Nu ne mai tratați ca pe niște câini! Rezistență de operare în depozitele Amazon din Polonia. Wroclaw, Poznań, Szczecin, Tricity: Amazon recrutează Nicio solidaritate de la Solidarność

  • 31.05.2020

9.000 de lucrători temporari care vor ajuta la îndeplinirea comenzilor înainte de vacanță și 6.000 de angajați permanenți. Recrutarea în masă a început în filiala poloneză a gigantului global Amazon și va dura câteva luni. Se caută manageri, analiști de afaceri, specialiști în logistică, personal IT și lucrători.

Unde recrutează?

În Polonia, Amazon este reprezentată de patru centre logistice, unde este planificată să recruteze câteva mii de angajați permanenți și temporari. Amazon caută oameni în Wroclaw, Poznan, Szczecin și Tricity.

Două centre logistice, care s-au deschis pe 28 octombrie 2014, sunt situate lângă Wroclaw, în Bielany Wroclawskie, în municipiul Kobierice. Un al treilea centru logistic a fost înființat în Sadow, lângă Poznań, în municipiul Tarnowo Podgórne. Deschis pe 29 octombrie 2014. Fiecare dintre cele trei centre logistice Amazon acoperă o suprafață de aproximativ 95.000 m2 (sau aproximativ 13 terenuri de fotbal).

Pentru a sprijini procesul de producție în Polonia, compania intenționează să angajeze 6.000 de angajați permanenți și 9.000 de lucrători temporari pentru a ajuta la îndeplinirea comenzilor înainte de vacanță de la clienții Amazon. Recrutarea a început deja și va continua timp de câteva luni. Ei caută manageri, analiști de afaceri, specialiști în logistică și personal IT.

Ce se așteaptă de la un candidat?

„Candidații trebuie să aibă inițiativă personală, ambiție și o pasiune pentru a satisface nevoile clienților la maximum. nivel inalt vânzări online – raportate în anunțul de posturi vacante deschise postat pe site-ul companiei. Oferim posturi în diverse domenii, de la personal de producție (colectare, depozitare, procesare comenzi, ambalare) până la posturi de conducere.”

Cât de mult plătiți?

La începutul unei cariere, unui angajat i se promite 15-16 PLN pe oră de muncă, pt. muncă peste program puteți obține până la 16-17 PLN/oră. Salariul unui angajat cu mai mult de un an de experienta va fi acelasi. Lunar în companie puteți câștiga de la 2700 la 3100 PLN. Muncitorii din depozit lucrează în medie 4 zile pe săptămână. De asemenea, Amazon promite că fiecare angajat poate conta pe un pachet social atractiv, cum ar fi prânzul pentru 1 PLN și transport gratuit la și de la locul de muncă.
Rata inițială a personalului de conducere din companie este de 20-21 PLN brut pe oră. Managerii cu mai mult de un an de experiență primesc 21-22 PLN pe oră, iar mai mult de 2 ani - 21-23 PLN pe oră.
Fiecare angajat are trei pauze în timpul zilei: două pauze de 15 minute și o jumătate de oră pentru prânz. Dacă o persoană lucrează în ture, atunci pentru prima tură trebuie să mergeți la muncă la 6-6.30 dimineața, pentru a doua - la 18-18.30. Fiecare tură durează 10,5 ore.

Ce clienți vor fi deserviți de sucursalele poloneze?

Centrele logistice poloneze vor fi integrate în rețeaua europeană a Amazon. Ei vor servi comenzile de la Amazon.de și, în cele din urmă, vor viza clienții din toată Europa.

Potrivit reprezentanților companiei, motivul principal al deciziei de a deschide noi centre în Polonia, pe lângă accesul la forța de muncă, a fost amplasarea Poloniei în Europa Centrală, precum și legătura strânsă a țării cu piețe cheie UE.

Amazon este cea mai mare companie din lume prin cifra de afaceri care vinde bunuri și servicii prin Internet și unul dintre primele servicii de internet axate pe vânzarea de bunuri de consum reale. Pe platforma Amazon Internet, un client poate achiziționa cărți, videoclipuri și produse muzicale pe discuri, îmbrăcăminte, bijuterii, computer softwareși mult mai mult. Toate produsele achiziționate de pe Amazon sunt livrate clientului prin poștă.

Amazon este unul dintre liderii în comerțul internațional online. Dar, după cum probabil știți, Amazon nu este doar cel mai popular hypermarket american Amazon.com, despre care am scris atât de multe, ci și alte zeci de alte site-uri online regionale, dintre care cel mai mare este Amazonul european - german, situat la Amazon. .de. Desigur, nu vom ignora o resursă atât de cunoscută, mai ales având în vedere faptul că a fost deja lansată versiunea completă în engleză(Și limba germană a fost cea care a introdus cumpărătorii străini într-o oarecare stupoare).

informatii generale

Ce este interesant la Amazonul german?

Amazon.de a fost trecut cu vederea nemeritat de compatrioții noștri, dar numai pentru că interfața și descrierea produsului erau necunoscute pentru mulți, limba germana a făcut cumpărăturile o procedură destul de confuză. Acum, odată cu apariția interfeței în limba engleză, totul a fost mult simplificat.

Compania pare să fi decis să transforme Amazon de la cel mai mare magazin online pan-european, întrucât s-a dezvoltat în ultimii ani într-un ritm incredibil: se adaugă țări care sunt acoperite de livrare directă; numărul de mărfuri și vânzători crește; sunt dezvoltate noi limbi de interfață a site-ului etc. Drept urmare, cumpărăturile cândva exotice de pe Amazonul german se transformă într-o adevărată plăcere.

Prețurile pe Amazon.de sunt afișate în euro. Mărfurile de vânzare sunt puse atât de Amazon în sine, cât și de terți vânzători - dacă sunteți familiarizat cu obiceiurile filialei americane a hipermarketului, atunci nu veți găsi nimic nou pentru dvs.

