Dacă șeful încalcă Ce să faci dacă șeful tău sâcâie? Comportarea greșită a unui manager

Din păcate, destul de des la locul de muncă există o situație în care un simplu angajat este obligat să asculte observațiile stricte ale directorului care i se adresează. Conflictele apar sistematic și apar din orice motiv. Se pare că liderul este enervat de simpla prezență a unui subordonat. Uneori, comentariile lui caustice apar de la zero fără un motiv aparent și arată ca niște stăpânire. Mulți angajați de birou suferă resentimente din partea șefului lor de ani de zile și nu se grăbesc să schimbe cumva situația. Unii par inutil să-și apere interesele, alții se tem sincer de apariția unor consecințe negative în viitor. Ce să faci când vezi că șeful caută o scuză pentru a te răni? Cum să se comporte?

Motive pentru stricaciune

Acesta este primul lucru de aflat. În unele cazuri, poți întreba o persoană în text simplu de ce este atât de atentă la persoana ta? Poate că doar îl enervezi ca persoană. Dacă se dovedește că este nemulțumit de munca pe care o faci, roagă-l să-și justifice răspunsul. Lasă-l să susțină fapte reale. Dar nu toți directorii și managerii vor dori să vorbească sincer. În acest caz, urmăriți-l câteva zile și o mare parte din ceea ce nu a fost observat înainte va deveni acum clar. Îți poți răspunde la întrebarea ta: de ce te-a ales ca țintă pentru evacuarea furiei și a iritației.

Emoțiile negative tind să se acumuleze treptat și să strice viața unei persoane. Trebuie făcut ceva pentru a schimba situația. Iubeste-te pe tine insuti si nu-ti permite sa fii jignit nemeritat. Ține minte: nimeni nu va avea grijă de tine dacă nu o faci singur. La locul de muncă, situația este destul de comună când directorii sunt nemulțumiți de munca subordonaților lor. O astfel de nemulțumire se poate transforma în cele din urmă în certuri și resentimente constante. Un astfel de comportament afectează imediat productivitatea muncii și a întregii echipe. Faceți tot posibilul pentru a înțelege adevăratele motive pentru care vă stricați adresa și corectați această situație.

Analiza activităților dvs

Destul de des se întâmplă ca o persoană, fiind la locul de muncă, să nu-și observe greșelile și greșelile. Uneori avem tendința să ne supraestimăm eforturile. Mai ales în cazul în care lucrăm la un loc de muncă neiubit. Făcând ceea ce nu ne place, ne condamnăm inevitabil la chinuri și suferințe dureroase. Gândiți-vă dacă aceasta este într-adevăr activitatea pe care v-ați dorit întotdeauna să o faceți? Te-ai transformat într-un sclav de birou care se supune tuturor ordinelor șefului, dar nu are absolut nicio ambiție proprie? Ai ajuns să devii o creatură apăsată și plictisitoare?

Pentru a înțelege dacă atitudinea regizorului este corectă sau nu, este necesar să analizați cu atenție lucrarea și abordarea dvs. față de aceasta. Poate că aparțineți acelor angajați cărora le place să petreacă mult timp în „camera de fumat” sau să zăbovească semnificativ după prânz? Vă rugăm să vă reconsiderați propria atitudine față de muncă și atunci multe vă vor deveni clare. Oricât de ciudat ar părea, uneori reproșurile liderului sunt cele mai drepte. Deveniți un model de responsabilitate, faceți tot ce vă este încredințat în avans.

Recunoașterea greșelilor

Dacă îți găsești greșelile, ai curajul să le recunoști. Nu trebuie să faci la fel. Asta nu înseamnă că ar trebui să alergi imediat să-i raportezi șefului tău despre gândurile tale, doar încearcă să nu mai faci astfel de greșeli. Luați o decizie sigură pentru dvs. și urmați obiectivul stabilit. Amintiți-vă că eșecurile și gafele pot fi recunoscute doar pe bune. oameni puternici. Fiți deschis la schimbare, urmați cu strictețe sarcinile pe care le-ați identificat. Seful, daca este o persoana desteapta, cu siguranta va fi atent la schimbarile care au avut loc. Entuziasmul în muncă este imediat vizibil și simțit la distanță. Nu trebuie să faceți nimic special, doar reconsiderați timpul de lucruși pentru ce cheltuiți.

Confruntare

Dacă șeful găsește greșelile în mod serios, atunci pentru o existență confortabilă în echipă este necesar să înțelegem bine situația. Uneori, liderul și subordonatul nu se înțeleg atât de mult încât nici nu vor să audă despre încercarea de a înțelege motivele acțiunilor altora. Merită să mergi la șeful din birou și să încerci să afli de ce anume este nemulțumit. Lasă-mă să-mi justific răspunsul. Dacă reușește să facă acest lucru, atunci vei putea continua să te comporți mult mai încrezător și mai liber. Nu este nimic mai rău decât să faci presupuneri și să fii stresat în mod constant. Încercați, totuși, ca clarificarea relației voastre să nu fie urmărită de întreaga echipă. Șeful va aprecia delicatețea ta. În timpul conversației, asigurați-vă că aflați toate întrebările care vă interesează, încercați să nu răniți sentimentele liderului și să nu-l provocați într-o ceartă. În caz contrar, înțelegerea reciprocă nu va fi atinsă.

Caută un nou loc de muncă

Când ai depus eforturi adecvate pentru a ajunge la un acord cu șeful tău, dar acesta nu a adus rezultatul dorit, singura cale de ieșire este să-ți părăsești actualul job. Într-adevăr, de ce să te torturi? Nu ar trebui să tolerați niciodată grosolănia, atitudinea lipsită de respect, umilirea personalității tale. Nu știi niciodată ce fel de șef poate fi, asta nu justifică în niciun caz înjurăturile sale dure. Doar că nu are dreptul să trateze angajații așa. Un lider bun nu își va permite niciodată comentarii și declarații jignitoare despre subalternii săi, mai ales în prezența unor străini.

