Autoritarinis vadovavimo metodas. Kaip pasirinkti personalo valdymo stilių: stilių ir metodų ypatumai. Santykiai su pavaldiniais

  • 04.11.2019

Valdymo stilius – tai stabili būdų, metodų, technikų sistema, padedanti įtakoti lyderį komandai, organizacijai bendra veikla siekti prasmingų tikslų. Teisingas pasirinkimas valdymo stilius daugiausia lemia valdymo sėkmę, taigi ir įmonės efektyvumą.
Be jokios abejonės, valdymo stiliui įtakos turi vadovo asmenybė, kuri net savo charakteriu ar temperamentu gali nulemti vieną ar kitą stilių. Ne paskutinę vietą formuojant valdymo stilių užima moraliniai ir verslo savybes lyderis. Bet kuriuo atveju valdymo stilius yra gana sudėtingas reiškinys, kurį tiria valdymo psichologija ir kiti mokslai, tiriantys žmonių santykius gamybos, vadybos ir ekonomikos srityse.

Amerikiečių psichologai gana ryžtingai vertina galimas valdymo stiliaus formavimo galimybes. Jų pozicija vienareikšmė – turėtų būti suformuotas valdymo stilius. Tai turėtų padaryti pats vadovas, pertvarkydamas tiek savo asmenybę, tiek priimdamas atitinkamus sprendimus keisti struktūrą. darbo grupė, kasdienė rutina ir kiti veiksniai, turintys įtakos gamybai.

Pagrindinių valdymo stilių charakteristikos

Amerikos mokslininkai vadybos psichologijos srityje R. Blake'as ir D. Mouton sukūrė valdymo stilių lentelę, su kuria galite pasirinkti efektyviausią valdymo stilių, atsižvelgiant į individualias vadovo savybes ir gamybos poreikius.

Jie rėmėsi dviem lyderio savybėmis, kurias jis išreiškia vadovaudamas įmonei. Tai rūpestis žmonėmis ir susirūpinimas gamybos efektyvumu. Atsižvelgdami į tai, mokslininkai nustatė penkis pagrindinius valdymo stilius. Tačiau tarp jų yra daug tarpinių variantų, nes tos savybės, kurias Blake'as ir Muntonas laikė atspirties taškais, retai randamos gryna forma.

Jų klasifikavimo prasmė ta, kad vadovas nuolat susiduria su pasirinkimu: arba didinti gamybos apimtis didinant darbuotojų pastangas, arba rinktis žmones atitinkančią politiką, tačiau gamintojo interesai tikrai nukentės.

Kitas svarbus Blake-Mouton sistemos veiksnys yra kolektyvinio valdymo veiksnys. Ji yra lemiama tuo atveju, kai vadovui tenka užduotis ženkliai padidinti gamybos apimtis ir tuo pačiu padaryti mažiau žalos žmonėms.

Rinkdamasis valdymo stilių, vadovas turėtų žinoti, ko jam daugiau reikia šiam laikui: gerinti santykius su darbuotojais ar gamybos užduotis. Taigi, Blake-Moonton sistema yra gana lanksti ir leidžia lyderiui nuolat keisti taktiką bei valdymo stilių.

Autoritarinis valdymo stilius

Autoritariniam valdymo stiliui būdingas per didelis valdžios centralizavimas: lyderis visą valdžią sutelkia savo rankose, perima visas, net dalines, valdymo funkcijas ir stengiasi panaikinti visus būtinus šio proceso savireguliacijos mechanizmus.

Autokratas autokratiškai sprendžia daugumą kolektyvo gyvenimo klausimų, su niekuo nesitaria, nesiekia kolegialumo darbe. Dirbdamas su pavaldiniais vadovas linkęs perdėti administracinius poveikio metodus. Skatindamas pavaldinių darbinį aktyvumą, daugiausia naudoja neigiamas paskatas: pastabas, įspėjimus, priekaištus, grasinimus, papeikimus, bausmes, pašalpų atėmimą, draudimus, dėl kurių pavaldiniai jaučia nerimą, nerimą, baimę, priespaudą.

Autoritariniam stiliui būdingas labai didelis vadovo pavaldinių darbo kontrolės intensyvumas. Jis siekia asmeniškai kontroliuoti viską ir visus. Jis niekuo nepasitiki, nuolat stebi visus komandos gyvenimo aspektus. Taip jis pasiekia tikslų ir privalomą savo reikalavimų įvykdymą, bet kartu padidina pavaldinių priklausomybę nuo savęs.

