Soutenir le smiley. Compte personnel Smile - nous gérons les services à domicile. Les principales fonctions du LC pour les élèves et les parents

  • 11.11.2019

Le sourire

Infoline - votre fournisseur d'accès Internet

Le fournisseur opère sous la marque " Le sourire", l'entité juridique de l'opérateur télécom" CJSC "Infoline"". Smile Company est représentée sur le marché des télécommunications de Moscou.

Le fournisseur fournit un accès Internet et des services de téléphonie.
Smile fournit des services basés sur les technologies de la téléphonie fixe, les réseaux domestiques (Ethernet).

Le nombre de clients est dépassé 100000 les abonnés.
Total 2,00 roubles coûte l'Internet le moins cher avec le tarif "SMILE Free"

La société Infoline opère sur le marché des services Internet depuis plus de 10 ans. Pendant ce temps, des milliers de personnes de Moscou et des villes de la région de Moscou sont devenues des utilisateurs réguliers des services Internet de la société Infoline.

Aujourd'hui, le fournisseur Internet "Infoline" ne fournit pas seulement un accès à Internet. L'entreprise a développé un réseau multiservices "Smile", qui regroupe un certain nombre de services utiles et pertinents. Ainsi, les abonnés Infoline bénéficient d'un accès gratuit au réseau local Smile - un réseau unique pour toutes les villes et régions dans lesquelles l'entreprise opère. Le réseau local Smile permet aux participants d'échanger des fichiers, de communiquer sur le forum Soviet Server, de jouer à des jeux en ligne, de télécharger des films, de la musique et des livres. Pour aider les parents de la jeune génération a été créé service spécial"Children's Internet", qui restreint l'accès au réseau local et aux ressources Internet au contenu douteux. Les résidents des villes de la région de Moscou peuvent également utiliser les services de "Infoline" pour connecter un téléphone fixe en peu de temps et à des prix raisonnables.

Le fournisseur Internet "Infoline" travaille constamment à l'amélioration de la qualité des services fournis, ainsi qu'à la commodité de leur paiement. En plus de payer les services de l'entreprise via des terminaux, des banques, des points d'acceptation de paiement, depuis septembre, les clients d'Infoline ont une opportunité unique de payer des services cellulaires à l'aide d'un téléphone mobile. Le paiement mobile est une opportunité de payer des services rapidement, en toute sécurité et facilement.

Smile est un nouveau fournisseur Internet qui gagne de plus en plus le respect du consommateur. Le nouveau réseau, qui développe sa structure, compte déjà un grand nombre d'utilisateurs qui peuvent être confiants dans l'avenir.

Smile Internet - Compte personnel

Comme beaucoup d'autres fournisseurs, Smile donne accès à Espace personnel utilisateur, ce qui facilite cent fois la vie de chacun. Un compte personnel vous permettra d'accéder en ligne à un certain nombre de services, ce qui était auparavant impossible.

Comment se connecter à votre compte personnel

  • Pour accéder au compte personnel Smile, vous aurez besoin de données personnelles, à savoir un identifiant et un mot de passe.
  • Nous allons sur le site officiel du fournisseur http://www.smile-net.ru/, allez dans la rubrique " Connectez-vous à votre compte personnel» Entrez vos données dans les champs requis et accédez à votre compte personnel.

Fonctions du compte personnel Smile

La polyvalence d'un compte personnel facilitera la vie de chaque utilisateur. Qu'est-ce qui donne son utilisation ?

