Siuntinys buvo perduotas pašto tarnybai, vadinasi. Tarptautinio pašto statuso iššifravimas. Kaip sekti siuntinį naudojant „Aliexpress“.

Transportas atšauktas- tai yra „Aliexpress“ užsakymo stebėjimo būsena, kuri rodo siuntos pristatymo gavėjui proceso atšaukimą. Šis įrašas rodo užsakymo transportavimo problemą, kuriai išspręsti reikalingas pirkėjo įsikišimas.

Įprastai po įrašo „Laukiama atsiėmimo“ arba „Laukia vežėjo atsiėmimas“ (Siunta atšaukta, Užsakymas atšauktas arba Pristatymas atšauktas) atsiranda būsena „Siunta atšaukta“ siuntos sekimo informacijoje. Paskutinis minėtas statusas rodo, kad vežėjas laukia, kol siuntėjas jam perduos užsakymą tolimesniam pristatymui.

Ką reiškia būsena - Transportas atšauktas

Kiekvienas išvykimas, pagal taisykles prekybos platforma„Aliexpress“ turi turėti sekamo takelio numerį. Siekdami sutrumpinti pirkėjų laukimo laiką, kol išsiųs užsakymus, pardavėjai naudojasi daugelio vežėjų įmonių paslaugomis, kurios leidžia sukurti elektroninę pristatymo paraišką ir rezervuoti kiekvienos pakuotės takelio numerį. Tada pardavėjai pirkėjui išsiunčia takelio numerį ir patvirtina siuntą. Kiekvienas iš šių siuntinių turi statusą „Laukiama vežėjo atsiėmimo“, kol pardavėjas neperduos užsakymų vežėjui.

Kartais nutinka taip, kad pardavėjas per nustatytą terminą neperduoda užsakymo vežėjui, todėl elektroninis prašymas automatiškai atšaukiamas. Todėl takelio numeris gauna būseną „Transportas atšauktas“.

Greičiausiai taip nutinka, kai pardavėjas turi sukaupęs per daug nepristatytų užsakymų. O ruošdamasis perdavimui vežėjui neteko matyti vieno ar kelių siuntinių. Gana dažnai tokios situacijos atsiranda per plataus masto „Aliexpress“ pardavimus.

Atkreipkite dėmesį, kad kūrimo paslauga elektroninė paraiška pristatyti ir rezervuoti takelių numerius galima naudojant tokius pristatymo būdus kaip „Aliexpress Saver Shipping“, „Aliexpress Standard Shipping“ ir „Aliexpress Premium Shipping“. Kitos „Aliexpress“ siuntimo įmonės taip pat turi panašią paslaugą.

Yra žinoma, kad pardavėjams tokias galimybes suteikia Kinijos postas siuntoms – Kinijos pašto registruotas oro paštas. Vienintelis skirtumas yra tas, kad Kinijos valstybinis pašto operatorius turi tik statusą „Logistinis užsakymas sukurtas“, kuris automatiškai neatšaukiamas, jei pardavėjas neperduoda siuntos vežėjui. Daugiau informacijos apie tai parašyta atitinkamame straipsnyje, kurio nuoroda yra ankstesniame sakinyje.

Ko statusas nereiškia - Transportas atšauktas

Atsidūrę šioje situacijoje, daugelis pirkėjų daro neteisingas išvadas dėl to, kas nutiko. Štai kodėl jie imasi netinkamų veiksmų, kad išspręstų problemą dėl pervežimo atšaukimo.

Dažniausiai pirkėjai klaidingai mano, kad pristatymo atšaukimo priežastis buvo:

