Tinkamo rangovo pasirinkimas norint optimizuoti interneto išteklius. Kaip sėkmingai išsirinkti atlikėją diplomo rašymui? Į ką atkreipti dėmesį

„FreelanceToday“ redaktoriai gavo laišką iš vartotojo Boriso E. Borisas rašo: „Atsidariau Freelance.ru biržoje projektą, skirtą nukreipimo puslapio gamybai. Į projektą atsiliepė 50 laisvai samdomų vertėjų ir studijų – visi jie turėjo gerą reputaciją. Susidūręs su tuo, kad nesuprantu, ką galų gale pasirinkti. Parašykite straipsnį apie tai, kaip pasirinkti laisvai samdomą darbuotoją (ar komandą), jei projekte yra daug gerų atlikėjų. Nemanau, kad esu pirmasis klientas, turintis šią problemą.

Iš tiesų, Borisas toli gražu ne pirmas ir ne paskutinis klientas, negalintis apsispręsti dėl rangovo pasirinkimo. Ir viskas todėl, kad kartais pasirinkimas yra per didelis. Kai į paskelbtą projektą atsako tik du laisvai samdomi darbuotojai, ypatingų sunkumų nekyla – vienas pareiškėjas pašalinamas, o kitas, jei jis daugiau ar mažiau atitinka užsakovo reikalavimus, komandinis darbas. Bet kai nieko neįtariantis klientas puslapyje su savo projektu netikėtai atranda net 50 aplikacijų ir ne iš kažkokių naujokų, o iš laisvai samdomų darbuotojų, turinčių patirties ir krūvą atsiliepimų, yra dėl ko susipainioti. Tad kaip išsirinkti atlikėją ir neapsiskaičiuoti?

Pasirinkimo problema

charakteristika psichologinis bruožasžmogus yra jo unikalus gebėjimas priimti sprendimus labai sunkiomis sąlygomis, kurioms būdingas didelis neapibrėžtumas, daugybė sunkiai palyginamų kriterijų ir numanomų alternatyvų, laiko trūkumas ir didelė atsakomybė. Kiekvienas iš mūsų kasdien priima dešimtis ar net šimtus sprendimų, pasirinkdamas vieną iš dviejų ar daugiau alternatyvų. Paprastai tai yra lengva. Arbata ar kava, su cukrumi ar be jo, pėsčiomis ar automobilyje, darbas ar laisvalaikis – visada yra sprendimas, kuriam mes sąmoningai ar nesąmoningai teikiame pirmenybę.

Tačiau viskas pasikeičia, kai reikia prisiimti atsakomybę už sunkaus sprendimo priėmimą. Tokiu atveju bus labai sunku pasirinkti. O Boriso atveju – dar daugiau. Juk jam reikės išravėti kelias dešimtis atlikėjų, kol vienam iš jų įsakys. Tai labai sunku. Emocijos trukdo priimti teisingą sprendimą – klientas nenori nieko įžeisti atsisakydamas, bet vis tiek turi tai padaryti ir tai nėra labai malonus jausmas. Ypač jei anksčiau niekada neteko skelbti projektų laisvai samdomų vertėjų biržose.

Priimti sprendimus trukdo ir vadinamasis F. Irwin fenomenas: turėdamas didelį pasirinkimą žmogus nesąmoningai pervertina norimo rezultato reikšmę ir tikimybę, o nuvertina nepageidaujamo tikimybę. Jei į projektą atsiliepė daug atlikėjų, o į ypač „skanius“ užsakymus kartais atsiliepia šimtas ir daugiau laisvai samdomų darbuotojų, tuomet labai lengva įsivaizduoti, kad iš darbo atsiras kažkas visiškai stulbinančio. Pavyzdžiui, super nusileidimas. Arba tokios galios pardavimo tekstas, kuriam atsispirti negali nei vienas. Na, o jei pasirinksite tarp tiek daug norinčių, atlikėjas tikrai bus aukščiau už kitus.

Ir tada klientui į galvą šauna mintis: o jei ne? O jei aš klystu? Laisvai samdomo vertėjo numeris 30 yra niekas. Ir dar ta studija, kuri daro prašmatnius nusileidimus, gal duoti jai užsakymą? Šis momentas psichologijoje vadinamas „analizės paralyžiumi“, kai informacijos rinkimas ir analizė iš sprendimo paieškos priemonių virsta tikslu savaime. Žmogus renkasi, renkasi, bet niekaip negali pasirinkti. Per daug duomenų, per daug alternatyvų ir reitingavimo veiksnių. Ir visa tai didelių lūkesčių fone. Tačiau reikia pasirinkti, kitaip reikalas nepajudės.

Naujo kliento klaidos

Patyrę klientai, atidarę dešimtis projektų, puikiai žino, kaip svarbu aiškiai suformuluoti savo tikslus. Gerai parašytas paraiškos tekstas žymiai padidina tikimybę rasti vertą atlikėją. Daugiausia dėl to, kad dalis laisvai samdomų darbuotojų automatiškai iškris dėl neatitikimo kliento reikalavimams. Kuo išsamiau aprašyta užduotis, tuo lengviau bus rasti tinkamą atlikėją. Ir atvirkščiai, kuo neaiškesnė formuluotė, tuo didesnis pretendentų skaičius, tarp kurių tenka rinktis. Klientas, nesureikšminęs savo problemos aprašymo, daro didelę klaidą.

