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Après avoir reçu le routeur Gpon à la disposition de MGTS, la configuration de l'accès au réseau devrait être la prochaine étape.

Et une fois le fonctionnement de l'appareil configuré, l'utilisateur disposera d'Internet à des vitesses allant jusqu'à 2500 Mbps.

De telles caractéristiques et la capacité de couvrir une grande surface offrent une bonne popularité pour cela.

De plus, le fournisseur lui-même propose des tarifs assez haut débit à des prix compétitifs.

Le principe de fonctionnement du routeur GPON

Le terme GPON est appelé la version moderne réseaux optiques, vous permettant de développer une vitesse incroyable - même plus qu'un utilisateur ordinaire n'en a besoin.

Pour toute application moderne, jeux et même vidéo 4K, même 100 Mo/s suffisent amplement.

Cependant, avec l'aide des routeurs GPON, vous pouvez fournir un Internet haut débit non pas à un, mais à des dizaines d'utilisateurs à la fois.

Et le nombre de ceux qui souhaitent obtenir le même accès rapide et de haute qualité ne cesse de croître - bien que des problèmes puissent survenir lors de l'utilisation de routeurs.

Le taux de transfert de données maximal pour la plupart des routeurs atteint 300 Mbps.

Caractéristiques des services du fournisseur MGTS (MGTC)

MGTS propose ses services en tant que fournisseur d'accès Internet en Fédération de Russie depuis près de 15 ans.

Et le projet de création d'un réseau fibre optique haut débit MGTS GPON a été lancé en 2013.

La société fournit à ses abonnés un accès haut débit - le forfait minimum comprend une communication avec un taux de transfert de données allant jusqu'à 30 Mbps, le maximum - supérieur à 200 Mbps.

Riz. 2. Page principale de la société MGTS.

Dans le même temps, MGTS est un monopole sur le marché des capitaux, fournissant également des communications téléphoniques filaires régulières.

En plus de l'accès au réseau, les abonnés peuvent se connecter à la télévision numérique avec plus de 200 chaînes.

Et maintenant, alors que le taux de transfert de données par le fournisseur a considérablement augmenté, le besoin de, qui a été remplacé par des routeurs GPON, disparaît progressivement.

Configuration d'un routeur pour MGTS

En concluant un contrat avec MGTS, l'utilisateur reçoit un routeur GPON à sa disposition.

L'appareil est déjà configuré pour fonctionner avec un opérateur spécifique et ne nécessite aucune action supplémentaire de la part de l'abonné - connectez-y simplement des ordinateurs domestiques (de bureau) et des gadgets mobiles.

Alors que la connexion sans fil n'est pas configurée (ou reconfigurée si elle a échoué en raison d'une surtension, d'une panne Logiciel ou les actions de quelqu'un), cette voie est la seule possible.

Après cela, l'utilisateur doit ouvrir n'importe quel navigateur et entrer la valeur d'adresse appropriée dans la barre d'adresse.

Il peut être trouvé dans le contrat à partir du mode d'emploi du routeur, de l'autocollant sur l'appareil lui-même ou trouvé sur le réseau sous le nom du routeur. Il s'agit généralement de 192.168.1.1 ou 192.168.1.254.

Vous devez savoir : Vous pouvez configurer le routeur même en l'absence d'Internet. Cependant, s'il y a un accès au réseau, le résultat de la configuration correcte sera plus clair.

En entrant dans le menu des paramètres, vous devez entrer un mot de passe et vous connecter. Par défaut, sur la plupart des routeurs, ce sont les mêmes - admin.

Parfois, l'opérateur MGTS définit ses propres valeurs - par exemple, mgts / mtsoao.

Il est conseillé de modifier ces valeurs pour empêcher les personnes extérieures d'accéder à votre réseau - bien que cela ne soit généralement possible qu'avec un mot de passe.

Le type de connexion ne doit pas être défini - il est déjà inclus dans le micrologiciel du routeur. Maintenant, vous devez configurer uniquement le réseau sans fil.

Configuration des réseaux sans fil

Avant d'établir une connexion sans fil, l'utilisateur doit vérifier la disponibilité, qui peut être configurée dans l'onglet (section des paramètres principaux).

Cette option est nécessaire pour la distribution correcte des adresses IP aux appareils connectés au routeur.