Demokratinis valdymo stilius

Kiekvieno stiliaus atlikimo tyrimas parodė, kad efektyviausias yra demokratinis valdymo stilius, sukuriantis sąlygas efektyvi gamyba bei palankų moralinį ir psichologinį klimatą kolektyve.

Demokratiškam valdymo stiliui būdingas pozityvių paskatų dirbti naudojimas: paskatinimas, rytojaus džiaugsmo perspektyvos, pasikliaujant natūraliu žmogaus potraukiu maloniems dalykams, visapusiškiau tenkinami jo poreikiai. Demokratas savo reikalavimus dažniausiai išsako švelnia, konsultacine forma: pageidavimus, patarimus, rekomendacijas. Demokratinis stilius reiškia, kad vadovas siekia atsižvelgti į kitų specialistų nuomonę, kolegialiai tikrinti savo mintis, idėjas, sprendimus. Tuo pačiu metu reikalingi kompromisai.

Demokratiniame valdymo stiliuje pastebima tendencija skleisti viešumą: sprendimų priėmimo procesas turi būti atviras visiems. Nuolatiniai susitikimai su tiksline informacija gerina žmonių tarpusavio santykius, veiksmų nuoseklumą, orientaciją į grupę, ugdo darbuotojų bendros atsakomybės jausmą, o tai teigiamai veikia darbo našumą.

Demokratas nuolat rūpinasi sanglauda darbo kolektyvas, siekia išlaikyti darbuotojų vienybę, užkerta kelią komplikacijų atsiradimui žmonių santykiai. Geri santykiai padėti jiems bendradarbiauti. Demokratas dirba su kolektyvu kaip visuma, nieko ypatingai neatskiria, nepažeidžia tarnybinio pavaldumo, nepriešina savo pavaduotojų pavaldiniams, nėra stereotipinis vertinimuose ir elgesyje.

Jis gerai orientuojasi žmonėse, moka abstrahuotis nuo asmeninių savybių, subjektyvumo vertinimuose ir adekvačiai suprasti kitus žmones. Demokratas savo darbe atsižvelgia į individualius savo pavaldinių asmenybės bruožus: tiria jų poreikius, interesus, visuomeninės veiklos priežastis ir siekia juos derinti su bylos interesais. Organizuojant gamybinę veiklą atsižvelgia į pavaldinio asmenybės psichologiją, parenka jam pavedimus ir užduotis, nustato poveikio priemones, reikalavimų turinį.

Liberalus valdymo stilius

Liberalus stilius dažnai vadinamas leistinu, anarchistiniu. Pagrindinis jo skirtumas – nereikšminga vadovo veikla vadyboje. Mažai domisi kasdienio darbo procesu, nedažnai lankosi gamybos padaliniuose, silpnai vykdo kontrolės funkcijas.

Toks vadovas didžiąją darbo laiko dalį skiria susirinkimams, darbui prie stalo. Dėl to - prastas informuotumas apie reikalų būklę įmonėje. Liberalas – nereiklus žmogus. Dažnai toks vadovas savo nuožiūra ar netiesiogine neformalaus vadovo iniciatyva deleguoja, perduoda jam savo įgaliojimus. Tuo pačiu metu vadovo asmeninio dalyvavimo valdyme laipsnis nepasiekia optimalaus lygio.
Dažnai atsitinka taip, kad jis yra priverstas įtikinti savo pavaldinius atlikti tą ar kitą darbą ir net jis pats imasi atlikti pavaldinių neatlikusius pavedimus.

Taigi žmonių ir savęs psichologijos išmanymas padeda vadovui pasirinkti tinkamą valdymo stilių, nuo kurio labai priklauso jo valdomų struktūrų efektyvumas. Psichologija leidžia pasirinkti valdymo stilių moksliniu pagrindu, atsižvelgiant į veiksnius, kurie jau yra apibrėžti ir išplėtoti mokslinėse teorijose ir koncepcijose.

Valdymo stiliaus pasirinkimas yra labai svarbus bet kurio vadovo tobulėjimo etapas. Stilius ir charakteris daro didžiulę įtaką jūsų komandai. Svarbiausia, kad žinodami savo stilių ir charakterį, galite priimti žmones, kurie atitinka jūsų stilių, taip sumažindami jų skaičių valdymo klaidos. Nepaisant valdymo stiliaus svarbos, pradedantieji vadovai yra linkę tiesiog kopijuoti savo viršininko elgesį. Toks mėgdžiojimas kartais pasiteisina. Tačiau dažniau tai neatrodo natūraliai, neleidžia užmegzti santykių su pavaldiniais, o svarbiausia – toks vadovas negalės atskleisti savo gabumų.

