Kaip pranešti apie neteisėtą apmokestinimą. Kaip pranešti apie neteisėtą Google AdWords lėšų išėmimą, kai pinigai nurašomi

PVM tarifo vertė yra vienoda visoms prekių rūšims ir pridedama prie prekių savikainos pirkimo metu, įskaitant neatlygintiną prekių perdavimą (darbų atlikimą, paslaugų teikimą). Mokesčio tarifas teritorijoje Rusijos Federacija fiksuotas ir lygus 18%.

Perkant parduotuvėje matote, kad prekių savikaina jau su PVM yra lygi 18%. Pavyzdžiui, televizorius kainuoja 10 000 rublių su jau įskaičiuotu PVM – 1 525 rubliai. Tokiu atveju netiesiogiai mokate PVM. Toks pirkinys nekelia jums painiavos.

„AdWords“ veikia šiek tiek kitaip. Jei palygintume AdWords reklamos paslaugų teikimą su prekybos centru, tai tokiu atveju televizorių pirktumėte už 8475 rublius, tačiau prie kasos jums būtų pasakyta, kad papildomai reikia sumokėti 1525 rublius PVM – iš viso 10 000 rublių. Psichologiškai antroji situacija suvokiama sunkesnė, tačiau esmė išlieka ta pati – dėl to mokate 10 000 rublių.

„Google“ galėtų įtraukti PVM į netiesiogiai teikiamų paslaugų kainą – tokiu atveju mokestis už paspaudimą būtų 18 % didesnis. Tačiau patogumo dėlei pradžioje išskaičiuojamas PVM, todėl kaina už paspaudimus lieka be PVM.

Noriu atkreipti jūsų dėmesį į tai, kad Europos AdWords vartotojai taip pat moka PVM – pagal šalių įstatymus.

Mano įmonė taiko supaprastintą apmokestinimo schemą, kodėl aš turiu mokėti PVM?
Įmonė negali būti PVM mokėtoja už parduodamas paslaugas/prekes. Įmonė perka paslaugas reklamai AdWords ir ši paslauga yra apmokestinama.

"Jeigu organizacija teikia darbą (paslaugas), tai tokios paslaugos kaina neapmokestinama PVM, atitinkamai mokestis akte nėra paskirstomas ir sąskaita faktūra neišrašoma. Google LLC taiko bendrą apmokestinimo režimą ir atitinkamai , yra PVM mokėtojas pagal Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 143 straipsnį Ir pagal Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 169 straipsnio 5 dalį, 21 skyrių, Google LLC, teikianti PVM apmokestinamas paslaugas, privalo PVM skirti kaip atskirą eilutę. federalinis įstatymas apie tą apskaitą" Paslaugų teikimo akte nurodomi pirminiai apskaitos dokumentai, kuriuose PVM suma turi būti paskirstoma atskira eilute. supaprastinta apmokestinimo sistema, yra įtraukiami į sąnaudas pagal PMĮ 346.17 str.Todėl 2007 m. Rusijos Federacijos mokesčių kodekso pagrindu turite įtraukti į „Google LLC“ paslaugų kainą ir Rusijos Federacijos mokesčių įstatymų nustatyta tvarka paskirtą PVM sumą,

Straipsniai (346.12, 346.13) apibrėžia supaprastintos mokesčių sistemos taikymo tvarką ir sąlygas, kurios taikomos jūsų organizacijai, o ne „Google LLC“.

Jei bendra priskaičiuota suma yra didesnė už mokėjimo ribą (reikšmė, kuri lemia nurašymo sumą), skola bus pridėta kitą laikotarpį.

Bendrieji klausimai apie išlaidas

Norėdami pasirinkti jus dominančią temą, spustelėkite norimą antraštę:

Per mėnesį turėjau kelis nurašymus

Per mėnesį galima atlikti kelis nurašymus, ir ne tik šio laikotarpio pabaigoje. Mokesčiai pirmiausia apdorojami pagal sąskaitoje pasiektą išlaidų ribą. Jeigu išlaidos kaupiasi pakankamai greitai, tai atskaitymai gali atsirasti kelis kartus per mėnesį.