Après cela, vous pouvez accéder directement à la configuration du point d'accès sans fil :

1. Accédez au menu du réseau sans fil ;
2. Accédez à ses principaux paramètres ;
3. Activez le réseau en cochant la case à côté de l'élément correspondant ;
4. Attribuez le nom SSID (vous pouvez le trouver sur l'autocollant sur le routeur lui-même);
5. Laissez le reste des paramètres inchangés.

Riz. 3. Configuration d'un réseau sans fil sur le routeur MGTS GPON.

Choses à savoir : S'il y a d'autres routeurs Wi-Fi à proximité qui fonctionnent sur les mêmes fréquences que le routeur déjà configuré, vous devrez peut-être changer sa fréquence. De plus, en fonction de la distance entre l'appareil et les ordinateurs portables et de bureau, les smartphones et les tablettes connectés via un réseau sans fil, vous pouvez régler la puissance du signal sur élevée ou faible.

Configuration des ports et de la sécurité sans fil

Cela peut amener des personnes non autorisées et même des intrus à accéder à votre réseau.

Par conséquent, l'une des premières étapes lors de la configuration d'une connexion sans fil consiste à définir une combinaison secrète de caractères.

Vous pouvez éviter cette situation, et ne pas réduire la vitesse de votre Internet à cause des étrangers qui s'y connectent, en procédant comme suit :

1. Allez dans l'onglet "Sécurité" ;
2. Sélectionnez le nom du point sans fil nouvellement créé ;
3. Modifier la valeur du mot de passe. Tous les autres paramètres n'ont pas besoin d'être modifiés - le réseau sans fil fonctionnera sans cela;
4. Enregistrez la configuration définie et quittez le menu des paramètres.

Riz. 4. Accédez aux paramètres de sécurité du routeur GPON.

En tant que méthode de cryptage des données, il vaut la peine d'utiliser une technologie qui protège de manière fiable une connexion sans fil.

Et lors du choix d'un mot de passe, vous devez trouver une combinaison assez complexe et en même temps mémorable en même temps.

Il est conseillé d'utiliser pour cela des mots et des chiffres qui n'ont de sens que pour l'utilisateur, mais excluent les dates de naissance et les noms.

Problèmes avec le réseau MGTS

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder au réseau à l'aide du routeur MGTS GPON et qu'il est impossible de configurer cet appareil pour qu'Internet fonctionne à nouveau, vous devez contacter le support technique de l'opérateur.

Il est possible que les causes des problèmes ne dépendent pas de l'utilisateur.

Bien que récemment, avec la transition des routeurs ADSL aux routeurs GPON, le nombre d'appels d'abonnés concernant des problèmes d'accès a diminué.

Examen de la qualité MGTS gPON

Qualité d'installation de MGTS. La qualité de la technologie PON. Commentaires sur GPON. Vaut-il la peine de passer à gPON. fournisseur d'optique. Optique dans l'appartement. Comment fonctionne l'internet optique. Pourquoi l'ONT est nécessaire. Quand MGTS désactivera-t-il l'ADSL ?

Vidéo:

Paramètres du routeur Wi-Fi MGTS Gpon

Avec ça instructions étape par étape vous pouvez modifier les paramètres de votre point Accès Wi-Fi sur un routeur du réseau MGTS.

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Tarifs Internet "Home-light"

Plan tarifaire "Home-light" disponible uniquement lorsque le téléphone est connecté.

Informations tarifaires :

• Frais d'abonnement 30 roubles/mois
• Services "Antivirus" !
• Service "Turboknopka" !
• Service "Aide informatique" !
• modem Wi-Fi est libre!
• Système de paiement "Payer plus tard" ! Utiliser le service même avec un solde négatif !
• Le service est facturé s'il y a du trafic entrant à partir de 5 Mo par jour.
• Le trafic n'est pas limité !

En 2002, MGTS a été l'un des premiers à lancer Marché russe service de communication accès à Internet haut débit. Nous sommes maintenant le plus grand réseau de télécommunications avec une large couverture à Moscou et dans la région de Moscou et un ensemble unique d'avantages.