Ką vadovas turi žinoti

Manęs dažnai klausia: ką visų pirma turėtų žinoti naujas vadovas? Paprastai visi labai domisi, ypač ir. Taip pat galite išgirsti klausimų apie. Jie mėgsta užduoti šiuos klausimus. Kur kas rečiau jaunieji vadovai susimąsto, kokį personalo valdymo stilių turėtų pasirinkti. Daugeliu atvejų pradedantysis vadovas tiesiog kopijuoja savo viršininko elgesį. Kito jis tiesiog nematė. To, kad žmones galima valdyti įvairiai, mokoma labai retai.

Operatyvaus valdymo mokymas yra viduriniosios grandies vadovų uždavinys, vidurinės grandies vadovų mokymas tenka aukščiausio lygio vadovams. Nereikėtų tikėtis, kad žmogus kažkokias praktikas atsinešė iš universiteto ar rado kažkur gatvėje. Vadovo mokymas turėtų apimti keletą esminių dalykų.

Suprasti esamos pareigos tikslus ir uždavinius

Paaiškinimas, kokias užduotis vadovas sprendžia ir kokias priemones naudoja, padės vadovui suprasti, kuo jo naujos pareigos skiriasi nuo ankstesnių. Šiame etape vadovas turi paaiškinti, kuo skiriasi operacijų vadovas ir pavaldinys, tarp vidurinės grandies vadovo ir žemesnio lygio vadovo. Pereidamas iš vienų pareigų į kitas, darbuotojas ne visada supranta, kaip pasikeitė jo pareigos. Dažnai darbuotojas stengiasi ir toliau daryti tai, ką gali ir ką gali. Pavyzdžiui, pardavėjas buvo paaukštintas iki , bet jis vis dar nori parduoti laukuose.

Apgalvotas komandos formavimas priklausomai nuo vadovo temperamento

Visų pirma reikia atkreipti dėmesį į komandos formavimą, valdymo stiliaus apibrėžimą, kandidato į naują komandą portreto apibrėžimą. Pagrindinė vadovo užduotis – valdyti išteklius, o žmonės – pats sunkiausias resursas. Jaunas vadovas dažnai nesuvokia, kaip jam tai svarbu. Tiesioginis vadovas visada daugiau kalba apie kasdienius veiklos tikslus, o komandos formavimas yra svarbus, bet ne skubus, todėl dažnai iškrenta iš akiračio. Retai kada vadovas padeda pavaldiniui apsispręsti dėl jo valdymo stiliaus ir nupiešti paprasto savo komandos nario portretą.

Valdymo stilius pirmiausia priklauso nuo žmogaus temperamento. Temperamentas turi lemiamos įtakos žmonių atrankai. Dabar įsivaizduokite, kad temperamentingai flegmatikas bando naudoti autoritarinį valdymo stilių. Visų pirma, darbuotojui bus sunku, dėl to jaunas vadovas greitai. Tokio valdymo pasekmės komandai gali būti labai apgailėtinos.

Yra nuomonė, kad geras vadovas turi būti cholerikas. Tiesą sakant, yra daugybė sėkmingų įvairaus temperamento vadovų pavyzdžių. Tačiau svarbiausia yra tai, kad žmonių su ryškiais to paties temperamento bruožais pasitaiko labai retai. Greičiau galite pamatyti skirtingų temperamentų mišinį, iš kurio formuojasi personažas. Temperamentas – įgimtos psichikos ypatybės, charakteris – žmogaus elgesio visuma, susiformavusi jo temperamento ir buveinės pagrindu. Veikiamas charakteris gali būti keičiamas tiek sąmoningai, tiek nesąmoningai išorinė aplinka. Temperamentas visada bus su žmogumi, viskas, ką galite padaryti, tai išmokti jį valdyti.

Vadovavimo stiliai vadyboje

Vadovavimo stiliai (vadybos stiliai, valdymo stilius, lyderio stiliai) – tai lyderio ir pavaldinio elgesio ir sąveikos metodų visuma. Apie valdymo stilius jau kalbėjome straipsnyje apie.

Apskritai įprasta išskirti tris pagrindinius valdymo stilius: demokratinį, liberalųjį ir autoritarinį. Šie trys stiliai balansuoja tarp dviejų svarbių personalo savybių: ir darbuotojų iniciatyvumo.