Pavyzdžiui, jei riba yra 3 000 RUB, būsite apmokestinti kiekvieną kartą, kai jūsų išlaidos pasieks 3 000 RUB. Todėl, jei jūsų mėnesinės išlaidos sudaro 9000 rublių, tai 3000 rublių bus nurašoma iš jūsų sąskaitos 3 kartus. (3 x 3000 = 9000).

Identiški nurašymai Mokėjimas buvo nurašytas ne atsiskaitymo ciklo metu

Mokėjimas galėjo būti atliktas ne įprastu atsiskaitymo ciklu dėl šių priežasčių:

• Mokėjimą atlikote rankiniu būdu (spustelėdami mygtuką Atlikite mokėjimą savo paskyroje). Nors automatiniai mokėjimai apdorojami kaip atsiskaitymo ciklo dalis, bet kuriuo metu galite įnešti lėšų naudodami funkciją „Atlikti mokėjimą“.
• Galbūt neseniai atnaujinote mokėjimo sąsają savo paskyroje. Perėjimo prie naujos sąsajos metu išskaitome sąskaitos likučio sumą (už patį atnaujinimą nieko nemokėsite). Šis vienkartinis mokėjimas išeis iš įprasto atsiskaitymo ciklo. Visi tolesni mokėjimai bus atliekami pagal nustatytą atsiskaitymo ciklą.

„Google AdWords“ yra įrankis su tūkstančiais įvesties ir milijardų rezultatų. Viskas priklauso nuo to, kaip gerai tai įvaldysite ir pritaikysite praktiškai.

Tinkamai sukonfigūruota AdWords kampanija suteikia maksimalią investicijų grąžą, su klaidomis – ji visada brangesnė nei išmetimas – išlaidos didesnės nei pelnas.

1 klaida: netinkamo kampanijos tipo pasirinkimas

Pagrindiniame „AdWords“ puslapyje spustelėkite raudoną mygtuką „+ Kampanija“. Mes siūlome 6 tipus:

• 1) Paieškos tinklas ir optimizuotas vaizdinės reklamos tinklas (VRT) – nenaudokite jo: per brangūs paspaudimai, 10 % srauto ateis iš niekur.
• 2) Tik paieškos tinklas - prekei, kurios poreikis susiformavo + sulaukia daug paieškos užklausų. Orientacija į problemą / skausmą.
• 3) Tik KMS – prekei, kurios poreikis NĖRA suformuotas. Rinkai jis nežinomas, paieškos užklausų yra nedaug. Orientacija į smalsumą.
• 4) Google apsipirkimas – dažniausiai naudojamas filialų (perpardavėjų srautas už nedidelę kainą).
• 5) Vaizdo įrašas – naudokite, jei turite konkretų vaizdo įrašų pardavėją arba reklamą.
• 6) Universali aplikacijų kampanija – tinka siaurai nišai – mobiliosios aplikacijos.

Pavyzdžiui, nusileidimas kosmetikos centras "Fantasy" tapo visiška nesėkme paieškos tinkle: 2 mėnesiai kruopštaus optimizavimo darbo, 4 programos ir 10 000 rublių biudžeto nutekėjimas. Tuo pačiu metu stulbinanti sėkmė CCM su tuo pačiu biudžetu ir paslaugomis per 2 savaites – daugiau nei 70 programų be optimizavimo ir posūkių.

2 klaida: nenustatėte skelbimų grupių

Kiekvienoje kampanijoje galite padalyti skelbimus ir raktinius žodžiusį grupes.

Klasikinė klaida – visi skelbimai, raktiniai žodžiai ir srautas suverčiami į vieną krūvą ir nukreipiami į pagrindinį puslapį. Tikėdamasis, kad vartotojas pats išsiaiškins, kas yra kas.

Bandymas parduoti viską visiems baigiasi taip pat: lankytojas išeina nepateikęs užsakymo.

Segmentuokite srautą į atskiri produktai, paslaugas ir auditoriją, rašykite skelbimus kiekvienam produktui ir pasirinkite atitinkamus raktinius žodžius. Pridėkite juos prie savo reklamos kampanijos naudodami mygtuką „+ skelbimų grupė“.