1. Problemos su siuntinio išmuitinimo įforminimu. Tokiu atveju pirkėjai skuba pradėti ginčą ir nurodyti proceso priežastį – „Problemos su muitine“. Tiesą sakant, „Aliexpress“ atšauktas transporto statusas neturi nieko bendra su ištrauka muitinės kontrolė. Skubėdamas pradėti ginčą pirkėjas gali susidurti su tuo, kad prekybos platformos administracija jį uždarys.
2. Problemos su transporto paslaugomis. Kai kurie pirkėjai laukia, kol būsena „Pristatymas atšauktas“ į „Grąžinta siuntėjui“, prieš pradėdami ginčą ir bylinėtis su pardavėju. Deja, taip neatsitiks, o pirkėjas gaišta laiką.
3. Aliexpress užsakymas atšauktas. Atšaukimas gali būti siejamas su pardavėju ir prekybos platformos administracija. Pirkėjai tikisi, kad dėl užsakymo atšaukimo greitai pinigai už prekes bus automatiškai grąžinti į sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Tačiau siuntos stebėjimo būsena „Pristatymas atšauktas“ nereiškia paties užsakymo „AliExpress“ atšaukimo. Klaidinga manyti, kad pinigai bus automatiškai grąžinti be pirkėjo įsikišimo.

Ką daryti, jei transportavimas atšauktas?

Suprasdami „Aliexpress“ būsenos „Transportas atšauktas“ priežastis, turite imtis tinkamų veiksmų, kad išspręstumėte problemą.

1. Susisiekite su pardavėju ir paklauskite, kodėl pakuotė niekada nebuvo perduota vežėjui. Primename, kad visi „AliExpress“ dialogai turi vykti Anglų kalba. Tikėtis atsakymo per 7–10 dienų, jei pirkėjo apsaugos laikotarpis užsakymui leidžia palaukti. Pabandykite išspręsti problemą asmeniškai su pardavėju ir tik tada galvokite apie ginčą.
2. Jei pardavėjas ignoravo Jūsų kreipimąsi arba susirašinėjimo proceso metu nepavyko išspręsti problemos, būtina pradėti ginčą. Atidarydami bylą pasirinkite „Iškilusi problema“ – „Problema dėl prekių pristatymo“ -> „Nėra sekimo informacijos“.
3. Tuo atveju, jei apsaugos laikotarpis jau pasibaigęs, bet dar nepraėjo 15 dienų nuo šio momento, galite pradėti ginčą dėl priežasties "Ikilo problema" - "Problema dėl prekių pristatymo" -> "Užsakymo apsauga jau baigiasi, bet pakuotė vis dar pakeliui“.
4. Prie ginčo pridėkite įrodymus, kad siuntos pardavėjas neperdavė vežėjui. Jei dialogas su pardavėju nepasiteisino, atkreipkite dėmesį į tai, kad pardavėjas atsisakė spręsti akivaizdžią jo išprovokuotą problemą. Padarykite ekrano kopiją iš stebėjimo puslapio ir pridėkite ją prie skilties „Įkalčių įkėlimas“.
5. Palaukite pardavėjo atsakymo į ginčą. Jei jis atmeta jūsų pasiūlymą grąžinti visą užsakymo kainą ir tuo pačiu neišsprendžia pakuotės problemos, ginčo neužbaikite. Tikėtis, kad ginčas paaštrės ir „Aliexpress“ administracija prisijungs prie bylos.

Patariame šioje situacijoje nepanikuoti, o daryti viską, kaip aprašyta aukščiau. Jei pasirinksite tinkamą ginčo priežastį, pridėsite įrodymus ir susirašinėjimą su pardavėju – ženkliai padidinate savo šansus laimėti.

Per daug pirkėjų yra abejingi dabartinėms AliExpress taisyklėms. Atminkite, kad pažeisdami prekybos platformos taisykles (pavyzdžiui, pradėdami ginčą dėl nepagrįstos priežasties arba grasindami pardavėjui susirašinėdami), rizikuojate užblokuoti savo sąskaitą.

Impulsyvūs ir neapgalvoti veiksmai gali sukelti nepageidaujamą įvykių posūkį. Jei vis dar turite klausimų apie „Aliexpress“ būseną „Transportas atšauktas“, galite juos palikti šio leidinio komentaruose.

Yra situacijų, kai dėl įvairių priežasčių jūsų pirkinys iš Aliexpress gali grįžti į Kiniją jūsų nepasiekus. Jis gali būti įdiegtas keliais etapais. Ir jums reikės atgauti pinigus.

Kodėl siuntinys gali grįžti į Kiniją?
1. Jūsų pirkinys gali būti išpakuotas muitinėje dėl dviejų priežasčių.