Apropo, dacă ești deja înregistrat pe Amazon.com (și, cel mai probabil, ești), atunci nu va fi nevoie să te înregistrezi din nou: folosește aceeași autentificare și parolă pentru a intra pe site. Toate adresele deja introduse, datele cardului și alte informații vor fi disponibile în contul dvs. „German”.

Dacă comparăm sucursalele germane și americane, putem ajunge la următoarele concluzii privind avantajele și dezavantajele site-ului din Germania.

  • Pentru toate bunurile Se percepe TVA- echivalentul european al TVA; valoarea acestuia variază în funcție de produs și de țara de livrare și este în medie de la 7%. Puteți evita plata numai cu transport internațional direct în afara Uniunii Europene(care este relevant pentru Federația Rusă). Cu toate acestea, costul acestuia din urmă în acest caz va fi destul de mare și trebuie să determinați care opțiune este mai profitabilă pentru dvs. Nu va mai fi posibilă eliberarea retroactivă a unei rambursări de TVA. În mod implicit, prețul mărfurilor este afișat pe Amazon.de taxă inclusă calculat pentru Germania.
  • Mărfuri pe Amazonul german, precum și pe alte sucursale regionale ale hipermarketului încă vândute la prețuri normale.. Și deși uneori poți obține o reducere foarte palpabilă pentru a cumpăra un produs cu o reducere de 70-90%, cumpărându-l pentru aproape nimic, așa cum se întâmplă la o licitație pe ebay, mai ales la licitație, nu va funcționa.
  • Nu există nicio posibilitate de transport internațional direct ieftin și ușor de înțeles. Costul livrării directe, care este disponibil pentru Federația Rusă și țările baltice, este încă destul de ridicat și nu se aplică tuturor mărfurilor. Prin urmare, aproape întotdeauna va trebui să plătiți pentru serviciile unui expeditor, ceea ce este departe de a fi întotdeauna profitabil cu achiziții unice ieftine.
  • Multe produse, datorita politicii producatorului, dimensiunilor etc. nu sunt disponibile pentru livrare directă internațională, dar pot fi trimise la adresa depozitului expeditorului fără probleme.
  • În ciuda disponibilității unui serviciu de asistență în limba engleză, comunicarea cu vânzătorii terți este adesea posibilă numai în germană.
  • Deoarece majoritatea clienților magazinului sunt germani, recenziile despre produse sunt, de asemenea, predominant în limba germană.
  • Mai puțină opțiune de companii de expediție decât pentru SUA.

Cum se schimbă limba?

Tot ce trebuie să faci este să mergi pe Amazon și să alegi Limba engleză- interfața site-ului se va schimba imediat în cea familiară (ca pe Amazon.com), astfel încât atunci când apăsați pe diverse butoane, nu trebuie să vă bazați pe intuiție și un dicționar. Cumpărăturile pe site-ul german Amazon vor fi acum mult mai ușoare! Deci cum o faci?

După ce ați intrat în magazinul online, găsiți micul glob prezent pe orice pagină din apropierea barei de căutare și faceți clic pe el.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Se vor deschide opțiunile de limbă. Alegeți „Engleză - EN” - și site-ul se va schimba imediat: limba interfeței se va schimba complet, descrierile produselor se vor schimba (firesc, doar cele care au versiune în engleză). Dar fiți pregătit că o mică parte din descrierile și denumirile produselor ar putea fi încă în germană. Pe lângă engleză, olandeză și chiar poloneză sunt acum disponibile.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Video

Înregistrare pe Amazon.de

Trebuie să vă înregistrați pentru a face cumpărături pe Amazon. Durează doar un minut și este necesar doar dacă încă nu aveți un cont Amazon.com(dacă aveți unul, puteți utiliza datele de conectare și parola existente pentru autorizare).

Site-ul web Amazon de în rusă, dacă apare, nu va fi în curând, așa că după ce ați schimbat limba în engleză, faceți clic pe „Conectați-vă” în partea de sus a paginii. Înregistrarea este o procedură simplă și neobligatorie: nu este nevoie să introduceți nicio dată, inclusiv adresa de plată sau de livrare.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Apoi alegeți „Creați-vă contul Amazon”.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Și umple formă simplă: prenumele - prenumele si prenumele (va puteti limita la un pseudonim - acest lucru nu va afecta nimic: la plasarea unei comenzi, numele real al destinatarului va fi indicat separat in adresa de livrare). Apoi introduceți adresa dvs. de e-mail și creați o parolă - cel puțin șase caractere. Toate datele sunt introduse în engleză (latină).

Captură de ecran de pe Amazon.de

Faceți clic pe butonul „Creați-vă contul Amazon” și gata - contul dvs. a fost creat. Poti utilizați aceste date pentru a autoriza pe oricare dintre site-urile Amazon(SUA, Germania, Italia, Franța, Marea Britanie etc.).

Cum să cumperi de pe Amazon.de

În primul rând, să ne hotărâm asupra plății: sunt acceptate orice carduri de plată - Visa, MasterCard, potrivite pentru plata online. Acum să ne ocupăm de livrarea mărfurilor oferite de Amazon german pentru a elimina imediat toate întrebările legate de aceasta. Alege varianta care este mai usoara si mai profitabila pentru tine. Adesea trebuie să alegeți cea mai rațională opțiune pentru fiecare comandă specifică.

Fă-o singur cu drop shipping- aceasta optiune este disponibila pentru aproape toate tarile Uniunii Europene, insa conditiile variaza: costul difera, posibilitatea de livrare gratuita si suma comenzii pentru a o primi. Este posibil cu Amazon de livrare în Rusia, atât standard, cât și accelerată. Costul acestuia depinde de greutatea, dimensiunile, prețul mărfurilor și începe de la 20 de euro. Merită să ne amintim că se aplică doar acelor bunuri care sunt vândute chiar de Amazon - vânzătorii „al treilea” au propria lor politică în ceea ce privește livrarea internațională, în plus, politica de marketing a multor mărci nu prevede livrarea internațională. Este de remarcat faptul că transportul direct este oferit și pentru Kazahstan, dar costul acestuia este extrem de mare; numai cărțile, CD-urile și alte produse media sunt trimise în Ucraina. Informații detaliate privind livrarea sunt colectate în secțiunea de referință.

