Prabangus verslo leidėjas. Kjell Nordström – Funky Business. Kapitalas šoka pagal talentą. Pasaulis didžiausiu greičiu

Funky Business“ (funky business) – nauja verslo valdymo ir įmonės kūrimo koncepcija, aprašyta to paties pavadinimo verslo bestseleryje chiella Nordstrom ir Jonas Ridderstrale.

Pagrindiniai funky verslo bruožai Nordström ir Ridderstrale įsitikinę patys ir įtikina kitus, kad pasaulis pasikeitė negrįžtamai, žinios paseno, o verslas, jei nori būti sėkmingas, turi keistis kartu su pasauliu.

Autoriai teigia, kad pertekliaus ir pasaulinės konkurencijos, perteklinių daugumos pramonės šakų ir vartotojų, turinčių daugiau įtakos gamintojui, eroje viskas turi pasikeisti. Naujai ekonomikai reikia naujas verslas- naujoviškas, nenuspėjamas, fantastinis. Mums reikia įdomaus verslo.

Pagrindinės šiuolaikinio pasaulio charakteristikos, lemiančios reikalavimus verslui – Žinių diktatūra. Pagrindinė gamybos priemonė šiuolaikiniame pasaulyje, pasak Nordström ir Riddersthal, yra kukli pilkoji medžiaga, sverianti maždaug 1,3 kg – žmogaus smegenys. Žinios yra naujas kovos laukas ištisoms šalims, korporacijoms ir asmenims. Tai, kas buvo paklausa anksčiau, reikalavo šiek tiek žinių ir didžiulio kiekio varžtų bei veržlių. Naujiems gaminiams, kuriuos šiandien vertina vartotojai, reikia didžiulio intelektinio įnašo ir labai mažai techninės įrangos. Todėl verslo sėkmė priklauso nuo sugebėjimo nukreipti proto darbą tinkama linkme. Lyderiai turi būti užlieti žiniomis ir jomis užlieti visus kitus.

Pasaulinė konkurencija. Mūsų laikų ekonominė realybė yra tokia, kad visi konkuruoja su visais. Kaip teigia Funky Business autoriai, visi esame pasaulinės konkurencijos dalyviai. Judame link to, ką mokslininkai vadina technoekonominiu paritetu. Tai reiškia, kad jie laimi geriausi vyrai ir moterys, ir nesvarbu, iš kur jos kilusios (iš kokios šalies, religijos, rasės ir pan.).

Greitis. Visos šiuolaikinės įmonės konkuruoja žiniomis, tačiau žinios yra trumpalaikės. Nordström ir Ridderstrale teigimu, su žiniomis reikia elgtis kaip su pienu – ant jų turi būti nurodyta išleidimo data. Jei jų laiku nepanaudosite, jie surūgs ir taps nenaudingi. Naujojoje ekonomikoje greičio apribojimų nėra. Agility taisyklės. Greitis yra viskas.

Tinkinimas. Suskaidytame pasaulyje nišos mažėja. Didėjantis individualių užsakymų vaidmuo, kartu su technologijų plėtra ir vertybių sistemos pokyčiais, masinėse rinkose pradeda dominuoti mikro rinkos. Individualizavimas tampa būtinas visais produkto kūrimo, gamybos ir pardavimo aspektais. Pasak „Funky Business“ autorių, netrukus galėsime pajudėti masinė produkcijaį lanksčią gamybą, o vėliau į masinį pritaikymą (masinio produkto pritaikymą konkrečiam vartotojui).

Kokia turėtų būti organizacija, kad ji būtų sėkminga šiuolaikiniame pasaulyje?

Sutelkti dėmesį į žmones. „Viską sprendžia žmonės“, – sako Nordström ir Ridderstrale. Žmonės padaro organizaciją, produktus ir paslaugas išskirtiniais. Svarbiausias gamybos resursas, pasak „Funky Business“ autorių, kasdien vaikšto po biurą su batais ir išeina. darbo vieta 5:00 val. Dėl to būtent lyderystė ir gebėjimas valdyti žmones tampa raktu Konkurencinis pranašumas. Klesti tik tos įmonės, kurios sugebėjo tapti gerais namais talentams, nes talentas šiandien yra vienintelis dalykas, „verčiantis kapitalą šokti“. Ši disertacija yra susijusi su funky verslu su karo už talentus koncepcija, kurią 1990-ųjų pradžioje pasiūlė McKinsey konsultantai. Kaip ir karo už talentus autoriai, Nordstrom ir Ridderstrale mano, kad organizacija turi prisitaikyti prie žmonių su jų savybėmis, sudaryti sąlygas jiems realizuoti savo talentus.