• Pirmasis yra neegzistuojantis arba neteisingas adresas.
• Antra, siuntoje yra prekių, kurias draudžiama siųsti.

2. Siuntinys gali būti išsiųstas atgal iš pašto dėl dviejų priežasčių.

• Pirmasis yra neteisingas adresas arba neteisingas gavėjo vardas.
• Antrasis – viršytas siuntos saugojimo laikas pašte (t.y. neatsiėmus prekės per 30 dienų, siuntinys grįš į Kiniją)

Ką daryti, jei siuntinys su Aliexpress atiteko pardavėjui?
Jei siuntinys jau grįžo į Kiniją, nieko negalima padaryti. Nors yra nuomonė, kad jei jis vis dar yra gavėjo šalyje, galite skambinti karštoji linija paštu ir ten paklausti, kokių veiksmų galima imtis norint jį įdiegti. Tačiau pagal atsiliepimus jie dažniausiai atsako, kad jau per vėlu ką nors daryti.
Todėl teisingiausias sprendimas bus pradėti ginčą „Aliexpress“ dėl visos pirkimo sumos grąžinimo. Norėdami tai padaryti, ginče nurodome, kad siuntinys nebuvo gautas. Ir pasirinkite " Transporto įmonė grąžino užsakymą. Visa suma turi būti grąžinta. Prie ginčo pridedame jūsų maršruto numerio sekimo ekraną, kuriame galite matyti būseną, kad siuntinys grįžo į Kiniją.

Netikėkite pardavėju, jei jis prašo užbaigti ginčą ir žada iš naujo išsiųsti prekes, kai grįš pas jį. Geriau grąžinti visą sumą. Jei prekės jums vis tiek reikia, po pinigų grąžinimo pateikite užsakymą dar kartą. bus patikimiau ir be rizikos, kad pardavėjas jus pamirš ar apgaus.

Patarimai.
Dažnai siuntinys grįžta pardavėjui dėl to, kad pirkėjas tiesiog negavo pranešimo ir nežino, kad jo pirkinys jau laukia pašte. Pranešimai gali būti prarasti arba nepasiekti dėl pašto darbuotojų neatsargumo ar klaidos. Todėl, kad nesibaigtų saugojimo laikotarpis, turite vadovautis takelio numeriu. Kai tik jis turi būseną „atvyko į pristatymo vietą“, galite pasiimti pasą ir eiti į paketą. Jei pardavėjas atsiuntė pigios prekės„be pėdsakų“, tuomet reikia maždaug kartą per savaitę ateiti į paštą ir paprašyti darbuotojų maždaug numatomu prekės gavimo laiku ieškoti siuntos visu vardu. Tačiau verta paminėti, kad ne visi pašto darbuotojai tai daro noriai. Todėl būkite mandagūs ir atkaklūs savo prašymuose.

Kaip sužinoti siuntinio būseną iš AliExpress

Norėdami patikrinti internetinio užsakymo būseną, jums reikės jo sekimo kodo - identifikavimo numerį vienoje tarptautinių duomenų bazėje pašto siuntų. Jį rasite užpildytoje pirkimo formoje, kuri yra Asmeninė paskyra Vartotojas.

Kitas pašto būsenų sekimo algoritmas yra vienodas visoms sekimo paslaugoms, įskaitant būsenas:

1. Nukopijuokite arba užsirašykite savo užsakymo takelio numerį .

2. Įklijuokite arba rankiniu būdu įveskite jį į specialų lauką stebėjimo svetainėje.

3. Spustelėkite Track. Palaukite, kol jūsų paketo būsena bus atnaujinta ir atsisiųsta (paprastai tai trunka ne ilgiau kaip 30–40 sekundžių).

Kodėl „Aliexpress“ paketo būsena nesekama

Galimos priežastys, kodėl „Aliexpress“ paketo būsenos nesekamos sekimo paslaugos:

• suklydote įvesdami užsakymo takelio numerį;
• pardavėjas suteikė jums nestandartinį takelio kodą;
• pardavėjas davė jums netikrą sekimo numerį;
• nuo išsiųsto užsakymo įregistravimo nepraėjo 5-10 dienų;
• Jūsų pasirinktos paslaugos sekimas neveikia tinkamai;
• pašto duomenų bazės laikinai nepasiekiamos dėl techninių priežasčių.

