Americanii numesc Vinerea Neagră a patra vineri din noiembrie, care vine după Ziua Recunoștinței (o sărbătoare anuală care cade în a patra joi din noiembrie). Diferă de toate celelalte zile de vineri doar prin faptul că este prima zi de reduceri de Crăciun.

De ce vineri se numește „neagră”?

Pentru cei care această zi este cu adevărat neagră, este pentru lucrătorii din serviciu, ofițerii de poliție și îngrijitorii. Magazinele în această zi de vineri se deschid mult mai devreme decât de obicei, iar tuturor celor care au timp să facă cumpărături în această zi anume beneficiază de reduceri uriașe.

Conceptul de „Vinerea Neagră”, potrivit zvonurilor, s-a născut în anii 60 ai secolului trecut în secția de poliție a statului Philadelphia, când aglomerații uriașe de oameni, atrași de reduceri impresionante, au luat cu asalt magazinele. Acea zi nu a fost lipsită de accidente rutiere și violență.

Luptele de „Vinerea Neagră” se adaugă la grijile poliției până astăzi. Faptele folosirii greșite a forței au ajuns într-un asemenea punct încât unii se gândesc deja să redenumească Black Friday în Shame and Shame Friday.

Cele mai brutale cazuri de violență sunt înregistrate anual în statele Tennessee, Arkansas, Alabama, Louisiana și Nevada. Deosebit de nemilosi sunt cetățenii americani care fac cumpărături la lanțul de magazine universale Wal-Mart. În 2010, de exemplu, această zi a luat zece vieți omenești. O sută unsprezece persoane au fost rănite.

New England, Midwest și Pacific Northwest sunt considerate a fi cele mai sigure și, prin urmare, cele mai potrivite zone pentru cumpărăturile de Crăciun.

Pe parcursul ultimului deceniu, cel mai mare număr de incidente (peste 57 la sută) s-au înregistrat în teritoriile în care se desfășoară vânzări en-gros. Pe locul doi - centre de cumparaturi(aproape 18 la sută). 30 la sută din toate victimele au fost călcate în picioare, iar 26,7 la sută dintre victime au primit răni prin împușcătură.

statistici triste

În timpul vânzării din 2017, printre cumpărători, cinci persoane au fost rănite. Datorită izbucnirilor continue de acte violente în statul Alabama, liderii locali au decis să închidă centrele comerciale.

În 2016, trei persoane au fost împușcate în statele New Jersey, Nevada și Tennessee. Bărbatul din New Jersey a murit din cauza rănilor sale.

În 2012, două persoane au fost împușcate în apropierea mall-ului Wal-Mart din Tallahassee, Florida. S-au luptat pentru un loc de parcare.

În 2011, Wal-Mart, un supermarket de electronice de larg consum, a trebuit să evacueze din Los Angeles. Una dintre cumpărători a pulverizat ardei în mulțime în timp ce încerca să ajungă la tejgheaua care vindea Nintendo Wii cu o reducere de 60%.

În noiembrie 2010, Wal-Mart a fost închis în Sacramento. Mulțimi de cumpărători atrași de reduceri la electronice de consum, s-au adunat la magazin cu mult înainte de deschidere și aproape l-au spulberat.

În 2009, angajații Wal-Mart din California, situat pe teritoriul Rancho Cucamonga, au fost forțați să cheme o echipă de poliție. Magazinul a fost atacat de o mulțime atrasă de reducerile oferite de departament aparate electrocasnice.

Cea mai rea Black Friday este 28 noiembrie 2008. În această zi, un angajat al Wal-Mart-ului din New York, al cărui nume era Jdimytai Damour (apropo, un om destul de mare), a fost călcat în picioare de o mulțime de aproximativ 2.000 de oameni. Clienții au pătruns în magazin, spargând usa din fata care era închis în acel moment. Alte unsprezece persoane, inclusiv o femeie însărcinată, au fost rănite.

Vinerea neagră ca sursă de venit

Micii comercianți consideră vinerea următoare Zilei Recunoștinței cea mai pozitivă zi a anului. Cheltuielile cu amănuntul și ale consumatorilor în această zi reprezintă aproape 70% din produsul intern brut al SUA.

Acum este clar de ce cerneala neagră este folosită în mod tradițional de contabili și economiști pentru a indica profiturile (cerneala roșie este folosită pentru a indica pierderile).

Încă câteva zile „negre” din istoria SUA...

Un nume similar a fost dat joi, 24 octombrie 1929 (în această zi a început Marea Depresiune). Dar „dârâia neagră” nu s-a încheiat aici. Aproximativ o săptămână mai târziu, a avut loc un eveniment cunoscut sub numele de „Marțea Neagră” - într-o singură zi, acțiunile de pe bursă au scăzut cu 11%, iar investitorii au pierdut o parte semnificativă din depozitele lor.

În seara primei vineri de după Ziua Recunoștinței, marile magazine din SUA și Europa deschid sezonul vânzărilor de sărbători - exact asta este celebra „Vinerea Neagră”, când sute de mii de oameni vânează reduceri nebunești.

Tradiția de Vinerea Neagră vine din Statele Unite. Acolo, în fiecare an după Ziua Recunoștinței, care este sărbătorită în ultima joi a lunii noiembrie, au loc vânzări mari.

În ultimii ani, tradiția vânzării de Vinerea Neagră a devenit populară în Europa, unde este însoțită și de o fugă și chiar de răni grave.

„Vinerea neagră” nu este o sărbătoare oficială, dar mulți angajați își iau o zi liberă în această zi, cu excepția angajaților cu amănuntul, deoarece în această zi fluxul de cumpărători crește semnificativ. De Vinerea Neagră, magazinele se deschid foarte devreme - în jurul orei 5 dimineața, iar unele dintre cele mai mari lanțuri de retail - chiar și la miezul nopții. Primilor cumpărători li se oferă reduceri serioase - acest lucru se face pentru a atrage cât mai mulți cumpărători în magazine.

Reduceri nebunești la suveniruri și cadouri de Crăciun, haine, alimente și tehnologie - acesta este principalul atribut al așa-numitei „Vineri Negre” din Statele Unite. Oamenii se aliniază cu mult înainte ca magazinele să se deschidă. Cele mai populare în această zi sunt electronicele şi electrocasnicele, notează jurnaliştii americani şi adaugă că „Black Friday” din punct de vedere al planului de marketing a reuşit să devină o adevărată sărbătoare naţională în Statele Unite.