Inovacijos. Šiuolaikiniame pasaulyje įmonė neturi jokių šansų sulaukti sėkmės, jei nekreipia dėmesio į inovacijas – administracinėje srityje, rinkodaroje, finansų, dizaino, lyderystės srityse. personalas ir paslaugų srityje. Verslas turėtų stengtis sukurti burbuliuojantį mišinį, kuriame virtų idėjos ir dėl to būti tolerantiškas klaidoms, nes be klaidų progreso nėra. „Funky Business“ autorių teigimu, būtent klaidos tam tikra prasme yra rinkos ekonomikos pagrindas.

Kolektorius. Nordström ir Ridderstrale teigia, kad įvairovė valdo pasaulį. Nereikėtų tikėtis naujovių įmonėse, kuriose 90% visų darbuotojų yra tos pačios lyties, maždaug tokio paties amžiaus, vienodai išsilavinę, vienodai apsirengę ir visi žaidžia golfą.

Intelektas turi normalų pasiskirstymą. Tai nėra 45 metų baltųjų vyrų prerogatyva. Kad įmonė būtų sėkminga, ji turi suteikti žmonėms laisvę atrodyti ir mąstyti taip, kaip jie nori, ir rasti diferencijuotą požiūrį į kiekvieną.

Unikalumas. Žvelgiant iš juokingo verslo perspektyvos, normalumas yra kelias į niekur. Kad įmonė būtų sėkminga, šiandien ji turi nustoti būti „normali“. Reikia rizikuoti, laužyti taisykles ir nuostatas, išmokti ignoruoti klientus. Tik taip galima rasti tikrai proveržio idėją ir sukurti unikalų produktą, kuris susprogdins rinką ir atneš įmonei milijonus.

funky firmos bruožai

1. Mažiau žmonių. Vos susiklosčius situacijai, kai tame pačiame pastate esantys žmonės nustoja vienas kito atpažinti iš matymo, dingsta asmeninis veiksnys, o būtent šiuo momentu ateina laikas išardyti įmonę.
2. Mažiau lygių. Funky įmonė turi mažiau lygių organizacinė struktūra. Tai reiškia, kad laikas nuo problemos atsiradimo iki jos sprendimo sutrumpėja.
3. Laikinas (projektinis) darbo organizavimas. Funky Inc. - trumpalaikė įmonė. Tai reiškia, kad didžioji darbo dalis atliekama grupėmis ir projektiniu pagrindu.
4. Horizontalus. Kalbant apie procesus, viskas funky firmoje juda horizontaliai. Vertikali hierarchinė logika remiasi paprasta prielaida, kad protingieji sėdi viršuje, o kvailieji – apačioje. Hierarchija skirsto žmones į mąstančius ir galvojančius. Tačiau realiai dauguma idėjų ir problemų įmonėje kyla būtent horizontaliai – tarp padalinių, krypčių, padalinių, šalių. Be to, vertikali logika visiškai nepalieka vietos tiekėjams ir vartotojams, jie lieka už firmos ribų. Vertikali hierarchija – tai organizacija, „atsisukusi į viršininką, o asilas – į klientą“. Piramides reikėtų pakeisti žaidimų aikštelėmis.
5. Apvalus. Cirkuliarumas yra organizacinė demokratija. Organizacijose, kuriose pagrindinis vaidmuo tenka žinioms ir intelektui, renkantis vadovą reikėtų atsižvelgti į kiekvieno darbuotojo balsą, nes, pavyzdžiui, universitetuose dekaną renkasi visa profesūra. Tai taip pat taikoma bendrajai įmonės nuosavybei.
6. Atviras. Ne visi ištekliai turi būti įmonės viduje. Ateityje teisingas analizės vienetas bus ne atskiros įmonės, o įmonių santykiai ir grandinės. Funky firma yra atvira bendradarbiavimui su vartotojais, tiekėjais ir konkurentais.

Verslo sukčiavimo lapą pagal knygą Funky Business parengė Aleksandras Zykovas

Elektroninių enciklopedijų didžiulio pranašumo prieš tradicines, popierines eroje nebus sunku ir neužtruks daug laiko išsiaiškinti, kad žodis „funk“ muzikos atžvilgiu reiškia šokių muzikinį judesį, kuriam būdingas išraiškingumas, daugybės skirtingų instrumentų derinys, garsus, beveik rėkiantis, vokalas . Apskritai toks muzikinis ir choreografinis būdas atsipalaiduoti ir duoti valią savo emocijoms. Toks vaizdas kažkaip nelabai dera su „verslo“ sąvoka, kuri tradiciškai turi rimtą, iš dalies net nuobodžią atspalvį.