Kodėl „Aliexpress“ paketo būsena ilgą laiką nesikeičia

Ar gavote sekimo kodą, atsiųstą iš užsakymo, kuris buvo pradėtas sekti, bet ilgam buvo sustabdytas būsenoje „Priimama“? Taip gali nutikti dėl to, kad pirkote per metinį išpardavimą arba m prieššventinėmis dienomis. Tokiais atvejais sekimo problemos dažniausiai priskiriamos „China Post“ perkrovai ir reikia šiek tiek palaukti. Jei po 5–7 dienų būsena išlieka tokia pati, prasminga apie tai informuoti pardavėją arba pradėti ginčą.

Jei jūsų siuntinys yra „eksporto“ arba „išsiųstas iš oro uosto“ būsenos ir jie ilgą laiką nesikeičia, taip pat neturėtumėte jaudintis. Jei sekimas sustoja 10-20 dienų, tai yra visiškai normalu. Pakeliui į paskirties šalį dauguma tarptautinių pašto siuntų keliauja per kelis tarpinius tranzito punktus. Kai kurie išsiųsti užsakymai yra detaliai sekami visuose judėjimo etapuose. Kiti gali „dingti iš akių“ peržengę Dangaus imperijos sieną ir vėl pasirodyti tik patekę į tarptautinių mainų vietą gavėjoje šalyje.

Rekomenduojame apsišarvuoti kantrybe, tačiau nepamirškite stebėti užsakymų apsaugos skaitiklio. Jei iki apsaugos galiojimo pabaigos liko 5 dienos, o jūsų siuntinys vis dar nesekamas, prasminga prašyti pratęsti pirkimo apsaugos laikotarpį. Tai galite padaryti susisiekę su pardavėju arba savo užsakymo formoje spustelėję mygtuką „Išplėsti apsaugą“.

Linkime laimingo apsipirkimo ir be rūpesčių jūsų pirkinių pristatymo!

Pažiūrėkime atidžiau, kaip sužinoti, kur yra siunta, kada reikia eiti jos atsiimti ir kokios pagrindinės taisyklės pašto skyriuose.

„Post of Russia“ veikia šiuolaikiniame informaciniame lygmenyje. Ką tai reiškia? Jei prieš kokius 10-15 metų siuntinį siunčiantys ar laukiantys žmonės nežinojo, kur tas daiktas yra, tai dabar galima sekti visas operacijas su pašto siuntomis.

Daugelis iš mūsų naudojasi internetu, todėl galima sekti paketo būseną. Po ilgo laukimo Rusijos pašto svetainėje pasirodo būsena „Laukiama adresato pristatymo vietoje“. Ką tai reiškia, kokių veiksmų reikia imtis?

Kaip sekami siuntiniai

Šis skyrius skirtas tiems, kurie nėra susipažinę su sekimo procesu ir neįsivaizduoja, kaip tai daroma. Jei ką nors siunčiate paštu, po apmokėjimo jums turėtų būti pateiktas kvitas, kuriame nurodyta:

• Visas siuntėjo vardas ir pavardė (jūsų);
• Visas gavėjo vardas ir pavardė (kam išsiuntėte siuntą);
• gavėjo pašto adresas;
• operacijos data ir laikas;
• paslaugos kaina;
• identifikavimo numerį.

Tai paskutinis punktas, kuris mus labiausiai domina. Jei siuntinys siunčiamas per Rusijos teritoriją, jis turi 14 skaitmenų numerį. Visada pirmieji šeši skaitmenys reiškia pašto skyriaus, iš kurio buvo išsiųsta siunta, indeksą.

Bet kaip sužinoti jums atsiųstos siuntos numerį? Jei tai privatus asmuo, galite paprašyti padiktuoti arba parašyti išvykimo numerį. Kita vertus, kalbant apie įmonę, internetinę parduotuvę, vadovas turi atsiųsti arba kvitą, kuriame nurodytas pašto identifikatorius, arba patį identifikatorių (numerį).