Gera disciplina formuoja aukštą valdomumą, vadovui nesunku įgyvendinti bet kurią savo idėją. Darbuotojų darbo diena pilnai suplanuota ir visi žino, ką daryti. Straipsnyje aptarėme disciplinos svarbą -. Tačiau drausmė visiškai slopina darbuotojų iniciatyvą. Ką tai reiškia? Darbuotojai neteiks pasiūlymų dėl darbo tobulinimo ir optimizavimo, yra pasyvūs ir, kaip taisyklė, nesidomi bendra sėkme.

Autoritarinis valdymo stilius

Autoritarinis valdymo stilius reiškia visą dėmesį atliekamai užduočiai, pažeidžiant atlikėjo asmenybės interesus. Autoritarinio stiliaus atributai: kolektyvo nuomonės ignoravimas, nesutarimų slopinimas, griežtumas ir net šališkumas vertinant pavaldinių veiklą. Tokio valdymo pasekmė – neiniciatyvus personalas, negalintis savarankiškai veikti. Apskritai šiuolaikinės darbo rinkos realybėse autoritarinis valdymo stilius įmanomas tik įdarbinant darbuotojus, pasiruošusius ištverti tokį požiūrį. Paprastai tai yra melancholiški, nors pasitaiko, kad charizmatišką diktatorių yra pasirengę ištverti visiškai skirtingi žmonės.

Autoritarinis vadovavimo stilius puikiai tinka greitoms vienkartinėms užduotims atlikti, taip pat tais atvejais, kai yra labai stiprus charizmatiškas lyderis, taip pat kai rezultatams pasiekti nereikia nieko daugiau, nei vykdomoji disciplina.

Demokratinis valdymo stilius

Žodis demokratija yra kiekviename spaudos pranešime, XXI amžiuje karai prasideda dėl demokratijos. Pats žodis turi graikiškas šaknis ir reiškia – žmonių galia. Demokrato lyderis visus sprendimus priima kartu su komanda ir remiasi jos nuomone bei parama. Visus sprendimus palaiko komanda, komanda teikia siūlymus darbo procesams tobulinti, imasi iniciatyvos. Verta paminėti, kad iš tikrųjų būti demokratu yra daug sunkiau nei būti diktatoriumi. Kadangi jis yra demokratas, jis vis tiek turi vadovauti žmonėms, tai yra. To pasiekti nėra taip paprasta, komanda iš pradžių atstums visus naujus lyderius. Štai kodėl pradedantieji lyderiai dažnai nuslysta į autoritarinį stilių.

Demokratinis stilius pats lankstiausias, tinkantis spręsti įvairias problemas. Svarbiausia šį stilių skelbiančio vadovo gera vadybinė kompetencija. Demokratiškam stiliui labai svarbu, kad visi komandos nariai būtų suinteresuoti galutiniu rezultatu. Demokratinis stilius pritaikomas pardavimuose, vadovų valdyme, komandose, kuriose sprendžiamos nebanalios užduotys ir reikalingas kūrybiškumas.

Liberalus valdymo stilius

Liberalus valdymo stilius dažnai vadinamas laisvu, kartais net anarchistiniu. Esmė ta, kad pavaldiniui suteikiama maksimali veiksmų laisvė. Aštrūs kampai išlyginti, vadovybė nekonfliktuoja su pavaldiniais dėl smulkių nusižengimų. Tokioje komandoje drausmės kaip tokios nėra. Apskritai šis valdymo būdas yra paklausus, kai pavaldinys yra motyvuotas atlikti užduotį. Paprastai tai yra kūrybinės komandos, taip pat siauro profilio aukštos kvalifikacijos darbuotojai, savotiškas genijus. Tokių darbuotojų darbui reikalinga didelė autonomija, nes jų įtraukimas į bendrą sistemą mažina jų kūrybiškumą ir kūrybiškumą.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2014-04-01

Autoritariniam valdymo stiliui, dar vadinamam autokratiniu, būdinga individuali absoliučiai visų sprendimų priėmimo kontrolė, kuri vyksta mažai arba visai nedalyvaujant grupės nariams. Autoritariniai lyderiai linkę rinktis, remdamiesi savo idėjomis ir sprendimais, ir retai priima pavaldinių patarimus. Autoritarinis valdymo stilius, palyginti su, reiškia absoliučią, vienintelę grupės kontrolę.