Štai kodėl 2000-aisiais išpopuliarėjęs fenomenas, vadinamas funky business, yra ypač įdomus.

Įdomus verslas: iš kur jis atsirado

Iki 2000 m. niekas nebuvo girdėjęs apie nuostabų verslą, nes tokio dalyko nebuvo. Greičiau jis egzistavo, bet tik plikoms galvoms Kjell Nordström ir du Stokholmo ekonomikos mokyklos Pažangių lyderystės studijų centro profesoriai. Būtent nuo 2000 metų šie du mokslininkai vieną po kitos pradėjo leisti knygas, kuriose buvo suformuluota „funky business“ sąvoka ir padėjo teorinis šios koncepcijos pagrindas, taip sakant: „Funky business forever. Kapitalizmas pramogoms“, „Funky business. Kapitalas šoka pagal talentą“ ir pan. Šios knygos greitai tapo tokios populiarios, kad buvo išverstos į 25 pasaulio kalbas.

Tiesą sakant, funky verslo filosofija remiasi dviem pagrindiniais ramsčiais, kurių pirmasis yra susijęs su valdymu, antrasis - su vartojimo ypatybėmis. Kalbant apie vartojimo įpročius, Nordström ir Ridderstrale nurodo, kad šiuolaikinės sąlygos malonumas pirkti yra ne mažesnis, o dažnai net reikšmingesnis veiksnys nei pirkimo būtinumas, tikslingumas, naudingumas ir netgi pelningumas. Stokholmo mokslininkai pagrįstai atkreipia dėmesį į moterų apsipirkimo ypatumus, kai patys pirkiniai nėra svarbūs, taip pat jų kaina ir praktiškumas, svarbiausia – procesas ir pasitenkinimo jausmas iš paties proceso. Šiuo atžvilgiu tokius principus siūloma išplėsti bet kokiam verslui, kurį reikia kurti taip, kad prekė ar paslauga sukeltų pirmiausia emocinį norą leisti pinigus, norą įsigyti malonumą. Kalbant apie funky valdymo ypatybes, čia guru nauja ekonomika(taip autorius vadina kai kurie sekėjai) pabrėžia, kad šiuolaikiniai lyderiai, jei nori būti sėkmingi, nebegali būti boso formatu, sėdinčio toli toli prabangiame biure. Naujas vadovas turi būti lyderis, pasižymintis tokiomis savybėmis kaip patrauklumas kaip pavyzdys pavaldiniams, tolerancija savo darbuotojams, atidumas visoms verslo smulkmenoms ir aiškus viso verslo krypties suvokimas.

Funky verslo pagrindai

Ačiū praktinis pritaikymasŠie pagrindiniai funky verslo teorijos pagrindai jau išaugino pagrindinius funky verslo principus. Skirtingose ​​Kjell Nordstrom ir Jonas Ridderstrale pasekėjų grupėse išskiriamas skirtingas šių principų skaičius, vieni skirstomi į keletą detalesnių ir esminių, kiti, priešingai, jungiami į bendresnes konstrukcijas. Jei atsižvelgsime į dažniausiai praktikoje naudojamus šios verslo teorijos principus, gautume tokį sąrašą:

