Consultant de afaceri. Cum funcționează un consultant în dezvoltare de afaceri? Consultant de afaceri pentru afaceri mici și mijlocii - este foarte interesant

Salutare dragi prieteni!

În articolul de astăzi, vă voi spune cum funcționează un consultant în dezvoltare de afaceri.

Și, pentru început, vă voi aminti cine este acest consultant.

Un consultant de dezvoltare a afacerii este un consultant de afaceri, un antrenor de afaceri care oferă o afacere pentru munca sa mai eficientă și mai profitabilă.

Credeți că afacerea dvs., deși acum, în opinia dvs., funcționează normal, vă poate aduce mult mai mult profit dacă un consultant de afaceri, care a aplicat, implementat și implementat un proiect de consultanță specific în afacerea dvs., vă stabilește toate procesele de afaceri și vă prezintă măsurătorile necesare indicatori cheieși raportare.

Prieteni, oameni de afaceri respectați, invitați la voi un consultant de afaceri pentru a vă analiza afacerea în ceea ce privește creșterea profitului, vânzările și înființarea proceselor de afaceri.

După ce a făcut o analiză, un consultant de dezvoltare a afacerii va identifica problemele și punctele slabe ale afacerii dvs., dați specific sfaturi practice pentru a corecta rapid deficiențele și a vă spune ce trebuie făcut pentru ca afacerea dvs. să funcționeze ca un ceas și să aducă mult mai mult profit.

Cunoscându-vă ocupația și lipsa timpului liber, nu trebuie să vă întâlniți personal cu un consultant de afaceri, acest lucru se poate face și prin telefon, skype sau e-mail.

Puteți să mă contactați chiar acum și să obțineți unul practic și, pe baza rezultatelor sale, decideți singur dacă aveți nevoie de un consultant de afaceri în viitor sau veți continua să vă pierdeți profitul în fiecare zi și vă veți învârti în afaceri ca o veveriță. o roată.

Deci, cum funcționează un consultant în dezvoltare de afaceri? Să rezum toate punctele:

Analizează afacerea dvs. Un consultant de afaceri pur și simplu vorbește cu tine pentru o anumită perioadă de timp, pune întrebări și identifică problemele din afacerea ta.

Coordoneaza un proiect de consultanta. Daca intelegeti ca sunt necesare consultanta, servicii de consultanta, atunci impreuna cu consultantul va conveniti asupra unui proiect de consultanta si semnati un acord.

Implementarea proiectului. Implementând și implementând un proiect de consultanță, rezolvăm problemele de business și sarcinile stabilite în business, ne atingem obiectivele și măsurăm rezultatele.

Iată cum decurge totul pe scurt și nu ai de ce să-ți faci griji.

Îți doresc sănătate și prosperitate ție și afacerii tale!

Cu stimă, Serghei Zabolotny (consultant de afaceri)

Ce este consultanța de afaceri? Cum îți poți îmbunătăți afacerea cu coaching? De unde să comanzi serviciile unui consultant pentru a evalua starea afacerii?

Revista online populară „HeaterBober” își întâmpină cititorii! Autorul de serviciu și editorul part-time al publicației Denis Kuderin este în legătură.

Voi începe cu o declarație care nu necesită dovezi: afacere de succes este o creștere constantă a profiturilor, cucerirea de noi piețe și veșnica mișcare înainte - spre progres și perfecțiune. Nu orice om de afaceri poate realiza acest lucru. Există multe motive - concurență, instabilitate economică, parteneri nesiguri, interpreți neprofesioniști, inflație, entropie, proști și drumuri.

Dar există o modalitate grozavă, dacă nu de a elimina toți acești factori, atunci de a minimiza daunele pe care le provoacă. Trebuie doar să căutați ajutor de la oameni cunoscători sau, mai degrabă, să comandați consultanță în afaceri de la o companie reputată și competentă. Vom vorbi despre ce este consultanța în afaceri, cu ce se servește și se mănâncă.

Deci sa începem!

1. Ce este consultanța în afaceri și de ce este necesară

Orice afacere operațională este un organism viu. Și ca orice organism, trece prin etapele nașterii, maturizării, formării și maturității. În oricare dintre etapele enumerate, eșecurile și erorile sunt posibile - să le numim boli.

Bolile sunt pe termen scurt și pe termen lung, periculoase și nu foarte periculoase. Alți antreprenori își automedicează afacerea sau folosesc medicina tradițională. Uneori, acest lucru elimină temporar simptomele, dar nu vindecă boala în sine. Aceste metode sunt ineficiente.

Un alt lucru este terapia ocupațională. - acesta este un medic calificat care vindecă afacerea în conformitate cu toate regulile. În primul rând, efectuează teste de laborator și teste de diagnostic, apoi determină boala și abia apoi prescrie un curs de tratament.

Metodele folosite de specialiști sunt strict științifice și testate în practică. Pe lângă tratarea unei afaceri, consultanții sunt angajați în prevenirea acesteia pentru a preveni recăderile.

Definiția științifică a consultanței este următoarea:

consiliază managerii, personalul de conducere și alți angajați ai companiei pe probleme de activitate economică, administrativă, financiară, juridică și de producție.

Schimbari in afaceri moderne apar rapid și continuu. Tehnologiile se îmbunătățesc, apar noi piețe de vânzare, iar nevoile clienților cresc. Dacă întreprinderea nu schimbă tactica și strategia la timp în conformitate cu condițiile, acest lucru va provoca stagnare și regres. Cu alte cuvinte, concurenții te vor ocoli, așa cum un concurent ocolește un adversar într-un turn.