Rețineți că oamenii legii din Philadelphia au sunat Vinerea Neagră în 1966, când au văzut că toate străzile principale erau „împânzite” de mașini și pietoni.

Poveste

Istoria Black Friday începe mai devreme decât ne-am imaginat și cu siguranță nu are legătură cu cumpărăturile online. În cele mai vechi timpuri, când nu exista Internet, „iPhone-uri” și livrare prin curier 2 ore mai târziu, a doua zi după Ziua Recunoștinței în SUA a început vânzările de sărbători. Comercianții și cumpărătorii au deschis astfel sezonul pregătirii pentru Crăciun, care în tradiția occidentală a creștinismului se sărbătorește pe 25 decembrie.

Președintele SUA Lincoln a stabilit că Ziua Recunoștinței ar trebui sărbătorită oficial în ultima joi a lunii noiembrie. În acele zile, următoarea vânzare de vineri nu avea un nume separat. Și Vinerea „neagră” a fost numită una complet diferită - 24 septembrie 1869, când speculațiile pe piața aurului au provocat un salt fără precedent și apoi o prăbușire a prețurilor.

Și acum, pentru a înțelege de unde a venit tradiția vânzărilor, să trecem pe scurt în Canada.

În 1905, supermarketul canadian Eaton's a început să organizeze parade de Ziua Recunoștinței cu Moș Crăciun într-o dubă care circula pe străzile din Toronto. În 1913, duba a fost înlocuită cu o echipă adevărată de reni. Iar în 1916, au fost adăugate o serie de personaje ajutoare. Canadienii l-au inspirat pe Macy's să-și lanseze propria paradă de Ziua Recunoștinței din New York în 1924. Parada a început sezonul de cumpărături – iar reducerile și ofertele au fost suspendate de comercianții cu amănuntul până în prezent, după ce au convenit anterior să nu înceapă vânzările înainte de parada de sărbători.

În 1939, la apogeul Marii Depresiuni, Ziua Recunoștinței a căzut în a 5-a săptămână a lunii. Furnizori majori iar lanțurile de magazine i-au scris o scrisoare colectivă președintelui american Roosevelt cu o cerere de a muta Ziua Recunoștinței din ultima săptămână a lunii în a 4-a săptămână - altfel, în așteptarea vânzărilor, toți vor da pur și simplu faliment, pentru că nu vor putea. sa plateasca la timp salariile, datorii si impozite. A existat confuzie – unii dintre cumpărători au plecat la „întâlnirea nouă”, unii – la „vechiul”. Doar 32 de state au respectat ordinul Roosevelt, iar multe companii au fost nevoite să acorde angajaților lor două zile libere suplimentare în loc de una.

Data finală de Vinerea Neagră

În 1941, a intervenit Congresul SUA. S-a legiferat că Ziua Recunoștinței este sărbătorită în a 4-a joi din noiembrie, indiferent de data la care se încadrează.

Din anii 1950, oamenii din Statele Unite au început să-și ia o zi liberă masivă pe cheltuiala lor, plângându-se de afecțiuni sau probleme în familie după Ziua Recunoștinței, primind astfel o perioadă de 4 zile. saptamana de lucruîn loc de cele obişnuite. Majoritatea magazinelor erau deschise la acel moment și tocmai începea vânzări active de Crăciun – așa că, pentru a nu afla cine ar trebui să reducă salariile pentru absenteism, oamenii de afaceri au început să-și stimuleze pur și simplu angajații să plece în vacanță în acea zi.

Mituri și realități

Mitologia internetului este un lucru încăpățânat. În mod constant în această perioadă, rețelele de socializare au răspândit mitul că vineri se spune că era numită „neagră” pentru că atunci când comercianții de sclavi organizau licitații pentru vânzarea „aurului negru viu” în această zi. Cu toate acestea, nu este.

Numele „Vinerea Neagră” nu a devenit popular până în 1966. Sub această rubrică, a existat o publicație despre ambuteiajele din Philadelphia până la începutul sezonului de vacanță (majoritatea mașinilor erau atunci negre), precum și o reclamă în revista The American Philatelist.

Dinamica vânzărilor în comerțul modern de Vinerea Neagră

Din punct de vedere istoric, aproape jumătate din toate achizițiile de cadouri și bunuri de Crăciun și Anul Nou au loc în America de Nord și Europa în această zi. Urmărirea volumului și dinamicii vânzărilor în Statele Unite a început oficial în 1992. Prima scădere a vânzărilor a avut loc în perioada criză economicăîn 2008 - după aceea, vânzările au crescut constant. Deja în 2011, vânzările în această zi se ridicau la echivalentul a 12,3 miliarde de dolari.

Vânzare în SUA

În Statele Unite, de Black Friday, reducerile din multe magazine pot ajunge uneori la 80-90%. Americanii pot sta la coadă din timp, iar înainte de deschiderea unor magazine mari din New York în 2014, s-au adunat cozi de până la 15.000 de oameni.

În general, Federația Națională a Vânzătorilor din SUA estimează că aproximativ 136 de milioane de cumpărători vizitează magazinele cu reduceri în acest weekend.

Chiar de Vinerea Neagră, aproape 100 de milioane de americani așteaptă vânzători.

Pentru întregul sezon al vânzărilor de Crăciun, care va începe vineri, americanii pot cheltui aproximativ 630-650 de miliarde de dolari.

Vinerea neagră în Marea Britanie

De obicei, de Vinerea Neagră, aproximativ jumătate din populația SUA vizitează magazinele în căutarea reducerilor. În Marea Britanie, tradiția nu este încă atât de populară, iar prețurile scad în medie cu 40-50%.

În 2014, Vinerea Neagră în Marea Britanie a fost marcată de furtună și răni, deoarece cumpărătorii s-au grăbit după bunuri ieftine.

După aceasta, magazinele britanice au început eforturile de prevenire a violenței în magazine.

Așadar, în 2014, magazinele Tesco au avut cea mai proastă situație de comandă dintre toate magazinele de Black Friday. Magazinele lanțului au fost chemate în repetate rânduri de poliție din cauza revoltelor, iar un televizor a căzut chiar asupra unei femei.