Ar trebui să începi să cauți un nou loc de muncă atunci când ai epuizat toate modalitățile posibile de a negocia pașnic cu șeful tău, dacă acesta nu se poate controla, se strică constant și țipă. Trebuie să-ți respecți minim personalitatea pentru a decide asupra schimbărilor. Asumați-vă întreaga responsabilitate. Realizează, în sfârșit, că tu însuți ești capabil să schimbi multe în viață. Amintește-ți că nimeni nu poate avea mai multă grijă de tine. Puteți începe prin a ține note într-un jurnal personal despre ceea ce vi se întâmplă, acest lucru vă va ajuta să rezolvați problemele existente.

Astfel, există adesea situații în viață când subordonații trebuie să-și apere interesele în fața superiorilor. Cazurile în care liderul găsește greșelile în mod nemeritat și încearcă în toate modurile posibile să umilească, din păcate, nu sunt neobișnuite. Trebuie să acționați cât mai sincer și deschis posibil pentru a înțelege motivele pentru care îți fac asta. Sub nicio formă nu vă lăsați umilit.

Relațiile cu superiorii joacă un rol important în scenariu dezvoltarea cariereiși progresul afacerii. se dovedește a fi un test psihologic dificil pentru mulți oameni. Când liderul nu se controlează, problema capătă amploare. Nu toată lumea poate tolera grosolănia, dar un răspuns decent necesită forță. Ce faci dacă șeful tău este sfidător? Cum să te descurci cu grosolănia și tirania? Când este mai bine să taci și ce acțiuni sunt potrivite pentru situații de urgență? Răspunsurile la întrebări vor fi date de psihologia aplicată comunicare de afaceri.

Care sunt șefii?

Conducerea oamenilor este o artă complexă care necesită un set de anumite calități de la o persoană: autocontrol, flexibilitate, ambiție, sociabilitate, organizare... lista este continuă. Când munca în echipă nu se lipește, merită să ne gândim la competența șefului.

Liderii distructivi sunt distrugători lumea birourilorși ordine. Nu poți găti terci cu ele și nu poți rezolva lucrurile. Dar problemele sunt mereu din abundență.

• Înfiorător- Acesta este un zeu din ordinul mijlociu. El este un șef mic care se ocupă de sarcinile unui șef mare. Astăzi este mulțumit de munca ta, iar mâine îți dă un dressing, după ce a primit critici de la conducerea superioară.
• Dictator- nu te lasa sa spui un cuvant impotriva. Nu acceptă critici, sfaturi, nu aude dorințe. El crede că știe totul mai bine decât tine. Și chiar dacă ești un arhitect de primă clasă, iar el nu face distincție între un zid portant și un zid neportant, dorințele lui autoritare sunt de netăgăduit.

• neglijent- elementul lui este lipsa de adunare, dezorganizare. El uită de întâlniri importante, termene limită, sarcini, nu controlează progresul muncii, defalcând subordonații pentru greșelile lor.
• Sadic- prost care știe totul părțile slabe subordonatii. Îi place să tachineze. Sadicul este ferm atașat de victimă, calcă cu pricepere calusurile dureroase, umilind persoana. Tiranul experimentează iubirea sadică pentru subalternii săi. El cultivă în echipă un sentiment de dependență și supunere sclavă, insuflând un sentiment de teamă subordonaților săi.
• Actor- joacă un specialist competent. Singurul său scop este să mențină imaginea, chiar și prin umilirea subordonaților.
• Laş- Frica de competiție. Este suspicios și încearcă să evite cel mai mic pericol. Umilindu-i pe subalterni, el ucide spiritul de rivalitate din echipa.
• Tată-mentor, mamă-director- De cele mai multe ori, liderii de tip patern se descurcă profesional cu îndatoririle lor. Manifestările de comportament distructiv apar pe neașteptate, dar trec curând fără a aduce consecințe distructive evidente.

Răspunsul tău față de șeful tău depinde de cauzele și formele comportamentului inadecvat.

Comportament inadecvat al liderului:

• intonație crescută, vorbire aspră,
• ridiculizează și slăbește demnitatea subordonaților,
• comportament familiar,
• flirt, aluzii obscene,
• gesturi pasiv-peiorative (umilire sub formă voalată: replici sarcastice, zâmbete ambigue, aluzii).

Acestea sunt semne de neprofesionalism. În Rusia, alfabetizarea la nivel managerial este slab dezvoltată.

Pozițiile merg adesea la cei mai puternici, dar nu la cei mai demni. Evaluează-ți punctele forte și capacitățile înainte de a te alătura luptei.

Cea mai mică greșeală va fi înfrângerea ta și agravarea situației de la locul de muncă.

Cum să punem un lider prezumțios?

• calm. Nu te emoționa. Într-o stare excitată, ești mai ușor de manipulat. Începeți să vă pregătiți devreme pentru conversație. Ia-ți câteva minute, închide ochii. Respirați lin: inspirați profund și expirați încet. Repetați de mai multe ori. Nu te bate înainte de a vorbi. Stai calm, chiar, încearcă să nu arăți emoții. Calmul va modera ardoarea șefului.

• Politeţe. Când liderul este nepoliticos, cereți-l să justifice motivele comportamentului. Vorbește pe un ton rece, rezervat, politicos. Arată că ești educat. Comportamentul necult este un semn de dezvoltare intelectuală scăzută. Ești mai presus de grosolănie. LA etică de afaceri Nu există loc pentru comunicarea neprofesională. Politețea și reținerea sunt semne de curaj. Controlul emoțiilor înseamnă cucerirea fricilor. După ce te stăpânești, devii o jucărie neinteresantă pentru șeful unui sadic sau al unui actor.