• visų pirma, šiuolaikinėje rinkoje siūlomų prekių ir paslaugų išskirtinumas, užpildytas tomis pačiomis prekėmis, besiskiriančiomis viena nuo kitos tik logotipais ir prekiniais ženklais. Unikalumas, originalumas yra pagrindinis būdas patraukti pirkėjo ir kliento dėmesį (net jei šis originalumas yra tik išorinis, marketingas);
• nuolatinis verslo plėtros idėjų, naujų rinkodaros sprendimų, technologinės plėtros idėjų, naujų produkcijos atradimų ir kūrybinių pokyčių paieška;
• naudoti daugiausia šiuolaikinės technologijos ne teoriškai, o praktiškai: dabartinėmis sąlygomis prieiga prie informacijos turėtų būti pirmoje vietoje, nes principas „kam priklauso informacija, tam priklauso pasaulis“ tampa vis aktualesnis kasdien;
• lyderių-lyderių pirmenybė prieš senojo darinio lyderius, lyderius-bosus;
• greitis, greitis ir dar kartą greitis: nuo sprendimo priėmimo iki jo įgyvendinimo turėtų praeiti minimalus laikas - šiandien pranašumas ne tiems, kurie anksčiau sugalvoja tą ar kitą idėją, o tiems, kurie ją įgyvendina greičiau;
• nereikia bijoti užmegzti ryšius dėl konkurencijos baimės – nauda iš didelio skaičiaus žinančių apie konkretų verslą ir jo produktus ar paslaugas yra daug didesnė nei rizika nukentėti nuo konkurentų;
• klientas turi jausti, kad yra mylimas, ne tik gerbiamas ar laukiamas, o tiesiog mylimas kaip šeimos narys – kitų rodiklių lygybės sąlygomis žmogus visada rinksis vietą, kurioje jam emociškai patogiau;
• be to, reikia atsižvelgti į klientą, jo poreikius, skonį, suvokimo ypatumus ir būti priešakyje kiekviename verslo proceso etape; kitaip tariant, klientas turi būti įmonės dalis, jei galite tai padaryti tiesiogiai (rengti apklausas tarp klientų, įtraukti juos į diskusijas), tai yra geriausias pasirinkimas;
• būtina akcentuoti kuriant prekę ar paslaugą, kad prekė ar paslauga turi būti individualaus pobūdžio, kad klientas atrastų ypatingų savybių, kurių nėra kitame tos pačios paskirties prekėje, o įsigytame kito asmens.

Aleksandras Babitskis

Kjell A. Nordström, Jonas Ridderstrale

Šaunus verslas. Kapitalas šoka pagal talentą

TALENTAS ŠOKIA SOSTINĮ

J. Ridderstrale

Vertimas iš anglų kalbos - Pavelas Pavlovskis

Dizainas - Katharina Lapidot

Viršelio nuotrauka - Tomas Engstromas

Redaguota Vasilijus Dermanovas

Leidyklos teisinę pagalbą teikia advokatų kontora „Vegas-Lex“

© Kjell Nordström, Jonas Ridderstrale, 2007

© BookHouse Publishing AB, 2000 m

© Vertimas į rusų kalbą, leidimas rusų kalba, dizainas. UAB „Mannas, Ivanovas ir Ferberis“, 2013 m

Kjell Nordström ir Jonas Ridderstrale

Kjell Nordström ir Jonas Ridderstrale yra įtraukti į Thinkers 50 (thinkers50.com) pasaulinio verslo mąstytojų sąrašą, užimantį devintą vietą pasaulyje ir pirmąją Europoje.

Abu autoriai yra įgiję daktaro laipsnius Stokholmo ekonomikos mokykloje. Jie yra naujos kartos Europos verslo guru priešakyje. Jų požiūris yra išties globalus, o naujas požiūris į šiandienos verslo gyvenimą daro juos vienu iš labiausiai gerbiamų ir sėkmingiausių pasaulyje pranešėjų ir lektorių.

Įvadas

Valdymas žmonėms

Daiktai tapo individualūs. Laisvė yra naujas viską persmelkiantis virusas. Vis daugiau mūsų nusimeta psichinius pančius. Kiekvienas turi pasirinkimą. Europa, Azija ir Amerika atsisakė senojo gyvenimo būdo. Tradicinės institucijos nebeprisiima atsakomybės už mūsų likimą. Tie, kurie atsakingi už mūsų gerovę, yra sunaikinti dėl jų nepriežiūros arba dėl politinių priežasčių. Šių institucijų nuosmukis yra gyvenimo faktas, ir net mokesčių didinimas negali atkurti tvarkos.

Didesnė laisvė reiškia didesnę atsakomybę. Jei nepasirinksi tu, tai už tave padarys kažkas kitas. Ir galite būti tikri: šiam žmogui jūsų savijauta nerūpės.

Esame vieniši

Naująją gerovės draugiją (ir šiuo metu ji tikrai labiau atrodo kaip visuomenė, o ne valstybė) sukūrė Ikea. Šios visuomenės sudedamosios dalys yra tarsi blokų rinkinys vaikų konstruktorius, kurį galite surinkti patys, o kaip jau supratote, surinkimo instrukcijos nėra pridedamos.

Norėdami išgyventi ir klestėti, turite turėti mirtiniausią ginklą: žinias.