  1. Tout d'abord, la réception par chaque utilisateur d'informations personnelles sur l'état du compte, toutes les transactions qui sont effectuées dans le cadre du compte personnel, l'accès de n'importe où dans le monde, est pratique, n'est-ce pas ?
  2. Le deuxième avantage est le réapprovisionnement du compte par tous les moyens, que ce soit carte bancaire, un portefeuille en ligne ou même un paiement par SMS à partir d'un compte téléphonique, vous trouverez également ici votre numéro de compte personnel et vous pourrez recharger votre solde via le terminal.
  3. Pas satisfait du tarif ? Pas de problème, parcourez les tarifs possibles et changez pour celui que vous préférez. Ou peut-être voulez-vous partir en vacances ? Bloquez votre compte personnel jusqu'à votre retour afin que votre solde reste à son niveau précédent et que les frais d'abonnement ne soient pas facturés.
  4. Vous pouvez également consulter toutes les informations concernant le contrat et la connexion.
  5. Le support technique vous aidera à résoudre tous les problèmes de connexion Internet le plus rapidement possible.
  6. Mot de passe trop complexe ? Vous ne pouvez pas vous en souvenir et devez toujours avoir des cahiers avec vous, changez le mot de passe pour votre mot de passe personnel, que vous aimerez.

Site officiel du fournisseur d'accès Internet: www.smile-net.ru

Vitesse d'accès à Internet

Prix ,

rapide et furieux 200 200 Mbit/s 650 roubles/mois
rapide et furieux 500 500 Mbit/s 990 roubles/mois
abonnement rapide et furieux 200 200 Mbit/s 6500 roubles/an
abonnement rapide et furieux 500 500 Mbit/s 9900 roubles/an

Forfaits de données illimités :

Vitesse d'accès à Internet

Prix ,
RUB/mois

Tarif VIP 100 Mbit/s 300
Tarif régulier 100 Mbit/s 500
Tarif réduit 100 Mbit/s 500 - 200
Le coût est réduit de 10 roubles par mois.

Plans tarifaires d'abonnement illimité :

Vitesse d'accès à Internet

Prix ,
frotter.

Pendant 3 mois 100 Mbit/s 1350
Pour 6 mois 100 Mbit/s 2090
Pendant 1 an 100 Mbit/s 3600
Pour 2 ans 100 Mbit/s 6900

Paiement du trafic :

Plan tarifaire

Prix ,
RUB/mois

Excès ,
RUB/Mo

Tarif VIP 10 Go 290 0,1
Tarifs réguliers 200 Mo 200 2
1000 Mo 350 0,50

Changement tarifaire

Vous pouvez modifier le tarif gratuitement dans votre compte personnel. Pour ce faire, votre compte doit avoir un montant non inférieur à celui indiqué dans la colonne "coût". Le tarif pour la prochaine période comptable doit être sélectionné à l'avance, avant le jour comptable, sinon le tarif actuel sera prolongé.

Suspension des services

Tarif "Blocage" (réservation de port)

Le tarif "Bloquer" est activé automatiquement s'il n'y a pas assez d'argent sur le compte pour démarrer une nouvelle période comptable. Vous pouvez également l'installer vous-même. La durée maximale de validité du tarif est de 2 mois. Pendant la durée du blocage, le port est réservé, les informations d'identification et l'adresse IP de l'abonné sont enregistrées.Le blocage est installé gratuitement. Être bloqué est gratuit. Vous pouvez quitter le bloc n'importe quel jour et passer à n'importe quel tarif actuel. Le blocage peut être sorti de deux manières : dans le premier cas, une période comptable est fixée à partir de la date d'entrée du blocage et le paiement est effectué pour la durée du blocage au tarif sélectionné ; pour 100 roubles. Le moyen de sortir du verrou est déterminé par l'utilisateur (via un compte personnel) pour chaque cas spécifique.

Conditions de recalcul anticipé des plans tarifaires d'abonnement

Les frais d'abonnement lors de l'utilisation des abonnements sont valables pour un paiement intégral unique du tarif sélectionné. Si vous refusez d'utiliser le tarif avant l'expiration de la période payée, un recalcul est effectué selon les conditions d'utilisation standard (tarif régulier pour 1 mois).