De asemenea, fiecare magazin a primit o sumă suplimentară de securitate și mijloace tehnice pentru coadă.

Un alt supermarket în care a fost zdrobit și răniți a fost Asda. Retailerul a contribuit la aducerea tradiției de Vinerea Neagră în Marea Britanie în 2013.

În general, în Marea Britanie, Black Friday a fost introdus pentru prima dată de magazinul online Amazon, iar în retail de către Asda.

Potrivit Visa, cumpărătorii din Marea Britanie cheltuiesc între 1,2 și 2 miliarde de lire sterline de Vinerea Neagră.

Și cum rămâne cu Vinerea Neagră?

Reducerile noastre nu sunt prea generoase - majoritatea magazinelor online și offline oferă reduceri de la 20% la 50%. Spre comparație: în Statele Unite, cea mai mare parte a mărfurilor este vândută cu reduceri de 70-90% pentru a elibera depozitele de stocuri.

În cazul pieței noastre, se poate observa și o creștere a prețului la 30–40% la începutul lunii noiembrie, pentru ca apoi să-l „reducem” cu aceeași sumă și să vindeți produsul la prețul nou-vechi, prezentându-l ca o reducere. De exemplu, cei mai atenți cumpărători pot urmări acest lucru pe exemplul gadgeturilor și accesoriilor Apple.

În general, Black Friday este mai degrabă un truc pentru a atrage un client într-un magazin fără a le oferi o reducere reală. În rețelele de socializare, există o mulțime de recenzii pe acest subiect despre aproape orice punct de vânzare sau magazin online, iar majoritatea acestor recenzii au o conotație negativă.

Prin urmare, încă merită să te uiți la sortimentul de magazine online străine în aceste zile. Astăzi, oricine poate participa prin internet la Black Friday și poate obține o reducere cu adevărat reală de până la 90%. Promoții similare pot fi folosite atât pe Amazon, cât și pe Locuri chinezești cum ar fi AliExpress. Dar dacă este puțin problematic să obțineți un pachet din SUA, atunci din China este mult mai ușor. Dar nu uitați că există multe servicii care își oferă serviciile în SUA pentru cumpărături, până la furnizarea unei adrese americane, taxa minimă pe coletă și costul coletului. Prin urmare, dacă profitați de reducerile americane, atunci într-un fel sau altul, ținând cont de costul coletului, prețul pentru un produs similar va fi într-adevăr de câteva ori mai mic!

Cine face bani de Black Friday?

Desigur, un astfel de pas nu este o manifestare de caritate. Prețurile și reducerile sunt împărțite între furnizori și reprezentanții rețelei de vânzări cu amănuntul.

Retailerul pune cea mai mare marja, asa ca pentru el vanzarile chiar si la reducere sunt profitabile, deoarece iti permit sa scapi de inventarul in exces, crescand totusi veniturile.

Fapte despre Vinerea Neagră

Termenul „Vinerea Neagră” are 50 de ani

Sărbătoarea nu are o dată anume.

Vinerea Neagră este prima vineri după cina tradițională cu curcan (Ziua Recunoștinței în SUA). De obicei, are loc între 23 și 30 noiembrie. În 2016, a avut loc pe 25 noiembrie și în unele magazine a durat până luni - Cyber ​​​​Monday (vânzare de echipamente și electronice).

Truc de marketing

Înainte de apariția Black Friday, oamenii au început să se pregătească de Crăciun cu două săptămâni înainte. Din această cauză, au fost cozi uriașe, ambuteiaje și încărcături pe centrele comerciale.

Pentru a crește perioada de vânzări și numărul de cumpărături dinainte de vacanță, au venit cu Black Friday, care începe cu o lună înainte de Crăciun. Astfel, cumpărătorii fac mai multe achiziții, deoarece perioada de pregătire a crescut de 2 ori.

Zi liberă neoficială

Sărbătoarea de vânzări nu este oficială, dar o parte semnificativă a americanilor își iau ziua liberă de la serviciu pentru a nu rata reducerile. Este de remarcat faptul că lucrătorii din comerț, dimpotrivă, nu au dreptul să-și ia o zi liberă în perioada de reduceri.

Dacă doriți o reducere - petreceți noaptea sub magazin

Multe magazine oferă reduceri de până la 90% în cantități limitate pentru cei care cumpără pentru prima dată. Prin urmare, oamenii petrec noaptea sub magazine chiar la cozi și, de asemenea, își vând locurile mai profitabile.

Unele țări din întreaga lume au introdus chiar și interdicția de a dormi sub magazine în această perioadă, deoarece acest lucru împiedică traficul și funcționarea magazinului în ansamblu.

Jumătate din populația SUA participă la Black Friday

Cea mai mare coadă din Statele Unite a adunat peste 3 mii de oameni și s-a întins pe câțiva kilometri. În general, există aproximativ 150 de milioane de cumpărători de Black Friday în fiecare an, cheltuind aproximativ 300 de dolari fiecare.

Periculoasă pentru sănătate și viață

Din 2006, au fost 98 de răniți și chiar 7 decese în urmărirea unor mari reduceri. Americanii au creat chiar și un site web de contor care numără numărul victimelor în timpul Black Friday. Lucrătorii suferă cel mai mult în această perioadă. etaje comerciale. Au fost înregistrate împușcături, folosirea canistrelor de gaz și sute de lupte.

Vinerea neagră din SUA începe să piardă teren

În 2015, numărul vânzărilor a scăzut cu 12% față de 2014. Motivul principal este trecerea la online. Este mult mai ușor și mai sigur pentru consumatori să facă cumpărături online decât să participe la revolte.

*Material afiliat

În această zi, a patra vineri din noiembrie, încep vânzările uluitoare în multe magazine și se oferă cele mai incredibile reduceri, ajungând uneori până la 90%. Vinerea Neagră 2018 cade pe 23 noiembrie.

De ce vineri este neagră? De unde a venit un nume atât de sumbru și, în general, ideea unor astfel de vânzări? Nu se știe cu siguranță. Există mai multe versiuni plauzibile. Dar toate urmele duc în Statele Unite, în îndepărtatul secol al XIX-lea.