• Conversație față în față. Atacurile publice asupra superiorilor sunt pline de consecințe neplăcute. Pentru a le evita, alege un loc și un timp pentru a vorbi cu șeful în privat. Încearcă să afli ce nu-i place la slujba ta. Luați o bucată de hârtie și un pix și scrieți-le. Dacă oricare dintre cele de mai sus nu este adevărată, întrebați din nou. Forțând șeful să repete minciuna, concentrezi atenția nu pe ilegalitatea și incorectitudinea acțiunilor sale, trezindu-i conștiința.

Dacă șeful este un tiran, într-o conversație personală poți încerca să-i rănești îngâmfarea. În acest caz, există 2 nuanțe:

• Îndoiala de sine și timiditatea naturală te vor împiedica să câștigi confruntarea. Exodul: tirania va deveni mai dură.
• Riști să treci peste bord. Relațiile cu șeful se vor deteriora complet, iar dvs la locul de muncă va fi în discuție.

În timpul conversației, să nu ne ștergem picioarele pe noi înșine, să arătăm miezul interior și încrederea. Nu ceda provocări. Dacă în timpul unei conversații șeful te atacă și se angajează într-o încăierare, imaginează-te sub protecția unei cupole de sticlă. Tu ești înăuntru, iar șeful este afară. Fedările lui aspre și agresive sare pe suprafața de sticlă fără să te atingă. În timp ce tu fantezi, șeful se va răcori. Începeți să vorbiți când șeful și-a eliberat abur și și-a terminat tirada. Nu întrerupeți, nu încercați să strigați șeful, deoarece veți agrava situația.

• Ignorând. Potrivit pentru interacțiunea cu șefii care manifestă agresivitate inconsecvent: înfiorător, slob, mama director. În cazul lor, atacurile negative au un motiv specific. Și șefii sunt oameni și au slăbiciunile lor. Un sentiment de responsabilitate sporită, dragoste aproape paternă pentru echipă, îl face pe tată-șef să meargă dincolo de comunicarea de afaceri. Slobul este agresiv în cazul unor eșecuri majore. Șeful înfiorător se comportă inadecvat după o schimbare din partea conducerii superioare. Este mai ușor să supraviețuiești unor astfel de atacuri, cufundați în muncă, încercând să nu acordați atenție conducerii furioase.

• trucuri non-verbale. Cu liderii-dictatori, metodele de influență verbală sunt neputincioase. Îți poți transmite nemulțumirea unui lider autoritar cu ajutorul gesturilor, expresiilor faciale, privirii și intonației. Această metodă este potrivită pentru angajați, în special pentru cei care își prețuiesc locul de muncă. Prin influențarea subconștientului, vei evita confruntarea directă și vei ocoli situațiile conflictuale.

Metode indirecte de influențare a șefului sau șefului

O persoană primește aproximativ 80% din informații în mod non-verbal! Dacă construiești corect un model de comportament, informațiile vor fi ferm înrădăcinate în șef la nivel subconștient.

• Uită de zâmbet. Nu încerca să netezi lucrurile zâmbindu-i șefului tău într-un moment incomodă.

Fii serios. Femeile care comunică cu bărbații la nivel subconștient folosesc zâmbetul pentru a obține simpatie. Într-o relație de afaceri, această tehnică poate să nu funcționeze.

Zâmbind stângaci, dai dovadă de blândețe și provoci un atac, mai ales un sadic, dictator și actor. Expresia facială lipsită de emoții răcește ardoarea șefului.

• Urmează-ți privirea. Privește în ochii șefului tău. Dacă îți este greu să menții contactul vizual, ține-ți privirea la nivelul nasului. Când cobori ochii, recunoști puterea interlocutorului. La nivel subconștient, el simte că ai renunțat și trece la ofensivă.

• Gesturi de control. Coborârea capului, înclinare constantă din cap, gesturi nervoase, posturi și mișcări defensive și slăbiciune. Urmăriți-vă comportamentul:

• Nu te lăsa pe spateîn comunicarea cu șeful;
• Nu căutați sprijin suplimentar sub formă de masă sau scaun când stați în fața șefului;
• Nu vă îngrădiți de la el cu brațele și picioarele încrucișate;
• Nu mai eliminați particulele de praf inexistenteși îndepărtați pete fictive de pe haine;
• Ia-ți mâinile de pe fațăși ridică-ți ochii;
• Consimțământul exprimat printr-un singur semn reținut din cap;
• Formulați fraze cu precizie si raspunde la intrebari.

• Nu ezita, încercând să eviți răspunsul. Ascunzându-te în spatele frazelor vagi, mărturisești nesiguranță și slăbiciune.
• Lucrează la hainele tale. Stilul de afaceri în haine este un simbol al distanței. Un cod vestimentar formal expune un cadru subconștient de comunicare în capul șefului. Nu degeaba companii mari angajații sunt obligați să se conformeze cerințe obligatorii la aspect, dintre care principalul este stilul de afaceri al îmbrăcămintei.
• Nu acordați atenție glumelor și provocărilor. Lipsa răspunsului așteptat va perturba planurile șefului. Treceți la discutarea problemelor de lucru fără a observa sarcasmul și glumele nepotrivite. Această tehnică nu funcționează cu liderii tirani. Tăcerea pentru ei este un semn de slăbiciune și frică, care acționează asupra sadicilor ca o cârpă roșie asupra unui taur.

A face față reacțiilor obișnuite non-verbale este dificil, dar necesar dacă vrei să-i arăți șefului tău locul lui.