In mod independent cu livrarea la adresa firmei de expeditie (de expeditie).. De obicei, aceasta este cea mai rațională și simplă opțiune. Plasați și plătiți singur comanda și specificați ca adresă de livrare detaliile depozitului unui expeditor german sau european. Livrarea in Germania este gratuita pentru comenzile de peste 29 de euro, in alte tari europene existand si posibilitatea de livrare gratuita - de exemplu, pentru Polonia si Republica Ceha freeship este disponibil pentru comenzile de peste 39 de euro.

Expeditorul primește coletul dumneavoastră la depozit, dacă este necesar, îl consolidează (combină) cu celelalte comenzi ale dumneavoastră și îl trimite prin metoda pe care o alegeți. Printre companiile de expediție germane populare se numără Smart-Forwarding.com, Banderolka, Rusbid.com, Mist-Germany. Pentru Ucraina, depozitul Mist-Polonia situat chiar lângă graniță este extrem de benefic, acolo unde este posibil transport gratuit din Germania.

Cu ajutorul unei firme intermediare- daca nu vrei sa te obosesti cu plasarea si plata comenzii, atunci poti foarte bine sa incredintezi acest lucru unui intermediar care va rascumpara comanda, o va primi in depozitul sau si ti-o va trimite. De obicei, pentru serviciile intermediare se ia un comision suplimentar de 5-10% din valoarea comenzii. Servicii intermediare unii expeditori oferă, în special, Qwintry.com.

Verifică

Pagina de descriere a produsului are un aspect standard, familiar celor care au făcut achiziții pe oricare dintre site-urile Amazon. Dar, cu toate acestea, să aruncăm o privire mai atentă.

Captură de ecran de pe Amazon.de

După ce adăugați produsul în Coș, veți primi o notificare cu o ofertă de finalizare imediată a achiziției („Procedați la finalizarea comenzii”), sau puteți merge la Coș („Coșul”) pentru a-l edita.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Dacă nu ați introdus numele de utilizator și parola, vi se va solicita să vă conectați. Dacă v-ați înscris pe Amazon.com, puteți utiliza datele pe care le aveți deja.

Apoi vi se va solicita să selectați o adresă de expediere. Să presupunem că doar adresa dvs. de domiciliu a fost introdusă în contul dvs. până acum și trebuie să adăugați adresa unui expeditor german.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Coborâm mai jos în cadrul aceleiași pagini și introducem datele necesare în secțiunea „Adăugați o nouă adresă”. Ignorați formularul din dreapta ("Căutați o locație de ridicare în apropierea dvs."): vă permite să trimiteți o comandă la una dintre adresele Amazon pentru autocolectare, dar numai locații europene.

Să introducem datele unui foarte faimos expeditor german „Banderolka”, care oferă livrare ieftină în Rusia. Pentru a face acest lucru, trebuie mai întâi să vă înregistrați pe site-ul web al serviciului Qwintry.com și să primiți adresa dumneavoastră personală. Îți alegi singur compania de expediere - doar compară oferte, prețuri, recenzii. De exemplu, „Banderolka” nu trimite comenzi în Ucraina, expeditorii populari pentru această țară sunt Mist-Germania și Mist-Polonia.

Iată cum arată adresa cont personal pe site-ul companiei de expediere.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Îl transferăm cu atenție în contul nostru Amazon.de. Totul este destul de simplu aici, nu ar trebui să ai probleme. Singurul lucru - nu completați manual câmpul „Țară”, deoarece. aceasta nu este o traducere complet corectă din „Terenul federal” german, va fi oferită automat conform codului poștal specificat în pasul următor.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Dacă expeditorul nu furnizează un număr de telefon, indicați-l în format internațional.

În partea de jos a formularului, veți putea selecta „Preferințe de livrare opționale” – posibilitatea de livrare în weekend și sărbători. Având în vedere că expeditorii nu lucrează în weekend, selectați „Nu livrați în weekend” și faceți clic pe „Livrați la această adresă”.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Pe pagina următoare, Amazon se va oferi să corecteze automat adresa: aceasta va fi înlocuită cu așa-numita. „Teren federal”, în care nu am intrat în pasul precedent. În acest caz este „Berlin”. De acord cu opțiunea propusă. In orice caz, chiar daca nu specificati aceste date, coletul va fi totusi livrat corect. Este mai mult o formalitate.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Acum verificați cantitatea de mărfuri, adresa de livrare.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Și în dreapta, alegeți metoda de livrare în funcție de viteza și costul dorit. Amintiți-vă că pachetul „Prime” este plătit. De obicei, doar transportul standard este gratuit.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Pe pagina următoare, selectați unul dintre cardurile de plată introduse în contul dvs. Alternativ, în „Carduri de credit sau debit”, introduceți detaliile unui card nou potrivit pentru plăți online.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Este suficient să introduceți informații din fața cardului: nume și prenume (Nume pe card), număr (Număr card) și data expirării (Data de expirare).

Captură de ecran de pe Amazon.de

Pagina finală mare este o colecție de informații despre comandă: modalitate de plată, produs, cantitate, livrare. Verificați totul cu atenție.

Adresa de expediere („adresa de expediere”) și adresa de facturare („adresa de facturare” este adresa de „facturare” pe care ați furnizat-o când ați emis cardul de plată; de obicei se potrivește cu adresa dvs. de domiciliu). Dacă trebuie să modificați orice date, faceți clic pe linkul „modificare” de lângă ele.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Produs, preț, mărime, cantitate (Cantitate), vânzător (Amazon EU), metoda de livrare (Livrare standard) și data estimată a acestuia (Livrare estimată).