Kita dažna klaida – ne teisingas pasirinkimas internetinės platformos. Šiandien internete galite pateikti paraišką keliose dešimtyse įvairių tipų laisvai samdomų vertėjų biržų, tačiau ne visos jos tinka konkrečiam projektui. Užsakovas turi žinoti, kur jam reikia ieškoti tinkamo rangovo. Tai gali būti plataus masto mainai arba siaurai sutelktas išteklius – viskas priklauso nuo to, ką klientas turi gauti iš produkcijos. Plataus masto biržos, tokios kaip Freelance.ru ar FL.ru, užima didelę rinkos dalį, jose registruota daug laisvai samdomų vertėjų, tarp kurių visada galima rasti vertą atlikėją. Bet kai kuriems užsakymams geriausias pasirinkimas bus specializuoti ištekliai. Jei jums reikia SEO teksto, galite pateikti užsakymą Advego, jei jums reikia parašyti scenarijų ar pataisyti maketą - laisvai samdomas darbas skirtas tam. Nori pigiau? Sveiki atvykę į Kwork! Apskritai viskas priklauso nuo užsakymo. Jei užsakyme nėra nieko neįprasto, geras sprendimas būtų pateikti projektą plataus masto biržoje – yra daugiau laisvai samdomų darbuotojų, vadinasi, yra daugiau galimybių rasti tobulą rangovą.

Portfelis

Borisas E. susidūrė su dideliais sunkumais pasirinkdamas laisvai samdomą darbuotoją, kuris sukurtų nukreipimo puslapį. Daugiau nei 50 paraiškų dalyvauti yra rimta. Bet kas čia gaus analizės paralyžių. Kad jums būtų lengviau, pirmas žingsnis yra susipažinti su pretendentų portfeliu. Portfelis yra laisvai samdomo darbuotojo vitrina, parodanti jo įgūdžių lygį. Peržiūrėję portfolio galite suprasti, kokiu stiliumi laisvai samdomas darbuotojas dirba, kokias technikas naudoja, su kuo dirbo anksčiau ir dar daugiau.

Taip, peržiūrėti kelias dešimtis portfelių nėra lengva užduotis, bet kadangi klientas suklydo neteisingai suformuluodamas užduotį, nieko negalima padaryti. Čia yra du variantai – arba pakliūti į stuporą, arba pradėti ravėti kandidatus. Net žmogus, kuris yra toli nuo interneto dizaino pasaulio, turi bendrą supratimą, kokio nukreipimo puslapio jam reikia. Taigi paieška turi būti atliekama „patinka-nepatinka“ principu. Tikrai tarp dešimčių laisvai samdomų darbuotojų yra tokių, kurių darbas geriausiai atitinka kliento norus. Dėl to pasirinkimas taps mažesnis, tačiau šiuo metu klientas vis tiek jaus nedidelį nerimą, nes dideli lūkesčiai niekur nedings, tokia jau žmogaus prigimtis.

Atsiliepimai

Antras dalykas, į kurį būtinai turėtumėte atkreipti dėmesį – klientų atsiliepimai apie laisvai samdomo darbuotojo darbą. Kuo daugiau teigiamų atsiliepimų, tuo geriau. Tai reiškia, kad laisvai samdomas darbuotojas dirba aktyviai, atsakingai elgiasi su jam pavestomis užduotimis ir turi reikiamų įgūdžių. Patartina perskaityti visas apžvalgas, kad susidarytumėte išsamesnį vaizdą apie menininką, kuriam planuojama patikėti darbą. Tačiau nepamirškite, kad atsiliepimai gali būti apgauti – dauguma biržų neturi apsaugos nuo šios rykštės, kuria naudojasi kai kurie laisvai samdomi darbuotojai. Jei matote, kad didžiąją dalį atsiliepimų paliko du ar trys klientai, kuriems laisvai samdomas darbuotojas atliko smulkias užduotis, tai yra nerimą keliantis ženklas. Iš pirmo žvilgsnio viskas gerai: atsiliepimų daug ir visi teigiami. Tačiau atsiliepimai skiriasi. Jei laisvai samdomas darbuotojas pradeda sukčiauti ir taip bando padidinti savo reitingą, tuomet geriau patikėti užduotį kam nors kitam. Tai gali būti klaida, bet geriau nerizikuoti.

Portfeliai ir atsiliepimai yra dvi galingos priemonės, padedančios atsikratyti netinkamų kandidatų. Todėl pageidautina juos naudoti kartu. Geras portfelis, bet nėra atsiliepimų? Gali būti, kad kūrinys pavogtas. Tai lengva patikrinti ieškant vaizdų „Yandex“ ar „Google“. Apžvalgų daug, bet darbas portfelyje toks toks? Tai arba apgavikas, arba tiesiog netinkamas atlikėjas. Yra daug laisvai samdomų darbuotojų, kurie specializuojasi mažo biudžeto projektuose, todėl neturėtumėte tikėtis išskirtinių iš jų.