3 klaida: ignoruojate raktinių žodžių atitikties tipus

Kiekvienam raktiniam žodžiui galima nustatyti vieną ar daugiau atitikties tipų, kurie nustato, pagal kurias užklausas rodyti skelbimus. Numatytoji reikšmė yra plati atitiktis. Jei nepaisysite atitikties tipų, gausite 75 % netikslinio srauto.

„AdWords“ raktinių žodžių atitikties tipai

1) Plati atitiktis naudojama pagal numatytuosius nustatymus visiems raktiniams žodžiams. Šiuo atveju skelbimas rodomas užklausoms su rašybos klaidomis, sinonimais ir atitinkamomis frazėmis.

Pavyzdžiui, pagal raktinį žodį „Moteriškos kelnės“ „AdWords“ pateiks užklausas „ Moteriški drabužiai»; „Moteriškų kelnių siuvimas pagal užsakymą“ ir kt.

2) Plačios atitikties keitiklis suaktyvina parodymus užklausoms, kuriose yra raktinė frazė bet kokia tvarka arba panašūs variantai, bet ne sinonimai.

Operatorius „+“ naudojamas plačios atitikties keitikliui

Pavyzdžiui, pagrindinė frazė „+moteriškos+kelnės“. Skelbimas pasirodys pagal paiešką „Kelnės moterims“.

3) Frazės atitiktis – užklausoje turi būti tikslios atitikties pagrindinė frazė. Prie jo „traukiami“ papildomi žodžiai.

Norėdami tai padaryti, naudojame citatos operatorių „žodis“.

Pavyzdžiui, „Moteriškos kelnės“ – užklausos „Pirkite moteriškas kelnes“; „Užsisakykite moteriškų kelnių internetinę parduotuvę“.

4) Tiksli atitiktis – užklausa atitinka pagrindinę frazę. Mes naudojame operatorių [žodis].

[Moteriškos kelnės] – [Moteriškos kelnės].

5) Neigiama atitiktis arba neigiami raktiniai žodžiai. Iš ekrano neįtraukiame nereikalingų frazių. Pavyzdžiui, „Kaip siūti“ – mums nereikia informacijos užklausų, kur vartotojai ieško vadovų ir instrukcijų. Mums reikia pardavimų.

Norėdami gauti minusą, naudokite minuso operatorių:

"-kaip siūti" mūsų atveju.

Taip pat galite išskirti modelius, spalvas, regionus, kurių nėra asortimente.

Teisingas metodas yra pradėti nuo tikslių atitikčių ir tada išplėsti, kai reikia. Jei nesulaukiate pakankamai parodymų ir paspaudimų, pasirinkite frazės arba plačią atitiktį.

4 klaida: nenaudojate neigiamų raktinių žodžių

Į neigiamus raktinius žodžius neįtraukiami raktiniai žodžiai, kurie netinka jūsų pasiūlymui.

Kampanijos arba skelbimų grupės lygiu viršutiniame meniu spustelėkite mygtuką „raktiniai žodžiai“. Atsiras mygtukas „neigiami raktiniai žodžiai“, kuris nukreipia į meniu, kuriame juos galima pridėti.

Norėdami rasti netikslų vartotojų užklausas, spustelėkite mygtuką „Ieškoti užklausų“. Visas paieškos užklausas, kurios neatitinka jūsų produkto, pridėkite prie „neigiamų raktinių žodžių“:

Pavyzdys: baldų studija "Harmony" gamina brangius korpusinius baldus. Visos ekonominės klasės užklausos (su žodžiais „pigu“, „nebrangiai“) yra netikslinės.

Klaida Nr. 5: Pasikliaukite savo nuomone, o ne faktais

Verslo savininkas tiki geriausiai išmanantis savo verslą. Tai brangus verslas verslui. Google AdWords yra puikus lakmuso popierėlis, kuris nuvers jus nuo kojų.