Consultanta este o activitate intelectuala cu beneficii practice. Consilierea profesională constă în identificarea problemei, analizarea acesteia, elaborarea unui „plan de salvare” și punerea lui în practică.

Un consultant competent nu părăsește clientul până când problema nu este rezolvată. Consultanții buni sunt scumpi, dar aproape întotdeauna plătesc. Creșterea profiturilor, accelerarea proces de fabricație făcând munca mai ușoară și mai distractivă.

Fiecare firmă de consultanță are propriile instrumente și metode de lucru. De exemplu, o astfel de metodă de consiliere precum coaching-ul este populară și la cerere.

Particularitatea acestei tehnici este că antrenorul (formatorul) nu oferă clientului instrucțiuni și recomandări gata făcute. El intreaba întrebările potrivite, îl pune în astfel de condiții încât clientul însuși găsește o modalitate de a rezolva problema care i-a fost atribuită. Astfel, personale și calitati de afaceri student.

Exemple de sarcini pe care le rezolvă consultanța în afaceri:

• dezvoltarea unui plan de afaceri eficient;
• asistență în decizii de investiții ();
• revizuirea completă a proceselor de afaceri;
• creare plan de marketingși implementarea de noi strategii de vânzări;
• consolidarea aparatului de conducere al companiei;
• învăţarea noilor tehnologii.

Un consultant profesionist este capabil să rezolve într-un mod minim costisitor în câteva zile o problemă, pentru care directorul companiei și cei mai apropiați asistenți ai săi se bat de luni de zile. Și asta nu pentru că consultantul este prea inteligent, ci pentru că privește situația dintr-un alt unghi și a întâmpinat deja o problemă similară în practica sa.

2. Ce servicii include consultanta in afaceri - 5 servicii principale

Sarcina principală a consultanței în afaceri este creșterea eficienței companiei. Mijloacele pentru atingerea scopului depind de situație. Într-un caz, este necesară schimbarea radicală a abordării resurselor la întreprindere, în celălalt - stabilirea interacțiunii cu clienții, în al treilea - modificarea structurii de management.

Luați în considerare principalele servicii pe care le include consultanța profesională în afaceri.

Serviciul 1. Evaluarea afacerii

Aceasta este activitatea principală a consultanților. Specialiștii analizează și evaluează activitatea companiei, explorează piețele de vânzare, determină motivele scăderii veniturilor și identifică domeniile care trebuie consolidate.

Rezultatul acestei lucrări este o listă detaliată de recomandări pentru îmbunătățirea productivității, modernizarea și dezvoltarea companiei. Consultanții pun întreprinderea în ordine perfectă: după vizita lor, mecanismele de afaceri încep să funcționeze într-un mod nou - mai eficient, economic și măsurat.

O zonă separată de consultanță -.

Serviciul 2. Pregătirea unui plan de îmbunătățire a afacerii

Pe baza analizei, consultanții dezvoltă un plan pas cu pas pentru a îmbunătăți performanța companiei și a crește profiturile. Planul ia în considerare capacitățile economice și financiare ale întreprinderii, resursele umane.

Niciun consilier care se respectă nu va fi ghidat doar de experiență sau intuiție: toate concluziile experților sunt justificate și susținute de dovezi.

Serviciul 3. Creați un plan de marketing

Nu toate firmele au specialiști în marketing cu normă întreagă - nu este întotdeauna profitabil să mențină un astfel de angajat. În același timp, fiecare om de afaceri este conștient de faptul că promovarea cu succes a produselor pe piață este principalul motor al comerțului.

". În comentariile cititorilor, s-a făcut o solicitare pentru a spune mai detaliat cine este un consultant de afaceri în întreprinderile mici și mijlocii, ce sarcini îndeplinește această persoană, ce cunoștințe ar trebui să aibă și când este nevoie de el. Și astăzi îmi îndeplinesc promisiunea făcută cititorilor de atunci. Deci sa începem.

Cine este un consultant de afaceri?

Nu voi da aici definiții seci, cred că nu interesează pe nimeni. Un consultant de afaceri este aceeași persoană care este invitată din exterior pentru a ajuta la găsirea unei soluții la unele probleme. De asemenea, este evident că privitul din „exterior” ajută foarte des să dezvălui ceea ce nu ai găsi niciodată ca angajat al companiei.

Vreau să vă vorbesc exclusiv despre consultanții de afaceri care lucrează cu întreprinderi mici și mijlocii, pentru că. cu întreprinderi cu aproximativ 5 până la 70 de angajați. Această muncă este în multe privințe diferită de ceea ce fac specialiștii care sunt implicați în astfel de cazuri de marile companii. Și, doar, cu aceste nuanțe are sens să înțelegem.

Deci, care sunt caracteristicile întreprinderilor mici și mijlocii?

1. Structura afacerii este destul de simplă. De obicei, nu este nevoie de logistică sau analiză complexă. Managementul este realizat de un număr mic de oameni. Lipsesc și multe alte structuri, fără de care este imposibil să ne imaginăm conducerea unei companii mari.
2. Micile afaceri nu au suficiente resurse financiare pentru a implica în muncă un întreg colectiv de specialişti diferiţi.

Aceste două motive – lipsa necesității și economiile de costuri – au dus la faptul că pentru întreprinderile mici și mijlocii, serviciile unui consultant generalist sunt cea mai bună soluție.

