Tipuri și metode de întreținere a sistemelor informatice. PP.03. Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

  • 22.08.2020

La începutul stagiului a avut loc un briefing de siguranță. După trecerea briefing-ului, aceștia s-au familiarizat cu activitățile acestei întreprinderi și au studiat activitatea acesteia, precum și au consolidat și aprofundat cunoștințele acumulate în timpul sesiunilor de formare.


Distribuiți munca pe rețelele sociale

Dacă această lucrare nu vă convine, există o listă de lucrări similare în partea de jos a paginii. De asemenea, puteți utiliza butonul de căutare


Introducere………………………………………………………………… 4

1. Informații generale despre întreprindere (istoria creării, dezvoltării și structurii întreprinderii). ………………………………………………………..5

2. Software computer de întreprindere. …………….7

3. Controlul stării tehnice a echipamentelor informatice şi sisteme informatice. …………………………………………….8

4. Măsuri de siguranță la întreprindere. ………………………9

5. Conținutul aproximativ al practicii. ……………………………..

5.1. Programe speciale utilizate în întreprindere pentru diagnosticare și întreținere sistem de operareși echipamente informatice personale. ………………………………….

5.2. Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice. …….. 21

5.3. Aplicarea abilităților de reparare a echipamentelor informatice... 22

Concluzie. ……………………………………………………………………..26

Bibliografie. ………………………………………………………27

Anexa ………………………………………………………..29

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03

Dezvoltat

Vaseeva V.V

Verifica.

Mihailov M.M.

N. Contr.

Mihailov M.M.

Lit.

Foi

GOU SPO „ZabGK im. M.I. Agoshkov"

Gr. KS-13-1(230113

INTRODUCERE

Practica de producție a avut loc în perioada 22 iunie - 4 iulie la întreprinderea ZabGK numită după M.I Agoshkov. Directorul întreprinderii este Zykov Nikolai Vasilyevich, directorul adjunct al întreprinderii este Efimenko Tatyana Ivanovna, șeful cabinetului Mihailov Mihailovici.

Scopul stagiului este:

Familiarizarea cu activitățile întreprinderii;

Să consolideze cunoștințele teoretice cu privire la toate problemele de întreținere a echipamentelor informatice;

Să demonstreze abilități profesionale primare în întreținerea echipamentelor informatice și a rețelelor de calculatoare;

La începutul stagiului a avut loc un briefing de siguranță. După trecerea briefing-ului, aceștia s-au familiarizat cu activitățile acestei întreprinderi și au studiat activitatea acesteia, precum și au consolidat și aprofundat cunoștințele acumulate în timpul sesiunilor de formare.

Calculatoarele și tehnologiile informaționale se dezvoltă intens în sferele producției de materiale. Specialiștii din diverse profesii folosesc din ce în ce mai mult un computer la locul lor de muncă, precum și tehnologiile informației și comunicațiilor în activitățile lor profesionale.

Schimbare

ist

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

  1. INFORMAȚII GENERALE DESPRE ÎNTREPRINDERE (ISTORICUL CREAȚII, DEZVOLTĂRII ȘI STRUCTURA ÎNTREPRINDERIEI)

Înființarea Colegiului Minier Trans-Baikal ca instituție de învățământ care pregătește specialiști pentru industria minieră datează din 1917. În îndepărtatul 1917, plin de evenimente politice cu semnificație istorică, când în orașul Chita s-au organizat cursuri politehnice cu un departament de minerit condus de inginerul minier Banshchikov A.N. („Zabaikalskaya Nov”, 20 iunie 1917).

  • Din septembrie 1917, a devenit o secție independentă de minerit la Școala Politehnică. Acesta a fost condus de inginerul minier A.N. Banshchikov.
  • În septembrie 1947, Școala Politehnică a primit statutul de școală tehnică și denumirea de „Colegiul Minier Chita”.
  • În ianuarie 1994, Colegiul Minier Chita, care se afla sub jurisdicția Zabaikalzoloto JSC, a fost preluat sub jurisdicția Ministerului Educației al Federației Ruse.
  • În august 1996, Colegiul Minier din Chita era sub jurisdicţia Ministerului General şi învăţământul profesionalși se numește Instituția de Învățământ de Stat de Învățământ Secundar Profesional Colegiul Miner Chita.
  • În septembrie 1997, Combinatul de Formare și Curs (UCC) de la Colegiul Minier Chita a reluat activitatea de pregătire teoretică și practică în programe de formare profesională.
  • În octombrie 1998, centrul de instruire și consultanță (UCP) din Krasnokamensk și-a reluat activitatea de pregătire a specialiștilor de nivel mediu în forma de formare prin corespondență la întreprinderea PIMCU.
  • În septembrie 2002, a fost creată o sucursală în Krasnokamensk pe baza UKP.
  • În septembrie 2005, Colegiul de minerit a devenit un colegiu și a dobândit un nou nume - Instituția de învățământ de stat federal de învățământ profesional secundar Colegiul minier Zabaikalsky.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

  • În mai 2009, prin ordinul Agenției Federale pentru Învățământ din 27 mai 2009 nr. 544, instituția a fost redenumită Instituția Federală de Învățământ de Stat de Învățământ Profesional secundar.

Colegiul Minier Transbaikal numit după M.I. Agoshkova

  • În octombrie 2012, a devenit laureatul competiției la nominalizarea „100 de cele mai bune colegii din Rusia” (Sankt Petersburg 2012)

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

2. Software de calculator pentru întreprinderi

Pe parcursul stagiului am lucrat cu laboratoarele de informatică ale colegiului, în care erau de la 10 calculatoare pentru fiecare clasă. Când lucram cu aceste computere, am studiat caracteristicile lor (care sunt prezentate mai jos). Practic, aceste computere sunt potrivite pentru a lucra în acest domeniu, deoarece funcționează în principal cu pachetul standard Microsoft Office (cel mai adesea MSWord și MSExcel). Și pe aceste computere sunt folosite programe pentru predarea alfabetizării computerului. De asemenea, aceste calculatoare nu au software specializat sau de alt tip care să nu îndeplinească caracteristicile acestui computer și să nu necesite resurse mari.

Nume computer: 302 - 1-9

Sistem de operare: Microsoft Windows XP Professional SP 2 Limba rusă (standarde: rusă)

Procesor: IntelInsidePentium 4

Memorie: 512 MBRAM

Versiune: DirectX DirectX 9.0

Mod ecran curent: 1024x768 (32 biți)

Marca: LG Disk 3.5(A:) Da

Disc (D:): Pentru CD-RW

Capacitate disc: (C:) 80 GB

Cartela video : VGA Tech Graphics. controlor

Tastatură Tastatură standard: 101/102

Marca: Genius Mouse Optical NTFS File System

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

3. CONTROLUL STĂRII TEHNICE A ECHIPAMENTELOR INFORMATICE ŞI A SISTEMELOR INFORMATICE

Tehnologia informatică din instituția de învățământ este în stare excelentă.

Toate computerele au fost actualizate și înlocuite recent, multe dintre ele au fost înlocuite cu piese care au crescut foarte mult performanța PC-ului. Administratorii de sistem monitorizează starea tuturor echipamentelor aflate în Colegiul Minier. În prezent, multe PC-uri nu necesită investiții. Starea tehnică a monitoarelor, imprimantelor, unităților de sistem, precum și a altor dispozitive periferice este sub control. În cazul unei defecțiuni a echipamentului informatic, se iau imediat măsuri pentru eliminarea tuturor problemelor. Dacă este necesar, înlocuiți RAM, hard disk-uri, plăci de bază, plăci video, dacă aceste componente nu pot fi reparate.

Starea tehnică a rețelelor de calculatoare.

La etajul doi, aproape toate sălile de clasă au acces la internet și sunt în prezent în stare excelentă, ceea ce permite studenților și personalului facultății să acceseze internetul fără mari dificultăți. La etajele I, III și IV există și internet, dar parțial. Toate cablurile sunt izolate și protejate cu carcase speciale de protecție. Dacă există vreo defecțiune în rețea, aceasta este eliminată fără prea mult efort. Atenția principală este acordată numai software-ului pentru lucru convenabil pe un computer.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

4. SIGURANȚA LA ÎNTREPRINDERE

Înainte de a începe să reparați computerul, efectuați următorii pași în ordinea enumerată:

1. Opriți computerul și toate perifericele.

2. Înainte de a atinge interiorul computerului, atingeți o suprafață metalică nevopsită de pe carcasa computerului, cum ar fi marginile metalice din jurul deschiderii slotului pentru card de pe spatele computerului. În timpul funcționării, atingeți periodic o suprafață metalică nevopsită a carcasei computerului pentru a disipa electricitatea statică care poate deteriora componentele interne.

3. Deconectați computerul și perifericele de la prizele electrice. De asemenea, ar trebui să deconectați computerul de la toate linii telefoniceși linii de comunicare. Acest lucru reduce riscul de rănire sau șoc electric.

În plus, respectați întotdeauna următoarele măsuri de siguranță:

Când deconectați un cablu, trageți-l de mufă sau de bucla specială, dar nu de cablu în sine. Unii conectori de cablu sunt echipați cu urechi de blocare: atunci când deconectați aceste cabluri, apăsați pe urechile de blocare înainte de a deconecta cablul. Când deconectați conectorii, încercați să le distanțați într-o linie dreaptă, astfel încât contactele să nu se îndoaie. De asemenea, asigurați-vă că ambii conectori sunt orientați corect și aliniați unul cu celălalt înainte de a conecta cablul.

Manipulați componentele și plăcile cu grijă. Nu atingeți componentele sau pinii de pe placă. Țineți cardul de margini sau de placa metalică de montare. Manipulați componentele electronice, cum ar fi un microprocesor, de margini, nu de pini.

Atenție: Există pericolul ca o baterie nouă să explodeze dacă este instalată incorect. Înlocuiți bateria numai cu același tip sau așa cum este recomandat de producătorul bateriei. Aruncați bateriile uzate conform instrucțiunilor producătorului.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

5.PP.03. ÎNTREȚINEREA ȘI REPARAȚIA SISTEMELOR ȘI COMPLEXELOR DE CALCULATOARE

5.1 Programe speciale utilizate la întreprindere pentru diagnosticarea și întreținerea sistemului de operare și a echipamentelor informatice personale.

Plan.

    1. software de bază
    2. Sisteme de operare
    3. programe utilitare
  1. Software de aplicație.

Sub software(Software) este înțeles ca un set de software și instrumente documentare pentru crearea și operarea sistemelor de prelucrare a datelor prin intermediul tehnologiei informatice. În termeni cei mai generali, software-ul de calculator poate fi împărțit (în funcție de scop) în sistemic, instrumentalși aplicat (ca orice clasificare, această împărțire este condiționată).

Software-ul este fie date pentru utilizare în alte programe, fie un algoritm implementat ca o secvență de instrucțiuni pentru un procesor.

Software chemat:

Asigurarea performantelor calculatorului;

Facilitează interacțiunea utilizatorului cu computerul;

Extinderea resurselor sistemului de calcul;

Îmbunătățirea eficienței utilizării resurselor;

Creșteți productivitatea și calitatea muncii utilizatorului.

În jargonul informatic, cuvântul „ software " din engleza software , care a fost aplicat pentru prima dată în acest sens în lucrarea American Mathematical Monthly de către matematicianul de la Universitatea Princeton John W. Tukey în 1958. În domeniul calculului și al programării, software-ul reprezintă totalitatea tuturor informațiilor, datelor și programelor care sunt procesate de sistemele informatice.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

51 0

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

Programul sistemului.

este un set de programe care asigură controlul eficient al componentelor sistemului informatic, cum ar fi un procesor, RAM, canale de intrare-ieșire, echipamente de rețea și de comunicații etc.Programul sistemuluiorganizează procesul de procesare a informațiilor într-un computer și oferă un mediu de lucru normal pentru programele de aplicație; este conceput pentru a controla un computer, a organiza rezolvarea problemelor și interacțiunea utilizatorului cu hardware-ul computerului. Este atât de strâns legat de hardware, încât uneori este considerat parte a computerului. Cu cât software-ul de sistem este mai bogat, cu atât munca pe computer devine mai productivă.

Software-ul de sistem include sisteme de operare, software de service (shell, utilitare, instrumente antivirus) și programe de întreținere (programe de testare, programe de control).

Software de bază.

Software de bază ocupă o poziţie specială în arhitectura calculatoarelor. Pe de o parte, poate fi privit ca parte constitutivă hardware, pe de altă parte, este unul dintre modulele software ale sistemului de operare.

Sistem de operare.

Sistem de operare(OS) este un set de instrumente software speciale concepute pentru a gestiona pornirea unui computer, lansarea și execuția altor programe de utilizator, precum și pentru a planifica și gestiona resursele de calcul ale unui computer personal. Oferă control asupra procesării informațiilor și interacțiunii dintre hardware și utilizator.

Caracteristicile sistemului de operare includ:

  • dialog cu utilizatorul;
  • gestionarea intrărilor, ieșirilor și datelor;
  • planificarea și organizarea procesului de procesare a programului;
  • distribuția resurselor (RAM și memorie ultra-rapidă, procesor, dispozitive externe);

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

52 1

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

  • lansează programe pentru execuție;
  • tot felul de operațiuni auxiliare de întreținere;
  • transfer de informații între diverse dispozitive interne;
  • suport software pentru dispozitive periferice.

Necesitatea principală a sistemului de operare este că ascunde de utilizator detalii complexe inutile de interacțiune cu hardware-ul, formând un strat între ele.

Una dintre cele mai importante funcții ale OS este automatizarea proceselor de intrare-ieșire a informațiilor, gestionarea execuției sarcinilor aplicate rezolvate de utilizator.

Pe baza funcțiilor îndeplinite,Sistemul de operare poate fi împărțit în trei grupuri: cu o singură activitate (cu utilizator unic), cu sarcini multiple (cu mai mulți utilizatori) și în rețea.

Sistem de operare cu o singură sarcină sunt concepute pentru munca unui utilizator la un moment dat cu o sarcină specifică. Apariția lor a fost stimulată de crearea unei clase mari de computere personale. Un exemplu de astfel de sistem de operare este sistemul de operare MS DOS utilizat pe scară largă până la începutul anilor 1990.

Sistem de operare multitaskingprevede utilizarea colectivă a unui computer într-un mod de partajare a timpului cu mai multe programe, în timp ce memoria PC-ului conține mai multe programe de activitate, iar procesorul distribuie resursele computerului între sarcini. Un exemplu sunt sistemele de operare. UNIX, OS/2, Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows XP.

Sistem de operare de rețea asociate cu apariția rețelelor locale și globale și sunt concepute pentru a oferi acces la toate resursele rețelei de calculatoare, cum ar fi sistemele de operare Novell Net, Microsoft Windows NT, UNIX, IBM LAN.

În funcție de numărul de sarcini procesate simultan și de numărul de utilizatori,care poate servi OS, există patru clase principale de OS:

Un singur utilizator o singură sarcină:- acceptă o singură tastatură și poate lucra cu o singură sarcină (în acest moment);

Sarcină unică de utilizator cu imprimare în fundal, care permit, pe lângă sarcina principală, să ruleze una suplimentară, axată pe tipărirea informațiilor. Acest lucru accelerează munca la emiterea unor cantități mari de informații pentru tipărire;

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

54 2

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

multitasking cu un singur utilizator, care oferă unui utilizator procesarea paralelă a mai multor sarcini;

multi-utilizator multi-tasking- permiteți mai multor utilizatori să execute mai multe sarcini pe același computer. Aceste sisteme de operare sunt foarte complexe și necesită resurse semnificative ale mașinii.

Pentru a fi complet, un sistem de operare trebuie să conțină cel puțin următoarele componente principale.

Sistemul de fișiere.

Drivere pentru dispozitive externe.

Procesor de limbaj de comandă.

Una dintre sarcinile principale ale sistemului de operare este săcitiți managementul unității de disc și accesați-l. Nu este o coincidență că primele sisteme de operare pentru PC conțineau abrevierea DOS (Disk Operating System - sistem de operare pe disc) în numele lor. Pentru aceasta se folosește sistemul de fișiere. Orice program de aplicație are acces la sistemul de fișiere, pentru care toate limbajele de programare au proceduri speciale. Pentru un PC, sistemul de fișiere este, într-o anumită măsură, baza software-ului de sistem.

Suportul pentru o gamă largă de dispozitive externe este una dintre cele mai importante funcții ale sistemului de operare.

În sistemele de operare moderne, există un nivel intermediar între programele de aplicație și hardware, un fel de buffer numit API (interfață de programare a aplicației) - interfață de programare a aplicației). API oferă programatorului capacitatea de a apela anumite proceduri de uz general care accesează resurse hardware specifice. Pe măsură ce echipamente noi devin disponibile, acestea sunt actualizate și API , cu toate acestea, acest lucru poate să nu fie suficient.

Lucrul corect cu hardware-ul este asigurat de drivere. Șoferii - programe care extind capacitățile sistemului de operare pentru a gestiona dispozitivele de intrare/ieșire, RAM etc. Cu ajutorul driverelor, este posibil să conectați noi dispozitive periferice sau echipamente non-standard la computer. Fiecare tip de dispozitiv extern are propriul driver. Driverele de dispozitiv standard formează un set de sistem de bază de intrare/ieșire (BIOS), care este adesea stocat în ROM-ul unității de sistem PC.

Fiecare sistem de operare are un limbaj de comandă care vă permite să efectuați anumite acțiuni - accesarea unui director, lansarea de programe de aplicație etc. Analiza și execuția comenzilor utilizatorului este efectuată de procesorul de comenzi OS.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

55 3

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

Pentru a comunica cu sistemul de operare, se folosește adesea un shell - acesta este ceea ce utilizatorul vede pe ecranul monitorului când lucrează cu sistemul.În esență, acesta este un fel de program de aplicație care este încărcat deasupra sistemului de operare și implementează un limbaj de comandă care permite utilizatorului să acceseze funcțiile sistemului. Shell-ul este doar un fel de utilitar pentru introducerea de informații care oferă acces convenabil la sistemul de operare, dar nu face parte din sistemul de operare.