Passer à la nouvelle technologie GPON

Le canal de fibre optique personnel GPON fournit non seulement un accès stable au réseau à des vitesses allant jusqu'à 1 Gbps, mais également une large gamme de services de communication différents. Parmi eux, plus de 140 chaînes de télévision numériques et la possibilité de personnaliser votre propre programme télévisé sur différents appareils. Avec l'aide de GPON, nous connectons également une vidéosurveillance 24h / 24 avec une alarme: si des intrus entrent dans la maison, le signal sera instantanément transféré au contrôle de la sécurité privée et après 5 à 7 minutes, une équipe arrivera.

Nous utilisons des modems ONT modernes

Une large flotte d'appareils: tous les modems sont équipés d'un routeur intégré, donc lors de la connexion, les spécialistes configurent immédiatement un privé réseau Wi-Fi, où vous pouvez ajouter n'importe quel nombre d'appareils domestiques sans ralentir la vitesse.

Tarifs avantageux pour MGTS Internet et méthodes de paiement pratiques

Payer pour tout Services MGTS s'effectue sur un compte unique - pour les abonnés de notre réseau téléphonique il s'agit de la feuille de paiement mensuelle habituelle. À Compte personnel Vous pouvez vous désinscrire de la version papier au profit de la version électronique, et la recevoir chaque mois par e-mail.

Nous avons prévu un maximum de façons de payer la facture : vous pouvez le faire dans le compte personnel MGTS, sur le site Web ou dans application mobile Votre banque, en utilisant des portefeuilles électroniques, des distributeurs automatiques de billets, des systèmes de paiement, dans les bureaux MTS et MGTS et dans les bureaux de poste russes.

L'accès à Internet est fourni même avec un solde négatif : vous ne serez pas laissé sans connexion si vous n'avez pas le temps de payer la facture à temps. Déposez simplement des fonds en ligne et ils seront crédités sur votre compte dans les 20 à 30 minutes.

Services supplémentaires et promotions

Nous proposons des tarifs à partir de internet illimité- la différence de coût dépend du forfait de services, de la vitesse souhaitée, du choix d'options supplémentaires. Apprendre encore plus Tarifs MGTS/ MTS to Home Internet est possible dans le compte personnel ou sur notre site Web.

Faites attention à nos promotions : cela vous permettra de connecter plusieurs services à la fois à un prix avantageux. De plus, nos spécialistes sont prêts à connecter un antivirus, à mettre en place des "listes blanches" de sites, à attribuer une adresse IP statique ou à accélérer Internet grâce au service "Turboknopka".

Si vous partez en vacances, vous pouvez activer un "blocage volontaire" de services pour cette période et économiser sur leur paiement pour ce mois.

Connectez-vous également à notre programme de bonus et payez avec les points accumulés pour les services de communication.

Cette histoire a commencé au tout début du mois d'août, lorsqu'une annonce est apparue sur le mur de l'entrée de notre maison, indiquant que MGTS modernisait son réseau, dans le cadre de laquelle nous avons demandé aux résidents de permettre aux maîtres d'accéder à leurs appartements.

La raclée a commencé...

Alors, dans un premier temps, j'ai appelé MGTS sur leur numéro de téléphone 8 495 636 06 36 pour connaître le bonheur que nous attendions. Il s'est avéré ce qui suit: notre maison est transférée du "cuivre" à la "fibre optique", et donc l'ancien fil de cuivre, à travers lequel le téléphone fixe était connecté pendant de nombreuses décennies, ne sera plus nécessaire et la communication sera assurée via une ligne de fibre optique. De plus, un routeur spécial sera installé dans l'appartement, désigné sur le site Web MGTS comme un modem, grâce auquel il sera possible d'utiliser non seulement un téléphone domestique, mais également Internet haut débit et télévision numérique. Si on le désire. Autrement dit, ce routeur n'est pas tout à fait ordinaire - non seulement il «distribue Internet», comme c'est le cas avec tous les routeurs, mais il est également responsable du fonctionnement du téléphone via VoIP et TV numérique. Fonctionne aussi bien en filaire qu'en Wi-Fi.

Cette technologie s'appelle GPON, elle est décrite sur le site MGTS, est actuellement très prometteuse, et présente les avantages suivants :

• haut débit Internet : de 10 Mbps à 1 Gbps ;
• communication téléphonique de haute qualité et accès stable.

De plus, la technologie GPON consiste à poser la "fibre" directement dans l'appartement, sans qu'il soit nécessaire de séparer le signal entre tous les utilisateurs connectés au fournisseur dans la maison donnée, ce qui garantit une vitesse constante et stable du canal Internet.