Atunci când alegeți o metodă de răspuns, fiți ghidat de propriile forțe și de caracterul șefului. Cu cât iei mai mult în considerare factorii individuali, cu atât comportamentul tău va fi mai eficient.

Ce nu se poate face?

• Suportă în tăcere insultele publice. Deci riști să pierzi nu numai respectul șefului tău, ci și al colegilor tăi.
• Raspunde nepoliticos. Nepoliticositatea generează o nouă agresiune. Nu te apleca la nivelul unui prost, respecta-ti demnitatea.
• Criticați șeful. Niciun șef nu îi place criticile. Dacă șeful tău este un dictator, riști să adâncești conflictul. Judecând șeful într-un acces de furie, provoci o eliberare negativă asupra ta. Un singur atac agresiv se va transforma într-o antipatie persistentă din partea liderului.
• Cereți cu umilință iertare și luați vina. Așa că vă umiliți propria demnitate și dezlegați mâinile unui tiran. Veți fi responsabil pentru toate incidentele din birou. Un astfel de comportament este deosebit de periculos pentru un sadic și un slob. Dacă respectul în echipă nu joacă un rol important pentru tine, sau dialogul cu șeful are loc în privat, poți să-ți asumi vina pentru comunicarea cu un dictator sau un laș. Atacurile agresive se vor opri.

Precautia este ca o inarmare!

Conflictele cu superiorii sunt mai ușor de prevenit decât de a face față consecințelor lor.

• Luptă pentru un echilibru al intereselor. apar adesea din neînțelegere. Șeful nu caută să explice subordonaților poziția și dorințele sale, iar angajații tolerează și îndeplinesc în tăcere sarcinile vagi ale liderului. Concluzia: nemulțumire din ambele părți. Caută beneficii pentru tine și pentru superiorii tăi. Găsiți echilibrul optim de interese.

• Înțelege-l pe șeful. Aruncă o privire mai atentă la șeful. Studiindu-i obiceiurile, cerințele, trăsăturile de caracter, poți evita situații controversateși conflicte. Cunoașterea cauzelor ascunse ale comportamentului inadecvat vă oferă o armă secretă în lupta împotriva comportamentului necorespunzător al șefului.
• Stabiliți un dialog. Oamenii se deschid în comunicare. Prin dialog, este posibil să transmiteți unei persoane nu numai informații verbale, ci și o stare internă. Cu siguranță ați văzut angajați care sunt capabili să-l liniștească pe tată-șef în furie sau să-l influențeze pe lider - cu neglijență. Totul ține de abordarea corectă a comunicării și fiecare șef are puncte slabe.
• Încredere din prima zi. Când te mulțumești cu nou loc de muncă, . Sadiștii și actorii evită ciocnirile cu astfel de oameni. Încrederea excesivă poate deranja șeful - un laș sau un dictator. Depinde de lider cât de mult poți ridica ștacheta neînfricării tale.

Puteți găsi un echilibru al relațiilor cu orice șef. Fiți atenți și nu vă fie frică de îndrumare.

Destul de des printre membri colectiv de muncă apar diverse situații de conflict, inclusiv nu fără participarea conducerii. În ochii subalternilor, șeful arată ca un tiran, care umilește și oprimă constant angajații, iar aceștia din urmă sunt incapabili să i se opună sau să i se opună.

Încercați să rezolvați problema

Dacă șeful tău te umilește periodic, acesta nu este un motiv pentru a-ți căuta un nou loc de muncă, iar găsirea unuia potrivit într-o criză nu este deloc ușoară. Te poți simți bine la locul de muncă, chiar și sub îndrumarea unui șef prost.

Nu are sens să ridici întreaga echipă pentru a lupta cu șeful - dacă oamenii lucrează în această organizație, atunci sunt mulțumiți, dacă nu toți, atunci mult. De asemenea, nu trebuie să speri că șeful decide brusc să se schimbe pentru tine.

Dar nici nu te poți „îndoi”. Scopul tău principal este să păstrezi liniștea sufletească și stima de sine, nu să legați stima de sine de laude sau mustrări din partea conducerii.

Cel mai important este să încerci să te convingi că în fiecare zi lucrezi din ce în ce mai bine, iar toate pretențiile asupra rezultatelor muncii sunt nefondate. Atunci vei putea lua mai puțin îndeaproape reproșurile și scandalurile de la lider.

Este important de știut că o persoană care strigă constant își arată propria slăbiciune, iar umilirea celorlalți este doar o încercare jalnică de a crește stima de sine.

În nici un caz nu ar trebui să vă permiteți să vă descompuneți ca răspuns - să ridicați vocea și să faceți reproșuri. Liderul te umilește pentru a te speria, a te face nervos - așa își amuză mândria. Nu poți continua despre el, ar trebui să răspunzi ferm și calm. Dacă rămâi calm și arăți încredere, cel mai probabil, reproșurile și insultele se vor opri, deoarece nu vor avea niciun sens.

Dar nici grosolănia sinceră nu trebuie tolerată, prin urmare, în următoarele escapade umilitoare, este necesar să încercați să puneți șeful la locul lui, fără a-l trimite nicăieri.

Ar trebui să-i amintești cu calm și încredere șefului că este cel puțin necivilizat să te comporți așa într-o conversație de afaceri, iar tonul nu corespunde în niciun caz stilului de comunicare de afaceri adoptat în companie.

Nu uitați să-l întrebați pe șeful cu ce probleme specifice nu vă confruntați și să cereți să setați o dată exactă pentru rezolvarea problemei de producție. Nu va fi de prisos să notați fiecare revendicare și să răspundeți în scris la fiecare articol sub forma unui memoriu.

De îndată ce șeful înțelege că încercările de a-ți umili subalternii în fața ta vor întâmpina în mod invariabil rezistență, mintea și expresiile dure vor înceta.