Programe de gestionare a fișierelor și de programare a locurilor de muncă- sunt programe (fișiere) gata de executare: utilități, sisteme de programare, sisteme de instrumente, pachete software integrate, sisteme de grafică computerizată, sisteme de gestionare a bazelor de date (DB), pachete de aplicații și programe.

Programe de comunicare- programe menite să organizeze schimbul de informații între calculatoare.

Programe de testare, control și diagnosticaresunt utilizate pentru a verifica funcționarea corectă a dispozitivelor informatice și pentru a detecta defecțiunile în timpul funcționării, a indica cauza și locația defecțiunii.

Programe de gestionare a memorieioferă o utilizare mai flexibilă a calculatoarelor OP.

Imprimați programeieșiți informații către imprimantă.

Programe de service.

Un alt set de programe oficial . Acesta este un set de produse software care oferă utilizatorului Servicii aditionaleîn lucrul cu un computer și extinderea capacităților sistemelor de operare.Acestea sunt diverse programe utilitare utilizate în timpul funcționării sau întreținerii unui computer - editori, depanatoare, programe de diagnosticare, arhive, programe antivirus și alte programe auxiliare. Aceste programe facilitează interacțiunea utilizatorului cu computerul. Acestea sunt alăturate de programe care asigură funcționarea computerelor în rețea. Ei implementează protocoale de rețea pentru schimbul de informații între mașini, lucrează cu baze de date distribuite, teleprocesare a informațiilor.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

57 5

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

Sub programe de întreținerese referă la un set de instrumente software și hardware pentru diagnosticarea și detectarea erorilor în funcționarea unui computer sau a unui sistem de calcul în ansamblu.Acestea includ instrumente de diagnosticare și control de testare a funcționării corecte a PC-ului și a părților sale individuale,precum și programe speciale de diagnosticare și control al mediului de calcul, care verifică automat performanța sistemului. Aceste programe sunt folosite pentru a testa performanța, reglarea și funcționarea tehnică a echipamentelor informatice de către personalul care le deservește. Rezultatele muncii unor astfel de programe sunt afișate într-o formă vizuală și pot fi utile unui utilizator cu o calificare nu mai mică decât un operator de computer.

Utilități - programe auxiliare, extind și completează capacitățile corespunzătoare ale sistemului de operare (OS)în principal pentru întreținerea discurilor și a sistemului de fișiere al computerului.

ambalatori - programe care vă permit să scrieți informații pe dischete într-o formă mai densă, adică să creați copii mai mici ale fișierelor, precum și să combinați mai multe fișiere într-unul singur (arhivă).

Programe antivirus- programe menite să prevină infectarea cu viruși informatici și să elimine consecințele infecției.Software de protecție antivirusasigura diagnosticarea (detecția) și tratamentul (neutralizarea) virusurilor. Termenul de „virus” se referă la un program care se poate multiplica, infiltrăndu-se în alte programe, în timp ce efectuează diverse acțiuni nedorite.

Software de aplicațieorientat direct spre rezolvarea problemelor profesionale, reducerea intensității muncii și creșterea eficienței utilizatorului în diverse domenii ale activității umane. Aceste programe vă permit să automatizați aproape complet sarcinile rezolvate de utilizator. Programele acestui grup sunt foarte diverse: de la simple programe de procesare a textului la sisteme puternice de publicare; de la rezolvarea de probleme simple de calcul la sisteme profesionale puternice de calcule matematice, programe de contabilitate.

În prezent, sute de mii de programe de aplicații diferite au fost dezvoltate și sunt utilizate pentru diverse aplicații. Cele mai utilizate programe sunt:

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

58 6

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

  • pregătirea de texte (documente) pe calculator - editori de text;
  • intocmirea documentelor de calitate tipografica - sisteme de editare;
  • crearea si editarea imaginilor - editori grafici;
  • prelucrarea datelor tabelare - foi de calcul;
  • prelucrarea matricelor de informatii - sisteme de gestionare a bazelor de date;

Editori de textiar sistemele de publicare oferă posibilitatea de a pregăti documente pe un computer. Editorii de text (NotePad - dezvoltat de Microsoft) sunt capabili să efectueze funcții de editare de bază: tastare, corectări, salvare, lucru cu fragmente. Procesoarele de text (Microsoft Word, - dezvoltate de Microsoft), în plus, au posibilitatea unei varietăți de design, iar unele vă permit să creați documente care sunt destinate a fi vizualizate nu pe hârtie, ci pe computer ( documente electronice). Sistemele de editare automatizează procesul de layout al publicațiilor tipărite. Sistemele de publicare se disting prin controale avansate pentru interacțiunea textului cu setările paginii și obiectele grafice, dar au capacități mai slabe de automatizare a introducerii și editarii textului. Este recomandabil să le aplicați documentelor care sunt preprocesate în procesoare de text și editori grafici.

Foi de calculoferiți lucrări cu tabele mari de numere.Scop principalfoi de calcul - prelucrarea diferitelor tipuri de date prezentate sub formă de tabel, de exemplu, documente de planificare și financiare, contabile, calcule mici de inginerie. Principalul avantaj al foilor de calcul, în comparație cu procesoarele de text (unde pot fi întreținute și tabelele, se pot face mici calcule și sortare), este că conținutul unor celule se poate modifica automat în funcție de modificarea conținutului altora, în alte cuvintele, formulele pot fi stocate în celule. În plus, editorii de foi de calcul au capacitatea de a menține baze de date mici și de a vizualiza datele sub formă de diferite tabele, diagrame și grafice, de ex. instrumentele pentru foi de calcul, instrumentele de calcul tabelar sunt susținute de capacitatea de a crea rapoarte vizuale. Ele sunt utilizate pe scară largă în contabilitate, analiza piețelor financiare și comerciale, mijloace de prelucrare a rezultatelor experimentelor științifice și economice, i.e. în automatizarea calculelor repetate în mod regulat ale unor cantități mari de date numerice și textuale reprezentând structuri tabulare. Cele mai populare editoare de foi de calcul sunt Lotus1-2-3 Quatto Pro, Microsoft Excel, Super Calc etc.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

60 7

Sisteme de management al bazelor de date(DBMS) vă permit să lucrați cu cantități mari de date structurate - baze de date (de regulă, acestea sunt structuri tabulare). Funcțiile SGBD includ: descrierea datelor, accesul la date, căutarea, selectarea datelor după anumite criterii. Cele mai moderne SGBD vă permit să creați mici programe de procesare a datelor în limbaje încorporate, au caracteristici de design care vă permit să creați un raport pe baza datelor colectate și procesate. Chiar și utilizatorii slab calificați pot lucra cu ușurință cu astfel de SGBD, deoarece toate acțiunile din ele sunt efectuate folosind meniuri și alte instrumente interactive. Cu toate acestea, este adesea necesar să se rezolve probleme în care multe diferite feluri obiecte și, în consecință, multe rețele de informații legate între ele prin diverse relații. În astfel de cazuri, este necesară crearea unor sisteme informatice specializate în care prelucrarea necesară a datelor să fie efectuată în cel mai natural mod pentru utilizatori - cu o prezentare convenabilă a datelor de intrare, formulare de ieșire, grafice și diagrame, interogări de căutare etc. Pentru a rezolva astfel de probleme se folosesc DBMS mai complexe, care permit utilizarea mijloace speciale(de obicei - limbaje de programare) descriu date și acțiuni cu acestea. Un exemplu de program din această clasă este Microsoft Access.

Editor graficvă permit să creați și să editați imagini pe ecranul computerului. Acestea includ editori de grafică raster și vectorială, programe de procesare a graficelor 3D (Z D - editori). Editorii bitmap folosesc bitmaps pentru a reprezenta imagini, de ex. o colecție de puncte care au propria lor culoare și luminozitate. Este convenabil să procesați fotografii și obiecte cu tranziții de culoare blânde în ele. Baza reprezentării vectoriale este linia (ecuația acesteia). Editorii de vectori sunt convenabile pentru a lucra cu desene și imagini desenate manual. Editorii de grafică tridimensională sunt utilizați pentru a crea compoziții grafice spațiale, vă permit să urmăriți interacțiunea obiectelor tridimensionale între ele și a obiectelor tridimensionale cu o sursă de lumină.De regulă, utilizatorul are capacitatea de a desena linii, curbe, zone de culoare ale ecranului, de a crea inscripții în diverse fonturi etc. Majoritatea editorilor vă permit să procesați imaginile obținute cu ajutorul scanerelor, precum și să afișați imaginile rezultate în așa fel încât să poată fi incluse într-un document pregătit folosind un editor de text sau un sistem de publicare. Unii editori oferă capacitatea de a captura imagini ale obiectelor tridimensionale, de a converti imagini raster în format vectorial, instrumente profesionale de procesare a culorilor etc.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

62 8

Software de soluțiematematică aplicatăproblemele (statistice) vă permit să efectuați calcule matematice: rezolvarea de ecuații și sisteme de ecuații etc., unele pachete vă permit să efectuați calcule analitice (simbolice): diferențiere, integrare etc. Unele dintre ele vă permit să afișați grafice ale funcțiilor (date sub formă tabelară sau analitică), suprafața liniilor niveluri, diagrame de dispersie etc. Acest tip de software include programe precum matcad, matlab.

Programele separate, fiind un instrument puternic pentru rezolvarea unei game de probleme aplicate, nu pot satisface pe deplin utilizatorul. De exemplu, poate fi convenabil să se prelucreze un eșantion de date furnizat de un SGBD folosind foi de calcul, rezultatele, prezentate sub formă de tabele vizuale, pot fi plasate într-un raport, care este un document text; care a fost compilat într-un procesor de text. Pentru lucrul în comun a mai multor programe, este necesară și unificarea formatelor fișierelor procesate. Astfel de pachete software sunt numitesoftware integrat. Cel mai comun produs din această clasă este pachetul MS Office. Sistemele integrate combină capabilitățile unui sistem de gestionare a bazelor de date, a unei foi de calcul, a unui editor de text, a unui sistem grafic de afaceri și, uneori, a altor capabilități.

traducători de obicei rezident de muncă, adică în orice text într-o limbă străină, puteți evidenția fragmentul de tradus, iar după apăsarea unei anumite combinații de taste este prezentată o fereastră cu traducerea sau posibilele opțiuni de traducere pentru cuvânt.

Jocuri foarte frecvente, un număr mare dintre ele au fost create. Dintre acestea se pot distinge următoarele scenarii tipice: jocuri proactive (pentru stăpânire), jocuri de noroc, strategii, jocuri de logică, jocuri educative.

Divertisment - programe de aplicație care vă permit să vizualizați diapozitive, să ascultați fișiere de sunet, fișiere video.

Rezolvarea sarcinilor mai restrânse, precum și a sarcinilor de natură profesională din diverse domenii, este gestionată de software-ul de aplicație cu scop special, care include: sisteme informatice, sisteme expert, sisteme de proiectare asistată de computer etc.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

63 9

Sisteme de informare(IS), oferă oportunități ample în:

Managementul întreprinderii este un flux de lucru în depozit, birou;

Contabilitate - acestea sunt sisteme care au funcții de editor de text, foi de calcul și DBMS. Conceput pentru a automatiza întocmirea documentelor contabile inițiale, întreprinderilor și contabilității acestora, rapoarte periodice privind rezultatele producției, economice și activitati financiareîntr-o formă acceptabilă autorităților fiscale, fondurilor extrabugetare și autorităților contabile statistice;

Analiza activitatilor economice si financiare; sunt utilizate în structurile bancare și de schimb. Acestea vă permit să controlați și să preziceți situația de pe piețele financiare, comerciale și de materii prime, să analizați evenimentele curente și să pregătiți rapoarte.

Sistem expertreprezintă o dezvoltare ulterioară a sistemelor de management al bazelor de date. Sunt concepute pentru a analiza datele stocate în baze de cunoștințe. Spre deosebire de DBMS, care permit operațiuni de manipulare a datelor, sistemele expert efectuează analize logice a datelor și au funcții de auto-învățare.

Sisteme de proiectare asistată de calculator- vă permit să desenați și să proiectați diverse mecanisme folosind un computer, sunt utilizate în inginerie mecanică, construcții, arhitectură. Acestea vă permit să creați documentație de desen adaptată unui domeniu specific și, de asemenea, aveți cărți de referință, instrumente de calcul. Programe răspândite precum AutoCAD, ArchCaAD etc.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

5.2 întreținereși repararea sistemelor informatice

Funcționarea instabilă a computerului se poate întâmpla din cauza răcitoarelor defectuoase. Al doilea motiv pentru o defecțiune a computerului este defectarea sursei de alimentare. O defecțiune a sursei de alimentare se poate manifesta ca fiind vizibilă și ascunsă. Cu o defecțiune vizibilă a unității, computerul nu prezintă semne de funcționare atunci când este pornit, răcitoarele nu funcționează și LED-urile nu luminează. Cu o defecțiune ascunsă a unității, se observă funcționarea instabilă a computerului, înghețarea bruscă a sistemului, repornirile spontane și erorile în timpul funcționării. Sursa de alimentare este partea cea mai încărcată a computerului și, în plus, este supusă unor influențe suplimentare din cauza instabilității rețelei sub formă de supratensiuni naturale și cele naturale în timpul unei furtuni. Prin urmare, este recomandat să opriți computerul și să opriți alimentarea în timpul unei furtuni. Puteți lucra pe un laptop în timpul unei furtuni, cu condiția să fie alimentat de o baterie și conectat la internet prin Wifi .

O defecțiune face ca computerul să devină instabil memorie cu acces aleator BERBEC. Chiar și rezultatele pozitive ale testelor cu programe speciale nu pot garanta 100% că memoria funcționează, iar singura modalitate de a verifica fiabilitatea este înlocuirea barei de memorie cu una cunoscută bună. Dacă există mai multe bare, atunci scoateți una odată, puteți efectua astfel o verificare. Dacă nu există erori, atunci bara de memorie eliminată este de vină.

Există cazuri de funcționare instabilă a hard disk-ului computerului (hard disk). Dar, de regulă, dacă hard disk-ul funcționează defectuos, chiar înainte de a începe încărcarea sistemelor, este afișat un mesaj de eroare despre citirea de pe disc. Uneori, hard diskul începe să emită sunete. Dacă sistemul pornește și există o suspiciune de funcționare defectuoasă a hard disk-ului, atunci trebuie să îl testați pentru sectoare proaste și să stabiliți o interdicție de a scrie în aceste sectoare. După un timp, verificați din nou dacă apar noi sectoare defecte, atunci hard disk-ul va trebui înlocuit.Există programe care vă permit să faceți fizic o copie a hard disk-ului instalat în computer pe unul nou, de orice capacitate. Atunci nu trebuie să pierdeți timp reinstalând programe și drivere.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

2 66

5.3 aplicarea abilităților de reparare a echipamentelor informatice

Cea mai complexă și responsabilă muncă a unui angajat al departamentului de întreținere este repararea și întreținerea computerelor, așa că vom lua în considerare în detaliu căutarea și eliminarea defecțiunilor acestora.

Defecțiunile computerului sunt de obicei împărțite în două grupuri: legate de hardware și legate de software. Primul pas este de a determina cărei grupe de defecte aparține fiecare caz specific.

Problemele legate de hardware se manifestă de obicei chiar înainte de încărcarea sistemului de operare. Unele dintre ele pot fi detectate folosind așa-numitul POST mesaje. Procesul de pornire a unui computer începe cu auto-diagnosticare, timp în care se caută defecțiuni hardware. După aceea, utilizatorului îi sunt trimise mesaje speciale care indică starea de sănătate sau defecțiunea componentelor computerului. Decodificarea acestor mesaje poate fi găsită în manualele plăcii de bază sau pe site-ul producătorului. BIOS . Tabelul 1, sunt date de exemplu POST popular BIOS AwardBIOS, care își trimite mesajele sub formă de bipuri.

Tabelul 1 - AwardBIOS beeps

Un bip scurt

Testare POST de succes

Un singur semnal fără imagine

Defecțiune a plăcii video

Un bip lung și unul scurt

Probleme cu RAM

Una lungă și două scurte

Conexiune incorectă a monitorului sau defecțiune a plăcii video

Un bip lung și trei scurte

Eroare de testare a tastaturii, defecțiune a controlerului

Un bip lung și multe scurte

Opțiune de corupție BIOS non-alternativă

Două scurte

Eșecul setărilor CMOS sau o eroare necritică

Trei lungi

Defecțiunea plăcii de bază

Permanent lung

Conexiune incorectă sau defecțiune de memorie sau nepotrivire cu placa de bază

Scurt permanent

Sursa de alimentare este defectă

Absența completă a oricăror semnale

Sursa de alimentare este defectă

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

Trebuie remarcat faptul că în plăcile de bază moderne este posibilă ieșirea POST mesaje către indicatoarele LED încorporate în placă.

După primirea semnalului corespunzător, este necesară înlocuirea piesei defecte.

Cu toate acestea, nu ar trebui să vă bazați în întregime pe capacitățile de autodiagnosticare ale computerului, deoarece acestea vă permit doar să evidențiați erorile critice din echipament. Este imposibil să izolați astfel de defecțiuni, cum ar fi, de exemplu, o încălcare a radiatorului procesorului sau a plăcii video.

După ce computerul trece de auto-diagnosticare, sistemul de operare începe să se încarce. În această etapă, cel mai adesea, fie un hard disk deteriorat, fie o zonă deteriorată a discului de pornire se simte. Ecranul computerului afișează de obicei o inscripție despre imposibilitatea pornirii de pe hard disk. În acest caz, este necesar să verificați hard disk-ul cu software-ul corespunzător. Dacă testele trec cu succes, trebuie fie să reinstalați, fie să încercați să restaurați sistemul de operare al computerului.