GPON a aussi un moins que personne ne vous annoncera :

• en cas de coupure de courant, votre téléphone fixe cessera de fonctionner, car désormais cela dépend de la "prise".

Tout cela est intéressant, mais je suis une personne très occupée et mon emploi dépend directement d'Internet. A cette époque, j'étais connecté au fournisseur Stream ( Internet résidentiel MTS), qui fonctionne également via un fil téléphonique, uniquement en cuivre, et avec l'aide de Technologies ADSL, pas GPON. Oui, les vitesses de Stream ne sont pas les mêmes, bien que les frais d'abonnement soient les mêmes, mais il était très important pour moi de ne pas me retrouver sans Internet.

Cependant, au cours de la conversation, la fille m'a dit que le modem ADSL cesserait de fonctionner après la mise à niveau, car il s'agit d'une technologie différente et que je ne peux pas refuser un nouvel équipement. Progrès! Je ne peux pas laisser les maîtres du "monopole téléphonique bien-aimé de Moscou", cependant, après un certain temps, le téléphone fixe (et Stream avec lui) peut simplement cesser de fonctionner lorsque MGTS cesse de prendre en charge l'ancienne technologie. J'ai trouvé une telle déclaration très controversée et plutôt douteuse. Du moins pour les années à venir.

Bien sûr, je me suis emporté, qualifiant tout cela de coercition, car «tout me va quand même», mais ensuite j'ai réalisé que j'avais tort: ​​il ne fallait pas être un frein au progrès. La seule chose est que MGTS et "progrès" ne sont pas toujours des concepts qui se croisent.

A la question: que dois-je faire avec Stream, je n'ai payé que ça, et c'était le 2ème dans la cour, la fille a répondu qu'il faudrait aller dans n'importe quel bureau MTS ( à n'importe- J'ai clarifié!), écrivez une déclaration sur la résiliation du contrat, donnez-leur le modem loué, et ils me rendront calmement l'argent pour la période restante.

Attendez, MGTS se met au travail !

Quelques jours plus tard, notre téléphone résidentiel a reçu un appel de MGTS. Ma mère a répondu, car elle seule utilise ce téléphone avec nous, je ne m'en approche même pas et je le traite de la même manière qu'un programmeur traite une machine à écrire. Au cours de la conversation, la jeune fille a dit que le maître viendrait nous rendre visite samedi de 15h00 à 17h00. Super, nous attendons.

En conséquence, tout le samedi, en tant que citoyens respectables, nous nous sommes assis à la maison, mais personne n'est venu à nous. Maintenant, j'appelle MGTS en lui reprochant que c'est moche de faire ça. A cela, la jeune fille, complètement désorientée, répond qu'ils ne viendront nous voir que la semaine prochaine, propose de fixer un jour, mais elle ne sait rien d'aujourd'hui. Je ne suis pas surpris, il est inutile de discuter avec elle, bien sûr, je n'ai pas fixé le jour.

Plusieurs jours ont passé. Ils nous rappellent et prennent rendez-vous. Que faire, la mère est d'accord. Cette fois, les maîtres sont vraiment venus. Seule la première chose que nous avons entendue était: "Nous sommes venus, mais aujourd'hui nous ne vous ferons rien ..." Cela signifie que "le câble central est endommagé", vous devez donc d'abord vous en occuper, puis installer l'équipement des appartements. "Pardonnez-nous et attendez encore une semaine." Pendant une demi-journée, le maître s'est assis dans notre appartement et a appelé quelque part dans la salle de contrôle ou quelque chose comme ça. A en juger par la façon dont il l'a fait, on peut déjà juger de l'organisation du travail de MGTS.

Encore dix jours passèrent. Pendant ces jours, la société MGTS vient de nous avoir ! Presque chaque jour, nous recevions un appel de leur centre d'appels avec la question : "Avez-vous installé de nouveaux équipements ?" A quoi la mère a répondu: "Pas encore." Contre la question "intelligente": "Pourquoi?" Réponse : "Parce que nous avons un câble central endommagé, nous attendons son remplacement." À cela, une nouvelle question tout simplement « géniale » est venue d'un spécialiste MGTS : « Pourquoi est-ce que je ne sais rien à ce sujet ? Le cinquième jour, la mère n'a pas pu le supporter, s'est enflammée et a crié quelque chose dans l'esprit: "Eh bien, comment puis-je savoir pourquoi tu ne sais rien là-bas?".