Résiliation anticipée du contrat

La connexion au réseau pour la promotion est gratuite lorsque vous déposez un montant de 1000 roubles à. L'argent est crédité sur votre compte et dépensé sur Internet au tarif que vous choisissez. En cas de résiliation du contrat avant de dépenser les fonds versés à titre d'acompte, l'abonné paie le coût de la connexion conformément au tarif de connexion en vigueur (1000 roubles), lors de l'utilisation d'un abonnement non expiré, le recalcul est effectué conformément au conditions de recalcul anticipé des frais de souscription plans tarifaires. Les remboursements du compte sont effectués à la demande du souscripteur auprès de la centrale dans un délai de 14 jours contre récépissé de réception des fonds.

Restitution du matériel emprunté

L'Abonné a le droit, dans un délai de 14 jours, de restituer le matériel retiré à la Société sans traces de fonctionnement, dans son intégralité d'origine, présentation et avec un ensemble complet de documents pour quelque raison que ce soit, tandis que la société restitue les fonds versés par l'abonné à hauteur de 100% sur le compte personnel de l'abonné. Toutes les marchandises sont sujettes à retour, c'est-à-dire le produit principal, ses composants et accessoires (alimentation, télécommande, câbles de connexion), l'emballage, les instructions et la carte de garantie. Si l'intégralité n'est pas respectée lors du retour de la marchandise, l'abonné paie l'ensemble manquant conformément au coût établi spécifié à l'art.

Tarifs TV :

bouquet de chaînes de télévision Prix,
RUB/mois
Chaînes à l'antenne 0
Connaissance du monde 0
Film 0
Actualités et affaires 0
Musique 0
sport 0
enfants 0
Pour adultes 0
Chaînes de divertissement 0
HD 0

Lien

Tarifs pour les maisons privées :

Plans tarifaires illimités pour la connexion via la technologie PON :

La rapidité Prix,
RUB/mois
Prix,
roub./an.
Adresse IP dédiée
10 Mbit/s 1190 11880 150 roubles/mois
500 roubles/6 mois
20 Mbit/s 1490
30 Mbit/s 1700 18360
50 Mbit/s 2000 21600

Une adresse IP dédiée est fournie gratuitement.

Le coût de la connexion est de 25 000 roubles. *

Smile est un opérateur de télécommunications moscovite qui, après neuf ans d'existence indépendante, a rejoint le groupe de sociétés Virgin Connect, qui à son tour fait partie de groupe vierge. Les services du fournisseur s'étendent également à la région de Moscou et sont disponibles pour les particuliers et les entreprises. Grâce au compte personnel Smile, les abonnés disposent des fonctionnalités nécessaires pour télécommande prestations de service.

Possibilités d'un compte personnel

Les clients qui ont connecté une connexion téléphonique, Internet ou TV numérique à un fournisseur sont autorisés à effectuer des transactions sur le compte personnel de l'abonné via le compte personnel Smile, par exemple :

  • Afficher les informations sur le contrat et la connexion.
  • Configurez le paiement automatique pour avoir un accès continu au service souhaité.
  • Payez des services en ligne avec des cartes bancaires et des portefeuilles électroniques.
  • Suivre la quantité de trafic utilisé (pour le service Internet de Smile).
  • Prolongez l'utilisation du service non payé à temps pendant 5 jours en activant l'option "Paiement promis".

Inscription et connexion à votre compte personnel

Le site officiel Smile permet aux nouveaux abonnés de faire part à l'opérateur de leur intérêt pour ses services via formulaire électronique disponible en cliquant sur le bouton "Se connecter". Remplir le formulaire ne prendra pas plus de cinq minutes - le client n'a qu'à indiquer le nom, le numéro de téléphone portable et, si désiré, l'e-mail, ainsi que cocher les cases à côté des services requis dans la liste proposée. Les employés de l'entreprise enregistrent et traitent la demande, et le client reçoit un rappel, au cours duquel tous les détails de connexion sont discutés.

Une fois le service connecté, l'abonné reçoit une carte d'information avec des données d'identification - un mot de passe et un identifiant, qui sont un laissez-passer pour le compte personnel de Smile sur le site Web du fournisseur.