Ce să faci dacă șeful insultă

Cursul de acțiune în cazul unor insulte regulate din partea conducerii depinde de obiectivele pe care aceasta urmărește să le atingă prin aceasta.

Dacă scopul este de a vă forța să renunțați, atunci ar trebui să contactați inspectoratul de muncă cu o cerere de constrângere pentru a demisiona. Evident, șeful nu are motive obiective de concediere, dar din cauza unor factori subiectivi, nu intenționează să coopereze cu tine. Prin urmare, comportă-te calm și nu cedează provocărilor și presiunii psihologice.

Poate, dacă situația nu a mers încă prea departe, are sens să vorbești cu angajatorul, să afli de ce încearcă să te insulte. Dacă nu există nicio reacție din partea șefului, puteți amenința cu o declarație la inspectoratul de muncă.

În astfel de cazuri, șefii boosh se confruntă cu penalități considerabile:

• oficiali - 1000-5000 de ruble;
• antreprenori individuali - 1000-5000 de ruble;
• entitati legale- 30.000-50.000 de ruble.

De regulă, dacă inspectorul ia partea reclamantului, persoanele juridice sunt amendate la cuantumul maxim.

Aplicația trebuie să descrie situația pe fond, să indice numărul contractului de muncă, să lase datele tale de contact.

Dacă ai dovezi (înregistrări audio sau video, corespondență, mărturii), atunci poți fi sigur de succesul evenimentelor.

Răspunderea pentru abuz la locul de muncă

Dacă șeful se comportă într-un mod prost, nu cu scopul de a vă concedia și de a vă supraviețui din echipă, atunci un astfel de comportament poate fi privit ca o batjocură a subalternilor.

Astfel de acțiuni sunt calificate ca o insultă și, în funcție de conținutul cuvintelor, pot duce la răspunderea administrativă a vorbitorului cu o amendă de la 1 la 3 mii de ruble.

Ce să faci în acest caz? În primul rând, trebuie să clarificați că nu veți tolera o astfel de atitudine față de dvs. Dacă nu este posibil să fiți de acord cu șeful, atunci ar trebui luate măsuri radicale - scrieți o declarație la parchet cu privire la insultele deliberate.

Aplicația trebuie să includă următoarele informații:

• locul, ora și data săvârșirii infracțiunii împotriva dumneavoastră,
• acțiuni sau cuvinte ale șefului în legătură cu tine,
• informatii de contact.

Toate cele mai mici detalii pot fi omise, deoarece după înregistrarea cazului, veți fi intervievat detaliat și separat pentru fiecare episod.

După examinarea cererii, procurorul este obligat să ia o decizie cu privire la începerea procesului administrativ sau să indice de ce și din ce motive a fost respinsă. Această decizie poate fi contestată în ordin judiciar sau printr-un procuror superior.

În cazul în care se deschide un dosar, procurorul este obligat să ia toate măsurile pentru a cerceta împrejurările săvârșirii infracțiunii. De regulă, parchetul intervievează în calitate de martori colegii reclamantului și fiecare dintre părți separat. Durata investigației nu trebuie să depășească 1 lună de la data depunerii cererii.

La finalizarea auditului, materialele cauzei administrative sunt transmise instanței de judecată, procedurile în care trebuie finalizate în cel mult 2 luni. Din cauza volumului mare de muncă al instanțelor, aceste termene nu sunt întotdeauna respectate.

Instanța poate decide atât tragerea la răspundere a conducătorului, cât și respingerea cauzei. Orice hotărâre judecătorească poate fi atacată în termen de 10 zile de la primirea unei copii a hotărârii.

Lupta cu șefii tirani care nu știu să se comporte cu subalternii nu este doar inutilă, ci și periculoasă pentru o carieră. Dar dacă șeful țipă, caută să umilească și să insulte, ar trebui luate măsuri.

Desigur, acest lucru nu va face un lider înțelept și plin de tact dintr-un nebun imperios și crud, dar vă va ajuta să vă protejați de agresor pentru o perioadă. Este necesar să vă asigurați că umilirea și insultarea subordonaților nu îi oferă nicio plăcere.

Există situații în care o persoană își iubește sincer meseria, dar este complet obosită de reproșurile constante ale șefului său. Și este greu să te înțelegi cu el, mai ales dacă șeful este un mic tiran. Dacă găsești în mod constant greșeli în fiecare lucru mic, mai devreme sau mai târziu va scoate la iveală orice persoană, iar atunci cu siguranță nu va dori să meargă la muncă dimineața. Și pentru a preveni o altă întâlnire cu infractorul, singura dorință este să nu părăsești casa, ascunzându-se în colțul îndepărtat.

Și există doar două moduri. Cel mai simplu este să schimbi locul de muncă, cu atât mai dificil este să abordezi problema cu înțelepciune și să încerci să îmbunătățești relațiile cu conducerea superioară.

informatii generale

După aproximativ jumătate dintre muncitorii din țara noastră, șefii sunt mici tirani. Cel puțin așa spun sondajele de opinie. Și întrebarea cum să fii într-o astfel de situație, dacă este necesar să se respecte subordonarea, îi entuziasmează pe mulți. Într-adevăr, de foarte multe ori oamenilor le place munca și salariul și, uneori, pur și simplu nu există de ales, pentru că nu există alte poziții și condiții similare în regiune. Înlăturarea șefului din post este un vis al multora, dar, din păcate, este aproape imposibil să-l realizezi. În acest sens, este necesar să se caute metode de a se înțelege cu astfel de șefi și să învețe să-și tolereze caracterul.