„Funky Business“ – istorija apie nuošalaus mąstytojo vienatvę

Funky Business yra savipagalbos knyga, tačiau labai skirtinga. Užuot sakę žmonėms, apie ką galvoti, kviečiame susimąstyti apie dalykus, kurie dabar keičia mūsų visuomenę, verslą, įmones, profesinę veiklą ir, žinoma, mūsų privatumas. Užuot rinkę vieną derlių iš vieno lauko, mes ieškojome modelių, kurie būtų priimtini skirtingoms žinių sritims ir skirtingi lygiai analizė. Tikimės, kad šis mūsų laikų vadovas padės kam nors padaryti daugiau teisingas pasirinkimas arba bent jau suprasti, kad nesirinkimas irgi yra savotiškas pasirinkimas. Jūs tiesiog negalite išvengti pasirinkimo. Taigi rinkitės protingai.

Kai kurie Funky Business skaitytojai nustebo, kad knygą parašė du švedų profesoriai. Štai kodėl kai kurie žmonės mūsų knygos neskaitė! Tačiau yra daug priežasčių, kodėl ją parašė švedai. Švedija apskritai ir ypač Stokholmas yra moderniausia vieta planetoje. Švedija galbūt nuėjo daug toliau nei kitos Vakarų pasaulio šalys, suprasdamos, ką reiškia būti ir jausti, suprasti ir patirti savo modernumą. Pagrindinė idėja, kuri pastūmėjo Švediją per pastaruosius kelis dešimtmečius, yra ketinimas sulaužyti praeities principus: panaikinti gyvenimo reguliavimą suteikiant žmonėms laisvę žinoti, judėti ir daryti tai, ko nori, nepaisant lyties, klasės ir pan.

Visa tai lėmė švietimo ir asmens laisvės vaidmens stiprėjimą, bet ir stabilumo praradimą; jaunieji švedai turi išgyventi ir klestėti ypatingo netikrumo aplinkoje. Laimei ar deja, amžino atsidavimo šaliai, įmonei, vyrui ar žmonai idėja mums visiškai nepažįstama, nes niekada to nepatyrėme. Švedija ruošėsi mūsų netikrumo laikams net tada, kai nebuvo nė minties, kad jiems lemta būti neapibrėžtam.

Funk: Atsiliepimas

Funky Business buvo išverstas į daugiau nei 25 kalbas – tris kartus daugiau kalbų nei parduota mūsų disertacijų kopijų.

Reakcija į knygą buvo nepaprastai teigiama, tačiau kiekviena vieta yra skirtinga. Šiaurės šalyse ir JAV žmonės norėjo sužinoti, kaip neramiais laikais sukurti įmonę, kuri klestėtų, kokios yra sėkmingų lyderių savybės. Toliau į pietus ir naujai išsivysčiusiose pramoninėse šalyse klausimai buvo skirti socialinis lygis: demokratijos ateitis, valdžia ir kt.

Kai kuriems Skandinavijoje knyga pasirodė „neoliberali“ (matyt, menkinantis epitetas); tuo pačiu metu valstybių apžvalgininkai atkreipė dėmesį į mūsų teiginį, kad komunistinio manifesto autorius Karlas Marksas buvo teisus. Kai kurie net atsisakė pasirodyti knygos pristatyme Niujorke, nes nenorėjo būti siejami su komunistais. Norėtume jiems padėkoti, kad pasinaudojo savo pasirinkimo laisve. Kitas ginčų šaltinis yra tai, kad į centrą mes pastatėme asmenį. Anglosaksų kultūrų atstovai šią poziciją suvokia palankiai, likusieji – su abejonėmis. Kas atsitinka visuomenei, kai ją valdo individai?

Kaip dirbti „funky“: nauja realybė diktuoja naujas taisykles

Du Švedijos profesoriai praėjusio amžiaus pabaigoje pastebėjo ir apibūdino pagrindines tendencijas, kurios vis dar turi didelę įtaką rinkai. Jie susiję su žmonių psichologijos ir visuomenės struktūros pokyčiais, naujų technologijų plitimu ir objektyviais makroekonominiais poslinkiais. Nauja tikrovė diktuoja naujas taisykles. Dirbti naujai, arba „funky“ reiškia kardinaliai pakeisti mąstymą ir kurti savo verslą ne taip, kad jis nuolat augtų ir kuo ilgiau gyvuotų, o taip, kad jau dabar išsprogdintų realybę.