Captură de ecran de pe Amazon.de

Acum tot ce mai rămâne de făcut este să plătească. Dacă, la adăugarea cardului, ați indicat că este într-o altă monedă decât euro, atunci Amazon vă va oferi să convertiți singur moneda cardului dvs. în euro. Convertor inclus: " Convertorul Valutar Amazon este Activat".

Vezi imediat cursul propus. Avem un card în dolari SUA și asta ne oferă Amazon.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Nu are sens, pentru că cursul Amazonului, mai ales în raport cu rubla rusă sau grivna ucraineană, este mai puțin profitabil decât conversia pe care o va efectua banca. Prin urmare, alege moneda reală a cardului tău, refuzând să convertești automat Amazon.

Forma de plată va avea următoarea formă: convertorul este dezactivat - " Convertorul valutar Amazon este dezactivat", plătiți în moneda facturii, adică în euro. Atenție la butonul „Plătiți în EUR”, adică „plătiți în euro”, faceți clic pe acesta pentru a plăti.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Comanda dvs. a fost primită și este în curs de procesare. Acum Amazon vă va informa despre progresul procesării sale. Fondurile nu sunt retrase imediat, de obicei durează ceva timp. Când articolul este expediat, un mesaj și un număr de urmărire vor fi trimise pe e-mailul dvs.

Toate informațiile despre comandă sunt disponibile în contul din secțiunea „Comenzi” (comenzi).

Captură de ecran de pe Amazon.de

  • Urmăriți pachetul - urmăriți pachetul
  • File/View Claim – depuneți / vizualizați o revendicare.
  • Returnare sau înlocuire articole - înlocuirea sau returnarea mărfurilor
  • Contactați vânzătorul - contactați vânzătorul
  • Feedback-ul vânzătorului lăsat - lăsați feedback vânzătorului
  • Scrie o recenzie despre produs - scrie o recenzie despre produs
  • Ascunde comanda - ascunde datele comenzii eliminându-le din rezumatul general (acestea vor fi în continuare disponibile prin linkul „comenzi ascunse” din contul tău Amazon).

Comanda dumneavoastră va fi primită de compania de expediere și va apărea în contul expeditorului. Veți putea să îl consolidați cu alte comenzi, sau să vi-l trimiteți imediat într-un mod acceptabil. Rețineți că poate dura ceva timp pentru ca expeditorul să vă accepte comanda din depozit și să introducă informații despre aceasta în sistem.

Anularea comenzii

Este foarte convenabil ca Amazon să nu blocheze valoarea comenzii de pe card în momentul plasării acesteia, ci să dea, după cum se spune, „gândește”. În acest timp, vă puteți anula comanda simplu și fără penalități. Dacă vânzătorul este Amazon, atunci aveți la dispoziție cel puțin câteva ore (și de fapt - o zi, uneori mai multe) pentru a anula până când comanda intră în etapa de „pregătire pentru expediere”. Dacă vânzătorul este un terț, atunci există 30 de minute din momentul plasării comenzii pentru a anula comanda.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Faceți clic pe acesta și anulați fie articole individuale din comandă, fie întreaga comandă. Vi se va cere să selectați un motiv pentru anularea comenzii, puteți alege o eroare ca aceasta - „Comandă creată din greșeală”. Faceți clic pe „Anulați articolele bifate” - „Anulați comenzile selectate”.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Pe pagina următoare, veți fi informat că comanda sau anumite articole din aceasta au fost anulate. Nu se aplică sancțiuni sau penalități. Fondurile nu sunt debitate de pe card.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Cum să căutați articolele disponibile pentru expediere internațională directă

În general, Amazon.de este prezent și în Rusia. La urma urmei, programul Amazon Global implică 75 de țări în care transportul internațional direct este disponibil. Dintre țările din fosta Uniune Sovietică, numai Federația Rusă, Kazahstan, Ucraina (cu nuanțele specificate mai sus) și țările baltice. Întreaga listă poate fi găsită pe pagina programului.

Pentru ca căutarea dvs. să arate produsele disponibile pentru expediere internațională, trebuie să setați un filtru de căutare. În vizualizarea catalogului, în dreapta, în partea de jos a paginii, găsiți „Livrare internațională” și bifați caseta de lângă „Eligibil AmazonGlobal”.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Dar livrarea internațională este întotdeauna plătită (cu excepția țărilor UE) și multe bunuri nu sunt disponibile pentru aceasta. Prin urmare, este mai logic să folosiți adresa expeditorului, deși cumpărătorul decide întotdeauna.

Toate prețurile de pe Amazon.de sunt afișate cu taxa pe valoarea adăugată (MwSt, pe versiunea în limba engleză a site-ului - TVA) calculată pentru Germania. Valoarea sa este de 19% și variază în funcție de categoria de produs. Cota redusă de 7% se aplică în special cărților, alimentelor etc. Taxa se percepe chiar și pentru mărfurile uzate, neambalate.

Cu toate acestea, plătiți impozit numai dacă trimiteți o comandă în Germania, incl. la depozitul firmei de expeditie. Dacă adresa dumneavoastră de livrare se află într-o altă țară a Uniunii Europene, atunci cotele acestei taxe se aplică în baza legislației acesteia. De exemplu, în Polonia rata generală este de 23%, în Estonia de 20%.

Informații că taxa este inclusă în preț, veți vedea în descrierea oricărui produs, lângă prețul acestuia și detaliile de livrare. În rândul „Toate prețurile includ TVA”.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Daca adresa de livrare este in afara UE, atunci nu platiti taxa pe valoarea adaugata - aceasta se deduce automat la ultimul pas, la plasarea unei comenzi. Cu toate acestea, costul transportului direct este adesea mai puțin profitabil decât plata taxelor și utilizarea unui expeditor.