Tous les abonnés utilisent un seul formulaire d'autorisation, mais leurs informations d'identification diffèrent par le préfixe. Les utilisateurs des services de téléphonie se connectent à l'aide d'un identifiant au format tel*, Compte Les utilisateurs du service TV sont protégés par un login avec le préfixe *iptv, aucun préfixe n'est requis pour les comptes Internet, et le login correspond au nom d'utilisateur pour établir une connexion Internet. Outre le login, le moyen obligatoire d'identification du client pour l'accès au compte personnel est le mot de passe, qui est initialement émis par l'opérateur, mais peut être modifié dès la première visite sur le compte.

Lorsque l'accès à Internet est bloqué en raison d'un solde mis à zéro, l'utilisateur peut établir une connexion sous la carte de connexion ou 1 et le mot de passe carduser ou 1, après quoi il a la possibilité de se connecter à son compte personnel en utilisant ses données habituelles.

  • Site officiel: http://www.smile-net.ru
  • Espace personnel :

Nous vous aiderons à résoudre le problème lié au fonctionnement du réseau. Grâce aux activités d'un assistant Internet fiable, vous pourrez effectuer de manière autonome un «travail sur les erreurs», mis en place équipement nécessaire et beaucoup plus.

Votre assistant de confiance vous offre une assistance 24h/24, offrant les fonctionnalités suivantes :

Vous trouverez ici des informations détaillées sur les plus erreurs fréquentes Connexions. De plus, pour chacun des éléments, des astuces seront proposées pour résoudre telle ou telle situation avec un minimum de perte de temps et d'efforts.

L'utilisateur de Smile peut rencontrer un certain nombre de problèmes lorsqu'il travaille dans un navigateur particulier. Ici, vous trouverez l'un d'eux. L'assistant vous fournira les données nécessaires pour que vous puissiez reprendre le travail.

Peu importe le navigateur installé sur votre ordinateur : Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla, Opera ou Safari. Pour son confort d'utilisation, il est nécessaire de procéder à certains réglages. Nous allons vous aider avec cela.

De nombreux utilisateurs utilisent des routeurs, des routeurs et d'autres équipements pour un travail confortable, dont l'utilisation implique des paramètres spéciaux. Vous pouvez maintenant les personnaliser vous-même.

Selon le système d'exploitation installé sur votre PC, vous devrez peut-être effectuer certains réglages pour que la connexion Internet fonctionne correctement. Cette rubrique va vous aider.

Si vous avez besoin d'instructions décrivant en détail comment configurer la redirection de port, cette section est pour vous. Voici une description des processus pour les routeurs les plus courants.

Si les pages du navigateur prennent trop de temps à s'ouvrir et que vous souhaitez accélérer ce processus, consultez cette section. Cela vous aidera à résoudre ce problème.

La location du matériel connexe lors de la commande des services Smile n'est pas prévue. Mais avant de vous connecter à Internet via un fournisseur, vous pouvez acheter un routeur auprès des employés de l'entreprise. Et lors du choix du forfait "Internet + TV", l'abonné reçoit un décodeur absolument gratuit. Si le client dispose d'un câble d'un autre fournisseur qui n'est pas gravement endommagé, connectez-le Internet filaire Le sourire à prix zéro est possible grâce à lui. Un nouveau fil et les travaux sur sa mise en place sont fournis gratuitement.