După încărcarea sistemului de operare, erorile legate de software se manifestă cel mai adesea. Gama lor este atât de mare încât necesită luare în considerare în fiecare caz individual.

Luați în considerare simptomele problemelor hardware care se manifestă după ce sistemul de operare a pornit.

Dacă apar artefacte sau imaginea dispare, atunci aceasta indică erori asociate cu subsistemul video. În unele cazuri, reinstalarea driverelor plăcii video poate ajuta, în altele poate indica, de exemplu, deteriorarea memoriei video sau a procesorului grafic.

Dacă se observă erori de citire a fișierelor, atunci acest lucru indică, fără îndoială, o defecțiune a sistemului de stocare a datelor.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

Erorile care apar în timpul execuției programului indică uneori o defecțiune a memoriei RAM. Este recomandat să-l verificați cu software-ul corespunzător.

Dacă computerul repornește spontan sau îngheață sub sarcina calculelor, acest lucru poate indica o defecțiune fie a procesorului central, fie a răcirii acestuia. În același timp, nu trebuie să pierdeți din vedere faptul că erori de acest fel pot apărea din cauza unei defecțiuni sau a unei puteri insuficiente a sursei de alimentare.

O parte importantă a funcționării computerului este prevenirea acestuia pentru a menține sănătatea și viteza.

Prevenirea este mai bine să începeți cu o examinare externă a computerului. Asigurați-vă că carcasa computerului nu este deteriorată sau deteriorată. Apoi, scoateți capacul carcasei și îndepărtați praful. Acest lucru se poate face fie manual, de exemplu, folosind o perie, fie folosind o instalație specială. O instalație similară este prezentată în Figura 3. Este utilizată cu succes în departamentul de întreținere al ITC.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

Instalatia este formata dintr-o hota, o cutie semiinchisa si doua aspiratoare. Este recomandat sa indepartati cat mai multe componente, in acest caz curatarea poate merge mai bine. Primul pas este să aspirați praful și să eliminați restul. După acest tratament, puteți șterge carcasa cu o cârpă uscată.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

CONCLUZIE

Ea a făcut un stagiu de practică la o instituție de învățământ ZabGK ei. M.I. Agoshkova

La începutul practicii industriale, ea a făcut cunoștință cu activitățile colegiului și ale angajaților acestuia. A primit un briefing de siguranță. În timpul practicii, ea a lucrat în principal cu înlocuirea pieselor și instalarea programelor.

În timpul stagiului meu, am câștigat experiență în repararea PC-urilor. Mi-am consolidat și îmbunătățit cunoștințele în timp ce lucram cu programe. Sarcini efectuate: reinstalarea sistemului de operare, înlocuirea componentelor unității de sistem, precum și înlocuirea și repararea dispozitivelor externe. Munca la întreprindere a oferit abilități practice ale unui tehnician programator. Mi-a plăcut foarte mult să lucrez într-o echipă unită. Această practică este foarte utilă pentru studii și muncă ulterioară, deoarece au fost obținute o mulțime de abilități, cunoștințe și abilități.

Astfel, experiența de muncă este un test al cunoștințelor dobândite în timpul instruirii, și oportunitatea de a afla multe despre profesia ta.

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

BIBLIOGRAFIE

Braude, E. D. Tehnologia de dezvoltare software / E. D. Braude. - Sankt Petersburg: Peter, 2010. - 260s.

Gagarina, L.G. Tehnologie de dezvoltare software / L.G. Gagarina, E.V. Kokoreva, B.D. Visnadul; editat de profesorul L. G. Gagarina. M.: - FORUM, 2011. - 315s.

Gagarina, L.G. Dezvoltarea și operarea sistemelor informatice automatizate: manual. indemnizație / L.G. Gagarina, D.V. Kiselev, E.L. Fedotova; ed. prof. L.G. Gagarina. - M.: ID Forum: Infra - M, 2013. - 384 p.

GOST 34.602-89 Termeni de referință pentru crearea unui sistem automatizat.

GOST 19.201-78 Termeni de referință. Cerințe pentru conținut și design.

Leonenkov, A. V. Autotutor UML / A.V. Leonenkov. - St.Petersburg: BHV, 2010.-304p.

McConnell, S. Cod perfect / S. McConnell. - Sankt Petersburg: Peter, 2010.- 896s.

Olifer, V.G. Retele de calculatoare. Principii, tehnologii, protocoale / V.G. Olifer, N.A. Olifer. - Sankt Petersburg: Peter, 2012. - Anii 960.

Popov, I.I. Rețele de calculatoare: Manual pentru studenții instituțiilor de învățământ secundar profesional / I.I. Popov, N.V. Maksimov - M.: FORUM: INFRA-M, 2011. - 448s.

Homonenko, A.D. Baze de date: manual pentru instituţiile de învăţământ superior / ed. IAD. Homonenko. - Sankt Petersburg: Korona-Vek, 2010. - 416 p. Popov, I.I. Rețele de calculatoare: un manual pentru studenții instituțiilor de învățământ secundar profesional / I.I. Popov, N.V. Maksimov - M.: FORUM: INFRA-M, 2013. - 516 p.

Olifer VG, Rețele de calculatoare. Principii, tehnologii, protocoale / V.G.Olifer, N.A. Olifer. - Sankt Petersburg: Peter, 2012. - 685s.

Gagarina, L.G., Dezvoltarea și operarea sistemelor informatice automatizate: manual. indemnizatie / L.G.Gagarina, D.V. Kiselev, E.L. Fedotov: ed. prof. L.G. Gagarina. - M.: ID Forum: Infra - M, 2010. - 384 p.

Homonenko, A.D. Baze de date: un manual pentru instituțiile de învățământ superior / A.D. Homonenko, V.M. Tsygankov, M.G. Maltsev: ed. IAD. Homonenko. - Sankt Petersburg: Korona-Vek, 2010. - 416 p.

Surse suplimentare:

Basakov, M.I. Certificarea produselor și serviciilor cu bazele standardizării și metrologiei / M.I. Basakov. - Sankt Petersburg: Peter, 2013. - 256s.

Blagodatskikh, V. A. Standardizarea dezvoltării software / V. A. Blagodatskikh, V. A. Volnin, K. F. Poskakalov. - M.: Finanțe și statistică, 2012. - 288s.

Un ghid practic pentru utilizatori inteligenți și dezvoltatori începători / A. Bondar. - Sankt Petersburg: BHV-Petersburg, 2011. - 592s

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

computer Borri, H. Firebird : ghidul dezvoltatorului bazei de date / H. Borri. - Sankt Petersburg: BHV-Petersburg, 2013.- 1104 p.

Vendrov, A.M. Proiectare software pentru sisteme informatice economice / A.M. Vendrov. - M.: Finanțe și statistică, 2014. - 180s.

Grekul V.I. Proiectarea sistemelor informatice. http://www.intuit.ru

Hooke, M. Hardware rețele locale: Enciclopedie / M. Guk - Sankt Petersburg: Peter, 2011. - 576s.

Kovyazin, S. Mir InterBase / S. Kovyazin, S. Vostrikov. - M.: KUDITS - IMAGINE, 2013. - 496 p.

Lavrovich, V., Kostyuchenko, A. Standarde de protecție a drepturilor consumatorilor // Standardizare. - 2011.- Nr. 5.- C.45-47

Lipaev, V. Selectarea și evaluarea caracteristicilor calității software-ului. Metode şi standarde / V. Lipaev. - M.: Sinteg, 2012. - 228s.

Olifer, V.G. Fundamentele rețelelor de transmisie a datelor: un curs de prelegeri / V.G. Olifer, N.A. Olifer. - Internet University of Information Technologies - INTUIT.RU, 2012.

Sorokin, A.V. Delphi . Dezvoltare baze de date / A.V. Sorokin. - Sankt Petersburg: Peter, 2010. - 2011. - 477p.

Bondar, A. InterBase și Firebird. Un ghid practic pentru utilizatori inteligenți și dezvoltatori începători / A. Bondar. - Sankt Petersburg: BHV-Petersburg, 2011. - 592 p.

Borri, H. Pasărea de foc : un ghid al dezvoltatorului de baze de date / H. Bori. - Sankt Petersburg: BHV-Petersburg, 2012.- 1104p.

Vendrov, A.M. Proiectare software pentru sisteme informatice economice / A.M. Vendrov. - M.: Finanțe și statistică, 2012. - 180s.

Kovyazin, S. Mir InterBase . Arhitectura, administrarea si dezvoltarea aplicatiilor de baze de date in InterBase/Firebird/Yaffil / S. Kovyazin, S. Vostrikov. - M.: KUDITS - IMAGINE, 2013. - 496 p.

Resurse informative:

Site-uri de reviste

Programator

Mod de acces: http://jurnal-programmist.at.tut.by/

sisteme deschise

Mod de acces: http://www.osp.ru

site-uri educaționale

1. Internet University of Information Technology Access Mode: http://www.intuit.ru

Portaluri

1. Tehnologiile informației și comunicațiilor în educație Mod de acces: http://www.ict.edu.ru

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

ATASAMENTUL 1

Structura ZabGK

Schimbare

Foaie

Documentul Nr.

Semnătură

data

Foaie

PP.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

Alte lucrări conexe care vă pot interesa.vshm>

11736. Întreținerea și repararea vehiculelor la stațiile de service 410,93 KB
Transport rutier, spre deosebire de alte tipuri Vehicul este cel mai masiv și convenabil pentru transportul de mărfuri și pasageri pe distanțe relativ scurte. Are o manevrabilitate mai mare, o bună adaptabilitate și o capacitate de traversare a țării în diferite condiții climatice și biografice. Transportul rutier joacă un rol important în sistem de transportţări. muncă transport rutier este asigurată funcţionarea normală a întreprinderilor.
18032. Întreținerea și repararea curentă a autovehiculelor cu dezvoltarea unui șantier pentru întreținerea și repararea șasiului și a sistemului de frânare al vehiculului 763,12KB
Determinarea ponderii intensității muncii a muncii de pază. Calculul intensității forței de muncă a lucrărilor de întreținere și TR. Alegerea și justificarea formelor și metodelor de lucru ale postului. Instrucțiuni de utilizare a dispozitivului dezvoltat...
5380. Dezvoltarea unui stand de instruire Dispozitivul și principiul de funcționare a imprimantei ca mijloc de îmbunătățire a calității pregătirii studenților la specialitatea Întreținere echipamente informatice și rețele de calculatoare 243,46 KB
Imprimantele sunt clasificate în funcție de cinci poziții principale: principiul de funcționare a mecanismului de imprimare, dimensiunea maximă a unei coli de hârtie, utilizarea tipăririi color, prezența sau absența suportului hardware pentru limbajul PostScript, precum și cea recomandată. sarcina lunara.
15285. Proiectarea și întreținerea motorului AI-24 166,53KB
Setul generator cu turbina TG-16M este o unitate autonoma, si este format dintr-un motor cu turbina cu gaz GTD-16M, o cutie de viteze, un generator DC GS-24A-ZS si sisteme care asigura pornirea si functionarea unitatii. Motorul cu turbină cu gaz GTD-16M constă dintr-un compresor centrifugal cu o admisie de aer unilaterală, o cameră de ardere inelară, o turbină cu gaz cu o singură treaptă și o țeavă de evacuare.
12601. Întreținerea și repararea echipamentelor stației de compresoare nr. 14 „Privodino” 442,83 KB
Pe baza condițiilor climatice deosebite ale zonei în care se află stația de compresoare și a studiilor tehnice au fost propuse metode de întreținere și reparare a acestei întreprinderi tehnologice. Lucrarea are în vedere măsuri care vizează protecția mediului, protecția muncii, cerințe pentru respectarea siguranței industriale pentru personalul muncitor al întreprinderii. A fost efectuată o evaluare a surselor potențiale de impact tehnologic asupra mediului.
10039. Dezvoltare de module software pentru sisteme informatice 475,4 KB
Instrumentul software Actions on Matrices a fost proiectat și implementat, a fost dezvoltată o interfață grafică pentru acesta în mediul Microsoft Visual Studio Ultimate 2013 С#. Produsul software vă permite să studiați structura și sintaxa noilor limbaje de programare.
8356. Tipuri de arhitectură software a sistemelor informaționale de rețea. Arhitectura sistemelor deschise. Fundamentele Internetului. Servicii de Internet. conexiune internet 25,51 KB
Aceasta este o rețea cu așa-numiții clienți groși m. În acest caz, toate calculele au loc pe servere și computerele client afișează doar informațiile primite din rețea și devine posibil să se lucreze într-o rețea cu clienți ultra-subțiri, de exemplu, cu dispozitive mobile mici. Un pachet este o unitate de informație transmisă între dispozitivele de rețea în ansamblu. Acest nivel definește gama de sarcini aplicate implementate într-o anumită rețea de calculatoare, oferind acces proceselor aplicate la serviciile de rețea.
6909. Mijloace de combatere a virușilor informatici 7,6 KB
Prezența programelor antivirus și a protecției hardware oferă următoarele opțiuni. Programe de detectare și protecție a virușilor Antivirusul sunt tipuri de programe speciale care sunt utilizate pentru a detecta eliminarea și a proteja împotriva computerului. Tipuri de programe antivirus: Programele-detectori caută o semnătură caracteristică unui anumit virus în RAM și în fișiere, iar la detectare, emit un mesaj corespunzător.
1653. Dezvoltarea unui magazin online de componente de calculator 521,4 KB
Din punctul de vedere al unui administrator de sistem, ale cărui funcții includ întreținerea și operabilitatea magazin de internet actualizări zilnice etc. Necesită un minim de costuri de operare și administrare și, prin urmare, nu apare nevoia de timp și resurse financiare semnificative în timpul administrării.
9694. Organizarea si intretinerea retelelor de informatii la intreprindere 242,6 KB
Există o clasă destul de extinsă de sisteme de procesare a informațiilor în dezvoltarea căreia factorul de securitate joacă un rol principal, de exemplu, sistemele informaționale bancare. Securitatea IS este înțeleasă ca protecția sistemului împotriva interferențelor accidentale sau deliberate în procesul normal de funcționare a acestuia de la încercările de a sustrage obținerea neautorizată de informații, modificarea sau distrugerea fizică a componentelor sale. O amenințare la securitatea informațiilor este înțeleasă ca însemnând evenimente sau acțiuni care pot duce la o denaturare...

Ghid pentru extracurricular muncă independentă MDK 03.01 Întreținerea și repararea sistemelor informatice și a complexelor modulului Professional PM. 03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice, specialitatea 230113 Sisteme și complexe informatice


1. INTRODUCERE

Programul de muncă independentă extracurriculară implică înțelegerea și stăpânirea unor astfel de secțiuni și subiecte precum „Complexul și sistemele de calculatoare”, „Sisteme de fișiere”, „Sisteme de operare”, „Proprietățile sistemelor de operare dependente de mașină”, „Proprietățile independente de mașină ale sistemelor de operare”. „, „Particularitățile muncii într-un anumit sistem de operare (Windows)”, „Caracteristici ale lucrului într-un anumit sistem de operare (Linux)”, „Software”, „Organizarea întreținerii echipamentelor informatice (SVT)”, „Diagnosticare și depanare a complexe și sisteme informatice”, „Algoritmi tipici de găsire a erorilor.

Acest MDT este destinat pregătirii specialiștilor de nivel tehnic mediu.

Cunoștințele dobândite în timpul studierii acestui MDT sunt necesare atunci când lucrați cu un computer, care în lumea modernă este o parte integrantă a obținerii educației profesionale și munca in continuare absolvenți de facultate.

Ca urmare a studierii modulului profesional, studentul trebuie:

ai experienta practica:

Efectuarea controlului, diagnosticării și restabilirii operabilității sistemelor și complexelor informatice;

Întreținere sistematică a sistemelor și complexelor informatice;

Depanarea sistemelor și complexelor hardware-software;

Instalarea, configurarea și configurarea sistemului de operare, drivere, programe rezidente;

a fi capabil să:

Să efectueze controlul, diagnosticarea și restabilirea operabilității sistemelor și complexelor informatice;

Efectuează întreținerea sistemelor de sisteme și complexe de calculatoare;

Participarea la depanarea și testarea tehnică a sistemelor și complexelor informatice;

Instalarea, configurarea și configurarea sistemului de operare, drivere, programe rezidente;

Respectați reglementările de siguranță tehnică;

stiu:

Caracteristici de control și diagnosticare a dispozitivelor sistemelor hardware-software; metode de diagnostic de bază;

Hardware și software pentru controlul funcțional și diagnosticarea sistemelor și complexelor informatice;Capacitățile și domeniul de aplicare al echipamentelor standard și speciale de control și măsurare pentru localizarea punctelor de defect ale SVT;

Aplicarea instrumentelor de service și a programelor de testare încorporate;

Configurare hardware și software a sistemelor și complexelor informatice;

Instalarea, configurarea și configurarea sistemului de operare, drivere, programe rezidente; tehnici de asigurare a funcționării stabile a sistemelor și complexelor informatice;

Pra-vi-la si norme-noi oh-ra-lucram-da, tech-no-ki
security-no-sti, pro-mouse-len-noy sa-ni-ta-rii and
pro-ty-in-hot-noy pentru-shchi-you

Rezultatul stăpânirii modulului profesional este stăpânirea tipului de activitate profesională de către studenți Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice, inclusiv competențe profesionale (PC) și generale (OK):

Cod Numele rezultatului învățării

PC 1Pentru a monitoriza, diagnostica și restabili starea de sănătate a sistemelor și complexelor informatice.

PC 2 Efectuează întreținerea sistemelor și a complexelor informatice.

PC 3 Participarea la depanarea și testarea tehnică a sistemelor și complexelor informatice; instalare, configurare software.

OK 1 Înțelegeți esența și semnificația socială a dvs viitoare profesie manifestă un interes susținut pentru aceasta.

OK 2 Organizează propriile activități, stabilește metodele și modalitățile de îndeplinire a sarcinilor profesionale, evaluează eficacitatea și calitatea acestora.