Pentru prima dată, Black Friday a marcat începutul crizei financiare.

Doi finanțatori pricepuți de pe Wall Street, Jim Fisk (unul dintre fondatorii Broadway) și Jay Gould (fostul proprietar al Western Union), au decis să cumpere tot aurul de pe burse pentru a primi ulterior profituri exorbitante la vânzarea acestuia. Dar planul lor a fost descoperit, iar când prețul aurului a atins vârful, președintele Ulysses Grant a ordonat ca o mare parte din aurul guvernului să fie scos la licitație. Piața s-a prăbușit, mulți comercianți au dat faliment, inclusiv Fisk. Gould a avut noroc: a reușit să-și vândă aurul.

S-a întâmplat pe 24 septembrie 1869, iar această zi a fost numită „Vinerea Neagră”. Economia SUA a reușit să depășească consecințele acestei crize doar câteva luni mai târziu.

Vânzătorul-învins a venit cu reduceri și a câștigat milioane

Cam în aceeași perioadă au apărut primii vânzători care au început să dea reduceri mari pentru bunuri înainte de sărbătorile de Crăciun. Americanii cheltuiau mulți bani pe cadouri, așa că comerțul înainte de Crăciun a fost întotdeauna deosebit de profitabil.

Frank Woolworth este considerat părintele vânzărilor de Crăciun. În 1873, avea 21 de ani și lucra ca asistent de vânzări într-un magazin din Pennsylvania. Nu a lucrat foarte bine, din moment ce fusese deja amenințat de mai multe ori cu expulzarea. Apoi Woolworth a așezat toate bunurile învechite pe tejghea și a pus lângă el un semn „Totul pentru 5 cenți”. Produsul s-a epuizat instantaneu, iar veniturile magazinului au crescut de 6 ori în acea zi.

Woolworth știa ce să facă. El a deschis magazin propriu, care după 5 ani a devenit unul dintre cele mai mari lanțuri de retail, numit după proprietar - Woolworth's. Toate mărfurile din aceste magazine erau vândute la 5 sau 10 cenți, iar vânzările au avut loc în mod regulat.

În 1913, Woolworth a deschis sediul companiei în New York, clădirea Woolworth de 57 de etaje, care l-a costat 14 milioane de dolari și a fost cea mai înaltă clădire din lume până în anii 1930.

Vinerea Neagră este indisolubil legată de Ziua Recunoștinței

Ziua Recunoștinței în Statele Unite este sărbătorită în a patra joi a lunii noiembrie. Este sărbătoare legală și sărbătoare oficială. Întrucât nimeni nu dorea să meargă la muncă în vinerea de după vacanță, mulți muncitori și-au luat ziua liberă sau brusc „s-au îmbolnăvit”. Prin urmare, Black Friday a început să fie numită ziua în care nimeni nu dorea să lucreze. Pentru angajatori, a fost cu adevărat o zi ploioasă.

În aceeași zi au început vânzările de Crăciun, iar mulți americani, desigur, au preferat să petreacă această zi la cumpărături.

În 1966, poliția americană a numit o astfel de zi neagră, deoarece mulțimile de oameni și mașini umplu străzile, iar controlul trebuie înăsprit.

Potrivit unei alte versiuni, culoarea acestei vineri este asociată cu tradiția contabilă de a marca profiturile în negru și pierderile în roșu.

Dacă nu pentru Roosevelt, atunci Vinerea Neagră din 2018 nu ar fi 23 noiembrie, ci 30 noiembrie

Din 1864, Ziua Recunoștinței în Statele Unite a fost sărbătorită în ultima joi a lunii noiembrie - ar putea fi a 4-a sau a 5-a la rând. În 1939, Ziua Turciei a căzut în a cincea joi. Marea Depresiune a continuat, economia nu și-a revenit încă pe deplin. Și apoi mai este și sezonul vânzărilor de Crăciun a fost redus (vă amintiți că au început imediat după vacanță).

Apoi, asociația comercianților cu amănuntul s-a adresat președintelui Franklin Roosevelt cu o cerere de a stabili a patra zi de joi a lunii pentru sărbătoare. Președintele a mers înainte și a emis un decret corespunzător. Deci Ziua Recunoștinței și-a primit al doilea nume - Ziua Zilei Recunoștinței.

Vinerea Neagră a devenit o sărbătoare națională la care participă mai mult de jumătate dintre americani

În anii 1980, comercianții cu amănuntul au decis să dea mai multă expresie sens pozitiv. Așa a apărut Black Friday în forma cu care suntem cu toții obișnuiți. S-a încercat să se numească această zi „Vinerea Mare” pentru a scăpa de conotația negativă, dar fără rezultat.

De-a lungul timpului, Vinerea Neagră după Ziua Recunoștinței a devenit o mare sărbătoare națională care s-a răspândit în întreaga lume. Magazinele din această zi se deschid din ce în ce mai devreme, unele la 4 sau 5 dimineața, altele la miezul nopții și altele chiar joia.

Prin urmare, cei mai disperați amatori de cumpărături se grăbesc la magazine fie imediat după masa festivă, fie în locul ei.
Mai mulți factori au contribuit la succesul Black Friday. În primul rând, sfârșitul lunii noiembrie este momentul să începeți să vă gândiți la cadourile de Crăciun și, în același timp, mai aveți timp să comandați ceva online și să primiți livrarea la timp. În al doilea rând, vineri între vacanță și ziua liberă este cel mai bun moment pentru a o petrece la cumpărături. Mai mult de jumătate dintre americani participă la această nebunie a reducerilor.

Vinerea neagră se ridică adesea la înălțimea numelui său: mulți oameni au suferit în război pentru reduceri

Reducerile sunt o modalitate excelentă pentru magazine de a atrage clienți și de a stabili un record anual de profituri. Contrar credinței populare, nu numai mărfurile nepopulare sunt vândute la prețuri reduse, ci și unele destul de populare și chiar noi.

De obicei, mărfurile sunt măturate de pe rafturi în câteva minute. Pentru a stârni interesul și a crea entuziasm, magazinele au pus un lot limitat la un preț atractiv, așa că, după cum se spune, cine avea timp, l-a mâncat. Există multe cazuri amuzante despre care vorbesc cumpărătorii.