Mais le jour de la justice est arrivé...

Installation d'équipements MGTS GPON

Enfin, les installateurs de MGTS sont revenus vers nous, ont apporté le boîtier convoité avec un modem routeur de marque Huawei, et ont commencé à "monter" tout cela. Tout d'abord, ils ont voulu installer leur chef-d'œuvre au-dessus de la porte. Mais le modem blanc en combinaison avec l'adaptateur noir à la prise ne ressemble pas du tout à ce que nous imaginons le design de notre couloir. Et ils installent aussi une prise, notamment pour que le modem puisse fonctionner. Sinon c'est impossible. Règlements. Cependant, nous avons accepté d'enfreindre un peu ce règlement et de mettre ce matériel « délicat » en bas, à côté de l'armoire à chaussures. sous notre responsabilité.

L'apparition du modem Huawei MGTS GPON :

On m'a assuré que ce routeur «bête-machine», le Wi-Fi atteindrait jusqu'à la moitié de l'entrée, je n'ai pas à m'en soucier, mais tout commencera très probablement à fonctionner à partir de zéro le lendemain. Je n'ai pas connecté la télévision numérique et personne ne m'a posé la question. Pour Internet, j'ai choisi le Wi-Fi, pas câble réseau, ils m'ont fait le mot de passe par défaut - le numéro de téléphone du domicile sans le "huit" et le login - le numéro d'appartement MGTS. Oui, c'est vrai ! La démarche ingénieuse de l'entreprise : si vous voyez dans la liste réseaux sans fil point d'accès numéro d'appartement MGTS, alors, très probablement, le mot de passe est le numéro de téléphone de cet appartement sans 8. Dans la plupart des cas, vous pouvez le trouver dans la base de données MGTS, qui est disponible gratuitement, par exemple, ici. Du coup, pendant que nous installions de nouveaux équipements, j'ai tranquillement travaillé pour moi en me connectant au point d'accès de mes voisins.

En général, l'installation a duré environ une heure, après quoi un appel de test a été reçu sur notre téléphone fixe, tout a fonctionné, c'était parfaitement audible, Internet est également parti, les documents ont été signés et les gars sont partis.

Soit dit en passant, ils ont finalement connecté le téléphone lui-même au même fil de cuivre ancien, qui a presque 30 ans, en le tordant avec un nouveau derrière le mur. Ainsi, le nouveau sort du routeur et est poussé dans le trou de l'appartement et là, il se connecte à l'ancien cuivre, d'où cette rareté, comme auparavant, rentre dans l'appartement et passe sous le socle du téléphone. La beauté! Bien qu'il ait été possible de le couper ringard et de connecter directement le routeur et le téléphone avec un nouveau fil aux connecteurs. Bon, d'accord, pas une grosse perte. Sinon, ils auraient dû inclure un autre nouveau fil dans le poste de dépense. Là-dessus, nous nous sommes calmés et avons repris notre vie habituelle. Mais ce n'était pas là !

Les problèmes MGTS sont vos problèmes, mon frère !

Tout d'abord, en tant qu'être raisonnable, j'ai changé le mot de passe du réseau sans fil et je me suis mis au travail. J'ai choisi le tarif Internet le moins cher - 10 Mbps pour 300 roubles, qui après 3 Mbps "Stream" m'a semblé avant tout les bénédictions de la terre, et je peux dire qu'il n'y a rien à redire sur MGTS: la vitesse indiquée est donnée à la conscience , d'ailleurs, c'est la même chose pour le téléchargement et l'upload. Oui, oui, 10 Mbps dans les deux sens ! Sur Stream, 3 Mbps n'était que download, upload - 756 Kbps : manque de technologie ADSL.

Données de test de vitesse :

Il y a aussi une bonne nouvelle pour les utilisateurs de torrents : il n'y a pas de problèmes avec les torrents GPON, le téléchargement et la distribution se font sans problème (information pour les utilisateurs des tarifs ADSL MGTS "bon marché", pour lesquels, afin d'économiser de l'argent, MGTS a commencé à fournir des "gris " Adresses IP, à la suite desquelles les torrents ont cessé de fonctionner).

