal pour le transporter en avion. Par exemple, les expéditions en provenance de Chine peuvent être retardées en raison du fait que les avions-cargos peuvent transporter au moins 50 à 100 tonnes. En moyenne, l'opération d'exportation prend de 7 à 14 jours, mais parfois cette opération peut prendre jusqu'à 60 jours.

Si l'envoi est au statut "Exportation", il est alors impossible de le suivre (découvrir ce qui se passe exactement avec lui), ce n'est qu'au stade de l'importation que vous pourrez voir votre colis et surveiller son mouvement ultérieur. L'utilisation du trafic de transit et certaines restrictions retardent souvent les départs. Cependant, si votre colis a été envoyé il y a plus de 3 mois, mais n'a pas reçu le statut "Import", l'expéditeur doit contacter le bureau de poste et demander une recherche.

Exportation, transformation

Désigne l'envoi effectif du colis vers le pays de destination.

Le statut "Exportation" comprend le transfert du colis à un transporteur étranger, qui, par transport terrestre ou aérien, le transporte jusqu'au MMPO du pays de destination. En règle générale, ce statut est le plus long et le passage à "Importer" peut prendre un certain temps. Cela est dû aux particularités des itinéraires de vols et à la formation du poids optimal pour le transporter en avion. Par exemple, les expéditions en provenance de Chine peuvent être retardées en raison du fait que les avions-cargos peuvent transporter au moins 50 à 100 tonnes. En moyenne, l'opération d'exportation prend de 7 à 14 jours, mais parfois cette opération peut prendre jusqu'à 60 jours.

Si l'envoi est au statut "Exportation", il est alors impossible de le suivre (découvrir ce qui se passe exactement avec lui), ce n'est qu'au stade de l'importation que vous pourrez voir votre colis et surveiller son mouvement ultérieur. L'utilisation du trafic de transit et certaines restrictions retardent souvent les départs. Cependant, si votre colis a été envoyé il y a plus de 3 mois, mais n'a pas reçu le statut "Import", l'expéditeur doit contacter le bureau de poste et demander une recherche.

Enregistrement électronique du colis

Cela signifie que le vendeur a enregistré le colis (code de suivi) sur le site Web de la poste (service de messagerie), mais en fait, le colis n'a pas encore été transféré au service postal. En règle générale, cela peut prendre de 1 à 7 jours entre le moment de l'enregistrement et le moment du transfert effectif du colis. Après l'envoi du colis, le statut passera à "Réception" ou similaire.

Que signifient les statuts des mailings en anglais ?

Qu'y a-t-il sur Aliexpress, qu'y a-t-il sur les trackers populaires, tous les statuts des envois sont traduits en russe. Vous ne rencontrerez donc pas souvent des statuts en anglais. Et pourtant j'ai décidé d'ajouter ici la traduction et le décodage des plus populaires d'entre eux.

Premièrement, vous pouvez les rencontrer lors du suivi du numéro de piste directement sur le site Web de l'un des services de livraison étrangers, où il n'y aura tout simplement pas de langue russe.

Deuxièmement, la traduction automatique de certains statuts n'apporte aucune clarté au mot.

Je pense donc que les informations ci-dessous seront utiles à quelqu'un. Je note également que différents services de livraison utilisent des noms différents pour essentiellement les mêmes actions. Par conséquent, certains statuts seront traduits de la même manière afin de ne pas créer de confusion.

Informations de commande reçues par le transporteur

Informations colis reçues par le transporteur.

Identique à - Reçu des informations sur l'envoi, des informations sur la commande / le colis reçu. Ce statut signifie que votre colis a été enregistré par le transporteur et qu'un numéro de suivi lui a été attribué. Cependant, le colis lui-même n'a pas encore été envoyé.

remettre au transporteur du pays de destination

Remis au transporteur du pays de destination.

Signifie que le colis est arrivé dans le pays de destination et a été remis au transporteur local, au service de messagerie ou au service postal.

arriver au pays de destination

Arrivé dans le pays de destination.

Ce statut signifie que le colis est arrivé dans le pays du client. Ensuite, il attend le dédouanement et le transfert vers un transporteur local. Il est à noter que de nombreuses petites commandes ne sont plus suivies à ce stade.

expédition du centre de tri

Expédié depuis le centre de tri.

Le même que A quitté le centre de tri. Lors du processus de livraison, vous pouvez rencontrer ce statut à plusieurs reprises, puisque les colis sont triés à la fois dans le pays de départ et dans le pays de destination.

Arrivée au bureau de livraison

Arrivé au bureau/point de livraison.

Signifie que votre commande est arrivée au bureau de poste local ou au bureau de messagerie. Vous recevrez une notification sous peu ou un coursier vous contactera.

Arrivée à Centre de tri

Arrivée au centre de tri.

Parfois, les trackers associent ce statut au statut "Arrivé au waypoint". Le processus de tri des colis prend généralement 1 à 2 jours, après quoi ils continuent leur chemin vers leur destination.

arrivé au bureau de poste de destination

Arrivé au bureau de poste de destination.

Identique à l'arrivée au bureau de livraison. Cela signifie que votre colis a été livré au bureau de poste le plus proche et que vous pourrez bientôt le récupérer.

Exporter du courrier international

Exportation depuis le pays d'origine.

Certains trackers traduisent littéralement ce statut - "Exportation de courrier international". Cela signifie que votre colis a quitté le pays d'origine et est en route vers vous.

dédouané

Sortie des douanes / Libéré par les douanes.

Votre commande a passé avec succès tous les contrôles nécessaires et les procédures de dédouanement et a continué.

quitté le lieu d'échange international

A quitté le lieu d'échange international.

Egalement associé au statut "Waypoint gauche". Au cours du processus de livraison, ce statut peut se produire plusieurs fois.

départ de la compagnie aérienne du pays d'origine

A quitté le pays d'origine (fret aérien).

Signifie que votre commande a quitté le pays de départ par avion.

déjà reçu l'exportation d'informations électroniques

Information colis reçu - export.

Cela signifie que le transporteur a terminé l'enregistrement et le traitement de l'envoi postal et que le processus d'exportation vers le pays de destination a commencé.

exportation de mainlevée d'expédition internationale

Expédition internationale de marchandises - exportation.

L'envoi postal a été exporté avec succès du pays.

le colis est arrivé au centre de transit

Le colis est arrivé au centre de transit.

Egalement associé au statut "Arrivé au Waypoint".

départ du pays ou du district de transit

A quitté le pays de transit.

Cela signifie que le colis n'a pas été livré directement dans le pays de destination, mais via l'un des "pays de transit" (généralement des pays européens). Là, elle a également passé toutes les procédures douanières nécessaires et a été envoyée dans le pays de destination.

la compagnie aérienne arrive dans le pays de destination

Arrivé dans le pays de destination - livraison par avion.

Cela signifie que le colis est arrivé dans votre pays.

tentative de livraison

Tentative de livraison.

Si vous voyez ce statut, le coursier devrait en fait vous avoir déjà contacté et convenu d'un délai de livraison. Si personne ne vous a contacté, le statut passera bientôt à "Tentative de livraison infructueuse". Dans ce cas, vous devez contacter le bureau de messagerie et expliquer la situation.

Très probablement, ils ne pouvaient tout simplement pas vous joindre.

Importation de courrier international

Importation vers le pays de destination.

Signifie que votre commande a franchi la frontière du pays de destination.