Un bărbat a petrecut trei nopți la intrarea în Wal-Mart, cu un cort, un termos și sandvișuri, sperând să-și cumpere un televizor cu plasmă. Când ușile s-au deschis, a fugit în magazin, unul dintre primele. Cu toate acestea, până a ajuns la secțiunea TV, toate cele 15 piese fuseseră deja rupte de rivali mai întreprinzători: au intrat pe ușile care erau situate mai aproape de departament și s-au deschis cu 10 secunde mai devreme.

În căutarea profitului, cumpărătorii nu ocolesc nimic. Luptă pentru ultima copie a mărfurilor? Uşor! Spray cu piper în fața rivalilor? Vă rog! Să smulgă cutia din mâinile celui care a fost mai norocos? Fără îndoială! Ei își amintesc de cazul când două bătrâne s-au certat pentru un calculator obișnuit de 10 USD care a fost vândut cu o reducere de 50%.

Au avut loc accidente mai grave, soldate cu rănirea sau chiar moartea clienților sau angajaților magazinului.

Ce avem?

Tradiția de Vinerea Neagră a fost preluată în întreaga lume, la începutul anilor 2010 a venit în Rusia.

Din fericire, la noi, Black Friday nu are consecințe atât de devastatoare ca în Statele Unite. Rusia a luat doar cele mai plăcute: doar reduceri, doar reduceri. Da, și se desfășoară în principal pe Internet: nu este nevoie să vă așezați tabăra la magazin și să luptați pentru ultimul produs. Cele mai plăcute reduceri pot fi obținute și la cumpărarea de pe Internet - de exemplu, dacă aplici cupon citylink .

Conform rezultatelor studiilor lanțurilor de comerț cu amănuntul, este cel mai profitabil să cumpărați electronice și electrocasnice în această zi. Și economisiți și mai mult cod promoțional Eldorado. Nimeni nu ne va împiedica să ne bucurăm de reduceri și de cumpărături plăcute fără să plecăm de acasă.

Apropo, Rospotrebnadzor a avertizat că inducerea în eroare a clienților este inacceptabilă. Vânzătorul este obligat să formuleze clar și clar condițiile de cumpărare a bunurilor pentru promovare.

Se întâmplă adesea ca, cedând hype-ului, să cumperi ceva, iar a doua zi să realizezi că nu ai nevoie deloc de el. In acest caz, chiar daca ai achizitionat un produs la o reducere semnificativa, ai dreptul sa returnezi produsul care nu ti-a placut, nu ti-a potrivit sau defect in termen de 14 zile, fara a socoti ziua cumpararii.

« Vinerea Neagră 2018” va dura trei zile, inclusiv în weekend, iar în unele magazine toată săptămâna. Cu toate acestea, încă merită să vă grăbiți: cele mai atractive oferte se termină primele. Nimeni nu va garanta că produsul dorit nu vă va fi luat de sub nas. Mai mult de jumătate dintre ruși numără deja orele înainte de începerea vânzărilor.

https://www.site/2018-11-21/belye_pyatna_chernoy_pyatnicy_chto_vazhno_znat_na_starte_bolshih_rasprodazh

In speranta unei reduceri...

Pete albe " vinerea Neagra»: ce este important de știut la începutul vânzărilor mari

Robin Nelson / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Rusia, la fel ca întreaga lume, se află în pragul Vinerii Negre - vremea vânzărilor grandioase. Poți avea încredere în reduceri nebunești? Ce pericole pot sta la pândă pentru un cumpărător orbit de un preț atractiv? Ce altceva este important de știut și de reținut pentru ca vacanța de cumpărături să nu fie umbrită de dezamăgiri și pierderi? Și ce să faci dacă cumpărarea unei acțiuni în loc de bucurie a adus o bătaie de cap? Am adunat recomandări de la cei care știu mai multe despre asta decât cumpărătorul obișnuit.

Cine a inventat Black Friday?

americanii, desigur. „Negru” au numit-o vineri după Ziua Recunoștinței, care este sărbătorită în mod tradițional în Statele Unite în a patra joi din noiembrie. Vinerea neagră se încadrează de obicei între 23 și 29 noiembrie și deschide același sezon tradițional de vânzări de dinainte de Crăciun. Din câte se pare, ziua marilor reduceri ar putea primi și numele ei oarecum înspăimântător, la prima vedere, doar în America. Termenul a apărut la mijlocul anilor ’60 pe Coasta de Est și însemna aceleași blocaje grandioase în care au ajuns orașele când mii și zeci de mii de locuitori s-au repezit în mall-uri și magazine.

Mai târziu, numele a fost asociat cu expresia comună de afaceri „în negru”, care înseamnă un sold pozitiv, spre deosebire de „în roșu”, când soldul este negativ. Evident, acest lucru implică un mare beneficiu pe care îl primesc atât organizatorii, cât și participanții la vânzări mari. De fapt, statisticile vorbesc și în favoarea acestui lucru: aproximativ o cincime din cifra de afaceri totală a comerțului cu amănuntul din Statele Unite se încadrează tocmai în perioada pre-Crăciun, deschisă de Black Friday. Mai mult, în această zi, numărul total de cumpărători din ultimii ani depășește 200 de milioane de oameni, fiecare cheltuind în medie aproximativ 400 de dolari.

Bob Owen / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Și cum rămâne cu Rusia?

Rusia, indiferent dacă îi place sau nu cuiva, devine parte a lumii globale și, împreună cu întreaga Europă veche, adoptă cele mai bune practici care se nasc peste ocean, mai ales când vine vorba de a face bani. Ziua Recunoștinței nu este sărbătorită în țara noastră, ci anotimpul Vânzări de Crăciun de asemenea avem. Și dacă da, de ce să nu-i dai un început spectaculos? În plus, nu este nevoie să inventezi ceva nou.

Pe fondul creșterii prețurilor la bunuri, rușii sunt mai predispuși să folosească serviciile cu cupoane și promoții

Scara noastră a zilei de reduceri mari, desigur, este încă departe de cea americană și chiar europeană. Dar cu ochiul liber puteți vedea cum această tradiție prinde treptat rădăcini în Rusia. Acest lucru este confirmat de statisticile companiilor care organizează un maraton de reduceri. De exemplu, compania Svyaznoy-Euroset, care se autointitulează cel mai mare lanț de magazine din lume pe segmentul high-tech, organizează anul acesta o promoție de Black Friday în perioada 13-25 noiembrie. Și prezice o creștere a numărului de comenzi în magazinele sale online de cel puțin două ori față de anul trecut, a declarat pentru site directorul de marketing al companiei, Yulia Zaripova.