Neatsitiktinai knygą parašė švedai. Ši šalis jau seniai gyvena pagal aprašytus principus. Jos raidą kelis dešimtmečius lėmė didelė idėja – senojo gyvenimo įsakymų naikinimas ir laisvės suteikimas kiekvienam eiti savo keliu, nepaisant lyties, socialinio sluoksnio ir kitų pažįstamų atributų. Dėl to kiekvienas turi daugiau asmeninės laisvės, bet kartu padidėjo bendras nestabilumo laipsnis. Jaunieji švedai skinasi kelią itin didelio neapibrėžtumo sąlygomis, todėl prieš mus visus buvo pasiruošę šiuolaikiniam gyvenimui, kuriame nėra vietos visą gyvenimą trunkančiam lojalumui – nei šaliai, nei įmonei, nei partneriui.

Knyga patraukliu pavadinimu „Funky Business“ nuo 2000 m. buvo kelis kartus perrašyta ir perspausdinta ir išversta į 30 kalbų. (Autoriai pripažįsta, kad pavadinimas tapo kone populiaresnis nei pati knyga: daugelis priėmė šį šūkį net neskaitę teksto.) , užsiima verslu.

Įvadas

Jei pasaulis yra teatras, kuriame vaidiname vaidmenis, tai šiandien mūsų teatras ruošiasi neįprastai premjerai. Režisieriaus nebėra, scenarijus pamestas, publika lipa į sceną dalyvauti spektaklyje. Nebėra gerų ir blogų herojų, visos ribos neryškios. Įprastos taisyklės negalioja, dalyvaujame nuolatinėje improvizacijoje. Kas nori stabilumo, tegul lieka namuose.

Šiandien rinkoje gali dirbti tik tie, kurie nebijo sąvokų painiavos visose gyvenimo srityse: Rytai – Vakarai, struktūra – procesas, teisingas – neteisingas ir net vyras – moteris. Neryškumas vyksta visuose lygmenyse: valstybės, visuomenės, organizacijos, individo. Jūs arba priimate pokyčius, arba bėgate nuo jų.

Kas nutiko pasauliui: 7 pokyčiai, kuriuos reikia priimti

1. Sumišimas ir ribų neryškumas visais lygiais. Labai sunku sugalvoti ką nors iš esmės naujo – atrodo, kad viskas jau sugalvota prieš mus. Vienintelis būdas pasiekti originalų rezultatą – derinti žinomus komponentus. Pažvelkite į edu-tainment ir informacines pramogas (mokymasis ir informavimas su pramogomis), įmonių universitetai, paruošti verslo pietūs su pristatymu, išmanieji telefonai, paštu ir elektroninės žiniasklaidos, biotechnologijų, antibakterinių drabužių ir kt. „Canon“ savo kūrime naudoja chemijos, elektronikos pasiekimus ir naujas programavimo galimybes. O kas skirs banką nuo draudimo bendrovės? Iš esmės jie siūlo tas pačias paslaugas. Bet kuriai naujai nišai šiandien atstovauja kažkoks hibridas.

Prekių rinkoje beveik neliko. Pavyzdžiui, 2003 metais daugiau nei pusė IBM pajamų buvo gauta iš paslaugų, o 2004 metais bendrovė iš viso pardavė savo fizinių kompiuterių verslą. Daugelis produktų paverčiami pasiūlymais. Prisiminti finansines sąlygas kartu su ilgalaikio vartojimo prekių pirkimu arba paketų pasiūlymai finansinės institucijos. Net ir paprasti produktai vis labiau primena paslaugas. Pavyzdžiui, ar „Happy Meal at McDonald's“ yra produktas ar paslauga? Abu.

Maišymas vyksta ne tik rinkoje, geografinės ir moralinės kliūtys taip pat išardomos. Visuomenėje mažėja atstumas tarp skirtingų socialinių vaidmenų: pavyzdžiui, mokiniai nejaučia pagarbos mokytojams, pirkėjai žino apie prekes. geresni pardavėjai ir pacientai apie savo diagnozes žino daugiau nei gydytojai. Tipiškos Europos šalies gyventojų yra 15-25% užsieniečių. Greta gyvena skirtingų mentalitetų ir religijų žmonės. Valstybiniu lygmeniu nebėra visiems bendrų vertybių, niekas negali vienareikšmiškai atsakyti į klausimus: kas vertingiau – turtas ar žinios; stabilumas ar kaita, individualizmas ar kolektyvizmas.

Tarptautinės įmonės nustojo galvoti apie nacionalinių valstybių ribas – joms ribos yra ne tarp šalių, o tarp vartotojų rinkų. Kodėl reikia atskirų padalinių Suomijoje, Norvegijoje ir Švedijoje? Greičiausiai jums reikia vieno skandinaviško biuro. Kodėl atskiri filialai Vokietijoje ir Austrijoje? Užtenka vieno, kuris veiktų su vokiškai kalbančiomis Europos šalimis. Šiais laikais svarbu ne kliento pilietybė, o visai kiti rodikliai – kalba, kultūra, amžius, klimatas, lytis, gyvenimo būdas.