Première déception qui m'attendait : le pauvre modem installé par nos soins n'a pas d'antenne externe et même la possibilité de la brancher. En conséquence, le Wi-Fi "glisser" promis n'est normalement pris que dans le couloir près de l'appareil lui-même. Dans la salle, une division de réception est à peine chaude et la vitesse, bien sûr, n'atteint même pas 1 Mbit / s. Cependant, ce problème est résoluble, ce que je vous dirai un peu plus tard.

Le test d'une nouvelle technologie prometteuse n'a pas duré longtemps: après quelques heures, Internet a été époustouflé et, avec lui, le silence s'est installé dans le combiné du téléphone domestique. J'ai examiné attentivement le nouvel équipement, l'ai caressé, redémarré, étudié la signification de toutes les lumières et même ressaisi ses paramètres IP. Je ne me souviens pas textuellement de ce que j'y ai vu : quelque chose à propos de l'absence de signal.

J'appelle MGTS. Je décris la situation en détail, je parle des données dans les paramètres du routeur, je suggère d'envoyer une capture d'écran par e-mail (après s'être connecté aux voisins), à laquelle la voix savante du robot m'a suggéré d'éteindre le modem , alors la fille va redémarrer son équipement, je dois attendre 10 minutes (leur équipement ne peut pas redémarrer plus vite) et, si le problème n'est pas résolu, les rappeler. Mais elle doit se décider !

Bien sûr, rien n'a fonctionné, j'ai rappelé MGTS et j'ai même réussi à discuter avec département technique, les surprenant du fait que le Wi-Fi de l'équipement qui m'a été remis est complet ... En général, aucun des "spécialistes" de MGTS n'a commencé (ou n'a pu) se plonger dans les paramètres de son propre routeur. Ils ne savent pas non plus que l'équipement installé aujourd'hui risque de ne fonctionner qu'à zéro heure, et la seule chose que j'ai accomplie est de rédiger une demande pour le deuxième départ du capitaine. Le départ coûte 60 roubles et il n'arrivera qu'après 2 jours, avant en aucune façon. Le fait que j'ai besoin de travailler et que sans Internet je suis comme sans les mains est mon problème. J'ai réussi à récupérer des frais de quelque 60 roubles, avec indignation et en disant qu'il s'agit d'un montant de MGTS et que je ne le paierai pas.

Le lendemain, à minuit moins quelques minutes, le routeur a clignoté en rouge pour moi, de courts bips sont apparus dans le combiné de mon téléphone domestique et vers 0 h 20, Internet a fonctionné et le téléphone a fonctionné complètement. J'ai supposé un tel résultat, mais pour une raison quelconque, personne chez MGTS ne sait comment fonctionne son équipement.

Le lendemain, j'ai reçu un appel de MGTS avec une autre question stupide - à quelle heure le départ du capitaine était-il prévu pour moi. À cela, j'ai répondu que le problème était résolu de lui-même et que leur maître avait une excellente occasion de ne pas manquer la prochaine leçon à l'école professionnelle.

Puis quelques jours de paix et d'harmonie sont arrivés dans nos vies : Internet fonctionnait parfaitement, donnant ses 10 Mbps, et nous avons travaillé avec. Mais après 3-4 jours, Internet a de nouveau disparu. Le téléphone fonctionnait, pas Internet.

Par conséquent, MGTS Internet n'est bon que lorsqu'il fonctionne. En cas de problème, l'enfer vous attend, l'incompétence totale des spécialistes et le manque d'assistance de qualité.

Cette fois je n'ai pas rempli de dossier, j'ai décidé d'attendre, et à mon bonheur, Internet a recommencé à fonctionner le soir même.

Dépannage Wi-Fi

Comme je l'ai écrit un peu plus haut, le modem Huawei GPON n'a pas d'antenne externe et d'emplacement pour le connecter. Mais qu'en est-il du Wi-Fi pour les résidents de grands appartements, avec lequel cet appareil ne peut pas faire face physiquement ? Très simple. De la même manière, à un moment donné, j'ai résolu exactement le même problème avec un routeur ZTE non moins misérable reçu de MTS pour le fonctionnement de Stream.