Išbandykite ir pamatysite, kad klientai neieško taip, kaip įsivaizduojate, ir spustelėja skelbimus, kurie jums netinka.

Klaida Nr. 6: kuriate silpną reklamą

Palyginkite aukščiausią skelbimą su kitais. Vidutinis patikrinimas už marmurinį židinį 200-250 tūkstančių rublių. Kurį skelbimą spustels potencialūs klientai, norintys sumokėti tiek pinigų? Tuo pačiu metu viršutinė yra pigiausia - apie 9 rublius už paspaudimą, apatinė kainuoja 23 rublius.

Rekomendacijos: gerbkite savo klientus, kalbėkite apie pranašumus, naudokite skelbimų plėtinius. Sinchronizuokite „AdWords“ su „Google“ mano verslu ir prie skelbimo pridėkite telefono numerį, adresą, žemėlapio vėliavėlę ir darbo valandas.

7 klaida: jūs nežinote kliento vertės ir jo įsigijimo išlaidų.

Ar kada nors skaičiavote, kiek vidutiniškai uždirbate vienam klientui? Ir kiek galite sau leisti naudodami „AdWords“, kad jį pritrauktumėte? Pelnas gali nepadengti jo pritraukimo išlaidų, ir jūs bankrutuosite arba atsisakysite kontekstinės reklamos.

Klaida Nr. 8: jūs nežinote optimalios skelbimo pozicijos ir srauto gylio

Pagal numatytuosius nustatymus pirmasis „Google“ puslapis transliuoja 5 reklamas, 3 viršuje ir 2 apačioje su nedideliais skirtumais. Jūsų skelbimas dažniausiai rodomas jo pozicijoje.

Du geriausius paspaudžia daugiausiai mokantis klientas, todėl visi nori užimti aukštesnę poziciją. Tokia konkurencija padidina paspaudimo kainą iki 300 ir daugiau rublių.

Google AdWords reklamos kampanijos nustatymas ir vykdymas yra ne vienkartinė procedūra, o procesas. Išmatuokite srauto gylį ir pasilikite apačioje, kai padidinus dienos biudžetą arba kainos pasiūlymus nepadidėja parodymų ir paspaudimų skaičius.

Rekomendacijos: kasdien išbandykite ir palyginkite metrikas. Kai žinosite srauto intensyvumą, padvigubinkite dienos biudžetą. Jūs nepridedate vertės reklamos kampanija Nei cento, bet galite lengvai laimėti dvi pozicijas, kai „AdWords“ bando valdyti jūsų biudžetą ir rodys skelbimus daugiau.

9 klaida: sustabdote savo skelbimus

Jei dėl kokios nors priežasties (svetainės pertvarkymas, biudžetas pasibaigęs, mažas efektyvumas pradžioje) nuspręsite laikinai sustabdyti skelbimų transliavimą AdWords – jokiu būdu to nedarykite.

CCM nuolat didina auditorijos aprėptį, išfiltruoja reklamos platformas, kuriose nėra paspaudimų ant parodymų. Jei sustabdote transliaciją - šie pokyčiai atšaukiami ir vėl įjungus viskas prasideda iš naujo.

Rekomendacijos: Jei taip atsitiko, kad jums reikia pristabdyti reklamavimą AdWords, eikite į kampanijos nustatymus ir tiesiog sumažinkite dienos biudžetą iki 5 rublių. Per dieną gausite 1 paspaudimą, o visas išaugęs reklamos kampanijos tinklas bus išsaugotas.

10 klaida: nepritaikote savo svetainės mobiliųjų įrenginių naudotojams

2016 metais mobiliojo interneto vartotojų buvo daugiau nei iš darbastalio. Jei svetainė nepalaiko prisitaikančio plėtinio, prarasite pusę reklamos biudžeto.

Tai išteklių parodys jūsų svetainę 10 įrenginių dydžių.

Rekomendacijos: padarykite svetainę reaguojančią ir išjunkite ekraną mobiliuosiuose ir planšetiniuose kompiuteriuose kūrimo metu. Nustatymų skiltyje „Įrenginiai“ spustelėkite „Keisti įrenginių kainos pasiūlymų koregavimus“. Atsidariusiame puslapyje nustatykite +50% kompiuteriams ir -90% mobiliesiems ir planšetiniams kompiuteriams.