OK 3 Rezolvați probleme, evaluați riscurile și luați decizii în situații non-standard.

OK 4 Căutați, analizați și evaluați informațiile necesare stabilirii și soluționării problemelor profesionale, dezvoltării profesionale și personale.

OK 5 Utilizați tehnologiile informației și comunicațiilor pentru a îmbunătăți activitățile profesionale.

OK 6 Lucrați în echipă și echipă, asigurați-i coeziunea, comunicați eficient cu colegii, managementul, consumatorii.

OK 7 Stabiliți obiective, motivați activitățile subordonaților, organizați și controlați munca acestora cu asumarea responsabilității pentru rezultatul sarcinilor.

OK 8 Determinați în mod independent sarcinile de dezvoltare profesională și personală, angajați-vă în auto-educare, planificați în mod conștient pregătirea avansată.

OK 9Fii pregătit să schimbi tehnologiile în activități profesionale.

OK 10 Îndeplinește serviciul militar, inclusiv cu aplicarea cunoștințelor profesionale dobândite (pentru băieți).

Orientările pentru munca independentă extracurriculară sunt o parte integrantă a complexului educațional și metodologic și sunt o completare la manuale și materiale didactice ca parte a studiului MDK 03.01 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice, Modul profesional PM. 03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

2. LISTA LUCRĂRILOR INDEPENDENTE EXTRACURRICULUM

Numărul subiectului

Numele subiectelor

Tipul și numele lucrării elevului

Numărul de ore pentru a finaliza munca

Complex de calculatoare și sisteme

Sisteme de fișiere

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Pregătirea unui eseu pe tema „Sisteme de fișiere”

Sisteme de operare

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Pregătirea unui mesaj pe tema „Sisteme de operare și medii”

Proprietățile sistemelor de operare dependente de mașină

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Proprietăți independente de mașină ale sistemelor de operare

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Studiul literaturii suplimentare și de referință.

Caracteristici de lucru într-un anumit sistem de operare (Windows)

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Caracteristici de lucru într-un anumit sistem de operare (Linux)

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Software

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Pregătirea unui eseu pe tema „Tipuri de programe antivirus”

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Studiul literaturii suplimentare și de referință.

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Studiul literaturii suplimentare și de referință.

Algoritmi tipici pentru găsirea defecțiunilor

Lucrați cu literatură educațională și note pentru teme.

Studiul literaturii suplimentare și de referință.

Total

3. CONȚINUTUL EXTRACURRICULUMULUI INDEPENDENT A CURSULUI

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №1

1.
Subiect:
Întocmirea raportului „Generație de microprocesoare”

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv

4. studiați literatura suplimentară și de referință, pregătiți-vă pentru sarcinile de testare, scrieți un raport pe tema „Generarea de microprocesoare”.

Raport, apărare, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №2

1.
Subiect:
Pregătirea unui eseu pe tema „Sisteme de fișiere”

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv: învățați să selectați literatura necesară, să izolați principalul lucru de ea, să sistematizați materialul disponibil.

4.Instructiuni generale de lucru: studiați literatură suplimentară și de referință, pregătiți-vă pentru un sondaj, scrieți un eseu pe tema „Sisteme de fișiere”.

5. Forma de raportare și control: abstract, apărare, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №3

1.
Subiect:
Pregătirea unui mesaj pe tema „Sisteme de operare și medii”

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv: învățați să selectați literatura necesară, să izolați principalul lucru de ea, să sistematizați materialul disponibil.

4.Instructiuni generale de lucru: studiați literatura suplimentară și de referință, pregătiți-vă pentru un sondaj, scrieți un mesaj pe tema „Sisteme de operare și medii”.

5. Forma de raportare și control: mesaj, protecție, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №4

1.
Subiect:
Studiul literaturii suplimentare și de referință.

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv

4.Instructiuni generale de lucru:studiază literatură suplimentară și de referință, pregătește-te pentru sondaj, rezumat pe tema „ Proprietățile sistemelor de operare dependente de mașină”.

5. Forma de raportare și control: rezumat, apărare, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №5

1.
Subiect:
Studiul literaturii suplimentare și de referință.

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv: selectarea literaturii necesare, izolarea principalului de ea, sistematizarea materialului disponibil; pentru a aprofunda cunoștințele, abilitățile, studenții pe tema studiată.

4.Instructiuni generale de lucru:Proprietăți independente de mașină ale sistemelor de operare.

5. Forma de raportare și control: rezumat, apărare, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №6

1.
Subiect:
Pregătirea unui mesaj pe tema „Conceptul, funcțiile și metodele de utilizare a interfeței software-ului OS”

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv: învățați să selectați literatura necesară, să izolați principalul lucru de ea, să sistematizați materialul disponibil.

4.Instructiuni generale de lucru: studiați literatura suplimentară și de referință, pregătiți-vă pentru un sondaj, scrieți un mesaj pe tema „Conceptul, funcțiile și metodele de utilizare a interfeței de programare a sistemului de operare”.

5. Forma de raportare și control: mesaj, protecție, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №7

1.
Subiect:
Întocmirea raportului „Securitate în Linux”

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv: învățați să selectați literatura necesară, să izolați principalul lucru de ea, să sistematizați materialul disponibil.

4.Instructiuni generale de lucru: studiați literatura suplimentară și de referință, pregătiți-vă pentru sarcini de testare, scrieți un raport pe tema „Securitate în Linux”.

5. Forma de raportare și control: raport, apărare, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №8

1.
Subiect:
Pregătirea unui eseu pe tema „Tipuri de programe antivirus”

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv: învățați să selectați literatura necesară, să izolați principalul lucru de ea, să sistematizați materialul disponibil.

4.Instructiuni generale de lucru: studiați literatura suplimentară și de referință, pregătiți-vă pentru un sondaj, scrieți un eseu pe tema „Tipuri de programe antivirus”.

5. Forma de raportare și control: abstract, apărare, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №9

1.
Subiect: Studiul literaturii suplimentare și de referință.

2.Număr de ore: 10

3.Obiectiv: selectarea literaturii necesare, izolarea principalului de ea, sistematizarea materialului disponibil; pentru a aprofunda cunoștințele, abilitățile, studenții pe tema studiată.

4.Instructiuni generale de lucru:studiați literatura suplimentară și de referință, pregătiți-vă pentru sondaj, scrieți un rezumat pe tema „ Organizarea intretinerii echipamentelor informatice (SVT)».

5. Forma de raportare și control: rezumat, apărare, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №10

1.
Subiect: Studiul literaturii suplimentare și de referință.

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv: selectarea literaturii necesare, izolarea principalului de ea, sistematizarea materialului disponibil; pentru a aprofunda cunoștințele, abilitățile, studenții pe tema studiată.

4.Instructiuni generale de lucru:studiați literatura suplimentară și de referință, pregătiți-vă pentru o sarcină de testare, scrieți un rezumat pe tema „ Diagnosticarea și depanarea complexelor și sistemelor informatice».

5. Forma de raportare și control: rezumat, apărare, evaluare.

MUNCĂ INDEPENDENTĂ EXTRACURRICULUM №11

1.
Subiect: Studiul literaturii suplimentare și de referință.

2.Număr de ore: 9

3.Obiectiv: selectarea literaturii necesare, izolarea principalului de ea, sistematizarea materialului disponibil; pentru a aprofunda cunoștințele, abilitățile, studenții pe tema studiată.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru/

întreținere întreruperea chipset-ului computerului

Introducere

1. Partea teoretică

1.1 Date inițiale

2. Partea practică

Concluzie

Lista surselor utilizate

Introducere

Pentru ca computerul să funcționeze fără defecțiuni, este necesar să efectuați întreținere periodică. Întreținerea poate include:

Operații mecanice pentru curățarea componentelor computerului de murdărie și praf

Operațiuni legate de protejarea sistemului de operare

Operatii de curatare periodica a programelor neutilizate

Remedierea erorilor din registry

Organizarea informațiilor pe hard disk

Toate acestea vor ajuta computerul să funcționeze la capacitate maximă și vă vor încânta cu rezultatele muncii dvs.

Curățarea mecanică în timpul întreținerii trebuie efectuată pentru computerele de acasă de cel puțin două ori pe an, pentru calculatoarele folosite la birou, de cel puțin patru ori. Pentru a face acest lucru, computerul este dezasamblat și componentele sale sunt suflate cu aer comprimat. Dacă este necesar, se folosește o perie moale împreună cu aer. Aceasta evaluează starea ventilatoarelor sursei de alimentare, procesorului, plăcii video și ventilatoarelor sistemului. Dacă în timpul funcționării emit sunete străine, atunci acestea sunt înlocuite cu altele noi.

Întreținerea sistemului de operare (curățare) este necesară pentru a accelera pornirea computerului, pentru a menține performanța acestuia și pentru a elimina apariția erorilor și defecțiunilor în timpul funcționării.

Foarte des apare o situație în care după ceva timp după cumpărarea unui nou computer sau reinstalarea sistemului de operare, computerul începe să pornească mai mult, iar programele rulează mai lent. Acest lucru este cauzat de activitatea utilizatorului, care uită să dezinstaleze programe pe care nu le folosește. Cu toate acestea, există programe care, chiar și atunci când sunt dezinstalate, „uită” să ștergă unele fișiere, foldere și chei de registry create de ei. În acest caz, trebuie să eliminați aceste urme folosind utilități speciale. Organizarea informațiilor pe hard disk, numită defragmentare, este folosită pentru a accelera citirea fișierelor de pe un hard disk, ceea ce afectează direct viteza și confortul lucrului cu un computer.

Toate aceste operatii (intretinere) trebuie efectuate in functie de intensitatea muncii la calculator la intervale de la o data pe luna pana la o data la sase luni.

Obiectivul principal al acestei lucrări este de a consolida cunoștințele teoretice în disciplina studiată, de a dobândi abilități practice în întreținerea și diagnosticarea echipamentelor BT, ceea ce va ajuta la o mai bună navigare în viitor în materie profesională.

1. Partea teoretică

Întreținerea este un set de activități care vizează crearea conditii optime pentru funcționarea echipamentului în vederea extinderii timpului de funcționare al computerului.

Tipuri de stare tehnică a obiectului (SVT)

Aceste cele mai importante proprietăți de fiabilitate caracterizează anumite condiții tehnice ale obiectului.

Conform GOST 27.002-89, există cinci tipuri principale de stare tehnică a obiectelor:

Stare bună - starea obiectului, în care îndeplinește toate cerințele documentației de reglementare și tehnice și (sau) de proiectare (proiect).

Stare defectuoasă - starea unui obiect în care nu respectă cel puțin una dintre cerințele documentației de reglementare și tehnice și (sau) de proiectare (proiect).

Stare operațională - starea obiectului, în care valorile tuturor parametrilor care caracterizează capacitatea de a îndeplini funcțiile specificate respectă cerințele documentației de reglementare și tehnice și (sau) de proiectare (proiect).

Stare inoperabilă - starea obiectului, în care valoarea a cel puțin unui parametru care caracterizează capacitatea de a îndeplini funcțiile specificate nu îndeplinește cerințele documentației de reglementare și tehnice și (sau) de proiectare (proiect).

Starea limită este starea unui obiect în care funcționarea sa ulterioară este inacceptabilă sau inutilă, sau restabilirea stării sale de funcționare este imposibilă sau inutilă.

Trecerea unui obiect (produs) de la o stare tehnică superioară la una inferioară are loc de obicei ca urmare a unor evenimente: deteriorări sau defecțiuni.

Eșecul este un eveniment constând în încălcarea stării operabile a unui obiect.

Deteriorarea este un eveniment constând în încălcarea stării de sănătate a unui obiect, menținând în același timp o stare de sănătate.

GOST 15467-79 introduce un alt concept care reflectă starea unui obiect - un defect.

Un defect este fiecare neconformitate individuală a unui obiect cu standardele sau cerințele stabilite. Un defect reflectă o altă stare decât o defecțiune.

Există două tipuri de acțiuni preventive:

Activ

Pasiv

Întreținerea preventivă activă realizează operațiuni al căror scop principal este creșterea timpului de funcționare al computerului. Acestea se reduc în principal la curățarea periodică atât a întregului sistem, cât și a componentelor sale individuale.

Prevenirea pasivă se referă de obicei la măsurile care vizează protejarea PC-ului de efectele adverse externe. Vorbim despre instalarea dispozitivelor de protecție în rețeaua de alimentare, menținerea curățeniei și a unei temperaturi acceptabile în încăperea în care este instalat PC-ul, reducerea nivelului de vibrații etc.

Metode active de întreținere preventivă:

Backup de sistem. Această operațiune vă permite să restabiliți performanța sistemului în cazul unei defecțiuni fatale hardware. Pentru backup, trebuie să achiziționați un dispozitiv de stocare de mare capacitate.

Curatenie. Unul dintre cele mai importante elemente ale întreținerii preventive este curățarea regulată și temeinică. Praful care se depune în interiorul unui computer poate cauza multe probleme. În primul rând, este un izolator termic, care afectează răcirea sistemului. În al doilea rând, praful conține în mod necesar particule conductoare, care pot duce la scurgeri și chiar la scurtcircuite între circuitele electrice. Și, în sfârșit, unele substanțe conținute în praf pot accelera procesul de oxidare a contactelor, ceea ce va duce în cele din urmă la ruperea conexiunilor electrice.

Instalarea microcipurilor la locul lor. La întreținere, este foarte important să eliminați efectele deplasării termice a microcircuitelor. Deoarece computerul se încălzește și se răcește atunci când este pornit și oprit, microcircuitele instalate în prize „se strecoară” treptat din ele. Prin urmare, trebuie să găsiți toate componentele instalate în prize și să le puneți la loc.

Curățarea contactelor conectorului. Este necesar să ștergeți contactele conectorilor, astfel încât conexiunile dintre nodurile și componentele sistemului să fie fiabile. Ar trebui să acordați atenție conectorilor de expansiune, sursei de alimentare, tastaturii și conexiunilor difuzoarelor situate pe placa de bază. În ceea ce privește plăcile adaptoare, acestea trebuie să ștergă conectorii imprimați introduși în sloturile de pe placa de bază și toți ceilalți conectori.

Întreținerea preventivă a hard disk-urilor. Pentru a asigura siguranța datelor și a crește eficiența hard disk-ului, este necesar să se efectueze din când în când unele proceduri de întreținere. Există, de asemenea, câteva programe simple cu care vă puteți asigura într-o oarecare măsură împotriva pierderii datelor.

Defragmentarea datelor. Pe măsură ce scrieți fișiere pe hard disk și le ștergeți, multe dintre ele devin fragmentate, de ex. sunt rupte în multe bucăți împrăștiate pe tot discul. Efectuând periodic defragmentarea fișierelor, rezolvi două probleme deodată. În primul rând, dacă fișierele ocupă zone adiacente de pe disc, atunci mișcarea capetelor în timpul citirii și scrierii lor devine minimă, ceea ce reduce uzura unității și a discului în sine. În plus, viteza de citire a fișierelor de pe disc este crescută semnificativ. În al doilea rând, datele sunt mai ușor de recuperat dacă fișierele sunt scrise ca întreg.

Instrumente pentru sprijin preventiv:

1 set de instrumente de demontare și asamblare.

2 Dispozitive de diagnosticare și software de testare pentru PC.

3 Instrumente pentru măsurarea tensiunii, rezistenței și sondelor.

4 Produse chimice pentru ștergerea contactelor, pistol de pulverizare cu

lichid de răcire și sticlă de aer comprimat.

5 Unelte de mână specializate, un dispozitiv pt

înlocuiri de cip.

6 Testați conectori pentru testarea porturilor seriale și paralele.

7 teste de memorie.

8 Echipamente pentru testare.

1.1 Date inițiale

Număr de computere - 4

Tabelul 1 Capacitatea hard diskului.

Capacitate HDD GB

Chipset tip AMD-750

Numărul și tipul de imprimante:

1. Samsung SCX 4200,

Consum de hârtie 45 mii l/an

Rata de defectare a componentei:

1. Tastatură 8.8E-06;

2. Mouse 6.1E-06;

Stare curentă a computerului: 70xx

Sarcină suplimentară: Verificați setările de întrerupere.

2. Partea practică

2.1 Analiza stării PC-ului și măsurile de restabilire a stării de funcționare a PC-ului

La comanda chipset-ului AMD-750. AMD-750 - chipset pentru procesoarele AMD Athlon și Duron. Acesta este un set de logică destul de vechi și deja întrerupt. În ceea ce privește caracteristicile sale, AMD-750 este net inferior concurenților săi: VIA Apollo KX - pentru platforma Slot A și VIA Apollo KT133 și altele - pentru platforma Socket A. Prin urmare, cumpărarea unei plăci de bază bazată pe acest chipset nu este recomandată. . AMD-750 este primul chipset destinat procesoarelor mainstream care sunt incompatibile electric și logic cu procesoarele Intel, dar compatibile cu acestea în software. Această ultimă împrejurare este semnificativă, deoarece permite asigurarea funcționării fără probleme a aceluiași sistem și aplicație software dezvoltată pentru arhitectura tradițională și sistemul de comandă care au devenit clasice și pentru care, desigur, ținând cont de toate cele mai recente realizări , sunt proiectate și produse procesoare și seturi specializate.

Controlerul magistralei procesorului (FSB) încorporat în chipset-ul AMD-750 oferă transfer de date la o frecvență de 200 MHz cu o frecvență de ceas a magistralei procesorului de 100 MHz. Această magistrală constă din trei canale independente de mare viteză: 13 biți - canal de solicitare a procesorului, 13 biți - canal de sondă de sistem, 72 de biți - canal de transfer de date (8 biți ECC - cod de corectare a erorilor). Rata maximă de transfer de date atinge 1,6 GB/s (200 MHz x 8 octeți - 1,6 GB/s).

Avantajele chipset-ului: placă ieftină bazată pe aceasta, implementare destul de de înaltă calitate a UDMA-66 și controler de memorie, stabilitate.