Kliento tikslas, susidūręs su precedento neturinčiu savo paraiškos populiarumu, yra sumažinti besikreipiančiųjų skaičių iki priimtino minimumo. Tačiau yra viena problema: daugelis klientų neskiria tikro asmens ir roboto, atsakančio į jų projektą. Tiksliau, tai gali būti net ne botas, o laisvai samdomas darbuotojas, kuris į paraišką atsakė šablono tekstu. Tokie atsakymai yra kruopščiai suformuluoti, kupini nuorodų į ankstesnius projektus, savireklamos ir raginimų imtis veiksmų. Kodėl laisvai samdomi darbuotojai tai daro? Juk bus daug geriau, jei pareiškėjas įsigilins į kliento problemą ir parašys išsamų atsakymą. Tai labai paprasta: tai veikia. Šablono tekste slypi kažkokia magija, kuri pradedančius klientus tiesiog sužavi. Na, laisvai samdomam darbuotojui lengviau. Į ką jis turėtų gilintis, jei projekte parašyta „Reikalingas žemės sklypo projektas Grožio salonas"? Ir viskas.

Jei kyla įtarimas, kad kandidatas į darbą paskelbė atsakymo šabloną, gali būti taikomas vadinamasis „violetinės varlės metodas“. Tai padės suprasti, kiek laisvai samdomas darbuotojas domisi darbu. Norėdami tai padaryti, atsakančiam menininkui turite parašyti žinutę su klausimais apie būsimą bendradarbiavimą. O laiško viduryje užduokite kokį nors nereikšmingą klausimą. Pavyzdžiui: "Kokia jūsų mėgstamiausia spalva?" arba "Koks tavo mėgstamiausias gyvūnas?" Jei laisvai samdomas darbuotojas atsako į klausimą, tai reiškia, kad jis atidžiai perskaitė pranešimą ir galite tęsti dialogą su juo. Violetinės varlės metodas ne tik puikiai išnaikina robotus ir netinkamus kandidatus, bet ir leidžia rasti asmenį, kuris vykdo instrukcijas. Ne visi laisvai samdomi darbuotojai gali tinkamai atsakyti į idiotišką klausimą verslo žinutėje.

Laikas ir pinigai

Kiekvienas klientas, pateikiantis projektą biržoje, maždaug žino, kokį biudžetą jis turi. Net jei jis rašo „Sutartinė kaina“, tai tik reiškia, kad jis ketina derėtis savo sąlygomis. Laisvai samdomų vertėjų paslaugų kaina taip pat yra geras atrankos kriterijus. Kai kurie į paraišką atsakę pareiškėjai uždėjo kainą, kuri gerokai viršija kliento lūkesčius. Ką tokiu atveju daryti? Ką dar ištrinti. Tačiau nebūkite godūs ir patikėkite darbus laisvai samdomam darbuotojui, kuris pasiruošęs dirbti mažiausiais įkainiais. Žinoma, pagunda sutaupyti yra labai didelė, tačiau nereikėtų kalbėti apie savo godumą. Labai dažnai laisvai samdomi darbuotojai neatlieka savo darbo.

Jei portfelis, apžvalgos, kainos ir net purpurinė varlytė nepadėjo klientui galutinai apsispręsti, belieka tik viena – iki terminų išrauti nereikalingus pretendentus. Bet kuris klientas nori, kad jo problema būtų išspręsta kuo greičiau. Laisvai samdomi darbuotojai tai žino ir kartais skiria per trumpus terminus. Tokiu atveju geriau žaisti saugiai ir atiduoti darbą atlikėjui, kuris neskubės, bet neuždels užsakymo vykdymo.

Išvada

Norėdami greitai rasti rangovą savo projektui ir nenukentėti dėl pasirinkimo, pirmiausia turite kruopščiai suformuluoti užduotį. Kuo jis detalesnis, tuo daugiau netinkamų kandidatų bus pašalinta jau pirmajame etape. Prašyme pageidautina nurodyti ne tik reikalavimus atlikėjams, bet ir darbų kainą, taip pat nurodyti užduoties atlikimo terminus. Jei jums reikia vienišo laisvai samdomo darbuotojo, kad sukurtumėte nukreipimo puslapį, turite tai parašyti. Ir pridėkite: „Netrukdykite interneto agentūroms ir dizaino studijoms“. Ir atvirkščiai.

Jei klientas to nepadarys, jis gaus gausų atsakymų į projektą derlių ir susidurs su visomis savo neapgalvoto poelgio pasekmėmis: dideliais lūkesčiais, analizės paralyžiumi ir rankiniu pretendentų patikrinimu. Tačiau to galima lengvai išvengti, jei viską darysite iš karto.

Geras atlikėjas – kokybiško darbo garantas. Dešimtys tūkstančių žmonių dirba laisvai samdomų vertėjų biržose, ir nėra lengva suprasti, kad būtent šis darbuotojas yra jūsų.