Puteți vedea oricând toate informațiile referitoare la taxa acumulată la pasul final, la plasarea unei comenzi. În dreapta, acordați atenție rândului „Totalurile comenzii includ TVA” - TVA-ul este inclus în prețul comenzii.

Captură de ecran de pe Amazon.de

Captură de ecran de pe Amazon.de

Se va livra în multe țări din lume, inclusiv Polonia. Nu vor expedia fiecare articol pe care îl au în stoc la o adresă poloneză, dar există milioane de articole pe magazinul Amazon pe care le vor expedia la o adresă poloneză.

Amintiți-vă, totuși, mărimile de îmbrăcăminte și pantofi sunt foarte diferit în Poloniași poate fi necesar să îl utilizați atunci când cumpărați de pe Amazon. De asemenea, trebuie să fii conștient de situația dintre cele două țări.

Vă recomandăm insistent să urmați 5 pași mai jos pentru a vă face experiența de cumpărături Amazon Polonia cât se poate de netedă.

Folosind aceste metode eviți frustrările nesfârșite și timpul pierdut la cumpărături pe magazinul Amazon din Polonia.

  • Amazon poate expedia în Polonia
  • Polonia face parte din AmazonGlobal program
  • Oferte Amazon Livrare standard în Polonia
  • Oferte Amazon Livrare rapidă în Polonia
  • Oferte Amazon Curier prioritar în Polonia

  • Începeți de la AmazonGlobal

    Când faceți cumpărături pe Amazon din Polonia (sau oriunde în afara SUA), atunci trebuie să începeți de la pagină, nu de la pagina de pornire normală a Amazon.

    AmazonGlobal afișează numai articolele care pot fi expediate internațional în afara SUA. Nu orice articol poate fi expediat în orice țară, cum ar fi Polonia, dar următorii pași vor acoperi mai mult acest lucru.

    AmazonGlobal va face de asemenea calcula automat estimarea taxelor și impozitelor la expedierea în Polonia și include aceste taxe (dacă este cazul) în procesul de finalizare a comenzii.

    Aceasta nu este pagina principală a Amazon, așa că asigurați-vă că înregistrați adresa pentru a putea reveni la această pagină oricând doriți.

    De Cumpărături la Amazon Global am eliminat deja milioane de articole pe care Amazon nu le va putea livra niciodată în afara SUA.

    Urmați următorii 4 pași pentru ca Amazon să identifice articolele pe care vi le pot expedia.

  • Conectați-vă la contul dvs. Amazon

    Trebuie Autentificareîntr-un cont Amazon înainte de a începe cumpărăturile. Dacă nu vă autentificați, Amazon va presupune în mod incorect că vă aflați în SUA.

    Apoi Amazon vă va arăta automat articolul cu cel mai mic preț, chiar dacă este cu doar câțiva cenți mai ieftin.

    Dar mai ieftin în SUA nu este probabil că noi căutăm atunci când expediem în Polonia.

    Mulți comercianți terți ar putea avea un preț mai mic în SUA, dar nici măcar nu vor expedia articolul în Polonia sau dacă fac costurile de transport sunt masive.

    Dacă nu aveți încă un cont Amazon, va trebui să creați unul înainte de a continua.

  • Setați adresa dvs. poloneză ca implicită

    Accesați setările contului dvs., faceți clic pe Gestionare adrese și configurați-vă adresa din Polonia apoi setați-o ca adresă implicită 1-Click.

    Tu nu este necesar să se activeze 1-Faceți clic pe cumpărături, dar adresa dvs. poloneză trebuie setată ca implicită.

    Este important ca adresa implicită să fie configurată înainte de a începe cumpărăturile deoarece solicită această adresă pentru a vedea dacă articolul vă poate fi expediat.

    Fără a parcurge acest pas, nu veți fi niciodată notificat dacă Amazon poate expedia un anumit articol la adresa dvs. din Polonia până la finalizarea comenzii.

    După ce v-ați autentificat, faceți clic pe acest buton pentru a deschide setările adresei dvs.

  • Du-te și cumpără niște chestii

    Aceasta este partea pe care o așteptați. Mergeți la cumpărături și începeți să selectați articolele pe care doriți să le cumpărați.

    Chiar dacă nu doriți să plătiți și să plătiți pentru articole chiar acum, adaugă-le în coșul tăuși vă puteți întoarce oricând și puteți începe procesul de plată.

Amazon livrează în Polonia? Da, iar această metodă extrem de simplă, în doi pași, vă va arăta exact cum să obțineți orice articol livrat aici, chiar și acele articole pe care Amazon nu le va expedia în afara SUA.

PRIMUL: Procesul de configurare Amazon Polonia în 2 etape

PASUL 1: Vizitați noua dvs. pagină de pornire Amazon Polonia

PASUL 2: Configurați adresa dvs. cu 1 clic

Apoi, pentru a vedea numai articolele care pot fi expediate în Polonia, trebuie să configurați o adresă cu 1 clic.


PASUL 2: Achiziționați-vă articolul

După ce ați trecut prin noul proces de căutare internațională Amazon de mai sus și ați verificat că dvs nu poti trimiteți-vă articolul pe care îl doriți de la Amazon (poate că este iPhone 6), trimiteți-l în schimb la noua adresă din SUA prin copierea și lipirea acelei adrese în Gestionare adrese de expediere sub Contul dvs. Atunci ești gata să cumperi!

PASUL 3: Redirecționați articolul dvs

Veți primi un mesaj când coletul ajunge la depozitul lor din SUA, așa că tot ce trebuie să faceți este confirmați viteza de expediere pe înainte (prioritate, economie etc.) și dacă doriți asigurare suplimentara(este deja trimis cu DHL, deci probabil nu veți avea nevoie de el) și apoi plătiți expedierea expedierii. Pentru expedierea a ceva de genul unui Kindle , taxa va fi de 10-15 USD sau mai puțin.