Contra chipset-ului: lipsa suportului pentru PC133 SDRAM, AGP 4x, UDMA-100, audio încorporat și multe altele.

Concluzie: un chipset pentru mașini super-buget care nu au nevoie de clopoței și fluiere suplimentare (sau nu de prisos...).

Figura 1 - Diagrama chipset-ului AMD-750 (simplificată).

Tabelul 2 Rezumat specificatii tehnice Chipset-uri AMD-750.

Modificări ale chipset-ului

Procesoare/platformă acceptate

AMD Athlon / Duron Slot A, Socket A

podul de Nord

podul de sud

Frecvența FSB

Frecvența memoriei

Memorie acceptată (maximum)

modul ATA

Slot grafic

Alte caracteristici

Suport ISA, USB

Coduri unice de eroare pentru chipset Phoenix Bios.

Producătorii de BIOS oferă utilizatorului o gamă destul de largă de opțiuni pentru schimbarea modurilor de operare a aproape tuturor componentelor computerului. Acest lucru, în primul rând, presupune că proprietarul PC-ului are o anumită calificare și face în mod destul de conștient modificări setărilor BIOS.

De multe ori, utilizatorii nu văd diferența dintre componentele software și hardware ale unui computer. Acest lucru poate fi explicat prin gradul ridicat de integrare a componentelor sistemului. O reprezentare exactă a diferenței dintre componentele computerului oferă o cheie pentru înțelegerea rolului BIOS-ului. Termenul BIOS este folosit pentru a descrie sistemul de bază de intrare/ieșire. În esență, BIOS-ul este un „strat intermediar” între componentele software și hardware ale sistemului.

BIOS-ul nu este ca software-ul standard, deoarece se află în cipuri instalate pe placa de sistem sau pe plăcile adaptoare. BIOS-ul unui PC poate fi găsit de obicei în următoarele componente ale sistemului:

placa de sistem ROM;

placă adaptor ROM (de exemplu, adaptor video);

· Date de pe disc încărcate în RAM (drivere de dispozitiv).

BIOS-ul sistemului conține drivere pentru componentele principale (tastatură, unitate de dischetă, hard disk, porturi seriale și paralele etc.) necesare pentru pornirea inițială a computerului.

Phoenix oferă suport tehnicși documentație la: http://www.phoenix.com;

Depanare

Trebuie avut în vedere că adesea o defecțiune este asociată cu incompatibilitatea banală a diferitelor componente hardware ale computerului și este corectată prin înlocuirea acesteia cu componente de alt tip (producător).

Defecțiunea computerului poate apărea din două motive:

1. Din cauza instalării unor moduri de operare incorecte ale componentelor calculatorului.

2. Din cauza defectării uneia sau mai multor componente ale computerului.

Pentru a depana, trebuie să verificați toate componentele cu instrumente software speciale. Există, de asemenea, un program POST încorporat în bios.

Când computerul este pornit, se efectuează un test separat pentru fiecare hardware individual (procesor, memorie, placă video, tastatură, porturi de intrare/ieșire etc.). Fiecare test are propriul său număr unic, care se numește cod POST. Codul POST este scris în portul de testare de fabricație (adresa 0080H) înainte de fiecare test POST individual.

După ce codul POST al testului este scris în portul de testare de fabricație, începe procedura de testare a echipamentului corespunzător. Dacă procedura de testare eșuează, codul POST al ultimei proceduri (care a cauzat eroarea) rămâne în portul de testare de fabricație. Dacă cunoașteți codul POST al ultimei proceduri, puteți determina dispozitivul care a cauzat eroarea.

Ieșirea codului POST către portul de diagnosticare este însoțită de ieșirea unui semnal sonor către difuzorul sistemului. Schema de generare a unui semnal audio este următoarea:

Codul de opt biți este convertit în patru grupuri de doi biți

* Valoarea fiecărui grup crește cu unu

* Conform valorii primite, este generat un bip scurt

De exemplu: codul 16h = 00 01 01 10 = 1-2-2-3

Tabelul 3 listează principalele coduri Phoenix BIOS POST.

Tabelul 3 Codurile POST.

Descriere

Descriere

Verificarea modului de operare curent al procesorului.

Se setează vectori de întrerupere hardware.

Dezactivați întreruperile NMI.

Pornirea sistemului de monitorizare a tensiunilor și temperaturilor și a funcționării ventilatoarelor.

Determinați tipul de procesor instalat.

Coprocesorul este inițializat.

Inițializarea inițială a controlerelor de întrerupere și DMA este în curs.

Controlerul I/O și resursele de întrerupere sunt dezactivate.

Inițializarea timpurie a registrelor chipset-ului.

Porturile seriale sunt detectate și setate.

Setați indicatorul software de execuție POST pentru a indica faptul că un POST este în curs de desfășurare.

Controlerele IDE externe sunt în curs de configurare.

Resursele software ale procesorului sunt inițializate.

Porturile paralele sunt detectate și instalate.

Inițializarea dispozitivelor ISA Plug și Play.

Inițializare cache. Sunt setate registrele memoriei cache ale primului și al doilea nivel.

Controlerul I/O și resursele de întrerupere sunt activate. Aceste resurse sunt configurate conform setărilor de configurare.

Inițializarea resurselor I/O (Super I/O).

Dispozitivele plăcii de bază sunt în curs de configurare.

Inițializarea controlerului IDE.

Sunt setate valorile blocului variabil BIOS din Zona de date.

Este activată o întrerupere nemascabilă (NMI).

Setarea valorilor alternative ale registrului.

Inițializarea zonei de date BIOS extinsă în curs/

Setarea valorii registrului MSW (Machine Status Word).

Testarea și inițializarea unui mouse PS/2.

Inițializarea dispozitivelor PCI care acceptă modul Bus Mastering.

Controlerul unității de dischetă se inițializează.

Inițializarea controlerului tastaturii.

Determinarea numărului de dispozitive ATA conectate.

Suma de verificare a BIOS-ului ROM este verificată. Dacă apare o eroare, va fi emis un bip de la difuzorul sistemului.

Controlerele de hard disk se inițializează.

Determinarea cantității de memorie cache.

Configurarea controlerelor de hard disk.

Procesul de inițializare a temporizatorului de sistem (8254) este în curs.

Inițializarea controlerului DMA.

Controlerul de întrerupere programabil este resetat.

Configurarea unității CDROM.

Se verifică formarea cererilor de regenerare a RAM dinamică. Dacă apare o eroare, va fi emis un bip de la difuzorul sistemului.

Construirea unui tabel de configurare pentru sistemele multiprocesor.

Controlerul tastaturii rulează un proces de autotestare. Dacă apare o eroare, va fi emis un bip de la difuzorul sistemului.

Găsirea și inițializarea BIOS-ului dispozitivelor suplimentare. Dacă apare o eroare, va fi emis un bip de la difuzorul sistemului.

Rezoluție de linie A20.

Hard disk-urile sunt verificate prin procedura SMART.

Se efectuează procedura de determinare a cantității de RAM instalată.

Conținutul ROM-ului este scris pe RAM.

Se inițializează Managerul de memorie POST

Sistemul de management al energiei este în curs de configurare.

Reducerea la zero a 512 KB de memorie principală.

Se lansează sistemul de protecție împotriva accesului neautorizat.

În procesul de testare a liniilor de adresă de memorie, a fost detectată o eroare pe linia de adresă xxxx.

Întreruperile hardware sunt activate.

În timpul testării liniilor de date, a fost detectată o eroare pe linia de adresă xxxx.

Determinarea numărului de dispozitive ATA și SCSI conectate.

Memoria cache este activată.

Setați ora sistemului în funcție de ceasul în timp real (RTC).

Testul RAM este în curs. Dacă apare o eroare, va fi emis un bip de la difuzorul sistemului.

Verificarea stării blocării tastelor. Dacă această tastă este activă, recepția codurilor SCAN de la tastatură este interzisă și pe ecranul monitorului este afișat un mesaj corespunzător.

Determinarea frecvenței de ceas a procesorului, a frecvenței magistralei de sistem.

Programarea controlerului tastaturii pentru frecvența de repetare automată și timpul de așteptare înainte de a intra în modul de repetare automată conform setărilor de configurare a BIOS.

Inițializare Phoenix Dispatch Manager.

Mesajul „Pres F2 to enter SetUp” este eliminat de pe ecran

Reinițializarea registrelor.

Este apăsată tasta F2.

Chipsetul este reinițializat.

Dacă tasta F2 a fost detectată la pasul anterior, pornește programul de configurare BIOS.

Codul BIOS al sistemului este dezambalat și suprascris în Shadow RAM (memorie umbrită).

Șterge indicatorul de repornire a sistemului, care se efectuează prin apăsarea combinației de taste CTRL+ALT+DEL.

Controlerul cache este reinițializat.

Afișați mesajul „Apăsați F1 pentru a relua, F2 pentru a configura” dacă sunt găsite erori.

Dimensiunea cache-ului este redeterminată.

Finalizarea procedurii POST. Sistemul se pregătește să pornească sistemul de operare.

Configurare avansată a registrelor chipset-ului.

Emiterea unui semnal sonor înainte de a încărca sistemul de operare.

Registrele chipset-urilor sunt configurate conform setărilor CMOS Setup.

Finalizarea procedurii Quiet Boot - modul accelerat de pornire a sistemului, (dacă opțiunea Quick Boot este setată la Enabled).

Determinarea frecvenței de ceas a CPU.

Solicitare parolă (dacă este furnizată în setările de configurare BIOS).

Inițializarea vectorilor de întrerupere în tabelul vectorial.

Caută dispozitive de boot.

Sunt calculate sumele de control ale blocurilor BIOS individuale. Dacă apare o eroare, va fi emis un bip de la difuzorul sistemului.

Inițializarea parametrilor DMI.

Circuitul de verificare a parității RAM este resetat la zero.

Inițializarea magistralei PCI și setarea parametrilor controlerului PCI.

Formarea meniului de selecție a dispozitivului de pornire.

Inițializați adaptoarele video detectate.

Curățarea ecranului.

Pornirea procedurii Quiet Boot - modul accelerat de pornire a sistemului (dacă opțiunea Quick Boot este setată la Enabled).

Activarea protecției împotriva virușilor de boot.

Conținutul ROM-ului VGA BIOS (Video Adapter BIOS) este suprascris în memoria temporară.

Executați întrerupere BIOS INT 19h. Procesul de pornire este controlat de încărcătorul inițial al sectorului.

Afișați pe ecran informații despre versiunea BIOS.

Ieșirea nu este un ecran cu mesaje de eroare.

Tipul și frecvența de ceas ale procesorului sunt afișate pe ecranul monitorului.

Inițializarea rutinei de gestionare a erorilor de sistem.

Inițializarea controlerului și a dispozitivelor magistrală EISA.

Inițializare extinsă a blocului CMOS.

Tastatura este în curs de testare.

Stația de andocare (laptop) se inițializează.

Modul de sunet de apăsare a tastei este activat.

Gestionarea întreruperilor de la dispozitive necunoscute.

Inițializare magistrală USB.

Inițializarea și configurarea registrelor chipset-urilor.

Sunt căutate solicitări de întrerupere nesupravegheate. Dacă apare o eroare, va fi emis un bip de la difuzorul sistemului.

Inițializarea și configurarea podurilor de chipset (nord și sud).

Inițializarea procedurii de serviciu de afișare POST.

Inițializare CPU.

Afișarea mesajului „Apăsați F2 pentru a intra în SETUP”

Inițializarea temporizatorului de sistem.

Interziceți utilizarea memoriei cache.

Inițializarea cipului Super I/O (resurse I/O).

Verificarea memoriei în intervalul de 512 și 640 KB.

Este verificată starea jumper-ului de recuperare, ceea ce vă permite să efectuați o recuperare forțată a BIOS-ului.

Testarea memoriei extinse (memorie extinsă).

Verificare sumă de control BIOS.

Verificarea liniilor de adrese ale memoriei extinse.

Dacă se constată că suma de control BIOS nu este calculată corect, controlul este transferat în BIOS.

Transferați controlul către un modul generat de producătorul plăcii.

Lansarea suportului de sistem multiprocesor.

Setarea registrelor cache.

Inițializarea echipamentelor speciale (non-standard).

Inițializarea controlerului APIC.

Controlere de întrerupere de programare, controlere DMA.

Permite utilizarea memoriei cache.

Conținutul blocului de pornire este copiat în Shadow RAM.

Pregătirea zonei de memorie SMMRAM - System Management Mode RAM, în care este stocată procedura de procesare SMI (System Management Interrupt).

Memoria RAM este testată.

Pe ecran este afișat un mesaj despre dimensiunea cache-ului L2.

Vectorii de întrerupere sunt inițializați.

Ceasul în timp real este inițializat.

Pe ecran este afișat un mesaj despre utilizarea Shadow RAM.

Găsirea și verificarea adaptorului video, precum și inițializarea acestuia.

Pe ecran este afișat un mesaj despre blocurile superioare de memorie (UMB).

Inițializarea modului de gestionare a sistemului.

Mesajele de eroare sunt afișate pe ecran.

Emiterea unui singur semnal sonor înainte de încărcarea sistemului de operare.

Configurația sistemului este în curs de verificare. Precum și potrivirea configurației curente a sistemului și a informațiilor din CMOS. Posibil mesaj „Apăsați F1 pentru a relua, F2 pentru configurare”.

Verificarea informațiilor despre erorile de la tastatură și apoi afișarea mesajelor corespunzătoare pe ecran.

Dacă totuși problema este în Bios, atunci soluțiile sunt următoarele:

1. Resetare BIOS

Resetarea BIOS-ului aduce valorile parametrilor la starea selectată de producătorul plăcii de bază ca fiind cea mai sigură.

Necesitatea acestui lucru apare în mai multe cazuri:

1. Computerul nu răspunde la apăsarea butonului de alimentare cu o sursă de alimentare ATX sau nu prezintă semne de viață cu AT (recomandat dacă acest lucru s-a întâmplat după ce ați încercat să overclockați CPU sau magistrala de sistem folosind setările BIOS).

2. Computerul pornește, dar scoate niște sunete ciudate și nu dorește să încarce sistemul de operare (recomandat dacă s-a întâmplat acest lucru la modificarea unor parametri precum timpul și adâncimea regenerării RAM etc.).

3. Calculatorul funcționează, dar nu este stabil. Îngheață după un timp, sau performanța sa este prea scăzută (recomandat după experimentarea cu diverși parametri dacă nu puteți găsi cauza defecțiunii).

5. Încercați să configurați computerul altcuiva, iar programul CMOS Setup Utility are o parolă necunoscută.

6. Ați uitat parola pentru a porni computerul și este necesar să lucrați la ea.

Există două moduri de a reseta BIOS-ul:

1. Opriți computerul. Găsiți jumperul de pe placa de bază responsabil pentru Clear CMOS, de regulă, acesta este situat lângă baterie. Puneți-l din poziția inițială (1-2) în poziția (2-3). Așteptați 10-15 secunde, mutați jumperul înapoi în poziția (1-2). În plus, este mai bine să deconectați cablul de alimentare de la sursa de alimentare.

2. Opriți computerul. Găsiți o baterie rotundă descărcată pe placa de bază. Trageți-l ușor din cuib, îndoind zăvorul și puneți-l separat. Așteptați 1 minut. Introduceți bateria înapoi.

2. Actualizare BIOS

Actualizarea BIOS-ului ROM poate îmbunătăți performanța sistemului. Cu toate acestea, uneori procedura de actualizare poate fi complicată, în orice caz, este mult mai dificilă decât conectarea cipurilor ROM. Programul ROM BIOS îmbunătățește „inteligența” componentelor computerului.

Actualizarea BIOS-ului poate îmbunătăți adesea performanța computerului dvs. și poate îmbunătăți capacitățile acestuia. Datorită BIOS-ului, diferite sisteme de operare pot funcționa pe orice computer compatibil cu PC, în ciuda diferenței de hardware. Deoarece BIOS-ul gestionează hardware-ul, trebuie să țină cont de caracteristicile acestora.

O actualizare a BIOS-ului ROM poate fi necesară în următoarele cazuri:

R Când instalați o unitate LS-120 (SuperDisk) sau Iomega Zip;

R Când adăugați dispozitive USB bootabile;

R Când adăugați HDD-uri mai mari de 8,4 GB sau 137 GB (mod LBA pe 48 de biți);

R Când adăugați unități de disc UltraDMA/33, UltraDMA/66 sau UDMA/100 IDE;

R Când adăugați unități de boot CD-ROM (specificația El Torito);

R Când adăugați sau îmbunătățiți suportul Plug and Play;

R La corectarea erorilor legate de schimbarea datei sistemului în 2000 și cu ani bisecți;

R Când remediați erori cunoscute sau probleme de compatibilitate cu unele hardware și software;

R La înlocuirea procesorului;

R Când adăugați suport pentru Configurarea Avansată a Sistemului și Interfața de Alimentare -- ACPI;

R La adăugarea/modificarea funcției de monitorizare a regimului de temperatură al procesorului sau a funcționării ventilatorului;

R La instalarea dispozitivelor USB;

R La implementarea tehnologiei de protecție împotriva deschiderii neautorizate a unității de sistem.

Determinarea versiunii BIOS

Următoarele informații sunt necesare pentru a înlocui sau actualiza BIOS-ul:

H Model placa de baza;

H Versiunea curentă de BIOS;

R Tip procesor (de exemplu, Pentium MMX, AMD K6, Cyrix/IBM 6x86MX, MII, Pentium II, Pentium III/4, AMD Athlon, Athlon XP etc.).

R Puteți identifica BIOS-ul după mesajele care apar pe ecran când porniți sistemul. Adevărat, versiunea BIOS este afișată pe ecran doar pentru câteva secunde. Adesea poate fi găsit și printre parametrii CMOS.