Lors de l'utilisation de plans tarifaires Internet numérique Multiservice Networks LLC doit prendre en compte les nuances suivantes :

  • Pour payer les services Internet en ligne via Smile à Moscou, il existe un système d'avance standard qui consiste à déposer un montant fixe sur le compte au début de chaque mois.
  • Ceux qui ont parfois du mal à reconstituer le solde de leur compte personnel à temps peuvent utiliser l'option "Paiement de confiance". Il est disponible pour un maximum de 3 nuits gratuites sur tous les forfaits limités et illimités.
  • Il n'y a pas de blocage de connexion. Mais vous ne pouvez tout simplement pas payer les services du fournisseur pendant 3 mois. L'entreprise ne facture aucune amende, commission, etc. pour cela. Après cela, vous pouvez même passer Internet filaire Smile retour à l'appartement.
  • L'accès à Internet, suspendu pour non-paiement, est rétabli dans les 2-3 minutes suivant le dépôt des fonds sur le compte.
  • Pour résilier le contrat tarifaire Smile Internet, vous devez appeler les spécialistes du service soutien technique ou contactez-les via le site Web.
  • Pour reconstituer un compte, vous pouvez utiliser votre compte personnel, en utilisant l'option Sberbank Online, les systèmes Yandex Money et Web-Money, dans les magasins de communication Svyaznoy et Euroset.

Pour savoir comment se connecter à Internet illimité Smile in une maison privée ou un appartement ordinaire, les clients peuvent contacter le service d'assistance technique par téléphone 24 heures sur 24 ou le groupe de service personnes de 9h00 à 22h00, sept jours sur sept. Les employés du fournisseur vous diront combien coûte la connexion à Internet, ainsi que les plans tarifaires les plus avantageux pour vous.

Une demande de connexion Internet par câble Smile implique la fourniture d'un Compte Personnel personnel. Grâce à lui, vous pouvez reconstituer le solde, recevoir des informations sur les promotions des fournisseurs, les statistiques de paiement, activer les options et bien plus encore. Mot de passe oublié l'accès peut être rétabli en appelant le service d'assistance technique. Lors de la conclusion d'un accord avec Multiservice Networks LLC pour des plans tarifaires pour l'Internet domestique, chaque client peut éventuellement activer le service de notifications par SMS sur l'état du solde.

Compagnie Le sourire- fournisseur de télécommunications Marché russe. La société propose une large gamme de services pour les particuliers et les représentants d'entreprises, notamment l'accès à Internet, la téléphonie économique, les forfaits de télévision numérique et la vidéosurveillance. Les clients de l'entreprise peuvent utiliser le PBX virtuel et le Wi-Fi public.

La société Smile fournit des services de télécommunication aux habitants de Moscou et des villes de la région de Moscou.

En 2016, le fournisseur a rejoint Virgin Connect, l'un des plus grands opérateurs de télécommunications de Russie. Cela a permis d'élargir considérablement la liste des services et d'améliorer la qualité du service client.

Actuellement, le fournisseur est prêt à fournir aux utilisateurs un ensemble étendu de services pour entités juridiques, télévision numérique de haute qualité, tarifs avantageux actualisés pour la communication téléphonique. L'entreprise propose à ses clients d'utiliser le service "Paiement de confiance". Ils fournissent également un support technique gratuit.

Pour payer les services, vous pouvez utiliser le système de paiement automatique ou payer par carte bancaire.

Sourire et Infoline

Sur le marché, le réseau Internet Smile est représenté par la société Infoline, qui fournit des services de réseau domestique, de téléphonie fixe et d'accès à Internet.

"Infoline" a développé un réseau multiservice "Smile" - un réseau unique pour toutes les villes et districts de Moscou et de la région de Moscou. Le réseau permet d'échanger des fichiers, de communiquer sur un forum, de participer à jeux en ligne ah, regarder des films, télécharger de la musique et des livres. "Internet pour enfants" a été développé spécialement pour les jeunes utilisateurs, ce qui vous permet de restreindre l'accès aux ressources indésirables pour la visualisation.

Espace personnel

Pour la commodité des utilisateurs de service, un compte personnel est situé sur le site officiel de la société. Afin d'utiliser ses fonctionnalités, vous devez vous inscrire sur le site Smile.

Connectez-vous à Infoline - compte personnel Smile: utilisateur.smile-net.com.

Dans la section du menu, sélectionnez entretien nécessaire- Internet, téléphonie, TV numérique.