Autoritarinio stiliaus ypatumai

  • galimybė grupės nariams prisidėti prie organizacinio darbo yra ribota arba jos visai nėra;
  • visus sprendimus priima vadovas;
  • grupės vadovas diktuoja savo darbo sąlygas ir metodus;
  • grupės nariais retai pasitikima svarbių užduočių sprendimu ir pan.

Autoritarinio valdymo stiliaus privalumai

Toks valdymo stilius gali būti naudingas tam tikrais atvejais – pavyzdžiui, kai sprendimus reikia priimti greitai, nepasitarus didelė grupėžmonių. Kai kuriems projektams reikalingas stiprus vadovas, kad viskas būtų atlikta greitai ir efektyviai.
Ar kada nors dirbote su studentų ar bendradarbių grupe įgyvendindami projektą, kuris nutrūko dėl prasto organizavimo, lyderio savybės vadovas ir jo nesugebėjimas nustatyti darbų atlikimo terminų? Jei taip, gali būti, kad jūsų grupės ar komandos pasirodymas smarkiai nukentėjo. Tokiose situacijose stiprus, autokratinį valdymo stilių taikantis vadovas gali prisiimti atsakomybę už grupės darbą: paskirstys užduotis skirtingiems grupės nariams ir nustatys tikslius projekto įvykdymo terminus.
Ypač įtemptose situacijose, pavyzdžiui, karinių konfliktų metu, grupės nariai iš tikrųjų gali teikti pirmenybę autokratiniam vadovavimo stiliui, o ne visiems kitiems. Tai leidžia jiems sutelkti dėmesį į konkrečias užduotis, nesijaudinant dėl ​​sudėtingų sprendimų. Tai taip pat leidžia grupės nariams būti aukštos kvalifikacijos atlikti bet kokias konkrečias pareigas, kurios gali būti naudingos grupei.

Autoritarinio stiliaus trūkumai

Nors autokratinis vadovavimo stilius kartais gali būti efektyvus, neretai toks stilius atneša problemų komandai. Žmonės, linkę piktnaudžiauti autokratišku stiliumi, dažnai laikomi valdingais diktatoriais, o jų elgesys dažnai gali sukelti likusios grupės nepasitenkinimą.
Kadangi autoritariniai lyderiai priima sprendimus nepasitarę su grupe, žmonėms gali nepatikti tai, kad jie neturi galimybės į grupės procesą įnešti naujų idėjų. Tyrėjai taip pat nustatė, kad dėl autoritarizmo dažnai trūksta kūrybiškų dabartinių problemų sprendimų, o tai galiausiai gali turėti neigiamos įtakos grupės veiklai.
Nepaisant to, kad pačioje autoritarinis stilius vadovybė jau yra sumetusi keletą galimų „spąstų“, kad lyderiai galėtų išmokti protingai naudoti šio stiliaus elementus. Pavyzdžiui, autoritarinis stilius gali būti veiksmingai naudojamas situacijose, kai lyderis yra labiausiai patyręs ir įgudęs grupės narys arba asmuo, turintis prieigą prie informacijos, kurios negali kiti grupės nariai.

Ypatingi autoritarinio valdymo stiliaus bruožai yra valdymo vieningumas ir didelis galios atstumas. Autoritariniam stiliui būdinga tai, kad vadovas perima valdžios vadeles į savo rankas, reikalaudamas iš savo pavaldinių visiško paklusnumo. Toks valdymo stilius reiškia, kad visus sprendimus organizacijoje priima vadovas, neatsižvelgdamas į darbuotojų nuomonę.

Autoritarinio valdymo stiliaus ypatumai

Išreikštas su autoritariniu valdymo ir kontrolės stiliumi – griežtas, įvarantis eilinius darbuotojus į griežtus rėmus ir atimantis galimybę rodyti iniciatyvą. Kalbant apie bendravimą organizacijoje, tai tik priemonė darbuotojams vykdyti bendrą veiklą.

Draugiški santykiai nėra sveikintini, nes pirmiausia vertinami ne individo, o įmonės interesai. Vadovas savo ruožtu taip pat mėgsta išlaikyti tam tikrą atstumą tarp savęs ir savo pavaldinių, kurio niekas neturi teisės pažeisti.