Interesant este că acțiunea numită „Vinerea Neagră” din aceste zile este anunțată nu doar de renumite lanțuri și centre comerciale. Companiile de turism și serviciile de rezervări hoteliere încearcă să nu rateze șansa de a atrage cumpărători suplimentari cu reduceri semnificative. centre medicale, agentii imobiliare comerciale si rezidentiale si chiar firme de arhitectura si peisagistica, care acum, odata cu debutul iernii, profita de buna ocazie pentru a forma un pachet de comenzi pentru sezonul viitor.

Reducerile pot fi de încredere?

O întrebare bună, la care este puțin probabil să vi se dea un răspuns fără ambiguități chiar și în patria de Vinerea Neagră, deși ei ar putea să-și dea seama acolo într-o jumătate de secol. Alexey Batylin, CEO BTL și agenția de marketing comercial Activity Group, specializată în promovarea vânzărilor netradiționale, este pregătită pentru Black Friday cu o doză evidentă de scepticism. În opinia sa, scopul Black Friday a fost inițial o creștere creată artificial a activității consumatorilor, atrăgând mulțimi de cumpărători în lanțuri de magazine și centre comerciale. Și acest sens nu a dispărut.

„Sunt bucuroși să-și deschidă porțile la ore suplimentare, atrăgându-ne cu reduceri „ireale”. Emoția susținută de statul general scufundă oamenii într-o frenezie a cumpărăturilor. Nu ar trebui să vă amăgiți. Pragmatismul organizatorilor comerciali nu le va permite să sufere pierderi.

Aceasta înseamnă că nu se poate vorbi de reduceri de 30-90% la articolele de bază care se vând deja bine.

Potrivit acestuia, în pregătirea vânzării, rețeaua poate mai întâi să crească prețurile cu 40%, apoi să scadă cu 60%. „Bineînțeles, în zilele vânzărilor sezoniere, lanțurile, pentru a atrage cumpărătorii, „unesc” poziții individuale la un preț de chilipir. Dar acest lucru nu se aplică majorității sortimentului cu reducerile declarate”, este convins Aleksey Batylin.

Wiginton, Keri / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Yuri Mosha, șeful companiilor Second Passport și Russian America, care oferă servicii de consultanță potențialilor emigranți, consideră că nu totul este atât de simplu. În SUA, Black Friday este cu adevărat o zi cu reduceri fără precedent. Multe magazine pun la vânzare articole cu reduceri de până la 90%, iar unele oferă și transport gratuit sau cadouri atunci când cumpărați mai multe lucruri. Dar în Rusia, potrivit lui Moshi, vânzătorii nu au atins încă un asemenea nivel de generozitate: unele magazine chiar ridică prețurile în avans pentru a face așa-zisa reducere în ziua prețuită. Drept urmare, oamenii cumpără bunuri la prețul lor real. „În America, doar unele platforme online pot păcătui cu o atitudine atât de nedreaptă, pe care toți cei care nu sunt leneși fac comerț”, notează interlocutorul site-ului.

Sceptic în privința promoțiilor cu reduceri și Dmitry Ermyshev, director de publicitate al companiei de dezvoltare „Sozvezdie” (Sankt. Petersburg), care amintește că dezvoltatorii folosesc și așteptările cumpărătorilor asociate cu Black Friday și promit o reducere grandioasă de preț. Dar, potrivit acestuia, economia proiectelor nu va permite dezvoltatorilor să ofere o reducere radicală.

Prin urmare, este puțin probabil ca reducerea reală să depășească 20% și va afecta doar obiectele individuale, a căror vânzare este dificilă: de exemplu, apartamente cu o amenajare nereușită sau o vedere proastă de la fereastră.

„Se vând deja cu reducere, așa că Black Friday este un instrument care ajută la atragerea atenției asupra unor astfel de obiecte și la vânzarea activelor nelichide în urma așteptării unor reduceri maxime”, își împărtășește expertul secretele. Mai mult, el este convins că pentru jucătorii de succes de pe piață, participarea la promoții cu reduceri precum Black Friday poate duce la pierderi de reputație. În Rusia, astfel de mișcări pot fi încă percepute ca un semnal al insolvenței financiare a unei companii care este forțată să reducă prețul produsului său pentru a-și salva poziția sau chiar intenționează să părăsească piața cu totul. În același timp, crede Dmitri Ermyshev, există încă motive să acordați atenție acestor lucruri Oferte speciale, de exemplu, dacă luați o locuință doar pentru rezidență temporară sau pentru închiriere.

Cum să profiti la maximum de Black Friday?

După cum știți, cumpărăturile profitabile sunt asemănătoare cu arta, pentru care trebuie să existe talent. Cu toate acestea, există câteva reguli generale, prima dintre care ar trebui să vă pregătiți din timp pentru Black Friday. Principala problemă cu toate vânzările este efectuarea de achiziții impulsive, în urma cărora în casă apar lucruri nu tocmai necesare sau complet inutile, care apoi trebuie date cuiva sau încercate să fie vândute prin internet. Pentru a obține ceea ce aveți nevoie cu adevărat, ar trebui să faceți cu prudență o listă, însoțind-o ideal cu monitorizarea prețurilor, sfătuiește Maxim Sundalov, directorul școlii online de limba engleză„EnglishDom”, cunoaște bine secretele vânzărilor de dinainte de Crăciun în patria „Black Friday”.

Deci, mai întâi, aveți șanse mai mari de a prinde cu adevărat reducere buna. Și în al doilea rând, îți vei putea planifica bugetul de Black Friday. Este important doar să nu o faceți „back to back”: pe lângă ceea ce ați plănuit să cheltuiți, oferiți o sumă pentru achiziții aleatorii, recomandă Maxim Sundalov.

Va fi păcat dacă observați brusc preț bun, vei ști sigur că lucrul propus nu va merge la mezanin, dar pur și simplu nu vei avea bani să-l cumperi.