Vă reamintesc că un consultant generalist (spre deosebire de un consultant de specialitate) este o persoană care este capabilă să evalueze afacerea în ansamblu, să contureze tendințele generale, să vadă perspective și oportunități de îmbunătățire a situației. De obicei, situația este în afara domeniului unui proces și/sau funcție.

Desigur, nu totul este atât de simplu. Înțelegerea a ceea ce se întâmplă în afaceri și găsirea cauzelor „bolilor” este doar jumătate din luptă. Decizia trebuie să fie specifică, ca o rețetă de la un medic. Prin urmare, împreună cu o înțelegere generală a proceselor de afaceri, consultantul trebuie să aibă multe cunoștințe și abilități conexe. Așadar, astăzi este imposibil să ne imaginăm conducerea unei afaceri fără utilizarea unui software. Asadar, un consultant de business trebuie sa fie orientat in domeniul IT, sa aiba cunostinte despre ce solutii exista, ce poate fi implementat la comanda, sa fie capabil sa stabileasca o sarcina unui programator etc.

De ce ai nevoie de un consultant de afaceri?

Când am de-a face cu noi clienți, trebuie să răspund constant la această întrebare. Este adesea întrebat și de foștii mei colegi din domeniul IT și angajații diverselor companii.

Ar părea adevărat:

• Structura unei întreprinderi mici este destul de simplă.
• A vedea munca „ca un întreg” poate și chiar ar trebui să poată fi un lider.
• „Veriga slabă” nu este greu de găsit, de multe ori chiar și funcționarii înțeleg care departament „încetinește” munca.
• Pentru automatizare, puteți contacta direct programatorul.

Toate acestea sunt, desigur, adevărate. Așa ar trebui să funcționeze firma mica. Dar realitatea este oarecum diferită de orice schemă de afaceri și, de obicei, diferă în mai rău. Drept urmare, compania lucrează de ceva timp, problemele actuale sunt rezolvate pe măsură ce apar mai mult sau mai puțin cu succes. Și apoi vine criza. Și apoi este chemat consultantul de afaceri.

Ce vede cel mai des un consultant de afaceri?

• « „Gâtul de sticlă” al unei afaceri se dovedește adesea a fi ceva complet diferit de ceea ce vorbea clientul.
  De exemplu, poți fi 100% sigur că compania ta nu poate crește cifra de afaceri din cauza unui depozit lent. Cumperi computere și ceva software pentru a automatiza munca. Angajați mai mulți agenți de mutare și depozitari, astfel încât să colecteze comenzile mai rapid. În același timp, adevărata problemă constă în munca prost concepută a departamentului de livrare. Este suficient să optimizați rutele de transport, să învățați cum să transferați documentele în depozit în ordinea corectă și debitului acest depozit va crește fără alte investiții.
• Pentru a rezolva problema care apare, se alege o cale complexă și eronată.
  După cum știi, înveți din greșelile tale. Dar merită să înveți exclusiv din ai tăi? Un consultant de afaceri este în esență un manager de criză. Este sunat atunci când compania se confruntă cu anumite probleme. Consultantul analizează afacerea, înțelege premisele care au condus la situația actuală. El vede multe decizii eronate diferite, precum și consecințele lor în practică. Și, desigur, nu va repeta astfel de greșeli în munca sa. De aceea, ajutorul unui consultant de afaceri salvează foarte des afacerea de „rake dance”, pe care concurenții tăi l-au vizitat deja.
• Când se automatizează munca, se acordă preferință departe de cel mai bun instrument.
  Cel mai adesea, un director de afaceri și un programator vorbesc „limbi diferite”. Ca rezultat, programatorul fie lucrează fără acele sarcini, adică. îl întocmește singur pe baza a ceea ce el însuși a ghicit într-o conversație cu clientul sau primește o specificație tehnică, care de fapt îl obligă să nu facă exact ceea ce are nevoie clientul cu adevărat. Mai mult, orice specialist IT, fara exceptie, este limitat in alegerea unei solutii dupa specialitatea sa. Așadar, un specialist 1C va modifica în mod obișnuit una dintre configurațiile 1C pentru sarcina în cauză, într-un moment în care o foaie de calcul Excel sau un program separat pentru trimiterea de corespondență poate fi suficient pentru a rezolva problema.

Așadar, un consultant de afaceri este chiar persoana care va putea diagnostica cu competență problemele apărute în afacerea dvs. Este obișnuit să se uite nu numai la simptomele evidente, ci să analizeze întregul proces de afaceri. După aceea, consultantul de afaceri vă va prescrie „tratamentul” potrivit. Are experiență practică, există cunoaștere și înțelegere a greșelilor colegilor tăi, există diferite soluții care au fost testate în practică.

Consultantul de afaceri trebuie să fie consultant IT

Dacă un consultant de afaceri lucrează cu întreprinderi mici și mijlocii, trebuie să fie și consultant IT. Procesele moderne de afaceri nu pot fi imaginate fără automatizare. Multe întreprinderi au nevoie de produse, metode și, ca rezultat, programe noi. Introducerea unui proces nou fără suport software nu este realistă. Și trebuie să puteți alege soluția optimă, precum și să explicați clientului de ce un astfel de produs software. se potrivesc mai bine Total. În plus, este foarte important să înțelegeți cum va interacționa cu alte programe și procese din întreprindere. Pentru mici afaceri cel mai bine este dacă o persoană alege tactica și strategia afacerii, precum și suportul software pentru noile procese de afaceri.