Pour utiliser l'option « Internet », vous devez indiquer votre identifiant et votre mot de passe permettant d'accéder au réseau. Pour utiliser l'accès à la section "Téléphonie", vous devez saisir le numéro de téléphone et le contrat de service.

Les sections suivantes se trouvent dans le compte personnel :

  • Informations générales - numéro de compte personnel de l'abonné, informations sur le plan tarifaire et la période de facturation ;
  • Paiements - historique des paiements ;
  • Changement de mot de passe;
  • Contacts;
  • Paiement par carte bancaire.

Site officiel

Le site officiel contient des informations sur l'histoire de la création et les principales activités du fournisseur. Personnes intéressées peut faire connaissance dernières nouvelles, des informations sur les partenaires. Également sur la page du site, vous pouvez trouver des informations sur les postes vacants disponibles et les exigences pour les candidats.

Fournisseur d'accès Internet Infoline - site officiel www.smilenet.ru.

Une page séparée contient des informations sur les promotions, les remises et les tarifs pour les résidents de Moscou et de la région de Moscou.


Des sections distinctes du site sont consacrées à la procédure d'utilisation des services du fournisseur : accès Internet illimité, achat d'équipement pour le Wi-Fi et connexion centres commerciaux, et restaurants, installation de vidéosurveillance et PBX virtuel pour les bureaux.

Les clients trouveront des informations sur la manière de s'abonner aux programmes et logiciels antivirus.

Le site contient des informations détaillées sur les modes de paiement des services. L'entreprise propose plusieurs options : paiement de confiance, paiement automatique en ligne de la Sberbank, paiement par carte bancaire, systèmes de paiement, terminaux bancaires et application mobile Sberbank en ligne.

Pour ceux qui souhaitent utiliser les services de téléphonie sur le site, vous trouverez des informations sur les tarifs en vigueur dans la capitale et la région, ainsi que la procédure et les conditions de raccordement d'un téléphone dans une maison de campagne. Les abonnés trouveront des informations sur les conditions d'utilisation des communications longue distance et internationales.
Une section distincte contient des informations sur la procédure de paiement des services de téléphonie de différentes manières.

Sur la page dédiée à télévision numérique les utilisateurs peuvent prendre connaissance des tarifs proposés, de la procédure de connexion, de la liste des chaînes et des modes de paiement.

Pour les représentants d'entreprises, les créateurs du site ont publié des informations sur la procédure de connexion des communications Internet et téléphoniques d'entreprise dans les bureaux, les centres d'affaires et les centres commerciaux.

Pour les personnes vivant en banlieue, des informations sur l'utilisation des services dans le secteur privé ou l'établissement de villégiature seront intéressantes.
Le site contient très Instructions détaillées sur l'utilisation des équipements numériques.

Les résidents de la région de Moscou peuvent également découvrir comment utiliser les services d'un fournisseur. Le site contient des informations sur les conditions d'utilisation Internet haut débit, téléphonie et télévision numérique à Lyubertsy, Krasnogorsk, Balashikha, Korolev, Pushkino, Mytishchi et d'autres villes de la région de Moscou.

Lien

Pour devenir abonné de la société Smile, vous devez contacter les employés de la société, qui vous fourniront des informations détaillées sur les conditions d'utilisation et la procédure de connexion des services qui vous intéressent, vous familiariseront avec les tarifs et vous aideront à choisir le plus plan tarifaire pratique.
Pour connecter des services, vous pouvez appeler le numéro de téléphone du fournisseur ou envoyer une demande par e-mail.

l'Internet

La société Smile est un fournisseur leader et fournit des télécommunications dans tout Moscou.

Les abonnés de l'entreprise peuvent utiliser Internet haute vitesse avec accès libre dans réseau local, un large choix de plans tarifaires et des services de connexion gratuits.

Pour les clients nouveaux et existants, la société propose des tarifs avantageux, des offres promotionnelles et des bonus.