Autoritarinio valdymo stiliaus metodai

Skirtingai nuo kitų valdymo stilių, autoritarinis stilius yra labiau orientuotas į darbuotojų bausmę už bet kokias klaidas, o ne į atlygį už bet kokius pasiekimus. Tarp pagrindinių šio valdymo stiliaus metodų yra šie: papeikimai, įsakymai, komentarai, visų rūšių premijų ir pašalpų atėmimas.
Pagrindinis psichologinis veiksnys, veikiantis organizacijos darbuotojus, yra baimė – gėdos, bausmės, atleidimo iš darbo baimė. Taigi negalima teigti, kad autoritariniam valdymo stiliui būdingas motyvacijos trūkumas. Motyvacija yra, bet tai darbuotojų, turinčių baimę, veiklos sustiprinimas.

Dėl to, kad autoritarinis valdymo stilius būna dviejų formų (geranoriškas ir išnaudojamasis), valdymo metodai priklauso nuo to, koks autoritarinis stilius veikia organizacijoje. Nesunku atspėti, kad geranoriška autoritarinio stiliaus forma reiškia valdymo metodų sušvelninimą, taip pat ženkliai sumažintą bausmių skaičių.

Autoritarinio valdymo stiliaus trūkumai

Žinoma, autoritarinis stilius jokiu būdu nėra geriausias valdymo stilius normaliam organizacijos funkcionavimui. Ekspertai mano, kad šį stilių galima naudoti dirbant su pavaldiniais tik tam tikrais atvejais:

1. Ekstremaliose situacijose, o tai reiškia visokias ekstremalias aplinkybes ir įmonės darbo sutrikimus, reikalaujančius operatyvių veiksmų ir greito sprendimų priėmimo, taip pat riboto laiko sąlygomis.

2. Organizacijos anarchistinės nuotaikos, reikalaujančios nedelsiant apriboti darbuotojus, įvedant griežtą drausmę, neleidžiančią kilti įvairioms riaušėms, streikams ir pan.

Įmonėje, kurioje nėra aiškiai apibrėžtų problemų, autoritarinis valdymo stilius gali sukelti vidinį organizacijos funkcionavimo nesantaiką, savikontrolės žlugimą, efektyvumo sumažėjimą, socialinio-psichologinio klimato pablogėjimą, pavaldinių iniciatyvos ir kūrybiškumo stoka, didėja darbuotojų kaita, mažėja darbuotojų atsakomybė už savo darbą.

Valdymo stilius labai dažnai lyderio nepriima sąmoningai, jis kyla iš jo asmeninių idėjų apie lyderystę, iš charakterio, temperamento, iš įgytų žinių apie direktoriaus pareigas. Daugelis socialinių veiksnių taip pat turi įtakos vadovavimo stiliui. Daug kartų teko susidurti su režisieriais, o ypač su režisieriais, kurie po 3-5 vadovavimo metų tampa tikrais smulkiais tironais ir tironizavo visą kolektyvą. Deja, provincijoje tokių režisierių tiesiog apstu. Ir sostinėse jie nėra neįprasti. Norint koreguoti stilių, reikia išsiaiškinti, kokie valdymo stiliai apskritai išskiriami valdymo praktikoje ir kaip jie veikia bendras darbasįmonių.

Kam išvis studijuoti režisieriaus darbo stilių – toks klausimas gali kilti tik tarp mėgėjų, kurie nesiekia tobulėti, tiki, kad jų įmonė niekada gyvenime niekur nedings. Tai baisi klaida, kolosalus kliedesys! Verslas gali pateikti rimtų staigmenų, vidinės revoliucijos neatšauktos. BET išorinių poveikių konkurentų, naujos valstybės įstatymų leidybos iniciatyvos sėkmingai perduodamos tik tada, kai komanda atsistoja už savo direktoriaus su kalnu ir eina paskui jį neaptarinėdama smulkmenų. Koks vadovavimo stilius gali pasiekti tokį efektą? Tai bus aptarta šiame straipsnyje.

Taigi valdyme išskiriami šie valdymo stiliai: autoritarinis, demokratinis, liberalus-anarchistinis, nenuoseklus, situacinis.

Autoritarinis stilius dar vadinamas diktatorišku, direktyviniu. Tokio stiliaus vadovas komandoje elgiasi griežtai, nustato tam tikras darbo ribas ir labai griežtai kontroliuoja jų įgyvendinimą. Sprendimus tokioje įmonėje direktorius priima vienas, nevyksta diskusijos su aukščiausia vadovybe, kiekvienas iš lyderių dirba tik savo siauroje nišoje, viso proceso niekas negali suprasti. Be to, autoritarinis lyderis sąmoningai prisiima daugybę funkcijų, kad niekas kitas negalėtų valdyti ir pretenduoti į jo vietą. Tuo atveju individualus verslininkas niekam iš verslo giminaičių ar įpėdinių neleidžiama vadovauti.