În același timp, un consultant de afaceri nu poate fi legat de nimeni produs software. Spre deosebire de un programator, el trebuie să aleagă de fiecare dată soluția optimă, fără să „se agățeze” de niște instrumente familiare. Un consultant de afaceri nu îi pasă dacă munca noilor procese va fi construită folosind 1C, niște aplicații special dezvoltate sau instrumente standard Microsoft Office. El știe bine ce poate oferi piața modernă de IT, știe să stabilească clar o sarcină pentru un programator și alege întotdeauna soluția care este cea mai potrivită pentru automatizarea proceselor de afaceri într-un anumit caz.

Lucrări la cheie și alte nuanțe

Foarte punct important pentru afaceri mici. Consultantul va ajuta la realizarea tuturor ideilor și sugestiilor dvs.:

• Pregătiți și ajutați la implementarea oricăruia schimbări de personal, schimbarea modului de operare etc.
• Pregătiți și implementați noi soluții software. Toate nuanțele - de la alegerea programului și terminând cu căutarea unui specialist și implementare - consultantul preia controlul.
• În procesul de rezolvare a problemei, dacă este necesar, el va rezolva unele nuanțe separat, inclusiv atragerea de experți cu un profil de consiliere în acest sens.
• Instruiți personalul în noi moduri de lucru.

Cel mai adesea, un consultant de afaceri lucrează cu o singură întreprindere timp de cel mult 1,5 ani. În această perioadă, toate sarcinile atribuite sunt rezolvate în totalitate. Și când noile soluții de afaceri încep să funcționeze într-un mod regulat, angajații companiei înșiși pot continua să lucreze în direcția corectă fără ajutor și solicitări, munca unui consultant de afaceri cu o anumită întreprindere este finalizată. După cum arată practica mea, până la următoarea sarcină dificilă.

Separat, aș vrea să spun despre încă o funcție a unui consultant de afaceri. Aceasta este funcția „paratrăsnet”. Personal, nu m-am confruntat o dată cu o astfel de situație. Șeful companiei, chiar și fără ajutorul meu, știa că firma are nevoie de schimbare. Mai mult, am înțeles în multe privințe care dintre ele. Dar a mai înțeles că aceste schimbări vor duce la decizii neplăcute de personal pentru o parte din personal. Echipa este prietenoasă și muncitoare. Dacă începi să introduci unele inovații, s-ar putea să fie jignit și să plece, inclusiv acei specialiști pe care nu vrei să-i pierzi deloc. Care este rezultatul? Reformele sunt amânate de teamă să nu înrăutățească lucrurile

Ce se întâmplă când apare un consultant de afaceri? El este un străin și el este cel care este responsabil pentru toate deciziile nepopulare. Totul este simplu și clar. Firma are anumite probleme. Managerul a angajat un specialist care apoi procedează după cum consideră de cuviință pentru a rezolva sarcina. Și toată negativitatea din echipă este îndreptată tocmai către consultant.

S-ar părea că toate acestea sunt fleacuri. Dar tocmai astfel de „lucruri mărunte” ajută foarte des într-o companie mică să mențină atât angajații, cât și relațiile normale în echipă și să efectueze toate schimbările cât mai fără durere. Consultantul nu se teme de acest negativ. A muncit și a plecat. Da, și el este plătit cu bani doar pentru introducerea schimbărilor, așa că reacția este familiară, nu provoacă emoții, iar liderul are o problemă mai puțin și o problemă de importanță nu mică.

Cum am ajuns la asta?

Întrebarea cum am ajuns la această meserie, atât de rară la noi, mi se pune și mie destul de des. Da, și pentru a înțelege specificul lucrării, nu va fi de prisos să vorbim despre asta. Poate chiar unii dintre voi ar dori să devină colegul meu. Și aici sper că drumul meu, greșelile și realizările mele pot fi de folos.

De altfel, astăzi piata ruseasca consultanții de afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii au mare nevoie. Această nișă este încă foarte slab umplută. Iar munca este incredibil de interesantă, și nu doar financiar. Eu personal voi fi întotdeauna bucuros să ajut pe oricare dintre voi să devină colegul meu, voi îndemna și literatură bunăși voi răspunde la întrebări. Cine are nevoie - scrie, voi fi bucuros. Și voi recomanda imediat o carte pe care eu însumi o consider un desktop: « Consultanță in management. Introducere în profesie Editat de Milan Kubra .

Deci, am locuit în Ufa, eram angajat în afaceri, eram de fapt director adjunct al unei companii destul de solide. Am vândut piese auto, apoi a fost profitabil. S-ar părea, ce altceva este nevoie? Aveam un venit foarte decent, aveam o mașină cu șofer personal, un loc de muncă liniștit și un „solid” de 100 kg cu o oarecare tendință de a crește și mai mult greutatea corporală. Iată un „șef” atât de clasic.

Știu că, din păcate, pentru majoritatea rușilor, un astfel de curs de acțiune este visul suprem. Prea mulți dintre noi suntem „ascuțiți” exclusiv pentru profit. Drept urmare, în țara noastră sunt chiar prea mulți mai mult sau mai puțin vânzători de succes, în timp ce există o lipsă clară de artizani, profesioniști care să-și cunoască și să-și iubească meseria.

Personal, când îmi spun cuvântul „meșter”, îmi amintesc de fierarii germani din secolele trecute, care timp de generații și-au perfecționat abilitățile, au forjat armuri, săbii, ustensile. Nu erau vanzatori buni. Erau specialiști care își cunoșteau și iubeau meseria. Și pentru asta erau foarte apreciați.