Pour les fans de jeux en ligne, les spécialistes de la société ont développé le service d'adresse IP statique, qui offre un accès permanent aux jeux en ligne.

Pour le secteur privé

Actuellement, le fournisseur offre la possibilité d'utiliser des internet rapide non seulement les habitants de la ville, les employés des bureaux et les visiteurs des centres commerciaux. L'Internet haute vitesse est devenu accessible aux résidents du secteur privé ou d'un village de chalets. Connecter Internet à une maison de campagne est devenu simple et abordable grâce à l'utilisation des technologies modernes.

Beaucoup ont déjà apprécié haute qualité Internet à domicile et des tarifs avantageux. Pour connecter Internet à une maison de campagne, vous devez contacter les spécialistes de l'entreprise qui vous aideront à sélectionner le plus Conditions favorables en fonction des possibilités techniques et financières.

L'entreprise propose plusieurs plans tarifaires avantageux conçus spécifiquement pour les utilisateurs résidant dans le secteur privé :

  • Chalet illimité wi-fi 35 Mbps;
  • Chalet illimité wi-fi 25 Mbps;
  • Chalet illimité wi-fi 20 Mbps;
  • Chalet illimité wi-fi 15 Mbps;

Pour le business

Pour les personnes morales, la société propose l'utilisation de l'Internet haut débit, de la ligne louée, de la location de canaux.

Les plans tarifaires pour les représentants d'entreprises incluent l'utilisation des deux internet illimité, et avec la limite du trafic entrant.

L'accès à Internet est possible en utilisant son propre réseau de fibre optique, ou une ligne dédiée. Cette option de connexion est possible en utilisant un canal de communication spécialement aménagé.

Une ligne louée vous permet d'organiser un réseau d'entreprise, fournit un accès Internet sans autorisation (login et mot de passe). Les clients peuvent héberger leur propre site Web ou serveur FTP.

Pour les utilisateurs de personnes morales, la société propose un service de location de canaux. De plus, des spécialistes hautement qualifiés de l'entreprise sont prêts à fournir une gamme de services pour la conception et l'installation d'une ligne de fibre optique, en fonction des exigences du client.

Téléphonie

Le fournisseur propose d'utiliser une connexion fixe de la société Smile. L'utilisation d'une connexion fixe est pratique et avantageuse pour passer des appels interurbains fréquents. les personnes âgées qui n'utilisent pas communications cellulaires; en l'absence de communications mobiles de haute qualité.

Ses principaux avantages sont :

  • haute qualité et stabilité par rapport aux communications cellulaires ;
  • tarifs bas pour les appels interurbains et internationaux, appels gratuits vers des numéros urbains fixes ;
  • la facturation est élaborée en tenant compte des zones tarifaires uniformes, une large zone de couverture ;
  • connexion et configuration gratuites de l'équipement, résolution rapide des problèmes techniques 24 heures sur 24;

Télévision numérique

L'opérateur assure la connexion à la télévision numérique dans la capitale. Grâce à ce service, les clients de l'entreprise ont accès à 170 chaînes.

La télévision numérique se caractérise par une clarté d'image et une qualité sonore élevées, sans débordement d'image et sans endormissement. Les utilisateurs disposent de fonctionnalités supplémentaires telles que l'affichage d'un rappel, l'ajout de chaînes aux favoris ou aux archives, la création d'écrans supplémentaires.

Il se compare favorablement au câble, car il ne nécessite pas d'antennes pour sa connexion et il n'y a pas de connexion à la ligne.