Procedura de actualizare a BIOS (dacă este necesar)

Actualizarea BIOS-ului utilizând procedura de actualizare a BIOS-ului

1. Descărcați cel mai recent BIOS de pe http://www.phoenix.com și salvați-l pe o dischetă (unitate flash).

2. Utilizați această unitate pentru a descărca.

3. În modul DOS, dezarhivați fișierul descărcat.

4. În „MENIU PRINCIPAL”, trebuie să selectați „Actualizare BIOS din fișier”.

5. După finalizarea procedurii, scoateți unitatea și opriți alimentarea.

6. Reporniți computerul în timp ce țineți apăsată tasta și intrați în meniul BIOS. Trebuie să selectați „LOAD SETUP DEFAULTS” pentru a activa noul BIOS, apoi configurați alte elemente de meniu BIOS.

Dacă, totuși, este necesar să înlocuiți cipul BIOS ROM, urmați o serie de pași:

1. Salvați toate setările memoriei CMOS.

3. Scoateți capacul carcasei.

4. Îndepărtați orice componente care împiedică accesul liber la cipul ROM BIOS. Nu uitați să purtați o curea de mână antistatică! Dacă nu ați avut timp să-l achiziționați, atunci înainte de a efectua acțiunile descrise, atingeți șasiul sistemului cu mâna.

5. Folosind un instrument de extragere a cipurilor sau o șurubelniță, scoateți cipul BIOS ROM din soclul său de pe placa de sistem.

6. Instalați noul cip ROM BIOS în soclul plăcii de sistem.

8.Remontați capacul șasiului, conectați cablul de alimentare și porniți computerul.

10. Reporniți computerul.

3. Înlocuire cip

Procedura de înlocuire a cipul BIOS poate fi utilă dacă ați creat anterior o copie de rezervă a BIOS-ului sistemului și este necesar să înlocuiți originalul deteriorat cu acesta. Această procedură poate fi utilizată și dacă sistemul are instalat un cip Flash-ROM detașabil (acest lucru este tipic pentru sistemele care nu au un jumper de recuperare BIOS).

Urmați acești pași pentru a înlocui cipul BIOS.

1. Salvați toate setările în memoria CMOS.

2. Opriți alimentarea și deconectați cablul de alimentare.

3. Scoateți capacul carcasei și îndepărtați orice componente care împiedică accesul liber la cipul BIOS ROM. Nu uitați să purtați o curea de mână antistatică! Dacă nu aveți unul, atingeți șasiul sistemului cu mâna înainte de a efectua pașii.

4. Folosind un instrument de extragere a cipurilor sau o șurubelniță, scoateți cipul BIOS ROM din soclul său de pe placa de sistem.

5. Scoateți noul cip EPROM din pachetul antistatic.

6. Instalați noul cip ROM BIOS în soclul plăcii de sistem. Un cip BIOS dreptunghiular standard are o umflătură la un capăt pentru a se potrivi cu decupajul de pe conector, astfel încât nu puteți introduce cipul incorect fără a-l deteriora.

7. Înlocuiți toate componentele îndepărtate anterior.

8. Remontați capacul șasiului, conectați cablul de alimentare și porniți computerul.

9. Introduceți toate setările BIOS salvate anterior.

10. Salvați setările BIOS-ului și reporniți computerul.

2.2 Întocmirea unui program de întreținere a echipamentelor informatice

Pe baza evaluării acțiunilor de întreținere efectiv efectuate pentru PC, a fost întocmit un program de întreținere, situat în tabelul 4.

Tabelul 4 Programul de întreținere

Denumirea funcției

Durata de lucru (ora)

Demontare si curatare

Verificarea virusului

Testarea echipamentelor

defragmentare

Arhivarea datelor

Backup

Demontare si curatare

Verificarea virusului

Testarea echipamentelor

defragmentare

Arhivarea datelor

Backup

Demontare si curatare

Verificarea virusului

Testarea echipamentelor

defragmentare

Arhivarea datelor

Backup

Demontare si curatare

Verificarea virusului

Testarea echipamentelor

defragmentare

Arhivarea datelor

Backup

Pe baza programului de întreținere a fost întocmit un plan calendaristic de întreținere a PC-ului.

Tabelul 5 Programul de întreținere

Denumirea funcției

Data de început

Data expirării

Executor testamentar

Demontare si curatare

Verificarea virusului

Testarea echipamentelor

defragmentare

Arhivarea datelor

Backup

Demontare si curatare

Verificarea virusului

Testarea echipamentelor

defragmentare

Arhivarea datelor

Backup

Demontare si curatare

Verificarea virusului

Testarea echipamentelor

defragmentare

Arhivarea datelor

Backup

Demontare si curatare

Verificarea virusului

Testarea echipamentelor

defragmentare

Tabelul 5 a continuat

Arhivarea datelor

Backup

Lista fondurilor necesare pentru întreținere:

Pentru a curăța computerul veți avea nevoie de: o perie moale, un aspirator.

Pentru testarea echipamentelor folosim programe: Everest, MemTest.

Pentru arhivarea datelor folosim WinRar v 4.2.

Folosim Exiland Backup pentru backup.

Pentru a verifica computerul pentru viruși, folosim programul Dr.Web СureIt.

Pentru defragmentare, puteți utiliza programul standard încorporat în Windows sau Defraggler.

2.3 Efectuarea lucrărilor suplimentare

O sarcină suplimentară de întreținere este „Verificarea setărilor de întrerupere”.

Întreruperile sau IRQ (Interrupt Request) sunt semnale care îi spun procesorului că este necesar să proceseze cererea primită de la dispozitiv, iar controlerul acestui dispozitiv trimite aceste semnale procesorului, adică folosind IRQ, procesorul răspunde la diverse evenimente.

Atribuirea numerelor IRQ utilizând BIOS-ul

În sistem, numerele IRQ sunt alocate de două ori între liniile fizice. Prima dată când BIOS-ul sistemului face acest lucru este atunci când sistemul pornește. Fiecărui dispozitiv Plug&Play (toate PCI, ISA moderne, dispozitive integrate), sau mai degrabă, linia de întrerupere, i se atribuie un număr din zece posibile. Dacă nu sunt suficiente numere, mai multe linii devin una comună. Dacă acestea sunt linii PIRQ, atunci este în regulă - dacă aveți drivere normale și suport de la sistemul de operare (vezi mai jos), totul va funcționa. Și dacă mai multe dispozitive ISA sau dispozitive PCI și ISA primesc același număr, atunci un conflict este pur și simplu inevitabil și atunci trebuie să intervii în procesul de distribuție.

În primul rând, trebuie să dezactivați toate dispozitivele ISA neutilizate (în sistemele fără sloturi ISA, acestea sunt de asemenea prezente) - porturile COM1, COM2 și unitatea. De asemenea, puteți dezactiva modurile EPP și ECP ale portului LPT, apoi întreruperea IRQ7 va deveni disponibilă.

În configurarea BIOS, avem nevoie de secțiunea „Configurare PCI / PNP”. Există două modalități de bază de a influența alocarea numerelor IRQ: blocați un anumit număr și atribuiți direct un număr de linie PIRQ.

Prima metodă este disponibilă pentru toate BIOS-urile: găsiți lista de articole „IRQ x used by:” (în BIOS-urile mai noi este ascunsă în submeniul „IRQ Resources”). Acele întreruperi care ar trebui să fie atribuite exclusiv dispozitivelor ISA ar trebui setate la „Legacy ISA”. Astfel, la distribuirea numerelor către dispozitivele PCI, aceste întreruperi vor fi omise. Ar trebui să faceți acest lucru dacă orice dispozitiv ISA se încăpățânează la aceeași întrerupere cu dispozitivul PCI, din cauza căreia ambele nu funcționează. Apoi găsim numărul acestui IRQ și îl dezactivăm în setarea BIOS. Dispozitivul PCI trece la noul număr IRQ, dar dispozitivul ISA rămâne. Conflictul este rezolvat.

Al doilea mod, mai convenabil, de a gestiona numerele IRQ este atribuirea directă. În același submeniu Configurare BIOS, pot exista elemente precum „Slot X use IRQ” (alte nume: „PIRQx use IRQ”, „PCI Slot x priority”, „INT Pin x IRQ”). Cu ajutorul lor, fiecăreia dintre cele patru linii PIRQ i se poate atribui un anumit număr. Apropo, în noul AwardBIOS 6.00 puteți vedea ce dispozitive (inclusiv cele încorporate) folosesc o anumită linie.

Figura 2 - Alocarea IRQ în BIOS.

Priorități de întrerupere în Windows Vista și 7

Informații despre sistem de utilitare (msinfo32.exe) - arată ce dispozitive sub ce număr.

Figura 3 - Utilitarul System Information.

Pentru a edita numărul de întrerupere, trebuie să deschideți editorul de registry și să accesați

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\PriorityControl

Figura 4 - PriorityControl

Creați o nouă valoare DWORD și denumiți-o IRQ13Priority, unde 13 este numărul IRQ al dispozitivului căruia doriți să îi setați prioritate (de exemplu, pentru IRQ13Priority - IRQ 13, procesorul nostru digital).

Figura 5 - IRQ13Priority.

Făcând clic de două ori pe noua valoare și introduceți numărul priorității acesteia 1. Introduceți 1 pentru prioritate, 2 pentru a doua și așa mai departe. Asigurați-vă că nu introduceți același număr de prioritate pentru două intrări și păstrați-l.

2.4 Calculul compoziției pieselor de schimb și accesoriilor pentru asigurarea funcționării stabile a echipamentelor informatice

Pentru a calcula discurile pentru backup, trebuie

determinați numărul de DVD-uri necesare:

N DVD =V HDD (GB)/4.7,(1)

V HDD = 40+80+60+40= 220 GB,

N DVD \u003d 220 / 4.7 \u003d 47.

Pentru backup sunt necesare 47 de DVD-uri.

Calculați cantitatea necesară de hardware necesară pentru a menține performanța facilităților de calcul pe tot parcursul anului.

Pentru a calcula numărul de dispozitive de rezervă, trebuie să:

1) Determinați probabilitatea de funcționare fără defecțiuni a dispozitivelor folosind formula:

unde t este timpul de funcționare garantat al dispozitivului;

l - rata de eșec este:

Tastatură 8.8E-06;

Mouse 6.1E-06;

Probabilitatea de funcționare fără defecțiuni a dispozitivelor este de 0,9.

2) Determinați timpul de funcționare garantat al dispozitivelor prin formula:

t cl \u003d 0,10536051565 / 8,8 E-06 \u003d 11972,78 ore,

t mouse \u003d 0,10536051565 / 6.1 E-05 \u003d 1727,22 ore,

t HDD =0,10536051565/2,8 E-07= 376287,55 ore.

3) Determinați numărul de dispozitive de rezervă conform formulei:

N=t exp /t,(4)

unde t exp este timpul total de utilizare a dispozitivului pe parcursul anului;

Timpul de funcționare al dispozitivelor pe an este de aproximativ 2400 de ore. Compania are 4 calculatoare. Prin urmare, timpul de funcționare al tuturor dispozitivelor este de 9600 de ore.

N cl \u003d 9600 / 11972,78 \u003d 0,8,

N șoarece = 9600/1727,22 = 5,55,

N HDD = 9600/376287,55 = 0,02.

Având în vedere rezultatele rotunjirii în sus, obținem că pentru a asigura funcționarea PC-ului pe parcursul anului, este necesar să avem în plus:

1 tastatură;

6 manipulatoare mouse;

1 winchester.

2.5 Calcularea cantității de consumabile

Folosim două imprimante Samsung SCX 4200 și HP LJ 1000.

Specificațiile imprimantei sunt prezentate în tabelele 4 și 5.

Tabelul 4 Specificațiile Samsung SCX 4200

necesare angajatului Departamentul Tehnic.

">

Descriere

Dispozitiv laser multifuncțional compact 3 în 1 (copiator, scaner plat, imprimantă)

Tehnologia de imprimare

imprimare cu laser

Dimensiunea hartiei

Viteza maximă de imprimare (A4)

18 ppm (mono)

Redarea culorilor

monocrom

Rezoluție de imprimare până la

10000 de pagini

Timp de încălzire

Limbi de gestionare a tipăririi

SPL (Samsung GDI)

Viteza de copiere monocromă

18 ppm (maximum)

Timp pentru prima pagină

Numărul de copii pe ciclu

Scalare

Tip de scaner

comprimat

GBPOU RM "Colegiul Electromecanic Saransk"

SARCINI DE CONTROL

peMDK 03. 01. Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

pentru examen obligatoriu

studenţii din anul IV ai specialităţii

230113 Sisteme și complexe informatice

SARANSK 2017

Notă explicativă.

Aceste sarcini de control au scopul de a verifica nivelul de pregătire pentru MDK.03.01 „Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice” a studenților din anul IV pe perioada unui studiu semestrial al acestei discipline. Aceste sarcini de control corespund materialului studiat de studenți în această perioadă, ele acoperă aproape tot materialul care va fi ulterior necesar la studierea materiilor ulterioare.

Următoarele subiecte sunt acoperite în sarcinile de control:

    „Elementele de bază ale PC-urilor portabile”.

    Interiorul notebook-ului.

    „Dispozitive externe ale unui PC portabil”.

    „Instalarea și modernizarea componentelor principale ale PC-ului”

După efectuarea acestei lucrări, se fac concluzii adecvate cu privire la nivelul de pregătire al elevilor, posibilitatea de a continua studiul cu succes al subiectului, se atrage atenția asupra greșeli tipice realizate de elevi pentru repetarea mai profundă a unor subiecte specifice cu elevii individuali sau cu grupul în ansamblu.

Lucrările de control sunt prezentate în 3 versiuni.

Pentru examinare sunt alocate 45 de minute.

Criterii de evaluare a muncii de control obligatoriu.

Proba obligatorie este una dintre formele de control al cunoștințelor la disciplina „Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice” pentru studenții din anul IV. Se determină conținutul și volumul materialului educațional, în funcție de care se realizează controlul cunoștințelor și aptitudinilor elevilor program de lucruși planul calendar-tematic conform MDK.03.01 „Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice”.

Controlul obligatoriu cuprinde 9 sarcini pe temele abordate, pe care elevul trebuie să le însuşească.

Munca de control obligatorie este evaluată pe un sistem în cinci puncte:

Evaluare „5”:

Corectitudinea îndeplinirii tuturor sarcinilor, răspunsurile la întrebările puse sunt pe deplin exprimate.

Evaluare „4”:

Materialul este dezvăluit corect, materialul este completat cu 80%

Evaluare „3”:

Finalizarea materialului cu 60%, posesia materialului în cadrul cursului de program.

Evaluare „2”:

Sunt evidențiate lacunele de cunoaștere a principalului material educațional, s-au făcut numeroase inexactități în răspuns.

Opțiunea 1

1. Care este funcția sursei externe de alimentare pentru laptop?

A. Conversia tensiunii AC a unei surse de alimentare industriale la tensiune DC pentru a alimenta computerul și a reîncărca bateria acestuia.

B. Transformarea tensiunii DC a unei surse de alimentare industriale la tensiune AC pentru a alimenta computerul și a reîncărca bateria acestuia.

C. Încărcarea bateriei dintr-o rețea de alimentare cu energie industrială.

D. Creșterea tensiunii unei surse de alimentare industriale la nivelul necesar pentru alimentarea unui laptop.

2. Ce parte a serviciului socket al sistemului de operare oferă drivere pentru un card PC conectat la cald în slotul PCMCIA al unui laptop?

A. Servicii de carduri.

B. Detectare automată.

C. Banca șoferilor.

D. Mecanismul PnP generic

3. Care este distanța maximă de la punctul de acces pe care adaptorul de rețea fără fir 802.11b o poate funcționa stabil?

A. Nu mai mult de 500 de picioare.

B. Nu mai mult de 110 picioare.

C. O milă.

D. Până la cinci mile

4. Care mod de economisire a energiei oferă cele mai multe economii de energie, permițând restabilirea completă a stării sesiunii de lucru?

A. Modul Hibernare.

B. Modul suspendare.

C. Modul standby.

D. Oprire.

5. Ai instalat 1 GB de RAM pe laptopul unui client. Un timp mai târziu, acest client se plânge că sistemul arată doar 700 MB de memorie. Cum îi explicați clientului această diferență?

A. Este posibil ca unii dintre membrii personalului său să fi îndepărtat unul dintre modulele de memorie.

B. Unul dintre modulele de memorie trebuie să fi eșuat.

C. Pentru a îmbunătăți performanța, computerul folosește umbrarea BIOS, astfel încât diferența de memorie este folosită pentru a copia BIOS-ul în el.

D. La laptopuri, o parte din RAM este folosită ca memorie video, iar în acest caz, memoria „lipsă” este folosită în această capacitate.

6. Ce este o pilă de combustibil? Pentru ce este?

7.Determinarea stației de andocare.

8. În ce domenii caută dezvoltatorii noi soluții pentru a crește durata de viață a unui computer personal?

9. De ce aveți nevoie pentru a opera un computer personal printr-o rețea fără fir?

10. Când ați lua în considerare în mod normal actualizarea BIOS-ului sistemului?

A. Când nu este afișat nimic pe ecran când computerul este pornit.

B. La actualizarea microprocesorului.

C. Când parola CMOS BIOS este pierdută.

D. Când bateria de rezervă CMOS BIOS se epuizează.

11. Care dintre următoarele erori potențiale este cel mai puțin probabil să apară la instalarea modulelor RAM?

12 Trebuie să extindeți memoria unuia dintre computerele studioului de design grafic pentru a-i îmbunătăți performanța atunci când lucrați cu fișiere grafice, care sunt de obicei foarte mari. Unde pot afla ce tip de RAM poate fi folosit pentru a actualiza sistemul?

13. Cum se numește perioada de joasă tensiune, care durează de la câteva minute până la câteva ore?

A. Sag.

B. Eșec lung (marron).

C. Surge pe termen lung (surge).

D. Creștere pe termen scurt (pic).

14. Cum se numește dispozitivul pentru protejarea echipamentelor informatice de fluctuațiile și întreruperile sursei de curent alternativ?