KJELL NORDSTREM,

JONAS RIDDERSTRALE

„VERSLAS FUNK STILIU“

Knyga atsisiunčiama asmeniniam susipažinimui iš svetainės: http://best-resume.net/free.htm

Stokholmo ekonomikos mokykla. Žurnalas „Business Week“ juos įtraukė į geriausių penketuką

kryptys ekonominis vystymasis ir ką tai reiškia šalims, korporacijoms ir

atskiri žmonės.

„Funky Business“ įtikinamai parodo: pasaulis pasikeitė, žinios paseno,

pasisekti gali tik tie, kurie skiriasi. Būti kitokiam reiškia

sutelkti dėmesį į tai, ką galvoja žmonės, o ne į tai, ką daro organizacijos.

Todėl nebėra „verslo kaip įprasta“, turime tai paversti „verslu

funky stilius.

Knyga išversta į daugiau nei 25 kalbas ir išleista 25 šalyse.

Kjell Nordstrom, Jonas Ridderstrale, Švedija

Serija „Stokholmo ekonomikos mokyklos Sankt Peterburge knygos“.

Vertimas Autorių teisės © Stokholmo ekonomikos mokykla Sankt Peterburge, 2002, trečiasis leidimas,

peržiūrėta ir išplėsta (su leidimu iš BookHouse Publishing, Stokholmas, Švedija)

ISBN 5-315-00010-9 Spausdinta Suomijoje.

Knyga skirta tik asmeninei informacijai. Visos teisės į šią knygą

priklauso jų savininkams. Knygos tekstas paimtas iš atvirų šaltinių.

Draudžiama naudoti šią kopiją komerciniais tikslais.

Knyga atsisiunčiama asmeniniam susipažinimui iš svetainės: http://best-resume.net/free.htm

Funk era

Mes laimėjome: atėjo kapitalizmo triumfo era! Mes užkariavome pasaulį nuo Pekino iki

Baltimorė, nuo Sankt Peterburgo iki Singapūro. Vakarų politiniams lyderiams sekasi sunkiai

sulaikyti patenkintas šypsenas, kai apžiūrinėja naujas šalių biržas

kurie dar visai neseniai buvo komunistinės imperijos forpostai. Vakarietiškos akys

susitikę verslininkai kupini neslepiamo pasididžiavimo

Kinijos verslininkai, kurie per naktį uždirbo turtus. Nuo

griuvus Berlyno sienai, ore tvyro triumfo dvasia. Kapitalizmas uber alles.

Tačiau yra viena nedidelė problema. Karlas Marksas buvo teisus. Mes visi turime pirkti dabar

bilietas pirmuoju lėktuvu į Heathrow, sėskite taksi ir eikite į Highgate kapines.

Ten, gebenėmis apaugusiame kape, guli irstantys Manifesto autoriaus palaikai

Komunistų partija, didysis komunizmo teoretikas – Karlas Marksas. Ne

nutraukė lankytojų srautą į paskutinį didžiojo žmogaus prieglobstį. Ir

daugybė žmonių visame pasaulyje trokšta pamatyti irstančius jo mokinių palaikus.

Mes taip pat turime juos pagerbti.

Turime pagerbti Hošiminą. Dabar jis yra krištolo karste Hanojuje,

šiltnamio sąlygomis, kai kontroliuojama 60% drėgmė ir 22 ° C temperatūra, tačiau jis

miegok ramiai, nes jis buvo teisus. Tai galioja ir Vladimirui Iljičiui Leninui. Kas 18

mėnesius jis maudosi vonioje su alkoholio, glicerino ir kalio acetato (acetato

kalio), o po dviejų savaičių jo oda tampa švelni ir švelni, kaip dugnas

dviejų mėnesių kūdikis.

Praėjus 75 metams po lyderio mirties, jo mauzoliejus yra ne kas kita, kaip tik turistas

trauka Vakarų „kapitalistiniams bendražygiams“. Ir vis dėlto, nepaisant

į tokią žeminančią lyderio poziciją ir mūsų ironiją, turime pripažinti, kad Leninas

buvo teisus. Pirmininkas Mao Zedongas taip pat buvo teisus. Šiandien Mao eina po plaktuku su viskuo

rinkos ekonomikos apimtį – galite nusipirkti tik už 50 000 Honkongo dolerių

24 karatų aukso Didžiojo piloto statula, sukurta Sing Kwong Jewelry & Gold Co. Tu

galite nusipirkti paslaugą, kuri priklausė Ericui Honeckeriui, arba suvenyrų iš

Enver Hoxha vaizdavimas. Jie visi buvo nešvarūs komunistiniai diktatoriai

bet jie buvo teisūs.