Visi priimti sprendimai nediskutuojami, nustatoma griežta jų vykdymo kontrolė, jei kažkas neįvykdoma, imamasi griežtų administracinių priemonių. Žmogaus, darbuotojo asmenybė eina pro šalį. Metodo efektyvumas yra didelis tik tuo atveju, jei direktorius valdymui gauna įmonę, kurioje nėra tvarkos, drausmės, nėra pelno ir tinkamos pardavimo apimties. Iš pradžių, kai įmonė pasiekia gerus rezultatus, būtent toks stilius sutvarkys reikalus. Visais kitais atvejais autoritarinis stilius įmonei labiau kenkia, nei gauna naudos.

Toks valdymo stilius slopina iniciatyvą, Kūrybiniai įgūdžiai darbuotojų, naujovės diegiamos labai lėtai ir neefektyviai. Esant autoritariniam stiliui, dažnai priimami klaidingi vienpusiški sprendimai, suprantami tik vienam žmogui. Darbuotojai tampa pasyvūs, auga nepasitenkinimas darbo vieta, įmone, savo pareigomis, pareigomis, kolegomis, visu verslu ir visa sistema. Vis dažniau tokiame kolektyve ima klestėti intrigos, apkalbos, žmonės patiria nuolatinį stresą. Dėl to žmonės arba palieka šią vietą, arba pradeda dažnai sirgti, arba tiesiog virsta oportunistais ir užsiima tik asmeninės naudos gavimu darbe. Režisierius turi įvaldyti šį vadovavimo stilių tik tada, kai nutinka visokių kataklizmų ir ekstremalių situacijų.

Demokratinis valdymo stilius

Tokio stiliaus vadovas turi būti labai profesionalus vadovas, psichologas, mokytojas, gamybos darbuotojas. Jis, žinoma, pats priima sprendimą, bet organizuoja bendras diskusijas. Be to, jis pats svarsto galutinį sprendimo variantą tiek prieš, tiek po bendrų diskusijų. Priimti sprendimai aiškūs visiems darbuotojams, net ir juos įgyvendinant, teikiami iniciatyvūs pasiūlymai, koreguojami. Įgyvendinimo kontrolę vykdo ne tik vadovas, bet ir darbuotojai. Iš direktoriaus pavaldiniai mato supratimą, geranoriškumą, norą kartu su įmone ugdyti savo asmenybes. Vadovaudamasis demokratiniu valdymo stiliumi, vadovas stebi darbuotojų polinkius ir gabumus, stengiasi apmokyti, nukreipti, keisti veiklos pobūdį ir pareigas.

Šis stilius gana efektyvus, skatina sveiką įmonės veiklos sričių augimą ir plėtrą. Didėja darbo našumas, pardavimų apimtys, darbuotojai tampa iniciatyvūs, aktyvūs, virsta tikra komanda. Tokiame valdymo stiliuje slypi vienas pavojus – susilpnėjus kontrolei, ji gali virsti anarchija. Vadovas turi atidžiai stebėti, kad nebūtų pažeista drausmė, kad kolektyve būtų organizacinė tvarka. Vadovas šioje valdymo sistemoje turi būti labai profesionalus, darbštus, visame kame pavyzdys savo pavaldiniams.

Liberalus anarchistinis stilius

Tai pats neutraliausias valdymo stilius, netgi galima sakyti, užkalbinantis. Būtent jame vystosi demokratija, kurios niekas nepastebi ir nekuria jos rėmų. Tokioje atmosferoje kiekvienas išsako savo nuomonę, gina savo požiūrį ir negirdi kitų. Ir net jei bendras sprendimas priimama tam tikra politika, kiekvienas toliau elgiasi savo nuožiūra. Liberaldemokratinio stiliaus vadovas neturi reikiamų profesinių ir psichologinių žinių bei įgūdžių, to neslepia, nėra gerbiamas.