Dacă preferați să faceți achiziții chiar în magazine, planificați-vă traseul din timp: care prize tu faci pariul principal și pe care le poți ține cont ca rezervă. Participanții cu experiență în vânzări sfătuiesc să se gândească la logistica Black Friday la nivelul departamentelor specifice, recomandând ca cumpărăturile să fie una de familie. Deci, puteți trimite un membru al familiei, de exemplu, la departamentul de electrocasnice, iar altul, să zicem, la departamentul de electronice. Acest lucru vă va economisi timp și nu pierdeți produsul dorit.

Fanii cumpărăturilor online vor trebui să fie și mai rapizi - tranzacțiile online sunt încheiate instantaneu, așa că munca preliminară devine cu un ordin de mărime mai importantă. Scopul tau in aceasta etapa este sa afli ce magazine online au marfa de interes si care se asteapta sa aiba cele mai mari reduceri si in ce conditii, recomanda Yuriy Mosha. Petreceți restul serii pe asta, stabiliți singuri site-urile cu cele mai avantajoase oferte. Multe magazine online anunță însele reduceri așteptate în ajunul Black Friday, asigurându-vă că ridicați mărfurile din timp și nu ratați începerea reducerii. Dacă este necesar, fă-ți timp să vizitezi magazinul în sine sau să folosești serviciul părere pentru detalii de interes. În cele din urmă, consultați-vă cu prietenii care au cel puțin o experiență de Black Friday în spate.

Felix Adamo / ZUMAPRESS.com / Global Look Press

Există riscul de a deveni victime ale fraudei și de ce altceva ar trebui să ne temem?

Există un risc, chiar dacă nu împărtășiți înțelepciunea convențională că toată această Vinere Neagră este o mare manipulare pentru a ne învârti noi cheltuieli serioase. Alexey Gribovsky, director general reteaua federala Magazinele de electronice Positronics, au numit site-ul principala regulă a tuturor vânzărilor - să le abordeze cu capul rece. „Urmând un preț scăzut, puteți întâlni bunuri de calitate scăzută sau fraudă totală, așa că verificați cu atenție informațiile despre compania de care intenționați să faceți o achiziție”, spune Gribovsky.

Este important să acordați atenție reputației companiei și comportamentului acesteia în timpul promoțiilor similare din trecut. Internetul își amintește totul, inclusiv încercările unei anumite companii de a înșela cumpărătorii prin umflarea prețurilor înainte de Black Friday și apoi readucerea acestora la nivelul anterior. Nu ștergeți bannere de încredere cu procente de minus și două cifre.

Orice generator de preț vă va ajuta: vă va spune prețul mediu pe piață și dacă o anumită poziție se dovedește a fi, să zicem, cu 80% mai ieftină decât media pieței, acesta este un motiv clar de a fi precaut.

O poveste separată - cu plata mărfurilor comandate prin internet. Nu transferați niciodată bani pe cardul unei persoane private. Magazinele serioase fie au plăți online, fie folosesc sisteme de plată fiabile precum Yandex. Plătiți, sau chiar trimiteți curieri cu mărfuri și un terminal de plată fără numerar. Utilizați agregatoare online în care magazinele participante la Black Friday sunt testate chiar de acest site. Dar rețineți că escrocii din rețea nu încetează să-și îmbunătățească abilitățile și se pregătesc pentru următoarea Black Friday nu mai puțin decât voi. Deci domeniile sunt binecunoscute lanțuri de magazine poate fi folosit pentru a te înșela. Asigurați-vă că acordați atenție locației literelor din linia URL și datei la care a fost creat site-ul: pentru o rețea serioasă pe care o cunoașteți de 10 sau chiar 20 de ani, este posibil ca site-ul să nu apară cu doar câteva săptămâni înainte de marele sezon de vânzări.

Turoperatorii din Ural au vorbit despre situația unică cu tururi de ultimă oră din acest an

Magazinele „adevărate” au propriile reguli de siguranță, iar prima regulă este aceeași - nu vă pierdeți capul și fiți în alertă. În locurile de vânzare, ca în orice loc aglomerat, există o mulțime de hoți de buzunare, pentru care astfel de evenimente sunt și sezoniere, atrage atenția Aleksey Batylin de la Activity Group. Un alt subiect suculent - în timpul vânzărilor, furtul componentelor din cutii înflorește, de regulă, fără sens și fără milă. Acordați atenție acestui lucru, cel puțin atunci când plătiți la casă, deoarece după achiziționarea produsului, va fi aproape imposibil să demonstrați că nu l-ați achiziționat ca set.

Un alt motiv pentru care să fii în gardă este oferta de Black Friday nu doar de reduceri, ci și de plăți în rate la marfă. „Dacă vezi undeva un anunț „Rată - XX zile fără%”, îți recomand să studiezi cu atenție toate detaliile: ce te așteaptă în timpul și după aceste zile. Pe fundalul popularității tot mai mari a cardurilor cu rate fără dobândă, există cazuri de oferte obișnuite de împrumut deghizate”, notează Inessa Zaichko, manager de marketing afiliat pentru cardul de rate Conscience.

În general, potrivit lui Zaichko, cardurile în rate fără dobândă pot servi ca un bun ajutor pentru cumpărători în zilele de vânzare. Modelul de afaceri al acestui instrument bancar se bazează pe primirea veniturilor din comisioane din fiecare tranzacție în magazinele partenere. Prin urmare, prețul pentru cumpărător rămâne același ca și cum ar fi plătit cu cardul de credit sau cash. Totodată, rămân toate reducerile declarate de magazin.

Jörg Carstensen / dpa / Global Look Press

Și dacă este ceva în neregulă cu produsul, pot să-l schimb sau să returnez banii?

Da, poti. Nu există „Vinerea Neagră” sau acțiuni similare pentru legea rusă privind protecția drepturilor consumatorilor, spune Nikita Tomilov, activist pentru drepturile omului și expert civil al Centrului Interregional pentru Drepturile Omului, care are deja suficientă experiență în litigii în interese. a cumpărătorilor înşelaţi. Potrivit acestuia, legea prevede clar că produsul vândut trebuie să îndeplinească toate caracteristicile declarate de consumator, iar chiar dacă vi se vinde la reducere, trebuie să primiți totuși o achiziție de calitate corespunzătoare.