Norėdami pasirinkti laisvai samdomą darbuotoją pagal užsakymą, turite įvertinti šešis svarbius veiksnius.

1. Kreipimasis

Pirmas dalykas, su kuriuo susipažinsite, yra prašymo dėl užsakymo tekstas. Tai galima palyginti su rankos paspaudimu ir gyvenimo aprašymu vienu metu.

Peržiūrėdami paraiškas atkreipkite dėmesį į:

• Pasisveikinimo ir teksto tonas. Pasisveikinkite ir pagarbiai bendraukite su priešininku – etiketo taisyklės, kurios nepamirštamos darbo vietoje. Jei laisvai samdomas darbuotojas jums rašo nuolaidžiai, nuolankiai ar tiesiog neteisingai, judėkite toliau.

Svarbu: kartais laisvai samdomas darbuotojas gali būti atleistas už prašymą be pasisveikinimo. Pavyzdžiui, kai jis entuziastingai reaguoja į užsakymą ir juo „užsidega“. Tačiau aplaidumas neturi būti atleistas.

• Darbo patirtis. Dažniausiai su jūsų tema jau dirbęs atlikėjas tai turi nurodyti laiške. Pažiūrėkite, ar jų patirtis atitinka jūsų užduoties sudėtingumą ir tikslus.
• Klausimai. Kuo daugiau patikslinančių klausimų žmogus užduoda, tuo labiau jis gilinasi į temą ir galutinis rezultatas bus geresnis.
• Nuorodos į kitus darbus. Peržiūrėkite laisvai samdomo darbuotojo praeities užduotis užsakymo tema, jei jis jas pateikė. Tai išgelbės jus nuo netinkamo pateikimo stiliaus svetainėje, parodys atlikėjo lygį.
• „nulaužtos“ frazės.Žodžiai „išskirtinė kokybė“, „visų tipų tekstų specialistas“, „kokybė ir laiku“ turėtų jus įspėti. Tokias „tuščias“ paraiškas palieka „tuščios“ atlikėjos, kurios nesigilina į užduotį. Jie reaguoja į visas laisvas darbo vietas ir visada rašo „kokybiškai ir laiku“. Jų straipsnių efektyvumas yra labai mažas.

Gudrybė: išrauti darbuotojus, kurie paraiškas siuntomis siunčia neperskaitę darbo sąlygų, skelbimo tekste paslėpkite velykinį margutį. Pavyzdžiui, paprašykite laisvai samdomų darbuotojų parašyti konkretų žodį arba atsakyti į klausimą atsakymo pabaigoje.

2. Portfelis

Portfelis yra tai, kas geriausiai pasakoja apie laisvai samdomą darbuotoją. Joje atlikėjas kolekcionuoja geriausi pavyzdžiai savo darbus įvairiomis temomis. Net jei autorius pateikė jums nuorodas į tekstus jūsų tema, pažiūrėkite į aplanką ir atkreipkite dėmesį į:

• Dizaino kokybė. Jei darbai eksponuojami ta pačia forma, gerai skaitomi ekrano kopijose ir greitai atidaromi nuorodomis, laisvai samdomas darbuotojas uoliai stebi portfolio, ir tai yra geras ženklas.
• Temų įvairovė. Daugiausiai rašo tūkstančiai daug užduočių atliekančių atlikėjų skirtingų dalykų. Neblogai. Tačiau patikrinkite, ar laisvai samdomų vertėjų straipsniai apie sodo įrankius ir spausdinimo paslaugas yra kaip dvyniai. Dažnai atsitinka taip, kad „platus profilis“ reiškia vienodai „vandeningą“ ir nekokybišką darbą bet kuria tema.
• Darbų skaičius. Kuo daugiau pavyzdžių, tuo geresnis portfelis. Arba ne? Tai galioja tik tuo atveju, jei laisvai samdomų vertėjų puslapyje rasite skirtingus užsakymų formatus ir temas. Pavyzdžiui, leidiniai ir topai, informaciniai straipsniai ir interviu, reklamjuostės ir pardavimo tekstai. Jei einate į portfelį ir matote tuos pačius užsakymus iš vienos ar dviejų svetainių, gerai pagalvokite prieš bendradarbiaudami arba tiesiogiai paprašykite kitų pavyzdžių.

Svarbu: darbų pavyzdžiai yra netikri. Niekas netrukdo laisvai samdomam darbuotojui į savo portfolio įtraukti nuorodų į kitų žmonių darbus. Jei abejojate, paprašykite jo parašyti porą sakinių jūsų tema „darbe“. Iš karto suprasite, ar atlikėja sukčiauja, pateikdami pavyzdžius.

3. Atsiliepimai

Asmeniniame menininko puslapyje apie tekstų rašymo mainus yra skyrius „Apžvalgos“. Neaplenk jo. Jis papasakos apie kitų klientų, kurie jau susisiekė su šiuo laisvai samdomu darbuotoju, patirtį.