Kalbant apie užsienio internetines parduotuves, pavyzdžiui, garsiąją Kinijos Aliexpress, pašto numeris rodomas priešais produktą. Jį galima nukopijuoti arba užvesti pelės žymeklį, kad iš karto patikrintumėte būseną. Tik reikia turėti omenyje, kad iš užsienio siunčiamos siuntos turi 13 skaitmenų identifikatorių, jo pradžioje ir pabaigoje (tarp skaičių) yra išvykimo ir priėmimo šalių raidžių žymėjimai. Tačiau yra atvejų, kai šio standarto nesilaikoma.

Nuo išvykimo iki gavimo: būsenos

Prieš pradėdami diskutuoti, ką reiškia „Laukiu adresato pristatymo vietoje“, pažvelkime į kitas būsenas.

Kiekvienas siuntinys turi praeiti priėmimo, rūšiavimo, muitinės (jei tai užsienio siunta) ir kitas operacijas. Tačiau tikslių statuso standartų negali būti, nes viskas priklauso nuo siuntėjo ir gavėjo pašto skyrių geografinės padėties bei ryšio priemonių. Paprastai kiekvienas siuntinys rūšiuojamas rajono centre, regiono centre, tada tuose dideliuose miestuose, kur yra pervežimo mazgas (oro linijos, Geležinkelis, greitkeliai ir vandens susisiekimas).

Informacija apie siuntos judėjimą gavėjui neatneš jokios vertės, nebent siunta į paštą neatkeliaus ilgą laiką. Stebėjimas tokiu momentu padės Rusijos pašto darbuotojams patikrinti, kur siuntinys sustojo, kuriame etape ir kokiu adresu. Šis darbas atliekami tik pateikiant prašymą dėl pašto siuntos paieškos.

Mus domina tik prekė „Laukiama adresato pristatymo vietoje“, po kurios gali atsirasti kitų būsenų.

Ką daryti pasirodžius būsenai?

Kai ši būsena pasirodo siuntų sekimo svetainėje, galite saugiai eiti į paštą. Jums tereikia patikrinti, ar daiktas tikrai atkeliavo į skyrių, kurio indeksą nurodėte jūs. Faktas yra tas, kad kartais dėl kokių nors priežasčių jie siunčiami į kažkieno skyrių. Oficialioje Rusijos pašto svetainėje turi būti nurodytas ne tik adresas, bet ir taškas žemėlapyje, nurodantis filialo, į kurį jis atvyko, darbo valandas.

Yra ir kitų niuansų – gautas popierinis pranešimas, SMS (jei nurodėte numerį Mobilusis telefonas išsiunčiant) arba jų nebuvimas.

Jei matote būseną „Laukiama adresato pristatymo vietoje“, tai reiškia, kad jūsų pakuotė yra tiksliai svetainėje nurodytame biure. Prieš eidami į paštą būtinai pasiimkite pasą, patikrinkite pašto dėžutę, ar atėjo pranešimas. Jei jis atvyko, tada jis turi būti užpildytas išvirkščia pusė lapą, jei ne, tada perrašykite siuntos numerį, kad padiktuotų jį skyriaus operatoriui.

Statusas pasirodė, bet pašte siuntinio nėra

Dažnai internete galite pamatyti ar tarp draugų išgirsti nusiskundimų, kad sekimo svetainėje atsirado prekė „Laukiu adresato pristatymo vietoje“, tačiau siuntinio, pasak Rusijos pašto darbuotojo, nėra.

Jei toks statusas atsirado, vadinasi, skyriaus darbuotojai pašto siuntą priėmė, užregistravo ir ji niekur nedingo. Todėl čia reikia orientuotis į pačių skyriaus tarnautojų kompetenciją ir sąžiningumą. Jei negalite išspręsti problemos taikiai, galite kreiptis į Rusijos pašto registratūrą arba paskambinti karštąja linija. Jei problema vis tiek neišspręsta, galite drąsiai kreiptis į prokuratūrą (jei prekė labai brangi).

Kokios būsenos gali pasirodyti po to?