Išvada

Kontekstinė reklama reikalauja profesionalaus požiūrio. Būkite pasirengę, kad iš investicijų negausite akimirksniu. Reguliariai stebėkite, reguliuokite ir tikrinkite nustatymus. Pasitarkite su ekspertais – juk jūs švaistote savo pinigus!

Jei Google AdWords reklamos kampaniją rengsite atsakingai, po 1-3 mėnesių turėsite nuostabų potencialių klientų generavimo įrankį ir klestintį verslą.

Na, varyk išvardintas klaidas į sprandą. Jei turite, žinoma)

Jei kortelės išraše arba banko sąskaita Jei esate apmokestinti už skaitmeninio turinio pirkimą sistemoje „Google Play“, kurio neįsigijote, praneškite mums per 120 dienų nuo operacijos atlikimo.

1 veiksmas: įsitikinkite, kad mokėjimas susietas su „Google Play“.

„Google Play“ atliekami mokėjimai yra tokio formato:

• GOOGLE*kūrėjo vardas („Android“ programėlės);
• GOOGLE* turinio tipas (pvz., GOOGLE*Muzika).

Jei formatas skiriasi, pirkimas buvo atliktas ne „Google Play“. Tokiu atveju kreipkitės į banką arba kortelės išdavėją.

2 žingsnis. Paklauskite savo artimųjų

Jei aptinkate neteisėtą operaciją, pasikalbėkite su savo artimaisiais:

• turinį galėjo įsigyti draugas ar giminaitis, turintis prieigą prie jūsų įrenginio;
• Mokamą turinį galėjo atsitiktinai nusipirkti vaikas, žaidžiantis žaidimą jūsų įrenginyje.

Jei neteisėtas pirkimas nėra apgaulingas, pateikite pinigų grąžinimo prašymą.

Patarimas. Kad išvengtumėte atsitiktinių ar neteisėtų pirkinių, apsaugokite įrenginį slaptažodžiu .

3 veiksmas: pateikite pretenziją ir stebėkite jos būseną

Jei manote, kad „Google Play“ pirkinį įsigijo jums nepažįstamas asmuo, praneškite mums per 120 dienų nuo operacijos atlikimo. Norėdami , įveskite adresą El. paštas, kurį nurodėte pildydami prašymą, taip pat pretenzijos identifikatorių (jis nurodytas Jums atsiųstame laiške).

Mokėjimo nustatymas „AdWords“ nėra labai įdomus, bet svarbus procesas. Todėl pažiūrėkime, kaip reklamos paskyroje veikia apmokėjimo tvarka ir kaip nustatyti mums reikalingus parametrus. „Google AdWords“ paskyroje svarbu tinkamai nustatyti mokėjimą vieną kartą (10 minučių jūsų laiko), tada procesas vyks savaime (apmokėjimas atliekamas keliais paspaudimais).

Kaip nustatyti mokėjimą Google AdWords?

Spustelėkite mygtuką „Ištaisyti problemą“ arba „Daugiau informacijos“ ir būsite nukreipti į mokėjimo informacijos užpildymo puslapį. Šį puslapį taip pat galite pasiekti spustelėję klavišą viršutiniame dešiniajame kampe.

Ir pasirenkant eilutę „Sąskaitos ir mokėjimai“.

Tada reikia nurodyti šalį ar regioną.

Aš esu Ukrainoje, todėl palieku numatytąją šalį. Tačiau meniu sąraše galite pasirinkti bet kurį regioną ar šalį.

Svarbu! Kito veiksmo rezultatai ir parinktys gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į pasirinktą šalį. Parodysiu mokėjimo už Ukrainą ir Rusiją nustatymo tvarką (jos beveik identiškos).

Spustelėkite „Tęsti“. Dabar turite įvesti savo mokėjimo informaciją.