De asemenea, deoarece atât de mulți dintre voi ne-au cerut, iată lista noastră completă de postări specifice țării care descriu cum să expediați orice de pe Amazon către orice țară din lume. Metoda noastră în doi pași face ca totul să fie la fel de simplu ca uman posibil și durează aproximativ 3 minute total: , ,

Capitalismul global este un sistem instabil bazat pe mișcarea constantă a mărfurilor în întreaga lume. Polonia a atras Amazon cu forță de muncă ieftină și legi dure sindicale. Dar puțini știau că condițiile dure de muncă vor duce la greve sălbatice și la solidaritate internațională între muncitorii polonezi. În acest articol, lucrătorii din depozitul Amazon vorbesc despre propria lor muncă și lupte.

Această postare este din Choke Points, o colecție editată de Jake Alimahomed-Wilson și Immanuel Ness, care spune povești despre muncitori care subminează capitalismul în punctele sale cele mai slabe, de la docurile din sudul Chinei până la sectorul logistic din California de Sud.

În 2014, primele depozite Amazon s-au deschis în Polonia - unul lângă Poznan și două lângă Wroclaw. În toamna lui 2017 vor fi deschise încă două depozite lângă Szczecin și în Sosnowiec (lângă Katowice). Există zvonuri că în 2018 este planificată deschiderea unui altul lângă Lodz. Depozitele poloneze ale Amazon deservesc clienții din Germania vecină, nu din Polonia. Nu consumatorii locali fac țările est-europene precum Polonia atractive pentru logistică și capitalul industrial, ci costurile cu forța de muncă mult mai mici decât Europa de Vest, legislația favorabilă capitalului, terenurile ieftine și stimulentele fiscale oferite de stat. Regiunile est-europene adiacente Germaniei și Austriei sunt deosebit de bine conectate la piețele de consum din Europa de Vest, cu o rețea în creștere de aeroporturi și autostrăzi. Prin urmare, nu este de mirare că Amazon nu numai că a decis să-și extindă rețeaua de vânzări prin Polonia, ci a investit și în Cehia și va deschide în curând o unitate în Slovacia.

În Poznań și Wrocław, unde se află depozitele, rata șomajului este scăzută, iar munca pentru Amazon nu este foarte atractivă din punct de vedere al condițiilor de muncă, salariileși dezvoltarea carierei- în special pentru locuitorii orașului cu alte oportunități de angajare. Ca urmare, Amazon trebuie să angajeze o parte semnificativă a forței de muncă din sate pe o rază de 120 km în jurul depozitelor și să organizeze transportul acestora cu autobuzul. Pentru muncitori, asta înseamnă ore lungi pe drum: majoritatea petrec peste 12, uneori până la 17, ore pe zi departe de casă.

Majoritatea angajaților lucrează în picioare sau trebuie să meargă, unii - câțiva kilometri pe schimb. Multe poziții presupun mișcări repetitive, monotone, ridicarea de mărfuri și cutii grele, deplasarea cărucioarelor grele. Amazon vrea depozite deschise zi și noapte. Prin urmare, lucrătorii din Polonia sunt obligați să lucreze în patru ture de zece ore pe săptămână, cu o pauză suplimentară de jumătate de oră neplătită. Programul schimburilor de zi se schimbă în fiecare lună. Un astfel de sistem de schimburi și alternanța lor constantă perturbă tiparele de somn și duc la probleme grave de sănătate. În plus, este atât de greu să păstrezi o viață privată.

Lucrând în iad

La Amazon, lucrătorii se înregistrează într-un sistem care monitorizează performanța fiecărui muncitor. Datele sunt folosite pentru a stabili obiective de performanță, cum ar fi numărul necesar de articole scanate pe oră. Atâta timp cât angajații nu fac nimic care poate fi conectat în sistem (cum ar fi „scanarea articolelor”), sistemul înregistrează acest lucru ca timp liber. Aceasta înseamnă că, chiar dacă rulează făcând ceva care nu este înregistrat, acel timp este înregistrat ca o pauză. Dacă angajații nu au performanțe bune, adică lucrează „prea încet” sau fac prea multe „pauze suplimentare”, primesc „feedback” negativ. După mai multe astfel de „rechemare”, lucrătorii pot primi un avertisment și eventual concediați.

Este obositor să încerci să atingi cifrele, dar și mai rău sunt zilele în care Amazon încearcă să stabilească „recorduri”, precum un milion de comenzi procesate într-un singur depozit pe zi. Depozitele concurează între ele, iar Amazon împinge lucrătorii la limită în aceste zile, impunând ore suplimentare obligatorii și anulând pauzele până la miezul nopții. Dacă muncitorii stabilesc „recordul” necesar, managerii primesc un bonus suplimentar, iar muncitorii primesc tricouri.

„Încercarea de a atinge cifrele este obositoare, dar și mai rău sunt zilele în care Amazon încearcă să stabilească „recorduri”, precum un milion de comenzi procesate într-un singur depozit pe zi.”

Stresul constant, zgomotul, epuizarea fizică și odihna insuficientă între schimburi afectează sănătatea lucrătorilor. Sarcina de muncă grea, alergarea și ridicarea greutăților afectează în special starea articulațiilor, picioarelor și spatelui. Nu este surprinzător că există o incidență mare a bolilor în rândul angajaților permanenți. Pentru lucrători, concediul medical este o oportunitate de a se odihni și de a „recupera” sănătatea, dar pentru Amazon este Cheltuieli suplimentare. Pentru a reduce rata de incidență, în primăvara lui 2017, Amazon a angajat o companie care verifică dacă lucrătorii sunt acasă în timpul concediului medical. Un muncitor care a fost concediat din cauza concediului medical a scris: „La Amazon, auzim de securitate și sănătate în fiecare zi, dar realitatea este alta. Nu toată lumea poate concura pe Amazon. Oamenii sunt tratați ca niște mașini. Dar chiar și mașinile rămân acolo unde sunt dacă eșuează. Nu avem voie.”