Sur la photo - Modem ZTE ADSL de MTS:

Tout d'abord, j'ai acheté un cordon de raccordement de la longueur requise, l'ai connecté au port LAN-1 du modem GPON et branché son autre extrémité au port Internet du routeur D-Link DIR-320 avec Wi préconfiguré. -Fi et passé en mode point d'accès.

Sur la photo - Routeur D-Link DIR-320 :

En conséquence, un deuxième point Wi-Fi est apparu dans mon appartement à un endroit qui me convenait, le signal est devenu 100% et la vitesse a augmenté au maximum.

Les problèmes ne sont pas terminés : le rejet du "Stream"

Qu'il ne serait pas si facile de refuser "Stream", ou l'Internet domestique MTS, je l'ai littéralement ressenti avec mon cœur. Car "aller au bureau de MTS et rendre l'équipement", comme on me l'a dit à MGTS, est tout simplement impossible. Il n'y a pas de bureaux MTS depuis longtemps. Au lieu d'eux, il n'y a que le signe "MTS", sous lequel vous trouverez l'entrepreneur ZAO RTK (Russian Telephone Company), dans lequel le désordre et l'incompétence ont depuis longtemps franchi toutes les frontières imaginables. La seule chose qu'un abonné MTS peut faire sans crainte dans ces établissements est de changer le tarif ou de remplacer la carte SIM. Dans les problèmes plus complexes, vous verrez immédiatement une stupeur complète dans les yeux des employés des salons RTC "MTS".

Et c'est arrivé. Je suis venu au salon MTS le plus proche de chez moi au 62A, Rublevskoe shosse, Moscou (centre commercial Europark), j'ai jeté le modem Stream sur leur table, expliqué la situation et entendu en réponse que ce salon était Les modems Stream n'acceptent pas. C'est techniquement impossible. Sur une déclaration qui m'a été communiquée par 0990 " dans tous salon MTS "a répondu:" ils disent beaucoup de choses là-bas ... "Ils m'ont conseillé d'aller au centre de service de Polezhaevskaya et de remettre l'équipement là-bas.

Mais non, je n'en ai pas besoin. J'appelle à nouveau MTS au 0990, décris ce qui s'est passé et obtiens une réponse selon laquelle dans ma région de résidence, je peux remettre l'équipement Stream dans ce salon, ils je dois l'accepter, et de plus, c'est le seul salon à proximité qui peut le faire (bien qu'à en juger par le site Web de MTS, il y a deux autres salons dans ma région de Krylatskoye où je peux résilier le contrat avec Stream). J'ai poliment demandé comment je pouvais faire accepter aux travailleuses du salon un fait aussi douloureux pour elles, mais je n'ai pas reçu de réponse intelligible. On m'a seulement conseillé de visiter d'autres salons MTS à Strogino et Bagrationovskaya, mais j'ai répondu que je n'en avais pas besoin, je veux être servi conformément aux informations officiellement reçues à un moment qui me convient et m'a proposé de jeter leur misérable modem dans le tas d'ordures le plus proche. Pour cela, j'ai été soigneusement menacé d'une amende et même d'un tribunal. Très drôle. Je ne paie même pas d'abonnement.

Donc, encore une fois je retourne dans le même salon MTS, encore une fois j'entends un refus, mais j'explique avec plus d'insistance que c'est leur salon qui est obligé d'accepter le routeur de ma part et de conclure le contrat avec un remboursement. Je compose immédiatement le 0990 et passe le téléphone pour parler à l'employé du salon avec le service d'assistance. Ils appellent eux-mêmes, aussi, "ne peuvent pas techniquement." Cette tentative de résolution du problème n'a rien donné non plus, après que le combiné m'a été rendu, la conversation a été interrompue et l'employé du RTK uniquement avec une visibilité intelligente a déclaré qu'il ne pouvait rien me dire de nouveau.

J'ai de nouveau quitté le salon MTS, j'ai appelé le 0990 en colère et j'ai dit que je n'irais nulle part ailleurs, j'étais leur abonné, et non un garçon de courses, j'ai fait une demande selon laquelle ils résoudraient le problème avec ce salon particulier, et puis ils me rappelleraient et me diraient quand je pourrai y revenir et, sans me creuser la cervelle, remettraient calmement le matériel conformément à informations officielles sur le site Web de MTS.