15. Ce dispozitiv nu poate fi conectat la o sursă de alimentare neîntreruptibilă?

Opțiunea 2

1. _____________ este o versiune redefinită și îmbunătățită pe 32 de biți a standardului PC Card, al cărei scop principal este de a crește frecvența magistralei PCMCIA pentru a suporta dispozitive de performanță mai ridicată și pentru a oferi suport pentru memorie pe 32 de biți și date I/O .

C. PCbus.

D. magistrala IEEE.

2. Care dintre următoarele proceduri pentru furnizarea driverelor necesare de către Card Services pentru o placă PCMCIA instalată la cald într-un computer laptop care rulează un sistem de operare Windows 2000 nu este validă?

A. Instalarea cardului lansează Windows 2000 Card Wizard, care oferă utilizatorului instrucțiuni pas cu pas pentru instalarea driverelor.

B. Sistemul de operare recunoaște cardul și are driverul necesar pentru acesta, dar are nevoie de o repornire pentru ao instala.

C. Sistemul de operare nu recunoaște cardul instalat, ceea ce în acest caz necesită instalarea unui driver extern.

D. Sistemul de operare Windows recunoaște imediat cardul și instalează driverul necesar pentru aceasta fără a reporni sistemul.

3. Ce tip de tensiune electrică este necesară pentru alimentarea panoului LCD al laptopului?

A. Tensiune AC 100 Hz.

B. Tensiune DC scăzută.

C. Tensiune AC scăzută.

D. Tensiune DC 100 GHz.

4. Un angajat din compania dumneavoastră vă cere sfatul cu privire la configurarea laptopului său pentru a activa hibernarea. Ce secvență de comenzi/casete de dialog poate fi folosită în acest scop în Windows XP?

A. Start | Programe | Instrumente de sistem | Opțiuni de alimentare | hibernare.

b. Start | Setare | Panou de control | Alimentare | Fila Sleep | Caseta de selectare Activare hibernare.

C. Start | Setare | Panou de control | Alimentare | Fila Avansat | Caseta de selectare Activare hibernare.

D. Start | Setare | Alimentare | Fila Sleep | Caseta de selectare Activare hibernare.

5. Ce se întâmplă dacă apăsați combinația de taste + pe un computer Windows XP?

A. Sigla Windows nu va fi afișată la pornirea Windows.

B. Minimizează toate ferestrele deschise, inclusiv desktopul și afișează fereastra de conectare.

C. Este afișată fereastra de conectare la rețea.

D. Tastatura va fi blocată.

6.Ce este un repetor de port și scopul său de lucru?

7. Moduri de consum de energie.

8. Enumerați sursele de alimentare pentru laptop

9.Ce porturi sunt pe carcasa laptopului? Ce dispozitive pot fi conectate la un computer personal?

10. Care dintre următoarele erori potențiale este cel mai puțin probabil să apară la instalarea modulelor RAM?

A. Instalarea a două module de dimensiuni diferite.

B. Instalarea unui modul cu contacte placate cu cositor și celălalt cu contacte placate cu aur.

C. Instalarea a două module cu frecvențe de magistrală diferite.

D. Introducerea DIMM-ului în slotul SIMM.

11. Ce se utilizează pentru a instala sau înlocui microprocesorul?

A. Cipul BIOS.

B. Sistemul HSF.

C. conector ZIF.

D. Sistem de operare.

12.Prietenii tăi ți-au cerut să afli cauza unei probleme cu computerul lor. Au încercat să-l actualizeze cu un nou microprocesor, urmând instrucțiunile dintr-o carte precum Upgrading a Computer System for Dummies. Sistemul nu prezintă semne de viață, cu excepția faptului că, atunci când este pornit, indicatorul luminos de alimentare de pe panoul frontal se aprinde. Când deschideți unitatea de sistem, descoperiți că ansamblul radiator-ventilator se află doar deasupra microprocesorului, nu este atașat în niciun fel. În plus, pârghia de blocare a procesorului din soclu este în poziția sus. Care este acțiunea dumneavoastră în această situație?

13. Cum se numește perioada de joasă tensiune, care durează foarte puțin, de ordinul fracțiilor de secundă?

A. Valoarea pe termen lung (surge).

B. Valoare pe termen scurt (pic).

C. Sag.

D. Eșec lung (marron).

14. Care este numele dispozitivului pentru protejarea unui computer de supratensiuni minore de tensiune alternativă?

15. Care este diferența dintre efectul descărcării electrostatice și efectul interferenței electromagnetice?

A. Descărcările electrostatice nu dăunează echipamentului, iar interferențele electromagnetice pot provoca daune grave echipamentelor.

B. Interferența electromagnetică nu deteriorează echipamentul, iar descărcarea electrostatică poate deteriora grav echipamentul.

C. Interferența electromagnetică îmbunătățește performanța sistemului, iar descărcarea electrostatică poate provoca daune grave echipamentelor.

D. Descărcările electrostatice îmbunătățesc performanța sistemului, iar interferențele electromagnetice pot provoca daune grave echipamentelor.

Opțiunea 3.

1.Care sunt cele două niveluri de suport pentru sloturile PCMCIA de către sistemul de operare?

A. La nivel de socket (suport universal pentru toate dispozitivele PCMCIA).

B. La nivel de carduri (drivere specifice pentru a sprijini funcționalitatea unui anumit card instalat).

C. La nivelul Device Manager (versiunea Device Manager care acceptă PC Cards).

D. La nivel de BIOS (suport BIOS încorporat pentru carduri PC).

2. În situațiile în care trebuie să rulați laptopul doar pe baterie, doriți să limitați consumul de energie. Una dintre măsurile luate pentru a face acest lucru este dezactivarea încărcării driverelor pentru cardurile PC de către sistemul de operare Windows, ceea ce economisește timp la pornirea computerului. Cum pot dezactiva suportul PC Card în Windows?

A. Deschideți Device Manager și extindeți nodul PCMCIA Adapters. Apoi selectați controlerul PC Card și deschideți dialogul de proprietăți făcând dublu clic pe controler. În fereastra de proprietăți, selectați fila General și în lista derulantă Utilizare dispozitiv din partea de jos a ferestrei, selectați opțiunea Acest dispozitiv nu este în uz (dezactivat).

B. Rulați Add Hardware Wizard din Panoul de control, faceți dublu clic pe elementul PC Card Controller și în fereastra de proprietăți care se deschide, bifați caseta de selectare Dezactivare în acest profil hardware.

C. Rulați Expertul Adăugare/Eliminare programe din Panoul de control, faceți dublu clic pe elementul PC Card Controller și în fereastra de proprietăți care se deschide, bifați caseta de selectare Dezactivare în acest profil hardware.

D. În consola MMC, extindeți nodul System, selectați elementul PC Card Controller din acesta și bifați caseta de validare Disable in this hardware profile.

3. Ce module RAM sunt instalate de obicei în computerele portabile?

A. RIMM-uri.

B. SODIMM-uri.

C. module PCMCIA.

D. module SD.

4. Care slot PCMCIA poate accepta toate tipurile de carduri PC?

C. Tipul III.

5. Care este principala diferență dintre computerele desktop și laptopurile? (Selectați toate răspunsurile corecte.)

A. Caracteristicile termice ale sistemului.

B. Nivelul consumului de energie electrică.

C. Frecvența de funcționare a procesorului.

D. RAM

6. În ce an și ce companie a dezvoltat interfața PCMCIA pentru extinderea memoriei RAM?

7. Anul fabricației ecranului tactil și tehnologia de funcționare.

8. Care sunt simptomele care indică faptul că memoria instalată de un tip, dar nerecomandată de producător, nu mai funcționează?

9. Ce procesoare sunt folosite în calculatoarele portabile?

10. Cum se aplică corect pasta termică între microprocesor și radiator?

A. Strat subțire uniform.

B. Strat uniform gros.

C. De-a lungul marginilor radiatorului.

D. De-a lungul marginilor distribuitorului de căldură cu microprocesor.

11. Care este cel mai important aspect atunci când alegeți memoria pentru a extinde memoria instalată a computerului?

A. Tipul și viteza memoriei deja instalate.

B. Viteza microprocesorului.

C. Frecvența magistralei frontale a computerului.

D. Memoria maximă acceptată.

12. Compania ta te trimite sa instalezi niste calculatoare intr-o intreprindere situata intr-o regiune cu clima uscata si calda. Aici este foarte cald și uscat vara, iar furtunile de praf sunt frecvente primăvara și iarna. Cum se configurează computerele în astfel de circumstanțe?

13. Ce condiții sunt cele mai favorabile pentru apariția unei descărcări electrostatice?

A. Lucrul la covorașe de cauciuc.

B. Aplicarea instrumentarului.

C. Mediu cu umiditate relativă scăzută.

D. Prea aproape de o sursă de alimentare activă.

14. Cum se numește fenomenul de deteriorare treptată a contactului electric între

circuit integrat și priza acestuia datorită ieșirii parțiale a microcircuitului din

A. Rugina.

B. Degradarea.

C. Pierderea târâtoare a contactului.

Opțiunea 1

6. Pilele de combustibil sunt o nouă sursă de energie pentru computerele portabile. În ele, electricitatea este generată ca urmare a reacțiilor electrochimice dintre combustibil și oxidant. Hidrogenul este folosit drept combustibil. Agentul de oxidare este de obicei oxigen, dar poate fi și clor. Produsele secundare ale reacției dintre combustibil și oxidant sunt vaporii de apă și căldura.

7. O stație de andocare, sau portul de andocare, este un dispozitiv special în care

puteți introduce un laptop pentru a-i extinde funcționalitatea. Notebook PC introdus în stația de andocare poate

lucrați cu diverse dispozitive staționare.

8. Pentru a prelungi durata de viață a unui computer portabil, dezvoltatorii caută noi oportunități în următoarele domenii: dezvoltarea bateriilor mai bune; îmbunătățirea caracteristicilor de economisire a energiei ale dispozitivelor; îmbunătățirea practicilor de management al energiei.

9.Adaptor de rețea fără fir, drivere de conexiune și punct de acces.

Opțiunea 2.

Port Repeater - Aceste dispozitive conțin porturi comune pentru PC, cum ar fi paralele și seriale, care sunt puse la dispoziție unui laptop atunci când acest dispozitiv este conectat la acesta. Scopul acestor dispozitive este de a permite utilizatorului să conecteze dispozitive standard, neportabile, cum ar fi monitoare, imprimante, tastaturi de dimensiune completă, șoareci și difuzoare la un laptop.

7. Moduri de alimentare:

Modul standby, care oprește anumite componente ale computerului, cum ar fi hard disk-ul și monitorul, până când apare un eveniment de sistem, cum ar fi apăsarea unei taste sau mișcarea mouse-ului.

Modul suspendare întrerupe alimentarea tuturor componentelor sistemului, cu excepția memoriei.

În modul de repaus sau hibernare (hibernare), conținutul memoriei este scris pe disc,

iar sistemul se oprește complet. După ce porniți sistemul, treceți în modul

hibernare, conținutul memoriei salvat pe disc este restaurat în memorie,

restabilind astfel starea sistemului înainte de hibernare.

8. Surse de alimentare pentru laptop: baterii reîncărcabile, surse externe surse de alimentare, baterii auto.

9. Porturi: USB, serial, paralel, VGA/SVGA, mufă de alimentare, cititor de carduri flash, unitate CD/DVD. Absolut orice dispozitiv extern de care utilizatorul are nevoie poate fi conectat la aceste porturi și conectori.

Opțiunea 3.

1.A,B

5.A,B

6. În 1989 Asociația Internațională a Producătorilor de Memorii pentru Calculatoare Personale a dezvoltat interfața PCMCIA pentru extinderea memoriei RAM.

7. 1983 - anul fabricației ecranului tactil. Este împărțit printr-o tehnologie specială în dungi orizontale și verticale, a căror intersecție corespunde coordonatelor X și Y ale ecranului și a căror atingere este detectată. Această tehnologie este folosită și pentru touchpad-ul unui laptop.

8. Simptome care indică faptul că memoria instalată de un tip, dar nerecomandată de producător, nu mai funcționează: sistemul nu funcționează deloc; bipurile de eroare în timpul încărcării; erori de memorie pe termen scurt apar în timpul funcționării; în timpul procedurii POST, sunt afișate mai puține celule de memorie verificate decât cantitatea reală de memorie instalată; Computerul se blochează la încărcarea sistemului de operare.

9. Procesoare folosite la calculatoarele portabile: AMD, Core Duo, intel.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru/

Ministerul Informatizării și Comunicațiilor al Republicii Tatarstan

Instituția de învățământ de la bugetul de stat de învățământ secundar profesional „Școala Electrotehnică de Comunicații Kazan”

despre stagiu

Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

Completat de: Davletshin E. A., elev al grupului 405 KSK

Kazan, 2014

La locul de muncă

Marca șefului de practică din întreprindere

Coaching la locul de muncă

Ingineria sigurantei. Reguli de comportament.

Tur introductiv al întreprinderii.

Introducere în echipamente.

Consultare

Instalarea imprimantei.

Curățarea imprimantei.

Configurarea rețelei imprimantei.

Instalarea software-ului imprimantei.

Configurarea software-ului imprimantei.

Consultare

Reîncărcați cartușele de imprimantă.

Diagnosticarea imprimantei.

Diagnosticare PC.

Setarea suportului de imprimare.

Test de imprimare pe imprimantă.

Consultare

Instalarea plotterului.

Curățarea plotterului.

Configurarea rețelei plotterului.

Configurarea software-ului pentru plotter.

Diagnosticare PC.

Consultare

Diagnosticarea imprimantei

Diagnosticarea imprimantei

Diagnosticare PC.

Consultare

Consultare

Consultare

Șef de practică ______________________

Introducere

2.1 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

Concluzie

Introducere

Obiective de excursie

Obiectivele practicii de producție în direcția 230000 Informatică și Inginerie Informatică la specialitatea 230113 Sisteme și complexe de calcul sunt:

§ formarea si dezvoltarea competentelor generale si profesionale in domeniul specialitatii alese,

§ dobândirea și formarea abilităților, abilităților și experienței practice de muncă necesare pentru rezolvarea problemelor profesionale în condițiile unei anumite întreprinderi (organizație) a orașului și raionului

§ organizarea activitatii profesionale independente, socializarea intr-un anumit tip de activitate.

Sarcini de practică de lucru

Obiectivele stagiului de practica in directia 230000 Informatica si tehnologie informatica in specialitatea 230113 Sisteme si complexe informatice sunt:

§ consolidarea, aprofundarea și extinderea cunoștințelor teoretice, aptitudinilor și abilităților dobândite;

§ însuşirea competenţelor profesionale, a abilităţilor de producţie şi a noilor metode de lucru;

§ stăpânirea normelor profesiei în sfera motivațională: conștientizarea motivelor și valorilor spirituale în profesia aleasă;

§ însuşirea bazelor profesiei în sfera operaţională: familiarizarea şi asimilarea metodologiei de rezolvare a sarcinilor (problemelor) profesionale;

§ Studiul laturi diferite activitate profesionala: sociala, juridica, psihologica, igienica, tehnica, tehnologica, economica.

Locul și ora stagiului

Locație - KNPO VTI

Lider de practică din organizație - Gimadiev Rustem Ferlisovich

Structura și conținutul practicii de muncă

Practica industrială este un tip obligatoriu munca de productie, este inclus în secțiunea „Practica educațională și industrială” a Standardului Educațional de Stat Federal al învățământului profesional secundar în direcția pregătirii 230000 Informatică și tehnologie informatică, specialitatea 230113 Sisteme și complexe de calculatoare.

Intensitatea totală a muncii a practicii de producție este de 5 săptămâni, adică 180 de ore.

Această practică include următoarele module:

PM.03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

MDK.03.01 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

software de unitate flash

Capitolul I. Scurtă descriere a întreprinderii

1.1 Scurtă descriere a întreprinderii

Familiarizat cu activitati de productieîntreprindere/organizație și descrieți-o pe scurt.

1.2 Schema de organizare a structurii întreprinderii

Descrieți structura și infrastructura organizației. Sistemul de relații dintre diviziile sale individuale, principalele domenii de activitate, relațiile cu partenerii.

Desenați structura întreprinderii și schema de interacțiune dintre diviziile structurale și parteneri folosind editori grafici.

1.3 Baza de calculatoare și software de întreprindere

Familiarizați-vă cu echipamentele de birou și software-ul utilizat în întreprindere. Analizați fezabilitatea alegerii lor. Alcătuiește un registru combinat de hardware și software de calculator. Descrieți computerul (procesor, memorie, video etc.) și software-ul (numele sistemului de operare, numele și versiunile aplicației, serviciului și altor programe).

1.4 Tehnologii și sisteme informaționale utilizate în întreprindere

Familiarizați-vă cu programele specializate utilizate în această întreprindere/organizație și descrieți-le. Alerga scurta descriere software, efectuați o căutare și analiză comparativă cu analogi (subliniind avantajele și dezavantajele software-ului utilizat).