Opțiuni

Mulți psihologi sunt de acord asupra acestui punct într-un singur lucru: există mai multe opțiuni pentru a se înțelege cu o astfel de persoană. Primul este de a dezvolta răbdarea. O persoană ar trebui să asculte cu smerenie, fără să ia la inimă, toate nerezonabile și adesea umilitoare strângeri în direcția sa. În ciuda faptului că această opțiune pare foarte ciudată și poate fi potrivită doar pentru o persoană foarte răbdătoare, majoritatea lucrătorilor din țara noastră se comportă astfel. Și poate totul ar fi bine, pentru că respectarea subordonării este ceea ce trebuie făcut. Dar din punct de vedere al psihologiei, o astfel de dezvoltare a evenimentelor poate afecta semnificativ sănătatea angajatului. Stresul se va acumula, iar sănătatea psihologică și fizică va scădea.

În acest sens, psihologii recomandă nu doar să îndurați, ci și să aveți grijă de sănătatea dumneavoastră. Este important să se efectueze descărcarea psihologică și emoțională. Nu scăpați de stres cu alcool. Dar dacă angajatul nu are puterea de a îndura și smerenia nu este în mod clar punctul său forte, atunci este mai bine să găsească o altă cale.

Dacă șeful țipă constant, înseamnă că nu are încredere în sine și îi este frică să pară ridicol în ochii celorlalți. Prin urmare, trebuie avut în vedere faptul că acestor oameni le este foarte frică să-și facă public incompetența. A-ți da seama și a înțelege exact ce complexe și răni îl provoacă să se apere de lume înseamnă să găsești o armă care să lucreze fără greș asupra acestei persoane. Există chiar șansa ca el însuși să-și părăsească postul. Dar această metodă este foarte periculoasă, pentru că orice greșeală este calomnie și se pedepsește prin lege. Dar cel mai bine este să nu recurgeți la măsuri drastice și să decideți cum să comunicați cu șeful fără resentimente și probleme pentru ambele părți.

Alegerea acțiunilor

Desigur, dacă în fiecare secundă un angajat găsește vina superiorilor săi pentru tot felul de fleacuri, cel mai mult calea ușoară- Începeți să căutați un nou loc de muncă. Această metodă este ideală potrivit pentru oameni, în al căror caracter nu există nicio înclinație de a lupta pentru drepturile lor, și cei care sunt obișnuiți să caute soluții ușoare la probleme.

Conform teoriei probabilității, șeful tiranului va rămâne în trecut, iar noua conducere va fi mult mai favorabilă. Dar dacă nu este cazul, atunci are sens să construim o strategie de acțiune competentă. Primul pas este să înțelegeți despre ce țipă cel mai des și, de asemenea, să determinați care dintre alegerile sale sunt valide și care nu. Atunci când efectuați o analiză, nu ar trebui să priviți întrebarea într-un singur sens; există posibilitatea ca managerul să fie indignat în mod justificat de îndeplinirea slabă de către angajat a obligațiilor sale directe.

sef isteric

Pentru a construi relații cu managementul, trebuie mai întâi să înțelegeți ce tip de personalitate îi aparține personajul. Potrivit statisticilor, crizele de furie au loc în 99% din situații la femei. Dacă se află într-o stare de tensiune permanentă, este foarte probabil să-și scoată furia asupra subalternilor, păstrând în același timp amabilitatea cu conducerea superioară și cu străinii. Dacă aceasta este isterie, atunci merită să te comporți ca un tren blindat. Nu reacționați. Toate răspunsurile trebuie controlate, fără a ridica vocea și a arăta emoții reciproce. Dacă strângerea este ridicolă, merită să vă argumentați părerea.

Și într-o situație în care autoritățile încearcă să-și învinovățească subalternii pentru propriile greșeli, cel mai bine este să-i arăți clar cine este cu adevărat vinovat. De asemenea, puteți obține sprijinul colegilor sau al conducerii de sus. În această situație, acest lucru nu ar trebui să fie considerat o trădare sau furtuna, deoarece acțiunile unui angajat umilit constant vor fi pe deplin justificate.

Cum să găsiți un limbaj comun

Spre deosebire de isterici, șeful tiranului este agresiv față de toată lumea fără discernământ. Astfel de oameni sunt incontestabil încrezători în propria lor superioritate față de toți ceilalți. Sunt în mare parte bărbați care au avansat scara carierei destul de repede. Convingerea lor principală este că sunt doar idioți în jur, iar comunicarea cu ei este mai rău decât tortura.

Dacă o persoană trebuie să comunice cu un tiran, atunci inițial este necesar să se comporte corect. Este necesar să se arate că subordonatul are suficientă mândrie și opțiunea că va deveni complet absent. Desigur, sarcina pare dificilă, dar dacă este finalizată, atunci există o mare probabilitate ca în viitor să nu mai aveți de-a face cu strângerea minții. În plus, o persoană trebuie să se inspire cu ideea că nu este mai rău decât șeful său tiran. Psihologii recomandă și folosirea fanteziei, de exemplu, imaginați-vă șeful într-un pulover pufos roz sau cu un coș de gunoi pe cap. Acest lucru va permite conștiinței să nu-și ia în serios loviturile asupra stimei de sine.

Dacă directorul de producție găsește în mod constant vina

Doar o conducere sâcâitoare la prima vedere pare mai inofensivă decât un tip isteric sau mici tirani. Dar adevărul este că remarcile constante pot scoate în evidență chiar și cea mai calmă și echilibrată persoană. Șefii sâcâitori vor controla cu atenție fiecare pas al subordonaților lor, pedepsindu-i chiar și cu o întârziere de jumătate de minut.

Adesea, astfel de oameni controlează și ora prânzului și apelează la o zi liberă, fără motive întemeiate sau motive serioase pentru acest lucru. Există, de asemenea, șansa ca el să caute defecte în munca care este făcută perfect. Și în loc de un bonus binemeritat, angajatul va primi o mustrare.