Ce vreau să-ți spun? Dacă ești vânzător, dacă crezi că profitul este în primul rând, atunci cel mai probabil nu vei fi interesat să citești mai departe. Dar dacă tu, ca și mine, crezi că este mult mai interesant nu doar să vinzi, ci să creezi tu însuți ceva valoare, să fii specialist, atunci tu și cu mine suntem pe aceeași cale.

Deci, sunt o persoană destul de activă, existența mea confortabilă bine stabilită nu mi-a fost suficientă, îmi doream ceva interesant. Am citit despre consultanți de afaceri, am urmărit interviuri cu reprezentanți ai afacerilor occidentale care au reușit să deschidă filiale în țara noastră și să aibă succes tocmai cu ajutorul unor astfel de specialiști și am înțeles că și eu pot face asta. Mai mult, vreau să o fac. Drept urmare, am renunțat la tot și m-am mutat la Moscova.

Specialist 1C sau pregătirea mea

Personal, am ales calea cea mai apropiată de mine pentru a studia în practică diverse procese de business. A absolvit cursurile, a primit un certificat și a devenit specialist 1C. După cum știți, programatorii 1C lucrează în mod constant cu procesele de afaceri, cu contabilitate, depozit, comerț și alte tipuri de contabilitate. Prin urmare, în procesul de lucru cu programul 1C, este foarte ușor să studiezi caracteristicile unei anumite companii.

Prima companie la care m-am angajat a fost o companie care vinde diverse produse pentru animale de companie (hrana pentru animale de companie, custi, jucarii, alte accesorii). Compania se dezvolta activ și chiar și atunci avea o rețea extinsă de magazine. Cumva, în prezența mea, a izbucnit o dispută cu privire la prețuri. Știam deja cum funcționează totul aici și, prin urmare, mi-am asumat riscul de a-mi face propunerea - una dintre opțiunile pentru un preț unic pentru toate magazinele. La început, reacția conducerii chiar m-a jignit. Mi-au spus: „Ești programator? Vezi-ti de treaba ta". Dar apoi mi-am dat seama că aveau dreptate.

Și apoi am tras o concluzie importantă pentru mine: Daca vrei sa fii vazut ca un consultant de afaceri, trebuie sa te prezinti ca un consultant de afaceri. Altfel, tu și ideile tale nu vei fi niciodată luate în serios. Afacerile sunt conduse de oameni, iar oamenii tind să gândească în stereotipuri.

Apoi m-am angajat ca manager de proiect. Apoi a lucrat în alte câteva funcții. Așa că am lucrat cu 1C până în 2008, înainte de criză. Până acum, aveam deja câteva idei și dezvoltări, plus că lucram ca freelancer la diverse proiecte de aproximativ un an.

Deci, 2008. O criză. Vin la o întreprindere, al cărei proprietar va implementa 1C Production Management. În același timp, văd că el însuși se îndoiește de alegerea sa și chiar dacă ar trebui să implementeze acest program. Și apoi am sugerat să începem cu o descriere a proceselor de afaceri. S-a dovedit că conducerea nu a putut înțelege ce se întâmplă în compania lor și, prin urmare, m-am dovedit a fi foarte util cu propunerea mea. De remarcat că dacă nu ar fi fost criză, cu greu ar fi fost de acord să aibă încredere și să încerce să-și schimbe compania atât de radical. Acest proiect a durat mai bine de doi ani și mi-a dat experiență și m-a convins și mai mult că o voi face calea cea buna.

Așa mi-am dat seama ce trebuie să fac pentru a începe o carieră de consultant de afaceri. . Mulți oameni au probleme în afaceri. Trebuie să vin la oameni, să le spun ce pot, trebuie să-mi ofer serviciile. Sunt într-adevăr la mare căutare.

Astăzi am vreo 35-45 în activ proiecte finalizate. Fiecare proiect înseamnă oameni noi, industrie, realizări noi, idei noi. Am lucrat cu o fabrică de îmbrăcăminte, fabrici de smoothie și sucuri, vânzări de produse cosmetice, piese auto, vânzări de echipamente de depozitare, saloane de înfrumusețare etc.

Am văzut multe greșeli în afaceri. La urma urmei, eu, un consultant de afaceri, ca și un medic, sunt cel mai adesea numit atunci când „boala” devine evidentă, iar „autotratamentul” nu ajută. De aceea am văzut o mulțime dintre cele mai diverse soluții, de altfel, în practică. Și pot tăia imediat ideile eronate și pot alege „medicamentul” optim pentru o anumită situație.

Învăț constant, și nu numai în practică. Dacă în țara noastră consultanța în afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii este foarte slab dezvoltată, atunci în Occident această specialitate este foarte populară, există multe manuale, articole interesante, există unele metode și chiar standarde ale profesiei.

Fiecare proiect este o sarcină complexă și interesantă. În ciuda tuturor cunoștințelor și aptitudinilor, nu am și nu pot avea soluții gata făcute„pe genunchi”. De fiecare dată trebuie să studiez toate nuanțele afacerii, pornind de la tendințele generale și terminând cu programul de lucru al angajaților, sistemul de recompense și pedepse, caracteristicile accesibilității la transport a biroului, depozitului, producției etc. etc. Și numai după ce am înțeles toate nuanțele muncii companiei, am ocazia să identific o problemă reală și să ofer opțiuni pentru rezolvarea acesteia.