La rapidité très mauvais
Disponibilité très mauvais
Soutien très mauvais
Qualité prix très mauvais

Le pire FAI (alias Virgin Connect)

Cela ne peut être que pire dans un village reculé. Je me suis connecté il y a 3 ans, j'ai choisi parmi trois opérateurs, l'un d'eux était Virgin Connect, ayant déjà eu une expérience amère à l'époque - je n'ai pas tenté le destin et mes nerfs. Connecté à Smile. Tout a bien fonctionné pendant un certain temps, puis les problèmes et les plantages ont commencé. Le support technique est devenu impudent, le client est toujours à blâmer, puis j'ai découvert que Virgin Connect avait acheté l'entreprise. À l'été 2018, des travaux ont été effectués pendant près de 2 mois, ils ont été nourris de «petits déjeuners» et il n'y avait pas de dates précises pour le travail stable. Dans ma maison, il s'est avéré qu'ils étaient des monopoles, il n'y avait tout simplement pas d'options et l'arrogance de ce bureau de sharashka ne connaissait pas de limites. Je suis l'éditeur d'une publication majeure, j'ai dû profiter de ma position (je travaille souvent à domicile) et les virer. À travers réseaux sociaux les directeurs m'ont trouvé et ont commencé à s'excuser (ce n'est que sous la pression du tollé public qu'ils ont commencé à penser aux clients). Il n'y a eu aucun problème pendant près de 5 mois, et maintenant tout est à nouveau neuf. J'ai péché sur le modem, je suis allé acheter un modem (non, ce n'était pas le modem). Support technique dégoûtant et ignoble, l'absence de toute volonté de résoudre le problème à temps (selon le contrat sous 48 heures). Directement et répondez, et voici le contrat. En général, une solution a été trouvée - un fournisseur local est venu à la maison. N'utilisez jamais ce fournisseur. Cher, peu fiable, le client est toujours à blâmer, eh bien, économisez vos nerfs. Bonjour Richard Branson.

Smile est un nouveau fournisseur Internet qui gagne de plus en plus le respect du consommateur. Nouveau réseau, qui développe sa structure, compte déjà un grand nombre d'utilisateurs qui peuvent être confiants dans l'avenir.

Smile Internet - Compte personnel

Comme beaucoup d'autres fournisseurs, Smile donne accès au Compte Personnel de l'utilisateur, ce qui simplifie la vie de chacun des centaines de fois. Un compte personnel vous permettra d'accéder en ligne à un certain nombre de services, ce qui était auparavant impossible.

Comment se connecter à votre compte personnel

  • Pour accéder au compte personnel Smile, vous aurez besoin de données personnelles, à savoir un identifiant et un mot de passe.
  • Nous allons sur le site officiel du fournisseur http://www.smile-net.ru/, allez dans la rubrique " Connectez-vous à votre compte personnel» Entrez vos données dans les champs requis et accédez à votre compte personnel.

Fonctions du compte personnel Smile

La polyvalence d'un compte personnel facilitera la vie de chaque utilisateur. Qu'est-ce qui donne son utilisation ?

  1. Tout d'abord, la réception par chaque utilisateur d'informations personnelles sur l'état du compte, toutes les opérations qui sont effectuées dans le cadre du compte personnel, l'accès depuis n'importe où dans le monde, est pratique, n'est-ce pas ?
  2. Le deuxième avantage est le réapprovisionnement du compte par n'importe quel moyen, que ce soit une carte bancaire, un portefeuille en ligne ou même un paiement par SMS à partir d'un compte téléphonique, vous trouverez également ici le numéro de compte personnel et vous pourrez réapprovisionner le solde via le terminal .
  3. Pas satisfait du tarif ? Pas de problème, parcourez les tarifs possibles et changez pour celui que vous préférez. Ou peut-être voulez-vous partir en vacances ? Bloquez votre compte personnel jusqu'à votre retour afin que votre solde reste à son niveau précédent et que les frais d'abonnement ne soient pas facturés.
  4. Vous pouvez également consulter toutes les informations concernant le contrat et la connexion.
  5. Le support technique vous aidera à résoudre tous les problèmes de connexion Internet le plus rapidement possible.
  6. Mot de passe trop complexe ? Vous ne pouvez pas vous en souvenir et devez toujours avoir des cahiers avec vous, changez le mot de passe pour votre mot de passe personnel, que vous aimerez.

Site officiel du fournisseur d'accès Internet: www.smile-net.ru