La société Domashniy Master est engagée dans la fourniture de services de réparation aux résidents de Moscou. Nous élargissons constamment notre expérience et améliorons la qualité du service. Nous accordons une grande importance à notre réputation et à nos clients, et nous pensons également que seules une approche individuelle et la qualité du service apportent des résultats mutuellement fructueux.
Notre entreprise emploie des spécialistes qualifiés - électriciens, plombiers, charpentiers, artisans universels. Tous les employés sont soigneusement sélectionnés. Pour travailler dans notre entreprise, le maître doit non seulement avoir des compétences professionnelles, mais aussi être respectable et responsable, être poli et bon enfant en toute situation. Nos spécialistes utilisent des pièces et des matériaux de haute qualité dans leur travail.
Vous pouvez nous contacter pour des conseils sur tous les problèmes. Nos experts vous aideront à choisir des consommables ou des équipements, s'il est nécessaire de les acheter, cela vous aidera à économiser votre temps et vos ressources.
Nous avons accumulé une vaste expérience et nous connaissons notre métier ! Nous discutons à l'avance de toutes les nuances des travaux à venir avec le client afin d'évaluer correctement le coût total des travaux à venir. Cela ne vous surprendra pas, la nouvelle de travaux supplémentaires ou des frais dans le cadre de notre travail.
Nous aimons ce que nous faisons et travaillons pour vous !
1. Fabrication de produits semi-finis, d'assemblages, de pièces sur commande d'entreprises, d'accessoires vestimentaires, de badges, etc.
2. Tricoter des chaussettes, des gants, des vêtements.
3. Couture.
4. Faire des chapeaux.
5. Faire des chaussures.
6. Dentelle.
7. Broderie.
8. Fabrication de produits "objets d'art populaire".
9. Cuisson des produits de boulangerie.
10. Production de farine, huile végétale, pâtes, saucisses, boissons gazeuses et alcoolisées, mayonnaise.
11. Préparation et vente de tartes, crêpes, barbecue, poulet grillé, shawarma, etc. sur place.
12. Collection de vieux appareils ménagers, réparation et vente aux personnes à faibles revenus.
13. Réparations mineures des rues et des routes.
14. Travaux de construction.
15. Construction de terrains de jeux, complexes de jardins.
16. Production de meubles à la pièce.
17. Forge.
18. Oeuvre.
19. Conception architecturale et de construction.
20. Travaux de conception.
21. Élevage de chats et de chiens de race pure.
22. Habillage des peaux d'animaux.
23. Fabrication d'animaux empaillés et d'oiseaux.
24. Collection de cadeaux forestiers - noix, baies, cônes, champignons.
Services à la population.
25. Lavabos, baignoires.
26. Nettoyer les vêtements.
27. Réparation de chaussures.
28. Réparation de plomberie, d'équipements électriques, d'équipements à gaz.
29. Rénovation d'appartements.
30. Nettoyage des entrées, couloirs, ascenseurs.
31. Nettoyer la zone autour de la maison.
32. Livraison de médicaments à la population.
33. Collecte de déchets pour recyclage.
34. Services de coiffure.
35. Nettoyage des locaux et du territoire après réparation ou construction.
36. Services funéraires(funérailles, couronnes, rubans, orchestre, pierres tombales, clôtures, soin des tombes).
37. Affûtage des outils de coupe (couteaux, scies, perceuses, outils de manucure, ciseaux).
38. Production de clés, réparation de matériel ménager.
39. Trouver des artistes services ménagers(aide à la population) à l'aide de sa propre base de données (transport de choses, une femme de ménage, une nounou, accordage de piano, rénovation d'appartement, etc.).
40. Réparation de meubles.
41. Photographier, développer des pellicules photographiques et imprimer des photographies.
42. Photocopie.
43. Production d'enregistrements audio et vidéo.
44. Installation d'antennes de télévision.
45. Installation de lave-linge et lave-vaisselle automatiques.
46. Courtier pour la sélection d'options de location, d'achat, d'échange d'espace non résidentiel et résidentiel.
47. Activité de prêteurs sur gage.
48. Services de protection des véhicules automobiles.
49. Réparation de véhicules automobiles.
50. Réparation de bateaux, bateaux.
51. Réparation d'équipements sportifs.
54. Location (appareils électroménagers, outils, vélos pour enfants, jouets).
55. Location de cassettes audio et vidéo.
56. Bibliothèque privée payante.
57. Location d'appareils électroménagers, d'articles de tourisme, d'outillage, d'inventaire, etc.
58. Location d'un logement, d'un garage, d'une grange, d'un sous-sol, d'un terrain, d'un jardin, d'un potager, d'une voiture.