Būsenoje „Laukiama adresato pristatymo vietoje“ sekimas nesibaigia. Įsitikinkite, kad gavę siuntinį atsiras atitinkama prekė. Tačiau yra ir kita įvykių baigtis. Apsvarstykite abu:

1. „Nesėkmingas bandymas pristatyti“. Paprastai, jei gavėjas ateina į paštą su klausimu, koks jo statusas, tada atsakoma, kad paštininkas adresato nerado namuose.
2. "Prašymas". Ši būsena pasirodo, kai siuntinys siunčiamas į kitą pašto skyrių, kuris neaptarnauja jūsų gatvės/vietovės. Tokiu atveju reikia palaukti, kol pašto siunta atkeliaus į „gimtąjį“ skyrių.

Tačiau atsitinka ir taip, kad siuntinys visiškai lieka svetimame skyriuje. Tada jį reikia atiduoti pateikus pasą ir užpildžius pranešimą.

Kuriuo momentu pasirodo būsena

Daugelis tikriausiai domisi, kuriuo konkrečiu momentu svetainėje pasirodė „Laukiame adresato pristatymo vietoje“. Dažnai daugelis iš mūsų laukia kokio nors užsakymo ar dovanos iš draugo, kurį norime atsiimti kuo greičiau. Ir pagaliau atsirado ilgai lauktas statusas. Ar verta skubėti? Žinoma, jei paštas dar neužsidarė, tiesiog būtinai perrašykite siuntos numerį.

Taigi kuriuo momentu priskiriamas statusas „Laukiama adresato pristatymo vietoje“? Rusijos paštas iš karto įkelia informaciją į svetainę, kai tik operatorius nuskaito siuntinio brūkšninį kodą. Tačiau serveryje gali atsirasti gedimų ir vėlavimų, todėl registracijos laikas gali būti klaidingas arba pavėluotas. Pavyzdžiui, siuntinys buvo užregistruotas 16:12, bet jo būsena pasikeitė tik 18:02.

Ar galiu pasiimti už ką nors kitą?

Paimkime porą kaip pavyzdį. Tarkime, vyras užsakė siuntinį iš Aliexpress, bet pirkta prekė skirta žmonai. Tuo metu, kai prekės atkeliauja į paštą, sutuoktinis skubiai išvyksta darbo reikalais. Ar sutuoktinis gali išduoti siuntinį? Tai draudžia Rusijos pašto taisyklės. Kita vertus, jei sutuoktinis turi ne tik savo, bet ir vyro pasą (ar bent jo kopiją), tuomet siuntinį galima perduoti.

Tokiu atveju būsena „Laukiama adresato pristatymo vietoje“ pakeičiama į atitinkamą.

Jei nesekama

Yra siuntų, kurios nėra sekamos. Tai ypač pasakytina apie užsakymus su nemokamas pristatymas iš užsienio internetinių parduotuvių. Kaip suprasti, kad ji pateko į reikiamą paštą? Pardavėjas turi nurodyti per kokį apytikslį laiką prekės bus pristatytos. Kai šis laikotarpis praeis, galite eiti į paštą. Tik tuo atveju pasiimkite pasą ir būtinai užsirašykite išvykimo numerį. Gali atsitikti ir taip, kad siunta adresato laukė pristatymo vietoje savaitę ar dvi. Todėl pašte galite pradėti lankytis anksčiau.

Iškilus įvairiems nesusipratimams, neaiškumams, prašome kreiptis į pašto skyriaus, į kurį turėtų atkeliauti siunta, darbuotojus. Visada nurodykite tik arčiausiai jūsų namų esančios šakos indeksą, kad išvengtumėte nemalonių situacijų.

Visas tarptautinio pašto statuso iššifravimo sąrašas mūsų svetainės svetainėje

Siuntinys pristatytas

Įrašas reiškia, kad gavėjas gavo laišką.

Siuntinys grąžintas

Laišką gavo siuntėjas. Pagrindinė grąžinimo priežastis – pasibaigęs saugojimo terminas, priežastimi gali būti ir neteisingas gavėjo adresas ar pavardė.

Siuntinys grąžinamas siuntėjui

Pašto siunta buvo išsiųsta atgal siuntėjui. Priežastis gali būti neteisingas gavėjo adresas ar pavadinimas, pasibaigęs saugojimo terminas ar kita aplinkybė.