Un consultant de afaceri nu este o meserie pentru leneși. Nu voi vorbi despre cât de mult efort și timp este nevoie pentru a-mi vinde serviciile. Pe de o parte, sunt la mare căutare, există o lipsă reală de consultanți de afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii. Pe de altă parte, mulți oameni de afaceri nu înțeleg cum îi poate ajuta un consultant de afaceri; trebuie să depună mult efort pentru a explica despre ce scriu aici și acum. Dar acestea sunt fleacuri în comparație cu cât de mult efort va trebui investit în procesul de muncă în sine. Trebuie să înveți constant. În primul rând, trebuie să studiați nuanțele unei anumite industrii și chiar ale unei anumite întreprinderi. În al doilea rând Nu este suficient să identifici problema, trebuie să o rezolvi. Și asta este să te gândești și să implementezi o soluție software, să controlezi munca angajaților care, cel mai probabil, îți vor sabota propunerile la început, întrucât noul este întotdeauna perceput cu greu. Este necesar să instruiți personalul în noi metode de lucru, să monitorizați constant calitatea acestei lucrări și eficacitatea soluției alese și multe, multe altele.

Consultant de afaceri pentru afaceri mici si mijlocii - este foarte interesant!

Din păcate, astăzi în Rusia mici și afaceri medii se dezvoltă foarte lent. Unul dintre motivele importante pentru această stare tristă de lucruri este lipsa de experiență și cunoaștere suficientă a proceselor de afaceri în rândul antreprenorilor. Afacerea se dezvoltă, de fapt, prin încercare și eroare. În Occident, oamenii de afaceri folosesc în mod activ serviciile consultanților de afaceri, datorită cărora evită multe „capcane” în munca lor și își folosesc capacitățile mai eficient.

Consider că este foarte important ca în țara noastră să crească și numărul consultanților de afaceri care lucrează cu întreprinderile mici și mijlocii. Și pentru ca oamenii de afaceri să-și amintească că au întotdeauna un asistent. Un consultant de afaceri nu are interese și preferințe în afacerea dvs., dar este întotdeauna gata să vă ajute situație de criză, dezvoltați o strategie de dezvoltare fiabilă și eficientă sau chiar oferiți sfaturi foarte bune.

Sper că am reușit să vă transmit principalul lucru: de ce este nevoie de un consultant de afaceri în întreprinderile mici și mijlocii, ce face și ce cunoștințe ar trebui să aibă. Și, de asemenea, cât de interesantă este această profesie și cât de important este pentru succesul afacerilor rusești că suntem mai mulți, ca oamenii să apeleze mai des la noi, pentru ca împreună să învățăm să muncim și mai bine!