Jie buvo teisūs, nes dalinosi Karlo Markso pažiūromis ir tikėjo, kad viskas

visuomenės turtas priklauso žmonėms ir kad darbuotojai turėtų turėti priemones

gamyba. Šiandien mes juos valdome. Turbūt visada jų turėjome, tik ne

tai suprato.

Darbuotojams priklauso pagrindinės gamybos priemonės. Revoliucija, tiksliau, jos pirmoji

dalis baigta. darbininkų

Programuotojai, naujos programinės įrangos kūrėjai

tiekimas Frankfurte, laivų statytojai laivų statyklose Stavangeryje, kūrybiniai darbuotojai

Andžele, Singapūro pasirinkimo sandorių pardavėjai visą laiką ir tik naudoja savo smegenis

kartais jų raumenų jėga kurti naujas prekes. Šiuolaikinėse įmonėse

70–80% visko, ką daro žmonės, daroma pasitelkus jų intelektą. Pagrindinis

gamybos priemonė – kukli pilkoji medžiaga, sverianti maždaug 1,3 kg. tai

žmogaus smegenys.

Knyga skirta tik asmeninei informacijai. Visos teisės į šią knygą

priklauso jų savininkams. Knygos tekstas paimtas iš atvirų šaltinių.

Draudžiama naudoti šią kopiją komerciniais tikslais.

Knyga atsisiunčiama asmeniniam susipažinimui iš svetainės: http://best-resume.net/free.htm

Pagrindinė gamybos priemonė – kukli pilkoji medžiaga, sverianti maždaug 1,3 g

kilogramas. Tai yra žmogaus smegenys.

Žmogaus smegenys yra labai sudėtingos ir menkai suprantamos. Tačiau žinome, kad jis

organizuotas pagal holografinį principą

Kiekviena dalis kartoja visumą.

Laboratoriniai tyrimai parodė, kad jei pašalinamos devynios dešimtosios smegenų

vyras, jis vis tiek dirbs toliau. Ir pabandykite padaryti tą patį

dažniausiai su savo automobiliu ar VCR!

Mūsų smegenys gali nugalėti pažangiausią kompiuterį žemėje. Verta prisiminti

apie Gary Kasparov, žaidžiantį su IBM Deep Blue kompiuteriu 1996 m. vasario mėn. Ar tai mašina

nelaimėjo tada žmogus? Laimėjo, bet jos pergalė buvo įmanoma tik todėl

abu žaidėjai veikė pagal gerai apibrėžtas taisykles ir naudojosi

ribotas strategijų skaičius. Įmonių šachmatininkų problema yra ta

kad ateities konkurencingumą lemia ne dabartinės taisyklės. Ji yra

lemia gebėjimas pažeisti ir pakeisti šias taisykles. Sėkmė priklausys nuo

vadovų gebėjimas mesti iššūkį bendroms šių dienų tiesoms,

galimybė vienu judesiu perkelti pėstininką iš A2 į E7.

Ir Johnas F. Kennedy taip pat buvo teisus sakydamas, kad „pats nepaprastiausias

kompiuteris žemėje yra žmogus.“Jis buvo teisus ir tada, ir dabar, kai visas kumuliacinis

kompiuterio atmintis yra pranašesnė už žmogaus atmintį. Žmonės gali būti kūrybingi

jie gali sugalvoti naujų idėjų, keisti taisykles, gali būti emocingi.

Kompiuteriai negali. Ate!

Žmogaus smegenys pripažįstamos nuostabiu, nesuprantamu mechanizmu. Bet lieka

paprastas klausimas: kam jis priklauso? Nei akcininkai, nei kreditoriai, nei kiti

organizacijos negali turėti žmogaus smegenų. George'as Sorosas gali

destabilizuoti valstybės valiutą ar visos šalies vertybinių popierių rinką, bet

jis nekontroliuoja jūsų smegenų. Vyriausybė gali išsiųsti jus skristi

pilno greičio propagandos mašina, bet tavo galva liks su tavimi. tavo smegenys,

geras ar blogas, priklauso tik tau.