Cum să crești un șef

Nu ar trebui să te încântai în fața unei bănuieli și a unui manager de producție isteric. Merită să clarificăm exact care nuanțe nu se potrivesc managerului, chemându-l la un dialog, în care să nu explice doar în ce vede deficiențele, ci și să sugereze modalități de rezolvare a problemei apărute.

În ceea ce privește apelurile în weekend, pur și simplu nu poți ridica telefonul. Acesta este un timp de odihnă, iar autoritățile nu au dreptul să te acuze că nu ești în legătură. De asemenea, merită să iei programul de lucru mai în serios, evitând întârzierea sau întârzierea orei prânzului. Acest lucru va duce la faptul că șeful pur și simplu se va sătura să caute motive pentru a te învinovăți și va trece la un alt angajat.

Concluzie

Îmblanzirea șefilor nu este ușor, dar nu este chiar o cale de ieșire. Dacă șeful este un tiran, se știe ce să faci cu el. Trebuie doar să îmbunătățiți relația dintre voi. Nu vă înclinați și nu vă aplecați sub îndrumări enervante. Dimpotrivă, pentru astfel de oameni sunt importanți acei angajați care dau dovadă de demnitate și își pot dovedi valoarea. Dacă te îndepărtezi de strângerea constantă, poți lucra cu calm.

Dar reeducarea globală a acestei persoane este o sarcină pentru rudele sale. Atunci când construiești relații, este foarte important să-i explici persoanei că nu numai că ești pregătit, ci și vrei să cooperezi cu ea. Este dorința ta de a rezolva conflictul care îți va permite să continui activitatea muncii nici o problemă. Recunoscând psihotipul șefului și rezolvând această situație, îți poți face viața mai bună și scăpa de resentimente și probleme de la locul de muncă.

Relațiile dintre subordonați și superiori nu funcționează întotdeauna bine. Arbitrarul sau încăpățânarea conducerii perturbă atmosfera calmă din grupul de lucru și interferează cu munca eficientă a acestuia.

Tipul de manager care nu permite echipei să lucreze bine

A scăpa de un șef care se comportă cu voință și lipsă de respect este foarte dificil. O astfel de conducere supraviețuiește treptat: angajații nu pot înlocui șeful, dar își pot arăta incompetența.

Tip control

Dacă șeful este un tiran, atunci se dezvoltă o concurență nesănătoasă la locul de muncă. Regulile comunicării în afaceri vin de la autorități, iar dacă conducerea le neglijează, este greu de construit interacțiunea corectă a grupului de lucru. Este cu atât mai greu să te comporți cu un șef tiran, cu cât la un management superior argumentele logice nu sunt luate în serios: inițial, angajatul este dezavantajat.

Mintea unui tiran care încearcă să scape grup de lucru, pe baza complexelor sale personale și a sentimentelor de inferioritate. Prin umilirea oamenilor dependenti de el, seful se afirma, se ridica in propriii ochi. El este nepotrivit de tiranic și nu este obiectiv în ceea ce se întâmplă.

Este enervat de calificările angajatului și de incompetența lui - în șeful tiranului există o imagine a modului în care ar trebui să se întâmple totul și, dacă realitatea diferă de așteptări, el dă dovadă de capriciutate inacceptabilă. Un tiran mărunt găsește vina subordonaților săi, atribuie pedepse nedrepte și umilește un angajat pe care nu-l place din motive subiective.

Comportamentul corect al angajatului

Nu încerca în mod deschis să scapi de conducere

Ce să faci dacă șeful s-a dovedit a fi un tiran? Această întrebare este pusă de angajații care depind direct de un manager cu metode de management dubioase. În primul rând, angajatul trebuie să înțeleagă că este imposibil să fie voluntar ca răspuns la comportamentul greșit al conducerii superioare. Confruntarea deschisă va dăuna doar angajaților companiei, iar tiranul va ieși și va scăpa. Cum să te comporți dacă șeful este un adevărat tiran:

• rezervat;
• luați decizii importante cu atenție;
• asigură, încheie tranzacții și ține întâlniri în prezența martorilor;
• Tratați superiorii cu respect și deferență în fața conducerii superioare.

Dacă subordonații încearcă să răstoarne un lider incompetent, trebuie concepută o strategie ascunsă. Sarcina principală a angajaților este să-și păstreze locul și să nu-și piardă poziția. Este imposibil să te plângi de șefi la top management: în companiile moderne denunțurile nu sunt binevenite și sunt pedepsite.

De asemenea, nu merită să cochetezi cu lupta împotriva tiranului. În primul rând, angajatul trebuie să fie responsabil pentru îndatoririle sale și abia apoi să se ocupe de modul viata de munca. Dacă șeful nu dăunează fluxului de lucru al angajatului, înainte de a declara război, trebuie să cântăriți toate riscurile și să vă evaluați șansele de a-l învinge pe tiran.

Pentru a se confrunta cu autoritățile, angajatul are nevoie de sprijin și resurse: timp, bani, consultații suplimentare. A construi intrigi care nu aduc niciun rezultat este o pierdere de timp. Sfaturi utile pentru subordonati:

1. Dacă trebuie să schimbați șefii, nu ar trebui să existe plângeri împotriva angajaților - sarcinile atribuite trebuie îndeplinite impecabil.
2. Toți membrii grupului de lucru trebuie să lucreze împreună. Numai așa va fi posibilă răsturnarea șefului inacceptabil.
3. Este imposibil să arăți răutate în raport cu autoritățile. Zvonurile despre comportamentul subordonaților vor ajunge la noua conducere și nu va exista niciun respect din partea lor.