59. Soins médicaux.
60. Soins dentaires.
61. Services vétérinaires.
Services dans les grands centres commerciaux et magasins sous convention avec eux.
62. Conseils d'experts.
63. Emballage des marchandises.
64. Livraison de marchandises volumineuses aux clients.
65. Couper les tissus et ourler les rideaux achetés au magasin.
66. Retouche mineure, achetée dans un magasin de vêtements.
67. Étirement des chaussures et des chapeaux.
68. Exécution de travaux de gravure.
69. Installation au domicile de l'acheteur de biens techniquement complexes achetés en magasin.
70. Entreposage des choses des acheteurs.
71. Rangement des poussettes.
72. Organisation de lieux de repos pour les acheteurs.
73. Organisation des loisirs des enfants.
74. Organisation de la cafétéria.
75. Fourniture d'informations sur la disponibilité des marchandises à vendre.
76. Commander un taxi, etc.
77. Acceptation de commandes pour la réparation et l'entretien de biens techniquement complexes.
Organisation de loisirs.
78. Organisation de loisirs pour la population : excursions, attractions, canotage, barques, équitation, etc.
79. Services extérieurs de photofilmage : les lieux publics, jardins d'enfants, écoles, fêtes de famille, événements d'entreprise, etc.
81. Service de rencontres.
82. Guides, instructeurs, guides en ville, à la campagne, dans les terrains de pêche et de chasse, à la montagne, etc.
83. Organisation du spectacle, production et travail du metteur en scène.
Services éducatifs.
85. Tutorat.
87. Cours privés, écoles.
88. Préparation des résumés, dissertations, dissertations.
89. Apprendre à danser.
90. Enseigner les bonnes manières, le protocole d'affaires.
91. Dressage de chiens de service et de chasse.
92. Dressage des chevaux.
93. Formation de groupes d'enfants.
94. Entraîneur de cour pour les équipes d'enfants : football, volleyball, hockey, athlétisme, etc.
95. Organisation de cours d'aérobic, etc.
96. Entraînement des athlètes.
97. Apprendre à nager.
98. Formation personnelle dans le métier.
Services aux entreprises.
99. Laver les vitres.
100. Entretien du territoire : espaces verts, fontaines, belvédères, etc.
101. Blanchisserie et nettoyage à sec de salopettes, rideaux, nappes, tapis, etc.
103. Vélo, service de courrier à moto pour la livraison de la correspondance, des colis, des petites marchandises dans la ville, le district.
104. Courtier pour la sélection d'options de location, d'achat, d'échange d'espace non résidentiel et résidentiel.
106. Secrétaire, référent à domicile.
107. Bureaux d'information sur des thèmes spécifiques fournissant des informations par téléphone ou via Internet.
108. Bureaux d'annonces fournissant des services de placement d'annonces dans des publications thématiques, sur Internet, dans des lieux publics.
109. Préparation de livres de profil technique : manuels d'utilisation, instructions de réparation, aides pratiques, etc.
110. Mashburo, dactylographie informatique, numérisation.
111. Impression de documents sur des imprimantes.
112. Photocopie.
113. Reliure.
114. Coupures thématiques de journaux commandées par des clients.
116. Réparation de véhicules à roues et à chenilles.
117. Réparation d'équipements de production.
118. Nettoyage des tuyaux et cheminées entreprises industrielles et les immeubles résidentiels.
119. Activité de vérification.
120. Achat et transformation des matières premières secondaires.
121. Opérations d'entrepôt dans les ports et les gares.
122. Activités de forage de puits d'eau.
123. Activités d'élimination des déchets de production et de consommation.
124. Description, conservation, restauration de documents d'archives.
125. Activités de réparation et de restauration des sites du patrimoine culturel.
126. Activités de restauration d'objets de musée.
127. Réparation de caisses enregistreuses.
128. Exploitation de stations-service.
129. Réalisation de travaux de désinfection, de désinsectisation et de dératisation.
130. Activité immobilière.
131. Activité éditoriale.
132. Activité d'imprimerie.
Transport et agents assimilés.
133. Transports et activités d'exploitation des transports.
134. Transport de passagers et de marchandises par voies navigables.
135. Activités pour la mise en œuvre des opérations de fret.
136. Services d'expédition de fret.
137. Service des passagers dans les territoires et les eaux des ports maritimes et des rades.
138. Activités de transbordement dans le transport par eau.
139. Activités d'expédition dans le transport par eau.
140. Activité de l'agence dans le transport par eau.
141. Pilotage des navires sur l'eau.
142. Activités de chargement et de déchargement dans le transport ferroviaire, dans les ports maritimes et fluviaux.
Petit commerce de gros et de détail.