Svarbu tai suprasti teigiamų atsiliepimų nekalbėk apie išskirtinius laisvai samdomo darbuotojo darbinius gebėjimus, o neigiamai – apie jo nevertingumą. Perskaitykite abu, jei yra, ir pažiūrėkite, už ką šiam menininkui dėkojama ir už ką priekaištaujama. Galbūt jis rašo išskirtinius straipsnius, bet praleidžia terminus arba pristato anksti, bet siaubingai prastos kokybės. Padarykite išvadas pagal tai, kas jums šiuo metu yra svarbiau.

4. Statistika

Beveik kiekvienoje biržoje laisvai samdomo darbuotojo asmeninė kortelė turi kažką panašaus į statistiką. Paprastai tai parodo, kiek darbų jis atliko, kurie iš jų buvo sėkmingi, o kurie klientai nebuvo patenkinti. Šių dviejų skaičių santykis yra svarbus rodiklis būtent jums.

Pažiūrėkite, kiek procentų visų jūsų užsakymų tvarkė laisvai samdomas darbuotojas. 90-100% - puikiai, 70-80% - gerai, mažiau - turėtumėte pagalvoti, ar toks bendradarbiavimas bus naudingas. Pateikdami užsakymą rangovui, kuris atmeta pusę darbų, žaidžiate ruletę. Jei turite tam pakankamai laiko ir nervų, galite pabandyti, jei norite geras rezultatas be nereikalingų išbandymų – apeikite tokį darbuotoją.

Taip pat statistikoje matysite:

• vidutinė tekstų kūrėjo paslaugų kaina 1000 simbolių, skaičiuojama pagal visus užsakymus;
• paskutinio karto jo veiklos grafikai;
• vidutinis darbų įvertinimas iš užsakovų;
• žmonių, įtraukusių darbuotoją į baltąjį ir juodąjį sąrašus, skaičius.

Ypač atidžiai pažiūrėkite į ES ir BS santykį: 1:10 gali būti laikomas normaliu. Viskas, kas daugiau ir netelpa į šią sistemą, turėtų įspėti.

5. Asmeninė korespondencija

Jei peržiūrėjote visas ankstesnes pastraipas ir kol kas viskas jums tinka, tada užbaikite bendrą reikalų vaizdą asmenine pažintimi susirašinėdami.

Korektiškas mandagus bendravimas – ne paskutinis atlikėjo profesionalumo rodiklis. Todėl užduokite jam klausimus privačiomis žinutėmis, pakvieskite į dialogą ir analizuokite atsakymus. Jei laisvai samdomas darbuotojas jums atsako lygiomis teisėmis, aktyviai dalyvauja dialoge ir aptaria užsakymą, tai yra jūsų darbuotojas. Patikėkite jam užduotį ir greičiausiai jis ją atliks gerai.

Svarbu: deja, ne visi mainai suteikia galimybę asmeniniam klientų ir rangovų bendravimui. Tokiu atveju turėsite pasitenkinti kitais pasirinktais daiktais. Ir geriau nebandyti „atimti“ laisvai samdomo darbuotojo iš biržos - administracija gali uždrausti tiek jus, tiek jį.

6. Dempingas ir per didelės kainos

Dempingas – tai dirbtinis atlikėjų kainų mažinimas. Jie imasi šio žingsnio norėdami gauti darbą bet kokia kaina. Pasiūlymus pateikti užsakymą darbams mažesne kaina galima gauti tiek paraiškos tekste, tiek asmeninėmis žinutėmis. Neretai dėl to „nusideda“ pradedantieji laisvai samdomi darbuotojai, kurie pakliūva į rankas ir nori „apeiti posūkius“ labiau patyrusiems, laiko ir savo darbo vertę žinantiems kolegoms. Todėl į pasiūlymą duoti įsakymą dirbti už sumažintą kainą reikėtų vertinti atsargiai – galite susidurti su nepatyrusiu naujoku ar nesąžiningu darbuotoju.

Per didelės kainos taip pat yra dažna klientų problema. Asmeninėse žinutėse ar paraiškose gaunami pasiūlymai darbus atlikti brangiau, bet „greičiau, aukščiau, stipriau“. Arba atlikėjas sako, kad toks darbas pagal tokius ir tokius faktorius apmokamas didesnis. Tokiu atveju reikia žiūrėti:

• Pranešimo tonas. Jei jaučiate, kad laisvai samdomas darbuotojas atmestinai užsimena, kad jums per mažai mokama už darbą, o jis niekada to nesiims, tiesiog eikite pro šalį.
• Pažadai. Jei asmuo sako, kad darbą atliks anksčiau nei pasiūlyta, geriau nei tūkstantis kitų atlikėjų ir „natūralesnis“ nei Ogilvie, priimkite pasiūlymą prisiimdami atsakomybę. Dažniausiai tokie „fantastiški“ pažadai pasimiršta vos tik laisvai samdomas darbuotojas gauna užsakymą.
• Argumentai. Jeigu darbuotojas kruopščiai pateisina daugiau nei auksta kaina, su pavyzdžiais pasakoja, kodėl jis turėtų būti didesnis, ir įrodo savo vertę, tuomet galėsite pasiklausyti pasiūlymo.