Nu a fost selectat Institutul de Fizică și Tehnologie Lomonosov de la IGiP RAS Universitatea Financiară (fostul GUMF) AGPS EMERCOM al Rusiei AGZ EMERCOM al Rusiei AMI RANEPA sub Președintele Federației Ruse (ANX sub Guvernul Federației Ruse, RAGS sub Președintele Federației Ruse) MIGUP (fostul APU) ATiSO AU Ministerul de Interne Afaceri ale Federației Ruse AFPS RF AFSB RF AHI im. V. S. Popova AEI AEiU ARBI VA Forţe strategice de rachete im. Petru cel Mare (fostul VA numit după Dzerzhinsky) VIU MO RF VUNTS VVS VVA ei. prof. NU. Jukovski și Yu.A. Gagarin (fostul VVIA) VU MO RF (fostul VPA numit după Lenin) VURHBZ WISV (fostul VU) VAVT Financial University (fostul VGNA) VGIK VKSH MEDT VTS S. Melkonyan VS GMU VSHPP VSHP VSSO VTU im. Shchepkina TI im. Schukin (fostul VTU numit după Shchukin) VIU GASYS GASK GKA le. Maimonide Gos. IRA-i. Pușkin GMPI ei. Ippolitova-Ivanova RSAI (fostă GSII) Universitatea Națională de Cercetare Școala Superioară de Economie (SU-HSE) GAUGN (fostă GUGN) GUS GUU GEI GEITI Institutul Umanitar GITR MGPI (acum MGPU) DA Ministerul Afacerilor Externe al Federației Ruse MOIUP Yurinfor UPS ( până în 2013) UPSM MOIU (fostă UPSIT) UPS RGIS (VSK) ISU MGIMO RF Ministerul Afacerilor Externe IGA IGiMU GUU IGUMO IDK INESNEK IZHLT IITEM IIR IK IKiP IKSI AFSB RF IMBO IMPE im. Griboedov IMTP IMES IMPiPP IME IMEI (economia mondiala si informatizare) IPV IPO IPP IRESPiP ISB ISI ISBTISU ISN ISSO INEKBI IEiK IEP INEP IEKP FRAME IEFP IEPiUR IYaiK im. L. Tolstoi LI im. Gorky MATI MHSH MIGMT MIM Link MIEP MNEPU MIEPP la MNEP MSI im. Derzhavin MUM MUI KNOW MTI MAP (internațional) MGIIT le. Yu.A. Senkevich (fost MATGR) MAEP MGAVMiB ei. K.I. Scriabin (fost MBA) MGAVT MGUPI MITHT MGAFK (Academia Mossport) MGAH MGK im. Ceaikovski MGUTU im. KG. Razumovsky (fostă MGTA, VZIPP) Universitatea O. E. Kutafin (MSUA) Prima Universitate Medicală de Stat din Moscova. LOR. Sechenov (fostul MMA numit după Sechenov) Mirbis RGAU-MSHA numit după. Timiryazev MFYuA MAI MARCHI MBI MVVKU (fostul MVI, MVOKU numit după Consiliul Suprem al RSFSR) MVIREKV MGII MGPU MGPPU MADI MGAU. Goryachkina MGAHI ei. Surikov MGVMI RGGRU (MGRI) le. Ordzhonikidze MGGU MGIU MGADA (MGIDA, MIDA) MGIMO (U) MAE din Rusia MGIM im. Schnittke MSTU MIREA NUST MISiS MIEM NRU HSE MIET MGLU (fost Maurice Thorez MGPIIA) MGMSU lor. A. I. Evdokimova Universitatea de Stat de Științe Umaniste din Moscova (fostă MGOPU) numită după. M. A. Sholokhov MGOU im. Chernomyrdin MGSU NRU (MGSU-MISI) TI MGUDT (fost MGTU numit după Kosygin) MGTUGA MGTU numit după. N.E. Universitatea de Inginerie Mecanică Bauman (MAMI) MSTU Stankin MIIGAiK MGUDT MGUIE (fostul MIHM) MGUKI MGUL MGUP im. I. Fedorova (fostă MPI) MGUPP MGUPB MGUP (managementul mediului) MGUPS (MIIT) RGUTiS (fostă MGUS) MESI MGHPA im. Stroganova MGEI MGI im. Dashkova NRNU MEPhI MIBD MIBUA MIIA MGAKHiS (VZISI) MIMSR MIMB la VAVT MEDT RF MIP MIPP MIGKU MIU (conducere) MU im. S.Yu. Witte (fostul MIEMP) Filiala MIEPP MKVI SPbGUKiT MNUI MOSA (fostul MOSU) MPGU (fostul MGPI numit după Lenin) MPU MPSU (fostul MPSI) MRIVSEO MTUCI MTI (transporturile) MosU Ministerul Afacerilor Interne al Federației Ruse MU Turo MIPT (GU) SPbGUP ( MF) SPbIVESEP la Moscova MFEI MGTA (fostă MELI) MEFI NOU MEI NRU MPEI (MEI TU) MAHU în memoria Universității de Stat din Leningrad din 1905. Pușkin în Moscova NIB IPPiP Continent<Евро-Азия> PMUI ITT (filiala regiunii Moscova) RAA le. Plevako RAZhVZ RAMiA RAM-le. Gnessin RAP (justiție) RAP (antreprenoriat) GITIS RGATiZ RGUFKSMiT (GTSOLIFK) RMAPO RMAT (MF) RPA MJ RF RTA REU im. G. V. Plekhanov RGAZU RGGU RGAIS (fostă RGIIS) RNIMU (fostă RGMU) numită după. N.I. Pirogov ROAT MIIT (fostul RGOTUPS, VZIIT) RGTEU RGUITP RGUNG-i. Gubkin ITLP MSUTU (fostul RosZITLP) RosNOU RPI Sf. Ioan Teologul RUDN RCTU im. Mendeleev RIU USMU (fostul RUI) SDI SGA SFGA (NOU SGI) UNIK MAO (UNN - Natalia Nesterova) Universitatea Financiară URAO (FA) din cadrul Guvernului Federației Ruse Atelierul școlar al Teatrului de Artă din Moscova NOU SA MITRO RSSU MGOU (regional ) MIFKiS MABIU WORLD Universitatea de Stat din Moscova MFPU Synergy (fostul MFPA, MMEIIFP) MEPI MGGEI (fostul MGSGI) MIA MVSHM URSS Ministerul Afacerilor Interne (până în 1992) IMDT RAHI MHPI ITiG RUK (fostul MUPC) Universitatea de Management MSEI IMGIMIEAU Moscova NI VSHU MIMEMO (fost MIMEO) MIL HSC MoSPI la Universitatea Pedagogică