144. Commerce itinérant.
145. Colportage (colporteurs, vendeurs ambulants).
146. Commerce ambulant.
147. Petit commerce par correspondance.
148. Intermédiaire ou mandataire de commerce.
149. Vente de journaux et magazines.
150. Vente de fleurs, entretien des étals de pharmacie, etc.
La première entreprise - un concurrent des employés des bureaux de logement "Mari pendant une heure" est apparue à Perm en 2003. Depuis lors, le nom à succès est devenu un nom familier et les clones de l'entreprise Perm se sont rapidement multipliés. Dans les grandes villes, des centaines d'entreprises proposent des réparations mineures, à Moscou, la facture s'élève à des milliers.
Les réparations mineures à domicile sont l'un des services les plus demandés, selon YouDo.com. Le maître gagne en moyenne 3 000 à 6 000 roubles par jour ( chèque moyen pour une commande est de 1 500 roubles). La société intermédiaire qui collecte et transfère les commandes à l'entrepreneur reçoit une commission, généralement d'un montant de 10%. Plusieurs agrégateurs se développent sur Internet qui cumulent les offres, par exemple : Helper.ru, Potap.org, YouDo.com, Pomogatel.ru, Porucheno.ru. On pense que les deux tiers des Moscovites recherchent des réparations mineures sur Internet, le volume du marché est estimé par le service YouDo à près de 50 millions de roubles.
Le seuil d'entrée sur le marché est relativement bas - 15 000 à 50 000 roubles. Vous pouvez travailler seul. Il existe deux voies de développement : la première consiste à prendre soi-même une perceuse, créer un site de présentation, s'inscrire sur des agrégateurs et attendre une commande, la seconde consiste à conclure des contrats avec différents artisans et à collecter des clients pour eux. Dans ce cas, vous pouvez gagner sur la commission et sur la location de matériel. Dans le premier cas, la rentabilité est assez élevée, elle peut atteindre 50%, puisque vous n'avez qu'à dépenser de l'argent en services communications mobiles, essence et promotion. Dans le second cas, vous devrez maintenir un centre d'appels, investir plus d'argent dans la promotion et dépenser des efforts et de l'argent pour maintenir une qualité de services stable. La rentabilité d'une telle entreprise est de 15 à 25%.
chambre
Au début, vous pouvez vous passer d'une pièce. Des appels peuvent être passés à téléphone mobile, outils - stockés dans le garage. Il est logique de louer un bureau lorsque le nombre de maîtres dépasse 20 personnes et que vous recevez des centaines de commandes par jour. Premièrement, vous devrez embaucher au moins deux opérateurs au téléphone (ou externaliser les fonctions du centre d'appels) et deuxièmement, équiper un entrepôt d'outils dimensionnels. À ces fins, vous pouvez utiliser tout local converti en bureau - tant qu'il répond Exigences SES(mise à disposition de toilettes, assainissement, etc.) et inspection incendie.
Les documents
La législation impose un certain nombre d'exigences aux entreprises fournissant des services personnels à la population. Premièrement, le consommateur doit pouvoir prendre connaissance des informations sur le coût des services, leur qualité, les normes, périodes de garantie et d'autres paramètres spécifiés dans le décret gouvernemental sur les règles de la prestation de services personnels. Deuxièmement, il sera nécessaire de conclure un accord avec chaque client, par conséquent, un formulaire standard unique doit être convenu à l'avance avec un avocat. La législation n'exige pas distributeur de billets, mais insiste pour avoir un reçu en deux exemplaires, signé par l'entrepreneur et le client.
Les relations avec les maîtres peuvent être réglementées de deux manières - les embaucher à titre permanent ou conclure des contrats avec des entrepreneurs individuels. Dans le second cas, ils paieront des impôts pour eux-mêmes.
Les réparations d'immeubles et de locaux d'habitation, ainsi que certains autres services à la population, sont soumis à l'UTII (impôt unique sur le revenu fictif). Il convient de noter que les commandes de personnes représentent généralement la moitié des flux de services et de services aux ménages, le reste provient organisations commerciales, et c'est le secteur des entreprises qui rapporte 60 à 80 % des bénéfices. En attendant, les services fournis aux organisations ne sont pas soumis à l'UTII.