Be to, tokiam vadovui nelabai rūpi, kad su juo taip elgiasi, jis daro savo, niekuo ypač neliečia, ir visiems tai patogu. Pasirodo, užduotys išsikeltos, įvykdytos, rezultatas yra, bet visa tai įsibėgėja, ir dažnai judėjimas vyksta ne visai ten, kur buvo planuota, ir net visai ne. Psichologinis klimatas tokiame kolektyve nėra palankus darbui, nepalankus kūrybai, tvarkai įvesti. Tokiose įmonėse labai retai dalyvauja motyvacija, nėra kitų komandos narių alkūnės jausmo. Iš tokio stiliaus jokios naudos nėra, tik kenkia darbui.

Nenuoseklus stilius

Lyderiai, kurie „kenčia“ nuo šio stiliaus, yra linkę peršokti nuo vieno stiliaus prie kito. Tada jie pradeda griežtai kontroliuoti darbą, tada taip paleidžia kontrolę, kad pavaldiniai pradeda tvarkyti visišką savivaldą ir anarchiją. Tačiau kartais tokiame kolektyve ateina sveika demokratija. Tokie rutuliojimai į vieną ar kitą pusę suteikia įmonei nestabilumo rinkoje, užtikrina nenuoseklų visų suplanuotų veiksmų įgyvendinimą, įmonės politikos nesilaikymą.

Valdymo efektyvumas žemas, o dažniausiai tai valdo nepasiruošę impulsyvūs žmonės, kažkada studijavę vadybą, bet nebaigę studijų. Komandoje su tokiu valdymu visada daug konfliktų, tarnybos ar asmeninių problemų.

Situacijų valdymas

Veiksmingiausias valdymo stilius yra situacinis. Vadovas įmonėje taiko tuos valdymo metodus ir metodus, kurie yra būtini šis darbuotojas arba darbuotojų grupė, bet geriausia, jei visa komanda būtų vienodo išsivystymo lygio. Todėl priimant darbuotojus pirmą kartą ar įdarbinant iš naujo, reikėtų stengtis atrinkti specialistus taip, kad jie visi būtų maždaug toje pačioje gamybos raidos stadijoje.

Jei komanda yra žemo išsivystymo lygio, tai yra, jie nenori dirbti ir nežino, kaip tai padaryti, geriausia imtis šių veiksmų: duoti aiškius ir griežtus nurodymus, išsamiai pasakyti, ką daryti. daryti, nuolat stebėti kiekvieną žingsnį. Jei kas nors negerai, nurodykite klaidas ir net bauskite už tyčinį nurodymų nevykdymą. Jei kas nors pavyksta, tai pagirkite darbuotojus, padrąsinkite.

Antrasis kolektyvo išsivystymo lygis, tai yra vidurinis, būdingas būklei, kai noras dirbti jau atsirado, tačiau kol kas nėra pakankamai patirties kokybiškai atlikti visas pareigas, tačiau yra noras ir darbštumas, sąžiningumas. Tokiu atveju vadovas turėtų būti mentorius, patarėjas, teikiantis rekomendacijas, kad darbuotojai parodytų iniciatyvą, savarankiškumą ir kūrybiškumą. Užduočių vykdymo kontrolė turėtų būti nuolatinė. Kolektyve turėtų vyrauti abipusė pagarba ir geranoriškumas, psichologiniai aspektai įgauna svarbų vaidmenį vadovo veikloje. Tačiau esant tokioms demokratinėms apraiškoms, būtina aiškiai duoti įsakymus ir reikalauti griežto ir griežto įgyvendinimo.

Geram komandos tobulėjimo lygiui reikia darbo patirties, pakankamai gera organizacija darbas, visų komandos narių santarvė. Tokioje komandoje nuolat vyksta konsultacijos, patarimai, klausymai, skatinama iniciatyva, atsižvelgiama į pavaldinių pastabas, paaiškinimus ir apdovanojami. Didelė atsakomybės dalis priskiriama darbuotojams, jiems suteikiama galimybė priimti patariamuosius savarankiškus sprendimus.

O paskutinis, ketvirtas komandos tobulėjimo lygis pasižymi dideliu noru dirbti ir kūrybišku požiūriu į darbą profesionalų komandoje. Tokioje komandoje vadovo galios bet kuriuo metu gali būti nesunkiai priskirtos darbuotojams, susiduriama su problema, išsiaiškinami tikslai, tada priimamos nuomonės dėl sprendimų. Vadovas tokioje komandoje geriausiai suteikia teisę spręsti problemas aukščiausio lygio vadovams, kontroliuojantiems tik pagrindinius taškus. Į verslą kištis negalima, tereikia palaikyti darbuotojus ir jiems padėti.

E.Ščugoreva

Facebook Twitter Google+ LinkedIn