Organizare și luptă

La sfârșitul anului 2014, la câteva luni după deschiderea depozitului, un grup de muncitori din Poznań a fondat „Inițiativa Muncitorilor” („Inicjatywa Pracownicza”, „IP”), un sindicat fără angajați plătiți, construit pe sine. -organizare si lupta independenta pentru drepturile lor. Atunci au fost implicați atât muncitorii de bază, cât și liderii de grup, dar de atunci secția sindicală a fost formată în principal din muncitori de bază. Acum are aproximativ 400 de membri.

greve italiene. Sabotaj(e)

Înainte de greva din Germania din iunie 2015, conducerea depozitului din Poznań a anunțat o oră suplimentară de lucru pentru următoarea zi a grevei de cealaltă parte a graniței. Lucrătorii din Poznań știau din timp că Amazon încearcă să rănească grevele din Germania, deturnând comenzile către alte depozite (în acest caz, Polonia). Datorită tensiunii tot mai mari din depozitul de la Poznań și a perspectivei de a deveni greve, muncitorii au început să discute activ modalități de rezistență. Drept urmare, în timpul schimbului de noapte din 24-25 iulie, câteva zeci de muncitori au început greve italiene într-unul dintre departamente. Au exploatat defecte în sistemul de procesare a comenzilor și au perturbat alte părți ale depozitului. Muncitorii au dat dovadă de voință de rezistență, solidaritate cu greviștii din Germania, o înțelegere profundă a procesului de muncă și a modului de a-l rupe.

„Din cauza tensiunii tot mai mari din depozitul de la Poznań și a perspectivei de a deveni greve, muncitorii au început să discute activ modalități de rezistență”.

Lucrătorii au fost chemați apoi pentru o discuție cu conducerea. Unii au spus că au sabotat în mod deliberat munca și că o vor face din nou. Mai multe persoane au fost suspendate și concediate, altele au semnat un acord de reziliere a contractului și au plecat singure. Unele cazuri sunt încă pe rol tribunalele muncii. În curând, Amazon și-a majorat tariful pe oră cu un zloty (aproximativ opt la sută), dar compania a negat că are legătură cu organizarea lucrătorilor și sabotaj. O altă mică grevă spontană italiană a avut loc înainte de Crăciunul 2016, când mai mulți lucrători din departamentul AFE au încetinit procesul de ambalare a comenzilor pentru câteva ore, invocând reglementări de siguranță. Liderii echipei au încercat să înlocuiască muncitorii. Dar nu erau suficient de competenti pentru a face acest lucru eficient. Ambele lovituri nu au fost doar o reacție la salarii miciși intensificarea forței de muncă, dar și împotriva strategiilor manageriale care obligă lucrătorii să concureze, cer subordonare completă și degradează demnitatea. După greva italiană de la AFE, un muncitor a strigat la o întâlnire înainte de tură: „Nu ne mai tratați ca pe niște câini!”

După prima grevă italiană din iunie 2015, Inițiativa Muncitorilor a lansat un proces formal de negociere colectivă, cerând o creștere a tarifului orar la 16 zł (20-25 la sută) și un calcul diferit al pauzelor, deoarece majoritatea timpului lucrătorilor a fost petrecut în drum spre cantină.

Când negocierile și medierea obligatorie s-au încheiat fără un acord, Inițiativa Muncitorilor nu a reușit să cheme la grevă, deși peste 97% dintre cei care au votat au fost pentru. Legislația poloneză a muncii, una dintre cele mai restrictive din Europa, impune votul cu o prezență de cel puțin 50% din întreaga forță de muncă și un vot majoritar. Doar 30% din forța de muncă a votat Amazon în Polonia. Cu toate acestea, peste 2.000 de muncitori, angajați direct sau lucrând cu contract temporar prin intermediar, au votat în favoarea grevei. Acest lucru a arătat o nemulțumire clară în rândul lucrătorilor Amazon.

Votul în grevă a eșuat, dar a făcut ca eforturile de organizare ale Inițiativei Muncitorilor, conflictele legate de condițiile de muncă și rezistența să devină mai vizibile pentru toți lucrătorii Amazon din Polonia. Amazonul polonez a majorat din nou rata cu złoty (la 15 zł, plus 1 zł pentru lucrătorii seniori). De obicei, lucrătorii reacționează nu prin proteste masive organizate, ci cu o serie de (mici) acte de sfidare: de exemplu, plecarea devreme pentru pauze, încetinirea muncii, neglijarea sarcinilor, exploatarea defectelor sistemului, contestarea deciziilor de management, mersul regulat la toaletă sau altfel plecând la locul de muncă simulează accidente. Amazon nu poate subordona complet activitățile angajaților săi ritmului depozitului

Sarcini și solidaritate

Mișcarea organizațională s-a confruntat cu o serie de probleme. După grevele italiene și votul, Amazon a început să pună mai multă presiune asupra activiștilor sindicali. Deși lucrătorilor li s-a permis inițial să vorbească în timpul reuniunilor de dinainte de schimb și adunările generale numit „întreaga echipă”, acest drept a fost redus după ce lucrătorii l-au folosit pentru a exprima plângeri și cereri. De asemenea, compania a încercat să împiedice distribuirea regulată a pliantelor în apropierea depozitelor. Amazon i-a repartizat pe activiștii Inițiativei Muncitorilor la cele mai plictisitoare și plictisitoare locuri de muncă, mutându-i în mod regulat pe noi poziții, astfel încât să nu poată forma relații strânse cu colegii. De asemenea, Amazon încearcă să scape de sindicaliști și de muncitorii în vârstă în general, înlocuindu-i angajați temporari de la o agenție care nu are experiența și capacitatea de a lua concediu medical.

„Experiența organizatorică a Amazon Polonia arată, de asemenea, limitările activității sindicale „oficiale”.