1. Kaip mokate „Google AdWords“.

Pirmiausia turite pasirinkti mokėjimo būdus. „Google AdWords“ turi 2 parinktis:

• Išankstiniai mokėjimai- papildykite sąskaitą iš anksto ir pinigai palaipsniui nurašomi nuo sąskaitos.
• Automatiniai mokėjimai- atsiskaitoma po fakto, t.y. sistema surinks lėšas iš jūsų kortelės po kaupimo reklamos išlaidas(Kartą per mėnesį arba pasiekus išlaidų limitą).

Jei dažnai keičiate kampanijos biudžetą, nereguliariai naudojate skelbimus, geriau rinkitės išankstinio mokėjimo mokėjimus. Jūs pats įnešate lėšas į savo sąskaitą ir stebite jos likutį. Apdorojus pirmąjį mokėjimą, galite pradėti naudotis paslauga. Jei jūsų sąskaitoje pasibaigs lėšos, paslauga bus sustabdyta. Automatiniai mokėjimai tinka didelėms įmonėms, turinčioms solidų reklamos biudžetas kurie supranta, kad viena praleista diena be reklamos labai paveiks mėnesinį pelną.

2. Mokėjimo būdai Google AdWords

„Google“ suteikia jums galimybę pasirinkti iš 2 parinkčių:

• Lėšų pervedimas – verta rinktis individualūs verslininkai, juridiniai asmenys, nes tai vienintelis būdas gauti mokesčių ataskaitą. Ši galimybė yra prieinama ir fiziniams asmenims, tačiau ji apmokestinama tik PVM.
• Kreditinė arba debetinė kortelė. Jei esate fizinis asmuo – pasirinkite šią parinktį (taip sutaupysite 18% reklamos biudžeto).

3. Sąskaitos tipas ir mokesčių informacija

„Google AdWords“ mokesčių informacijoje yra 3 mokesčių būsenos parinktys:

1. Individualus.

2. Individualus verslininkas

3. Juridinis asmuo.

Dėl to verta pagalvoti individualus„Google“ negalės siųsti apskaitos dokumentų. Jie teikiami tik individualiems verslininkams arba juridiniams asmenims.

Užpildydami visą reikiamą informaciją apie save ir įmonę, sutinkate su AdWords naudojimo sąlygomis ir užbaigiate registraciją. Po to pateksite į kitą puslapį, kuriame galėsite papildyti savo reklamos paskyrą.

Mokėjimo nustatymas vartotojui iš Rusijos

Dėmesio! Dėl naujausių pakeitimų Rusijos Federacijos gyventojai PVM moka nepriklausomai nuo apmokestinimo formos pasirinkimo.

Rusijos Federacijos gyventojų sąrankos procedūra yra praktiškai tokia pati. Pačioje pradžioje turite pasirinkti tinkamą šalį:

Ir galiausiai, mokėjimo būdas. Naudotojams Rusijoje „Google“ siūlo daugiau parinkčių:

Kaip atsiskaityti už Google AdWords kortele?

AT Asmeninė paskyra„AdWords“ viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite krumpliaračio piktogramą, tada „Sąskaitos ir mokėjimai“.

Dabar reikia spustelėti „Atlikti mokėjimą“.

Atsidariusiame lange turite pasirinkti kortelę (iš jau susietų) ir nurodyti papildymo sumą.

Pasiruošę!

Sužinokite daugiau apie Google AdWords mokėjimo nustatymus

Jei norite redaguoti savo mokėjimo profilio turinį, atlikite tą patį: grįžkite į nustatymus ir spustelėkite „Mokėjimo būdai“.

Galite pakeisti savo slapyvardį savo paskyroje, taip pat pridėti naujas būdas mokėjimas – nauja kredito kortelė, banko sąskaita, taip pat pasirinkti, kuris mokėjimo būdas bus pagrindinis, o kuris – antrinis ar alternatyvus.

Spustelėję „Operacijų istorija“ galite peržiūrėti savo operacijų istoriją.

Šiuo metu pagrindinė sritis tuščia, nes dar nebuvo jokių sandorių. Kiek vėliau, kai bus įvykdytos operacijos, galėsite peržiūrėti savo išlaidas detaliau.