Svarbu: sutikite su kainos pakeitimu tik tada, jei suprantate pasiūlymo galiojimą ir vertę. Tik aktyvus preliminarus dialogas su laisvai samdomu darbuotoju padės įsitikinti, kad sprendimas yra teisingas.

išvadas

Norint pasirinkti savo darbui tinkamą atlikėją, kurį laiką reikia tapti detektyvu. Patikrinkite visą informaciją apie laisvai samdomą darbuotoją, esančią jo asmeninėje biržos kortelėje, skaitykite darbo pavyzdžius ir pasikalbėkite asmeniniame susirašinėjime. Jei viskas jums tinka, jūs ir atlikėjas radote tarpusavio kalba ir susitarė dėl abipusiai naudingų darbo sąlygų, tada pirmyn – pateikite užsakymą ir laukite rezultato.

Atminkite: intuicija ieškant menininko vaidina svarbų vaidmenį. Jei patikrinote visą informaciją apie laisvai samdomą darbuotoją, ir atrodo, kad viskas gerai, bet kažkas neleidžia visiškai pasitikėti proto sprendimu – ieškokite toliau. Jei norite pelningo bendradarbiavimo, tuomet pasirinkimas turėtų tikti ir protui, ir širdžiai.

Tęsiame straipsnių ciklą apie kontekstinę reklamą savininkams smulkaus verslo ir privatūs specialistai, laisvai samdomi darbuotojai. Tikimės, kad mūsų pagalba padėjo įsitikinti, kad jūsų verslas ir rinka yra pasiruošę kontekstinei jūsų produktų reklamai. Kodėl „pasidaryk pats“ reklama dažnai užtrunka ilgai, brangiai kainuoja ir neduoda laukiamų rezultatų? Į ką atkreipti dėmesį renkantis rangovą pritaikymui kontekstinė reklama pasiekti gerą rezultatą? Skaitykite šiandieninėje mūsų kontekstinės reklamos eksperto medžiagoje. Šiandien Guzel Yarullina jums pasakys, į ką atkreipti dėmesį, jei kontekstinės reklamos nustatymą planuojate patikėti specialistui.

Kodėl pačiam verslininkui sukurti kontekstinę reklamą nėra pats geriausias pasirinkimas

Smulkaus verslo savininkai ir privatūs specialistai dažnai reklamuoja savo projektus internete, ypač jų plėtros pradžioje, kai verslas tik pradeda nešti pinigus.

Norėdami susipažinti su kontekstine reklama, verslininkai patys registruoja paskyras „Yandex.Direct“ ir „Google Ads“ bei reaguoja į reklamos sistemų raginimus „tiesiog įveskite svetainės URL, sukonfigūruoti skelbimas, papildykite savo sąskaitą ir gaukite pirmųjų klientų jau šiandien. Dėl to verslininkas iš tikrųjų gali sulaukti daug parodymų ir spustelėti savo skelbimus tą pačią dieną. Tačiau didžioji šio srauto dalis gali būti netikslinė.

Susidomėjęs verslininkas gali būti gana atkaklus ir po savaitės, kai rodomas toks skelbimas, jis pradeda suprasti, kodėl yra paspaudimų, bet ne konversijų. Tada jis išjungia generolą raktinius žodžius, sujungia tikslingesnius, prideda neigiamų raktažodžių, išjungia nustatymus reklaminės kampanijos„pagal numatytuosius nustatymus“ (pvz., „įspūdžiai ant papildomų atitinkamas frazes“), susijęs su reklamos sistemų atnaujinimais ir pan. Ilgai dirbant tokia reklaminė kampanija gali būti efektyvi. Tačiau tai pareikalaus daug laiko ir pinigų.

Apsvarstykite pagrindinius privalumus ir trūkumus, kai pats verslininkas nustato kontekstinę reklamą:

• pliusas yra tas, kad verslininkas pradeda suprasti nustatymus ir tada gali pasiimti geras specialistas apie kontekstinę reklamą, nustatyti užduotis ir kontroliuoti jos darbą;
• minusas tas, kad toks kontekstinės reklamos nustatymas reikalauja daug laiko ir pinigų ir dažniausiai neduoda gerų rezultatų, ypač pradžioje.

Kodėl mažoms įmonėms geriau kontekstinės reklamos nustatymus užsisakyti iš laisvai samdomų vertėjų, o ne iš reklamos agentūrų

Reklamos agentūros retai nustato ir palaiko kontekstinę reklamą mažoms įmonėms, kurių reklamos biudžetas yra mažesnis nei 100 000 rublių per mėnesį. Ir jei jie tai padarys, jie gali tiesiog „išjungti“ reklamos biudžetus, neoptimizuodami reklaminių kampanijų. reklamos agentūros su didelėmis pridėtinėmis išlaidomis ir fiksuotos išlaidos mažas biudžetas yra nuostolingas.