Gauta informacija apie siuntinį

Siuntėjas (pardavėjas) pašto svetainėje pašto siuntai priskyrė numerį (takos kodą) kurjerių tarnyba), tačiau siuntinys pašte dar nepriimtas. Nuo registracijos momento iki faktinio pašto siuntos išsiuntimo gali praeiti iki 10-14 dienų.

Atvykęs į paskirties vietą

Pašto siunta atkeliavo į skyrių pašto paslauga(OPS). Be to, OPS siunčia pranešimą (pranešimą) gavėjo adresu, kad siunta yra biure.
Ši būsena reiškia, kad gavėjas gali savarankiškai kreiptis į OPS, kad gautų siuntą, nelaukdamas pranešimo.

Atvyko į muitinę

Muitinės inspektoriaus sprendimu pašto siunta gali būti atidaryta asmeninei kontrolei. Asmeninės kontrolės priežastimi gali būti neteisėtas draudžiamų medžiagų ar daiktų gabenimas, komercinė partija, nebuvimas. muitinės deklaracija(neteisingai užpildyta). Pašto siuntą, dalyvaujant muitinės inspektoriui, atidaro du operatoriai, po to surašomas ir prie siuntos pridedamas muitinio patikrinimo aktas.

Paliko muitinę

Siuntinys priimtas

Pašto siunta priimama apdoroti vietiniame pašto skyriuje iš siuntėjo (arba pardavėjo). Jai buvo priskirtas unikalus identifikavimo numeris (kelio kodas, sekimo numeris), pagal kurį vėliau galėsite sekti siuntos vietą.

Nesėkmingas bandymas pristatyti

Šis įrašas reiškia, kad pašto operatorius pranešė apie bandymą pristatyti paštą gavėjui ir dėl kokių nors priežasčių pristatymas neįvyko.
Gavus tokį statusą, reikia kreiptis į siuntą pristatantį paštą ir išsiaiškinti nepristatymo priežastį arba pačiam kreiptis į paštą, kad gautumėte siuntą nelaukiant pranešimo.

Kelyje - Tranzito punktas

Pašto siunta atkeliavo į vieną iš tranzitinės šalies rūšiavimo centrų apdoroti ir toliau išsiųsti gavėjui.

Sekimas atnaujintas

Ilgą laiką pašto siuntos būsenos nebuvo atnaujinamos, o praėjus šiam laikotarpiui, nauja informacija apie sekimą.

Pakeistas siuntos sekimo kodas

Pašto siuntai buvo priskirtas naujas kelio kodas. Dažniausiai tai atsitinka, kai siuntinys perkeliamas į kitą pašto tarnybą apdoroti ir tolesniam siuntimui gavėjui.

Pakeista pristatymo paslauga

Pašto siunta buvo perduota kitai pašto tarnybai apdoroti ir tolesniam siuntimui gavėjui.

Atvyko į išvykimo šalies muitinės įstaigą

Po rūšiavimo visi siuntiniai siunčiami muitiniam patikrinimui, kur praeina per rentgeno aparatą.

Muitinės inspektoriaus sprendimu pašto siunta gali būti atidaryta asmeninei kontrolei. Asmens kontrolės priežastimi gali būti neteisėtas draudžiamų medžiagų ar daiktų gabenimas, komercinė partija, tai, kad nėra muitinės deklaracijos (ne iki galo užpildyta). Pašto siuntą, dalyvaujant muitinės inspektoriui, atidaro du operatoriai, po to surašomas ir prie siuntos pridedamas muitinio patikrinimo aktas.

Išėjo iš paėmimo punkto

Ši būsena reiškia, kad siuntinys buvo išsiųstas gavėjo pristatymo maršrutu.

Išvyko iš išvykimo šalies muitinės

Muitinė patikrino pašto siuntą ir grąžino ją pašto tarnybai.

Siuntinys ruošiamas išsiųsti į paskirties šalį

Šis įrašas reiškia pakavimą, ženklinimą, sukrovimą į konteinerį ir kitas procedūras, reikalingas išsiųsti pašto siuntą į paskirties šalį.

Perduotas pašto tarnybai

Pašto siunta buvo perduota vietinei pašto tarnybai apdoroti ir tolesniam siuntimui gavėjui.