Parallèlement à cette demande, j'ai décrit la situation sur [courriel protégé] et a commencé à attendre. Dix jours se sont écoulés. Une fille m'a téléphoné et m'a dit ce qui suit: dans le salon MTS RTK au 62A Rublevskoye Highway, Moscou, la base de données ne fonctionnait pas, c'est pourquoi ils ne pouvaient pas accepter mon équipement, mais maintenant le problème est résolu et je peux aller en toute sécurité et rendre le appareil et fermez le contrat avec Stream.

Arrivé au salon avec une boîte, je n'ai entendu que l'habituel "nous n'acceptons pas les modems Stream". Par Dieu, j'étais prêt à dire à la fille Alesya tout ce que je pense de leur entreprise et de leur attitude au travail. Mais ensuite, elle m'a demandé de me présenter et, apparemment prévenue, a accepté d'accepter le modem et de le remettre à Comstar en échange d'un reçu. Cette liste mérite une attention particulière. Elle l'a écrit banalement à la main, le certifiant du sceau de l'entreprise [le scan ci-dessous peut être agrandi en cliquant sur l'image] :

Tout. Il n'a pas été question de conclure le contrat et de restituer les fonds pendant la majeure partie du mois d'août.

En général, il est presque impossible pour un abonné ignorant de résoudre ce problème. J'ai dû écrire à nouveau [courriel protégé] avec une demande d'envoi d'un scan de la résiliation du contrat. Ensuite, je l'ai imprimé, rempli, scanné et renvoyé. Après environ une semaine, le modem a été "délié" de moi, le reste de l'argent a été rendu (transféré à téléphone mobile), mais aucune autre réponse n'a été donnée. Rideau.

Sommaire

Chers lecteurs! Si vous avez lu toute cette épopée jusqu'au bout, je vous serre déjà la main. J'y ai survécu ! Par conséquent, si pour une raison ou une autre vous n'avez pas la possibilité de vous connecter à un autre fournisseur d'accès Internet, préparez-vous à une guerre avec MGTS et à des surprises similaires. Sinon, mieux vaut éviter les problèmes. Heureusement, il existe des options à Moscou. Et l'opportunité d'avoir un téléphone filaire MGTS pour la majorité est déjà une grande question.

Beaucoup de gens aimeront l'Internet et/ou la télévision de MGTS pour un certain nombre de raisons :

• Pas de fils supplémentaires. Si vous avez un téléphone fixe à la maison ou au bureau, vous n'aurez pas besoin de faire passer de fils supplémentaires. Toutes les connexions se font à l'aide du câble téléphonique dont vous disposez déjà.
• Compte unique. Vous recevrez une facture régulière de MGTS dans votre boîte aux lettres, c'est-à-dire vous aurez un seul reçu pour votre facture de téléphone, internet et TV. Vous paierez les services de la même manière qu'auparavant.
• Système de crédit pour le paiement des services. En plus des services de téléphonie, vous ne paierez Internet et la télévision qu'après les avoir utilisés. Aucun prépaiement pour l'accès aux services n'est requis.
• Tarifs disponibles. MGTS fournit une variété de plans tarifaires parmi lesquels vous pouvez choisir celui qui vous convient; coût : de 7 à 1400 roubles par mois ; vitesse : de 1 à 200 Mbps.
• Connexion gratuite. Si vous commandez une connexion Internet, vous recevrez gratuitement un modem, un séparateur, un fil téléphonique pour connecter un séparateur et un téléphone, configuration de base Internet sur un seul appareil.

Avantages des services de télévision MGTS

• Télévision personnelle. Si vous n'avez besoin que des chaînes de télévision que vous avez choisies, vous pouvez les sélectionner séparément sans vous connecter ni payer pour un bouquet de chaînes séparé. Le coût du service de sélection de chaînes est de 1 rouble.
• Télévision haute définition. Actuellement, MGTS offre plus de 15 chaînes dans haute résolution et cette liste est régulièrement mise à jour.
• Image dans l'image. Même si vous ne possédez pas de téléviseur avec cette fonction, les équipements MGTS vous permettront de profiter d'un grand nombre de fonctions et de fonctionnalités.
• Répéter. Vous avez la possibilité de visionner toutes les émissions TV qui ont été diffusées ces deux derniers jours... et bien plus encore : albums photos, embouteillages, météo, parcours, cinéma en ligne, programme TV.