Vienas laisvai samdomas darbuotojas gali susitvarkyti su kontekstinės reklamos nustatymu ir priežiūra smulkiam verslui, jei jis yra kvalifikuotas atsakingas kontekstinės reklamos specialistas. Darbas su tokiu laisvai samdomu darbuotoju tiesiogiai kainuos pigiau nei per reklamos agentūrą.

Kaip išsirinkti efektyvios kontekstinės reklamos nustatymo specialistą

Pavyzdžiui, kairėje reklaminėje juostoje - pasiūlymas verslininkams, kurie ieško reklamos su išlaidų sumažinimo garantija, gaunantys paraiškas nuo 50 rublių. Tačiau kiek reali yra programos kainos ir išlaidų sumažinimo garantija bet kuriai svetainei ir nišai?

O dešinėje reklamjuostėje – pasiūlymas tiems, kurie ieško greitos nebrangios sąrankos ir nori gauti aukštą CTR (paspaudimų skaičiaus ir parodymų skaičiaus santykį). Šis pasiūlymas yra pakankamai realus. Tik „greitai ir nebrangiai“ vargu ar pavyks pasiekti gerą rezultatą. Ir didelis PR nereiškia, kad paspaudimai bus iš tikslinių lankytojų.

Todėl verslininkui taip svarbu pirmiausia apsispręsti, kokiam tikslui pasiekti jam reikia kontekstinės reklamos, kokiais rodikliais ir kaip verslininkas įvertins reklamos rezultatus. Ir tik tada ieškokite specialisto, kuris būtų pasiruošęs nustatyti kontekstinę reklamą, kad išspręstų verslininko iškeltas užduotis.

Geri kontekstinės reklamos specialistai projekto aptarimą pradeda ir nuo kontekstinės reklamos verslininko tikslų bei lūkesčių klausimo, taip pat analizuoja svetainės pasirengimą gauti mokamą srautą, apie kurį kalbėjome ankstesniame straipsnyje.

Kuo dar išsiskiria kvalifikuotas atsakingas specialistas kontekstinei reklamai:

• paprastai jie turi keletą mėnesių eilės, retai imasi skubių darbų ir nežada susikurti reklamos per vieną dieną;
• jų paslaugos negali būti pigios;
• moka vykdyti ir optimizuoti reklamines kampanijas bei domisi ilgalaikiu bendradarbiavimu;
• jie aktyviai nereklamuoja savo paslaugų, dėkingų klientų rekomendacijomis prie jų susidaro eilė;
• visų pinigų jiems pervesti neprašo: tiek įsirengimui, tiek reklamos biudžetas, o klientas pats papildo reklamos biudžetą;
• jie nustato reklamavimą atskirose (kiekvienam reklamuotojui) reklamos sistemų paskyrose ir suteikia reklamuotojų klientams prieigą prie reklamos sistemų ir žiniatinklio analizės sistemų paskyrų. Šis punktas yra labai svarbus: jis padeda reklamuotojams savarankiškai sekti reklamos išlaidas ir rezultatus.

Mažos įmonės gali gauti prastos kokybės reklamos kampanijos sąranką iš profesionalų, kurie:

• neklauskite verslininko apie jo projektą, netirkite jo pasirengimo mokamam srautui laipsnio;
• imtis neatidėliotinų darbų ir pažadėti sukurti reklamą per vieną dieną;
• paskelbti žemą darbų kainą;
• pirmenybę teikia vienkartiniam reklaminių kampanijų nustatymui, nemoka ir nesiima jų valdyti bei optimizuoti;
• aktyviai reklamuoti savo paslaugas, nes tai yra pagrindinis klientų pritraukimo šaltinis, ir jie rodo klientų atsiliepimus be nuorodų į tikras paskyras socialiniuose tinkluose;
• pasiūlyti klientui iš jų gauti tik vienodus reklamos paslaugų uždarymo dokumentus, todėl tokiems specialistams klientas turi pervesti visus pinigus: tiek reklamos sukūrimui, tiek pačiam reklamos biudžetui;
• jie nesuteikia reklamuotojų klientams prieigos prie paskyrų reklamos sistemos o žiniatinklio analizės sistemose – o reklaminių kampanijų efektyvumą klientas vertina tik pagal reklamą rengiančiojo ir vykdančiojo informaciją.

Galiausiai, dar keletas praktinių patarimų kaip pasirinkti specialistą efektyviai kontekstinei reklamai sukurti.

Svetainėje sukūrėte užduotį ir sulaukėte pirmųjų atlikėjų pasiūlymų. Eikite į užsakymo puslapį ir atidžiai juos išstudijuokite.

Į ką atkreipti dėmesį

Prieš atverdami galimybę atsakyti į užduotis, atlikėjų prašome užpildyti anketą ir pasitikrinti savo duomenis. Norėdami teisingai pasirinkti, perskaitykite pasiūlymą ir išstudijuokite atlikėjo profilį. Štai į ką reikia atkreipti dėmesį:

3. Dokumentų tvirtinimas

Patvirtinti atlikėjai – tikrinami pagal Rusijos Federacijos arba Baltarusijos pasą.