Dacă ceva a mers prost, atunci primul lucru de făcut este să trimiți o revendicare scrisă vânzătorului, descriind ce anume nu ți se potrivea ca consumator. Și cereți o înlocuire sau o rambursare. De asemenea, puteți atașa cererii dvs. de cerere pentru daune morale.

In termen de 10 zile calendaristice partea adversă trebuie să dea un răspuns care fie să vă satisfacă cerințele, fie să vă refuze. Cu refuz, puteți merge în siguranță în instanță. Mai mult, în instanță, nu numai că îl poți obliga pe inculpat să-ți returneze banii pentru bunuri de calitate scăzută, dar îl poți și amenda cu 50% din prețul de achiziție pentru că a refuzat să rezolve litigiul pe cale extrajudiciară.

știri rusești

Rusia

Încă trei explozii în Sri Lanka

Rusia

Un tribunal american a condamnat-o pe rusoaica Maria Butina la 1,5 ani de închisoare

Rusia

În Rusia, a fost deschis un dosar penal pentru poluarea deliberată cu petrol în conducta de petrol Druzhba

Rusia

În Krasnoyarsk, un incendiu mare pe teritoriul uzinei pentru producția de rachete „Sarmat” și „Sineva”

În timpul ceremoniei incendiului

Rusia

De unde vine focul binecuvântat? Opiniile credincioșilor și ale scepticilor

Rusia

Maria Vorontsova, care este numită fiica lui Putin, s-a alăturat consiliului de genetică

Rusia

Șeful Ministerului Resurselor Naturale a propus eliberarea balenelor din „închisoarea balenelor” din Primorye până în iulie.

În timpul vânzării mari numite Vinerea Neagră, cele mai tari vânzări au loc în mod tradițional. În Statele Unite și în alte țări, Ziua Shopaholicului din acest an cade pe 23 noiembrie. Astfel de dimensiuni de reduceri și, în același timp, în aproape toate magazinele nu se întâmplă mai mult de un an.

Vinerea Neagră sau „Vinerea Neagră” a devenit un eveniment popular de clasă mondială datorită marketerilor americani care au mărit reducerile după Ziua Recunoștinței, marcând începutul sezonului de vânzări de Crăciun și au desfășurat o activitate activă de marketing.

La început, conceptul de „Vinerea Neagră” a fost asociat cu prăbușirea pieței aurului în 1869, precum și cu crizele de pe bursele de pe Wall Street. În plus, vineri, care a căzut pe 13, s-a numit și „Negru”.

Aceasta este o expresie cunoscută de mulți și americanii au decis să o folosească pentru a se referi la ziua agitată a reducerilor mari de după Ziua Recunoștinței, care de cele mai multe ori a căzut vineri. Vânzările de Crăciun au început în magazine, iar cumpărătorii au vânat pentru profit maxim.

Strămoșul primelor vânzări

Fondatorul primelor vânzări, cu mulți ani înainte de apariția Vinerii Negre, este Frank Woolworth (1852-1919), care a fost primul care a venit cu vânzări la sfârșitul secolului al XIX-lea.

În Lancaster, Pennsylvania, un tip introvertit din interior a lucrat ca asistent de vânzări într-un mic magazin, unde a experimentat un disconfort constant din cauza prețurilor incerte. Pe atunci, în magazine nu existau etichete de preț, iar vânzătorii trebuiau să recurgă la tot felul de trucuri pentru a afla solvabilitatea clienților, după care stabileau prețul mărfurilor. Odată, profitând de absența vânzătorului principal, Woolworth a decis să facă un pas riscant. A pus un semn de 5 cenți în dreptul articolului sezonier, stabilind prima vânzare.

Operațiunea a fost un succes comercial, în urma căruia Frank Woolworth a organizat cel mai mare lanț de retail de la începutul secolului XX. Magazinele sale pot fi considerate progenitorii actualilor discounteri si supermarketuri.
Vânzătorii și-au dat seama repede că prin numire preturi constante pe marfă și „vânzări”, pot face un mare profit în perioada Crăciunului, când toată lumea este cumpărată cu cadouri. De unde a venit tradiția de a organiza cele mai grandioase vânzări imediat după Ziua Recunoștinței.

În 1951, Conducerea și Întreținerea Fabricii a observat o tendință interesantă că după Ziua Recunoștinței, mulți angajați au intrat în concediu medical, deși de fapt și-au aranjat pur și simplu o vacanță de 4 zile în acest fel, pe care le-au petrecut în magazine în căutare de reduceri.
În același timp, sintagma „Vinerea Neagră” a devenit comună în rândul polițiștilor din Philadelphia, care au fost șocați de teribilele ambuteiaje care apar anual în vinerea de după Ziua Recunoștinței.
Potrivit unei alte versiuni disponibile, această zi se numește Black Friday, deoarece în contabilitate americană pierderile sunt afișate cu roșu, iar profiturile cu negru. Și vineri după Ziua Recunoștinței este considerată cea mai profitabilă perioadă a anului pentru vânzători.

Din 1966, expresia „Vinerea Neagră” a luat în sfârșit stăpânire pe Coasta de Est a Statelor Unite printre vânzători și a însemnat perioada celor mai mari reduceri la mărfuri.

Tradiții de Vinerea Neagră

Poate cea mai interesantă tradiție de Vinerea Neagră este că este proastă să returnezi bunurile vânzătorului (din orice motiv) cumpărate în acea zi. Prețurile trebuie reduse cât mai mult, mărfurile să fie disponibile în cantitate suficientă, iar înainte de începerea vânzării în ajunul Black Friday este interzisă majorarea prețurilor la sortiment.

Potrivit statisticilor, familia americană medie poate economisi de la câteva sute la câteva mii de dolari în Black Friday. În fiecare an, cumpărătorii cheltuiesc aproximativ 60 de miliarde de dolari în această perioadă. Cele mai populare produse includ jucării, îmbrăcăminte și electronice.

De remarcat că în țara noastră Black Friday se organizează din 2013. De exemplu, aproximativ 5 milioane de oameni au participat la Black Friday în urmă cu patru ani, iar cele mai bine vândute au fost echipament electronic, pe care l-au preferat 50% dintre cumpărători, și haine cu accesorii - 28% din achiziții.