1.1 1.5 Sănătatea și securitatea în muncă

Structura GBOU SPO „Colegiul Electrotehnic de Comunicații Kazan”

Registrul hardware și software de calculator

Nume

Locație

Licență software, perioadă de valabilitate

Computerul secretarului

procesor Celeron 336

Camera 206, clădirea A

MSDN până la 17.10.2013

Placa de baza ASUS integrata cu video si retea 100 Mb

OpenOffice.org 3.2

LGPL perpetuu

RAM 2048 Mb

CorelDRAW Graphics Suite X4

Hard disk 160,0 Gb

Adobe Creative Suite 4

perpetuu, educativ

Alimentare 350W

Autodesk® 3ds Max® Design 2010

perpetuu, educativ

Mouse PS/2, Genius NetScroll Eye, (optic, 2 butoane + 1 defilare, PS/2)

LGPL perpetuu

Tastatura PS/2

NERO 6 Enterprise Edition

licențe de volum, perpetue

Monitor 19" Xerox XM7-19W TFT

ESET NOD32 Antivirus

Mozilla Thunderbird 3.0.4

LGPL perpetuu

ABBYY PDF Transformer 2.3

Double GIS 3.0

Calculatorul inginerului șef

Procesor Pentium Dual Core E5400 OEM (2,70 GHz, 800 FSB, 2 Mb, EM64T, LGA775)

Camera 208, bloc A

MS Windows XP Professional sp3

Placă de bază MSI G41M4-F (S775, iG41, DDR2, PCI-E16x, SVGA, SATA, GBLan, mATX, Retail)

OpenOffice.org 3.2

RAM DDRII 2048Mb (pc-6400) 800MHz Kingston

Lista software-ului instalat

install.txt (CCleaner)

„1C: Enterprise. Accounting” 7.7 (versiunea de rețea) 02/02/2012

„1C: Enterprise. Calculation” 7.7 (versiunea de rețea) 02/02/2012

1C: Enterprise 8.2 (8.2.11.232) 1C 28.09.2010 249,00 MB 8.2.11.232

1C: Baze de date 09/09/2012

7-Zip 4.42 22.11.2007

ABBYY FineReader 9.0 Ediție corporativă ABBYY 15/02/2008 288,00 MB 9.00.710.5522

ACDSee Pro 2.5 ACD Systems International 12.01.2010 91.37 MB 2.5.358

Adobe Audition 3.0 Adobe Systems Incorporated10/12/2009 3.0

Adobe Flash Player 11 ActiveX Adobe Systems Incorporated 09.08.2012 11.3.300.271

Plugin Adobe Flash Player 11 Adobe Systems Incorporated 09.08.2012 11.3.300.271

Adobe Photoshop 7.0 Adobe Systems, Inc. 25.08.2010 7.0

Adobe Reader 8.1.1 Adobe Systems Incorporated 14.01.2008 86.41 MB 8.1.1

Recuperare avansată a parolei arhivei Elcomsoft LLC 09/09/2012 4.0

Recuperare avansată a parolei IM (doar eliminați) 09.09.2012

Ashampoo HDD Control 2 v.2.1.0 Ashampoo GmbH & Co. KG 09.08.2012 2.1.0

Ashampoo WinOptimizer 9 v.9.04.31 Ashampoo GmbH & Co. KG 09.09.2012 09.04.31

AST-Test_Player 3.0.4001 AST-Centre 20.11.2007

ATI - Utilitar de dezinstalare 20/11/2007 6.14.10.1017

ATI Catalyst Control Center 2.007.0815.2325

Driver de afișare ATI 06/11/2008 8.401-070815m-052022C-ATI

AVS DVD Player versiunea 2.2 Online Media Technologies Ltd. 04/09/2008

AVS DVDMenu Editor 1.2.1.20 Online Media Technologies Ltd. 13.05.2008

AVS DVDtoGO 1.4.2 Online Media Technologies Ltd. 04/09/2008

AVS Video ReMaker 2.4 Online Media Technologies Ltd. 13.05.2008

AVS4YOU Software Navigator 1.2 Online Media Technologies Ltd. 13.05.2008

Canon LASERSHOT LBP-1120 09.09.2012

CCleaner Piriform 22.08.2012 3.22

Verificați XML 26.07.2010

Corel VideoStudio 12 Corel Corporation 11/10/2010 12.0.0.0000

CrazyTalk Avatar Creator Reallusion 25/09/2009 4.5.3214.3

CrazyTalk Cam Suite Reallusion 25.09.2009 1.0

Bara de instrumente Facemoods 04.11.2011

FileZilla Client 3.2.1 13/02/2009 3.2.1

Firebird 1.5.3.4870 Firebird Project 06/02/2008

FoxTab PDF Converter FoxTab 04/11/2011

Google Google Chrome Inc. 29.10.2009 21.0.1180.89

Guard.Mail.ru Mail.ru 14.06.2011

Sofer Guardant 08.09.2012

HPSSupply Nume organizație 29.01.2010 0,96 MB 2.2.0.0000

Registrul de pornire

startup.txt (CCleaner)

Da HKCU:Run AlterGeoUpdater AlterGeo C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AlterGeo\Update for Html5 geolocation provider\html5locsvc.exe

Da HKCU:Run ctfmon.exe Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

Da HKCU: Rulați ICQ ICQ, LLC. „C:\Program Files\ICQ7.2\ICQ.exe” silențios loginmode=4

Da HKCU: Rulați IncrediMail IncrediMail, Ltd. C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c

Da HKCU:Run MSMSGS Microsoft Corporation „C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe”/background

Nu HKCU:Run ooVoo.exe ooVoo LLC C:\Program Files\ooVoo\oovoo.exe /minimized

HKCU: Rulați swg „C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe”

Da HKLM:Run AlterGeoUpdater AlterGeo C:\Program Files\AlterGeo\Html5 furnizor de geolocalizare\html5locsvc.exe

Da HKLM:Run Ashampoo HDD-Control 2 Guard Ashampoo Development GmbH & Co. KG „C:\Program Files\Ashampoo\Ashampoo HDD Control 2\AHDDC2_Guard.exe”

Nu HKLM:Run autodetect C:\WINDOWS\system32\SupportAppXL\AutoDect.exe

Da HKLM:Run AVP Kaspersky Lab ZAO „C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe”

Nu HKLM:Run BluetoothAuthenticationAgent Microsoft rundll32.exe bthprops.cpl,BluetoothAuthenticationAgent

Da HKLM:Run CAP3ON CANON INC. C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAP3ONN.EXE

Da HKLM:Run CAPON CANON INC. C:\WINDOWS\system32\Spool\Drivers\w32x86\3\CAPONN.EXE

Nu HKLM:Run facemoods facemoods.com „C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.6\facemoodssrv.exe” /md I

Da HKLM:Run Guard.Mail.ru.gui „C:\Program Files\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe” /gui

Da HKLM:Run MAgent Mail.Ru C:\Program Files\Mail.Ru\Agent\magent.exe -LM

Da HKLM:Run snp2std Sonix C:\WINDOWS\vsnp2std.exe

Nu HKLM:Run UVS12 Preload Ulead Systems, Inc. C:\Program Files\Corel\Corel VideoStudio 12\uvPL.exe

Fără HKLM: rulați vmware-tray VMware, Inc. C:\Program Files\VMware\VMware Workstation\vmware-tray.exe

Fără pornire Common Beeline USB Modem.lnk C:\PROGRA~1\ZTEMF1~1\USB-~1\UIMain.exe

Da Fereastra de stare comună la pornire Canon LASER SHOT LBP-1120.LNK CANON INC. C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\CAP3LAK.EXE

Fără pornire Fereastră de stare comună Canon LBP-810.LNK CANON INC. C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x8

Capitolul II. Descrierea tehnologiei pentru realizarea unei sarcini practice

2.1 PM. 03 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice

Materialul teoretic este selectat în funcție de o sarcină practică individuală

Material practic

O sarcină practică individuală este selectată în funcție de modulul finalizat: MDK.03.01 Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice.

2.2 Sarcină practică individuală

Repararea unităților USB. Principalele tipuri de defecte.

Unitățile USB și cardurile de memorie moderne nu sunt foarte fiabile. Carcasele se sparg în ele, conectorii și circuitele de alimentare se defectează, microcircuitele eșuează și, în cele din urmă, firmware-ul zboară și defectele se înmulțesc. Mulți utilizatori s-au confruntat deja cu cel puțin o defecțiune a unității flash, după care s-au gândit: este posibil să o remediați singur?

Practica arată că 50-60% din defecțiuni sunt tratate prin metode simple care nu necesită pregătire și echipament special.

Luați în considerare principalele tipuri de defecțiuni ale unității USB, cauzele acestora și posibilitatea de auto-reparare.

1. Defecțiuni mecanice

Pentru unitățile flash, acestea sunt defecte ale carcasei, ruperea capacului și a altor părți în mișcare, deteriorarea conectorului USB și a plăcii de circuit imprimat. Cardurile SD au o stratificare a carcasei și pierderea unui glisor care blochează intrarea în cititor. Ambelor unități nu le place umezeala și nu funcționează atunci când sunt inundate.

Cu un conector USB îndoit sau rupt, unitatea flash este inoperabilă, în cel mai bun caz este recunoscută o singură dată și nu va trăi mult. O placă crăpată necesită reparații, nu întotdeauna cu succes. Un card SD cu un glisor care a zburat devine doar pentru citire, nu se poate scrie nimic pe el. SD cu o carcasă delaminată poate fi dificil de introdus și scos din slot, utilizarea forței nu face decât să înrăutățească situația.

Cauza deteriorării mecanice este în mare parte neglijența utilizatorului. Unitățile flash sunt introduse strâmb în portul USB al unui computer sau laptop, sunt atinse de o mână sau un picior. În afara computerului, unitățile flash sunt aruncate pe podea, călcate etc. Unitățile intră în mașina de spălat, sub cafea vărsată și doar în murdărie. Structurile pliabile și retractabile suferă de un efort excesiv - piesele lor sunt uzate. Uzura este accelerată în medii agresive (de exemplu, în brelocuri). Dacă capacul este pierdut, praful și umezeala intră în conectorul USB, dăunând contactelor.

Reparația mecanică are ca scop restabilirea funcționării și fiabilității unității flash. Aceasta înseamnă lipirea sau înlocuirea carcasei, selectarea unui capac pentru a-l înlocui pe cel pierdut etc. La un conector USB slăbit, urechile de montare și contactele în sine sunt lipite. Un conector îndoit este îndreptat cu mare atenție: șinele adiacente de pe placă se pot rupe, iar reparația este complicată. Pe cardurile SD, în loc de un glisor pierdut, puteți lipi o bucată dintr-un chibrit. Contactele sunt curățate cu un tampon de bumbac cu un amestec de alcool-benzină. Când lucrați, ar trebui să evitați statica - cardurile sunt sensibile la aceasta.

2. Defecțiuni electrice

Aceasta este în primul rând o defecțiune a controlerului, precum și defecte ale elementelor de conducte - filtre, rezistențe, condensatoare, stabilizator, cuarț. Aceste piese au o întrerupere, scurtcircuit, deteriorare a parametrilor. Defecțiunile electrice includ încălcări ale pistelor care transportă curent și contactele cu piesele. Apar adesea defecte de asamblare (lipire la rece etc.).

În astfel de cazuri, unitatea flash nu dă semne de viață sau este definită în sistemul de operare ca un „dispozitiv USB necunoscut”. În special, acest lucru se întâmplă cu un contact nesigur între cipurile de memorie flash și placă. Cu o lipire slabă, dispozitivul poate funcționa doar într-o anumită poziție. Se întâmplă ca defectele să apară doar la încălzire, iar o unitate flash rece funcționează bine. Treptat, perioadele de capacitate de lucru se restrâng, ajungând la un eșec complet.

Deteriorările electrice ale unităților flash și cardurilor de memorie pot include și pătrunderea apei și a altor lichide. Cauzele deteriorării electrice sunt supratensiunile, descărcările statice, precum și supraîncălzirea pieselor de transmisie, în primul rând controlerul. Deci, cu o tensiune crescută de 5 V, unitatea flash se încălzește mult mai puternic, iar un flux intens de date îl poate termina. Manifestarea defectelor de lipire este facilitată de sarcinile mecanice, precum și de căderi și denivelări. Dacă cuarțul s-a crăpat sau s-a îndepărtat de placă, unitatea flash este recunoscută ca un „dispozitiv necunoscut” și, desigur, nu funcționează. Același efect este dat de necontactul controlerului cu placa.

Acesta are nevoie de o revizie hardware. Cu ajutorul unui fier de lipit subțire și a unui uscător de păr tehnic, lipirea este întărită, contactele și pistele deteriorate sunt restaurate. Piesele defecte sunt înlocuite. În ceea ce privește unitățile flash „înecate”, acestea sunt tratate în mod similar cu alte gadget-uri. Placa este spălată de săruri și murdărie, apoi scufundată în alcool izopropilic (înlocuiește apa din crăpături) și la final uscată cu aer cald.

3. Defecțiuni software

Aceasta include multe cazuri în care unitatea flash nu are daune vizibile, atunci când este conectată la portul USB, dă semne de viață - clipește cu un indicator și este chiar recunoscută în sistemul de operare, dar nu oferă acces la date. Unitatea are o capacitate greșită (zero, 1 MB sau câțiva teraocteți) și de fiecare dată când este accesată, sunt afișate mesajele „Inserați disc”, „Fără acces la disc”, etc.

Motivul principal este deteriorarea firmware-ului sau firmware-ului. Firmware-ul include un microcod de controler neschimbabil și date de service în memoria flash, care sunt actualizate destul de des. O altă cauză a defecțiunilor este defecțiunile memoriei flash în sine. Fiecare cip are o rezervă de capacitate pentru a înlocui paginile defecte. Gestionarea defectelor este una dintre funcțiile principale ale firmware-ului, iar dacă intensitatea realocărilor depășește pragul, atunci se stabilește un bloc. Uneori, o unitate flash este blocată doar pentru scriere: datele sunt vizibile și lizibile, dar când încercați să ștergeți un fișier sau să îl formatați, este afișat mesajul „Discul este protejat la scriere”. Memoria NAND este deteriorată atunci când este scrisă, iar citirea în cazuri ușoare poate fi lăsată.

5. Dispensar

Prevenirea deteriorării este mai ușor decât repararea acesteia. Utilizarea corectă a unităților flash și a cardurilor de memorie elimină multe probleme. Iată câteva îndrumări simple.

· Durata de viață a unităților USB este redusă de impacturile mecanice, schimbările de temperatură, umiditatea și mediile agresive. Printre amenințări se numără și descărcările statice, câmpurile electromagnetice puternice și radiațiile. Protejați unitățile flash de toate acestea.

· Verificați în mod regulat sistemul de fișiere al unităților USB utilizând instrumentele încorporate ale sistemului de operare - acest lucru elimină majoritatea erorilor logice.

· Nu este de dorit să îl utilizați în modul de înregistrare intensivă (baze contabile de lucru) - resursele și fiabilitatea sa sunt în scădere.

· Scoateți mai rar cardurile de memorie din dispozitivele mobile și nu lucrați cu ele când bateria este descărcată. Așteptați până când operațiunile sunt finalizate și opriți alimentarea înainte de a deconecta.

· Scoateți stick-urile USB din port numai într-un mod sigur. Unitatea se defectează adesea când este scoasă în afara înregistrării.

· Dacă unitatea flash devine defectuoasă (cade, se îngheață etc.) - nu vă grăbiți să o tratați cu utilități de service, acestea duc la pierderea datelor. Mai întâi, copiați fișierele importante pe alt mediu și abia apoi continuați cu reparația.

Concluzie

Pe parcursul stagiului s-au obținut abilități practice în instalarea sistemelor de stingere a incendiilor.

Găzduit pe Allbest.ru

Documente similare

    Baza de calculatoare și software de întreprindere. Tehnologii informatice aplicate la intreprindere. Întreținerea și repararea sistemelor și complexelor informatice. Repararea capului de imprimare la EPSON MFP. Registrul tehnologiei informatice.

    raport de practică, adăugat la 26.04.2014

    Diagnosticarea hardware-ului și a adaptoarelor de rețea ale unui computer personal. Principalele direcții de depanare. Programe de diagnosticare, preventive și antivirus. Reparatii aparate periferice, aparate de masura.

    rezumat, adăugat 28.01.2016

    Crearea unui utilitar de sistem care funcționează cu registrul Windows; structura, funcțiile și rolul registrului. Dezvoltare software: interfață, schema structurala apeluri în fereastra aplicației; implementarea si testarea programului, procedura; listarea modulelor.

    lucrare de termen, adăugată 06.01.2013

    Analiza procesării informațiilor introduse în FSIS „FBDA. Lista subsistemelor FSIS „FBDA” care urmează să fie modernizate. Descrierea funcțiilor automatizate. Dezvoltare software. Proiectarea interfeței cu utilizatorul a acestui sistem.

    teză, adăugată 18.11.2017

    Repararea și curățarea unui mouse și tastatură de calculator; diagnosticarea monitorului LCD. Programe și utilitare pentru testarea unităților CD/DVD. Întreținere imprimante laser și inkjet. Recuperarea sistemului de operare, hard disk, placa de baza.

    lucrare practica, adaugata 20.07.2012

    Conceptul și scopul perifericelor de calculator, întreținerea și repararea acestora. Caracteristici de formare a imaginii prin matrice și imprimante cu jet de cerneală. Structura și principiul de funcționare a unei imprimante laser, modalități de verificare a calității imprimării acesteia.

    teză, adăugată 26.11.2010

    Caracteristicile tehnice și economice și structura organizatorică a întreprinderii. Caracteristicile sistemului de contabilitate a echipamentelor existente pentru clienții companiei. Implementarea sistemului „Contabilitatea și analiza întreținerii hardware și software de calculator”.

    teză, adăugată 04.08.2014

    Reparatii si intretinere imprimante, monitoare, surse de alimentare neintreruptibile, mouse-uri de calculator. Instalarea si intretinerea sistemului de operare. Asamblarea unui computer din componente. Software-ul necesar lucrătorului departamentului tehnic.

    raport de practică, adăugat la 08.07.2013

    Caracteristici ale designului hard disk-urilor moderne, un sistem de monitorizare operațională a stării lor. Tipuri de defecte ale discului magnetic. Defecțiuni ale părții hardware a discului, natura manifestării lor și metoda de eliminare. Simptomele defecțiunii echipamentelor.

    lucrare de termen, adăugată 10.10.2014

    Caracteristicile întreprinderii de întreținere a echipamentelor informatice și a rețelelor de calculatoare. Luarea în considerare a structurii, scopurilor și obiectivelor departamentului de servicii, organizarea locului de muncă, formele de remunerare. Învățarea regulilor de lucru cu e-mailul.