Psihologii sfătuiesc: dacă nu poți suporta un astfel de șef, ar trebui să te lupți cu el fără să-ți slăbești propria demnitate. Subordonații de luptă pot influența componența conducerii doar luând în considerare tactici sigure.

Mai întâi se gândesc o idee și un plan și abia apoi acțiunea

Este important să respecți un stil de afaceri în comunicare, chiar dacă autoritățile provoacă nedumerire sau iritare. Comportamentul angajaților angajati, nu ar trebui să provoace îndoieli din partea angajatorului.

observatie si rabdare

Situațiile dificile care eclipsează fluxul de lucru ar trebui depășite în mod corespunzător. La început, tirania trebuie respectată: dacă comportamentul său este temporar, asociat cu probleme sau necazuri personale, este mai bine să ierți voința conducerii. Dacă o persoană umilește subalternii de dragul plăcerii, nu merită poziția pe care o deține.

Observarea va ajuta la calcul planul corect acțiuni ulterioare: puteți găsi slăbiciunile autorităților, puteți colecta murdărie asupra lui sau dovezi ale incompetenței sale. Trebuie să fii atent cu despoții, astfel de oameni pregătesc mereu căi de evacuare. Răbdarea te va ajuta să acționezi rațional și să nu faci greșeli în privința emoțiilor.

A face cu șefii negativi

Dacă comportamentul conducerii nu se schimbă, angajatul trebuie să se pregătească pentru o confruntare serioasă. O astfel de luptă este mai dificilă pentru o femeie care luptă pentru drepturi egale cu un șef bărbat. Sexismul diminuează demnitatea angajatului, iar astfel de opinii ale managementului o fac vulnerabilă la întregul grup de muncă.

Semne că este necesar să începeți lupta împotriva unui tiran mărunt:

• seful nu tine cont de sfaturile si argumentele competente ale angajatilor;
• managerul stabilește pedepse neloiale;
• șeful slăbește meritele subordonaților, le expune într-o lumină urâtă în fața conducerii companiei.

Este dificil să negociezi cu un tiran mărunt și, uneori, nu se poate găsi deloc o soluție constructivă. Șeful este pe cont propriu, nu consideră necesar să asculte sfaturi. În caz de eșec, tiranul îl găsește pe cel de vină - pe cel care îi place cel mai puțin. Întregul grup de lucru trebuie să lupte împotriva unor astfel de decizii fără teamă și teamă.

Lupta se bazează pe incompetența autorităților, ceea ce înseamnă că pentru ca el să fie demis sau retrogradat trebuie să existe dovezi reale, susținute de acte. Înainte de a culege toate dovezile, este imposibil de exprimat poziția radicală a subordonaților în raport cu micul tiran.

Obiecție și opoziție

Obiecția corectă este un apel către superiorii care sunt lipsiți de emoție sau agresivitate.

Dacă decizia conducerii nu este clară pentru angajat, acesta are dreptul să ceară explicații. Dialogul se desfășoară într-o manieră politicoasă și în fața martorilor.

Dacă, ca răspuns, șeful arată lipsă de respect sau începe să strige, angajatul cere politicos să respecte regulile de comunicare în afaceri (elementele de bază sunt precizate în contract de muncă). Este imposibil să intri într-o dispută inegală, altfel angajatul însuși va avea de suferit, iar șeful va evita pedeapsa.

nesupunere

Nu poți pedepsi un tiran mărunt decât printr-o conducere superioară. Este important să se respecte subordonarea: lipsa de respect față de superiori nu dă motive să-l slăbească sau să-l insulte. Dacă încălcările comunicării comerciale provin de la un tiran mărunt, este mai bine să înregistrați astfel de fapte și să depuneți o plângere la nivel oficial la un sindicat sau un manager de companie care se ocupă de probleme de personal.

În caz de hărțuire sau indicii obscene, astfel de fapte nu pot fi ascunse - contestația la conducerea companiei se face în scris, conturând toate detaliile incidentului. Hărțuirea sexuală și umilirea unui angajat din cauza diferențelor rasiale sau de gen este un motiv serios pentru o amendă sau concedierea superiorilor.

Cum să se asigure

Baza luptei împotriva tiranului este relația în echipă. Dacă sunt de încredere și de încredere, confruntarea nu va merge în zadar. Cu cât o persoană este mai implicată în problemă, cu atât este mai ușor să transmită ideea generală. Să-ți slăbești subalternii este singura armă folosită de un tiran mărunt, așa că toți angajații ar trebui să-și cunoască drepturile.

Drepturile constituționale ale omului, indiferent de funcția deținută, nu trebuie încălcate. Sunt la fel pentru toți: atât subordonați, cât și lideri. Dacă șeful umilește demnitatea angajatului, acesta trebuie pedepsit. Asigurarea unui angajat este munca lui, la care nu există reclamații. Dacă pretențiile șefului nu sunt justificate, comentariile nu trebuie să fie de acord. O persoană are dreptul de a cere un răspuns motivat.

Asigurarea cu șefi mari nu poate fi decât documentată: deciziile oficiale ilegale pot deveni dovada arbitrarului. Dacă un angajat a fost lipsit în mod nemeritat de un bonus sau a primit o pedeapsă, el poate cere o explicație și poate contesta decizia.

Dovezi suplimentare

Dacă comunicarea cu autoritățile nu se completează, trebuie să-l confrunți pe șeful cu dovezi. Pentru a face acest lucru, este mai bine să documentați conversațiile cu conducerea sau întâlnirile fără martori: faceți înregistrări audio și video.

În cazul în care cauza va ajunge în instanță pentru recuperarea prejudiciului moral și material, astfel de probe vor servi drept bază pentru urmărirea penală. Nu merită să suportați arbitrariul unui angajat superior - acest comportament al șefului nu se va schimba și, în timp, se va înrăutăți.