de Stat din Moscova PSTGU MTI „VTU” (fostul VTU UNESCO) NIEV AEB Ministerul Afacerilor Interne al Federației Ruse (fostul ANP FSNP RF) RIPTIB (IMC) Institutul de Afaceri și Design (fost InOBO) Collège Universitaire Français de Moscou BHSAD IMSGS NES NID MGLI SEI MINRO UML la Comitetul orășenesc Moscova al CPSU NIM BBI OITiR IGTM (fost IAYA) MIRTSHB MosAP sub Guvernul Moscovei VIA im. Kuibyshev IPK IIM MNI SIYU IOSO RAO MI 21 MAMARMEN IMLI lor. Gorki MAOK IMEMO RAS VA BTV GPI PIU AUMP MPI FSB RF (fostul MVI FPS RF) ASOU MVSHB SSE Rusia USNG IEF Synergy MIAPP (IAPP) MVSHSEN IIS ABiP MIUS NMU MIP (psihanaliză) IUiI MPEI (economic) MGUI RVSPKRIK IAMTUI RVSPKIRKASS IFTI St. Foma IRT IPIU ISOM SFI VASHGD IGUPIT ITEF EEI SGEI ISPE MAGMU IRDPO FPI PI RAO PYU PIP ISE MAB IFEP OZ MIKB (fost MAKB) MSGI IKT MVSE FI SIP IEUP MEGU IPE EUP IKM VAGSh Forțele Armate ale Federației Ruse ale OVA Federatia (fosta VA im. Frunze) INiSB MARTIT IUP IUEPI VGS lor. Dubnova (fostă EUM) NISD VEGI IE RAS IZiSP sub Guvernul Federației Ruse IO RAS MIAN IGiP RAS MIU (Islamic) SIIA ION (fostă ANO) IE RAN SRI SP RF MIOO (fostă MIOPKRO) MUI RF Ministerul Afacerilor Interne ISK RAS GASIZhKK MOUI la PCPI Ministerul Justiției al Federației Ruse (fost IEFP) VKSR IPU RAS MTI (teologic) ITIRSHB ISPT APK și PPRO GNII RNS FTS RF MIPK MSTU im. Bauman IRI RAS IUV NMHTS im. Pirogova VSHII MBSH IPB of Russia CEPL RAS GII RAS IS RAS RAS RISK (RISC) IMET RAS EAOI ISPI RAS ZNUI IEPP IDNT IEK IIC VSHDSI at RATI (GITIS) MSDS TAEKH VIESH INEOS RAS ILA RAN GIUV MO RF IPU MIKEIROIK RAS VNIIVGE IHO RAO ITTI IOF RAS VSTISP IIP IPD MFPA VVI (fost. VVF la MVA ei. Skryabin) FIAN im. Lebedev RZTI MIPK REU le. G. V. Plehanov EPI IH im. Vishnevsky RAMS SIUS VKIA MERT IP RAS MUGU IOCH RAS MIPK RRiSHP INP RAS CEMI RAS IEA RAS im. N. N. Miklukho-Maklay MNIOI le. P. A. Herzen IIO RAO IPM le. M. V. Keldysh RAS IA Ph RAS AGPRF Institutul de Probleme Biomedicale RAS IREI UKU IG RAS IPNG RAS ISZH IVI RAS IIST ITI im. P.M. M.N. I. S. Bruka AIS IPE RAS NISK IIS RAO (fostă NII OPV APN URSS) San Marino IMASH RAN im. A. A. Blagonravova MFPI IPKP IKSR SRI SPiPRL ICT AII VGKPI RBU ITPI IMM RAS MAFSI NIFHI IYAMS IATU APRIKT IKI RAS Kora Moscow IPKIR IPPC „Professional” TsNIITMASH IPC RASMO ​​PPDS NIKFIRAS IESOI ISSP IA I RASMO IESOI ISSP IA I MPRAS IESOI ISSAP IPKON RAS RISI INION RAS ASMS RRC KI UMTs ZhDT Cyril and Methodius Moscova Scoala de Management Skolkovo MTS MEIEFP IOGen RAS INBI RAS VIAPI im. A. A. Nikonova GU IMEI RTI im. A. L. Monetărie SOPS RAS MITP RAS VNIIgeosistem MASI IPTC VINITI RAS RAPS (fostul IPK Ministerul Căilor Ferate din Rusia) IVF RAO IRE im. V.A. Kotelnikov RAS SRI FCM Roszdrav SRI OPP RAMS TsNIIS IPKgossluzhby IFBT VIGIS PAPO ISOUKiT VNIIDAD IPK DSZN ISP RAO GKNPTs im. MV Khrunichev Academia de IT IUPFAN Centro Gregorio Fernández ARMO IISU MGAAAII S. Andriyaki Institutul de Chimie Fizică RAN MISB MAA VNIINTPI ISO RAO IMAD Strelka IPG IIPR IPPD RAO Corespondenții de la Universitatea de Muncă. Ulyanova VNIIZhT ABiSP MKTA IEUSP BON IPK FMBA din Rusia SAMB ISA RAS VNIIMS ShaD TsNIIPSK im. Institutul Melnikov al INO IRYA RAN Institutul de Cercetare de Virologie RAMS IBHF RAS OTI EJUI NII TSS GosNIIgenetika IMB RAS IGO IREA IGiSP IDM IESB MISAO NTSSSH im. A. N. Bakuleva RAMN MIGTIK VNIIPVTI VDA IU (MskUniversity) RAKO AIC YuI (MskUniversity) MOSGI MGIMT PU First of September Touro College - Lander Institute Moscova IUB AMIR NIIRPO IT (MskUniversity) IE (MskUniversity) IP (MskUniversity) I.P. Bardin IPSU GEOKHI RAS 25 Institutul de Stat de Cercetare de Chimie al Ministerului Apărării al Federației Ruse VIEV MONIKI im. M.F.Vladimirsky ITIP RAO ENTS Ministerul Sănătății și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse Academia NAMI GRU NII SP im. Sklifosovsky IABiA MARSH INASAN GINFO IMEI (management, economie si inovatii) MICTIR MINEKBIK SGLA IPPI RAS MBS TsNIIP urbanism RAASN ESMOD MOSCOU IMG RAS VFEU AVR (fost. KI KGB) JIHT RAS MSEC Institutul de Cercetare de Urologie Ministerul Sănătății al Federației Ruse MNIIP CBS RPU VNIIGiM im. A. N. Kostyakova INSTEP ICP CITO le. N. N. Priorova VNIIneft im. A. P. Krylov Scoala Superioară de Economie Konstantin Raikin MMI „Reaviz” GNITsPM IGE RAS GNTSSSSP im. V. P. Serbsky NIIOR ei. V. A. Negovsky RAMS IFA RAS VKIA MFA RF acad. B.V. Petrovsky RAMS ISEPN RAS MBA Scoala MEGI RNTsRR