4. Profilis

Kiekvieno vartotojo puslapyje yra nuotrauka, informacija apie jį, jo teikiamų paslaugų sąrašas. Atkreipkite dėmesį į tai, kokiose kategorijose atlikėjas dirba. Jei jis nurodė savo darbo kainas, išstudijuokite jas.

Kaip susisiekti ir dėl ko susitarti

Susisiekti su atlikėju galite dviem būdais: telefonu arba pokalbiu. Menininko telefono numeris yra jo pasiūlyme.

Išsiaiškinkite darbo detales ir susitarkite dėl svarbių sąlygų geriau pokalbyje. Susirašinėti gali tik tu pats, atlikėjas neturi galimybės tau pirmas parašyti.

Ar man reikia pasirinkti paslaugos atlikėją

Visada geriausia tai daryti ir štai kodėl:

Atlikę darbus turėsite galimybę palikti atsiliepimą,

Atsiliepimai turi įtakos užsakymų skaičiui ir pinigams, kuriuos atlikėjas gali uždirbti iš paslaugos, todėl jis bus atsakingesnis savo darbe,

Jei kas nors negerai, galite susisiekti su „YouDo“ palaikymo komanda.

Kai išsiaiškinsite, kuris atlikėjas jums tinka, ir aptarsite detales, tiesiog paspauskite didelį žalią mygtuką „Pasirinkti“.

Kaip kitaip apsisaugoti

Mokėkite už užduotis banko kortelė naudojant nerizikingą prekybą. Jūsų pinigai bus rezervuoti ir pervesti meistrui tik įvykdžius užsakymą. Priešingu atveju jie grįš.

Atsižvelgiant į tai, kad internetas kasdien užfiksuoja vis daugiau žmonių, užsiimančių visomis veiklos rūšimis, sukurti ir plėtoti savo svetainę tampa būtina. Jau seniai ne paslaptis, kad įmonės veiklos sėkmė tiesiogiai priklauso nuo jos puslapio reklamavimo ir optimizavimo tinkle teisingumo. Tačiau norėdami tai padaryti tikrai kompetentingai, turėtumėte susisiekti su tikrai patikrintais šios srities profesionalais. Čia galima pastebėti tokią savybę, kad Vakarų šalyse optimizavimo problema dirbama labai ilgai, o Rusijos segmentui vis dar trūksta didelių resursų šia kryptimi. Tuo pačiu metu savo paslaugas siūlo daug privačių specialistų, o išsirinkti tinkamą rangovą darosi vis sunkiau.

Pirmiausia reikia pasidomėti, kiek laiko įmonė teikia interneto svetainės optimizavimo paslaugas. Natūralu, kad jei jis atsirado vos prieš porą savaičių, tai jis gali išnykti kartu su avansu beveik iš karto po apmokėjimo. Pats reklamavimo procesas yra gana sudėtingas kompleksas, sukurtas ilgą laiką, todėl taip pat neturėtumėte nusipirkti reklamos, kur žadama reklamuoti išteklius ir per vieną ar dvi savaites pristatyti jį į pirmąsias eilutes. Visada prasminga pasidomėti, kokius konkrečius išteklius ši įmonė jau aptarnavo, susisiekti su jų savininkais. Taip pat tinkle yra pakankamai daug įvairių žiniatinklio valdytojų atsiliepimų apie kiekvieną optimizavimo įmonę. Tuo atveju, kai visuose paieškos robotuose žadama pateikti išteklius į pirmąjį puslapį, tai taip pat greičiausiai yra klaidinga schema, nes bet kuris specialistas supranta beveik visišką tokios užduoties neįmanomumą.

Jei regionas, kuriame reklamuojamos svetainės, yra Maskva ar kitas didelis miestas, tada daug informacijos tikrai bus visuose interneto specialistų forumuose. Remiantis jų patirtimi, bus daug lengviau išsirinkti sau profesionalų partnerį. Be to, turėtumėte atkreipti dėmesį į šiuos paprastus patarimus:

Svetaine gali pasitikėti tik profesionalo rankos, nesusigundykite žemos kainos atlikėjai, ypač dirbantys nuotoliniu būdu. Jei vis tiek tenka susidurti su nuotoliniu vykdytoju, tuomet reikia bent jau reikalauti tikrų pavyzdžių darbą ir reikšmingas rezultato garantijas;

Dirbti reikėtų tik su tais meistrais, kurie yra pasirengę pasirašyti paslaugų teikimo sutartį. Natūralu, kad jame būtinai turi būti galimybė grąžinti avansą, jei rangovas nevykdo įsipareigojimų. Jei darbas vyksta su laisvai samdomu darbuotoju, niekada neturėtumėte sutikti su 100% avansu – daugiausiai ketvirtadalio visų išlaidų;

Reklamuojant svetaines, patarlė apie tai, kad šykštuolis moka du kartus, yra aktualesnė nei bet kur kitur. Niekada negalima sutaupyti tiems dalykams, kurie ateityje galės užtikrinti įmonei stabilų papildomą pelną ir dėl to daug kartų apmokėti visas optimizavimo išlaidas.