Autres dépenses
Personnel
Généralement, les entreprises commencent avec trois artisans : un plombier, un électricien et un homme à tout faire qui peut faire de la menuiserie et poser des carreaux. Vous pouvez les trouver parmi vos amis, vous pouvez vous référer aux annonces sur Internet sur des forums spécialisés, vous pouvez les rechercher à l'ancienne dans le journal "Iz Hand to Hand". Le taux moyen du marché pour un maître dans l'État est de 60 000 à 80 000 roubles, plus les indemnités et les primes. Les maîtres doivent être immédiatement familiarisés avec le système de bonus et de pénalités. L'élément concurrentiel aide à contrôler les employés. De plus, le centre d'appels doit rappeler les clients et vérifier s'ils sont satisfaits du travail du maître. Les employés des centres d'appels reçoivent chacun 30 000 à 40 000 roubles.
Option n° 186725
Lorsque vous effectuez des tâches avec une réponse courte, entrez dans le champ de réponse le numéro qui correspond au numéro de la bonne réponse, ou un nombre, un mot, une séquence de lettres (mots) ou de chiffres. La réponse doit être écrite sans espaces ni caractères supplémentaires. Séparez la partie fractionnaire de la virgule entière. Les unités de mesure ne sont pas nécessaires. Les réponses aux tâches 1 à 20 sont un nombre, ou une séquence de nombres, ou un mot (phrase). Écrivez vos réponses sans espaces, virgules ou autres caractères supplémentaires. En complétant la tâche 29, vous pouvez montrer vos connaissances et vos compétences sur le contenu qui vous intéresse le plus. Pour cela, choisissez un seul des énoncés proposés (29.1-29.5).
Si l'option est définie par l'enseignant, vous pouvez saisir ou télécharger des réponses aux tâches avec une réponse détaillée dans le système. L'enseignant verra les résultats des devoirs à réponse courte et pourra noter les réponses téléchargées dans les devoirs à réponse longue. Les points attribués par le professeur seront affichés dans vos statistiques.
Actuellement, une entreprise de services est considérée comme un tel type. activité entrepreneuriale, qui ne nécessite pas d'investissement initial important. Pour commencer, il suffit d'utiliser votre PC domestique et votre téléphone portable (de préférence avec deux cartes SIM). Si nous évaluons l'entreprise par rapport à ces coûts insignifiants, alors mathématiquement nous obtenons une rentabilité significative. Avec tout cela, attention, vous n'avez pas besoin de louer un bureau, de payer pour la publicité.
La mission principale d'une telle entreprise est d'amener efficacement le vendeur avec l'acheteur, le client avec un spécialiste qui effectue des travaux de réparation, de construction, de plomberie, etc. qui sont en demande dans la vie de tous les jours. Ainsi, la base de sa création sont des services professionnels à la population fournis par des spécialistes. Le pourcentage cumulé de l'intermédiaire est le revenu d'une telle entreprise.
Cependant, d'un autre côté, si nous prenons en compte des chiffres absolus, c'est-à-dire en roubles, le début d'un tel esprit d'entreprise n'est pas associé à des revenus élevés, il se développe progressivement, pas aussi vite que dans le secteur des investissements.
Elle repose sur une idée d'entreprise dont la pertinence est prouvée par l'entrepreneur si son travail donne un résultat : le germe d'entreprise planté par lui se renforce et devient un entrepreneuriat dynamique qui a son propre marché et crée des emplois.
Les 10 meilleures idées
Quelle entreprise de services un entrepreneur doit-il choisir ? La question est clairement rhétorique, puisqu'elle n'implique pas de réponse universelle. Autour de nous, il existe un marché invisible de services ménagers demandés, où vous pouvez et devez gagner de l'argent.
Comment le définir ? Jetez un œil aux annonces - offres de services à la personne. Parmi les plus demandés sont les suivants : réparation et installation de plomberie, services d'électricien, tutorat, Services de messagerie, nettoyage professionnel des locaux, couture, services de jardinage, services de garde d'enfants, garde d'animaux, installation de portes et fenêtres.
Que devrait faire un futur entrepreneur avec cette liste ensuite ? Vous devez choisir un seul service, mais assez souvent demandé, et vous concentrer sur celui-ci autant que possible. Le marché de ce service deviendra votre zone de service, sur la base de laquelle vous devrez créer votre propre entreprise. En cela, vous devez devenir un professionnel.
Comment développer une entreprise d'électricité
Voici un des milliers d'exemples possibles. Dans une ville, par exemple, il y a une forte demande constante pour les services d'électriciens privés. Cependant, bon nombre d'entre eux, en plus des journées réussies, connaissent des périodes d'inactivité pendant lesquelles leurs compétences professionnelles ne sont pas réclamées. C'est dans de telles circonstances, lorsque les informations des clients ne parviennent pas aux exécutants, que l'activité sur les services montre son potentiel.