Siuntinys išduotas pristatymui

Pašto siunta atkeliavo į paštą, paštininkui buvo pranešta apie siuntos gavimą pristatymui adresatui.

Įrašas gali reikšti, kad gavėjo adresu išsiųsta siunta pristatymui į namus arba jo adresu išsiųstas pranešimas apie siuntos gavimą.

Siuntinys ruošiamas pristatymui

Reiškia pašto siuntos gavimą gavėjo pašto skyriuje, kuris privalo pristatyti siuntą.

Informacija apie tolimesnes būsenas nepateikiama

Pašto siunta išsiųsta su sekimo kodu (sekimo numeriu), kuris nėra sekamas gavėjo teritorijoje.

Problemos muitinėje

Pašto siuntimas atidėtas muitinės už pašto siuntos paskirties nustatymo veiklą.

Per kalendorinį mėnesį tarptautiniu pašto siuntomis gavęs prekes, kurių vertė viršija 1000 eurų ir (ar) kurių bendras svoris viršija 31 kilogramą, privalote sumokėti. muitinės pareigos, 30% prekių muitinės vertės, bet ne mažiau kaip 4 eurai už 1 kilogramą jų svorio.

Jeigu informacijos apie pašto siuntoje siunčiamas prekes trūksta arba ji neatitinka tikrosios muitinės deklaracijoje nurodytos informacijos, tuomet atsiranda būtinybė atlikti muitinį patikrinimą ir dokumentacija jo rezultatai, o tai žymiai padidina siuntų apdorojimo laiką.

Klaida siuntos maršrute, siunta bus nukreipta teisingu adresu

Siunta buvo išsiųsta netinkamu indeksu ar adresu, rasta klaida ir siuntinys nukreiptas teisingu adresu.

Siuntinys pakeliui

Būsena, nurodanti, kad pašto siunta išsiųsta gavėjo adresu.

Siuntinys iš siuntėjo dar negautas

Pardavėjas pašto siuntą užregistravo pašto (kurjerių tarnybos) interneto svetainėje, tačiau faktiškai pašto siunta dar nėra perduota pašto tarnybai.

Stebėjimas pristabdytas

Nuo paskutinio pašto sekimo atnaujinimo praėjo daug laiko. Ir dėl šio ilgo laikotarpio takelio kodas nebus automatiškai sekamas. Taip pat pristatymo tarnyba galėtų pranešti, kad tolesnis pašto siuntos sekimas bus nutrauktas jai išvykus iš siuntėjo šalies teritorijos ir atvykus į paskirties šalį.

Apibendrinta būsena, kuri gali reikšti grąžinimą, persiuntimą, laikiną saugojimą ir kitą būseną.

Pakeliui – paliko kelio tašką

Pašto siunta siunčiama iš tarpinio pašto mazgo ir siunčiama gavėjui.

Pakeliui – atvyko į tarpinį tašką

Pašto siunta atkeliavo į tarpinį pašto mazgą rūšiavimui, maršruto parinkimui ir siuntimui gavėjo link.

Eksportas iš kilmės šalies

Reiškia faktinį pašto siuntos išsiuntimą į paskirties šalį.

Pašto siunta perduodama užsienio vežėjui, kuris sausumos ar oro transportu pristato ją į paskirties šalies tarptautinės pašto mainų (IMPO) vietą. Būsena „Eksportas“ yra ilgiausia, o perėjimas prie „Importo“ būsenos gali užtrukti dėl optimaliausio (pigiausio) maršruto vežėjui jūsų pašto siuntos pristatymo pasirinkimo ir susitarimo. Šiame etape nei siuntėjas, nei gavėjas negali stebėti tikslaus siuntos judėjimo internetu.
Vidutiniškai eksporto operacija trunka nuo 7 iki 14 dienų, tačiau kartais ši operacija gali užtrukti iki 60 dienų.
Jei nuo statuso „Eksportas“ gavimo praėjo daugiau nei 2 mėnesiai ir nėra matomų pokyčių ir pašto siunta negavo statuso „Importas“, siuntėjui reikia kreiptis į paštą ir kreiptis dėl sąrašą.