Cifra de afaceri mare a angajaților Amazon nu se datorează doar muncii temporare, ci și faptului că angajații permanenți pleacă adesea din cauza oboselii și a dezgustului față de condițiile de muncă. Pentru inițiativa de lucru, aceasta este, de asemenea, o dificultate. Demiterea poate fi privită ca un act de nemulțumire și rezistență, dar slăbește sindicatul, deoarece cei concediați încetează să mai participe la activitățile sindicale. Pentru a menține puterea și numărul, sindicatul trebuie să recruteze constant noi membri, iar acest lucru necesită multe resurse. Până acum, Jobs Initiative nu a reușit să aducă în luptă un număr mare de alți lucrători în logistică, mai ales că mulți foști lucrători Amazon și-au găsit alte locuri de muncă în regiune - o șansă bună de a se alătura luptei forței de muncă într-o nouă locație.

Experiența organizatorică a Amazon Polonia arată, de asemenea, limitările activității sindicale „oficiale”, adică restricțiile impuse de legea muncii și forma „reprezentativă” a sindicatului, de exemplu, în timpul negocierilor colective și al votului pentru o grevă. Capitolul Amazon Work Initiative, adesea susținut de susținători, a organizat evenimente mai puțin formale, cum ar fi mitinguri și a participat la organizații autonome. activitati organizate, de exemplu, dezbaterea din în rețelele sociale, unde lucrătorii fac schimb de experiență și transmit informații presei. Bineînțeles, lucrătorii și-au acționat singuri, în afara cadrului legal, de exemplu în timpul grevelor italiene și a altor acte de nesupunere la locul de muncă.

Fără solidaritate din partea Solidarność

Solidaritatea a fost organizată pentru a reduce decalajul dintre lucrătorii permanenți Amazon și lucrătorii temporari. În unele cazuri, lucrătorii din alte industrii care sunt membri ai Work Initiative au sprijinit sectorul Amazon. De exemplu, lucrătorii teatrului din Poznań au cerut teatrului lor să înceteze relația de sponsorizare cu Amazon din cauza condițiilor de muncă la companie. Între timp, un conflict extrem de urât a fost provocat de Solidarność, principalul sindicat polonez, care are mai mulți membri în toată Polonia, dar mai puțini reprezentanți în depozitele Amazon. În timp ce Work Initiative lucrează mai ales cu depozitul din Poznań, Solidarność se ocupă de depozitele de lângă Wrocław. Dar nu a reușit să organizeze la fel de mulți muncitori ca Inițiativa Muncitorilor. Solidarność încearcă să se vândă către Amazon ca un sindicat cooperant și „rezonabil”, atacând public Inițiativa Muncitorilor drept prea „radicală” și iresponsabilă. Pe lângă activitățile sindicale, Solidarność se ocupă de probleme culturale, conservatoare și religioase, sprijină activ actualul guvern de dreapta al Poloniei, condus de partidul Lege și Justiție.

Adunări internaționale ale lucrătorilor Amazon

Pentru a fi eficientă, lupta lucrătorilor Amazon trebuie să fie coordonată în mai multe țări. Depozitele Amazon din Europa fac parte dintr-unul rețeaua comercială. Întrucât aceleași mărfuri sunt depozitate în depozite diferite, comenzile pot fi redirecționate de la un depozit la altul dacă există probleme - vreme rea, ambuteiaje sau proteste ale muncitorilor.

Cinci întâlniri internaționale au fost deja organizate în Polonia, Germania și Franța. Mai mult planificat. Adunările sunt organizate „în afara” membrilor și ierarhiilor sindicale. Cu alte cuvinte, toți angajații și simpatizanții Amazon sunt invitați. Scopul este de a consolida puterea și solidaritatea muncitorilor, în ciuda rivalității organizatii sindicale. Până acum, doar câteva zeci de muncitori au luat parte activ. Dar pentru schimbul de informații despre salarii, bonusuri, contracte de munca iar reuniunile internaționale de litigii s-au dovedit a fi utile. Aceste informații au fost folosite pentru fluturași și declarații, au fost utile în timpul discuțiilor la locul de muncă și la adresarea cererilor autorităților locale.

Concluzie

Organizația de bază și activismul sindical „oficial” la Amazon a avut succes în sprijinirea unui grup de activiști muncitori, documentarea experiențelor de luptă, aducerea constantă de oameni noi și așa mai departe. Angajarea prin intermediare, atacurile împotriva activiștilor de muncă, cifra de afaceri mare, restricțiile impuse de legile muncii poloneze și uzura activiștilor din cauza sistemului de schimburi sunt probleme cu care se confruntă sindicatul. Muncitorii au încercat metode neoficiale de luptă care pot deschide calea pentru o solidaritate sporită a muncitorilor în viitor. Accentul nu se pune doar pe construirea unei organizații, ci pe rezistența în depozite și pe experiența colectivă de promovare a schimbării prin metode formale și informale.

„Pentru schimbul de informații despre salarii, bonusuri, contracte de muncă și litigii, întâlnirile internaționale s-au dovedit utile”.

Adunările internaționale ale lucrătorilor Amazon sunt încă la început. Coloana vertebrală a activiștilor muncii este pregătită să rezolve problemele din Polonia, Germania și Franța. Necesitatea întâlnirilor este dictată de faptul că organizatie internationalaîi ajută pe muncitorii implicați să vadă potențiala putere a luptei colective. Ei înțeleg că nu sunt izolați, dar pot obține sprijin de la alții. Lucrătorii sunt conștienți de importanța documentării și analizei experiențelor lucrătorilor în tari diferiteși arătați-le noilor angajați ai Amazon și ai altor centre logistice. Dar impactul activității internaționale va rămâne limitat dacă nu sunt aduși mai mulți lucrători din depozitul Amazon din alte țări. De asemenea, acest articol încurajează toți angajații Amazon și persoanele implicate în lupta lucrătorilor din logistică să contacteze și să se alăture organizației.