L'idée commerciale est universelle : vous constituez d'abord une base de données de spécialistes, puis vous effectuez une recherche opérationnelle et leur fournissez des commandes.
Pour qu'un pur intermédiaire réussisse, il doit devenir un quai reconnu dans l'étude de la demande, trouver des clients d'un ordre de grandeur plus efficace que le spécialiste lui-même ne peut le faire. C'est le savoir-faire du métier de service.
L'entrepreneuriat de service comme service d'information
Comme mentionné ci-dessus, il semble possible de gagner de l'argent sur les services de spécialistes s'ils sont de haute qualité. aide à l'information. Pour ce faire, à ce stade, un gentleman's agreement est conclu avec eux pour transférer le pourcentage de l'intermédiaire. Dans le même temps, vous devez évaluer les qualifications des spécialistes et stipuler les conditions de coopération. Chacun d'eux doit :
- déterminer individuellement le pourcentage de profit qu'ils accepteront de vous verser (de préférence 30 %, mais 20 % peut être un début) ;
- établir une gamme de prestations et de tarifs ;
- discuter des moyens de communiquer.
Dans un premier temps (nous le décrirons plus loin), après avoir publié plusieurs annonces dans la presse, vous recevez vous-même les commandes des clients sur votre téléphone portable et les transférez aux professionnels. Il est recommandé dans le même but de publier périodiquement des annonces de type "services d'électricien" dans la ville.
Tarifs professionnels - Le guide de l'entrepreneur
En coopération avec des spécialistes (dans notre cas, avec des électriciens), l'entrepreneur fixe les tarifs moyens du marché pour les services. A l'aide d'un tel mécanisme de prix, se construit l'un des niveaux d'organisation du futur commerce : les tarifs de desserte de la population.
Voici un exemple concret d'une telle tarification :
- Poursuite dans le béton pour le câblage électrique - 300 roubles / m.p.
- Chasing en brique pour le câblage électrique - 250 roubles / m.p.
- Installation d'un câble d'une section allant jusqu'à 3,0 mm 2 - 50 roubles / m.p.
- Installation d'un câble d'une section de 3,0 à 10,0 mm 2 - 100 roubles / r.m.
- Installation de la boîte - 100 roubles / m.p.
- Réglage de l'ondulation - 50 roubles / m.p.
- Électr. ext. point - 230 roubles.
- E-mail interne point en béton - 600 roubles.
- E-mail interne point dans une brique - 500 roubles.
- Remplacement d'une prise, interrupteur - 350 roubles.
- Installation d'un lustre - à partir de 500 roubles.
- Installation d'appareils électroménagers - à partir de 500 roubles.
- Installation (montage) el. bouclier - à partir de 3500 roubles.
- Changement de disjoncteur - à partir de 350 roubles.
- Installation du compteur - à partir de 760 roubles.
Il est conseillé, lors d'une conversation avec un client, de clarifier le coût approximatif de la commande et, en la transférant à un électricien pour exécution, d'indiquer le numéro de téléphone de contact du client, une liste des travaux à effectuer et une liste des Fournitures acheter.
Étapes du développement de l'entreprise
Considéré par nous activités commerciales a deux stades de développement clairement définis : amateur et professionnel. Le premier doit être considéré comme un test de la maturité de l'entreprise future. Le critère est le bénéfice constitué par les frais d'abonnement.
Au stade amateur, vous enregistrez les commandes terminées dans un programme universel pratique, tel qu'Excel. Il devrait y avoir suffisamment de commandes pour fournir aux spécialistes une journée de travail complète. Le meilleur - donner des tâches plus rentables.
Si soudainement des commandes supplémentaires disparaissent, c'est-à-dire que vos électriciens ne peuvent pas physiquement servir, essayez de les reporter à un autre jour. Si cela n'est pas possible, recherchez vous-même des électriciens extérieurs dans l'annuaire, proposez-leur un emploi et recrutez en même temps des spécialistes sous votre drapeau.
Comment désactiver les publicités sur Android : supprimer les publicités contextuelles
Le Russe écope d'une peine et d'un million d'amende pour "piratage Conséquences négatives de la loi
Identification des facteurs clés
Les critères de classification des organisations et des entrepreneurs individuels en petites et moyennes entreprises ont changé
Voir ce qu'est "Royalty" dans d'autres dictionnaires Pièges de la législation